第一篇：工作總結五一

文 教 學 工 作 總 結

（2014-2015學年度第一學期）

本學期，我擔任五年級的語文教學工作，回顧這一學期的教學工作，現從以下幾個方面加以總結。

一、課堂教學中，努力體現教育新理念，提高課堂教學效率。

課堂是學生獲取知識與培養能力的主要陣地。這一學期，我在這一方面狠下工夫。為了上好每一節課，我課前認真鉆研教材，吃透教材，并結合本班學生的實際特點，采用生動活潑的教學形式，激發學生的學習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念，創設輕松民主的教學氛圍，鼓勵學生踴躍發言，形成群言堂。以學生為主體，構建探究式課堂模式，挖掘教材與學生的嘗試因素，引導主動探究，自主獲取知識。提高學生的能力。此外，注重鼓勵后進生，提供的機會給他們，使他們也能取得進步，產生濃厚的學習興趣。現在本班學生喜歡上語文課，學習興趣比較濃厚。

二、通過多途徑培養學生各種能力與習慣，促進學生的全面發展。

（一）運用多種途徑，培養學生良好的學習習慣。五年級也是學生養成良好習慣的關鍵所在。針對本班學生好勝心強的特點，我運用競爭機制，每人發一本競爭本，每日由值日干部做記錄，每星期評選一次，給予星星獎勵。一個月后評選語文學習積極分子，這樣促進學生自覺守紀，養成良好的學習習慣。此外，每日組織一位“小老師”領讀，培養學生的組織能力，又培養學生的朗讀能力。經過一段時間的努力，本班學生上課熱情高漲，自我組織領導能力都得到了鍛煉。

（二）通過多種方法，培養學生愛閱讀課外書籍的良好習慣，提高學生的寫作能力。首先為激發學生的寫作興趣，我從作文的選題入手，以寫童話、想象文為主，適合五年級學生的思維特點，另外，積累大量的語匯是寫好作文的關鍵。我充分利用課前一分鐘，借助故事，作文佳作，好句，要求其余學生讀讀記記。平時還經常組織學生到圖書館閱讀書籍。經過一學期的嘗試，本班學生的詞匯量大大增加，寫作能力也有了比較明顯的提高。在學校舉行的作文評比中好多同學還獲了獎。

（三）加強寫字指導，提高學生的寫字能力。五年級的寫字教學往往被老師忽略，本學期，我重視了學生的寫字習慣的培養，課堂中注意提醒，利用文化餐對學生進行寫字指導，課外嚴格要求學生認真書寫。在學校里舉行的三年級鉛筆字比賽中，本班學生獲得了一等獎。

三、加強培優輔差工作，促進全體學生得以發展。

本班學生存在著差異，為促使每位學生能在原有的基礎上都有所發展，我“抓兩頭，扶中間”，注重培養優生的特長，同時，在班中成立“互助”小組，利用結對子形式，以優生來帶動差生，課外加強輔導工作，課堂中創設機會，給予鼓勵，樹立后進生的信心，培養學生的學習興趣，促使每一位學生都有提高。

四、積極參加學校及市里各級各類的教科研活動，促進自身水平的提高。

為提高自身的業務水平，本學期我積極參加各級各類組織的教研活動。收益匪淺。除外出聽課外，我還積極參加學校組織的各類教研活動，聽課節數達40余節。同時，在5月份，我自己還執教了一節閱讀教學的研究課《唯一的聽眾》，并認真撰寫了教學反思。為提高自身的業務水平，我還經常閱讀一些教學書籍，作記錄，寫感受，收集最新的教學信息，獲得最新的教學理念，以彌補自身的不足。

總之，本學期以來，我盡心盡力做好自己的教學工作，不斷嚴格要求自己，努力汲取他人的長處，不斷更新自己的教學理念，并運用到自己的教學的實踐中，使每一節課都能取得良好的教學效果，使每一位學生都能真正提高自己的語文素養。

由于自身的能力有限，教學的經驗的不足，本學期在教學中還存在著不少的問題，主要有

1、個別學生的不良的學習習慣還有待進一步引導改正。本班學生生性活潑好動，其中有一些學生在習慣方面存在著的問題--寫字習慣很差，寫字姿勢不正確，不能自覺地完成作業，還有個別學生字跡潦草。還有的學生作業不能按時上交。或遇到難題沒有堅強的意志，不會主動克服解決。

2、寫作方面水平差異太大。班中學生的寫作興趣比較濃厚，但優生與差生的差異比較大。導致全班學生的寫作水平發展不夠均衡。在今后的教學中，應該加以克服。

3、在課堂中努力構建開放、民主的教學模式還不夠到位。

4、教學成果少，學生獲獎也不多。在今后的教學中，嚴格要求自己，讓學生多動筆，多投稿，爭取的作品獲獎或發表。

班主任經驗交流材料

（2011-2012學年度第一學期）

有人說：班主任是世界上最小的主任，也有人說：班主任是學校里最苦的崗位。我從2006年9月開始工作以來，就開始擔任班主任。一開始我感覺非常新鮮、有趣，但隨著時間的推移，我更感到班主任的工作是一件非常繁瑣、但同時是很一件很重要的工作。在班主任工作中，我感觸頗深，有幾分勞累，幾許收獲，我咀嚼過失敗的苦澀，也品嘗過成功的甘甜。經歷過一次次心靈的歷程,我認為做班主任老師是不乏味的、沒有遺憾的、是充實的、完美的老師。做學生的心理輔導工作，和家長溝通，開家長會等等，真的使自己的綜合能力得到了提高。我深知自己面臨的工作的繁雜，但我更清楚肩負的責任。就因為心中有對他們如對自己孩子一樣的愛，再累，我總能看到希望，所以工作中我感覺到了從未有過的愉快。也是在對孩子們的付出中，我第一次對工作著并快樂著有了深深的體會。我總結自己做班主任的經驗感悟頗深，覺得至少有以 下幾個方面的工作是需要做好的：

一、班主任工作，從愛做起

我班有個學生叫彭宏達我剛接這個班時，他上課無精打采，要么搞

喜歡動手動腳；作業不做，即使做了，也做不完整，書寫相當潦草……每天不是科任老師就是學生向我告狀。于是，我找他談話，希望他能遵守學校的各項規章制度，以學習為重，按時完成作業，知錯就改，爭取進步，爭取做一個他人喜歡、父母喜歡、老師喜歡的好孩子。他開始是一副愛理不理的樣子，后來口頭上答應了。可他又一如既往，毫無長進，真是“承認錯誤，堅決不改”。此時我的心都快冷了，算了吧，或許他是根“不可雕的朽木”。但又覺得身為班主任，不能因一點困難就退縮，不能因一個后進生無法轉化而影響整個班集體，必須面對現實！我內心一橫:不轉化你，誓不罷休。他無進步，或許是他并沒有真正認識自己的錯誤，沒有真正要做個他人喜歡的人的念頭。

為了有針對性地做工作，我決定先讓他認識自己的錯誤，樹立做個受人喜歡的人的思想。于是我再次找他談話，談話中，我了解到他心里十分怨恨二年級的班主任老師。我心里一喜，讓他認識錯誤的機會來了。我輕聲問他：“你為什么會恨那個老師？”他不好意思地回答：“因為她常常批評我。”我順著問：“老師為什么會常在課堂上批評你，你知道嗎？”他說：“因為我常違反紀律，沒有按時完成作業，書寫也不工整……”“你已經認識了自己的錯誤，說明你是一個勇于認錯的好孩子，但是，這還不夠，你覺得應該怎樣做才好？”“想改正錯誤嗎？想做一個受他人歡迎的孩子嗎，你要怎樣做才好呢？”“我今后一定要遵守紀律，團結友愛，認真完成作業……”“那你可要說到做到喲！”“好！”后來，他無論是在紀律上，還是在學習上，都有了明顯的進步。當他有一點進步時，我就及時給予表揚、激勵他。使他處處感到老師在關心他。他也逐漸明白了做人的道理，明確了學習的目的，端正了學習態度。為了提高他的學習成績，除了在思想上教育他，感化他，我特意安排一個責任心強、學習成績好、樂于助人、耐心細致的女同學彭璐瑤跟他同坐，目的是發揮同桌的力量。事前，我先對張帥同學進行了一番談話：為了班集體，不要歧視他，要盡你自己最大的努力，耐心地幫助他，使其進步。張帥同學滿口答應，并充分利用課余時間或課堂時間幫助他，教育他。有時，張帥同學也會產生一些厭煩情緒，說他不太聽話，不太樂學……此時，我就跟同學說：要有耐心，慢慢來。后來，他取得進步時，除了表揚他，我還鼓勵他們說，這也離不開同學們的幫助，特別是彭璐瑤同學的幫助。在同學們的幫助下，他自己的努力下，他各方面都

了值日生，勞動也更積極了，成績也有了很大的進步。為此，我會心地笑了。后來，有一次我找他談話時，他說：“老師，張帥同學這樣關心我，愛護我，幫助我，如果我再不努力，對得起她嗎？”我笑著說：“你長大了，懂事了，進步了。我真替你高興。”

在第一學期期中考試中，他取得了68分的好成績。我為了鼓勵他，獎給他一本日記本。獎品雖少，但能表示老師的一點心意。以后 他學習更努力了，在月考測試中，他取得了85分的好成績。

二、懂得賞識和激勵每一位學生

一個班級，幾十名學生，性格不同，脾氣不同，內在需求不同，因此，賞識激勵要有不同的針對性。力求在平凡，普通中捕捉搜尋閃光點，把握學生的常態內力，使其發揚長處，避其短處，在成功中品味、贊揚其優點、優勢，以促進個性特色形成；在失誤挫折之中尋找正確和有利的因素，增強自信，開發潛力。

學習好，聽話的學生，哪個老師都喜歡，溢美之詞不絕于耳；學生差，調皮搗蛋的并且還好給老師出個難題的學生，總是招人討厭。期末評語，冥思苦想找不出一條優點，而恰恰就是這些學生更需要多一點賞識，多一點激勵，甚至還應對他們的缺點乃至錯誤給予包容。也許有人會說，這不是放縱嗎？為什么還要對學生的缺點和錯誤予以包容呢？一般來說，人，誰也不會喜歡或保留自己的缺點和錯誤，只要對自己的缺點和錯誤有所察覺，都愿意克服和糾正，就人之常情說，誰也不愿意讓老師，讓家長或上級領導當眾揭老底，即使有失誤與犯錯，大都希望能得到相關人的諒解。本應該受到責罰，反倒沒有給予責罰，本不應該諒解的，反倒得到了原諒，此人定會心存感激，會更加自責、內疚，這樣心理情感人們都可以理解。尤其近些年，我在處理一些學生違紀問題上，是有著深刻切身的體會的。

三、班主任要學會與家長交往的藝術

產生的教育合力就越大，效果就越顯著。要使家長的教育配合學校教育，保持一致性，關鍵在于班主任與家長的聯系，形成學校和家庭的德育工作統一戰線。要建立統一戰線，班主任應該注意與家長交往的內容、形式及其藝術。

在家訪過程中，還要注意根據不同的家庭類型采取不同的交談方式：

1、對于有教養的家庭，盡可能將學生的表現如實向家長反映，主動

請他們提出教育的措施，認真傾聽他們的意見，并適時提出自己的看法，和學生家長一起，共同做好對學生的教育工作。

2、對于溺愛型的家庭，交談時，更應先肯定學生的長處，然后再適時指出學生的不足。要充分尊重學生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，使對方在心理上能接納你的意見。并采取正確的方式來教育子女。

3、對于放任不管型的家庭，班主任在家訪時要多報喜，少報憂，使學生家長認識到孩子的發展前途，激發家長對孩子的愛心與期望心理，加強家長與子女間的感情，為學生的良好發展創造一個合適的環境。以上幾點我認為是我做得比較成功的地方，說出來與大家切磋切磋。當然我的工作中也存在不足之處，相信在學習了大家寶貴的經驗后一定會有所改善。在以后的工作中，我會再接再厲，爭取把工作做得更好！

數 學 教 學 工 作 總 結

（2011—2012學年度第一學期）

本學期我擔任五二班數學教學工作，一學期來，我自始至終以認真、嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。作為數學教師，我能認真制定計劃，注重教學理論，認真備課和教學，積極參加教研組活動和學校教研活動，上好每一節課，并能經常聽各位優秀老師的課，從中吸取教學經驗，取長補短，提高自己的教學的業務水平。還注意多方面、多角度去培養學生的數學能力。現將本學期的教育教學工作總結如下：

（一）主要工作：

一、加強師德修養，提高道德素質 過去的一個學期中，我認真加強師德修養，提高道德素質。認真學習教育法律法規，嚴格按照有事業心、有責任心、有上進心、愛校、愛崗、愛生、團結協作、樂于奉獻、勇于探索、積極進取的要求去規范自己的行為。對待學生做到：民主平等，公正合理，嚴格要求，耐心教導；對待同事做到：團結協作、互相尊重、友好相處；對待家長做到：主動協調，積極溝通；對待自己做到：嚴于律已、以身作則、為人師表。

二、加強教育教學理論學習

能積極投入到課改的實踐探索中，認真學習、貫徹新課標，加快教育、教學方法的研究，更新教育觀念，掌握教學改革的方式方法，提高了駕馭課程的能力。

三、教學工作

在教學中，我大膽探索適合于學生發展的教學方法。為了教學質量，我做了下面的工作：

1、認真學習課標。

通過學習新的《課程標準》，使自己逐步領會到“一切為了人的發展”的教學理念。承認學生個性差異，積極創造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。

2、認真備好課。

認真學習貫徹新課標，鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結構、重點與難點，掌握知識的邏輯。多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。

了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的措施。

3、堅持堅持學生為主體，向45分鐘課堂教學要質量。精心組織好課堂教學，關注全體學生，堅持學生為主體，注意信息反饋，調動學生的注意力，使其保持相對穩定性。同時，激發學生的情感，針對初二年

級學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。

4、認真批改作業。

在作業批改上，做到認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時反饋。

（二）存在問題

由于我是一名年輕教師，對教材的熟悉程度以及在教學經驗上還很欠缺。因此在教學過程中有時會出現一些問題。除此之外，現在注重考察的是學生應用知識的能力，但由于以前的教學模式，學生的這種能力培養還很弱，以后還需加強這方面的培養。

（三）今后努力的方向、加強學習，學習新課標下新的教學思想。、學習新課標，挖掘教材，進一步把握知識點和考點。3、多聽課，學習同科目教師先進的教學方法的教學理念。4、加強轉差培優力度。5、讓學生具有良好的數學思維

一份耕耘，一份收獲，教學工作苦樂相伴。在以后的教學工作中，我要不斷總結經驗，力求提高自己的教學水平，還要多下功夫加強對個別差生的輔導，相信一切問題都會迎刃而解，我也相信有耕耘總會有收獲！

第二篇：五一工作總結

5· 1工作總結

五一勞動節之際，為迎接節日所引發的小高峰，我們開展了一系列的優惠活動.為對市場進行準確的估測，開展能為消費者更加容易接受的活動，我們在節日前兩周對活動做了諸多準備工作。現對節日期間我們的工作，總結具體如下：

前期準備工作：

1、在附近的街道不間斷的發宣傳單頁。

2、到各小區定點做宣傳，為顧客解釋活動力度。

3、收取定金，保證客源，鎖定大致銷量。

4、對臨促進行操作流程、銷售技巧和產品知識的培訓。

5、人員安排合理。

工作中遇到的問題：

1、由于當天顧客太多，促銷員沒辦法全部跟單到位，導致部分顧客沒有達成交易。

2、由于溝通不當、手工開票和系統輸錯導致換發票的顧客較多，造成很大工作量。

3、負賣商品沒有和顧客講清楚暫時不能送貨，導致客訴較多。

4、以舊換新的問題在后期工作中問題最多。

建議：

1、在賣場可以設立一個咨詢臺，有專員為客戶介紹相應流程，解答一些非銷售類問題。咨詢臺應當以簡單明了的語言解釋，我們應當做到讓客戶明明白白消費、讓客戶清清楚楚購物。

2、為顧客提供復印服務。小問題可以看出一個公司是否人性化的一面。其實上述問題，在計劃時我們也有所考慮，可是實際操作時卻出現了一些問題。

1.換發票數量過多。主要是由于銷售人員（包括臨促和廠家業務員）不夠仔細，還有就是賣場人流量過大，導致銷售人員壓力過大引起。

2.銷售人員對于商品銷售解釋不全面。含糊的解釋造成客戶不滿，同時還會浪費更多的時間去安撫客戶。

3.以舊換新流程過于繁瑣，承諾不能兌現，造成客戶多次往返，以至于客戶

5· 1工作總結

滿意度不高。

雖然問題很多，但是從銷售數據來看，最后的結果離我們的目標還是很近的。現對活動期間4月29日—5月10日的差異化銷售數據匯報如下：

節日帶來的小高峰已近結束，在等待盛夏來臨的時間里，我們應當針對出現的問題進行調整和改善，爭取在盛夏再創佳績。

第三篇：五一工作總結

2011年工會工作總結

--發揮優勢

盡職履責

為企業調整重組和科學發展做貢獻

xxxx工會

2011年，在上級工會和工廠黨委的正確領導下，遵循 “促進企業發展，維護職工權益”的工作原則，開展了卓有成效的工會工作和活動，緊密圍繞企業大局，認真履行工會職責，為促進工廠經濟建設，維護職工合法權益，提高職工素質，實現職工隊伍穩定，繁榮企業文化，推動企業協調持續發展做出了工會組織應有的貢獻。

2011年工作的簡要總結

一、融入企業經濟中心，開展主題競賽活動，促進生產經營目標實現

針對實現全年經營目標，公司工會在職工中開展了“立足崗位奉獻，實現自立建功”主題競賽活動。充分運用“專項競賽、攻關競賽、“五小”競賽、創記錄競賽、班組創優競賽“五大競賽載體，圍繞

、航天三菱周轉架生產制造、9號產品裝配試驗、40號、5號產品關鍵工序加工、xxxxxxxx攻關等項目組織開展了多種形式的競賽活動，為公司上半年生產經營任務完成做出了實實在在的貢獻。全年各種攻關立項77項，完成49項，其中17項獲公司技術攻關優秀成果獎。涌現出了崗位創優團隊13個，有47名創生產、承攬、銷售新記錄職工獲崗位創優能手稱號。深入開展了“安康杯”和“安全哨兵”活動，組織了“安全哨兵”活動互檢交流，6名哨長、18名哨兵獲最佳哨長和星級哨兵榮譽稱號。組織公司56人職工參加了沈陽市職工職業技能大賽，經過層層選拔考試，12名獲優秀選手以上榮譽稱號，先進典型的培養選樹工作也取得了新進展，“五一”前夕，兩名職工喜獲沈陽市“五一勞動獎章”榮譽稱號。

二、發揮職代會作用，深化民主管理工作，努力構建和諧勞動關系

年初，進行了職工代表的增補選工作，健全了公司兩級職工代表隊伍。舉辦了兩次職工代表培訓會，組織了以“怎樣當好職工代表”為內容的經驗交流，對職工代表的綜合素質的提高和作用發揮起到了促進作用。職代會召開前，開展了職工提案征集活動，共征集各種提案、議案108份，9項提案被評為大會最佳提案，六個單位被評為提案優秀組織單位。發揮民主管理、民主監督作用，對上半年的主輔分離工作實施了全過程的監督保證，在推進公司改革中切實維護了職工合法權益。

認真履行協調勞動關系“第一知情人、第一報告人”的職責，充分發揮了勞動爭議調解中的“第一道防線”作用，針對職工由于對續簽勞動合同中的勞資糾紛和公司出臺的有關政策暫不理解，出現部分集體上訪等現象，各級工會組織積極做好與行政溝通和職工的疏導工作，使上述問題得以較好地解決，在切實維護職工利益的同時，維護了企業安定團結，為構建和諧勞動關系做出了工會組織應有的貢獻。

在公司調整重組過程中，充分發揮職代會作用，召開了一屆十二次職工代表大會，審議討論了《公司調整重組實施方案》，審議通過了《職工安置方案》，充分發揮工會組織的橋梁紐帶作用，積極引導職工支持調整重組，參與調整重組，保證了公司調整重組工作的順利實

施，切實維護了職工的合法權益。

三、維護職工權益，增強服務意識，切實為職工辦實事、做好事、解難事

本著為職工辦實事、做好事、解難事的原則，2011年春節期間組織了以“心系職工情，溫暖送到家”為主題的送溫暖活動，按照面向全公司廣大職工群體，面向先進模范人物，面向困難職工群體的精神，走訪困難職工、困難老勞模、困難黨員及春節期間住院職工278人次，共支出慰問金10萬余元。繼續開展“關愛高溫崗位”暑期專項慰問活動，為在高溫工作的職工送去了降溫食品、物品和飲水機、電風扇等降溫設施。開展了2011“愛心助學”活動，為考入大學的困難職工子女發放了助學金。拿出14640元，為公司732名女職工辦理了女性大病安康保險，按照工會專項慰問規定，上半年拿出22500元，專項慰問了本人結婚、直系親屬去世等職工59人次，出資為13名榮獲市級以上勞動模范和22名市級特困職工辦理了職工醫療綜合互助保險。各基層工會組織也從維護職工權益的高度，主動為職工排憂解難，椐不完全統計，各分會上半年為職工辦實事、做好事、解難事達230余件。

四、強化陣地建設，發揮協會作用，推進職工文化建設

繼續強化了職工文化陣地建設，新建職工活動室三個，職工書屋兩個，并為各職工書屋和活動陣地配備了裝飾藝術品。投資改建軍品乒乓球場地和工模具廠乒乓球室，分別鋪設了木制地板和塑膠地板，為壓力容器公司和動力廠更新改造了籃球場設施，使職工文化活動條件得到了較大的改觀。各文化活動協會發揮了新體制的優勢，積極開展了多種形式的文化活動，乒乓球協會舉辦了慶祝一一一廠成立60周年職工乒乓球賽，羽毛球協會對新入會會員進行了示范教學培訓，舉辦了羽毛球團體賽，集郵協會在公司成立60周年之際，為職工制作發放了輝煌60年紀念郵封，書法美術協會舉辦了慶七一職工書法美術作品展，跳繩協會請跳繩教練每周兩次對會員進行培訓教學，攝影協會舉辦了慶祝一一一廠成立60周年職工攝影展，組織了公司慶祝建黨90（轉載自中國教育文摘http://www.edUzhai.net，請保留此標記。）周年文藝演出，承辦了第五屆“東塔杯”職工撲克大賽，起到了用活動點燃職工工作熱情，凝聚工會組織力量的作用。今年的職工攝影展作品數量、水平、規模都大大超過往年，其中有十余幅作品被選入遼寧省和沈陽市攝影展，并獲得二等獎和優秀作品獎，組織器樂組合參加沈陽市中省直企業工委和科工集團慶祝建黨成立90周年演出，受到普遍好評，第五屆“東塔杯”職工撲克大賽是歷史上參賽單位最多的一屆，并被大東區確定為品牌活動。

五、以推進職工之家建設為主線，加強自身建設，不斷探索工會工作新模式

繼續推進了基層公司工會主席直選工作，在市場部、機加車間、特飛所實行了直選工作，進一步健全了以評論員隊伍為基本形式的評價機制，聘請了第三批工會評論員，共召開評論員會議3次，組織評論員參加工會大型活動3次，評論員共提出建議和評價意見28條，15條被采納到工會工作安排和活動策劃中去，有力地促進了工會工作的開展。在工會組織和職工中深入開展了創先爭優活動，堅持以創建先進分支會為載體，涌現出先進分支會19個，20名工會干部受到公司工會表獎。立足本職，“創先進，爭優秀”的積極性，已成為基層工會組織和職工的自覺行動。堅持了工會干部培訓工作，以提升工會干部的奉獻精神和能力素質為培訓主要內容，通過專項培訓、以會代訓、走出去、請進來等多種形式和途徑，使各級工會干部責任意識，服務意識和理論水平、業務能力都有明顯提升。

2011年工作的主要不足

在肯定成績的同時，我們必須清醒認識到，面對公司改革調整的嚴峻形勢，我們的思想和工作還有很多不適應和不到位的地方。一是在深化改革和勞動關系發生深刻變化的情況下，服務職工的措施沒有跟上，雖然做了大量的努力和工作，但跟職工的實際需求還有很大差距。二是按照工會維權觀的要求，維權體系建設，維權機制運行還不夠完善，某些方面的維護效果還不夠明顯。三是面對企業發展的新要求和職工群眾的新期待，工會的工作方式、，特別是一些傳統的活動形式（如評比、民主評議干部等形式十幾年不變）必須創新。四是工會干部的思想觀念、行為方式、工作作風函待改進。只有認清工作主要矛盾，解決工會自身存在的問題，才能促進工會事業的前進與發展。

2011年初步工作計劃

指導思想：以助推企業發展為中心，以發展和諧勞動關系為主線，以提升維護和服務職能為重點，以突出特點的活動為載體，以增強自身活力為保障，轉變觀念，主動作為，充分發揮工人階級主力軍和工會橋梁紐帶作用，保護好、調動好、發揮好職工群眾的積極性和創造性，為促進企業生產經營任務完成和實現科學發展做出新貢獻。

初步設想：以魏院長、于書記等領導到廠講話精神為指導，按照省市國防工會和院工會和廠黨委要求，做好四項工作，實現三個突破，打造四個品牌。實現“學習型、服務型、創新型”工會轉型，努力把工會建設成為組織健全、維權到位、工作活躍、作用明顯、群眾信賴的職工之家。

四項工作：

一、主動融入中心，努力創新創效，為完成生產經營任務建功立業

繼續開展勞動競賽和職工經濟技術創新工程活動，促進企業生產經營目標完成；深化“安康杯”競賽和“安全哨兵”活動，促進公司安全生產目標實現；以班組建設為重點，推進公司基礎管理水平提升；以“導師帶徒”活動為重點，促進職工技術、技能的提高。大力弘揚勞模精神，充分發揮先進典型引領示范作用，打造企業員工的領軍團隊。

二、推動調整重組，維護職工權益，積極構建和諧勞動關系

充分發揮職代會作用，推進公司科學決策和民主管理；著力提高集體合同履約質量，加大依法維權工作力度；以協調勞動關系為主線，切實做好勞動爭議調解工作；充分發揮工會的民主監督作用，深化民主評議干部和廠務公開工作。

三、真心關愛職工，真誠服務職工，增強工會組織的向心力和凝聚力

強化服務職工理念，堅持為職工辦實事，做好事，解難事；深化幫扶工作，注重提高幫扶實效；創新職工文化活動形式，推進職工文化活動水平和質量的提高。

四、加強自身建設，自覺創先爭優，不斷提高工會組織的履職能力

繼續加強工會干部培訓工作，努力提高工會干部理論和業務能力；要繼續完善工會評價機制建設，實現評價機制建設向基層工會的逐步拓展；完善工會量化考核機制，建立健全科學規范的工會工作考核體系；繼續推進基層工會主席直選工作，逐步實現基層工會主席直選全覆蓋；召開新一屆會員代表大會，全面創新公司工會工作。

三個突破：

一是以協調勞動關系為主線，充分發揮工會維護職能，實現公司民主管理工作新突破。二是以激發職工創新意識，促進企業自住創新能力提高為重點，實現工會勞動競賽活動形式和效果的新突破。三是以讓職工滿意為目標，繼續確立和完善服務職工理念，實現工作作風和工作方法的新突破。

四個品牌：一是打造“安全哨兵”活動品牌。二是打造“職工評工會”工作品牌。三是基層工會主席直選工作品牌。四是打造職工歡迎和有影響力的文體活動品牌。

第四篇：五一工作總結

五一工作總結

伴隨著經濟的快速發展，人口流動越來越頻繁，游樂園的發展也越來越迅速。游樂園是一種綜合的娛樂場所，有多種游樂項目，也有許多服務行業，而現在很多工作人員也都認識到：只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。實踐可為以后找工作打基礎。我們是一個實踐團隊，是一個大家庭，所以大家都互相幫助，互相討論，努力提升自己。

主要經驗和收獲：擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位、主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態、樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

在工作過程中，我們不可能是一帆風順，沒有遇到挫折。有時，在服務他人的時候，他們冰冷的眼神、鄙視的話語或無視的表情就可以讓我們的心瞬間凍結。這樣就不只是生理上的煎熬，還有心理上的壓力。不過，我們選擇不在意。這樣的挫折反而更能教育我們，激勵我們的潛力，讓我們變得更加成熟，這就是這次實踐的另一個收獲：挫折教育

加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一，因為安全事故在全國各地時有發生，要時刻把安全問題放在第一位，把安全隱患降為最低。通過“五一”的總結，我有點感觸同時也是“十一”的一個計劃：其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力

必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢？具體到各個員工，如果你努力的工作，業績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環。其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯系。日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系，要他們的相互配合，從中發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了監督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。如果想在事業上有所發展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。

第五篇：五一 工作總結

GOME武漢國美電器十堰分公司

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《五一 工作總結》

“五一”工作總結

一年一度的五一黃金節假日又再一次的迎來了家電團購高潮，每位員工都滿懷激情的來備戰，心裡都有一份無法萎縮的精神。在銷售過程中雖然比平時忙了些，上班時間也長了很多，都不覺得什麼，銷售在激情在、精神就在。

五一期間分部領導給我們的任務量比較大，是說明領導對我們有信心，我們都在盡自己最大的努力來提高工作質量，沒有最好，只有更好。五一期間大家把心態都放在超越的位置，遺憾的是領導又一次的失望。我們深感內疚。

在此之後，提出以下幾點建議：

一、安全方面：

1、三樓小家電庫房，框架玻璃破裂存在一定的安全隱患，加之外面吊有廣告布，起風使廣告布猛烈拍擊框架玻璃，很容易脫落，引起人生安全隱患。

2、庫房屋頂有殘留的吊頂框架，搖搖欲墜，對提貨人員存在安全隱患。

二、營銷方面：

1、平時應該多培訓些關於銷售技巧及銷售基本原則以免引起一些推銷介紹跟實物本身的功能存在著一定的差距引起一些不必要的退貨和聲譽形象問題。

2、給大家提供一個疑難問題解決的平臺。

李良

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2013-4-3 GOME武漢國美電器十堰分公司

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《五一 工作總結》

三、拓展活動：

1、開展一些體質鍛鍊、挑戰心裡素質的活動等。

我對這些建議思考不夠成熟，如有冒犯望領導原諒。在今後工作中盡心盡力，做好本職工作。

李良

第 2 頁 李

良

2010年5月22日

2013-4-3