第一篇：大學暑假促銷社會實踐報告

大學暑假促銷社會實踐報告

來源：（58.com）

發布時間：2011-03-01

大學暑假促銷社會實踐報告9-152:31:22

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應在結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。

因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時間，但我覺得受益非淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

促銷是一種很好的工作體驗，通過人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業相關的知識，比如不過的人過春節的習慣習俗，春節期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

促銷的一天基本工作安排：

促銷前的短暫培訓，了解電器的，名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達指定地點后做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。

促銷過程中的體會及感觸：

促銷通過我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者，對于一個促銷員來說，促銷產品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對于一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質：

一、要有良好的專業素質

當我們促銷一種產品時，首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題，能使客明明白白的消費。

二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明，把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態，不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素質及受挫折的心態

促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的道德修養及素質的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態，不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調節、自我鼓勵，及時的自我總結，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

本次社會實踐總結：

不管做什么事，態度決定一切。

做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標，合理的設計規劃自己。

我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃，找到自己的發展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業，而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛煉自己讓自己成為社會優秀的人才為社會服務。

短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬于自己的樂園。

商場促銷社會實踐報告

系部名稱：應用外語系

專業：涉外旅游

年級：大一

班級：旅游1034

姓名：肖婁

學號：1027063432 實踐單位：某超市

實踐時間：2011年7月5日至2011年8月5日

共30天

社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形勢；是培養才干的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于在校學生更新觀念，吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了基礎。

為了更好地了解社會，鍛煉自己，感受社會就業的現狀體驗一下工作的樂趣，這學期的假期根據自己的時間和實際情況，在家附近的超市找了一份臨時工，做促銷員。在超市不能坐著，也不能在超市隨便逛來逛去，得時刻注意服務顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時間下來，還是腰酸腳疼。

在學校有作息時間表的約束，而在這里，可以無所事事的像木瓜呆在那兒，然后老板不滿意你的表現和扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產品。這鍛煉了膽量、語言約束能力和心理洞察力。短短的工作讓我體會到了就業的壓力，自己能力的欠缺和社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種讓我在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的愉悅。

促銷是指對既有和潛在顧客，運用各種積極方式，吸引他們并進而刺激其購買需求，以增進超市各類商品的銷售。主要包括人員銷售、廣告宣傳及其他相關促銷活動。超市的促銷目的：

1、在一定期間內，擴大營業額并提升毛利額。

2、穩定既有顧客并吸引新顧客，以提高來客數。

3、及時清理店內存貨，加速資金運行回轉。為了減少庫存，通常會進行計劃外的促銷活動，降價清倉可以清除過多庫存。有是有必要策劃除降價之外的清倉促銷活動。

4、提升企業形象，提高超市市場知名度。用有特色的廣告或商品展示來對特定商品進行促銷。顧客能全面認識與感知店面設計、清潔狀況、服務等，從而影響消費者對整個店面的形象。

5、和競爭對手相抗衡，以降低其各項活動開展后對本超市經營的影響。一項新奇、實惠、有效的促銷活動，會使消費者對該超市的商品購買愿望增強，從而打敗競爭對手。

促銷是一種很好的工作體驗，通過人與人之間的溝通，可以了解很多知識。我主要促銷電器。促銷的安排：促銷前的短暫培訓，了解電器的名稱、性能、型號、價格等，面對顧客的語言組織，儀容儀表。正式工作是早上九點上班，到達指定地點做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，調整心態迎接顧客。工作完后要進行工作總結，大家一起討論工作中的問題及戰果。

促銷就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者，對促銷員來說，推銷產品的同時也是向別人推銷自己。通過自己的語言形態，讓他人了解自己。

推銷員應具備的素質：

1、有良好的專業素質。首先必須了解產品的相關知識，這樣才能做到有問必答，準確流利地回答顧客的問題，使顧客明白消費，顧客也更能了解產品，迅速推銷出去。

2、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力。推銷產品時，語言要合理得當，說話要有條理，讓他人感覺你的親和力。面對具體問題是要保持良好心態，努力解決問題。

3、要有良好的心理素質和受挫折的心態。促銷會面對社會上形形色色的人，每個人的道德修養和素質不同，會使工作中遇到很多問題。遇到素質好的顧客當然好，也會有刁鉆古怪的顧客故意為難你，此時必須保持良好的心態，不能與顧客發生沖突，和顧客好好溝通解決問題。有時一天的工作可能收獲不大，但不能氣餒要分析原因，總結經驗。

4、要有吃苦耐勞的精神，堅持不懈。促銷很枯燥，每天說著同樣的東西而且都是站著，要用笑臉迎接每一位顧客。

5、要善于向身邊人學習，看看別人是怎么促銷的，多學習他人的長處，優點。

6、要學會換位思考，要站在消費者的角度上去考慮，只有通過這種換位，你才能抓住消費者的心理，然后再去對癥下藥采取對策來說服消費者。

不管做什么事，態度很重要，顧客是上帝，不能得罪顧客。得罪顧客說明不能很好的和他人相處，使心情不好，還可能辛苦工作的工資沒了。要做到待客熱情周到，語言禮貌文明，盡量滿足顧客要求。

這次實踐中學會了很多，深刻體驗到金錢的來之不易，每天面對的都是同一件事物，既無聊又辛苦。體會到父母的辛勤以及那些工作者的辛苦，這是在學校學不到的，為我未來的工作生活和工作積累了寶貴的經驗。也體會到金錢買不到的往往是自己親身經歷后得到的別人得不到的親身經驗。還有重要的一點是人際交往方面，社會上人際交往非常復雜。大家因為工作而走到一起，每個人有自己的思想和個性。在人際交往中，我們不能夠改變一些東西，要學著適應它。在待人接物、如何處理人際關系方面有了很大進步。在工作中要不斷學習積累，遇到不懂的先自己想辦法解決，實在不行請教別人。要自強自立，以前有父母照顧，現在不是小孩子了，出門在外要自己解決問題，不管遇到什么困難、挫折要自己面對。

一切認識來源于實踐，實踐是檢驗真理的唯一標準。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，社會因此進步，人的認識能力也不斷提高和改善。實踐，就是把我們所在學校學習的理論運用到生活中。實踐可以為以后的工作打基礎。

也認識到專業很重要，學好專業知識能讓工作進展順利。需要理論與實際結合，只有理論沒有實際操作，只是紙上談兵，是不可能在社會上立足的。要特別小心謹慎。我的專業和英語相關，學好英語，能流利地和外國人交流，能更好地為工作，為顧客服務。如工作中遇到一位外國客人，這就需要用英語來解決問題了。網友評論

窗體底端

第二篇：關于大學暑假促銷社會實踐報告

關于大學暑假促銷社會實踐報告

山東理工大學電氣學院自動化0802班李哲

一、實踐背景

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大三的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應在結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。

因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時間，但我覺得受益非淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

促銷是一種很好的工作體驗，通過人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業相關的知識，比如不過的人過春節的習慣習俗，春節期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

二、實踐內容

1、促銷的一天基本工作安排：

促銷前的短暫培訓，了解電器的，名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達指定地點后做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。

2、促銷過程中的體會及感觸：

促銷通過我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者，對于一個促銷員來說，促銷產品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對于一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質：

①要有良好的專業素質

當我們促銷一種產品時，首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題，能使客明明白白的消費。

②要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明，把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力

吸引顧客，讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態，不能自亂手腳、語無倫次。

③要有良好的心理素質及受挫折的心態

促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的道德修養及素質的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態，不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調節、自我鼓勵，及時的自我總結，自我提高。

④要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

三、實踐總結：

1、不管做什么事，態度決定一切。

做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

2、明確目標，合理的設計規劃自己。

我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃，找到自己的發展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業，而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛煉自己讓自己成為社會優秀的人才為社會服務。

短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬于自己的樂園。

關于大學暑假促銷社會實踐報告

姓名 ：李哲

學號：0812106577

班級：自動化0802

學院：電氣與電子工程學院

第三篇：關于大學暑假促銷社會實踐報告

關于大學暑假促銷社會實踐報告

一、實踐背景

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應在結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時間，但我覺得受益非淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。促銷是一種很好的工作體驗，能夠與不同的人溝通、交流。還能學到學校里學不到的知識，我做的是食用油的促銷。

二、實踐內容

1、促銷的一天基本工作安排： 促銷前的短暫培訓，了解產品的，名稱、功能、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上7：30開始上班，到達指定地點后做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調整好心態迎接顧客。每天工作8個小時，在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。

2、促銷過程中的體會及感觸： 促銷通過我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者，對于一個促銷員來說，促銷產品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對于一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質：

①要有良好的專業素質 當我們促銷一種產品時，首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題，能使客明明白白的消費。

②要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力 促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明，把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態，不能自亂手腳、語無倫次。

③要有良好的心理素質及受挫折的心態 促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的道德修養及素質的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態，不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調節、自我鼓勵，及時的自我總結，自我提高。④要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

⑤要有足夠的勇氣和本領。推銷是一項需要勇氣和本領的工作，成功的推銷更需要專業的本領。在推銷的過程中勇氣是非常重要的，很多時候，面對冷面孔斷然回絕之后，我們都沒勇氣再繼續下去了，面對形形色色的顧客，他們有的步履匆匆的走出，有的閑情奕奕的逛著，有的面無表情的讓人生畏，有的則和藹可親近人。我們應該怎樣走上前就行推銷呢？這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗

屢戰的精神。

大膽的面對各種各樣的人，并努力的和對方保持一致，從而推出讓他們滿意的東西，同時也是學會了與人相處。其實在很多時候我們都是被自己打敗了，在沒經驗之前我們根據自己的主觀思想給對方下了判定：他是個不可親近的人。一定水平上，這是畏難而退的表現。只要你敢去接近，你就會發現很多人都是很隨和，很通情達理的。

本領也是一個很重要的方面。如何跟顧客溝通，如何挑選他們認可的商品，都是很具本領的問題。但隨著時間的積累，經驗的增長，我也逐步找到了方法。

三、實驗總結

1、不管做什么事，態度決定一切。做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

2、2、明確目標，合理的設計規劃自己。我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃，找到自己的發展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業，而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛煉自己讓自己成為社會優秀的人才為社會服務。

短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬于自己的樂園。

姓名：趙熵

班級：11財管（1）班學號：22

學校：浙江長征職業技術學院

第四篇：大學暑假促銷社會實踐報告

大學暑假促銷社會實踐報告

隨著人們自身素質提升，報告有著舉足輕重的地位，寫報告的時候要注意內容的完整。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編為大家收集的大學暑假促銷社會實踐報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應在結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。

因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時間，但我覺得受益非淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

促銷是一種很好的工作體驗，通過人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業相關的知識，比如不過的人過春節的習慣習俗，春節期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

促銷的一天基本工作安排：

促銷前的短暫培訓，了解電器的，名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達指定地點后做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完后還有個必須的程序――一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。

促銷過程中的體會及感觸：

促銷通過我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者，對于一個促銷員來說，促銷產品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對于一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質：

一、要有良好的專業素質

當我們促銷一種產品時，首先我們必須對產品的'相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題，能使客明明白白的消費。

二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明，把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態，不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素質及受挫折的心態

促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的道德修養及素質的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態，不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調節、自我鼓勵，及時的自我總結，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

本次社會實踐總結：

不管做什么事，態度決定一切。

做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標，合理的設計規劃自己。

我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃，找到自己的發展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業，而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會優秀的人才，為社會服務。

短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬于自己的樂園。

第五篇：大學暑假促銷社會實踐報告

大學暑假促銷社會實踐報告

在結束了本學期最后一科考試后，迎接我的是將近2個月的暑假，除了可以很好的休息外，還可以做很多自己想做的事情。在暑假開始2周后，我便給自己做了一個簡單的假期計劃，找份兼職。

在我看來，學校所提供的資源能讓我積累很多的知識和培養一些能力，但是走出學校，接觸社會使自己更多方面能力得到更多提高。為了更好的接觸社會，體驗工作樂趣，結合自己的實際情況，在多天的努力下，找了一份在一家商場當促銷員的工作。

在為期15天的促銷工作中（我主要負責是家用電器部分的促銷），讓我自己受益匪淺。

一、促銷的一天根本工作布置：

促銷前的2天培訓，理解并識記家用電器的名型號、名稱、功能、價格等方面的內容以及在面對顧客時進行銷售時的語言，儀態等。2天培訓完畢開始正式上班，每天早上8：30準時上班，抵達指定地點后做好準備工作，擺好宣傳材料，禮品贈品，然后調整好意態迎接顧客，每天工作7個小時，在下午工作完后還有個必需的程序——一天的工作總結。經理、主管及促銷員一同討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。

二、促銷過程中的領會及感觸：

促銷就是營銷者向消費者傳遞有關本企業及產品有關信息，說服或吸引消費者購買其產品，已達到擴大銷售的目的。簡單的說就是，通過促銷員給顧客介紹一些產品的信息，根據產品自身的一些特點，說服消費者購買其產品的過程。如果要做一個優秀的促銷員來說必需具備以下素質：

1、要有很好的專業素質

在我們促銷一種商品前，首先我們應該對產品的相關信息及詳細情況有一個很清楚的了解，包括大量相關的專業術語。這樣能夠使我們能在促銷過程中從容面對顧客的在了解商品時提出的一系列問題，能夠取得顧客的信任，使其在了解該商品的功能等有關信息過程中，對本商品感興趣及產生購買欲望。

2、要有良好的語言表達能力和與人溝通交流能力

溝通在銷售過程中起著至關重要的作用，而促銷的商品是促銷員和顧客之間的一種媒介，它是打通促銷員和顧客之間又陌生到熟悉的橋梁，所以利用好產品的自身特點，條理清晰的把產品的特點給介紹給顧客，同時無論什么時候都不要忘記笑容，它能讓你具有很好的親和力，拉近你跟顧客之間的關系。在介紹產品時，要把握產品的新功能，以及同類型產品的差異和價格的特點。

3、要有良好的心理素質及受波折的心態

促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的道德涵養及素質的不同，會使工作中遇到很多問題。比方有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必需堅持良好的心態，不能跟顧客發作不高興的事。有時分一天的工作可能收獲不大，這時分我們不應泄氣，要學會自我調節，保持很高昂的斗志。

4、要有吃苦耐勞的精神，學會持之以恒。

促銷是一種比擬單調的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需求我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下錘煉。

三、本次暑假促銷社會實踐總結：

1、不論做什么事，態度決定一切。

在促銷的工作中會遇到很多問題和困難，但是要有那種解決問題和堅持下去的態度，在面對顧客的刁難和反復詢問過程中，一定要有耐心的對待。

2、明確目標，做好職業生涯規劃。

在這次促銷工作過程中，讓我自己感慨良多，對于一些職業有了新的看法和了解。同時結合自己的專業和興趣，對自己的職業生涯有了一個很清晰的規劃，對于自己想將來從事什么職業，有了很清楚的了解。對于這些，感覺收獲很大。短暫的促銷工作的完畢讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到錘煉，我覺得自己的更方面能力都有很大提高，讓自己獲益良多。同時嚴峻的社會就業形勢讓我感到壓力。我想，不管怎么樣，只要我們有認真工作態度，明確的目標，持之以恒的精神，會達成自己的目標和愿望。