第一篇：協診工作制度

協診工作制度

1、以病人為中心，實行站立服務，遵守崗位責任制。

2、做好開診前的準備，維持就診秩序，合理分診，老、弱、殘、重病人優先就診。

3、協助醫生診查，嚴格執行操作規程。發熱病人提前測體溫并登記。

4、熱情接待病人，耐心解答詢問，根據不同病種實施健康教育。

5、主動巡視，發現病人病情變化及時匯報醫生并護送至急診室。

6、尊重病人，嚴守保密制度，保護病人隱私。

7、嚴格遵守消毒隔離制度，防治交叉感染。

8、維護公共衛生，保持設施完備，提供整潔舒適的就診環境。

第二篇：發診工作制度

發熱門診工作制度

發熱門診工作制度1

1、對前來就診的發熱病人詳細詢問有無流感及其它傳染病接觸史，進行流行病學調查及體格檢查，以作出初步診斷。

2、對流感及流感樣病例要進行認真登記，同時報告專職疫情管理人員進行標本采集，將采集的'標本送市疾控中心實驗室進行病毒分離鑒定。

3、對禽流感等傳染病一旦確診，按照市疾控中心的規定，立即轉診至我市定點醫院進行隔離治療。在轉診過程中嚴格執行防護措施。對病人有可能污染的物品，按要求進行消毒處理。

4、值班醫師要認真做好門診工作日志、傳染病登記本的登記工作，并每日進行常規消毒，保持發熱門診各室內清潔整齊。

一、樹立以對人民健康高度負責的精神，弘揚救死扶傷、不怕犧牲的人道主義精神，以高尚的品德和優良的技術，做好發熱門診工作。

二、堅持門診首診負責制，對每個發熱病人必須首先進行詳細的流行病學資料收集及認真檢查，根據流行病學資料、癥狀和體征、實驗室檢查和肺部影像學檢查綜合判斷進行臨床診斷，避免漏診。

三、嚴格執行疫情報告制度，一旦出現可疑病人，在第一時間內進行隔離觀察、治療（一人一室），并立即向醫務科和疾控中心報告。

四、遇有疑難病癥，及時會診，以免延誤病情。

五、嚴格執行交接班制度。

六、診室每天進行兩次紫外線消毒、兩次過氧乙酸消毒地面、物品表面。

七、醫護人員必須嚴格按消毒隔離制度著裝，避免感染。下班時，用“84”消毒液浸泡雙手，認真清洗。

發熱門診工作制度2

一、門診部建立相對獨立的“發熱門診”，配有專用留觀室，專用放射線攝片機，采血室，培訓合格的專業醫生和護士。

二、醫務人員必須準時上崗，24小時均按出診表落實。中途不得擅自離崗，不得以任何理由延誤出診。

三、如確有特殊情況不能出診者，必須提前一天在向醫務部及門診部請假，由醫務部按排其他人員出診。

四、醫務人員在崗時必須穿隔離服、戴12層棉紗或其他有效防護口罩、帽子、眼鏡、手套等防護工具。

五、診室必須保證通風良好，保持清潔，此項工作要有專人負責。

六、醫務人員接觸病人（含疑似病人）后，要及時更換全套防護物品。

七、醫務人員防護、設備消毒、污染物品處理等，按衛生廳195號文件《非典型肺炎應急處理預案（試行）》執行。注：如有調整另行通知。

八、必須做好病人轉運交接記錄。

九、要認真填寫《非典型肺炎病例或疑似病例報告登記一覽表（試行）》。

十、嚴格執行首診負責制，不得以任何理由推諉、拒收“非典”病人（含疑似病人）。

十一、確診或疑似病例，必須立即按程序上報，6小時內報當地疾病控制中心，并同時按甲類傳染病報卡，不得延誤或漏報。

十二、出診醫師要認真書寫門診醫療手冊。

十三、對待患者要熱情、耐心、細致，一視同仁，不得輕視、蔑視“非典”患者。

十四、對所有病例要按衛生廳195號文件認真做好流行病學調查，詳細記錄。

十五、x線機嚴格執行一照一消。

十六、凡發熱病人（體溫38℃以上者）一律拍胸片、查血項。

發熱門診工作制度3

一、門診部建立相對獨立的“發熱門診”，配有專用留觀室，專用放射線攝片機，采血室，培訓合格的專業醫生和護士

二、醫務人員必須準時上崗，24小時均按出診表落實。中途不得擅自離崗，不得以任何理由延誤出診。

三、如確有特殊情況不能出診者，必須提前一天在向醫務部及門診部請假，由醫務部按排其他人員出診。

四、醫務人員在崗時必須穿隔離服、戴12層棉紗或其他有效防護口罩、帽子、眼鏡、手套等防護工具。

五、診室必須保證通風良好，保持清潔，此項工作要有專人負責。

六、醫務人員接觸病人（含疑似病人）后，要及時更換全套防護物品。

七、醫務人員防護、設備消毒、污染物品處理等，按衛生廳195號文件《非典型肺炎2 四、醫務人員在崗時必須穿隔離服、戴12層棉紗或其他有效防護口罩、帽子、眼鏡、手套等防護工具。 五、診室必須保證通風良好，保持清潔，此項工作要有專人負責。

六、醫務人員接觸病人（含疑似病人）后，要及時更換全套防護物品。

七、醫務人員防護、設備消毒、污染物品處理等，按衛生廳195號文件《非典型肺炎應急處理預案（試行）》執行。注：如有調整另行通知

八、必須做好病人轉運交接記錄。

九、要認真填寫《非典型肺炎病例或疑似病例報告登記一覽表（試行）》。

十、嚴格執行首診負責制，不得以任何理由推諉、拒收“非典”病人（含疑似病人）。

十一、確診或疑似病例，必須立即按程序上報，6小時內報當地疾病控制中心，并同時按甲類傳染病報卡，不得延誤或漏報。

十二、出診醫師要認真書寫門診醫療手冊。

十三、對待患者要熱情、耐心、細致，一視同仁，不得輕視、蔑視“非典”患者。

十四、對所有病例要按衛生廳195號文件認真做好流行病學調查，詳細記錄。

十五、x線機嚴格執行一照一消。

十六、凡發熱病人（體溫38℃以上者）一律拍胸片、查血項。

發熱門診是我校門診部在防控“非典”期間根據上級指示設立的，專門用于排查疑似“非典”病人，治療發熱患者的專用診室。在該診室工作的醫務人員，應嚴格遵守“傳染病防治法”和防控“非典”期間政府發布的相關法律、法規。做到“不漏報一個病人，不錯報一個病人，不感染一個醫務人員。具體要求如下：

1：認真接待每一個發熱患者，實行首診負責制，決不允許推委、搪塞病患。

2：詳細詢問和記錄流行病史調查表上所要求的內容，仔細填寫特別是近兩周的詳細情況。

3：全面系統的`檢查患者的體溫、脈博、呼吸、血壓。查血象，作胸透檢查。如符合衛生部發布的“非典”病人診斷標準和疑似“非典”病人診斷標準的要立即報告校防治“非4 典”領導小組。并按傳染病防治法的要求逐級準時上報。

4：對檢查結果不能確定的病人，應提請門診部三人小組（雷少平、馬維援、劉長玲）組織會診后再做決定。

5:排出傳染性非典型肺炎或疑似診斷后，患者持發熱門診的病志證明到其他各科門診就診。

6：在發熱門診工作的醫務人員應按要求穿戴隔離服、工作帽、12層口罩、防護眼鏡、鞋套。離開發熱門診時應按相關隔離要求辦理。

7：進入發熱門診就診的患者應在醫務人員的指導下帶好口罩，病患離去后立即進行消毒處理。

第三篇：分診、導診工作制度

分診、導診工作制度

一．做好開診前的一切準備工作，核對專家出診時間，檢查各診室各種書寫單子等是否備齊。

二．各樓層導醫實行站立式微笑服務，嚴格按照“護士服務禮儀規范”執行，手機關機，嚴禁坐著接診。

1．一樓導醫認真做好病人的分診與登記工作，準確導向，以防交叉感染。

2．各樓層導醫要根據不同來賓的需要給予全方位的服務，并做好各樓層候診廳環境整理工作。

三．安排好病人候診座位，維持就診秩序，根據掛號先后安排病人就診，如病情重者應提前就診。主動為老弱病殘及來賓提供方便與熱情服務：如護送就診、檢查、治療等，代為交費、取藥等做好全程與特需服務。

四．對病人態度熱情，服務周到，耐心解答就診病人提出的各種問題。并向候診病人介紹門診各科室及輔助科室的位置，有關制度和手續等等，使病人方便就診。

五．建立群眾意見箱和建議本，認真傾聽來賓提出的各種意見，及時向有關領導反饋來賓的意見和建議。及時解答和滿足來賓提出的各種咨詢和需要。

六．嚴格遵守崗位責任制，認真執行交接班和查對制度，按操作規程進行一切導診工作，防止差錯事故發生。七．來賓在醫院診療過程中，應嚴密觀察病情。如發現病情變化，須及時與醫師聯系，予以處理。

八．開展科普衛生宣教，根據不同季節，針對常見病、多發病和各科疾病特點，利用多種手段進行健康教育。及時發放各種宣傳小冊子，解答來賓提出的各種疾病咨詢。

九．嚴格按照“導醫工作流程”服務，每天認真做好初、復診病人記錄，并統計。

第四篇：急診分診工作制度

急診分診工作制度

1.分輕重緩急依次就診。

2.危急重患者應先行搶救，而后補辦就診手續。

3.預防院內感染與傳染病擴散，對患傳染病患者或疑似傳染病患者均應到隔離室就診。

4.遇有嚴重工傷事故或集體中毒者，應立即通知有關上級部門，積極組織搶救，遇有涉及刑事案件者應向保衛部門報告。

5.扼要了解病情，重點觀察體征，進行必要的體格檢查（體溫，脈搏，呼吸，血壓等）根據病情需要填寫血，尿，便等化驗單并準確迅速的分診。

第五篇：“青協” 工作制度

南京交院青年志愿者協會

“青 協”工作制度（試行）

第一章總 綱

第一節 宗旨及性質

第一條：為了把道德建設和學院“校風”建設結合起來，倡導健康、文明、積極向上的校園文化，優化育人環境，引導志愿者正確地開展課外活動，及時地了解志愿者的思想情況，并充分提高大志愿者的主觀能動性與創造性，增強志愿者自我管理、自我教育、自我監督、自我服務的意識，提高青協的整體素質，全心全意為同學服務！

第二節 青協的組成第二條：青協是在學院團委的領導下，青協指導員的直接指導下進行工作的學院志愿者組織。青協由主席團、服務團、秘書處、策劃處、外聯部、宣傳部、編輯部、信息中心組成。

第三節 青協成員的產生與監督

第三條：青協的成員，均由學習成績優良、思想上積極要求上進、愿為他人志愿服務的在籍學院同學擔任。成員在公開招聘、自愿報名、經團委批準的原則下公示產生。

第四條：青協干部由學院團委辦公室通過公開競選的方式產生，青協干部每屆任期一學年，任期屆滿，公推公選的原則下可連選連任。

第五條：青協成員應以身作則，時時處處體現自身的先進性，對不良現象有權利也有義務提出批評，并加以制止；青協成員自身若有不良舉止、徇私舞弊、包庇縱容、有損志愿者形象等任何有悖于自身職責的情況，任何同學都可以對其提出批評，行為嚴重者上報主席團或學院團委處。

第四節 青協成員的權利與義務

第六條：青協成員應及時發現同學們在思想、工作和生活上出現的問題和困難，對志愿者中存在的不良現象和事故隱患應及時向秘書 1

處或主席團反映，使青協同學們的困難得到及時的解決和幫助。

第七條：青協成員要協助學院團委,開展好工作，在任何情形下，都應做到先公后私、先人后己、不計較個人得失、為集體多作貢獻；要多做實事、少說空話、關心同學、尊重同學，為需要服務與幫助的學院有關部門多作實事，成為同學的好朋友、老師的好幫手，成為溝通師生、社會之間的橋梁和紐帶。

第八條：青協應不斷增強同學們的集體榮譽感、開展豐富多彩的文體活動。如：通過志愿服務、公益活動，加強志愿者日常管理；通過“優秀青年志愿者”評比活動鼓勵先進，鞭策后進。主席團對青協的正常運行負責，對外代表青協。

第九條：青協成員必須對團委老師、各大隊及全體青協成員負責，在得到團委同意后有權處理自身職權范圍內的任何志愿服務的事情。

第十條：青協成員應嚴于律己，經常開展批評與自我批評；在工作中應富有創新、無償奉獻的精神，敢于提出批評和建議，不斷改進青協工作中的漏洞與不足。

第十一條：青協各成員之間應有相互協調、相互配合、相互彌補不足的精神，而不應在各成員之間互相推卸責任。

第十二條：青協應定期地召開例會，以交流管理經驗，宣揚好人好事，并通報品行惡劣的同學，制定下一輪的工作計劃，對每次例會秘書處、服務團、各部門、各大隊都應做好記錄，具體例會時間應由主席團與各部門商討后決定。

第五節青協職務調動

第十三條：青協成員由主席團以及各部長、隊長進行考察，在征得團委辦公室同意后方可以進行職務調動。

第十四條：青協成員可根據自己能力特長申請調換部門，申報各部門經主席團例會通過后，可進行調整。

第十五條：青協成員可根據自己實際情況決定主席團請辭，在未經批準前，不得擅離崗位，否則通報批評。

第二章 部長

第一節：部長職責

第十六條：做好每次例會的記錄工作，對青協存在的問題和更好的運轉提出合理化建議；

第十七條：負責青協有關資料的收集整理和檔案記錄工作，要做到每學期開始有計劃，期末有總結。

第十八條：委員應協助主席團、各部長、隊長開展工作，應做好每次活動的宣傳和反饋和總結工作。

第十九條：秘書處主要職責

秘書長全面負責辦公室總體事務，另重點側重青協內部各部門的聯系與協調工作。副秘書長重點負責青協檔案整理，以及重要活動文字工作（包括計劃與總結）

第二十條：宣傳部職責

宣傳形式包括海報、橫幅、展板、傳單、網頁以及其他宣傳品，要充分利用各種形式加大對青協的宣傳力度；宣傳部主要負責人及主席必須對宣傳內容嚴格把關，必要時要向指導員請示；活動之前需提前考慮宣傳形式并確定宣傳方案，盡量減少和避免錯誤和疏漏；海報張貼、展板展出時盡量置于顯要位置，張貼、擺放規范；宣傳部門必須注意雨雪天氣時對宣傳材料的保護。

第二十一條：例會制度

每雙周五下午16：30在辦公室（大活225）或會議室(大活115)召開青協所有部門負責人的例會。由青協主席團主持會議，秘書長召集通知，必要時團委負責人列席、主持。如遇特殊情況時間、地點秘書處另行通知；會議開始前和結束后，與會人員要主動負責清理辦公室衛生，保證會議順利進行；會議開始前由副秘書長嚴格考勤，不得遲到、早退，有事者需提前向秘書處說明原因，三次無故不參加者，勸其辭去青協干部職務。將出席情況作為志愿者干部考核的重要依據之一記錄在案；例會期間與會人員要保持會場安靜，認真做好記錄；例會后，各職能部要召開內部會議，根據例會的整體精神安排本部門工作部署；紀律部負責會議記錄工作。

第二十六條：青協成員要求

青協工作人員要愛國、愛黨、愛校，堅持正義，無私奉獻；嚴格遵守學校的各種規章制度以及青協工作原則和組織紀律；青協工作人員要積極貫徹執行青協的決議，按時、保質、保量地完成團委交給的各項任務；青協成員在工作中要顧全大局，不計較個人得失，加強團結，積極配合其他部門開展工作，反對一切形式的小團體主義；青協工作人員在工作中要勇于開拓，奮力進取，無私奉獻，任勞任怨；青協工作人員的工作作風要正派，謙虛謹慎，平易近人，時刻檢查自己的工作方式、方法，虛心聽取別人的意見，知道錯誤要及時改正，實事求是；青協工作人員要克服學生官僚作風，深入調查研究。勇于承擔責任，關心志愿者干部、同學的思想、學習、生活和工作。青協工作人員的學習態度要端正，目的明確，勤奮刻苦，很好的處理學習與工作的關系。青協工作人員在志愿服務工作期間嚴禁吸煙喝酒、吃東西、說臟話，不穿拖鞋、短褲，不袒胸露背，在公共場合要自覺維護青協的形象；不準在青協辦公室里大聲喧嘩或做體育運動及一切與工作無關的事情。

南京交通職業技術學院

青年志愿者協會

二零一零年九月