第一篇：自來水公司供水公司總結

縣自來水公司二○一一年上半年

工作總結

縣住建局：

2011年上半年XX縣自來水公司在中共平壩縣委、縣人民政府的正確領導和縣住建、發改、經貿局的關心支持下，努力做好縣城供水工作，立足于XX縣城的城市化發展。2011年上半年公司努力、有序、認真開展上級有關部門下達的各項經濟指標、安全工作目標任務及各項臨時性工作。為更好地完成下半年的工作，現將2011年上半年工作總結報告如下：

一、2010年上年度工作完成情況

1、截止2011年6月公司完成銷售收入298萬元，其中主營銷售收入216萬元（不含稅收）、安裝收入79萬元、維修收入3萬元。完成國家稅收17萬元，電費支出95萬元，職工工資支出（70人）76萬元，養老、醫療、工傷保險支出23萬元,代征收上繳縣財政污水處理費59萬元。

2、在公司工會工作中，工會組織認真履行職工代表大會職責和工會經費使用規定，并開展各類政治、業務學習考試。通過履行集體合同和女職工專項集體合同，維護職工合法權益不受侵害，按規定程序認真審議公司行政重大決策；并積極配合縣城“整臟治亂”和“三創三建”工作的開展，宣傳教育職工增強環境衛生意識，定期組織職工對公司衛生區域進行整治和打掃。根據“與文明同行·滿意在XX”的實施方案，認真落實各項制度和規范

窗口管理。

3、繼續加強職工業務學習和思想道德教育,增強主人翁責任感，做到警鐘長鳴。定期按時上報飲用水水質檢測結果給市住建局，由市住建局給予媒體公示，并定期按時將紅楓湖源水水樣送檢市水文監測站及國家水質監測網XX站，杜絕了水性疾病的發生，確保縣城人民飲用水安全。由公司安全委員會對公司各部門定期進行安全檢查，針對安全隱患積極組織整改，上半年無重、特大事故的發生，死亡人數為零。

4、通過開展廠務公開工作，及時有效保障職工知廠情、監廠事的權力，完善公開機制和監督機制。認真收集整理各類公開內容檔案。通過服務承諾和公示收費依據標準，使職工滿意，用戶滿意；同時，作為縣普法試點單位和先進單位，根據市、縣普法依法治理領導小組文件精神，完善、規范各項“五·五”普法制度和檔案，做到法進企業。通過組織職工學法和普法考試，逐步提高廣大職工法律意識，依法治廠觀念得到了提高。

5、按水價執行規定的相關要求，積極收集、整理財務資料，配合縣物價局完成了年度水價成本進行跟蹤監審，該項工作的開展將對下半年縣城水價的調整奠定堅實的基礎，同時成為水價成本的合理和管理提供決策性依據。

6、組織實施了XXX水廠拆遷重建工作，并于5月20日恢復供水；同時，根據原水水質富營養化等指標呈上升趨勢的實際情況，投入10萬余元對城西水廠、城東水廠水處理系統進行了清洗及

濾料更換。

二、存在的問題

1、因城東水廠的投產運行及城西水廠日常運行設備維護費用逐年增加，受供水能力大于用水需求的影響，縣城自備水源使用及水價長期倒掛的因素制約，供水效益仍未充分得到發揮。

2、由于客觀原因致使現行水價長期倒掛。根據目前電價調整及制水藥劑等費用上漲和紅楓湖原水水質的富營養化的情況，造成公司制水成本快速遞增，加之原城東水廠建設貸款利息償還，造成公司經營困難。長期以來的水價倒掛，負債經營又無財政補貼，使公司長期處于虧損狀態，現今公司已不堪重負，只能簡單維持日常的生產經營，嚴重影響了企業的生存和發展。

三、2011年下半年工作計劃

1、在主管局的指導下認真完成縣政府下達的各項經濟計劃指標，目標責任書及縣委、政府，主管局安排的各項臨時性工作。

2、根據制水成本的上漲等原因，將按照“保本微利”的原則，合理調整縣城供水價格。

3、根據上級發改部門的要求，積極協調爭取國債資金，配合老城區市政建設改造，逐步改造老管網，加強片區管網巡視，努力降低供水漏失率。

4、不斷完善公司各項規章制度，加強職工培訓，進一步提高職工業務技能和服務水平，逐步提高職工工資福利待遇，努力改善辦公設施及環境，依托管理不斷提升公司形象。

5、根據昌新大道的建設情況，積極配合完成該地段供水管道安裝工作。

6、按工會章程完成公司工會換屆選舉工作，爭取早日健全完善公司領導班子。

二○一一年上半年度公司工作雖取得一定成績，但受客觀因素影響，距上級部門要求縣城供水需求與發展尚有一定差距。為此，在二○一一年下半年的工作中，全體職工將共同努力、團結一致、克服困難，在上級主管部門的關心指導下積極工作，開拓創新，力爭使全工作中取得好的成績。

特此報告

XX縣自來水公司

二0一一年六月二十八日

第二篇：自來水水公司優質服務征文

文章標題：自來水水公司優質服務征文-城市供水的忠誠衛士

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自2005年進入公司，成為化驗室的一員，我感到非常的自豪，我是幸運的，因為我出生在這樣一個美好的時代，更因為我工作在這樣一個優秀的集體之中。水是生命之源,自來水便是城市的“大動脈”，是城市的“生命線”，這條“生命線”連結著千家萬戶，連結著上下機關、商店等。

每天，當我們擰開水龍頭喝上潔凈的水時，就能感受到這樣一班人為此付出的“心血”，她們就是市自來水公司化驗室的員工們。正是她們密切關注著水質的變化，為公司的安全生產把脈，守護著水質的安全。這群化驗一線的女兵們，就像是城市供水的衛士，忠誠的守護著安全飲水這道高墻。走進這個集體，翻開班務考勤表，找不到一個空白的雙休日，由于工作的特殊需要，我們必須時時關注水質的變化，必須像準備奔赴戰場的戰士，哪里出現水質情況，哪里就會出現我們的身影。如果正好在家休息，突然接到電話說有情況，二話不說就回到化驗崗位的事已屢見不鮮。“都已經習慣了！”科室于主任的這短短的幾個字代表了每一位同事的心聲。

在平凡普通的崗位上，用最平常的心來做自己的工作，這不正是我們供水人所追求的無私奉獻的精神么！每天清晨，上班鈴剛響，我們化驗室的同事就忙碌開來，公司良好的環境，團結的氛圍，就像是一個溫暖的大家庭，讓每一位同事的心情都顯得格外的舒暢，在于主任的組織下，大家分工協作：去定點采水、搞值日衛生、做實驗準備，有條不紊的開始了一天的工作。

在辛勤的付出中我們品味著工作的酸甜苦辣：水質檢測的頭一步就是采樣。每天的采樣工作是雷打不動的，每個星期二還要到市里的各個采樣點去采集管網水。大家也許不知道，采樣點大多是露天的，遇到天氣惡劣時，其中的辛苦可想而知。記得有一次出去采樣時，正逢下午兩點多，天氣突變，片刻間外面黑壓壓一片，路上的汽車都開著車燈行駛，風大、雨急，當我們每個人提著兩個水桶回來時，身上的衣服濕了一大片，鞋子也全濕透了。回到化驗室，換下濕掉的衣服和鞋子，換上工作服，沒有時間去想其它，接下來該開始準備做實驗了，有幾個項目可是需要當天就檢測出來的。

這樣的事例實在是舉不勝舉，記得那是去年的第一場雪，在家休息的于郁麗同志接到公司的電話，景潭花園的一個用戶反映，家里水籠頭里的水放出來是綠色的，天已經黑了，外面還飄著大雪，可我們的于主任沒有一點的猶豫，騎著自行車來到公司，帶上采樣設備直奔用戶家，經現場初步檢測，排除了水質的問題，確認是用戶的水管問題，于主任又及時的向上級匯報，主動幫用戶聯系維修部門，順利解決了這一突發事件。外面已經很黑了，寒風中的空氣冷得刺骨，伴著用戶濃濃的謝意，此刻回家路上的主任心里卻是暖暖的。

實驗室里，做小樣試驗時，同樣也要經歷氣候的考驗。夏天酷熱難耐，躲在空調房里都覺得悶人。做細菌分析時，實驗要求無菌，操作室必須是全封閉的，不允許開電扇，人一走進去就開始冒汗，從顯微鏡里觀察細菌時，汗水順著額頭流到眼角，眼睛被辣得生痛，可師傅們全然不顧，眼睛睜得大大的，繼續實驗觀察。酷暑的炎熱此刻也抵擋不住化驗室女衛士們火辣辣的工作熱情。冬天到了，每天的配液和實驗過程中，要清洗大量的實驗儀器，同事們的手幾乎每年都患上了凍瘡，接觸儀器中殘留的酸性廢液，使我們的手腫得通紅，可這卻又怎能抵得過同志們為供水事業全心奉獻的火紅的心。近幾年，由于我市水源受外界環境和人為的污染，已很難滿足城居民飲用水的水質要求。我們化驗室與中國市政工程中南設計院的專家，進行了“小水廠”的生物預處理試驗，這段時間大家沒有了休息日的概念，與專家們工作在水質檢測的第一線，忙時顧不上回家吃飯，就在公司里吃碗方便面。一干就是一年，終于按時按要求完成了公司下達的任務，為工程的水質檢測提供了技術支持。

2005年初，建設部出臺了城鎮供水檢測新標準，面對新的水質檢測工作的挑戰，我們化驗班組成員之間相互討論，強化自身的學習，拿起筆，捧起書，用知識來武裝和充實自己的大腦，使自己掌握更新更好的技能，為供水生產提供更有力的技術保障。常金供水順利運行后，針對有部分市民反映自來水口感不好，氯氣味兒較重這一情況。我們化驗室積極與三水廠聯系，多次到采樣點、到一泵房、到用戶家里實地采樣監測，嚴密監控長江水的出廠余氯，并配合公司其它部門向用戶作好解釋、溝通工作，避免事態的擴大，良好的維護了公司的形象，順利的保障了通水后的正常供水。

良好的學習習慣促使我們對公司

下發的所有文件，都進行傳閱，認真學習文件精神。從每份文件中，我們讀出了領導為促進公司發展的匠心；從每份文件中，我們讀出了公司在改革中一點一點的前進；從每份文件中，我們讀出了對公司美好未來的憧憬……是啊！有哪一位員工不希望自己所為之奮斗的事業能昌盛不衰呢？又有哪一位領導不希望把自己的公司做優、做強呢？正是憑著這樣的一種理念，公司長期

致力于技術創新、管理創新的長遠目標，我為能在這樣一個充滿朝氣的企業工作而感到自豪。在我們化驗隊伍中，有經驗豐富的老師傅，有初出茅廬的年輕一代，這支老少結合的隊伍是我們的一筆寶貴財富。實際工作中我們采取了“一幫一”的師徒互學風氣，將師傅們的成熟經驗和年輕人的新知識加以融合，相互促進，合理配置工作，從而提高了水質檢驗工作的效率。工作中我們一絲不茍，嚴把檢驗關，為公司生產提供有力的支持和保障，得到了公司上下的一致好評。2005年，化驗室成員中有多人獲得各項榮譽，化驗室班組被授于“學習型班組”榮譽稱號。

成績是對我們過去工作的肯定，更是對未來工作的激勵。在“創建學習型企業，爭做知識型職工”這個富有時代精神的戰略要求下，在公司各級部門領導的帶領下，我們將一如既往以高漲的熱情去學習，營造不斷學習、不斷創新的精神風貌，為更好的樹立企業的凝聚力和戰斗力，迎接市場經濟的浪潮貢獻最大的力量。

《自來水水公司優質服務征文-城市供水的忠誠衛士》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀自來水水公司優質服務征文-城市供水的忠誠衛士。

第三篇：自來水公司管理總結

管理系統實用化工作報告

1、管理信息系統管理制度情況

營銷信息管理系統應用以來，我公司對使用營銷信息管理系統制定了《營銷信息管理系統管理權限規定》、《營銷信息管理系統使用管理辦法》、《營銷信息管理系統運行維護管理制度》。明確了工作職責和管理權限，規范了工作流程。這些制度的建立，為營銷信息管理系統的實用化提供了保障。

三、系統整體實用化使用情況

1、系統使用實用化情況：營銷系統實用化推廣使用，統一工作流程、規范系統管理，極大提升我局營銷工作質量，更好的為客戶服務。系統主要模塊使用便捷，功能完善，數據齊全，能滿足實際工作需要。因地區業務差異或系統功能原因，還存在以上據說的部份模塊、功能點還不能滿足實際工作需求，需要進一步修改完善。

2、業務推廣實用化情況：抄核收、業擴報裝、電量電費、業務功能全部使用營銷信息管理系統管理流程，數據準確完整，流程合理順暢，能達到實用化驗收要求。

但用電檢查的年計劃檢查、計量的互感器資產管理、校驗還不能正常使用。用電檢查模塊的數據量不能滿足實用化驗收所需要的三個月數據量。

四、存在的不足和解決辦法

1、核心數據還存在不完整的情況：

解決辦法：

1、通過各種方式，查詢出不完整的數據，要求各供電所及時補全。

2、通過用電普查，檢查出錯誤資料，及時更正。

3、結合數據清理工作要求，組織各供電所進行資料清理，及時訂正系統錯誤數據。

2、業務流程還未完全梳理： 解決辦法：

1、對營銷業務流程進行梳理，優化業務，規范操作。

2、以基礎管理達標為契機，由市場營銷部牽頭協調相關部門、各供電所，整合、優化各種業務，通過流程再造，梳理完善各種業務流程，達到更加科學合理。

3、人員操作還需加強培訓： 解決辦法：

1、加強人員的培訓，通過各種在崗培訓，脫崗學習，提高人員的操作能力。

2、開展各種競賽活動、外出參觀學習，提高員工學習自學性和主動性。

4、系統功能還要修改完善： 解決辦法：

1、根據實際使用情況，公司無農電營銷業擴系統的測試庫，有些問題只是在近一段時間實際使用中發現的，其他未用到的功能現在不祥。提出修改意見，報局、省公司，請公司完善相關功能，使系統能

更好地適應實際工作的需要。

3、針對驗收提出的相關數據存的問題，也在10、11月份進行全方面的存問，對數據的及時率、完整率、準確率進行了全方位的監管，對部分功能模塊不完善的地方，已上報省公司進行處理完整。

第四篇：自來水公司總結表彰大會

自來水公司2013年工作總結

同志們：

在新春佳節即將來臨之際，我們隆重召開公司2013總結暨表彰大會議，會議的主要任務是，總結經驗，表彰先進，部署工作，動員全公司上下進一步振奮精神，堅定信心，搶抓機遇，提升服務，加快發展，在全公司形成苦干實干，愛崗敬業，爭當先進的濃厚氛圍，為構建我市和諧供水環境再做新貢獻。

下面，我根據經理辦公會研究的意見，講二個方面內容。

第一方面 全面總結今年工作，在新的起點上開創供水工作新局面。2013年，公司在市住建局黨委的正確領導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神，全面貫徹落實科學發展觀，以安全生產、優質供水為中心，以客戶滿意為標準，按照2013年年初確定的工作目標，努力構建我市和諧供水環境，真抓實干、不斷創新，為我市“躋身蘇北第一方陣”提供了有力的供水保障。2013年各項工作取得了較好的成績。公司先后被評為“江蘇省城市供水工作先進集體”、“新沂市五一巾幗標兵崗”，公司黨支部被市住建局黨委授予“先進黨支部”，公司被住建局評為 “先進集體”、“綜合考核一等獎”，客服中心被評為“優秀班組”等榮譽稱號。

2013年公司取得的成績主要表現在以下幾個方面： 一是各項經濟指標再創新高。

全年共完成供水量1230萬噸，售水780萬噸，耗電量230萬千瓦時，完成水費收入1680萬元，其中，營業所完成收入1380萬元，監察科10

萬元，安裝公司現金到帳1132萬元，新北水廠60萬元，新南水廠136萬元，新東水廠130萬元。新安裝供水戶3600戶，完成安裝合同收入2506萬元，新改造城區供水主管網62公里。

二是加大投入，強化管理，確保了全年安全供水。主要做了六個方面的工作：

1、捆綁重點工程成績斐然，圓滿完成局黨委安排的工作任務。

年初以來，公司積極參與全市城建重點工程，加大管網建設和改造力度，加快城區管網改造步伐，使部分供水管網改造與公園路、徐海路等道路改造同步實施，既避免了道路的重復開挖、重復投資，也進一步完善了改造地段的供水設施，提高了供水能力。在地表水管網建設中，公司成立專門領導小組，積極配合，主動作為，確保市地表水廠一期工程如期啟用，截至目前，全市已有4萬戶居民喝上經過凈化的駱馬湖水。

在供水管網建設中，為保證工程進度，班子成員親自上陣參戰，每天都是從東方露白奮戰到華燈初上，臉曬黑了，有的皮膚曬脫了他們全然不顧，目的只有一個，就是爭時間搶速度，保證工程按時完工。在7月19日地表水正式通水時，為了保證供水主管網與各小區順利對接，公司領導班子一幫人及管線所、技術科、監察科、新南水廠等干部職工全員參與，頂烈日奮斗在一線，連續工作半個月，順利地保證了城南及主城區共34個小區2萬人口，30個企事業單位喝上地表水。

在城區供水管網施工過程中，地下管線復雜，沿街居民阻工，國防光纜部門阻礙施工，小區物業百般刁難，交警部門需要協調，再加上施工企業不配合，困難重重。在這種情況下，公司領導班子充分發揮凝聚

力，俯下身子沖鋒在一線，積極協調溝通，通過不懈努力各有關部門由阻撓、不理解到配合，確保了春節前市府路以南的供水管網順利接通。在處理蘇州花苑釘子戶時，得到了城管及公安等有關部門100多人的配合，奮戰一天一夜，公園路管網順利對接，確保公園路主管網的圓滿完成。

公園路改造工程是自來水公司捆綁的又一重要項目，在公園路改造建設過程中，今年重點改造青年路—市府路段，面臨時間緊、任務重同時又需要協調幾個工種交叉作業，為了如期完工，部分項目必須挑燈夜戰，特別是城西小學門前DN1000主供水管網必須首行完成，才能保證道路結構層的施工，在這種情況下石龍書記帶領一幫人，配合宜興安裝公司連續奮戰五個通宵，順利地完成主管道的施工，為道路在9月1日前完成創造了良好的條件。

馨園市領導要求在2013年“五一”期間開園，園內水池無水源公司領導班子想盡辦法兩次為園中池塘蓄滿水，同時為保證景觀的靚麗整潔，全體職工積極響應住建局號召，紛紛拿起清掃工具投入到景觀工程的保潔工作中，為馨園的按期開放做出了貢獻。

在重點工程施工中涌現出了安裝公司、新南水廠、管線所、技術科等一批特別能吃苦特別能戰斗特別能奉獻的團隊，充分展示了供水職工的風采。

2、加大供水設施的維修保養，確保水質安全。

自年初開始，公司生產科組織人員對全市29眼水源井和供水設施設備進行全面檢查維修，重點對水源井出水情況、水泵運轉是否正常、電

器設備是否完好、安全保障措施是否到位進行專項檢查。全年檢修更換27處供水設備，完成單井大修4次，全年無安全事故，設備完好率100%，供水設備維修及時率達100%。

在供水安全保障工作中，做到“四個一”，即水質有變化第一時間發現、安全有隱患第一時間排除、用戶有意見第一時間化解、網上有反映第一時間解釋。全年共接待處理政府“12345”熱線和市信訪局接待中心轉來有關水壓、水質問題工單26次，解答用戶有關水質問題700余次，網絡答復水質問題46次，處理轉接“110”聯動維修電話170余次，做到件件處理有結果，件件處理讓投訴人滿意。

在保證供水水質安全的同時，水源井的保護是當前工作的重中之中，為了讓水源井在安全防護上無漏洞，公司去年對城區的所有的水源井增添了監控設備，確保第一時間發現人為破壞水源井的情況，有效地保證了水源井的安全。

3、加強水質監測，確保水質安全。

在公司化驗室與地表水廠整合后，為了保證水質安全，堅持定期對水源井出水和管網末端水進行取水送到地表水廠化驗室進行檢測，做到實時監測水質變化，做好監測記錄，水質綜合合格率達100%。另外，公司委托市疾控中心對水質定期采樣檢測，確保城區居民用上放心水、安全水。

4、加大對老城區背街小巷舊管網的更新改造。

老城區供水管網，由于埋在地下時間過久，管道銹蝕滲漏嚴重、水壓不足，為了徹底解決老小區“三嚴重”現象，去年，公司積極籌措資金，重點對幸福路南十巷、工會巷、文明巷等棚戶區，以及城西小學、鐵路小學、農業局、拆遷辦等單位的供水管網進行針對性改造。目前，已更換DN32mm支管網375米，DN63mm支管網1200米，DN110mm以上管網600米，有效地解決背街小巷水壓不足的問題。同時為了減少管網漏失率，公司去年委托濟南榕森管網測漏公司對我市所有管網進行了一次全面排查，陳亮所長帶領導一幫人奮戰半個月，徹夜排查，共發現漏點50余處，其中DN200以上管徑10余處，及時對漏點處進行了維修，減少了生產成本。

大家都知道，城區供水管網最早的已埋設三十多年，材質多數為水泥管、鍍鋅管和塑料管，老化銹蝕非常嚴重，加之地面抬高硬化道路擴寬等因素，給搶修工作帶來的難度可想而知。全天24小時隨時都可能出現管道爆裂漏水以及其它各類施工挖壞管道現象，及時搶修減少漏失，保證居民用水尤為重要。管線所和三個水廠維修職工充分發揮尖刀班和突擊隊作用，冒嚴寒，戰酷暑，連續工作12小時甚至是更長時間是常有的事。舉例：去年2月18日一大早7點左右，鐘吾路天泉小區門前地下口徑200水泥管突然爆裂。接到報修電話后，管線所的人員立即趕到現場，投入搶修。正值寒冷天氣，他們全然不顧，經過近7個多小時忙碌，將破損管網修復，保證附近千余戶居民用水需求。

今年初，由于地表水和老管網進行對接，原有的水泥管承受不了現有的壓力，造成政府東側兩處大面積爆管，遇到這種情況，管線所一幫人全體出動，尋找漏點，開挖維修，極少使用的搶修材料，倉庫沒有庫存，連夜奔赴臨沂購置，確保了及時供水。

5、抓好維修和抄收工作，確保管理再上新臺階。

營業所及三個水廠抄收職工，特別能吃苦特別能戰斗，常常是風里來雨里去，起早貪黑，為了提高見表率，他們常常利用節假日和休息日，認真負責地抄好每一塊水表，為水費的及時回收可以說是跑斷了腿，磨破了嘴，每一份水費收入里都飽含了她們辛勤的汗水和淚水。保證了每月抄收工作的及時性和準確率。在抄收工作中涌現出一批任勞任怨，樂于奉獻的好同志，正是由于他們的辛勤勞動，為水費的及時回收打下了良好基礎。

客服大廳堅持微笑服務，想客戶所想，急客戶所急，以“五個零距離”標準為目標，熱情解答客戶提問，及時登記報修記錄，快速安排漏水搶修工作，耐心細致地收好每一筆水費，親身實踐著“優質供水，熱情服務”的承諾。

6、供水監察工作有了較大突破。

偷盜水一直是水費流失的重要原因，監察科年初就制訂了全年稽查方案，先急后緩，逐步落實確保每個小區和酒店等服務業全部檢查到位，全年共查處偷盜水二十余起、損壞供水設施十余起，配合水利監察部門查封水源井五次，有效地保證了國有資產的流失，為下步地表水的對接創造了有利的條件。

三、做強做大安裝市場，穩步提高經濟收入。1.抓隊伍建設，打造安裝鐵軍

安裝公司是公司第二大經濟支柱，安裝公司建設的好壞，直接影響公司的經濟效益和社會效益。帶好安裝隊伍是做大做強安裝公司的關鍵。

首先在思想上高度統一，牢固樹立：人人為我，我為人人的合作理念，做到心往一處想，勁往一處使，互幫互助，合作共贏。

業務上，比學敢幫，充分發揮老同志的經驗技術優勢，做好對于新手的傳幫帶，充分調動年輕人的熱情和闖勁。敢于放手，充分信任，積極搭建平臺讓他們迅速成長。服務上，視用戶是衣食父母，服務永無止境，懂得珍惜當下，懂得感恩社會。

在金橋國際花園的施工中，時值數九寒天，滴水成冰。應業主要求，十二月中旬結束施工。安裝人員接到任務后，迅速進入狀態，28層樓，70余米的高度，在沒有電梯的情況下，所有的水表管件和管材全靠安裝人員人力背上去。管道井十分狹窄，雖然冬天安裝人員也不得不脫了棉衣，傾斜著身子去安裝。有時候稍不留意，衣服就劃出了口子，一天下來，額頭也免不了碰幾次井壁。背著幾十塊水表一步步爬上樓，幾乎汗流浹背了。停下來安裝一會兒，汗就沒了。瞬間感到刺骨的嚴寒。然而，崔茂山等人卻幽默的說：“我們在體驗冰火兩重天”。

新北大道主管網改造也是一場硬仗。荒郊野外，寒風格外的冰冷刺骨。但安裝人員卻貓著腰在溝槽里焊接管道。為不影響主干道的施工進度，每天他們就早早的去了工地，中午要在工地上吃點盒飯，晚上回來早已是華燈初上，即使這樣，沒有人說辛苦，沒有人談報酬，甚至沒有說一句抱怨的話。

經過安裝公司共同努力，今年共完成陽光帝景城﹑金橋國際花園﹑聚福園﹑萬恒東1號﹑辰華麗都苑等近十余個小區的安裝，完滿完成年初局黨委制定的任務指標。

2.加強質量控制，打造精品工程

百年大計，質量第一。安裝工程大多為隱蔽工程。工程質量稍有疏忽，就會造成自來水的跑冒滴漏，公司十分重視質量建設，抽調了技術科﹑供應科﹑財務科部分人員組成質量監督小組，全程對施工質量進行監督。從溝槽開挖到管道安裝﹑管溝回填﹑閥井壘砌，各個環節，都要參與檢查。安裝人員實行班組派單制，誰施工的地方，都記錄在案。哪有質量問題，找到責任人，確保出現質量問題不推諉﹑不扯皮。通過質量的層層把關，安裝質量穩步提高。全年安裝DN100以上主供水管道無一重大漏點，管件連接滴漏現象直線下降。真正做到了做一個工程，筑一個精品，樹立一座豐碑。

3.搶抓機遇，全力拓展安裝市場

通過近幾年的大開發，三河一路以內的老城區建設日趨飽和，錫沂工業園區﹑技術開發區，目前發展勢頭強勁，但這兩個地方都有自己的自來水廠，如何拓展這兩個地區的安裝業務，成為擺在公司面前的頭等大事。

安裝公司不等不靠，主動出擊，40萬㎡的合和百富城和20萬㎡天坤豪都分別位于工業園區和技術開發區。安裝公司以這兩個小區為切入點，積極同開發商溝通聯系，積極向他們展示自己最優秀的一面，讓他們充分了解到我們這支敢打硬仗，善克難關的施工隊伍，通過安裝公司的上下努力，最終以更為科學的施工方案，更為經濟的工程價格，更為完善的后期服務，順利承接了這兩大工程。這標志著安裝公司向市場化邁出了一大步。順利實現了安裝市場的西擴東進，為安裝市場的進一步

做大做強開了個好頭。

第二方面 2014年的工作任務是積極創先爭優，努力在推動供水事業發展的再建新功。

2014年是貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，全面深化改革的開局之年，也是我市“躋身蘇北第一方陣”的關鍵之年，做好2014年的供水工作至關重要。2014年，公司上下，要在市委、市政府及住建局黨委的領導下，必須扎實做好以下幾項工作。

1、實現穩壓高效供水，力爭實現全年供水1300萬噸，售水800萬噸，銷售收入1650萬元；同時加大供水安裝力度，完善高層無負壓設備的管理體系，力爭實現安裝收入2600萬元。

2、加強黨建工作，抓好班子，帶好隊伍，提高全體人員的業務素質和政治理論水平；

3、提高窗口服務質量，減少投訴率，提高用戶滿意度確保優質高效服務；

4、加快供水主管網建設，明年實現主城區覆蓋，同時啟動城北新區和跨沭河管網施工，確保市府路管網首先與無錫工業園對接，提高供水覆蓋率；

5、配合水利部門做好自備井的封填工作，同時做好小區自備井與地表水切換對接工作，提高公司供水量。

6、完成供水管網巡檢系統信息化，加大管網檢漏力度，有效降低漏失率；

7、完成住建局黨委交辦的各項重點工程捆綁工作任務。

同志們，滿懷收獲的2013年已經過去，我們正闊步走在充滿希望的2014年。讓我們凝心聚力、攻堅克難，埋頭苦干，為我市深入推進“五城建設”（新沂市五城同創解釋：文明城、產業城、創新城、秀美城、幸福城），積極打造秀美新沂，提供堅強的供水保障。

再過兩天就是我們中華民族的傳統節日——新春佳節，在這里我通過你們向你們的家人提前傳達新春的問侯，祝大家新年快樂，合家幸福，工作順利，萬事如意！

第五篇：自來水公司職稱評定總結

自來水公司職稱評定工作總結

深化職稱制度改革，完善專業技術職務管理機制，是適應事業單位人事制度改革的需要，是實施人才戰略的重要舉措。職稱工作是人事工作的重要組成部分，是人才資源開發的重要內容，是國家知識分子政策的重要體現。重視職稱工作就是重視人才，自來水公司的職稱評定工作自開展以來，沿著改革、發展、完善、服務的軌道，平穩推進，健康發展，取得了很大成績，但是從運行情況看，也存在一些問題。根據多年的工作實踐，對公司的職稱工作談幾點粗淺的認識和建議。

一、職稱工作現狀

基本實現職稱工作規范化、制度化。在職稱評聘工作中，實行了“公開、展示、考核、評議、監督”相結合的申報推薦方法和分級負責制；實行評審通過人員異議期制度，營造了公開、公平、競爭、擇優的人才評價機制和環境。

1.公司領導高度重視，明確專人負責職稱評定工作。每年都將職稱評定工作納入公司工作計劃，指導公司職稱評定工作。并在年初做好調查摸底，為全年工作打基礎做準備。

2.實行專業技術職務評聘制度。自職稱評聘之后，專業技術職務評聘工作實現了正常化，絕大多數符合條件的專業技術人員評聘了相應的專業技術職務，廣大專業技術人員的學術技術水平和價值得到了公證評價和社會認可。在提高專業技術人員社會地位，激發專業技術人員積極性，吸引人才，留住人才方面發揮了作用。

3.形成了一支結構相對合理、門類基本齊全，素質比較優良的專業技術人員隊伍。截止目前，我公司擁有專業技術人員45人，從職務層次上看中級8人，其他37人；從結構比例上看，中級占18%，其他占82%；從分布領域上看，班子成員8人，技術科5人，中心營業所10人，用戶服務中心4人，安裝隊管網所5人，財務4人，綜合辦2人，稽查科1人，工會1人，設備科1人，水廠4人。專業技術人員隊伍在不斷壯大，整體素質在不斷提高。

4.提高了專業技術人員的工資和待遇，調動了工作積極性。專業技術人員的職稱工資基本能按時晉級，職稱聘任同個人待遇掛鉤，同個人經濟利益相連，極大地調動了專業技術人員的積極性，促進了專業技術人員能力和水平的迅速提高。充分發揮了職稱評定的杠桿作用，激勵專業技術人員建功立業。

二、措施及建議

1.提高職稱評定人數總量，優化專技人員結構。公司的發展需要大量的專業技術人才，隨著社會對公司供水事業日益增長的重視和關注度，職工素質也需要不斷提升，職工待遇需要不斷提高。目前，技術人才總量比以前有了很大的提高，申報職稱的職工亦越來越年輕化，但中、高級職稱的缺口卻日益嚴重，有些部門還嚴重缺乏專業技術人才，這樣不利于提高團隊專業素質和競爭意識，這都將阻礙優秀人才的工作積極性和能力發揮。建議適當針對部門需要培養專業技術人才，讓更多職工通過專業培訓，充分體現其價值，從而更好地運用人才。

2.規范參加繼續教育培訓人員范圍，對不同崗位經行分類指導。隨著公司規模的不斷擴大，工作人員隊伍不斷壯大，崗位也日益細化。但目前我公司對職稱評定的繼續教育還是根據多年前的崗位設置經行的，針對性和實用性不強。建議根據部門需要和崗位特色，對不同崗位上評聘職稱的員工經行分類指導。

3.進一步建立表彰激勵機制，激發專技人員的活力和創造力。表彰激勵機制是推動職稱評定工作的重要推手，為進一步調動公司員工參與職稱評聘的積極性，鼓勵專技人員創新工作，建議公司出臺更加合理的表彰激勵機制，為職稱評定工作提供經費、保證時間，以補貼的形式兌現待遇，激勵廣大員工的積極性，提高專技人員的整體素質。