1.微信及公眾號運營策劃書 2.企業官方微信公眾號運營策劃書 3.微信公眾平臺運營策劃書 4.微信公眾平臺運營策劃書

1、微信及公眾號運營策劃書

一、公眾號必須有明確的定位不管我們申請服務號還是訂閱號，不管你是個體，還是團體。在使用公眾號前，一定有一個明確的定位。如：如你是企業，就要推送和產品相關的文章。如果你是個體，你可以推送你擅長領域的文章。如冷笑話，大家一看，都知道這個公眾號里面的內容都是笑話。這就是定位。要是沒有一個定位。今天發笑話，明天發養生，后天發自己擅長的專業，這樣就沒有人看了。

二、公眾號必須有內容推送不管經營什么東西，行業。內容才是王道。如果你會寫，可以定時寫一些原創內容推送給你的粉絲，在固定的時間和間隔推送出去。有規律，這樣粉絲訂閱可后看起來才方便。可是原創的內容不是天天都有的寫啊。其實也可以去網上找一些你認為比較好的文章復制過來。如果你感覺這文章完全復制過來價值不高。你可以把復制的文章修改加入自己的思想，這樣也算是半原創內容。還有一種比較快捷的方法，你在你訂閱的公眾號里或者朋友圈里看到了你喜歡的內容，打開后，直接復制鏈接到電腦上打開復制就好。只是這樣的內容推送給你的粉絲，如果他看過，再看你的內容就沒多興趣了。

三、公眾號必須有粉絲互動一定要和粉絲互動，只有互動才能讓粉絲感覺到公眾號擁有人關心他。同時你也可以了解到有多少粉絲在認真看你的內容?；臃椒ㄓ泻芏?。你可以發起調查，話題?；蛘咦岅P注回復數字多少多少，也可以做有獎活動。還可以讓粉絲投稿等?？傊邮潜仨氂械?。

四、公眾好必須有推廣方法真正有好的推廣方法的人，可能正在悶聲發大財。首先公眾平臺建立起來，你可以先讓你身邊的朋友先關注。其次是你的QQ好友，微博粉絲，微信個人號，或者與你公眾號相關的論壇里發帖回復引起網友的關注。如果你認識的人有大號，你們之間可以互推。讓你的熟人把內容分享到自己的朋友圈。還有一個更好的方法。很多專業運作微信公眾號的人都在用。你在搜索引擎上搜索關鍵詞，微信公眾號。就會出來N多這類的導航網站，讓你發布你公眾號二維碼的平臺，每一個網站你都發布提交上，你就會發你的微信公眾號粉絲每天以幾十或者上百的速度增加粉絲。

2、企業官方微信公眾號運營策劃書

了解微信營銷的價值

以后的互聯都是移動互聯，微信是移動互聯真正對話營銷時代的未來。移動互聯相比，更加的簡單快捷，而且占的比例越來越大，作為微信來講是移動互聯中不可忽視的一股用戶群，同時也為我們提供了一個超過3億人使用的宣傳平臺。

微信的傳播率高于微博，精準度高于微博，到達率100%。微信不同于微博，微信可以說是跟短信一樣，一定會提示用戶去看的。這樣子我們就要在內容上下功夫，做到內容為王。

微信營銷是親民不擾民，用戶可以許可式選擇和接受，當用戶感覺你推送的信息屬于垃圾這一類時，那么你就被用戶拋棄了，及時推送對用戶有用的信息，讓用戶選擇你。漸漸的才能掌握用戶的需求，來宣傳我們的品牌產品。

微信不偏向傳統營銷，更貼近于真正對話。微信公共賬號不是推的廣告。不能當作傳統廣告來推送那樣子用戶有權利去拋棄你。當然微信也會讓用會覺得你體驗了vip的一對一服務。

微信不是媒體，可以作為CRM工具使用。對用戶進行分類一般一般可以分為ABCD四類，A為老用戶，對其進行維護確?？蛻舨涣魇?，B類潛在客戶對我們品牌產品都很有興趣。與我們公共賬號互動頻繁的。逐漸發展成我們的顧客。C類開發中客戶，多進行一些產品知識的內容推送。和促銷信息的推送讓用戶感覺你專業化，官方化。漸漸對擬建立信任從而成為你的客戶，D類也就是每天新增的關注，可以通過溝通了解來判定用戶的需求從而進行分類，讓用戶從D到A的這個轉換過程就是我們要做的。

微信公共賬號自身設定

首先設置好實時消息，用戶管理，群發消息，素材管理，五個板塊，然后做好自動回復，做好與用戶的互動。

自動回復設置技巧

信息盡量簡潔，一開始信息量太大會嚇跑用戶的，所以放些主要的查詢關鍵字就可以了。歡迎信息內容盡量不要超出一屏，現在主流是4英寸屏手機，所以建議以4英寸手機屏幕效果為主，還有不能是一整篇文章那樣，最好多分段，最長的那段不超過3行，多空行，適當添加些QQ頭像點綴下不要顯得太枯燥?？梢苑乓恍┪淖炙囆g排版內容，讓你的歡迎信息更個性。

“視頻，圖片”營銷

運用“視頻，圖片”營銷策略開展微信營銷，首先要在與微友的互動和對話中尋找市場，發現市場。為特定市場為潛在客戶提供個性化，差異化服務，其次，善于供助各種技術，將企業產品，服務的信息傳送到潛在客戶的大腦中，為企業贏得競爭的優勢，打造出優質的品牌服務。讓我們的微信營銷更加“可口化，可樂化，軟性化”，更加地吸引用戶的眼球。

設置微信公眾號助手

目前微信公眾號暫時只能在網頁（電腦）查收微信消息。粉絲回復的信息不支持通過公眾助手在手機接收，公眾助手僅提供群發的一個功能。

通過附近的人能搜到微信公共帳號

這是微信與商家合作推出的活動，目前處于內測階段，暫不支持主動申請。

微信公共賬號推廣

網站論壇發帖，行業網站發帖

貼吧、手機行業網站、（如威鋒網、機鋒網、中關村手機、手機中國等）網絡技術類網站、（如雷鋒網、站長之家等）發帖，做宣傳。

微信互推

用個人帳號帶動公共賬號。通過小號多做宣傳。

位置簽名

形式：在簽名檔上放廣告，用戶查找附近人，或者搖一搖時會看到。這類似小廣告，強制收看，優點是可以針對附近用戶，全面宣傳

搖一搖

搖一搖是一種趣味交友的模式。為了成功利用這一部分人好奇心與交友欲，可以規劃美女傳播主題計劃。通過搖一搖的方式將小號傳遞出去，搖一搖好友，統計顯示轉化率最高時候超過50%。小號人氣上升的同時公眾號也得到了宣傳。

漂流瓶

用小號每天沒事就丟瓶子、然后寫一些誘導的留言，讓他們主動加你，看你名片從而宣傳微信公共賬號。

附近的人

比較適合推廣公司賣場，以濰坊市區地區為主。全面撒網。可以要求每個賣場員工申請小號作為宣傳賣場及微信公共賬號；通過微信公共賬號來維護好賣場的老客戶。

賣場微信帳號后期推廣可以做一些線下廣告。在自己擁有的資源放廣告位進行宣傳。還可以通過傳單、報紙等宣傳微信公共賬戶。通過公共賬號對客戶進行分類管理。維護好老客戶

用微博互相帶動微信

微博穿插微信帳號推廣。適當加入微信帳號二維碼圖片。

以私人號帶公號

用自己的私人號的朋友，把公共號分享到朋友圈，發動身邊的朋友幫忙分享!

朋友圈

形式：可以將公共帳號發送的的精彩內容分享到私人帳號的朋友圈里，這種宣傳微信公共帳號的方法十分有效

QQ推廣

用QQ號，充分利用QQ群，QQ郵箱等資源，QQ頭像改成微信二維碼，每天發有用的資訊，吸引人們注意

用qq小號多添加群。不定時發送推廣微信的消息及郵件。廣泛添加好友。個人資料相當于宣傳的一個廣告、后郵件群發，內容別太直白的最宣傳。有點吸引力來抓住用戶關注。

微信賬戶的維護

自動回復的設定最好給用戶簡單明了的感覺。

發送的實時消息別太生硬的做宣傳打廣告。從能放松心情，增長見聞的角度去做?？梢耘c我們公共賬號的行業無關，但是最好不要讓用戶產生厭惡。做到用戶收到的不是垃圾短息，而是會從頭到尾去看的實時信息?；蛘呶脩舻钠媛劗愂?。

發送的群發消息。要從用戶的角度考慮好，不能一味的圖片。那樣子用戶閱讀起來會感覺費流量，加載慢，不能一味的文字，那樣子用戶還沒有被你吸引就已經對你這個厭煩了。標題要亮，好的標題等于成功了一半。只有吸引住用戶用戶去看才能看到我們夾雜在內容里的廣告。

對于后期的用戶消息處理也許自動回復不能滿足用戶。就需要實時的留意一下做一些人工回復。用戶感覺你在乎他。并找到一種一對一服務的vip感覺！前期個人感覺了解做好這4點，那么在微信時代，我們一定會有一立足之地。

3、微信公眾平臺運營策劃書

一、堅持每天寫一篇，實在太忙就一個星期4篇，持續分享簡易易懂的內容，把精準實用的內容精簡化，文章過長90%的用戶不會看完，適當加入趣味性的寫作手法。精準、簡短，易懂、實用、這是微信內容運營最重要的核心。

二、前期準備工作，選擇如QQ號或者好記的英文為賬號，易于用戶導入門檻。

三、內容框架、互動策略、粉絲滾雪球策略制定，提高互動率，通過有獎活動，一定要有趣味性，提高轉化率，靈活穿插營銷，網站等多個渠道宣傳，引導用戶進入你的魚塘，避免微信認證的漏洞，微信目前只識別是否認證，而無法識別內容，適度跨界，吸引目標用戶的外圍粉絲，全方位引流立體交叉讓粉絲進入并留住。

四、微信營銷客戶維護與轉化率，以情感技巧為主策略，（這里所說的情感不是叫你寫情感小說，不懂你到我QQ：9698485空間看，我有專寫過一篇類似情感營銷的文章），淡化營銷味道，避免引起用戶反感，一味地廣告只會讓用戶拋棄你，把握好發送廣告的頻次，一周1次比較適宜，天天發廣告騷擾，用戶肯定取消關注。內容經營是王道，趣味、簡短、有吸引力，內容精準度要做足，做好小范圍的內測，改進后再發送，要讓用戶在3秒之內有興趣繼續看。

五、靈活利用其他工具的配合使用，如微博、QQ、淘寶旺旺、郵件群發、QQ群發等；多做有獎競猜活動，及時解答用戶的提問，態度友善，熱情，到位，十分鐘內回復，盡量不要在發送內容里發送鏈接，做好用戶分類基礎上的貼心關懷，針對不同區域的用戶發送祝福。

4、微信公眾平臺運營策劃書

1.簡單就是力量，不要把自已的微信公眾賬號變成萬能的功能的應用?？梢悦赓M聽音樂丶機器陪聊，這些功能只會淡化企業核心的價值，請刪掉這些功能。

2.微信營運的目是維持顧客的關系。99%的時間都用來培養顧客的信任度，請暫時忘記銷售，天天促銷，不如29天培養顧客，用1天的時間用來促銷更有效，請暫時忘記銷售。

3.微信營銷沒有任何營銷秘訣，比的就是投資和執行力，想不投入就能獲取大量的粉絲是不可能的事情，不要只看到3個月獲取90萬粉絲的案例，先問一問他們投入多少資金和人力。

4.如果你不想投入太多的資金，就要選擇投入時間，再加入執行力的到位，才能達到你要的目的。

5.不要忙于每一天推送大量的內容，給潛在顧客，創造可以跟讀者溝通的話題。你要知道所有價值都來于溝通，推送再好的內容，不如跟讀者溝通一次。

6.想和讀者創造更多溝通的機會，就要問讀者更多的問題，問一問讀者喜歡什么時間接收內容，對自已公眾賬號提出寶貴的見意等等。

7.不要被那些3個月100萬的粉絲沖昏了頭腦。粉絲再多，如果不能轉化成價值，就跟本沒有用，我們需要的粉絲是那些目標粉絲，粉絲的質量比粉絲的數量更重要。

8.發布文章不一定要長篇大論，可是一定要引發讀者的思考，一般內容在300至500字左右。

9.關注競爭對手的微信，關注了10丶50個就有50個人教你怎樣做好微信營銷，你要做的就是優化他們所有的方法。請記住，競爭對手是最好的老師。

10.新手開始學習玩微信從關注優質的微信開始學習，記住那些優秀玩家的方，每一天都拿筆記下來，自已對比一下那些地方可以做的更好，用利于自已以后運營微信公眾賬號。

11.認真分析自已的行業是否需要用微信公眾平臺，其實很多中小企業和個體老板只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理發店、美容店、餐飲店、快餐店等等。

12.怎樣創作內容?內容一定要原創嗎?不一定，如果你不想打造行業第一領袖的地位，內容不一定要原創，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的觀點哦!

13.我們尊重顧客，可是千萬不要討好顧客，取消關注的遲早會取消關注，只要你一直提供價值，留下的總會留下來。

14.微信營銷要靠渠道，有渠道的好處就是：一天你都能獲得到穩定的粉絲，不是一天進500粉絲，再過3天就沒有粉絲進業。記住，粉絲要一天天的增加，每一天都有新的讀者關注。

15.做微信營銷是做個人微信還是做微信公眾賬號，我想這兩個并不矛盾，可以相互的進行運營，如果你本人運作1到2個人的店面的話，建議用個人微信進行運作。如果是大店的話，一定要用上公眾賬號。

16.不要被微信營銷案例沖昏了頭腦，那些100萬的粉絲案例不真實，那些很真實的案例你需要分析一下，他們投入了多少人力和物力，現在的營銷案例忽悠人的多，自已認真去做好自已的微信運營。

17.做微信營銷見效很慢，粉絲沉淀就要花很多的時間，通常需要3個月沉淀的時間，才能收到一些效果和利潤，最重要的就是一直堅持下去。

18.要想在很短的時間里獲取大量的粉絲，必須靠媒體，請記住成功靠媒體，當然了具體跟據自已的情況，是選擇是做雜志媒體還是電視媒體。

19.做微信營銷堅持很重要。你寫一篇文章，讀者不一定認可你;可是當你寫到50篇至100篇的時侯讀者一定會認可你。所以堅持最重要。

20.微信營銷重視互動。因為它不象微博一樣，可以吸引大量的人轉發和評論，只有通過和顧客的溝通來取得顧客的信任。

21.在準備營銷產品之前，做好整個產品銷售策劃。推送的內容最重要，因為內容會直接影響讀者的購買，內容預熱是最好的方法。

22.現在大家有一個誤區,，希望一切都通過微信營銷來實現，最終要顧客購買產品之前，記住不要忘了讓顧客拔打訂購電話，人與人交流最能解決購買當中的疑問。

23.做微信營銷最好打通騰訊的產品一起使用，騰訊qq、騰訊空空間一起使用，達到的營銷效果更好，因為未來的移動互聯網營銷會走向人脈關系鏈的營銷。

24.做微信營銷就等于在做一本行業精刊。重視的是內容的質量而不是內容的數量，高質量的內容會得到大量的人分享，會形成病毒營銷。請記住，小而美的內容策略。

25.微信營銷的本身的功能是以經定好了的，真正能使微信營銷發揮更大的威力的是，使用微信營銷后面的那個人，所以我們除了學會使用微信功能，真正要學習是營銷。

26.有人問我微信是不是營銷工具，我說，你認為是就是，你認為不是就是不是，一把刀你用它來殺人它就是殺人工具，你把它放到那里，就是一塊破鐵，所以不要和別人去爭論這個事情，其實騰訊心知肚明。

27.很多草根想按微博大號再玩微信，想弄個微信大號，這樣的做法行不通，除非你能在很短的時間里獲得大量的粉絲，并且是正規的操作，不正規的操作很容易被騰訊封掉，微信營銷更適合企業。

28.做好精準的關鍵詞回復功能，這樣能指導讀者，通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業，獲得讀者的信任。

29.微信的認證對提升企業的信任度很重要，所以想盡一切方法早一點通過微信認證，微信認證的條件是：500的粉絲量和一個微博認證。

30.千萬不要一個人坐在家里學習微信營銷，經常去一些微信營銷qq群里，看一看大家都在聊什么樣的話題，其實在這些群里你能學一很多東西。

31.推送，不一定要每一次都推送文章，推廣一些小的知識和技巧也是很好的方法，只要能幫助潛在的顧客和讀者都可以。信息量小，不會影響讀者的生活,并且可以學到新的知識，這樣的微信公眾賬號才會博得讀者們喜歡。

32.見到很多人，經常用微信向自已的朋友推銷產品。這是錯誤的做法，這么做會讓你失去這個朋友，如果你想利用微信做生意，請重新申請一個賬號，用來銷售產品，千萬不要向自已的朋友推銷產品，這樣會讓朋友感到你這個人太沒有人情味，太功利什么都跟著利益跑，很多朋友都會離你而去。

33.微信的內容，選擇合適的圖片很重要，經常去和自已經相關的微博里獲取一些行業里的圖片，做微信營銷要重視細節。

34.推送內容，晚上推送內容最好，因為這些時間讀者有足夠的時間來閱讀。白天推送內容，適合做產品的促銷，當時顧客可以訂購產品，帶來產品真正的銷售。

35.企業先學好服務500丶1000個微信客戶，用戶多少不代表營銷能力，僅僅是一個數量。用戶的互動價值才是微信營銷的核心，多創造和讀者溝通的話題，讓整個公眾賬號活躍起來。水不流動就變成的死水，公眾賬號沒有活躍度就是一個死，沒有任何的價值。

36.有必要學習一些寫作技巧，怎樣寫標題、怎樣排版、怎樣用文字激發讀者的興趣。

第三篇：Biwin佰維微信公眾號運營策劃書

佰維微信公眾號運營策劃書（初稿）

定位微信公眾號，做好內容，開始推廣公眾號，積累粉絲，通過不斷積累人脈，引爆粉絲，與粉絲互動，留住粉絲這是公眾號成功運營的基本步驟。

一、公眾號定位

二、內容干貨

三、粉絲積累

四、資源積累

五、粉絲互動

目前關鍵要解決的事：

1、增粉

2、社區運營

3、活動運營：為增粉服務

一、公眾號定位

每個產品、每個品牌都有存在的價值，而這個價值就是痛點。

佰維科技做為深圳佰維存儲科技有限公司旗下自媒體，主要承載著企業動態發布、產品推廣和行業前沿資訊發布職責。受眾人群涉及行業采購商、經銷商，上下游產業從業者，電子產品愛好者，相關行業媒體及科技類愛好者和行業自媒體人等。

作為主要面向B端行業，微信承載的不是銷售產品的職責，更多的是企業形象的推廣和品牌形象的樹立，是企業的一個重要的信息發布平臺。一定的粉絲數和文章的閱讀率可以讓合作伙伴同理心認同佰維品牌。佰維的產品在C端有了美譽度能更好的促進B端采購商的信心，當用戶數和文章閱讀量達到一定的數據后，可以幫合作品牌推廣他們的產品，為其提供增值業務。

二、內容干貨

公眾號的生死存亡，就取決于內容運營，如果因為沒有維持好的文章或信息發布，可能會導致大量的粉絲取消關注。行業自媒體關注的受眾本身有限，關注的成本比較大，當然換一個角度講取關的可能性也比較小。

后期的內容規劃可以加入一些行業動態和企業動態的發布，讓B端用戶感受佰維科技作為一個企業自媒體能給他們提供有價值的信息。市場部的工作不單純是為銷售服務而是要為公司樹立一個好的形象，構建一個品牌，成為更值得上下游用戶信任的品牌。內容規劃：

1、企業咨詢、產品信息發布（新工藝的介紹、應用產品、方案專題）

2、行業動態、上下游行業動態

3、借勢營銷（服務號有熱點局限，可以做節日營銷）

4、芯片應用案例推送（跟合作品牌合作推廣）

5、企業服務（售前、售中、售后）服務號規劃：

篇數：一周3篇左右

第一篇：本周回顧（本周國內外行業大事件）

第二篇：佰維動態（新品發布、企業動態、企業服務）

第三篇：供應鏈相關（合作案例、應用案例、上下游動態、價格趨勢、幫合作品牌軟文推廣產品）

特殊：熱點事件（節假日、突發事件）

三、粉絲積累

做完公眾號定位，內容規劃以后，到了最重要的，推廣微信公眾號。光靠微信自然增長會很有限，要善于利用各種營銷手段拉新、留存、促活。

1、全名參與

員工入職的第一件事就是加公司公眾號（人事部門配合），這樣有利于員工更好的認識公司的產品和和理解公司的企業文化，增加公司的凝聚力和員工的集體榮譽感。業務部門將我們的微信公眾號佰維科技推薦給客戶，特別是一些重要客戶，讓客戶知道我們的動態，了解我們的品牌文化，對企業有更好的認識。

2、線上活動

新品發布時，舉辦測評大賽，在論壇中發起話題，電商促銷吸粉、微信抽獎等利用線上活動的形式增加粉絲數。這部分粉絲一般是電子產品的愛好者，也是我們的種子用戶。多是電子類產品的意見領袖，他們的口碑營銷傳播力隨著互聯網的發展對產品尤其是電子相關類產品的影響顯得越來越重要。

3、線下地推

利用展會等大型活動期間增加關注。

大型展會期間，利用掃描二維碼送小禮品等活動，獎品的數量比獎品質量更重要。微信運營的意義不在于目前的準客戶，市場不斷變化，行業和公司一直在向前發展，科技類的展會的參與者不是行業從業者多也是對行業有興趣的關注者或者媒體類從業者，讓更多人了解我們的產品，對終端的產品線和本身的品牌發展是百利而不一害的，也許明天就是用戶，市場是需要時間培養的。

4、贊助創客大賽、大學生科技類大賽、校園演講等相關線下活動

贊助科技類從業者、愛好者聚居的活動，培養客戶，在現場設置展示架、推廣二維碼。

5、行業軟文

除了優質的內容，要善于利用標題黨。關于標題黨，把標題寫的吸引人一些，標題吸引人才有后續閱讀的可能。可以將Biwin佰維軟文在相關的網站如中關村在線等推廣，將公眾號嵌入軟文內。

四、資源積累

免費推廣：

朋友圈：員工轉發朋友圈，即是信息傳播、品牌推廣的途徑也是增粉的方式 官網：在官網上懸掛關注微信公眾號的圖片，從官網獲得一定的粉絲和流量 微博：微博上掛上二維碼，公布微信公眾號，每天也會帶來一定粉絲，當然前提上微薄上有了一定的粉絲積累。在官方微博設計“圖說**”話題，將微信公眾號和二維碼融入到圖片中，用圖片去宣傳。

微信群：將訂閱號里的文章和近期活動計劃發布到行業群。

QQ群：跟微信群類似，但是目前QQ的有效閱讀用戶明顯少于微信，但是還是一個不容小覷的勢力。

軟文推廣：寫質量比較高的原創，發布到各大媒體平臺上，比如說派代網，站長網，虎嗅，百度百家等，軟文推廣帶來的流量是持續的，但是這個要求比較高，需要研發部分的大力協助。

訂閱號互推: 找到跟行業相關的微信訂閱號合作，定期互推。

借助合作品牌：可以幫合作品牌聯合推廣他們的終端產品，在產品中體現我們產品的應用，尤其是知名品牌，為我們的產品背書。

付費推廣： 中關村在線、太平洋電腦網:付費廣告的形式，消耗流量。

活動推廣：在微信上發起活動，促銷、新品測評體驗等?；蛘咴谖⑿爬锇l起活動，介紹身邊的朋友即可獲得折扣禮品等。

五、粉絲互動

接下來是留存，讓公眾號更具有粘性，更人性化。

1、社群運營

培養用戶，C端產品，尤其是像Biwin佰維SSD一樣的終端產品，直接面向用戶，用戶的口碑傳播影響大，社群營銷顯得非常重要，只有讓更多的消費者認可佰維產品，才能取得好的銷售效果。

2、確定平臺調性：跟第一部分的定位有所區別。

要讓公眾號形成自己特有的個性，與其他的公眾號有差異化，進而讓關注粉絲們覺得這個平臺，感到親切而有力量。首先確立自己的調性。

3.設置內容回復： A.關鍵詞回復設置:

當粉絲關注之后看到的第一個信息，可簡單介紹公眾號的相關信息，讓關注者一目了然的了解產品。B.文章底部內容推薦：

可以整理一些關于Biwin佰維的主要產品深度測評文章、企業視頻等放置在最下方。

4、活動策劃

活動策劃是公眾號與粉絲互動常用手段，好的活動策劃不僅可以增粉，還可以增加粉絲粘性?；顒宇l率：一般建議按照每月來劃分，這樣比較符合用戶的記憶習慣。

活動例如（盡量采用H5的形式宣傳）

A.免費贈送*****干貨電子版（電子產品使用手冊）

然后通過公眾號互動，需要粉絲留下郵箱，將干貨24小時內送達對方郵箱 B.寫測評，贈送產品

策劃測評大賽:可在科技類論壇、貼吧推廣報名參與。C.有獎猜謎: 只要答對我們出的謎語（上下游品牌）即可獲得神秘禮品或京東優惠券，幫助上下游用戶擴大影響力，為客戶提供增值服務。

第四篇：微信公眾號運營月報

“世圖樂學課堂”微信公眾號運營月報

（4月11日—4月30日）

一、用戶分析

1.匯總數據

月度新增關注人數____，取消關注人數____，凈增人數____，累積人數____，總人數較上月數據增長____%。2.用戶主要來源

掃描二維碼：本月新增關注人數中，有____%來源于二維碼掃描，主要是推送圖文內頁所附帶的公眾號二維碼。3.新增關注主因

（1）原創內容：________________，____天凈增長____人，占本月凈增人數的____%。（2）活動效果：____________活動，____天凈增長____人，占本月凈增人數的____%。4.取消關注主因

（1）提供的內容對其無價值。

（2）推送頻率過于頻繁，圖文篇數過多。

二、內容分析

1.匯總數據

本月圖文頁閱讀總次數____次，其中從公眾號會話直接打開的占____%，從朋友圈打開的占____%，通過好友轉發的占____%。2.內容分析

（1）原創文章、活動文章對用戶較有吸引力，閱讀量較大，能吸引用戶轉發、收藏。（2）轉化率略有增長，但依然非常低。關注公眾號：世圖樂學課堂免費獲取本文檔

4月11日 從熱劇《人民的名義》看“哭窮”教育對孩子的影響 向____名用戶推送，僅44人打開閱讀，轉化率為____%。

4月20日 【有獎征稿 轉發有禮】《重點難點互動手冊》上冊同步作文征稿 向____名用戶推送，____人打開閱讀，轉化率為____%。

三、下月工作重點 1.總體方向

（1）注重原創，多發精品文章，打造幾篇“爆款”，穩定老用戶，吸引更多新用戶。（2）計劃舉辦一次活動，如小學生硬筆字書寫比賽，廣泛征集作品，最后以投票形式決出名次。投票活動是當前快速增長粉絲的有效途徑。重點在于策劃時如何做好獎品設置，用戶想要怎樣的獎品，是否需要找贊助商，等等。

2.具體目標（1）人數凈增長率由____%提高到____%，即需凈增____人。（2）轉化率達到____%。

第五篇：運營微信公眾號經驗

微信公眾號的經驗

1、明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰，讀者對這個人越了解，信任度就越高，包括他的公司職位、姓名、聯系方式。

2、簡單就是力量，不要把自己的微信公眾賬號變成萬能的功能應用，可以免費聽音樂、機器人陪聊，這些功能只會淡化企業核心價值，請刪掉這些功能，簡單就是力量。

3、微信營運的目的是維護顧客關系，用99%的時間培養顧客的信任感。不要老想著促銷，一月拿出29天的時間培養顧客，1天的時間促銷可能更有效。請暫時忘記銷售。

4、微信營銷沒有任何營銷秘訣，拼的是投入和執行力，想不投入就想獲取大量粉絲是不可能的，不要只盯著3個月獲取90萬粉絲的案例，先想想人家投入了多少資金，投入了多少人力，如果你不想投入太多資金，你可以選擇投入時間，再加上執行力到位，你的目標一樣可以實現。

5、不要忙于每一天推送大量的內容給潛在顧客，創造可以跟讀者溝通的話題，你要知道所有價值都來自溝通，推送再好的內容，不如跟讀者認真細致的溝通一次。

6、想和讀者創造更多的溝通機會，就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什么時間接收內容，希望讀者多提意見等。

7、不要被那些3個月100萬粉絲的案例沖昏了頭腦，粉絲再多，如果不能轉化成價值，依然毫無用處。我們需要的粉絲是那些目標粉絲，粉絲的質量比粉絲的數量更重要。企業微信公眾平臺微信公眾號的經驗訂閱號運營11個技巧微信公眾平臺服務號升級操作步驟如何關注微信公眾平臺？微信如何發朋友圈？微信公眾平臺自定義菜單開發——創建菜單、模式多圖文發送微信營銷27種方法 揚軍威，鑄國魂！2014-01-15 20:53

8、發布文章不一定要長篇大論，最好能引發讀者的思考，一般篇幅在三五百字左右。

9、關注競爭對手的微信，如果你關注了50個競爭對手的微信，就會有50個賬號在教你怎樣做好微信營銷。你要做的就是優化他們所有的方法。記?。焊偁帉κ质亲詈玫睦蠋?。

10、新手開始學習玩微信，從關注優質的微信開始學習，記住那些優秀玩家的方法，最好每天都能拿筆記下來，自已對比一下哪些地方可以做得更好，更有利于自已以后的運營。

11、認真分析自已的行業，是否需要用微信公眾平臺，其實很多中小企業和個體老板，只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理發店、美容店、餐飲店、快餐店等等。具體分析請看我寫的淘寶賣家如何做好微信營銷。

12、怎樣創作內容，內容一定要原創嗎，不一定，如果你不想打造行業第一領袖的地位，內容不一定要原創，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的觀點！

13、我們尊重顧客，可是千萬不要討好顧客，取消關注的遲早會取消關注，只要你一直提供價值，留下的總會留下來。

14、微信營銷要靠渠道，擁有渠道的好處就是，每一天你都能獲得穩定的粉絲，而不是一天進500粉絲，再過3天就沒有粉絲關注。

15、做微信營銷是做個人微信還是做微信公眾賬號，我想這兩個并不矛盾。可以兼顧運營，如果你本人運作1到2個人的店面的話，建議用個人微信進行運作，如果是大店的話，一定要用上公眾賬號。

16、不要被微信營銷案例沖昏頭腦，那些100萬的粉絲案例不真實，那些很真實的案例，你需要分析一下，他們投入了多少人力和物力，現在的營銷案例忽悠人的多，自已認真去做好自已的微信運營。

17、做微信營銷見效很慢，粉絲沉淀就要花很多時間，通常需要3個月沉淀的時間，才能收到一些效果和利潤，最重要的就是一直堅持下去。

18、要想在很短時間里獲取大量的粉絲，必須靠媒體。請記?。撼晒棵襟w。當然，要結合自身的實際情況選擇合適的媒體，是紙媒還是網絡媒體或者廣播電視媒體。

19、堅持很重要。你寫一篇文章，讀者不一定認可你，可是當你寫到50篇至100篇的時侯讀者一定會認可你，所以堅持最重要。

20、重視互動。因為它不像微博，可以吸引大量的人轉發和評論，只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。

21、在準備營銷產品之前，做好整個產品營銷策劃，推送的內容最重要，因為內容會直接影響讀者的購買，內容預熱是最好的方法。

22、現在大家有一個誤區，希望一切都通過微信營銷來實現，最終要顧客購買產品之前，不要忘了讓顧客拔打訂購電話，人與人交流最能解決購買當中的疑問。

23、做微信營銷，最好結合騰訊的其他產品一起使用，如QQ和QQ空間一起使用，達到的營銷效果更好，因為未來的移動互聯網營銷將會是走向人脈關系鏈的營銷。

24、做微信營銷就等于在做一本行業精刊，關鍵在內容的質量。高質量的內容會得到眾多人的分享，會形成病毒營銷。小而美的內容策略。

25、微信的功能本身已經固定了的，真正能使微信營銷發揮作用的是使用微信營銷后面的那個人。

26、有人問：微信是不是營銷工具？我說，你認為是就是，你認為不是就不是，一把刀你用它來殺人它就是殺人工具，你棄之不用就是一塊破鐵。不要與人爭論，騰訊心知肚明。

27、很多草根想按微博大號再玩微信，想弄個微信大號，這樣的做法行不通，除非你能在很短的時間里獲得大量的粉絲，并且是正規的操作，不正規的操作很容易被騰訊封掉，微信營銷更適合企業。

28、做好精準的關鍵詞回復功能，這樣能指導讀者，通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業，獲得讀者的信任。

29、針對微信的認證對提升企業的信任度很重要，所以想盡一切方法早一點通過微信認證，微信認證的條件是：500的粉絲量和一個微博認證。

30、千萬不要一個人坐在家里學習微信營銷，要經常去一些微信營銷的qq群，看一看大家都在聊什么，在這些群里你能學到很多東西。

31、推送，不一定要每一次都推送文章，推廣一些小的知識和技巧，也是很好的方法，只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以。我最近訂閱了一個心理學習的微信賬號，每一次都推送一條跟微博一樣的內容給我，我很喜歡，因為信息量小，不會影響我的生活，并且可以學到新的知識，我很喜歡這樣的公眾賬號。

32、我見到很多人，經常用微信向自已的朋友推銷產品，這是錯誤的做法。這么做可能會讓你失去這個朋友，如果你想利用微信做生意，請重新申請一個賬號，用來銷售產品，千萬不要向自已的朋友推銷產品，這樣會讓朋友感到你這個人太沒有人情味，太功利什么都跟著利益跑，很多朋友都會離你而去。

33、微信的內容，選擇合適的圖片很重要，經常去和自已相關的微博里獲取一些行業里的圖片，做微信營銷要重視細節。

34、推送內容，晚上推送內容最好，因為這些時間讀者有足夠的時間來閱讀，白天推送內容，適合做產品的促銷，當時顧客可以訂購產品，帶來產品真正的銷售。

35、企業先學好服務500、1000個微信客戶，用戶多少不代表營銷能力，僅僅是一個數量，用戶的互動價值才是微信營銷的核心，多創造和讀者溝通的話題，讓整個公眾賬號活躍起來。

36、水不流動就變成的死水，公眾賬號沒有活躍度就是一個死號，沒有任何價值。