第一篇：區(qū)應急辦一季度總結(jié)

區(qū)應急辦第一季度工作總結(jié)

2012年，我區(qū)在市委、市政府的正確領導下，堅持以科學發(fā)展觀為指導，從保障人民生命財產(chǎn)安全和構(gòu)建和諧社會的高度，認真貫徹落實《突發(fā)事件應對法》和上級有關(guān)應急管理的各項決策部署，切實做好應急管理工作。根據(jù)市應急管理辦公室的工作要求，現(xiàn)將我區(qū)2012年第一季度工作情況匯報如下：

一、今年來區(qū)政府應急管理辦公室不斷加強對各單位、各部門突發(fā)事件應對工作的檢查指導，并對檢查情況向區(qū)政府領導報告并視情在全區(qū)范圍內(nèi)進行通報。今年一季度，按照市應急辦要求專門下發(fā)了《區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)2012年全區(qū)應急管理工作要點的通知》、《區(qū)人民政府辦公室關(guān)于進一步加強突發(fā)事件信息報告工作的緊急通知》。

二、在日常政務值班與信息報送工作中，我區(qū)嚴格按照去年下發(fā)的《區(qū)人民政府應急管理辦公室關(guān)于印發(fā)全區(qū)政府系統(tǒng)應急值班與信息報告責任追究辦法的通知》要求。在突發(fā)事件信息報送中我區(qū)施行突發(fā)事件信息實行分級報告。凡是發(fā)生在本轄區(qū)、本部門或本系統(tǒng)的特別重大、重大、較大突發(fā)事件以及或有可能演變、引發(fā)較大以上突發(fā)事件的一般事件信息，重要社會動態(tài)、緊急災情、疫情以及其它重要緊急情況,都屬于緊急信息。突發(fā)事件緊急信息的報送由事發(fā)地鎮(zhèn)級政府在向區(qū)政府應急辦直接報告的同時,向區(qū)政府和區(qū)業(yè)務主管部門報告,鎮(zhèn)級政府和區(qū)級業(yè)務主管部門最遲不得超過事發(fā)后1小時向區(qū)政府報告,確實難以在事發(fā)后1小時內(nèi)報告的,應在接報后立即向區(qū)政府報告,并在續(xù)報中說明原因。特殊情況下不能及時書面報告的,可先電話報告,再書面報告。同時明確事發(fā)地鎮(zhèn)級政府和區(qū)級業(yè)務主管部門是突發(fā)事件信息報告的責任主體。

三、區(qū)政府應急辦負責定期匯總分析各鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)、各部門政務值班和突發(fā)事件信息報告情況，對遲報、漏報、瞞報突發(fā)事件信息的予以批評；對因遲報、漏報、瞞報信息造成重大影響或嚴重后果的，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及《區(qū)政府系統(tǒng)應急值班與信息報告責任追究辦法》，追究相關(guān)人員的責任。

今年一季度，我區(qū)各級、各部門在突發(fā)事件應對工作總體情況是好的，對保證政府系統(tǒng)工作的正常高效運轉(zhuǎn)、妥善應對各類突發(fā)事件發(fā)揮了重要作用。但也存在一些不容忽視的問題。如有的對突發(fā)事件應對工作認識不足，重視不夠；有的突發(fā)事件信息報告不及時、不準確；個別部門未設專門值班室，夜間值班由傳達室工作人員代替，有的臨時脫離值班崗位將值班電話轉(zhuǎn)移到手機上暫時無法接通；有的值班室沒有配備必需的設施，或已配備但損壞未及時修復。這些情況的存在，都有可能在突發(fā)事件發(fā)生時延誤信息上報，進而對突發(fā)事件的及時處理和化解產(chǎn)生不良影響。

針對存在的問題我們在今后的工作中將從以下幾個方面進行改進：

一、在今后工作中要緊密結(jié)合實際，研究改進本地區(qū)突發(fā)事件應對措施，把責任落實到崗位、落實到人。

二、進一步完善考核機制，強化對突發(fā)事件應對工作的考核監(jiān)督，建立行之有效獎罰機制。

三、進一步加強財政保障力度,增加資金投入,加快應急管理現(xiàn)代化建設，督促各級應急辦事機構(gòu)交通、通訊等工具配備齊全,有效提高突發(fā)事件應對能力。

二〇一二年三月三十日

第二篇：度假區(qū)一季度總結(jié)

西安臨潼國家旅游休閑度假區(qū)建設協(xié)調(diào)指揮部辦公室

2012年一季度工作總結(jié)

一季度，度假區(qū)建設協(xié)調(diào)指揮部辦公室在區(qū)委、區(qū)政府和度假區(qū)建設協(xié)調(diào)指揮部的正確領導下，在區(qū)級各有關(guān)部門及街辦的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞度假區(qū)全年建設計劃和重點項目，與曲江臨潼度假區(qū)管委會密切合作，加強配合，強化措施，狠抓落實，全面推進度假區(qū)各項工作順利開展。現(xiàn)將度假區(qū)一季度工作開展情況總結(jié)如下：

一、主要工作開展情況

1、重點項目建設快速推進。一季度，度假區(qū)完成投資17.75億元，完成目標任務的27.3%。驪山新家園A區(qū)14棟安置樓（540套房屋）及C區(qū)社區(qū)服務中心、第一幼兒園全面竣工并通過驗收，目前正在積極進行村民回遷前的各項準備工作；B區(qū)26棟安置樓和2個社區(qū)商業(yè)服務網(wǎng)點即將交付使用。芷陽新苑已開工建設13棟安置樓，其中6棟實現(xiàn)主體封頂。胡王安置區(qū)已全面動工建設，正在進行基礎施工。鳳凰大道標準段、驪山大道中段、王坡溝北橋、芷陽二路、芷陽四路已基本建成，部分路段正在實施配套工程，王坡溝南橋正在進行主拱施工，紫霞一路、紫霞三路正在進行基礎施工。芷陽文化廣場正在進行最后裝飾施工；大唐華清城華清路市政改造工程、西區(qū)車庫、城墻保護工程已基本完成，景觀廣場正在進行地面施工。

2、周密部署，全力保障工作順利開展。為了確保度假區(qū)建設項目順利開展，年初，指揮部組織籌備召開了度假區(qū)建設工作會議，對全年工作進行了安排部署，將全年目標任務分解落實到相關(guān)部門和街辦，并與承擔主要工作任務的驪山、斜口兩個街辦簽訂了目標責任書，明確了任務，落實了責任。同時，度假區(qū)指揮部和和曲江臨潼度假區(qū)管委會密切加強對接協(xié)調(diào)，指揮部和管委會主要領導堅持每周一召開工作例會制度，及時對接工作開展情況，積極協(xié)調(diào)解決存在問題，確保各項工作順利開展。

3、圍繞項目建設，強力推動征遷工作。今年以來，面對大唐華清城、鳳凰池景區(qū)、大環(huán)線等工程時間緊、任務重的實際，指揮部進一步理清思路、調(diào)整力量、強化措施、倒排工期，先后完成了東堯車場、驪山大道涉及的雙聯(lián)磚廠、芷陽湖周邊11戶農(nóng)家樂的征地拆遷工作，全面實施了斜口張鐵二小區(qū)、岳溝、棗園、楊寨及驪山街辦東安村、西堯組的征遷工作。截止目前，斜口街辦已完成房屋評估136戶，拆遷房屋31戶，楊寨村3000多畝征地補償款已兌付過半；驪山街辦就西堯組拆遷工作進行了全面的動員宣傳，目前正在積極開展動遷工作。同時，指揮部與曲江方面多方聯(lián)動，加快土地報批工作，今年擬上報土地3977畝，爭取土地增減掛鉤項目解決重點項目用地指標1000畝。

4、認真制定回遷方案，切實做好驪山新家園村民回遷工作。目前，驪山新家園A區(qū)14棟540套房屋已建成，B區(qū)26棟940套房屋將于5月底全部建成。為了切實做好群眾回遷工作，指揮

部和曲江方面共同成立了回遷工作領導小組，組建了辦公室，制定了回遷工作實施方案，并廣泛征求各方意見，同時就回遷中可能遇到的相關(guān)問題進行了多次共同磋商，制定了相關(guān)政策和措施。目前驪山新家園群眾回遷各項準備工作已基本就緒，預計5月中旬以前完成第一批群眾回遷工作。同時，累計為6365名搬遷群眾辦理了養(yǎng)老保險，1007名符合條件的搬遷群眾開始領取養(yǎng)老保險金；完成首批60多名搬遷村民就業(yè)技能培訓，并已全部安置到度假區(qū)綠色生態(tài)基地就業(yè)，目前正在進行第二批120名村民的培訓。

5、及時協(xié)調(diào)，全力保障項目建設。全力圍繞項目建設，積極加強協(xié)調(diào)配合，及時協(xié)調(diào)做好大唐華清城項目涉及的華清路改造、排水管網(wǎng)遷改、渣土拉運、揚塵治理等工作，積極做好度假區(qū)污水處理工程、芷陽湖項目防汛工程以及項目建設涉及的用水、用電、高壓線遷改等協(xié)調(diào)處理工作，為項目建設提供了良好的保障。同時，嚴厲打擊阻礙工程建設的違法行為，共查處治安案件2起，調(diào)解阻礙工程建設事件46起，有力的維護了度假區(qū)的建設環(huán)境。緊緊圍繞度假區(qū)項目建設和征遷安置工作，及時協(xié)調(diào)處理了張鐵、岳溝、楊寨等群眾反映征地拆遷及養(yǎng)老保險辦理有關(guān)問題，有效維護了度假區(qū)的社會和諧穩(wěn)定。

6、加強宣傳，營造良好社會氛圍。緊緊圍繞度假區(qū)征遷和項目建設工作，及時向群眾印發(fā)了新政策宣傳資料，通過懸掛橫幅、張貼標語、電視公告、組裝宣傳車輛等多種形式，深入廣泛

地開展拆遷安置新政策的宣傳，使群眾家喻戶曉。同時，積極開展工作動態(tài)宣傳，聚焦征遷和項目建設一線，為一線工作人員加油、鼓勁。同時，圍繞西洽會，在陜西日報等媒體，集中開展專題宣傳工作，并編印了度假區(qū)建設大型畫冊，充分展示度假區(qū)建設新成就。

二、存在的困難和問題

今年以來，度假區(qū)項目建設及征遷安置工作堅持“穩(wěn)中求進”的原則，有序推進。但在實際工作中，還存在一些困難和問題。一是土地指標問題仍然比較突出。隨著度假區(qū)開發(fā)建設力度和規(guī)模的不斷加大，土地指標數(shù)量不足仍然是度假區(qū)建設面臨的主要困難；二是征地拆遷工作任務還很艱巨。在當前社會穩(wěn)定壓力較大的形勢下，征地拆遷工作難度很大，特別是驪山街辦轄區(qū)西堯組拆遷由于地理條件、群眾的生活出路等多方面客觀因素，拆遷工作推進十分艱難，還需要進一步增添措施，加大力度。三是由于安置區(qū)建設進度沒有達到預期目標，建成房屋有限，給回遷工作和下一步征遷工作都帶來了一定的困難。對于這些問題，我們將會高度重視，強化措施，積極應對解決。

三、下一步工作安排

為了確保今年各項工作任務的順利完成，下一步我們將重點抓好以下幾個方面的工作：

1、積極推進征地拆遷安置工作。根據(jù)度假區(qū)項目建設計劃，扎實推進鳳凰大道、驪山大道等基礎設施所涉及的棗園村、岳溝

村、大唐華清城改造涉及西堯組、東安村及張鐵二小區(qū)、楊寨村的征遷工作，為項目推進及時騰出建設場地。同時，積極配合曲江方面做好土地報批工作，充分滿足度假區(qū)項目建設用地需求。

2、全面加快重點項目建設步伐。加強協(xié)調(diào)配合，保障項目建設順利開展。特別要確保芷陽廣場按時建成開放，為生態(tài)論壇順利召開奠定良好基礎。同時，加快大唐華清城、國際溫泉酒店城、鳳凰池景區(qū)、北京光華管理學院西安分院、悅榕莊鄉(xiāng)村酒店等項目的建設進度，確保度假區(qū)項目快速推進。

3、扎實做好群眾回遷工作。積極推進三個安置區(qū)建設，認真實施群眾回遷工作。5月中旬完成驪山新家園（540套房屋）第一批群眾回遷工作，6月底前完成第二批（900套房屋）群眾回遷工作。國慶節(jié)前后啟動芷陽新苑群眾回遷工作。

4、全力做好環(huán)境保障工作。緊緊圍繞度假區(qū)項目建設及征地拆遷工作，及時開展矛盾排查化解工作，積極做好環(huán)境保障工作，在確保社會和諧穩(wěn)定的基礎上，為度假區(qū)征遷工作和項目建設創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境。

二○一二年四月二十三日

第三篇：經(jīng)濟發(fā)展辦2011年一季度總結(jié)

泉塘街道辦事處經(jīng)濟發(fā)展辦2011年一季度

工作總結(jié)一、一季度主要經(jīng)濟指標完成情況

二、招商引資

三、安全生產(chǎn)1、2011年1月至3月，街道經(jīng)濟發(fā)展辦、綜治辦、市場辦、文化站、工商、公安、城管、消防等部門聯(lián)合開展了元旦春節(jié)期間煙花爆竹經(jīng)營領域集中整治專項行動、2011年春節(jié)安全檢查及市場整治行動、2011年消防大檢查暨回頭看行動，重點排查煙花爆竹、危化氣體、四小場所等領域的安全隱患并監(jiān)督整改，對重點場所、路段、市場進行清理整治，多措并舉在轄區(qū)范圍內(nèi)營造安全生產(chǎn)氛圍。

2、為充分發(fā)揮社區(qū)居委會在安全生產(chǎn)工作中的積極作用，切實推進街道安全生產(chǎn)工作的開展，泉塘街道辦事處于2011年3月2日組織了安全生產(chǎn)工作宣傳培訓大會，經(jīng)濟發(fā)展辦安監(jiān)站高度重視此次培訓，認真制作了安全生產(chǎn)工作PPT，以現(xiàn)場講解的方式，結(jié)合發(fā)放相關(guān)表冊、資料，向全體街道、社區(qū)干部宣講了安全生產(chǎn)的相關(guān)政策和業(yè)務知識，讓大家詳細了解了安全生產(chǎn)的具體工作要求和工作措施，同時制定了針對社區(qū)居委會2011年安全生產(chǎn)工作的詳細考核細則。

3、為進一步提升工作水平，明確2011年工作思路，扎實推進街道安全生產(chǎn)工作全面展開，2011年3月9日至10日，街道安全生產(chǎn)分管領導和安監(jiān)站長參加了縣安監(jiān)局在縣委黨校組織的培訓，深入學習各項業(yè)務知識，做好轄區(qū)內(nèi)工貿(mào)企業(yè)安全信息登記上報工作，明確工作重點，確定申報2011年市級安全生產(chǎn)示范街道。

四、食品安全

1、為保障市場穩(wěn)定，規(guī)范市場秩序，切實維護消費者合法權(quán)益和人身財產(chǎn)安全，經(jīng)濟發(fā)展辦食安辦于2011年2月18日配合縣商務局開展了對各類假酒的統(tǒng)一銷毀行動。此次行動總計銷毀假酒683瓶，總貨值近30萬元，包括茅臺、國窖1573、水井坊、瀏陽河、邵陽大曲、哈爾濱啤酒等。打假行動有力地打擊了市面上日常消費品的違法生產(chǎn)經(jīng)營活動，確保了消費者的飲食健康安全。

2、為充分發(fā)揮社區(qū)居委會在食品安全工作中的積極作用，切實推進街道食品安全工作的開展，泉塘街道辦事處于2011年3月2日組織了食品安全工作宣傳培訓大會，經(jīng)濟發(fā)展辦食安辦高度重視此次培訓，認真制作了食品安全工作PPT，以現(xiàn)場講解的方式，結(jié)合發(fā)放相關(guān)表冊、資料，向全體街道、社區(qū)干部宣講了食品安全的相關(guān)政策和業(yè)務知識，讓大家詳細了解了食品安全的具體工作要求和操作流程，街道食品安全工作的重點是農(nóng)村聚餐管理，要求各社區(qū)及時做好登記備案，確保無食品安全事故發(fā)生。同時制定了針對社區(qū)居委會2011年食品安全工作的詳細考核細則。

3、為保障農(nóng)貿(mào)市場開辦者、經(jīng)營者、消費者的合法權(quán)益，維護

市場交易秩序，規(guī)范市場交易行為，優(yōu)化農(nóng)貿(mào)市場交易環(huán)境，2011年3月4日，泉塘街道辦事處聯(lián)合公安、城管、工商、食安辦、社區(qū)等部門共40人對泉塘第一生鮮市場、板橋菜市場開展城市管理集中整治專項行動，重點清理馬路市場和流動攤販，結(jié)合整治門店亂設攤棚，保障重點食品供應的衛(wèi)生和安全，強制取締無證經(jīng)營、嚴重影響市場秩序和居民日常通行的攤點，同時妥善解決市場經(jīng)營攤位不足的問題，將流動攤販引入市場規(guī)范經(jīng)營，加強對農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)范管理。

通過此次行動，較好的改變了市場秩序差、衛(wèi)生差、服務差等現(xiàn)象，加強了農(nóng)貿(mào)市場的日常管理，保障了食品供應的衛(wèi)生和安全，切實維護了廣大居民的切身利益。

五、創(chuàng)業(yè)富民

1、為充分發(fā)揮社區(qū)居委會在創(chuàng)業(yè)富民工作中的積極作用，切實推進街道創(chuàng)業(yè)富民，泉塘街道辦事處于2011年3月2日組織了創(chuàng)業(yè)富民工作宣傳培訓大會，經(jīng)濟發(fā)展辦創(chuàng)業(yè)富民辦高度重視此次培訓，認真制作了創(chuàng)業(yè)富民工作PPT，以現(xiàn)場講解的方式，結(jié)合發(fā)放相關(guān)表冊、資料，向全體街道、社區(qū)干部宣講了創(chuàng)業(yè)富民的相關(guān)政策和業(yè)務知識，讓大家詳細了解了創(chuàng)業(yè)富民的具體工作要求和操作流程，同時制定了針對社區(qū)居委會2011年創(chuàng)業(yè)富民工作的詳細考核細則。通過這些工作，在泉塘街道范圍內(nèi)進一步營造了鼓勵全民創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。

2、為進一步推進創(chuàng)業(yè)富民工作，豐富創(chuàng)業(yè)富民形式，根據(jù)我街道實際，結(jié)合轄區(qū)內(nèi)企業(yè)具體需求，2011年3月，我街道創(chuàng)業(yè)富民

辦牽線臺資企業(yè)“花之林”與湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學院開展合作，推進產(chǎn)學研一體化發(fā)展。企業(yè)與高校合作，一方面能更好的推動就業(yè)，減輕高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力，另一方面，學校有針對性地培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)人才，在促進就業(yè)的同時，更有利企業(yè)的長遠發(fā)展。通過我街道創(chuàng)業(yè)辦的努力，推動了創(chuàng)業(yè)富民創(chuàng)新工作，在整個轄區(qū)內(nèi)營造了更加濃厚的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)氛圍。

六、統(tǒng)計

七、商務

八、其他工作

第四篇：區(qū)應急辦2013年上半年工作總結(jié)

區(qū)應急辦2013年上半年工作總結(jié)

區(qū)城管監(jiān)督應急指揮中心（區(qū)應急辦）2013年上半年工作總結(jié)

2013年上半年，區(qū)城管監(jiān)督應急指揮中心（區(qū)應急辦）（以下簡稱中心）貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于整合資源、建設“平戰(zhàn)一體化”應急管理體系的決策部署，圍繞市、區(qū)折子工程和部門重點工作安排，打基礎、建機制、促效能、謀長遠，積極履職，深入推進，各項工作扎實有序開展，取得了階段性成效。

一、總體運行情況

2013年截止目前，信息化城市管理系統(tǒng)受理各類城市管理問題249857件，結(jié)案240875，及時率96.56%，結(jié)案率99.15%；受理各類群眾及企業(yè)訴求70114件，除咨詢類直接回復外，分揀轉(zhuǎn)辦26946件，結(jié)案25739件，及時率99.86%，辦結(jié)率99.96%；通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)城市管理類問題36514件，協(xié)助公安部門調(diào)取查看錄像1979次，累計2067小時。

二、抓重點，求實效，市、區(qū)決策任務高效推進

今年，中心分別承擔兩項市、區(qū)決策任務，內(nèi)容涉及“平戰(zhàn)一體化”機制體制建設及環(huán)境秩序考核。上半年主要做了以下幾方面工作：

（一）科學分解，責任到人。明確了任務分管領導、具體措施、完成目標、責任科室、具體承辦人員及完成時限，通過召開主任辦公會、主管領導工作例會、科務會等形式逐級部署，層層抓落實。

（二）加強督查，確保質(zhì)量。嚴格執(zhí)行內(nèi)部督查制度，專人負責任務進展的情況搜集及督查督辦。建立了每周例會匯報制度、月度小結(jié)制度、季度匯報公示制度、年中總結(jié)制度等，并與具體責任的內(nèi)部績效管理相掛鉤，確保任務有序推進，高質(zhì)完成。

（三）措施得力，成效明顯。

一是應急管理各項工作有序推進。上半年，制定下發(fā)了《2013應急管理工作要點》、《關(guān)于進一步加強應急能力建設意見的責任分解》《、關(guān)于認真做好2013應急宣教培訓工作的通知》、《關(guān)于切實抓好2013應急預案體系建設的通知》、《關(guān)于印發(fā)海淀應急預案管理辦法的通知》以及《關(guān)于建立應急宣教資料定期報送機制的通知》，為全面推進應急管理各項工作奠定了基礎。

二是應急管理培訓工作扎實開展。

1、針對街鎮(zhèn)開展應急管理工作的。

工作力度，在《海淀報》的“我愛我家”民聲專欄報道174期；設立大型公益廣告牌，宣傳市區(qū)熱線撥打方式；開展進社區(qū)宣傳活動，發(fā)放宣傳手冊8萬份，張貼海報4000余張；開通新浪微博“中關(guān)村96181”并取得官方認證，為文明創(chuàng)建聽取群眾意見建議搭建了重要平臺。

（三）平戰(zhàn)一體化應急管理體系建設初見成效

一是進一步強化區(qū)、街、專項指揮部三級聯(lián)動應急管理體系。在去年街、鎮(zhèn)成立地區(qū)應急委的基礎上，加強聯(lián)系和指導，明確工作任務，規(guī)范工作流程，將各單位應急管理工作納入?yún)^(qū)政府績效考核。

二是切實加強應急避難場所建設。積極謀劃全區(qū)應急避難場所規(guī)劃，組織、召開海淀區(qū)應急避難場所規(guī)劃論證會、海淀區(qū)應急避難場所建設研討會，在全區(qū)開展應急避難場所建設自查工作；截至目前全區(qū)共規(guī)劃避難場所273處，其中完成建設并設置標識牌的71處，總面積達到95.4萬平方米，可疏散30.45萬人，在全市位居前列。

三是廣泛、深入開展社區(qū)減災、防災宣傳教育工作。承辦“2013年北京市防災減災日主題宣傳主會場活動”，組織2000余人參與了主會場演練觀摩、展位咨詢、現(xiàn)場互動和應急救援知識普及宣傳，得到了市區(qū)領導的充分肯定；在全區(qū)應急系統(tǒng)廣泛開展了以“識別災害風險、掌握應急技能”為主題的應急管理與防災減災系列宣傳活動，取得了良好的宣教效果。四是進一步建立、健全了全區(qū)救災應急預案。對海淀區(qū)突發(fā)事件總體應急預案、海淀區(qū)突發(fā)事件災民救助保障預案等應急預案進行了修訂、完善。上半年，制定并印發(fā)《北京市海淀區(qū)突發(fā)事件網(wǎng)絡輿情監(jiān)控與應對工作方案》，切實做到為群眾釋疑解惑，有效消除風險隱患，提升市民對政府預防和處置突發(fā)事件能力的滿意度；召開區(qū)應急委全會及季度公共安全形勢分析會，進一步完善、健全減災、防災、救災綜合協(xié)調(diào)機制和災害應急管理體系。

（四）建立突發(fā)公共事件應急指揮系統(tǒng)，嚴格執(zhí)行事件報告、通報和信息發(fā)布制度

一是集中指揮機制。制定了《海淀區(qū)突發(fā)事件（事故）應急執(zhí)行流程》及《海淀區(qū)2012年汛期應對極端天氣“集中指揮”執(zhí)行方案》，明確了應對各類突發(fā)事件啟動“集中指揮”的條件、流程、任務和要求。

二是信息匯集機制。起草下發(fā)了《關(guān)于進一步加強突發(fā)事件信息報送的通知》，進一步強化突發(fā)事件信息報送工作。統(tǒng)一匯集政府值班系統(tǒng)、監(jiān)督員上報、群眾來電、視頻監(jiān)控等常態(tài)和非常態(tài)事件信息，實現(xiàn)常態(tài)、應急管理無縫轉(zhuǎn)換和信息的全程跟蹤記錄。三是協(xié)調(diào)指揮機制。以“平臺對平臺”、“部門對部門”、應急體系三方面為基礎，建立起城市管理問題常規(guī)處置的指揮派遣機制、重要問題快速處置的指揮協(xié)調(diào)機制以及突發(fā)事件戰(zhàn)時應急處置的指揮調(diào)度機制。

四是工作通報機制。綜合分析通報城市常態(tài)運行和突發(fā)事件應對情況，增強各單位常態(tài)工作和應急工作的統(tǒng)籌意識，通過加強日常管理、風險排查工作，著力防范和化解突發(fā)事件（事故）。

（五）檔案搜集整理工作取得較好成績。按照區(qū)創(chuàng)建辦總體要求，中心共提交該項指標檔案材料29份（其中關(guān)于建立突發(fā)公共事件應急指揮系統(tǒng)12份；關(guān)于嚴格執(zhí)行事件報告、通報和信息發(fā)布制度文件17份），上述材料作為示范材料，在內(nèi)容、格式、規(guī)范等方面均受到區(qū)創(chuàng)建辦的充分肯定。

四、圓滿完成重要時期環(huán)境及應急服務保障任務

（一）圓滿完成春節(jié)期間煙花爆竹燃放安全管理工作

一是全面啟動應急機制。成立元宵節(jié)煙花爆竹安全管理總指揮部，區(qū)領導現(xiàn)場指揮，區(qū)煙花辦、區(qū)應急辦等20個部門開展集中值守和聯(lián)合辦公。區(qū)、街鎮(zhèn)各級領導在各個禁放點位、集中燃放區(qū)域現(xiàn)場督導檢查。

二是全面排查零售攤點安全隱患。全區(qū)以街鎮(zhèn)為單位，組織公安派出所、安監(jiān)、消防等組成聯(lián)合檢查組，對166個零售攤點進行了全面排查，全天檢查共計出動執(zhí)法檢查力量664人次、260車次。

三是煙花爆竹燃放安全管理成效顯著。2月9日（除夕）零時截至2月24日

（十五）24時，我區(qū)166個銷售網(wǎng)點共銷售煙花爆竹44630箱，部署安排各種防控力量63萬余人，發(fā)放公開信等各類宣傳材料60余萬份；因煙花爆竹引發(fā)火災9起，同比去年減少8起。

四是后續(xù)工作全力跟進。煙花爆竹全部按時回收，同時，認真總結(jié)今年煙花爆竹安全管理工作經(jīng)驗，為明年工作奠定基礎。

（二）圓滿完成全國“兩會”服務保障工作任務

一是統(tǒng)籌部署工作。擬定《全國“兩會”期間應急保障工作方案》，并通過應急委全會和一季度全區(qū)安全形勢分析會方式，以應急委的名義向全區(qū)下發(fā)。

二是強化值守應急。在中心機關(guān)加強人員配備，強化值守工作的基礎上，通過800兆電臺加強對全區(qū)各單位值守應急工作的檢查督促。

三是深入一線督查。組成專項督查小組，對重點區(qū)域進行一線督查，“兩會”期間累計組織督查22次，撰寫督查簡報若干。四是強化訴求辦理。“兩會”期間，堅持“快速反應、緊急報送、快速處置、及時反饋”的訴求辦理原則，提高處置等級，第一時間作出反應，高效協(xié)調(diào)處理；強化民情信息的收集反饋，編發(fā)《維穩(wěn)情況日報》21期，搜集社會輿情信息60余條，為領導決策提供參考。“兩會”期間（2.25-3.20），累計受理群眾和企業(yè)訴求10090件，同比增長108.56%，及時妥善處置涉及維穩(wěn)訴求81件次。

五、充分履職，創(chuàng)新求實，新增重點工作任務穩(wěn)步推進、有序開展

（一）網(wǎng)格化社會服務管理工作任務高效推進、成效明顯

中心全面落實海淀區(qū)委區(qū)政府關(guān)于《海淀區(qū)關(guān)于深化社會服務管理體制改革，加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，深入推進網(wǎng)格化工作的實施意見》的指示精神，結(jié)合職能職責和任務分工，“五項機制”快速、高效推進系統(tǒng)平臺建設。一是建立項目管理機制。在全面梳理網(wǎng)格化社會服務管理系統(tǒng)流程的基礎上，統(tǒng)籌安排人員，按照分工負責、責任到人的原則，組成由非緊急救助服務中心、信息化城市管理、應急指揮和項目建設方組成的系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)采集、政務服務、質(zhì)量監(jiān)控等四個工作小組，建立了項目管理和運行機制，各項目開發(fā)和管理工作有序開展。

二是建立例會會商機制。每周召開平臺建設工作推進例會，按照區(qū)網(wǎng)格化社會管理創(chuàng)新工作領導小組擬定的建設方向、整體目標及頂層設計，結(jié)合平臺建設的需求，總結(jié)進展，分析問題，明確任務，倒排工期，確保各項工作按照時間節(jié)點完成。三是建立問題督辦機制。著力抓好項目建設的過程監(jiān)控和質(zhì)量監(jiān)控，完善問題督辦工作機制。一是責成監(jiān)理公司按照合同要求實施全程監(jiān)理；二是專人全程跟進，對項目建設的質(zhì)量和進度進行管控，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時進行糾正；三是實行技術(shù)人員駐場服務方式，確保問題及時溝通，及時解決。

四是建立信息通報機制。一是制發(fā)《會議紀要》11期，明確議定事項、重申工作要求、規(guī)范工作流程、保障工作進度；二是編發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計周報17期，匯總階段性主要工作情況，明確后續(xù)工作方向，對平臺數(shù)據(jù)運行情況進行統(tǒng)計分析，為領導決策及后續(xù)工作進展提供數(shù)據(jù)支撐。五是建立同步培訓機制。統(tǒng)籌安排技術(shù)開發(fā)公司對應用軟件系統(tǒng)進行階段性測試，及時提出整改意見。同時，制定并完善業(yè)務培訓計劃，分五個片區(qū)對區(qū)屬部門和街鎮(zhèn)進行應用軟件系統(tǒng)操作和維護培訓，確保正式上線運行順暢。

目前，網(wǎng)格化信息平臺已基本完成各項建設指標，涵蓋643個網(wǎng)格、6706名下沉工作力量、名稱編碼、矢量地圖、網(wǎng)格事件分類標準、“人、地、物、組織”等數(shù)據(jù)標準，收錄實有人口信息3989731條,基礎數(shù)據(jù)庫構(gòu)架已搭建完畢，已完全能夠支撐全區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理業(yè)務的正常運行，將于7月1日上線試運行。

第五篇：區(qū)應急辦2011年上半年工作總結(jié)

上街區(qū)政府應急管理工作情況匯報

我區(qū)應急管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和市應急辦的指導下，緊密圍繞全區(qū)工作大局，認真貫徹市應急管理工作的要求，積極開展了基礎性工作，較好地完成了各項工作任務。

一、我區(qū)應急管理工作基本情況

（一）領導重視，應急管理工作地位進一步提高。近年以來，區(qū)委、區(qū)政府領導高度重視應急管理工作，多次指示、批示區(qū)應急管理工作的開展，充分肯定了我區(qū)應急管理工作所取得的成績，使我區(qū)應急管理工作的地位得到提高，充分發(fā)揮了應急管理工作的效能。

（二）加強應急預案建設，應急預案體系逐步完善。根據(jù)《中華人民共和國應對法》的要求，區(qū)應急辦對全區(qū)范圍內(nèi)的應急預案體系和應急管理組織體系作了明確要求。2011年上半年，區(qū)應急辦制定了《關(guān)于進一步加強應急管理工作意見》、《突發(fā)事件處置規(guī)程》等文件，并下發(fā)全區(qū)各單位；各項專項預案修訂工作已基本完成；部門預案和基層、企業(yè)應急預案也正在制定修改中。

（三）應急聯(lián)席會議制度初步成立，第一次聯(lián)席會議圓滿召開

（三）強化應急救援隊伍建設、加大救災物質(zhì)儲備，應急保障體系不斷完善。

一是應急網(wǎng)絡初步形成，基本做到了鎮(zhèn)辦有應急辦事機構(gòu)、專人負責。二是加強應急隊伍建設。加強了應急救援隊伍和專家隊伍建設，籌備成立防火、防汛等應急搶險救援志愿者隊伍。三是加大救災物資儲備。民政局等單位救災物資庫正式納入?yún)^(qū)應急物資倉庫，應急物資儲備充分。四是組織應急宣教演練。各鎮(zhèn)、辦有關(guān)部門、各學校加強對預案的動態(tài)管理，經(jīng)常性地開展預案演練，不斷增強預案的針對性和實效性。

（四）堅持預防與處置相結(jié)合，應急管理職能得到充分發(fā)揮。

一是抓協(xié)調(diào)，迅速處置各類突發(fā)公共事件。今年2月9日0點15分，區(qū)政府值班室收到“五云山滎陽境內(nèi)發(fā)生火災，正在向上街區(qū)域蔓延”訊息后。區(qū)應急辦反應迅速、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、及時傳達領導指示和收集、處置各類應急事項，有力地保障了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。二是抓預防，針對不同的時期、不同特點，及時向峽窩鎮(zhèn)、各街道辦事處、全區(qū)各單位發(fā)出《關(guān)于應對強降雨天氣的緊急通知》，做到早預防，將可能發(fā)生的突發(fā)公共事件消除于萌芽狀態(tài)。三是抓管理，建立應急管理長效機制。一方面抓內(nèi)部管理，明確各項規(guī)章制度和人員職責；另一方面組織峽窩鎮(zhèn)、各街道辦事處、全區(qū)各單位應急信息員加強應急知識的學習，提高信息員的信息報送質(zhì)量。四是著力做好群眾來電來信工作。2011年1-6月份，區(qū)長電話共受理群眾來電1562件，直接辦理1219件，交區(qū)直各單位辦理343件，綜合辦結(jié)率100%，按期反饋率99.5%，群眾滿意率99.1%；區(qū)長信箱收到來信4封，噪音擾民、生活用水困難等問題全部得到解決，贏得了社會各界和廣大群眾的普遍贊譽。

（五）深入開展應急知識宣傳，公眾應急意識和應急能力全面提高。

在區(qū)政府的統(tǒng)一部署下，今年我區(qū)應急知識宣傳有聲有色。2011年5月12日，在全國減災防災日，組織安監(jiān)、國土、民政、交通、公安、消防、藥監(jiān)、衛(wèi)生等部門在亞星盛世廣場舉辦大型的安全知識宣傳咨詢活動，取得良好的效果。上半年，組織全區(qū)教師以《公共危機管理》為教材開展應急知識教育，并要求區(qū)教育局督促全區(qū)中小學校（幼兒園）設立應急管理機構(gòu)，針對自然災害、消防逃生、緊急疏散、恐怖襲擊等方面對全區(qū)學生開展應急知識宣傳教育，配合開展肇慶市應急知識進校園宣教演練活動。今年6月7日，區(qū)應急辦會同區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、區(qū)安監(jiān)局、消防大隊等單位在氣站聯(lián)合舉辦煤氣泄漏安全事故應急救援演練，并邀請各相關(guān)企業(yè)負責人到場參觀學習，明確應急救援演練是以企業(yè)為主體，政府工作部門指導實施。此外，加大媒體宣傳力度。各有關(guān)部門利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡等媒體，各鎮(zhèn)充分利用活動室、文化站、文化廣場以及宣傳欄等場所，通過多種形式廣泛宣傳、報道應急管理常識，提高公眾的應急意識。

二、2011年下半年工作重點

2011年下半年，應急管理工作的總體思路是：以人為本，預防與處置相結(jié)合，深入推進應急管理體系建設。重點抓好以下工作。

（一）深化“一案三制”、完善應急預案的編制和修改。

（二）抓好隱患排查和應急預警工作。

（三）繼續(xù)深入開展應急管理科普宣教和培訓工作。

（四）加強應急管理督查工作，對全區(qū)應急管理工作考核評估。