第一篇：龍門園區(qū)2013年上半年志愿服務(wù)活動總結(jié)

龍門園區(qū)2013年上半年志愿服務(wù)活動總結(jié)

今年以來，龍門園區(qū)志愿服務(wù)工作在市文明辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全國文明城市持續(xù)提升和建設(shè)友愛洛陽為目標(biāo)，以深入開展“學(xué)雷鋒、講文明、樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動，先后開展了我為花會添光彩——迎賓志愿服務(wù)、清潔家園志愿服務(wù)、關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)、關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)等活動，掀起了新一輪志愿服務(wù)熱潮，取得了顯著成效，受到了園區(qū)廣大群眾和游客的廣泛好評，為提升龍門石窟世界文化遺產(chǎn)形象，鞏固全國文明景區(qū)創(chuàng)建成果發(fā)揮了積極作用。

一、主要做法

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，保障志愿服務(wù)活動制度化。園區(qū)黨工委、管委會領(lǐng)導(dǎo)高度重視志愿者服務(wù)工作，把志愿者服務(wù)工作作為持續(xù)提升全國文明城市的重要載體和鞏固園區(qū)全國文明單位的有效抓手，全面部署，精心組織，統(tǒng)一安排。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。園區(qū)在人員緊缺的情況下，管委專門抽調(diào)2名責(zé)任心強，熱心志愿服務(wù)工作的年輕同志具體負(fù)責(zé)，并要求轄區(qū)各企事業(yè)單位建立志愿服務(wù)工作站，實施“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到有錢、有人、有場所、有標(biāo)志，有計劃。二完善工作制度。以管委會名義先后下發(fā)了《龍門園區(qū)2013年志愿服務(wù)活動實施方案》，《關(guān)于推進(jìn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)常態(tài)化的實施意見》，制定了《龍門園區(qū)志愿服務(wù)站點建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《龍門園區(qū)2013年志愿服務(wù)活動計劃》、《龍門園區(qū)志愿者管理辦法》等，通過各項制度的不斷完善，促進(jìn)了園區(qū)志愿服務(wù)活動的有效開展。三是加大資金投入。園區(qū)在資金緊張的情況下，加大志愿服務(wù)活動的資金投入力度，上半年累計投入資金5萬余元，用于志愿服務(wù)站站點建設(shè)、志愿者生活補助、衣服購買等，為園區(qū)志愿服務(wù)活動順利開展，提供了資金保障。

（二）服務(wù)大局，推動志愿服務(wù)活動常態(tài)化。今年以來，園區(qū)志愿者服務(wù)工作以全國文明城市持續(xù)提升和建設(shè)友愛洛陽為目標(biāo)，以深入開展“學(xué)雷鋒、講文明、樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動，先后開展了我為花會添光彩——迎賓志愿服務(wù)、清潔家園志愿服務(wù)、關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)、關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)等活動。一是開展聯(lián)合志愿服務(wù)活動。積極與在洛高校聯(lián)系，從洛陽師范學(xué)院、河科大、洛陽理工等學(xué)校，挑選責(zé)任心強、熱心志愿服務(wù)活動的學(xué)生500余人組成龍門區(qū)志愿者服務(wù)聯(lián)合分隊，重點利用節(jié)假日在龍門石窟景區(qū)周圍為游客提供道路引導(dǎo)、咨詢服務(wù)、文明旅游知識宣傳等。二是迎賓志愿服務(wù)活動。常年設(shè)臵旅游信息志愿服務(wù)站5個，每個服務(wù)站5名志愿者，為游客宣傳普及文明旅游知識，免費提供茶水、地方風(fēng)俗介紹、城市道路指引、景點介紹，勸阻各類不文明旅游行為。目前共免費提供礦泉水百余桶、發(fā)放宣傳資料上萬份，每天提供咨詢服務(wù)上千人。二是社區(qū)志愿服務(wù)活動。組織志愿者為社區(qū)居民開展便民利民、平安創(chuàng)建、扶老助殘、關(guān)愛未成年人等志愿服務(wù)活動。共組建社區(qū)志愿服務(wù)隊9支，并安排固定活動場所，實現(xiàn)社區(qū)志愿服務(wù)全覆蓋。三是清潔家園志愿服務(wù)活動。結(jié)合“美麗鄉(xiāng)村”和“清潔家園”活動，組織轄區(qū)企事業(yè)單位志愿者，深入到背街小巷、社區(qū)樓院、公共場所、城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位，清除衛(wèi)生死角。活動開展以來，共集中組織志愿服務(wù)活動6次，清理垃圾500多立方。四是綠色環(huán)保志愿服務(wù)活動。開展以“做環(huán)保小事，建和諧園區(qū)”生態(tài)環(huán)保實踐活動，園區(qū)先后開展了“保護母親河——龍門在行動”志愿服務(wù)募捐活動，共募捐資金34780元，超額完成目標(biāo)；與市林業(yè)局聯(lián)合開展了義務(wù)植樹志愿服務(wù)活動等；與駐洛高校聯(lián)系，組建綠色志愿服務(wù)隊，利用星期天時間組織綠色志愿者在景區(qū)開展保護綠色植被、清除白色垃圾、水源保護、生態(tài)監(jiān)護等活動。五是暢游景區(qū)無障礙志愿服務(wù)活動。由窟區(qū)管理處、講解公司、秩序辦等單位志愿服務(wù)隊聯(lián)合開展為“老弱病殘人士”專項服務(wù)活動，提供輪椅、幫助上下臺階等志愿服務(wù)項目。開展為游客提供無償咨詢服務(wù)活動，為游客解疑釋惑，指引道路，介紹服務(wù)項目等。通過以上活動的開展，使志愿服務(wù)活動滲透到全園區(qū)的方方面面，贏得了全區(qū)群眾和游客的一致好評。

（三）立足崗位，實現(xiàn)志愿服務(wù)活動多樣化。園區(qū)各志愿者組織緊密圍繞建設(shè)“友愛龍門、幸福龍門”，立足本職崗位，倡導(dǎo)志愿奉獻(xiàn)精神，不斷賦予志愿服務(wù)新內(nèi)涵。管委辦公室志愿者服務(wù)隊結(jié)合各類重大接待，安排志愿服務(wù)隊進(jìn)景區(qū)，有效展示了河洛志愿者的良好形象，給黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人留下了深刻印像。社會事務(wù)局志愿服務(wù)隊，將志愿服務(wù)滲透到文化、衛(wèi)生、科教等諸多領(lǐng)域，先后涌現(xiàn)文藝宣傳志愿者、未成年人保護志愿者、關(guān)愛空巢老人志愿者等。截至上半年，該局志愿服務(wù)對開展文藝宣傳志愿服務(wù)活動5次，未成年人保護宣傳進(jìn)校園4次，利用元旦、春節(jié)、端午等傳統(tǒng)節(jié)日走訪慰問空巢老人20余人，發(fā)放慰問品價值5000余元。建設(shè)發(fā)展局志愿服務(wù)隊把安全生產(chǎn)和碧水藍(lán)天工程作為開展志愿服務(wù)活動的有力抓手，先后組織志愿者深入園區(qū)31個重點項目施工現(xiàn)場開展安全知識宣傳，發(fā)放安全知識小冊子3000余份；開展做環(huán)保衛(wèi)士志愿服務(wù)活動，利用周末休息時間對轄區(qū)伊河段及龍門山進(jìn)行垃圾清理。龍門旅游集團組織青年志愿者深入車站、社區(qū)開展了紅紅火火過大志愿服務(wù)活動及夏收志愿服務(wù)活動；走進(jìn)市福利兒童院開展了關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)活動，捐贈學(xué)習(xí)用品玩具及衣物價值3000余元；與市獻(xiàn)血站聯(lián)系開展無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)活動，參與無償獻(xiàn)血人員達(dá)30余人。目前龍門園區(qū)志愿服務(wù)已成龍門石窟景區(qū)的又靚麗風(fēng)景線，不僅增輝了龍門石窟世界文化遺產(chǎn)形象，也方面了園區(qū)群眾和國內(nèi)外游客。

二、存在問題

上半年龍門園區(qū)志愿服務(wù)活動雖然取得了一些成績，但也存在不少問題。一是因體制等原因，機構(gòu)不健全，人員緊缺等原因，龍門志愿服務(wù)工作與其他縣市區(qū)存在差距；二是部分志愿者隊伍凝聚力不強，缺乏向心力和吸引力；三是活動開展主動性不夠強，發(fā)展不平衡、成效展示不夠、志愿者的社會責(zé)任感不夠強烈等問題。

三、下半年活動安排

（一）進(jìn)一步加強志愿者服務(wù)隊伍管理，完善相關(guān)制度，加大培訓(xùn)、指導(dǎo)力度，繼續(xù)保持園區(qū)志愿服務(wù)工作良好局面。

（二）拓寬志愿服務(wù)領(lǐng)域，重點建立巾幗、青年、科普、老年、未成人等志愿服務(wù)組織，開展有針對性的日常志愿服務(wù)活動。

（三）組織園區(qū)各行政職能部門，結(jié)合工作實際，繼續(xù)開展安全環(huán)保宣傳、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、法律援助、旅游咨詢引導(dǎo)等志愿服務(wù)活動。

（四）大力開展弘揚雷鋒精神，推進(jìn)志愿服務(wù)活動常態(tài)化制度化。

第二篇：龍門園區(qū)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年活動工作方案

龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)管理委員會 關(guān)于印發(fā)2011年環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年工作方案的

通 知

園區(qū)各單位、部門：

為認(rèn)真貫徹落實全市2011“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”動員大會精神，切實抓好園區(qū)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)活動開展，現(xiàn)將園區(qū)《2011年環(huán)境創(chuàng)優(yōu)活動工作方案》印發(fā)給你們，請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

二〇一一年二月十二日

龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)管理委員會

2011年環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年工作方案

市委、市政府將2011年確定為“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”并把環(huán)境創(chuàng)優(yōu)列為六大攻堅戰(zhàn)之一，根據(jù)全市環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年動員大會要求，為切實搞好龍門石窟園區(qū)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年工作，結(jié)合園區(qū)實際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以市委九屆十四、十五、十六次全會和毛萬春書記在全市環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年動員大會上的講話為指針，緊緊圍繞園區(qū)31平方公里整體打造、在國際文化旅游名城和文化旅游產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)上有作為、當(dāng)示范，認(rèn)真開展園區(qū)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年活動，以作風(fēng)大轉(zhuǎn)變推動園區(qū)經(jīng)濟大發(fā)展，形象大提升。

二、目標(biāo)任務(wù)

按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“文化為魂，水系為韻，唐風(fēng)古韻，山水文化園區(qū)”的建設(shè)總要求，充分發(fā)揮文化旅游產(chǎn)業(yè)項目的示范帶動作用，在政務(wù)環(huán)境、社會環(huán)境和安全環(huán)境三條戰(zhàn)線全面開展工作：加大機關(guān)效能提升力度，充分發(fā)揮管委會行政職能作用，不斷改進(jìn)便民服務(wù)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境；加大對擾亂社會治安、旅游、經(jīng)營秩序和損害景區(qū)對外形象的不法行為和丑陋現(xiàn)象的治理，給園區(qū)人民群眾和廣大游客創(chuàng)造一個舒適、美好的生活和旅游環(huán)境；要堅決守住安全生產(chǎn)森林防火這條底線，做到警鐘常鳴，防范 于未然，為景區(qū)建設(shè)實現(xiàn)新跨越和園區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展?fàn)I造良好發(fā)展環(huán)境。

（一）狠抓作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境

此項工作由管委會紀(jì)工委監(jiān)察室牽頭，辦公室配合。一是加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)效能。進(jìn)一步理順工作職能、強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、狠抓制度落實、規(guī)范服務(wù)流程、嚴(yán)格效能考核，努力實現(xiàn)機關(guān)效能、工作執(zhí)行力“兩提升”。重點治理有令不行、有禁不止，相互推諉，效率低下等執(zhí)行力不強和違反工作紀(jì)律等問題。要通過克服思想上因循守舊，工作上墨守陳規(guī)，樹立開拓創(chuàng)新、敢為人先的干事精神，解決“庸”的問題；要通過克服作風(fēng)疲沓，紀(jì)律松散，推來推去，扯皮不斷的現(xiàn)象，樹立工作立即辦、馬上辦、主動辦的意識，解決“懶”的問題；要通過克服工作不推不動、滿腹牢騷、消極應(yīng)付、我行我素，各吹各的號、各唱各的調(diào)的現(xiàn)象，樹立主動工作、務(wù)求實效的精神，解決“散”的問題；要通過克服患得患失、畏首畏尾、怕得罪人的思想，樹立敢抓、敢管、敢于堅持原則、敢于碰硬的工作魄力，解決“軟”的問題。總之，要以治“庸”提能力，以治“懶”增效率，以治“散”正風(fēng)氣，以治“軟”立規(guī)矩。要找準(zhǔn)結(jié)合點，做到作風(fēng)建設(shè)和項目建設(shè)兩促進(jìn)、兩不誤協(xié)調(diào)發(fā)展。最終，要以推動園區(qū)今年總投資50億元的18個重點項目建設(shè)情況來檢驗作風(fēng)建設(shè)的成效。二是推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開，加強電子政務(wù)建設(shè)。認(rèn)真落實市委、市政府黨務(wù)公開暫行規(guī)定，把黨內(nèi)事務(wù)的辦事 依據(jù)、政策規(guī)定、所需條件、辦事程序和辦理結(jié)果，除涉及黨內(nèi)秘密外，通過網(wǎng)站、媒體等形式，向社會公眾或黨員、群眾如實公開。繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開，拓展公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序，抓好落實。切實加強電子政務(wù)建設(shè)，按照上級要求，實現(xiàn)公文網(wǎng)上傳遞和信息共享。三是加強對委屬各單位標(biāo)準(zhǔn)化管理的監(jiān)督檢查。高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，高質(zhì)量，嚴(yán)格管理，規(guī)范運作，真正實現(xiàn)“服務(wù)零距離”、“流程零障礙”、“工作零投訴”的標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)機關(guān)作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)基層、企業(yè)和游客的“三滿意”。

（二）狠抓秩序管理，營造良好的社會和景區(qū)旅游環(huán)境 此項工作由龍門派出所牽頭，景區(qū)秩序治理辦公室配合。從2011年年初開始，龍門派出所要按照市公安局統(tǒng)一部署的“打黑、除惡、掃痞”專項行動的工作要求，結(jié)合園區(qū)工作實際，在轄區(qū)內(nèi)開展一次聲勢浩大的景區(qū)秩序?qū)ｍ椪位顒樱瑢爡^(qū)所有擾亂社會治安、游覽、經(jīng)營秩序和損害景區(qū)對外形象的不法行為和丑陋現(xiàn)象（無證導(dǎo)游、截客攔車、欺詐游客、違規(guī)經(jīng)營、圍客兜售、算命釣魚、鳴放槍炮、翻越圍墻等行為），由龍門派出所依法對責(zé)任人實施頂格處罰。龍門交管巡防大隊要加大交通執(zhí)法工作力度，重點整治摩托車、電動車、農(nóng)用車載人、黑車擾亂景區(qū)秩序，以及超速、超員、酒后駕駛等違法行為，杜絕一切無證、無牌車輛進(jìn)入景區(qū)范圍。有效開展園區(qū)治安、經(jīng)營、游覽和交通秩序保障 工作，切實維護好人民群眾生存和游客旅游環(huán)境。

（三）狠抓安全防范，打造堅實的安全環(huán)境

此項工作由園區(qū)建設(shè)發(fā)展局牽頭，辦事處配合。堅持以人為本，實現(xiàn)安全發(fā)展，園區(qū)各單位、部門要更加重視安全生產(chǎn)工作，增強人民群眾的安全意識，提高抓安全的工作質(zhì)量和緊急情況下的應(yīng)對能力。要緊緊圍繞安全生產(chǎn)各項目標(biāo)任務(wù)，以宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、傳播安全知識、強化安全意識、提高安全技能、參與安全生產(chǎn)實踐為重點，以確保實現(xiàn)安全事故在全市“零掛號”為目標(biāo)，扎實開展安全生產(chǎn)宣傳教育、安全生產(chǎn)執(zhí)法、安全生產(chǎn)治理“三項行動”，切實加強和完善安全生產(chǎn)監(jiān)管體系、安全生產(chǎn)保障能力、安全生產(chǎn)監(jiān)管隊伍“三項建設(shè)”，進(jìn)一步強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和職能部門安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任，提高全區(qū)人民的安全意識和素養(yǎng)，推動社會安全發(fā)展。

三、方法步驟

按照市委、市政府“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”活動統(tǒng)一安排，結(jié)合園區(qū)實際，園區(qū)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)活動分為四個階段：

第一階段：學(xué)習(xí)提高（第一季度）。園區(qū)所有單位、部門要在這一階段認(rèn)真組織政治理論相關(guān)規(guī)定和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。必學(xué)內(nèi)容有：（1）2010年6月3日，省委書記盧展工在《人民日報》刊發(fā)的《用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變》的重要理論文章，及《河南日報》圍繞該文連續(xù)刊發(fā)的9篇 署名“何平”的政論文章；（2）市委九屆十四、十五、十六次全會、市委經(jīng)濟工作會議和全市“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”動員大會精神，特別是毛萬春書記的四個重要講話；（3）市紀(jì)委書記劉應(yīng)安在全市領(lǐng)導(dǎo)干部“真抓實干轉(zhuǎn)變作風(fēng)優(yōu)化環(huán)境”的講話；（4）《洛陽日報》作風(fēng)決定作為“作風(fēng)硬，洛陽興”系列評論；（5）崗位工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程和園區(qū)《十條規(guī)定》。同時開展“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”大討論，切實解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，扎實深入地進(jìn)行思想發(fā)動。園區(qū)班子成員每人至少寫10篇學(xué)習(xí)心得或討論體會；中層干部每人至少寫8篇學(xué)習(xí)心得或討論體會；一般干部職工每人至少寫6篇學(xué)習(xí)心得或討論體會。各單位、部門學(xué)習(xí)討論情況于2月28日前報園區(qū)紀(jì)工委監(jiān)察室。

第二階段：查擺問題（第二季度）。園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員員要帶頭查，各分管領(lǐng)導(dǎo)要親自下基層組織查擺，主要是查擺制約園區(qū)建設(shè)和本單位的突出問題，對照全市“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”動員大會精神和園區(qū)有關(guān)規(guī)定要求，結(jié)合本單位實際，采取開門納諫、領(lǐng)導(dǎo)點評、自查互查等方法，著重圍繞9個方面查擺部門、個人存在的問題：一是查工作紀(jì)律，看是否有紀(jì)律松弛，作風(fēng)散漫現(xiàn)象；二是查工作作風(fēng)，看是否有作風(fēng)疲沓，責(zé)任心不強問題；三是查大局意識，看是否有自私自利、部門利益、個人利益至上問題；四是查創(chuàng)新意識，看是否有無墨守成規(guī)、循規(guī)蹈矩問題；五是查工作熱情，看是 否有消極被動、缺乏進(jìn)取心問題；六是查工作干勁，看是否有拈輕怕重，生怕承擔(dān)責(zé)任問題；七是查服務(wù)意識，看是否有冷漠待客、缺乏服務(wù)真情問題；八是查溝通協(xié)調(diào)能力，看是否有遇到問題束手無策或推三讓

四、踢皮球問題；九是查為人品質(zhì)，看是否有自己不干事也不想讓別人干成事、看是否有唯恐天下不亂問題。這些問題，或多或少、程度不同、范圍不同，在我們園區(qū)存在有，一定要抱著對園區(qū)負(fù)責(zé)、對單位負(fù)責(zé)、對個人負(fù)責(zé)的態(tài)度進(jìn)行查擺。查擺問題時要弘揚 “三講”精神，即堅持“講主觀不講客觀，講自己不講別人，講問題不講成績”。通過查擺問題、分析原因，為整改工作打下堅實基礎(chǔ)。

第三階段：集中整改（第三季度）。要按照“確保國內(nèi)一流、接近國際一流”工作目標(biāo)，堅持邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改的原則進(jìn)行，在前期查擺問題、初步整改的基礎(chǔ)上，有針對性的制定整改措施，對查擺的問題逐一進(jìn)行整改，能立即整改的問題要立即整改。對查擺的突出問題、疑難問題要集中進(jìn)行整改，應(yīng)通過制度、機制解決的問題要建章立制予以糾正和防范，各單位、部門要寫出整改情況報告，于9月15日前報園區(qū)紀(jì)工委監(jiān)察室。

第四階段：鞏固提升（第四季度）。主要是對照查擺的問題建章立制，不斷鞏固提升活動成果。各單位要對環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作進(jìn)行總結(jié)回顧，對薄弱環(huán)節(jié)要及時采取措施彌補。所 建立的規(guī)章制度、長效機制和環(huán)境創(chuàng)優(yōu)活動工作總結(jié)，于12月5日前報園區(qū)紀(jì)工委監(jiān)察室。

四、具體措施

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織。為加強環(huán)境創(chuàng)優(yōu)活動的領(lǐng)導(dǎo)，管委會成立環(huán)境創(chuàng)優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，管委會主任王永興任組長，魏進(jìn)忠任常務(wù)副組長，其它領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合辦公室，謝中岳同志兼任辦公室主任，楊武偉、周宗乾、楊哲峰、吳笑華、楊軍任副主任，辦公室設(shè)在監(jiān)察室，周宗乾負(fù)責(zé)日常工作。辦公室成立三個專項領(lǐng)導(dǎo)小組，徐林同志任安全環(huán)境創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組組長，吉利、姚黎明任副組長；謝中岳同志任政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組組長，周宗乾任常務(wù)副組長，楊哲峰、吳笑華、楊軍任副組長；謝中岳同志兼任社會和景區(qū)旅游環(huán)境創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組組長，李利舟任常務(wù)副組長，孟文、高欣立任副組長。按照市委、市政府“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”活動要求，要在政務(wù)環(huán)境、社會環(huán)境和安全環(huán)境三個方面開展工作，園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及領(lǐng)導(dǎo)小組成員要對口參加部門或下屬單位的學(xué)習(xí)、整改活動和各個轉(zhuǎn)段工作會議，確保各項工作落實。

（二）建章立制，嚴(yán)格獎懲。環(huán)境創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要制定活動評比方案和運行辦法，加強考評和監(jiān)督檢查。把環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作與科室負(fù)責(zé)人績效、主管領(lǐng)導(dǎo)考核等掛鉤，與干部選拔任用、公務(wù)員獎懲掛鉤，強化環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，激活干部職工干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)動力。對環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年活動各單位職能履行情況進(jìn)行定期不定期明查暗訪，不斷提高效能建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量。重點檢查工作作風(fēng)、工作紀(jì)律和工作制度等工作執(zhí)行力的落實情況，對檢查中發(fā)現(xiàn)的職能履行和落實不力、有禁不止、推諉扯皮、效率低下、上網(wǎng)娛樂、遲到早退等影響環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作，損害園區(qū)發(fā)展環(huán)境的突出問題的單位和責(zé)任人，不論貢獻(xiàn)多大、職務(wù)多高、資格多深，關(guān)系多硬，發(fā)現(xiàn)一起追究一起，發(fā)現(xiàn)一人處理一人，決不姑息遷就，放任自流，情感照顧，不管以前只看現(xiàn)在。要以園區(qū)通報批評、停職檢查、扣除文明獎、取消評先晉級資格等形式嚴(yán)格實施責(zé)任追究。凡是被上級部門通報批評或媒體、網(wǎng)絡(luò)曝光損害園區(qū)發(fā)展的行為，經(jīng)查證屬實，一律調(diào)整單位（部門）負(fù)責(zé)人崗位工作，情節(jié)嚴(yán)重免去其職務(wù)并追究分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

（三）宣傳發(fā)動，營造氛圍。要通過報刊、電臺、電視臺、網(wǎng)站等主流媒體，廣泛宣傳園區(qū)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作。要設(shè)立曝光臺，出簡報專刊，對環(huán)境創(chuàng)優(yōu)活動中發(fā)現(xiàn)的問題和好的做法予以曝光和表揚，還要在園區(qū)廣泛開展知識競賽、演講比賽、有獎?wù)魑摹嬚褂[等豐富多彩的文化宣傳活動，來宣傳環(huán)境創(chuàng)優(yōu)活動的開展情況，讓人人皆知，人人參與，牢固確立環(huán)境創(chuàng)優(yōu)理念和為民服務(wù)意識，全力打造環(huán)境創(chuàng)優(yōu)輿論強勢，營造濃厚的“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”活動氛圍，廣泛宣傳園 區(qū)“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”活動成果，讓園區(qū)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)活動有聲有色、扎實有效。

第三篇：龍門小學(xué)志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動方案

龍門小學(xué)志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動方案為了響應(yīng)我縣“四城一獎”的創(chuàng)建，大力弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，本著為他人服務(wù)，回報社會的良好愿望，持續(xù)不斷的開展富有成效的豐富多彩并具有我校特色的志愿者活動。我們將始終以“愛心奉獻(xiàn)他人，全心服務(wù)社會”的宗旨，堅持“立足校園，面向社會”兩大服務(wù)方向，將著重做好孝敬老人、熱心公益、愛心幫助等工作，加強少年自身建設(shè)。增強廣大師生志愿服務(wù)意識，落實衛(wèi)生城市的創(chuàng)建，為了使各項工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)制定以下計劃：

一、明確指導(dǎo)思想

以弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神為鼓舞，明確樹立盡我所能，回報社會的服務(wù)宗旨，發(fā)揮我校特色在能力所及的范圍內(nèi)服務(wù)他人、服務(wù)校園、服務(wù)社會。

二、活動內(nèi)容安排

（一）、宣傳發(fā)動

1、召開班主任工作會議，布置落實縣局文件精神。

2、舉行一次“弘揚志愿精神，熱情回報社會”為主題的國旗下講話。

3、舉行“紅領(lǐng)巾向家長捎句話”衛(wèi)生行動主題班隊會。

4、舉行一次以“衛(wèi)生行動”為主題的紅領(lǐng)巾廣播。

（二）、志愿者在行動

1、組織“志愿者”到學(xué)校交通要道維護交通秩序。

2、組織環(huán)保綠化隊伍，實行分區(qū)管理，做好教學(xué)樓、辦公樓、戶外場地等一些學(xué)校的衛(wèi)生死角清潔工作，并做好校園草坪的維護工作；

3、同時組織所有志愿者學(xué)生在社區(qū)等公共場所進(jìn)行每月一次大型的清潔。

4、在全校分年級開展互幫互助活動。高年級的志愿者主動幫助低年級的學(xué)生。

三、相關(guān)要求。

各年級都要高度重視，積極組織學(xué)生參與各項活動，同時確保學(xué)生安全和活動效果。龍小少先隊大隊部2013年10月

第四篇：XX年志愿服務(wù)活動總結(jié)

XX年志愿服務(wù)活動總結(jié)

黨員志愿者活動是以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為宗旨、以志愿服務(wù)為主要形式的一項社會主義群眾性黨員活動。隨著社會的不斷發(fā)展，社區(qū)黨員志愿者活動已成為參與社區(qū)服務(wù)管理的一支重要力量。

新星社區(qū)黨支部黨員志愿者活動在望春街道黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參與社會，了解社會，服務(wù)社會，組織了富有特色的志愿者活動。有力的推動了黨員志愿者活動的深入開展。

新星社區(qū)黨支部黨員志愿者行動始終堅持致力于“幫助多層次社會保障體系的建立和完善”，“致力于建立互助友好的人際關(guān)系和良好的社會公德，推動社會主義精神文明的建設(shè)”的宗旨。循序漸進(jìn)地拓展了黨支部黨員志愿者活動的服務(wù)領(lǐng)域，有力的促進(jìn)了我社區(qū)的精神文明建設(shè)。

3月初，社區(qū)利用宣傳窗、黑板報、橫幅等進(jìn)行黨員志愿者服務(wù)活動的宣傳，大力提倡助人為樂，無私奉獻(xiàn)的社會風(fēng)尚，發(fā)動社區(qū)黨員居民繼承和發(fā)揚雷鋒精神。3月5日“情系愛心、奉獻(xiàn)愛心、和-諧新星”——望春街道新星社區(qū)“先鋒行動在社區(qū)”黨員志愿者服務(wù)活動現(xiàn)場會在社區(qū)文體廣場隆重舉行，節(jié)日氣氛包圍著社區(qū)的每個角落。

一大早，來自社區(qū)的黨員志愿者就來到了社區(qū)在廣常在廣場上志愿者們各自忙碌起來，大家紛紛拿出了自己的看家本事，有為居民法律、心理咨詢、社保、低保政策咨詢、就業(yè)培訓(xùn)咨詢、醫(yī)療咨詢、優(yōu)生優(yōu)育咨詢、理財咨詢等等。特別是修車的、配鑰匙的和磨剪刀的深受居民們的歡迎。

3月8日早上社區(qū)組織黨員志愿者參加望春街道“服務(wù)月”啟動儀式暨“鍛煉自我，服務(wù)社會、共創(chuàng)和-諧”為主題的黨員志愿者便民服務(wù)活動。在活動中一位退休黨員志愿者說得好：“我在入黨時莊嚴(yán)舉手宣誓，要為實現(xiàn)共-產(chǎn)主義理想奮斗一生，社區(qū)是退休黨員繼續(xù)發(fā)揮作用的平臺，要在這個平臺上盡力為構(gòu)建和-諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量。

這一月來，我支部志愿者活動經(jīng)常有序，先后開展了黨員志愿者對殘疾人、孤寡老人，下崗職工、貧困戶等社會弱勢群體進(jìn)行結(jié)對，送崗位，送政策等一系列志愿者服務(wù)活動，切實為他們解決實際困難。在活動中，我們注重和專業(yè)相結(jié)合，力求發(fā)揮專業(yè)特色，為社區(qū)貧困孩子提供了學(xué)業(yè)幫助，并為社區(qū)內(nèi)的殘疾人、孤寡老人進(jìn)行上門打掃衛(wèi)生、陪他們聊天，給他們送去歡樂，送去最真摯的關(guān)懷。社區(qū)黨支部在周末組織黨員志愿者開展“周末奉獻(xiàn)兩小時”創(chuàng)衛(wèi)服務(wù)(出國留學(xué)網(wǎng))活動。清掃社區(qū)的主要道路及宣傳窗，爭做城市的美容師。

為了發(fā)揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，弘揚社會新風(fēng)，根據(jù)縣青字5號文件精神，結(jié)合我校實際，“三·五”期間我校全面開展了青年志愿者活動，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下。

一、做法和經(jīng)驗

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，大力作好宣傳，是成功開展活動的保證

在“三·五”青年志愿者活動期間，我團委活動領(lǐng)導(dǎo)小組，把每一項活動落實到人，實行專人負(fù)責(zé)制，確保了各項活動得到了有組織、有步驟地進(jìn)行。同時，為了使活動取得預(yù)期的效果，團委會采取了目標(biāo)考核制度，對活動開展好的組織和個人進(jìn)行了獎勵。

要想使活動取得較好的效果，必須認(rèn)真搞好宣傳工作。為此，我團委通過讀書活動、主題班會、黑板報評比和“校園之聲”欄目，營造了活動氛團，使廣大師生能積極參與學(xué)校組織的每一項活動。

2、結(jié)合實際情況，確定活動項目及方法，是活動取得實效的前提

根據(jù)縣青字(XX)5號文件精神，我團委認(rèn)真選取了活動項目并確定了有效的方法。

①“做一名注冊志愿者”此項活動采取先宣傳，后報名，然后分組，最后進(jìn)行培訓(xùn)并提供服務(wù)信息及場所的方式，確保了志愿者有事可做，把服務(wù)工作落到實處。

②在開展愛心助學(xué)活動時，我們先選取一部分幫扶救助對象，然后通過廣播、板報和倡義書等形式，激發(fā)學(xué)生獻(xiàn)愛心的熱情，用一顆善良的心去幫助身邊困難的人。

③在上街清理衛(wèi)生時，我們先用圖片展覽的形式，反映集市中一些“臟、亂、差”,然后通過集合演講，使學(xué)生樂意去參加此項活動。

④根據(jù)校園特點，在“一幫一”志愿者活動中，我校主要是在各班開展“身邊的雷鋒”互助活動。各班組織學(xué)習(xí)互助小組，發(fā)揚雷鋒助人為樂的精神，鼓勵成績好的、有一定特長的學(xué)生與班上學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生結(jié)成學(xué)習(xí)互助小組。

同時，我們還以此為契機，結(jié)合“三·八”婦女節(jié)，開展了“為媽媽獻(xiàn)孝心”活動，利用自己的方式為媽媽祝賀節(jié)日。

通過這些活動的開展，調(diào)動了學(xué)生主動幫助別人的積極性，受到學(xué)校、社會和學(xué)生家長的好評。

二、存在的不足

1、由于剛剛開學(xué)，工作比較繁忙，加上團委換屆，團委會部分工作人員對業(yè)務(wù)不很熟悉，導(dǎo)致在組織部分活動時，由于準(zhǔn)備不充分，出現(xiàn)了活動效果不十分明顯，甚至有走過場等現(xiàn)象。

2、由于部分團員對自身認(rèn)識不足，參與活動時不夠積極。

3、沒有注重資料的收集。

三、下步打算

1、加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使剛參加團委會的工作人員盡快熟悉業(yè)務(wù);

2、以活動和團校為平臺，加強教育培訓(xùn)力度，幫助廣大青少年樹立正確的人生觀和價值觀。

3、按照團委工作計劃，認(rèn)真開展好每一次活動。

4、加強對志愿者服務(wù)工作的監(jiān)督，確保志愿者活動取得實效。

5、做好資料的收集整理工作。

五十三中學(xué)青年志愿者活動，是以倡導(dǎo)和推動愛心助人、奉獻(xiàn)社會為宗旨，是學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行思想政治和傳統(tǒng)美德教育的重要途徑，并成為我校共青團工作和青年工作的有機載體。充分調(diào)動青年學(xué)生志愿服務(wù)的積極性，立足校園，走進(jìn)社會，開展了一系列豐富多彩的活動。

一、建立健全青年志愿者組織機構(gòu)，確保志愿者活動的組織力、凝聚力。

五十三中學(xué)青年志愿者活動由校團委直接領(lǐng)導(dǎo)，具體工作由青年志愿者協(xié)會和學(xué)生會外聯(lián)部策劃、組織和實施。建成以校團委為總站，志愿者協(xié)會為龍頭，以23個班級為分隊的多層次的服務(wù)體系，組成了一支不斷壯大發(fā)展的有序的青年志愿者隊伍。

目前有我校共有青年志愿者128人，在學(xué)校形成了“人人都是志愿者”的良好活動環(huán)境。其中有四支常年服務(wù)的青年志愿服務(wù)隊：“愛校護校”志愿服務(wù)隊29人，“一助一”青年志愿服務(wù)隊31人，“3月文明月”青年志愿服務(wù)隊41人，“保護市政設(shè)施”青年志愿服務(wù)隊55人。

二、加強青年志愿者隊伍建設(shè)，確保志愿者活動的專業(yè)性、創(chuàng)造性。

由于青年志愿者服務(wù)活動是一項長期的活動，是一項不斷進(jìn)步的事業(yè)，在服務(wù)過程中，志愿者、服務(wù)對象、以及社會環(huán)境等幾方面，都在不斷地變化，因此，必須提高志愿者服務(wù)技能、服務(wù)水平和認(rèn)識程度等，才能有助于服務(wù)開展，服務(wù)水平的提高。

1.結(jié)合高初中學(xué)生學(xué)習(xí)壓力較大、課外活動時間較少的實際特點，采用“走出去，請進(jìn)來”的方法，邀請社會各界的先進(jìn)青年志愿者到我校為志愿者做講座，增加了我校的志愿者對青年志愿者活動的熱愛，極大地調(diào)動了志愿者的積極性。

2.將志愿者以班為單位開展理論學(xué)習(xí)與實際活動相結(jié)合的方式，共同學(xué)習(xí)、探討志愿者活動方向以及自身的感受;以活動為基礎(chǔ)，以志愿者的交流為紐帶，創(chuàng)立專題討論學(xué)習(xí)制度，充分鼓勵并大力支持志愿者發(fā)揮自主性和創(chuàng)造性。

我校在進(jìn)行青年志愿者培訓(xùn)的過程中，一直把加強愛國主義、集體主義、社會主義教育，倡導(dǎo)尊老愛幼、勤儉節(jié)約的道德風(fēng)尚，關(guān)心他人、無私奉獻(xiàn)的崇高精神作為培養(yǎng)青年志愿者思想道德素質(zhì)培養(yǎng)的重點。

三、認(rèn)真開展形式多樣的青年志愿者活動，提高志愿者活動的參與性、基層性。

我校開展的青年志愿者服務(wù)活動充分體現(xiàn)了“自主教育”的特點，各項活動均以學(xué)生為主體，獨立策劃、組織和開展活動，讓學(xué)生在參與志愿者社會服務(wù)活動，接觸了社會、了解了現(xiàn)實，磨練了意志，展現(xiàn)了青年學(xué)生蓬勃向上、敢于實踐的積極的精神狀態(tài)，提高了與人交流、懂得妥協(xié)、善于協(xié)作等方面的能力，學(xué)會了奉獻(xiàn)、學(xué)會了負(fù)責(zé)，學(xué)會了追求，對于青年志愿者的內(nèi)涵的理解也隨著活動和實踐的深入而不斷加深。

1.立足校園，當(dāng)好53中人。

(1)53中青年志愿者協(xié)會建立了“校園文明公約”,并組織成立校園文明監(jiān)督隊，對校園內(nèi)部某些不文明現(xiàn)象如隨地丟垃圾、教室內(nèi)吃零食、踐踏草坪等進(jìn)行糾正、實行攝像并在校園電視臺播放;幫助所有需要幫助的師生和家長，如同學(xué)生病送醫(yī)院、學(xué)習(xí)困難感到很苦惱想找人幫助介紹學(xué)習(xí)方法，心理壓力很大想找人傾訴;上傳和清理張貼欄信息等。青年志愿者協(xié)會在學(xué)校校風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)等方面積極參與，喊響了“有困難找志愿者”的服務(wù)口號。

(2)開展“青年綠色文明校園”主題志愿服務(wù)活動。

號召全校青年志愿者在校園內(nèi)廣泛開展植綠護綠、清掃垃圾、美化環(huán)境等活動，收到良好的效果。每周星期三下午第二節(jié)課后，青年志愿者班級服務(wù)隊都將輪流到學(xué)校各部門進(jìn)行義務(wù)勞動。協(xié)助老師打掃階梯教室、電子閱覽室、圖書館、體育館等場所，每次活動后，各部門老師對志愿者的服務(wù)給予的書面意見反饋均為“優(yōu)”.(3)認(rèn)真組織開展校園“一助一”長期結(jié)對活動。

“一助一”活動是我校青年志愿者的特色活動，在校園內(nèi)以班團支部為單位開展，“一助一”的對象有些是本班的同學(xué)，有些是本年級的同學(xué)。要求青年志愿者利用課間、周末、節(jié)假日對受助同學(xué)進(jìn)行心理輔導(dǎo)、功課補習(xí)、捐資助學(xué)等。根據(jù)統(tǒng)計，從XX年至今，參加人數(shù)從825人增加到3876人，結(jié)對數(shù)從800對增加到1900對，而且效果很好。

在青年志愿者協(xié)會的大力倡導(dǎo)下，學(xué)校建立了“愛心助學(xué)基金”,各團支部都建立了“班級愛心基金”,對生活有困難的的同學(xué)，給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟資助，并且協(xié)助他們擺正心態(tài)，認(rèn)真學(xué)習(xí)。

2.走向社會，做好社會人。

(1)廣泛開展社會公益服務(wù)，建立活動基地，打出具有一定社會效應(yīng)的服務(wù)項目。

(2)開展社區(qū)活動，拓展社會“一助一”長期結(jié)對服務(wù)工作。

我校青年志愿者以班級團支部為單位聯(lián)系各社區(qū)，利用寒暑假到社區(qū)定點服務(wù)，并由一個班為一個困難家庭提供經(jīng)常性服務(wù)。青年志愿者們不僅在物質(zhì)層面給予受助對象直接服務(wù)，更在精神層面給予他們服務(wù)，他們深入社區(qū)居委會宣傳與居民息息相關(guān)的法律、法規(guī)，如交通法規(guī)、禁毒宣傳等;打掃街道、清掃垃圾、修剪花草、搜集廢舊電池、發(fā)放宣傳單、輔導(dǎo)小學(xué)生等。

(3)開展“敬老尊師”志愿服務(wù)活動。

每年9月以重陽節(jié)為契機，以班級為單位，組織學(xué)生看望慰問退休教師，幫助他們解決生活中的實際困難。部分班級與退休教師進(jìn)行“一助一”結(jié)對，定期到退休教師家打掃衛(wèi)生，看望老教師。

(4)開展扶貧助學(xué)活動，為民族地區(qū)教育做貢獻(xiàn)。

青年志愿者積極參與到幫助民族地區(qū)學(xué)生的行動中來。

(5)積極參與環(huán)境保護，大力開展“保護母親河”青年志愿者綠色行動營計劃。

四、建立激勵機制，鼓勵同學(xué)積極參與，確保志愿者活動的長期化、經(jīng)常化。

科學(xué)的激勵機制能激發(fā)學(xué)生積極參與到青年志愿者活動中來，我校通過一系列獎勵評比活動，突出青年志愿者活動在校園中重要地位，利用校園校園廣播站宣傳陣地樹立典型，弘揚正氣。每學(xué)年評比優(yōu)秀青年志愿者，每年評選校園“十佳”,校內(nèi)的其他評比都和青年志愿者活動掛勾，杰出的志愿者推薦到市級評比。

四月份是院里的心理健康月，為了積極四月份的活動主題，秉承“愛心助人、公益務(wù)實”的系訓(xùn)，我部門特此聯(lián)系了長沙市孟媽媽青護園，并在青護園園長的孟阿姨以及青護園的工作人員，我們與長沙市流浪兒童站建立了一定的聯(lián)系。

流浪兒童一直以來都是我們國家高度關(guān)注、重點保護的一群兒童，為了他們能夠健康的成長、生活，國家曾一度提出對他們進(jìn)行教育、給予幫助等一系列方針。

有了以上的基礎(chǔ)，有孟媽媽青護園的鼎力支持，再結(jié)合本月的活動主題，我部門特此策劃了本次以“心連心、共同走向明天”為活動主題，并以長沙市流浪兒童站的孩子們?yōu)榉?wù)對象的一次志愿心理輔導(dǎo)。這個活動也正是我系學(xué)子展現(xiàn)愛心的最佳時節(jié)，心連心的互動交流既幫助了許多孩子樹立正確的價值觀和人生觀，也在不知不覺中增進(jìn)了我們自身的素養(yǎng)。收益匪淺!

在活動正式開始之前，我們有幸請來了吳志勇老師來給我們做培訓(xùn)和指導(dǎo)。他給了我們很多的意見和建議，并給我們做了心理輔導(dǎo)，教會了我們一些處理問題的方法和技巧。我們也在此表示感謝。

在精心的組織與策劃下，在四月二十七日下午，由我系學(xué)生會副主席帶領(lǐng)我部門大一成員和一些大二的志愿者組成的志愿者服務(wù)團隊，到長沙市流浪兒童救助中心。在精心準(zhǔn)備和布置下，此次志愿者服務(wù)團隊給救助中心的孩子們帶來了一系列的小組活動和游戲。

在活動的過程中，孩子們的參與程度很高，同時也由很高的參與熱情。據(jù)那里的工作人員反映，孩子們很少都參與到活動當(dāng)中來的，但是這次，他們是全體參與到了這次的活動當(dāng)中。

當(dāng)然我們從這次的活動當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)了孩子們的些許問題，他們最大的孩子才只有十六歲，在外面流浪的日子里缺少關(guān)愛和關(guān)心，同時也養(yǎng)成了他們很少相信別人，也很少與人談心。但是我們這次的活動僅僅只有一個小時，但是卻讓我們的志愿者們深深的被那些可愛的孩子們感動著，他們不舍得我們離開，并在活動快要結(jié)束的時候送給了我們這些志愿者很多禮物，都是他們自己親手做的，千紙鶴等等小禮物。雖然很小，也是一些用廢紙做的小東西，但是卻足以讓我們的工作人員感動到掉眼淚。

這次的活動也帶給我們很大的震撼，同時也給我們繼續(xù)幫助他們的信心和鼓舞，我們想要幫助他們，想給他們以更多的關(guān)懷、關(guān)愛和關(guān)心。來進(jìn)一步的發(fā)現(xiàn)他們的心理方面的一些問題，從而可以更好的幫助他們，并讓他們可以快樂、健康的成長和發(fā)展。從那些孩子們的身上我們獲得了更大的信心和毅力，來促使我們更進(jìn)一步的幫助他們。

但是同時，我們也看到了此次活動的不足之處：小組活動安排的不是很得當(dāng)，僅僅只有幾個活動，有些活動沒有針對那些孩子們的特點來進(jìn)行安排。再就是大一的志愿者們沒有很好的配合我們所開展的活動，參與程度不是很高，而且沒有投入角色。

另外一方面我們從這次的活動當(dāng)中也看到了一些可以繼續(xù)保持的以些經(jīng)驗。從流浪兒童保護中心的工作人員，長沙市孟媽媽青護園的工作人員以及我們的志愿者們反映，我們的活動是值得繼續(xù)保持和繼續(xù)開展的，也在一定程度上符合了孩子們的需求，使我們看到了這次活動的很強的可持續(xù)性。這次支援服務(wù)也在一定程度上增進(jìn)了我們的專業(yè)認(rèn)同感和歸屬感。

在以后的工作過程中，我們會繼續(xù)努力，爭取做到更好，從而可以給孩子們帶去更多的更好的服務(wù)，可以進(jìn)一步的走進(jìn)他們的內(nèi)心，盡可能的幫助他們所遇到的困難和問題。

一、注重宣傳先行，構(gòu)建社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

1、抓宣傳動員。社區(qū)采取上門走訪、座談交流、共建聯(lián)席會等多種方式，加強與機關(guān)、非公企業(yè)、學(xué)校、個體工商戶等社會各界的溝通聯(lián)系，并通過社區(qū)宣傳欄、廣播、樓組長會、黨員學(xué)習(xí)日、計生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區(qū)舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高機關(guān)干部、居民群眾對于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識和重視程度，為社區(qū)深入開展志愿服務(wù)活動打下良好的基礎(chǔ)。

2、抓隊伍組建。社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)內(nèi)省直機關(guān)單位多、資源豐富的特點，加強與省直機關(guān)黨工委以及老干部處的聯(lián)系，積極調(diào)動老干部這一支隊伍的特有資源。由社區(qū)黨委牽頭，屏山社區(qū)組建了10余支志愿者隊伍：扶貧助困志愿者、家政服務(wù)志愿者、醫(yī)療保健志愿者、社區(qū)工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關(guān)懷志愿者、敬老服務(wù)志愿者、擁軍優(yōu)屬志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊伍，活躍在單位小區(qū)、街巷、新村樓院，特別是經(jīng)常活躍在省直機關(guān)宿舍區(qū)開展國家政策和健康知識咨詢、護綠種植、綜治巡邏、衛(wèi)生督導(dǎo)、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)，形成了省直機關(guān)小區(qū)里的一道風(fēng)景線。

3、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了不斷壯大志愿服務(wù)的工作隊伍，社區(qū)專門成立了社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區(qū)黨委牽頭、轄區(qū)單位主動參與、居民群眾志愿加入的良好的志愿服務(wù)工作氛圍。社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究部署社區(qū)志愿服務(wù)工作，使志愿服務(wù)的活動更有效。社區(qū)還制定并實施了開展社區(qū)黨員、青年志愿活動的工作方案，使社區(qū)志愿服務(wù)工作落到實處。

二、注重機制建立，探索志愿者發(fā)展模式

1、做好志愿者注冊登記工作。按照區(qū)委、區(qū)政府的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內(nèi)容填寫及選擇服務(wù)項目進(jìn)行詳細(xì)說明，為社區(qū)廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊登記提供便利。目前，社區(qū)注冊的志愿者達(dá)到1510人，使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。

2、開展志愿者服務(wù)互評活動。根據(jù)區(qū)、街和社區(qū)的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務(wù)活動。同時，社區(qū)加強對志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解，及時掌握志愿者參加服務(wù)活動的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開展志愿者服務(wù)互評活動，對經(jīng)常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到街道、區(qū)參加評先評優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進(jìn)行總結(jié)表彰，有力地推動了社區(qū)志愿服務(wù)活動的深入開展。

3、組建弱勢群體“解憂解困小組”。社區(qū)黨委為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問題，成立了“解憂解困小組”，該小組志愿者經(jīng)常上門服務(wù)，成為社區(qū)居民訴說衷腸、解疑難的好幫手。如冶山路105號5座303室的空巢老人潘水玉，生活孤單，身體欠佳，社區(qū)青年志愿者黃桂仙得知情況后，經(jīng)常前往老人家中，陪她聊天、看病，幫助解決老人實際生活困難，讓老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。

三、注重突出重點，拓展社區(qū)志愿服務(wù)內(nèi)涵

1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。屏山社區(qū)堅持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨，組織開展了一系列便民服務(wù)活動。如以轄區(qū)資源為依托，成立衛(wèi)生保健服務(wù)志愿者分隊，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識，經(jīng)常為社區(qū)老人進(jìn)行身體保健宣傳檢查，及時為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。

2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為提高社區(qū)居民法律意識和法制觀念，社區(qū)志愿者服務(wù)隊以轄區(qū)單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務(wù)隊。這支志愿者服務(wù)隊與民警保持緊密聯(lián)系，通過定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識和安全防范措施等行動，積極配合社區(qū)民警巡防工作，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，有效維護社區(qū)社會穩(wěn)定。

3、以“助民”為動力，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。社區(qū)居民志愿者服務(wù)隊積極開展助學(xué)助困活動，并作為加強社區(qū)精神文明建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)良好風(fēng)尚的舉措來落實。根據(jù)毗鄰就近原則，社區(qū)志愿者服務(wù)隊成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區(qū)內(nèi)的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學(xué)生進(jìn)行結(jié)對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實行“一對一幫扶”制度之后，社區(qū)黨委及時了解轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實際困難;每逢節(jié)假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動，豐富老人們的節(jié)日生活，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構(gòu)建平安和諧社區(qū)起到積極的促進(jìn)作用。

4、以“樂民”為載體，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日，邀請具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳科學(xué)發(fā)展觀、社會主義榮辱觀等知識，弘揚愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)團結(jié)互助、平等友愛的新型人際關(guān)系和崇尚科學(xué)、破除迷信、抵御邪教的良好氛圍，倡導(dǎo)科學(xué)健康、文明的生活方式，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評，同時也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。

四、注重豐富活動，發(fā)揮志愿服務(wù)示范效應(yīng)

1、開展“黨心連民心、親情進(jìn)萬家”活動。社區(qū)發(fā)揮黨員志愿者為主體的志愿服務(wù)活動，開展了以“一舉一動樹形象”為主題的“四個一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找社區(qū)居民聊一次天、幫助群眾解決一個問題”活動，贏得了社區(qū)居民的廣泛好評，也樹立了黨員志愿者的榜樣形象，極大地推動了社區(qū)服務(wù)工作的發(fā)展。

2、開展“進(jìn)家門、知家情、解家難”主題活動。以社區(qū)成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務(wù)隊伍，以“進(jìn)家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標(biāo)準(zhǔn)，以滿足社區(qū)居民多層次需求為己任，為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計生、幼兒保健、政策法規(guī)咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動，使社區(qū)居民逐步實現(xiàn)小事不出門、方便在社區(qū)，真正實現(xiàn)社區(qū)為民辦實事、為民謀利益的服務(wù)宗旨，構(gòu)建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區(qū)。

3、開展“市民動起來，文明創(chuàng)出來”主題活動。社區(qū)積極配合文明城市創(chuàng)建活動，開展了“文明樹起來，市民動起來”主題活動，在鼓屏路街道，在省林業(yè)廳、農(nóng)業(yè)廳、海洋與漁業(yè)局等省直機關(guān)的宿舍區(qū)開展了宣傳活動，并定期組織離退體老黨員上街開展文明勸導(dǎo)、交通路口衛(wèi)生督導(dǎo)和文明宣傳活動，既發(fā)揮老同志的余熱，也給展示了老年志愿者的風(fēng)采。

第五篇：志愿服務(wù)活動總結(jié)

下面是小編整理的志愿服務(wù)活動總結(jié)，歡迎閱讀。更多志愿服務(wù)活動總結(jié)精彩范文，請關(guān)注寫寫幫文庫活動總結(jié)欄目。

志愿服務(wù)活動總結(jié)(一)

五十三中學(xué)青年志愿者活動，是以倡導(dǎo)和推動愛心助人、奉獻(xiàn)社會為宗旨，是學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行思想政治和傳統(tǒng)美德教育的重要途徑，并成為我校共青團工作和青年工作的有機載體。充分調(diào)動青年學(xué)生志愿服務(wù)的積極性，立足校園，走進(jìn)社會，開展了一系列豐富多彩的活動。一、建立健全青年志愿者組織機構(gòu)，確保志愿者活動的組織力、凝聚力。

五十三中學(xué)青年志愿者活動由校團委直接領(lǐng)導(dǎo)，具體工作由青年志愿者協(xié)會和學(xué)生會外聯(lián)部策劃、組織和實施。建成以校團委為總站，志愿者協(xié)會為龍頭，以23個班級為分隊的多層次的服務(wù)體系，組成了一支不斷壯大發(fā)展的有序的青年志愿者隊伍。

目前有我校共有青年志愿者128人，在學(xué)校形成了“人人都是志愿者”的良好活動環(huán)境。其中有四支常年服務(wù)的青年志愿服務(wù)隊：“愛校護校”志愿服務(wù)隊29人，“一助一”青年志愿服務(wù)隊31人，“3月文明月”青年志愿服務(wù)隊41人，“保護市政設(shè)施”青年志愿服務(wù)隊55人。

二、加強青年志愿者隊伍建設(shè)，確保志愿者活動的專業(yè)性、創(chuàng)造性。

由于青年志愿者服務(wù)活動是一項長期的活動，是一項不斷進(jìn)步的事業(yè)，在服務(wù)過程中，志愿者、服務(wù)對象、以及社會環(huán)境等幾方面，都在不斷地變化，因此，必須提高志愿者服務(wù)技能、服務(wù)水平和認(rèn)識程度等，才能有助于服務(wù)開展，服務(wù)水平的提高。

1.結(jié)合高初中學(xué)生學(xué)習(xí)壓力較大、課外活動時間較少的實際特點，采用“走出去，請進(jìn)來”的方法，邀請社會各界的先進(jìn)青年志愿者到我校為志愿者做講座，增加了我校的志愿者對青年志愿者活動的熱愛，極大地調(diào)動了志愿者的積極性。

2.將志愿者以班為單位開展理論學(xué)習(xí)與實際活動相結(jié)合的方式，共同學(xué)習(xí)、探討志愿者活動方向以及自身的感受;以活動為基礎(chǔ)，以志愿者的交流為紐帶，創(chuàng)立專題討論學(xué)習(xí)制度，充分鼓勵并大力支持志愿者發(fā)揮自主性和創(chuàng)造性。

我校在進(jìn)行青年志愿者培訓(xùn)的過程中，一直把加強愛國主義、集體主義、社會主義教育，倡導(dǎo)尊老愛幼、勤儉節(jié)約的道德風(fēng)尚，關(guān)心他人、無私奉獻(xiàn)的崇高精神作為培養(yǎng)青年志愿者思想道德素質(zhì)培養(yǎng)的重點。

三、認(rèn)真開展形式多樣的青年志愿者活動，提高志愿者活動的參與性、基層性。

我校開展的青年志愿者服務(wù)活動充分體現(xiàn)了“自主教育”的特點，各項活動均以學(xué)生為主體，獨立策劃、組織和開展活動，讓學(xué)生在參與志愿者社會服務(wù)活動，接觸了社會、了解了現(xiàn)實，磨練了意志，展現(xiàn)了青年學(xué)生蓬勃向上、敢于實踐的積極的精神狀態(tài)，提高了與人交流、懂得妥協(xié)、善于協(xié)作等方面的能力，學(xué)會了奉獻(xiàn)、學(xué)會了負(fù)責(zé)，學(xué)會了追求，對于青年志愿者的的理解也隨著活動和實踐的深入而不斷加深。

1.立足校園，當(dāng)好53中人。

(1)53中青年志愿者協(xié)會建立了“校園文明公約”,并組織成立校園文明監(jiān)督隊，對校園內(nèi)部某些不文明現(xiàn)象如隨地丟垃圾、教室內(nèi)吃零食、踐踏草坪等進(jìn)行糾正、實行攝像并在校園電視臺播放;幫助所有需要幫助的師生和家長，如同學(xué)生病送醫(yī)院、學(xué)習(xí)困難感到很苦惱想找人幫助介紹學(xué)習(xí)方法，心理壓力很大想找人傾訴;上傳和清理張貼欄信息等。青年志愿者協(xié)會在學(xué)校校風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)等方面積極參與，喊響了“有困難找志愿者”的服務(wù)口號。

(2)開展“青年綠色文明校園”主題志愿服務(wù)活動。

號召全校青年志愿者在校園內(nèi)廣泛開展植綠護綠、清掃垃圾、美化環(huán)境等活動，收到良好的效果。每周星期三下午第二節(jié)課后，青年志愿者班級服務(wù)隊都將輪流到學(xué)校各部門進(jìn)行義務(wù)勞動。協(xié)助老師打掃階梯教室、電子閱覽室、圖書館、體育館等場所，每次活動后，各部門老師對志愿者的服務(wù)給予的書面意見反饋均為“優(yōu)”.(3)認(rèn)真組織開展校園“一助一”長期結(jié)對活動。

“一助一”活動是我校青年志愿者的特色活動，在校園內(nèi)以班團支部為單位開展，“一助一”的對象有些是本班的同學(xué)，有些是本年級的同學(xué)。要求青年志愿者利用課間、周末、節(jié)假日對受助同學(xué)進(jìn)行心理輔導(dǎo)、功課補習(xí)、捐資助學(xué)等。根據(jù)統(tǒng)計，從2012年至今，參加人數(shù)從825人增加到3876人，結(jié)對數(shù)從800對增加到1900對，而且效果很好。

在青年志愿者協(xié)會的大力倡導(dǎo)下，學(xué)校建立了“愛心助學(xué)基金”,各團支部都建立了“班級愛心基金”,對生活有困難的的同學(xué)，給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟資助，并且協(xié)助他們擺正心態(tài)，認(rèn)真學(xué)習(xí)。

2.走向社會，做好社會人。

(1)廣泛開展社會公益服務(wù)，建立活動基地，打出具有一定社會效應(yīng)的服務(wù)項目。

(2)開展社區(qū)活動，拓展社會“一助一”長期結(jié)對服務(wù)工作。

我校青年志愿者以班級團支部為單位聯(lián)系各社區(qū)，利用寒暑假到社區(qū)定點服務(wù)，并由一個班為一個困難家庭提供經(jīng)常性服務(wù)。青年志愿者們不僅在物質(zhì)層面給予受助對象直接服務(wù)，更在精神層面給予他們服務(wù)，他們深入社區(qū)居委會宣傳與居民息息相關(guān)的法律、法規(guī)，如交通法規(guī)、禁毒宣傳等;打掃街道、清掃垃圾、修剪花草、搜集廢舊電池、發(fā)放宣傳單、輔導(dǎo)小學(xué)生等。

(3)開展“敬老尊師”志愿服務(wù)活動。

每年9月以重陽節(jié)為契機，以班級為單位，組織學(xué)生看望慰問退休教師，幫助他們解決生活中的實際困難。部分班級與退休教師進(jìn)行“一助一”結(jié)對，定期到退休教師家打掃衛(wèi)生，看望老教師。

(4)開展扶貧助學(xué)活動，為民族地區(qū)教育做貢獻(xiàn)。

青年志愿者積極參與到幫助民族地區(qū)學(xué)生的行動中來。

(5)積極參與環(huán)境保護，大力開展“保護母親河”青年志愿者綠色行動營計劃。

四、建立激勵機制，鼓勵同學(xué)積極參與，確保志愿者活動的長期化、經(jīng)常化。

科學(xué)的激勵機制能激發(fā)學(xué)生積極參與到青年志愿者活動中來，我校通過一系列獎勵評比活動，突出青年志愿者活動在校園中重要地位，利用校園校園廣播站宣傳陣地樹立典型，弘揚正氣。每學(xué)年評比優(yōu)秀青年志愿者，每年評選校園“十佳”,校內(nèi)的其他評比都和青年志愿者活動掛勾，杰出的志愿者推薦到市級評比。

志愿服務(wù)活動總結(jié)(二)

四月份是院里的心理健康月，為了積極四月份的活動主題，秉承“愛心助人、公益務(wù)實”的系訓(xùn)，我部門特此聯(lián)系了長沙市孟媽媽青護園，并在青護園園長的孟阿姨以及青護園的工作人員，我們與長沙市流浪兒童站建立了一定的聯(lián)系。

流浪兒童一直以來都是我們國家高度關(guān)注、重點保護的一群兒童，為了他們能夠健康的成長、生活，國家曾一度提出對他們進(jìn)行教育、給予幫助等一系列方針。

有了以上的基礎(chǔ)，有孟媽媽青護園的鼎力支持，再結(jié)合本月的活動主題，我部門特此策劃了本次以“心連心、共同走向明天”為活動主題，并以長沙市流浪兒童站的孩子們?yōu)榉?wù)對象的一次志愿心理輔導(dǎo)。這個活動也正是我系學(xué)子展現(xiàn)愛心的最佳時節(jié)，心連心的互動交流既幫助了許多孩子樹立正確的價值觀和人生觀，也在不知不覺中增進(jìn)了我們自身的素養(yǎng)。收益匪淺!

在活動正式開始之前，我們有幸請來了吳志勇老師來給我們做培訓(xùn)和指導(dǎo)。他給了我們很多的意見和建議，并給我們做了心理輔導(dǎo)，教會了我們一些處理問題的方法和技巧。我們也在此表示感謝。

在精心的組織與策劃下，在四月二十七日下午，由我系學(xué)生會副主席帶領(lǐng)我部門大一成員和一些大二的志愿者組成的志愿者服務(wù)團隊，到長沙市流浪兒童救助中心。在精心準(zhǔn)備和布置下，此次志愿者服務(wù)團隊給救助中心的孩子們帶來了一系列的小組活動和游戲。

在活動的過程中，孩子們的參與程度很高，同時也由很高的參與熱情。據(jù)那里的工作人員反映，孩子們很少都參與到活動當(dāng)中來的，但是這次，他們是全體參與到了這次的活動當(dāng)中。

當(dāng)然我們從這次的活動當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)了孩子們的些許問題，他們最大的孩子才只有十六歲，在外面流浪的日子里缺少關(guān)愛和關(guān)心，同時也養(yǎng)成了他們很少相信別人，也很少與人談心。但是我們這次的活動僅僅只有一個小時，但是卻讓我們的志愿者們深深的被那些可愛的孩子們感動著，他們不舍得我們離開，并在活動快要結(jié)束的時候送給了我們這些志愿者很多禮物，都是他們自己親手做的，千紙鶴等等小禮物。雖然很小，也是一些用廢紙做的小東西，但是卻足以讓我們的工作人員感動到掉眼淚。

這次的活動也帶給我們很大的震撼，同時也給我們繼續(xù)幫助他們的信心和鼓舞，我們想要幫助他們，想給他們以更多的關(guān)懷、關(guān)愛和關(guān)心。來進(jìn)一步的發(fā)現(xiàn)他們的心理方面的一些問題，從而可以更好的幫助他們，并讓他們可以快樂、健康的成長和發(fā)展。從那些孩子們的身上我們獲得了更大的信心和毅力，來促使我們更進(jìn)一步的幫助他們。

但是同時，我們也看到了此次活動的不足之處：小組活動安排的不是很得當(dāng)，僅僅只有幾個活動，有些活動沒有針對那些孩子們的特點來進(jìn)行安排。再就是大一的志愿者們沒有很好的配合我們所開展的活動，參與程度不是很高，而且沒有投入角色。

另外一方面我們從這次的活動當(dāng)中也看到了一些可以繼續(xù)保持的以些經(jīng)驗。從流浪兒童保護中心的工作人員，長沙市孟媽媽青護園的工作人員以及我們的志愿者們反映，我們的活動是值得繼續(xù)保持和繼續(xù)開展的，也在一定程度上符合了孩子們的需求，使我們看到了這次活動的很強的可持續(xù)性。這次支援服務(wù)也在一定程度上增進(jìn)了我們的專業(yè)認(rèn)同感和歸屬感。

在以后的工作過程中，我們會繼續(xù)努力，爭取做到更好，從而可以給孩子們帶去更多的更好的服務(wù)，可以進(jìn)一步的走進(jìn)他們的內(nèi)心，盡可能的幫助他們所遇到的困難和問題。

志愿服務(wù)活動總結(jié)(三)

一、注重宣傳先行，構(gòu)建社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

1、抓宣傳動員。社區(qū)采取上門走訪、座談交流、共建聯(lián)席會等多種方式，加強與機關(guān)、非公企業(yè)、學(xué)校、個體工商戶等社會各界的溝通聯(lián)系，并通過社區(qū)宣傳欄、廣播、樓組長會、黨員學(xué)習(xí)日、計生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區(qū)舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高機關(guān)干部、居民群眾對于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識和重視程度，為社區(qū)深入開展志愿服務(wù)活動打下良好的基礎(chǔ)。

2、抓隊伍組建。社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)內(nèi)省直機關(guān)單位多、資源豐富的特點，加強與省直機關(guān)黨工委以及老干部處的聯(lián)系，積極調(diào)動老干部這一支隊伍的特有資源。由社區(qū)黨委牽頭，屏山社區(qū)組建了10余支志愿者隊伍：扶貧助困志愿者、家政服務(wù)志愿者、醫(yī)療保健志愿者、社區(qū)工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關(guān)懷志愿者、敬老服務(wù)志愿者、擁軍優(yōu)屬志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊伍，活躍在單位小區(qū)、街巷、新村樓院，特別是經(jīng)常活躍在省直機關(guān)宿舍區(qū)開展國家政策和健康知識咨詢、護綠種植、綜治巡邏、衛(wèi)生督導(dǎo)、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)，形成了省直機關(guān)小區(qū)里的一道風(fēng)景線。

3、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了不斷壯大志愿服務(wù)的工作隊伍，社區(qū)專門成立了社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區(qū)黨委牽頭、轄區(qū)單位主動參與、居民群眾志愿加入的良好的志愿服務(wù)工作氛圍。社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究部署社區(qū)志愿服務(wù)工作，使志愿服務(wù)的活動更有效。社區(qū)還制定并實施了開展社區(qū)黨員、青年志愿活動的工作方案，使社區(qū)志愿服務(wù)工作落到實處。

二、注重機制建立，探索志愿者發(fā)展模式

1、做好志愿者注冊登記工作。按照區(qū)委、區(qū)政府的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內(nèi)容填寫及選擇服務(wù)項目進(jìn)行詳細(xì)說明，為社區(qū)廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊登記提供便利。目前，社區(qū)注冊的志愿者達(dá)到1510人，使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。

2、開展志愿者服務(wù)互評活動。根據(jù)區(qū)、街和社區(qū)的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務(wù)活動。同時，社區(qū)加強對志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解，及時掌握志愿者參加服務(wù)活動的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開展志愿者服務(wù)互評活動，對經(jīng)常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到街道、區(qū)參加評先評優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進(jìn)行總結(jié)表彰，有力地推動了社區(qū)志愿服務(wù)活動的深入開展。

3、組建弱勢群體“解憂解困小組”。社區(qū)黨委為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問題，成立了“解憂解困小組”，該小組志愿者經(jīng)常上門服務(wù)，成為社區(qū)居民訴說衷腸、解疑難的好幫手。如冶山路105號5座303室的空巢老人潘水玉，生活孤單，身體欠佳，社區(qū)青年志愿者黃桂仙得知情況后，經(jīng)常前往老人家中，陪她聊天、看病，幫助解決老人實際生活困難，讓老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。

三、注重突出重點，拓展社區(qū)志愿服務(wù)

1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務(wù)。屏山社區(qū)堅持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨，組織開展了一系列便民服務(wù)活動。如以轄區(qū)資源為依托，成立衛(wèi)生保健服務(wù)志愿者分隊，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識，經(jīng)常為社區(qū)老人進(jìn)行身體保健宣傳檢查，及時為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。

2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務(wù)。為提高社區(qū)居民法律意識和法制觀念，社區(qū)志愿者服務(wù)隊以轄區(qū)單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務(wù)隊。這支志愿者服務(wù)隊與民警保持緊密聯(lián)系，通過定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識和安全防范措施等行動，積極配合社區(qū)民警巡防工作，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，有效維護社區(qū)社會穩(wěn)定。

3、以“助民”為動力，拓展志愿者服務(wù)。社區(qū)居民志愿者服務(wù)隊積極開展助學(xué)助困活動，并作為加強社區(qū)精神文明建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)良好風(fēng)尚的舉措來落實。根據(jù)毗鄰就近原則，社區(qū)志愿者服務(wù)隊成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區(qū)內(nèi)的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學(xué)生進(jìn)行結(jié)對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實行“一對一幫扶”制度之后，社區(qū)黨委及時了解轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實際困難;每逢節(jié)假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動，豐富老人們的節(jié)日生活，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構(gòu)建平安和諧社區(qū)起到積極的促進(jìn)作用。

4、以“樂民”為載體，拓展志愿者服務(wù)。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日，邀請具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳科學(xué)發(fā)展觀、社會主義榮辱觀等知識，弘揚愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)團結(jié)互助、平等友愛的新型人際關(guān)系和崇尚科學(xué)、破除迷信、抵御邪教的良好氛圍，倡導(dǎo)科學(xué)健康、文明的生活方式，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評，同時也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。

四、注重豐富活動，發(fā)揮志愿服務(wù)示范效應(yīng)

1、開展“黨心連民心、親情進(jìn)萬家”活動。社區(qū)發(fā)揮黨員志愿者為主體的志愿服務(wù)活動，開展了以“一舉一動樹形象”為主題的“四個一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找社區(qū)居民聊一次天、幫助群眾解決一個問題”活動，贏得了社區(qū)居民的廣泛好評，也樹立了黨員志愿者的榜樣形象，極大地推動了社區(qū)服務(wù)工作的發(fā)展。

2、開展“進(jìn)家門、知家情、解家難”主題活動。以社區(qū)成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務(wù)隊伍，以“進(jìn)家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標(biāo)準(zhǔn)，以滿足社區(qū)居民多層次需求為己任，為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計生、幼兒保健、政策法規(guī)咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動，使社區(qū)居民逐步實現(xiàn)小事不出門、方便在社區(qū)，真正實現(xiàn)社區(qū)為民辦實事、為民謀利益的服務(wù)宗旨，構(gòu)建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區(qū)。

3、開展“市民動起來，文明創(chuàng)出來”主題活動。社區(qū)積極配合文明城市創(chuàng)建活動，開展了“文明樹起來，市民動起來”主題活動，在鼓屏路街道，在省林業(yè)廳、農(nóng)業(yè)廳、海洋與漁業(yè)局等省直機關(guān)的宿舍區(qū)開展了宣傳活動，并定期組織離退體老黨員上街開展文明勸導(dǎo)、交通路口衛(wèi)生督導(dǎo)和文明宣傳活動，既發(fā)揮老同志的余熱，也給展示了老年志愿者的風(fēng)采。

志愿服務(wù)活動總結(jié)(四)

黨員志愿者活動是以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為宗旨、以志愿服務(wù)為主要形式的一項社會主義群眾性黨員活動。隨著社會的不斷發(fā)展，社區(qū)黨員志愿者活動已成為參與社區(qū)服務(wù)管理的一支重要力量。

新星社區(qū)黨支部黨員志愿者活動在望春街道黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參與社會，了解社會，服務(wù)社會，組織了富有特色的志愿者活動。有力的推動了黨員志愿者活動的深入開展。

新星社區(qū)黨支部黨員志愿者行動始終堅持致力于“幫助多層次社會保障體系的建立和完善”，“致力于建立互助友好的人際關(guān)系和良好的社會公德，推動社會主義精神文明的建設(shè)”的宗旨。循序漸進(jìn)地拓展了黨支部黨員志愿者活動的服務(wù)領(lǐng)域，有力的促進(jìn)了我社區(qū)的精神文明建設(shè)。

3月初，社區(qū)利用宣傳窗、黑板報、橫幅等進(jìn)行黨員志愿者服務(wù)活動的宣傳，大力提倡助人為樂，無私奉獻(xiàn)的社會風(fēng)尚，發(fā)動社區(qū)黨員居民繼承和發(fā)揚雷鋒精神。3月5日“情系愛心、奉獻(xiàn)愛心、和-諧新星”——望春街道新星社區(qū)“先鋒行動在社區(qū)”黨員志愿者服務(wù)活動現(xiàn)場會在社區(qū)文體廣場隆重舉行，節(jié)日氣氛包圍著社區(qū)的每個角落。

一大早，來自社區(qū)的黨員志愿者就來到了社區(qū)在廣常在廣場上志愿者們各自忙碌起來，大家紛紛拿出了自己的看家本事，有為居民法律、心理咨詢、社保、低保政策咨詢、就業(yè)培訓(xùn)咨詢、醫(yī)療咨詢、優(yōu)生優(yōu)育咨詢、理財咨詢等等。特別是修車的、配鑰匙的和磨剪刀的深受居民們的歡迎。

3月8日早上社區(qū)組織黨員志愿者參加望春街道“服務(wù)月”啟動儀式暨“鍛煉自我，服務(wù)社會、共創(chuàng)和-諧”為主題的黨員志愿者便民服務(wù)活動。在活動中一位退休黨員志愿者說得好：“我在入黨時莊嚴(yán)舉手宣誓，要為實現(xiàn)共-產(chǎn)主義理想奮斗一生，社區(qū)是退休黨員繼續(xù)發(fā)揮作用的平臺，要在這個平臺上盡力為構(gòu)建和-諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量。

這一月來，我支部志愿者活動經(jīng)常有序，先后開展了黨員志愿者對殘疾人、孤寡老人，下崗職工、貧困戶等社會弱勢群體進(jìn)行結(jié)對，送崗位，送政策等一系列志愿者服務(wù)活動，切實為他們解決實際困難。在活動中，我們注重和專業(yè)相結(jié)合，力求發(fā)揮專業(yè)特色，為社區(qū)貧困孩子提供了學(xué)業(yè)幫助，并為社區(qū)內(nèi)的殘疾人、孤寡老人進(jìn)行上門打掃衛(wèi)生、陪他們聊天，給他們送去歡樂，送去最真摯的關(guān)懷。社區(qū)黨支部在周末組織黨員志愿者開展“周末奉獻(xiàn)兩小時”創(chuàng)衛(wèi)服務(wù)(出國留學(xué)網(wǎng))活動。清掃社區(qū)的主要道路及宣傳窗，爭做城市的美容師。

志愿服務(wù)活動總結(jié)(五)

為了發(fā)揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，弘揚社會新風(fēng)，根據(jù)縣青字[2008]5號文件精神，結(jié)合我校實際，“三·五”期間我校全面開展了青年志愿者活動，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下。

一、做法和經(jīng)驗

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，大力作好宣傳，是成功開展活動的保證

在“三·五”青年志愿者活動期間，我團委活動領(lǐng)導(dǎo)小組，把每一項活動落實到人，實行專人負(fù)責(zé)制，確保了各項活動得到了有組織、有步驟地進(jìn)行。同時，為了使活動取得預(yù)期的效果，團委會采取了目標(biāo)考核制度，對活動開展好的組織和個人進(jìn)行了獎勵。

要想使活動取得較好的效果，必須認(rèn)真搞好宣傳工作。為此，我團委通過讀書活動、主題班會、黑板報評比和“校園之聲”欄目，營造了活動氛團，使廣大師生能積極參與學(xué)校組織的每一項活動。

2、結(jié)合實際情況，確定活動項目及方法，是活動取得實效的前提

根據(jù)縣青字(2008)5號文件精神，我團委認(rèn)真選取了活動項目并確定了有效的方法。

①“做一名注冊志愿者”此項活動采取先宣傳，后報名，然后分組，最后進(jìn)行培訓(xùn)并提供服務(wù)信息及場所的方式，確保了志愿者有事可做，把服務(wù)工作落到實處。

②在開展愛心助學(xué)活動時，我們先選取一部分幫扶救助對象，然后通過廣播、板報和倡義書等形式，激發(fā)學(xué)生獻(xiàn)愛心的熱情，用一顆善良的心去幫助身邊困難的人。

③在上街清理衛(wèi)生時，我們先用圖片展覽的形式，反映集市中一些“臟、亂、差”,然后通過集合演講，使學(xué)生樂意去參加此項活動。

④根據(jù)校園特點，在“一幫一”志愿者活動中，我校主要是在各班開展“身邊的雷鋒”互助活動。各班組織學(xué)習(xí)互助小組，發(fā)揚雷鋒助人為樂的精神，鼓勵成績好的、有一定特長的學(xué)生與班上學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生結(jié)成學(xué)習(xí)互助小組。

同時，我們還以此為契機，結(jié)合“三·八”婦女節(jié)，開展了“為媽媽獻(xiàn)孝心”活動，利用自己的方式為媽媽祝賀節(jié)日。

通過這些活動的開展，調(diào)動了學(xué)生主動幫助別人的積極性，受到學(xué)校、社會和學(xué)生家長的好評。

二、存在的不足

1、由于剛剛開學(xué)，工作比較繁忙，加上團委換屆，團委會部分工作人員對業(yè)務(wù)不很熟悉，導(dǎo)致在組織部分活動時，由于準(zhǔn)備不充分，出現(xiàn)了活動效果不十分明顯，甚至有走過場等現(xiàn)象。

2、由于部分團員對自身認(rèn)識不足，參與活動時不夠積極。

3、沒有注重資料的收集。

三、下步打算

1、加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使剛參加團委會的工作人員盡快熟悉業(yè)務(wù);

2、以活動和團校為平臺，加強教育培訓(xùn)力度，幫助廣大青少年樹立正確的人生觀和價值觀。

3、按照團委工作計劃，認(rèn)真開展好每一次活動。

4、加強對志愿者服務(wù)工作的監(jiān)督，確保志愿者活動取得實效。

5、做好資料的收集整理工作。