第一篇：技術中心軟件部年工作總結

2011年技術中心軟件部年工作總結

個人感言: 2011年是公司成立的一年，在網絡崗位上也忙碌了一年；忙忙碌碌一年下來，對自己的網絡方面的知識的擴充及新的網絡應用等方面還是沒有去更好的了解，這不僅僅是因為工作忙，也是自己沒有花經歷花時間去學習新的知識；因此在2012年公司新廠房的弱電建設中，將好好利用這次機會，把自己的知識好好擴充，使新辦公場所新的網絡氛圍，給大家提供一個良好的辦公網絡環境。

主要工作內容:

1、OA軟件前期選型；

A、主要分別尋找了金和軟件、通達軟件、用友致遠、泛微軟件、金碟OA等5家公司；

B、在5家公司中主要金和軟件、用友致遠、泛微軟件接觸，并請他們提供測試軟件給我們進行軟件的測試、了解；

C、在測試過程中主要對軟件的界面、流程的靈活度、可支持的功能等進行測試； D、在測試后對泛微軟件的性能有一個比較高的評價。

2、郵件服務器的更換（將由域名的郵件服務器更換為）;A、在263、163、35互聯等幾家供應商尋找合適的供應商；

B、在供應商平臺上進行郵件域名指向及穩定性的測試；

C、制定郵件系統切換計劃，并根據計劃在1個月內進行切換完成； D、新的域名體現了新公司成立；

A、公司提出需要有自己的電話語音臺，即語音需要為 B、根據要求我們與電信租用了30B+D的語音光纖；

C、出于節約成本考慮，我們直接在集團的電話程控上做轉換；

3、公司成立

4、新廠房弱電工程建設；

自身做得比較好的部分: A、在郵件服務器轉換中，在確定需求后，1周內就簽定協議，并制定轉換計劃在1個月內就全部轉換成功，并無重大異常；

B、OA系統的前期選型中，在原本工作量就比較飽和的情況下，還堅持多找幾家公司進行對比、測試，并最終提出采用我們現在所使用的泛微協同商務系統；

自身己不足及后期改善:

1、公司主叫號碼電話更換中，未能引起足夠的風險意思，在切換過程中使公司內部電話短暫無法使用半個多小時；

改善：對各類項目，無論大小，都必須有足夠的危機意識，并根據可能出現的風險，需要書面提出，并做好預防措施。

2、專業知識還不夠全面，在處理日常工作的事務中的網絡及電腦硬件問題中，反映出來的是知識不夠全面，還無法全部高效地去分析問題，解決問題，比如：三層交換機的使用及設置等問題等；

改善：在公司的弱電項目中，就有該許多弱電知識可以了解，學習（比如網絡三層交換機的使用及配置等等）

3、公司的計算機類固定資產不明晰；

改善：制定網絡固定資產管理流程（能對公司內的IT固定資產的購買，運行情況，存放位置，報廢等有一個很明晰的檔案）；

4、機房服務器擺放零亂，需要結合7S規范化管理；

改善：新機房的建設使設備室與主機房分開；

后續的機房需要有相關的機房制度保證機房的7S能做到位；

明年規劃: 1.制定網絡固定資產管理流程（能對公司內的IT固定資產的購買，運行情況，存放位置，報廢等有一個很明晰的檔案）；

2.在網絡環境上，嚴格執行一機一號制度，非授權的的設備在網絡行為上不被允許接入到公司網絡；

3.電話/監控/廣播/門禁/考勤 系統開展及完成 4.硬件防火墻建設與網絡安全的實施及開展 5.綜合布線與機房建設的實施及開展

改變與創新: 在2011年的工作中，還是經常處于救火的狀態，這不僅僅是因為相關的人手不夠，更主要是對整個公司的網絡資源沒有充分整理，規劃；因此在新廠房的建設中，已經與公司同事及外部專業的網絡工程師進行討論，以便在新廠房網絡建設中有比較大的改善。

第二篇：2014年技術中心電表軟件部工作總結-new

2014年威思頓技術中心電表軟件部工作總結

在公司領導及相關部門的大力支持下，技術中心電能表軟件部圍繞“兩條線”戰略，按照公司年初確定的“穩中有升，有破有立”工作思路，扎實有效地開展了各項工作。現將2014年工作情況匯報如下：

一、研發及其他工作

1、新產品研發工作

國網、南網、內蒙規范智能表 國網方面：

自主開發完成了基于國網2012規范及2014年規范4號補遺文件的單相、三相表軟件開發工作。單相表全年累計送測4次國網復旦微方案（包括上海電表廠OEM2次），及1次OKI方案單相表。三相表全年累計送測16款國網電科院取證電表（包含兩款OEM）。單相復旦微方案及1級三相費控電能表送測分數較之往年有較大提升，0.5級三相智能電能表及OKI單相表仍在測試過程中。南網方面：

單相表總結了以往南網送測中標的經驗教訓，重新進行了三款南網單相表的送測工作，三相表也自主開發并送測了符合南網規范的三相載波電子式電能表，以上電表現今都處于測試過程中。內蒙（西蒙電網）方面：

根據市場需求，開發了一款電壓自適應寬電流量程的三相智能表，并順利通過內蒙電科院檢測，現已進入批量供貨階段。高級應用電能表：

完成了諧波電能表的開發，并且參與中國電科院諧波電能表企標的制定，合作研發新規范諧波電能表樣機，同時初步完成了諧波表STM32F207同F103驅動移植工作，目前產品已進入小批試產階段。并同重慶大學、江 西電科院等單位進一步完善了諧波、沖擊負荷計量軟件算法優化，并在秦皇島、福山、張家口進行了樣機試掛。

初步完成了KEMA認證電能表樣機，采用STM32+ATM90E32AS方案，現已進入樣機試制階段。數字化電能表：

完成3光2電DTAD178-6數字表（湖北省僅我公司能夠滿足相關要求）、基于KSZ8041的DTAD178-1數字表研發工作、10KV電子式小信號互感器+模擬量輸入小信號表整體誤差校準項目、新一代數字化表MSP5438+BF516+ARM方案研發工作。

2014年1-12月，各代數字化電能表已經在全國十余個省市實現了批量銷售，全年共簽訂合同約4100臺，比去年增長了20%以上。高壓計量項目：

今年高壓電能表是收獲的一年，全年累計銷售220余臺，合同額約為450萬，在此基礎上同時取得了戶外型高壓電能表中國計量院頒發的測試證書；開發了太陽能供電方案的顯示終端；并且高壓電能計量裝置校驗臺的研發工作也取得了進展，現今已經完成低壓部分，高壓側校驗工作仍在進行過程中。行業外電表：

完成了基于STM32F103RC自帶AD采樣的多回路表的開發工作，現正處于樣機測試階段；完成將嵌入式表和導軌表由Renesa平臺移植到STM32平臺；完成了基于萬工V9811平臺農網單相表，單相導軌表開發。全年導軌表合同總量2萬余臺，嵌入式盤表8千余臺。GPRS模塊

完成國網冀北局、上海、福建等地的模塊軟件開發工作；進行了DF6215無線數傳終端的軟硬件開發項目，現已進入小批試制階段；基本完成了山西、遼寧、新疆、山東對停上電事件要求進行的升級工作

2、國網方面工作

售前支持：

第一次國網統一招標電能表共中標20包，分布在14個省份。第二次國網統一招標電能表共中標4包，分布在4個省份。第三次國網統一招標電能表共中標5包，分布在4個省份。第四次國網統一招標電能表共中標18包，分布在13個省份。

全年共完成30余個省次的技術協議簽訂工作及樣機送測工作，完成了25批次單相表，45批次三相表送測工作。

2014年國網統招中標0.5S級三相智能電能表：125729臺，1級三相費控智能電能表：155400臺，統招中標總數量281129臺。2014年零散用戶三相表數量5萬余臺。

2014年單相表國網統招共中標25包共計2,650,780臺單相表

3、南網方面工作

順利通過符合南方電網規范的普通三相電子式電能表、三相多功能電能表、0.2S級三相多功能電能表的測試，并重新進行了三款南網單相表以及一款三相載波電子式電能表的送測工作。

4、海外方面工作

進行印度144嵌入式表后期軟件開發，目前已經發貨現場，且運行正常；安排專人開展STS鍵盤預付費電表前期技術調研及基礎研發工作。

二、精神面貌

2014年電能表在國網統一招標中，中標總金額保持穩定，其中1級三相費控表及單相表送測分數及中標額度有較大幅度的提升。

電能表軟件部成員在伍韜、魏靈坤、張玉猛、吳章憲、張發忠、王軍東、劉騫等人的帶領下，通過自身不懈的努力，加班加點的忘我工作，很好地完成了產品的研發、售前、生產及售后支持工作，為威思頓的發展貢獻了自己的力量。目前電能表軟件部共有成員29名。其中： 伍韜、馬金臣、鄧京濤、安坤、王鑫、宋琛負責三相電能表系列產品的軟件開發及維護工作，伍韜總體負責三相電能表業務。其中馬金臣、鄧京濤工作兢兢業業、細致高效，在完成本職研發工作的同時，進行了大量生產協調及樣機送測工作，值得新近員工學習。

張玉猛、王竹強、李根科、林明、尹西科負責單相電能表系列產品和費控的軟件開發，其中張玉猛總體負責單相電能表業務。

魏靈坤負責對外技術交流，在2014年進行了國網4號補遺規范的相關制定及各省技術聯絡工作。

吳章憲、劉笑菲、魏鵬、陳星負責高級應用電能表的軟件開發。劉笑菲在本工作過程中技術扎實，工作積極刻苦，在諧波表工作進行過程中，又同時承擔了KEMA認證電表的研發工作，展示出了很好的敬業精神及工作能力。

張發忠、逄發參負責高壓電能表的軟件開發和現場服務工作，在今年高壓表項目增多，現場服務壓力大的情況下很好的完成了各項工作。王軍東、李冰負責數字化電能表的軟件開發、車間生產、現場服務工作。李冰善于學習，對本職工作兢兢業業，為數字化電能表的現場應用做出了重要貢獻。

劉騫、單東一負責導軌表、盤表、多回路電表等行業外系列產品的軟件開發、車間生產、現場服務工作。劉騫為減少后期維護工作，整合并消化了多個產品軟件平臺，提高了工作效率。

谷政聲、王志強負責GPRS模塊表、DF6215無線數傳終端的軟件開發和服務工作。谷政聲勇挑重擔，獨立承擔了無線模塊表的研發任務以及09規范GPRS模塊表的軟件升級協調工作。王志強在出差任務繁重的情況下，獨立完成了DF6215數傳終端的多個項目軟件開發工作。宋虎負責協助電科院進行測試設備的研發工作。

王鑫、宋琛、尹西科、王偉等新來的員工也都勤奮好學，踏實肯干。2014年項目多，任務緊，但是也借此培養出了一批敢于擔當、勇于迎難而上的員工，梯隊建設得到了很大程度的提升。

三、2014年工作中存在的不足及相應的改進措施

2014年電表軟件部取得了不錯的成績，并且各個產品都有所突破，但同時有很多問題值得我們認真分析，并在下一步的工作當中研究改進措施，進一步改善和提高工作方法。主要表現在：

1、浙江事件影響：此次事故給公司帶來了巨大的損失，而之后的湖南事件、甘肅事件更是提醒我們自身內部研發管理流程還有很多漏洞，對此公司完善了研發測試管理流程以及軟件下發追溯管控流程，并專門成立了技術組。軟件部內部成員也逐漸適應了現有的管理方式，并嚴格按照公司制定的流程完成研發工作。各個產品部內部也對此流程進行了宣貫，完善了內部審核工作，在以后的工作中建議加快部分流程從僵化?固化?優化的轉變，提高工作效率。

2、故障管控：雖然今年開展了軟件內部故障分享、宣貫、培訓等工作，但是各個平臺之間仍然會出現BUG重復的現象。在以后的工作中需要強化平臺間的溝通互聯、加強培訓宣貫力度，并借助威思頓信息管理平臺進行檢測認證，最大程度上保證軟件的完整性、可靠性。

3、技術人員的培訓及引入：雖然對新近員工、測試組人員、工程員工、車間人員的培訓始終都有，但是感覺流于形式，下一步會要求各個項目組有針對性的制定培訓教材及測試大綱，并定期組織技術講讀，要做到在提高自身技術水平的同時帶動其他兄弟部門的素質。而高水平技術人才引入仍未取得突破，2015年應加大此方面的工作力度。

4、本出現了很多項目返工的情況，主要是由于評審不細致、測試不詳盡以及自身溝通問題，2015年對此要加強管控，建立獎勵制度，對能及時發現研發、生產過程中的問題給予適當獎勵，進一步推動員工工作積極性。

5、細化梯隊建設理念：公司今年擴展力度較大，項目較多，新近員工無 法實行具體到個人的導師制度，導致新員工成長緩慢，在2015年建議實行分級導師管理制度，這樣既有助于新員工的快速成長，也能促進中層技術人員加快增進個人水平能力。

四、2014年工作規劃

1、完善國網新規范單、三相系列智能電能表軟件，提高產品送測分數，其中重點完善OKI單相表方案軟件；

2、在OKI平臺上完善CPU卡表軟件模塊，使其適用于其他平臺的相關卡表，縮減開發人員，避免重復勞動；

3、及時跟進南網新規范，提前做好技術儲備，在合適的機會啟動南網新規范送測，并爭取送測一次通過；

4、繼續擴充和完善高壓電能表產品，爭取環網柜產品盡快推出到市場運行；

5、完善諧波表及推進0.1S級多功能電能表的開發工作，進一步加大和各個網省公司的合作力度，推進動態負荷電表的影響面；

6、整合優勢資源，大力推進海外KEMA認證電表、STS鍵盤預付費電表項目，使公司產品更加豐富，滿足海外市場規范及需求。

7、繼續完善GPRS模塊項目，進一步推廣今年新開發的DF6215產品。

8、繼續緊密跟蹤能效監測規范，開發出符合該規范的系列能效監測終端產品；

9、多渠道多方位跟進國家電力體制改革政策，盡力了解符合政策發展所需的技術及產品方向。

五、對公司及技術中心的建議

在電能表軟件部人員提出的建議的基礎上，歸納提取了以下幾條建議。1.在現今公司產品中標量大，覆蓋面廣的情況下，測試力量已經成為制約公司發展的一個短板，建議公司加強測試力量，增強人員綜合素 質，加大測試人員及測試儀器的投入。

2.建議加強工程服務人員培訓工作，提高工程人員獨自進行現場分析及解決問題的能力，同時是否可以考慮讓部分研發人員以參與工程服務項目的方式來了解用戶需求，優化產品功能。

3.建議加強元器件入廠及成品出廠檢測力度，同時生產檢測流程及檢查項目應符合研發角度，建立返修及故障維修經驗庫。

4.公司規模提升的同時必然需要各項管理流程的跟進，但是希望各種規章制度能夠集思廣益，充分聽取各方面建議，而不是僅僅從獨立部門來制定規則。

5.加大研發隊伍梯隊建設，并對員工的創新成果實行直接實時的獎勵，這樣有利于提高員工的創新和學習熱情。

6.今年多個項目由于軟件代碼審核不規范、測試不到位的情況下出現了返工問題，建議公司實行“一改多審”制度，盡量避免故障發生。此外還有許多員工提出了很多好的建議，在這就不一一列舉了。

威思頓技術中心電表軟件部

2015年1月11日

第三篇：2014年技術中心電表軟件部工作總結-胡春華

2014年威思頓技術中心電表軟件部工作總結

在公司領導及相關部門的大力支持下，技術中心電能表軟件部根據“兩條線”戰略和“三推進、四聯動”的發展思路，圍繞“新產品、新市場、新方向”，扎實有效地開展了各項工作。現將2014年工作情況匯報如下：

一、研發及其他工作

國網方面工作：

自主開發完成了基于國網2013規范及2014年規范4號補遺文件的單相、三相表軟件開發工作。全年累計送測5款電科院取證單相電能表（復旦微方案單相電能表4款，包含為其他電表廠OEM的2款，OKI方案單相電能表1款）。全年累計送測16款電科院取證三相電能表（包含為其他電表廠OEM的2款）。其中2級單相485遠程費控智能電能表及1級三相載波遠程費控智能電能表送測分數較之往年有較大提升，0.5S級三相智能電能表及OKI方案單相電能表仍在測試過程中。

2014年第一次國網統一招標電能表共中標20包，分布在14個省份。第二次國網統一招標電能表共中標4包，分布在4個省份。第三次國網統一招標電能表共中標5包，分布在4個省份。第四次國網統一招標電能表共中標18包，分布在13個省份。全年共完成30多個省次的技術協議簽訂工作，完成了25批次單相電能表，45批次三相電能表樣機送測工作。2014年國網統一招標共中標0.5S級三相智能電能表：139109臺，1級三相費控智能電能表：276100臺，合計415209臺。共中標2級單相智能電能表2651490臺。南網方面工作：

普通三相電子式電能表、三相多功能電能表、0.2S級三相多功能電能表順利通過了南網測試。

單相電能表總結了南網送測的經驗教訓，重新進行了三款南網單相電能表的送測工作。自主開發了2款三相載波電子式電能表進行送測，以上 電表目前都處于測試過程中。海外及行業外方面工作：

完成印度144嵌入式表軟件開發，目前已經發貨現場，且運行正常。安排專人開展STS鍵盤預付費電表前期技術調研及基礎研發工作。初步完成了采用STM32+ATM90E32AS方案的KEMA認證電能表樣機。完成了基于STM32F103RC自帶AD采樣的多回路表的開發工作，目前處于樣機測試階段；

完成嵌入式表和導軌表由Renesa平臺移植到STM32平臺； 完成了基于萬工V9811平臺農網單相表改進及單相導軌表開發。完成了印度導軌表及赤幾巴塔單相卡表的生產支持工作。全年導軌表合同2萬余臺，嵌入式盤表8千余臺。內蒙（西蒙電網）方面：

開發了一款電壓自適應寬電流范圍的三相智能表，并順利通過內蒙電科院檢測，現已進入批量供貨階段。

完成了內蒙1（80）A單相和三相電能表的開發。高級應用電能表：

完成了高端電能表第一階段產品——諧波電能表的開發，目前已進入小批試產階段。

參與了中國電科院諧波電能表企標的制定，并按該企標研發了新樣機。完成重慶電科院牽頭的國網科技項目“電能表運行工況計量性能評估”樣機研發工作，并在江蘇進行試掛。數字化電能表：

完成DTAD178-6型3光2電數字化電能表（湖北省僅我公司能夠滿足相 關要求）。

完成基于KSZ8041的DTAD178-1數字表研發工作。

完成10KV電子式小信號互感器+模擬量輸入小信號表整體誤差校準項目。

啟動基于MSP5438+BF516+ARM方案的數字化表研發工作。

2014年1-12月，各代數字化電能表已經在全國十余個省市實現了批量銷售，全年共簽訂合同約4100臺。高壓計量項目：

完善了高壓電能表程序，增強了系統可靠性。改進了GPRS模塊與主表非接觸通信接口，提高了通信成功率。開發了無線檢表脈沖轉換器，提高了高壓電能表廠內、廠外檢表安全性。取得了戶外型高壓電能表中國計量院頒發的測試證書；開發了太能供電方案的顯示終端，解決了沒有市電的情況下顯示終端不能工作的問題。高壓電能計量裝置校驗臺的研發工作也取得了進展，現今已經完成低壓部分，高壓側校驗工作仍在進行過程中。全年累計銷售220余臺。

GPRS模塊方面：

完成國網冀北局、上海、福建、四川等地的模塊軟件開發工作； 進行了DF6215無線數傳終端的軟件開發項目，現已進入小批試制階段；基本完成了山西、遼寧、新疆、山東對停上電事件及科林模塊Flash問題升級工作。

二、精神面貌

電能表軟件部成員在伍韜、魏靈坤、張玉猛、吳章憲、張發忠、王軍東、劉騫等人的帶領下，通過自身不懈的努力，加班加點的忘我工作，較好地完成了產品的研發、售前、生產及售后支持工作，為威思頓的發展貢獻了自己的力量。馬金臣、鄧京濤工作兢兢業業、細致高效，在完成本職研發工作的同時，進行了大量生產協調及樣機送測工作，值得新來員工學習。

劉笑菲、陳星在本工作過程中技術扎實，工作積極刻苦，展示出了很好的敬業精神及工作能力。

李根科負責單相電能表的工程開發及現場技術支持，工作扎實有條理，獲得了用戶的高度評價。

逄發參負責高壓電能表的現場服務工作，在今年高壓表項目增多，現場服務壓力大的情況下很好的完成了各項工作。

李冰善于學習，對本職工作兢兢業業，為數字化電能表的現場應用做出了重要貢獻。

谷政聲、王志強負責GPRS模塊表、DF6215無線數傳終端的軟件開發和服務工作。谷政聲勇挑重擔，獨立承擔了無線模塊的研發任務以及09規范GPRS模塊表的軟件升級協調工作。王志強在出差任務繁重的情況下，獨立完成了DF6215數傳終端的多個項目軟件開發工作。

尹西科、王鑫、宋琛、王偉等新來的員工也都勤奮好學，踏實肯干，進步迅速。尤其是尹西科，作為一名才來半年的新員工，已經能獨立承擔單相表的開發任務，值得其他新來員工學習。

2014年項目多，任務緊，但是也借此培養出了一批敢于擔當、勇于迎難而上的員工，梯隊建設得到了很大程度的提升。

三、2014年工作中存在的不足及相應的改進措施

2014年電表軟件部取得了不錯的成績，并且各個產品都有所突破，但同時有很多問題值得我們認真分析，并在下一步的工作當中研究改進措施，進一步改善和提高工作方法。主要表現在：

1、浙江事件給公司帶來了巨大的損失，而之后的甘肅質量事故也暴露出我們自身內部研發管理還有很多漏洞，對此公司完善了研發測試管理流程以及軟件下發追溯管控流程，并專門成立了技術組。軟件部也 積極轉變了管理方式，并嚴格按照公司制定的流程完成研發工作。各個產品部內部也對此流程進行了宣貫，完善了內部審核工作，在以后的工作中建議加快部分流程從僵化?固化?優化的轉變，提高工作效率。

2、故障管控：雖然今年開展了軟件內部故障分享、宣貫、培訓等工作，但是各個平臺之間仍然會出現BUG重復的現象。在以后的工作中需要強化平臺間的溝通互聯、加強培訓宣貫力度，并借助威思頓信息管理平臺進行檢測認證，最大程度上保證軟件的完整性、可靠性。

3、技術人員的培訓及引入：雖然對新近員工、測試組人員、工程員工、車間人員的培訓始終都有，但是感覺流于形式，下一步會要求各個項目組有針對性的制定培訓教材及測試大綱，并定期組織技術講讀，要做到在提高自身技術水平的同時帶動其他兄弟部門的素質。而高水平技術人才引入仍未取得突破，2015年應加大此方面的工作力度。

4、本出現了很多項目返工的情況，主要是由于評審不細致、測試不詳盡以及自身溝通問題，2015年對此要加強管控，建立獎勵制度，對能及時發現研發、生產過程中的問題給予適當獎勵，進一步推動員工工作積極性。

5、細化梯隊建設理念：公司今年擴展力度較大，項目較多，新近員工無法實行具體到個人的導師制度，導致新員工成長緩慢，在2015年建議實行分級導師管理制度，這樣既有助于新員工的快速成長，也能促進中層技術人員加快增進個人水平能力。

四、2014年工作規劃

1、完善國網新規范單、三相系列智能電能表軟件，提高產品送測分數。

2、及時跟進南網新規范，提前做好技術儲備，在合適的時機啟動南網新規范送測，爭取送測一次通過。

3、大力推進海外KEMA認證電表、STS鍵盤預付費電表、適應印度標準的三相電能表項目，使公司產品更加豐富，滿足海外市場規范及需求。

4、開發OKI方案單相CPU卡表并完善CPU卡表軟件模塊，使其適用于其他平臺的相關卡表，縮減開發人員，避免重復勞動。

5、啟動電能表軟件平臺化工作，力爭實現5-8個通用軟件模塊。

6、繼續擴充和完善高壓電能表產品，爭取環網柜產品盡快推出到市場運行；

7、繼續跟蹤和完善諧波電能表、沖擊負荷電能表。

8、開發基于DSP+MSP430+ARM方案滿足新一代智能變電站電能量計量標準的數字化表。

9、繼續緊密跟蹤能效監測規范，開發出符合該規范的系列能效監測終端產品；

10、多渠道多方位跟進國家電力體制改革政策，盡力了解符合政策發展所需的技術及產品方向。

五、對公司及技術中心的建議

在電能表軟件部人員提出的建議的基礎上，歸納提取了以下幾條建議。

1、在現今公司產品中標量大，覆蓋面廣的情況下，測試力量已經成為制約公司發展的一個短板，建議公司加強測試力量，加大測試人員及測試儀器的投入。

2、建議加強工程服務人員培訓工作，提高工程人員獨自進行現場分析及解決問題的能力，同時是否可以考慮讓部分研發人員以參與工程服務項目的方式來了解用戶需求，優化產品功能。

3、公司規模提升的同時必然需要各項管理流程的跟進，但是希望各種規章制度能夠集思廣益，充分聽取各方面建議，而不是僅僅從獨立部門來制定規則。

4、對員工的創新成果實行直接實時的獎勵，這樣有利于提高員工的創新和學習熱情。

5、建議加快電能表軟件平臺化的工作，節約人力資源，提高開發效率。此外還有許多員工提出了很多好的建議，在這就不一一列舉了。

威思頓技術中心電表軟件部

2015年1月11日

第四篇：軟件部,工作總結

篇一：技術中心軟件部年工作總結 2011年技術中心軟件部年工作總結 個人感言: 2011年是公司成立的一年，在網絡崗位上也忙碌了一年；忙忙碌碌一年下來，對自己的網絡方面的知識的擴充及新的網絡應用等方面還是沒有去更好的了解，這不僅僅是因為工作忙，也是自己沒有花經歷花時間去學習新的知識；因此在2012年公司新廠房的弱電建設中，將好好利用這次機會，把自己的知識好好擴充，使新辦公場所新的網絡氛圍，給大家提供一個良好的辦公網絡環境。主要工作內容:

1、oa軟件前期選型；

a、主要分別尋找了金和軟件、通達軟件、用友致遠、泛微軟件、金碟oa等5家公司； b、在5家公司中主要金和軟件、用友致遠、泛微軟件接觸，并請他們提供測試軟件給我們進行軟件的測試、了解；

c、在測試過程中主要對軟件的界面、流程的靈活度、可支持的功能等進行測試； d、在測試后對泛微軟件的性能有一個比較高的評價。

2、郵件服務器的更換（將由域名的郵件服務器更換為）;a、在263、163、35互聯等幾家供應商尋找合適的供應商；

b、在供應商平臺上進行郵件域名指向及穩定性的測試； c、制定郵件系統切換計劃，并根據計劃在1個月內進行切換完成； d、新的域名體現了新公司成立； a、公司提出需要有自己的電話語音臺，即語音需要為 b、根據要求我們與電信租用了30b+d的語音光纖； c、出于節約成本考慮，我們直接在集團的電話程控上做轉換；

3、公司成立

4、新廠房弱電工程建設； 自身做得比較好的部分: a、在郵件服務器轉換中，在確定需求后，1周內就簽定協議，并制定轉換計劃在1個 月內就全部轉換成功，并無重大異常；

b、oa系統的前期選型中，在原本工作量就比較飽和的情況下，還堅持多找幾家公司 進行對比、測試，并最終提出采用我們現在所使用的泛微協同商務系統； 自身己不足及后期改善:

1、公司主叫號碼電話更換中，未能引起足夠的風險意思，在切換過程中使公司內部電話短暫無法使用半個多小時；改善：對各類項目，無論大小，都必須有足夠的危機意識，并根據可能出現的風險，需要書面提出，并做好預防措施。

2、專業知識還不夠全面，在處理日常工作的事務中的網絡及電腦硬件問題中，反映出來的 是知識不夠全面，還無法全部高效地去分析問題，解決問題，比如：三層交換機的使用及設置等問題等；

改善：在公司的弱電項目中，就有該許多弱電知識可以了解，學習（比如網絡 三層交換機的使用及配置等等）

3、公司的計算機類固定資產不明晰；

改善：制定網絡固定資產管理流程（能對公司內的it固定資產的購買，運行情況，存放位置，報廢等有一個很明晰的檔案）；

4、機房服務器擺放零亂，需要結合7s規范化管理； 改善：新機房的建設使設備室與主機房分開；

后續的機房需要有相關的機房制度保證機房的7s能做到位； 明年規劃: 1.制定網絡固定資產管理流程（能對公司內的it固定資產的購買，運行情況，存放位 置，報廢等有一個很明晰的檔案）；

2.在網絡環境上，嚴格執行一機一號制度，非授權的的設備在網絡行為上不被允許接 入到公司網絡；

3.電話/監控/廣播/門禁/考勤 系統開展及完成 4.硬件防火墻建設與網絡安全的實施及開展 5.綜合布線與機房建設的實施及開展 改變與創新: 在2011年的工作中，還是經常處于救火的狀態，這不僅僅是因為相關的人手不夠，更主要是對整個公司的網絡資源沒有充分整理，規劃；因此在新廠房的建設中，已經與公司同事及外部專業的網絡工程師進行討論，以便在新廠房網絡建設中有比較大的改善。篇二：軟件開發部周工作總結及執行情況

軟件開發部周工作總結及執行情況 2012年12月第1周（12.3-12.7）軟件開發部人員周工作總結與計劃表 篇三：軟件開發技術部年終總結及計劃 軟件開發技術部年終總結及計劃 演講稿

尊敬的各位同仁，大家下午好。借此機會，我向在各自崗位上默默付出的兄弟姐妹們，表示衷心的感謝。

我們技術部目前在公司的主要職責就是為各個部門提供技術上的支持，像現在的goa系統、國外銷售網站、外掛、游戲麥網站、各收貨商網站等等都是我們的職能范圍。2010年上半年技術部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉貨軟件等一系列自動化軟件的開發工作以及一些管理系統的維護工作上，借助這些軟件，公司的營運及管理效率得到了提升，為公司帶來了效益！但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。

我們現在還存在以下幾個需要解決的問題：

第一點：部門人力配置不足，分工無法細化。一些崗位有經驗的技術人員難招聘，是導致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區為縣級市，導致很多大城市有經驗的技術人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。

第二點：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務地時候，主動性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。對于這點，接下來我們會借助績效考核等管理工具，讓那些能夠為公司創造價值，付諸自身努力的同事，無論從物質上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點，就是溝通和合作也是創造效率必不可少的條件。

第三點：一些項目型系統開發的延期，暴露出了我們缺乏項目管理方面的經驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作，還需要制定并逐步完善一些相關的開發規范。現在我們已經使用了redmine對分配的任務進行跟進，不過還是無法滿足我們實際的一些需求，這一塊還需要作進一步的完善。

把以上提到的幾點改善了，相信我們大家在工作當中都能夠得到提升。

我們深刻理解技術部門對于公司發展的意義及公司對技術團隊的期待和要求！所以，團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻，要充分發揮出我們團隊的戰斗力，需要我們擰成一股繩，共同努力。有一點可以肯定，“世間自有公道，付出總有回報”，只要我們付出努力，無論是在個人職業素質，物質報酬，或是職務上都會得到提升。目前我們正在開發的crm系統，工作室管理軟件，游戲帳號管理系統，還有goa1.0和其他一系列的維護工作，以及接下來要做的游戲麥網站的改版，我們都有信心做的更好。

我深信，只要我們能夠齊心協力，就可以發揮出超強的團隊戰斗力，就能夠跨越前進道路上的任何障礙。

謝謝大家！

第五篇：中心技術質量部XX年工作總結

中心技術質量部XX年工作總結

XX年，鳳凰商業服務中心技術質量部在項目部領導及公司相關職能部門(質量管理部、科技管理部及企業技術中心)領導的關心與支持下，圓滿完成工作任務，經過部門討論與匯總，現將一年來工作成績總結如下：

鳳凰商業服務中心基本概況：鳳凰商業服務中心建設項目工程由武漢市軍山開發建設有限公司投資開發，深圳市聯合創藝建筑設計有限公司設計，武漢永鴻建設工程監理有限公司負責現場監理，武漢建工集團股份有限公司總承包施工，中機三勘巖土工程有限公司完成的現場地質勘探工作。項目從201*年8月12日開工至XX年7月31日竣工，總建筑面積萬平方，合同價格億，設計本項目是一集商場，娛樂，休閑，辦公于一體的綜合性建筑群，地上主體結構15-18層，裙樓2-3層。

為大力創導綠色施工理念，踐行公司“高品質，低成本，精細化管理”的管理指導思想，項目部成立了綠色施工領導小組，大力推廣綠色施工技術。

安全管理目標：爭創安全“楚天杯”。

質量管理目標：爭創質量“楚天杯”。

新技術應用目標：爭創湖北省新技術應用示范工程。

技術創新目標：預期取得國家專利4項，省級工法1項，省級QC成果1項。

XX年，共編制方案13個，其中超過一定規模危險性較大安全專項施工方案3個，危險性較大安全專項施工方案1個，一般專項施工方案9個，完成技術交底21次。

進行幕墻圖紙會審2次，電梯技術協調會1次，召開土建補充答疑2次，其他方面技術協調會6次。

堅持按照公司信息化管理工作要求，及時完整完成項目技術質量方面的信息化工作。

按照合同質量目標和公司既定質量目標，項目全年始終圍繞這一目標展開質量管理工作，XX年完成了主體結構工程施工，中間結構驗收及主體結構驗收，同時申報了省市結構優質工程并順利通過專家現場評審，安裝、幕墻、電梯、門窗工程等正在按照計劃逐步推進，XX年6月還在現場召開了鳳凰商業服務中心“安全生產月宣傳活動與落實工程質量治理兩年行動”新常態現場觀摩會，在公司前三季度的項目管理考核中，質量排名均在前三。接受公司XX年內部管理體系評審，受到公司內審小組的好評。

全年參加監理例會46次。

XX年，項目堅持推廣實施各項綠色施工技術，不斷做好綠色施工基礎數據統計工作，堅持每月進行電能與水資源消耗情況統計分析，同時成功申報了XX年湖北省新技術應用示范工程并獲得立項，在項目技術與質量管理過程中，不斷進行創新，取得了以下方面成果：

1.專利

①《一種預埋式機械連接管線支架裝置》，已取得專利證書，專利號：

②《一種可轉動臨時樓梯扶手連接件》，已取得專利證書，專利號：

③《一種新型伸縮洞口防護裝置》，已授權

④《一種上下半開啟式電梯井安全防護門》，已受理

2.科技論文

①《鳳凰商業服務中心地下室頂板施工道路設計技術研究與應用》已發表

②《預制混凝土薄板胎膜制作及安裝施工技術》已投稿

③《預埋式機械連接管線支架設計及安裝施工技術》已投稿

成果

加強建筑勞務用工管理

4.新技術應用及推廣

①預拌砂漿機械施工一體化施工工藝

②項目部選派兩人參加了公司7月份組織的BIM技術培訓

①建立了“武建工程師”公眾號對項目管理工作和施工動態進行分享;半年發表