第一篇：電子商務成功的秘訣

電子商務成功的秘訣

其實，做生意無論電子商務也好，還是線下傳統方式也罷，“堅持”是成功的一個通用的辦法。

今天我在公司值班，有個浙江的客戶定了三箱牛蒡茶和牛蒡醬，我去經理辦公室送訂單的時候，經理正在津津有味地看著一本書。

經理看見我進來，把我叫到跟前，用手翻了那本書，翻到了第20頁的時候，把書遞給了我，說：“好好看看。”

我接過一看，哦，題目是“成功的不傳秘訣”。經理又說：“看看這個故事吧，這個故事對我們每個人都有幫助。”

故事講的是愛因斯坦當教授時的事。

愛因斯坦出任荷蘭萊頓大學特邀教授時，給學生講的第一堂課是：成功的秘訣。

愛因斯坦拿著一個盒子走上講臺，從盒子里拿出一枚又一枚骨牌，在桌子里上摞起來，摞到二十幾枚時，骨牌嘩啦倒了，他不緊不慢地撿起來接著摞。

當愛因斯坦摞到四五次時，平靜的禮堂開始騷動。但愛因斯坦依然慢條斯理地摞了倒，倒了摞……

30分鐘過去了，學生們開始紛紛離去。也有的學生幫愛因斯坦摞，這時他們發現，盒子里大約有50枚骨牌，他們摞起不到40枚就倒了。

學生又一個個離去，只剩下一名學生仍然執拗地摞，又過了一個小時，那個學生終于將50枚骨牌全摞了起來。

愛因斯坦高興地開口了：“祝賀你成功了，有什么感想嗎？”學生思索了一下，說：“每摞一次，都有新的發現。”原來，他在摞時，發現有的骨牌略帶磁性，能吸在一起，他就把帶磁性骨牌全摞在下面。倒了再摞時，他又發現骨牌輕重不一，他又把重的摞在下面，就這樣反復幾次，便全部摞了起來。

愛因斯坦說，“成功就是不斷發現問題，解決問題的過程，同時還要有足夠的耐心去做。所以成功的秘訣就是：堅持下去，不放棄。”

那位摞骨牌的學生就是后來愛因斯坦的同事，美國著名物理學家、思想家和教育家惠勒。

經理最后對我說，我們做牛蒡食品，無論是傳統的模式，還是網絡銷售，每天的工作都是一樣的，都在推廣、報價，如果沒有長期堅持下去的毅力和勇氣，是很難做出一番作為的。

經理的話，給我很大啟迪，我深表贊同。做了十幾年徐州牛蒡特產的銷售，我們一直在堅持著，正因為堅持，我們才走到現在，走到同行的前列，做到牛蒡食品產業最好的一家，做到全國都有我們的代理商，分銷商。我相信，我們的路還很長，我們更需要堅持一個目的，一直走下去。

文章來源:東莞國際商貿平臺

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第二篇：成功秘訣

1、成就動機。

所謂成就動機，是指驅動一個人在社會活動的特定領域力求獲得成功或取得成就的內部力量。強烈的成就動機使人具有很高的工作積極性，渴望將事情做得更為完美，提高工作效率，獲得更大的成功。成就動機是影響員工工作積極性的一個基本的內部因素，在宏觀層次上它受到員工所處的經濟、文化、社會的發展程度的制約；在微觀層次上，讓每一個員工都有機會得到各種成功體驗，培養和提高自我愿望等成就動機水平，將有助于改變他們對工作的消極態度，提高自我的工作積極性。

2、自我效能。

自我效能感被定義為人們對自己產生特定水準的，能夠影響自己生活事件的行為之能力的信念。自我效能的信念決定了人們如何感受、如何思考、如何自我激勵以及如何行為。自我效能決定了員工對自己工作能力的判斷，積極、適當的自我效能感使員工認為自己有能力勝任所承擔的工作，由此將持有積極的、進取的工作態度；而當員工的自我效能比較低，認為無法勝任工作，那么他將對工作將會有消極回避的想法，工作積極性將大打折扣。

3、自我激勵。

工作中難免會遇到各種各樣的挫折和失敗，降低員工的成就動機并對自己的能力產生懷疑，所以必須要不斷地進行自我激勵，以維持強烈的成就動機和高水平的自我效能。

4、上司對員工共作積極性的影響。

上司是員工工作指令的來源，也是員工工作業績的主要評價者，上司與員工之間的互動對員工的工作態度起著非常重要的影響。什么樣的領導方式能有效的提高員工的工作積極性呢？臺灣的組織社會學學者在對華人企業的研究中表明，許多企業會以家庭作為企業的隱喻，通過泛家族化的過程，傳統的家族中的倫理或角色關系會類化到家族以外的團體或組織。

領導者在企業中扮演的是家長的角色，要求領導者應該恩威并重，公平、公正地對待下屬。同時心理學的研究認為，領導者敏銳地覺察追隨者的情緒狀態，了解并適當地滿足追隨者的需求，是有效地提高追隨者積極性的重要因素。

5、同事對員工共作積極性的影響。

國人做事，一向講究“天時”、“地利”、“人和”，其中“人和”是最重要的因素。文化傳統和幾十年“單位制”的影響使員工很看重工作中的人際關系，希望能夠被人接納，并能融入其中。同事之間良好的人際互動和工作氛圍，將大大的提高員工的歸屬感，進而調動員工的工作積極性。

6、工作激勵。

毫無疑問，恰當的激勵對于提高員工的工作積極性有著不可忽視的作用。激勵從不同的維度可以分為獎勵和懲罰、物質激勵與精神激勵。值得注意的是，激勵的前提假設是把員工看作是“經濟人”還是假定為“社會人”，由于前提假設的不同，就會產生激勵方式和手段的差異。把員工看作是“經濟人”則激勵會側重于物質方面；如果把員工假定為“社會人”，則在物質激勵的同時，還會對員工進行適當的精神激勵。

7、工作本身。

同一件工作對于不同成就動機、自我效能的員工來說，意義是不同的，員工對此工作的積極性也是存在差異的，哪怕他們實際上都能把這份工作完成的很出色。這就要求管理者有能力分辨出員工的工作取向，分配恰當的工作，如此可以有效地提高員工的工作積極、成功外賣與員工的整體素質息息相關

員工是老板思想的執行者，沙龍團隊每一個環節都至關重要。顧客有時是抵觸沙龍員工對其外賣產品的，所以與顧客建立良好的感情和信任力也是成功外賣的前提。顧客又分為不同的層次，針對不同的顧客群，不同的特點，將產品分類進行外賣。每月要有目標，主推一種產品，員工集中銷售，效果非常明顯。同時針對外賣業績高的員工實行獎勵制，樹立標桿，讓大家以此為目標。

2、美發店老板需重視產品外賣營銷

如果老板沒有外賣的意識，員工也是做不好的，所以老板要先認識到外賣的重要性，老板要告訴員工，外賣不僅可以使自己增加收入，更加可以鍛煉自身的表達能力和與外界的溝通能力，是發型師自我修煉的一個途徑。外賣講究技巧，根據不同顧客的經濟承受實力，制定不同的外賣策略，但不允許強迫性購買。

外賣產品一定要有針對性，顧客做了什么樣的發型，賣給他對應配套的產品。不能亂賣產品，使顧客產生被欺騙心理。在外賣初期，樹立良好的口碑是關鍵。而且員工不能認為外賣是推銷，而是要把外賣看成是在輔助顧客護理他的頭發，認清這一點，剩下的事情就好辦多了。

3、外賣產品的價位不適宜定的很高

我們的目的是用實惠的政策來提升我們的品牌形象，用價格打開顧客的心理防線是最快的方法。你只要和顧客傳達一個意思，讓他們明白，我是在為你服務，不是為了在你那里賺取高額利潤，這道心理防線自然輕而易舉的打開。在顧客面前，你永遠是專業的，一定要有這種自信，才能成功進行外賣。美發知識顧客是弱項，所以在這些方面培訓員工去進行良好的服務，行為地銷售，一切以顧客為中心，為顧客的頭發著想，讓顧客感覺到我們在關心他們的頭發，所以他才能購買我們的產品。

這個在我們行業競爭力上說，可能不是處在很泛濫的階段，不是說用產品推銷我們的店，而是用我們的服務、我們店的文化去推銷產品。我們店最受歡迎的外賣產品是倒膜，我們會根據這些產品做市場調查，只要考慮周全，我們才能真正的為顧客服務。

4、外賣成功的關鍵根本的還是要培訓

而且顧客方面的培訓更應該是重頭部分，只有深度了解顧客的需求，你才能將產品賣出去。培訓外賣營銷不僅僅是動動嘴那么簡單的事，需要人力、物力、財力等各方面的配合。在外賣產品的定價上面，我們傾向于中檔價位，這個價位是大眾的，容易被顧客接受。飾發品是我們賣的比較好的產品，因為具有指導性，顧客大多數會相信專業發型師的意見。

在選擇上架的外賣產品時，一般會注重產品公司的服務，他們的服務質量一定程度上也決定著產品的質量，其實都是以人為本，就看哪家讓人心服口服

內部銷售的愚蠢錯誤之一：

假裝友善

他的所作所為：他試圖利用社會對話，建立融洽的關系。他為什么這樣做：有些腦子不清楚的銷售培訓師說這是個好主意。結果如何：他當即就無可挽回地得罪了潛在客戶。如何解決：簡要地自我介紹;給出你打電話的理由。

愚蠢錯誤之二：

談論自己

他的所作所為：他談論自己的工作，以及想實現的愿望。他為什么這樣做：他對自己印象深刻，認為其他人也是如此。結果如何：潛在客戶掛了電話，認為他是個混球。如何解決：打電話之前進行排練，在你說話之前先傾聽。

愚蠢錯誤之三：

要求陌生人進行推薦

她的所作所為：在把這次生意搞定之前，她要求進行推薦。*她為什么這樣做：有些白癡的銷售經理將此放在了她的腳本中。結果如何：她浪費了她自己和潛在客戶的時間。如何解決：只要求心情好的客戶進行推薦。

愚蠢錯誤之四：

沒有仔細傾聽

他的所作所為：他沒有聽潛在客戶正在說的話。他為什么這樣做：他全神貫注于他將說的話。結果如何：他讓自己看上去像個傻瓜，將事情搞砸。如何解決：打電話之前進行排練，在你說話之前先傾聽。

愚蠢錯誤之五：

首次遭拒就徹底放棄

他的所作所為：剛看到有抵觸的跡象，他就放棄了。他為什么這樣做：他害怕被拒絕，所以他趕快走人，避免這種痛苦。結果結果：他可能碰到過一連串類似的失敗電話。如何解決：為可能的反對意見準備一張答案清單。

愚蠢錯誤之六：

沒有體現出你的產品的特點

她的所作所為：她沒有讓客戶改變供應商的理由。她為什么這樣做：她不知道她的產品與別人有何不同。結果如何：潛在客戶聳聳肩，將電話放下。如何解決：確保你的初始消息表達了產品的獨特性

愚蠢錯誤之七：

未能建立起融洽的關系

注：此音頻本身不是一個銷售電話，但它說明了妥善處理客戶和潛在客戶所需的融洽關系的基本原則。

她的所作所為：她注重的是她的流程，而不是客戶。她為什么這樣做：她無法體會他的情感。結果如何：客戶變得怒不可遏，然后掛斷了電話。如何解決：關注客戶想要的，而不是你想要的。

愚蠢錯誤之八：

留下一封毫無說服力的語音郵件

他的所作所為：他喋喋不休地說個不停。他為什么這樣做：他不清楚為什么給我打電話。結果如何：該消息立即被刪除了。如何解決：給對方發一條簡短而令人信服的消息，然后再打電話

愚蠢錯誤之九：

和接線生糾纏不清

他的所作所為：他要求接線生將電話轉給決策者。他為什么這樣做：他沒有研究潛在客戶會優先接哪些電話。結果如何：接線生將他搪塞過去并掛了電話。如何解決：在你打電話之前，要有目標的聯系方式。

愚蠢錯誤之十：

對產品說得太多

他的所作所為：他談論產品的特性和功能。他為什么這樣做：他假設顧客理解該價值。結果如何：該潛在客戶失去興趣，神情恍惚。如何解決：預先解釋為什么該客戶可能想要從你這里購買。

有不少美發師抱怨現在向客戶推銷產品是非常難的，到底該如何讓客戶信任自己呢？想要做好一名優秀的美發師，下面的銷售技巧您不妨看看。

首先，信任加強療效。

一是知識性階段：美發師運用專業技術和專業知識來說服顧客。在這個階段美發師要巧妙地表露出您的專業知識，讓顧客對您產生信任。顧客未必完全了解您的知識，但只要讓他們感覺您說的有理就夠了。因為，這是一個好的印象，有利于更進一步的說服。

二是心理性階段：心理性階段在于補充第一階段的知識性說服，以加強正面印象。首先以迎合個人的氣質，來創造出信賴、認同的氣氛，通常在這種氣氛下，顧客較容易接受美容師所給予的建議和說服。

通常男人會相信所看到的，女人會相信所聽到的。所有的女人多少都會接受男人傾訴的甜言蜜語。

其次，美發師要善于把握與顧客單獨會談的機會。

怎么與顧客在安靜的會談室里進行咨詢和發型分析，要遠比在嘈雜的美發室里來的有效和持久的多。有些美發師會希望將自己與顧客的關系界定在朋友、知己的層面上，并透過這種關系，方能把握顧客的心理和動向，其實這樣做是毫無意義的。

一是建立私人關系即費時，又耽誤了商業銷售行為的推動；因為這些談話內容是無法引導出實際利益的。二是顧客將會對曾告知您的秘密感到不安，她們會厭惡自己的輕率行為，同時也會害怕您可能輕率地泄密，如此一來，反而會使您與顧客的關系更不安全。不該說的：不易談論政治、不易談論宗教、不易談論個人隱私。

該說的：當您掌握了顧客的個性和品位后，您不需要偽裝自己去喜歡她所喜歡的，但是要試著去談論她所喜歡的。在談論她所喜歡的話題時，她會漸漸地，自發地敘述自己，這時您就更清楚地知道她的真正需求了。

最后，美發師要善于了解顧客的內心需求。

如何在美發的本質在于修飾臉形，現代婦女對美發的內心需求無非是希望重新拾回已經逐漸流逝的青春，以及伴隨著青春的流逝而引發的自信。

因此當顧客進入美發中心后，她所期望的是一個能改善她外觀的計設，如果在短短的一個半小時之后，顧客的發型有了顯著的改善，那么再接下來的“銷售產品”階段就會容易的多了。

1、忌生硬。營銷員在與顧客說話時，聲音要宏亮、語言要優美，要抑揚頓挫，語氣要生動活潑。要切忌說話沒有朝氣與活力。

2、忌質問。與顧客溝通時，要理解并尊重顧客的觀點，不能強求，無論他買不買你的東西，都不可以用質問的口氣與他交談。最好不要用下面的方式向顧客發問。

①您為什么不買?

②您為什么對我們的產品有成見?

③您憑什么講這個產品不好?

④您有什么理由說我們公司的售后服務不到位?

諸如此類等等，用質問或者審訊的口氣與顧客談話，是營銷員不懂禮貌的表現，是不尊重人的反映，是會傷害顧客的感情和自尊心的。

3、忌命令。在與顧客交談時，態度要和藹，語氣要柔和，要采取征詢、協商或者請教的口氣與顧客交流，切不可用命令和批示的口吻與人交談。要清楚明白你需要永遠記住一條那就是——您不是顧客的領導和上級，您無權對顧客指手畫腳，下命令或指示。

4、忌炫耀。與顧客溝通談到自己時，要實事求是地介紹自己，稍加贊美即可，萬萬不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂、自我炫耀。否則會人為地制造雙方的隔閡和距離。

5、忌直白。要掌握與人溝通的藝術，顧客成千上萬、千差萬別，有各個階層、各個方面的群體，他們的知識和見解上都不盡相同。我們在與其溝通時，如果發現他在認識上有不妥的地方，要把握談話的技巧，委婉忠告。

6、忌批評。在與顧客溝通時，如果發現他身上有些缺點，千萬不要當面批評，更不要大聲地指責。要知道批評與指責解決不了任何問題，只會招致對方的怨恨與反感。與人交談要多用感謝詞、贊美語;要多言贊美，少說批評，要掌握贊美的尺度和批評的分寸，要巧妙批評，旁敲側擊。

7、忌專業。在銷售產品時，一定不要用專業術語，因為各個行業都有一定特殊性，專業術語固然可以突顯出你非常職業，但如果客戶不能理解，在他的感覺里與欺騙沒有什么區別。

8、忌獨白。與顧客談話，就是與客戶溝通思想的過程，這種溝通是雙向的。不但我們自己要說，同時也要鼓勵對方講話，通過他的說話，我們可以了解顧客個人基本情況，如：工作、收入、喜好、投資、配偶、子女、家庭情況等等，雙向溝通是了解對方有效的工具，切忌營銷員一個人在唱獨角戲，個人獨白。如果喋喋不休，口若懸河，全然不顧對方的反應，結果只能讓對方反感、厭惡。

在與客戶溝通時，如果你的談話時間等于或大于客戶的談話時間，那么你是比較失敗的。

9、忌冷談。與顧客談話，態度一定要熱情，語言一定要真誠，言談舉止都要流露出真情實感，要熱情奔放、情真意切。

10忌爭辯。在與顧客溝通時，我們是在推銷產品，不是參加辯論，與顧客爭辯解決不了任何問題，只會招致顧客的反感。

首先要理解客戶對產品有不同的認識和見解，允許顧客發表不同的意見;如果非要和顧客發生激烈的爭論，即使勝利了，得到的只是失去了顧客、丟掉了生意。

說話要有技巧，溝通要有藝術;良好的口才可以助您事業成功，良性的溝通可以改變您的人生。

第三篇：成功秘訣

這里介紹的10個成功秘訣，可以接受時代變遷的考驗，可以在任何人身上，更可以與時推移，永不落伍。盡管它們不是立桿見影的妙藥，但只要你身體力行，定能改善你的生活方式。

1.必須先在內心深處感受到愛，然后才能愛其他的人。愛的定義有千萬種。它是無條件的接受，也是無條件的付出。愛是對善的追求，愛使人擺脫恐懼。有愛就能心生和諧，愛是自然無價的，它不是理論，也沒有要求。既無分別，也無需衡量。愛是單純的感情、無價的溫馨。找出“恐懼”生長的地方，用愛去松動它四周的土壤，然后播下“自尊”的種子，你會長成頂天立地的人。

2.我們的思想無法分辨真實的生活經驗和生動重復的幻想經驗，因此，想象力和創造力便彌足珍貴。想象力具有一種耳濡目染的效果。而創造力則是最最珍貴。你有這種能力，能夠把握生活最佳的時機，締造偉大的成績。

3.人生的報酬決定于貢獻的質與量，就一個整體的社會而言，我們同時在為維護個人自由和社會秩序而努力。我們要求不受到傷害，同時卻要求社會減少個人的干預。我們希望減稅、冒險以及創造前途，同時又希望更多的金錢保證與安全，而且希望由政府提供。然而，事實上，如果我們的希望得到某種事物，就必須事先先付出代價。

4.導致成功最重要的“性向”條件，是全世界百分之九十五的無法了解應干哪一種行業。因此了解自己的天賦的才能和潛力非常重要。如果不了解自己的才能，可能會破壞和打擊你的整個事業生涯。但如果只是根據天賦才能的性向測驗來決定我們的事業前途，那真是危險而不負責任的作法。我們的終身事業是同時融合了天賦才能、環境背景、技術及生活經驗的。而且無可否定，我們經常是根據經濟需求及家庭因素來決定所要從事的終身事業。

5.如此多的人無法達成他們的理想，其原因于他們從來沒有真正定下生活的目標。有了目標，內心的力量才會找到方向。茫無目標的飄蕩終歸會迷路，而你心中那一座無價的金礦也因不開采而與平凡的塵土無異。

6.輕輕一撫，勝過千言萬語。愛就是保持接觸，播下溝通的種子。我們原本是擦身而過的陌生人，但彼此伸出手來握住，便不再漠不相干了。我們冷淡是因為怕被拒絕，其實我們容易了解，也容易相處

7.生活是一種自我預言，你不一定要得到生活中所需要的，但到最后，我通常總能笪以你所期望的。自我預言并不真實，也不虛偽。如果你信仰它，就會變成真實。信心的力量驚人，它能改變惡劣的現狀，造成難以令人相信的圓滿結果。充滿信心的人永遠擊不到，他們是人生的勝利者。

8.美好的古老時光就在眼前。所謂“美好的古老時光”就是現在。因為這才是我們生活的日子，也是我們在歷史是唯一生存的一段時間。這是屬于我們的時光。它有的美好的一面，也有悲慘的一面。生活中的變化是無法避免的。接受生命的逆境和失敗，把阻擋前進的絆腳石當作踏腳石，繼續向生活的目標邁進。

9.成功者所從事的工作是絕大多數人所不愿去做的，生活中的失敗者就是那些想賺大錢，想穿金戴玉，想和富有的人一樣到觀光區去度假，想擁有權力，想當上隱士，卻可以不付諸實際行動的人。成功者和失敗者的區別在于有沒有意志和毅力。沒有任何事物可以取代毅力、能力。天賦、教育都比不上毅力。堅持到底，你認為辦得到，就會成功。

10.正確的觀察力——從內心深處來觀察生活，對我們每個人來說是最重要的。生命是不能收集的。幸福也不能單單從經驗中獲得。甚至不能擁有、賺取、穿用或消費。幸福是一種精神經驗：每一分鐘都存在于愛、感恩與滿足中。你不能去尋找成功。這個寶藏就在你內心，只須發覺并挖掘就行了。其秘訣就是把收集式的生活改成慶祝的生活。

第四篇：成功秘訣

殘疾人成才成功成名，要比健康人付出的代價更大。克服的困難更超出常人的想象。這與殘疾人自身具有的與命運頑強抗爭的斗志，對理想執著追求的信念，崇尚崇高思想的境界及堅忍不拔的精神，是分不開的。

對量子宇宙論的發展做出了杰出貢獻，著名的“黑洞理論”及《時間簡史》的作者——殘疾人文霍金是這樣回答的：我要感謝上帝，如果我不是殘疾人，酒巴，舞廳就會留下我的腳步。我殘疾，少了許多社會繁雜事務，可以集中時間思考問題。一語導出了殘疾人成才的至要因素。

1、殘疾人成功的至要因素－－有足夠時間思考問題。殘疾人有足夠的時間，去專心投入自己鐘愛的事業。而時間的投入，健康人因為健康，什么事都想做，什么事都可以做，今天想做這，明天想做那。而且社交歌廳舞廳酒場，應酬不暇；上網聊天玩游戲、瀟灑搓麻搞文體活動；旅游觀光也不能少。既要想把事業做好，又要少不了娛樂開心；既要謀利，又想著出名；欲望大得很啊。結果呢，時間被分割的七零八落，什么都想做，到頭來什么都沒有做好。而殘疾人，因為殘疾，行動受限制，許多事不能做。只能選擇那個在適合自己的狹小領域里，集中時間和精力做一件事，其他的欲望沒有、也不能有。其他的欲望被牢牢地限制住了。殘疾人做事就像一滴水，老在一個點滴個不停，時間久了，竟把頑石穿透了。這就是水滴穿石的殘疾人精神。

殘疾人羨慕健康人生活上的風流瀟灑，行動上的方便自由；而健康人也正是因為具有太大的行動自由，使得時間隨意的流逝。殘疾人沒有辦法使自己像健康人那樣行動自由。霍金是一個神話，一個當代最杰出的理論物理學家，一個科學巨人……他只是一個坐著輪椅，挑戰命運的勇士。從宇宙大爆炸的奇點到黑洞輻射機制，霍金對量子宇宙論的發展做出了杰出的貢獻。霍金獲得1988年的沃爾夫物理獎。他的成功是水滴穿石的殘疾人精神最生動的寫照。

2、殘疾人成功的生理因素－－比正常人多了某些“特異功能”。因此殘疾人，更具有野心。要將世間的不平等，徹底顛覆。殘疾人的器官異常靈敏。要和正常人那樣承擔起自己的社會責任，為社會、為國家做一些有意義的事。盲人不能用眼睛去感受四季帶給他的美麗的事物和快樂。老天關上了他明亮的眼睛，但卻打開了他美好的心靈，讓它能夠頑強的去創造屬于自己的繽紛世界。看不見的海倫·凱勒在自己的努力下成功了，成為了一名大名鼎鼎的作家，健康人卻不如她。

聾啞人，不能聽見與參與人與人之間快樂的交談。不能聽見世間那美妙的音樂。但是，他的生活依然很美好。他用心靈去感受大自然，感受身邊的點點滴滴，也使她快樂。海倫·凱勒自幼因病成為盲聾啞人，但她自強不息，克服巨大困難讀完大學。1964年獲得總統自由勛章。是美國盲聾女作家和殘障教育家。啞巴王益芬，先天不會說話，平日父母演戲，牢記在心，雖無人教授，但他每天起早貪黑練功，常年不懈。藝成后，一鳴驚人，成為戲院里有名的武花臉，被戲班子奉為導師。

手腳不便利的人，他不能輕松自如地像健全人一樣做許多運動。在常人眼里，健康人寫一個字、畫一幅畫、打一件毛衣，是那樣簡單。可是在殘疾人眼里，是多么多么的困難。世界上所有的殘疾人，也許老天對他們有些不公平，但是他們沒有就此放棄。他們用比常人多千百倍甚至更多更多的努力，來完成常人所能輕易完成的事情。跛子孟鴻壽，幼年身患軟骨病，身長腿短，頭大腳小，走起路來很不穩便。于是他勤學苦練，揚長避短，后來一舉成為丑角

大師。沒上過學的張海迪，硬是自學學會了幾門外語。貝多芬出生貧寒，從小隨父親學音樂，8歲開始演奏，50歲耳朵失聰了。經過他的努力，克服種種困難，一生創作了許多優秀作品，深受世界各國人民的喜愛，他的成就對同時代及以后歐洲音樂藝術發展都有巨大的影響。古希臘演說家——德摩斯梯尼，因口含石子在海邊練習演說終成演說家而聞名；周舟從“弱智”到“天才”音樂指揮家。舟舟的血液里，流動的是旋律，他的每一次心跳都有音符在躍動，他的生命本來就是一首交響樂。司馬遷生理殘疾，寫史記，傳千古！孫臏缺失髕骨下肢殘疾，著孫臏兵法，打敗龐捐！羅斯福是小兒麻痹的總統！史蒂文霍金，只有3根手指能動！唱歌的鄭智化，李琛……他們用自己特有的優點去感受大自然。雖然他們的身體不健全，但他們的心靈之窗并沒有關閉。他們用努力換來的成果，比我們一般人要多得多。也許他們所體驗到的常人并不能體驗到。他們的“特異功能”，就是用特殊材料---生理上的鋼鐵般的意志制成的。

3、殘疾人成功的決定因素－－勤奮。殘疾人比正常人勤奮得多，這是殘疾人成才的決定因素。

成才是每個人的夢想，但并不是每個人都能成才。成才的秘訣只有兩個字——勤奮。影響成才的因素很多，天賦、環境、機遇等條件都是重要的，但更為重要的，起決定作用是自身的勤奮與努力。殘疾人擁有時間，若不勤奮，時間有用嗎？不放手嘗試、探索、發現，能成才嗎？殘疾人沒手，嘗試用腳寫字，殘疾人沒眼，嘗試用棍子探路，殘疾人沒腳，發現杵棍子當拐杖，或發明假肢可走路……

一位哲人說過：世界上能登上金字塔的生物有兩種：一種是鷹，一種是蝸牛。不管是天資奇佳的鷹，還是資質平庸的蝸牛，能登上塔尖，極目四望，俯視萬里，都離不開兩個字——勤奮。

無數事實證明了這樣一個真理：成功來自勤奮。成功在于勤奮。智慧不是自然的恩賜，而是勤奮的結果。只有握住勤奮的鑰匙，才能打開知識寶庫的大門。勤奮是火石，敲出信息之火；勤奮是火光，點燃理想之燈；勤奮是燈塔，照亮人生之路；勤奮是大路，引導我們走向成才的明天！

如果我們智力平庸，能力一般，勤奮可以彌補我們的不足；如果我們目標明確，方法得當，勤奮會讓我們碩果累累；如果我們天資聰慧，天賦極佳，勤奮會讓我們獲得巨大的成就。可如果我們沒有勤奮的學習工作，我們終將一無所獲。

4、殘疾人成功的品質因素－－有與命運頑強抗爭的斗志。殘疾人在生活中遭遇過比健康人更多的挫折，且自身行動力也有限，因此比健康人更具耐心，工作態度更細致，穩定性也更佳。自身具有的與命運頑強抗爭的斗志，堅忍不拔的精神，對理想執著追求的信念，崇尚理想的境界。這些意志品質是殘疾人入世求生、自強自立的本能需要。殘疾人都深知，有幸來到入世間，不容易。要拼搏，要用與命運頑強抗爭來珍惜每個日子，從不放棄。

第五篇：劉備成功秘訣

劉備成功秘訣

劉備總結自己成功的經驗就是上面這幾個字：每與操反，事乃可成。劉備原話不防多引用一點：今與水火相敵者，曹操也。操以急，吾以寬;操以暴，吾以仁;操以譎，吾以忠;每與操相反，事乃可成耳。意思是：如今與我勢成水火的敵人是曹操。曹操對人急躁，我就對人寬厚；曹操對人使用暴力，我就對人仁厚；曹操對人詭譎，我就對人忠誠；每件事都與曹操做的相反，大事就可以成就了。

劉備不怪是梟雄一個。成功的秘訣和別人都不同啊。后人學習前人，同儕互相學習，敵我相互學習，徒弟學習師傅，師傅學習徒弟，成功者比比皆是，畫虎不成反類犬者比比皆是。作為現代人，如何在擾擾紅塵，蕓蕓眾生中脫穎而出，這是多少人夢寐以求的啊。劉備的人生經歷中或許可以給我們一些啟示。

第一，好聽的就是學會韜光養晦，不好聽的就是學會忽悠。如果說，曹操是大忽悠的話，曹操連皇帝都會忽悠，都敢忽悠，都能忽悠，最后把自家（兒子曹丕逼漢獻帝禪位）都忽悠成了皇家。那么劉備忽悠的水平實在不在曹操之下呀。他忽悠過陶謙，忽悠過呂布，他在忽悠曹操時，以種菜作掩護想成就大事，曹操和他青梅煮酒論英雄時，被曹操揭了他的老底，你就別裝了，當誰是呆子啊，你那點小伎倆我曹操還看不出來，劉備怕吃不了兜著走，乘向袁術借兵之機溜了。忽悠過袁紹，忽悠過他的老本家劉表和劉璋，忽悠孫權時事情就玩大了，借孫權的兵力解除了自己的危難，不僅再次忽悠了曹操一把，把荊州忽悠成自己的，順帶還把孫權如花似玉的妹妹忽悠成自己的老婆。你有這個水平？改革開放的總設計師鄧小平也說過，要韜光養晦。（他的原話是這樣的：冷靜的觀察，鎮定自若的面對困難，捍衛我們的立場。韜光養晦，爭取時間，永不稱霸。”（不過本人通過對《鄧小平文選》電子版查證，鄧選里絕對沒有“韜光養晦”四個字。））看來偉大的人物都會這一手啊。如果劉備生活在今天，趙本山就出不了名嘍，得讓位給劉備。但是忽悠也有一個特點，就是時間不能長，次數不能多，一個人面前最好不要忽悠兩次。劉備頻繁地在各股政治勢力之間走鋼絲，就是一個最好的證明。趙本山小品忽悠系列，也只能再三不能再四。不過有點不同的是，全國人民在看老趙小品的時候，大家高高興興的被忽悠，明明知道被忽悠，也仍然樂不可支。社會中的忽悠名家，得劉備忽悠真傳秘訣，忽悠起來，和古人比是毫不遜色。喜歡錢的就用錢忽悠，喜歡名家字畫古董的就用名家字畫古董忽悠，好色的就用美女忽悠。重情的忽悠情，重義的忽悠義。忽悠名家想得到的得到如愿，被忽悠者金錢裝滿了腰包，名家字畫古董擺滿了家室，美女佳麗懷中抱滿。被忽悠者也不是傻子，不過忽悠和被忽悠各得其所罷了。忽悠的話，就要往大的方向說，越大越好，如果里面再加上媒體、政府效果就更好。有句話講的好呀，有錢能使鬼推磨，小鬼推的笑哈哈。

第二，要學會說漂亮話，講通了就是要講政治，講大局意識。劉備請諸葛亮出山幫助自己搶地盤，撈名利，那話就可以成為說漂亮話的千古經典。我們不妨引來一讀為快。劉備說：“漢室傾頹，奸臣竊命，主上蒙塵。孤不度德量力，欲信大義于天大，而智太短淺，遂用猖獗，至于今日。然志猶未已，君謂計將安出？”翻譯過來就是，劉備說漢朝的天下崩潰，奸臣竊取了政權，皇上逃難出奔。我沒有估量自己的德行，衡量自己的力量，想要在天下伸張大義，但是自己的智謀淺短、辦法很少，終于因此失敗，造成今天這個局面。但是我的志向還沒有罷休，您說該采取怎樣的計策呢？你看這話說的有多么漂亮。首先我劉備心系漢室，情為國家民眾，伸張的是天下大義。憤青聽了一定熱血沸騰。心如死灰者，也熱情澎湃了，還能不跟著我劉備干革命？當然劉備這次沒有敢忽悠諸葛亮，為什么呢？因為他劉備知道諸葛亮是何等人才，關公是我的結義兄弟，他的本事我還能不清楚，大刀就不耍了。諸葛亮心里明鏡似的，你那點小九九我當然清楚，不過以后你是我的老板，我也不好揭你的老底。我們可不管劉備的那點小算盤，學學莊子把后門的簾子掀開，讓大家看看劉備的真實意圖。他劉備說，現在天下大亂，大家都在搶地盤，撈油水，我劉備也想搶地盤，撈油水，可是我槍桿子少，鬼點子有，但是不多也不高，搶到現在也沒有搶到，更不用說油水了，整天東躲西藏，惶惶若喪家之犬，可是我人還在心不死（易中天先生語）你說我怎么辦？大家比較一下就可以看出什么樣的話說出來漂亮吸引眼球嘍。講漂亮話，也不是大話連天，首先給人的印象，你說的是真話，是肺腑之言；其次，要有誠意，你看人家劉備，為了說這么幾句話，把誠意的文章做足了，一去，二去，三去，三顧茅廬，讓諸葛亮覺得，我要不出去幫劉備，心里就過不去，慚愧，要是說給人家聽，人家會覺得我不出去幫劉備，諸葛亮就不是東西，都到這個份上了，還有什么好說的，講一句粗話，就是脫褲子上床吧。也不能說劉備就不忽悠諸葛亮，劉備心想，不管你是龍是蛇，先忽悠出來再講。要是張飛，非要拿繩子把人家捆來，你講，那多么煞風景啊。非誠勿擾女嘉賓吳瑜被香港來的男嘉賓鐘兆倫領走，也可以說男嘉賓忽悠的水平不淺啊。吳瑜心里最放不下的是她的奶奶，鐘兆倫就跑到吳瑜奶奶的墳前向奶奶告白，終于撥動了女嘉賓愛情的琴弦。講漂亮話也有栽了跟頭的，非誠勿擾男嘉賓高光威，一上來就宣稱自己古今中外你隨便指一名家名著名曲名畫他都能當場評論，結果播放《威廉退而序曲》他硬是沒有聽出來是什么曲名是哪個音樂家，還說只有千年一遇的天才才能知道。

第三，學會忍耐，學會等待。忍耐、等待就是你的土積累的還不夠，還沒有堆成山那樣高，你就想刮風下雨那是不行的；你的水積累的還不深，還沒有大江大河那樣深，還沒有大海那樣深，你就想蛟龍出海那也是不行的；莊子說過：北冥(míng)有魚（1），其名為鯤(kūn)（2）。鯤之大，不知其幾千里也。化而為鳥，其名為鵬（3）。鵬之背，不知其幾千里也；怒而飛（4），其翼若垂天之云（5）。是鳥也，海運則將徙(xǐ)于南冥（6）。南冥者，天池也（7）。

《齊諧》者（8），志怪者也（9）。《諧》之言曰：“鵬之徙于南冥也，水擊三千里（10），摶（tuán）扶搖而上者九萬里(11)，去以六月息者也(12)。”野馬也(13)，塵埃也(14)，生物之以息相吹也(15)。天之蒼蒼，其正色邪？其遠而無所至極邪(16)？其視下也，亦若是則已矣。且夫水之積也不厚，則其負大舟也無力。覆杯水于坳堂(ào)之上(17)，則芥(jiè)為之舟(18)，置杯焉則膠，水淺而舟大也。風之積也不厚，則其負大翼也無力。故九萬里，則風斯在下矣(19)，而后乃今培風(20)；背負青天，而莫之夭閼（yāo è）者(21)，而后乃今將圖南。什么意思呢？莊子的文章本來就不好懂，在加上是古文讀起來更費勁，我們翻譯一下：

北方的大海里有一條魚，它的名字叫做鯤。鯤的體積，真不知道大到幾千里；變化成為鳥，它的名字就叫鵬。鵬的脊背，真不知道長到幾千里；當它奮起而飛的時候，那展開的雙翅就像天邊的云。這只鵬鳥呀，隨著海上洶涌的波濤遷徙到南方的大海。南方的大海是個天然的大池。《齊諧》是一部專門記載怪異事情的書，這本書上記載說：“鵬鳥遷徙到南方的大海，翅膀拍擊水面激起水花，波及千里遠，然后拍擊大翼，憑借旋風直上高空。它是乘著六月的大風而飛去的。”山野中的霧氣，空氣中的塵埃，都是生物用氣息相吹拂的結果。天色深青，是它真正的顏色呢？還是它高曠遼遠而沒有邊際呢？鵬鳥在高空往下看，不過像人抬頭看天空一樣罷了。再說水匯積不深，它浮載大船就沒有力量。倒杯水在庭堂的低洼處，那么小小的芥草浮在上面就成為一只小船；而擱置杯子就粘住不動了，因為水太淺而船太大了。風聚積的力量不雄厚，它托負巨大的翅膀便力量不夠。鵬鳥飛九萬里，其下有巨風的承載，然后才乘風而飛，背負青天而沒有什么力量能夠阻遏它了，然后才想準備飛到南方去。略微解釋一下，你是一條小魚的時候，要慢慢長成大魚像鯤那么大，你才能變化，變成鵬的時候，就可以飛了；但不要以為你是大鵬鳥了，就不得了了，不是的，你還是不怎么樣，那要怎么樣才能實現自己的目標呢？要積累水，要積累風，只有積累足夠多的水和風，你才能負大舟，乘長風破萬里浪。就像現在一部分大學生樣，進入大學念書就覺得自己不得了了，將來就能怎么樣怎么樣了，按照莊子的話來說，差的還遠的很唻。你的水和風就是你的知識和技能，水平和經驗，沒有這些累積到足夠質變的量，就想怎么樣，你只能不怎么樣。就像做生意，沒有本錢，那是不行滴滴。當然等待不是無所事事，飽食終日，不是消極觀望，而是積極尋求，而是要沉潛下來，平心靜氣，積極修煉，這樣機會來了，你才可能一飛沖天，翱翔于萬里之上。劉備年輕的時候編過草席，賣過草鞋，東躲西藏混了大半輩子，都還是寄人籬下，四十多歲跑到老本家劉表那個地方找食吃。古時候一個人到了四十多歲還不能建功立業，那都是快要入土的年齡了。劉備能怎么樣，不是照樣不能怎么樣嗎？這就是忍耐和等待。劉備還是幸運的，他最后畢竟還成功了。而世人終生湮沒無聞，不是滿眼皆是嗎？

第四，就是要有持之以恒的決心。既不要三天打魚兩天曬網，也不能一曝十寒。想起來牛氣沖天，想不起來萎靡不振，那樣只會自毀前程，溫水煮青蛙。劉備在這一點上堪稱人杰之模范。他從小就有大志，和小朋友們玩，自己都是當大老板，做輿蓋寶車。桃園三結義自己也是當老大，這個除了他年齡實際比關羽張飛大以外，這與他的志向也是有關聯的。他到他忽悠的對象那個地方去，人家都對他格外高看一眼，陶謙是最早看得起他的；呂布看得起他；曹操稱他為天下英雄；袁紹聽說他來投奔，出迎郊外二百里；劉表看得起他，甚至繼承人的選擇都征求他的意見；劉璋派人請他到自己的地盤上去。從他立下大志到他擁有荊州已經五十多年過去了。沒有恒心的人早就灰心泄氣，破罐子破摔了。所以持之以恒，堅持不懈，也是劉備成功人生的關鍵因素。雄觀如今天下，特別是有一些人，才做兩天生意就哀嘆我怎么還不是百萬富翁呢？才把英語的二十六個字母學完，就驕傲的宣稱，到英國留學英語是沒有問題了；剛剛坐上科長的寶座沒有兩天，對鏡子自照，躊躇滿志，越來越覺得自己像是率領百萬大軍的元帥，像是CEO大老板的派頭啦。退下細細想來，和劉備前輩比起來，相差不亦太遠呼？

第五，得給自己打造一副好的宣傳片，叫人家一見想忘都忘不掉，劉備就會來這一手。首先，爹媽給了一副不錯的長相：雙耳垂肩，目能自視其耳，雙手過膝。這副面目和善的面孔，給劉備加了不少分啊，何況他又能彬彬有禮，且能委曲自己，“禮賢下士”，主動結交沒有文化的關，張等人，當然令他們感激涕零，引為知己。

劉備在結交關張等人時還留了一個小心眼，那就是對比村托十分強烈，你看張飛是個燕頷虎須，豹頭環眼的彪形大漢，關羽則是身長九尺，髯長二尺；面如紅棗，唇若涂脂；丹鳳眼，臥蠶眉。有這兩兄弟站在身后，劉備想不火都不行啊。其次，搞個當今皇叔的招牌，我們不妨看一下劉備的出身，劉備字玄德，涿郡涿縣人（現河北涿縣）。涿縣原屬燕地，在東漢末年，屬幽洲。《三國志》上說，劉備是漢景帝之子中山靖王劉勝之后。演義中，羅貫中把這個作為了劉備的金字招牌，給他印了張名片，但凡遇人就發一張，自我介紹道：“小姓劉，漢景帝之后”。見了漢獻帝，封了個皇叔，又在名片上加印一行“大漢皇叔”的名頭。這個花絮一直到劉備三顧茅廬，發展到頂峰，只是諸葛亮的小童不識體統，說了句“我記不得如此長的名頭”，方才作罷。從史書看，劉備的先祖劉勝之子劉貞因坐事失去了涿縣陸城亭侯的爵位。但劉備的祖父、父親都當過郡縣的官，劉備的祖父劉雄，做到了東郡范令，用今天的眼光看，劉備也算官家子弟。在那個時候皇叔、官家子弟，可不是隨隨便便就能撈到的，這背景就非同凡可，那時人很吃這一套，就在當今人們不是也很看重背景嗎？何況那時？名片印出來了，就要強化，又沒有人真正去查你的檔案，誰知道真假？十年后知道真假又能如何？告訴你哥哥耶，我那時孩子都該，如果足夠聰明和努力的話，都科技大學少年班畢業啦。再說謬誤說一千遍都成了真理，何況自己印的一張小小名片呢？

綜上所述，一個人要取得成功就要學會忽悠，學會說漂亮話，學會忍耐和等待，學會持之以恒堅持不懈，學會宣傳。不過事情沒有絕對的呀。把自己忽悠進牢房的，甚至忽悠死了的也比比皆是。漂亮話說多了，露餡失敗也不在少啊。魯迅說;不在沉默中爆發，就在沉默中死亡噢。（魯迅還說過一個葷笑話：一個和尚臨死前遲遲不愿閉上眼睛，老和尚對小和尚說：“我一輩子沒看過女人的身體！” 徒弟知道了他的心事，就花錢雇來了一個妓女，讓妓女到老和尚面前脫了衣服給老和尚看。當脫完最后一件時，老和尚看了她一眼說：“原來和尼姑是一樣的！”說完就死了。

有些人在特殊的環境里總是用特殊的眼光看待具體的事物，到最后才明白特殊的是自己所處的環境和心態而不是看到的事物！~）堅持一生加上他的子子孫孫，也沒有能成大氣候的很多啊。長得漂亮，講得漂亮，歸根結底還不如干得漂亮，自古英雄不問出身啊。（網絡上怎么說的：英雄不問出路，流氓不看歲數。）