第一篇：金融知識總結文檔

我行以“普及金融知識，惠及百姓生活，共建和諧金融”為活動口號，積極開展金融知識宣傳活動，提升廣大消費者的金融素養，使消費者明晰自身權利和義務，把握金融產品的風險和收益，更好地享受金融業改革發展的成果。同時支行采取形式多樣、內容豐富的宣傳方式，帶領縣金融機構深入社區、學校、企業、農村，扎實全面做好宣傳教育各項工作。現將活動開展情況匯報如下：

一、深度重視，精心籌備，確保活動有序開展

為確保此次金融知識普及宣傳工作順利有序開展，我行詳細制定了此次活動的方案，及時召開了金融機構負責人聯系會，充分準備了“金融知識普及月”所需的各種宣傳資料，并要求各金融機構度重視、加強組織、周密部署、確保成效。各金融機構也結合轄內實際制定了活動方案，細化了工作任務，明確了職責分工，積極響應和配合支行組織的綜合性宣傳活動。支行三位行領導在宣傳活動中發揮示范作用，根據不同的宣傳普及內容，制定多項具體實施措施和形式，帶頭深入社區、學校、企業、農村開展宣傳工作。

二、認真落實，深入群眾，拓寬金融宣傳覆蓋面

在宣傳活動中，我行本著“整合資源、厲行節約、務求實效”的原則，帶領各金融機構深入開展“金融知識進社區”、“金融知識進校園”、“金融知識進企業”、“金融知識進農村”等系列金融知識普及活動，切實把金融知識普及落到實處，務必讓金融知識深入百姓人心。

活動現場，宣傳人員向行人發放宣傳折頁，接受群眾的金融知識咨詢，通過宣傳資料向公眾講解非法集資、個人征信、客戶理財等金融知識，解答銀行卡、ATM機、手機銀行等業務疑問，提示反洗錢、反假幣、反詐騙等金融風險。活動發放各類宣傳資料5000余份，接受金融知識詢問近1000人次，整個金融知識宣傳活動持續了3個多小時，宣傳人員的熱情服務和細心講解受到了群眾的熱烈歡迎和積極響應，取得了良好效果。有聲有色的集中宣傳為縣支行隨后緊跟的各項金融知識宣傳奠定了牢固的基石，支行便以此為指導，再接再厲，加緊拓寬金融宣傳覆蓋面。

三、形式多樣，內容豐富，提升金融宣傳效果

我行根據自身業務特點制定活動方案，明確目標任務，落實工作責任，以行之有效、生動活潑、群眾喜聞樂見的方式進行宣傳，并要求各金融機構及時向縣人行報送動態信息，認真總結活動中的特色做法，收集活動中呈現的生動案例和消費者感言。

市各金融機構嚴格落實人行要求，在多個營業網點放置宣傳海報、宣傳折頁，制作LED顯示屏和宣傳橫幅突出宣傳主題，以電子銀行小貼士、電子自助設備、銀行卡使用攻略、利率政策、打擊制販假幣、非法集資和防范詐騙、理財知識、黃金投資等為主要宣傳內容。我行到企業開展“金融知識進企業”宣傳活動，針對企業員工這部分金融消費群體，主要介紹了反洗錢、反假幣、反詐騙和防范打擊非法集資犯罪等方面的知識，共發放了專題宣傳折頁200多份，并現場向電力員工進行了相關金融知識講解。我行員工向附近社區居民介紹了我行金融產品的銷售流程。以理財產品為例,我行理財人員在銷售理財產品時,先向客戶闡明該產品的特性及相關風險等級,客戶享受收益的情況以及所要承擔的相應風險。當客戶有購買產品的意向時,銷售人員會將該產品的說明書及風險提示書給客戶閱讀,并在必要時作出適當的解釋,在客戶了解所要承擔的風險和享有的收益情況后,銷售人員隨即幫客戶辦理相關購買協議,從而使客戶的利益得到保障。其次,向居民介紹網點公布的相關的銀行服務收費價格標準,讓客戶了解我們銀行的收費都是有法可依的。此外,我們告知客戶,如果他們對我們的服務有任何疑問或不滿,可以通過24小時客服熱線進行咨詢或投訴,我們的客服會在最短的時間內作出反饋,盡快讓客戶得到滿意的答復。

同時，我行深入到農村等地就各自的日常業務、收費標準等向村鎮居民進行簡要的金融知識普及。形式多樣、內容豐富的宣傳形式給公眾耳目一新的感覺，讓他們能快速了解金融知識，充分提升金融宣傳效果。

四、突出特色，立足長遠，共建和諧金融環境

我行將“金融知識進校園”作為“金融知識普及”活動的特色和亮點，立足長遠，形成制度，以“金融知識進校園”達到“教育一個孩子，帶動一個家庭”的主題宣傳教育長效機制，因為學生是接受新事物最快捷、最容易、最具有成長性的群體之一，同時他們背后關聯著億萬個家庭，具有極強的帶動效應。這樣能夠幫助中學生逐步了解和積累金融常識，進而起到對學生家庭金融知識普及的引領作用，逐漸引導公民樹立起正確的風險意識和價值觀念。中學生金融知識普及教育是一項長期性的工作，縣支行以此為重點，突出特色，立足長遠，與縣教育局聯合向各中學校印發了“關于在縣中學校開展‘普及金融知識進校園’主題宣傳活動的通知”，首期向村鎮中學等贈閱《中學生金融知識普及課外讀本》200余冊，并在課堂上給學生們進行了基礎知識點講解，為進一步加強和拓寬金融知識普及宣傳活動涉及面以及深入度，真正起到“教育一個孩子，帶動一個家庭”的效果奠定了基礎。

這次宣傳活動提了群眾對現代金融基礎知識的了解，增強了公眾金融風險意識和金融權益保護能力，提升了廣大消費者的金融素養。金融知識普及工作任重道遠，縣支行將以此次宣傳活動為契機，認真做好經驗總結，運用到常態化宣傳工作中去，進一步普及金融知識，引導公眾增強金融消費安全意識，維護金融安全穩定，提升金融服務水平，改善金融發展環境，努力構建一個和諧的金融生態環境。

第二篇：金融知識萬里行總結

蘭州銀行定西安定支行組織開展 “普及金融知識萬里行”活動總結

為進一步加強公眾教育服務，普及宣傳金融知識，充分發揮蘭州銀行安定支行在所在區域內提高公眾金融素質、促進金融生態建設、服務百姓生活中的重要作用，我支行根據分行關于開展“普及金融知識萬里行”系列活動的有關要求，全面開展了“普及金融知識萬里行”宣傳活動，并采取了網點營業廳內宣傳、進社區宣傳等多種舉措，積極向公眾普及金融知識，受到了廣大群眾的歡迎。

一、成立活動領導小組，確保活動順利開展

按照分行要求，為加強組織協調，確保宣傳活動有序開展，支行成立了活動領導小組，組長為支行行長劉軍平，副組長為關寶、賈卓斐，成員為王燕、袁烽然、賈暄、杜麗艷。并制定具體活動方案和推進時間表，明確了活動的日程安排和主要措施，根據活動的公益性、普及性和針對性特點，我支行積極聯系社區干部，協調相關事項，相繼在永定路街道辦、東街社區舉辦金融知識講座。

二、充分準備宣傳材料及宣傳內容，確保宣傳落到實處 并針對每月主題，6月為“利率市場化與存款保險制度宣傳月”、7月為“互聯網金融服務宣傳月”、8月為“警惕非法融資宣傳”等不同主題，第一時間將各項宣傳材料擺放到位，開辟宣傳專區懸掛宣傳橫幅，張貼宣傳海報，準備相應宣傳材料與課件。通過網點宣傳和進社區相結合的方式，重點宣傳和介紹利率市場化以及存款保險制度的內容，以及對廣大儲戶的影響，強化客戶的風險意識，同時對用卡安全，ATM機使用、POS刷卡、網上銀行、手機銀行、投資理財產品等存在風險點的業務進行充分宣傳揭示，并以案例的形式揭示了非法集資的風險，同時展示銀行誠信服務的良好形象，為廣大金融消費者分析講解相關政策動向

三、總結經驗、建立長效機制。

宣傳活動結束后，我行對每次活動及時總結，對宣傳規模和效果進行評價，更具已進行的宣傳情況對宣傳材料數量進行預估，以便為下一個宣傳主題選擇更為合適的宣傳時間宣傳地點，采用更為有效的宣傳方式和手段。

6月-8月，安定支行共計開展宣傳活動6次，進社區3次，參與員工累計25人次。直接受眾約1000人，通過活動的開展，積極向公眾普及金融知識，推動蘭州銀行提高服務質量，增強消費者信心，提高了公眾識別和防范金融風險的能力，達到了預期的效果，受到了廣大群眾的一致好評。

第三篇：“金融知識進校園“總結

“送金融知識進校園”活動總結

為進一步普及金融基礎知識，增進廣大師生對現代金融產品的認知和了解，提高他們的金融理財和金融安全防范意識。近日，江門新會農村商業銀行股份有限公司沙堆支行組織開展了“送金融知識進校園”宣傳活動。

此次活動主要以授課的形式開展，宣傳人員深入課堂，通過PPT講解、懸掛宣傳橫幅、發放宣傳冊等方式為學生們介紹了個人征信相關知識以及如何安全使用ATM機兩大內容，鑒于目前太多的年輕人沒有重視自己的個人征信記錄情況,導致征信情況逾期嚴重化，直接影響了個人貸款的受理情況。

本次課堂主要分析了征信的相關知識，讓學生們從懂事開始便注重自己的征信情況。另外，高中生使用ATM機的頻率越來越高，在課堂中簡單明了地教導學生們如何正確使用ATM機，減少金融詐騙案件的發生。通過宣傳指導，廣大師生基本了解了個人征信情況的重要性，提高了安全使用ATM機的能力。本次宣傳師生們反響熱烈，取得了良好的宣傳成效。

此次活動我們還通過學生帶動更多的家長，更多的家庭，讓他們了解金融、增長知識，將我行金融宣傳服務觸角延伸得更深、更廣。

第四篇：“金融知識進校園“總結

“送金融知識進校園”活動總結

為進一步普及金融基礎知識，增進廣大師生對現代金融產品的認知和了解，提高他們的金融理財和金融安全防范意識。近日，江門新會農村商業銀行股份有限公司沙堆支行組織開展了“送金融知識進校園”宣傳活動。

此次活動主要以授課的形式開展，宣傳人員深入課堂，通過PPT講解、懸掛宣傳橫幅、發放宣傳冊等方式為學生們介紹了個人征信相關知識以及如何安全使用ATM機兩大內容，鑒于目前太多的年輕人沒有重視自己的個人征信記錄情況,導致征信情況逾期嚴重化，直接影響了個人貸款的受理情況。本次課堂主要分析了征信的相關知識，讓學生們從懂事開始便注重自己的征信情況。另外，高中生使用ATM機的頻率越來越高，在課堂中簡單明了地教導學生們如何正確使用ATM機，減少金融詐騙案件的發生。通過宣傳指導，廣大師生基本了解了個人征信情況的重要性，提高了安全使用ATM機的能力。本次宣傳師生們反響熱烈，取得了良好的宣傳成效。

此次活動我們還通過學生帶動更多的家長，更多的家庭，讓他們了解金融、增長知識，將我行金融宣傳服務觸角延伸得更深、更廣。

第五篇：金融知識宣傳總結

燕山支行開展3季度“金融業務知識宣傳周”

活動總結

為增進廣大客戶群體對銀行政策服務的了解，普及中小企業金融服務知識，促進銀企互信對接,根據中國人民銀行及蚌埠農村商業銀行關于開展“金融知識宣傳周”活動的通知要求,我支行于2014年9月組織開展了“金融知識宣傳周”專項宣傳活動。現將有關情況報告如下:

一、組織安排

為確保本次“金融知識宣傳周”活動順利開展,根據總行要求,我支行成立了以行長為組長，副行長為副組長，客戶經理為成員的宣傳領導小組，明確了活動目標,安排專人負責對整體活動情況進行推進、跟蹤及總結工作。

二、活動總體情況

1、參與情況

9月,支行轄內各營業網點均積極響應、全員動員,認真組織并開展了本次活動。我支行共4家網點參與了本次活動,累計開展不同形式及規模的活動4次,發放各種宣傳資料400余份,參與員工數約20人,受眾中小企業及個人約500戶。活動形式主要包括集中宣傳日核心地段設攤、本行網點宣傳、進綜合市場宣傳、走進大學城宣傳和利用多媒體渠道開展金融知識宣傳等。

2、網點宣傳

各參與網點在網點內服務臺等位置擺放我行各類金融創新產品介紹手冊，如5戶聯保企業貸款、商標及專利權質押貸款、能繁母豬養殖貸款、商鋪租賃權質押貸款、助學貸款、手機銀行等宣傳資料。網點由網點負責人負責,柜面人員參與共同組成宣傳隊伍,向客戶發放宣傳資料,普及銀行卡、自助渠道、中小企業貸款等銀行業務知識,并接受金融消費者咨詢,針對客戶提出的疑問與困惑一一進行詳細解答。

4、進綜合市場宣傳

為加強宣傳效果,做到宣傳人員“走出去”,走進市場、走近商戶,按照總行要求，支行組成專業的宣傳團隊,在我市光彩大市場進行專題宣傳，主動為個體業主、企業客戶提供上門金融知識普及服務。

活動中,首先向客戶介紹我行各種金融創新產品,不少人對我行的產品產生了極大的興趣。其次,再介紹我行網點的分布位置、交通情況,以及經營的范圍,并向客戶介紹反假幣的技巧和防詐騙要點,告訴客戶勿輕信別人的忽悠,保持清醒的頭腦,確保資金的安全;同時,還介紹了我行銀行卡及手機銀行的特點和優勢,以及信貸審批流程的相關要求，活動取得很好的反響。

5、利用多媒體宣傳渠道開展金融知識宣傳

支行位于花鼓燈嘉年華樂園旁，周邊有相當的客流量以及小區居民，營業大廳外的戶外電子顯示屏滾動顯示本次活動標語:

“立足小微，服務實體經濟”,形成一道亮麗的風景線，以此擴大了宣傳面。

三、活動效果評估

活動整體達到了預期效果,有效加深了公眾對銀行金融知識的認知和了解,向公眾傳遞了先進的金融理念,宣傳了各種現代金融工具帶給生活的便捷與改變,提升了公眾金融安全意識和風險認知能力,提高了文明優質服務的質量和效率,積極展現安徽農金品牌形象。

本次活動拉近了我行與中小企業的距離,傳遞了我行服務“三農”、服務中小企業、支持地方經濟發展的宗旨,凸顯了蚌埠農商行的形象,同時,擴大了網點對周邊社區金融知識傳播的輻射力度,擴大了我行影響力,為今后提供更加優質的服務打下了堅實的基礎。