第一篇：保全室年度工作總結及計劃

保全室年度工作總結及計劃

2010年是湖南分公司保全工作變化最大的一年，成立了單獨的保全室，保全工作實現了前后臺分離，相關職能更為精細，保全后臺指導、監管能力更加強化，提升了風險防范能力，從而提高了保全服務質量。現將2010年相關工作總結及2011年工作計劃匯報如下：

2010年工作總結：

一、保全作業量大，保全風險管控力度不斷加強：

2010年保全實現了全省集中復核，對所有付費類業務以及其他重要保全項目全部集中上收到分公司后臺進行復核。有力的規避了風險，在公司走向集約化運行中邁出了一大步。

二、保全作業質量不斷提升：

保全室成立后，分公司陸續采取了一系列加強風險防范，加大機構作業質量監控的力度的措施，經過近半年的運行，2010年9月后，各項保全指標有了明顯的改善，并隨著保全工作體系的完善而日益提升。

1、分公司從復核修改、抽檢修改、回退方面全方位進行保全指標的監控，并制定了相對應的提升指標的措施。從9月開始，根據不同的職責，對分公司保全室及中支柜面保全人員實行分別考核。

第二篇：供應室工作總結及計劃

供應室工作及質控總結

消毒供應室是醫院臨床工作的總后勤。它負責臨床一線的各種器械、敷料等衛生材料的消毒供應工作。其工作質量直接影響病人的安危和醫護質量，更有甚者會影響醫院的聲譽。采取了有效的管理措施，以杜絕醫院感染的發生。

健全的領導管理體制

我院消毒供應室由分管護理的副院長直接領導，由護理部及院內感染科進行業務指導及監督檢查工作。科內人員分工明確，責任到人，形成一整套完整的領導管理體制。

高標準的硬件設施建設

嚴格按照衛生部“醫院消毒供應室驗收標準”的要求，在建筑方面計劃做到最合理的改造。該室位置遠離污染源，又接近臨床科室，處于相對獨立、無污染的區域。室內三室劃分明確，嚴格區分為污染區、清潔區、無菌區。采取強制通過方式，形成由“污—凈—無菌”的運行路線，做到人流物流不交叉逆行。由護理部及醫院感染科定期到科內進行業務指導及監督檢查工作。科內每季度對工作人員進行“三基”知識考試，定期學習院內感染知識，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴格各項技術操作規程，防止因人為因素造成的院內感染流行。各種醫療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質控標準，由護士長及質檢小組在工作中隨時隨機檢查，確保醫療用品消毒滅菌效果。

細菌、微生物學檢測標準

室內衛生每日濕式清掃，紫外線照射每日不少于1h，消毒液擦拭每日1次，每周一大掃，每月徹底清掃制度。各區域抹布、拖把分開使用，用后懸掛晾干。定期對各區域進行空氣、物表細菌微生物檢測，各區域空氣、物表細菌數都在正常范圍內，無超標現象。

消毒、滅菌設備檢測標準

紫外線燈的檢測

為確保紫外線燈管效能的有效發揮，對紫外線燈管采取日常檢測、強度檢測。嚴格燈管的使用保養原則。日常檢測的內容包括燈管的使用時間、累計照射時間和使用人簽名。強度檢測每季度1次，且保證新燈管強度不低于100μW/cm2，使用中燈管不低于70μW/cm2。

3.壓力滅菌器效果檢測

每包進行化學檢測，每周用嗜熱脂肪桿菌芽孢菌片進行生物檢測。

由于采取了有效的管理及質檢措施，我院從未發生因消毒物品不合格引發的院內感染現象

第三篇：總師室工作總結及計劃

總師室上半年工作總結及下半年工作計劃

2011年總師室具體工作總結如下：

一、完成了今年優秀工程咨詢成果獎的申報工作。本期共申報了14項項目，其中建筑咨詢部1項，環境能源部5項，交通咨詢部8項。

二、開發咨詢項目資料數據庫的檢索系統

在公司對于信息利用和需求不斷增加的現狀下，有必要開發一套集咨詢項目資料信息收集、積累、開發、檢索等功能于一身的咨詢項目資料數據庫，完善單位咨詢項目技術資料的積累和開發利用。

組織各業務部門項目負責人開展了關于開發此項數據庫必要性的調研工作。說明了開發的目的：通過關鍵詞的檢索能快速查到項目的過程信息以及電子文件信息，對基坑、幕墻、抗震三類業務類型做了專項的技術信息調研工作。由于公司前階段內部組織結構的調整，此項數據庫的開發工作有所滯后，重組后，重新立項并申請了相關開發經費。

三、半年一期的案例總結工作

延續了第一期案例匯編的形式，組織并收集各項目負責人撰寫的案例內容，組織邀請領導及技術總監參與評選案例、給予修改意見，總師室匯總并下發了各位領導及總監的意見反饋到各個項目負責人。

四、技術檔案管理工作

根據公司要求，制定了技術檔案管理規定。

根據科技委辦公室領導的要求，自2011年3月起，科技委以委托書形式委托公司完成的項目由科技委歸檔。

下半年工作計劃：

一、案例總結工作

抓緊組織召開案例總結會，深化案例內容，評選出入選案例，形成本期案例匯編。并組織開展下半年的案例總結工作。

二、項目資料數據庫檢索系統的開發

根據計劃經營部的項目業務類型分類，根據計劃要求對于有需求增加技術信息檢索功能的業務部門開展二次調研工作，提供需求大綱，由行政人事部負責具體的開發事宜。

第四篇：2016年病案室工作總結及17年計劃

2016年病案室工作總結及計劃

2016年，在院領導的大力支持下，病案室工作人員理清思路、明確任務，堅持病案工作為醫院科學管理服務的指導思想，全面履行職責，圓滿的完成了本病案室的各項工作任務。現將一年來工作情況總結如下: 一． 全年業務工作目標完成情況

科室人員服從醫院安排，重視本職工作，對隨時或臨時急需的工作，全科人員齊心協力完成。病案室全年共完成了24386 份病歷的收集、整理、裝訂、編碼、微機首頁的錄入、歸檔上架工作。借閱和復印是我科窗口崗位，病案工作人員能盡心盡職按法規而又不失靈活的做好此項工作。本統計顯示：2016年共復印1236份病歷，抽取專項檢查病歷（臨床路徑、醫囑點評、新農合、醫保專項）2000余份，接待上級部門各種檢查抽病歷1000余份，為醫保提供證明等。

二．以“二級醫院復評審”的標準為工作重心

醫療質量的評審是醫院評審的核心內容之一，而病案質量是醫療質量的重要內容。病案室按醫院的要求對病歷首頁進行了質量控制，對部分醫師填寫容易忽略、領會不準確的首頁 填寫內容進行了糾正，使首頁填寫逐步規范化。

三．提高科室管理水平

進一步完善各項工作制度，以《二級醫院復審》中的標準，科室修訂了相關科室制度，使科室管理規范化、制度化，提高科室管理水平。同時嚴格按制度進行實際操作。病案管理的程序是病案管理工作的重點，對病案的借閱、錄入、復印等環節，要按相應的制度嚴格執行，尤其借閱方面，嚴格遵守制度顯得尤為重要。對患者復印流程上，我們在嚴格執行制度時，靈活的掌握原則，使我們盡可要，做好醫院為患者醫療環節的終末服務工作。在病歷終末整理方面，盡可能的全面檢查、發現病歷存在缺頁的問題及時與醫師溝通，杜絕在病歷歸檔后進行修改。

四．加強科室內涵建設

加強崗位學習，為使科室能持續性發展，科室每月組織本科室人員進行各種規章制度的學習，鞏固和豐富專業知識。為加快醫院信息系統建設步伐，適應醫院建設發展和管理的需求，積極參加上級部門組織的學習，利用業余時間自學提高編碼的準確率。并做好病案信息管理，對促進醫療、科研、預防工作的發展，搞好醫院科學管理，為我院提高電子病歷奠定了良好基礎。

最后，我們將在2017度對以下方面的工作進行整改：

1、病案首頁質量控制。在病案首頁質量管理中，需進一步加強工作責任心，繼續把好住院病案首頁質量關，協助臨床科室，保障歸檔病案質量。

2、改善服務態度。病案室是一項綜合協調、服務的工作，應具備強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度。在今后的工作中，應更加熱情接待復印病案的病人及家屬，做好各種登記工作。

3、加強病案質量管理,提高業務水平。從事病案管理工作的人員來自其他專業，本專業或相關專業的人員缺乏，更需要我們加強業務學習，不斷提高自身的業務水平，積極參加各類培訓學習、自學等形式將所學的知識應用到工作中。

病案室 2016.11.25

第五篇：心理咨詢室計劃及總結

闞疃學區紅旗小學心理咨詢室工作計劃

（2015--2016）

一、指導思想：

認真貫徹省、市、關于學校心理健康教育的有關精神，根據小學教育的特點和小學生心理發展的規律，通過各種途徑繼續認真開展小型多樣的心理健康教育活動和指導，幫助學生獲取心理健康的初步知識，促進學生人格的健全發展。通過心理健康教育，不斷轉變教師的教學理念，改進教育、教學方法，改進班主任方法，提高德育工作的針對性，學科性和實效性，為學校實施素質教育營造良好的心理氣氛。

二、具體目標

1、注重學生心理輔導，做好學生心理咨詢工作。

2、重視心理咨詢室的常規建設，努力發揮心理輔導室的作用，進一步在全校做好宣傳、發動、普及、教育等工作。

3、做好班級保健的培訓工作。

4、不斷豐富教師的教學策略，有效提高教育教學水平。

5、充分利用班隊會加強對學生的心理健康教育。

三、主要工作

（一）加強教師隊伍建設，提高自身素質

1、組織教師學習有關心理健康教育資料，進一步提高認識，充實自我，掌握基本的心理輔導知識、方法、形式等，并提倡全體教師在自己的工作實踐中運用心理知識及教育方法，不斷豐富自己的教學策略，提高教育教學水平。

2、繼續通過家委會、家長會組織學習學校心理健康教育的有關內容，使家長逐步認識到對學生開展心理健康教育的重要性，不斷地提高家長對學生進行心理健康教育的素質。

（二）認真做好學生心理輔導及心理咨詢工作。

1、加強心理咨詢室的常規建設，做好學生心理咨詢工作，并能有所側重地進行跟蹤調查，建立心理檔案。咨詢途徑：

（1）學生自愿前往咨詢（團體咨詢為主）（2）班主任老師推薦（3）輔導老師訪談

2、在家教指導活動中，舉行專題講座，讓心理健康教育走進千家萬戶，使家校教育形成合力，促進親子溝通，進一步提高學生的心理素質。

3、積極發揮課堂主渠道作用，教師利用課堂進行心理健康教育。

闞疃學區紅旗小學

2015年9月

闞疃學區紅旗小學心理咨詢室工作總結

（2015--2016）

在大力倡導素質教育的今天，學校除了給學生傳授知識外，更應是一個幫助學生認識自我、發展潛能、學習解決問題和提升人際溝通等能力的地方，學校心理咨詢室作為學校的一個部門將致力于支持、配合學校、老師、家長幫助學生適應、改善及解決在學校、家庭、或成長方面的心理問題，讓學生能發展潛能，盡顯所長。

本學年，從總的情況來看學生心理工作已經開展起來，大體態勢良好，學生心理普遍得到大水平的提高。但是，由于心理健康教育開展時間不久，心理健康教育的經驗不足，相當一部分學生的心理仍然處于亞健康水平。現就本學年，心理咨詢室在這方面的工作情況做出如下總結。

一、心理咨詢室得到學校領導的大力支持室內環境優雅、溫馨、舒適。在這里，學生可以敞開心扉，吐露心聲，把來時的郁悶一掃而光。

二、心理咨詢室由張大艷 老師負責，張老師不僅具有一定專業知識，他們也都是學校中優秀的班主任，對學生心里非常了解，具有豐富的工作經驗，而且工作認真細致，觀察縝密，善于發現學生中存在的問題，及時作好學生的心理疏導工作。

三、心理咨詢室安排了面向全校家長、班主任的心理健康知識講座，以便于家長、班主任及時了解學生的狀況，從而使學生健康快樂成長，講座的內容不同，各自具有一定的針對性。

四、開放心理咨詢室，進行心理咨詢活動。每逢周一至周五課外活動心理咨詢室準時開放，接待學生來訪。在咨詢過程中，能做到以下幾點：

1、以坦誠、信任、鼓勵、平等、接納的態度對待學生，使學生接納和信任自己。形成一種和-諧、相互信任的氣氛，使學生毫無保留地吐露真情。

2、對學生的具體情況和問題，實事求是地進行分析，引導他們明辨是非，幫助他們調整看問題的角度，改變看問題的方法，建立新的思維模式，從而解決心理問題。

3、對單親家庭學生進行個別的心理輔導工作，幫助他們克服心理障礙，使他們進入正常學習。通過咨詢，學生的心理問題有所緩解，心理健康水平大大提高。

4、爭取家長、教師、同學等各方面的有力配合支持。

目前，我校心理健康教育有了一定的發展，但由于缺乏經驗，全員參與還存在差距。今后，繼續深化和發展心理咨詢輔導工作，加強對心理輔導，咨詢技術的學習實踐和研究，使學校心理健康教育真正發揮它的教育功能。

闞疃學區紅旗小學

2016年6月

闞疃學區紅旗小學心理咨詢室工作計劃

（2016--2017）

為了貫徹教育部下發的《關于加強中小學心理健康教育的若干意見》及《中小學生心理健康教育指導綱要》，促進學生身心健康成長，提高學生心理素質，構建“以人為本”的和諧校園。以堅持育人為本，根據小學生生理、心理發展特點和規律，運用心理健康教育的理論和方法，培養中小學生良好的心理素質，促進他們身心全面和諧發展。結合本校的實際情況，特指定以下的工作計劃：

一、工作目標

小學心理健康教育的直接目標是提高全體學生的心理素質，最終目標是促進學生人格的健全發展。結合學生實際，確立我校的具體工作目標如下：

了解自我。培養良好的學習適應能力、養成理想的人際交往習慣、養成理想的人際交往習慣、促進人格的健全發展。努力使小學生成為一個自信，自立，自強的合格的小學生。并對孩子的學習有個好的支持作用。

二、實施方案

1.根據學生心理發展特點和身心發展規律，面向全體學生有針對性地實施教育。

2.面向全體學生，通過普遍開展教育活動，使學生對心理健康教育有積極的認識，使心理素質逐步得到提高。

3.關注個別差異，尊重學生的尊嚴和價值，根據不同學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導，提高他們的心理健康水平。

4.尊重學生，以學生為主體，充分啟發和調動學生的積極性。積極做到心理健康教育的科學性和針對性相結合。

5.面對全體學生與關注個別差異相結合； 6.預防和矯治相結合。

7.教師的科學輔導和學生的主動參與相結合。8.助人與自助相結合。

9、心理教育宣傳和心理輔導相結合。

三、具體工作內容

1.繼續做好學生日常的心理咨詢服務。2.繼續做好學生日常的心理咨詢服務工作，每天開放心理咨詢室，做好學生的來訪接待和咨詢工作。對于問題較明顯的學生，堅持個案的跟蹤，及時與家庭聯系。

3.認真做好心理咨詢室來訪者的記錄工作。但對咨詢案例的情況要進行保密，不得任意傳播，以免給學生帶來更多的心理壓力。

4.心理輔導員要認真學習心理健康教育的相關知識，在缺少專業書籍的情況下，主要通過網絡等媒體來充實相關知識，為做好心理咨詢工作打下堅實的知識基礎。

四、具體時間安排 周一至周五：下午課外活動

闞疃學區紅旗小學

2016年9月

闞疃學區紅旗小學心理咨詢室工作總結

（2016--2017）

在大力倡導素質教育的今天，學校除了給學生傳授知識外，更應是一個幫助學生認識自我、發展潛能、學習解決問題和提升人際溝通等能力的地方，學校心理咨詢室作為學校的一個部門將致力于支持、配合學校、老師、家長幫助學生適應、改善及解決在學校、家庭、或成長方面的心理問題，讓學生能發展潛能，盡顯所長。

本學年，從總的情況來看學生心理工作已經開展起來，大體態勢良好，學生心理普遍得到大水平的提高。但是，由于心理健康教育開展時間不久，心理健康教育的經驗不足，相當一部分學生的心理仍然處于亞健康水平。現就本學年，心理咨詢室在這方面的工作情況做出如下總結。

一、心理咨詢室得到學校領導的大力支持室內環境優雅、溫馨、舒適。在這里，學生可以敞開心扉，吐露心聲，把來時的郁悶一掃而光。

二、心理咨詢室由專業教師組成，這些老師不僅具有一定專業知識，他們也都是學校中優秀的班主任，對學生心里非常了解，具有豐富的工作經驗，而且工作認真細致，觀察縝密，善于發現學生中存在的問題，及時作好學生的心理疏導工作。

三、心理咨詢室安排了面向全校家長、班主任的心理健康知識講座，以便于家長、班主任及時了解學生的狀況，從而使學生健康快樂成長，講座的內容不同，各自具有一定的針對性。

四、開放心理咨詢室，進行心理咨詢活動。每逢周一至周五課外活動心理咨詢室準時開放，接待學生來訪。在咨詢過程中，能做到以下幾點：

1、以坦誠、信任、鼓勵、平等、接納的態度對待學生，使學生接納和信任自己。形成一種和-諧、相互信任的氣氛，使學生毫無保留地吐露真情。

2、對學生的具體情況和問題，實事求是地進行分析，引導他們明辨是非，幫助他們調整看問題的角度，改變看問題的方法，建立新的思維模式，從而解決心理問題。

3、對單親家庭學生進行個別的心理輔導工作，幫助他們克服心理障礙，使他們進入正常學習。通過咨詢，學生的心理問題有所緩解，心理健康水平大大提高。

4、爭取家長、教師、同學等各方面的有力配合支持。

目前，我校心理健康教育有了一定的發展，但由于缺乏經驗，全員參與還存在差距。今后，繼續深化和發展心理咨詢輔導工作，加強對心理輔導，咨詢技術的學習實踐和研究，使學校心理健康教育真正發揮它的教育功能。

闞疃學區紅旗小學

2017年6月