第一篇：總經理年度工作總結（范文模版）

總經理年度工作總結

這是我見過的最好的總經理年度工作總結，是我們頭兒寫的，以前在其他公司工作也看過、聽過不少工作總結，但我認為我們頭兒這次寫的工作總結最牛逼！既具有散文般的優美，又具備雜文的潑辣，充滿憂思和激情，而且寫的都是事實，不像別的工作總結走形式，呵呵，好幾萬字可都是他一個人敲出來的哦！

發出來大家一起欣賞下哈:)

收拾心情再出發

——江蘇XX2010年度工作總結報告

時間若白駒之過隙，不知不覺中，2010年的帷幕已悄然合攏。站在2010年的終點上，穿越時空的回廊，回首一年來的方方面面，內心感慨良多。無論是年初伊始為了Alice產品的焦頭爛額，還是年中為了擴大規模搬走木盒生產線，或者在即將結束的寒冷歲末掀起一個所謂的小高潮，我們都辛勤地忙碌著、期待著，我們期待公司的業務量越來越大，我們期待車間的生產越來越順，我們期待公司的效益越來越高，我們期待著老板與員工的皮夾子越來越厚，我們期待著的每一位員工臉上洋溢著滿足、幸福的微笑，閃耀著XX快樂的光芒……然而，對于江蘇XX來說，2010年注定是持續、樸實的一年，是夯實基礎、解決生存爭議的一年，是一個痛苦與快樂相伴、淚水與歡笑相隨的一年。一年來，我們一直懷揣收獲的期望，于激情中揮灑汗水，于開放中謀求發展，于進取中追求成功。但是，我們說擁有良好的愿景未必就會有良好的結果，盡管我們努力了，盡管我們付出了，盡管我們日夜期盼，盡管公司取得了一定的發展，但這與我們年初的目標還是相差太遠、太遠。因為，我們沒看到老板盈利的喜悅，看不到員工收獲的笑容，更沒有看到XX大放異彩的光芒！

那么，我們氣餒了嗎？我們屈服了嗎？我們將要放棄嗎？不，絕不！因為，我們還年輕，我們懷揣激情，我們擁有掌控未來的信念！我們堅信只要太陽照常升起，XX就永遠會折射出不屈的光芒！哪怕它迷霧重重，亦或是烏云密布！

過去是現在和未來的基礎，忘記過去就等于背叛未來，總結過去可以使我們更好的把握現在、開創未來。“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”在2010年即將結束的時刻，我們很有必要對一年來的工作情況做個認真的總結，使自己做到：憶往昔、知得失、明方向、舉大業！

第二篇：總經理工作總結

總經理工作總結--2007年個人工作總結

光陰似箭，轉眼在xxx公司迎來了第二個春天，轉眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日志，回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一年......今年對我具有特別的意義，因為今年是我的本命年，也是我踏上這個行業的第一年，這是我職業生涯的一個轉折點，我對此特別珍惜，盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學習，以及上級領導及同事的幫助，我已經完全融入了新永利這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高與發揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟穩重了。現就06年的工作情況總結如下：

一、以踏實的工作態度，按部就班的做好公司的查廠工作

做好查廠工作是我職責中尤為重要的一項。由于是新廠，公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白，必須從零開始準備，包括硬件（車間部份）/軟件（行政部份）。在接手前階段確確實實是辛苦了一把，由于查廠客人居多，從年初至年底客人共進行查廠/評估12次之多，由于各方面資料不足，為了趕工，幾乎每天都加班加點工作。在行政方面建立了《廠紀廠規》/《崗位說明書》/《員工培訓》/《人事檔案》/《消防演習預案》等各項資料，并主持組織了兩次大規模的消防演習，這些資料的建立不但是配合查廠工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導書》/《QC品質記錄》/《返工記錄》/《機器維修保養記錄》等等，并對全廠設備進行盤點，做成《生產設備清單》，以便隨時查看。與此同時，還依生產需求制作了幾十份表格表單，完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄、、、、、；在06年里，通過各種形式的培訓加講解，讓所有的主管對查廠有了深刻的認知，讓全體員工了解了查廠的觀念，并將所有關查廠的資料匯編成冊，按照日常工作去做。通過大家的配合與努力，今年的查廠工作確實得到了有效的改進！當然，還有很多地方須要做得更完善，只要大家按照規定的制度去走，相信明年的工作將會越來越順利。

二、盡心盡職，做好公司的電腦/考勤管理

07年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血，由于公司剛剛成立，人事管理沒有打好基礎，各項制度資料的不健全，加上行政主管與文員的一再更換（共更換主管7人，文員15名之多），所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統問題，由于最初人為的問題，造成考勤系統一直沒有真正應用起來，在今年的5月份起才真正用上系統考勤，但中間由系統本身的不完善，員工對電腦的不信任不配合等諸多問題，直到10月份才真正廢除手工考勤。另外，在這段時間內，行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了，這對加強員工管理有著重要的意義。到今年底，通過新的考勤系統的更換和一再的員工培訓與教育宣導下，全廠已全面實施了電腦考勤，員工也真正適應了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善，如公司企業文化/人力資源規劃/績效考核等等，希望新來的行政部何主管能在08年將xxx的行政工作做得更出色、更徹底！

三、本著以質量為主，徹底消除浪費的心態做好車間生管理系統跟進工作

由于以往手工作業方式造成車間數據的不準確性，從07年9月底開始，我接手跟進車間的數據管理，對各車間的數據進行稽核，由于員工人數多，數據量大，在10月底公司給我配了一各助手，主力稽核數據準確性，在這段時間里用事實的結果跟員工上了教育課，嚴重防止了很多混水摸魚的動作。在11月底，公司正式引進了生產管理系統，數據的記錄由以往的手工轉換為先進的電腦系統（MRP系統），“工欲善其事，必先利其器”，作為公司的管理人員，我始終高度重視此類管理軟件的配制，對此大力投資，它所帶來的數據上的準確性恐怕沒有人比我的感觸最深。憑著我以往對ERP軟件的經驗，我接手了現在生產管理系統的各項工作，但MRP生產管理系統畢竟跟我們以往的手工作業有很大的差別（關聯性強），在測試運用的1個月中不斷磨合，為此我付出了大量的時間和精力，分析問題、解決異常、、、、在軟件應用過程中，還是存在著相當大的阻力，從管理層至員工都會有很多的問題，因為大家習慣于手工作業，還沒有真正接觸過此類電腦管理，一直對電腦的可信度存在疑問，加上整個管理層的水平還不到位，在實施過程中在前整階段就受到了很大的阻力，主要表現在：1）對系統的不了解除；2）管理人員的責任心問題3）配合的力度及觀觀念的轉變；等等（詳細問題已記錄，計劃于1月底編成制度，到系統真正上線時正式實施），后來通過多次協調/培訓，現在總算走過了一個坎，希望在后整運作中會更加順暢，在以后日子里慢慢一步步走向ERP。

一年多以來，無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌，更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

明天總是充滿著希望，我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的新永利公司一起成長，共同奮斗，一定能實現公司的目標和個人理想，一定能！

此致

敬禮

總經辦

XXX 2007/12/5

第三篇：總經理工作總結

二 〇 一 四 年 工 作 總 結

尊敬的公司領導：回顧2014年的工作業績，我通過不斷向領導、同事學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，在工作業務上取得了較明顯的進步。2014年是我在公司的第二年也是收獲、成長的一年，在此我非常感謝公司賀董事長一年來對我的鼓勵，感謝公司綜合管理部曉暉經理及各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經營好自己的長處與優勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創新、有行動的實現2015年新的目標，現把2014年的工作整理、總結如下：

一、工作概述。

（一）、樹立好“角色”意識，當好領導“配角”、演好公司“主角”。

一年來的工作中，我始終一如既往地尊重、支持董事長及總公司各位領導的工作，維護領導的威信。作為公司的總經理，嚴格遵照董事長的授權與經營管理的范圍，堅決執行董事長所確定的工作目標和要求，帶領員工隊伍圍繞本下達的工作計劃指標和企業發展的實際需要，以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，組織實施公司經營計劃，并積極向董事長報告。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作。

民爆工作安全管理環環相扣，唇齒相依，在管理上不能出現

任何漏洞，如何做好共同管理而不是越位管理、如何做到明確責任而不是推諉扯皮，一直是我處事的基本思考點，我始終謹記我不僅是保安公司的總經理，更是一名永安人。白芨溝片區作為保安押運的主戰場，也是片區管理的一個重點，我既然身在此處，在做好本職工作的同時，也要肩負起協助片區經理做好片區工作的責任。從庫房安全到場地修葺、從車輛調配到維修保養、從業務維系到關系協調，哪里需要我就出現在哪里。對工作不推諉，對責任不避諱，與片區同仁擰成一股繩，勁往一處使。

（二）、推行目標管理責任制，明確各級責任，促進企業健康發展

年初，本人代表保安公司與全體員工簽訂了《保安公司安全管理目標責任書》，以此為契機，將公司總體工作目標、目標考評方法和依據、獎罰措施等逐級推進；目標責任書簽訂后，公司將總體目標迅速進行有效分解，組織中層干部乃至每一位員工充分討論目標分解后的責、權、利，討論分配與協調等問題，直到達成共識，然后，分別與每一崗位員工簽訂《崗位責任書》，這樣，各級都有明確的責任，都知道“該做什么”，“不該做什么”，“做不好怎么辦”，形成一級對一級負責，一級對一級進行檢查和督促的責任氛圍。

2014年押運人員調配較往年分散，管理難度隨之增大，石炭井片區工作強度集中要做好人員調配，惠農片區工作環境復雜而員工年齡偏大，要做到兼顧重點和把握平衡，必須靠勤跑、細

問、增了解、多溝通來帶好隊伍。各片區每一個工地新開工，我組織相關人員，主動深入到工地項目部，與施工單位反復溝通，明確業務接口人，確保客戶押運、配送、交接各環節順暢安全；細致的進行員工訪談工作，及時掌握思想動態，發現問題及時解決。

（三）、確保安全配送押運，維系現有客戶，加強隊伍建設，尋找發展契機。

2014年是比較困難的一年，市場行情低迷，業務拓展缺乏契機，但面對公司領導和企業職工的殷切期望，只有頂住壓力迎難而上。

1、2014年全年圍繞“統一管理，主抓安全，確保服務，扎實高效”的工作思路，首先抓好安全生產工作，以公司領導為組長的安全生產領導小組為中心，抓安全生產教育、抓隱患抽查自查，與各片區負責人齊抓共管、團結一心，確保全年安全無事故。

2、狠抓服務質量，及時高效的完成押運服務工作。本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，加強了各服務單位溝通協調，以質量維系客戶，以誠信謀求發展。

3、以愛崗敬業為主題，堅持以人為本的原則，把學習型班組理論融入到日常工作和生活中去，提升員工綜合素質，為公司下一步拓展業務范圍儲備人才；公司目前已具備并逐漸完善“保安押運服務”和“勞務派遣”兩大業務經營條件，同時不斷培養此方面的業務骨干，下一步將積極向此方向拓展業務，增加盈利

渠道。

二、職業操守情況

（一）、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識

近一年來，我經常把自己放在公司至上的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，盡職盡責干好工作，不辜負領導的期望。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，系統的學習了《民爆物品安全生產管理及技術》、《危險化學品安全生產管理人員要求》等學習書目，全面提高自己，力爭在協調關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。

（二）、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情

我深知，作為經理，既要維護企業的利益，又要善長與企業員工進行交流。在日常生活和工作中，既要不斷加強個人修養，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領導，團結同志，又要與員工多交流，掌握思想動態，了解家庭狀況。如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自

身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作的良好形象。

我負責白芨溝、惠農、石炭井三個片區的配送押運及公司日常的工作安排，首先感謝公司領導對我工作的支持與信任。回顧一年來的工作，對照職責，我認為自己還是稱職的。但公司2014業績不佳，我也負有責任。首先，工作有時不夠大膽，創新思路不清晰；其次，與領導之間工作溝通、信息反饋有時不及時；再次，工作中礙于情面，沒有雷厲風行的作風。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平，使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

2014年12月2日

第四篇：總經理工作總結

張帆工作匯報

第一部分：公司目前狀況。

首先是關于重大戰略決策的肯定，從受災后，先后組織各個分管領導和行管人員制定并安排了災后各項重要事項的施行（其中分別對各個人員進行了責任劃分：龍義海主要負責辦公大樓的恢復，鄧啟平、澎首尾主要負責龍杠、地面修復，曾棟春負責磚塊的清淤，葉連洪負責設施設備的修復，張德中、魏在學負責外圍的聯系及各項手續的完善，我負責整體工作的協調）。從目前狀況看，其中一部分是經過實踐和時間的檢驗證明是正確的。到目前為止，我司已完成辦公大樓的地基修整工作，龍杠已進入收工階段，群峰磚機已基本完成修復，環評也簽訂合同，進入專家評審階段。

其次，我要肯定的是我們的基層人員。我們企業是一個勞動密集型企業，只有有效的利用好公司人員，企業才能發展和壯大，正所謂人才是第一生產力。盡管部分員工已離去，但我們的心里要由衷的感謝他們，感謝他們為曾經為公司所付出的一切。公司每個人都是有個性的，每個人在其中一個方面都是很強的，但是在整個工作的過程中，大多數人都做到了當工作和自己的個性相沖突時，能夠做到收斂自己的個性，服從大局。我們的配合，基本上做到了優勢互補，這不是一件容易的事。第二部分：高管工作狀況

今天我所表達的目的，歸根結底是為了公司的發展，如果用邏輯關系推理，就是公司今后的結果朝好的方向變化，那么我們的行為也要朝好的方向變化，那么我們的思想就得朝好的方向變化。目前，公司部分高層人員由于受到災后各項恢復工作困難因素的影響，思想意識、行為舉止已經發生了極大變化，對目前公司面臨的問題認識不清，對基層工作人員工作不了解，一旦遇見問題就以辭退、解雇解決問題，對公司正常有序發展產生了較大的影響。

其次，分管領導執行力的變化，在大會上，公司統一作出安排，在規定的時間，保質保量完成每一件事情，用最短的時間恢復公司日常生產經營，通過近段時間考察，部分分管領導沒有有效執行公司統一部署、決策，對分管范圍內出現的問題推脫到下屬員工身上，造成員工隊伍的不穩定。

其三，工作方法不穩妥，重點要加強的只有兩個字，計劃，計劃每一天，工作成果是計劃出來的。部分高層管理干部無計劃、無目的安排，個人意愿分配工作，造成整體工作進度緩慢，人員思想分歧嚴重。

第三部分：公司面臨的困難與急需解決問題

1、公司管理層人員結構冗雜。公司目前最大的問題就是管理層人員分工及安排問題。在公司目前的人員配置中，管理人員的配置與公司的發展不協調，分管領導對問題的看法不一致，對公司集體安排不配合，公司內部主動挑起矛盾，引起人員的不滿。

2、磚的清洗問題。前期部分分管高層決策，我司受災磚塊統一由曾棟春安排人員進行清洗后銷售，同時增加160元/天作為清洗人員的工作補償，從目前我司聯系的單位反饋，我司清洗后的磚塊根本不被接受，已聯系的工地全部停止了我司磚的購買，如果繼續這樣，一方面我司品牌將失去市場，另一方面我司將失去人脈。

3、磚的需求與供應問題。目前在多方關系的協調下，已有一大型開發商與我司建立了意向，在房屋設計上就按照我司生產磚類進行設計，如果簽訂合同，以我司目前情況看，我司無法滿足需求。

4、專業人員儲備問題，現在的公司比以往更需要中高端的，有豐富資本市場經驗，有專業技能，有協調能力的、符合企業要求的人員，而在目前情況下，原有人員思想意識波動較大，想離職人員較大，部分高管不僅沒有意識到人員的重要性，而且還隨意開除人員，已經成為公司的一個重大問題。

作為公司的總經理，要忍受許多不成熟的做法和嚴重思想分歧，作為我的下屬，要經常忍受我板著臉以及挑剔和指責，作為我的同仁，要忍受我永遠對于數字目標追求的壓力，只問結果，不管過程，作為后臺系統的同事，要忍受我永遠覺得工作還應該可以做的更好的用不滿足的要求。眾多的工作，我只為了公司的發展。

第五篇：總經理工作總結

總經理工作總結

自2011年3月20日，本公司通過資質認定以來，公司的一切操作嚴格按照標準、程序辦事，在質量管理上已經得到了大大的提高。本人作為公司最高管理者主要負責公司方針、目標的制定及追蹤目標的分解完成情況，通過內部質量管理體系審核檢驗質量體系在公司的運行情況，以做進步的提高，并保證工作開展的獨立性和公正性。現就以下三個方面做簡單總結：

1、質量方針與質量目標

本公司在體系建立之初就確定了文件化的質量方針：“科學、準確、公正、及時”，并通過質量手冊的培訓對本公司質量方針進行充分宣貫，使全體成員能夠基本理解質量方針，并在本職工作中自覺執行方針要求，圍繞質量方針，本公司制定了符合實際可操作性強的質量目標并將目標進行了充分的分解，按策劃周期對質量目標的完成情況進行統計、分析。本公司質量目標：

?總目標

a)依據《實驗室資質認定評審準則》和ISO9000質量管理體系的要求建立管理體系，確保管理體系持續有效運行并不斷完善，保證管理體系符合其要求。

b)保證試驗檢測工作的科學性、公正性，檢測結果以數據為依據，以現行標準規范為準繩，確保檢測報告結論公正、獨立、誠實，檢測數據準確率達100%，其它差錯率低于1%。?目標

a)從2010年12月份開始，公司出具的檢測報告中，未發生檢測數據和檢測結論錯誤；b)在用的檢測儀器設備能滿足檢測標準、規范的要求，其完好率達到了100%；

c)從2010年12月份開始，僅在內審中發現2份不合格報告，都在規定的期限內完成，并經驗證合格，及時糾正率為100%；

d)共開展了5次技術核查，檢測結果質量控制合格率達到了100%；

e)客戶滿意率達99.9％以上，較去年有了顯著提高。

f)客戶申訴、投訴為0％。

2、內部質量管理體系審核

公司在2011年11月20日至21日，按審核計劃和審核實施計劃的要求，組成了審核組，對質量管理體系進行了集中審核。審核組以抽樣的方式進行了現場審核，共發現2項不合格，開具了2份不合格報告，均為一般不合格，未發現嚴重不合格項；輕微不合格采用口頭通知的方式要求受審核部門及時整改。通過此次審核表明，公司的質量管理較去年有了較大的提高，但距離目標還有一定的距離，希望來年大家再接再厲。

3、檢測結果的公正性、獨立性、誠實性

為了保證檢測結果的公正性、獨立性、誠實性，公司發布了《公正性聲明》，編制了《員工行為準則》、質量方針聲明，承諾承擔由于檢測質量問題給委托方造成的經濟損失和法律

責任。在質量手冊中，還制定了公正性措施和保密和保護所有權規定，組織全體人員對保密和保護所有權進行了專門的培訓，使其都能自覺遵守公司保密規定。

同時，要求公司全體人員在工作中自覺遵守相關規定，從接受任務到簽發報告，嚴格遵守政策、方針、檢測工作程序和標準、規范，抵制任何可能影響技術判斷的、不正當的商業、財務或其他方面的影響和壓力，杜絕了接受商業賄賂的行為。

自2010年12月以來，公司出具的檢測報告中，未發現檢測結論錯誤和泄密事件，也未收到顧客和其他相關方有關檢測結果公正性的申訴和投訴。

總之，我公司將繼續全面的實施質量管理體系，使公司的管理更上一層樓。只有公司的管理上去了，公司的業績才會相繼提高。希望大家以高漲的熱情全身心投入到工作中，不求做到最好，但要做得更好！

總經理

2011年11月28日