第一篇：工作總結(jié)報告書文

工作總結(jié)

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼一個月就過去，這個月工作經(jīng)歷，使我自己成熟了許多，這一個月內(nèi)也讓我自己感覺到了自己的不足之處，需要加強(qiáng)的知識還有好多，以下是我這個月的工作總結(jié)！

關(guān)于媒體這個行業(yè)其實我還是比較陌生的，雖然平時也看雜志，看報紙，我們見到的只是結(jié)果．最初來到這個運營部門，開始認(rèn)為工作會有些枯燥，不過工作的枯燥的確是最考驗人的耐心后來慢慢體會到每一次的溝通都是一種挑戰(zhàn)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，認(rèn)真對待每次的溝通，也漸漸的習(xí)慣了這樣的生活。發(fā)現(xiàn)運營工作最值得思考的地方，還是重新審視自己，如何面對各種出現(xiàn)的情況，怎么處理突然發(fā)生的事情以及怎么回答客戶的問題。通過一次一次的溝通，認(rèn)識到了自己與社會的差距。在業(yè)余時間中，我也試圖看許多媒體電話營銷的書，去說服自己，很多體會．當(dāng)然我明白理論與現(xiàn)實的差距，說是沒用的，只有動起來，那才實際．

在剛到的一周內(nèi)，通過培訓(xùn)和文件的閱讀了解文化，以及即將開展的工作，中年會，理事會的擴(kuò)大，在每個城市甄選一家傳媒做地方代理機(jī)構(gòu)等業(yè)務(wù)。在工作上，圍繞公司全民經(jīng)營理念的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，努力做好各項工作任務(wù)。

從以下幾個方面的展開工作：

1、工業(yè)園、開發(fā)區(qū)

固安工業(yè)園 通過在網(wǎng)上收集并整理固安工業(yè)園的信息,固安工業(yè)園區(qū)以 “電子信息產(chǎn)業(yè)”、“汽車零部件產(chǎn)業(yè)”、“現(xiàn)代裝備制造業(yè)”三大產(chǎn)業(yè)方向。面對大北京經(jīng)濟(jì)圈騰飛，面對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展給予的投資機(jī)會，已迅速走在“京津冀都市圈”的最前沿，區(qū)域經(jīng)濟(jì)蒸蒸日上，成為最有活力和最具投資價值的區(qū)域之一。中國科技投資雜志做關(guān)于工業(yè)園專題可以深入的進(jìn)一步的溝通。

綏中濱海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū) 通過在綏中政府網(wǎng)站上找到關(guān)于已經(jīng)入駐100多家企業(yè)的信息，篩選出來3家：葫蘆島銀河鋁業(yè)有限公司可邀請公司法人成為中國科技投資理事會會員。能更好的幫他們解讀政府政策，宣傳等工作。軟標(biāo)科技（北京）有限公司該公司的產(chǎn)品可以 為單位的申報、控制、審批、統(tǒng)計等各費

用報銷環(huán)節(jié)實現(xiàn)電子化、規(guī)范化提供了專業(yè)支持。秦皇島開發(fā)區(qū)前景光電技術(shù)有限公司他們公司研制開發(fā)的PROSPECT電梯電能回饋裝置獲批2011年度國家重點新產(chǎn)品計劃項目，這是前景光電公司第二個被列入國家重點新產(chǎn)品的項目。

2、年會

剛開始的時候覺得電話溝通很難，怕被拒絕，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點和幫助下，做了些基本的準(zhǔn)備，通過慢慢的嘗試并一步步的改善，電話溝通就明顯好了很多，年會邀請公司電話溝通了80多個在網(wǎng)上甄選的企業(yè)，甚至有的企業(yè)和發(fā)改委有著聯(lián)系，但是有效回訪的電話還是很少；這點存在明顯的缺陷；在網(wǎng)上收集整理企業(yè)的郵箱并發(fā)送邀請參加年會的郵件有 120多封；通過電話溝通進(jìn)一步的聯(lián)系下得到企業(yè)需求的信息，傳真發(fā)了20多個；年會的推遲，會再次和這些取得進(jìn)一步溝通的企業(yè)聯(lián)系，通知他們由于發(fā)改委幾個司局領(lǐng)導(dǎo)時間安排不開的原因年會放在過年后。

3、關(guān)于組建地方合作機(jī)構(gòu)

在每個地級市甄選一家文化、咨詢傳媒等相關(guān)媒體進(jìn)行合作，各地省市傳媒文化公司等機(jī)構(gòu)通過先在網(wǎng)上查詢傳媒公司的網(wǎng)站，取得網(wǎng)上溝通信息，先介紹方圓地方機(jī)構(gòu)的基本說明，在對方感興趣的情況下再進(jìn)行深一步電話溝通，電話溝通是在老師的幫助下和傳媒公司負(fù)責(zé)人直接溝通的。分別聯(lián)系了30多家.分別做了調(diào)查并做了分析是否能做地方聯(lián)絡(luò)處；地方傳媒公司直接表態(tài)愿意合作的有2家分別是文化傳播有限公司、文化傳媒咨詢中心；還洽談中的有3家，直接排除掉的有20多家，這些地方傳媒公司都分別建立了聯(lián)系方式存檔；

4、XX的合作

致力于汽車產(chǎn)業(yè)的開發(fā)拓展。網(wǎng)站以汽車消費者主體為導(dǎo)向，為用戶提供完善的汽車消費服務(wù)。我們將更細(xì)膩的服務(wù)理念融入到網(wǎng)絡(luò)科技領(lǐng)域及每一個汽車消費的細(xì)節(jié)，旨在打造一個能讓汽車人方便、快捷、實用、快樂暢游并具有強(qiáng)烈歸屬感的汽車垂直網(wǎng)絡(luò)媒體。

合作項目：欄目合作或每月的拆車坊在有二版報道。

5、企業(yè)文化雜志

合作項目：聯(lián)合出版學(xué)術(shù)內(nèi)容，每期內(nèi)容中不涉及廣告。通過他們與企業(yè)、大專院校、專家的穩(wěn)固關(guān)系，通過約稿形勢出版雜志（學(xué)術(shù)）。

6、工作中出現(xiàn)的問題

（1）、中作中由于對業(yè)務(wù)不夠熟練、流程不夠熟悉，花了一些時間做這方面的了解。

（2）、在工作中出現(xiàn)的有些問題在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助下成長了不少。（3）、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的不夠完善，這有待于在今后的工作加以改進(jìn)

新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn), 一定努力打開一個工作新局面.今后努力的方向，隨著地方機(jī)構(gòu)的建立等工作，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第二篇：任仲文：社會調(diào)查報告書

社會調(diào)查報告書

關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)對青少年的影響的調(diào)查報告

班級 ：公共事業(yè)管理（2）班姓名(注明學(xué)號)：任仲文（1107510217）

指導(dǎo)老師： 鐘江紅

內(nèi) 容

調(diào)查背景：

21世紀(jì)是信息化普及的年代，隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)逐漸普及到各家各戶，一它特有的優(yōu)勢與發(fā)展速度，網(wǎng)絡(luò)逐漸普及到各家各戶，以它特有的優(yōu)勢與發(fā)展速度，影響著我們的學(xué)習(xí)、工作，滲透到我們生活的一個角落。網(wǎng)絡(luò)虛擬現(xiàn)實正在成為現(xiàn)在人重要的另類生活空間，作為一個蓬勃發(fā)展、充滿活力的新事物，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)以其蘊含的創(chuàng)新、無限、夢想和反傳統(tǒng)的特性，具有著與青年人天然和諧的兵秉性，建構(gòu)著當(dāng)代青年全新精神時空。2009年7月16日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布《第24次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2009年6月30日，我國網(wǎng)民規(guī)模（3.38億）、寬帶網(wǎng)民數(shù)（3.2億）、國家頂級域名注冊量（1296萬）三項指標(biāo)仍然穩(wěn)居世界第一，互聯(lián)網(wǎng)普及率穩(wěn)步提升。網(wǎng)絡(luò)的獨特的魅力，從每年倍增的上網(wǎng)人數(shù)可見一斑，而在龐大的網(wǎng)民群體中，青少年網(wǎng)民數(shù)已多達(dá)5800萬人，占總網(wǎng)民數(shù)的35.8%。網(wǎng)絡(luò)帶給我們巨大的改變，那么它對這群龐大的青少年群體造成了怎樣的影響？我們該如何利用網(wǎng)絡(luò)的便捷，又該如何克服網(wǎng)絡(luò)的毒害？

本次調(diào)查采用網(wǎng)上調(diào)查、問卷調(diào)查相結(jié)合的方法，面向廣大青少年

調(diào)查方法：

采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面：報告數(shù)據(jù)收集和分析主要采

用了通過問卷星網(wǎng)站(http:///report/1754209.aspx)

進(jìn)行在線問卷調(diào)查和通過平面媒體進(jìn)行線下問卷調(diào)查的方法;定性方面：對我走訪了市區(qū)部分網(wǎng)吧，通過與上網(wǎng)者的交談，了解掌握了第一手資料的定性調(diào)查方法結(jié)合最終形成報告。

調(diào)查時間：

2012年07月20日至2012年09月04日

數(shù)據(jù)分析：

根據(jù)調(diào)查了解到：被調(diào)查對象中有30.16%為15到20歲青年，網(wǎng)絡(luò)聊天工具QQ擁有量達(dá)78%，平均每周上網(wǎng)6小時以上的達(dá)20%，大多數(shù)學(xué)生上網(wǎng)時聊天、打網(wǎng)絡(luò)游戲、看電影等，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的不到2%，認(rèn)為上網(wǎng)對自己學(xué)習(xí)有用的5%，雙面影響的73%，不良影響的18%，清楚網(wǎng)絡(luò)運作25.4%，73%的青少年認(rèn)為沒有網(wǎng)絡(luò)不方便

結(jié)果分析

通過以上數(shù)據(jù)分析可以看出，大多數(shù)青少年對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識是對的，但是在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)上需要學(xué)校、社會、家長認(rèn)真引導(dǎo)，有必要在社區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)教育課，指引青少年正確使用網(wǎng)絡(luò)，我個人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)吸引青少年有幾個方面：

1、網(wǎng)絡(luò)功能廣：網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的標(biāo)志，它具有高科技性、超時空性、自由性、開放性、偽真性與時尚性等特點，對廣大的青少年有著很強(qiáng)的吸引力。

2、學(xué)業(yè)壓力大：當(dāng)今社會競爭的日趨激烈，生活節(jié)奏的空前加快，使得青少年群體，特別是大學(xué)生群體面臨著前所未有的壓力和心理負(fù)擔(dān)。緩解壓力與抒發(fā)情緒已然成為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交際的重要原因之一。

3、心理欲望強(qiáng)：人生活在現(xiàn)實生活中有很多需要和欲望是無法滿足的，因為現(xiàn)實社會所提供的環(huán)境、條件以及個人能力都是有限的，而虛擬社會則給予了

各種條件、途徑去實現(xiàn)人心中各種的心理欲望。

調(diào)查反映

網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，因而它對青少年的影響也要一分為二。

(一)積極影響:互聯(lián)網(wǎng)的信息量大，內(nèi)容豐富而廣泛，如果正確利用互聯(lián)網(wǎng)，可以在青少年的成長的起到很大的促進(jìn)作用，對青少年身心的健康、發(fā)展起到有利的引導(dǎo)作用。

1.開闊了青少年視野，提高青少年綜合素質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一種獲取知識的重要來源，全世界各大圖書館的資料大多可以通過網(wǎng)絡(luò)獲得，它不僅快捷而且也省去了大量的額外的花銷。在網(wǎng)上，中學(xué)生可以看到最新，最快，最準(zhǔn)確的新聞，可以學(xué)到書本上沒有的知識，了解到更廣泛的信息，也使更多的學(xué)生更快、更早、更接近科技前沿。上網(wǎng)使青少年的政治視野、知識范疇更加開闊，從而有助于他們?nèi)蛞庾R的形成。同樣，又可提高青少年綜合素質(zhì)。通過上網(wǎng)，可以培養(yǎng)他們和各式各樣的人交流的能力；通過網(wǎng)絡(luò)閱覽各類有益圖書，提高自身文化素養(yǎng)。

2.擴(kuò)大了交流渠道。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了一個虛擬的新世界，每一名成員可以十分方便地與人進(jìn)行聯(lián)系和交流，討論共同感興趣的話題，由于網(wǎng)絡(luò)交流的“虛擬”性，避免了人們直面交流時的摩擦與傷害，與尷尬。學(xué)生上網(wǎng)可以進(jìn)一步擴(kuò)展對外交流的領(lǐng)域，實現(xiàn)交流、交友的自由化。同時現(xiàn)在的中學(xué)生以獨生子女為多，從心理上說是最渴望能與人交往的，網(wǎng)絡(luò)給了他們一個新的交往空間和相對寬松、平等的環(huán)境。

3.活躍了思維方式。在互聯(lián)網(wǎng)上，他們接觸到了各種各樣的知識與文化。增強(qiáng)了他們的種種意識，利用互聯(lián)網(wǎng)就可以學(xué)習(xí)、研究及至創(chuàng)新，這樣的學(xué)習(xí)是最有效率的學(xué)習(xí)。網(wǎng)上可以提供許多的學(xué)習(xí)知識。這給中學(xué)生進(jìn)行的想象提供了十分廣闊的空間，改變了許多學(xué)生思維固有的死板和狹隘。

4.提供了求知學(xué)習(xí)的新渠道。目前在我國教育資源不能滿足需求的情況下，網(wǎng)絡(luò)提供了求知學(xué)習(xí)的廣闊校園，學(xué)習(xí)者在任何時間、任何地點都能接受高等教育，學(xué)到在校大學(xué)生學(xué)習(xí)的所有課程、修滿學(xué)分、獲得學(xué)位。這對于處在應(yīng)試教育體制下的青少年來說無疑是一種最好的解脫，它不但有利于其身心的健康發(fā)展，而且有利于家庭乃至于社會的穩(wěn)定。

5提供了求知學(xué)習(xí)的新渠道。目前在我國教育資源不能滿足需求的情況下，網(wǎng)絡(luò)提供了求知學(xué)習(xí)的廣闊校園,學(xué)習(xí)者在任何時間、任何地點都能接受高等教育，學(xué)到在校大學(xué)生學(xué)習(xí)的所有課程、修滿學(xué)分、獲得學(xué)位。這對于處在應(yīng)試教育體制下的青少年來說無疑是一種最好的解脫，它不但有利于其身心的健康發(fā)展，而且有利于家庭乃至于社會的穩(wěn)定。

(二)負(fù)面影響:互聯(lián)網(wǎng)也是一把雙刃劍，它極大的信息量，廣闊的知識面，最大限度的滿足了人們對信息和知識的需要。但是互聯(lián)網(wǎng)不是一塊純潔的凈土，在互聯(lián)網(wǎng)上也有很多不健康的內(nèi)容以及它的一些特征也會使廣大青少年為此受到不良的影響。

1.在認(rèn)知方面的影響。

大量的網(wǎng)上信息常常使得青少年應(yīng)接不暇。他們注意力往往隨著信息的不斷變化而轉(zhuǎn)移，集中注意的時間太短。加之網(wǎng)絡(luò)誘導(dǎo)他們用“看”的思維方式來認(rèn)知世界，而排斥“想”，因而對培養(yǎng)青少年良好的思維方式會有一定的影響。使之思維有廣度而缺乏深度，想象過于虛幻與生活背離。

2.對身體健康的影響。

長時間面對計算機(jī)屏幕，導(dǎo)致青少年生理機(jī)能失調(diào)、內(nèi)分泌紊亂、神經(jīng)系統(tǒng)正常節(jié)律被破壞等等。據(jù)有關(guān)專家介紹，長時間坐在計算機(jī)前的青少年中，30%患有缺鐵性貧血、近視，脊椎及身體其它部位的疾患也明顯偏高。

3.網(wǎng)絡(luò)的不良信息加劇青少年暴力犯罪行徑。

網(wǎng)絡(luò)是一個信息萬花筒，既包括教育、學(xué)術(shù)尖端科技等方面的內(nèi)容，也有不利于青少年成長的黃色、暴力等不健康的信息。我曾看到一篇報道：國外醫(yī)學(xué)專家曾做過這樣一個實驗，讓一些未成年人經(jīng)常看暴力電影，后來觀察發(fā)現(xiàn)，生活中不少動作都在模仿影片中的暴力行為。這項實驗表明，過多的暴力場景和畫面對人的潛移默化，而對未成年人的影響尤甚。專家認(rèn)為，過多的殺人游戲會讓他們形成對生命的漠視和麻木。更可怕的是這些心理、生理都未成熟的孩子，一旦在現(xiàn)實中遇到矛盾和沖突，暴力，這一最熟悉的方式，就成了首選。

4.對于青少年“三觀”形成構(gòu)成潛在威脅。青少年很容易在網(wǎng)絡(luò)上接觸到資本主義的宣傳論調(diào)、文化思想等，思想處于極度矛盾、混亂中，其人生觀、價值觀極易發(fā)生傾斜，從而滋生全盤西化、享樂主義、拜金主義、崇洋媚外等不良

思潮。

調(diào)查結(jié)論

網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，既能給青少年帶來“學(xué)習(xí)的革命”，也能傳播非健康資訊，嚴(yán)重威脅著青少年的健康成長，以正確的心態(tài)去面對與應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)會幫我們以更快、更便捷的途徑達(dá)到我們的目標(biāo)；而錯誤對待網(wǎng)絡(luò)的存在，會致使我們沉淪在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中而無法自拔。如何能在發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)積極作用的同時，消除網(wǎng)絡(luò)給青少年帶來的負(fù)面影響，應(yīng)是各界應(yīng)該關(guān)注的問題關(guān)鍵所在。個人提出以下幾點建議：

1、各職能部門應(yīng)加大管理執(zhí)法力度，加強(qiáng)對網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)等的信息管制，加大對網(wǎng)吧這類公共場所的監(jiān)管力度，認(rèn)真落實未成年人不得進(jìn)入網(wǎng)吧的規(guī)定，從而凈化網(wǎng)絡(luò)空間，為青少年營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

2、學(xué)校與家庭是青少年接受教育的主要場所，對青少年身心的成長有著重要作用。為此，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對青少年的法制教育、道德培養(yǎng)，培養(yǎng)青少年良好的上網(wǎng)心態(tài)，對網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面影響做好預(yù)防措施。而家庭教育對青少年的影響更甚重要，在網(wǎng)絡(luò)開始普及的年代，作為家長更應(yīng)該正確教育孩子，引導(dǎo)孩子，多與孩子溝通交流，提高孩子對網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響的免疫力。

3、青少年自身應(yīng)該增強(qiáng)意識，培養(yǎng)自己的抗干擾力、克制力與免疫力。網(wǎng)絡(luò)信息的多姿多彩，很容易使青少年沉迷其中，而網(wǎng)絡(luò)上存在的不良信息，更會令心智未發(fā)育成熟的青少年墮落而不能自已。只有加強(qiáng)自身道德素質(zhì)、提高自我監(jiān)控能力、自覺地抵制不良信息以及與不良網(wǎng)絡(luò)行為作斗爭，才能避免滑入網(wǎng)絡(luò)負(fù)效應(yīng)的泥沼。

總而言之，網(wǎng)絡(luò)的雙面影響是不可忽略的。青少年上網(wǎng)問題一直是一個熱點和難點問題，已經(jīng)有越來越多的部門和社會有識之士加入解決問題的陣營中，希望青少年上網(wǎng)成癮的問題可以在全社會的共同關(guān)注下早日解決，還青少年一片明朗的天空，利用好網(wǎng)絡(luò)，為青少年生活與學(xué)習(xí)提供積極作用，同時抵制網(wǎng)絡(luò)不良信息對青少年的荼毒，將是未來長久的努力過程。讓我們從今天開始努力，共同

構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為青少年的成長給予積極的條件。

撰寫日期：

2012年9 月 2日

第三篇：2012工作總結(jié)報告書匯總

2012工作總結(jié)報告書范文匯總

2012年已經(jīng)悄然進(jìn)入尾聲，各種年終總結(jié)、干部述職會、申請報告滿天飛~忙碌了一年的朋友是否應(yīng)該對自己的工作做一番總結(jié)了？小編已經(jīng)總結(jié)好全網(wǎng)各工種報告書，與其絞盡腦汁或是猛咬筆桿，不如輕點鼠標(biāo)，保證煩惱一掃光~ 年終總結(jié)

年終總結(jié)是對一年內(nèi)所有工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經(jīng)驗教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。

材料員

述職報告

述職報告是指各級各類機(jī)關(guān)工作人員，主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況，包括履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)的成績、缺點問題、設(shè)想，進(jìn)行自我回顧、評估、轉(zhuǎn)正申請

員工轉(zhuǎn)正申請一般是指在單位內(nèi)部進(jìn)行試用的那一部分員工，申請轉(zhuǎn)為正式職工的申請書。員工轉(zhuǎn)正申請根據(jù)各單位規(guī)定的不同，轉(zhuǎn)正時間也有差異。有的單位員工實習(xí)時間為一年，有的單位是三個月、五個月等等不一。申請轉(zhuǎn)正的員工可以根據(jù)單位的規(guī)定，在實習(xí)期將滿

第四篇：工作總結(jié)文

工作總結(jié)

時光如白駒過隙，2010年的日歷正一頁一頁悄然翻過，伴隨著時代前進(jìn)的步伐，回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨，我作出如下個人工作總結(jié)：

一、工作回顧

2010年是不平凡的一年，公司理賠中心經(jīng)歷了一次巨大的變革，能否適應(yīng)這次變革成為考驗我們的關(guān)鍵。“用心工作、踏實做人”，一直是我的座右銘。

我是今年三月一號到理賠中心查勘崗擔(dān)任負(fù)責(zé)工作的，到崗之初我發(fā)現(xiàn)查勘員的日常工作，基本是在一種無序的狀態(tài)下進(jìn)行的，查勘員既無責(zé)任心又 無進(jìn)取心，這樣的一支服務(wù)窗口團(tuán)隊如何能適應(yīng)新的管理工作的需要于是，針對查勘員的業(yè)務(wù)技能，服務(wù)水平，先后制定

二、工作體會

（一）點亮熱情，鍛造自我。

今年是我在理賠中心工作的第個年頭，在基層工作的這些年，我感受頗深，上栗分局是個大熔爐，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫群驮鷮嵉墓ぷ髯黠L(fēng)不斷磨礪著每一個工作人員的意志。俗話說:百煉成鋼。雖然

（二）找好航標(biāo)，定位人生。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個人都應(yīng)找好人生的航標(biāo)，找到一條適合自己的路來走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值，見到風(fēng)雨之后的彩虹。

（三）注重細(xì)節(jié)，精益求精。

俗話說：細(xì)節(jié)決定成敗。每一項工作都是由無數(shù)個細(xì)節(jié)組成的，也許有人說一兩個細(xì)節(jié)沒做好沒什么大不了，甚至認(rèn)為只求結(jié)果不求過程，但我認(rèn)為從工作細(xì)節(jié)就能看出一個人的為人之道，嚴(yán)謹(jǐn)之人必定在細(xì)節(jié)上畀之精確，大意之人可能在細(xì)節(jié)上予以漠視。平時工作中我要求自己注重細(xì)節(jié)，精益求精，在審核賠卷時不合格的堅決退回。

三、工作打算

總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：

一.是努力學(xué)習(xí)信息化知識，爭取成為業(yè)務(wù)能手。學(xué)習(xí)信息化知識是大勢所趨，很多工作都面臨信息化的挑戰(zhàn)，查勘管理工作也一樣，這就給我提出了更高的要求，所以學(xué)習(xí)始終是不能放松的。

二.是自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點。歲月無聲，步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭當(dāng)自己的主

第五篇：報告書

述職報告書

一：本人的職責(zé)

部門名稱：商務(wù)部、綜合辦公室、人事、合同管理部。

執(zhí)行內(nèi)容：

1、商務(wù)部：客戶單位的報價的制作、合同的簽訂、訂單的下達(dá)、標(biāo)書的制作、產(chǎn)品資料的制作、回收公司相關(guān)商務(wù)事宜（廢舊電纜測算、競拍、標(biāo)書制作、合同簽訂、客戶溝通相關(guān)拉貨、打款等）與客戶溝通后公司內(nèi)部各部門的溝通（包括：產(chǎn)品的要求、發(fā)貨的時間、發(fā)票的開具及郵寄）；

2、綜合辦：公司內(nèi)部各部門的溝通與協(xié)調(diào)、會議的組織與記錄、車輛的管理及派遣、協(xié)助公司各種制度的制定與執(zhí)行、辦公用品的維護(hù)與保養(yǎng)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)；

3、人事部：協(xié)助人事專員辦理相關(guān)事宜；

4、合同管理部：協(xié)助合同管理專員辦理相關(guān)事宜。

二：個人情況及工作狀況

本人2008年進(jìn)入本公司，從剛進(jìn)公司的一竅不通到目前的崗位幾年的時間學(xué)習(xí)到的東西比較多，如有需要我也會把在行業(yè)的經(jīng)驗和認(rèn)識與其他同事分享，共同進(jìn)步。其次，我一定會做好公司的保密工作。

存在的缺點是：專業(yè)知識不夠，有時候遇事不能及時處理。三：對目前公司的想法

我對公司目前每個工作流程已經(jīng)非常熟悉。現(xiàn)對公司內(nèi)部的管理及人員配置提一下幾點：

1、本部門：商務(wù)部工作量太大，有時候顧忌這邊就顧忌不到那邊。

第一點提到的部門執(zhí)行內(nèi)容中（與客戶的溝通）這一點原本應(yīng)該為銷售部門的日常工作，但由于銷售人員大部分時間都在外面出差，無法很好的與公司內(nèi)部的人員方便的溝通，往往會給銷售部門配備銷售助理來完成這類工作；

2、各部門崗位職責(zé)制度的執(zhí)行，這條如果可以實施，那對各部門的工作有百利而無一害，有利于更準(zhǔn)確更便捷的做好工作。但是困難在于現(xiàn)在公司各部門員工大多數(shù)身兼數(shù)職，有時候并非不想去做好它，而是有點力不從心。

3、目前的人工成本很高，公司不得不考慮。但是單單針對工作上的事情如何來更好的開展，個人建議還是要將工作細(xì)細(xì)地劃分開，真正意義上的完成責(zé)任到人。

期望工作流程：總經(jīng)理→部門主管→執(zhí)行人

報告人：丁琦

報告時間：2014.06.06