第一篇：西青區(qū)旅游工作簡(jiǎn)報(bào)(第27期)

西青旅游

第27期

西青區(qū)旅游局2011年5月15日

西青區(qū)1至4月份主要旅游景區(qū)接待情況

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年1至4月份全區(qū)景點(diǎn)共接待游客202.1萬人次，同比增長(zhǎng)19.7%，旅游收入9953.7萬元，同比持平。其中，購(gòu)票人次33.8萬人次，門票收入1149.8萬元，同比分別增長(zhǎng)5.2%和17.8%。

重點(diǎn)景區(qū)接待情況：

天津熱帶植物觀光園共接待游客19.3萬人次，門票收入706.2萬元，同比均增長(zhǎng)9.7%。其中，冰雕樂園接待游客5萬人次，門票收入150.7萬元；4D影院接待游客2.3萬人次，門票收入65萬元。

石家大院共接待游客6萬人次，門票收入123.7萬元，同比增長(zhǎng)10.7%和9.9%。

精武門〃中華武林園共接待游客7471人次，門票收入14.2 1

萬元，同比分別增長(zhǎng)2.8倍和9倍。（與原霍元甲紀(jì)念館比較）

楊柳青莊園共接待游客2.9萬人次，門票經(jīng)營(yíng)收入239萬元，同比分別增長(zhǎng)19%和119.3%。

水高莊園共接待游客1萬人次，同比持平，門票經(jīng)營(yíng)收入17.8萬元，同比增長(zhǎng)1倍。

天津玉佛禪寺共接待游客1.1萬人次，暫不收門票。峰山藥王古寺共接待游客8241人次，門票收入4.8萬元，同比分別增長(zhǎng)32.1%和26.2%。

楊柳青園藝科技博覽園共接待游客967人次，門票收入8.2萬元，同比分別下降96.7%和55%。

安家大院共接待游客1.8萬人次，門票收入34.4萬元，同比均增長(zhǎng)1倍。

王樹村年畫藝術(shù)收藏館共接待游客581人次，門票收入1.1萬元。（1月底正式開放）

第六埠農(nóng)業(yè)觀光園共接待游客3960人次，經(jīng)營(yíng)收入16萬元，同比分別增長(zhǎng)115.2%和83.9%。

大柳灘莊稼院共接待游客6920人次，經(jīng)營(yíng)收入14.4萬元，同比分別增長(zhǎng)2.4%和25.7%。

金三農(nóng)農(nóng)家休閑度假旅游景區(qū)共接待游客2870人次，經(jīng)營(yíng)收入208萬元。

雷莊莊園共接待游客8.2萬人次，經(jīng)營(yíng)收入70萬元。曹莊--花卉之鄉(xiāng)共接待游客100萬人次，同比增長(zhǎng)8.7%，經(jīng)營(yíng)收入3090萬元，同比下降64.9%。

（以上數(shù)字均為各景點(diǎn)上報(bào)。）

發(fā)：各街鎮(zhèn)旅游辦（三產(chǎn)辦），各旅游景區(qū)、旅行社。

主送：家彪?yún)^(qū)長(zhǎng)、洪躍副區(qū)長(zhǎng)，區(qū)政府辦，旅游委各成員單位。抄送：市旅游局局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)，市旅游局辦公室、規(guī)劃處、大型活動(dòng)處、市場(chǎng)促進(jìn)處、政策法規(guī)處、教育培訓(xùn)處、信息中心等。

第二篇：西青區(qū)旅游工作簡(jiǎn)報(bào)(第32期)

西

青

旅

游

第32期

西青區(qū)旅游局 2011年6月3日

學(xué)習(xí)貫徹《天津市旅游條例》 促西青旅游健康快速發(fā)展

編者按：近日，天津市旅游局在濱海新區(qū)組織召開了區(qū)縣旅游局長(zhǎng)培訓(xùn)班。期間，邀請(qǐng)中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)、北京第二外國(guó)語學(xué)院旅游管理教授、碩士研究生導(dǎo)師、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士戴斌和南開大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院院長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師白長(zhǎng)虹分別作了《中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)十二五規(guī)劃與天津旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展》、《旅游品牌策劃與營(yíng)銷》主題報(bào)告；參觀考察了海鷗手表廠、天津紡織工業(yè)園、郵輪母港等工業(yè)旅游特色點(diǎn)。并就學(xué)習(xí)貫徹《天津市旅游條例》工作進(jìn)行了討論座談，會(huì)上，市旅游局對(duì)西青區(qū)學(xué)習(xí)貫徹《條例》工作以及在旅游體制機(jī)制建設(shè)上走在全市前列的作法給予了高度評(píng)價(jià)。現(xiàn)將本次培訓(xùn)班上的交流匯報(bào)材料轉(zhuǎn)發(fā)給你們，請(qǐng)各單位參閱。

一、學(xué)習(xí)貫徹《條例》情況

按照市旅游局關(guān)于學(xué)習(xí)宣貫《天津市旅游條例》的有關(guān)要求，我局在宣貫中注意把握三個(gè)原則，一是通過認(rèn)真制定宣貫計(jì)劃，明確落實(shí)措施，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分層次推進(jìn)，確保培訓(xùn)任務(wù)圓滿完成。二是通過宣貫，切實(shí)在全區(qū)形成關(guān)注旅游、支持旅游、參與旅游發(fā)展的良好氛圍。三是通過宣貫，有力推動(dòng)全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。具體做法是：

1、認(rèn)真制定工作計(jì)劃，確保學(xué)習(xí)貫徹《條例》工作有序落實(shí)。一方面按照《天津市宣傳貫徹<條例>的實(shí)施方案》要求，明確各階段學(xué)習(xí)任務(wù)目標(biāo)，明確專人負(fù)責(zé)，制定下發(fā)了《西青區(qū)學(xué)習(xí)貫徹<條例>工作方案》。區(qū)旅游局作為旅游委辦公室，督促各成員單位結(jié)合部門職能分工，認(rèn)真搞好宣貫落實(shí)。另一方面指導(dǎo)中北鎮(zhèn)、辛口鎮(zhèn)、水高莊園、金三農(nóng)農(nóng)業(yè)科技開發(fā)有限公司、精武門?中華武林園等十余個(gè)基層單位，按照要求，制定并上報(bào)本單位學(xué)習(xí)貫徹方案，有序開展學(xué)習(xí)貫徹工作。

2、精心組織，逐級(jí)推進(jìn)學(xué)習(xí)貫徹工作。面向全區(qū)職能部門以及旅游企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人，區(qū)旅游委牽頭組織召開了西青區(qū)學(xué)習(xí)貫徹《條例》報(bào)告會(huì)暨2011年旅游工作會(huì)，邀請(qǐng)市人大法制委員會(huì)副主任、市人大常委會(huì)法工委主任高紹林作了專題輔導(dǎo)報(bào)告，副區(qū)長(zhǎng)楊洪躍強(qiáng)調(diào)旅游業(yè)是西青的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，需舉全區(qū)之力，打造旅游強(qiáng)區(qū)，各成員單位要重視和支持旅游工作，要對(duì)號(hào)入座，發(fā)揮好部門職能作用，通過聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，集中研究解決影響全區(qū)旅游業(yè)健康發(fā)展的重大問題，加強(qiáng)調(diào)度，努力推動(dòng)全區(qū)旅游業(yè)又好又快發(fā)展。旅游委各成員單位以及景點(diǎn)、旅行社負(fù)責(zé)人100余人參會(huì)；面向旅游從業(yè)人員，將學(xué)習(xí)貫徹《條例》作為重要內(nèi)容，進(jìn)行專題培訓(xùn)，先后舉辦了兩期培訓(xùn)班。另外，為將《條例》培訓(xùn)與實(shí)際業(yè)務(wù)工作的結(jié)合，組織全區(qū)旅游管理干部到天津?yàn)I海航母主題公園等景區(qū)考察交流，學(xué)習(xí)景區(qū)在市場(chǎng)營(yíng)銷、媒體宣傳、節(jié)慶活動(dòng)以及景區(qū)管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)，拓寬發(fā)展思路，提升旅游干部管理水平；面向社會(huì)公眾，與法制宣傳日、消費(fèi)者維權(quán)日、科技周宣傳周等活動(dòng)結(jié)合，組織協(xié)調(diào)中北鎮(zhèn)、工商局等部門開展聯(lián)合宣傳。與節(jié)慶活動(dòng)結(jié)合，借助第三屆中國(guó)?天津曹莊花卉生態(tài)旅游節(jié)、第七屆大柳灘桃花節(jié)、精武門?中華武林園清明節(jié)祭掃、津城百家旅行社媒體看西青、天津熱帶植物觀光園“花鄉(xiāng)印象”攝影大賽啟幕、楊柳青古生物化石博覽園開園等活動(dòng)開展專題宣傳，擴(kuò)大了宣傳輻射面，取得了很好的效果。共設(shè)計(jì)制作專題展牌10塊，印制《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》、《條例》等各類材料4000份，向公眾發(fā)放3000余份，接受咨詢30余件。另外，借助《天津日?qǐng)?bào)?聚焦西青》、西青電視臺(tái)、西青旅游網(wǎng)等媒體開辟專欄，專題宣傳。

3、各基層單位積極響應(yīng)，結(jié)合自身實(shí)際，學(xué)習(xí)貫徹工作有聲色。各基層單位通過召開學(xué)習(xí)貫徹《條例》專題工作會(huì)，組織工作人員，深入學(xué)習(xí)了《條例》的出臺(tái)背景、基本原則和主 要內(nèi)容。中北鎮(zhèn)廣播站制作了學(xué)習(xí)貫徹《條例》專題片，在中北新聞播出。石家大院、楊柳青莊園、水高莊園等五個(gè)景區(qū)在顯著位置懸掛宣傳橫幅。部分街鎮(zhèn)和景區(qū)還利用LED顯示屏、公共教育宣傳欄以及景區(qū)游客中心宣傳點(diǎn)等宣傳《條例》。另外，天津熱帶植物觀光園和玉佛禪寺利用網(wǎng)站刊登《條例》全文。雷莊莊園還通過短信群發(fā)平臺(tái)，向商戶發(fā)送學(xué)習(xí)貫徹《條例》有關(guān)事宜。區(qū)旅游局還通過走下去調(diào)研，定期統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)宣貫情況等方式，了解學(xué)習(xí)情況，分析存在問題，確保學(xué)習(xí)宣貫《條例》工作順利進(jìn)行。

二、以《條例》頒布實(shí)施為契機(jī)，扎實(shí)推動(dòng)旅游工作又好又快發(fā)展

（一）管理體制逐步健全，干部隊(duì)伍日益壯大。《條例》頒布以來，經(jīng)我局積極爭(zhēng)取，區(qū)政府組織成立了西青區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全區(qū)旅游工作，協(xié)調(diào)解決相關(guān)重大問題。委員會(huì)主任由副區(qū)長(zhǎng)楊洪躍擔(dān)任，成員單位由各街鎮(zhèn)以及各職能部門共36個(gè)單位負(fù)責(zé)人組成，委員會(huì)下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在區(qū)旅游局。它的成立標(biāo)志著區(qū)委、區(qū)政府已將旅游業(yè)擺到戰(zhàn)略支柱產(chǎn)業(yè)的高度，從體制機(jī)制上提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。

我局指導(dǎo)推進(jìn)中北鎮(zhèn)、精武鎮(zhèn)等旅游資源豐富的街鎮(zhèn)，相繼成立了旅游辦公室，任命了主管領(lǐng)導(dǎo)，配齊了專職干部，為街鎮(zhèn)旅游工作全面鋪開，充實(shí)了力量，提供了組織保障。同時(shí)，以旅游動(dòng)態(tài)信息的形式，向各街鎮(zhèn)宣傳推廣，現(xiàn)在各街鎮(zhèn)均已不同程度地配備了專兼職旅游工作人員。

去年上半年，我局在機(jī)構(gòu)改革中，正式與區(qū)文化局分開，作為新建局設(shè)行政編制9人。目前，機(jī)關(guān)干部年齡結(jié)構(gòu)合理，學(xué)歷水平較高，去年我局又新招4名旅游專業(yè)大學(xué)生，其中，碩士2人，雙學(xué)位2人，不僅體現(xiàn)了區(qū)委、區(qū)政府對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的重視，更為西青旅游快速發(fā)展提供了人才智力支撐。在此基礎(chǔ)上，我們又積極爭(zhēng)取區(qū)組織人事部門支持，推進(jìn)執(zhí)法機(jī)構(gòu)的落實(shí)。

目前，全區(qū)旅游工作基本形成了上有指導(dǎo)、下有落實(shí)、中間推動(dòng)的三級(jí)聯(lián)動(dòng)格局。

（二）關(guān)注、重視、支持旅游氛圍逐步形成。

一是管理經(jīng)費(fèi)保障有力。區(qū)委、區(qū)政府對(duì)西青旅游高度重視，管理所需經(jīng)費(fèi)，均已納入?yún)^(qū)政府預(yù)算管理。今年年初，我局結(jié)合區(qū)委、區(qū)政府中心工作，制定并下發(fā)了《2011年西青區(qū)旅游工作要點(diǎn)》，針對(duì)全年項(xiàng)目建設(shè)、宣傳營(yíng)銷、教育培訓(xùn)、行業(yè)管理、自身建設(shè)等方面的重點(diǎn)工作，制定上報(bào)了2011年預(yù)算，保障區(qū)旅游局日常運(yùn)行和開展各類活動(dòng)經(jīng)費(fèi)開支，上半年我局成功舉辦了第八屆楊柳青民俗文化旅游節(jié)、第三屆中國(guó)?天津曹莊花卉生態(tài)旅游節(jié)、第七屆大柳灘桃花節(jié)、精武門?中華武林園舉辦清明節(jié)祭掃活動(dòng)、“情醉西青”全國(guó)旅游攝影大賽、西青人游西青活動(dòng)等大型節(jié)慶活動(dòng)，開展了津城百家旅行社媒 體看西青，隨市旅游局赴港澳地區(qū)參加了2011中華文化游主題推廣系列活動(dòng)，赴西安參加第十八屆中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)等宣傳營(yíng)銷活動(dòng)，收到良好的效果。另外，對(duì)于年初未納入預(yù)算的臨時(shí)性工作和活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，報(bào)請(qǐng)區(qū)政府同意后，也由區(qū)財(cái)政資金撥付。

二是規(guī)劃意識(shí)逐步增強(qiáng)。去年我局編制完成了《西青區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》，今年年初，區(qū)委、區(qū)政府從建設(shè)“新西青?新城市”的總體目標(biāo)出發(fā)，圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，將旅游業(yè)作為服務(wù)業(yè)重點(diǎn)，在《西青區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》中又進(jìn)行了重點(diǎn)闡述。明確了以民俗文化為龍頭，以崇文尚武為兩翼，著力打造民俗文化、尚武文化、紅色旅游、現(xiàn)代都市型農(nóng)業(yè)休閑和宗教文化等五大板塊的旅游發(fā)展主導(dǎo)方向，提出了“十二五”末旅游業(yè)力爭(zhēng)成為全區(qū)重要支柱產(chǎn)業(yè)、西青區(qū)力爭(zhēng)成為環(huán)渤海及國(guó)內(nèi)重要旅游目的地的發(fā)展目標(biāo)。我局還積極發(fā)揮旅游部門職能作用，嚴(yán)格按照《條例》要求，貫徹落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，一方面擴(kuò)大招商引資，引進(jìn)大項(xiàng)目、好項(xiàng)目，另一方面在項(xiàng)目前期規(guī)劃論證階段，積極深入街鎮(zhèn)和項(xiàng)目單位調(diào)研，組織專家參與項(xiàng)目策劃、論證、評(píng)審，確保全區(qū)新建、擬建旅游項(xiàng)目規(guī)劃符合法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及市、區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃要求，在建項(xiàng)目能夠嚴(yán)格按照項(xiàng)目規(guī)劃要求進(jìn)行施工。今年，區(qū)旅游局參與了王樹村年畫藝術(shù)收藏館布展、精武門?中華武林園二期、中北鎮(zhèn)運(yùn)河娛樂 園、楊柳青古生物化石博覽園等旅游項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的論證和審議工作，幫助項(xiàng)目單位在旅游要素完善、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上給予專業(yè)支持，為項(xiàng)目建設(shè)和后期經(jīng)營(yíng)管理提供出謀劃策。今年，我區(qū)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目有10個(gè)，年內(nèi)預(yù)計(jì)到位資金7.63億元以上，目前已到位資金1.25億。

三是扶持政策的引導(dǎo)帶動(dòng)作用日益顯現(xiàn)。區(qū)旅游局充分利用旅游專項(xiàng)扶持資金，扶持基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和品牌創(chuàng)優(yōu)。目前，區(qū)內(nèi)所有國(guó)家A級(jí)旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游特色點(diǎn)的旅游交通基本暢通，旅游道路標(biāo)識(shí)基本完善，景區(qū)停車場(chǎng)、旅游廁所、餐飲購(gòu)物基本滿足需要。一年多來，共落實(shí)區(qū)旅游專項(xiàng)扶持資金1390余萬元。其中，分別對(duì)榮獲全國(guó)特色景觀旅游名鎮(zhèn)稱號(hào)的楊柳青鎮(zhèn)、達(dá)標(biāo)國(guó)家AAA級(jí)旅游景區(qū)的玉佛禪寺、楊柳青莊園、水高莊園、精武門?中華武林園等5家單位兌現(xiàn)扶持獎(jiǎng)勵(lì)資金200萬元。對(duì)達(dá)標(biāo)天津市鄉(xiāng)村旅游特色點(diǎn)的曹莊花卉之鄉(xiāng)、沙沃蘿卜種植采摘基地、雷莊莊園、金三農(nóng)農(nóng)業(yè)休閑度假景區(qū)等4家單位兌現(xiàn)了扶持獎(jiǎng)勵(lì)資金80萬元。日前，我們又為精武門?中華武林園項(xiàng)目落實(shí)項(xiàng)目貼息110余萬元，兌現(xiàn)世界精武?霍元甲英雄會(huì)活動(dòng)補(bǔ)貼1000萬元。

四是基礎(chǔ)工作逐步加強(qiáng)。今年以來，區(qū)旅游局加大力度夯實(shí)基礎(chǔ)工作，通過對(duì)全區(qū)旅游從業(yè)人員、營(yíng)銷投入、旅游項(xiàng)目、旅游企業(yè)基礎(chǔ)信息等現(xiàn)狀進(jìn)行摸底調(diào)查，建立了《西青區(qū)旅游從業(yè)人員基本信息庫(kù)》、《西青區(qū)旅游景區(qū)基本信息庫(kù)》、《西青 區(qū)旅游營(yíng)銷人員基本信息庫(kù)》、《西青區(qū)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目基本信息庫(kù)》等，為旅游培訓(xùn)、宣傳營(yíng)銷、景區(qū)管理、項(xiàng)目跟蹤服務(wù)等工作的順利開展提供了第一手資料。旅游數(shù)字統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)一步完善。年初，與區(qū)統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合舉辦了旅游統(tǒng)計(jì)工作人員培訓(xùn)班，石家大院、天津熱帶植物觀光園、水高莊園、精武門?中華武林園等重點(diǎn)景點(diǎn)均納入全區(qū)統(tǒng)計(jì)大盤子，為區(qū)委、區(qū)政府正確分析決策西青旅游未來發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。同時(shí)，加大投入，完善旅游網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，購(gòu)置了專業(yè)網(wǎng)站服務(wù)器，重新改版上線西青旅游網(wǎng)，受到基層旅游企業(yè)和廣大游客好評(píng)。

三、下一階段工作計(jì)劃

下一步，區(qū)旅游局還將繼續(xù)做好《條例》的學(xué)習(xí)貫徹工作，鞏固前一階段學(xué)習(xí)成果，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)、項(xiàng)目服務(wù)和行業(yè)管理等方面工作，促進(jìn)西青旅游逐步駛?cè)胍?guī)范化、法制化的發(fā)展軌道，營(yíng)造安全、文明、健康、優(yōu)質(zhì)的旅游環(huán)境。

（一）以實(shí)施《條例》為動(dòng)力，進(jìn)一步加大宣傳力度。通過舉辦節(jié)慶活動(dòng)、增設(shè)宣傳專欄以及旅游網(wǎng)站、微博，廣泛宣傳《條列》。一是提前籌備峰山藥王廟會(huì)，制作宣傳展牌，開展集中宣傳，發(fā)放《條例》單行本等相關(guān)資料。二是繼續(xù)督促景點(diǎn)、旅行社開辟《條例》宣傳區(qū)或宣傳欄，安排專人向游客宣傳《條例》。三是繼續(xù)利用《天津日?qǐng)?bào)?聚焦西青》、《今晚報(bào)?今晚西青》、西青旅游網(wǎng)站、微博等媒體，宣傳《條例》，及時(shí)發(fā)布區(qū)內(nèi)學(xué)習(xí)貫徹《條例》動(dòng)態(tài)。

（二）以實(shí)施《條例》為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)。緊緊圍繞全區(qū)“三級(jí)五類”項(xiàng)目庫(kù)中確定的重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，用好政策、用足政策，全力搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，強(qiáng)化時(shí)間節(jié)點(diǎn)觀念，加快推進(jìn)楊柳青大院區(qū)、精武門?中華武林園二期、文昌閣、水高莊園子牙風(fēng)情區(qū)、楊柳青莊園二期、梨興花卉市場(chǎng)、楊柳青園藝科技博覽園等大項(xiàng)目的后續(xù)建設(shè)和改造提升，逐月跟進(jìn)，用大項(xiàng)目、好項(xiàng)目為后續(xù)發(fā)展積蓄強(qiáng)大動(dòng)能。

（三）以實(shí)施《條例》為契機(jī)，進(jìn)一步加快推進(jìn)體制機(jī)制完善。

進(jìn)一步加大全區(qū)旅游“一盤棋”的組織協(xié)調(diào)力度，努力構(gòu)建“政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、市場(chǎng)運(yùn)作”、符合旅游發(fā)展趨勢(shì)、適應(yīng)旅游發(fā)展規(guī)律的產(chǎn)業(yè)推進(jìn)機(jī)制，形成加快旅游發(fā)展的合力。逐步細(xì)化、分解旅游發(fā)展委員會(huì)成員單位職責(zé)，定期召開聯(lián)席會(huì)議，集中研究解決影響全區(qū)旅游業(yè)健康發(fā)展的重大問題，加強(qiáng)調(diào)度，努力推動(dòng)全區(qū)旅游業(yè)又快又好發(fā)展。健全政策機(jī)制，修改和完善《西青區(qū)促進(jìn)文化旅游業(yè)發(fā)展的扶持意見》，增加鼓勵(lì)旅行社組團(tuán)來我區(qū)旅游、創(chuàng)建達(dá)標(biāo)2A級(jí)旅游景區(qū)、2星級(jí)酒店、加大旅游宣傳投入等內(nèi)容，盡快推動(dòng)其出臺(tái)實(shí)施，激發(fā)全區(qū)旅游企事業(yè)單位發(fā)展活力。

（四）以實(shí)施《條例》為準(zhǔn)繩，進(jìn)一步規(guī)范旅游管理。充分發(fā)揮旅游行政管理部門的管理職能，不斷加強(qiáng)旅游行業(yè)管理。一是加快執(zhí)法體系的建立和完善，推動(dòng)成立旅游執(zhí)法 大隊(duì)，規(guī)范執(zhí)法檢查，旅游投訴受理以及旅游糾紛調(diào)解。二是將《條例》學(xué)習(xí)列入景點(diǎn)、旅行社等從業(yè)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要內(nèi)容，通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，強(qiáng)化旅游經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員的守法意識(shí)，提升管理服務(wù)水平，增強(qiáng)加快發(fā)展旅游業(yè)的緊迫感和責(zé)任感。一方面，我將繼續(xù)組織各街鎮(zhèn)三產(chǎn)辦（旅游辦）、各景點(diǎn)、旅行社負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員，舉辦學(xué)習(xí)貫徹《條例》培訓(xùn)班，深化學(xué)習(xí)。另一方面，繼續(xù)督導(dǎo)各旅游企事業(yè)單位，按照《西青區(qū)學(xué)習(xí)貫徹<天津市旅游條列>方案》要求，定期開展自學(xué)。三是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，組織協(xié)調(diào)安監(jiān)、消防、工商等部門，定期開展聯(lián)合檢查和旅游企事業(yè)單位自查，規(guī)范旅游企業(yè)和從業(yè)人員的經(jīng)營(yíng)行為，保護(hù)游客利益，營(yíng)造和諧旅游環(huán)境促進(jìn)旅游發(fā)展。

發(fā)：各街鎮(zhèn)旅游辦（三產(chǎn)辦），各旅游景區(qū)、旅行社。主送：家彪?yún)^(qū)長(zhǎng)、洪躍副區(qū)長(zhǎng)，區(qū)政府辦，旅游委各成員單位。抄送：市旅游局局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)，市旅游局辦公室、規(guī)劃處、大型活動(dòng)處、市場(chǎng)促進(jìn)處、政策法規(guī)處、教育培訓(xùn)處、信息中心等。

第三篇：西青區(qū)旅游工作簡(jiǎn)報(bào)(第39期).

西 青 旅 游 第39期

西青區(qū)旅游局 2011年7月20日

高標(biāo)準(zhǔn)起步，打造務(wù)實(shí)高效、和諧有序 的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)

——西青區(qū)旅游局2011年上半年機(jī)關(guān)黨建工作總結(jié) 2011年是機(jī)構(gòu)改革后旅游局各項(xiàng)工作正式進(jìn)入實(shí)質(zhì)性獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)階段的第一年，很多事務(wù)性工作從無到有，機(jī)關(guān)建設(shè)面臨諸多問題。半年來，西青旅游局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以抓黨建促工作、抓好工作促黨建為著力點(diǎn)，堅(jiān)持黨務(wù)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，加強(qiáng)干部隊(duì)伍思想建設(shè)，強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理，深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步提升窗口單位作風(fēng)形象，推動(dòng)了全區(qū)旅游工作的快速穩(wěn)步發(fā)展。

一、注重集中學(xué)習(xí)和引導(dǎo)，將思想建設(shè)寓于日常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴

（一）健全學(xué)習(xí)制度，引導(dǎo)、示范和監(jiān)督相結(jié)合 將機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)固定下來，做到每?jī)芍芙M織黨員集中學(xué)習(xí)一次，積極引導(dǎo)干部自學(xué)，《西青要聞》《理論學(xué)習(xí)導(dǎo)讀》等區(qū)內(nèi)信息刊物供干部第一時(shí)間傳閱，支委會(huì)每季度檢查一次干部學(xué)習(xí)筆記，監(jiān)督干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、思考，做到學(xué)習(xí)有布置、有監(jiān)督；加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真參加我區(qū)組織的理論中心組學(xué)習(xí)，強(qiáng)化形勢(shì)任務(wù)和黨的理論成果教育，認(rèn)真參加國(guó)家旅游局舉辦的東部旅游局長(zhǎng)培訓(xùn)班、市旅游局舉辦的區(qū)縣旅游局長(zhǎng)培訓(xùn)班等，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，開闊發(fā)展思路，提高決策前瞻

性；高度重視機(jī)關(guān)“黨課”的宣傳、引導(dǎo)和教育作用，開展支部書記帶頭講黨課活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了干部學(xué)習(xí)政策理論的積極性。

（二）豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容、形式，注重實(shí)效

一是制定《西青區(qū)旅游局黨支部2011年學(xué)習(xí)計(jì)劃表》，精心安排了廉政教育、黨的理論講授、公文寫作等內(nèi)容，半年來集中學(xué)習(xí)了區(qū)委九屆八次全會(huì)、區(qū)兩會(huì)、區(qū)紀(jì)委九屆六次全會(huì)等會(huì)議內(nèi)容，集中消化文件精神和領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)涵，特別是將學(xué)習(xí)胡錦濤總書記來天津考察時(shí)的重要講話精神作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)，深刻領(lǐng)會(huì)“四個(gè)注重”的內(nèi)涵。組織機(jī)關(guān)干部觀看廉政教育影片《迷途》，深刻剖析我黨某些干部一步步走向萬丈深淵的全過程；學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員楊善洲同志艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的先進(jìn)事跡，干部從多個(gè)角度談體會(huì)、表決心。二是將學(xué)習(xí)寓于豐富多姿的活動(dòng)當(dāng)中。開展“實(shí)現(xiàn)三年倍增，造福西青人民”形勢(shì)任務(wù)教育知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，圍繞我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果、“十二五”期間發(fā)展目標(biāo)，精心設(shè)計(jì)試卷，以選擇、填空、判斷、問答的形式，組織全體機(jī)關(guān)干部集中作答，小小試卷讓大家發(fā)現(xiàn)差距，找到與區(qū)委精神的結(jié)合點(diǎn)和努力方向，收到了拋磚引玉的良好效果；開展“黨旗飄揚(yáng)在我心中”主題征文活動(dòng)，引導(dǎo)干部不單單成為會(huì)寫公文、懂得按規(guī)矩辦事的合格干部，還要成為善于宣泄情感、長(zhǎng)于表達(dá)自我的熱血青年，局黨支部將7篇優(yōu)秀作品推薦給區(qū)直機(jī)關(guān)黨委、區(qū)報(bào)社，徐潔同志撰寫的散文《黨旗飄揚(yáng)在我心中》榮獲了區(qū)直機(jī)關(guān)征文比賽優(yōu)秀獎(jiǎng)；領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)參加“西青區(qū)反腐倡廉建設(shè)知識(shí)競(jìng)賽”，在學(xué)習(xí)黨紀(jì)、黨規(guī)中做表率，掀起機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)黨紀(jì)黨規(guī)的熱潮，我局最終榮獲組織獎(jiǎng)。

（三）為干部提供學(xué)習(xí)支持和保障

一是積極籌措經(jīng)費(fèi)，在廣泛征求干部意愿、需求的基礎(chǔ)上，為干部購(gòu)置一批政策理論和業(yè)務(wù)用書，為科室訂閱《中

國(guó)旅游報(bào)》《天津日?qǐng)?bào)》《參考消息》等報(bào)紙，建立“辦公區(qū)書報(bào)架”，集中放置最新報(bào)紙和《中國(guó)旅游通訊》《中國(guó)監(jiān)察》《黨支部工作指導(dǎo)》等刊物，供干部參考閱讀，鼓勵(lì)干部狠下功夫鉆研業(yè)務(wù)，養(yǎng)成熱愛讀書、勤于思考的習(xí)慣，機(jī)關(guān)上下形成共享圖書資源、交流讀書心得的良好氛圍。二是鼓勵(lì)干部積極參加市旅游局和區(qū)內(nèi)有關(guān)單位組織的專題培訓(xùn)，上半年先后有11人次參加了公文寫作、政策理論、黨務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察、人才工作等方面的培訓(xùn)，提高了理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)選派4名干部參加由天津師范大學(xué)教授、天津日?qǐng)?bào)資深記者集中講授的通訊員公文寫作技能培訓(xùn)，干部的行文能力顯著提高。僅上半年，我局在市、區(qū)各級(jí)刊物發(fā)表信息報(bào)道近40篇，徐潔同志的《天津精武門景區(qū)營(yíng)銷之策》還刊登在4月份的《中國(guó)旅游報(bào)》上。

（四）著眼于機(jī)關(guān)和諧，加強(qiáng)與干部的思想溝通 機(jī)關(guān)年輕干部多，參加工作時(shí)間短，難免產(chǎn)生處理問題容易急躁、工作方法有失妥當(dāng)?shù)谋锥?。局黨支部從細(xì)微之處著眼，關(guān)注干部心理健康和思想動(dòng)態(tài)，在日常工作中注重為干部答疑解惑、排憂解難，對(duì)年輕干部倍加關(guān)注、關(guān)懷，給予他們犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)，同時(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)進(jìn)行思想溝通，通過懇談會(huì)和個(gè)別溝通的方式，及時(shí)化解誤解、摩擦，半年來，支部書記先后與干部溝通20余次，做到有重要活動(dòng)、重要任務(wù)要談，發(fā)現(xiàn)干部思想有波動(dòng)、生活中有困難要談，工作中出現(xiàn)小的失誤要談，同志溝通有誤解要談、工作中取得成績(jī)也要談。通過談心及時(shí)掌握大家的思想動(dòng)態(tài)，幫助解讀實(shí)際困難，消除隔閡矛盾，傳授工作方法，努力營(yíng)造和諧團(tuán)結(jié)的工作氛圍，為機(jī)關(guān)工作的有序開展打下良好的基礎(chǔ)，支部成為干部的精神家園和心靈港灣。

二、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)開展，中心工作有序推進(jìn)

（一）結(jié)合中心工作，將“創(chuàng)新”作為活動(dòng)的主基調(diào) 積極探求景區(qū)增效益與發(fā)展成果惠及百姓的結(jié)合點(diǎn)，啟動(dòng)“回顧發(fā)展歷程，感受家鄉(xiāng)巨變——西青人游西青”活動(dòng)，并聯(lián)合西青報(bào)社推出“西青人游西青”專欄，讓廣大群眾親身體驗(yàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成就的同時(shí)為景區(qū)聚人氣、增效益；在景點(diǎn)、旅行社中廣泛開展“青年文明號(hào)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)服務(wù)月”活動(dòng)，在景區(qū)、旅行社入口及游客中心等場(chǎng)所以適當(dāng)形式展示“青年文明號(hào)”良好形象，引導(dǎo)青年職工提高執(zhí)業(yè)技能和服務(wù)本領(lǐng)，立足崗位服務(wù)群眾；創(chuàng)新宣傳營(yíng)銷方式舉辦“情醉西青”全國(guó)旅游攝影大賽，又抓住京滬高鐵開通有利時(shí)機(jī)赴滬寧杭地區(qū)宣傳西青旅游，發(fā)揮了事半功倍的效果。

（二）在各個(gè)方面創(chuàng)佳績(jī)、爭(zhēng)一流，使“創(chuàng)先”成為活動(dòng)的主旋律

帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部以處處“開先河、創(chuàng)一流”的勁頭投身于旅游局的各項(xiàng)工作，項(xiàng)目服務(wù)、品牌創(chuàng)建、宣傳營(yíng)銷、人員培訓(xùn)等多項(xiàng)工作走在全市各區(qū)縣前列，得到市旅游局的高度評(píng)價(jià)；率先成立由區(qū)政府、各街鎮(zhèn)、委辦局組成的旅游發(fā)展委員會(huì)，建立了聯(lián)席會(huì)議制度；成功舉辦中國(guó)楊柳青木板年畫節(jié)，吸引了來自世界五大洲20個(gè)國(guó)家的駐華使節(jié)和夫人，使楊柳青成為展示中國(guó)民俗文化的亮麗名片；深入開展《天津市旅游條例》的宣貫活動(dòng)，精心組織，逐級(jí)推進(jìn)，基層單位積極響應(yīng)，使我區(qū)的《條例》宣貫活動(dòng)走在全市前列；新版西青旅游網(wǎng)閃亮登場(chǎng)，在Alexa的統(tǒng)計(jì)排名位居天津市旅游類官方網(wǎng)站第一名，西青旅游新浪官方微博開通僅1個(gè)月粉絲數(shù)量就超過5000人。

（三）引領(lǐng)全區(qū)旅游戰(zhàn)線共同評(píng)先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)，使“創(chuàng)優(yōu)”成為活動(dòng)目標(biāo)

積極爭(zhēng)取將“文明景區(qū)”的評(píng)選納入了文明單位評(píng)選系列，制定詳細(xì)的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，通過景區(qū)自薦、材料審核、公開評(píng)選促進(jìn)了景區(qū)點(diǎn)軟硬件環(huán)境的改善和服務(wù)水平的提高；積極參加區(qū)直機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的推薦工作，局黨支部采取民主投票的形式評(píng)選出“我心中的優(yōu)秀黨員”一人，引導(dǎo)全體干部以此為標(biāo)桿，虛心尋找差距，加強(qiáng)自我管理，切實(shí)履行崗位職責(zé)，推動(dòng)了機(jī)關(guān)工作規(guī)范化運(yùn)行。

（四）帶領(lǐng)干部求真務(wù)實(shí)，將“創(chuàng)業(yè)”精神貫穿于活動(dòng)始終 一是將黨員承諾活動(dòng)貫穿于服務(wù)基層的全過程。局黨支部發(fā)揮先行示范作用，率先制定黨組織承諾，接受黨員群眾監(jiān)督，并提出貼近個(gè)人崗位職責(zé)、貼近部門任務(wù)、貼近我區(qū)旅游發(fā)展的“三貼近”原則，指導(dǎo)黨員干部制定切合崗位實(shí)際的規(guī)范化承諾條款，制定43項(xiàng)承諾，引導(dǎo)干部按照科學(xué)定諾、公開承諾、認(rèn)真踐諾的步驟逐一兌現(xiàn)承諾，做到懷揣著理想干事業(yè)、帶著熱情做工作，形成一股不達(dá)目的誓不罷休的勁頭。為使承諾活動(dòng)扎實(shí)有效推進(jìn)，我們以開展“1+1”聯(lián)系點(diǎn)活動(dòng)為載體，將景區(qū)和旅游項(xiàng)目分配到每個(gè)人，支部定期了解對(duì)聯(lián)系點(diǎn)的幫扶情況，要求每個(gè)人對(duì)幫扶點(diǎn)進(jìn)行全方位指導(dǎo)，并將相關(guān)情況反映給分管領(lǐng)導(dǎo)，做到下去一把抓，上來再分家，促進(jìn)了全區(qū)旅游項(xiàng)目的快速推進(jìn)。

二是牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念，扎扎實(shí)實(shí)為基層辦好事，在旅游服務(wù)工作當(dāng)中處處“想基層所想，急基層所急”，機(jī)關(guān)黨員干部表現(xiàn)出“吃苦在先”的勁頭，2011年全區(qū)旅游新建、在建和改造提升項(xiàng)目共16個(gè)，上半年累計(jì)投入近10億元，為此旅游局將服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)作為工作重中之重，積極參與項(xiàng)目的策劃、論證、跟蹤、指導(dǎo)等。在為景區(qū)“聚人氣、增活力”的工作中，領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)下基層了解情況，多次召開機(jī)關(guān)研討會(huì)和景區(qū)碰頭會(huì)，組織景區(qū)之間互學(xué)互看、赴兄弟單

位考察，積極為景區(qū)突破發(fā)展瓶頸出力。與天津國(guó)旅溝通，醞釀“西青旅游套票”，先后召開3次景區(qū)會(huì)議，多次個(gè)別協(xié)商，為景區(qū)增效益、謀利益。虛心聽取社會(huì)各界的批評(píng)建議，做好人大代表、政協(xié)委員、區(qū)政府網(wǎng)上留言的答復(fù)工作，做到答復(fù)率100%，滿意度100%，認(rèn)真解答市民來訪、來電，耐心解答游客咨詢，實(shí)現(xiàn)游客零投訴，樹立了良好的窗口單位形象。

三、基礎(chǔ)工作層層夯實(shí)，機(jī)關(guān)管理呈現(xiàn)新面貌

（一）加強(qiáng)組織建設(shè)

一是加強(qiáng)支委會(huì)自身建設(shè)，規(guī)范黨支部各項(xiàng)工作。定期溝通思想，做到每月召開一次支委會(huì)會(huì)議；發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，做到黨務(wù)公開，評(píng)選各類“優(yōu)秀”“先進(jìn)”，采取全體機(jī)關(guān)干部民主投票的方式，嚴(yán)格履行報(bào)告、公示等程序，支部制定工作計(jì)劃和活動(dòng)安排，一律先要發(fā)放征求黨員群眾意見調(diào)查表，不搞“一言堂”；二是發(fā)揮黨建帶群建的作用，積極開展工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)工作。成立旅游局工會(huì)，選舉工會(huì)委員，配齊干部，圍繞旅游中心工作，開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)；組織機(jī)關(guān)青年干部赴楊柳青二街敬老院慰問老人，給機(jī)關(guān)年輕干部上一堂生動(dòng)的家庭道德教育課；組織機(jī)關(guān)干部與王穩(wěn)莊鎮(zhèn)東蘭坨村貧困學(xué)生崔穎結(jié)對(duì)子，每人每月捐款20元形成“愛心基金”，“六一”期間赴幫扶對(duì)象家中開展“送溫暖”活動(dòng)，引導(dǎo)干部珍惜美好生活、關(guān)注弱勢(shì)群體；組織參加“百團(tuán)創(chuàng)先”青春建功“十二五”主題辯論賽活動(dòng)，組成團(tuán)支部書記為教練、四名年輕女干部擔(dān)當(dāng)辯手的參賽隊(duì)伍，幾名熱心干部組成智囊團(tuán)，扮演對(duì)方辯手的角色，干部利用午休時(shí)間展開唇槍舌劍，相互學(xué)習(xí)切磋、取長(zhǎng)補(bǔ)短，經(jīng)過近半個(gè)月的準(zhǔn)備，冷靜分析、深入思考的氛圍日漸濃厚，干部關(guān)系更加和諧。

（二）加強(qiáng)制度建設(shè)

一是層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任。簽訂《機(jī)關(guān)管理目標(biāo)管理績(jī)效考核責(zé)任書》，各科室明確了奮斗目標(biāo)和完成標(biāo)準(zhǔn)，又制定《西青區(qū)旅游局工作崗位職責(zé)分工》，明確了干部職責(zé)分工，進(jìn)一步激發(fā)了干部的工作主動(dòng)性和責(zé)任意識(shí)；落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任書，科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂《廉政承諾書》，用自我承諾加強(qiáng)對(duì)個(gè)人行為的約束，班子成員切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”，帶頭執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》，按要求向紀(jì)檢部門報(bào)告?zhèn)€人及家庭有關(guān)情況，以身作則，營(yíng)造風(fēng)清氣正的機(jī)關(guān)氛圍。二是完善《西青旅游局機(jī)關(guān)規(guī)章制度匯編》，健全落實(shí)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)、用車、安全、保密、信息報(bào)送、考勤等二十幾項(xiàng)制度，對(duì)財(cái)務(wù)、信息報(bào)送、考勤等做出具體要求，報(bào)銷審批做到支領(lǐng)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、主要負(fù)責(zé)人層層審核，信息報(bào)送形成科室負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)把關(guān)的程序，做到工作講程序、講方法，職責(zé)分明。堅(jiān)持好機(jī)關(guān)例會(huì)制度，每周一上午集中匯報(bào)、回顧工作，交流思想，激勵(lì)效果明顯。三是重新修訂《西青區(qū)旅游局社會(huì)服務(wù)承諾》，制定《西青區(qū)旅游局服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，在機(jī)關(guān)辦公區(qū)設(shè)計(jì)并制作機(jī)關(guān)干部及服務(wù)承諾公示欄，對(duì)辦事效率、工作紀(jì)律和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做進(jìn)一步的規(guī)范，接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督，政務(wù)公開透明度進(jìn)一步提高。

（三）做好發(fā)展黨員和黨員基礎(chǔ)管理工作

一是做好入黨積極分子的培養(yǎng)、發(fā)展工作。經(jīng)過一年多的考察培養(yǎng)，經(jīng)過談話、考察、審核、公示，今年初，支部完成了一名預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作，另外，為一名入黨積極分子確定了兩名培養(yǎng)人，通過定期談心、溝通思想、每季度上交思想?yún)R報(bào)等方式，使該同志逐步向組織靠攏，思想上更加進(jìn)步、成熟，在工作中表現(xiàn)較為突出。二是嚴(yán)格依照《西青區(qū)旅游局黨費(fèi)收繳制度》按季度收繳黨費(fèi)，履行領(lǐng)導(dǎo)審批、黨員監(jiān)督手續(xù)，確保黨費(fèi)收繳工作規(guī)范開展。

工作成績(jī)的取得是各方大力支持以及全體機(jī)關(guān)干部共同努力的結(jié)果，由于人員少、隊(duì)伍新，仍然存在著一些不盡完善和規(guī)范之處，下半年，我局將在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)干部以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度和飽滿的熱情投身于我區(qū)旅游發(fā)展的各項(xiàng)工作當(dāng)中。

發(fā)：各街鎮(zhèn)旅游辦（三產(chǎn)辦），各旅游景區(qū)、旅行社。送：家彪?yún)^(qū)長(zhǎng)、洪躍副區(qū)長(zhǎng)，區(qū)政府辦，旅游委各成員單位，市旅游局局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)，市旅游局辦公室、規(guī)劃處、大型活動(dòng)處、市場(chǎng)促進(jìn)處、政策法規(guī)處、教育培訓(xùn)處、信息中心等。

第四篇：西青區(qū)旅游工作簡(jiǎn)報(bào)(第12期)

西青旅游

第12期

西青區(qū)旅游局2011年3月31日

西青2011年導(dǎo)游員培訓(xùn)班舉辦

3月31日，區(qū)旅游局召開2011年旅游培訓(xùn)工作動(dòng)員大會(huì)暨導(dǎo)游員培訓(xùn)班，天津市旅游局培訓(xùn)中心呂俊杰、和平區(qū)五大道游客服務(wù)中心總經(jīng)理資深導(dǎo)游員張振東現(xiàn)場(chǎng)授課。各街鎮(zhèn)三產(chǎn)辦（旅游辦）工作人員，旅游景點(diǎn)、旅行社負(fù)責(zé)人以及部分導(dǎo)游(講解)員近70人參加培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)班即是一期導(dǎo)游(講解)員培訓(xùn)，又是對(duì)全年旅游培訓(xùn)工作的一次動(dòng)員部署，旨在動(dòng)員廣大旅游從業(yè)人員自覺提高職業(yè)素養(yǎng)，造就一支愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)規(guī)范、執(zhí)業(yè)文明的旅游隊(duì)伍，助力西青旅游業(yè)又好又快發(fā)展。今年以來，按照區(qū)政府有關(guān)要求，區(qū)旅游局在抓好旅游項(xiàng)目建設(shè)、宣傳營(yíng)銷和行業(yè)管理的同時(shí)，高度重視旅游隊(duì)伍建設(shè)，把提升旅游服務(wù)軟實(shí)力作為一項(xiàng)重要工作來抓，通過對(duì)全區(qū)9個(gè)街鎮(zhèn)三產(chǎn)辦（旅游辦）、17個(gè)開放景點(diǎn)和5個(gè)本地注冊(cè)旅行社共399名從業(yè)人員的摸底調(diào)查，確定了今年旅游培訓(xùn)工作重點(diǎn)是促進(jìn)導(dǎo)游員和旅游管理人員綜合素質(zhì)的提升。計(jì)劃安排3 1

月份和5月份舉辦兩期導(dǎo)游員（講解員）職業(yè)技能培訓(xùn)班，8月份舉行一期旅游管理人員培訓(xùn)班，10月份舉行一期導(dǎo)游員（講解員）實(shí)地培訓(xùn)。另外，今年的旅游培訓(xùn)計(jì)劃已納入?yún)^(qū)委組織部行業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃當(dāng)中。區(qū)旅游局還將為每位受訓(xùn)人員都建立培訓(xùn)檔案。

區(qū)旅游局局長(zhǎng)武永貴在本次培訓(xùn)班上的動(dòng)員講話

今天，我們召集各街鎮(zhèn)旅游辦、景區(qū)點(diǎn)、旅行社的負(fù)責(zé)人和全區(qū)的部分導(dǎo)游(講解員)，舉行全區(qū)旅游培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)，這是在《天津市旅游條例》頒布實(shí)施不久，以及西青區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì)剛剛成立之后舉行的，目的是動(dòng)員廣大旅游從業(yè)人員不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)積淀，努力提高綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，更好地推進(jìn)西青旅游業(yè)又好又快發(fā)展。

今天是全年培訓(xùn)班的第一課，也意味著本培訓(xùn)工作從此正式拉開大幕。我們將今年培訓(xùn)的重點(diǎn)定為導(dǎo)游與管理培訓(xùn)專題，主要基于以下考慮：

一是今年2月20日，中共中央政治局委員、國(guó)務(wù)院副總理王岐山親自主持召開了全國(guó)導(dǎo)游工作座談會(huì)，其規(guī)格之高，是近20年來的首次，可見導(dǎo)游問題已經(jīng)被國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人所重點(diǎn)關(guān)注，需要下大力量予以完善提升。

二是在2011年全國(guó)旅游工作會(huì)議上，國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵

琪偉特別提到，“扎實(shí)推進(jìn)旅游人才隊(duì)伍建設(shè)。著力解決制約導(dǎo)游隊(duì)伍健康發(fā)展的重大問題。要組織好高級(jí)導(dǎo)游員考試工作，研究探索特聘導(dǎo)游制度。繼續(xù)開展導(dǎo)游人員的分級(jí)分類培訓(xùn)。要繼續(xù)做好“名導(dǎo)進(jìn)課堂”工程。”等相關(guān)內(nèi)容，表明導(dǎo)游工作已被國(guó)家旅游局納入重要工作日程。

三是2009年下發(fā)的《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》以及十七屆五中全會(huì)中提出：要把旅游業(yè)打造成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。我區(qū)在十二五規(guī)劃中也特別提出：進(jìn)一步加大以民俗文化為龍頭、崇文和尚武為兩翼、五大旅游板塊為主體的文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)由文化旅游資源大區(qū)向文化旅游產(chǎn)業(yè)強(qiáng)區(qū)的轉(zhuǎn)變，努力促進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)新突破。

大家都知道，近年來，我區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展一直走在全市各區(qū)縣的前列，尤其是財(cái)政收入始終位于區(qū)縣之首。文化旅游資源與其它區(qū)縣相比，我們不失為一個(gè)文化旅游資源的大區(qū)，但我們還不是文化旅游產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)區(qū)，這充分表明我們有廣闊的發(fā)展空間。尤其最近兩年，區(qū)委、區(qū)政府非常重視旅游業(yè)的發(fā)展，編制了全區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃、制訂了旅游業(yè)扶持政策，設(shè)立了旅游機(jī)構(gòu)，配備了專職干部，同時(shí)，大力度的招商引資，投巨資建設(shè)旅游景區(qū)，為旅游業(yè)在今后幾年中起飛成為服務(wù)業(yè)中的龍頭產(chǎn)業(yè)，打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。所以說隨著景區(qū)、景點(diǎn)的數(shù)量不斷增加，硬件水平不斷升級(jí)，我們急需一大批導(dǎo)游人才，因?yàn)閷?dǎo)游與旅游業(yè)發(fā)展息息相關(guān)，兩者相輔相成，導(dǎo)游不僅是旅游業(yè)發(fā)展的重要力量，導(dǎo)游的服務(wù)水平更是旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力的集中體現(xiàn)和關(guān)鍵要素。一方面，旅游業(yè)快速增長(zhǎng)拉動(dòng)了

導(dǎo)游隊(duì)伍的迅速發(fā)展，另一方面，導(dǎo)游隊(duì)伍的擴(kuò)大又促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展。所以我要說的是在全面建設(shè)小康社會(huì)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)歷史進(jìn)程中，我區(qū)旅游業(yè)也再不斷發(fā)展和壯大，迫切需要建設(shè)一支高素質(zhì)、過得硬的導(dǎo)游隊(duì)伍。

下面，我就導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)講四點(diǎn)要求。

一、導(dǎo)游工作的重要性

導(dǎo)游作為旅游服務(wù)的直接組織者和提供者，是旅游形象的展示者和傳播者，是推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的重要力量。吃住行游購(gòu)?qiáng)矢鱾€(gè)環(huán)節(jié)都離不開導(dǎo)游的參與和協(xié)調(diào)，其職業(yè)素質(zhì)和水平的高低，直接關(guān)乎旅游服務(wù)的質(zhì)量，也必然影響旅游業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)程的快慢。因此我們必須充分認(rèn)識(shí)導(dǎo)游的重要地位和作用，把提高導(dǎo)游綜合素質(zhì)、加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)作為重要任務(wù)抓緊抓好。

二、我區(qū)導(dǎo)游隊(duì)伍現(xiàn)狀及存在問題

從全區(qū)旅游從業(yè)人員情況看，全區(qū)旅游企業(yè)從業(yè)人員共 399人,旅游管理人員87人，服務(wù)人員312人。旅游管理人員學(xué)歷水平，研究生1人占總數(shù)的1.1%，本科18人占總數(shù)的20.7%，大專32人占總數(shù)的36.8%，高中24人占總數(shù)的27.6%，初中及以下12人占總數(shù)的14%，管理人員整體學(xué)歷水平還有待提升。全區(qū)服務(wù)人員整體學(xué)歷水平偏低，本科31人占總數(shù)的9.9%，大專30人占總數(shù)的9.6%，高中121人占總數(shù)的38.8%，初中及以下130人占總數(shù)的41.7%。此外，旅游管理人員和服務(wù)人員都還存在著年齡結(jié)構(gòu)偏大、缺少專業(yè)培訓(xùn)等問題。

全區(qū)旅游從業(yè)人員當(dāng)中，各景區(qū)點(diǎn)、旅行社從事導(dǎo)游講解

工作的導(dǎo)游人員共51人，擁有全國(guó)導(dǎo)游資格證的7人，擁有市級(jí)景區(qū)點(diǎn)導(dǎo)游證的17人，而且其中兩人同時(shí)具有全國(guó)導(dǎo)游資格證。在人員結(jié)構(gòu)上，大專及以上學(xué)歷42人，占總數(shù)的82%，學(xué)歷基礎(chǔ)較好；40歲以下員48人，占總數(shù)的94%，中青年人員占絕大多數(shù)；但是，持證人數(shù)有22人，占總數(shù)的43%，而持有全國(guó)導(dǎo)游證的只有7人，占總數(shù)的14%，隊(duì)伍專業(yè)性明顯不足。同時(shí)，導(dǎo)游(講解員)隊(duì)伍中初級(jí)導(dǎo)游多、外語導(dǎo)游少，與市場(chǎng)需求有差距。

截止到2010年底，全國(guó)擁有導(dǎo)游資格證的人數(shù)為78.6萬人，其中持導(dǎo)游IC卡的為60萬人，中級(jí)導(dǎo)游為2.4萬人，高級(jí)導(dǎo)游為1400人，特級(jí)導(dǎo)游為27人。與之相比，我們的導(dǎo)游隊(duì)伍現(xiàn)狀亟待加強(qiáng)和改善。

三、加強(qiáng)我區(qū)導(dǎo)游(講解員)隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)思想和基本原則

我區(qū)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)思想和基本原則是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，以素質(zhì)建設(shè)為核心、制度建設(shè)為突破、強(qiáng)化服務(wù)為基礎(chǔ)，著力加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍的政治思想建設(shè)，著力加強(qiáng)體制機(jī)制創(chuàng)新，著力加強(qiáng)公共服務(wù)職能，努力培育和造就一支愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)規(guī)范、執(zhí)業(yè)文明的導(dǎo)游隊(duì)伍，為把旅游業(yè)培育成戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，進(jìn)一步增強(qiáng)西青的發(fā)展活力、綜合實(shí)力和整體競(jìng)爭(zhēng)力做出貢獻(xiàn)。周總理等老一輩黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人生前十分關(guān)心導(dǎo)游隊(duì)伍，明確提出

導(dǎo)游要做到“政治思想過硬、業(yè)務(wù)知識(shí)過硬、語文水平過硬”的要求，也是對(duì)全國(guó)導(dǎo)游員寄予的殷切希望。

四、加強(qiáng)我區(qū)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)的主要任務(wù)

各街鎮(zhèn)旅游辦、景區(qū)點(diǎn)、旅行社在加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)過程中，要重點(diǎn)圍繞提高人員素養(yǎng)、優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、營(yíng)造發(fā)展氛圍、追求社會(huì)和諧等方面著力開展管理與工作，并負(fù)有重要職責(zé)。

第一，著力提升導(dǎo)游素質(zhì)，不斷優(yōu)化導(dǎo)游隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。一是始終把導(dǎo)游素質(zhì)建設(shè)放在突出位置，堅(jiān)持思想政治教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合，提高導(dǎo)游隊(duì)伍的思想道德水平。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)和完善對(duì)導(dǎo)游人員的教育和培訓(xùn)工作，提高導(dǎo)游人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和文明修養(yǎng)。在抓好景區(qū)導(dǎo)游、文博講解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)多語種導(dǎo)游的培養(yǎng)和引進(jìn)。

三是不斷優(yōu)化導(dǎo)游隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，推行導(dǎo)游持證上崗，鼓勵(lì)支持導(dǎo)游講解員考取全國(guó)初級(jí)導(dǎo)游資格證書，鼓勵(lì)初級(jí)導(dǎo)游向中高級(jí)和多語種導(dǎo)游升級(jí)，形成分級(jí)分類、類級(jí)結(jié)合、多層多元的導(dǎo)游隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。爭(zhēng)取用三年時(shí)間，全區(qū)導(dǎo)游持證上崗率達(dá)到100%。

第二，努力營(yíng)造建設(shè)高素質(zhì)導(dǎo)游隊(duì)伍的和諧環(huán)境。

一是增強(qiáng)導(dǎo)游人員的榮譽(yù)感和責(zé)任感，形成導(dǎo)游人員自覺提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，盡心竭力為國(guó)內(nèi)外游客服務(wù)的行業(yè)風(fēng)氣。

二是深入推動(dòng)導(dǎo)游創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題教育，通過組織西青區(qū)第二屆導(dǎo)游大賽選拔星級(jí)導(dǎo)游，通過示范崗評(píng)選全區(qū)先進(jìn)導(dǎo)

游，通過導(dǎo)游模范事跡學(xué)習(xí)弘揚(yáng)勞模精神，激發(fā)廣大導(dǎo)游人員奮發(fā)向上的精神，展示導(dǎo)游隊(duì)伍良好的精神風(fēng)貌和良好形象，為導(dǎo)游人員創(chuàng)造和諧的從業(yè)環(huán)境。

三是引導(dǎo)導(dǎo)游人員主動(dòng)熱情服務(wù)，文明誠(chéng)信執(zhí)業(yè)，以真誠(chéng)、熱情、文明和奉獻(xiàn)，贏得游客的理解和支持，與游客建立和諧的人際關(guān)系，提高全社會(huì)對(duì)導(dǎo)游人員的信任度。

四是通過區(qū)內(nèi)新聞媒體的正面宣傳和輿論監(jiān)督，形成理解導(dǎo)游、愛護(hù)導(dǎo)游、激勵(lì)導(dǎo)游、督促導(dǎo)游的和諧輿論環(huán)境。

同志們，我們要在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼承傳統(tǒng)，開拓創(chuàng)新，為培養(yǎng)和造就一支誠(chéng)實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)規(guī)范、執(zhí)業(yè)文明的高素質(zhì)導(dǎo)游隊(duì)伍而不懈努力，為實(shí)現(xiàn)三年倍增，全速推進(jìn)“五個(gè)先行區(qū)”建設(shè)，建設(shè)新西青?新城市作出新的更大貢獻(xiàn)。

發(fā)：各街鎮(zhèn)旅游辦（三產(chǎn)辦），各旅游景區(qū)、旅行社。

主送：家彪?yún)^(qū)長(zhǎng)、洪躍副區(qū)長(zhǎng)，區(qū)政府辦，旅游委各成員單位。抄送：市旅游局局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)，市旅游局辦公室、規(guī)劃處、大型活動(dòng)處、市場(chǎng)促進(jìn)處、政策法規(guī)處、教育培訓(xùn)處等。

第五篇：西青區(qū)旅游工作簡(jiǎn)報(bào)(第44期)

西青旅游

第44期

西青區(qū)旅游局2011年9月8日

創(chuàng)新思路，破解難題，推動(dòng)全區(qū)旅游健康發(fā)展------旅游局貫徹落實(shí)區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的相關(guān)舉措

根據(jù)區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，按照區(qū)委、區(qū)政府提出的“打造文化旅游強(qiáng)區(qū)”和集聚人氣的要求，我局認(rèn)真查找差距，廣泛征求意見，立足現(xiàn)實(shí)，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，主要措施如下：

一、依托資源優(yōu)勢(shì)，打造系列活動(dòng)品牌

西青區(qū)有得天獨(dú)厚、品質(zhì)高的旅游資源。堅(jiān)持“把資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的發(fā)展理念，深度挖掘優(yōu)勢(shì)資源的文化內(nèi)涵，精心策劃設(shè)計(jì)活動(dòng)載體，探索市場(chǎng)運(yùn)作模式，做大做強(qiáng)楊柳青民俗文化旅游節(jié)、世界精武〃霍元甲英雄會(huì)、中國(guó)〃楊柳青木版年畫節(jié)、西青金秋旅游節(jié)、曹莊花卉生態(tài)旅游節(jié)、大柳灘桃花節(jié)、沙窩蘿卜節(jié)等大型節(jié)慶活動(dòng)品牌，不斷豐富活動(dòng)內(nèi)容，提高游客的參與度，提升旅游品牌的影響力。同時(shí)，增強(qiáng)區(qū)級(jí)活動(dòng)和景區(qū)活動(dòng)的上下聯(lián)動(dòng)，加大相關(guān)旅游產(chǎn)

1品的配套跟進(jìn)，抓好活動(dòng)的反饋跟蹤。通過舉辦豐富多彩的活動(dòng)，進(jìn)一步塑造我區(qū)核心旅游品牌，提高媒體和旅游市場(chǎng)的關(guān)注度，提升西青旅游的知名度和美譽(yù)度。

二、加大營(yíng)銷力度，提高地區(qū)知名度

一是繼續(xù)加大旅游營(yíng)銷投入。借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，試探性地在央視等國(guó)家級(jí)電視臺(tái)和知名旅游網(wǎng)站高密度投放旅游宣傳廣告，積極參加各類展會(huì)、旅游交易會(huì)，提升展位設(shè)計(jì)水平，精心安排宣傳推介活動(dòng)，大力拓展終端客源市場(chǎng)。在提高區(qū)級(jí)旅游宣傳營(yíng)銷投入的同時(shí)，各街鎮(zhèn)、各景區(qū)也要增加本區(qū)域和本企業(yè)的旅游形象宣傳投入，從而大幅提高我區(qū)單位旅游者的營(yíng)銷投入水平。

二是按照旅游產(chǎn)品定位差異化的要求，細(xì)化客源市場(chǎng)。對(duì)天津市以外的客源市場(chǎng)，重點(diǎn)圍繞“御河古鎮(zhèn)”和“尚武文化”做文章，做到文武兼修，讓御河古鎮(zhèn)、年畫之鄉(xiāng)、尚武之地等品牌形象迅速叫響全國(guó)，推動(dòng)外埠客源增長(zhǎng)；對(duì)市內(nèi)客源市場(chǎng)，主打民俗、休閑、生態(tài)牌，突出短期休閑度假理念，滿足游客放松身心、消除疲勞、親近大自然的休閑旅游需求。與市教委和各中小學(xué)的聯(lián)系，利用愛國(guó)主義教育基地拓展學(xué)校客源，共同推動(dòng)本市客源的增長(zhǎng)。

三是瞄準(zhǔn)津京冀核心客源市場(chǎng)，繼續(xù)做好津京冀旅行社媒體看西青活動(dòng)，促進(jìn)國(guó)際國(guó)內(nèi)旅行社、媒體與旅游景區(qū)(點(diǎn))的對(duì)接與合作，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)游和市民自駕游的增長(zhǎng)。鼓勵(lì)和引導(dǎo)區(qū)

內(nèi)優(yōu)秀旅游景點(diǎn)積極參與京津冀旅游“一卡通”的發(fā)行，推出西青旅游套票，采取贈(zèng)送與超市、社區(qū)發(fā)售并行的模式，以合作營(yíng)銷、讓利帶動(dòng)和口碑效應(yīng)激發(fā)旅游人氣。

四是豐富旅游宣傳品，攝制完成第二版西青旅游宣傳片，印制旅游小折頁(yè)，將星級(jí)賓館、飯店、旅行社和京滬高鐵作為投放重點(diǎn)，以此擴(kuò)大宣傳市場(chǎng)。借電視劇《楊柳青》開播之機(jī)，策劃營(yíng)銷方案，造勢(shì)宣傳，使楊柳青成為游客向往的旅游目的地。

五是繼續(xù)強(qiáng)化西青旅游網(wǎng)的宣傳優(yōu)勢(shì)。加大網(wǎng)站信息量和提升交互功能，提高西青旅游微博的號(hào)召力，加強(qiáng)與成規(guī)模的旅游休閑類微群的聯(lián)系與共享，密切與各大網(wǎng)站旅游拍客的聯(lián)系，保持網(wǎng)絡(luò)宣傳熱度。

三、加強(qiáng)硬件建設(shè)，完善旅游綜合要素

一是提高旅游交通的可進(jìn)入性和網(wǎng)絡(luò)化程度。完善交通路網(wǎng)，盡快開通前往水高莊園和精武門〃中華武林園的公交線路。整合區(qū)內(nèi)旅游資源，將全區(qū)旅游景點(diǎn)串聯(lián)成線。加強(qiáng)與市公交集團(tuán)的深度合作，重點(diǎn)推介具有西青特色的民俗生態(tài)游線路，并使之成為精品線路。完善旅游交通標(biāo)識(shí)，在五路五河和賽達(dá)大道等相關(guān)道口增設(shè)旅游標(biāo)識(shí)牌，方便廣大游客出行。在天津南站出口明顯位置設(shè)置一個(gè)大型旅游導(dǎo)覽牌，引導(dǎo)游客游覽西青。

二是加大指導(dǎo)力度，在各個(gè)景區(qū)增設(shè)西青旅游導(dǎo)覽牌，加強(qiáng)景區(qū)間的互推互聯(lián)。幫助景區(qū)盡快完善內(nèi)部要素，滿足游客吃住行游購(gòu)?qiáng)实榷喾矫娑鄬哟蔚男枨?。同時(shí)增加活動(dòng)內(nèi)容，提高游客的參與度。

三是積極引導(dǎo)，創(chuàng)造條件，聯(lián)合相關(guān)部門扶持發(fā)展具有我區(qū)特色的旅游演出、民間小吃、旅游商品等，豐富旅游商品市場(chǎng)，滿足廣大游客娛樂和購(gòu)物需求。

四是完善旅游信息服務(wù)體系建設(shè)。加快游客集散中心、咨詢投訴網(wǎng)絡(luò)、緊急救援網(wǎng)絡(luò)等建設(shè)，完善西青旅游網(wǎng)的政務(wù)、商務(wù)和信息交互服務(wù)功能。加大在市級(jí)旅游集散中心和重點(diǎn)交通樞紐、商業(yè)街區(qū)、景區(qū)、星級(jí)飯店等場(chǎng)所的宣傳品投放力度。實(shí)現(xiàn)旅游信息多方位、大覆蓋、長(zhǎng)時(shí)效，促進(jìn)旅游消費(fèi)便利化。

四、加快項(xiàng)目推進(jìn)，壯大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模

一是繼續(xù)深入挖掘優(yōu)勢(shì)資源，立足高標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)規(guī)劃，增加項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，做好項(xiàng)目的招商引資和建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)天津東方國(guó)際影視城、楊柳青高爾夫度假區(qū)、希樂園等大項(xiàng)目、好項(xiàng)目的規(guī)劃，進(jìn)一步加大景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)力度，建設(shè)好精武門〃中華武林園二期、水高莊園以色列風(fēng)情園、楊柳青園藝科技博覽園生態(tài)餐廳等項(xiàng)目，完善楊柳青大院區(qū)的業(yè)態(tài)配置，做優(yōu)景區(qū)綜合功能，使其盡快成為成熟旅游產(chǎn)品，成為游客新的關(guān)注點(diǎn)和消費(fèi)熱點(diǎn)。

二是加大力度，積極培育，推動(dòng)旅游產(chǎn)品多樣化發(fā)展。大

力推進(jìn)旅游與文化、創(chuàng)意動(dòng)漫、體育、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的融合發(fā)展，加快工農(nóng)業(yè)旅游特色點(diǎn)的建設(shè)，提高區(qū)域旅游綜合競(jìng)爭(zhēng)力，滿足不同游客群體的需求，使之成為我區(qū)旅游業(yè)的新亮點(diǎn)、旅游經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)管理水平

一是繼續(xù)深入開展行業(yè)培訓(xùn)，聘請(qǐng)旅游營(yíng)銷專家為我區(qū)旅游管理和營(yíng)銷人員和導(dǎo)游講解員授課；二是繼續(xù)推進(jìn)典型引導(dǎo)，組織街鎮(zhèn)旅游管理部門、旅游景區(qū)(點(diǎn))負(fù)責(zé)人到區(qū)內(nèi)運(yùn)營(yíng)成熟的植物園、楊柳青莊園等景區(qū)學(xué)習(xí)交流，到旅游先進(jìn)地區(qū)、知名景區(qū)學(xué)習(xí)考察，幫助景區(qū)管理層提高實(shí)踐管理和營(yíng)銷能力；組織舉辦第二屆導(dǎo)游員大賽，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升旅游競(jìng)爭(zhēng)力。

三是發(fā)揮企業(yè)作為旅游項(xiàng)目主體的積極性，引導(dǎo)旅游企業(yè)解放思想，大膽創(chuàng)新，積極探索與成熟的旅游管理團(tuán)隊(duì)合作模式，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理權(quán)與所有權(quán)的分離，達(dá)到短期內(nèi)快速提升景區(qū)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。

六、修改完善政策，助推旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展

加大政府對(duì)旅游業(yè)的扶持引導(dǎo)力度。修改完善《西青區(qū)促進(jìn)文化旅游業(yè)發(fā)展的扶持意見》，增加鼓勵(lì)旅行社組團(tuán)來西青旅游、加大景區(qū)創(chuàng)優(yōu)升級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)、提高大型節(jié)慶活動(dòng)補(bǔ)貼等條款，優(yōu)化政策環(huán)境，真正發(fā)揮政策導(dǎo)向作用。同時(shí)，繼續(xù)積極爭(zhēng)取國(guó)家大項(xiàng)目扶持資金和市級(jí)“解、促、上”扶持資金，為全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展造勢(shì)助力。

我們要繼續(xù)按照區(qū)委、區(qū)政府的部署要求，緊密圍繞引客流、聚人氣的目標(biāo)，利用好我區(qū)優(yōu)勢(shì)文化旅游資源的影響度、知名度，全面實(shí)施工作新舉措，力求取得旅游發(fā)展新突破，確保三年倍增目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和十二五規(guī)劃取得良好開局，促進(jìn)西青早日成為國(guó)內(nèi)知名的旅游目的地和萬商云集的熱土。

發(fā)：各街鎮(zhèn)旅游辦（三產(chǎn)辦），各旅游景區(qū)、旅行社。

送：家彪?yún)^(qū)長(zhǎng)、洪躍副區(qū)長(zhǎng)，區(qū)政府辦，旅游委各成員單位，市旅游局局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)，市旅游局辦公室、規(guī)劃處、大型活動(dòng)處、市場(chǎng)促進(jìn)處、政策法規(guī)處、教育培訓(xùn)處、信息中心等。