第一篇：宣傳禁用語

廣告宣傳禁語

根據《廣告法》、《商標法》等法律、法規的規定，現將相關禁用語句語羅列如下，天貓超市可根據以下要求對商品進行審查，對不符合要求的商品進行整改，并禁止下列用語或圖案用于頁面宣傳。

一、以下條款適用所有商品：

1、不得在商品包裝或宣傳頁面上使用絕對化的語言或表示用語，包含但不限于以下詞匯：最高級、國家級、最佳、頂級、頂尖、極品、第一、第一品牌、絕無僅有、萬能、最低、銷量+冠軍、抄底、最具、最高、全國首家、極端、首選、空前絕后、絕對、最大、世界領先、唯

一、巔峰、頂峰、最新發明、最先進等；

2、不得在商品包裝或宣傳頁面上使用馳名商標、中國名牌字樣、圖案，如下圖：

3、不得在商品包裝或宣傳頁面上使用國旗、國徽和國歌；不得使用國家機關和國家機關工作人員的名義。

4、不得含有淫穢、迷信、恐怖、暴力、丑惡的內容；也不得含有民族、種族、宗教、性別歧視的內容。上述內容沒有具體明確的禁用詞，可以正常的理解予以判斷。

二、食品類商品除適用第一條的要求外，還需適用以下條款：

1、食品類商品不得在其商品包裝或宣傳頁面上使用國家免檢產品字樣、圖案，如下圖：

2、廣告不得使用與藥品相混淆的用語，不得直接或者間接地宣傳食品具有治療作用，也不得借助宣傳某些成分的作用明示或者暗示該食品的治療作用。

例子： 對…… 疾病有預防和治療的作用；具有加強和調節心肌，擴張血管，增加冠脈血流量，改善心臟活力，降低血壓膽固醇，軟化血管等作用……、抗腫瘤……、讓腫瘤患者走向康復……等。

3、不得使用哺乳婦女和嬰兒的形象、不得明示或暗示可替代母乳；不得使用醫療機構、醫生的名義或者形象；食品廣告中涉及特定功效的，不得利用專家、消費者的名義或者形象做證明。

4、食品、新資源食品、特殊營養食品廣告不得宣傳保健功能，也不得借助宣傳某些成分的作用明示或者暗示其保健作用。

不能使用下列詞語(包含但不限于)：a、免疫調節；b、調節血脂；c、調節血糖；d、延緩衰老；e、改善記憶；f、改善視力；g、促進排鉛；h、清咽潤喉；i、調節血壓；j、改善睡眠；k、促進泌乳；l、抗突變；m、抗疲勞；n、耐缺氧；o、抗輻射；p、減肥、q、促進生長發育；s、改善骨質疏松；t、改善營養性貧血；u、對化學性肝損傷有輔助保護作用；v、改善胃腸道功能(調節腸道菌群/促進消化/潤腸通便/對胃黏膜有輔助保護作用)等等。

5、保健食品不得與其他保健食品或者藥品進行功效對比。

三、化妝品類商品除適用第一條的要求外，還需適用以下要求：

1、化妝品除不能使用第一條第1點的絕對化用語外，還不能使用純天然制品、無副作用等絕對化語言。

2、化妝品廣告不得涉及化妝品性能或者功能、銷量等方面的數據。例子：肌膚15倍透亮白皙，7天后奇跡般呈現亮白光采等語句。

3、化妝品名稱品、制法、成份、效用或者性能不得有虛假夸大，本條要求沒有明確禁用語，需個案判斷。

4、化妝品廣告不得宣傳醫療作用或者使用醫療術語；

5、化妝品不得他人名義保證或者以暗示方法使人誤解其效用；

例子：刊用消費者數人的對比照片來說明產品療效；引述×××教授、專家的介紹，以教授、專家的名義使人誤信效用。

禁用語句和圖案系法務部根據相關法律法規的要求總結得出，但禁用語本身是無法窮盡的，仍需在實踐中以相關法律、規則為依據，結合個案具體判斷。

第二篇：教師禁用語

《紅花崗區教師禁用語》

1、我要是你早不活了！

2、你真笨！你真傻！

3、看見你，我就煩！

4、誰教你誰倒霉。

5、回家讓你媽帶你查查，是不是弱智！

6、你這孩子無藥可救。

7、坐下，你真笨！不知道，干嘛舉手，總是耽誤大家的時間！

8、您的孩子沒法教，領走吧！

9、你是吃飽了混天黑，吃嘛嘛香，干嘛嘛不行，你真沒救了。

10、閉嘴！我不想聽你說。

11、討厭，不要臉！

12、你是最差的一個！

13、你長眼睛干什么用的呀！

14、你有病呀！

15、低能。

16、住嘴，不要再說了。

17、一邊呆著去。

18、我看你這輩子算是完了。

19、簡直是木頭樁子多倆耳朵。

20、你有沒有良心？

21、現在的學生，一撥不如一撥！

22、講了多少遍了還不會，真是個榆木疙瘩。

23、死魚不張嘴。

24、明天讓家長寫一份保證書，再犯錯誤，干脆別上學啦！

25、老師就是老師，老師說什么都是對的，你不聽就不成！不聽你可以不來。

26、再不改，就請你家長。

27、看你長不長記性。

28、不懂人話。

29、真笨，不是學習的料。

30、你給我出去！

31、缺心少肺！

32、你給我站起來

33、缺心眼兒。！不聽你可以不來。

34、不爭氣的東西。

35、你真傻，去檢查一下智商。

36、跟頭豬似的，怎么那么懶呀！

37、你簡直就是個白癡！

38、一邊站著去，想通了再找我

第三篇：服務行業禁用語

服務禁忌語大全

服務禁忌說明

一、服務態度不端正

（一）與客戶發生爭執、使用不文明用語謾罵客戶

（二）責問、反問、訓斥或頂撞客戶

（三）與客戶交談時態度傲慢

（四）客戶講話時輕易打斷客戶、插話或轉移話題

（五）拖腔、語氣生硬

（六）與客戶閑聊或開玩笑

（七）不懂裝懂，搪塞、推諉客戶

（八）解答過程中使用過多專業術語

二、工作態度不端正

（一）客戶尚未離開便與同事交談

（二）精神萎靡，態度懶散

（三）溝通時打呵欠、吃東西或嚼口香糖

（四）上班時間外撥或接聽私人電話

一、直呼客戶：喂！喂！

二、責問、訓斥或反問客戶：

我不是跟你說得很清楚了嗎？

誰告訴您的？（例：誰告訴您不收費？）

你不明白！

別人跟你說的？別人怎么知道？

我怎么知道？

你怎么這樣？

剛才跟你說過了，怎么還問？

什么？什么意思？

告我一下**

怎么了？哪個？哪里？在哪兒？

你能不能聽到我講話？

現在不是能用嗎？怎么不能用？

那你覺得呢？

你什么都不知道，我怎么給你處理呀！

先生，我有必要騙您嗎？

請問*怎么罵您了？

你嚇我一跳！

我覺得咱們都是正常人

您聽不懂我的意思嗎？

你訛人了吧！

您去看一下精神哪兒有問題？

您認為我哪兒有錯了？

您要我怎么樣？

你吼什么了？

怎么啦？ 服務禁用語

我們工作也挺辛苦的，你覺得我們挺容易么，誰都不容易，誰都應該互相體諒！

我說的是外語嗎?

我剛給您說過了，這個問題還需要我再給您重復一次嗎？

您這是在命令我嗎

您不懂的話，我不在給您解釋嘛，我都給您說了，您一直說不是不是，就因為您不懂，您又說不是，那您認為是什么原因啊？

她很有可能不干了，不干了怎么給您回呢？

這是她個人的問題，您覺得我能跟您說嗎？

很有可能她都已經辭職了，您投訴她，她都不工作了，還有意義嗎？

您不是說沒有嗎？

誰說的過分了？

我要能知道倒不需要問您了！

您要找關系的話，您要有比我能力強的，您可以去找，但是說您為難我是什么意思，先生？我只是想讓您尊重一下服務，咱們都是人，都有自己的尊嚴

先生，您是聽不懂還是聽不到？

現在科技越來越高，科技越來越發達了，不能跟以前小米加步槍的時候來相比。

三、態度傲慢、厭煩：

不行就是不行！

你問我，我問誰？

我就這個態度！

沒法查，沒辦法！

有意見找領導去！

有什么了不起！

你到底想怎么樣嘛！

現在才說，早干嘛來著？

明明就是你不對！

你有完沒完？

就這樣規定的，我也沒辦法！

先生（小姐，此處語氣加重），這個問題您已翻來覆去說了好幾遍了，我們受理下來也得時間，也得一步步找人去處理呀！

你到底有事兒沒事兒？

這么簡單的問題你都不知道，那我實在是沒有辦法了

您說的是些什么呀？我根本就聽不懂你講話！

那你覺得是什么就是什么吧！我是沒有辦法了！

我都已經跟您說過了

您要投訴，我也沒辦法

第四篇：政治導向禁用語

新聞出版禁用語

一、政治禁用語

禁用：鄧小平南巡講話（用：鄧小平南方講話）禁用：有中國特色社會主義（用：中國特色社會主義）禁用：中華民國總統（副總統）（用：臺灣地區領導人）

二、領土、主權和港澳臺禁用語

1.香港、澳門和臺灣在與其他國家名稱連用時：

加：國家和地區

2.臺灣當局“政權”和機構名稱，及有“中國”“中華”字樣的團體：

加：引號（臺灣獨立 或 臺獨，也要加引號）

3．臺灣地區 “法律”：

表述：臺灣地區的有關規定

4．對臺灣法律事務：

禁用：護照（用：旅行證件）文書認證（用：兩岸公證書）

司法協助（用：兩岸司法（行政）聯系與協作）

引渡（用：遣送）偷渡（用：私渡）

5．大陸、臺灣和香港：

禁用：兩岸三地

禁用：海外華人（臺灣、香港、澳門禁用）

6．臺灣、香港、澳門與祖國大陸關聯使用時：

對應概念：臺灣與大陸香港、澳門與內地

禁用：中港 中臺 中澳（用： 京港，滬臺，閩澳）

7．人口統計：

禁用：大陸人口統計（用：我國人口統計（不含臺灣、香港、澳門））

三、國際關系禁用語

8．國際組織稱謂：

世界衛生組織（WHO，臺灣不是其成員）

關貿總協定（1995年1月1日之后稱：世貿組織）

歐共體（1993年11月1日之后稱：歐盟）

9．國家禁用語

禁用：北朝鮮（英文North Kore）

用：朝鮮（英文the Democratic People’s Republic of Korea，或縮寫：DPRK）

禁用：穆斯林國家（世界）（用：伊斯蘭國家（世界））

禁用：伊斯蘭原教旨主義（用：宗教激進主義（激進派、激進組織））

10．國際組織包含國家和地區時：

禁用：成員國（用：成員。例如：亞太經合組織成員，英文members）

11．人質報道中：

禁用：斬首（用：殺害）

12．國際戰役中人員死亡：

禁用：擊斃（用：打死）

禁用：十字軍 等說法。

四、法律禁用語

13．稿件中不宜公開的真實姓名：

（1）犯罪嫌疑人家屬；

（2）涉及案件的未成年人；

（3）涉及案件的婦女和兒童；

（4）采用人工受精等輔助生育手段的孕、產婦；

（5）嚴重傳染病患者；

（6）精神病患者；

（7）被暴力脅迫賣淫的婦女；

（8）艾滋病患者；

（9）有吸毒史或被強制戒毒的人員。

14.刑事案件當事人，在法院宣判有罪之前：

禁用：罪犯（用：犯罪嫌疑人）

15.黨委與政府:

禁用：黨委決定給政府干部行政撤職處分（用：黨委建議…處分）禁用：全國人大委員長，人大常委，人大主任（用：人大常委會…）禁用：村長，村官（用：村民委員會主任，村主任）

16．國家審計署、各級檢察院：

禁用：署長，院長（用：審計長，檢察長）

五、民族宗教禁用語

17.民族稱謂：

禁用：蒙族，維族，鮮族（用：蒙古族，維吾爾族，朝鮮族）

18.少數民族支系、部落不能稱為民族：

禁用：摩梭族，撒尼族（用：摩梭人，撒尼人）

19.古代民族名稱與后世民族名稱混淆問題：

禁用：高麗（用：高句麗）；突厥族（（用：哈薩克族）

20.“穆斯林”是伊斯蘭教信徒的通稱，不能把宗教和民族混淆：

禁用：回族就是伊斯蘭教；伊斯蘭教就是回族

21．穆斯林宰牛羊及家禽：

禁用：殺（用：宰）

六、社會生活禁用語

22.書稿中在描寫身體有傷疾的人士時：

禁用：殘廢人，獨眼龍，瞎子，聾子，傻子，呆子，弱智 用：殘疾人，盲人，聾人，智力障礙者

23.對文藝界人士：

禁用：影帝，影后，巨星，天王（用：著名演員，著名藝術家）

第五篇：宣傳用語

附件

宣 傳 用 語

一、城市大醫院

1、病人至上、嚴謹求精、仁德俱全、合理收費

2、以精湛技術為基礎，以優質服務為載體，全心全意為病人服務

3、努力使患者放心滿意，全心全意為患者服務

4、強化質量意識 確保醫療安全

5、全面深化醫藥衛生體制改革，積極穩妥推進公立醫院改革

6、樹醫療行業之新風，展白衣天使之風彩

7、牢固樹立以病人為中心的服務宗旨，把社會效益放

在首位

8、以病人為中心，以質量為核心，盡全力為群眾提供

誠信醫療服務

9、深化醫藥衛生體制改革，緩解群眾看病難、看病貴

10、深化醫藥衛生體制改革是解決群眾看病難看病貴問

題的重要舉措

二、縣醫院

1、積極推進縣級公立醫院綜合改革，為農民群眾身體健 1

康保駕護航

2、積極推進縣級公立醫院綜合改革，確保醫療質量和安

全

3、積極推進縣級公立醫院綜合改革，打造縣域醫療中心

三、社區衛生服務中心

1、社區衛生人人參與，健康生活家家受益

2、社區衛生服務，保健千家萬戶

3、服務到家庭，健康進社區

4、社區衛生人人參與讓人人享受公共衛生服務的陽光

5、社區衛生服務時時處處，保障健康惠及家家戶戶

6、讓家庭擁有醫生，讓醫生走進家庭

7、衛生服務無限情，社區居民樂融融

8、心系萬千家庭，情牽百姓健康

四、鄉（鎮）衛生院

1、實施基層醫藥衛生機構體制綜合改革，運行衛生院管

理新機制

2、保障基本用藥，提高健康水平

3、深化醫藥衛生體制改革，提高基層醫療機構服務能力，保障人民群眾身體健康

4、政府舉辦的基層醫療衛生機構回歸公益性

5、實行基本藥物零差率銷售，切實減輕群眾用藥負擔

6、實施基本藥物制度，促進基層衛生事業科學發展

7、新醫改，新政策，用基藥，保健康

8、改革鄉鎮衛生院管理體制，提高鄉鎮衛生院效率

9、公共衛生服務均等化是免費讓群眾未病早防有病早治

五、村衛生所

1、實行藥品零差率銷售，減輕農民醫藥費用負擔

2、基本藥物 質優價廉 安全有效 公平可及

3、基本藥物惠萬家，健康幸福你我他

4、深化醫藥衛生體制改革，人人享有醫療保障

5、實施基本藥物制度，促進鄉村一體化管理

6、參加合作醫療好，農民看病可報銷

7、完善新農合制度，減輕農民醫療費用負擔

8、完善新農合制度，緩解群眾看病難、看病貴

9、為小家，為大家，參加合作醫療人人夸

10、合作醫療好，個人出小頭，政府出大頭，農

民患病不用憂