第一篇：公估內(nèi)勤崗試用期工作總結(jié)

工作總結(jié)

在緊張、充實的工作氛圍下，時間總是過得很快。轉(zhuǎn)眼間，我來到公司已經(jīng)三個月了。記得剛來的時候?qū)Ω鞣矫娑己苣吧車耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助，讓我盡快地適應(yīng)新的工作的環(huán)境。在這里我進(jìn)步很快，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。對于公司能夠給我這個成長和鍛煉的機(jī)會，我很珍惜，也因此每天的工作讓我感到很充實。現(xiàn)將試用期以來工作情況簡要總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容

在這三個月的工作中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成下達(dá)的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:

（一）與各分支機(jī)構(gòu)的溝通、公估人員的選拔；

（二）公估培訓(xùn)資料的學(xué)習(xí)及整理；

（三）對于與各保險公司簽訂的公估協(xié)議提出修改意見、陪同領(lǐng)導(dǎo)簽訂協(xié)議并歸檔，并負(fù)責(zé)與各保險公司建立良好的溝通；

（四）組織各分支機(jī)構(gòu)公估人員培訓(xùn)會并負(fù)責(zé)各項事務(wù)的通知；

（五）全程參與巴中南江特大洪水案件的證據(jù)收集，對熟悉公估案件處理流程以及需注意的要點有很大的好處，積累了相關(guān)工作的寶貴經(jīng)驗；

（六）完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項基礎(chǔ)性和臨時性工作。

二、主要收獲

（一）專業(yè)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力。進(jìn)入一個全新的工作環(huán)境，最能發(fā)現(xiàn)自己的不足。作為一名行業(yè)內(nèi)的新人，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助很大，并不斷督促我提升自己，多學(xué)多做，讓我對自身工作有了一定的認(rèn)識。

（二）寫作能力有所提高。通過對公估合同以及一些通知文件的擬定中，我學(xué)到了發(fā)文的一些規(guī)矩以及語言上要力求精確不容疏漏的標(biāo)準(zhǔn)。這些事項對我以后能順利的開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

（三）思考問題的能力有所提高。一是思考問題的主動性有所提高，經(jīng)歷巴中南江特大洪水案時，會有意識從整體上把握案件，思考自己負(fù)責(zé)部分對整個證據(jù)收集過程的作用及如何與正方項目經(jīng)理部的人員溝通。二是認(rèn)真揣摩領(lǐng)導(dǎo)對我完成工作的修改意見，加以總結(jié)，提升自己。

（四）更加注重工作中的細(xì)節(jié)。通過與同事的溝通討論及學(xué)習(xí)領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)在各種會議上提出的要求，以提醒自己在以后的工作中盡可能少犯低級錯誤，提高工作成果質(zhì)量。

三、需要改進(jìn)的點

（一）專業(yè)理論學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠，尤其是將理論用于實踐中的能力還比較欠缺。正因為學(xué)習(xí)不夠，向同事分享的東西也不夠。因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是未來工作中必須長期堅持的一項重要內(nèi)容。在接下來的工作中我需要積極參加公司組織的各項會議、培訓(xùn)等，并虛心向身邊的同事請教，熟悉其他同事工作內(nèi)容的同時也是對自己業(yè)務(wù)水平的提升。同時，在業(yè)余時間多多查閱保險及公估行業(yè)相關(guān)文獻(xiàn)、新聞、政策等，拓寬自己的知識面。

（二）思考問題不夠多，不夠深。有時接手一項任務(wù)，缺乏對項目整體的思考，導(dǎo)致完成的任務(wù)質(zhì)量不高。有時對于一項任務(wù)，總想著有沒有以前類似的東西可以模仿，缺少主動思考的過程。因此，今后應(yīng)多思考，從全局把握項目，充分激發(fā)自己的潛能。

（三）克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，杜絕懶散，多聽多看多學(xué)多做，在點滴實踐中完善提高自己。

（四）工作的自信心不夠。有時認(rèn)為自己底子薄，與同事差距大，工作起來缺乏自信心，把一些任務(wù)想得過難，從而影響工作效率。今后要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通，積極調(diào)整心態(tài)，以最佳的狀態(tài)投入工作。在公司的這幾個月，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，今后我將努力做到以上幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

2017-8-3

第二篇：試用期內(nèi)勤工作總結(jié)

試用期內(nèi)勤工作總結(jié)

試用期內(nèi)勤工作總結(jié)1

20xx年x月，我有幸來到xxx公司工作。在這樣一個很有發(fā)展前途而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的企業(yè)中，不知不覺三個月的試用期已過。在這期間我深切感受到領(lǐng)導(dǎo)無微不至對下屬的關(guān)懷、公司上級管理人員兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。對于一個剛起步的、嶄新的公司來說，公司人作為拓荒者的艱難和堅定信念，讓我很感動，這對剛剛走上新的工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，再回首中，有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚(yáng)，還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。

一、在思想上，立場堅定，熱愛工作，堅決擁護(hù)企業(yè)中的各項方針政策

同時做到與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化精神的內(nèi)容，同時，體會到了董事長所說的想要自己過得好，就要讓身邊的人過得好，只有身邊的人都是過得好了，自己才能真正的過得好，領(lǐng)悟企業(yè)文化精神，通過各種渠道關(guān)注天高鎳業(yè)公司的生產(chǎn)和經(jīng)驗形勢及發(fā)展形勢。使自己的`思想和行動與企業(yè)同步發(fā)展。而我深刻地認(rèn)識到，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

二、在工作上，我嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行我的職責(zé)

尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。不遲到，不早退，不曠工。踏實工作，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃、有重點，實踐操作有措施，有記錄。工作期間始終以熱心、細(xì)心為準(zhǔn)則，聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察，勤思考，勤學(xué)習(xí)。工作實踐讓我的工作不斷增長，工作能力和思想認(rèn)識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，我清醒地認(rèn)識到，辦公室工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我要認(rèn)真做到了事事有著落、件件有落實。

三個月來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，以及領(lǐng)導(dǎo)和其他同事交辦的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。同時，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

三、但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在

1、初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。

2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。

3、工作很不扎實，不能與時俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入貴公司的一員，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代，必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次，提高工作意識，改進(jìn)工作作風(fēng)。

作為辦公室的一名工作人員，我將本著為公司及其他同事服務(wù)的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。

希望云南天高公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予我這個工作的機(jī)會。我會再接再厲鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

試用期內(nèi)勤工作總結(jié)2

二○xx年初，我加入到了國壽支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。

一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。

二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的`各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各類業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度

一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)

一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

一年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。

試用期內(nèi)勤工作總結(jié)3

轉(zhuǎn)眼之間，我來到公司已經(jīng)四個月了。在這四個月中我學(xué)習(xí)了很多新知識。剛到人力資源的時候，對一切工作都感到新奇，因為我學(xué)的并不是人力資源專業(yè)，之前也沒有做過這方面的工作，所以對人力資源工作知道的也有限。但是在段總和同事的盡心指導(dǎo)下，我逐漸了解了工作內(nèi)容，并且受益頗多。

在未在公司工作之前，我從未接觸過物業(yè)管理行業(yè)，僅僅知道有物業(yè)公司，但對于公司業(yè)務(wù)并不熟悉。通過接觸公司的人和事，使我明白了自己的不足。“三人行，必有我?guī)煛保镜拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟谒麄兊纳砩衔覍W(xué)到了很多以前都未曾接觸過的知識。他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說，就是一筆寶貴的財富。

來到物業(yè)公司以后才知道，物業(yè)管理是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作，但它和眾多服務(wù)性行業(yè)一樣，每個公司都需要樹立自己的'形象，為業(yè)主提供實實在在地服務(wù)，只有業(yè)主滿意了才會認(rèn)可我們的服務(wù)。業(yè)主滿意了在言談舉止中就會流露出對物業(yè)公司的認(rèn)可，長此以往，物業(yè)公司就在人們心中樹立一個美好的形象。而物業(yè)公司的從業(yè)人員就是接觸業(yè)主最多的人，在工作中員工的形象就是企業(yè)的形象，員工的過失對于客戶來說就是企業(yè)的過失，所以提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)、專業(yè)知識對一個公司甚至一個行業(yè)來講尤為重要。

介于以上種種原因，在20xx年11月我幸在段總的指導(dǎo)下組織了雙橋區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)。雖然在以前的也曾組織過員工培訓(xùn)，但與此次相比，規(guī)模相差甚遠(yuǎn)。為此，在培訓(xùn)之前我也做了大量的心理準(zhǔn)備以應(yīng)對隨時發(fā)生的臨時狀況，幸好有段總的細(xì)心教誨，使我們在培訓(xùn)之前做足了準(zhǔn)備，并沒有發(fā)生難以應(yīng)付的事情。

但在培訓(xùn)中我們也遇到了一些問題，由于部分物業(yè)公司負(fù)責(zé)人的不重視，導(dǎo)致培訓(xùn)人員不齊，資料上交不齊，影響了下一步的辦證工作，而且在辦證之前還有一次考試。單從培訓(xùn)來看人員出席并不理想，不知道考試的時候參加過培訓(xùn)的人員是否能夠全體參加考試。雖然有困難，但我們相信在段總的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)下我們會圓滿的完成20xx的培訓(xùn)工作。

雖然我來公司只有短短的四個月，但領(lǐng)導(dǎo)和同事都給予我很大的照顧，在以后的日子里我會盡我的能力做好本職工作，為公司的發(fā)展盡一份力。

試用期內(nèi)勤工作總結(jié)4

試用期結(jié)束了。現(xiàn)對試用期的工作總結(jié)如下。

一、內(nèi)勤崗位

工作作為公司銷售內(nèi)勤，我深知本崗位的重要性，內(nèi)勤是一個服務(wù)于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應(yīng)，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個目標(biāo)，認(rèn)真積極的完成了以下本職工作：

1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。

2、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。

3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的.傳達(dá)、執(zhí)行。

4、負(fù)責(zé)與xx廠家內(nèi)勤、財務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。

5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展，為銷售旺季打好基礎(chǔ)。

二、簡述工作情況

1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意的對待每一項工作，對于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，虛心向同事學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，努力把工作做到最好。

2、在工作期間，豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力，不斷的給自己充電，積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，附帶銷售車輛x臺，并于20xx年xx月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作，我不怕麻煩，精簡部分工作的程序，提高工作效率，爭取為各部門同事做好服務(wù)保障。

結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我也深刻認(rèn)識到：作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應(yīng)該以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責(zé)，與此同時，更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神，將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做，堅決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的工作心態(tài)。

總結(jié)一年來的工作，盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績，但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經(jīng)驗的缺乏，導(dǎo)致許多問題考慮不夠周全，在處理問題上方法不夠得當(dāng)，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

試用期內(nèi)勤工作總結(jié)5

我于年7月份進(jìn)入公司部，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下，至今工作已滿年，目前在部負(fù)責(zé)工作。這一年見習(xí)期工作總結(jié)如下：

作為一名剛來到公司的應(yīng)屆畢業(yè)生，我面臨的的問題就是如何盡快的完成從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。進(jìn)入公司后前兩個周在人力資源部進(jìn)行了入職培訓(xùn)，隨后我被分到了公司部進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。20xx年8月份，公司安排我到項目部部工作。從公司總部培訓(xùn)上課到進(jìn)入現(xiàn)場實地工作，公司寬松融洽卻又充實的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我盡快的完成了角色的轉(zhuǎn)變，能夠更好的與同事共處，也學(xué)到了該如何做好工作。

我在項目部主要工作，工作的兩個主要部分就是現(xiàn)和。來到項目以后我比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了，包括各裝，重點是、、等，還有公司、業(yè)主和總包相關(guān)文件資料的回復(fù)和管理，預(yù)案方案的編制。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)能夠適應(yīng)項目部工作需要，對公司的也有了自己的認(rèn)識。

我的老師/班組長/部長/主管是，現(xiàn)任。的專業(yè)水平和工作能力都非常強(qiáng)，尤其是方面的.知識，對我指點很多幫助很大。再有就是交際方面，包括如何同業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)、總包、監(jiān)理、施工隊長以及普通作業(yè)人員打交道，如何同他們有效溝通從而把工作做好，這方面教會了我很多東西，讓我工作時候少走了很多彎路，更得心應(yīng)手了。

這年見習(xí)期的的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下我取得了一定的進(jìn)步。但是綜合看來，在工作和生活中我覺得自己還有很多的缺點和不足，的方方面面我還沒有完全涉及，的工作如何開展我的認(rèn)識還十分不足，我只有不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，熟讀相關(guān)法規(guī)、相關(guān)現(xiàn)場作業(yè)的，多多查閱相關(guān)技術(shù)知識，我相信憑著自己責(zé)任心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步，才能完成更進(jìn)一層的扎實蛻變。

這是我的第一份工作，我非常熱愛這份工作，一年來我學(xué)到了很多，感悟到了很多。看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，做一名公司需要的合格的管理人員，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。

試用期內(nèi)勤工作總結(jié)6

今天是一個值得開心的日子，今天是值得慶祝的日子，我終于成功的擁有了自己的一份工作，我今天得到了公司給予我轉(zhuǎn)正的通知，我從大學(xué)畢業(yè)以來，找了無數(shù)工作，不知道為何總是在試用期的時候被刷下來，總是有人比我更優(yōu)秀，但是我今天知道原因了，因為那些工作都不適合我，我現(xiàn)在已經(jīng)是xx保險公司的一名正式員工了，我現(xiàn)在的心情就像魚兒跳入大海可以暢游的滋味。以下就是我這段時間工作的總結(jié)：

一、對于工作的適應(yīng)能力很強(qiáng)

我第一次能夠這么順利的適應(yīng)一份工作，僅僅是負(fù)責(zé)帶我們熟悉工作的人，給我們講解了一番，我就明白了，在這試用期的.三個月里，我是越來越能發(fā)現(xiàn)這份工作的魅力，在入職的第三天就向客戶賣出去一份車輛保險，雖然受理的金額不大，但是也是我的人生中賣出去的第一份保險啊。首先我的腦子里能清楚的記得，前輩是怎么教我們?nèi)シ直婵蛻舻模以诳粗谝谎鄣臅r候，我就覺得他需要的是一份車輛保險，車鑰匙是新的，肯定剛買車不久，作為一個愛惜車的人，肯定是想買保險的，所以我一上來就在跟他聊我們公司有哪些關(guān)于車輛的保險，這第一步察言觀色我是成功的學(xué)到了。與人交流的能力，我一直以來就不差，我會看臉色說話，并且說出來的話不會讓客戶有一丁點的不舒服，這也是我能一直跟客戶聊下去的原因，也是我能夠很好的駕馭這份工作的重要因素。

二、三個月以來的成績

這個三個月是成功建立我工作信心的三個月，賣出去的保險總金額高達(dá)18萬，絲毫不用懷疑，我這三個月，每一個月都是超額完成了領(lǐng)導(dǎo)給我的工作任務(wù)，一共賣出保險40多份，其實身保險是最多的，其次就是財產(chǎn)保險，這兩類占主要。但是目前我所負(fù)責(zé)的客戶還沒有出現(xiàn)過理賠的現(xiàn)象。當(dāng)然我也就成為了這一批試用期員工業(yè)績的第一名，而我們的最后一名三個月居然是一單都沒成，這讓我難免有點自滿，最后我也是得到領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

三、個人總結(jié)，展望未來

在這三個月里，我還沒有出現(xiàn)過失誤的現(xiàn)象，這就意味著我成為正式員工以后，會遇到恨很多的麻煩，一個人只有在不斷經(jīng)歷挫折的時候，才能不斷的進(jìn)步，這是永遠(yuǎn)不變的道理，現(xiàn)如今，我已經(jīng)成為了xx保險公司的一名員工，從今天起，我將跟公司共進(jìn)退，全心全意的投入到工作上去，盡可能的在這里實現(xiàn)自己的個人價值，我相信，公司有了我的加入，會變得更加的強(qiáng)大，有更輝煌的明天，我將全力以赴。

試用期內(nèi)勤工作總結(jié)7

我于x年x月任職公司業(yè)務(wù)部門的內(nèi)勤，在相處的這近一年時間，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的幫助與支持，讓我很快熟悉和融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員。在任職期間，我努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好本職工作。現(xiàn)將x的工作總結(jié)如下：

一、日常工作

銷售內(nèi)勤的主要職責(zé)就是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐，收集客戶資料，為業(yè)務(wù)部的銷售工作做好保障。在一些文件的整理、各時期銷售合同的簽署、生產(chǎn)任務(wù)單上傳下達(dá)、銷售數(shù)量的核實、客戶收款欠款額等等都是業(yè)務(wù)部門重要的文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，我基本做到了有頭有尾，事事有著落，也不斷提醒自己增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識。

二、及時了解客戶的發(fā)貨數(shù)量以及相對應(yīng)的.付款和欠款額情況

作為銷售內(nèi)勤，我還負(fù)責(zé)及時跟進(jìn)客戶發(fā)貨及貨款情況，主要內(nèi)容是針對當(dāng)期客戶到款，發(fā)貨量，貨款余額及銷售任務(wù)完全情況，按照部門經(jīng)理要求提交《客戶發(fā)貨、貨款明細(xì)表》時，做到及時、準(zhǔn)確，讓部門領(lǐng)導(dǎo)依此為根據(jù)，針對不同的客戶做出相應(yīng)的策略，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)控制銷售風(fēng)險以及維系客戶關(guān)系。

三、x相關(guān)工作概況

1、本合作客戶共x家，簽訂合同共x份，合同銷售額為x元。

2、本下發(fā)銷售任務(wù)單共計x噸，實際發(fā)貨數(shù)量為x噸合計銷售額為x元。

3、完成了x申請入網(wǎng)的相關(guān)資料。

4、參與配合完成公司質(zhì)量管理體系換證審核工作，參加相關(guān)培訓(xùn)，并通過審核考試。

入職到現(xiàn)在，本人雖然能認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作，但也存在一些問題和不足，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)，經(jīng)驗不足，所以剛開始相關(guān)方面的工作有些不協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會揚(yáng)長避短，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，同時也一定做到實事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，同大家共成長。

第三篇：內(nèi)勤試用期工作總結(jié)

內(nèi)勤試用期工作總結(jié)

內(nèi)勤試用期工作總結(jié)1

進(jìn)入從事內(nèi)勤一職、已有兩個月、十分感謝公司給我這個實習(xí)的機(jī)會。現(xiàn)在僅對這段時間的工作做一個總結(jié)。

我的職位公司將其描述為銷售部內(nèi)勤、因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我、我依據(jù)復(fù)試時與劉總的談話、將我從事的工作做了一個比率上的劃分、內(nèi)勤文員方面的工作大概占到70%、銷售占30%、而實際上這個比率是有很大誤差的。因為在第二個星期我唯一被通知參加的全廠的會上、劉總說的一句、“新來的小何、以后負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊”于是我重新將自己定位為網(wǎng)絡(luò)銷售。公司所采用的百度搜索、實質(zhì)上是一種由潛在客戶尋找我們的過程、相對比較被動。而我這個網(wǎng)絡(luò)銷售的除了平時看看帳戶消費情況、其他的動作也是白用工。

為了對得住網(wǎng)絡(luò)銷售這個詞、于是我在網(wǎng)上注冊了幾個免費網(wǎng)站并找個幾個專門針對化工設(shè)備采購和供給的網(wǎng)站、更重要的是信息免費。這相當(dāng)于是化被動為主動、這兩個月時間我從這些網(wǎng)站也陸陸續(xù)續(xù)摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的求購信息。當(dāng)然、完成以上的工作花不了多少時間、除了曹經(jīng)理偶爾安排的比如下發(fā)貨單、做報價單、送個文件、以及顧倉管調(diào)到車間后、巫科長交待的工程圖復(fù)印及文件發(fā)送工作之外、剩余工作時間還有很多、而這部分時間也是我比較迷茫的、因為我不太確定自己應(yīng)該怎么來利用這些時間。

工作積極主動是一個有責(zé)任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責(zé)任心的、要不然不會在接到任務(wù)以后第一時間去完成它、不會在無所事事的時候誠惶誠恐、不會認(rèn)不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安、不會在最初的時候主動詢問——我可以做些什么、有什么可以幫上忙的。

顯然以上的并不能符合公司有關(guān)積極主動的'標(biāo)準(zhǔn)、十分抱歉、就目前來說我實在不知道哪些可以積極主動的去做、因為我對公司整個操作流程缺乏了解、我所見到的只是細(xì)枝末葉、我被安排去做的也是臨時所需。僅管通過觀察我已經(jīng)大概的了解內(nèi)勤需要做的一些工作、但我不敢貿(mào)然動手、因為這項工作沒有安排給我、我很擔(dān)心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。

綜上所述、對我本職工作這一塊、雖然工作已經(jīng)有兩個月、但我還是理不出一個頭緒、我對此也深感抱歉、還請見諒！

雖然職位的稱謂為銷售部內(nèi)勤、我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi)勤的、業(yè)務(wù)方面我不太熟悉、跑市場也不是我的初衷。收集信息我很樂意、實事證明、現(xiàn)在盲目的上門拜訪、是有可能連大門都進(jìn)不了的、大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀！網(wǎng)站的求購信息更有針對性、客戶的需求一目了然、然而、我認(rèn)為十分有價值的并認(rèn)真記錄下來的、始終沒有發(fā)揮實際的效益、我不能不面對一個現(xiàn)實、我所做的是無用工。

沒有后期持續(xù)的跟進(jìn)、一個個的意向客戶就這么流失了、我很遺憾也很無奈、因為我不是理科出身、跟進(jìn)過程中可能涉及到的專業(yè)的知識我無法給客戶一個明確的答復(fù)、于是按照公司的指示記錄本被復(fù)印了好幾次、也分別轉(zhuǎn)交了好幾個人、結(jié)果始終沒有突碼。

我現(xiàn)在僅針對有效信息、無效業(yè)績的情況、提一點自己的想法、技術(shù)部、銷售部內(nèi)勤不能及時跟進(jìn)的信息、能否轉(zhuǎn)給專職業(yè)務(wù)人員、畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務(wù)、與其讓他們自身毫無目標(biāo)的找客戶、不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶、也許可以事半功倍。

以上為我的工作總結(jié)、總而言之、我對自己這段時間的表現(xiàn)不太滿意、也許我可以做得更好的。

內(nèi)勤試用期工作總結(jié)2

我于xx年x月任職公司業(yè)務(wù)部門的內(nèi)勤，在相處的這近一年時間，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的幫助與支持，讓我很快熟悉和融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員。在任職期間，我努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好本職工作。現(xiàn)將xx的工作總結(jié)如下：

一、日常工作

銷售內(nèi)勤的`主要職責(zé)就是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐，收集客戶資料，為業(yè)務(wù)部的銷售工作做好保障。在一些文件的整理、各時期銷售合同的簽署、生產(chǎn)任務(wù)單上傳下達(dá)、銷售數(shù)量的核實、客戶收款欠款額等等都是業(yè)務(wù)部門重要的文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，我基本做到了有頭有尾，事事有著落，也不斷提醒自己增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識。

二、及時了解客戶的發(fā)貨數(shù)量以及相對應(yīng)的付款和欠款額情況

作為銷售內(nèi)勤，我還負(fù)責(zé)及時跟進(jìn)客戶發(fā)貨及貨款情況，主要內(nèi)容是針對當(dāng)期客戶到款，發(fā)貨量，貨款余額及銷售任務(wù)完全情況，按照部門經(jīng)理要求提交《客戶發(fā)貨、貨款明細(xì)表》時，做到及時、準(zhǔn)確，讓部門領(lǐng)導(dǎo)依此為根據(jù)，針對不同的客戶做出相應(yīng)的策略，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)控制銷售風(fēng)險以及維系客戶關(guān)系。

三、xx相關(guān)工作概況

1、本合作客戶共xx家，簽訂合同共xx份，合同銷售額為xx元。

2、本下發(fā)銷售任務(wù)單共計xx噸，實際發(fā)貨數(shù)量為xx噸合計銷售額為xx元。

3、完成了xx申請入網(wǎng)的相關(guān)資料。

4、參與配合完成公司質(zhì)量管理體系換證審核工作，參加相關(guān)培訓(xùn)，并通過審核考試。

入職到現(xiàn)在，本人雖然能認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作，但也存在一些問題和不足，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)，經(jīng)驗不足，所以剛開始相關(guān)方面的工作有些不協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會揚(yáng)長避短，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，同時也一定做到實事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，同大家共成長。

內(nèi)勤試用期工作總結(jié)3

我于xxx年7月份進(jìn)入xxx公司xxx部，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下，至今工作已滿xxx月，目前在xxx部負(fù)責(zé)xxx工作。

作為一名剛來到公司的應(yīng)屆畢業(yè)生，我面臨的最大的問題就是如何盡快的完成從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。進(jìn)入公司后前兩個周在人力資源部進(jìn)行了入職培訓(xùn)，隨后我被分到了公司xxx部進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。xx年8月份，公司安排我到xxx項目部xxx部工作。從公司總部培訓(xùn)上課到進(jìn)入現(xiàn)場實地工作，xxx公司寬松融洽卻又充實的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我盡快的'完成了角色的轉(zhuǎn)變，能夠更好的與同事共處，也學(xué)到了該如何做好工作。

我在xxx項目部主要工作xx工作的兩個主要部分就是現(xiàn)xxx和xxx。來到項目以后我比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了xxx，重點是xxx等，還有公司、業(yè)主和總包相關(guān)文件資料的回復(fù)和管理，預(yù)案方案的編制。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)能夠適應(yīng)項目部xxx工作需要，對公司的xxx也有了自己的認(rèn)識。

我的老師/班組長/部長/主管是xxx，現(xiàn)任xxx。xxx的專業(yè)水平和工作能力都非常強(qiáng)，尤其是xxx方面的知識，對我指點很多幫助很大。再有就是交際方面，包括如何同業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)、總包、監(jiān)理、施工隊長以及普通作業(yè)人員打交道，如何同他們有效溝通從而把工作做好，這方面教會了我很多東西，讓我工作時候少走了很多彎路，更得心應(yīng)手了。

這見習(xí)期的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下我取得了一定的進(jìn)步。但是綜合看來，在工作和生活中我覺得自己還有很多的缺點和不足，xxx的方方面面我還沒有完全涉及，xxx的工作如何開展我的認(rèn)識還十分不足，我只有不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，熟讀相關(guān)xxx法規(guī)、相關(guān)現(xiàn)場作業(yè)的xxx，多多查閱相關(guān)xxx技術(shù)知識，我相信憑著自己責(zé)任心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步，才能完成更進(jìn)一層的扎實蛻變。

這是我的第一份工作，我非常熱愛這份工作，這段時間來我學(xué)到了很多，感悟到了很多。看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，做一名公司需要的合格的xxx管理人員，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。

內(nèi)勤試用期工作總結(jié)4

本人于20xx年12月29日來到錦州晟源公司擔(dān)任銷售內(nèi)勤的工作。內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)，綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，既要完成日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交待的工作，還要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作等等。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡伯名利的思想境界，結(jié)合在公司這段時間的工作，做出如下的總結(jié)與計劃：

一、工作總結(jié)

初到公司了解了公司的發(fā)展歷程，組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)文化。雖然我們是一個剛剛成立不久的公司，但有較好的市場前景。了解了公司的產(chǎn)品，應(yīng)用領(lǐng)域，通過網(wǎng)上的學(xué)習(xí)查找到一些和咱們企業(yè)相關(guān)的信息資源，并以呈報給領(lǐng)導(dǎo)。信息查詢是作為銷售內(nèi)勤比較重要的工作環(huán)節(jié)。學(xué)習(xí)了產(chǎn)品價格的計算方法，并現(xiàn)在已可以獨立進(jìn)行報價。通過經(jīng)歷錦州石化的招標(biāo)項目，學(xué)習(xí)了初步的投標(biāo)知識，并在高總及李經(jīng)理的指導(dǎo)下完成了此次投標(biāo)工作，其中也出現(xiàn)了很多問題，也認(rèn)識到自己應(yīng)該在哪些方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過年后銷售團(tuán)隊的狀大，相繼參加了公司的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，更加加深了對公司產(chǎn)品的了解，尤其是在2月20日去廠區(qū)的參觀學(xué)習(xí)，更直觀的對公司規(guī)模及產(chǎn)品生產(chǎn)流程的了解。通過李經(jīng)理的多次培訓(xùn)更加深刻認(rèn)識到銷售內(nèi)勤對整個銷售團(tuán)隊的重要性，并提供給我一次對銷售人員進(jìn)行銷售禮儀培訓(xùn)的機(jī)會，更加強(qiáng)了與銷售員的交流與配合。通過這段時間的工作基本上做到了工作認(rèn)真，態(tài)度端正，積極肯干，能夠領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的下達(dá)的任務(wù)，但也存在著很多問題：

1、需要加強(qiáng)對公司產(chǎn)品專業(yè)知識的學(xué)習(xí)

2、需要學(xué)習(xí)工業(yè)企業(yè)合同的相關(guān)知識

3、需要提高電腦的使用熟練程度

4、需要協(xié)調(diào)好與各部門之間的關(guān)系

5、需要提高本職工作的前瞻性與主動性。

二、工作計劃

1、日常事務(wù)方面：

1.1做好日常的接待工作(包括接聽總機(jī)電話，收發(fā)傳真，接人待物等工作)。

1.2 做好本部門的考勤工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。

1.3 做好工作區(qū)域的清潔工作，保持一個良好的辦公環(huán)境。

1.4 處理好每天的突發(fā)事件，避免給公司及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及員工帶來不必要的麻煩。避免影響正常的工作。

2、業(yè)務(wù)方面：

2.1信息查詢：由于信息查詢在咱們這個行業(yè)占有很重要的因素，通過一些對招標(biāo)及相關(guān)網(wǎng)站的查詢盡可能的為銷售員提供一些有價值的信息。并對銷售員收集的信息進(jìn)行歸納與整理。

2.2銷售流程的整理：今年是公司的銷售年，在年初我們已投入較大的精力進(jìn)行人員的招聘與培訓(xùn)工作，就是為今年打下一個堅實的基礎(chǔ)，所以要為這些銷售人員提供好后勤保障的工作。

2.2.1 做好先期和業(yè)務(wù)員的溝通工作，提供他們需要提供的相關(guān)資料(包括企業(yè)資料，資質(zhì)，樣品等等)

2.2.2 如果業(yè)務(wù)員與客戶達(dá)成合同，做好先期的合同評審工作

2.2.3 與生產(chǎn)部門溝通做好生產(chǎn)計劃，提供合同所需要的技術(shù)要求下生產(chǎn)訂單，了解生產(chǎn)周期，需要生產(chǎn)部門按合同周期完成生產(chǎn)任務(wù)。

2.2.4 合同的簽定與整理。

2.2.5 聯(lián)系物流部門發(fā)貨并跟蹤運(yùn)輸情況，對方的驗收情況等等。

2.2.6 與財務(wù)部門溝通開票及回款情況。

2.2.6 對整個銷售完成做出完整的檔案整理工作。合同匯總，建立客戶檔案。

2.2.7 與生產(chǎn)部門溝通了解每月月末的產(chǎn)品庫存情況。

2.2.8 根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款，并對應(yīng)收帳款做好跟蹤管理。

2.3 為銷售員提供的后勤保障工作

2.3.1 掌握銷售員的出差情況，做好銷售員工作總結(jié)的匯總及考核。

2.3.2 提供銷售員有價值的市場信息，并以簡報形式提供給銷售人員。

2.3.3 協(xié)助銷售員的.商務(wù)文件的編寫(報價、合同等商務(wù)文件)，投標(biāo)文件的制作，對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告等的制作。

2.3.4 對每個銷售人員建立銷售檔案(包括銷售業(yè)績，回款情況，客戶資料的整理等)

3、客戶方面：

3.1 能夠有效處理客戶提出的問題，對不能解答的問題及時找到相關(guān)部門解答。

3.2 熱情接待前來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶。

3.3 對打來電話咨詢的客戶認(rèn)真做好記錄整理工作，并上報相關(guān)部門。

4、其它方面；

4.1 及時處理好領(lǐng)導(dǎo)臨時交待的工作。

4.2 部門內(nèi)外溝通與協(xié)作的工作。

4.3 具有不斷創(chuàng)新與獨立處理問題的能力。

三、自我評價：

本人自我認(rèn)為是一個熱情，工作積極，肯于學(xué)習(xí)的人，在任何一個公司都是自我成長，自我完善的過程，在李經(jīng)理的指導(dǎo)下也認(rèn)識到自己身還有不足和有待提高的地方，但是我堅信只要用心去做每一件事都會做好的。態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗，所以在今后的工作中做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。本人愿與晟源一同成長進(jìn)步，在此特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請轉(zhuǎn)正，望給予批準(zhǔn)。

內(nèi)勤試用期工作總結(jié)5

到今天三個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二○xx年x月二日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前在國盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職，負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間，但從來公司的第一天開始，我就把自己融入到國盾傳媒這個團(tuán)隊中來了。

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)：

在實習(xí)期間，我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系，可也有一定的差距；但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的.工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學(xué)著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

業(yè)務(wù)方面的工作

1. 子夜時段項目

在子夜時段準(zhǔn)備初期，內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè)，我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外，還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。

通過對收集到的資料進(jìn)行整理分析，得出從一個容易入手且是熱點的項目入手，因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實用性強(qiáng)的用工崗位信息。

隨著時間在一點點流逝，九月份，子夜時段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定，到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成，與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行，宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播，同時其他頻道也要把百姓信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎(chǔ)。

2. 華泰項目

根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo)，前期我主要負(fù)責(zé)針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。

3. 印章媒體項目

隨著“商務(wù)領(lǐng)航──政企e通”項目的全面啟動，針對政企e通的宣傳方面，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會，與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的建立初步關(guān)系，與李桂榮一起關(guān)于督促快報在快報上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿。現(xiàn)代快報已發(fā)表完成

經(jīng)過這幾個月，我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務(wù)，但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高，團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

管理主要工作

我作為銷售組的一名成員，同時承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。

1.流程制定：配合張清、季海強(qiáng)完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。

2.計劃：參與傳媒計劃制定。從為計劃制定框架開始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒xx年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項目的運(yùn)作目的，對計劃進(jìn)行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā)，明確傳媒在國盾公司的定位。xx年各項目的實施目標(biāo)。

3.部門會議會議紀(jì)要：前期完成了每次會議紀(jì)要的編寫。每次的會議紀(jì)要，確定會議紀(jì)要的流程，可以提高會議開展的效率，明確會議議題，能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀(jì)要的時候，能提高自己的總結(jié)概括能力，對自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識。

4.日報匯總：前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總，在看其他同事的日報的時候，可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容

5.預(yù)算制定：前期完成每月辦公用品預(yù)算和財務(wù)預(yù)算的制定。

6.每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。

7.值日檢查：完成每天的值日檢查。

內(nèi)勤試用期工作總結(jié)6

我來公司工作已快半年時間，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是x總、x總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了xx，來到一個很溫暖的部門，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，有同事的幫助，感受到這種集體的氛圍，來公司我體會很多，也學(xué)到很多，讓自己成長了很多。

更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照，在以后工作總我會嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。這些都增強(qiáng)了我協(xié)調(diào)工作意識，這半年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿意，可是工作中，出現(xiàn)了一些錯誤，也給公司照成了損失，我表示對公司，對領(lǐng)導(dǎo)歉意，我自己認(rèn)識自己身上有很多的缺點和不足，我也在一點點的'進(jìn)行自我的改進(jìn)，自我完善。

一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計表情況

此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時，我一直堅持要慎之又慎，我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù)，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響，同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險。

二、辦公室日常工作總結(jié)

作為全國部的銷售內(nèi)勤，我知道崗位的重要性，銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐等，為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。半年多期間，我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸，這些工作對一個人的要求也很高，需要很好很強(qiáng)的耐心、細(xì)心。準(zhǔn)備發(fā)貨資料(彩頁、樣品等)，提供客戶所需的文件，銷售表格的整理，等各項工作都需要認(rèn)真的去做，面對這些繁多的日常事務(wù)，要有頭有尾，有安排有跟蹤，(例如快遞件及時的跟蹤，有時間就去查一下網(wǎng)站，問問客戶，貨物收到否)。

在工作的同時也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、把握市場最新變化資料的收集，為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)同時也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識。

經(jīng)過半年來的努力，我基本上做到了事事有著落，件件有回音。并學(xué)會了制定工作計劃。有條有理，有力有效。

三、今后努力的方向

半年來，本著愛崗敬業(yè)的精神、開展工作，雖然取得了進(jìn)步，但也存在一些問題和不足。如在有次發(fā)貨過程，沒有及時跟蹤貨物，至使貨物晚到客戶手中。跟蹤工作做的不夠完善；今后我會吸取教訓(xùn)，從下面三個方向努力：

第一，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；

第二，各方面要做到實事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手

第三，用心、細(xì)心、耐心、虛心。

在以后的工作當(dāng)中，我會揚(yáng)長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共同成長。

內(nèi)勤試用期工作總結(jié)7

我于x年7月份進(jìn)入x公司x部，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下，至今工作已滿x月，目前在x部負(fù)責(zé)x工作。

作為一名剛來到公司的應(yīng)屆生，我面臨的的問題就是如何盡快的完成從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。進(jìn)入公司后前兩個周在人力資源部進(jìn)行了培訓(xùn)，隨后我被分到了公司x部進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。20xx年8月份，公司安排我到x項目部x部工作。從公司總部培訓(xùn)上課到進(jìn)入現(xiàn)場實地工作，x公司寬松融洽卻又充實的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的，讓我盡快的完成了角色的轉(zhuǎn)變，能夠更好的與同事共處，也學(xué)到了該如何做好工作。

我在x項目部主要工作x工作的兩個主要部分就是現(xiàn)x和x。來到項目以后我比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了x，包括各裝，重點是x等，還有公司、業(yè)主和總包相關(guān)文件資料的回復(fù)和管理，預(yù)案方案的編制。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)能夠適應(yīng)項目部x工作需要，對公司的x也有了自己的認(rèn)識。

我的老師/班組長/部長/主管是x，現(xiàn)任x。x的專業(yè)水平和工作能力都非常強(qiáng)，尤其是x方面的知識，對我指點很多幫助很大。再有就是交際方面，包括如何同業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)、總包、監(jiān)理、施工隊長以及普通作業(yè)人員打交道，如何同他們有效溝通從而把工作做好，這方面教會了我很多東西，讓我工作時候少走了很多彎路，更得心應(yīng)手了。

這見習(xí)期的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下我取得了一定的進(jìn)步。但是綜合看來，在工作和生活中我覺得自己還有很多的'缺點和不足，x的方方面面我還沒有完全涉及，x的工作如何開展我的認(rèn)識還十分不足，我只有不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，熟讀相關(guān)x法規(guī)、相關(guān)現(xiàn)場作業(yè)的x，多多查閱相關(guān)x技術(shù)知識，我相信憑著自己責(zé)任心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步，才能完成更進(jìn)一層的扎實蛻變。

這是我的第一份工作，我非常熱愛這份工作，這段時間來我學(xué)到了很多，感悟到了很多。看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，做一名公司需要的合格的x管理人員，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。

內(nèi)勤試用期工作總結(jié)8

我于20xx年x月任職公司業(yè)務(wù)部門的內(nèi)勤，在相處的這近一年時間，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的幫助與支持，讓我很快熟悉和融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員。在任職期間，我努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)線x的工作總結(jié)如下：

一、日常工作

銷售內(nèi)勤的'主要職責(zé)就是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐，收集客戶資料，為業(yè)務(wù)部的銷售工作做好保障。在一些文件的整理、各時期銷售合同的簽署、生產(chǎn)任務(wù)單上傳下達(dá)、銷售數(shù)量的核實、客戶收款欠款額等等都是業(yè)務(wù)部門重要的文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，我基本做到了有頭有尾，事事有著落，也不斷提醒自己增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識。

二、及時了解客戶的發(fā)貨數(shù)量以及相對應(yīng)的付款和欠款額情況

作為銷售內(nèi)勤，我還負(fù)責(zé)及時跟進(jìn)客戶發(fā)貨及貨款情況，主要內(nèi)容是針對當(dāng)期客戶到款，發(fā)貨量，貨款余額及銷售任務(wù)完全情況，按照部門經(jīng)理要求提交《客戶發(fā)貨、貨款明細(xì)表》時，做到及時、準(zhǔn)確，讓部門領(lǐng)導(dǎo)依此為根據(jù)，針對不同的客戶做出相應(yīng)的策略，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)控制銷售風(fēng)險以及維系客戶關(guān)系。

三、20xx相關(guān)工作概況

1.本合作客戶共XX家，簽訂合同共XX份，合同銷售額為648550000元。

2.本下發(fā)銷售任務(wù)單共計XX噸，實際發(fā)貨數(shù)量為XX噸合計銷售額為XX元。

3.完成了XX申請入網(wǎng)的相關(guān)資料

4.參與配合完成公司質(zhì)量管理體系換證審核工作，參加相關(guān)培訓(xùn)，并通過審核考試。

總結(jié)入職到現(xiàn)在，本人雖然能認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作，但也存在一些問題和不足，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)，經(jīng)驗不足，所以剛開始相關(guān)方面的工作有些不協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會揚(yáng)長避短，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，同時也一定做到實事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，同大家共成長。

內(nèi)勤試用期工作總結(jié)9

試用期結(jié)束了。現(xiàn)對試用期的工作總結(jié)如下。

一、內(nèi)勤崗位

工作作為公司銷售內(nèi)勤，我深知本崗位的重要性，內(nèi)勤是一個服務(wù)于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應(yīng)，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個目標(biāo)，認(rèn)真積極的完成了以下本職工作：

1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。

2、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。

3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá)、執(zhí)行。

4、負(fù)責(zé)與xx廠家內(nèi)勤、財務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。

5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展，為銷售旺季打好基礎(chǔ)。

二、簡述工作情況

1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意的對待每一項工作，對于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，虛心向同事學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，努力把工作做到最好。

2、在工作期間，豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力，不斷的給自己充電，積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，附帶銷售車輛x臺，并于20xx年xx月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作，我不怕麻煩，精簡部分工作的程序，提高工作效率，爭取為各部門同事做好服務(wù)保障。

結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我也深刻認(rèn)識到：作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應(yīng)該以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責(zé)，與此同時，更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神，將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做，堅決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的'工作心態(tài)。

總結(jié)一年來的工作，盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績，但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經(jīng)驗的缺乏，導(dǎo)致許多問題考慮不夠周全，在處理問題上方法不夠得當(dāng)，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

內(nèi)勤試用期工作總結(jié)10

營銷二部收展渠道XX年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下、緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、防風(fēng)險、促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針、全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取、共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了一定的效果。

一、堅決積極調(diào)整保費結(jié)構(gòu)、提高保費內(nèi)涵價值、穩(wěn)定收展隊伍。進(jìn)入XX年以來、收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向、以20xx年期及以上期交產(chǎn)品為XX年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo)、深挖XX年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值、及時向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo)、銷售XX年期及以上產(chǎn)品的意義、全體收展伙伴積極響應(yīng)、截止6月27日、二部收展部已完成XX年期及以上險種保費為101.58萬、完成全年計劃的65.54%、按時完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度。通過半年的XX年期及以上險種的銷售、在提高公司內(nèi)涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了積極作用、很多收展伙伴通過銷售以上險種認(rèn)清的壽險保障的本質(zhì)、也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽(yù)度。

二、夯實組織基礎(chǔ)、擴(kuò)大組織發(fā)展、建立三高團(tuán)隊。組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。XX年以來收展部深刻認(rèn)識到這一點。在年初就積極通過人才市場、網(wǎng)絡(luò)招聘、同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度、經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人、發(fā)展到目前49人、超額完成市公司半年人力發(fā)展要求、基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時嚴(yán)格加大篩選、為打造三高團(tuán)隊輸送優(yōu)秀人才、同時加大培訓(xùn)力度、打造專業(yè)化銷售隊伍。

三、倡導(dǎo)共同創(chuàng)富、樹立典型帶動、人人成功創(chuàng)富。萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措、對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進(jìn)入XX年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗、總結(jié)出模范帶動的積極作用、特別是收展這一隊伍、如何在年輕化的隊伍中樹立標(biāo)桿、帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員、留員的工作重點。加大對新人的培育工作、設(shè)專人跟進(jìn)所有入司新人、各層級主管緊密配合的`思路。截止目前收展部入司半年多點的新人伙伴FYC已達(dá)61402元、無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用。

四、及時總結(jié)經(jīng)驗、認(rèn)真分析原因、迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路。在每一階段的工作、收展部都要進(jìn)行總結(jié)評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績、但與發(fā)展要求、與先進(jìn)公司相比還有很大的差距。20xx年在積極發(fā)揚(yáng)以上成果的同時、我們還有很多工作需要調(diào)整、以更好更快的適應(yīng)形勢發(fā)展需要、跟上公司步伐。

1、在繼續(xù)保持發(fā)展XX年期及以上業(yè)務(wù)的同時、增加短期意外和短期健康險的銷售力度、特別是卡單銷售、開發(fā)更多有針對性的專題、為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。

2、加強(qiáng)各項基礎(chǔ)管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進(jìn)行每周檢查、每月總結(jié)的層層把關(guān)、培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習(xí)慣。

3、提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動、把區(qū)域收展做到實處、真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用、樹立國壽品牌影響力。

4、針對各層級伙伴、做好532經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比、穩(wěn)定隊伍基礎(chǔ)。

5、加強(qiáng)各級主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度、提高主管的自主經(jīng)營意識和管理能力。

6、培養(yǎng)團(tuán)隊文化和凝聚力。將二部收展團(tuán)隊文化“用真誠贏得感動、用專業(yè)贏得尊重、讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中、逐漸建立團(tuán)隊影響力。

內(nèi)勤試用期工作總結(jié)11

20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印！我于 20xx年xx月份進(jìn)入xx公司，在職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為xx這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將 20xx年的工作總結(jié)如下。

一、內(nèi)勤日常工作

作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展；

1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

2、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。

5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。

6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運(yùn)雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。

7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運(yùn)雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。

8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。

11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。

12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。

二、存在的缺點及計劃

對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的`向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。

本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。 20xx年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體。 不斷增強(qiáng)自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。

三、部門組織上面的一些小建議

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標(biāo)。今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

四、總結(jié)

一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì)，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步！

第四篇：內(nèi)勤試用期工作總結(jié)

三個月的試用期下來，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。

我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)。每個公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快我就適應(yīng)了這里的工作流程，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的，我就融入了沁園這個大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。我喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻(xiàn)。對我而言，不論在哪里，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。團(tuán)隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。

在沁園，我的主要職責(zé)是營銷中心內(nèi)勤，負(fù)責(zé)統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時，負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù)，資料和信息的傳遞。

三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧，我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù)，專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳，細(xì)心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳，耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。

在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自己的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。

有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來。”我對它的理解就是：如果成功了，不要驕傲，繼續(xù)努力，以便取得更大的成功；如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。

第五篇：銷售內(nèi)勤試用期工作總結(jié)

篇一：試用期工作總結(jié)及自我評1 試用期工作總結(jié)及自我評價 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

本人于2011年12月29日來到錦州晟源公司擔(dān)任銷售內(nèi)勤的工作。內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)，綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，既要完成日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交待的工作，還要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作等等。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡伯名利的思想境界，結(jié)合在公司這段時間的工作，做出如下的總結(jié)與計劃；

一、工作總結(jié)

初到公司了解了公司的發(fā)展歷程，組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)文化。雖然我們是一個剛剛成立不久的公司，但有較好的市場前景。了解了公司的產(chǎn)品，應(yīng)用領(lǐng)域，通過網(wǎng)上的學(xué)習(xí)查找到一些和咱們企業(yè)相關(guān)的信息資源，并以呈報給領(lǐng)導(dǎo)。信息查詢是作為銷售內(nèi)勤比較重要的工作環(huán)節(jié)。學(xué)習(xí)了產(chǎn)品價格的計算方法，并現(xiàn)在已可以獨立進(jìn)行報價。通過經(jīng)歷錦州石化的招標(biāo)項目，學(xué)習(xí)了初步的投標(biāo)知識，并在高總及李經(jīng)理的指導(dǎo)下完成了此次投標(biāo)工作，其中也出現(xiàn)了很多問題，也認(rèn)識到自己應(yīng)該在哪些方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過年后銷售團(tuán)隊的狀大，相繼參加了公司的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，更加加深了對公司產(chǎn)品的了解，尤其是在2月20日去廠區(qū)的參觀學(xué)習(xí)，更直觀的對公司規(guī)模及產(chǎn)品生產(chǎn)流程的了解。通過李經(jīng)理的多次培訓(xùn)更加深刻認(rèn)識到銷售內(nèi)勤對整個銷售團(tuán)隊的重要性，并提供給我一次對銷售人員進(jìn)行銷售禮儀培訓(xùn)的機(jī)會，更加強(qiáng)了與銷售員的交流與配合。通過這段時間的工作基本上做到了工作認(rèn)真，態(tài)度端正，積極肯干，能夠領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的下達(dá)的任務(wù)，但也存在著很多問題：

1、需要加強(qiáng)對公司產(chǎn)品專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，2、需要學(xué)習(xí)工業(yè)企業(yè)合同的相關(guān)知識，3、需要提高電腦的使用熟練程度，4、需要協(xié)調(diào)好與各部門之間的關(guān)系，5、需要提高本職工作的前瞻性與主動性。

二、工作計劃

1、日常事務(wù)方面：

1.1做好日常的接待工作（包括接聽總機(jī)電話，收發(fā)傳真，接人待物等工作）。1.2 做好本部門的考勤工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。

1.3 做好工作區(qū)域的清潔工作，保持一個良好的辦公環(huán)境。

1.4 處理好每天的突發(fā)事件，避免給公司及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及員工帶來不必要的麻煩。避免影響正常的工作。

2、業(yè)務(wù)方面：

2.1信息查詢：由于信息查詢在咱們這個行業(yè)占有很重要的因素，通過一些對招標(biāo)及相關(guān)網(wǎng)站的查詢盡可能的為銷售員提供一些有價值的信息。并對銷售員收集的信息進(jìn)行歸納與整理。2.2銷售流程的整理：今年是公司的銷售年，在年初我們已投入較大的精力進(jìn)行人員的招聘與培訓(xùn)工作，就是為今年打下一個堅實的基礎(chǔ)，所以要為這些銷售人員提供好后勤保障的工作。

2.2.1 做好先期和業(yè)務(wù)員的溝通工作，提供他們需要提供的相關(guān)資料（包括企業(yè)資料，資質(zhì)，樣品等等）

2.2.2 如果業(yè)務(wù)員與客戶達(dá)成合同，做好先期的合同評審工作，2.2.3 與生產(chǎn)部門溝通做好生產(chǎn)計劃，提供合同所需要的技術(shù)要求下生產(chǎn)訂單，了解生產(chǎn)周期，需要生產(chǎn)部門按合同周期完成生產(chǎn)任務(wù)。2.2.4 合同的簽定與整理。2.2.5 聯(lián)系物流部門發(fā)貨并跟蹤運(yùn)輸情況，對方的驗收情況等等。2.2.6 與財務(wù)部門溝通開票及回款情況。

2.2.6 對整個銷售完成做出完整的檔案整理工作。合同匯總，建立客戶檔案。2.2.7 與生產(chǎn)部門溝通了解每月月末的產(chǎn)品庫存情況。

2.2.8 根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款，并對應(yīng)收帳款做好跟蹤管理。2.3 為銷售員提供的后勤保障工作

2.3.1 掌握銷售員的出差情況，做好銷售員工作總結(jié)的匯總及考核。2.3.2 提供銷售員有價值的市場信息，并以簡報形式提供給銷售人員。2.3.3 協(xié)助銷售員的商務(wù)文件的編寫（報價、合同等商務(wù)文件），投標(biāo)文件的制作，對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告等的制作。

2.3.4 對每個銷售人員建立銷售檔案（包括銷售業(yè)績，回款情況，客戶資料的整理等）

3、客戶方面：

3.1 能夠有效處理客戶提出的問題，對不能解答的問題及時找到相關(guān)部門解答。3.2 熱情接待前來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶。3.3 對打來電話咨詢的客戶認(rèn)真做好記錄整理工作，并上報相關(guān)部門。

4、其它方面；

4.1 及時處理好領(lǐng)導(dǎo)臨時交待的工作。4.2 部門內(nèi)外溝通與協(xié)作的工作。

4.3 具有不斷創(chuàng)新與獨立處理問題的能力。

三、自我評價：

本人自我認(rèn)為是一個熱情，工作積極，肯于學(xué)習(xí)的人，在任何一個公司都是自我成長，自我完善的過程，在李經(jīng)理的指導(dǎo)下也認(rèn)識到自己身還有不足和有待提高的地方，但是我堅信只要用心去做每一件事都會做好的。態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗，所以在今后的工作中做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。本人愿與晟源一同成長進(jìn)步，在此特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請轉(zhuǎn)正，望給予批準(zhǔn)。

申請人：李紅篇二：銷售內(nèi)勤月工作總結(jié)

到今天三個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前在國盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職，負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間，但從來公司的第一天開始，我就把自己融入到國盾傳媒這個團(tuán)隊中來了。

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、試用期期間工作

在實習(xí)期間，我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系，可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學(xué)著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

業(yè)務(wù)方面的工作 1.子夜時段項目

在子夜時段準(zhǔn)備初期，內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè)，我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外，還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。

通過對收集到的資料進(jìn)行整理分析，得出從一個容易入手且是熱點的項目入手，因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實用性強(qiáng)的用工崗位信息。隨著時間在一點點流逝，九月份，子夜時段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定，到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成，與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行，宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播，同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基矗 2.華泰項目

根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo)，前期我主要負(fù)責(zé)針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。3.印章媒體項目

隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項目的全面啟動，針對政企e通的宣傳方面，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會，與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系，與李桂榮一起關(guān)于督促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿。現(xiàn)代快報已發(fā)表完成。

經(jīng)過這幾個月，我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務(wù)，但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高，團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

管理主要工作：

我作為銷售組的一名成員，同時承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。

1.流程制定：配合張清、季海強(qiáng)完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。2.計劃：參與傳媒計劃制定。從為計劃制定框架開始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒08年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項目的運(yùn)作目的，對計劃進(jìn)行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā)，明確傳媒在國盾公司的定位。08年各項目的實施目標(biāo)。

3.部門會議會議紀(jì)要：前期完成了每次會議紀(jì)要的編寫。每次的會議紀(jì)要，確定會議紀(jì)要的流程，可以提高會議開展的效率，明確會議議題，能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀(jì)要的時候，能提高自己的總結(jié)概括能力，對自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識。4.日報匯總：前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總，在看其他同事的日報的時候，可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。5.預(yù)算制定：前期完成每月辦公用品預(yù)算和財務(wù)預(yù)算的制定。6.每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。

7.值日檢查：完成每天的值日檢查。篇三：銷售內(nèi)勤月工作總結(jié) 銷售內(nèi)勤月工作總結(jié)

銷售內(nèi)勤月>工作總結(jié)

（一）轉(zhuǎn)眼之間，我來產(chǎn)區(qū)工作已是一個月了，想想也快半年的變化使我成熟了不少，經(jīng)歷了不少，每天都在忙忙碌碌中度過，過去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，對待銷售內(nèi)勤工作

作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，一來能增強(qiáng)我個人的交際能力，比如和財務(wù)、倉庫每天都在有工作上的往來，銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，最重要的就是銷售信息，以便及時反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員。在一些文件的整理、買賣合同的整理，每筆業(yè)務(wù)都必須清楚，給財務(wù)的單子和倉庫的單子，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識，這一年來基本上做到了事事有著落。二來也能增進(jìn)我的學(xué)習(xí)，希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好個人>工作計劃，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度。

二、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒

在工作中，我從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守公司>規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己。

三、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，有時候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對自我管理方面做的不到位。

2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情況。

四、嚴(yán)格遵守公司管理制度

①、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

②、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。

③、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教，總結(jié)積累，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

④、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊。

五、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。在每周工作報告中及時的把每周銷售情況以及下周計劃和建議及需要解決的問題均已一一體現(xiàn)。

在工作中，我通過實踐學(xué)了銷售以及財務(wù)的相關(guān)知識，在工作之余報考>會計班，不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力，有時在去財務(wù)辦單子時也會學(xué)到很多的財務(wù)知識，但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是非常欠缺的，仍然需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。銷售內(nèi)勤月工作總結(jié)

（二）我于十月底有幸加入到遠(yuǎn)景的團(tuán)隊中，這短短的十幾天，在副總的親切指導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下，在經(jīng)理及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，雖然是機(jī)電一體化專業(yè)畢業(yè)，但是我相信自己可以做好銷售內(nèi)勤的工作的。所在在平時的工作中謙虛謹(jǐn)慎，好學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)同事的點滴經(jīng)驗，相信總會有回報的。

二、腳踏實地，努力工作

我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為銷售一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，進(jìn)入工作的時間不長，首先要熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。經(jīng)常到車間去向基層員工學(xué)習(xí)，不懂的就問他們，因為他們是生產(chǎn)一線的主力軍，了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，并且知道注意的事項及安全。銷售內(nèi)勤是公司與客戶上情下達(dá)、下情上報的橋梁，做好銷售工作，對全公司產(chǎn)品的的銷售運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是內(nèi)勤管理工作，或者是銷售工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)、客戶滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。腳踏實地的做好每一件細(xì)微的工作，不敢有絲毫的怠慢。

三、端正作風(fēng)，擺正位置

在工作中，我要堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，在今后的工作中，不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。不清楚，不理解的認(rèn)真及時問明白，保證自己做的事情最終結(jié)果是正確的，不給公司和客戶的利益帶來損失。并且經(jīng)常思考哪些方式方法可以將銷售內(nèi)勤的工作進(jìn)展得更加優(yōu)秀。

四、存在問題

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一、我工作的步伐總比交給我的任務(wù)慢，所以我要分清工作的輕重緩急，將每一項工作都記錄在本上，以防漏掉某一件事情。熟話說的好，好記性不如爛筆頭嘛。

二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。我會認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售人員的規(guī)范。積極了解每一件產(chǎn)品的性能，協(xié)助好業(yè)務(wù)員做好銷售工作的。

總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，>收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。相信自己在銷售內(nèi)勤的平臺上可以有一個很好的發(fā)展，并且向業(yè)務(wù)員發(fā)展，當(dāng)然要先做好銷售內(nèi)勤的工作。

銷售內(nèi)勤月工作總結(jié)

（三）到今天三個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二***年四月二日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前在國盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職，負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間，但從來公司的第一天開始，我就把自己融入到國盾傳媒這個團(tuán)隊中來了。

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的>企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、試用期期間工作 在實習(xí)期間，我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系，可也有一定的差距；但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學(xué)著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

二、業(yè)務(wù)方面的工作

1、子夜時段項目

在子夜時段準(zhǔn)備初期，內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè)，我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外，還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。

通過對收集到的資料進(jìn)行整理分析，得出從一個容易入手且是熱點的項目入手，因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實用性強(qiáng)的用工崗位信息。

隨著時間在一點點流逝，九月份，子夜時段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定，到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成，與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行，宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播，同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基矗。

2、華泰項目

根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo)，前期我主要負(fù)責(zé)針對華泰現(xiàn)狀和>證券行業(yè)的調(diào)研工作。

3、印章媒體項目

隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項目的全面啟動，針對政企e通的宣傳方面，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會，與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系，與李桂榮一起關(guān)于督促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿。現(xiàn)代快報已發(fā)表完成。

經(jīng)過這幾個月，我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務(wù)，但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高，團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。