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證券公司實(shí)習(xí)日記(40篇)

時(shí)間:2019-05-13 08:38:29下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:證券公司實(shí)習(xí)日記(40篇)

證券公司實(shí)習(xí)日記(1):

這天是我來(lái)國(guó)信證券北京營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的第一天,我是透過(guò)校園招聘來(lái)的的這個(gè)公司,給我?guī)Ыo的實(shí)習(xí)崗位是理財(cái)顧問(wèn),首先要進(jìn)行一系列培訓(xùn)才能上崗,給我們培訓(xùn)的是營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理崗的孟李江姐姐,首先給我們講了一些這個(gè)公司的簡(jiǎn)介,主要資料是:國(guó)信證券有限職責(zé)公司是(以下簡(jiǎn)稱國(guó)信證券)經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)于2002年2月28日在上海成立,注冊(cè)資本15億元人民幣。國(guó)信證券由中銀國(guó)際控股有限公司、中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司、北京聯(lián)想科技投資有限公司、云南省投資控股集團(tuán)有限公司、中國(guó)通用技術(shù)(集團(tuán))控股有限職責(zé)公司共同投資。國(guó)信證券注冊(cè)地在上海,并在北京、深圳、廣州、成都、哈爾濱等27個(gè)主要城市設(shè)有1家分公司和32家證券營(yíng)業(yè)部。

證券公司實(shí)習(xí)日記(2):

這天是實(shí)習(xí)的第二天,還是由孟姐姐為我們培訓(xùn)關(guān)于公司的一些介紹,這天給我培訓(xùn)的資料是公司的優(yōu)勢(shì)和獲得的一些殊榮,主要資料有:自成立以來(lái),國(guó)信證券用心發(fā)揮深厚中行背景、跨境金融服務(wù)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),依托中國(guó)銀行全方位的金融服務(wù)平臺(tái)、借鑒國(guó)信控股豐富的境外資本市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),努力為客戶帶給高品質(zhì)、專業(yè)化、個(gè)性化的投資銀行和證券服務(wù),迅速成長(zhǎng)為具備較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的投資銀行,在行業(yè)中樹(shù)立了專業(yè)的形象和良好的口碑。2006年5月12號(hào)獲得創(chuàng)新試點(diǎn)類證券公司資格;2008年7月11日,被評(píng)為a級(jí)券商。公司在投資銀行和固定收益業(yè)務(wù)領(lǐng)域持續(xù)了行業(yè)優(yōu)勢(shì)地位,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部均收入排行穩(wěn)定在行業(yè)前十位。2010年,根據(jù)證券業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)信證券股票及債券承銷(xiāo)金額行業(yè)排行第三,債券主承銷(xiāo)金額行業(yè)排行第一。

證券公司實(shí)習(xí)日記(3):

首先程序很多,一步也不能漏,你的一個(gè)不留意會(huì)讓散戶漏一個(gè)步驟影響開(kāi)戶速度。這樣的職責(zé)對(duì)于我這樣的實(shí)習(xí)生,還是不敢懈怠。首先要了解客戶需要的是什么類型的開(kāi)戶,是證券賬戶還是資金賬戶,對(duì)于不一樣的賬戶是需要填寫(xiě)不一樣的資料。差不多有10幾分不一樣用途的表格需要我一一記住他們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客戶,并且告訴他們哪些地方需要填寫(xiě),哪些地方需要簽名。在看大堂經(jīng)理示范了一遍之后我就開(kāi)始上手了。這一天的任務(wù)就是幫忙客戶填寫(xiě)各種各樣的表格。

證券公司實(shí)習(xí)日記(4):

這天的工作還是主要為引導(dǎo)客戶填寫(xiě)各種資料。雖然是重復(fù)和繁瑣的事情,但卻是看似簡(jiǎn)單實(shí)則不然,正所謂知易行難!

就開(kāi)戶而言,要注意填表時(shí)的每個(gè)細(xì)節(jié),還是復(fù)印相關(guān)的資料,最難的是有時(shí)候需要應(yīng)對(duì)客戶各式各樣的問(wèn)題,客戶常常會(huì)問(wèn)一些關(guān)于股票的問(wèn)題,雖然我并不是專門(mén)負(fù)責(zé)咨詢的人員,但是我不能在客戶面前一問(wèn)三不知,不能影響公司在客戶心中的印象。因此,如何應(yīng)答客戶對(duì)于投資方面的問(wèn)題,我也要能夠適當(dāng)?shù)慕獯鹨粌删洌?dāng)然,最后肯定也是要提醒他們要向我們公司專業(yè)人士咨詢。

證券公司實(shí)習(xí)日記(5):

前臺(tái)的基本流程和常規(guī)工作主要包括:開(kāi)戶、辦理轉(zhuǎn)托管、銷(xiāo)戶、開(kāi)通創(chuàng)業(yè)板、推銷(xiāo)新產(chǎn)品等。我重新認(rèn)識(shí)了很多表格還有掌握了一些比較少見(jiàn)的表格的用途如:跨市場(chǎng)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表、激活小額休眠賬戶申請(qǐng)表、非上市公司股份認(rèn)權(quán)申請(qǐng)表,同時(shí)熟悉了下打印機(jī)、掃描儀、讀卡器的操作。但是這些我都還不大用的到,看來(lái)我作為實(shí)習(xí)生,要學(xué)的真還很多。

除了這些,這些天我還學(xué)到了很多專業(yè)性的東西,比如證券交易的基本概念和交易原則,值得提的是交易的基本原則:公開(kāi)、公平、公正。正是這些原則,保障了證券交易的功能發(fā)揮,也有利于證券交易的正常運(yùn)行。

證券公司實(shí)習(xí)日記(6):

這天的工作中,我主要學(xué)習(xí)到了證券交易的幾大種類,以前提到證券交易比較陌生,此刻學(xué)到了一些才發(fā)現(xiàn)很有興趣。

證券的種類通常是按照交易對(duì)象來(lái)劃分的,證券交易的對(duì)象就是證券買(mǎi)賣(mài)的標(biāo)的物,證券交易的種類有股票交易、債券交易、基金交易以及其他金融衍生工具的交易等。通常最常見(jiàn)的股票交易,股票是一種有價(jià)證券,是股份有限公司簽發(fā)的證明股東所持有股份的憑證。股票能夠證明投資者的股東身份和權(quán)益,股東能夠據(jù)以獲取股息和紅利。在股票上市交易后,如果發(fā)現(xiàn)不貼合上市條件或其他原因,能夠暫停上市交易。直至終止上市交易。暫停上市交易后,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)重新具備了條件的也能夠重新恢復(fù)上市。

以客戶服務(wù)為中心,以客戶需求為導(dǎo)向、以客戶滿意為目的是向所堅(jiān)持的服務(wù)理念。擁有著完善的專業(yè)證券服務(wù)體系,證券市場(chǎng)地位和品牌影響力不斷提升著,已經(jīng)成為一個(gè)有著核心競(jìng)爭(zhēng)力的綜合金融服務(wù)帶給商。而這個(gè)過(guò)程中,以人為本的精神是公司成長(zhǎng)的一核心要素。

以人為本更是大廳所以工作人員所需要堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量。和大廳工作人員相處的過(guò)程中,我最能感受到的就是他們的熱情,活躍,耐心的質(zhì)量:對(duì)于散戶們格式問(wèn)題的耐心解答,對(duì)各種繁瑣程序的細(xì)致處理。這就應(yīng)是服務(wù)窗口所務(wù)必的質(zhì)量,當(dāng)然也是我需要自我加強(qiáng)的地方。在這兩天的客戶應(yīng)對(duì)中,我意識(shí)到了自我許多地方的不足之處:笑容不夠甜美,對(duì)待客戶不夠熱情,只是按部就班的回答完客戶的問(wèn)題就好了,并沒(méi)有主動(dòng)的和客戶多聊聊天。這些都是這些天實(shí)習(xí)的過(guò)程中逐漸意識(shí)到的問(wèn)題和期望能夠提升的地方。

證券公司實(shí)習(xí)日記(7):

上星期主要是在柜臺(tái)活動(dòng),幫忙客戶填寫(xiě)資料和幫忙開(kāi)戶。這個(gè)星期工作重心轉(zhuǎn)到了整理客戶資料信息上。其中一樣就是把簽訂協(xié)議的客戶的各項(xiàng)資料和協(xié)議都掃描到電腦里,這看似一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,卻是我們公司數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)一樣必不可少的前期工作的基石。所以我們工作務(wù)必很認(rèn)真,不能有絲毫的馬虎,因?yàn)楣緮?shù)據(jù)庫(kù)的建立都需要到這些資料,而根據(jù)國(guó)家證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的要求,證券公司所帶給的客戶資料務(wù)必真實(shí)、合法、完整,所以我們的工作看似簡(jiǎn)單,但關(guān)系到公司的重大問(wèn)題,我們整理掃描完了以后還要有專人進(jìn)行審核,可見(jiàn)工作的謹(jǐn)慎性有多大。

這過(guò)去的這一周里,我大致了解了證券公司的基本的業(yè)務(wù)流程,并且也是對(duì)我所在營(yíng)業(yè)部有了很多了解,對(duì)其組織結(jié)構(gòu)以及人事安排有了初步了解,我發(fā)現(xiàn),只有工作之后才明白什么是真正的工作,跟我們?cè)谛@里想象的工作時(shí)完全不一樣的,務(wù)必真正理解社會(huì)的洗禮才能成為工作中的一份子。與人的交流也是一門(mén)學(xué)問(wèn),所以我明白我需要努力,因?yàn)榈轿覀冋嬲ぷ鞯臅r(shí)候也會(huì)面臨同樣的問(wèn)題。

我覺(jué)得近期內(nèi)我的任務(wù)即使盡快融入到我們公司的氛圍中,與同事多多交流,撇開(kāi)自我是一個(gè)學(xué)生的思想,也爭(zhēng)取讓別人放下對(duì)我在校學(xué)生的某種抵觸的感覺(jué)。

證券公司實(shí)習(xí)日記(8):

這天由江姐給我們培訓(xùn)證券的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)。所謂的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù),就是針對(duì)客戶的各項(xiàng)提問(wèn)你要做出適宜的回答。

期間,江姐給我們?cè)敿?xì)介紹了針對(duì)不一樣客戶狀況的不一樣應(yīng)對(duì)方式。比如,客戶不敢抄股,認(rèn)為股票的風(fēng)險(xiǎn)太大,你就能夠把其中的風(fēng)險(xiǎn)程度給客戶講解一下,并說(shuō)明公司在規(guī)避風(fēng)向方面能做出很好的保障。

再比如,客戶問(wèn)你公司股票是如何得來(lái)的,你能夠說(shuō)是由我們的研究不研究出來(lái)的。推薦的每只股票是透過(guò)深入的研究勝算后得出的,也就是說(shuō)有人專門(mén)做技術(shù)方面的研究也有人專門(mén)從基本面、消息面等結(jié)合來(lái)研究。這些營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)雖然講究一些說(shuō)話技巧,但絕對(duì)不能以假亂真,混淆是非,如果那樣對(duì)公司的聲譽(yù)也是不好的,必須要講究誠(chéng)信。

透過(guò)這天江姐對(duì)我們營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)的講解,我們學(xué)會(huì)了更多的專業(yè)知識(shí)。了解了如何去引導(dǎo)客戶來(lái)炒股,如何思考客戶和公司雙方面的利益,從而到達(dá)雙贏的效果,為以后的工作做好了鋪墊。最重要的是教會(huì)了我們一些為人處世以及言談舉止就應(yīng)注意的問(wèn)題,我想以后無(wú)論從事什么行業(yè),學(xué)習(xí)這些都是有用的,因?yàn)樵谶@個(gè)社會(huì)中最多的是和人打交道,無(wú)論做什么這都是必備的。

在針對(duì)客戶的問(wèn)題進(jìn)行回答的過(guò)程中,你首先要思考客戶自我的問(wèn)題,然后提出相應(yīng)的解決辦法,同時(shí)要展示出自我公司這方面的優(yōu)勢(shì),使客戶能夠欣然理解。

證券公司實(shí)習(xí)日記(9):

這天,公司根據(jù)我們的人數(shù)和每個(gè)人的特點(diǎn)給我們分了團(tuán)隊(duì),我們公司一共有7個(gè)市場(chǎng)渠道總監(jiān),也就分成了7個(gè)小組,因?yàn)槲覀児局饕_(kāi)發(fā)客戶的渠道是中國(guó)銀行,所以把我們安排到相應(yīng)的銀行駐點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā)自我的客戶,也就是我們要親自下市場(chǎng)來(lái)尋找客戶。

首先我們要做的就是客戶調(diào)查和深度拜訪,上午的時(shí)候,我們組來(lái)到了路北區(qū)附近的中國(guó)銀行,就開(kāi)始了自我的工作。對(duì)于來(lái)來(lái)往往的人,只能拉下臉一次又一次的去拜訪。有的人比較好說(shuō)話,能夠聽(tīng)你說(shuō)完并詢問(wèn)一下具體狀況,但有的就避而不談了。

之后又去銀行里邊觀察了一下?tīng)顩r,并透過(guò)銀行的相關(guān)人員來(lái)打聽(tīng)一下來(lái)那里人的具體狀況。

證券公司實(shí)習(xí)日記(10):

這天折騰了一天,但是一個(gè)客戶也沒(méi)做成。主要是自我的人際關(guān)系還很差,只能一個(gè)一個(gè)的去找。但這只是剛剛開(kāi)始,一兩次的失敗并不算什么只有在長(zhǎng)期的過(guò)程中才能建立起自我的人際關(guān)系。

在客戶的拜訪過(guò)程中,也要求自我有能夠觀察人的潛力,對(duì)不一樣的人群做出相應(yīng)的決定,把握好時(shí)機(jī)在跟客戶去談,而不能在客戶有事的時(shí)候去打擾他,那樣只會(huì)遭到拒絕。

雖然一開(kāi)始我們開(kāi)展工作會(huì)很難,但我們都沒(méi)有退縮,因?yàn)槿嗣}關(guān)系是一步一步去積累的,我想只要我堅(jiān)持不懈,就必須會(huì)成就自我的客戶群,此刻能做的只有慢慢積累慢慢努力。

證券公司實(shí)習(xí)日記(11):

這天,還是去銀行駐點(diǎn)親身實(shí)踐,但是由我們團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)浩哥帶著我。所以這天要好好的跟浩哥學(xué)習(xí)。

來(lái)到銀行駐點(diǎn),淏哥先帶我熟悉了一下周邊環(huán)境,等到人流量多了,我們就開(kāi)始尋找有意向的客戶。在拜訪的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)淏哥真的是經(jīng)驗(yàn)豐富,對(duì)于客戶的提問(wèn)都能夠應(yīng)答自如,給人一種很信服的感覺(jué)。上午半天下來(lái),淏哥談攏有意向的客戶就有三位,還都是大客戶,并約好了到公司辦理手續(xù)的時(shí)間。

下午,我就一個(gè)人在銀行駐點(diǎn),雖然依然沒(méi)有找到有意向客戶,但在交談的過(guò)程中感覺(jué)簡(jiǎn)單多了,對(duì)客戶的問(wèn)題基本都能解答出來(lái)。一天下來(lái),雖然口干舌燥的,但是心里很舒服。

證券公司實(shí)習(xí)日記(12):

透過(guò)這天跟著淏哥的學(xué)習(xí),更多地了解了拜訪客戶過(guò)程中需要注意的事項(xiàng),不要擔(dān)心客戶會(huì)拒絕你,因?yàn)榭蛻艟芙^你也不是真對(duì)你來(lái)說(shuō)的。在交談的過(guò)程中要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,更要進(jìn)一步抓住客戶的心理變化。很多客戶其實(shí)只是還對(duì)你不熟悉,才有必須的抵觸心理,在交談的過(guò)程中你把握好客戶的心理變化,就很有可能談攏客戶。

這天感覺(jué)又學(xué)到了很多,當(dāng)自我被客戶拒絕的時(shí)候不要?dú)怵H,不要退縮,要相信自我的專業(yè)水平,相信客戶會(huì)信服你,追隨你,相信每一天進(jìn)步一點(diǎn),以后肯定能做的更好。

證券公司實(shí)習(xí)日記(13):

上一周公司主要對(duì)我們這些實(shí)習(xí)生進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo)等方面的鍛煉,因?yàn)樵谏现艿臓I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)了很多存在的問(wèn)題,公司決定先對(duì)我們專業(yè)知識(shí)方面進(jìn)行一些系統(tǒng)的學(xué)習(xí),這天學(xué)習(xí)的主要資料有:

(1)證券公司設(shè)立的條件,包括盈利水平、凈資產(chǎn)、注冊(cè)資本已經(jīng)從業(yè)人員等的一些限制和要求

(2證券交易所的種類、職能等

(3證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)的職能等

(4證券交易機(jī)制

(5連續(xù)交易和定期交易等資料

證券公司實(shí)習(xí)日記(14):

這天依然是培訓(xùn)學(xué)習(xí)的資料,這天學(xué)習(xí)的主要資料有:

(1)證券交易所的會(huì)員制度,證券交易所要對(duì)會(huì)員進(jìn)行監(jiān)管,其中最重要的一環(huán)是制定具體的會(huì)員管理規(guī)則。

(2)證券交易所會(huì)員資格,證券公司要成為會(huì)員必須要具備必須的條件,一般來(lái)說(shuō),證券公司的經(jīng)營(yíng)范圍、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、和職責(zé)的資格及潛力、組織結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)等方面規(guī)定入會(huì)的條件。

(3)會(huì)員的權(quán)利和義務(wù)

(4)會(huì)員資格的申請(qǐng)和審批

(5)監(jiān)督檢查和紀(jì)律處分等等。

證券公司實(shí)習(xí)日記(15):

這天透過(guò)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),才發(fā)現(xiàn)自我對(duì)于專業(yè)知識(shí)的欠缺還是十分大的,上周的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中有時(shí)候自我會(huì)沒(méi)有話對(duì)顧客講,此刻才明白是自我的知識(shí)還是不夠豐富,所以才導(dǎo)致自我沒(méi)話可說(shuō),如今的老股民真是了不得,沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)過(guò)這些專業(yè)知識(shí),但卻能讓人感覺(jué)精通股票市場(chǎng),提出來(lái)的問(wèn)題也是讓我回答不上來(lái),我想自我欠缺的就要一點(diǎn)一點(diǎn)彌補(bǔ)上來(lái),這樣才能夠擁有自我的客戶群體。

明天還是要進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我也對(duì)這方面越來(lái)越感興趣,期望學(xué)到更多的知識(shí)。

證券公司實(shí)習(xí)日記(16):

這天我們?nèi)ス九嘤?xùn),由周總給我們根據(jù)個(gè)人投資的問(wèn)題和股票大盤(pán)的分析。

對(duì)于個(gè)人投資,他說(shuō)道,個(gè)人投資主要看宏觀環(huán)境,因?yàn)楹暧^環(huán)境反映的是系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),是個(gè)人無(wú)法控制和避免的;其次我們還得關(guān)注公司的監(jiān)管和技術(shù)層面的信息。技術(shù)信息主要在于我們對(duì)知識(shí)的把握狀況。周總說(shuō)到要想口袋滿就得腦袋滿生動(dòng)的說(shuō)明了知識(shí)的重要性。在后面的講述過(guò)程中,他向我們介紹了主動(dòng)性買(mǎi)盤(pán)和被動(dòng)性買(mǎi)盤(pán)以及股市和房產(chǎn)價(jià)格之間的緊密關(guān)系。緊之后他又向我們介紹了證券經(jīng)紀(jì)人以及從事證券行業(yè)就應(yīng)具備的工作精神。

周總對(duì)股票的大勢(shì)分析也是十分的專業(yè)和到位,有些很專業(yè)的東西我還是似懂非懂,但是自我回去后也必須會(huì)好好消化吸收。

這天透過(guò)周總給我們培訓(xùn),使我對(duì)個(gè)人投資方面有了大概的了解。做好個(gè)人投資,主要還是看自我的技術(shù),有了豐富的投資知識(shí),你才能夠把握市場(chǎng)行情,掌握投資理念。

從事證券行業(yè),要具有全力以赴的精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,把個(gè)人主義與群眾主義相結(jié)合,具有全局觀,并敢于理解挑戰(zhàn)。只有具備了這些精神和行為,你才能把工作做得更好。

另外我對(duì)周總最佩服的還是他的股票技術(shù)分析,他接觸股票這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)有十幾年之久了,也經(jīng)歷了牛市和熊市,我也想拿他作為我自我的標(biāo)桿,向著他的方向努力,爭(zhēng)取成為一名專業(yè)的投資顧問(wèn)。

證券公司實(shí)習(xí)日記(17):

這天學(xué)習(xí)的資料是證券交易的程序,證券交易的基本過(guò)程包括開(kāi)戶、委托、成交、和結(jié)算幾個(gè)步驟。

開(kāi)戶有兩個(gè)方面,即開(kāi)立證券賬戶和開(kāi)立資金賬戶。

委托,在交易所市場(chǎng),投資者買(mǎi)賣(mài)證券是不能直接進(jìn)入交易所辦理的,而務(wù)必透過(guò)委托證券交易所會(huì)員來(lái)進(jìn)行。

成交,證券交易所交易系統(tǒng)主機(jī)理解申報(bào)后,要根據(jù)訂單的成交規(guī)則進(jìn)行撮合配對(duì)。

結(jié)算,包括資金結(jié)算和證券結(jié)算。證券交易成交后,首先需要對(duì)買(mǎi)方在資金方面的應(yīng)付資金清算和證券方面的應(yīng)收種類和數(shù)量進(jìn)行計(jì)算,同時(shí)也要在賣(mài)方進(jìn)行同樣操作。

在實(shí)習(xí)的這些日子,不得不談到王經(jīng)理,王經(jīng)理每一天早上都會(huì)到我們大廳巡視我們的工作,鼓勵(lì)我們的士氣,他總是給人一種謙和的感覺(jué)。

我想這樣的處事風(fēng)格,使得他能很好的和人打交道,協(xié)調(diào)好各種不一樣職位上的人的關(guān)系,讓最適合的人道最適宜的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處,了解他們的特點(diǎn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配,讓人力資源發(fā)揮到最大的效率。另外和他交流中發(fā)現(xiàn)他對(duì)公司原則毫不退讓的堅(jiān)持,他的措辭能夠相當(dāng)?shù)臒o(wú)懈可擊和圓滿,沒(méi)有任何竄空子的余地,似乎外交官的風(fēng)范,他對(duì)公司立場(chǎng)和利益的堅(jiān)決捍衛(wèi)以及細(xì)節(jié)上的靈活、人性化的管理,可見(jiàn)其素質(zhì)之高,真讓人深深敬佩!

證券公司實(shí)習(xí)日記(18):

這天上午還是進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的講解和學(xué)習(xí),下午由于來(lái)公司開(kāi)戶的客戶比較多,于是江姐就安排我們幾個(gè)過(guò)去幫忙客戶填單,這樣也能更好的了解客戶的需求和心理,對(duì)日后開(kāi)展客戶的開(kāi)發(fā)也是很有幫忙的。

由于這天客戶較多,公司開(kāi)戶大廳也出現(xiàn)了很擁擠的現(xiàn)象,這就需要我們及時(shí)和客戶溝通,以免造成客戶的不滿情緒,一個(gè)下午我們都是很耐心的為客戶服務(wù),雖然很累但是也確實(shí)得到了很多客戶對(duì)我們服務(wù)水平的認(rèn)可,這也使我們十分欣慰,自我的熱情服務(wù)沒(méi)有白費(fèi)。得到客戶的肯定也是我們繼續(xù)努力的動(dòng)力。

我本來(lái)認(rèn)為年齡大的人就應(yīng)會(huì)求個(gè)穩(wěn)妥,就算是要投資也是買(mǎi)點(diǎn)國(guó)債或者基金等風(fēng)險(xiǎn)低的證券。但是在剛進(jìn)入工作實(shí)習(xí)的這些天里,我發(fā)現(xiàn)不僅僅僅是中青年人熱衷于股市,部分老年人更是股市的活躍分子,但是他們?cè)诮灰紫到y(tǒng)以及某些交易常識(shí)的理解上存在問(wèn)題,因此,我們?cè)诮哟蛻舻臅r(shí)候?qū)夏耆擞葹榧?xì)致耐心,指導(dǎo)他們?cè)陔娔X上處理、查詢自我的交易。正是我們對(duì)周?chē)貐^(qū)的了解以及耐心的服務(wù)態(tài)度,有幾個(gè)股民對(duì)我們營(yíng)業(yè)部的服務(wù)態(tài)度極為贊許,每一天收盤(pán)之后都會(huì)留下和我聊聊家長(zhǎng)里短。這是我們服務(wù)態(tài)度的肯定,也是讓我們感到欣慰的。但是毋庸置疑的,越是細(xì)致的服務(wù),我們就會(huì)越累,但是可能是我剛投入工作的熱情或者是對(duì)工作的新鮮感使得我并不感到那么累。

證券公司實(shí)習(xí)日記(19):

這天,由周總給我們介紹大智慧上方的知識(shí),主要是如何看股票的走勢(shì),以便于以后再給客戶的指導(dǎo)中能夠提出更好的意見(jiàn)。

基于我們都還不太了解的狀況,先是主要講了講操作流程,有:

atl+printscreen截屏,截整個(gè)屏幕到剪貼板。

win徽標(biāo)+r運(yùn)行,彈出運(yùn)行窗口

在窗口輸入mspaint,彈出畫(huà)圖軟件

ctl+v黏貼,把屏幕黏貼到畫(huà)圖軟件中

截小窗口(點(diǎn)擊第一排第二個(gè)按鈕),ctl+x剪切

ctl+a全選,delete刪除,ctl+v黏貼

ctl+s保存,選取圖片格式(jpg,png)

對(duì)于大智慧,這天是第一次接觸。雖然以前在上課的過(guò)程中老師曾講過(guò)關(guān)于股票方面的知識(shí),但只是粗略的講了講,一向還是不太懂。所以這天學(xué)起來(lái)有點(diǎn)費(fèi)勁。個(gè)性是對(duì)那些k線圖,搞了半天還是不大明白,腦袋有點(diǎn)發(fā)蒙。

一天下來(lái),對(duì)于講的知識(shí)沒(méi)能完全消化,但這只是剛剛開(kāi)始。周總的話:每一天你們只要記住三個(gè)符號(hào),用一周時(shí)間你們就基本對(duì)它有所理解了。在以后的時(shí)間里要不斷深入對(duì)大智慧方面知識(shí)的理解。相信有一天自我也能看著屏幕能夠侃侃而談。

證券公司實(shí)習(xí)日記(20):

來(lái)公司這么長(zhǎng)時(shí)間了,緊張的神經(jīng)一向持續(xù)著,這天公司決定給大家進(jìn)行軍訓(xùn),鍛煉一下大家的體質(zhì)。為此,公司還專門(mén)請(qǐng)來(lái)了兩位教官。早上天氣有點(diǎn)冷,但大家沒(méi)有一個(gè)缺席的。兩位教官一人帶一組,進(jìn)行鍛煉。軍訓(xùn)的資料很簡(jiǎn)單,就是帶著我們跑步,然后做稍息、立正、左右轉(zhuǎn)等動(dòng)作,大家做的都十分認(rèn)真。只但是由于很長(zhǎng)時(shí)間不鍛煉了,沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間就感到有點(diǎn)氣喘了,明顯感到自我體質(zhì)下降了。

在軍訓(xùn)過(guò)程中,教官利用休息時(shí)間帶我們做了一些游戲,并給我們講了一些人生道理,感到受益匪淺。

下午的軍訓(xùn)資料有了進(jìn)一步的加強(qiáng),教官帶我們做了一些比較難的動(dòng)作,有單腿獨(dú)立15分鐘,半蹲15分鐘等等,大家都感到吃不消,但大家都在堅(jiān)持著,直到軍訓(xùn)完畢。

透過(guò)這天一天的軍訓(xùn),雖然感到很疲憊,但確實(shí)使我認(rèn)識(shí)到了由于長(zhǎng)期不鍛煉使得體質(zhì)變得太差。記得上高中的時(shí)候每次的運(yùn)動(dòng)會(huì)和越野賽都必報(bào)名的,并且成績(jī)還很不錯(cuò)。以后務(wù)必要加強(qiáng)對(duì)身體的鍛煉,無(wú)論做什么事情,前提都是要有一副好的身體作為保障。

軍訓(xùn)雖然只有一天,但透過(guò)大家一天的接觸,對(duì)彼此有了更進(jìn)一步的了解,有的聊得投機(jī)的已經(jīng)成為了好朋友,相信在以后的工作中大家都能夠和睦相處,共同發(fā)展。

證券公司實(shí)習(xí)日記(21):

這天我們照常由公司對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)。上午有江姐給我們介紹客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)方面的知識(shí)。那江姐把所講的資料做成了幻燈片的形式,給我們進(jìn)行詳細(xì)的講解。

一共包括五方面的資料:

(一)由內(nèi)而外的成功;

(二)銷(xiāo)售流程分析;

(三)開(kāi)發(fā)的十大技巧;

(四)有效客戶分類;

(五)如何做好客戶維護(hù)。

下午的時(shí)候我們隨公司的工作人員熟悉了一下工作的流程,為以后的工作做準(zhǔn)備。

這天的培訓(xùn)感覺(jué)是這幾天培訓(xùn)中懂得最多的一天。上午透過(guò)江姐的講解,使我了解到在以后的工作中如何去開(kāi)發(fā)客戶,又要如何去維護(hù)客戶,聽(tīng)完之后真的是感到煥然一新了,對(duì)以后能更好地工作增添了自信,不再為如何把工作去做好而發(fā)愁了。

下午透過(guò)跟隨工作人員了解工作的流程,對(duì)以后該如何工作有了明確的思路,相信在以后的工作中自我必須能做得更好。

證券公司實(shí)習(xí)日記(22):

這天我們學(xué)習(xí)的資料是證券的托管與存管,因?yàn)槲覀兘?jīng)常會(huì)遇到客戶轉(zhuǎn)托管等問(wèn)題,所以這天張總就轉(zhuǎn)托管的問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)的講解。

我國(guó)的托管制度在上海證券交易所和深圳證券交易所是不一樣的,上證的托管制度是和指定交易制度聯(lián)系在一齊的,投資者如果不辦理指定交易,上證交易所系統(tǒng)將自動(dòng)拒絕其證券賬戶的交易申報(bào)指令,直至該投資者完成辦理指定交易手續(xù);深證交易所的托管制度能夠概括為:自動(dòng)托管,隨處同買(mǎi),哪買(mǎi)哪買(mǎi),轉(zhuǎn)托不限。

之后又學(xué)習(xí)了辦理撤銷(xiāo)指定交易和轉(zhuǎn)托管的具體程序等資料。

我們大廳里會(huì)有一些常見(jiàn)的客戶面孔,很多散戶會(huì)把我們大廳作為一個(gè)聚會(huì)交流的地方,經(jīng)常在這邊相聚聊聊股市。我們工作人員在閑暇的時(shí)候也會(huì)和他們交流交流。我這兩天也和幾位客戶聊了聊天。

人是很奇妙的,和人談話能讓我學(xué)到很多,也讓我見(jiàn)識(shí)了各種各樣的人。這天聊天的一位大叔就讓我印象很深刻,他炒股好幾年了,我們沒(méi)說(shuō)兩句他就聽(tīng)出來(lái)我還是個(gè)新人,然后連續(xù)不停的教導(dǎo)我,都是在在談?wù)撽P(guān)于世事艱險(xiǎn),讓我留意謹(jǐn)慎,就像是一個(gè)大人在教育小孩子。我愣住了,不明白說(shuō)什么,只是一味地聽(tīng)著,這是我第一次遇到這么個(gè)狀況。那一刻,我突然明白了,我讓人的感覺(jué)還是很明顯的一個(gè)新人,并不專業(yè)。這讓我開(kāi)始思考如何專業(yè)化的問(wèn)題。

證券公司實(shí)習(xí)日記(23):

這天過(guò)來(lái)開(kāi)戶的客戶依然很多,所以還是把我和幾個(gè)實(shí)習(xí)生調(diào)去前臺(tái)幫忙填單,實(shí)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間,對(duì)這些操作已經(jīng)很熟悉了,對(duì)客戶提出的各種問(wèn)題也能對(duì)答如流了,因?yàn)榭蛻籼岢龅囊恍﹩?wèn)題也都是很多股民常見(jiàn)的問(wèn)題,應(yīng)對(duì)的多了也就能幫忙客戶很快的解決了。

另外此刻對(duì)客戶資金采用的是第三方存管的制度,因?yàn)橐郧翱蛻舻馁Y金沒(méi)有采用三方存管制度,而是由證券公司代為保管,但也因此暴漏了許多問(wèn)題和弊端,所以在2006年,我國(guó)證券法規(guī)定對(duì)客戶的資金務(wù)必采用第三方存管的制度,許多問(wèn)題也隨之解決,所以在我們指導(dǎo)客戶填單時(shí)還要簽訂資金第三方存管協(xié)議。

剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候很有激情,感覺(jué)一切都是新鮮的,不像是在學(xué)校里那樣單一無(wú)聊。所以開(kāi)始的時(shí)候?qū)W習(xí)熱情也是相當(dāng)高的。一開(kāi)始,大家給我們講解是一些最基本的業(yè)務(wù)流程,諸如是開(kāi)戶填表之類的,我們借著新鮮勁,學(xué)得個(gè)性快,隨著一天一天過(guò)去,我對(duì)各種業(yè)務(wù)的具體流程已經(jīng)十分熟悉,客戶簡(jiǎn)單一說(shuō)就能夠指導(dǎo)他就應(yīng)怎樣辦理,服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量也就隨之上去了。但是時(shí)間長(zhǎng)了漸漸失去了工作的熱情。

但其實(shí)仔細(xì)想想的話,工作就是那么回事,像我們這些在學(xué)校里呆的時(shí)間太長(zhǎng)的人總會(huì)把自我理想中的工作想象得個(gè)性有激情,個(gè)性完美,但是實(shí)際上那是事業(yè)才能夠到達(dá)的程度。只有工作之后才明白什么是真正的工作,跟我們?cè)谛@里想象的工作是完全不一樣的,務(wù)必真正理解社會(huì)的洗禮才能成為工作中的一份子。我們作為剛踏入社會(huì)的學(xué)生,務(wù)必要調(diào)整好心態(tài),只有這樣才能快速適應(yīng)這個(gè)社會(huì),穩(wěn)居于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的時(shí)代!

證券公司實(shí)習(xí)日記(24):

這天還是講大智慧,但是是由公司王總來(lái)給我們講解。

王總這天給我們講的是技術(shù)分析,主要有:

技術(shù)分析簡(jiǎn)介;

技術(shù)分析分類;

技術(shù)分析的理論基礎(chǔ);

技術(shù)分析的優(yōu)缺點(diǎn);

技術(shù)分析的好處;

技術(shù)分析要訣:趨勢(shì)為王,順勢(shì)而為。

透過(guò)由王總給我們講解,對(duì)技術(shù)分析有了個(gè)大致的了解,明白了如何根據(jù)市場(chǎng)的狀況做出相應(yīng)的決定,并作出相應(yīng)的決策。所謂的趨勢(shì)為王,順勢(shì)而為就是要把握好股票發(fā)展趨勢(shì),順應(yīng)其趨勢(shì)發(fā)展買(mǎi)進(jìn)或賣(mài)出,從而獲得最大收益。

任何事物都是有兩面性的,再看到其好的發(fā)展趨勢(shì)的同時(shí),還要研究其不好的影響,才能使自我做出正確的決定,到達(dá)最好的效果。

證券公司實(shí)習(xí)日記(25):

這天我們工作的主要資料是對(duì)我們公司的每個(gè)客戶做電話回訪,首先要確認(rèn)是否在本公司開(kāi)戶,開(kāi)戶的種類及時(shí)間,然后對(duì)客戶的投資狀況進(jìn)行詢問(wèn)和了解,如果客戶需要我們?yōu)樗麄兊耐顿Y進(jìn)行分析和推薦,我們也會(huì)竭誠(chéng)為他們服務(wù),但是我們不會(huì)對(duì)客戶做確定性的保證,風(fēng)險(xiǎn)還是由客戶自擔(dān),因?yàn)檫@是國(guó)家法律明文規(guī)定也是我們工作人員就應(yīng)做到的,最后要客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià)。

在證券公司,整天見(jiàn)到的人就是炒股的人。看著他們時(shí)喜時(shí)憂,時(shí)得時(shí)失的狀態(tài),也使得我不得不對(duì)股民有那么點(diǎn)感想。我曾問(wèn)過(guò)一個(gè)聊熟了的大樹(shù),他是否推薦我做股票。

出乎我的意料,他給我的推薦是:首先,我不推薦你做股票;第二,如果你有把握或者必須堅(jiān)持要做,那就先溫習(xí)好股票的功課,少拿點(diǎn)錢(qián)做。你如果試過(guò)一天賺上或賠掉你半生的工資收入而面不改色,夜夢(mèng)安穩(wěn),那么你才開(kāi)始進(jìn)入做股票的初段,也就是說(shuō),你開(kāi)始入門(mén)了。但是,這入門(mén)的代價(jià)太大了,也許是早生華發(fā),也許是妻離子散。一將功成萬(wàn)骨枯,更多的人,已經(jīng)永遠(yuǎn)倒在了萬(wàn)里長(zhǎng)征的雪山草地上。

是的,富貴險(xiǎn)中求,但周星馳說(shuō)過(guò):球,不是這樣踢滴。股票,也不是這樣做滴。還是那句話------股市有風(fēng)險(xiǎn),投資需謹(jǐn)慎。

證券公司實(shí)習(xí)日記(26):

這天培訓(xùn)的資料是選取股票就應(yīng)思考的標(biāo)準(zhǔn):1。公司成長(zhǎng)性是否高,產(chǎn)品是否被市場(chǎng)廣泛地理解并應(yīng)用;2。公司的管理水平如何,是否有品牌優(yōu)勢(shì);3。公司的業(yè)績(jī)?nèi)绾危欠駷榭?jī)優(yōu)股。其實(shí)這正是巴菲特式股票投資的主要概念,公司本身的價(jià)值決定股票價(jià)格,即使短期波動(dòng),長(zhǎng)期終究回歸。這是對(duì)那些中長(zhǎng)期投資的客戶的最好的策略。

在買(mǎi)賣(mài)股票的時(shí)候,能夠提醒自我要做到以下幾點(diǎn):1。相信自我的分析與選取。2。要冷靜地分析市場(chǎng)的變化。3。要做到快,準(zhǔn),狠。股票不單是錢(qián)的游戲,更是人的心理游戲,所以必須要有良好的心理素質(zhì)。股票買(mǎi)賣(mài)更像一場(chǎng)心理大戰(zhàn),如果你不是那種第二天天塌下來(lái)照樣能睡的香吃的香的人,那么勸你謹(jǐn)慎入市。

在每一個(gè)市場(chǎng)中投資,都務(wù)必了解整個(gè)市場(chǎng)的總體動(dòng)向,只有這樣才能準(zhǔn)確把握個(gè)股的走勢(shì),同時(shí)也會(huì)對(duì)自我的股票及整個(gè)市場(chǎng)持有信心,這樣才能將風(fēng)險(xiǎn)降低到最小,收益提高到最大!

實(shí)習(xí)中有很多的事情需要自我不斷的了解,我也明白自我的潛力不是很強(qiáng),需要更多的實(shí)習(xí)、實(shí)踐,這些才是我們一向以來(lái)不斷的進(jìn)步的成果,這些多是我們的強(qiáng)項(xiàng),我想要做號(hào)的事情就是這些,我會(huì)努力的!

證券公司實(shí)習(xí)日記(27):

這天學(xué)習(xí)的資料是開(kāi)盤(pán)價(jià)與收盤(pán)價(jià),按照一般的好處,開(kāi)盤(pán)價(jià)和收盤(pán)價(jià)分別是交易日證券的首尾買(mǎi)賣(mài)價(jià)格。而在證券交易所,往往還要透過(guò)制度予以規(guī)范。

上證交易所證券交易的收盤(pán)價(jià)為當(dāng)日該證券最后一筆交易前1分鐘所有交易的成交量加權(quán)平均價(jià),當(dāng)日無(wú)成交的,以前一日收盤(pán)價(jià)為當(dāng)日收盤(pán)價(jià)。

深證交易所證券的收盤(pán)價(jià)是透過(guò)提盒競(jìng)價(jià)的方式產(chǎn)生的。

證券公司實(shí)習(xí)日記(28):

這天來(lái)寫(xiě)寫(xiě)一句股話:‘五窮六絕七翻身’。這是香港股市在1980年代至1990年代的一個(gè)都市傳奇,當(dāng)時(shí)的股市在每逢五月的時(shí)候都會(huì)開(kāi)始跌市,到了六月更會(huì)大跌,但到了七月,股市卻會(huì)起死回生。

而如今,在前兩個(gè)股市低迷,大盤(pán)低走的狀況下,還是很多人期望這句股語(yǔ)的奇跡能出現(xiàn)。而最近的股市行情稍許上漲。也讓人更添加幾許期望。但不管怎樣,這句股語(yǔ)與其說(shuō)是客觀規(guī)律,倒不如說(shuō)是人們的主觀心理。對(duì)于大多散戶,股票更多玩的是一個(gè)期望。

證券公司實(shí)習(xí)日記(29):

這天,接待了來(lái)公司的幾位客戶,有的是來(lái)開(kāi)戶的,有的是老客戶,都是慕名來(lái)聽(tīng)周總的培訓(xùn)的。

說(shuō)起周總,能夠算是我們公司的金牌講師,懂得相當(dāng)?shù)亩啵诓乓蚕喈?dāng)好。曾做北京電視臺(tái)上做過(guò)節(jié)目,還出過(guò)幾本書(shū),都是與股市相關(guān)的。每次有周總講課的時(shí)候,總是有一些老客戶慕名而來(lái),聽(tīng)周總的講析。

周總的演講主要還是針對(duì)大盤(pán)走勢(shì)進(jìn)行分析,以中證、上證的前幾年發(fā)展走勢(shì)為例給我們講解股票的發(fā)展趨勢(shì),并如何把握好機(jī)遇。

證券公司實(shí)習(xí)日記(30):

這天,在接待客戶的過(guò)程中,明顯感覺(jué)自我的交談潛力有了很大的提高,主要是經(jīng)過(guò)這陣子的實(shí)習(xí),自我也了解了不少知識(shí),針對(duì)客戶的提問(wèn),都能夠基本會(huì)打出來(lái),并還能進(jìn)行進(jìn)一步的講解。

透過(guò)周總的演講,對(duì)股票的發(fā)展行情又有了進(jìn)一步的了解,相信自我以后必須能做的越來(lái)越好。

證券公司實(shí)習(xí)日記(31):

由于清明節(jié)放假三天,今明兩天我們要正常上班,但是這兩天股市不開(kāi)市,我們主要做了一些股票知識(shí)的培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)的是警示存在終止上市風(fēng)險(xiǎn)警示制度。

退市風(fēng)險(xiǎn)警示的處理措施包括:第一,在公司股票簡(jiǎn)稱前冠以*st字樣,以區(qū)別其他股票;第二,股票報(bào)價(jià)的日漲跌幅限制為5%。

還有就是其他個(gè)性處理,主要措施包括:第一,在公司股票簡(jiǎn)稱前加st字樣,第二,股票報(bào)價(jià)的日漲跌幅限制為5%。

證券公司實(shí)習(xí)日記(32):

這天來(lái)總結(jié)一下,股市投資的一些策略。這是這些日子和大廳的散戶大叔們閑聊后有感想總結(jié)的一些。

我覺(jué)得選取股票首先就應(yīng)從以下標(biāo)準(zhǔn)思考:1。公司成長(zhǎng)性是否高,產(chǎn)品是否被市場(chǎng)廣泛地理解并應(yīng)用;2。公司的管理水平如何,是否有品牌優(yōu)勢(shì);3。公司的業(yè)績(jī)?nèi)绾危欠駷榭?jī)優(yōu)股。其實(shí)這正是巴菲特式股票投資的主要概念,公司本身的價(jià)值決定股票價(jià)格,即使短期波動(dòng),長(zhǎng)期終究回歸。這是對(duì)那些中長(zhǎng)期投資的客戶的最好的策略。

證券公司實(shí)習(xí)日記(33):

這天依然是學(xué)習(xí)股票技術(shù)分析,主要資料是:

在買(mǎi)賣(mài)股票的時(shí)候,能夠提醒自我要做到以下幾點(diǎn):1。相信自我的分析與選取。2。要冷靜地分析市場(chǎng)的變化。3。要做到快,準(zhǔn),狠。股票不單是錢(qián)的游戲,更是人的心理游戲,所以必須要有良好的心理素質(zhì)。股票買(mǎi)賣(mài)更像一場(chǎng)心理大戰(zhàn),如果你不是那種第二天天塌下來(lái)照樣能睡的香吃的香的人,那么勸你謹(jǐn)慎入市。

對(duì)于短期投資者,那么技術(shù)投資時(shí)務(wù)必的也是比較好的,在你沒(méi)有什么內(nèi)幕消息的狀況下,例如,透過(guò)分析k線圖,常能夠決定多空雙方力量的比較和后市的走向。一般來(lái)說(shuō),陽(yáng)線說(shuō)明買(mǎi)方的力量強(qiáng)過(guò)賣(mài)方,經(jīng)過(guò)一天多空雙方力量的較量,以多方的勝利而告終。陽(yáng)線越長(zhǎng),說(shuō)明多方力量勝過(guò)空方越多,后市繼續(xù)走強(qiáng)的可能性就越大。相反,若是收成陰線表示賣(mài)方力量強(qiáng)過(guò)買(mǎi)方力量,陰線越長(zhǎng),說(shuō)明空方力量勝過(guò)多方越多,后市走弱的可能性就越大。

股民在投資的時(shí)候也就應(yīng)適當(dāng)?shù)胤治鲆幌鹿墒械淖邉?shì),以及在每個(gè)狀況下,國(guó)家政府的政策是利空的還是利好的。諸如大盤(pán)狂跌的時(shí)候就是因?yàn)檎岣吡擞』ǘ悾@就說(shuō)明我國(guó)政府認(rèn)為現(xiàn)今的股市投資過(guò)熱,就應(yīng)有必須的降溫。對(duì)于股民來(lái)說(shuō)這就是一個(gè)極大的利空消息,所以在投資的時(shí)候就應(yīng)注意風(fēng)險(xiǎn)。在每一個(gè)市場(chǎng)中投資,都務(wù)必了解整個(gè)市場(chǎng)的總體動(dòng)向,只有這樣才能準(zhǔn)確把握個(gè)股的走勢(shì),同時(shí)也會(huì)對(duì)自我的股票及整個(gè)市場(chǎng)持有信心,這樣才能將風(fēng)險(xiǎn)降低到最小,收益提高到最大!

實(shí)習(xí)中有很多的事情需要自我不斷的了解,我也明白自我的潛力不是很強(qiáng),需要更多的實(shí)習(xí)、實(shí)踐,這些才是我們一向以來(lái)不斷的進(jìn)步的成果,這些多是我們的強(qiáng)項(xiàng),我想要做號(hào)的事情就是這些,我會(huì)努力的!

證券公司實(shí)習(xí)日記(34):

由于前幾天周末還有清明節(jié)股市休市,所以這天是節(jié)日結(jié)束后第一個(gè)交易日,這天我們跟著周總學(xué)習(xí)了k線圖的結(jié)構(gòu)和趨勢(shì)分析,對(duì)一些指標(biāo)也有了深入的了解。

k線是決定多空雙方力量的重要工具。張老師首先介紹了單根k線的相關(guān)知識(shí)。一根k線描述了最高價(jià)、最低價(jià)、開(kāi)盤(pán)價(jià)和收盤(pán)價(jià)。紅色的k線是陽(yáng)線,藍(lán)色是陰線。紅色的代表低開(kāi)高收,賣(mài)盤(pán)小于賣(mài)盤(pán),藍(lán)色的代表高開(kāi)低收,賣(mài)盤(pán)大于買(mǎi)盤(pán)。有一些特殊的k線同階線,它們分別是十字星、t字線、倒t字線和一字線。按時(shí)間長(zhǎng)短能夠?qū)線分為日k線、周k線、月k線和年線。日k線代表短期走勢(shì),周k線、月k線和年k線代表中長(zhǎng)期走勢(shì)。另外還有五分、十五分、三十分、六十分k線,它們代表的是超短期走勢(shì),適用于權(quán)證模式的分析。

證券公司實(shí)習(xí)日記(35):

這天透過(guò)對(duì)股市大盤(pán)的分析的學(xué)習(xí)覺(jué)得股市真是個(gè)搞笑的東西。縱觀這近幾年股市,確實(shí)挺貼合這句股語(yǔ)的,五窮六絕七翻身現(xiàn)象在a股出現(xiàn)的幾率越來(lái)越多。自2007年以來(lái),不管是牛市還是熊市,市場(chǎng)總會(huì)出現(xiàn)七翻身。2007年牛市,5月大盤(pán)漲6。69%,6月7。03%,7月起死回生再漲17。02%;2008年熊市,5月大盤(pán)數(shù)跌7。03%,6月大跌20。31%,7月奇跡般反彈漲1。45%。2009年小牛市,5月漲6。27%、6月漲14。40%,7月大漲15。30%。

而如今,在前兩個(gè)股市低迷,大盤(pán)低走的狀況下,還是很多人期望這句股語(yǔ)的奇跡能出現(xiàn)。而最近的股市行情稍許上漲。也讓人更添加幾許期望。但不管怎樣,這句股語(yǔ)與其說(shuō)是客觀規(guī)律,倒不如說(shuō)是人們的主觀心理。對(duì)于大多散戶,股票更多玩的是一個(gè)期望。

證券公司實(shí)習(xí)日記(36):

這天學(xué)習(xí)了壓力線和支撐線,并了解了如何去決定。壓力線又稱阻力線,是指當(dāng)股價(jià)上漲到某價(jià)位附近時(shí),會(huì)出現(xiàn)賣(mài)方增加、買(mǎi)方減少的狀況,股價(jià)會(huì)停止上漲,甚至回落。壓力線起到阻止股價(jià)繼續(xù)上升的作用。

支撐線又稱為抵抗線,是指當(dāng)股價(jià)下跌到某個(gè)價(jià)位附近時(shí),會(huì)出現(xiàn)買(mǎi)方增加、賣(mài)方減少的狀況,從而使股價(jià)停止下跌,甚至有可能回升。支撐線起阻止股價(jià)繼續(xù)下跌的作用。

人是很奇妙的,和人談話能讓我學(xué)到很多,也讓我見(jiàn)識(shí)了各種各樣的人。這天聊天的一位大叔就讓我印象很深刻,他炒股好幾年了,我們沒(méi)說(shuō)兩句他就聽(tīng)出來(lái)我還是個(gè)新人,然后連續(xù)不停的教導(dǎo)我,都是在在談?wù)撽P(guān)于世事艱險(xiǎn),讓我留意謹(jǐn)慎,就像是一個(gè)大人在教育小孩子。我愣住了,不明白說(shuō)什么,只是一味地聽(tīng)著,這是我第一次遇到這么個(gè)狀況。那一刻,我突然明白了,我讓人的感覺(jué)還是很明顯的一個(gè)新人,并不專業(yè)。這讓我開(kāi)始思考如何專業(yè)化的問(wèn)題時(shí)要表現(xiàn)出專業(yè),首先要做的是加強(qiáng)自我的證券方面的基礎(chǔ)知識(shí)和市場(chǎng)信息,要做到自我能給顧客最基本的信心。我們要深刻了解他們的需求,讓他們了解并理解我們的服務(wù),把潛在的客戶發(fā)掘出來(lái)。在以后的時(shí)間里,我要不斷地學(xué)習(xí)和充實(shí)自我,金融確實(shí)是一個(gè)充滿魅力的行業(yè),金融是百業(yè)之首,而證券就是金融之首啊!

證券公司實(shí)習(xí)日記(37):

前臺(tái)的基本流程和常規(guī)工作主要包括:開(kāi)戶、辦理轉(zhuǎn)托管、銷(xiāo)戶、開(kāi)通創(chuàng)業(yè)板、推銷(xiāo)新產(chǎn)品等。我重新認(rèn)識(shí)了很多表格還有掌握了一些比較少見(jiàn)的表格的用途如:跨市場(chǎng)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表、激活小額休眠賬戶申請(qǐng)表、非上市公司股份認(rèn)權(quán)申請(qǐng)表,同時(shí)熟悉了下打印機(jī)、掃描儀、讀卡器的操作。但是這些我都還不大用的到,看來(lái)我作為實(shí)習(xí)生,要學(xué)的真還很多。

除了這些,這些天我還學(xué)到了很多專業(yè)性的東西,比如證券交易的基本概念和交易原則,值得提的是交易的基本原則:公開(kāi)、公平、公正。正是這些原則,保障了證券交易的功能發(fā)揮,也有利于證券交易的正常運(yùn)行。

作為一名實(shí)習(xí)生,也是幾個(gè)月后的職場(chǎng)新人,我要向前輩們學(xué)的東西確實(shí)還是很多,比如言談舉止,著裝儀表,還有為人處世等等,這些天我就覺(jué)得自我受益匪淺。

柜臺(tái)人員的舉止和專業(yè)化程度是一個(gè)公司形象的首要體現(xiàn)。我們的柜臺(tái)人員都是很有魅力的人,她們很耐心的教了我很多,前臺(tái)的工作人員就是要以客戶為中心,以客戶需求為中心。為客戶辦理業(yè)務(wù)并保證客戶資料的資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù)。我們的原則是確保客戶和證件的匹配性、真實(shí)性;客戶身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實(shí)性、完整性。我們深切體會(huì)到一個(gè)柜員就應(yīng)具備的職業(yè)操守就是謹(jǐn)慎的對(duì)待工作。

證券公司實(shí)習(xí)日記(38):

這天的工作中,我主要學(xué)習(xí)到了證券交易的幾大種類,以前提到證券交易比較陌生,此刻學(xué)到了一些才發(fā)現(xiàn)很有興趣。

證券的種類通常是按照交易對(duì)象來(lái)劃分的,證券交易的對(duì)象就是證券買(mǎi)賣(mài)的標(biāo)的物,證券交易的種類有股票交易、債券交易、基金交易以及其他金融衍生工具的交易等。通常最常見(jiàn)的股票交易,股票是一種有價(jià)證券,是股份有限公司簽發(fā)的證明股東所持有股份的憑證。股票能夠證明投資者的股東身份和權(quán)益,股東能夠據(jù)以獲取股息和紅利。在股票上市交易后,如果發(fā)現(xiàn)不貼合上市條件或其他原因,能夠暫停上市交易。直至終止上市交易。暫停上市交易后,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)重新具備了條件的也能夠重新恢復(fù)上市。

以客戶服務(wù)為中心,以客戶需求為導(dǎo)向、以客戶滿意為目的是向所堅(jiān)持的服務(wù)理念。擁有著完善的專業(yè)證券服務(wù)體系,證券市場(chǎng)地位和品牌影響力不斷提升著,已經(jīng)成為一個(gè)有著核心競(jìng)爭(zhēng)力的綜合金

融服務(wù)帶給商。而這個(gè)過(guò)程中,以人為本的精神是公司成長(zhǎng)的一核心要素。

以人為本更是大廳所以工作人員所需要堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量。和大廳工作人員相處的過(guò)程中,我最能感受到的就是他們的熱情,活躍,耐心的質(zhì)量:對(duì)于散戶們格式問(wèn)題的耐心解答,對(duì)各種繁瑣程序的細(xì)致處理。這就應(yīng)是服務(wù)窗口所務(wù)必的質(zhì)量,當(dāng)然也是我需要自我加強(qiáng)的地方。在這兩天的客戶應(yīng)對(duì)中,我意識(shí)到了自我許多地方的不足之處:笑容不夠甜美,對(duì)待客戶不夠熱情,只是按部就班的回答完客戶的問(wèn)題就好了,并沒(méi)有主動(dòng)的和客戶多聊聊天。這些都是這些天實(shí)習(xí)的過(guò)程中逐漸意識(shí)到的問(wèn)題和期望能夠提升的地方。

證券公司實(shí)習(xí)日記(39):

這天來(lái)總結(jié)一下,股市投資的一些策略。這是這些日子和大廳的散戶大叔們閑聊后有感想總結(jié)的一些。我覺(jué)得選取股票首先就應(yīng)從以下標(biāo)準(zhǔn)思考:

1。公司成長(zhǎng)性是否高,產(chǎn)品是否被市場(chǎng)廣泛地理解并應(yīng)用;

2。公司的管理水平如何,是否有品牌優(yōu)勢(shì);3。公司的業(yè)績(jī)?nèi)绾危欠駷榭?jī)優(yōu)股。其實(shí)這正是巴菲特式股票投資的主要理念,公司本身的價(jià)值決定股票價(jià)格,即使短期波動(dòng),長(zhǎng)期終究回歸。這是對(duì)那些中長(zhǎng)期投資的客戶的對(duì)好的策略。

在買(mǎi)賣(mài)股票的時(shí)候,能夠提醒自我要做到以下幾點(diǎn):1。相信自我的分析與選取。2。要冷靜地分析市場(chǎng)的變化。

3。要做到快,準(zhǔn),狠。股票不單是錢(qián)的游戲,更是人的心理游戲,所以必須要有良好的心理素質(zhì)。股票買(mǎi)賣(mài)更像一場(chǎng)心理大戰(zhàn),如果你不是那種第二天天塌下來(lái)照樣能睡的香吃的香的人,那么勸你謹(jǐn)慎入市。

對(duì)于短期投資者,那么技術(shù)投資時(shí)務(wù)必的也是比較好的,在你沒(méi)有什么內(nèi)幕消息的狀況下。例如,透過(guò)分析k線圖,常能夠決定多空雙方力量的比較和后市的走向。一般來(lái)說(shuō),陽(yáng)線說(shuō)明買(mǎi)方的力量強(qiáng)過(guò)賣(mài)方,經(jīng)過(guò)一天多空雙方力量的較量,以多方的勝利而告終。陽(yáng)線越長(zhǎng),說(shuō)明多方力量勝過(guò)空方越多,后市繼續(xù)走強(qiáng)的可能性就越大。相反,若是收成陰線表示賣(mài)方力量強(qiáng)過(guò)買(mǎi)方力量,陰線越長(zhǎng),說(shuō)明空方力量勝過(guò)多方越多,后市走弱的可能性就越大。

股民在投資的時(shí)候也就應(yīng)適當(dāng)?shù)胤治鲆幌鹿墒械淖邉?shì),以及在每個(gè)狀況下,國(guó)家政府的政策是利空的還是利好的。諸如大盤(pán)狂跌的時(shí)候就是因?yàn)檎岣吡擞』ǘ悾@就說(shuō)明我國(guó)政府認(rèn)為現(xiàn)今的股市投資過(guò)熱,就應(yīng)有必須的降溫。對(duì)于股民來(lái)說(shuō)這就使一個(gè)極大的利空消息,所以在投資的時(shí)候就應(yīng)注意風(fēng)險(xiǎn)。在每一個(gè)市場(chǎng)中投資,都務(wù)必了解整個(gè)市場(chǎng)的總體動(dòng)向,只有這樣才能準(zhǔn)確把握個(gè)股的走勢(shì),同時(shí)也會(huì)對(duì)自我的股票及整個(gè)市場(chǎng)持有信心,這樣才能將風(fēng)險(xiǎn)降低到最小,收益提高到最大!

實(shí)習(xí)中有很多的事情需要自我不斷加的了解,我也明白自我的潛力不是很強(qiáng),需要更多的實(shí)習(xí)、實(shí)踐,這些才是我們一向以來(lái)不斷的進(jìn)步的成果,這些都是我們的強(qiáng)項(xiàng),我想要做好的事情就是這些,我會(huì)努力的!

證券公司實(shí)習(xí)日記(40):

這天是實(shí)習(xí)結(jié)束的日子,最后一天的實(shí)習(xí),是由張總為我們開(kāi)總結(jié)大會(huì),總結(jié)我們六周工作以來(lái)的狀態(tài)和成績(jī),他對(duì)我們提出了表?yè)P(yáng),也對(duì)我們的學(xué)校表示認(rèn)可,但是同時(shí)也指出了我們這些實(shí)習(xí)生在工作中透露出的不足之處,我們從一開(kāi)始熱情的投入工作,再慢慢的變得懈怠,這表示我們對(duì)待工作的職責(zé)心還是不夠。

但是此刻面臨實(shí)習(xí)的結(jié)束,我們也是依依不舍,張總對(duì)我們的工作表示認(rèn)可,同時(shí)也期望我們畢業(yè)后能夠加入國(guó)信證券北京營(yíng)業(yè)部,我也期盼著那一天的來(lái)臨。

實(shí)習(xí)工作就這樣在本周結(jié)束了,這次實(shí)習(xí)給我留下了很深的印象。

這次實(shí)習(xí),讓我對(duì)證券公式的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自我在其他方面的收獲也是挺大的。

工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅(jiān)守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂這行的行規(guī)。

看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如對(duì)待客戶的態(tài)度,對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢務(wù)必要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自我崗位上有所發(fā)展。

最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手潛力更重要。

第二篇:證券公司實(shí)習(xí)日記

7月5號(hào) 第一篇

懷著既擔(dān)心又期待的心情度過(guò)了一個(gè)周末后,終于等到了正式實(shí)習(xí)的這一天。點(diǎn)鐘不到就爬起了床,6 忐忑不安的穿上了平日里基本不穿的正裝,我對(duì)著鏡子中的自己展開(kāi)了一個(gè)燦爛的笑容,心里默默的為自 己加了一聲油。8 點(diǎn)半到了公司營(yíng)業(yè)部的大門(mén),見(jiàn)到了成熟穩(wěn)重的金副經(jīng)理,在簡(jiǎn)單的自我介紹以后,金副經(jīng)理便開(kāi) 始為我交代我的實(shí)習(xí)任務(wù)和內(nèi)容,主要是和另外 3 個(gè)實(shí)習(xí)生一起在一樓大廳里,聽(tīng)大堂經(jīng)理和其他職員的 安排。然后,她帶我和一樓的員工簡(jiǎn)單的見(jiàn)了個(gè)面,我見(jiàn)到了熱情的大堂經(jīng)理,3 位態(tài)度可親的柜臺(tái)阿姨,和已經(jīng)在這里實(shí)習(xí)了幾天的另外 3 位男生實(shí)習(xí)生。大家都對(duì)我表示了歡迎,讓我對(duì)融入這個(gè)新集體充滿了 新的期望。金副經(jīng)理讓我跟著前輩們好好干,有什么不懂的地方多問(wèn)問(wèn)多搞搞清楚。我使勁的嗯了一聲。然后她就回自己辦公室了,而一樓的我們也就開(kāi)始各就各位了。大堂經(jīng)理跟我稍微介紹了一下的情況。這邊有 4 層樓,1 樓是大廳,主要辦理散戶的開(kāi) 戶等業(yè)務(wù);二樓是會(huì)議室;3 樓是中型客戶的接待廳;4 樓是大型客戶的接待廳。經(jīng)理,副經(jīng)理辦公室都在 3 樓,4 樓還有一些經(jīng)紀(jì)人,財(cái)務(wù)處等等辦公室。當(dāng)然,作為實(shí)習(xí)生,我主要的活動(dòng)范圍是在一樓大廳內(nèi)幫 助柜臺(tái)阿姨開(kāi)戶,處理一些文件工作,還有就是回答散戶們的各式提問(wèn)。我笑笑的說(shuō),總的來(lái)說(shuō),哪里有 需要,哪里就有我出現(xiàn)。實(shí)習(xí)第一天,大家也沒(méi)有怎么安排我任務(wù),我基本上是跟在不同人后面,了解一下各方面情況,了解 了一下每天一天到底的各項(xiàng)程序。我發(fā)現(xiàn),大廳的事情看似簡(jiǎn)單,但是繁忙,繁瑣,也很容易可能弄錯(cuò)。所以說(shuō),以后我的任務(wù)也會(huì)如此,我需要用 10 分的耐心,細(xì)心和虛心來(lái)面對(duì)這一切。

7月6號(hào) 第二篇

今天是第二天,大家安排給我的主要任務(wù)就是幫忙柜臺(tái)上的散戶開(kāi)戶。別看平時(shí)自己去銀行辦個(gè)什么 業(yè)務(wù)的時(shí)候那些個(gè)大堂經(jīng)理都能跟你把程序介紹的清清楚楚的,換成自己這樣做,要注意的地方還真多。首先程序非常的多,一步也不能漏,你的一個(gè)不小心,會(huì)讓散戶漏一個(gè)步驟,影響開(kāi)戶速度。這樣的 責(zé)任對(duì)于我這樣的實(shí)習(xí)生,還是不敢懈怠的。首先要了解客戶需要的是什么類型的開(kāi)戶,是證券賬戶呢還 是資金賬戶,對(duì)于不同的賬戶是需要填寫(xiě)不同的資料。差不多有 10 幾份不同用途的表格需要我一一記住他 們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客戶,并且告訴他們哪些地方需要填寫(xiě),哪些地方需要簽名。在 看大堂經(jīng)理示范了一遍以后,我就開(kāi)始上路了。9 點(diǎn)半左右迎來(lái)了我的第一個(gè)客戶,一位中年的大叔,問(wèn)我開(kāi)戶需要哪些資料。在了解到他已經(jīng)有了 證券賬戶以后,我向他確認(rèn)了一下開(kāi)戶所需資料如身份證之類是否已經(jīng)隨身攜帶,然后把相關(guān)的表格拿給 了他,并告知了哪些地方需要填寫(xiě)。在看著他一項(xiàng)項(xiàng)逐一填完資料以后,我終于松了一口氣,幫他指引到 了相關(guān)的柜臺(tái)讓他耐心等候。在沒(méi)什么障礙的完成了第一個(gè)客戶以后,我也就慢慢開(kāi)始上手了。這一天的任務(wù)也就是幫客戶填寫(xiě)各 種各樣的表格。

7月7號(hào) 第三篇

今天的工作還是主要為引導(dǎo)客戶填寫(xiě)各種資料。雖然是重復(fù)和繁瑣的事情,但卻是看似簡(jiǎn)單,實(shí)則不然,正所謂知易行難!就開(kāi)戶而言,要注意填表時(shí)的每個(gè)細(xì)節(jié),還要復(fù)印相關(guān)的資料,最難的是有時(shí)候需要面對(duì)客戶各式各 樣的問(wèn)題。客戶常常會(huì)問(wèn)一些關(guān)于大盤(pán)關(guān)于股票的問(wèn)題,雖然我并不是專門(mén)負(fù)責(zé)咨詢的人員,但是我不能 在客戶面前一問(wèn)三不知,不能影響公司在客戶心中的印象。因此,如何應(yīng)答客戶對(duì)于投資方面的問(wèn)題,我 也要能夠適當(dāng)?shù)亟獯鹨粌删洌?dāng)然,最后肯定也是要提醒他們要向我們公司專業(yè)人士咨詢。

我仔細(xì)瞧了瞧那些各式各樣的表格,有一樣表格引起了我的注意。這是一份心理測(cè)試的表格,通過(guò)一 系列的選擇題,來(lái)評(píng)估各個(gè)投資者的投資風(fēng)險(xiǎn)偏好,是激進(jìn)型還是穩(wěn)健性等等。通過(guò)這樣一種方式,更有 利于我們投資方面的部門(mén)為各個(gè)投資者提供更符合他們更貼切的投資組合和投資策略。這是一種非常不錯(cuò) 的做法,充分體現(xiàn)了以客戶所需為本的想法。其實(shí)這只是以人為本的一方面,它在 各個(gè)方面都充分的體現(xiàn)了細(xì)致入微的一面。而這也正是我們一樓窗口服務(wù)這一塊的服務(wù)宗旨。

7月8號(hào) 第四篇

柜臺(tái)人員的舉止和專業(yè)化程度是一個(gè)公司形象的首要體現(xiàn)。我們的柜臺(tái)人員都是很有魅力的人,她們 很耐心的教了我很多。前臺(tái)工作人員就是要以客戶為中心,以客戶需求為中心。為客戶辦理業(yè)務(wù)并保證客 戶資料和資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù)。我們的原則是確保客戶和證件的匹配性、真實(shí)性;客戶 身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實(shí)性、完整性。我們深切體會(huì)到一個(gè)柜員應(yīng)具備的職業(yè)操守就是 謹(jǐn)慎的對(duì)待工作和親和的對(duì)客戶。前臺(tái)的基本流程和常規(guī)工作主要包括:開(kāi)戶、辦理轉(zhuǎn)托管、銷(xiāo)戶、開(kāi)通創(chuàng)業(yè)板、推銷(xiāo)新產(chǎn)品等。我重 新認(rèn)識(shí)了很多表格還有掌握了一些比較少見(jiàn)表格的用途如: 跨市場(chǎng)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表、激活小額休眠賬戶申請(qǐng)表、非上市公司股份認(rèn)權(quán)申請(qǐng)表,同時(shí)熟悉了下打印機(jī)、掃描儀、讀卡器的操作。不過(guò)這些我都還不大用得到,看來(lái)我作為實(shí)習(xí)生,要學(xué)的真還很多。

7月9號(hào) 第五篇

“以客戶服務(wù)為中心、以客戶需求為導(dǎo)向、以客戶滿意為目的”是一向所堅(jiān)持的服務(wù)理念。擁有著完善的專業(yè)證券服務(wù)體系,-證券的市場(chǎng)地位和品牌影響力不斷提升著,已經(jīng)成為一個(gè)有著核心競(jìng)爭(zhēng) 力的綜合金融服務(wù)提供商。而這個(gè)過(guò)程中,以人為本的精神是公司成長(zhǎng)的一核心要素。以人為本更是一樓大廳所有工作人員所需要堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量。和一樓大廳的工作人員相處的過(guò)程中,我 最能感受到的就是他們熱情,活躍,耐心的質(zhì)量:對(duì)于散戶們各式問(wèn)題的耐心解答,對(duì)各種繁瑣程序的細(xì) 致處理。。這應(yīng)該是服務(wù)窗口所必須的質(zhì)量。。當(dāng)然也是我需要自己加強(qiáng)的地方。在這兩天的客戶應(yīng)對(duì)中,我意識(shí)到了自己許多許多的不足之處:笑容不夠甜美,對(duì)待客戶不夠熱情,只是按部就班地回答完客戶問(wèn) 題就好了,并沒(méi)有主動(dòng)地和客戶多聊聊天。這些都是我在這些天的過(guò)程中逐漸意識(shí)到的問(wèn)題和希望能夠。提升的地方。

7月12號(hào) 第六篇

上個(gè)星期主要是在柜臺(tái)活動(dòng),幫忙客戶填寫(xiě)資料和幫忙開(kāi)戶。這個(gè)星期工作重心轉(zhuǎn)到了整理客戶信息。其中一樣就是把簽協(xié)議的客戶的各項(xiàng)資料和協(xié)議掃描到電腦里,這看似一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,卻是我們公司數(shù) 據(jù)庫(kù)建設(shè)一樣必不可少的前期工作。這項(xiàng)工作和前期的柜面服務(wù)一樣,都是需要我們做到細(xì)致,耐心,這 是基礎(chǔ)工作都需要的品質(zhì),也是做好其他上層工作的基石。在過(guò)去這一周里,我大致了解了證券公司的基本的業(yè)務(wù)流程,并且也對(duì)我所在營(yíng)業(yè)部有了很多了解,對(duì)其組織結(jié)構(gòu)以及人事安排有了初步了解。我發(fā)現(xiàn),只有工作之后才知道什么是真正的工作,跟我們?cè)谛?/p>

園里想象的工作是完全不一樣的,必須真正接受社會(huì)的洗禮才能成為工作中的一分子。與人的交流也是一 門(mén)學(xué)問(wèn),所以我知道我需要努力,因?yàn)榈轿覀冋嬲ぷ鞯臅r(shí)候也會(huì)面臨同樣的問(wèn)題。我覺(jué)得近期內(nèi)我的任 務(wù)就是盡快融入到公司的氛圍中,與同事多多交流,撇開(kāi)自己是一個(gè)學(xué)生的思想,也爭(zhēng)取讓別人放下對(duì)在 校學(xué)生的某種抵觸的感覺(jué)。

7月13號(hào)第七篇

在這一段實(shí)習(xí)生活中,不僅對(duì)證券公司的日常工作流程有了實(shí)地的、細(xì)致的了解,更重要的是我體會(huì) 到了許多的為人之道,認(rèn)識(shí)了許多出色的人。值得談的是金副經(jīng)理,作為客戶經(jīng)理,她每天要和各種各樣個(gè)性的客戶打交道,幫他們處理各式各樣 的問(wèn)題,還要管理我們這群不太懂事的實(shí)習(xí)生,可謂工作繁瑣至極,但她總能處理地井井有條,她有幾乎 讓每一個(gè)怒氣沖沖的客戶到她那談完之后,笑瞇瞇、樂(lè)呵呵的回去的本事。她很注意說(shuō)話的語(yǔ)氣、措辭和 分寸,并且很有自己的風(fēng)格,她說(shuō)一句話同一個(gè)意思,不同的語(yǔ)氣可能把人說(shuō)得發(fā)彪,也可能說(shuō)得舒舒服 服的,說(shuō)話是一門(mén)藝術(shù)。但另一方面,金副經(jīng)理對(duì)我們的工作也是非常的要求嚴(yán)格,每天她都要審查我們的客戶信息掃描的工 作,總是能一絲不茍找出我們都沒(méi)有注意到的錯(cuò)誤。她的嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)肅,細(xì)心,讓我們敬畏她,也讓我們佩 服她。所謂嚴(yán)師出高徒,雖然我們都對(duì)每天下午金副經(jīng)理的審查戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,但我們也打心里感激她這樣做,她讓我們學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)工作所必不可少的一樣品質(zhì):細(xì)心。正是她的一絲不茍,讓我們這 4 個(gè)實(shí)習(xí)生從一開(kāi) 始老犯錯(cuò)誤,到后面做到了又好又快的完成任務(wù)。

7月14號(hào) 第八篇

在實(shí)習(xí)的這些日子,不得不談到陸經(jīng)理。陸經(jīng)理每天早上都會(huì)到我們一樓大廳巡視我們的工作,鼓 舞我們的士氣,他總是給人一種謙和的感覺(jué)。我想這樣的處事風(fēng)格,使得他能很好地和人打交道,協(xié)調(diào)好各種不同職位上的人的關(guān)系,讓最適合 的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處,了解他們的特點(diǎn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配,讓人 力資源發(fā)揮最大的效率。另外和他的交流中發(fā)現(xiàn)他對(duì)公司原則毫不退讓的堅(jiān)持,他的措辭可以相當(dāng)?shù)責(zé)o懈 可擊和圓滿,沒(méi)有任何竄空子的余地,似乎外交官的風(fēng)范,他對(duì)公司立場(chǎng)和利益的堅(jiān)決捍衛(wèi)以及在細(xì)節(jié)上 的靈活、人性化的處理,可見(jiàn)其素質(zhì)之高,真讓人深深敬佩!每次鼓舞士氣時(shí),他總能為我們覺(jué)得枯燥的工作注入鮮活的動(dòng)力。說(shuō)實(shí)話,在實(shí)習(xí)中,每天開(kāi)晨會(huì),對(duì)客戶做電話營(yíng)銷(xiāo)及回訪,賬戶清理,做創(chuàng)業(yè)板開(kāi)戶,前臺(tái)支持……終于體會(huì)到現(xiàn)實(shí)中日常工作的單調(diào)和 枯燥。其實(shí),真實(shí)的工作就是這樣,沒(méi)有每天所謂的“新鮮”。比如,公交車(chē)司機(jī)會(huì)幾十年如一日地在同 一條線路上,繞著一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場(chǎng)的售貨員每天也在同一個(gè)小柜臺(tái)前穿著同樣 的服裝,說(shuō)著同樣的話,一年又一年;中國(guó)移動(dòng)客戶服務(wù)中心的小姐們每天都只是坐在電話機(jī)前回答著已 經(jīng)被問(wèn)過(guò)上千遍的問(wèn)題,只是聲音不同罷了……“但是你可以在其中找到樂(lè)趣,摸索做得更有趣,更有效 率的、更好的方法”

第三篇:證券公司實(shí)習(xí)日記

實(shí)習(xí)日記

今天是去XX證券實(shí)習(xí)的第一天,因?yàn)槭堑谝惶欤杂行┰S激動(dòng),一大早就起來(lái)了。醒來(lái)的那一剎那,發(fā)現(xiàn)雨下的很大,非常的郁悶。

在大市口東站下車(chē)的,問(wèn)了好多人才找到XX證券的,其實(shí)發(fā)現(xiàn)XX證券四個(gè)大字就在我們前方不遠(yuǎn)處。8:30到了XX證券3樓,因?yàn)楣疽?guī)定8:30-9:00有晨會(huì),所以我們都等了半小時(shí),同來(lái)實(shí)習(xí)的還有5人,大家一起坐在辦公室里聊天,互相了解,6人中有3人是我們統(tǒng)計(jì)系的呢,很巧。9點(diǎn)鐘以后,他們就帶我們到會(huì)議室去了,也是XX證券的見(jiàn)習(xí)基地,一起開(kāi)會(huì)的有三個(gè)人,朱總,張經(jīng)理,耿總,簡(jiǎn)單的自我介紹后就把我們六個(gè)人分成三組,分在不同部門(mén),我和江科大的一位女生分在柜臺(tái)營(yíng)業(yè)部。營(yíng)業(yè)部的大堂經(jīng)理姓王,還有開(kāi)戶組有三位成員:姚姐,戴姐,小劉。

因?yàn)榻裉煜掠辏赃^(guò)來(lái)的人挺少的,有一個(gè)人過(guò)來(lái)轉(zhuǎn)戶。上午的工作時(shí)間是9:00-11:30,下午是1:00-3:30,因?yàn)楣善苯灰讜r(shí)間是周一至周五的9:30-11:30,13:00-15:00。上午姚姐教會(huì)了我們?cè)鯓訌?fù)印身份證,復(fù)印普通的資料,然后給我們找了幾個(gè)公司的幾本小冊(cè)子,;了解下股票交易的具體信息。到11:30我們就去吃飯了。

下午1點(diǎn)過(guò)來(lái)的時(shí)候,正好有人過(guò)來(lái)轉(zhuǎn)戶,我們就跟著小劉學(xué)習(xí)了下,轉(zhuǎn)戶要填的資料,還有填好資料后就要去柜臺(tái)外面,進(jìn)行本人頭像拍照,身份證拍照存檔。然后姚姐跟我們介紹了下開(kāi)戶的流程:1開(kāi)立股東賬戶;2開(kāi)立資金賬戶;3簽署第三方存管協(xié)議;4客戶交易結(jié)算資金轉(zhuǎn)賬;5交易委托;6打印交割。其中開(kāi)立股東賬戶,投資者要攜帶本人身份證原件到XX證券各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)如實(shí)填寫(xiě)《自然人證券賬戶注冊(cè)申請(qǐng)表》、《開(kāi)放式基金業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》,即可開(kāi)立滬深A(yù)股、B股、開(kāi)放式基金賬號(hào)。如委托他人代辦股東賬戶卡,代理人必須提供經(jīng)公證的委托代辦書(shū)和代理人身份證方可辦理。開(kāi)立資金賬戶時(shí),投資者要攜帶本人身份證、股東賬戶卡及一家同名銀行借記卡,如實(shí)填寫(xiě)《XX證券客戶開(kāi)戶書(shū)(個(gè)人投資者)》。機(jī)構(gòu)投資者開(kāi)戶流程和個(gè)人投資者開(kāi)戶流程差不多,只是提供的證件不同,機(jī)構(gòu)投資者需提供公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人證明文件、授權(quán)委托書(shū),法人身份證、代理人身份證的原件及復(fù)印件(復(fù)印件要加蓋公章)。下午到3:30的時(shí)候,我們一行人就回去了。一天的實(shí)習(xí)結(jié)束了,明天要繼續(xù)好好干!

早上9點(diǎn)到了XX證券營(yíng)業(yè)部,今天又很多的資料要整理,是創(chuàng)業(yè)板風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)的整理,要分類排序。下午的時(shí)候有人來(lái)開(kāi)戶,就看了下是怎么填《自然人證券賬戶注冊(cè)申請(qǐng)表》的,還有《資金賬戶申請(qǐng)表》,以及《客戶交易結(jié)算資金第三方存管協(xié)議書(shū)》,有客戶來(lái)開(kāi)戶的時(shí)候我們就學(xué)習(xí)怎樣寫(xiě)這些申請(qǐng)表,以后可以指導(dǎo)其他客戶,沒(méi)客戶過(guò)來(lái)的時(shí)候我們就繼續(xù)整理資料,到3:30的時(shí)候又一天實(shí)習(xí)生涯結(jié)束了,明天繼續(xù)!

今天上午依然要整理資料,把昨天沒(méi)整理完的繼續(xù),到中午的時(shí)候正好把資料都整理完了,就去吃飯了。下午來(lái)上班的時(shí)候又挺多人來(lái)開(kāi)戶的,小劉忙不過(guò)來(lái),我們就替小劉打打下手,幫他復(fù)印了幾份身份證,然后照著樣本教客戶怎樣填寫(xiě)那些申請(qǐng)表,以及讓那些客戶做風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試,再幫他們算測(cè)試得分,發(fā)現(xiàn)很多

人的測(cè)試結(jié)果都是低風(fēng)險(xiǎn)承受能力型的。到了3:30就下班了。

今天是在營(yíng)業(yè)部的最后一天,早上來(lái)開(kāi)戶的人還挺多的,我們就指導(dǎo)那些客戶填寫(xiě)《自然人證券賬戶注冊(cè)申請(qǐng)表》和《資金賬戶申請(qǐng)表》,以及《客戶交易結(jié)算資金第三方存管協(xié)議書(shū)》,填寫(xiě)好后就請(qǐng)他們到外面柜臺(tái)拍照,在柜臺(tái)里面看姚姐是如何在電腦上操作拍攝頭像,拍攝身份證,掃描信息,輸入基本資料等等,一天的工作基本上都是這些,明天要換崗了。

今天我們互相換崗,我們換到市場(chǎng)部了,由于下雨的緣故,張經(jīng)理沒(méi)有安排我們做什么,辦公室的小葛教了我們很多,比如怎樣看股票行情,炒基金是怎么一回事等等,一天基本上都是和小葛的聊天中學(xué)習(xí),明天后天雙休日,希望下個(gè)禮拜可以天晴,就可以跟著市場(chǎng)部的同事出去跑業(yè)務(wù)了,可以多學(xué)點(diǎn)東西!6

今天上午天氣很好,張經(jīng)理就派任務(wù)給我們啦。因?yàn)橹昂臀乙黄饘?shí)習(xí)的女生請(qǐng)假了,今天只有我一個(gè)人了,張經(jīng)理就叫了辦公室的一位同事跟我一起出去做市場(chǎng)調(diào)查,有了這位比我專業(yè)很多的同事一起做調(diào)查,我是幸運(yùn)的,這樣可以學(xué)到很多專業(yè)方面的知識(shí)。今天一天跑了很多家證券公司,了解了很多同行內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)因素,各個(gè)證券公司的優(yōu)勢(shì),學(xué)會(huì)了怎樣與客戶溝通交流。雖然今天熱的不行了,但今天算是我第一次真正地實(shí)際性地接觸這個(gè)行業(yè)的各方面,真的是收獲良多。下午回來(lái)后給張經(jīng)理寫(xiě)了篇總結(jié)報(bào)告以后就差不多到時(shí)間下班了。7

今天是在市場(chǎng)部的最后一天了,今天基本上沒(méi)什么跑外面的事兒,繼續(xù)在辦公室里學(xué)習(xí)XX通寶這個(gè)軟件,怎樣看股票行情,怎樣分析K線圖等等,自從農(nóng)行上市以來(lái),大家對(duì)農(nóng)行股票的關(guān)注力也越來(lái)越大,我自己也會(huì)時(shí)不時(shí)看看農(nóng)行股的升跌情況,偶爾也會(huì)上一下其他的經(jīng)濟(jì)論壇,看一下一些專業(yè)人士發(fā)的帖子,有些話真的是很精辟。

今天又是換崗的日子啦,最后三天我一個(gè)人在客服部。第一天萬(wàn)姐跟我介紹了客服部的主要職能,以及她們?nèi)粘5囊恍┕ぷ鳌?头恐饕翘幚砜蛻粢呻y,與客戶有效溝通的一個(gè)平臺(tái)。每天都有很多客戶打電話過(guò)來(lái)尋求幫助,客服部的四位同事也會(huì)很有耐心的跟客戶講解,除此之外,每天還有很多客戶回訪工作要做。萬(wàn)姐和我介紹完后,就讓我開(kāi)始做電話回訪的工作了,要打很多電話,因?yàn)榭蛻艉芏啵ㄖ麄円恍┬畔⒌母轮惖氖拢梢?jiàn)客服部的同事們實(shí)在是很辛苦。

今天上午打了很多電話,依然是做電話回訪的工作。下午萬(wàn)姐就教我怎樣把一些客戶回訪的記錄輸入電腦保存,輸了一下午還沒(méi)輸完,明天繼續(xù)。可見(jiàn)客服部的工作是需要細(xì)心,責(zé)任心以及耐心的。

今天是在客服部的最后一天了,也是在XX證券實(shí)習(xí)的最后一天了,突然間有點(diǎn)舍不得了,早上把昨天未完成的工作做完了,下午的時(shí)候客服部的同事都很好,沒(méi)再讓我做什么事,利用空余時(shí)間教我一些股票常識(shí),到3:10的時(shí)候因?yàn)閺埥?jīng)理要把我們5個(gè)實(shí)習(xí)生召集一下,就很不舍地跟客服部的工作人員一一告別了,他們?nèi)苏娴暮芎茫屛矣锌赵龠^(guò)去玩。后來(lái)我們5個(gè)就去了見(jiàn)習(xí)基地開(kāi)了個(gè)

簡(jiǎn)短的會(huì),談了下個(gè)人感受,真的很不舍,這個(gè)實(shí)習(xí)就結(jié)束了。臨走前和其他兩個(gè)部門(mén)的同事都一一告別了,真的,這兩個(gè)禮拜學(xué)到了很多東西,相信對(duì)將來(lái)很有幫助,謝謝學(xué)校與XX證券的合作,提供這個(gè)機(jī)會(huì)給我們,真的很珍惜!

第四篇:2014證券公司實(shí)習(xí)日記

20xx-xx-xx

剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候很有激情,感覺(jué)一切都是新鮮的,不像是在學(xué)校里那樣單一無(wú)聊。所以開(kāi)始的時(shí)候?qū)W習(xí)熱情也是相當(dāng)高的。一開(kāi)始,大家給我們講解是一些最基本的業(yè)務(wù)流程,諸如是開(kāi)戶填表之類的,我們借著新鮮勁,學(xué)得特別快,隨著一天一天過(guò)去,我對(duì)各種業(yè)務(wù)的具體流程已經(jīng)十分熟悉,客戶簡(jiǎn)單一說(shuō)就可以指導(dǎo)他應(yīng)該怎樣辦理,服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量也就隨之上去了。

不可否認(rèn)地,做的時(shí)間長(zhǎng)了之后我開(kāi)始覺(jué)得工作是無(wú)聊的事情,因?yàn)槊刻斓墓ぷ鞫际腔疽粯拥模瑢?duì)實(shí)習(xí)工作的熱情不像當(dāng)初。

但其實(shí)仔細(xì)想想的話,工作就是那么回事,像我們這些在學(xué)校里呆的時(shí)間太長(zhǎng)的人總會(huì)把自己理想中的工作想象得特別有激情,特別美好,但是實(shí)際上那是事業(yè)才能夠達(dá)到的程度。只有工作之后才知道什么是真正的工作,跟我們?cè)谛@里想象的工作是完全不一樣的,必須真正接受社會(huì)的洗禮才能成為工作中的一分子。我們作為剛踏入社會(huì)的學(xué)生,必須要調(diào)整好心態(tài),只有這樣才能快速適應(yīng)這個(gè)社會(huì),穩(wěn)居于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的時(shí)代!

20xx-xx-xx

已經(jīng)熟悉了整個(gè)公司的所有業(yè)務(wù),人員也是已經(jīng)互相了解了不少,在整個(gè)工作的過(guò)程中,已經(jīng)由開(kāi)始的新鮮感轉(zhuǎn)變成為習(xí)慣與單一。我開(kāi)始覺(jué)得找一份自己喜歡的工作真的是有點(diǎn)難,因?yàn)槟阆矚g的工作別人不用你,你不喜歡的工作又不想去,這樣就造成了當(dāng)代大學(xué)生整天嚷嚷說(shuō)社會(huì)不公平,沒(méi)有就業(yè)機(jī)會(huì),而招聘公司又總是無(wú)辜地大喊“人才在哪里”。

現(xiàn)在,公司招聘的人才總是會(huì)要求一些實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),但是對(duì)于從校園里剛剛走出來(lái)的應(yīng)屆生,經(jīng)驗(yàn)從何而來(lái)? 沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生甚至比不上一個(gè)低學(xué)歷的在職人員,這就是如今的情形。前兩天和一個(gè)朋友到人才市場(chǎng)去試圖找一份工作,在市場(chǎng)的攤位上,沒(méi)有任何人會(huì)問(wèn)你是什么學(xué)歷,直接談的就是喜歡不喜歡,有沒(méi)有做過(guò)這一行,朋友準(zhǔn)備好的學(xué)位證自始至終沒(méi)有拿出來(lái)的機(jī)會(huì),這就是現(xiàn)實(shí)。

我們都知道,剛開(kāi)始找工作的時(shí)候,待遇一般就可以了,我們不要也不能要求過(guò)高。因?yàn)槲覀儧](méi)經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有資格和別人討價(jià)論價(jià)。現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)就等于一切,等有了經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候我也就自然知道應(yīng)該找什么樣的工作。

文憑是什么?文憑不過(guò)是一把鑰匙,有的鎖需要你這把鑰匙展示一下,但是有的就不需要費(fèi)力去找鑰匙,而是只要能把鎖打開(kāi)就行,哪怕是砸門(mén)!所以說(shuō),我們本科生總是賴以為資本的學(xué)歷如果失去的話,我們還擁有什么?我們只有書(shū)本上的簡(jiǎn)單得不實(shí)用的知識(shí),而且有幾個(gè)能把這些應(yīng)該掌握的知識(shí)運(yùn)用得當(dāng)?shù)?沒(méi)有!所以,我們已經(jīng)在無(wú)形中成為了社會(huì)的弱勢(shì)群體。有的弱勢(shì)群體沒(méi)有什么學(xué)歷可言,他們?nèi)鮿?shì),因?yàn)樗麄儫o(wú)從選擇,但是我們謹(jǐn)從國(guó)家教育方針,一步步走到最后還是一個(gè)無(wú)用之才,這就難怪讓我們大學(xué)生感到悲哀了啊。

所以說(shuō),學(xué)歷,如果我愿意,我可以說(shuō)他是一張廢紙,有用的話永遠(yuǎn)不會(huì)好聽(tīng)!

第五篇:證券公司實(shí)習(xí)日記

今天是實(shí)習(xí)的第七天,實(shí)習(xí)的日子合起來(lái)有了一周。在這一周里有收獲,這收獲讓我這將入社會(huì)的新人有很多的感想。

今天的實(shí)習(xí)生活在一個(gè)陽(yáng)光燦爛的天氣中開(kāi)始。我們營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)來(lái)到一個(gè)小區(qū)進(jìn)行今天的小區(qū)活動(dòng)。今天小區(qū)活動(dòng)的目標(biāo)是讓小區(qū)的潛在客戶知道我們公司所辦活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容,可以怎樣參加該活動(dòng),該活動(dòng)有哪些優(yōu)點(diǎn)。

首先我們與小區(qū)的管理人員打完招呼便開(kāi)始我們活動(dòng)物品的置辦。我們的活動(dòng)是一種宣傳活動(dòng),而宣傳活動(dòng)首先要使得別人能夠很明顯的注意到,于是我們?cè)谶x地方面選擇的是人口流量較大的地方進(jìn)行我們的宣傳。挑選完地方之后則是張貼海報(bào),這樣的話比較醒目的來(lái)展現(xiàn)我們的產(chǎn)品。之后再是在我們的擺桌上放上產(chǎn)品的小冊(cè)子可以供他人詳細(xì)了解該產(chǎn)品的內(nèi)容。再者就是我們的同事在一旁加以口頭介紹。一切都準(zhǔn)備就緒就只欠東風(fēng),來(lái)來(lái)往往的人還是蠻多的,但正真想看我們活動(dòng)的人還不是很多,所以我們也不能干等,得采取具體的措施吸引顧客。這也就要采用到營(yíng)銷(xiāo)的手段,要突破自己要能利用自己的優(yōu)勢(shì)與潛在客戶切上話題,在聊談中讓客戶明白我們的活動(dòng),并說(shuō)服其加入活動(dòng)。這就是今天所要實(shí)習(xí)的內(nèi)容。今天的實(shí)習(xí)內(nèi)容跟之前在銀行的不同點(diǎn)在于銀行駐點(diǎn)是每個(gè)人單獨(dú)行動(dòng),利用相關(guān)的方法挖掘客戶。而今天的社區(qū)活動(dòng)則是集體的一起活動(dòng),要靠的是集體的分工協(xié)作,具體的安排選擇,再通過(guò)大家的一起努力將活動(dòng)有序的辦理下去。在期間對(duì)于地方的選擇活動(dòng)以何種形式進(jìn)行都是通過(guò)大家的討論并進(jìn)行最后的篩選得出的結(jié)論。這一活動(dòng)得辦理使我體會(huì)到做任何事想要成功靠集體的力量是很有幫助的。只有協(xié)調(diào)合作才會(huì)更快成功。

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