第一篇：阿歡的工作總結(jié)與計(jì)劃

工作報(bào)告

工 作 報(bào) 告

? 工作時(shí)間：

2011年08月20日-2012年02月20日 ? 工作人員： 陳歡 ? 報(bào)告主題：

周工作總結(jié) ? Page頁(yè)數(shù)： 共3頁(yè)

? Time時(shí)間： 2012年 02月20日 ? 工作總結(jié)：一周總結(jié)與計(jì)劃

一 周 工 作 總 結(jié)

一．運(yùn)營(yíng)部

1.本周工作：

1）潤(rùn)清微博頁(yè)面內(nèi)容更新以及幫派、掌柜說(shuō)。

2）微營(yíng)銷具體內(nèi)容操作：發(fā)貼，促銷活動(dòng)旺旺、QQ群發(fā)以及社區(qū)、論壇。3)淘寶商城進(jìn)入2012春夏季度規(guī)劃表；

4）一號(hào)店、咱網(wǎng)、好樂(lè)買申請(qǐng)資料確認(rèn)，衣聯(lián)網(wǎng)，京東，以及淘寶商城銷售進(jìn)度溝通確認(rèn)及資質(zhì)補(bǔ)充； 5）推廣商家合作：ECP推廣策劃營(yíng)銷方案；

2.下周計(jì)劃：

1）淘寶商城初期規(guī)劃表執(zhí)行以及具體實(shí)施過(guò)程中的框架內(nèi)容確定； 2）商城初期運(yùn)營(yíng)計(jì)劃以及預(yù)算表；

3.存在的問(wèn)題：

1）倉(cāng)儲(chǔ)物流問(wèn)題：倉(cāng)庫(kù)的建立以及專門的負(fù)責(zé)人員；

2）EC-ERP系統(tǒng)需求：具有：商品在線管理，訂單在線處理以及各類數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)的功能；具體功能概括可見(jiàn)附件：EC-ERP系統(tǒng)功能說(shuō)明；

3）工作部署與安排問(wèn)題：在實(shí)際工作中，工作具體安排以及執(zhí)行；

4．運(yùn)營(yíng)工作失誤：

1）在實(shí)際工作中，缺乏溝通，造成人力成本浪費(fèi)；需改善多多溝通。

2）對(duì)于各個(gè)平臺(tái)入駐規(guī)則的不理解，缺乏主動(dòng)思維；各方面都得得到果斷精準(zhǔn)信息，以及其他人的互相學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。

3）對(duì)于產(chǎn)品的不統(tǒng)一，引起出貨時(shí)的歧義；沒(méi)有就此情況進(jìn)行及時(shí)改正。例如：以前重新?lián)Q吊牌貼紙，到今條形碼又是個(gè)問(wèn)題。

二．銷售部

1.本周工作：

1）客服：售前咨詢接待，售后訂單跟蹤；異常情況處理：包括中差評(píng)處理，客戶問(wèn)題跟蹤；

工作報(bào)告

2）客服人員導(dǎo)購(gòu)設(shè)計(jì)與客服人員導(dǎo)購(gòu)構(gòu)思；

3）配貨到各個(gè)平臺(tái)客服工作人員積極主動(dòng)配合倉(cāng)庫(kù)人員配貨發(fā)貨完成。4）報(bào)表撰寫及更新：銷售統(tǒng)計(jì)表、問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表、及各平臺(tái)客戶評(píng)價(jià)。5）一些社區(qū)論壇微營(yíng)銷活動(dòng)免費(fèi)信息發(fā)布；

2.下周計(jì)劃：

1、客服接待、訂單管理；及淘寶商城成交訂單打單，發(fā)貨完成。

2、銷售訂單管理后臺(tái)搭建；

3、管理及交接過(guò)程的規(guī)范化及具體工作的執(zhí)行；

3.存在問(wèn)題：

1）銷售訂單管理后臺(tái)搭建；商品培訓(xùn)，客服用語(yǔ)培訓(xùn)，及相關(guān)相關(guān)平臺(tái)工作明細(xì)分工執(zhí)行。

三．倉(cāng)儲(chǔ)物流： 1.本周工作：

1）倉(cāng)儲(chǔ)管理：倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理，庫(kù)存盤點(diǎn)，配貨打包發(fā)貨；

2.下周計(jì)劃：

1）倉(cāng)儲(chǔ)物流的日常工作；各平臺(tái)發(fā)貨完成后快遞時(shí)效性，及快遞物流信息追蹤。2)倉(cāng)儲(chǔ)管理物品擺放整齊，庫(kù)存精準(zhǔn)。

3）報(bào)表撰寫及更新：庫(kù)存統(tǒng)計(jì)表、及各平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)存更新、銷售統(tǒng)計(jì)表、運(yùn)單統(tǒng)計(jì)表等。

四．推廣部

1）關(guān)于店內(nèi)活動(dòng)宣傳及價(jià)格定位。2）多應(yīng)用微營(yíng)銷工具，使得流量與成交量。

3）主打款可長(zhǎng)期定價(jià)銷售與生產(chǎn)。淘寶商城：KB1101-077，定價(jià)89.1包郵跑量。

五．重點(diǎn)工作：

1）一號(hào)店、咱網(wǎng)、好樂(lè)買申請(qǐng)情況：以及初期平臺(tái)入駐培訓(xùn)。2）后期銷量及銷售服務(wù)。

客服人員每日工作計(jì)劃

網(wǎng)絡(luò)銷售員的基本工作是做好客戶詢價(jià)疑問(wèn)工作，引導(dǎo)客戶購(gòu)買我人的商品，做到這些工作還不夠，因?yàn)檫@僅僅是一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員的工作，尚不具備成為一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售人員的能力。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)銷售作為推廣的一種主要方式，應(yīng)該是主動(dòng)的，自覺(jué)的。而不是被動(dòng)的等著客戶來(lái)議價(jià)購(gòu)買。做為銷售人員，特別是做網(wǎng)絡(luò)銷售是十分辛苦且有一定壓力的事情。隨著網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)的單鍵越來(lái)越大，如今的網(wǎng)絡(luò)銷售人員不再是坐在那打打字，聊聊天，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單回答客人的問(wèn)題就可以的了。作為網(wǎng)絡(luò)銷售人要學(xué)會(huì)如何向外推廣自家的店鋪，推銷自己的商品。以下是自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的每日工作的一點(diǎn)點(diǎn)建議：

1）打開(kāi)各平臺(tái)客服端口回復(fù)買家的留言及給買家回復(fù)評(píng)價(jià)，同時(shí)要學(xué)會(huì)利用回評(píng)對(duì)我們的商品做宣傳。2）每天熟悉新上架的產(chǎn)品質(zhì)地和款式價(jià)格及顏色等相關(guān)信息。

3）主動(dòng)查看前一天買家已經(jīng)付款還未發(fā)貨的訂單，查清未發(fā)貨原由，及時(shí)跟進(jìn)幫買家發(fā)貨事宜。4）每天工作中遇到的疑難問(wèn)題需及時(shí)上報(bào)主管解決。

5）遇到買家交易成功可主動(dòng)推薦活動(dòng)和主打，新上的產(chǎn)品，搭配促銷，買家付款后提醒對(duì)方，我們會(huì)及 工作報(bào)告

時(shí)幫佻發(fā)貨，您收到貨后有問(wèn)題，請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系我們，我們會(huì)及時(shí)幫您解決問(wèn)題，若沒(méi)有問(wèn)題請(qǐng)您及時(shí)確認(rèn)訂單給我們好評(píng)喔！

6）在銷售過(guò)程中遇到有單口或者頁(yè)面描述有疸可以及時(shí)反映給主管找相關(guān)人員處理。7）回訪近期收到貨的客戶是否對(duì)我們的商品一切都滿意（每日訪問(wèn)之前收到貨的買家，旺旺在線的客戶。）

8）每天所工作店鋪的退款統(tǒng)計(jì)并按照售后人員提供報(bào)表形式制作，需注明退款原由。然后統(tǒng)一發(fā)到售后人員郵箱。

9）做好每天與買家溝通交流中所遇到的身高尺寸等信息，整理成檔，以便有其他買家詢問(wèn)讓給意見(jiàn)時(shí)，客服人員可以專業(yè)快速給買家提供正確的意見(jiàn)。

10）每天各買家成功付款后提醒對(duì)方我們會(huì)及時(shí)幫他發(fā)貨，您收到貨后若有問(wèn)題，請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系我們，我們會(huì)及時(shí)幫您解決問(wèn)題，若沒(méi)有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)確認(rèn)訂單給我們好評(píng)喔！

11）在沒(méi)有客人詢問(wèn)時(shí)可以去淘寶社區(qū)看看，學(xué)習(xí)與交流賣家心得，用心回復(fù)淘友的帖子，學(xué)習(xí)人家精華帖是怎樣寫出來(lái)的，參考參考，社區(qū)內(nèi)有什么活動(dòng)一定要馬上協(xié)商推廣人員報(bào)名參加，人氣始終是網(wǎng)絡(luò)店鋪火爆的主要推手。每天去淘寶社區(qū)發(fā)帖子或者是用主旺旺跟帖，帖子的內(nèi)容可以介紹店鋪活動(dòng)，新款上架及對(duì)于新款的介紹和用衣服搭配方案。

12）每次活動(dòng)參與過(guò)程中可以把精華摘要出來(lái)寫原創(chuàng)帖，不要多，但一定要精，因?yàn)榫A帖帶來(lái)的流量是數(shù)以萬(wàn)計(jì)的，一但帖子加精，那么店鋪不愁沒(méi)流量，有了流量就會(huì)有成交量。

13）網(wǎng)絡(luò)客服人員要學(xué)會(huì)主撒網(wǎng)。客戶不是等上門的，要主動(dòng)去尋找，且要有針對(duì)性的去找，多去一些購(gòu)物群等宣傳自己的店鋪，淘寶打聽(tīng)、各大搜索引擎網(wǎng)站也是一個(gè)必去的地方，哪里有很多人在求購(gòu)東西或交流經(jīng)驗(yàn)，如果剛七有求購(gòu)我們店鋪的相關(guān)商品可做及時(shí)推薦，也會(huì)大大的增加店鋪人流量的。14）要想把淘寶做大做強(qiáng)，光靠淘寶直通車遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的，必須在外面尋找更多的客戶，去各大論壇，百度、谷歌、新浪、百姓網(wǎng)、天涯論壇都去發(fā)帖宣傳，讓店鋪的廣告遍地開(kāi)花，時(shí)間長(zhǎng)了效果也是非常明顯的。

15）加幫派、群，可以合理的利用群或者是幫派的宣傳度來(lái)宣傳我們的商品。這樣活動(dòng)范圍也變大了，宣傳自然更到位了。

總之淘寶店生意，貴在堅(jiān)持，做好客服工作，要腳踏實(shí)地，心態(tài)要好，要有信心。

第二篇：工作總結(jié)馬歡2012

個(gè)人專業(yè)技術(shù)述職報(bào)告

固海揚(yáng)水管理處檢修隊(duì)

馬歡

二〇一二年四月十五日

個(gè)人專業(yè)技術(shù)述職報(bào)告

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，在固海揚(yáng)水管理處檢修隊(duì)工作已兩年時(shí)光，從當(dāng)時(shí)的努力，到喜悅，到不適應(yīng)，再到今天成為了真正的揚(yáng)水工作者。在過(guò)去的兩年中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，積極思考，力求在工作、學(xué)習(xí)上有進(jìn)步，在黨性修養(yǎng)上有提高，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的悉心幫助下，加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，使我在政治和思想水平方面都有了很大的提高，對(duì)具體工作內(nèi)容和工作性質(zhì)也有很大熟悉。為今后能更好的工作提供了基礎(chǔ)，現(xiàn)將本人參加工作兩年以來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、政治思想方面，我積極學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)十七屆五中、六中全會(huì)精神、“中央一號(hào)文件”精神和水利廳下發(fā)的以及管理處轉(zhuǎn)發(fā)和傳達(dá)的水利方面政策法規(guī)文件精神。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)黨的先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和必要性有了新的、更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我明白了作為一名揚(yáng)水工作者，一名入黨積極分子，必須堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，這樣才有助于我未來(lái)黨員先進(jìn)性教育的更進(jìn)一步學(xué)習(xí)。全心全意為人民服務(wù)，盡心盡力地為民解憂，心系群眾的安危，努力為群眾多做好事、多解難事、多辦實(shí)事，是黨的最高政治覺(jué)悟。揚(yáng)水工程發(fā)揮著防洪、灌溉等社會(huì)效益，擔(dān)負(fù)著

“造福百姓，安居樂(lè)業(yè)”的重要職責(zé)。因此，揚(yáng)水工作的好壞，直接關(guān)系到人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)于作為一名揚(yáng)水灌溉方面專業(yè)技術(shù)人員的我來(lái)說(shuō)，深感責(zé)任重大，在工作中決不能掉以輕心。

二、履行工作職責(zé)方面，我嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻謹(jǐn)記按要求安全工作，堅(jiān)持按時(shí)上下班，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作安排，隨時(shí)隨地聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)工作派遣，積極主動(dòng)配合和協(xié)調(diào)同事之間的工作。揚(yáng)水工作結(jié)果在水，過(guò)程在電。整個(gè)揚(yáng)水過(guò)程跟電力設(shè)備系統(tǒng)緊密相聯(lián)，工作過(guò)程中時(shí)刻伴隨著眾多的危險(xiǎn)。安全第一，工作而后。安全工作是我們揚(yáng)水工作者應(yīng)該時(shí)刻謹(jǐn)記的。我們的電力安全操作規(guī)程中四不傷害：不傷害自己，不被別人傷害，不傷害別人，保證他人不被自己傷害。在工作過(guò)程中，我時(shí)刻注意自己和他人的安全，嚴(yán)格遵循安全操作規(guī)程，按規(guī)程操作。

三、學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐方面，我通過(guò)理論學(xué)習(xí)對(duì)水利事業(yè)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解，通過(guò)實(shí)踐鍛煉，讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng)，工作能力不斷提升。緊張的工作節(jié)奏，讓我的工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。同事對(duì)于工作的執(zhí)著和熱愛(ài)深深的感染著我，百忙中他們抽空耐心的幫助和教導(dǎo)我們，無(wú)論生活上工作上他們都為我樹(shù)立了良好的榜樣。

四、工作業(yè)績(jī)方面，我跟隨師父?jìng)儏⒓哟罅颈谜尽⒐懦潜谜炯叭凵奖谜镜母赂脑旃こ虣C(jī)電設(shè)備安裝與調(diào)試工作。雖然工作很辛苦，但學(xué)習(xí)更為重要，整個(gè)更新改造工程期間，我學(xué)會(huì)了主副廠房所有設(shè)備的電纜的合理敷設(shè)、電纜穿線管的合理布局與正確預(yù)埋、高壓電纜頭的制作、電氣設(shè)備的正確安裝，明白了

屏柜的控制原理、機(jī)電設(shè)備的保護(hù)措施，知道了保護(hù)測(cè)控裝置的作用等。通過(guò)大型泵站的更新改造工作，使我受益匪淺，我學(xué)到了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

我跟隨師父?jìng)儏⒓恿讼到y(tǒng)各泵站2011年春秋季和2012年春季檢修工作。在檢修期間，我們經(jīng)常起早貪黑，每天連續(xù)奔波于管理處下達(dá)檢修計(jì)劃的三十一個(gè)泵站之間。在師傅們的熱心指點(diǎn)下，我學(xué)會(huì)了對(duì)泵站主廠房、高壓室、廠變和變電所里的電動(dòng)機(jī)、變壓器、互感器、避雷器等設(shè)備的交直流耐壓、介損、直流電阻、絕緣電阻測(cè)試試驗(yàn)和帶電設(shè)備及通訊塔、避雷針等的接地網(wǎng)測(cè)試試驗(yàn)。另外，我還學(xué)習(xí)了二次保護(hù)裝置的校缺試驗(yàn)，相信今后我會(huì)更加勝任這份工作。

在上水閑暇時(shí)間，我被借調(diào)入本單位計(jì)劃部負(fù)責(zé)黨工團(tuán)方面各類文件收發(fā)與實(shí)施方案及活動(dòng)總結(jié)的編輯、通訊稿件的上報(bào)、年初工作計(jì)劃與年終工作總結(jié)的編寫、大型泵站改造工程組織設(shè)計(jì)的匯編、春秋季檢修計(jì)劃的匯編、檢修試驗(yàn)資料的整理、工程期間保證資料的收集和質(zhì)檢資料的填寫等工作。

總結(jié)兩年來(lái)的工作情況，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。對(duì)于工作中還存在很多的不足之處，我還需要更多的去學(xué)習(xí)，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問(wèn)題。在這里，我重新審視自我，更準(zhǔn)確、更具體的確立了我今后的人生目標(biāo)與行程。我選擇繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù)于水利行業(yè)，依然投入于那世人所認(rèn)為的艱苦工作之中

去。人生在于價(jià)值、意義、成就。人之一生，價(jià)值體現(xiàn)，不僅為己，更為社會(huì)。我們應(yīng)該擁有正確的人生價(jià)值觀，多年的求學(xué)生涯就是為了日后自己有用武之地，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。值得為國(guó)家，為人民而敬業(yè)，值得被社會(huì)，被人民所好評(píng)。固海揚(yáng)水工程是寧南山區(qū)人民的生命工程，緊系著寧南人民解決溫飽，奔小康的宏偉目標(biāo)。此項(xiàng)工程巨大，責(zé)任巨大，正需要有知識(shí)，有作為的青年之士，出生農(nóng)村，滿懷壯志的我，更應(yīng)該投入于此項(xiàng)工程工作之中去。作為一名年輕的揚(yáng)水工作者，我應(yīng)該更加努力加強(qiáng)自己水利工作方面專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的盡快提升，以便于今后更好的投入到揚(yáng)水服務(wù)工作當(dāng)中去。同時(shí)，還應(yīng)該結(jié)合自己大學(xué)四年所學(xué)的專業(yè)知識(shí)更好的，更多的去解決實(shí)際工作當(dāng)中存在的問(wèn)題。相信今天的努力學(xué)習(xí)，日后的努力工作會(huì)為灌區(qū)人民創(chuàng)造出更多的財(cái)富。

第三篇：z張歡西部計(jì)劃志愿者工作總結(jié)

志愿者工作總結(jié)

我叫張歡，畢業(yè)于山東棗莊學(xué)院，2012年7月底我參加新疆建設(shè)兵團(tuán)團(tuán)委組織的西部計(jì)劃志愿者考試，通過(guò)

多輪篩選，榮幸的成為一名大學(xué)生志愿者，被分配到農(nóng)六

師服務(wù)。

2012年7月27日，我懷著一顆忐忑不安又有些莫名

激動(dòng)的心，踏上了我人生中難忘的旅程。新的人生角色，陌生的環(huán)境，對(duì)我這樣一個(gè)剛踏出校門的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一次

全新的考驗(yàn)。來(lái)到自己完全陌生的地方，接受完全陌生的角色，做完全陌生的工作，而且必須做好。“志愿者”，念

起來(lái)只不過(guò)三個(gè)字，卻承載著多么深的意義，志愿于祖國(guó)，回報(bào)于社會(huì)，這是義務(wù)，更是責(zé)任。“十年寒窗苦讀”并

非是名與利，而是為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，這才是人生的主題。

成為一名志愿者，是國(guó)家給了我機(jī)會(huì)，而我也珍惜這

次機(jī)會(huì)，開(kāi)始了我在農(nóng)六師的志愿服務(wù)。在教育局各位領(lǐng)

導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，靜下心思工作，俯下身子做事，以優(yōu)

秀同事為榜樣，在學(xué)習(xí)與工作中不斷提升自我、完善自我，思想上有了很大的提高，實(shí)踐中鍛煉了勇氣和意志。一年

以來(lái)，我在教育局辦公室認(rèn)真踏實(shí)的工作，以志愿服務(wù)為

宗旨，以搞好工作為目標(biāo)，以努力創(chuàng)新為途徑，取得了良

好的成效，并使自己成長(zhǎng)了許多，身心得到了鍛煉。

一轉(zhuǎn)眼兩個(gè)月的時(shí)間將要過(guò)去了，在此總結(jié)這倆月來(lái)的工作與我的體會(huì)，見(jiàn)證我的成長(zhǎng)，為我的自我實(shí)現(xiàn)過(guò)程添一頁(yè)。

一、角色轉(zhuǎn)換，正確定位

踏出大學(xué)校門進(jìn)入社會(huì)，扮演成熟的社會(huì)人，這是全新的角色轉(zhuǎn)換，曾經(jīng)在國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校、家庭的庇護(hù)下被保護(hù)著，如今成為獨(dú)立的個(gè)體，走向未知的前方，我清楚的認(rèn)識(shí)到首先我要適應(yīng)這個(gè)過(guò)渡期，其次定位現(xiàn)在的自己。了解自己已不再是學(xué)生、不再是孩子，而是代表著知識(shí)分子，走入西部服務(wù)的一名志愿者，肩上扛起責(zé)任與義務(wù)，我決心為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)奉獻(xiàn)一份力量。

二、端正工作態(tài)度，強(qiáng)化工作質(zhì)量

時(shí)時(shí)刻刻牢記自己是志愿者的身份，在工作上積極主動(dòng)，參與政府各部門工作，嚴(yán)格要求自己，做好每項(xiàng)工作。

1、教育局辦公室工作的倆月里，積極參與辦公室的各項(xiàng)工作：幫辦公室主任做好部門文件及相關(guān)材料的打印、整理、登記、存檔及來(lái)電登記、傳達(dá)等工作。

2、8月18日到8月23日，應(yīng)兵團(tuán)相關(guān)文件精神，在農(nóng)六師舉行兵團(tuán)第九屆兵團(tuán)運(yùn)動(dòng)會(huì)，參與會(huì)務(wù)組工作，登記學(xué)生比賽名次，冒雨前去老機(jī)關(guān)打印成績(jī)證書和發(fā)放榮譽(yù)證書及開(kāi)閉幕式主席臺(tái)桌簽制作及會(huì)議資料的管理和發(fā)放。工作雖然辛苦，但是在我?guī)熍e行的運(yùn)動(dòng)會(huì)圓滿結(jié)束。我們農(nóng)六師五家渠市教育局和所有運(yùn)動(dòng)會(huì)工作人員得

到兵團(tuán)及各師的一致好評(píng)！個(gè)人得到局長(zhǎng)在運(yùn)動(dòng)會(huì)總結(jié)會(huì)議上的肯定及表?yè)P(yáng)。我會(huì)繼續(xù)努力服務(wù)于西部，不斷超越自己。得到表?yè)P(yáng)不驕傲，繼續(xù)向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。

3、9月18日到9月23日，應(yīng)兵團(tuán)相關(guān)文件精神，根據(jù)局里安排，帶領(lǐng)五家渠第一小學(xué)和五家渠第一中學(xué)的足球運(yùn)動(dòng)員前去庫(kù)爾勒參加兵團(tuán)第一屆足球比賽，獲得兵團(tuán)首屆足球賽三等獎(jiǎng)，這樣的成績(jī)離不開(kāi)學(xué)生的努力和刻苦的精神，在比賽期間還和少數(shù)民族老師及少數(shù)民族學(xué)生建立了友誼，和諧的畫面難以忘懷，在庫(kù)爾勒比賽的日子雖艱苦但是苦中有樂(lè)，鍛煉了自己的辦事能力及事先考慮問(wèn)題的能力。

兩月以來(lái)，從一無(wú)所知到漸漸熟悉，我時(shí)時(shí)刻刻努力完成每項(xiàng)工作，保證工作質(zhì)量，但是我知道這還不夠，還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)鍛煉和學(xué)習(xí)，要向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在的做好自己的本職工作。

為農(nóng)六師的建設(shè)，為國(guó)家西部地區(qū)的發(fā)展奉獻(xiàn)一份力量，讓自己滿意、社會(huì)滿意、老百姓滿意就足矣！

張 歡

2012年9月28日

第四篇：個(gè)人工作總結(jié)無(wú)歡

評(píng)優(yōu)材料

制定人：吳歡

制定時(shí)間：2011年1月5日 制定內(nèi)容：?jiǎn)涡性u(píng)優(yōu)材料

記者團(tuán)是我心中的第一縷陽(yáng)光。我對(duì)他的熱愛(ài)已融入了我的生命之中。

轉(zhuǎn)眼間2010年的工作已經(jīng)接近了尾聲，根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，給出我最真實(shí)的評(píng)價(jià)，為以后的工作做出指導(dǎo)，提高工作效率。

㈠業(yè)務(wù)方面

從入團(tuán)的第一天起，寫作能力得以提升，培訓(xùn)感受、文學(xué)稿件等的方式寫過(guò)的東西已達(dá)3萬(wàn)字左右，每次寫作都是用心在寫，所以提升也很快；加之進(jìn)入文學(xué)編輯部后，接觸更多的文學(xué)稿件，對(duì)自身的提高也有一定的幫助；還接著評(píng)選優(yōu)秀稿件，與組連部溝通向外界投稿，給文學(xué)愛(ài)好者更大的舞臺(tái)；部門內(nèi)部開(kāi)展了文學(xué)交流大會(huì)，各成員之間的經(jīng)驗(yàn)講解，給了我自身更大的提升；12月團(tuán)慶系列活動(dòng)之中，與學(xué)院步長(zhǎng)讀書館達(dá)成協(xié)議，共同提升全團(tuán)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，給記者團(tuán)成員實(shí)行“兩月五本”制度，提高閱讀量，借此機(jī)會(huì)也豐富了我方面知識(shí)，成功需要磨練，記者團(tuán)給了我更大的進(jìn)步，在記者團(tuán)的磨練之我的文學(xué)功底更深厚了，也增加了自信心。

㈡紀(jì)律方面

進(jìn)入記者團(tuán)的第一天起，就有一種感受，“軍事化管理，逐級(jí)負(fù)責(zé)”記者團(tuán)有著鐵一般的紀(jì)律，每天的簽到，為期一周的軍訓(xùn)，每周的值班，18個(gè)小時(shí)的野營(yíng)拉練，一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明的我出現(xiàn)在記者團(tuán)里，我克服了懶惰，紀(jì)律嚴(yán)明所以我的每項(xiàng)工作都做得很漂亮，這是我最大的收獲，我變了，變得勤奮，變得有條理，變得有理想，逐漸在接近成功的道路上奔跑。一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)是永生不滅的，團(tuán)內(nèi)的每個(gè)人也會(huì)是強(qiáng)大的，威威凜風(fēng)，體現(xiàn)了一代軍人的風(fēng)范，紀(jì)律意識(shí)在每個(gè)人的身上體現(xiàn)著。紀(jì)律只是一種約束，在紀(jì)律的監(jiān)控下我更優(yōu)秀了。

㈢思想方面

進(jìn)入大學(xué)每個(gè)人心里都有種放松感，想著在大學(xué)享受生活，即使參加社團(tuán)也只是為了豐富課余生活，而進(jìn)入記者團(tuán)，我的想法完全改變了，在這里有的只是你追我趕，有的只是鋼鐵紀(jì)律，有的只是團(tuán)隊(duì)凝聚力，一種嶄新的生活方式在塑造著每位敢于挑戰(zhàn)的記者團(tuán)人。我開(kāi)始積極向上，努力調(diào)節(jié)好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，我的生活每刻都很充實(shí)，擺脫了90后通有的憂郁感，正在向著新一代的有理想有追求的目標(biāo)奮斗，思想先進(jìn)，工作積極認(rèn)真，我在思想方面也逐漸向著中國(guó)共產(chǎn)黨的指導(dǎo)方向。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了重大進(jìn)步。

在將來(lái)迎來(lái)的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信團(tuán)隊(duì)的明天會(huì)更好！

2011年1月5日

單

行

評(píng)

優(yōu)

材

料

吳歡 文學(xué)編輯部 2011年1月5日

第五篇：工作總結(jié)—阿如

工作總結(jié)

一.次品處理流程：

1.收到客戶次品—>登記到次品明細(xì)追蹤表（并借此了解次品的問(wèn)題所在）—>拿去給品管部人員看—>詢問(wèn)能否返修，決解方案—>回復(fù)客戶處理情況（返修返還或是退次品倉(cāng)）2.一個(gè)月分公司給總公司退一次次品（25號(hào)），精品次品需分開(kāi)，要打印退次審批單給次品倉(cāng)人員，使其更好核對(duì)次品明細(xì)

二.商店補(bǔ)貨流程：

在庫(kù)存數(shù)據(jù)分析導(dǎo)出所需要補(bǔ)貨倉(cāng)庫(kù)及直營(yíng)倉(cāng)的庫(kù)存數(shù)—>根據(jù)客戶庫(kù)存情況進(jìn)行補(bǔ)貨（在貨品不充足的情況下，還要考慮客戶的銷售情況，進(jìn)行貨品的調(diào)空）—>補(bǔ)好后將補(bǔ)貨明細(xì)打印出來(lái)—>錄商店配貨通知單—>保存—>打印單據(jù)—>通知倉(cāng)庫(kù)撿貨—>審核—>倉(cāng)庫(kù)將根據(jù)實(shí)際配貨情況將通知單執(zhí)行到商店配貨單—>發(fā)出—>專賣店收到貨品確認(rèn)明細(xì)無(wú)誤后驗(yàn)收（若有誤差，則及時(shí)反應(yīng)到業(yè)務(wù)這邊，進(jìn)行核實(shí)）

三.商店之間的調(diào)配：

給被調(diào)貨方開(kāi)退貨通知單，調(diào)貨方開(kāi)配貨通知單—>被調(diào)貨 方確認(rèn)明細(xì)，將貨品寄出后，將退貨通知單執(zhí)行，發(fā)出—>調(diào)貨方收到貨品，給我們一個(gè)信息—>通知倉(cāng)庫(kù)將退單驗(yàn)收，將配貨通知單執(zhí)行發(fā)出—>調(diào)貨方確認(rèn)后驗(yàn)收

四.渠道調(diào)撥：

總公司會(huì)手工開(kāi)一張出庫(kù)單及入庫(kù)單，同時(shí)還有一張電腦單—>分公司倉(cāng)庫(kù)人員確認(rèn)明細(xì)無(wú)誤（若有到貨差異及時(shí)反應(yīng)到總倉(cāng)）—>驗(yàn)收—>通知業(yè)務(wù)已到貨，并將相應(yīng)的單據(jù)給業(yè)務(wù)—>整理單據(jù)，出庫(kù)單跟紅單定一起（是要交給財(cái)務(wù)的），入庫(kù)單業(yè)務(wù)留底，并標(biāo)注單據(jù)編號(hào)（紅單上一體現(xiàn)）—>業(yè)務(wù)根據(jù)到貨明細(xì)核對(duì)該分公司的期初訂單（錄到貨情況表）—>有可能會(huì)出現(xiàn)到貨差異（當(dāng)出現(xiàn)某些款多到情況下，要看分公司能否接受到貨差異的比列）

五.渠道調(diào)價(jià)：

需要調(diào)價(jià)的客戶、調(diào)價(jià)明細(xì)。確認(rèn)增長(zhǎng)率—>增長(zhǎng)后的價(jià)格—>最終確認(rèn)價(jià)格—>將明細(xì)打印出來(lái)—>錄渠道調(diào)價(jià)單—>確認(rèn)無(wú)誤—>通知系統(tǒng)管理員審批—>該客戶的調(diào)價(jià)品即可生效

六.鋪貨（直營(yíng)店鋪貨和經(jīng)銷商鋪貨）：

1.根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)理安排鋪貨（按波段上貨）。

2.福建分公司直營(yíng)店的比較特殊，是根據(jù)氣候及店鋪的實(shí)際需求來(lái)鋪貨，將這時(shí)候該上的波段的款全部挑選出來(lái)—>根據(jù)各家店鋪的需求及一些客觀因素來(lái)確定該店此次要鋪的貨品—>將店鋪的訂單執(zhí)行到通知單時(shí)，篩選出此次要鋪貨的貨品—>確認(rèn)訂單上的明細(xì)是否和實(shí)際配貨數(shù)量一致（款號(hào)、顏色、尺碼）

七.各分公司之間的調(diào)貨：

單據(jù)定義：渠道調(diào)撥單

八.到貨情況表、發(fā)貨情況表的跟進(jìn)

九.單據(jù)的整理：

1.渠道調(diào)撥單:紅單及手工的出倉(cāng)單給財(cái)務(wù)，入倉(cāng)單業(yè)務(wù)留底，并備注單據(jù)編號(hào)（紅單上有體現(xiàn)）；2.商店配貨單:黃單給財(cái)務(wù)，綠單業(yè)務(wù)留底

十.訂單執(zhí)行進(jìn)度表：

商店配貨—>訂單統(tǒng)計(jì)—>配貨訂單數(shù)據(jù)分析—>單據(jù)選擇訂單—>訂單日期的選擇—>訂單類型（直營(yíng)店訂單，經(jīng)銷商訂單）—>訂貨會(huì)的選擇—>導(dǎo)出—>整理出要的格式

十一.報(bào)表