第一篇：染料化學(xué)-每章習(xí)題 無(wú)答案解讀

染料化學(xué)習(xí)題

第一章 染料基礎(chǔ)知識(shí) 一 名詞解釋 1 染 料 2 偶氮染料 3 還原染料 4 陽(yáng)離子染料 5 染料的強(qiáng)度（力份）二 單項(xiàng)選擇 在染色過(guò)程中，始終處于非水溶狀態(tài)的染料是（）。A 活性染料

B 冰染料

C 分散染料

D 金屬絡(luò)合染料 2 在CIE測(cè)色制中，對(duì)一個(gè)顏色的描述不包括（）。A 色彩

B 純度

C 亮度

D 灰度 三 多項(xiàng)選擇 可用于纖維素纖維染色的染料主要有（）。A 直接染料

B 活性染料

C 冰染料

D 還原染料 2 可用于蛋白質(zhì)纖維染色的染料主要有（）。A 直接染料

B 酸性染料

C 冰染料

D 活性染料 3 非水溶性染料包括（）。

A 分散染料

B 中性染料

C 冰染料

D 活性染料 4 染料商品化主要控制的是（）。

A 強(qiáng)度

B 色光

C 染料的實(shí)際含量

D 含水率 四 判斷改錯(cuò) 染料與顏料的主要區(qū)別在于兩者具有完全不同的水溶性，一般染料的水溶性遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于顏料。（）2 所有的染料在染色過(guò)程中都是以離子或單分子形式存在于染浴當(dāng)中的，但其在織物上的最終狀態(tài)卻不一定是水溶性的。（）染料標(biāo)準(zhǔn)化的目的是：使染料具有均勻一致的色調(diào)、色澤、深度及其它物理性能。（）五 簡(jiǎn)答題 染料的基本特性有那些？ 指出“還原藍(lán)RSN”命名中的冠首、色稱和字尾，并分別說(shuō)明其含義。3 商品染料有那些劑型？各有什么優(yōu)、缺點(diǎn)？

六 論述題 什么是染料的商品化？染料商品化的主要意義是什么？ 第二章 有機(jī)染料的結(jié)構(gòu)與顏色的關(guān)系 一 名詞解釋 1 深色效應(yīng) 2 淺色效應(yīng) 3 濃色效應(yīng) 4 淡色效應(yīng) 5 吸收光譜曲線 6 深度值K/S值 7 選擇性吸收 8 補(bǔ) 色

?max 染料的二色性 二 單項(xiàng)選擇 陽(yáng)光下的黃色物質(zhì)在藍(lán)光下呈（）色。A 白色

B 黑色

C 黃色

D 紅色 不同色澤的染料拼混的越多，織物顏色越（）。

A 鮮艷

B 萎暗

C 濃艷

D 不受影響，僅僅是深度增加而已 3 染料的顏色主要是由（）的能級(jí)躍遷造成的。

A 價(jià)電子

B 分子轉(zhuǎn)動(dòng)能級(jí)

C 分子轉(zhuǎn)動(dòng)能級(jí)

D 原子核 4 隨染料共軛體系的延長(zhǎng)，其（）。

A 顏色增深

B 色澤更加濃艷

C 無(wú)變化

D A與B都正確 5 纖維的極性越高，染料在其中的顏色（）。A 越深

B 越淺

C 沒(méi)有區(qū)別

D 無(wú)規(guī)律變化 三 多項(xiàng)選擇 在熒光燈的照射下，下列正確的表述是（）。

A 白色更白

B 黃色泛白（或淺綠）

C 紅色泛紫

D 藍(lán)色泛黑 2 影響染料顏色的結(jié)構(gòu)因素包括（）。

A 分子量

B 極性取代基

C 分子平面性

D 共軛體系 3 發(fā)色團(tuán)學(xué)說(shuō)認(rèn)為：染料一般是由（）組成的。A 發(fā)色團(tuán)

B 助色團(tuán)

C 共軛雙鍵

D 發(fā)色體 4 影響染料顏色的結(jié)構(gòu)因素包括（）。

A 共軛體系長(zhǎng)度 B 極性基團(tuán)及其數(shù)量和位置 C 分子平面性 D 染料內(nèi)絡(luò)合 5 影響染料因素的外因有（）。A pH

B 溫度

C 濃度

D 溶劑的極性 四 判斷改錯(cuò) 有色物體的反射率通常是相對(duì)的，因此其K/S值也是相對(duì)的。（）激發(fā)態(tài)與基態(tài)的能級(jí)間隔越小，染料吸收光波的頻率越高，其顏色越深。（）3 共軛雙鍵的“縱向延伸”比“橫向延伸”可更有效地使染料產(chǎn)生紅移。（）染料中供、吸電子取代基的協(xié)同作用削弱了它們對(duì)染料“紅移”的作用，因此兩者同時(shí)存在于染料分子中時(shí)，染料會(huì)發(fā)生“紫移”。（）向染料分子中引入極性基團(tuán)，染料產(chǎn)生“深色效應(yīng)”和“濃色效應(yīng)”。（）6 具有互變異構(gòu)體的染料不存在“等吸收點(diǎn)”。（）五 簡(jiǎn)答題 朗白-比爾定律的適用條件是什么？ 2 試填寫下列顏色環(huán)。

分別指出下列染料的發(fā)色團(tuán)、發(fā)色體和助色團(tuán)。對(duì)下列三只染料的顏色深淺進(jìn)行排序（由淺到深），并說(shuō)明理由。試分別列出常見(jiàn)的正性基和負(fù)性基，并進(jìn)行排序。6 下列兩只染料那一只的最大吸收波長(zhǎng)更大？為什么？ 試對(duì)下列發(fā)色體的?max和?max進(jìn)行排序。

六 論述題 染料的顏色受哪些內(nèi)因的影響？為什么？ 2 染料的顏色受哪些外因的影響？為什么？ 第三章 重氮化和偶合反應(yīng) 一 名詞解釋 1 自偶合反應(yīng) 2 芳胺的順?lè)ㄖ氐?3 芳胺的逆法重氮化 4 芳胺的懸浮法重氮化 5 潤(rùn)圈試驗(yàn) 二 單項(xiàng)選擇 在芳胺的重氮化過(guò)程中，無(wú)機(jī)酸的作用不包括（）。

A 溶解芳胺

B 生成HNOC 防止芳胺自偶合 D 促使芳胺自偶合 2 順?lè)ㄖ氐m用于（）。

A 堿性強(qiáng)的芳胺

B 堿性弱的芳胺

C 普遍適用

D 含吸電子基的芳胺 3 隨染浴pH值升高，下列重氮化合物異構(gòu)體變化排列順序正確的是（）。

A A-B-C-D

B C-A-B-D

C A-C-B-D

D B-D-A-C 3 4 下列重氮鹽最容易發(fā)生偶合反應(yīng)的是（）。

A 三 多項(xiàng)選擇 影響芳胺重氮化反應(yīng)的因素有：（）。

A 芳胺本性

B 無(wú)機(jī)酸濃度及用量

C 無(wú)機(jī)酸本性

D 重氮化溫度 2 下列對(duì)重氮化合物熱穩(wěn)定性表述正確的有：（）

A 反式重氮酸鹽最穩(wěn)定

B 順式重氮酸鹽最穩(wěn)定 C 含吸電子基的穩(wěn)定性較好

D含供電子基的穩(wěn)定性較好 3 影響偶合反應(yīng)的因素有：（）

A 重氮及偶合組份上的取代基

B pH C 溫度

D 反應(yīng)體系的離子強(qiáng)度 四 判斷改錯(cuò) 在鹽酸的存在下，芳胺具有更快的重氮化反應(yīng)速度。（）2 芳胺的堿性越強(qiáng)，其重氮化速度越快，而不受酸濃度的影響。（）3 芳胺的重氮化溫度越高，其重氮化越容易進(jìn)行。（）4 酚類的偶合反應(yīng)一般是在其對(duì)位發(fā)生。（）在食鹽的存在下，若重氮鹽與偶合劑帶有相同電荷，則偶合反應(yīng)加速。（）6 偶合溫度越高，越有利于偶合反應(yīng)的進(jìn)行。（）偶氮染料不耐受還原劑的作用，在還原劑的作用下易消色。（）鄰、對(duì)位氨基偶氮染料對(duì)酸不穩(wěn)定；對(duì)羥基偶氮染料則對(duì)堿不穩(wěn)定。這兩種結(jié)構(gòu)的染料在不同的pH環(huán)境下會(huì)發(fā)生明顯的色變現(xiàn)象。（）五 簡(jiǎn)答題 哪一步反應(yīng)是芳胺重氮化反應(yīng)的控制步驟？ 2 簡(jiǎn)述下列四種重氮（酸）鹽的性質(zhì)。

B

C

D標(biāo)出下列偶合組份可能的偶合位置。怎樣結(jié)構(gòu)的氨基萘酚磺酸具有偶合兩次的能力？其偶合順序應(yīng)該是怎樣的？ 六 論述題 試列舉影響芳胺重氮化反應(yīng)的因素并論述其影響規(guī)律。2 試列舉影響芳胺偶合反應(yīng)的因素并論述其影響規(guī)律。第四章 直接染料 一 名詞解釋 1 直接銅鹽染料 2 直接重氮染料 3 溫度效應(yīng) 4 鹽效應(yīng) 5 促染

二 單項(xiàng)選擇 上染性能對(duì)鹽敏感的直接染料是（）。

A 結(jié)構(gòu)小、水溶性好的直接染料

B 結(jié)構(gòu)復(fù)雜、水溶性差的直接染料 C 結(jié)構(gòu)較復(fù)雜、水溶性較差的直接染料

D 勻染性直接染料 2 直接染料可染的纖維通常是（）。

A 纖維素纖維

B 聚酯纖維

C 羊毛纖維

D 錦綸纖維 三 多項(xiàng)選擇 直接染料的結(jié)構(gòu)特征有：（）。

A 分子平面性好

B 分子量大

C 水溶性良好

D 與纖維能形成氫鍵 2 直接染料與纖維素纖維的結(jié)合力包括：（）A 氫鍵

B 范德華力

C 共價(jià)鍵結(jié)合 D 離子鍵結(jié)合 四 判斷改錯(cuò) 由于直接染料具有較大的分子量和分子平面性，因此其染色牢度較高。（）2 水楊酸結(jié)構(gòu)的銅鹽直接染料，在使用銅鹽固色后往往變色嚴(yán)重。（）五 簡(jiǎn)答題 簡(jiǎn)述直接染料的結(jié)構(gòu)特征。簡(jiǎn)述不同結(jié)構(gòu)直接染料在水溶液中的聚集狀態(tài)。六 論述題 直接染料的染色后處理有哪些方法？其固色原理分別是什么？ 2 試論述直接染料結(jié)構(gòu)與性能間的關(guān)系。第五章 不溶性偶氮染料及穩(wěn)定性不溶性偶氮染料 一 名詞解釋 1 色

酚 2 色

基 色酚的羥甲基化 4 穩(wěn)定性不溶性偶氮染料 5 色

鹽 6 快色素 7 快磺素 8 快胺素 9 中性素 二 單項(xiàng)選擇 不溶性偶氮染料常用于（）纖維的染色和印花。A 纖維素纖維

B 羊毛

C 滌綸

D 蠶絲 對(duì)于色酚AS，下列芳環(huán)上的（）取代基對(duì)其日曬牢度的提高最為明顯。A-CH

3B-OCH3

C-NO

2D-Cl 3 下列日曬牢度最差的色基是（），最好的是（）。快磺素的活化方法是（）。

A 汽蒸

B 氧化

C 酸蒸

D A和B 三 多項(xiàng)選擇 色酚AS類酰芳胺的取代基會(huì)影響染料的（）。A 深淺

B 色牢度

C 水溶性

D 偶合能力 2 下列對(duì)色酚AS性質(zhì)描述正確的是：（）。A 色酚的酸性很弱，只可溶于燒堿的水溶液中； B 水解、氧化后的色酚則失去與重氮鹽的偶合能力； C 色酚的亞硝基化合物不耐受金屬離子； D 色酚的羥甲基化合物不耐受高溫。影響色酚與纖維間親和力的因素有：（）

A 共軛雙鍵數(shù)量

B平面性

C 芳環(huán)稠合數(shù)量

D 芳環(huán)取代基及取代位置 四 判斷改錯(cuò) 不同的色酚與相同的色基偶合，往往呈現(xiàn)出相似的顏色。（）活潑亞甲基化合物與重氮鹽偶合后一般以黃色為主，其偶合能力極強(qiáng)，可在酸性條件下進(jìn)行偶合反應(yīng)；但其與纖維的親和力較差且日曬牢度不高。（）苯胺及其衍生物色基日曬牢度較差，但在苯核上的適當(dāng)位置引入正、負(fù)性基，其日曬牢度會(huì)大大提高。（）五 簡(jiǎn)答題 分別簡(jiǎn)述下列兩組色酚對(duì)纖維的直接性如何？為什么？ 色酚的羥甲基化反應(yīng)的目的是什么？ 3 簡(jiǎn)述快三素的化學(xué)結(jié)構(gòu)及其活化方法。六 論述題 試敘述色酚的化學(xué)性質(zhì)，并說(shuō)明色酚打底時(shí)需要注意的問(wèn)題。第六章 還原染料及暫溶性還原染料 一 名詞解釋 1 干缸還原 2 全浴還原 3 還原染料隱色體

4 暫溶性還原染料 5 光敏脆損 6 還原染料隱色酸 7 還原電位 8 半還原時(shí)間 二 單項(xiàng)選擇 下列還原染料的可染纖維是（）。A 纖維素纖維

B 滌綸

C 羊毛

D 蠶絲 2 下列不具有光敏脆損性能的染料是（）

A 具有偶氮結(jié)構(gòu)的染料

B 蒽醌類還原染料

C A和D

D 具有咔唑結(jié)構(gòu)的蒽醌類還原染料 三 多項(xiàng)選擇 還原染料的結(jié)構(gòu)特征有：（）。

A 無(wú)水溶性基團(tuán)

B 分子量大

C 水溶性好

D 體系中含兩個(gè)以上的羰基 2 還原染料常用的染色工藝有：（）

A 隱色體染色

B 懸浮體染色

C 隱色酸染色

D 熱熔染色 3 影響還原染料還原速度的因素包括：（）A 還原劑濃度越大，還原速度越大； B 染料粒徑越小，還原速度越大； C 還原溫度越高，還原速度越大；

D 染料分子中苯環(huán)數(shù)越多、斥電子基越多，還原速度越小。四 判斷改錯(cuò) 由于還原染料隱色體對(duì)纖維的親和力較大，因此常采用低溫染色工藝。（）一般蒽醌類還原染料的隱色體具有比其還原前更深的色澤和比靛族還原染料隱色體較小的親和力。（）靛族還原染料隱色體一般顏色極淺，且其親和力下降。（）還原染料中個(gè)別淺色品種具有光敏脆損性能，因此其日曬牢度較差。（）5 靛族還原染料苯環(huán)上的取代基對(duì)其色調(diào)影響不大，僅影響其色光而已。（）由于靛藍(lán)還原染料不能形成分子內(nèi)氫鍵，因此不具有順?lè)串悩?gòu)現(xiàn)象，也就不存在光變色現(xiàn)象。（）7 隱色體電位正值較大的染料比較容易還原，其還原狀態(tài)也比較穩(wěn)定；負(fù)值較大的染料則氧化狀態(tài)較穩(wěn)定，屬于較難還原的染料。（）五 簡(jiǎn)答題 簡(jiǎn)述不同還原方法對(duì)染料的適用性。為什么蒽醌類還原染料上的α位斥電子取代基具有比β位斥電子取代基更明顯的深色效應(yīng)？ 簡(jiǎn)述還原染料的結(jié)構(gòu)特征。試比較下列兩只靛藍(lán)染料的色澤、牢度和對(duì)纖維的直接性。纖維素纖維產(chǎn)生光敏脆損的原因是什么？ 六 論述題 試述還原染料還原速率的影響因素及其規(guī)律，并說(shuō)明原因。第七章 酸性染料 一 名詞解釋 1 滴定曲線 2 耐縮絨酸性染料 3 勻染性 二 單項(xiàng)選擇 下列酸性染料的可染纖維是（）。

A 纖維素纖維

B蠶絲

C 羊毛

D B和C 三 多項(xiàng)選擇 強(qiáng)酸性染料的結(jié)構(gòu)特征有：（）。

A 含有較多水溶性基團(tuán)

B 分子量大

C 分子結(jié)構(gòu)較小

D 水溶性小 2 不同分子結(jié)構(gòu)的酸性染料，在染色性能上的區(qū)別有：（）。A 水溶性即水分散狀態(tài)

B 染色牢度

C 色澤艷度

D 對(duì)纖維的親和力 3 下列能改善染料日曬牢度的取代基有：（）A 氨基和羥基

B 鹵素

C 硝基

D 磺酸基 4 能改善酸性染料日曬牢度的措施有：（）

A 將氨基酰胺化

B 引入磺酰胺基

C 在氨基或偶氮基鄰位引入極性基團(tuán)

D 引入適當(dāng)長(zhǎng)度的脂肪鏈 5 改善酸性染料濕處理牢度的方法有：（）

A 提高染料分子量

B 降低染料水溶性

C 提高染料平面性

D 固色處理 6 改善染料勻染性的措施有：（）

A 降低染料親和力

B 降低染料水溶性

C 提高染料水溶性

D 簡(jiǎn)化結(jié)構(gòu) 四 判斷改錯(cuò) 中性浴酸性染料由于分子結(jié)構(gòu)較大、水溶性較低，因此其染色pH不能太低，以防因其對(duì)纖維親和力太大而導(dǎo)致的染色疵病。（）不同于三芳甲烷類，蒽醌類酸性染料一般具有較高的日曬牢度。（）

3 由于氧蒽類酸性染料能夠形成分子內(nèi)鹽，因此其水溶性較高。（）4 在酸性染料中引入的脂肪鏈越長(zhǎng)，其耐光牢度越好。（）五 簡(jiǎn)答題 簡(jiǎn)述酸性染料的結(jié)構(gòu)特征。比較下列蒽醌類酸性染料的濕處理牢度并說(shuō)明原因。

六 論述題 試述不同結(jié)構(gòu)的酸性染料的結(jié)構(gòu)特征及其染色性能，并說(shuō)明原因。2 指出如下染料的應(yīng)用分類及其重氮組份和偶合組份，并寫出其合成過(guò)程。

第八章 酸性媒染染料與酸性含媒染料 一 名詞解釋 1 金屬絡(luò)合染料 2 酸性媒介染料 二 單項(xiàng)選擇 下列酸性媒介染料的可染纖維是（）。A 纖維素纖維

B蠶絲

C 羊毛

D B和C 2 1:1金屬絡(luò)合染料主要在pH（）的條件下形成。A ＞10

B ＜4

C 6～8

D 8 三 多項(xiàng)選擇 酸性媒介染料常用的染色方法有：（）。A 同浴法

B 后媒法

C 交替法

D 預(yù)媒 1:1金屬絡(luò)合染料與蛋白質(zhì)纖維的結(jié)合方式有：（）。A 配位鍵

B 氫鍵

C 離子鍵

D 分子間力 3 影響染料絡(luò)合穩(wěn)定性的因素包括：（）

A 金屬離子半徑

B 配位體電負(fù)性

C 螯合環(huán)結(jié)構(gòu)

D pH 四 判斷改錯(cuò) 1:2含媒染料具有比1:1含媒染料更加鮮艷的色澤和較好的色牢度。（）偶氮基參與金屬絡(luò)合的媒介染料具有優(yōu)良的色牢度，但媒染后色變較大，不利于仿色。（）五 簡(jiǎn)答題 簡(jiǎn)述酸性媒介染料的結(jié)構(gòu)特征。2 下列是一只什么染料？寫出其制備方法。簡(jiǎn)述下列兩只染料媒染前后的色光變化及其染色牢度的區(qū)別，并說(shuō)明理由。簡(jiǎn)述酸性金屬絡(luò)合染料與中性染料的性能差異。六 論述題 試比較“派拉丁”染料和“宜合侖P”染料的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和染色性能并說(shuō)明原因。第九章 活性染料 一 名詞解釋 1 活性染料的固色 2 固色率 活性染料的水解 4 毛用活性染料 5 固色催化劑 二 單項(xiàng)選擇 下列活性染料活性基活性最大是（）。

A 二氯均三嗪

B一氯均三嗪

C 一氯甲氧基均三嗪

D 一氟均三嗪 2 如下嘧啶活性基（）位置的碳原子反應(yīng)活性最大。

A 2

B 4

C 5

D 6 3 可與分散染料進(jìn)行一浴法染色的活性染料活性基是（）。

A 二氯均三嗪

B一氯均三嗪

C 含膦酸酯基的活性基

D 二氟嘧啶 4 下列可使得活性染料（橋基為-CO-NH-）活性增加的pH條件是（）。A ＜3

B 6～8

C 8～9

D ＞10 5 毛用活性染料與棉用活性染料的區(qū)別在于（）。

A 擴(kuò)散性更好、反應(yīng)性較低

B擴(kuò)散性更好、反應(yīng)性較高 C 擴(kuò)散性較差、反應(yīng)性較高

D擴(kuò)散性較差、反應(yīng)性較低 三 多項(xiàng)選擇 活性染料活性基會(huì)影響染料的（）。

A 反應(yīng)性

B 成鍵穩(wěn)定性

C 應(yīng)用工藝

D 水溶性和擴(kuò)散性 2 適用于活性染料的染色對(duì)象是：（）

A 纖維素纖維

B 蛋白質(zhì)纖維

C 聚酰胺纖維

D 聚酯纖維 3 不受環(huán)境pH影響或影響較小的活性染料橋基是（）。

A-CO-NH-

B-CO-NR-

C-NH-CO-

D-NH-SO2-4 在活性染料的染色和固色過(guò)程中，可能存在的反應(yīng)有：（）。A 染料與纖維的親核取代或親核加成反應(yīng)

B 水的電離

C 染料與水的反應(yīng)即染料的水解反應(yīng)

D 纖維素大分子的電離 5 活性染料與纖維素纖維間的結(jié)合方式包括：（）。A 氫鍵

B 分子間力

C 共價(jià)鍵

D 離子鍵 影響活性染料活性基親核取代反應(yīng)能力的結(jié)構(gòu)因素有：（）A 氮雜環(huán)上取代基的電負(fù)性

B 離去基的離去能力

C 氮雜環(huán)中氮原子的數(shù)量及位置

D 橋基的電負(fù)性 四 判斷改錯(cuò) 活性染料活性基的活性高低不僅決定染料與纖維的反應(yīng)速率，而且在一定程度上還影響染料在纖維上的固色率。（）在堿性介質(zhì)中，一氯均三嗪的穩(wěn)定性小于二氯均三嗪；而在酸性介質(zhì)中正好相反。（）3 乙烯砜活性基耐堿水解而極不耐酸水解。（）活性染料的染色性能主要取決于活性基和染料母體，而與橋基無(wú)關(guān)。（）5 乙烯砜活性基耐酸穩(wěn)定性較好；而均三嗪活性基耐堿穩(wěn)定性較好。（）當(dāng)二氯均三嗪上的一個(gè)Cl原子被纖維素羥基取代后，另一個(gè)與Cl原子相連的C原子具有相同的親核取代反應(yīng)能力。（）由于F原子的離去傾向較小，因此與其相連的C原子的親核取代反應(yīng)能力也較小。（）活性染料的固色溫度越高、固色浴堿性越強(qiáng)，就越有利于染料與纖維的反應(yīng)，而不利于染料的水解。（）五 簡(jiǎn)答題 簡(jiǎn)述活性染料的結(jié)構(gòu)特征并寫出活性染料的結(jié)構(gòu)通式；指出如下染料在結(jié)構(gòu)通式中的各組成部分。請(qǐng)按活性大小（由大至小）對(duì)下列活性染料活性基進(jìn)行排序。控制活性染料水解的工藝措施有哪些？ 分別寫出下列二氯均三嗪活性染料與纖維素纖維結(jié)合方式的反應(yīng)條件。它們于不同酸堿條件下的穩(wěn)定性如何？

5 為什么毛用活性染料具有較高的竭染率？ 六 論述題 試述常見(jiàn)活性染料活性基的反應(yīng)性、成鍵穩(wěn)定性（水解性）及其主要應(yīng)用性能。2 影響活性染料與纖維素纖維反應(yīng)的因素有哪些？是如何影響的？為什么？ 第十章 分散染料 一 名詞解釋 1 自由體積 2 暫溶性分散染料 高分子分散染料/聚合型分散染料 4 分散染料的分配系數(shù) 5 升華牢度 6 δ 7 CDT 8 提升力 二 單項(xiàng)選擇 適用于分散染料染色的纖維是（）。A 羊毛

B滌綸

C 絲綢

D 亞麻 當(dāng)分散染料結(jié)晶有不穩(wěn)定形式轉(zhuǎn)變?yōu)榉€(wěn)定的形式時(shí)，其（）。A 上染速率下降

B 上染百分率下降

C 上染百分率升高

D A和B 3 下列對(duì)分散染料結(jié)構(gòu)描述不正確的是（）。

A 結(jié)構(gòu)小

B 無(wú)反應(yīng)性

C 含有弱的親水性基團(tuán)

D 水溶性好 三 多項(xiàng)選擇 分散染料的結(jié)構(gòu)特征有（）。

A 結(jié)構(gòu)小

B 不含水溶性基團(tuán)

C 含有弱的親水性基團(tuán)

D 有反應(yīng)性基團(tuán) 2 分散染料在染浴中的存在狀態(tài)包括：（）。

A 染料單分子

B 染料聚集體及晶體

C 纖維上的染料

D 膠束中的染料 3 分散染料與滌綸纖維的結(jié)合力包括：（）。

A 氫鍵

B 范氏力

C 熔入并物理堆積與纖維的無(wú)定形區(qū)域

D 離子鍵 4 分散染料一般上染滌綸纖維的（）。

A 無(wú)定形區(qū)

B 結(jié)晶區(qū)

C 結(jié)晶區(qū)邊緣

D 高度取向區(qū) 5 分散染料的升華牢度受（）的影響。

A 染料分子量

B 染料分子極性

C 染料聚集狀態(tài)及分布

D 染料水溶性 四 判斷改錯(cuò) 分散染料與滌綸纖維的結(jié)合方式包括氫鍵、范氏力，但主要還是依靠染料對(duì)纖維的溶入。（）2 與偶氮類分散染料相比，蒽醌類分散染料具有更加鮮艷的色澤、勻染性、色牢度和穩(wěn)定性。（）3 提高分散染料分子量并引入極性基團(tuán)可有效改善其耐曬和耐升華牢度。（）在較高的溫度下，分散染料的分散穩(wěn)定性會(huì)下降；同時(shí)染料顆粒有增長(zhǎng)變大的趨勢(shì)。（）分散染料的溶解性越好，其在染浴中以單分子狀態(tài)存在的就越多，因此對(duì)染色就越有利，染色牢度較高。（）分散染料中極性基的極性越強(qiáng)、數(shù)量越多；分子平面性越好，染料的升華牢度就越高。（）7 分散染料分子量、顆粒越大；晶格越穩(wěn)定，升華牢度越高。（）對(duì)于偶氮型分散染料，一般凡是能使得偶氮基電子云密度下降的取代基均能夠提高其日曬牢度。（）五 簡(jiǎn)答題 簡(jiǎn)述分散染料的結(jié)構(gòu)特征并說(shuō)明原因。影響分散染料溶解度的因素有哪些？ 對(duì)下列分散染料的升華牢度進(jìn)行排序并說(shuō)明原因。

4對(duì)下列分散染料的日曬牢度進(jìn)行排序并說(shuō)明原因。

六 論述題 試述聚酯纖維的分子及超分子結(jié)構(gòu)和分散染料的分子結(jié)構(gòu)，并說(shuō)明原因。第十一章 陽(yáng)離子染料 一 名詞解釋 1 配伍值 腈綸纖維染色飽和值 3 陽(yáng)離子染料染色飽和值 4 飽和系數(shù) 5 遷移型陽(yáng)離子染料 6 活性陽(yáng)離子染料 7 分散型陽(yáng)離子染料 8 陽(yáng)離子染料可染合成纖維 9 相對(duì)親和值Rf 二 單項(xiàng)選擇 陽(yáng)離子染料適宜的染色對(duì)象是（）。

A 纖維素纖維

B滌綸

C 蛋白質(zhì)纖維

D 腈綸 2 陽(yáng)離子染料穩(wěn)定的pH條件是（）。

A ＜3

B 3～6

C 8～9

D ＞9 3 采用陽(yáng)離子染料對(duì)腈綸上染淺色時(shí)，要求拼色染料的配伍值相差（）。

A ＜0.5

B 1～2

C 2～3

D ＞3 三 多項(xiàng)選擇 腈綸纖維是由以下（）聚合單體聚合而成。A 丙烯腈

B堿性單體

C 中性單體

D 酸性單體

2 影響三芳甲烷陽(yáng)離子染料日曬牢度及色澤飽和度的結(jié)構(gòu)因素有：（）。A 染料平面性

B染料對(duì)稱性

C 取代基

D 活性基團(tuán) 3 陽(yáng)離子顏料的遷移性受（）的影響。

A 染料分子量

B染料親水性

C 染料空間結(jié)構(gòu)

D 染料親和力 4 影響陽(yáng)離子染料配伍值的因素有：（）。

A 染料親水性越強(qiáng)，K值越大

B 染料親水性越強(qiáng)，K值越小 C 染料空間位阻越大，K值越大

D染料空間位阻越大，K值越小 四 判斷改錯(cuò) 共軛型陽(yáng)離子染料具有比隔離型陽(yáng)離子染料較好的色牢度和勻染性，且其色澤也更加鮮艷。（）2 對(duì)氮雜碳菁陽(yáng)離子染料，氮取代程度越高，其日曬牢度、耐酸性越好；但λ4 一般對(duì)纖維上染深色時(shí)，往往采用配伍值較大的陽(yáng)離子染料。（）5 陽(yáng)離子染料親水性越強(qiáng)，其對(duì)腈綸纖維的親和力就越大。（）隔離型陽(yáng)離子染料比共軛型陽(yáng)離子染料具有較高的日曬牢度和耐熱性。（）五 簡(jiǎn)答題 簡(jiǎn)述腈綸纖維結(jié)構(gòu)單體的組成并說(shuō)明各個(gè)單體的作用。簡(jiǎn)述共軛型陽(yáng)離子染料和隔離型陽(yáng)離子染料的結(jié)構(gòu)特征及主要應(yīng)用性能對(duì)比。

（max會(huì)下降。）對(duì)稱菁染料比不對(duì)稱菁染料具有更為濃艷的色澤，但其日曬牢度較差。（）比較如下兩只陽(yáng)離子染料的耐日曬牢度并說(shuō)明原因。如何根據(jù)飽和系數(shù)R指導(dǎo)染色實(shí)踐？ 六 論述題 試述陽(yáng)離子染料配伍值與其染色性能間的關(guān)系，并討論如何根據(jù)染料配伍值對(duì)染料進(jìn)行選擇。2 試述陽(yáng)離子染料配伍值、親和力與染料結(jié)構(gòu)的關(guān)系。第十二章 自學(xué)章節(jié)－硫化染料、有機(jī)顏料、熒光增白劑 1 硫化染料的應(yīng)用性能如何？適用的染色對(duì)象是什么？ 簡(jiǎn)述硫化染料的合成方法，染料結(jié)構(gòu)與其它染料相比有什么特別之處？ 3 硫化染料的染色過(guò)程是什么？染色工藝條件如何？為什么？ 4 硫化染料與還原染料有何不同之處和相似之處？ 10 熒光增白劑須具備哪些條件？ 11 簡(jiǎn)述熒光增白劑的增白原理。12 簡(jiǎn)述熒光增白劑的結(jié)構(gòu)特征。DSD酸衍生物有哪些優(yōu)、缺點(diǎn)？如何克服此類增白劑的缺點(diǎn)？各適用于什么織物或纖維？ 14 香豆?jié)M酮型熒光增白劑有哪些優(yōu)、缺點(diǎn)？如何在分子結(jié)構(gòu)上改善它？ 唑型含氮雜環(huán)類增白劑有哪些優(yōu)、缺點(diǎn)？如何優(yōu)化它們的分子結(jié)構(gòu)？它們分別適用于什么纖維的增白處

讀書的好處

1、行萬(wàn)里路，讀萬(wàn)卷書。

2、書山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟。

3、讀書破萬(wàn)卷，下筆如有神。

4、我所學(xué)到的任何有價(jià)值的知識(shí)都是由自學(xué)中得來(lái)的。——達(dá)爾文

5、少壯不努力，老大徒悲傷。

6、黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書遲。——顏真卿

7、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。

8、讀書要三到：心到、眼到、口到

9、玉不琢、不成器，人不學(xué)、不知義。

10、一日無(wú)書，百事荒廢。——陳壽

11、書是人類進(jìn)步的階梯。

12、一日不讀口生，一日不寫手生。

13、我撲在書上，就像饑餓的人撲在面包上。——高爾基

14、書到用時(shí)方恨少、事非經(jīng)過(guò)不知難。——陸游

15、讀一本好書，就如同和一個(gè)高尚的人在交談——歌德

16、讀一切好書，就是和許多高尚的人談話。——笛卡兒

17、學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不晚。——高爾基

18、少而好學(xué)，如日出之陽(yáng)；壯而好學(xué)，如日中之光；志而好學(xué)，如炳燭之光。——?jiǎng)⑾?/p>

19、學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆。——孔子

20、讀書給人以快樂(lè)、給人以光彩、給人以才干。——培根

第二篇：《企業(yè)文化》每章習(xí)題及部分答案

第一章 復(fù)習(xí)思考題

二、選擇題

1．在日本，企業(yè)文化被稱為（C）A.商業(yè)文化 B.公司文化 C.社風(fēng) D.會(huì)社文化

2．企業(yè)文化理論是（C）美國(guó)學(xué)者在受到日本經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的啟示，總結(jié)、比較日、美企業(yè)管理差異的基礎(chǔ)上提出來(lái)的。

A.60年代 B.70年代 C.80年代 D.90年代

3．在《日本企業(yè)管理藝術(shù)》中提出了著名的“7S”管理模式，其中（ACD）為硬性要素。

A.戰(zhàn)略 B.技能 C.制度 D.結(jié)構(gòu)

4．特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪將企業(yè)文化分成（C）種類型。A.二種 B.三種 C.四種 D.五種

5．企業(yè)文化作為一種穩(wěn)定的管理方式是在（A）企業(yè)實(shí)現(xiàn)的。A.日本 B.美國(guó) C.英國(guó) D.中國(guó)

6．企業(yè)管理發(fā)展的最高階段是（C）。A.經(jīng)營(yíng)管理 B.科學(xué)管理 C.文化管理 D.生產(chǎn)管理

三、判斷題

(√)1．企業(yè)文化理論促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者將管理方式從“以物為中心”轉(zhuǎn)移到“以人為中心”上來(lái)。

(×)2．企業(yè)文化研究在20世紀(jì)80年代出現(xiàn)了兩種方法的派別，其中，以愛(ài)德加·沙因教授為代表的派別主要以定量化研究為主，以羅伯特·奎恩教授為代表的派別主要以定性化研究為主。

(×)3．企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)沒(méi)有太大的影響。

(×)4．在企業(yè)文化理論傳入我國(guó)之前，我國(guó)企業(yè)已經(jīng)形成系統(tǒng)而科學(xué)的企業(yè)文化管理方式。

(×)5．美國(guó)文化最突出的特點(diǎn)是個(gè)人主義，強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。(×)6．任何一國(guó)的企業(yè)管理并非要與本國(guó)文化特色相結(jié)合。

第二章 復(fù)習(xí)思考題

二、選擇題

1．在企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)中，（A）最重要，它決定和制約著企業(yè)文化的其它層次。A.企業(yè)精神文化 B.企業(yè)制度文化 C.企業(yè)行為文化 D.企業(yè)物質(zhì)文化 2．企業(yè)行為中主要包括（ABD）的行為。

A.企業(yè)家的行為 B.企業(yè)模范人物的行為、C.企業(yè)股東行為 D.企業(yè)員工的行為

3．企業(yè)文化的（B）功能是指企業(yè)文化像一種“潤(rùn)滑劑”，能夠協(xié)調(diào)人際關(guān)系，營(yíng)造和諧的工作氛圍，以一只“看不見(jiàn)的手”自動(dòng)地調(diào)節(jié)員工的心態(tài)和行動(dòng)。A.導(dǎo)向功能 B.自我調(diào)控功能 C.凝聚功能 D.激勵(lì)功能 4．企業(yè)文化的核心內(nèi)容是（A）。

A.企業(yè)價(jià)值觀 B.企業(yè)精神 C.企業(yè)道德觀 D.企業(yè)形象 5．企業(yè)文化的外顯形態(tài)和載體是（A）。A.企業(yè)形象 B.企業(yè)精神 C.企業(yè)倫理道德 D.企業(yè)價(jià)值觀 6．（D）的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。

A.企業(yè)價(jià)值觀 B.企業(yè)精神 C.企業(yè)倫理道德 D.企業(yè)形象

7．企業(yè)要塑造良好的企業(yè)形象，必須首先注意樹(shù)立（B）。A.理念形象 B.產(chǎn)品形象 C.服務(wù)形象 D.員工形象

8．企業(yè)文化沖突產(chǎn)生的主要原因是由于不同企業(yè)文化的不同特質(zhì)所構(gòu)成的（D）之間的過(guò)分懸殊造成的。

A.基本理念 B.基本精神 C.基本道德 D.基本價(jià)值觀

9．在企業(yè)物質(zhì)文化基礎(chǔ)要素中，專門用以代表企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品的固定圖案、文字或其他形式的子要素是（D）。

A.企業(yè)名稱 B.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字 C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色 D.企業(yè)標(biāo)志

10．在企業(yè)物質(zhì)文化諸要素中，處于中心地位的是（A）。A.產(chǎn)品要素 B.基礎(chǔ)要素 C.環(huán)境要素 D.制度要素 11．企業(yè)責(zé)任意識(shí)立足的基礎(chǔ)是（A）。

A.企業(yè)基本價(jià)值觀 B.企業(yè)精神文化 C.企業(yè)物質(zhì)文化 D.企業(yè)行為文化

三、判斷題

（×）1．企業(yè)形象是企業(yè)文化的可視性象征，企業(yè)文化是企業(yè)形象的載體。（×）2．各個(gè)企業(yè)所形成的企業(yè)文化模式應(yīng)該是基本相同的。（×）3．“文化陀螺”模型是一個(gè)靜態(tài)模型，它不能反映企業(yè)文化的動(dòng)態(tài)性，這是它最大的缺點(diǎn)。

（√）4．企業(yè)制度文化是精神文化的基礎(chǔ)和載體，并對(duì)企業(yè)精神文化起著反作用。（×）5．企業(yè)制度比企業(yè)文化有著更強(qiáng)大的控制力和持久力。（√）6．企業(yè)文化的管理方式是以軟性管理為主。

（√）7．不同的企業(yè)具有不同的文化特點(diǎn)，也就是說(shuō)，每個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化都應(yīng)具有鮮明的個(gè)體性和獨(dú)特性。

（×）8．員工是企業(yè)文化建設(shè)的客體，是企業(yè)文化的接受者。

（√）9．企業(yè)楷模之所以受人尊敬和崇拜，關(guān)鍵在于他們是企業(yè)先進(jìn)文化的代表。（√）10．企業(yè)家是企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者。

（×）11．企業(yè)文化的內(nèi)涵，既包括廠房、設(shè)備、產(chǎn)品等物質(zhì)性因素，也包括科學(xué)技術(shù)知識(shí)和行政性的帶強(qiáng)制執(zhí)行的規(guī)章制度。

（√）12.優(yōu)秀的企業(yè)文化是由“個(gè)識(shí)”發(fā)展到“共識(shí)”的這種規(guī)律。（√）13．企業(yè)價(jià)值觀決定了企業(yè)的基本特性。

（√）14．企業(yè)形象是企業(yè)文化的隱性形態(tài)，是企業(yè)文化的載體。

第三章 復(fù)習(xí)思考題

二、選擇題

1．公司戰(zhàn)略主要有三種基本形式：（ACD）A.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略 B.全局型戰(zhàn)略 C.穩(wěn)定型戰(zhàn)略 D.緊縮型戰(zhàn)略 2．競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要有三種基本形式：（ABC）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B.差異化戰(zhàn)略 C.重點(diǎn)集中戰(zhàn)略 D.市場(chǎng)化戰(zhàn)略

3．企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)在企業(yè)戰(zhàn)略上表現(xiàn)為企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃、企業(yè)定位、指導(dǎo)思想等，在企業(yè)文化上則表現(xiàn)為企業(yè)的（BCD）

A.企業(yè)習(xí)慣 B.愿景、C.使命 D.核心價(jià)值觀

三、判斷題

（√）1．企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

（×）2．競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略中最高層次的戰(zhàn)略，是一種有價(jià)值取向的、概念性的戰(zhàn)略。

（×）3．高一層次的戰(zhàn)略應(yīng)為低一層次戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供保障和支持。

（×）4．企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的“交集”是企業(yè)的核心價(jià)值觀，它既屬于企業(yè)文化，又屬于企業(yè)戰(zhàn)略。

（√）5．企業(yè)文化作為某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式，應(yīng)充分體現(xiàn)企業(yè)的個(gè)性特色和文化底蘊(yùn)，反映企業(yè)品牌的內(nèi)涵，具有不可模仿性。

（√）6．企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題的核心是以企業(yè)的全局為對(duì)象，研究企業(yè)發(fā)展的規(guī)律。

第四章 復(fù)習(xí)思考題

二、選擇題

1．（B）是核心競(jìng)爭(zhēng)力的最基本特性。A.獨(dú)特性 B.價(jià)值性 C.整合性 D.延展性

2．在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，能獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)文化必然具有三個(gè)基本條件，即（ACD）

A.有價(jià)值 B.有個(gè)性 C.杰出 D.難以模仿

3．品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，品牌戰(zhàn)略是一種（ABC）。A.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 B.文化戰(zhàn)略 C.形象戰(zhàn)略 D.進(jìn)攻戰(zhàn)略 4．（B）最早提出企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有重大作用。A.詹姆斯·赫斯克特 B.約翰·科特 C.約翰·維克斯 D.阿倫·肯尼迪

三、判斷題

（×）1．核心競(jìng)爭(zhēng)力的載體是企業(yè)員工。

（×）2．核心競(jìng)爭(zhēng)力的存在形態(tài)基本上是非要素性的、顯性的。

（×）3．企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步積累形成的，它作為支撐企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的主動(dòng)力，具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性，不具動(dòng)態(tài)性。

（√）4．品牌根植于企業(yè)文化，并已成為企業(yè)文化的重要標(biāo)志。

（√）5．企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀只有貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)及整個(gè)過(guò)程中，即企業(yè)文化只有與企業(yè)具體管理相結(jié)合，才能成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第五章 復(fù)習(xí)思考題

二、選擇題

1．企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作是兩個(gè)完全不同的概念，它們有著本質(zhì)的區(qū)別，主要表現(xiàn)在（ABCD）。

A.性質(zhì)不同 B.內(nèi)涵不同 C.內(nèi)容不同 D.方式不同 2．文化管理的本質(zhì)是（B）。

A.規(guī)章制度 B.以人為本 C.審美教育 D.道德規(guī)范

3．隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步完善，企業(yè)的思想政治工作面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，突出表現(xiàn)在思想政治工作對(duì)象發(fā)生了重大變化：（ABCD）。

A.隊(duì)伍構(gòu)成多元化 B.員工收入多元化 C.信息獲取方式多元化 D.價(jià)值觀念多元化

三、判斷題

（√）1．企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作都是圍繞“人”這個(gè)對(duì)象展開(kāi)工作，以促進(jìn)人的全面發(fā)展。

（√）2．企業(yè)思想政治工作既包含一般思想政治工作的共性，又有自己的個(gè)性，是共性和個(gè)性的統(tǒng)一。

（×）3．與傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理相比，文化管理的思想沒(méi)有根本性的改變。（×）4.文化管理具有同生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)直接相聯(lián)系的、與企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)的自然屬性，不具有同生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系的、與思想政治工作相關(guān)的社會(huì)屬性。

（×）5.相對(duì)于企業(yè)制度管理，文化管理不具有持久的影響力。

第六章 復(fù)習(xí)思考題

二、選擇題

1．（D）是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)具有較強(qiáng)的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能力的人們的總稱。

A.勞動(dòng)力資源 B.人口資源 C.人力資源 D.人才資源

2．企業(yè)人力資源管理的職能是指企業(yè)用于提供和協(xié)調(diào)人力資源的任務(wù)和責(zé)任。有效的人力資源管理，涉及以下（ABCD）基本職能。

A.薪酬 B.招聘 C.規(guī)劃 D.培訓(xùn)

3．對(duì)企業(yè)文化的考評(píng)是可以量化的，一般我們可以將企業(yè)文化分解為（BCD）三大類指標(biāo)。

A.企業(yè)利潤(rùn) B.企業(yè)價(jià)值觀 C.企業(yè)行為規(guī)范 D.企業(yè)形象

三、判斷題

（×）1．人口資源和勞動(dòng)力資源突出了人的質(zhì)量，人才資源則主要突出了人的數(shù)量，人力資源是人口數(shù)量與質(zhì)量的統(tǒng)一，是潛在人力與現(xiàn)實(shí)人力的統(tǒng)一。

（√）2．企業(yè)文化與企業(yè)人力資源管理都強(qiáng)調(diào)以人為本、以人作為管理的核心，“人”是兩者之間聯(lián)結(jié)的紐帶。

（√）3．文化與管理既互為對(duì)象又互為手段。

（√）4．職業(yè)管理是個(gè)人與企業(yè)間的選擇與培養(yǎng)的過(guò)程，是使個(gè)人需要與企業(yè)需要相匹配的過(guò)程，是雙方各自作出努力以使個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相符合的過(guò)程。

（×）5．企業(yè)戰(zhàn)略是人力資源管理的重要組成部分，是建立和保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

（√）6．企業(yè)人力資源管理是通過(guò)采取具體的制度措施與方法來(lái)管理員工的，是一種有形的、剛性的“硬”管理，帶有明顯的強(qiáng)制性。

（√）7．招聘的最終目的是員工個(gè)人與崗位的匹配，也就是人與事的匹配。

（√）8．企業(yè)文化對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種待遇，工作在具有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)，不僅心情舒暢，更易做出成績(jī)，而且，還會(huì)有一種無(wú)形的激勵(lì)促使員工為完成企業(yè)目標(biāo)勤奮工作。

第七章 復(fù)習(xí)思考題

二、選擇題

1．企業(yè)家的素質(zhì)要與時(shí)俱進(jìn)。未來(lái)的企業(yè)家要經(jīng)營(yíng)成功需具備（ABCD）素質(zhì)。A.全球戰(zhàn)略家 B.技術(shù)專家

C.杰出的政治家 D.領(lǐng)導(dǎo)者和鼓動(dòng)者

2．自信、勤奮、進(jìn)取、樂(lè)觀、活力十足屬于企業(yè)家的（B）素質(zhì)。A.生理素質(zhì) B.心理素質(zhì) C.能力素質(zhì) D.道德素質(zhì) 3．（ABCD）特質(zhì)屬于企業(yè)家的共性特質(zhì)。A.勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) B.善于突破創(chuàng)新 C.超凡的想像力 D.果斷的判斷力

4．張瑞敏認(rèn)為“企業(yè)家在企業(yè)中應(yīng)該扮演什么角色？”（BCD）A.變革者 B.設(shè)計(jì)師 C.牧師 D.實(shí)踐者

5．在企業(yè)價(jià)值觀引導(dǎo)過(guò)程中，表率首先是（D）。A.普通員工的表率 B.管理人員的表率 C.科技人員的表率 D.企業(yè)家的表率

三、判斷題

（√）1．企業(yè)家精神是企業(yè)家素質(zhì)的綜合反映，是企業(yè)家在日常經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中體現(xiàn)出的總的作風(fēng)。

（×）2．企業(yè)家是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，不是一種文化現(xiàn)象。

（√）3．19世紀(jì)后期，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家豪萊強(qiáng)調(diào)，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)家的突出貢獻(xiàn)和基本特質(zhì)。

（×）4．在企業(yè)文化的發(fā)展時(shí)期，企業(yè)家是企業(yè)文化的實(shí)踐者。

（×）5．在企業(yè)發(fā)展的中期階段，企業(yè)家要發(fā)揮指揮作用，倡導(dǎo)“權(quán)威型”企業(yè)文化。（√）6．文化是一種與眾不同的能力與一致性的淵源。（√）7．企業(yè)家起著企業(yè)“精神領(lǐng)袖”的作用。

（√）8．企業(yè)家的品質(zhì)、才華和膽識(shí)決定著企業(yè)文化的性質(zhì)和風(fēng)格，影響著企業(yè)文化的個(gè)性和發(fā)展。

第八章 復(fù)習(xí)思考題

二、選擇題

1．新華信正略鈞策管理咨詢公司類比動(dòng)物界生靈的運(yùn)動(dòng)特性歸納出具有自然崇拜的象文化、（BCD）等四種典型的圖騰企業(yè)文化。

A.牛文化 B.狼文化 C.鷹文化 D.羚羊文化

2．圖騰，就是原始時(shí)代的人們把某種動(dòng)物、植物或無(wú)生物當(dāng)作自己的親屬、祖先或保護(hù)神，并以它的形象作為自己族群的標(biāo)志或象征。圖騰是一種（ABC）。

A.信仰 B.標(biāo)志 C.象征 D.迷信 3．（B）代表人本型企業(yè)文化。

A.狼文化 B.象文化 C.羚羊文化 D.鷹文化 4．（C）型企業(yè)文化具有鮮明的識(shí)別性和排他性。A.內(nèi)向型 B.市場(chǎng)型 C.外向型 D.穩(wěn)健型 5．任正非把狼的優(yōu)點(diǎn)總結(jié)為（BCD）。A.強(qiáng)壯的體魄 B.群體奮斗

C.敏銳的嗅覺(jué) D.不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神

6．企業(yè)文化本質(zhì)上是企業(yè)家文化，是優(yōu)秀企業(yè)家（BCD）等綜合素質(zhì)的擴(kuò)展和放大。A.地位 B.品質(zhì) C.才華 D.膽識(shí)

三、判斷題

（√）1．具有圖騰的企業(yè)通常是個(gè)性鮮明的企業(yè)，體現(xiàn)著其他企業(yè)難以模仿的行為模式和文化內(nèi)涵，具有較強(qiáng)的對(duì)內(nèi)凝聚力和對(duì)外沖擊力。

（×）2．企業(yè)的內(nèi)部凝聚力與外部競(jìng)爭(zhēng)力成反比。

（√）3．從本質(zhì)上看，企業(yè)圖騰是企業(yè)個(gè)性的表現(xiàn)，企業(yè)個(gè)性是企業(yè)對(duì)于環(huán)境的選擇性適應(yīng)結(jié)果。

（×）4．圖騰文化的前身就是企業(yè)文化，企業(yè)文化是企業(yè)圖騰的展示。

（√）5．圖騰不能等同于精神，有精神的企業(yè)不見(jiàn)得有圖騰，有圖騰的企業(yè)一般都有精神，而且，有時(shí)也有可能企業(yè)的圖騰和精神不一致。

（√）6．企業(yè)圖騰會(huì)壓制員工個(gè)性的張揚(yáng)。

（×）7．企業(yè)圖騰文化是一個(gè)靜態(tài)發(fā)展的概念，具有相對(duì)的穩(wěn)定性。

（√）8．個(gè)性是就一個(gè)企業(yè)與其他企業(yè)相比而言，共性是就一個(gè)企業(yè)內(nèi)部而言；后者是原因，前者是結(jié)果。

第九章 復(fù)習(xí)思考題

二、選擇題

1．企業(yè)品牌文化通常具有一致性及以下（ABCD）特性。A.間接性 B.獨(dú)特性 C.層次性 D.關(guān)聯(lián)性

2．品牌行為文化是品牌營(yíng)銷活動(dòng)中的文化表現(xiàn)，包括（BCD）等，是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)理念的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)。

A.生產(chǎn)行為 B.營(yíng)銷行為 C.傳播行為 D.個(gè)人行為

3．品牌文化的主要作用是建立產(chǎn)品或服務(wù)與目標(biāo)消費(fèi)者之間的關(guān)系，因而它需要關(guān)注（BCD）問(wèn)題。

A.品牌成熟度 B.品牌知名度 C.品牌美譽(yù)度 D.品牌忠誠(chéng)度

4．品牌文化結(jié)構(gòu)可分為三個(gè)層次，分別是（ABD）。A.物質(zhì)層 B.行為層 C.淺顯層 D.理念層

三、判斷題

（√）1．品牌，不僅僅是商標(biāo)或標(biāo)志，它更是企業(yè)的一種象征。

（√）2．品牌最持久的含義是其價(jià)值、文化和個(gè)性，它們構(gòu)成了品牌的實(shí)質(zhì)。

（×）3．品牌是具體的，是顧客對(duì)產(chǎn)品一切感受的總和，灌注了顧客的情緒、認(rèn)知、態(tài)度及行為。

（×）4．文化是品牌的載體，文化既是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華，又是滲透到品牌經(jīng)營(yíng)全過(guò)程、全方位的理念、意志、行為規(guī)范和群體風(fēng)格。

（√）5．企業(yè)文化與品牌文化二者既有區(qū)別又有聯(lián)系。

（×）6．品牌文化的公眾認(rèn)知度代表品牌市場(chǎng)的深度，品牌文化的公眾信任度代表品牌市場(chǎng)的廣度。

（×）7．品牌文化是企業(yè)文化的根基，對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生重要影響。（√）8．企業(yè)文化是品牌文化的內(nèi)涵與底蘊(yùn)；品牌文化是企業(yè)文化的落腳點(diǎn)與歸宿。（√）9．品牌文化主要建立在銷售環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)之上，是一個(gè)完全開(kāi)放的系統(tǒng)，主要面向企業(yè)外部現(xiàn)有或潛在的目標(biāo)消費(fèi)者，主體是物或可物化的存在。

第十章 復(fù)習(xí)思考題

二、選擇題

1．一般而言，創(chuàng)新具有（ABCD）特點(diǎn)。A.創(chuàng)造性 B.風(fēng)險(xiǎn)性

C.高收益性 D.系統(tǒng)性和綜合性

2．廣義的企業(yè)制度包括從產(chǎn)權(quán)制度到企業(yè)的內(nèi)部管理制度，如（ABCD）等各個(gè)方面。A.人事制度 B.財(cái)務(wù)制度 C.生產(chǎn)管理制度 D.領(lǐng)導(dǎo)制度

3．企業(yè)創(chuàng)新由制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和（B）三者組成。A.體制創(chuàng)新 B.管理創(chuàng)新 C.機(jī)制創(chuàng)新 D.產(chǎn)品創(chuàng)新 4．企業(yè)文化的穩(wěn)定性具有（B）。

A.絕對(duì)性 B.相對(duì)性 C.必然性 D.偶然性

三、判斷題

（√）1．熊彼特認(rèn)為，創(chuàng)新是一個(gè)經(jīng)濟(jì)范疇，而非技術(shù)范疇，它不是科學(xué)技術(shù)上的發(fā)明創(chuàng)造，而是指把已發(fā)明的科學(xué)技術(shù)引入企業(yè)之中，形成一種新的生產(chǎn)能力。

（√）2．企業(yè)創(chuàng)新是基本的、普遍的或者說(shuō)典型的經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新形態(tài)。

（×）3．制度創(chuàng)新為技術(shù)創(chuàng)新提供了物質(zhì)條件，它推動(dòng)了新一輪創(chuàng)新的形成。（√）4．先進(jìn)的企業(yè)文化理念和先進(jìn)的制度設(shè)計(jì)具有某種內(nèi)在的一致性和相輔相成性。（√）5．創(chuàng)新思維指的是人的全部體力和智力都處于高度緊張狀態(tài)的一種十分復(fù)雜的心理活動(dòng)過(guò)程。

（×）6．企業(yè)文化源于社會(huì)文化又區(qū)別于社會(huì)文化，是一個(gè)宏觀的社會(huì)文化。（×）7．企業(yè)文化是一個(gè)靜態(tài)的概念，一經(jīng)形成會(huì)在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)穩(wěn)定不變。（√）8．推進(jìn)創(chuàng)新實(shí)踐，既要鼓勵(lì)創(chuàng)新，更要寬容失敗。（×）9.當(dāng)一個(gè)企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化的選擇時(shí)，最重要的考慮是這種選擇是否有利于企業(yè)的創(chuàng)新。

（×）10.企業(yè)文化是市場(chǎng)運(yùn)行的外在動(dòng)力。

（×）11.企業(yè)文化只是價(jià)值觀念之類的精神現(xiàn)象或者只是態(tài)度、心理、觀念、感情之類純而又純的主觀精神。

第十一章 復(fù)習(xí)思考題

二、選擇題

1．狹義的企業(yè)制度，其內(nèi)容大致可分為（ABCD）企業(yè)管理制度、企業(yè)人格化制度等方面。

A.企業(yè)契約制度 B.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度 C.企業(yè)治理結(jié)構(gòu) D.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

2．影響企業(yè)制度創(chuàng)新的關(guān)鍵因素除社會(huì)的法律制度外，還有（ABCD）A.制度創(chuàng)新的預(yù)期收益 B.技術(shù) C.制度創(chuàng)新的成本 D.企業(yè)文化

3．企業(yè)文化與企業(yè)制度的異質(zhì)性主要表現(xiàn)在（ABCD）。A.表現(xiàn)形態(tài)不同 B.穩(wěn)定性不同

C.作用方式不同 D.在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的作用不同 4．企業(yè)文化變革與企業(yè)制度創(chuàng)新的內(nèi)在一致性主要表現(xiàn)在（ABCD）。A.目標(biāo)一致性 B.相互依存性 C.相互適應(yīng)性 D.相互補(bǔ)充性

5．企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中人性化的層面，更強(qiáng)調(diào)從（ABCD）等意義上去規(guī)范和約束員工的行為；

A.情感激勵(lì) B.道德感化 C.人際互動(dòng) D.輿論監(jiān)督 6．（B）曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“有效的組織變革暗含著組織文化的變化。” A.埃德加·沙因 B.加勒思·摩根 C.彼得·圣吉 D.彼得·德魯克

三、判斷題

（√）1．企業(yè)制度是企業(yè)在一特定范圍內(nèi)的各種正式和非正式的規(guī)則的集合，它旨在約束企業(yè)及其成員追求效用最大化的行為。

（√）2．制度創(chuàng)新是指制度的創(chuàng)立、變更以及隨著時(shí)間變化而被替代的方式。

（×）3．企業(yè)文化與企業(yè)制度存在著辯證統(tǒng)一關(guān)系，企業(yè)制度是形成企業(yè)文化的基礎(chǔ)，企業(yè)制度是企業(yè)文化的必要補(bǔ)充。

（√）4．文化是柔性的，制度是剛性的，只有剛?cè)岵?jì)，管理才能顯出成效。

（√）5．按照新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)，制度創(chuàng)新是人或組織所進(jìn)行的用新制度替代舊制度的活動(dòng)。

（×）6．企業(yè)制度是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效的手段和目的，它的設(shè)計(jì)目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)在如何保證員工愉快高效地完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上。

（√）7．企業(yè)文化是軟環(huán)境，企業(yè)制度是硬約束。

（×）8．企業(yè)制度卻是無(wú)形的，往往以契約、責(zé)任制、規(guī)章、條例、標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律、指標(biāo)等形式表現(xiàn)出來(lái)，通過(guò)剛性的約束將企業(yè)員工轉(zhuǎn)化成利益共同體。

（×）9．企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的作用和影響具有強(qiáng)制性。

（√）10．企業(yè)文化所重視的人不僅僅是個(gè)人，而是由個(gè)人組成的群體。（√）11．一種新的經(jīng)濟(jì)制度必然帶來(lái)之與相適應(yīng)的文化的更新。

第十二章 復(fù)習(xí)思考題

二、選擇題

1．按創(chuàng)新對(duì)象的不同，可以把技術(shù)創(chuàng)新分為（BCD）類型。A.產(chǎn)品創(chuàng)新 B.造型創(chuàng)新 C.工藝創(chuàng)新 D.功能創(chuàng)新

2．企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的文化障礙重重，主要包括（ABCD）、制度障礙和技術(shù)創(chuàng)新成果保護(hù)缺失的障礙。

A.思想障礙 B.勇氣障礙 C.人員素質(zhì)障礙 D.企業(yè)精神障礙

3．一個(gè)充滿創(chuàng)新精神的企業(yè)文化，除了具有接受模棱兩可、容忍不切實(shí)際、外部控制少特征外，還應(yīng)具有（ABCD）等特征。

A.接受風(fēng)險(xiǎn) B.容忍沖突 C.注重結(jié)果甚于手段 D.強(qiáng)調(diào)開(kāi)放系統(tǒng)

三、判斷題

（×）1．技術(shù)創(chuàng)新客體是技術(shù)創(chuàng)新最活躍、最有創(chuàng)造能力的因素，處于關(guān)鍵地位，是技術(shù)創(chuàng)新的物質(zhì)力量。

（√）2．企業(yè)精神文化主導(dǎo)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的價(jià)值取向。

（×）3．技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)是一個(gè)線性的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，其要素的相互嵌套，你中有我，我中有你，組織相當(dāng)復(fù)雜。

（×）4．技術(shù)創(chuàng)新主體是技術(shù)創(chuàng)新主體指向的目標(biāo)，是技術(shù)創(chuàng)新的根本目的和動(dòng)因，一切技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)都由它引發(fā)。（√）5．企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體。

（√）6．技術(shù)創(chuàng)新形成企業(yè)文化的核心，培育企業(yè)文化的靈魂，塑造企業(yè)文化的旗幟。（√）7．在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的各類角色中，企業(yè)家占據(jù)著首要地位。

（√）8．企業(yè)物質(zhì)文化表現(xiàn)為內(nèi)部和外部?jī)煞N形式。對(duì)外是以產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、價(jià)格、品牌、服務(wù)等為表現(xiàn)形式，對(duì)內(nèi)則以營(yíng)造環(huán)境、搭建平臺(tái)為主要表現(xiàn)形式。

第十三章 復(fù)習(xí)思考題

二、選擇題

1．管理創(chuàng)新是管理活動(dòng)與創(chuàng)新活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合體，必然兼有管理與創(chuàng)新的雙重特征，具體體現(xiàn)在（ABCD）。

A.風(fēng)險(xiǎn)性 B.破壞性 C.系統(tǒng)性 D.動(dòng)態(tài)性 2．（BCD）是管理創(chuàng)新的原則。

A.創(chuàng)造性破壞原則 B.反向思維原則 C.交叉綜合原則 D.加一加二原則

3．一般說(shuō)來(lái)，管理創(chuàng)新的整合功能主要有資源整合、差異整合、要素整合及（BD）幾種形式。

A.結(jié)構(gòu)整合 B.內(nèi)外整合 C.制度整合 D.戰(zhàn)略整合 4．（ABCD）構(gòu)成了企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容體系。A.管理觀念的創(chuàng)新 B.管理組織的創(chuàng)新 C.管理方式的創(chuàng)新 D.管理模式的創(chuàng)新

三、判斷題

（×）1．管理創(chuàng)新是一種自發(fā)性的隨機(jī)事件，人們完全能夠根據(jù)客觀情況的變化和自身的實(shí)際，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展管理創(chuàng)新活動(dòng)。

（√）2．管理創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是創(chuàng)立一種新的、更有效的資源整合和協(xié)調(diào)范式。

（√）3．管理創(chuàng)新的效應(yīng)是雙重的，它既可能產(chǎn)生積極的擴(kuò)張效應(yīng)，也可能產(chǎn)生消極的破壞效應(yīng)。

（×）4．管理創(chuàng)新活動(dòng)既像技術(shù)創(chuàng)新那樣具有明確的終點(diǎn)，也像制度創(chuàng)新那樣具有時(shí)代性、階段性。

（√）5．許多優(yōu)秀的企業(yè)往往具有相同的文化，如價(jià)值觀、企業(yè)精神等。

（√）6．企業(yè)文化是一種重視人，以人為中心的企業(yè)管理方式，它強(qiáng)調(diào)要把企業(yè)建成一種人人都具有社會(huì)使命感和責(zé)任感的命運(yùn)共同體。

（√）7．企業(yè)文化是因?yàn)槿藗冎饔^上喜歡標(biāo)新立異。

（√）8．一個(gè)公司歷史上長(zhǎng)期自然積累而成的文化，如果公司內(nèi)外情況發(fā)生了根本性變化，也決不要改變它。

第三篇：(帶答案)旅游法規(guī)每章配套習(xí)題

旅游法規(guī)練習(xí)題

第一章法規(guī)常識(shí)

一、單項(xiàng)選擇題

1.把法律分為實(shí)體法和程序法兩大類的劃分標(biāo)準(zhǔn)是(A)。A.按法律規(guī)定的內(nèi)容不同 B.按法律的制定程序不同 C.按法律制定的適用范圍不同 D.按法律的創(chuàng)制方式不同 2.依照國(guó)家主管機(jī)關(guān)的命令或法院的指定而發(fā)生的代理屬于(B)。A.法定代理 B.指定代理 C.職務(wù)代理 D.委托代理 3.把法律分為一般法和特別法的依據(jù)是(A)A.按法律效力范圍的不同所做的劃分 B.按法律規(guī)定的內(nèi)容不同所做的劃分

C.按法律制定程序的不同所做的劃分D.從法律制定的主體和實(shí)用范圍的不同所作的分類 4.一般法和特別法中從對(duì)人的效力上看對(duì)全國(guó)公民有效的法是(B)。A.特別法 B.一般法 C.兩個(gè)都不是 D.沒(méi)有明確的界限

5．（A），是指行為人實(shí)施旅游違法行為尚未構(gòu)成犯罪，由旅游或其他行政管理部門追究，而且必須接受的強(qiáng)制性義務(wù)。

A．行政責(zé)任 B．民事責(zé)任 C．經(jīng)濟(jì)責(zé)任 D．刑事責(zé)任

6、導(dǎo)游員小王與旅行社簽訂的聘用合同期滿，小王與旅行社都未提出合同終止的問(wèn)題，小王繼續(xù)為旅行社帶團(tuán)，旅行社也繼續(xù)安排小王帶團(tuán)。從這種行為中，可知雙方的聘用合同繼續(xù)存在和有效。這屬于合同訂立的（C）。

A、書面形式 B、默示形式 C、推定形式 D、口頭形式

7、某大廈籌建處以大廈的名義與某旅行社簽訂了客房租賃合同，約定從開(kāi)業(yè)時(shí)起出租20套客房給該旅行社，此合同因（C）而無(wú)效。

A內(nèi)容違法 B 超越經(jīng)營(yíng)范圍 C 行為人不具有相應(yīng)資格 D違反社會(huì)公共利益

二、多項(xiàng)選擇題

1.有關(guān)道德與法律的關(guān)系，下列說(shuō)法正確的是(ABCDE)。A.二者具有一致性，都表現(xiàn)為社會(huì)的行為規(guī)范 B.表現(xiàn)的形式不同 C.調(diào)整的范圍不同 D.在上層建筑中所屬的范疇不同 E.二者相互補(bǔ)充，共同規(guī)范著社會(huì)生活 2．法與政策的根本區(qū)別在于（ACD）。A．法具有國(guó)家意志的屬性 C．法具有維護(hù)社會(huì)秩序的功能性 B．法具有嚴(yán)格的規(guī)范性 D．法具有國(guó)家強(qiáng)制性 3．旅游代理關(guān)系的產(chǎn)生，有（ABCD）類。

A．委托代理 B．職務(wù)代理 C．法定代理 D．指定代理 4．旅游法律行為的實(shí)質(zhì)要件包括（ABCD）。A．行為人要合格 B．行為人的意思表示要真實(shí) C．行為人的意思表示要自愿 D．行為人的行為內(nèi)容合法 5．下列屬于旅游法律責(zé)任特征的是（BC）。

A．追究的經(jīng)濟(jì)性 B．綜合性 C．追究的協(xié)同性 D．多樣性

6、從法律淵源的角度來(lái)看，屬于行政法規(guī)的是（AB）。A、《旅行社條例》 B、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》 C、《風(fēng)景名勝管理C條例》 D、《國(guó)家旅游局局長(zhǎng)令》

三、判斷題

1．法律的基本特征是具有國(guó)家意志性和人們的自覺(jué)性。(×)2．旅游違法行為與旅游損害事實(shí)之間的因果關(guān)系，是指旅游違法行為是旅游損害事實(shí)出現(xiàn)的原因，旅游損害事實(shí)是旅游違法行為引起的必然結(jié)果，二者之間存在著內(nèi)在本質(zhì)聯(lián)系。√

3．導(dǎo)游員在導(dǎo)游活動(dòng)中，對(duì)旅游安全隱患未履行提醒和說(shuō)明的義務(wù)，這是一種作為的違法行為。(×)

4、江蘇省人民政府省長(zhǎng)令是行政法規(guī)。×

5、不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人是無(wú)民事行為能力人。×

第二章旅行社管理法律制度

一、單項(xiàng)選擇題

1．國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，僅限于(D)。

A．入境旅游業(yè)務(wù) B．出境旅游業(yè)務(wù)C國(guó)際旅游業(yè)務(wù)D．中國(guó)內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù) 2．設(shè)立經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，入境旅游業(yè)務(wù)，出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，注冊(cè)資本不得少于(C)。

A．50萬(wàn)元人民幣 B．100萬(wàn)元人民幣C，30萬(wàn)元人民幣D．200萬(wàn)元人民幣 3．符合條件的經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)，入境游旅行社，每增加一個(gè)分社，增存質(zhì)量保證金(A)。A．5萬(wàn)元人民幣 B．10萬(wàn)元人民幣 C．15萬(wàn)元人民幣 D．20萬(wàn)元人民幣

4．符合條件的經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)，入境，出境游旅行社，每設(shè)立一個(gè)分社，增存質(zhì)量保證金(A)。A．5萬(wàn)元人民幣 B．10萬(wàn)元人民幣 C．15萬(wàn)元人民幣 D．30萬(wàn)元人民幣 5．根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案。保存期最低為(A)年。

A．2年 B．1年 C．3年 D．5年

6．旅行社違反《旅行社條例》及其實(shí)施細(xì)則的規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重的，由(C)吊銷其經(jīng)營(yíng)許可證。

A。工商部門 B．公安部門 C．旅游行政管理部門 D．司法部門

7．甲旅行社組織30名旅游者赴泰國(guó)旅游，由于境外接待社的過(guò)失，使旅游者權(quán)益遭受嚴(yán)重侵害。根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅游者應(yīng)該向(A)索賠。

A．甲旅行社 B．境外接待社 C甲旅行社和境外接待社 D．甲旅行社或境外接待社 8．旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的，由旅游行政管理部門(A)，并沒(méi)收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

A．責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月 B．處1萬(wàn)元以下的罰款：

C．并處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款 D．處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款 9．《旅行社條例》指出，旅行社被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的，其主要負(fù)責(zé)人在旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可被吊銷之日起（A）不得擔(dān)任任何旅行社的主要負(fù)責(zé)人； A．五年內(nèi) B．一年內(nèi) C．三年內(nèi) D．二年內(nèi) 10.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證有效期為(C)年。A.1 B.2 C.3 D.5 11.旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)采取的投保方式是(A)。A.一年一保 B.兩年一保 C.三年一保 D.五年一保

12.按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》，出境旅游每人責(zé)任賠償限額為人民幣(D)萬(wàn)元。

A.5 B.8 C.10 D.16 13.有權(quán)審批外資旅行社的旅游行政管理部門是(D)。

A.國(guó)家旅游局 B.各省級(jí)旅游局 C.各地市旅游局 D.縣級(jí)以上旅游局

14.《旅行社條例》規(guī)定，旅游行政管理部門自收經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、入境、出境游旅行社設(shè)立申請(qǐng)之日起(C)，作出許可或不予許可的決定。

A.7個(gè)工作日內(nèi) B.15個(gè)工作日內(nèi) C.20個(gè)工作日內(nèi) D.60個(gè)工作日內(nèi)

15.旅行社設(shè)立分社的，應(yīng)當(dāng)持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門辦理設(shè)立登記，并自設(shè)立登記之日起(C)個(gè)工作日內(nèi)向分社所在地的旅游行政管理 部門備案。

A.5 B.7 C.3 D.10 16.旅行社設(shè)立分社，應(yīng)持許可證副本向(C)辦理設(shè)立登記。

A.國(guó)家旅游局 B.擬設(shè)地省級(jí)旅游局 C.擬設(shè)地工商局 D.擬設(shè)地的縣級(jí)以上旅游局 17.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的的受益人是(A)。

A.旅行社 B旅游者 C旅游主管機(jī)構(gòu) D.旅行社或旅游者 18.以下對(duì)旅行社分社的敘述正確的是(A)。

A.分社的經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設(shè)立社的經(jīng)營(yíng)范圍

B.設(shè)立分社的旅行社年接待旅游者要達(dá)到10萬(wàn)人次以上

C.進(jìn)入全國(guó)旅行社百?gòu)?qiáng)排名

D．旅行社每設(shè)立一個(gè)分社，需增交質(zhì)量保證金50萬(wàn)元

19.未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的，由旅游行政管理部門或工商行政管理部門責(zé)令改正，沒(méi)收其違法所得，違法所得不足10萬(wàn)或沒(méi)有違法所得的，(D)。A.3000元以下 B.3000元以上、1萬(wàn)元以下

C.5000元以上、2萬(wàn)元以上 D.10萬(wàn)元以上、50萬(wàn)元以下

20．為進(jìn)一步規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保障（C）的合法權(quán)益，維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，為旅游者創(chuàng)造良好的旅游消費(fèi)法制環(huán)境，國(guó)務(wù)院發(fā)布并于今年5月1日實(shí)施《旅行社條例》。A．導(dǎo)游人員 B．旅行社 C．旅游者和旅行社 D．旅行社和導(dǎo)游人員

21．旅行社招攬、接待旅游者，應(yīng)當(dāng)制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案，保存期最低為（B）。A．1年 B．2年 C．3年 D．4年

22．《旅行社條例》對(duì)經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)旅行社要求的注冊(cè)資本和質(zhì)量保證金分別是（B）。A．150萬(wàn) 30萬(wàn) B．30萬(wàn) 20萬(wàn) C．100萬(wàn) 30萬(wàn) D．100萬(wàn) 60萬(wàn)

23．根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》，旅行社為國(guó)內(nèi)旅游的旅游者辦理旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額不得低于的基本標(biāo)準(zhǔn)是（D）人民幣。A．每位旅游者16萬(wàn)元B．每位旅游者10萬(wàn)元 C．每位旅游者3萬(wàn)元D．每位旅游者8萬(wàn)元

24．根據(jù)《旅行社條例》，當(dāng)發(fā)生約定的解除旅游合同的情形時(shí)，（B），旅行社可以將旅游者推薦給其他旅行社組織、接待。

A．書面通知旅游者B．經(jīng)征得旅游者的同意C．口頭通知旅游者 D．經(jīng)征得旅游者商定 25．《旅行社條例》規(guī)定，外商投資旅行社不得經(jīng)營(yíng)中國(guó)內(nèi)地居民（C）及赴港、澳、臺(tái)旅游的業(yè)務(wù)，但是另有規(guī)定的除外。A．國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù) B．出國(guó)旅游業(yè)務(wù) C．出境旅游業(yè)務(wù) D．特種旅游業(yè)務(wù)

26．《旅行社條例》規(guī)定，旅行社未與旅游者簽訂旅游合同，情節(jié)嚴(yán)重的，由旅游行政管理部門責(zé)令停業(yè)整頓（A）。

A．一至三個(gè)月 B．三至六個(gè)月 C．六個(gè)月至一年 D．一年

27．《旅行社條例》規(guī)定，導(dǎo)游人員對(duì)發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的處置措施并及時(shí)報(bào)告，情節(jié)嚴(yán)重的，由旅游行政管理部門（C）。A．責(zé)令改正 B．罰款 C．吊銷導(dǎo)游證 D．沒(méi)收非法所得

28．某甲旅行社組織旅游者赴新、馬、泰三國(guó)旅游，并與境外乙旅行社簽訂旅游合同，委托該乙旅行社負(fù)責(zé)接待。在旅游過(guò)程中，由于乙旅行社的過(guò)錯(cuò)，使合同中原來(lái)約定的兩個(gè)景點(diǎn)被迫取消，造成旅游者權(quán)益損失。旅游者的損失應(yīng)當(dāng)由（C）承擔(dān)。A．乙旅行社B．某甲旅行社C．乙旅行社和某甲旅行社 D．乙旅行社或某甲旅行社

29、《旅行社條例》規(guī)定，設(shè)立從事出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，所繳質(zhì)量保證金為（D）。A、10萬(wàn)元人民幣 B、20萬(wàn)元人民 C、120萬(wàn)元人民幣 D、140萬(wàn)元人民幣

30、根據(jù)《旅行社條例》的規(guī)定，申請(qǐng)人應(yīng)在收到旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的（C）內(nèi)，持批準(zhǔn)設(shè)立文件和許可證到工商行政管理部門領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

A、20個(gè)工作日 B、30個(gè)工作日 C、60個(gè)工作日 D、90個(gè)工作日

31、國(guó)家旅游局發(fā)布《旅行社質(zhì)量保證金暫行規(guī)定》及其實(shí)施細(xì)則的時(shí)間是（C）。A、1991年 B、1993年 C、1995年 D、1997年

32、旅游者一行報(bào)名參加甲社組織的港、澳五日游。甲社未征得旅游者書面同意，擅自將已簽約的旅游者轉(zhuǎn)讓給乙社出團(tuán)。若旅游者受到傷害，相應(yīng)的法律責(zé)任由（A）A甲旅行社 B 乙旅行社 C甲旅行社或乙旅行社 D 甲旅行社和乙旅行社

二、多項(xiàng)選擇題

1．旅行社根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要，按相關(guān)規(guī)定，可以設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)有(AC)。A．非法人分社 B．辦事處 C．門市部 D．聯(lián)絡(luò)處 E．代表處 3．外商投資旅行社，經(jīng)審批，可以經(jīng)營(yíng)(ABE)。

A．入境旅游業(yè)務(wù) B．國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù) C．中國(guó)境內(nèi)居民赴外國(guó)旅游業(yè)務(wù) D．中國(guó)境內(nèi)居民赴港澳臺(tái)旅游業(yè)務(wù) E．特種旅游項(xiàng)目

4．旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，違法所得10萬(wàn)元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款；違法所得不足10萬(wàn)元或者沒(méi)有違法所得的，并處10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款：(ABC)。A．未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè) 務(wù)的；

B．分社的經(jīng)營(yíng)范圍超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍的 C．旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)從事招徠、咨詢以外的活動(dòng)的

D．設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅游行政管理部門備案的； E．國(guó)家旅游局認(rèn)定的其他超范圍經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

5．下列不適用旅行社質(zhì)量保證金進(jìn)行賠償?shù)那樾斡?AE)。A．旅行社因不可抗力因素不能履行合同的

B．旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的； C．旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。D．人民法院已從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款 E．司法機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的

6．旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正；拒不改正的，處1萬(wàn)元以下的罰款：(ABC)。

A．變更名稱、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、法定代表人等登記事項(xiàng)或者終止經(jīng)營(yíng)，未在規(guī)定期限內(nèi)向原許可的旅游行政管理部門備案，換領(lǐng)或者交回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的； B．設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅游行政管理部門備案的

C．不按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向旅游行政管理部門報(bào)送經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)信息等統(tǒng)計(jì)資料的 D．認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)的

E．認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者故意或過(guò)失造成投訴者行李物品破損或丟失的

7．旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月：(ABCDE)。A．未與旅游者簽訂旅游合同 B．與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例規(guī)定的事項(xiàng) C．未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社； D將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社

E．未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同

8．旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證：(ABC)。

A．旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服務(wù)費(fèi)用的 B．旅行社向接受委托的旅行社支付的費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本的

C．接受委托的旅行社接待不支付或者不足額支付接待和服務(wù)費(fèi)用的旅游團(tuán)隊(duì)的 D．拒不履行旅游合同約定的義務(wù)的 E．非因不可抗力改變旅游合同安排的行程的

9.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社的設(shè)立應(yīng)符合下列條件(ABC)。A.有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所 B.有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施

C.有不少于30萬(wàn)元的注冊(cè)資本 D.取得會(huì)計(jì)師以上職稱的專職財(cái)會(huì)人員 E.經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)者還需增存質(zhì)量保證金120萬(wàn)元 10.申請(qǐng)開(kāi)辦旅行社必須提交的文件有(ABCDE)。

A.設(shè)立申請(qǐng)書 B.法定代表人履歷表及身份證明 C.企業(yè)章程

D.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的證明 E.工商行政管理部門出具的《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》 11設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理，對(duì)分社實(shí)行統(tǒng)一的(ABDE)。A人事 B.財(cái)務(wù) C.管理 D.招徠 E.接待制度規(guī)范 12.旅行社與旅游者簽訂合同應(yīng)就下列內(nèi)容明確約定(ABCDE)。A.旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地；

B.旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)； C.旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間； D.旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù) E,需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格； 13.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的投保范圍包括(ABE)。A.對(duì)旅游者必要的施救費(fèi)用 B.旅行社與保險(xiǎn)公司約定的其他賠償責(zé)任 C.旅游者由于自身疾病引起的損失 D.旅游者在自行活動(dòng)時(shí)間內(nèi)發(fā)生的人身?yè)p害 E.由于旅行社責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用

14.根據(jù)規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)旅行社依法承擔(dān)的下列責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)(ABCDE)。A.旅游者人身傷亡賠償責(zé)任；

B.旅游者因治療支出的交通、醫(yī)療費(fèi)賠償責(zé)任； C.旅游者傷亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任； D.由于旅行社責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用

E.旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任 15.下列情況中適用保證金進(jìn)行賠償?shù)那闆r有(AC)。

A.旅行社因違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的。B、旅行社服務(wù)未達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的

C.旅行社因解散，破產(chǎn)，或其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)損失的 D.旅游者在旅游期間發(fā)生人身意外事故的

16.以下情況中，不屬旅行社責(zé)任保險(xiǎn)客體的是(ABC)。A.旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各種損失或損害

B.旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后，或在不參加雙方約定的活動(dòng)而自行活動(dòng)的時(shí)間內(nèi)，發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損害

C.旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜系旅游者本人所引起的賠償責(zé)任 D.由于旅行社責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用

17.以下對(duì)旅行社違反《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》的處罰措施，正確的是(ABCD)A.未投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的，由旅游行政管理部門責(zé)令限期改正;逾期不改正的，責(zé)令停業(yè)整頓15天至30天，可以并處人民幣5000元以上2萬(wàn)元以下的罰款

B.旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的責(zé)任范圍，小于本規(guī)定要求的，或者投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的金額低于本規(guī)定的基本標(biāo)準(zhǔn)的，由旅游行政管理部門責(zé)令限期改正，給予警告;逾期不改正的，可處以人民幣5000元以上1萬(wàn)元以下的罰款

C.旅行社拒不接受旅游行政管理部門的管理和監(jiān)督檢查的，由旅游行政管理部門責(zé)令限期改正，給予警告;逾期不改正的，責(zé)令停業(yè)整頓3天至15天，可以并處人民幣3000元以上1萬(wàn)元以下的罰款

D.未投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)情節(jié)嚴(yán)重的，可以吊銷其《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》 18.關(guān)于旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的期限和金額的規(guī)定主要有(ABD)。A.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的期限為一年

B.旅行社辦理國(guó)內(nèi)旅游旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的每人責(zé)任賠償限額不得低于8萬(wàn)元 C.國(guó)內(nèi)旅行社每次事故和每年累計(jì)責(zé)任賠償限額不低于人民幣400萬(wàn)元 D.旅行社組織高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目可以另行與保險(xiǎn)公司協(xié)商投保附加保險(xiǎn)事宜 19.旅行社業(yè)務(wù)年報(bào)的經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)信息等統(tǒng)計(jì)資料的內(nèi)容包括(ABCD)。

A.旅行社基本情況 B.旅行社經(jīng)營(yíng)情況 C.旅行社組織接待情況 D.旅行社安全質(zhì)量信譽(yù)情況

20．下列屬于質(zhì)量保證金賠償范圍的是（AD）。

A．旅行社違約侵害旅游者合法權(quán)益，查證屬實(shí)的B．旅行社服務(wù)未達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的

C．旅行社因不可抗力因素不能履行合同的D．旅行社破產(chǎn)、解散造成預(yù)收旅行費(fèi)損失的 21．《旅行社條例》規(guī)定，設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理，對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行（BC）的制度規(guī)范。

A．統(tǒng)一人事 B．統(tǒng)一財(cái)務(wù) C．統(tǒng)一招徠 D．統(tǒng)一接待

22．《旅行社條例》規(guī)定，未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，擅自經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的，旅游行政管理部門或者工商行政管理部門可以給予下列處罰：（BCD）。A．警告 B．責(zé)令改正 C．沒(méi)收非法所得 D．最高處50萬(wàn)元罰款

23．依據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》，下列不屬于旅行社除外責(zé)任的是（ABC）。A．因旅游者個(gè)人過(guò)失導(dǎo)致的人身或財(cái)產(chǎn)損失B．因旅游者自身疾病引起的各種損害 C．因旅游者自行終止旅行社安排的行程造成的損失 D．因旅游者與旅行社發(fā)生的責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用

24．根據(jù)《旅行社條例》及其《實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，旅行社的基本職責(zé)包括（ABCD）。A．提供真實(shí)可靠的信息B．旅行社應(yīng)與旅游者簽訂合同

C．提供的服務(wù)符合保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全需要D．聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì) 25．依據(jù)《旅行社條例》，下列關(guān)于旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)則的命題正確的是（CD）。A．不得組織到出境旅游目的地之外的國(guó)家和地區(qū)旅游 B．安排的旅游活動(dòng)不得超出業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍 C．安排的旅游活動(dòng)不得含有違反法律、法規(guī)的內(nèi)容 D．不得以低于旅游成本的報(bào)價(jià)招徠旅游者

26、外商投資旅行社，經(jīng)審批，可以經(jīng)營(yíng)(AB)。

A、入境旅游業(yè)務(wù) B、國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù) C、邊境旅游業(yè)務(wù) D、港澳臺(tái)旅游業(yè)務(wù)

三、判斷題

1．旅行社未在規(guī)定期限內(nèi)向其質(zhì)量保證金賬戶存入、增存、補(bǔ)足質(zhì)量保證金或者提交相應(yīng)的銀行擔(dān)保的，或者不投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的。由旅游行政管理部門責(zé)令改正；拒不改正的，處1萬(wàn)元以下的罰款。(×)2．旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須投保游客人身意外傷害險(xiǎn)。(×)3．旅行社質(zhì)量保證金，是指由旅行社向指定銀行交存，旅游行政管理部門監(jiān)督和管理，用于保障旅游者權(quán)益的專用款項(xiàng)。(√)4．旅行社可以在注冊(cè)地的市、縣行政區(qū)域以外設(shè)立門市部。(×)5．旅行社分社應(yīng)當(dāng)接受所在地的旅游行政管理部門的行業(yè)管理，在管理、財(cái)務(wù)等方面可以和設(shè)立社不一樣。(×)6.旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起2年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī) 關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%，并向社會(huì)公告。(×)7.旅行社可自愿投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)，并建議旅游者購(gòu)買個(gè)人保險(xiǎn)。(×)

8、《旅行社條例》明確了旅行社從事招徠、組織、接待旅游者的主要業(yè)務(wù)和和國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、出境旅游三大主營(yíng)業(yè)務(wù)（×）

9、約翰系美國(guó)來(lái)華留學(xué)生假期，隨中國(guó)旅行社到四川旅游，屬國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)（×）

10、香港張先生系來(lái)內(nèi)地的大學(xué)生，假期隨中國(guó)旅游團(tuán)到澳大利亞旅游，屬于出境業(yè)務(wù)（√）

11、旅行社分社的設(shè)立不受地域限制。分社的經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍。（√）

12、按照規(guī)定《旅行社條例》規(guī)定，旅行社增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，不需要增加質(zhì)量保證金但要增加注冊(cè)資金。（×）

13、旅行社被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的，其主要負(fù)責(zé)人在旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可被吊銷之日起三年內(nèi)不得擔(dān)任任何旅行社的主要負(fù)責(zé)人（×）

14、旅行社在銀行存入質(zhì)量保證金的，應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨(dú)立賬戶，存期由旅行社確定，但不得少于2年（×）

15、旅行社存入、續(xù)存、增存質(zhì)量保證金后7日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)向作出許可的旅游行政管理部門提交存入、續(xù)存、增存質(zhì)量保證金的證明文件，以及旅行社與銀行達(dá)成的使用質(zhì)量保證金的協(xié)議。（√）

16、旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起二年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%，并向社會(huì)公告。（×）

17、旅行社在旅游行政管理部門使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失，或者依法減少質(zhì)量保證金后，因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，應(yīng)當(dāng)在收到旅游行政管理部門補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起10個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足質(zhì)量保證金。（×）18.旅行社終止經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)返還質(zhì)量保證金。(√)19.如旅游者不按規(guī)定時(shí)間參加旅游活動(dòng)，旅行社可不予等候，對(duì)于因此造成的損失，旅行社有權(quán)要求賠償。(√)20.旅行社在與旅游者訂立旅游合同時(shí)，可以推薦旅游者購(gòu)買相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。(√)21.旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)可以采取一團(tuán)一保或按投保的方式。(×)22.旅行社門市部可以具有獨(dú)立的法人資格。(×)23.旅行社應(yīng)將旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的副本和營(yíng)業(yè)執(zhí)照一起懸掛于營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的顯要位置，以備有關(guān)部門監(jiān)督檢查和旅游者、其他企業(yè)識(shí)別。(×)24．旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)具有法人資格，為設(shè)立社招徠旅游者并提供旅游咨詢、宣傳服務(wù)及接待業(yè)務(wù)。×

25．依據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》，旅行社為出入境旅游的旅游者辦理旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額不得低于的基本標(biāo)準(zhǔn)是每位旅游者10萬(wàn)元人民幣。×

26．《旅行社條例》規(guī)定，旅行社聘用導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動(dòng)合同，并向其支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)酬。√

27、旅行社從事旅游業(yè)務(wù)，必須為旅游者投保游客人身意外傷害險(xiǎn)。×

28、旅行社可以在注冊(cè)地的市、縣行政區(qū)域以外設(shè)立門市部。×

29、旅行社組織旅游者出境旅游，因境外旅行社違約，使旅游者權(quán)益受到損害的，應(yīng)由組團(tuán)社負(fù)責(zé)向境外旅行社協(xié)調(diào)賠償。×

30、旅行社責(zé)任險(xiǎn)的投保人、被保險(xiǎn)人是旅行社，保險(xiǎn)人是保險(xiǎn)公司，受益人是旅游者。×

31、《旅行社條例》是國(guó)家旅游局制定頒布的。×

第三章導(dǎo)游人員管理法律制度

一、單項(xiàng)選擇題

1．《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游證的有效期限為(C)。A．1年 B．2年 C．3年 D．4年

6．《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，無(wú)導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告，處人民幣(B)的罰款。

A．500元以下 B．1000元以上3萬(wàn)元以下 C．3000元以上1萬(wàn)元以下 D．3000元以上3萬(wàn)元以下

3．導(dǎo)游人員年審管理中，要求導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)。每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于(C)。

A．40小時(shí) B．48小時(shí) C．56小時(shí) D．64小時(shí)

4．《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》規(guī)定，獲得導(dǎo)游資格證(C)未從業(yè)的，資格證自動(dòng)失效。A．1年 B．2年 C．3年 D、4年

5．導(dǎo)游人員在帶團(tuán)旅游時(shí)，得知旅游目的地發(fā)生道路塌方的消息，如果團(tuán)隊(duì)繼續(xù)前往，就有可能使旅游者的人身安全發(fā)生危險(xiǎn)，此時(shí)，導(dǎo)游人員（C）A 可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但在些之前，須征得旅行社同意； B 可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但須征得所有旅游者同意；

C 可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但須征得多數(shù)旅游者同意，并應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社； D 不可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但可以采取安全措施

6．根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，下列不屬于參加導(dǎo)游資格考試人員必備條件的是(C)。A．中華人民共和國(guó)公民 B．身體健康 C年滿16周歲 D．具有高中、中專或以上學(xué)歷 7．導(dǎo)游出境帶團(tuán)的上崗證明是(D)。

A．初級(jí)外語(yǔ)導(dǎo)游證 B．中級(jí)外語(yǔ)導(dǎo)游證 C高級(jí)外語(yǔ)導(dǎo)游證 D．領(lǐng)隊(duì)證

8．導(dǎo)游員李某進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證，旅游執(zhí)法人員責(zé)令其改正，但李某拒不改正，旅游行政管理部門應(yīng)對(duì)其處以(A)罰款。

A．500元以下 B．500元以上1000元以下 C．1000元 D．1000元以上3萬(wàn)元以下 9．我國(guó)的導(dǎo)游人員等級(jí)分為(B)。

A．兩個(gè)系列、兩個(gè)等級(jí) B．兩個(gè)系列、四個(gè)等級(jí) C．四個(gè)系列、兩個(gè)等級(jí) D．四個(gè)系列、四個(gè)等級(jí)

10．導(dǎo)游員王某對(duì)本縣旅游局所給予的行政處罰不服，依照我國(guó)《行政復(fù)議法》規(guī)定，其有權(quán)向(D)申請(qǐng)復(fù)議。

A．縣人民法院 B．市人民法院 C．縣旅游局 D．市旅游局 11.下列人員中不符合參加導(dǎo)游人員資格考試條件的是(C)。

A.國(guó)內(nèi)本省以外的人 B.具有中專學(xué)歷的人 C.外籍華人 D.具有大專學(xué)歷的人 12.導(dǎo)游人員違法、違規(guī)行為計(jì)分方法實(shí)行(A)分制。A.10 B.5 C.100 D.8 13.構(gòu)成中止導(dǎo)游活動(dòng)的最主要特征是(D)。A.必須是徹底中止 B.是必須在導(dǎo)游活動(dòng)結(jié)束之前 C.是必須在導(dǎo)游活動(dòng)結(jié)束之后 D.必須是擅自中止

14.導(dǎo)游人員違反《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的，可由(D)予以處罰。A.所屬旅行社 B.旅游景點(diǎn)管理部門

C.工商行政管理部門 D.旅游行政管理部門或工商行政管理部門

15.2000年10月，浙江某旅行社導(dǎo)游李某，帶一個(gè)教師旅游團(tuán)前往寧波奉化旅游。途中講解言辭不夠嚴(yán)謹(jǐn)，在講到蔣介石時(shí)，講了一些有損國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的活動(dòng)，引起部分教師的強(qiáng)烈不滿。旅游結(jié)束后，教師們將此事投訴到國(guó)家旅游局。國(guó)家旅游局高度重視。按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定，對(duì)這件事的處罰應(yīng)該是(A)。A.吊銷李某導(dǎo)游證并予以公告;對(duì)李某所在旅行社警告，直至責(zé)令停業(yè)整頓 B.對(duì)李某暫扣導(dǎo)游證3—6個(gè)月;對(duì)李某所在旅行社警告，直至責(zé)令停業(yè)整頓 C.吊銷李某導(dǎo)游證并予以公告;對(duì)李某所在旅行社警告 D.對(duì)李某責(zé)令改正;對(duì)李某所在旅行社警告

16.導(dǎo)游證的有效期是3年，有效期滿(C)前向省級(jí)旅游行政管理部門申請(qǐng)換發(fā)。A.1個(gè)月 B.2個(gè)月 C.3個(gè)月 D.5個(gè)月 17.私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的，應(yīng)扣除(C)分。

A.2 B.4 C.6 D.8 18.對(duì)正式導(dǎo)游證與臨時(shí)導(dǎo)游證的區(qū)別，以下說(shuō)法不正確的是(D)。

A.取得證書的前提條件不同 B.申領(lǐng)程序不同 C.有效期限不同 D.效力不同 19．導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，有（A）行為，由旅游行政管理部門對(duì)該導(dǎo)游員和導(dǎo)游員所在的旅行社予以處罰。

A．有損國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行 B．在講解中摻雜庸俗內(nèi)容 C．私自承攬或直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù) D．擅自調(diào)整或變更旅游行程

20．導(dǎo)游員江某在帶團(tuán)中，因安排超計(jì)劃購(gòu)物與旅游者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，當(dāng)旅游行政管理部門對(duì)其工作進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)其未佩戴導(dǎo)游證。旅游行政管理部門可責(zé)令其改正；拒不改正的，給予（A）的處罰。

A．罰款 B．扣留導(dǎo)游證 C．警告 D．吊銷導(dǎo)游資格證書

21．《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)不斷提高自身的（C），這是導(dǎo)游人員的法定職責(zé)。

A．服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德水平B．政治意識(shí)和服務(wù)意識(shí) C．業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能 D．服務(wù)意識(shí)和職業(yè)技能

22．依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定，被吊銷導(dǎo)游證的人員（C）。A．不得參加導(dǎo)游資格考試 B．不得頒發(fā)導(dǎo)游資格證 C．不得頒發(fā)導(dǎo)游證 D．不得從事旅游行業(yè)的工作

23．某旅行社欲聘請(qǐng)具有特種語(yǔ)言能力的李某臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)。按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，應(yīng)（D）。

A．由李某向市旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證B．由李某向省旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證 C．由該旅行社向市旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證D．由該旅行社向省旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證

24．導(dǎo)游人員張某在帶團(tuán)中，擅自減少旅游項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)受到旅游行政管理部門暫扣導(dǎo)游證（B）的處罰。

A．一至三個(gè)月 B．三至六個(gè)月 C．六個(gè)月至一年 D．1年

25．導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有損國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行，扣（B）。A．6分 B．10分 C．4分 D．8分

26．導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，（C），不僅要處罰導(dǎo)游人員，還要對(duì)委派該導(dǎo)游員的旅行社給予警告直至停業(yè)整頓的處罰。

A．擅自變更接待計(jì)劃的B．造成旅游者人身財(cái)產(chǎn)損害的 C．欺騙旅游者消費(fèi)的 D．擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的

27．某導(dǎo)游員在導(dǎo)游活動(dòng)中，向旅游者兜售物品，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，由旅游行政管理部門對(duì)（A）進(jìn)行處罰。

A．某導(dǎo)游員及其所在的旅行社 B．某導(dǎo)游員所在的旅行社經(jīng)理 C．某導(dǎo)游員所在的旅行社部門經(jīng)理 D．某導(dǎo)游所在的旅行社

28．申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的人員，對(duì)旅游行政部門逾期不予頒發(fā)或不予答復(fù)的行為，可以采取的司法救濟(jì)途徑是（B）。

A．向上一級(jí)旅游行政部門申請(qǐng)復(fù)議 B．向人民法院提起訴訟 C．向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁 D．向上級(jí)旅游行政部門重新申請(qǐng)領(lǐng)證

29、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游證的有效期為（C）。A、1年 B、2年 C、3年 D、4年

30、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，無(wú)導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告，處人民幣（B）的罰款。

A、500元以下

B、1000元以上30000元以下 C、3000元以上10000元以下

D、3000元以上30000元以下

31、導(dǎo)游人員年審管理中，要求導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)。每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不少于（C）。

A、40小時(shí)

B、48小時(shí)

C、56小時(shí)

D、64小時(shí)

32、國(guó)家旅游局頒布的《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》規(guī)定的導(dǎo)游人員計(jì)分管理辦法，明確規(guī)定導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有（A）的，扣除10分。

A、有毆打或者謾罵旅游者行為的 B、擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的 B、以明示或者暗示的方式向旅游者索取小費(fèi)的 D、未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃的

33、導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證，且拒不改正的，處以（B）元以下罰款。A、1000 B、500 C、200 D、100

34、導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中違法、違規(guī)行為計(jì)分方法實(shí)行（A）。A、10分制 B、連續(xù)10分制 C、累計(jì)10分制 D、綜合10分制

35、導(dǎo)游人員未能通過(guò)旅游行政管理部門的年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的應(yīng)當(dāng)（A）。A、扣除10分 B、扣除8分 C、扣除6分 D、扣除4分

36、依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定，被吊銷導(dǎo)游證的人員（C）。A、不得參加導(dǎo)游資格考試 B、不得頒發(fā)導(dǎo)游資格證書 C、不得頒發(fā)導(dǎo)游證 D、不得從事旅游行業(yè)的工作

37、西安市某旅行社欲聘用具有特定語(yǔ)言能力的李某臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)。按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，應(yīng)（D）。

A、由李某向西安市旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證 B、由李某向陜西省旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證 C、由該旅行社向西安市旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證 D、由該旅行社向陜西省旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證

38、取得導(dǎo)游人員資格證的，經(jīng)（C），方可向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證。

A、與旅行社訂立勞動(dòng)合同或經(jīng)旅游行政管理部門核準(zhǔn)后 B、在導(dǎo)游服務(wù)公司登記或經(jīng)旅游行政管理部門核準(zhǔn)后 C、與旅行社訂立合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記 D、當(dāng)旅游行政部門核準(zhǔn)后

39、導(dǎo)游人員擅自減少旅游項(xiàng)目的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證（C）。A、1個(gè)月 B、2到4個(gè)月 C、3到6個(gè)月 D、6到12個(gè)月

二、多項(xiàng)選擇題

1、導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，之所以要佩戴導(dǎo)游證，是因?yàn)椋ˋC）A 是給旅游者提供規(guī)范服務(wù)的需要 B 是滿足導(dǎo)游員歸屬感的需要 C 便于旅游行政管理部門的監(jiān)督檢查 D 便于導(dǎo)游人員與游客溝通、交流 2．下列屬于不得頒發(fā)導(dǎo)游證的人員是(ABCE)。A．無(wú)民事行為能力的 B．限制民事行為能力的

C．患有傳染性疾病的 D．過(guò)失犯罪的 E．被吊銷導(dǎo)游證的

3．導(dǎo)游人員有下列行為的，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告(BCD)。

A．進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證 B．擅自中止導(dǎo)游活動(dòng) C．擅自變更接待計(jì)劃 D．擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目 E．以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi) 4．我國(guó)對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行計(jì)分管理。下列情形中，導(dǎo)游人員一次被扣除10分的有(ABDE)。A．欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的 B．因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的 C．講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的 D．有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的 E．誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的

5．在進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，無(wú)論遇到何種情況，導(dǎo)游人員均不得擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)，構(gòu)成中止導(dǎo)游活動(dòng)必須具備的條件有(ACD)。

A．必須在導(dǎo)游活動(dòng)結(jié)束之前 B．必須是征得多數(shù)旅游者同意

C．必須是擅自中止 D．必須是徹底中止 E．必須是未向旅行社事先說(shuō)明 6.符合申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件有(BDE)。

A.參加導(dǎo)游人員資格考試并合格 B.取得導(dǎo)游人員資格證書 C.年滿20周歲 D.與旅行社訂立勞動(dòng)合同 E.在導(dǎo)游服務(wù)公司登記 7.不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形有(ABCD)。

A.無(wú)民事行為能力或限制民事行為能力的 B.患有傳染性疾病的

C.受過(guò)除過(guò)失犯罪以外的刑事處罰的 D.被吊銷導(dǎo)游證的 E.超過(guò)70周歲的 8.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列情形之一的，扣除2分(CE)。A.私自帶人隨團(tuán)游覽的 B.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的

C.未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃 D.無(wú)故不隨團(tuán)活動(dòng)的 E.儀表、著裝不整潔的 9.旅游行政部門通過(guò)(BCD)等制度管理導(dǎo)游人員

A.導(dǎo)游人員資格考試制度 B.導(dǎo)游人員等級(jí)考核制度

C.計(jì)分管理制度 D.審核制度

10.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列(ABD)情形之一的，扣除8分。A.拒絕、逃避檢查，或者欺騙檢查人員的 B.講解中摻雜迷信內(nèi)容的 C.向旅游者兜售物品或購(gòu)買旅游者物品的 D.擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的 11．導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中扣除4分的情況有（ACD）。A．私自帶人隨團(tuán)游覽的 B．未按規(guī)定時(shí)間到崗的 C．不尊重旅游者的宗教信仰的D．無(wú)故不隨團(tuán)活動(dòng)的

12．導(dǎo)游人員有（BCD）等情形的，應(yīng)受到吊銷導(dǎo)游證的處罰。

A．進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩帶導(dǎo)游證的 B．私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重的 C．擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)，情節(jié)嚴(yán)重的 D．向旅游者兜售物品，情節(jié)嚴(yán)重的

13．導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中，（ABD），可以調(diào)整和變更接待計(jì)劃。A．遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時(shí)B．經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意

C．經(jīng)征得領(lǐng)隊(duì)及部分旅游者的同意D．立即報(bào)告旅行社

14．《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游人員應(yīng)具備的條件是（ABCD）。A．我國(guó)公民，熱心為游客服務(wù) B．有高中以上文化水平 C．熟悉業(yè)務(wù)，有組織接待能力 D．身體健康 15．導(dǎo)游人員等級(jí)分為（AD）等幾個(gè)系列。

A．外語(yǔ)導(dǎo)游員 B．方言導(dǎo)游員 C．少數(shù)民族語(yǔ)言導(dǎo)游員 D．中文導(dǎo)游員 16．正式導(dǎo)游證與臨時(shí)導(dǎo)游證的區(qū)別主要包括（ABCD）。

A．是否取得導(dǎo)游人員資格證書 B．語(yǔ)言能力C．領(lǐng)取導(dǎo)游證的程序不同 D．有效期限不同 17．導(dǎo)游人員的年審以考評(píng)為主，考評(píng)的內(nèi)容包括（BCD）。A．當(dāng)年從事導(dǎo)游活動(dòng)記錄情況B．當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)及扣分情況 C．接受行政處罰情況D．游客反映情況

18、下列(ABD)屬于不得頒發(fā)導(dǎo)游證的人員。

A、無(wú)民事行為能力的 B、限制民事行為能力的 C、過(guò)失犯罪的 D、被吊銷導(dǎo)游證的

19、按照導(dǎo)游人員使用的語(yǔ)言劃分，我國(guó)導(dǎo)游人員可以分為(AB)等。A、外語(yǔ)導(dǎo)游 B、漢語(yǔ)普通話導(dǎo)游 C、中國(guó)地方語(yǔ)導(dǎo)游 D、少數(shù)民族語(yǔ)導(dǎo)游 20、對(duì)導(dǎo)游人員的年審以考評(píng)為主，下列屬于考評(píng)內(nèi)容的包括（ABCD）。A、從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)情況 B、扣分情況C、接受行政處罰情況 D、游客反映情況

21、導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中，（ABD），可以調(diào)整和變更接待計(jì)劃。A、遇有可能危及旅游者人身財(cái)產(chǎn)安全的緊急情況時(shí) B、經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意 C、經(jīng)征得領(lǐng)隊(duì)及部分旅游者的同意 D、立即報(bào)告旅行社

22、導(dǎo)游證是國(guó)家準(zhǔn)許從事導(dǎo)游工作的證件，根據(jù)從業(yè)特征和管理需要分為（AC）。A、正式導(dǎo)游證 B、中文導(dǎo)游證 C、臨時(shí)導(dǎo)游證 D、外語(yǔ)導(dǎo)游證

23、導(dǎo)游員王某進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，與旅游購(gòu)物商店串通起來(lái)欺騙旅游者消費(fèi)，使該團(tuán)旅游者購(gòu)買了大量假劣旅游商品，依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，旅游行政部門可以處罰（AB）。A、王某 B、王某所在的旅行社 C、王某所在旅行社的經(jīng)理 D、旅游購(gòu)物商店

24、根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，（AD）不得領(lǐng)取導(dǎo)游證。A.長(zhǎng)期在中國(guó)定居的美籍外企管理人員 B.在私營(yíng)企業(yè)打工年滿18周歲的小黃 C.曾經(jīng)過(guò)失犯罪而受到過(guò)刑事處罰的劉某 D.年滿16周歲的旅游學(xué)校在校生

三、判斷題

1．導(dǎo)游人員資格證書由國(guó)家旅游局統(tǒng)一印制，其頒發(fā)機(jī)關(guān)可以是各級(jí)地方旅游行政管理部門。(×)2.旅游行政部門對(duì)曾被吊銷導(dǎo)游證的人員，不得重新頒發(fā)導(dǎo)游證。(√)3.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中不尊重旅游者宗教信仰的，一次扣2分。(×)4.導(dǎo)游人員資格證書的頒發(fā)機(jī)關(guān)只能是國(guó)家旅游局或者是國(guó)家旅游局委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局。(√)5.受過(guò)刑事處罰的人員一律不能取得導(dǎo)游證。(×)6．導(dǎo)游資格證是標(biāo)志國(guó)家準(zhǔn)許某人從事導(dǎo)游職業(yè)的證書，它是導(dǎo)游人員從業(yè)能力的證明，取得導(dǎo)游資格證表明持證人可以實(shí)際從事導(dǎo)游職業(yè)。×

7、導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)原則上要由旅行社委派，不得私自承攬旅游業(yè)務(wù)，但可以以其他方式直接承攬旅游業(yè)務(wù)。×

8、導(dǎo)游人員在旅游過(guò)程中，就游客人身和財(cái)產(chǎn)安全應(yīng)作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示，如果沒(méi)有做到，則該導(dǎo)游行為有故意的過(guò)錯(cuò)。×

9、導(dǎo)游員違反旅行社規(guī)定，擅自增加購(gòu)物次數(shù)，所造成旅游者的一切損失均由導(dǎo)游員承擔(dān)。×

10、違反社會(huì)公德，但未造成嚴(yán)重影響的人可以參加導(dǎo)游人員資格考試。√

四、綜合分析題（不定項(xiàng)選擇）1、2008年12月，北京市某旅行社委派導(dǎo)游員小張接待來(lái)自香港的旅游團(tuán)一行共30人。在機(jī)場(chǎng)接團(tuán)回賓館的車上，小張向香港客人宣布原旅游行程安排中第二天游覽八達(dá)嶺長(zhǎng)城改為第五天，而第五天的購(gòu)物改在第二天，香港客人要求小張說(shuō)明原因，小張以北京車堵為由說(shuō)這樣調(diào)整接待計(jì)劃后，第二天的購(gòu)物和第五天的游覽八達(dá)嶺長(zhǎng)城都會(huì)比較寬裕，多數(shù)香港客人并不同意小張的安排，但小張任按他的調(diào)整后的計(jì)劃執(zhí)行，當(dāng)?shù)?天游覽結(jié)束后，北京下起了鵝毛大雪，第五天一早從有關(guān)部門得知，去八達(dá)嶺長(zhǎng)城高速公路因雪大已經(jīng)全程關(guān)閉，小張對(duì)香港客人說(shuō)，再去西單購(gòu)物，后送香港客人到機(jī)場(chǎng)返程，離境前香港客人為沒(méi)能去成八達(dá)嶺長(zhǎng)城向北京旅游行政管理部門提起投訴，北京旅游行政管理部門處理該案中委派小張的旅行社負(fù)責(zé)人回答，小張是他們臨時(shí)聘用的導(dǎo)游員，小張私自調(diào)整接待計(jì)劃，旅行社并不知情，因此旅游行政管理部門可直接追究導(dǎo)游員的責(zé)任，與旅行社無(wú)關(guān)。

旅游行政管理部門在調(diào)查導(dǎo)游員小張時(shí)，小張辯解到，八達(dá)嶺長(zhǎng)城之所以沒(méi)有去成是由于大雪造成的高速公路封閉，屬不可抗力，應(yīng)該免除旅行社和他本人的法律責(zé)任（1）旅行社負(fù)責(zé)人的說(shuō)法能否成立？B

A.能成立 B.不能成立 C.要看小張是否與旅行社簽定勞動(dòng)合同 D.如沒(méi)簽定勞動(dòng)合同旅行社負(fù)責(zé)人的說(shuō)法便能成立（2）導(dǎo)游員小張的帶團(tuán)行為是。ABC A.導(dǎo)游員小張是為旅游者提供導(dǎo)游講解以及其他相關(guān)服務(wù)的 B.導(dǎo)游員小張是接受旅行社委派

C.導(dǎo)游員小張是職務(wù)代理行為

D.個(gè)人行為

（3）小張辯解八達(dá)嶺長(zhǎng)城之所以沒(méi)有去成是由于大雪造成的高速公路封閉，屬不可抗力，應(yīng)該免除旅行社和他本人的法律責(zé)任，小張說(shuō)法能否成立？B A.能成立 B.不能成立

C.能成立，但不能免除旅行社和他本人的法律責(zé)任D.不能成立，但能免除旅行社和他本人的法律責(zé)任

（4）根據(jù)《合同法》中有關(guān)不可抗力的界定是C A.是指不能預(yù)見(jiàn)的客觀情況 B.是指不能預(yù)見(jiàn)，不能避免的客觀情況

C.是指不能預(yù)見(jiàn)，不能避免，并不能克服的客觀情況D.是指不能預(yù)見(jiàn)，不能避免，并不能克服的情況

（5）依據(jù)《旅行社條例》對(duì)旅行社和導(dǎo)游小張作出的處理是？ABC A.對(duì)該旅行社，由旅游行政管理部門或者工商政管理部門責(zé)令改正，處10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款；

B.對(duì)導(dǎo)游人員小張、由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款； C.情節(jié)嚴(yán)重的，吊該銷該旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、導(dǎo)游員小張的導(dǎo)游證。D.情節(jié)嚴(yán)重的，吊該導(dǎo)游員小張的導(dǎo)游證。2、2006年7月，江蘇省某國(guó)內(nèi)旅行社組織接待了從外地某市來(lái)江蘇旅游的團(tuán)隊(duì)一行30人，在參觀游覽過(guò)程中，作為地陪的王某調(diào)整了接待計(jì)劃，私自減少了一個(gè)計(jì)劃內(nèi)的景點(diǎn)，在對(duì)每位客人加收50元錢后，增加了兩個(gè)計(jì)劃外景點(diǎn)。在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)期間，王某還以司機(jī)名義向客人兜售了10件旅游紀(jì)念品。旅游結(jié)束后，該團(tuán)客人集體簽名向旅游行政管理部門投訴，認(rèn)為導(dǎo)游員違背了當(dāng)初雙方簽定的旅游合同內(nèi)容，要求對(duì)王某和委派該導(dǎo)游員的旅行社進(jìn)行處罰。

（1）導(dǎo)游員王某的行為是否違反規(guī)定。C A.很難說(shuō) B.沒(méi)有 C.違反規(guī)定 D.要看客人是否向旅游行政管理部門投訴（2）導(dǎo)游員王某的行為違反了哪些規(guī)定。ABC A.違反了導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng)的規(guī)定

B.違反了導(dǎo)游人員不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目的規(guī)定

C.違反了導(dǎo)游人員在進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)中，不得向旅游者兜售物品或者購(gòu)買旅游者的物品的規(guī)定

D.違反了導(dǎo)游人員，不得中止導(dǎo)游活動(dòng)的規(guī)定

（3）依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》可進(jìn)行處罰的具體內(nèi)容是什么？ABCD A.導(dǎo)游人員王某擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月。

B.導(dǎo)游人員王某擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的，情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告

C，對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓

D.對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款；有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得；

（4）.對(duì)導(dǎo)游員王某應(yīng)扣除幾分。C A.8分

B.6分 C.一次違法，違規(guī)扣分達(dá)到10分

D.累計(jì)扣分 達(dá)10分（5）依據(jù)《導(dǎo)游人員的年審管理規(guī)定》導(dǎo)游員王某B A.可通過(guò)年審 B.不予通過(guò)年審 C.暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審

D.給予警告

3、西藏某旅行社導(dǎo)游小李接待了外地來(lái)西藏游的一行25人，在由貢嘎機(jī)場(chǎng)回賓館的路上，旅游者對(duì)公路邊所設(shè)的“吸氧”點(diǎn)，問(wèn)小李我們要不要也吸點(diǎn)氧氣，小李回答道，大家都吸點(diǎn)氧氣肯定對(duì)幾天的西藏游大有好處，下車后旅游者發(fā)現(xiàn)吸一次氧氣需要60元錢，一些旅游者隨即問(wèn)小李拉薩市以及賓館有沒(méi)有氧氣服務(wù)供應(yīng)，且價(jià)格為多少，小李以說(shuō)不清為借口搪塞大家，并一再的要求大家都進(jìn)行吸氧消費(fèi)，當(dāng)大家回到賓館后發(fā)現(xiàn)賓館內(nèi)具有氧氣供應(yīng)，且每消費(fèi)一次30元，在第二天去幾個(gè)景點(diǎn)旅游中，旅游者又發(fā)現(xiàn)都有一些氧氣供應(yīng)點(diǎn)，且價(jià)格都為30元。該團(tuán)旅游者對(duì)導(dǎo)游員小李提出了嚴(yán)厲的批評(píng)。小李見(jiàn)自己以難以駕馭該團(tuán)，隨打電話給委派社要求在第三天旅游安排中換一個(gè)導(dǎo)游來(lái)帶團(tuán)，他已無(wú)力完成該團(tuán)導(dǎo)游服務(wù)。旅行社接到電話后，迫于保證該團(tuán)服務(wù)質(zhì)量，于第三天旅游行程開(kāi)始后為該團(tuán)換了一個(gè)導(dǎo)游員，直至第五天旅游行程結(jié)束。事后，該團(tuán)旅游者向旅游行政管理部門投訴導(dǎo)游員小李中止導(dǎo)游活動(dòng)，因依法給予賠償。

（1）旅游者投訴導(dǎo)游員小李中止導(dǎo)游活動(dòng)的說(shuō)法是否成立。A A.不能成立 B.能成立 C.很難說(shuō) D.要看旅游行政管理部門認(rèn)定（2）中止導(dǎo)游活動(dòng)必須具備幾個(gè)條件ABCD A.是必須在導(dǎo)游活動(dòng)結(jié)束之前 B.必須是擅自中止

C.必須是徹底中止

D.前三個(gè)條件必須同時(shí)具備（3）本案例中導(dǎo)游員小李和該旅行社有什么主要錯(cuò)誤？A A.導(dǎo)游員小李及委派旅行社有服務(wù)中的欺詐行為B.導(dǎo)游員小李中止導(dǎo)游活動(dòng) C.導(dǎo)游員小李誤導(dǎo)旅游者 D.導(dǎo)游員小李不用心為旅游者服務(wù)（4）依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》應(yīng)該做出什么樣的處罰？ABD A.增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者接受服務(wù)費(fèi)用的一倍 B.旅行社應(yīng)退還旅游者在路邊吸氧所付的60元錢

C.由旅游行政管理部門處以警告，暫扣導(dǎo)游員小李導(dǎo)游證1—3個(gè)月 D.增加賠償每位吸氧旅游者60元整（5）對(duì)導(dǎo)游員小李應(yīng)扣除幾分。C A.8分

B.6分 C.一次違法，違規(guī)扣分達(dá)10分

D.累計(jì)扣分 達(dá)10分

4、某旅行社組織省內(nèi)三日游旅游團(tuán)，由導(dǎo)游員田某擔(dān)任導(dǎo)游。行程第二天，田某因擅自減少旅游景點(diǎn)，且講解中吸煙，被旅游執(zhí)法人員查處。（1）.旅游執(zhí)法人員應(yīng)對(duì)田某。BD

A.扣除8分 B.扣除10分 C.屬累計(jì)扣分 D.屬一次扣分（2）.如田某在這時(shí)分值被扣完。AD

A.由最后扣分的旅游行政執(zhí)法單位暫時(shí)保留其導(dǎo)游證

B.執(zhí)法單位于15日內(nèi)通報(bào)導(dǎo)游人員所在地的旅游行政管理部門和登記注冊(cè)單位

C.田某須馬上告之旅行社，由旅行社另派導(dǎo)游帶領(lǐng)旅游者完成剩余行程

D.田某可持旅游執(zhí)法單位出具的保留證明完成團(tuán)隊(duì)剩余行程（3）.如田某本年審無(wú)其他扣分記錄，其年審中應(yīng)。A

A.不予通過(guò)年審 D.暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審 C.通過(guò)年審 D.警告批評(píng)（4）.對(duì)田某扣減相應(yīng)分值后。BD

A.不再進(jìn)行其他處罰

B.由旅游行政管理部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3—6個(gè)月

C.由旅游行政管理部門處以警告，暫扣導(dǎo)游證1—3個(gè)月

D.情節(jié)嚴(yán)重的，由省人民政府旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告（5）.經(jīng)查實(shí)，因變更接待計(jì)劃，致使原訂合同中兩個(gè)景點(diǎn)未能游覽。BD

A.由導(dǎo)游田某賠償旅游者的損失 B.由旅行社賠償旅游者的損失

C.退還景點(diǎn)門票、導(dǎo)游費(fèi)，并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金

D.退還景點(diǎn)門票、導(dǎo)游費(fèi)，并賠償同額違約金

5，某旅行社委派的導(dǎo)游人員在發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的處置措施并及時(shí)報(bào)告的；

（1）對(duì)某旅行社的處理是ABD A.由旅游行政管理部門責(zé)令改正，對(duì)旅行社處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款；

B情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令旅行社停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月.或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證

C.情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令旅行社停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月和吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、導(dǎo)游證、D.對(duì)導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員處4000元以上2萬(wàn)元以下的罰款；（2）導(dǎo)游人員正確的做法是ABC

A.向旅游者作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示，B并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施 C.立即報(bào)告旅行社 D.可隨機(jī)應(yīng)變

（3）導(dǎo)游人員因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的ABC A.應(yīng)扣除10分 B應(yīng)吊銷導(dǎo)游證

C.不予通過(guò)年審 D.對(duì)導(dǎo)游人員、處4000元以上2萬(wàn)元以下的罰款；（4）導(dǎo)游人員如對(duì)旅游行政管理部門處理不服的B A.可向旅游行政管理部門提起行政復(fù)議 B.可向上一級(jí)旅游行政管理部門提起行政復(fù)議 C.不得向旅游行政管理部門提起行政復(fù)議 D.旅游行政管理部門不再行政復(fù)議（5）導(dǎo)游人員還應(yīng)該ABD A.時(shí)時(shí)處處關(guān)注各種潛在的和顯性的危險(xiǎn)因素，B.做好提醒、警示和預(yù)防工作 C.臨危不懼

D.保障游客的人身和財(cái)物安全 6、2008年7月，趙某夫婦與某旅行社簽訂了旅游合同。合同約定，趙某夫婦參加某旅行社組團(tuán)到桂林旅游，合同對(duì)旅游行程安排、食宿標(biāo)準(zhǔn)、交通工具均有具體的約定，時(shí)間為7月25日至30日，付團(tuán)費(fèi)共計(jì)4200元。7月28日，在按約定游覽漓江時(shí)，因地接社委派的導(dǎo)游員王某對(duì)其服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等做虛假的、引人誤解的宣傳，并與全陪串通，欺騙誤導(dǎo)客人消費(fèi)，將與趙某夫婦約定的“漓江精華游”更換為私自冠名的“漓江精華段游覽”，從中非法獲利1000元。第二天，趙某夫婦在該地接社的統(tǒng)一安排下，游覽疊彩山過(guò)程中，導(dǎo)游沒(méi)有陪同，趙某返程時(shí)不慎摔傷，醫(yī)院為他開(kāi)具了建議休息4個(gè)月的診斷證明。趙某夫婦要求旅行社賠償醫(yī)療費(fèi)2000余元，誤工費(fèi)3000余元。旅行社認(rèn)為，趙某摔傷不 是因旅行社存在過(guò)錯(cuò)造成的，拒絕賠償。

（1）趙某夫婦與某旅行社簽訂的旅游合同有效的理由是（ABCD）。A．當(dāng)事人有相應(yīng)的締約能力B．意思表示真實(shí) C．不違反法律和道德規(guī)范 D標(biāo)的的確定和可能

（2）地接社導(dǎo)游王某“做虛假的、引人誤解的宣傳”的行為違反了《旅行社條例》關(guān)于旅行社（C）的基本職責(zé)。

A．保護(hù)旅游者合法權(quán)益 B．按合同約定提供服務(wù) C．提供真實(shí)可靠的信息D不得調(diào)整接待計(jì)劃

（3）地接社導(dǎo)游王某與全陪串通的行為，應(yīng)當(dāng)受到的處罰是（ABCD）。A．責(zé)令改正 B．罰款C．沒(méi)收違法所得 D．情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷導(dǎo)游證并公告（4）下列與“旅行社拒絕賠償”相關(guān)的命題正確的是（CD）。A．趙某作為具有完全行為能力的人，對(duì)自己摔倒應(yīng)負(fù)全部責(zé)任 B．旅行社有保護(hù)旅游者人身安全的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任 C．旅行社應(yīng)盡到注意義務(wù)，避免游客的財(cái)產(chǎn)或人身遭受損失

D．趙某摔傷與導(dǎo)游未履行應(yīng)盡義務(wù)有關(guān)，旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任

（5）根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，趙某可以采取（ABCD）途徑，解決與旅行社之間的糾紛。A．請(qǐng)求調(diào)解B．向有關(guān)行政部門申訴

C．根據(jù)達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁 D．向人民法院起訴

7、A旅行社導(dǎo)游小林因與B旅行社經(jīng)理劉某關(guān)系較好，同意為B旅行社帶團(tuán)。2008年5月小林帶B旅行社旅游團(tuán)到九寨溝時(shí)，以計(jì)劃中的兩個(gè)景點(diǎn)人滿為患為由，私自放棄了這兩個(gè)景點(diǎn)的游覽活動(dòng)，并一再向游客推薦了三個(gè)計(jì)劃中沒(méi)有的景點(diǎn)，對(duì)游客說(shuō)，如果不游覽這三個(gè)景點(diǎn)，會(huì)留下很大的遺憾。旅游結(jié)束后，該團(tuán)成員聯(lián)名向旅游行政管理部門投訴，要求給予經(jīng)濟(jì)賠償并對(duì)號(hào)游員小林進(jìn)行處罰。經(jīng)查，小林導(dǎo)游證上的工作單位與團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃上的旅行社不相符。

（1）導(dǎo)游小林私下帶團(tuán)的行為，違反了（B）的相關(guān)規(guī)定。

A．《旅行社管理?xiàng)l例》 B．《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》C．《旅行社條例》 D．《導(dǎo)游人員條例》（2）導(dǎo)游小林私下帶團(tuán)的行為，違反導(dǎo)游人員義務(wù)的主要表現(xiàn)是（C）。A．擅自變更旅游接待計(jì)劃 B．擅自中斷旅游活動(dòng) C．私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù) D．私自為旅游者提供向?qū)Х?wù)

（3）導(dǎo)游小林放棄兩個(gè)景點(diǎn)，推薦三個(gè)計(jì)劃中沒(méi)有的景點(diǎn)，違反導(dǎo)游人員義務(wù)的主要表現(xiàn)是（ABCD）。A．欺騙旅游者消費(fèi) B．擅自增加和減少旅游項(xiàng)目

C．從旅游者獲得不正當(dāng)?shù)睦?D．擅自變更旅游接待計(jì)劃（4）下列對(duì)導(dǎo)游小林的行為處罰正確的有（ABCD）。A．責(zé)令改正B．處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款 C．暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月 D．情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷導(dǎo)游證

（5）導(dǎo)游員違反旅行社與旅游者的合同約定，損害了旅游者的合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的是（A）。

A．旅行社 B．導(dǎo)游人員 C．旅行社和導(dǎo)游人員 D．旅行社或?qū)в稳藛T

第四章旅游合同法律制度

一、單項(xiàng)選擇題

1．一般來(lái)說(shuō)，旅行社業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中，向旅游者提交的旅游線路報(bào)價(jià)單屬于(D)。A承諾 B．要約 C要約磋商 D．要約邀請(qǐng)

2．合同成立以后，尚未履行完畢之前由合同當(dāng)事人雙方依法對(duì)原合同的內(nèi)容進(jìn)行修改，稱為(AA)A．合同變更 B．合同轉(zhuǎn)讓 C．合同撤消 D．合同解除

3．旅行社應(yīng)當(dāng)按照約定為旅游者提供各項(xiàng)服務(wù)，所提供的服務(wù)不得低于()。A．國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) B．合同標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) C國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或合同標(biāo)準(zhǔn) D．合同標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

4．在《合同法》的基本原則中，（C）是一項(xiàng)法律適用原則，它可以彌補(bǔ)法律的不足，也可彌補(bǔ)合同的不足。

A平等原則 B 誠(chéng)實(shí)信用原則 C 公平原則 D 自愿原則

5.《合同法》規(guī)定，當(dāng)事人約定由第三人向債權(quán)人履行債務(wù)的，第三人不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，（B）應(yīng)當(dāng)向債權(quán)人承擔(dān)違約責(zé)任。A.第三人 B.債務(wù)人 C.第三人并債務(wù)人 D.不承擔(dān) 6.旅行社業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中，下列屬于要約的是(A)。

A.一條具體的旅游線路及報(bào)價(jià) B.媒體旅游廣告 C.即將寄送的價(jià)目表 D.線路選擇 7.下列描述中哪一項(xiàng)不是代訂合同所具有的法律特征(C)。A.代理人代訂的合同由當(dāng)事人承擔(dān)

B.代理合同是由代理人向第三人作出意思表示 C.在未被授權(quán)時(shí)以代理人的名義簽訂的 D.代理人必須在委托授權(quán)范圍內(nèi)代訂合同 8.合同中當(dāng)價(jià)款或報(bào)酬不明確時(shí)，《合同法》規(guī)定，應(yīng)按(B)履行。A.接受方所在地市場(chǎng)價(jià) B.訂立合同時(shí)履行地的市場(chǎng)價(jià) C.給付方所在地市場(chǎng)價(jià) D.全國(guó)統(tǒng)一價(jià)格

9.收取定金的一方不履行約定的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)(D)返還定金。A.原價(jià) B.五倍 C.原價(jià)基礎(chǔ)上加20% D.雙倍 10.定金屬于金錢擔(dān)保的范疇，下列敘述錯(cuò)誤的是(D)。A.定金適用定金罰則 B.定金不能超過(guò)合同標(biāo)的額 C.定金是合同擔(dān)保的一種方式 D.定金不具有違約救濟(jì)功能 11.關(guān)于合同變更，下列敘述錯(cuò)誤的是(B)。A.變更發(fā)生在合同成立之后到合同沒(méi)有完全履行之前期間 B.合同變更包括對(duì)合同的全部?jī)?nèi)容進(jìn)行變動(dòng)或修改

C.合同變更須經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商一致D.有些合同的變更須經(jīng)批準(zhǔn) 12.可變更或可撤銷合同的情形不包括(C)。A.因重大誤解訂立的 B.在訂立合同時(shí)顯失公平的

C.損害社會(huì)公共利益的 D.使對(duì)方在違背真實(shí)意思情況下訂立的 13.具有擔(dān)保、證明功能和違約救濟(jì)功能的是（A）。A.定金 B.押金 C.預(yù)收款 D.違約金

14.定金只是借款或服務(wù)費(fèi)的一部分，通常按照小于合同標(biāo)的的(C)支付。A.30% B.40% C.20% D.10% 15.根據(jù)我國(guó)《合同法》的規(guī)定，合同履行時(shí)，如果合同中規(guī)定的履行地點(diǎn)不明確，給付貨幣的，(B)履行。

A.在支付貨幣一方所在地 B.在接受貨幣一方所在地 C.在付貨幣一方所在地或者接受貨幣一方所在地 D.在合同簽訂地 16.根據(jù)合同法，以下敘述錯(cuò)誤的是(C)。

A.定金是合同擔(dān)保的一種方式 B.定金不得超過(guò)主合同標(biāo)的額的20% C.當(dāng)事人既約定違約金又有定金的，可以同時(shí)適用 D.發(fā)生違約時(shí)，定金或者加倍返還，或者無(wú)權(quán)要求返還。

17．李某與某旅行社采用旅行社提供的格式條款訂立了合同，由于對(duì)格式條款有兩種不同的理解發(fā)生爭(zhēng)議，此時(shí)，應(yīng)當(dāng)（D）解釋。

A．本著公平的原則予以 B．由上級(jí)部門做C．按照通常理解予以 D．作出不利于旅行社一方的 18．根據(jù)《合同法》規(guī)定，違反合同一方要承擔(dān)違約責(zé)任，下列不屬于承擔(dān)違約責(zé)任方式的是（C）。

A．實(shí)際履行 B．采取補(bǔ)救措施 C．仲裁解決 D．賠償損失

19．某當(dāng)事人遲延履行合同后發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，某當(dāng)事人（C）。A．因不可抗力，不承擔(dān)責(zé)任B．因不可抗力，責(zé)任得以減輕 C不能免除責(zé)任 D．責(zé)任雙方分擔(dān)

20．《合同法》規(guī)定采用格式條款訂立合同時(shí)提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循（B）確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)。

A．公平原則 B．平等原則 C．自愿原則D．誠(chéng)實(shí)信用原則

21．《合同法》規(guī)定，（B）是確定行為人民事責(zé)任的根據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，是確定民事違約責(zé)任的基礎(chǔ)。

A．違約責(zé)任原則 B．嚴(yán)格責(zé)任原則 C．損害賠償原則 D．舉證責(zé)任原則

22、一般來(lái)說(shuō)，旅行社業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中，向旅游者提交的旅游線路報(bào)價(jià)單屬于（D）。

A、承諾 B、要約 C、要約磋商 D、要約邀請(qǐng)

23、在《合同法》的基本原則中，（B）構(gòu)成了合同關(guān)系的前提和基礎(chǔ)。A、自愿原則 B、平等原則 C、公平原則 D、誠(chéng)實(shí)信用原則

24、根據(jù)《合同法》規(guī)定，當(dāng)事人約定由第三人向債權(quán)人履行債務(wù)，第三人履行債務(wù)不符合給定，(A)應(yīng)向債權(quán)人承擔(dān)違約責(zé)任。

A、債務(wù)人 B、第三人

C、第三人和債務(wù)人 D、第三人或債務(wù)人

25、合同中當(dāng)價(jià)款或報(bào)酬不明確時(shí)，《合同法》規(guī)定，應(yīng)按(B)履行。A、接受方所在地市場(chǎng)價(jià) B、訂立合同時(shí)履行地的市場(chǎng)價(jià) C、給付方所在地市場(chǎng)價(jià) D、全國(guó)統(tǒng)一價(jià)格

26、由合同一方當(dāng)事人按照約定支付給另一方當(dāng)事人，且小于主合同標(biāo)的額20%的部分價(jià)款或服務(wù)費(fèi)稱為（B）。

A、預(yù)收款 B、定金 C、違約金 D、押金

27、訂立合同的當(dāng)事人一方向另一方發(fā)出的希望和他人訂立合同的表示是（A）。A、要約 B、完全同意提議 C、承諾 D、要約邀請(qǐng)

28、旅游合同（A）。

A、屬于民事合同范疇 B、屬于經(jīng)濟(jì)合同范疇

C、屬于民事合同兼經(jīng)濟(jì)合同范疇 D、屬于民事合同或經(jīng)濟(jì)合同范疇

29、承諾的效果在于 A A、使合同成立 B、使合同生效 C、使訂立合同階段開(kāi)始 D、使合同開(kāi)始履行 30、在下列情形中，當(dāng)事人之問(wèn)產(chǎn)生合同法律關(guān)系的是 C A、甲拾得乙遺失的一塊手表 B、甲邀請(qǐng)乙看球蹇，乙因?yàn)橛惺聸](méi)有赴約 C、甲因?yàn)榉攀罴賹⒁慌_(tái)電腦寄存在乙家 D、甲魚塘里的魚跳入乙魚塘

31、凡發(fā)生下列情形之一的，允許解除合同的有 C A．法定代表人變更 B．當(dāng)事人一方發(fā)生合并、分立 C．由于不可抗力致使合同不能履行

D．作為當(dāng)事人一方公民死亡或作為當(dāng)事人一方的法人終止

32、甲旅行社向乙旅行社發(fā)出傳真，通知某團(tuán)到達(dá)的時(shí)間等內(nèi)容，請(qǐng)乙社七日內(nèi)答復(fù)．乙社于第五日以傳真回復(fù)，稱愿接受甲社的其他條件，但價(jià)格應(yīng)改為每人增加100元團(tuán)費(fèi)，乙社的傳真屬于 C A、要約邀請(qǐng) B、承諾 C、要約 D、對(duì)邀約的撤消

33、無(wú)民事行為能力人能夠獨(dú)立成為當(dāng)事人的有效合同是 C A．汽車買賣合同 B．房屋租賃合同 C．圖書受贈(zèng)合同D．銀行借款合同

34、以下情形中屬于無(wú)效合同的是 B A．乘人之危而訂立合同 B．惡意串通損害第三人利益的合同 C．無(wú)權(quán)代理合同 D．顯失公平的合同

35、債權(quán)人甲在未告之債務(wù)人乙的情況下，將其對(duì)乙享有10萬(wàn)元債券裝讓于第三人丙，根據(jù)《合同法》有關(guān)規(guī)定該轉(zhuǎn)讓行為： C A．有效 B、對(duì)債務(wù)人不發(fā)生效力 C、可撤銷 D．效力未定

36、下合同轉(zhuǎn)讓中。只需通知對(duì)方當(dāng)事人的情形是 B A．甲旅行社江旅游活動(dòng)者的旅游活動(dòng)轉(zhuǎn)讓給了乙旅行社履行。B．旅游者交旅行社旅游費(fèi)后因有事讓親屬代自己去旅游 C．甲將其合同中的全部債務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人丙 D．甲將其合同中的債權(quán)債務(wù)全部轉(zhuǎn)讓給第三人丙

37、甲與乙簽訂一份購(gòu)銷羊肉的臺(tái)同，約定甲在春節(jié)前供應(yīng)給乙100斤羊肉，春節(jié)前未送到，元宵節(jié)后才送到，乙拒收, 并要求解除合同，下列對(duì)本案說(shuō)法正確的 D A．乙不能拒收，但可以解除合同 B．乙不能拒收，也不能隨意解除合同 ．

C．乙在甲延遲履行合同時(shí)，未盡催告義務(wù)，不得解除合同 D．乙可以不經(jīng)催告而自行解除合同。

38、合同作為民事法律關(guān)系的一種形式，其所反映的是： C A、所有權(quán)關(guān)系 B、人身權(quán)關(guān)系 C、交易關(guān)系D、物權(quán)關(guān)系

39、甲旅行社與乙旅行社簽訂旅游合同。在合同中約定，若在合同履行過(guò)程中甲違約由丙向乙承擔(dān)賠償責(zé)任，后甲違約，丙不履行賠償責(zé)任，該違約責(zé)任應(yīng)由 A A、甲承擔(dān) B、丙承擔(dān)C、甲丙共同承擔(dān) D、甲或丙承擔(dān) 40、下列關(guān)于合同的地位表述正確的是： B A、合同法有自己調(diào)整對(duì)象，是一個(gè)重要的獨(dú)立的法律部門。

B、合同法并不是一個(gè)獨(dú)立的部門法，而只是我國(guó)民法的重要組成部分。C、我國(guó)合同法是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本法律規(guī)則，所以它是經(jīng)濟(jì)法的重要組成部分 D、合同法作為反應(yīng)交易的法律形式適用于各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

41、合同法中的合同自由原則所體現(xiàn)的是民法中的： D A、公序良俗原則 B、權(quán)利不得濫用原則 C、所有較神圣原則 D、意思自治原則

42、甲與乙之間簽訂買賣合同，約定甲送貨上門，甲委托丙負(fù)責(zé)運(yùn)輸，后因運(yùn)輸途中司機(jī)丁違章，造成車禍，貨物全損，本案中承擔(dān)違約責(zé)任的應(yīng)是 A A、甲 B、丙 C、甲與丙 D、丙與丁

43、根據(jù)《合同法》的規(guī)定，希望和他人訂立合同的意思表示是 B A．要約邀請(qǐng) B．要約 C．反要約D．承諾

44、懸賞廣告是 B A．要約邀請(qǐng) B．要約 C．反要約 D．承諾

二、多項(xiàng)選擇題

1．合同的履行原則是合同當(dāng)事人在履行合同過(guò)程中所應(yīng)遵循的基本準(zhǔn)則，主要有(AC)。A．全面履行原則 B．公平、公正原則 C．誠(chéng)實(shí)信用原則 D．經(jīng)濟(jì)合理原則 E．積極協(xié)助原則

2．下列關(guān)于定金和押金的說(shuō)法，正確的有(ABC)。A．都有證明合同成立的功能 B．都有擔(dān)保合同履行的功能

C．定金具有違約救濟(jì)功能 D．押金不能超過(guò)合同標(biāo)的額 E．發(fā)生違約時(shí)，押金適用押金罰則

3．旅游合同的內(nèi)容主要有(ABCDE)。

A．當(dāng)事人的名稱 B．旅游行程 C．旅游價(jià)格 D．履行期限 E．違約責(zé)任 4.《合同法》規(guī)定，屬于不可抗力的社會(huì)因素有(BDE)。A.地震 B.戰(zhàn)爭(zhēng) C.洪災(zāi) D.罷工 E.政治騷亂 5.合同的可變更或者可撤銷必須具備的條件是(ABC)。

A.必須具有法定事由 B.必須由一方當(dāng)事人請(qǐng)求變更或者撤銷

C.必須是由人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)來(lái)行使變更權(quán)或者撤權(quán) D.必須經(jīng)過(guò)公證程序 6.合同履行的基本原則是(AB)。

A.全面履行 B.誠(chéng)實(shí)信用履行 C.及時(shí)履行 D.徹底履行 7.違約責(zé)任的承擔(dān)方式主要有(ACD)。

A.繼續(xù)履行 B.通報(bào)批評(píng) C.采取補(bǔ)救措施 D.賠償損失

8．在下列合同中，當(dāng)事人一方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)變更或者撤銷的合同有（ABD）。A．因重大誤解而訂立的合同 B．因顯失公平而訂立的合同 C．損害社會(huì)公共利益的合同 D．一方乘人之危訂立的合同 9．旅游合同的其他形式是指（BD）。

A．定價(jià)形式 B．推定形式 C．承諾形式 D．默示形式 10．根據(jù)《合同法》的規(guī)定，遭遇不可抗力的一方當(dāng)事人具有（AD）。

A．及時(shí)通知義務(wù) B．繼續(xù)旅行義務(wù)C．采取補(bǔ)救措施的義務(wù) D．提供證明義務(wù) 11．關(guān)于違約金的解釋（ABC）。

A．屬于承擔(dān)違約責(zé)任的一種形式 B．補(bǔ)償性為主，懲罰為輔 C．主要是補(bǔ)償因違約造成的損失 D．是罰金 12．違約責(zé)任的承擔(dān)方式主要有（ACD）。

A．繼續(xù)履行 B．停止侵害 C．采取補(bǔ)救措施 D．賠償損失 13．下列是關(guān)于旅游合同擔(dān)保定金的命題，表述正確的為（BD）。

A．定金可以是合同價(jià)款的部分，也可以是全部B．定金是旅游合同擔(dān)保的一種方式 C．定金通常超過(guò)合同的標(biāo)的額D．收取定金的一方不履行約定義務(wù)，應(yīng)雙倍返還定金 14．旅游合同中的下列免責(zé)條款不具有法律效力的是（ABC）。

A．游客參加旅行社推薦的自選項(xiàng)目所造成的損害，旅行社不承擔(dān)責(zé)任 B．旅客未將貴重物品存入飯店保管室，丟失責(zé)任自負(fù) C．游客參加旅行社組織的旅游，不得自行選擇導(dǎo)游人員

D．完全是由于旅游者自身過(guò)錯(cuò)造成的損失，旅行社概不負(fù)責(zé)

15、合同履行原則是合同當(dāng)事人在履行合同過(guò)程中所應(yīng)遵循的基本準(zhǔn)則，主要有(BD)。A、實(shí)際履行原則 B、全面履行原則 C、公平公正原則 D、誠(chéng)實(shí)信用原則

三、判斷題

1.旅游合同屬于列名合同。(×)2.對(duì)合同擔(dān)保的定金和押金都具有違約救濟(jì)功能。(×)3合同雙方當(dāng)事人在合同中沒(méi)有明確是定金的，應(yīng)視為預(yù)收款。(√)4.根據(jù)我國(guó)《合同法》規(guī)定，執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的，逾期提取標(biāo)的物，遇價(jià)格上漲時(shí)，按照新價(jià)格執(zhí)行。(√)5.合同履行過(guò)程中，價(jià)格發(fā)生變動(dòng)時(shí)的履行規(guī)則體現(xiàn)了懲罰違約方、保護(hù)守約方的價(jià)值取向。(√)6.合同是平等主體的自然人、法人，其他組織之間設(shè)立、變更、終止權(quán)利關(guān)系的協(xié)議。(×)7．合同規(guī)范的民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系在《民法通則》中是作為債權(quán)債務(wù)關(guān)系來(lái)規(guī)定的，因此民事關(guān)系中有關(guān)人身關(guān)系的問(wèn)題不適用《合同法》。√

8．《合同法》規(guī)定，當(dāng)事人一方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大，否則，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。這一規(guī)定體現(xiàn)了合同的公平原則。√

9、格式條款爭(zhēng)議的解釋原則不利于格式條款的提供者。

(√)

10、合同是平等主體之間訂立的民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議，屬于民事法律關(guān)系。（√）

11、《合同法》規(guī)定的違約責(zé)任只有在證明行為人在主觀上存在過(guò)錯(cuò)的情況下才承擔(dān)違約責(zé)任。×

12、自愿原則是指旅行社在與旅游者或其他旅游企業(yè)法人之間發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，必須平等協(xié)商，不得將自己的意志強(qiáng)加給對(duì)方。×

13、旅游消費(fèi)中，旅行社超過(guò)合同約定時(shí)間為旅游者提供服務(wù)時(shí)，當(dāng)執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)的服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)格發(fā)生上漲時(shí)，按原價(jià)格執(zhí)行。

√

14、要約邀請(qǐng)是指要約人希望和他人訂立合同的意思表示。×

15、對(duì)于自然人和法人而言，除法律明文禁止的行為外，都可以去做。（×）

16、對(duì)自然人而言，除法律文明禁止的行為外，都可以去做；對(duì)法人而言，法律明文規(guī)定可以做的行為才可以去做。√

第五章旅游出入境管理法律制度

一、單項(xiàng)選擇題

1、發(fā)給來(lái)中國(guó)旅游、探親或處理其他私人事務(wù)入境的外國(guó)人的簽證是(D)。A．C字簽證 B．G字簽證 C．F字簽證 D．L字簽證 2．外國(guó)人旅行證的有效期最長(zhǎng)為(A)。

A．1年 B．2年 C．3年 D．5年

3．我國(guó)法律規(guī)定，對(duì)不辦理外國(guó)人旅行證、未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對(duì)外國(guó)人開(kāi)放地的外國(guó)人，可以處警告或者(A)以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處限期出境。A500元 B．1000元 C、1500元 D．2000元

4．外國(guó)旅游者來(lái)中國(guó)旅游，發(fā)給團(tuán)體旅游簽證的團(tuán)隊(duì)人數(shù)須在(B)。A．5人以上 B．9人以上 C．12人以上 D．16人以上 5．中國(guó)公民自費(fèi)出國(guó)旅游目的地的國(guó)家和地區(qū)，應(yīng)當(dāng)由(D)，A．省級(jí)旅游局會(huì)同省級(jí)公安、外事管理機(jī)關(guān)提出，報(bào)國(guó)家旅游局審批 B．國(guó)家旅游局和公安機(jī)關(guān)提出，報(bào)國(guó)務(wù)院審批 C．公安部和外交部提出，報(bào)國(guó)務(wù)院審批

D．國(guó)家旅游局會(huì)同外交部、公安部提出，報(bào)國(guó)務(wù)院審批 6.我國(guó)因私護(hù)照有效期為(A)年。A.10 B.2 C.3 D.5 7.我國(guó)不采取的簽證制度是(B)。

A.一次簽證一次有效 B.一次簽證多次有效 C.多次簽證 D.免除簽證

8.外國(guó)人在中國(guó)居民家住宿，在城鎮(zhèn)的，須于抵達(dá)后(B)內(nèi)，到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申報(bào)。A.12小時(shí) B.24小時(shí) C.48小時(shí) D.72小時(shí) 9.護(hù)照的有效期為(D)年。

A.3，B.5 C2 D.10 10.在我國(guó)，不對(duì)外國(guó)人開(kāi)放的地區(qū)是(B)。

A.甲類地區(qū) B.乙丙丁類地區(qū) C.丙丁類地區(qū) D.丁類地區(qū)

11.外國(guó)人在中國(guó)居民家住宿，在農(nóng)村的，須在(D)小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)嘏沙鏊驊艏芾磙k公室申報(bào)。

A.12 B.24 C.48 D.72 12．中國(guó)公民持有效護(hù)照或者其它有效證件，出入我國(guó)國(guó)境（D）。

A．應(yīng)當(dāng)辦理簽證 B．入境必須辦理簽證 C．出境必須辦理簽證 D．無(wú)需辦理簽證 13．中國(guó)公民因私事出境，應(yīng)當(dāng)向（D）提出申請(qǐng)。

A．工作單位所在地的外事部門 B．工作單位所在地的市、縣公安機(jī)關(guān) C．戶口所在地的外事部門 D．戶口所在地的市、縣公安機(jī)關(guān) 14．中國(guó)公民出入境，從對(duì)外開(kāi)放的口岸通行，接受（A）檢查。A．邊防檢查機(jī)關(guān) B．海關(guān) C．公安部門 D．旅游行政管理部門

15．外國(guó)人前往我國(guó)不對(duì)外國(guó)人開(kāi)放的地區(qū)旅游，旅行證的有效期最長(zhǎng)為（A），但是不能超過(guò)該外國(guó)人所持有的簽證的有效期。A．1年 B．2年 C．3年 D．半年

16．某人因傷害罪被判處有期徒刑3年緩期3年執(zhí)行，在緩刑執(zhí)行期間其欲出境旅游。下列命題正確的是（B）。

A．外事部門不批準(zhǔn)其出境 B．公安機(jī)關(guān)不批準(zhǔn)其出境

C．旅游行政管理部門可以批準(zhǔn)其出境 D．公安機(jī)關(guān)可以批準(zhǔn)其出境 17．中國(guó)公民出國(guó)旅游目的地的國(guó)家和地區(qū)，應(yīng)當(dāng)由（D）確定。

A．旅行社自行 B．國(guó)家旅游局 C．公安部 D．國(guó)務(wù)院審批后

18、發(fā)給來(lái)中國(guó)旅游、探親或處理其他私人事務(wù)入境的外國(guó)人的簽證是（D）。A、C字簽證 B、G字簽證

C、F字簽證 D、L字簽證

19、北京市居民王某應(yīng)聘在珠海市喜樂(lè)公司短期工作，他欲報(bào)名參加當(dāng)?shù)芈眯猩缃M織的出境旅游，他應(yīng)當(dāng)向（C）的市、縣公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理出境證件。

A、組團(tuán)旅行社所在地

B、出境口岸所在地

C、戶口所在地

D、公司所在地 20、根據(jù)我國(guó)實(shí)際情況，現(xiàn)階段公民自費(fèi)出國(guó)旅游主要以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行。整團(tuán)出入境，在境外確需分團(tuán)，應(yīng)當(dāng)由（C）。

A領(lǐng)隊(duì)報(bào)組團(tuán)社批準(zhǔn)

B組團(tuán)社事先報(bào)經(jīng)省旅游行政部門批準(zhǔn)

C組團(tuán)社事先報(bào)經(jīng)有關(guān)省級(jí)公安邊防機(jī)關(guān)批準(zhǔn)

D組團(tuán)社和目的地接團(tuán)社商定

二、多項(xiàng)選擇題

1．下列關(guān)于外國(guó)人人出我國(guó)國(guó)境和居留的說(shuō)法正確的是(ABCD)。A．外國(guó)旅游者人出中國(guó)國(guó)境應(yīng)經(jīng)過(guò)中國(guó)政府主管機(jī)關(guān)許可，持有效證件 B．外國(guó)旅游者的人身自由不受侵犯

C．外國(guó)人在中國(guó)境內(nèi)賓館飯店住宿，應(yīng)出示有效護(hù)照或居留證件，并填寫臨時(shí)住宿登記表 D．外國(guó)旅游者人出境要接受“一關(guān)四檢”的檢查制度 2.關(guān)于出國(guó)（境）領(lǐng)隊(duì)的敘述，正確的是(ACDE)。

A.導(dǎo)游證是報(bào)考領(lǐng)隊(duì)證的前提 B.持有導(dǎo)游證者均可報(bào)考領(lǐng)隊(duì)證 C.領(lǐng)隊(duì)證是從事跨國(guó)導(dǎo)游服務(wù)的法律證明 D.領(lǐng)隊(duì)是國(guó)際導(dǎo)游 E.領(lǐng)隊(duì)證是由國(guó)家旅游行政管理部門頒發(fā)的

3.開(kāi)放中國(guó)公民出國(guó)旅游目的地的條件是(ABCDE)。

A.對(duì)方是我國(guó)客源國(guó) B.政治上對(duì)我友好 C.旅游資源有吸引力 D.具備適合我國(guó)旅游者的接待服務(wù)設(shè)施 E.旅游者有安全保障，具有良好的可進(jìn)入性.4.中國(guó)公民出入境旅游申辦護(hù)照應(yīng)履行下列手續(xù)(ABC)。A.交驗(yàn)戶口簿 B.交驗(yàn)其他戶籍證明 C.提交出境申請(qǐng)書

D.交驗(yàn)出入境通行證 E.由駐外領(lǐng)事機(jī)關(guān)頒發(fā)

5.持有效證件的外國(guó)旅游者，前往我國(guó)(BCD)應(yīng)辦理旅行證。A.甲類地區(qū) B.乙類地區(qū) C.丙類地區(qū) D.丁類地區(qū) E.任何地區(qū) 6.外國(guó)人出入境的檢查制度包括(ACDE)。

A.邊防檢查 B.健康檢查 C.衛(wèi)生防疫 D.安全檢查 E.動(dòng)植物檢疫 7.依據(jù)《中華人民共和國(guó)公民出境入境管理法》，以下說(shuō)法正確的(CD)。

A.對(duì)違反本法規(guī)定，非法出境、入境，偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓出境入境證件的，公安機(jī)關(guān)可以處以警告或者15日以下的拘留處罰;情節(jié)嚴(yán)重、構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任 B.受公安機(jī)關(guān)拘留處罰的公民對(duì)處罰不服的，在接到通知之日起15日內(nèi)，可以向上一級(jí)公安機(jī)關(guān)提出申訴，由上一級(jí)公安機(jī)關(guān)作出最后的裁決，也可以直接向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟

C.中國(guó)公民持護(hù)照出入中國(guó)境無(wú)須辦理簽證

D.中國(guó)公民因私出境，需向居住地的市縣公安機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)

8．L字簽證是發(fā)給來(lái)中國(guó)（BC）或處理其他私人事務(wù)入境的人員。A．留學(xué) B．旅游 C．探親 D．定居 9．下列外國(guó)人不準(zhǔn)入境：（ABCD）。

A．被驅(qū)逐出境未滿不準(zhǔn)入境年限的B．入境后可能進(jìn)行恐怖、暴力、顛覆活動(dòng)的 C．患有精神病、麻風(fēng)病、艾滋病、性病等傳染病的D．不能保障其在中國(guó)所需費(fèi)用的 10．某外國(guó)人攜帶文物出境，下列命題正確的是（ABC）。A．必須向海關(guān)申報(bào)B．必須有許可出口憑證

C．必須從指定的口岸出境D．如該文物具有重要的科學(xué)價(jià)值，禁止出境

11．持有以下簽證的外國(guó)人，可以在簽證注明的期限內(nèi)停留，不需辦理居留證件。ACD A．C簽證 B．D簽證 C．F簽證 D．L簽證

三、判斷題

1.我國(guó)開(kāi)展邊境旅游最早的是黑龍江省與俄羅斯邊境。(×)2.持有F、L、G、C等簽證的外國(guó)人，可在簽證注明的期限內(nèi)在中國(guó)居留，但需辦理居留證件。(×)3．外國(guó)旅游者在華期間非正常死亡的，由縣級(jí)或縣級(jí)以上的醫(yī)院出具“死亡鑒定書”。√ 4．旅游團(tuán)隊(duì)出境后因不可抗力或者其它特殊原因確需分團(tuán)入境的，領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)及時(shí)通知組團(tuán)社，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)出入境邊防檢查總站或者省級(jí)公安邊防部門備案。× 5．外國(guó)旅游者的人身自由不受侵犯，非經(jīng)人民檢察院批準(zhǔn)或人民法院決定，并由公安機(jī)關(guān)

執(zhí)行，不受逮捕。√

6．邊防檢查站對(duì)出入境的人員及其交通工具的檢查，入境檢查在最先抵達(dá)的口岸進(jìn)行，出境在最后離開(kāi)的口岸進(jìn)行。√

7、中國(guó)公民出國(guó)旅游目的地的國(guó)家和地區(qū)，是由國(guó)家旅游局審批的。×

8、中國(guó)公民出國(guó)使用的護(hù)照由外交部或其授權(quán)的地方外事部門頒發(fā)。×

9、旅游團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)在境外遇到特殊困難和安全問(wèn)題時(shí)，領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告組團(tuán)社和中國(guó)駐所在國(guó)家使領(lǐng)館。(×)

第六章旅游資源管理法律制度

一、單項(xiàng)選擇題

1．我國(guó)《文物保護(hù)法》規(guī)定，中華人民共和國(guó)境內(nèi)地下、內(nèi)水和領(lǐng)海中遺存的一切文物，屬于(A)。

A．國(guó)家所有 B．集體所有 C．個(gè)人所有 D．企業(yè)所有 2.《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定，我國(guó)風(fēng)景區(qū)劃分為(A)等級(jí)。A.兩個(gè) B.三個(gè) C.四個(gè) D.五個(gè) 3.我國(guó)確定風(fēng)景名勝區(qū)級(jí)別的依據(jù)是(B)。

A.文物的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值 B.文物的觀賞、文化、科學(xué)價(jià)值 C.文物的文化、科學(xué)、藝術(shù)價(jià)值 D.文物的歷史、藝術(shù)、文化價(jià)值

4．我國(guó)《文物保護(hù)法》規(guī)定，革命遺址、紀(jì)念建筑物、古文化遺址、古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻等文物，根據(jù)它們的（B）價(jià)值，分為三個(gè)不同級(jí)別的文物保護(hù)單位。A．歷史、科學(xué)、觀賞B．歷史、藝術(shù)、科學(xué)C．觀賞、藝術(shù)、科學(xué)D．文化、藝術(shù)、觀賞 5．一般文物出口或者個(gè)人攜帶私人收藏文物出境，都必須向海關(guān)申報(bào)，并由（C）行政管理部門發(fā)給許可出口憑證。

A．公安 B．工商 C．文物 D．外貿(mào)

6．導(dǎo)游員小王利用工作之便，擅自從事文物商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，尚不構(gòu)成犯罪。對(duì)此行為，根據(jù)《文物保護(hù)法》規(guī)定，由（B）予以處罰。

A．工商行政管理部門B．文物行政管理部門C．旅游行政管理部門 D．公安行政管理部門 7．我國(guó)《文物保護(hù)法》規(guī)定，非經(jīng)（D）特別許可，任何外國(guó)人或者外國(guó)團(tuán)體不得在中華人民共和國(guó)境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查和發(fā)掘。

A．國(guó)家文化行政管理部門 C．國(guó)家建設(shè)管理部門

B．國(guó)家旅游管理部門 D．國(guó)家文化行政管理部門報(bào)國(guó)務(wù)院 8．在我國(guó)境內(nèi)地下、內(nèi)水和領(lǐng)海中遺存的一切文物屬于（C）。

A．集體所有 B．發(fā)掘者所有 C．國(guó)家所有 D．發(fā)現(xiàn)者所有

9．（B）設(shè)立旅游區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)，具體負(fù)責(zé)評(píng)定5A級(jí)、4A級(jí)旅游區(qū)。

A．國(guó)務(wù)院 B．國(guó)家旅游局 C．省級(jí)旅游局 D．市、縣旅游局

10、我國(guó)法律規(guī)定，對(duì)風(fēng)景名勝旅游資源實(shí)行（D）的方針。A、保護(hù)、利用 B、保護(hù)、開(kāi)發(fā) C、嚴(yán)格保護(hù)、限量開(kāi)發(fā) D、保護(hù)、開(kāi)發(fā)和利用

11、主管全國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)工作的是（C）。

A、國(guó)務(wù)院

B、國(guó)家旅游局

C、國(guó)家建設(shè)部

D、國(guó)土資源部

12、任何個(gè)人將私人收藏的文物私自賣給外國(guó)人的，由（A）罰款，并可沒(méi)收其文物和非法所得。

A、文化行政管理部門

B、公安部門

C、旅游行政管理部門

D、工商行政管理部門

13、我國(guó)的文物級(jí)別劃分的依據(jù)是（D）。

A、文物的觀賞、歷史、文化價(jià)值

B、文物的歷史、藝術(shù)、文化價(jià)值 C、文物的文化、科學(xué)、藝術(shù)價(jià)值

D、文物的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值

二、多項(xiàng)選擇題

1、《文物保護(hù)法》規(guī)定屬于國(guó)家所有的文物有(ABE)。

A．古文化遺址 B．古墓葬 C．集體所有的古建筑 D．私人所有的祖?zhèn)魑奈?E．石窟寺 2.我國(guó)《環(huán)境噪聲污染防治條例》規(guī)定(ABDE)。

A.火車駛經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)，只準(zhǔn)使用風(fēng)笛 B.禁止航空器在城市市區(qū)上空作超低空訓(xùn)練飛行 C.禁止車站、機(jī)場(chǎng)等交通樞紐使用廣播喇叭 D.使用家電應(yīng)控制音量，不得干擾他人 E.航空器在起飛、降落時(shí)產(chǎn)生的噪聲，應(yīng)符合航空器噪聲排放標(biāo)準(zhǔn) 3.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備(ABC)條件。

A.具有觀賞、文化和科學(xué)價(jià)值 B.自然景物、人文景物比較集中

C.可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)文化活動(dòng) D.知名度較高 4．根據(jù)《文物保護(hù)法》規(guī)定，各時(shí)代的可移動(dòng)文物分為（AC）。A．珍貴文物 B．館藏文物 C．一般文物 D．民間收藏文物 5．《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定，禁止在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)進(jìn)行下列活動(dòng)：（ABCD）。A．開(kāi)山、采礦等破壞景觀的活動(dòng) B．修建儲(chǔ)存爆炸性、易燃性等物品的設(shè)施 C．在景物或設(shè)施上刻畫、涂污 D．亂扔垃圾

6．《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)必須具備的條件是（ABC）。

A．具有觀賞、文化和科學(xué)價(jià)值 B．自然景觀、人文景觀比較集中 C．可供人們游覽和進(jìn)行科學(xué)文化活動(dòng) D．具有歷史、藝術(shù)價(jià)值

7．旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定的確定，依據(jù)（CD）的評(píng)價(jià)得分，并參考游客意見(jiàn)評(píng)價(jià)體系的得分?jǐn)?shù)。

A．旅游資源評(píng)價(jià)體系 B．環(huán)境保護(hù)評(píng)價(jià)體系

C．景觀質(zhì)量評(píng)價(jià)體系 D．服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

三、判斷題

1.我國(guó)旅游景區(qū)的質(zhì)量等級(jí)劃分為四級(jí)，最高為4A級(jí)旅游景區(qū)。(×)2．旅游環(huán)境保護(hù)的實(shí)質(zhì)在于促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。(√)3．風(fēng)景名勝區(qū)必須具有觀賞、文化和科學(xué)價(jià)值，自然景物、人文景物比較集中，可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)文化活動(dòng)。(√)4．我國(guó)旅游景區(qū)的質(zhì)量等級(jí)劃分為五級(jí)，最高為5A級(jí)旅游景區(qū)。√

5、文物購(gòu)銷業(yè)務(wù)由文化行政管理部門統(tǒng)一管理。√

第七章旅游交通管理法律制度

一、單項(xiàng)選擇題

1．旅客或者其繼承人向鐵路運(yùn)輸企業(yè)請(qǐng)求賠償?shù)恼?qǐng)求，應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起(A)內(nèi)提出。

A．1年 B．2年 C．3年 D．4年 2．航空公司將客票售出，便意味著與旅客簽訂了(D)。

A．購(gòu)票協(xié)議 B．行李運(yùn)輸合同 C定座協(xié)議 D．航空運(yùn)輸合同

3.《中華人民共和國(guó)鐵路法》規(guī)定，對(duì)每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣(B)萬(wàn)元。

A.4 B.15 C.8 D.10 4.由于鐵路運(yùn)輸企業(yè)的原因造成旅客不能按時(shí)乘車，以下方式中處理不當(dāng)?shù)氖?A)。A.賠償票價(jià)80%的損失 B.鐵路運(yùn)輸企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任 C.退還全部票款 D.安排改乘到達(dá)相同目的站的其他列車

5.承運(yùn)人根據(jù)運(yùn)輸計(jì)劃和托運(yùn)人的要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把旅游者運(yùn)達(dá)目的地，是遵循了旅游交通運(yùn)輸?shù)?D)原則。

A.計(jì)劃運(yùn)輸 B.安全運(yùn)輸 C.快捷運(yùn)輸 D.及時(shí)運(yùn)輸

6.旅客或其繼承人向鐵路運(yùn)輸企業(yè)要求賠償?shù)恼?qǐng)求，應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起1年內(nèi)提出，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到賠償請(qǐng)求之日起(D)內(nèi)答復(fù)。

A.1年 B.3個(gè)月，C.6個(gè)月，D.30日

7．李某患有心臟病，在乘坐某航班飛行時(shí)舊病復(fù)發(fā)，導(dǎo)致死亡，依據(jù)有關(guān)法規(guī)，承運(yùn)人（D）。A．應(yīng)承擔(dān)責(zé)任 B．承擔(dān)主要責(zé)任 C．承擔(dān)次要責(zé)任 D．不承擔(dān)責(zé)任

8．依照《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理?xiàng)l例》，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的，對(duì)每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣（D）。A．4萬(wàn)元 B．8萬(wàn)元 C．10萬(wàn)元 D．15萬(wàn)元

9．除因執(zhí)行公務(wù)并按照國(guó)家規(guī)定經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)外，禁止旅客攜帶（C）乘坐民用航空器。A．移動(dòng)電話 B．便攜式電腦 C．槍支和管制刀具 D．煙酒

10．因鐵路運(yùn)輸企業(yè)的責(zé)任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車時(shí)，旅客有權(quán)要求鐵路運(yùn)輸企業(yè)（A）或者安排改乘到達(dá)相同目的地的其它列車。A．退還全部票款 B．退還票款，并賠償因此造成的損失 C．支付票款2倍的賠償 D．賠償所有直接損失

11．根據(jù)《國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》，對(duì)每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為（C）。

A．3000元 B．5000元 C．2000元 D．8000元

12、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的，對(duì)每位旅客的最高賠償金額為人民幣（D）。

A、10萬(wàn)元 B、20萬(wàn)元

C、30萬(wàn)元 D、40萬(wàn)元

13、在發(fā)生航空責(zé)任事故賠償時(shí)，航空運(yùn)輸企業(yè)對(duì)每名旅客自帶行李損失責(zé)任限額為人民幣（）。

A、500元

B、1000元

C、2000元

D、3000元

14、我國(guó)《民用航空法》規(guī)定，（D）承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。A 飛機(jī)墜毀造成乘客死亡 B空中顛簸造成乘客受傷

C 乘客在飛機(jī)上被接觸者殺害 D 完全因乘客自身健康狀況而造成的人身死亡

二、多項(xiàng)選擇題

1.承運(yùn)人對(duì)行李的責(zé)任規(guī)定中，“航空運(yùn)輸期間”是指(BCDE)。A.在機(jī)場(chǎng)外 B.民用航空器上 C.機(jī)場(chǎng)內(nèi) D.機(jī)場(chǎng)外降落的任何地點(diǎn) E.托運(yùn)行李處于承運(yùn)人掌管之下的全部期間

2.行李票是行李托運(yùn)和運(yùn)輸合同的初步證據(jù)，發(fā)生下列 情形時(shí)，托運(yùn)合同的存在或有效不受影響。ABC A.旅客未能出示行李票 B.承運(yùn)人出具的行李票不符合規(guī)定

C.行李票遺失 D.行李票過(guò)期失效

3.在以下(ABC)情況下，應(yīng)當(dāng)免除航空承運(yùn)人責(zé)任。A.在旅客、行李運(yùn)輸中，完全是由于索賠人的過(guò)錯(cuò)造成的 B.旅客將小寵物作為一般行李托運(yùn)，因延誤時(shí)間造成死亡 C.在民航飛機(jī)起降時(shí)乘客不聽(tīng)勸阻在過(guò)道上行走而受傷 D.在民用航空器中滑倒摔傷

4．《民用航空法》規(guī)定，客票在下列情況下不會(huì)影響運(yùn)輸合同存在的效力：（ABC）。A．客票遺失 B．客票不符合規(guī)定

C．旅客未能出示客票 D．客票上的姓名與旅客本人完全不符

三、判斷題

1．《民用航空法》規(guī)定的承運(yùn)人賠償責(zé)任限制制度，目的是保護(hù)承運(yùn)人的利益，使承運(yùn)人不致過(guò)度賠償而破產(chǎn)。√

2．根據(jù)《民用航空法》的規(guī)定，旅客將一活的動(dòng)物作為一般行李托運(yùn)，未向承運(yùn)人申明。在運(yùn)輸過(guò)程中，該動(dòng)物因航班延誤時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而死亡，承運(yùn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。√

3、旅客購(gòu)買的飛機(jī)客票遺失表明旅客與承運(yùn)人之間的運(yùn)輸合同失效。×

4、根據(jù)我國(guó)《鐵道法》的規(guī)定，旅客車票、行李票、包裹票和貨物運(yùn)單不是鐵路運(yùn)輸合同，只是雙方之間運(yùn)輸合同關(guān)系存在的證據(jù)。×

第八章旅游安全管理法律制度

一、單項(xiàng)選擇題

1．一次事故造成旅游者輕傷，或經(jīng)濟(jì)損失在人民幣1萬(wàn)元以下者屬于(A)。A．輕微事故 B．一般事故 C.重大事故 D．特大事故

2.一次事故造成旅游者重傷，或經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元至10萬(wàn)元的是(B)。A.輕微事故 B.一般事故 C.重大事故 D.特大事故 3.旅游安全管理工作的方針是(A)。

A.安全第一，預(yù)防為主 B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理，以基層為主

C.安全第一，兼顧效益 D.以社會(huì)安全部門的管理為主 4.對(duì)重大安全事故的處理，應(yīng)由(A)牽頭。

A.事故發(fā)生地人民政府 B.事故責(zé)任方主管部門

C.外事部門 D.公安部門 5．重大旅游安全事故的經(jīng)濟(jì)損失在（C）。

A．1萬(wàn)元以下 B．1萬(wàn)元一10萬(wàn)元 C．10萬(wàn)—100萬(wàn)元 D．100萬(wàn)元以上 6．根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》，發(fā)生重大旅游安全事故，如果傷亡人員中有來(lái)自海外

的旅游者，責(zé)任方和報(bào)告單位在對(duì)傷亡人員核查清楚后，要及時(shí)報(bào)告（D），由其負(fù)責(zé)通知外方。

A．當(dāng)?shù)赝馐虏块T及旅游局 B．當(dāng)?shù)赝馐虏块T及省級(jí)旅游局 C．省級(jí)外事部門及旅游局 D．當(dāng)?shù)赝馐虏块T及國(guó)家旅游局

7．某旅行社組織的團(tuán)隊(duì)游客，在乘坐登山纜車時(shí)，因嚴(yán)重超載發(fā)生旅游安全事故，造成十余名游客死亡，二十名游客受傷，對(duì)此事故的調(diào)查處理應(yīng)當(dāng)適用（D）。A．《旅游安全管理暫行辦法》B．《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》

C．《旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)暫行規(guī)定》D．《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》 8．旅游安全事故中的重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘，或者經(jīng)濟(jì)損失在（B）。

A、5萬(wàn)元至50萬(wàn)元 B、10萬(wàn)元至100萬(wàn)元

C、10萬(wàn)元至50萬(wàn)元 D、5萬(wàn)元至100萬(wàn)元

9、國(guó)家旅游局制定的旅游安全管理暫行辦法第五條規(guī)定，旅游安全管理的原則是（A）。A、統(tǒng)一指導(dǎo)，分級(jí)管理，以基層為主 B、安全第一，預(yù)防為主 C、建章建制 責(zé)任落實(shí) D、定期檢查，綜合治理

10、某旅游團(tuán)游覽途中發(fā)生車禍，造成了3名旅游者重傷，直接經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元人民幣的后果。根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》及《實(shí)施細(xì)則》的相關(guān)規(guī)定，此次事故為（B）。A.輕微事故 B.一般事故 C.重大事故 D.特大事故

二、判斷題

1.發(fā)生旅游安全事故后，陪同人員應(yīng)立即上報(bào)主管部門，主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告歸口管理部門。(√)2．輕微旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重傷或經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元以下者。×

第九章旅游飯店星級(jí)評(píng)定制度

一、單項(xiàng)選擇題

1．根據(jù)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》，我國(guó)旅游飯店星級(jí)評(píng)定實(shí)行(C)。A．三星級(jí) B四星級(jí) C五星級(jí) D．六星級(jí)

2.凡是被降低或取消星級(jí)的飯店，（B）后，方可申請(qǐng)重新評(píng)定星級(jí)。A.3個(gè)月 B.6個(gè)月 C.1年 D.2年

3.在我國(guó)境內(nèi)，正式開(kāi)業(yè)(C)以上的飯店，可申請(qǐng)飯店星級(jí)評(píng)定。A.3個(gè)月 B.6個(gè)月 C.1年 D.3年

4.國(guó)家旅游局具體負(fù)責(zé)評(píng)定(D)。

A.所有星級(jí)飯店 B.一、二、三星級(jí)飯店 C.四、五星級(jí)飯店 D.五星級(jí)飯店 5.國(guó)家旅游局設(shè)立旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)，并具體負(fù)責(zé)評(píng)定(D)旅游區(qū)（點(diǎn)）。A.A級(jí)和2A級(jí) B.2A級(jí)和3A級(jí) C.3A級(jí)和4A級(jí) D.4A級(jí)和5A級(jí) 6．對(duì)旅游飯店的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行檢查復(fù)核采取（C）的方式進(jìn)行。A．必備條件和評(píng)分相結(jié)合 B．定期檢查和不定期檢查相結(jié)合 C．定期的明查和不定期的暗訪相結(jié)合 D．國(guó)家和省兩級(jí)旅游局相結(jié)合

7、根據(jù)國(guó)家旅游局的相關(guān)文件規(guī)定，國(guó)家授權(quán)的省級(jí)旅游行政管理部門有權(quán)評(píng)定（B）級(jí)（含相同的預(yù)備星級(jí)）及以下星級(jí)飯店。A、五星 B、四星 C、三星 D、其他

二、多項(xiàng)選擇題

1.用五個(gè)星級(jí)來(lái)劃分旅游飯店的依據(jù)是(ABDE)。A.飯店的建筑、裝璜、設(shè)備、設(shè)施條件

B.飯店的管理水平C.飯店的接待規(guī)模、地理位置

D.飯店的服務(wù)管理與服務(wù)項(xiàng)目 E、設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)狀況 2.根據(jù)旅游涉外飯店星級(jí)評(píng)定的有關(guān)規(guī)定下列選項(xiàng)正確的是(BC)。

A.對(duì)已經(jīng)評(píng)定星級(jí)的飯店，實(shí)行復(fù)檢制度，至少每?jī)赡陱?fù)核一次

B.經(jīng)復(fù)核達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，評(píng)定機(jī)構(gòu)可根據(jù)具體情況進(jìn)行簽發(fā)警告通知書、通報(bào)批評(píng)、降低或取消星級(jí)的處理

C.凡一年內(nèi)接到警告通知書不超過(guò)兩次的飯店，可繼續(xù)保持原星級(jí)

D.被取消星級(jí)的飯店，不得再申：請(qǐng)重新評(píng)定

3．根據(jù)規(guī)定，我國(guó)劃分旅游飯店星級(jí)的依據(jù)主要有（ABCD）。A．飯店的建筑、裝潢、設(shè)施設(shè)備條件 B．飯店設(shè)施的維修保養(yǎng)情況 C．飯店的管理水平D．飯店的服務(wù)項(xiàng)目與服務(wù)管理

4．經(jīng)復(fù)核，星級(jí)飯店不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，星級(jí)飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)可根據(jù)具體情況（ABD）。A．簽發(fā)警告通知書 B．通報(bào)批評(píng) C．限期改正 D．降低或取消星級(jí)

5、旅游飯店的復(fù)檢，（BCD）。

A、每半年復(fù)檢一次 B、每年至少?gòu)?fù)檢一次

C、有計(jì)劃、有重點(diǎn)進(jìn)行復(fù)檢 D、采取定期明查和不定期暗訪相結(jié)合

第十章消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律制度

一、單項(xiàng)選擇題

1、某旅游商店在店堂告示中標(biāo)明“售出商品，概不退換”。一游客在導(dǎo)游員的帶領(lǐng)下購(gòu)買該商店的商品，后經(jīng)有關(guān)質(zhì)量鑒定部門認(rèn)定為不合格產(chǎn)品，旅游者要求退貨。依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者(D)。

A．可以堅(jiān)持“售出商品，概不退換” B．可以堅(jiān)持不退款，但可更換同種商品 C．可以堅(jiān)持不退款，但可購(gòu)買其它等值商品 D．應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨

2．消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)詢問(wèn)和了解商品或服務(wù)的有關(guān)情況，享有(B)。

A．安全保障權(quán) B．知情權(quán) C公平交易權(quán) D．監(jiān)督權(quán)

3．消費(fèi)者在自主選擇商品或服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選，享有(D)。A．監(jiān)督批評(píng)權(quán) B.受尊重權(quán) C．知識(shí)獲取權(quán) D．自主選擇權(quán)

4．消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。消費(fèi)者獲得賠償最基本、最常見(jiàn)的方式是(A)。A．賠償損失 B．賠禮道歉C．消除影響 D．恢復(fù)名譽(yù)

5．旅游者王某等18人在參加甲旅行社組織的旅游活動(dòng)中，合法權(quán)益受到損害。不久后，甲旅行社與乙旅行社合并。此時(shí)，王某等游客可以向(C)要求賠償。

A．甲旅行社 B．甲旅行社的上級(jí)主管部門 C．合并后的旅行社 D．合并后旅行社的上級(jí)主管部門

6.享有求償權(quán)的主體不包括(B)。

A.商品購(gòu)買者 B.商品運(yùn)送者 C.商品使用者 D.接受服務(wù)者

7.經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為的，應(yīng)按消費(fèi)者的要求增加其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用的(B)。A.50% B.1倍 C.2倍 D.3倍 8.在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中的人身權(quán)利僅指（D）。A.身份權(quán) B.榮譽(yù)權(quán) C.名譽(yù)權(quán) D.生命健康權(quán)

9.鄭某參加了甲旅行社組織的海南五日游后，認(rèn)為權(quán)益受到損害準(zhǔn)備索賠時(shí)，甲旅行社與乙旅行社合并為丙旅行社。鄭某應(yīng)向(C)要求索賠。

A.原甲旅行社法定代表人 B.甲旅行社的主管部門 C.丙旅行社D.丙旅行社的主管部門

10.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中最核心的一項(xiàng)原則是(C)。

A.公平原則B.誠(chéng)實(shí)信用原則C.國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯的原則 D.自愿原則 11．經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者要求增加賠償其受到的損失。增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)格或者接受服務(wù)的費(fèi)用的（A）。

A．一倍 B．一半 C．兩倍 D．一倍半

12．依照我國(guó)法律規(guī)定，消費(fèi)者協(xié)會(huì)是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的（A）。

A．社會(huì)團(tuán)體 B．非社團(tuán)法人 C．行政機(jī)關(guān) D．仲裁機(jī)構(gòu) 13．《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》體現(xiàn)的核心原則為（B）。

A．經(jīng)營(yíng)者保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯B．國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯 C．全社會(huì)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害D．消費(fèi)者保護(hù)自身的合法權(quán)益不受侵害 14．《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是（D）。

A．經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任 B．全社會(huì)成員的責(zé)任C．全體公民的責(zé)任D．全社會(huì)共同的責(zé)任 15．消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù)，合法權(quán)益受到損害的，可以向（A）要求賠償。

A．銷售者或服務(wù)者 B．展銷會(huì)的舉辦者 C．柜臺(tái)出租者 D．生產(chǎn)廠家

16．某瓷器廠出售當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)“××瓷器”。該店在店堂告示中表明“售出商品，概不退換”。某旅游團(tuán)在導(dǎo)游員帶領(lǐng)下購(gòu)買了該產(chǎn)品，后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品有不顯眼暇疵，依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品，旅游者紛紛要求退貨。依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者（D）。

A．可以堅(jiān)持“售出商品，概不退貨”B．可以堅(jiān)持不退款，但可更換同種商品 C．可以堅(jiān)持不退款，但可購(gòu)買等額其他商品D．應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨

17．游客金某等人接受甲旅行社提供的服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，當(dāng)金某等人聯(lián)名向當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T投訴時(shí)，該甲旅行社已分立為乙、丙兩個(gè)旅行社，對(duì)此，金某等人可以向（A）要求賠償。

A．乙、丙兩個(gè)旅行社 B．甲旅行社 C．乙旅行社 D．丙旅行社

18、根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》消費(fèi)者協(xié)會(huì)不得從事（C）。A、消費(fèi)信息和咨詢服務(wù) B、支持消費(fèi)者提起訴訟 C、商品經(jīng)營(yíng)和營(yíng)利性服務(wù) D、調(diào)解服務(wù)

19、消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。消費(fèi)者獲得賠償最基本、最常見(jiàn)的方式是（A）。

A、賠償損失 B、賠禮道歉

C、消除影響 D、恢復(fù)名譽(yù)

20、旅游者一行報(bào)名參加甲社組織的港澳五日游。甲社未征得旅游者書面同意，擅自將已簽約的旅游者轉(zhuǎn)讓給乙社出團(tuán)。若旅游者受到損害，應(yīng)向（A）索賠。A、甲旅行社 B、乙旅行社 C、甲旅行社或乙旅行社 D、甲旅行社和乙旅行社

21、甲廠生產(chǎn)一種易拉罐裝碳酸飲料。消費(fèi)者丙從乙商場(chǎng)購(gòu)買這種飲料后，在開(kāi)啟時(shí)被罐內(nèi)強(qiáng)烈氣流炸傷眼部。下列正確的解決途徑是 A A．丙應(yīng)向乙索賠 B．丙應(yīng)向甲索賠

C．丙只能向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，請(qǐng)其確定后在向誰(shuí)索賠。D、丙可想甲乙中的任何一方提出索賠。

二、多項(xiàng)選擇題

1．《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定，最終承擔(dān)損害賠償責(zé)任的主體包括(ABCDE)。A．銷售者B．服務(wù)者 C．變更后的企業(yè)D．營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人 E．營(yíng)業(yè)執(zhí)照的使用人 2．消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得的交易公平條件包括(ABC)。A．質(zhì)量保障 B．價(jià)格合理 C．計(jì)量正確 D．索要發(fā)票 E．貨比三家 3．消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，主要包括(ABC)。

A．服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督 B．商品質(zhì)量監(jiān)督 C．價(jià)格監(jiān)督 D．立法監(jiān)督 E．輿論監(jiān)督 4.消費(fèi)者行使結(jié)社權(quán)的必要性是(ACD)。A.它是憲法規(guī)定的公民享有結(jié)社權(quán)的具體化

B它可提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí) C.它是客觀實(shí)踐的需要 D體現(xiàn)了國(guó)家鼓勵(lì)全社會(huì)共同保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的精神 5.經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循(ABCD)的原則。

A.自愿 B.平等 C.公平D.誠(chéng)實(shí)信用 6.按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，以下屬于經(jīng)營(yíng)者義務(wù)的有(ABC)。

A.保證商品或服務(wù)安全 B.承擔(dān)三包 C.標(biāo)明經(jīng)營(yíng)者真實(shí)名稱和標(biāo)記 D.送貨上門 7.屬于消費(fèi)者的權(quán)利(ABCD)。

A.求償權(quán) B.自主選擇權(quán) C.結(jié)社權(quán) D.監(jiān)督權(quán) 8.解決消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間的權(quán)益爭(zhēng)議的途徑有(ACD)。

A.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決B.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)處罰 C.向有關(guān)行政部門申訴D.向人民法院起訴 9．某旅行社為游客提供服務(wù)，因其過(guò)錯(cuò)造成游客殘疾，應(yīng)支付下列費(fèi)用（ACD）。A．生活自助具費(fèi) B．所扶養(yǎng)人教育費(fèi)C．殘疾賠償金 D．所扶養(yǎng)人必需的生活費(fèi) 10．《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對(duì)消費(fèi)者組織的禁止性規(guī)定是（AC）。

A．不得從事商品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和營(yíng)利性服務(wù)B．不得拒絕有關(guān)行政部門的監(jiān)督、檢查 C．不得以牟利為目的向社會(huì)推薦商品和服務(wù)D．不得侵犯消費(fèi)者人身自由

11．某游客在自選工藝品商店觀賞工藝品時(shí)服務(wù)員過(guò)來(lái)說(shuō)，“你要喜歡，可以從貨架上拿

下來(lái)仔細(xì)看。”游客看后覺(jué)得不滿意，又放回原處，服務(wù)員說(shuō)：“你挑選這么長(zhǎng)時(shí)間，不買不行。”該服務(wù)員侵犯了游客的（AC）。

A．自主選擇權(quán) C．維護(hù)尊嚴(yán)權(quán) B．公平交易權(quán) D．知識(shí)獲取權(quán) 12．消費(fèi)者求償權(quán)的范圍包括（BCD）。

A．消費(fèi)者因自身過(guò)錯(cuò)造成的損害 B．消費(fèi)者人身權(quán)受到損害 C．消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)受到損害 D．消費(fèi)者因人身傷害而造成精神痛苦

13．旅行社收取旅游者預(yù)先交納的服務(wù)費(fèi)后，未按約定向旅游者提供服務(wù)，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)（ABD）。A．按旅游者的要求履行約定 B．退回預(yù)付款及利息 C．賠償旅游者的損失 D．承擔(dān)旅游者必須支付的合理費(fèi)用

14．《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》關(guān)于經(jīng)營(yíng)者尊重消費(fèi)者人身權(quán)利的義務(wù)，其內(nèi)容包括（ABD）。A．不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗B．不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶物品

C．不得故意拖延或無(wú)理拒絕履行有關(guān)義務(wù)D．不得侵犯消費(fèi)者的人身自由

15、國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益不受侵犯，主要通過(guò)（BCD）來(lái)實(shí)現(xiàn)。A、輿論監(jiān)督 B、立法保護(hù) C、司法保護(hù) D、行政保護(hù)

三、判斷題

1.行政性的強(qiáng)制措施適用于追究單位違法的行政責(zé)任，不適用于追究個(gè)人違法的行政責(zé)任。(×)2.國(guó)家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，主要集中在立法保護(hù)、行政保護(hù)和司法保護(hù)方面。(√)

3、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，只依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)，法律法規(guī)未作規(guī)定的，經(jīng)營(yíng)者可以不予履行。×

4、旅游者王某等人在參加甲旅行社組織的旅游活動(dòng)中，合法權(quán)益受到損害。當(dāng)王某索賠時(shí)，甲與乙旅行社合并，此時(shí)王某可以向合并后旅行社的上級(jí)主管部門要求賠償。× 5、1994年1月1日實(shí)施的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，有效地維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。√

6、消費(fèi)者的自主選擇權(quán)具有相對(duì)性特征。√

第十一章旅游糾紛處理的法律規(guī)定

一、單項(xiàng)選擇題

1將旅游糾紛分為旅游民事糾紛、旅游經(jīng)濟(jì)糾紛、旅游行政糾紛和旅游刑事糾紛，是按(B)來(lái)進(jìn)行劃分。

A旅游糾紛的內(nèi)容 B．旅游糾紛的性質(zhì) C．旅游糾紛主體 D、旅游糾紛的成因

2．衡量旅游糾紛仲裁質(zhì)量的基本標(biāo)準(zhǔn)，也是進(jìn)行旅游糾紛仲裁工作中必須遵循的基本原則是(A)。

A．根據(jù)事實(shí)，符合法律規(guī)定原則 B．先行調(diào)解原則 C公平合理原則 D.雙方自愿原則 3.從法律方面分析，對(duì)旅游糾紛特征描述不正確的是(D)。

A.法律關(guān)系復(fù)雜化 B.訴訟主體多元化 C.訴訟內(nèi)容廣泛化 D.合同內(nèi)容復(fù)雜化 4.旅游糾紛的爭(zhēng)議雙方在業(yè)務(wù)主管部門的介入下，互諒互讓，就爭(zhēng)議問(wèn)題達(dá)成協(xié)議，此解決旅游糾紛的形式稱為(B)。

A.自行和解 B.行政調(diào)解 C.仲裁調(diào)解 D.司法調(diào)解 5.處理旅游糾紛的仲裁庭可以由(B)名仲裁員組成。A.2 B.3 C.4 D.5 6.對(duì)當(dāng)事人訴訟權(quán)利的描述中錯(cuò)誤的是(A)。

A.當(dāng)事人雙方有對(duì)法院已發(fā)生法律效力的判決提起上訴的權(quán)利 B.當(dāng)事人雙方有請(qǐng)求用調(diào)解的方法解決爭(zhēng)議的權(quán)利 C.當(dāng)事人雙方有自行和解的權(quán)利

D.當(dāng)事人雙方有申請(qǐng)?jiān)V訟保全和證據(jù)保全的權(quán)利

二、多項(xiàng)選擇題

1．國(guó)內(nèi)旅游糾紛仲裁的原則包括（ABCD）。

A．根據(jù)事實(shí)符合法律規(guī)定原則 B．先行調(diào)解原則C．公平合理與雙方自愿原則D．依法獨(dú)立原則

三、判斷題

1．旅游糾紛協(xié)商是指旅游糾紛雙方當(dāng)事人依據(jù)事實(shí)，按照國(guó)家法律法規(guī)、政策和旅游合同的規(guī)定，對(duì)旅游糾紛產(chǎn)生的原因，進(jìn)行客觀的分析，在平等的基礎(chǔ)上互諒互讓，使糾紛得到自行解決。√

2．旅游糾紛要通過(guò)仲裁形式解決時(shí)，必須事先達(dá)成仲裁協(xié)議。如果當(dāng)事人不服仲裁協(xié)議，可以向人民法院起訴。×

第十二章新時(shí)期指導(dǎo)思想和相關(guān)政策

一、單項(xiàng)選擇題

1．我們黨處理宗教問(wèn)題的基本政策是(D)。A．實(shí)行區(qū)域自治 B使宗教信仰成為公民個(gè)人的私事 C實(shí)行自主管理 D，尊重和保護(hù)宗教信仰的自由

2．我國(guó)各族人民共同的神圣使命和處理我國(guó)民族關(guān)系的最高準(zhǔn)則是(B)。A．堅(jiān)持民族平等 B．維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一 C堅(jiān)持民族團(tuán)結(jié)互助 D．促進(jìn)各民族共同繁榮 3．社會(huì)主義的根本任務(wù)是(A)。

A．發(fā)展生產(chǎn)力 B．消滅剝削 C．共同富裕 D．民主法制建設(shè) 4．判斷各方面工作的是非得失，歸根到底，是要以(C)為標(biāo)準(zhǔn)。A．實(shí)踐 B．生產(chǎn)力 C“三個(gè)有利于” D．老百姓滿不滿意 5．堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀是在黨的(A)全會(huì)提出的。

A．十六屆三中 B十六屆四中 C。十七大 D．十七屆二中 6．我國(guó)奉行(A)的和平外交政策。

A．獨(dú)立自主 B．反對(duì)霸權(quán)主義 C和平共處五項(xiàng)原則 D．發(fā)展睦鄰友好關(guān)系 7．(B)是兩岸關(guān)系和平發(fā)展的政治基礎(chǔ)。

A．盡快三通B．堅(jiān)持一個(gè)中國(guó)原則 C加快經(jīng)濟(jì)交流與協(xié)商談判 D．結(jié)束兩岸敵對(duì)狀態(tài) 8．(D)是事關(guān)全面建設(shè)小康社會(huì)大局，必須始終作為全黨工作的重中之重。A產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整 B．拉動(dòng)消費(fèi) C又好又快發(fā)展 D．解決好三農(nóng)問(wèn)題 9.鄧小平理論的精髓是(C)。

A.實(shí)事求是 B.解放思想 C.解放思想、實(shí)事求是 D.與時(shí)俱進(jìn) 10.在祖國(guó)統(tǒng)一的問(wèn)題上鄧小平理論提出(A)的創(chuàng)造性構(gòu)想。

A.一個(gè)中國(guó)，兩種制度 B.和平統(tǒng)一 C.兩岸經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展 D.兩岸結(jié)束戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài) 11.理解把握社會(huì)主義和諧社會(huì)的關(guān)鍵，在于正確理解把握和處理(D)兩種社會(huì)運(yùn)行機(jī)制的關(guān)系

A.經(jīng)濟(jì)和文化 B.公平和正義 C.經(jīng)濟(jì)和政治 D動(dòng)力和平衡 12.社會(huì)運(yùn)行中的動(dòng)力機(jī)制在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域主要表現(xiàn)為(A)A.勞動(dòng)生產(chǎn)率 B.效率優(yōu)先 C.先富帶動(dòng)后富 D.讓一部分人先富起來(lái) 13.社會(huì)運(yùn)行中的平衡機(jī)制在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的主要表現(xiàn)是(C)。A.資源配置的結(jié)構(gòu)比例 B.財(cái)富分配上的公平公正 C.資源配置的結(jié)構(gòu)比例和財(cái)富分配上的公平公正 D.公平優(yōu)先 14.我國(guó)少數(shù)名族占全國(guó)人口的(D)A.8.6% B.9.6% C.11.6% D.6.6% 15.我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)是：人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值到2020年力爭(zhēng)比2000年(C)。

A.翻一番 B.有所增長(zhǎng) C.翻兩番 D.有大幅度增長(zhǎng) 16.下列地區(qū)中，未列入實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的是(A)。A.山西 B.陜西 C.云南 D.重慶

17.我國(guó)民族政策中，民族團(tuán)結(jié)、民族繁榮的政治前提和基礎(chǔ)是(D)。A.反對(duì)民族分裂主義 B.民族互助 C.祖國(guó)統(tǒng)一 D.民族平等 18.我國(guó)必須堅(jiān)持統(tǒng)籌發(fā)展的道路，對(duì)統(tǒng)籌發(fā)展的解釋不正確的是(B)。A.統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展 B.統(tǒng)籌工農(nóng)發(fā)展 C.統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展 D.統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展

19.西部大開(kāi)發(fā)要以“三沿”地區(qū)為先行起步區(qū)優(yōu)先開(kāi)發(fā)，對(duì)“三沿”的解釋不正確的是(C)。A.沿江 B.沿邊 C.沿海 D.沿鐵路干線

20.科教興國(guó)戰(zhàn)略要求全面落實(shí)科技是第一生產(chǎn)力的思想，堅(jiān)持教育為本，把（C）放在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要位置。

A.教育 B.高等教育和職業(yè)教育 C.教育和科技 D.科技 21.我國(guó)西部地區(qū)的國(guó)土面積占全國(guó)總面積的(A)以上。A.57% B.58% C.59% D.61% 22．馬克思列寧主義同中國(guó)實(shí)際相結(jié)合的第二次歷史性飛躍的理論成果是（B）。A．毛澤東思想 B．鄧小平理論

C．“三個(gè)代表”重要思想 D．科學(xué)發(fā)展觀 23．科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是（C）。

A．科教興國(guó) B．用新思路實(shí)現(xiàn)更快更好地發(fā)展 C．發(fā)展 D．發(fā)展戰(zhàn)略 24．科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心是（B）。

A．經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展 B．堅(jiān)持以人為本C．實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展 D．實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展 25．建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的關(guān)鍵，在于正確理解、把握和處理（A）的關(guān)系。A．動(dòng)力和平衡兩種社會(huì)運(yùn)行機(jī)制 B．人與自然和諧相處 C．體制與機(jī)制兩種運(yùn)行模式D．發(fā)展與穩(wěn)定 26．社會(huì)主義民主政治的本質(zhì)和核心是（C）。

A．依法治國(guó) B．發(fā)展基層民主C．人民當(dāng)家作主D．完善制約和監(jiān)督機(jī)制

27、我黨處理宗教問(wèn)題的基本政策是（A）宗教信仰的自由。

A.尊重和保護(hù) B.適當(dāng)限制 C.不反對(duì) D.尊重和支持

28、實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略，要把（B）放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。

A.科學(xué)技術(shù) B.教育 C.知識(shí)經(jīng)濟(jì) D.技術(shù)創(chuàng)新

二、多項(xiàng)選擇題

1.社會(huì)主義時(shí)期我國(guó)處理民族問(wèn)題的基本原則是(ABCD)。

A.維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一 B.堅(jiān)持民族平等 C.堅(jiān)持民族團(tuán)結(jié)、互助 D.促進(jìn)各民族共同繁榮 E.實(shí)行民族區(qū)域自治 2.以下屬于鄧小平理論主要內(nèi)容的是：(ABCD)。

A.在社會(huì)主義發(fā)展道路問(wèn)題上，強(qiáng)調(diào)要走自己的路

B.在社會(huì)主義建設(shè)的戰(zhàn)略步驟問(wèn)題上，提出基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化分三步走

C.在社會(huì)主義根本任務(wù)問(wèn)題上，指出社會(huì)主義的本質(zhì)是解放生產(chǎn)力，發(fā)展生產(chǎn)力，消滅剝削，消除兩極分化，最終達(dá)到共同富裕

D.在社會(huì)主義發(fā)展階段問(wèn)題上，做出了我國(guó)還處于社會(huì)主義初級(jí)階段的科學(xué)論斷 3.三個(gè)代表重要思想可集中概括為(ABD)。

A.中國(guó)共產(chǎn)黨必須始終代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求 B代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向C.代表黨的政治主張和政策 D.代表中國(guó)最廣大人民的根本利益

4.可持續(xù)發(fā)展強(qiáng)調(diào)要在如下幾個(gè)方面做到相互協(xié)調(diào)(ABCD)。

A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人口增長(zhǎng) B.資源利用 C.生態(tài)環(huán)境保持 D.社會(huì)進(jìn)步 5.深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要求我們(ABCD)A.始終堅(jiān)持一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)的基本路線 B.積極構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì) C.繼續(xù)深化改革開(kāi)放 D.切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè) 6.科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)容應(yīng)從哪些方面予以正確理解：(ABCD)。

A.必須堅(jiān)持把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù) B.必須堅(jiān)持一人為本

C.必須堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展 D.必須堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧 7.推動(dòng)社會(huì)主義文化的大發(fā)展必須(ABCD)。

A.建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，增強(qiáng)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的吸引力和凝聚力 B.建設(shè)和諧文化，培育文明風(fēng)尚

C.弘揚(yáng)中華文化，建設(shè)中華民族共有精神家園 D.推進(jìn)文化創(chuàng)新，增強(qiáng)文化發(fā)展活力。8.黨中央提出構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，使我們所要建設(shè)的中國(guó)特色的社會(huì)主義和全面小康社會(huì)將不僅包括(ACD)還應(yīng)包括社會(huì)和諧的內(nèi)容。

A.經(jīng)濟(jì) B.精神文明 C.政治 D.文化 9．“三個(gè)代表”的科學(xué)內(nèi)涵是（BCD）。

A．始終代表中國(guó)廣大人民的前進(jìn)方向 B．始終代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求 C．始終代表中國(guó)先進(jìn)文化的發(fā)展方向 D．始終代表最廣大人民的根本利益 10．和諧社會(huì)的基本特征是（ABCD）。

A．全體人民各盡所能、充滿創(chuàng)造活力B．全體人民各得其所和利益關(guān)系得到有效協(xié)調(diào) C．社會(huì)管理體制和社會(huì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷健全D．穩(wěn)定有序、安定團(tuán)結(jié)、各種矛盾得到妥善處理

11．堅(jiān)持節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的基本國(guó)策，關(guān)系人民群眾切身利益和中華民族生存發(fā)展，必須把建設(shè)（BC）社會(huì)放在工業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略的突出位置。A．區(qū)域協(xié)調(diào)型 B．資源節(jié)約型 C．環(huán)境友好型 D．科技創(chuàng)新型

12．實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)未來(lái)發(fā)展目標(biāo)，關(guān)鍵要在（CD）等方面取得重大進(jìn)展。A．優(yōu)化國(guó)土開(kāi)發(fā)格局 B．統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展

C．加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式 D．完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制

三、判斷題

1.初次分配和再分配但要處理好效率和公平的關(guān)系，再分配更加注重效率。(×)2.加快完善社會(huì)保障體系的基礎(chǔ)是社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、最低生活保障制度。(×)3.交通通信、水利、電網(wǎng)及城市基礎(chǔ)設(shè)施的嚴(yán)重不足是制約西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要“瓶頸”因素。(√)4.社會(huì)穩(wěn)定是人們?nèi)罕姷墓餐脑福歉母锇l(fā)展的重要前提。(√)5.科學(xué)發(fā)展觀的核心是強(qiáng)調(diào)發(fā)展。(×)6．我國(guó)之所以提出構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，就是因?yàn)槲覈?guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，超前于我國(guó)的政治、文化及社會(huì)的發(fā)展，因此，當(dāng)前我國(guó)一切工作的中心已經(jīng)不是經(jīng)濟(jì)建設(shè)。×

7、中國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段的戰(zhàn)略目標(biāo)是：到21世紀(jì)中葉，把我國(guó)建設(shè)成為富強(qiáng)民主文明的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家，基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。√

第十三章旅游職業(yè)道德規(guī)范

一、單項(xiàng)選擇題

1．導(dǎo)游人員對(duì)有投訴傾向的意見(jiàn)，應(yīng)該以（C）作為處理這一類問(wèn)題的指導(dǎo)性方針。A “強(qiáng)化否定態(tài)度、弱化肯定態(tài)度” B “強(qiáng)化友好態(tài)度，弱化固執(zhí)態(tài)度”

C “強(qiáng)化肯定態(tài)度，弱化否定態(tài)度” D “主動(dòng)聆聽(tīng)客人的傾訴”

2．關(guān)于“導(dǎo)游人員應(yīng)注意小節(jié)”的行為規(guī)范，表述正確的是（D）A 導(dǎo)游人員不要單獨(dú)在深夜去異性游客的房間，只能單獨(dú)進(jìn)出同性游客的房間 B 導(dǎo)游人員在旅游行程中，絕對(duì)不能飲酒

C 除個(gè)別游客的特殊需要外，導(dǎo)游人員不得介紹庸俗下流的內(nèi)容

D 導(dǎo)游人員不得攜帶自己的親友隨旅游團(tuán)活動(dòng) 3.(C)是每個(gè)旅游從業(yè)人員的首要條件。

A.講究職業(yè)道德 B.敬業(yè)，精業(yè) C.愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民 D.關(guān)愛(ài)旅游者

4.在旅游職業(yè)道德內(nèi)容中，愛(ài)國(guó)主義、國(guó)際主義在旅游服務(wù)中的具體體現(xiàn)是(A)。A.一視同仁、不卑不亢 B.愛(ài)國(guó)愛(ài)企、自尊自強(qiáng) C.遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛(ài)崗 D.團(tuán)結(jié)服從、不忘大局 5道德的本質(zhì)是(D)A.為人民服務(wù)B.嚴(yán)于利己C.正確處理和他人與社會(huì)之間的關(guān)系 D集體主義和為他人服務(wù) 6.關(guān)于旅游從業(yè)人員應(yīng)該遵守的旅游職業(yè)道德規(guī)范，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是：(B)。A.團(tuán)結(jié)服從、大局不忘 B.留住客人，全力以赴 C.耐心細(xì)致，文明禮貌 D.克勤克儉，賓客至上

7．耐心細(xì)致、（A）是服務(wù)人員最重要的業(yè)務(wù)要求和行為之一，是衡量服務(wù)人員工作態(tài)度和工作責(zé)任心的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

A．文明禮貌 B．誠(chéng)實(shí)善良 C．團(tuán)結(jié)服從 D．賓客至上

二、多項(xiàng)選擇題

1．導(dǎo)游人員的行為規(guī)范包括（ABCD）。

A．忠于祖國(guó)，堅(jiān)持“內(nèi)外有別” B．嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請(qǐng)示匯報(bào)制度 C．自尊、自愛(ài)，不失人格、國(guó)格 D．自覺(jué)遵紀(jì)守法，注意小節(jié) 2．下列屬于導(dǎo)游人員基本職責(zé)的是（ABCD）。

A．根據(jù)旅行社與游客簽訂的協(xié)議，按照接待計(jì)劃提供導(dǎo)游服務(wù)

B．負(fù)責(zé)向游客講解中國(guó)地方文化和旅游資源C．配合和督促有關(guān)單位安排游客住宿等

D．耐心解答游客的問(wèn)詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題

3、導(dǎo)游人員不正確的行為有（AD）。

A、向游客談及旅行社的內(nèi)部事務(wù) B、隨身攜帶內(nèi)部文件 C、不介入旅游團(tuán)內(nèi)部的矛盾和糾紛 D、購(gòu)買游客的物品

三、判斷題

1.導(dǎo)游人員應(yīng)對(duì)旅游團(tuán)內(nèi)游客之間的矛盾協(xié)助調(diào)解。(×)

第四篇：化學(xué)蒸發(fā)操作習(xí)題以及答案

1.下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（C）。

A、多效蒸發(fā)時(shí)，后一效的壓力一定比前一效的低；

B、多效蒸發(fā)時(shí)效數(shù)越多，單位蒸氣消耗量越少；

C、多效蒸發(fā)時(shí)效數(shù)越多越好；

D、大規(guī)模連續(xù)生產(chǎn)場(chǎng)合均采用多效蒸發(fā)

2.多效蒸發(fā)流程中不宜處理黏度隨濃度的增加而迅速增大的溶液是（A）。

A、順流加料； B、逆流加料； C、平流加料； D、錯(cuò)流加料

3.多效蒸發(fā)流程中主要用在蒸發(fā)過(guò)程中有晶體析出場(chǎng)合的是（C）。

A、順流加料； B、逆流加料； C、平流加料； D、錯(cuò)流加料

4.將加熱室安在蒸發(fā)室外面的是（C）蒸發(fā)器。

A、中央循環(huán)管式； B、懸筐式； C、列文式； D、強(qiáng)制循環(huán)式

5.膜式蒸發(fā)器中，適用于易結(jié)晶、結(jié)垢物料的是（A）。

A、升膜式； B、降膜式； C、升降膜式； D、回轉(zhuǎn)式

6.下列結(jié)構(gòu)最簡(jiǎn)單的是（A）蒸發(fā)器。

A、標(biāo)準(zhǔn)式； B、懸筐式； C、列文式； D、強(qiáng)制循環(huán)式

7.下列說(shuō)法中正確的是（D）。

A、單效蒸發(fā)比多效蒸發(fā)應(yīng)用廣； B、減壓蒸發(fā)可減少設(shè)備費(fèi)用；

C、二次蒸氣即第二效蒸發(fā)的蒸氣； D、采用多效蒸發(fā)的目的是降低單位蒸氣消耗量

8.在多效蒸發(fā)的三種流程中（C）。

A、加熱蒸氣流向不相同； B、后一效的壓力不一定比前一效低；

C、逆流進(jìn)料能處理黏度隨濃度的增加而迅速加大的溶液；

D、同一效中加熱蒸氣的壓力可能低于二次蒸氣的壓力

9.熱敏性物料宜采用（C）蒸發(fā)器。

A、自然循環(huán)式； B、強(qiáng)制循環(huán)式； C、膜式； D、都可以

10.蒸發(fā)操作中，下列措施中不能顯著提高傳熱系數(shù)K的是（C）。

A、及時(shí)排除加熱蒸氣中的不凝性氣體； B、定期清洗除垢；

C、提高加熱蒸氣的湍流速度； D、提高溶液的速度和湍流程度

11.下列溶液循環(huán)速度最快的是（D）蒸發(fā)器。

A、標(biāo)準(zhǔn)式； B、懸筐式； C、列文式； D、強(qiáng)制循環(huán)式

1.多效蒸發(fā)的目的是為了提高產(chǎn)量。（×）

2.蒸發(fā)生產(chǎn)的目的，一是濃縮溶液，二是除去結(jié)晶鹽。（×）

3.溶液在自然蒸發(fā)器中的循環(huán)的方向是：在加熱室列管中下降，而在循環(huán)管中上升。（×）

4.在標(biāo)準(zhǔn)蒸發(fā)器加熱室中，管程走蒸氣，殼程走溶液。（×）

5.對(duì)蒸發(fā)裝置而言，加熱蒸氣壓力越高越好。（×）

6.蒸發(fā)的效數(shù)是指蒸發(fā)裝置中蒸發(fā)器的個(gè)數(shù)。（×）

7.對(duì)強(qiáng)制循環(huán)蒸發(fā)器來(lái)說(shuō)，由于利用外部動(dòng)力來(lái)克服循環(huán)阻力，形成循環(huán)的推動(dòng)力大，故循環(huán)速度可達(dá)2～3 m/s。（√）

8.蒸發(fā)的效數(shù)是指蒸汽利用的次數(shù)。（√）

9.蒸發(fā)器的有效溫度差是指加熱蒸氣的溫度與被加熱溶液的沸點(diǎn)溫度之差。（√）

10.蒸發(fā)過(guò)程中，加熱蒸氣所提供的熱量主要消耗于原料液的預(yù)熱、水的蒸發(fā)、設(shè)備的熱損失。（√）

11.蒸發(fā)器的蒸發(fā)能力越大，則蒸發(fā)強(qiáng)度也越大。（×）

1.多效蒸發(fā)常用的流程有哪幾種？它們各適用于什么場(chǎng)合？

答：(1)并流加料流程：操作簡(jiǎn)單，容易控制，只適用于濃度不大的料液的蒸 發(fā)。

(2)逆流加料流程：隨著溶液濃度的逐效增加，其溫度也隨之升高。電能消 耗大，進(jìn)料溫度低，二次蒸汽量少。適用于粘度隨濃度和溫度變化較大的溶

液，而不適于熱敏性物料的蒸發(fā)。

(3)平流加料流程：溶液不在效間流動(dòng)，適用于蒸發(fā)過(guò)程中有結(jié)晶析出的情 況或要求得到不同濃度溶液的場(chǎng)合。主要應(yīng)用于蒸發(fā)過(guò)程中容易析出結(jié)晶的場(chǎng)合。

第五篇：人文地理學(xué)課后習(xí)題答案解讀

人文地理學(xué)課后思考題

第一章 緒論

1、人文地理學(xué)在地理學(xué)中的地位和作用。

人文地理學(xué)是以人地關(guān)系的理論為基礎(chǔ)，探討各種人文現(xiàn)象的地理分布、擴(kuò)散和變化，以及人類社會(huì)活動(dòng)的地域結(jié)構(gòu)的形成和發(fā)展規(guī)律的一門學(xué)科。又稱人生地理學(xué)。它是地理學(xué)的兩個(gè)主要分支學(xué)科之一，“人文”二字與自然地理學(xué)的“自然”二字相對(duì)應(yīng)，泛指各種社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)和文化現(xiàn)象，也有一些學(xué)者認(rèn)為僅指社會(huì)文化現(xiàn)象。人文地理學(xué)一般有廣義與狹義之分，廣義的人文地理學(xué)包括社會(huì)文化地理學(xué)、政治地理學(xué)、經(jīng)濟(jì)地理學(xué)等，狹義的人文地理學(xué)則指社會(huì)文化地理學(xué)。

人文地理學(xué)的發(fā)展對(duì)于地理學(xué)的發(fā)展有重要作用。人文地理學(xué)同經(jīng)濟(jì)學(xué)、人口學(xué)、政治學(xué)以及環(huán)境科學(xué)、生態(tài)學(xué)、區(qū)域科學(xué)、行為科學(xué)結(jié)合，可以為解決世界性的資源短缺、人口危機(jī)、自然災(zāi)害、環(huán)境污染和生態(tài)平衡以及城市問(wèn)題等作出貢獻(xiàn)，尤其是對(duì)于國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃起到重要作用。人文地理學(xué)的分支學(xué)科和研究課題中，有許多也是其他學(xué)科的基本研究?jī)?nèi)容之一。如經(jīng)濟(jì)地理學(xué)對(duì)于經(jīng)濟(jì)學(xué)、人口地理學(xué)對(duì)于人口科學(xué)、城市地理學(xué)對(duì)于城市科學(xué)、政治地理學(xué)對(duì)于政治學(xué)、軍事地理學(xué)對(duì)于軍事科學(xué)、民族地理對(duì)于民族學(xué)、語(yǔ)言地理對(duì)于語(yǔ)言學(xué)、宗教地理對(duì)于宗教學(xué)、人種地理學(xué)對(duì)于人類學(xué)，都是不可缺少的組成部分。

在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中，人類的作用（尤其是人的素質(zhì)）和科學(xué)技術(shù)的作用日益顯著，使得地理學(xué)人文化的趨勢(shì)加強(qiáng)。人文地理學(xué)地位的提高，將使地理學(xué)的發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的階段。

2.人文地理學(xué)的研究對(duì)象和內(nèi)涵是什么？

人文地理學(xué)的研究對(duì)象是：人文地理學(xué)是關(guān)于人類活動(dòng)的空間差異（包括不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同社會(huì)制度、不同地相意識(shí)）和空間組織以及人類與地理環(huán)境之間相互關(guān)系的學(xué)科。

人文地理學(xué)的內(nèi)涵是：人文地理學(xué)是地理學(xué)科體系中的重要組成部分之一，以地球表面人類各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)為研究對(duì)象，以人文現(xiàn)象為研究主體，側(cè)重于揭示人類活動(dòng)的空間結(jié)構(gòu)及其地域分布的規(guī)律性。人文地理學(xué)一般有廣義與狹義之分，廣義的人文地理學(xué)包括社會(huì)文化地理學(xué)、政治地理學(xué)、經(jīng)濟(jì)地理學(xué)等，狹義的人文地理學(xué)則指社會(huì)文化地理學(xué)。3.為什么說(shuō)人文地理學(xué)是地理學(xué)科中的社會(huì)科學(xué)？人文地理學(xué)的社會(huì)特性體現(xiàn)在哪些方面？

人文地理不同于自然地理學(xué)，它是一門社會(huì)性較強(qiáng)的地理學(xué)科。社會(huì)科學(xué)以人以及社會(huì)現(xiàn)象為研究對(duì)象，人文現(xiàn)象的分布是社會(huì)現(xiàn)象的空間形式，是一種特殊的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，研究社會(huì)現(xiàn)象的地域結(jié)構(gòu)是人文地理學(xué)的具體研究領(lǐng)域，不用領(lǐng)域人文現(xiàn)象分布的發(fā)展和變化，雖然受自然環(huán)境、技術(shù)條件因素的影響，但是主要還是受制于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、政治等人文因素，其中社會(huì)生產(chǎn)方式和社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度是最基本的因素。

人文地理學(xué)的社會(huì)性嗨突出的反映在其歷史性上。各地區(qū)的人文現(xiàn)象的分布面貌是在歷史演變過(guò)程中形成的，因而在不停的運(yùn)動(dòng)中，比如民族的形成和發(fā)展、人口的分布和遷徙、政區(qū)和疆域的變革、文化傳統(tǒng)的繼承和傳播、聚落的形成和分布等，人文地理學(xué)研究要運(yùn)用歷史分析的方法，要有動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)，要求把現(xiàn)代人文地理現(xiàn)象作為歷史反戰(zhàn)的結(jié)果和未來(lái)發(fā)展的起點(diǎn)，要求研究不同發(fā)展時(shí)期和不同歷史階段人文地理現(xiàn)象的發(fā)生、發(fā)展以及演變規(guī)律，預(yù)測(cè)其發(fā)展方向，更好的為社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

4.如何理解西方人文地理學(xué)發(fā)展的過(guò)程以及其最新的研究趨向。

1、理論與哲學(xué)方法論的多元化

2、研究方法的不斷革新 ①計(jì)量方法和數(shù)學(xué)模型在人文地理中得到廣泛的應(yīng)用。②20世紀(jì)70年代，人文地理引入了心理學(xué)的分析方法，被人們乘坐西方人文地理學(xué)的行為革命。③現(xiàn)在地理學(xué)觀察和收集資料、信息的手段上有了根本性的變革。

3、研究?jī)?nèi)容和方向的社會(huì)化、應(yīng)用化趨向。

5.認(rèn)識(shí)建國(guó)以來(lái)中國(guó)人文地理學(xué)的發(fā)展歷程，思考如何建設(shè)中國(guó)特色的人文地理學(xué)。

發(fā)展歷程：①古代的人文地理思想和知識(shí)及其豐富，但尚未形成科學(xué)的人文地理學(xué)。②近代地理發(fā)展比西方國(guó)家要晚半個(gè)世紀(jì)左右，引入了西方近代人文地理學(xué)的新思想和研究方法，受當(dāng)時(shí)法國(guó)和英美學(xué)派的影響，中國(guó)人文地理學(xué)研究開(kāi)始起步，主要集中在人地關(guān)系、人口地理、農(nóng)業(yè)地理、城市地理、農(nóng)村聚落研究、運(yùn)輸?shù)乩铩⒄蔚乩淼确矫嬉约皡^(qū)域綜合考察。③1980年以后人文地理才得到恢復(fù)，得到長(zhǎng)足的發(fā)展——Ⅰ1949-1979經(jīng)濟(jì)地理學(xué)一枝獨(dú)秀，人文地理學(xué)衰落的階段。Ⅱ1980-1990人文地理學(xué)的復(fù)興階段。Ⅲ1990年以來(lái)，人文地理學(xué)進(jìn)入全面發(fā)展和提高階段。

如何建設(shè)：必須緊密聯(lián)系中國(guó)社會(huì)競(jìng)得實(shí)際情況，根據(jù)中國(guó)的國(guó)情特點(diǎn)，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)和變革、開(kāi)放、搞活的需要，研究新舊體制接軌過(guò)程中出現(xiàn)的一些具有明顯的地域行與綜合性相結(jié)合的問(wèn)題，把解決人文地理學(xué)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題作為主攻方向，既是社會(huì)對(duì)學(xué)科發(fā)展的需要，也是學(xué)科發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力。

6.討論人文地理學(xué)科在當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的應(yīng)用價(jià)值。

人文地理學(xué)作為一種知識(shí)體系和認(rèn)識(shí)活動(dòng)，不僅具有科學(xué)認(rèn)知的價(jià)值，而且還能直接知道和參與社會(huì)實(shí)踐。人文地理學(xué)的研究任務(wù)和對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

4、對(duì)科學(xué)認(rèn)知的貢獻(xiàn)及其學(xué)科建設(shè)任務(wù)

5、積極參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐，提高其應(yīng)用價(jià)值

6、文化教育功能，為普及人文地理知識(shí)服務(wù)。

第2章 人文地理學(xué)的研究主題與基本理論

1、分析文化區(qū)研究在人文地理學(xué)研究中的意義。

意義：

1、文化區(qū)、文化擴(kuò)散、文化生態(tài)學(xué)、文化整合和文化景觀成為人文地理學(xué)的基本主題，文化區(qū)是人文事象的空間表征。

2、文化區(qū)是具有相似的文化現(xiàn)象和特征，或具有某種特殊文化的人所占據(jù)的空間或地區(qū)，文化區(qū)是某種文化特征的分布地區(qū)。人文地理學(xué)以文化為核心理論來(lái)統(tǒng)帥人文地理學(xué)的各分支學(xué)科的人文地理現(xiàn)象。

3、文化區(qū)是由不同類型的文化為對(duì)象來(lái)分的。

2、文化擴(kuò)散有哪幾種類型？結(jié)合實(shí)例分析文化擴(kuò)散的特征。

文化擴(kuò)散類型：文化擴(kuò)散可以分為兩類：擴(kuò)展擴(kuò)散和遷移擴(kuò)散，由于擴(kuò)展擴(kuò)散的情況不同，擴(kuò)展擴(kuò)散分為三種類型：接觸擴(kuò)散（亦稱傳染擴(kuò)散）、等級(jí)擴(kuò)散和刺激擴(kuò)散。

文化擴(kuò)散特征：①擴(kuò)展擴(kuò)散的擴(kuò)散現(xiàn)象的特點(diǎn)是空間上的連續(xù)性，并且其中各種文化現(xiàn)象的擴(kuò)散速度是不同的（造紙術(shù)與呼啦圈傳播速度的對(duì)比）。②遷移擴(kuò)散的特點(diǎn)：由具有該種文化的人傳播出去，比擴(kuò)展擴(kuò)散要快，易于保持該文化本身特點(diǎn)。遷移到遠(yuǎn)處，是該文化出現(xiàn)些孤立的點(diǎn)或小區(qū)，與其原文化區(qū)在空間上不連續(xù)（中國(guó)飲食文化、中國(guó)功夫）。③某些邊界對(duì)文化有屏障作用（南非邊界阻止外來(lái)電視節(jié)目），完全不能通過(guò)的屏障是不多的，比較多的是可部分通過(guò)的可滲透屏障（加拿大要求在本國(guó)出版的外國(guó)雜志須含一定量本國(guó)題材）。④某些文化現(xiàn)象，在一地的傳播有速度快慢的波動(dòng)和周期現(xiàn)象（追逐時(shí)尚的文化現(xiàn)象）。

3、地理環(huán)境如何影響地域文化？試舉例說(shuō)明。

（一）文化生態(tài)關(guān)系的類型:①直鏈型文化生態(tài)關(guān)系：環(huán)境決定論：人和自然對(duì)文化的關(guān)系是單向的、完全由自然決定的。“強(qiáng)”式文化生態(tài)關(guān)系：環(huán)境強(qiáng)有力的決定、限制和影響著人類文化的行為和文化過(guò)程。環(huán)境以單向因果關(guān)系的過(guò)程強(qiáng)有力的決定著文化，環(huán)境對(duì)文化的作用是因果直鏈型關(guān)系。②網(wǎng)絡(luò)型文化生態(tài)關(guān)系：強(qiáng)調(diào)人的選擇能力，把自然與人看成是雙向影響。：“式”環(huán)境關(guān)系：把文化與環(huán)境的關(guān)系作為一個(gè)相互依賴的生態(tài)系統(tǒng)的一部分來(lái)考察，二者是一個(gè)相互聯(lián)系的因素網(wǎng)絡(luò)。③社會(huì)體系中的文化生態(tài)關(guān)系：研究人類環(huán)境關(guān)系中人對(duì)環(huán)境物象、觀念的研究，探索和環(huán)境有關(guān)的人類行為動(dòng)機(jī)，解釋人對(duì)環(huán)境所產(chǎn)生的知覺(jué)決策的行為激勵(lì)。

4、和諧文化生態(tài)關(guān)系：強(qiáng)調(diào)環(huán)境對(duì)文化的影響，更加強(qiáng)調(diào)文化對(duì)環(huán)境的影響和文化與環(huán)境雙向作用的協(xié)調(diào)性。

（二）文化與地理環(huán)境的相互關(guān)系：①地理環(huán)境為文化的形成提供了基礎(chǔ)條件。例：因 3 為文明的發(fā)生和發(fā)展，需要剩余勞動(dòng)時(shí)間故世界古文明均位于地理?xiàng)l件優(yōu)越的熱帶、亞熱帶和暖溫帶。②環(huán)境條件對(duì)文化發(fā)展的影響——加速或延緩作用。在一定條件下，自然條件的優(yōu)越與否影響著文化的發(fā)展。例：波利尼西亞群島土著人的石器生活。地理環(huán)境的變化，對(duì)文化發(fā)展施加一定的影響。例：湯恩比有關(guān)亞非地帶人們?cè)诓⒑徒Y(jié)束后的5條出路。③環(huán)境條件差異性的影響：不同地區(qū)具有的自然條件和自然資源不同，因而各自的生產(chǎn)發(fā)展方向不同。例：在生產(chǎn)發(fā)展早期階段，人類以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式為主，由于地理環(huán)境的無(wú)數(shù)變化和等機(jī)構(gòu)成不同，使各地形成不同的農(nóng)業(yè)區(qū)域特征。地理環(huán)境的差異對(duì)民族文化的心理素質(zhì)的影響是人與自然環(huán)境做物質(zhì)交換的方式差異的歷史發(fā)展結(jié)果。例：中國(guó)文明與歐洲文明的產(chǎn)生不同，對(duì)后世的影響也不同。

4、討論為什么人地關(guān)系理論是人文地理學(xué)的基本理論？探討人在人地關(guān)系中的作用。原因：

1、人文地理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)是關(guān)于人類活動(dòng)的空間差異和空間組織以及人類與地理環(huán)境之間相互關(guān)系的學(xué)科。并且，人地關(guān)系、區(qū)域研究、空間分析是人文地理學(xué)的三大主題。

2、人地關(guān)系是一種普遍存在的客觀關(guān)系，其影響到人文地理學(xué)的各個(gè)要素和方面。

3、20世紀(jì)60年代，面對(duì)人口劇增、資源匱乏、環(huán)境惡化、生態(tài)失調(diào)等全球性問(wèn)題使得人類開(kāi)始意識(shí)并謀求人地關(guān)系中的和諧論，逐步確認(rèn)，成為人文地理學(xué)理論的革新。

人的作用：

1、環(huán)境決定論：過(guò)分強(qiáng)調(diào)自然環(huán)境對(duì)社會(huì)發(fā)展的決定性作用，忽視各種因素之間復(fù)雜關(guān)系。人在該理論中幾乎不起什么大的作用，居于從屬?gòu)膶俸捅恢涞牡匚弧?/p>

2、可能論：注重人對(duì)環(huán)境的適應(yīng)與利用方面的能力，認(rèn)識(shí)積極地力量。生活方式是決定某一特定人群將會(huì)選擇那種可能性的基本因素。心理因素是人類與自然的媒介和一切行為的指導(dǎo)者。

3、適應(yīng)論：人群對(duì)自然環(huán)境的適應(yīng)，這種適應(yīng)意味著人類社會(huì)對(duì)環(huán)境的利用和利用的可能性。

4、生態(tài)論：人類對(duì)自然環(huán)境的反應(yīng)，側(cè)重分析人類在空間上的關(guān)系。

5、環(huán)境感知論：人生活在一定的環(huán)境中，受其環(huán)境與文化的影響在頭腦中形成一種印象，這種由環(huán)境產(chǎn)生的印象就是環(huán)境感知。人形成環(huán)境感知后，受其影響對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境的認(rèn)識(shí)和理解不可能十分準(zhǔn)確，對(duì)該環(huán)境做出的反應(yīng)和決策以不全面的理解為依據(jù)（對(duì)自然災(zāi)害的感知問(wèn)題、在移民上的反應(yīng)）。

6、文化決定論：人通過(guò)文化在人地關(guān)系中起決定性作用。

5、其他學(xué)科對(duì)人地關(guān)系的探討有什么實(shí)踐意義。

（一）湯因比的“挑戰(zhàn)與迎戰(zhàn)”學(xué)說(shuō)：

挑戰(zhàn)與應(yīng)戰(zhàn)：古埃及人面對(duì)冰后期氣候回升，草原變?yōu)榛哪姝h(huán)境惡化，有三種選擇，其一是遷移，二是以耐旱動(dòng)物維持生存，三是訓(xùn)化動(dòng)物和從事農(nóng)業(yè)。埃及人選擇了尼羅河岸農(nóng)業(yè)。

逆境美德：五種逆境刺激產(chǎn)生美德，一是困難地方的刺激，二是新地方的刺激，三是打擊的刺激，四是壓力的刺激，五是遭遇不幸的刺激。刺激使人奮起，從而戰(zhàn)勝困難。

中庸之道：刺激必須有限度。

適度刺激使人產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng)，找到解決困難的途徑和措施，從而改變環(huán)境，重塑文化景觀，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。將客體的自然環(huán)境、人文環(huán)境與主體的人結(jié)合起來(lái)，從其相互關(guān)系和彼此相互影響的力度來(lái)分析其挑戰(zhàn)。

（二）馬克斯?韋伯的宗教思想在社會(huì)發(fā)展中的作用：命定論使資本積累時(shí)期形成中產(chǎn)階級(jí)人格特征，促進(jìn)了近代資本主義的產(chǎn)生。這種新教觀念和行為促進(jìn)了資本主義的，刺激了其所在地區(qū)生產(chǎn)方式的改變，社會(huì)發(fā)展以及地理環(huán)境也隨之變化韋伯介紹的是思想先變化，再改變生產(chǎn)與環(huán)境，是另一種人地關(guān)系。對(duì)資本主義社會(huì)中新的人地關(guān)系的精神作用進(jìn) 行分析有所啟發(fā)。

（三）年鑒學(xué)派中的地理觀：人的生活方式不只是地理環(huán)境主宰的產(chǎn)物，而且是社會(huì)、歷史、心理等許多復(fù)雜因素作用的結(jié)果。把對(duì)人類歷史的研究與對(duì)人類生活的研究緊密結(jié)合起來(lái)。以地理環(huán)境為基礎(chǔ)了解歷史，在時(shí)間過(guò)程中研究人地關(guān)系。

6、試述文化區(qū)、文化擴(kuò)散、文化生態(tài)、文化景觀和文化整合之間的有機(jī)聯(lián)系。

文化區(qū)：具有相似的文化現(xiàn)象和特征，或具有某種特殊文化的人所占據(jù)的空間或地區(qū)。即文化區(qū)是某種文化特征的分布地區(qū)。

文化擴(kuò)散：指某種文化從一地區(qū)擴(kuò)散到另一地區(qū)，從上一代傳遞到下一代，包括擴(kuò)散、交流、傳承等意，是指文化在時(shí)間和空間上的延續(xù)過(guò)程。

文化生態(tài)：用人類生存的整個(gè)自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的各種因素交互作用的生態(tài)理論研究文化產(chǎn)生、發(fā)展規(guī)律的一門社會(huì)分支學(xué)科。

文化整合：文化除了可分為物質(zhì)文化、社會(huì)文化和精神文化外，它們各又可分為一些文化特質(zhì)。在一個(gè)文化系統(tǒng)內(nèi)，各文化層次、各層次的文化特質(zhì)在功能上形成協(xié)調(diào)，這就是該文化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了文化整合。

文化景觀：居住在該地的某文化集團(tuán)為滿足其需要、利用自然界所提供的材料、在自然景觀的基礎(chǔ)上、疊加上自己所創(chuàng)造的文化產(chǎn)品，亦稱人文景觀。

文化區(qū)是人文事象的空間特征、文化擴(kuò)散是文化的時(shí)間現(xiàn)象、文化生態(tài)是文化與環(huán)境的關(guān)系、文化整合是文化各特質(zhì)之間的協(xié)調(diào)、文化景觀是文化現(xiàn)象的綜合體，上述五者為人文地理學(xué)的五大主題。

只有了解文化的時(shí)間過(guò)程，才能深入認(rèn)識(shí)文化區(qū)的空間特性，文化的空間現(xiàn)象的研究應(yīng)與時(shí)間過(guò)程相結(jié)合。在一定的地域空間中，人、文化、環(huán)境共同構(gòu)成人類活動(dòng)的地域文化系統(tǒng)。文化生態(tài)學(xué)主要研究地域文化系統(tǒng)的組成、功能、結(jié)構(gòu)、空間特性和時(shí)間動(dòng)態(tài)，系統(tǒng)要素之間與系統(tǒng)要素內(nèi)部發(fā)生的各種過(guò)程及其相互作用的機(jī)制。文化整合最先發(fā)生的是文化沖突，結(jié)果往往促進(jìn)新文化的產(chǎn)生，文化整合的變化發(fā)展總是在一定的地域之中。文化景觀具有空間變化和時(shí)間變化。

第3章 人文地理學(xué)的研究方法

1、簡(jiǎn)述人文地理學(xué)研究的一般程序。如果你要寫一篇論文，你準(zhǔn)備如何著手?jǐn)M定研究步驟和計(jì)劃。

人文地理學(xué)研究的一般程序指的是該學(xué)科研究中采用并遵循的基本過(guò)程。典型模式：選擇課題——制定研究計(jì)劃——資料收集和整理——實(shí)地考察——分析研究——成果總結(jié)。

一、確定研究課題：按課題研究目的分：應(yīng)用性課題、理論性課題、綜合性課題。根據(jù)課題的來(lái)源分：國(guó)家計(jì)劃科研項(xiàng)目、個(gè)人自擬選題、應(yīng)用性協(xié)作項(xiàng)目。根據(jù)課題研究?jī)?nèi)容的側(cè)重點(diǎn)不同分：描述性研究、解釋性研究、預(yù)測(cè)性研究、對(duì)策性研究。

二、制定研究計(jì)劃：個(gè)人進(jìn)行的論文型課題，計(jì)劃方案包括三項(xiàng)內(nèi)容：研究步驟、資料調(diào)查大綱、論文內(nèi)容分析框架。申報(bào)研究課題具體內(nèi)容包括：立項(xiàng)依據(jù)與研究?jī)?nèi)容、研究基礎(chǔ)與工作條件、經(jīng)費(fèi)預(yù)算說(shuō)明。

三、收集、整理資料：廣泛收集、辨別真?zhèn)巍⒓媸詹⑿睢⒎诸惽逦?/p>

四、調(diào)查研究與實(shí)地考察：是資料收集工作，調(diào)查研究主要方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查、訪問(wèn)調(diào)查；實(shí)地調(diào)查有參與觀察、直接觀察、個(gè)案研究等方法。第一手資料是只有通過(guò)研究者的野外考 察、實(shí)地觀察、調(diào)查訪問(wèn)才能獲得，第二手資料是一次文獻(xiàn)加工整理并使之有序化的文獻(xiàn)。實(shí)地考察可以加深對(duì)簡(jiǎn)介資料的認(rèn)識(shí)，彌補(bǔ)其時(shí)效性缺陷，獲得直觀印象。

五、分析研究（數(shù)據(jù)初步分析與處理、建立分析模型、數(shù)據(jù)補(bǔ)充、分析結(jié)論可靠性評(píng)價(jià)、征求意見(jiàn)）：整個(gè)研究工作的核心和關(guān)鍵所在，包括資料、數(shù)據(jù)分析，理論解釋和假設(shè)檢驗(yàn)，提出觀點(diǎn)與結(jié)論等過(guò)程。課題分析需要重復(fù)收集資料——分析研究——再收集補(bǔ)充資料——再研究的過(guò)程。科研的最終目的是形成科學(xué)理論。

六、研究總結(jié)、成果評(píng)審（研究報(bào)告、研究成果、技術(shù)路線、原始資料）

2、簡(jiǎn)述不同哲學(xué)方法論對(duì)人文地理學(xué)研究方法產(chǎn)生的影響。

（1）經(jīng)驗(yàn)主義方法論：歸納法是經(jīng)驗(yàn)主義的方法論基礎(chǔ)。經(jīng)驗(yàn)主義方法的特征，一方面觀察是其重點(diǎn)，通過(guò)調(diào)查及實(shí)地研究，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)判斷與評(píng)價(jià)，得出結(jié)論。另一方面，強(qiáng)調(diào)綜合歸納的作用。由于歸納主義從個(gè)別推論一般，從已知推論未知，從過(guò)去推論未來(lái)，從科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在邏輯上看，它存在局限性和片面性，把一個(gè)個(gè)有掛你的肯定的和否定的經(jīng)驗(yàn)事實(shí)都收集起來(lái)，很難提出假設(shè)，發(fā)展理論。

（2）實(shí)證主義方法論：一方面，與地理學(xué)相近的一些學(xué)科的滲透，如產(chǎn)生于經(jīng)濟(jì)學(xué)界的區(qū)位論引入了人文地理學(xué)，一些非地學(xué)者嘗試用新方法應(yīng)用到地理問(wèn)題的解釋上。另一方面，一些對(duì)工作者開(kāi)始尋求可以應(yīng)用到地理問(wèn)題的定量方法，發(fā)展地理學(xué)的理論，以解決傳統(tǒng)地理學(xué)的諸多弊端。實(shí)證主義方法論的引入，是人文地理學(xué)較傳統(tǒng)地理學(xué)有了許多革命性的發(fā)展。首先，發(fā)展了人文地理學(xué)的理論。其次，在空間科學(xué)的理論框架內(nèi)更多地采用了演繹邏輯，從某些一般性規(guī)律出發(fā)，將其應(yīng)用于特殊事件。第三，加強(qiáng)了人文地理學(xué)的科學(xué)化。（3）人本主義方法論：加強(qiáng)了對(duì)人的研究，以人這個(gè)主體為出發(fā)點(diǎn)，重視了人類行為的豐富意義和社會(huì)價(jià)值觀念體系中的非經(jīng)濟(jì)成分。但總的說(shuō)來(lái)，人體主義哲學(xué)及其方法論對(duì)人文地理學(xué)的影響都是潛在的和間接的，它們并沒(méi)有向人文地理學(xué)家提供一種直接的方法，只是從這兩種哲學(xué)中引進(jìn)對(duì)人的經(jīng)驗(yàn)和人的主觀性的重視這樣的觀點(diǎn)，并作為武器來(lái)反對(duì)實(shí)證主義地理學(xué)那種忽視人的地位的觀點(diǎn)。人本主義地理學(xué)彌補(bǔ)了實(shí)證主義研究的不足，但最大的弱點(diǎn)則在于它的唯心主義傾向，把一切客觀存在看做為人的心理構(gòu)造，事實(shí)上構(gòu)成人的感應(yīng)行為的基礎(chǔ)是客觀環(huán)境世界。

（4）結(jié)構(gòu)主義方法論：結(jié)構(gòu)主義思潮的興起，反映了人文那社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域繼自然科學(xué)的綜合趨向之后出現(xiàn)的一種新綜合趨向。結(jié)構(gòu)主義對(duì)人文地理學(xué)有兩點(diǎn)最主要的影響：從結(jié)構(gòu)的整體性去認(rèn)識(shí)事物，這從地理學(xué)家強(qiáng)調(diào)研究區(qū)域的整體性和人地關(guān)系系統(tǒng)中可以看出；師徒超越地理因素尋求深層結(jié)構(gòu)來(lái)解釋地理現(xiàn)象。

3、人文地理學(xué)研究中，獲取和搜集地理信息和資料有那些途經(jīng)和方法。

一、地理社會(huì)調(diào)查：訪問(wèn)法、資料收集法、抽樣法、專家系統(tǒng)法。

二、科技文獻(xiàn)

1、地理科技文獻(xiàn)：按種類分為各種書刊、資料、數(shù)據(jù)、文物、圖表、非資料類或非印刷品類；按加工程度與使用程度分為原始性文獻(xiàn)、工具性文獻(xiàn)、再造性文獻(xiàn)。

2、因特網(wǎng)信息資料庫(kù)：

（1）與人文地理有關(guān)的虛擬地理圖書館（2）相關(guān)綜合性網(wǎng)上圖書館和論文數(shù)據(jù)庫(kù)（3）遙感圖像和地圖信息數(shù)據(jù)庫(kù) 4.題目不重要（略）

第4章 人口、人種和民族

1、查閱《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》或《,中國(guó)人口統(tǒng)計(jì)年鑒》，根據(jù)新中國(guó)成立以全國(guó)人口出生率、死亡率、自然增長(zhǎng)率變化的數(shù)據(jù)，繪制中國(guó)人口轉(zhuǎn)變過(guò)程圖，并分析不同階段的成因。

中國(guó)的人口轉(zhuǎn)變過(guò)程

從新中國(guó)成立到現(xiàn)在，中國(guó)人口轉(zhuǎn)變可以劃分為三個(gè)有突出特征的階段：

第一個(gè)階段是從1949～1957年，最為顯著的特征是出生率保持在高水平的情況下，死亡率大幅度下降，人口再生產(chǎn)出現(xiàn)了第一次增長(zhǎng)高峰。原因：新中國(guó)成立之后，國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速恢復(fù)與發(fā)展，帶來(lái)了人口迅速增長(zhǎng)。1950～1954年，人口出生率在短期內(nèi)有所提高，在37‰以上。此后有所下降，但都在30‰以上。同時(shí)，隨著醫(yī)療衛(wèi)生條件不斷改善，各種危害人民生命的急性傳染病很快得到控制。在很短的時(shí)間內(nèi)，人口死亡原因就由以傳染病、寄生蟲病為主，轉(zhuǎn)為以心臟病、腦血管病、癌癥為主，使得死亡率急劇降低。在不到10年的時(shí)間里，人口死亡率從1949年的20‰下降到1957年的10.80‰。隨著死亡率的迅速下降，中國(guó)人口的再生產(chǎn)類型在不到10年的時(shí)間里，就完成了從“高出生、高死亡、低增長(zhǎng)”到“低出生、低死亡、低增長(zhǎng)”的轉(zhuǎn)變，且轉(zhuǎn)變速度之快，世所罕見(jiàn)。

第二個(gè)階段是從1958～1998年，這個(gè)階段相繼經(jīng)歷了一個(gè)人口發(fā)展非正常時(shí)期和兩次增長(zhǎng)高峰，突出特征是死亡率保持在低水平的情況下，出生率大幅度下降。由于政策方針失誤和自然災(zāi)害影響，1958～1961年是中國(guó)人口發(fā)展非正常時(shí)期，人口再生產(chǎn)的自然演變過(guò)程被中斷，死亡率異常上升，1960年達(dá)到25.43‰，導(dǎo)致出現(xiàn)了人口負(fù)增長(zhǎng)。此后，中國(guó)人口增長(zhǎng)進(jìn)入了第二次高峰期。1962～1965年是對(duì)被打斷人口增長(zhǎng)過(guò)程的補(bǔ)償和恢復(fù)，從1966年開(kāi)始，中國(guó)進(jìn)入了十年“文化大革命”時(shí)期。隨著“文化大革命”結(jié)束和計(jì)劃生育政策在70年代中期推行，人口出生率開(kāi)始下降。但是，進(jìn)入1980年以后，50年代和60年代兩次人口生育高峰期出生的人口相繼進(jìn)入婚育年齡，中國(guó)人口增長(zhǎng)進(jìn)入了第三次高峰期。除1984年外，1981～1990年的出生率均在20‰以上，而死亡率一直保持在7‰以下，自然增長(zhǎng)率在15‰左右波動(dòng)。不過(guò)，與第二次人口增長(zhǎng)高峰比較有顯著降低的趨勢(shì)。進(jìn)入90年代之后，在死亡率保持低水平穩(wěn)定的情況下，出生率不斷下降，使得人口自然增長(zhǎng)率持續(xù)下降。到1998年，人口自然增長(zhǎng)率由70年代初的20‰以上下降到10‰以下。

第三個(gè)階段是從1999年開(kāi)始，中國(guó)人口再生產(chǎn)進(jìn)入了“低出生、低死亡、低增長(zhǎng)”的現(xiàn)代型人口增長(zhǎng)階段，這個(gè)階段的顯著特征是人口數(shù)量長(zhǎng)期保持著低水平增長(zhǎng)的狀態(tài)。從趨勢(shì)上看，由于人口逐步老齡化，人口死亡率將略有提高。如果死亡率超過(guò)出生率，那么，人口 7 數(shù)量甚至?xí)霈F(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。按照聯(lián)合國(guó)中位方案預(yù)測(cè)，在未來(lái)50年時(shí)間內(nèi)，中國(guó)人口出生率保持緩慢下降趨勢(shì)，死亡率保持緩慢上升趨勢(shì)，大約在2030年前后，人口出生率和死亡率基本接近，人口數(shù)量達(dá)到高峰。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和中國(guó)人口與發(fā)展研究中心的預(yù)測(cè)結(jié)果基本相同。2030年之后，由于死亡率超過(guò)出生率，人口自然增長(zhǎng)率出現(xiàn)負(fù)值，人口絕對(duì)數(shù)量開(kāi)始下降。

2、分析人口自然變動(dòng)和機(jī)械變動(dòng)（即人口遷移）的成因，思考人口變動(dòng)對(duì)一個(gè)地方未來(lái)發(fā)展的影響。

人口自然變動(dòng)的成因：出生率與死亡率的變化，人口增長(zhǎng)過(guò)程隨著自然環(huán)境條件、社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件、外部政治環(huán)境、科技發(fā)展水平以及人們的思想觀念的變化而變化。

人口機(jī)械變動(dòng)的的成因：分為兩類，一類是因環(huán)境的變化而產(chǎn)生的刺激因素，另一類是個(gè)人動(dòng)機(jī)變化產(chǎn)生的因素。主要的原因是經(jīng)濟(jì)因素、政治因素、文化因素、生態(tài)環(huán)境因素。

人口變動(dòng)的影響：利：政治方面，為國(guó)家國(guó)土防御提供充足的戰(zhàn)略人口，以便更好地管理邊遠(yuǎn)地區(qū)；經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面，提供了大量的勞動(dòng)力；科學(xué)文化技術(shù)方面，為人才培養(yǎng)和教育發(fā)展奠定基礎(chǔ)。弊：給當(dāng)?shù)卦斐蛇^(guò)大的人口壓力并滋生很多問(wèn)題；對(duì)遷出地意味著人才的流失。

3、根據(jù)中國(guó)人口分布的規(guī)律和成因，論證中國(guó)人口分布的合理性。

中國(guó)人口分布的規(guī)律和成因：

我國(guó)人口分布一般東部沿海地區(qū)多，西部?jī)?nèi)陸地區(qū)少，地理上主要以黑龍江漠河與云南騰沖連線為分界線，東南多，西北少，有由東南到西北方向隨海高度的增加人口密度呈階梯遞減的趨勢(shì)，而這種趨勢(shì)還正在加強(qiáng)。

自然原因：中國(guó)地勢(shì)西高東低，地形上東部以平原為主，有漫長(zhǎng)的海岸線，西部以山地為主，西部地區(qū)大多為高原、荒漠，土地可墾殖率低，而且遠(yuǎn)離沿海，在經(jīng)濟(jì)的全球組織中處于邊緣腹地的地位，所以西部地區(qū)人口承載力比中東部地區(qū)低得多。

社會(huì)經(jīng)濟(jì)原因：歷史上，自宋朝以來(lái)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)重心逐漸由西部向東部轉(zhuǎn)移，由黃河流域向長(zhǎng)江流域轉(zhuǎn)移，良好的自然環(huán)境推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，近代以來(lái)，東部地區(qū)便利的交通為其發(fā)展與交流提供了極其便利的條件，為東部提供了良好的發(fā)展基礎(chǔ)，改革開(kāi)放以來(lái)，東部良好的基礎(chǔ)使東部成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重心，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了人口的流動(dòng)，西部地區(qū)盡管人口密度比中東部低很多，但西部地區(qū)人口對(duì)環(huán)境的相對(duì)壓力已經(jīng)大于中東部地區(qū)。西部地區(qū)的人口生理密度（以每公頃耕地面積計(jì)算的人口密度）已高于中部地區(qū)，西部地區(qū)的人口經(jīng)濟(jì)密度（單位國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值GDP所負(fù)擔(dān)的人口）不僅高于中部地區(qū)，而且高于東部地區(qū)，比東部地區(qū)高出的幅度達(dá)50%以上。

中國(guó)人口分布的合理性：中國(guó)人口分布依然不均衡，突出的特點(diǎn)是在土地載體上的分布東密西疏，人口在土地和經(jīng)濟(jì)載體上呈現(xiàn)逆向分布。中國(guó)人口分布的這一穩(wěn)定的宏觀格局是由生態(tài)系統(tǒng)承載力的空間差異和經(jīng)濟(jì)空間組織的空間不均衡性決定的。目前，東部人口密集，但是人口承載狀況還是比較合理的，而且還有相當(dāng)?shù)娜丝诔休d潛力，但是上海的人口規(guī)模太大，不僅僅對(duì)土地的壓力很大，已經(jīng)在一定程度上超出了其經(jīng)濟(jì)承載能力；中部人口規(guī)模大，西部人口稀疏，但對(duì)這兩個(gè)經(jīng)濟(jì)地帶現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)狀況而言，人口規(guī)模仍然是過(guò)大的，當(dāng)務(wù)之急是要加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從而舒緩人口對(duì)土地載體的壓力。

4、民族對(duì)地理景觀有什么影響？

衣：服飾受各民族聚居地的地理環(huán)境影響，如東北、內(nèi)蒙古地區(qū)的民族，西北地區(qū)維吾 爾、哈薩克等民族，西南和南方民族的服飾特點(diǎn)。

食：飲食文化的中西差異、國(guó)內(nèi)的地區(qū)差異等等。

住：不同民居在建筑材料、建筑布局、建筑外形與內(nèi)部特征上的迥異的風(fēng)格。民間文化：在物質(zhì)、精神、禮儀等方面與別的民俗的差異以及和流行文化的不同。

第5章 農(nóng)業(yè)的起源和發(fā)展

1、結(jié)合農(nóng)業(yè)發(fā)展的階段，探討農(nóng)業(yè)和社會(huì)發(fā)展的相互影響并分析四大文明古國(guó)出現(xiàn)的必要條件。

農(nóng)業(yè)和社會(huì)發(fā)展的相互影響：

（一）原始農(nóng)業(yè)階段：主要是遷移農(nóng)業(yè)，“刀耕火種”對(duì)土地進(jìn)行輪作，在環(huán)境可承載范圍有積極作用，發(fā)展農(nóng)業(yè)、改善自身生活，科技獲得一定發(fā)展。

（二）傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)階段：屬于自然經(jīng)濟(jì)，農(nóng)具、技術(shù)改進(jìn)，基本上靠人力，社會(huì)發(fā)展由于農(nóng)民生活的貧困而緩慢曲折。

（三）現(xiàn)代農(nóng)業(yè)階段：農(nóng)業(yè)生產(chǎn)出現(xiàn)巨大飛躍，進(jìn)入商品農(nóng)業(yè)階段，農(nóng)業(yè)社會(huì)化程度很高。現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的產(chǎn)品保證了第二三產(chǎn)業(yè)的順利進(jìn)行。

四大文明古國(guó)出現(xiàn)的必要條件： 1.埃及

尼羅河的影響因素：

1、水源主要來(lái)自上游熱帶雨林區(qū)（雨量大且均勻）。

2、第二水源地埃塞俄比亞高原熱帶草原氣候分旱、雨兩季（雨季始于6月終于10月），雨季降雨使大量腐殖質(zhì)進(jìn)入河里，每年的定期的洪水帶來(lái)豐富營(yíng)養(yǎng)的淤泥，有利小麥種植。

3、平水期滿足小麥在11月播種，5月收獲，無(wú)水災(zāi)且有充足灌溉水源。洪水期留下的富含營(yíng)養(yǎng)的淤泥對(duì)小麥生長(zhǎng)極為有利。（上述條件使小麥高產(chǎn)、為文明發(fā)展提供優(yōu)越條件）農(nóng)業(yè)因素：埃及具有豐富的農(nóng)業(yè)種植經(jīng)驗(yàn)技術(shù)和深厚的文化底蘊(yùn)。

良好的對(duì)外防守環(huán)境：東有西奈荒漠，西有利比亞沙漠，北有大片河口沼澤，南有沙漠瀑布 便利的運(yùn)輸條件：河運(yùn)發(fā)達(dá)，在尼羅河上，往北順流而下，往南借北風(fēng)逆流而上。2．巴比倫

氣候：地中海氣候，冬季降雨。水源：位于幼發(fā)拉底河、底格里斯河之間的新月形地帶，河水冬季來(lái)自雨水，春季來(lái)自高山冰雪融水，水源充足。農(nóng)業(yè)方面：秋種、夏收的小麥，生長(zhǎng)期內(nèi)有雨水、河水灌溉，產(chǎn)量較高。3.印度

有利的氣候水文條件：熱帶季風(fēng)氣候，河流有高山冰雪融水和夏季的西南季風(fēng)的雨水補(bǔ)給。夏汛洪水給河流兩岸帶來(lái)富含營(yíng)養(yǎng)的沉積物。4.中國(guó)

地形上：黃土高原邊緣地區(qū)，黃土土質(zhì)疏松，含礦物質(zhì)多，利于土地開(kāi)墾、作物種植。氣候上：年降水量在600mm~650mm之間，氣溫7月平均26℃、2月平均－2℃，高溫與雨季結(jié)合，利于作物生長(zhǎng)。

2、結(jié)合某一農(nóng)業(yè)景觀，分析其形成的地理環(huán)境原因，理解農(nóng)業(yè)景觀與地理環(huán)境的關(guān)系。比如梯田，是人們根據(jù)地理環(huán)境而建的。依水建水田。農(nóng)業(yè)景觀類型與地理環(huán)境要素密切相關(guān)，根據(jù)當(dāng)?shù)氐娜照铡⒔涤辍⒑恿鞣植肌⒏珊担瘽駶?rùn)、平原或山區(qū)等條件因地制宜。這樣能節(jié)省人力物力，以最少的投入獲得最大的農(nóng)業(yè)產(chǎn)出。

自然環(huán)境對(duì)農(nóng)業(yè)的影響以直接影響為主，有時(shí)候?qū)r(nóng)業(yè)的影響具有決定性。農(nóng)業(yè)文明的發(fā)祥地大都在亞熱帶和暖溫帶大河流域沖積平原、三角洲和盆地。那里有平坦的地形、肥沃的土壤、可以利用的河水、溫暖的氣候充足的日照等等是農(nóng)業(yè)的自然基礎(chǔ)。

天氣和氣候條件：天氣和氣候條件是影響農(nóng)作物分布與農(nóng)業(yè)發(fā)展的最重要的因素。例如，今天日常生活所需要的飲料和果品中的茶、咖啡、香蕉、橘子、荔枝等都是熱帶和副熱帶的植物，它們對(duì)寒冷與霜凍非常敏感。

3.對(duì)你所在城市進(jìn)行實(shí)地考察，結(jié)合杜能的農(nóng)業(yè)區(qū)位論，論述影響農(nóng)業(yè)布局的機(jī)制

第6章 工業(yè)的出現(xiàn)與工業(yè)區(qū)位

1、試述工業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)散過(guò)程。工業(yè)革命的產(chǎn)生與初期發(fā)展：英國(guó)工業(yè)革命始于18世紀(jì)中期。

1、首先出現(xiàn)的紡織工業(yè)：1733年，凱伊發(fā)明飛梭（織布）。1765年，哈格里夫斯發(fā)明“珍妮紡紗機(jī)”。1785年，卡特萊特發(fā)明水力織布機(jī)。以棉紡織業(yè)中紡和織的連鎖反應(yīng)使棉紡織業(yè)普及了機(jī)器生產(chǎn)，“珍妮紡紗機(jī)”成為工業(yè)革命開(kāi)始的標(biāo)志。

2、動(dòng)力方面：1702年，紐卡門發(fā)明第一臺(tái)用于煤礦抽水的原始蒸汽機(jī)。1769年，瓦特發(fā)明單動(dòng)式蒸汽機(jī)，1784年發(fā)明聯(lián)動(dòng)式蒸汽機(jī)。蒸汽機(jī)的優(yōu)點(diǎn)：使廠房脫離地理?xiàng)l件的嚴(yán)格限制，蒸汽機(jī)提供的動(dòng)力易于控制。蒸汽機(jī)用于紡織業(yè)，促進(jìn)了其發(fā)展，紡織業(yè)的發(fā)展增加了對(duì)紡織機(jī)械的需求，刺激了鋼鐵業(yè)的發(fā)展。

3、鋼鐵工業(yè)：1709年，達(dá)比發(fā)明焦炭鐵，其子發(fā)明水力鼓風(fēng)機(jī)。1760年，斯米頓改進(jìn)鼓風(fēng)技術(shù)。鋼鐵產(chǎn)量大幅增加。

4、采煤工業(yè)：鋼鐵工業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了采煤工業(yè)的興起。煤炭在諸多領(lǐng)域取代了煤炭。煤炭運(yùn)輸導(dǎo)致對(duì)機(jī)械工業(yè)與運(yùn)輸工業(yè)的需求。

5、運(yùn)輸業(yè)：18世紀(jì)末19世紀(jì)初英國(guó)掀起建設(shè)運(yùn)河的高潮。陸路方面1750年發(fā)現(xiàn)修硬質(zhì)路面的辦法，道路可全年通行。1812年鐵路機(jī)車采用有輪邊車輪的辦法。1821年，史蒂芬孫的蒸汽機(jī)車第一條鐵路建成，后來(lái)逐漸掀起英國(guó)國(guó)內(nèi)建設(shè)鐵路的高潮。第一艘商用汽船由美國(guó)羅伯特·富爾頓建造，1833年，橫越大西洋的航運(yùn)開(kāi)始使用汽船，海上帆船時(shí)代結(jié)束。

6、機(jī)械工業(yè)：蒸汽機(jī)制造的不斷革新，應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)展。

7、化學(xué)工業(yè)：由紡織業(yè)最先帶動(dòng)，以化纖為原料的紡織廠選址常接近化工廠。

8、食品工業(yè)：化工的發(fā)展又帶動(dòng)食品工業(yè)的發(fā)展，法國(guó)與1810年發(fā)明沸水滅菌法，1839年又發(fā)明馬口鐵罐頭保存食物。后來(lái)又有氯化鈣、沸水滅菌。這些都都帶動(dòng)了食品工業(yè)的發(fā)展。

工業(yè)生產(chǎn)的繼續(xù)發(fā)展：19世紀(jì)中葉到20世紀(jì)初期，工業(yè)生產(chǎn)出現(xiàn)了第二次革命。動(dòng)力方面：發(fā)電機(jī)和內(nèi)燃機(jī)的發(fā)明。運(yùn)輸業(yè)：汽車、飛機(jī)等的發(fā)明。通信產(chǎn)業(yè)：電力與電磁感應(yīng)定律的 10 發(fā)現(xiàn)，電報(bào)、電話、廣播的相繼發(fā)明。鋼鐵工業(yè)和化學(xué)工業(yè)的新發(fā)展：轉(zhuǎn)爐和平爐等新煉鋼法的相繼應(yīng)用、合金鋼的研制，石油燃料的提煉、人工合成化學(xué)制品的出現(xiàn)和應(yīng)用。工業(yè)生產(chǎn)的擴(kuò)散：

1、向歐洲大陸的擴(kuò)散：在歐洲大陸首先接受英國(guó)工業(yè)生產(chǎn)的是比利時(shí)。德國(guó)在國(guó)家統(tǒng)一后加快工業(yè)化步伐，一戰(zhàn)前夕已經(jīng)是歐洲大陸第一。19世紀(jì)中期以后，工業(yè)革命才在荷蘭、意大利、俄國(guó)、瑞典等主要國(guó)家開(kāi)始。

2、向北美的擴(kuò)散：主要是美國(guó)，其工業(yè)化稍晚于西歐，但是，其發(fā)展速度快。

3、向其他地區(qū)的擴(kuò)散：直到19世紀(jì)末與20世紀(jì)初，工業(yè)生產(chǎn)才擴(kuò)散到東歐、日本、加拿大、新西蘭等國(guó)家和地區(qū)。二戰(zhàn)后，工業(yè)生產(chǎn)又開(kāi)始向亞、非、拉第三世界國(guó)家和地區(qū)擴(kuò)散。

2、簡(jiǎn)述世界上主要工業(yè)地帶的分布情況。

（一）北美工業(yè)帶（位于美國(guó)東北部和加拿大東南部）1.新英格蘭區(qū)（最古老、中心是波士頓為美國(guó)東北的硅谷）2.中大西洋工業(yè)區(qū)（出版業(yè)最集中的地方、中心是紐約）3.摩霍克河谷區(qū)（廉價(jià)電力促進(jìn)煉鋁業(yè)發(fā)展）4.匹茲堡—伊利湖南岸區(qū)（最古老鋼鐵工業(yè)區(qū)）5.大湖西岸工業(yè)區(qū)（運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)中心）

6.圣勞倫斯河谷—安大略工業(yè)區(qū)（以汽車裝配聞名）7.東南工業(yè)區(qū)

8.海灣工業(yè)區(qū)（位于墨西哥灣北岸，以新奧爾良、休斯頓為中心）9．佛羅里達(dá)中部工業(yè)區(qū)

10.西海岸工業(yè)區(qū)（以洛杉磯和圣迭戈為中心）

（二）歐洲工業(yè)帶（主要集中于西歐）

1.英國(guó)工業(yè)區(qū)（英格蘭的中部、北部以及蘇格蘭的南部，生產(chǎn)場(chǎng)所集中在西海岸現(xiàn)向東南沿海轉(zhuǎn)移）

2.萊茵—魯爾工業(yè)區(qū)（魯爾區(qū)，鹿特丹世界最大港口，煤鐵資源豐富）3.萊茵中部工業(yè)區(qū)（歐洲第二工業(yè)區(qū)，法蘭克福是地理中心）4.意大利北部工業(yè)區(qū)（“熱香蕉”地帶）

（三）俄羅斯與烏克蘭工業(yè)帶

1.中央工業(yè)區(qū)（俄羅斯首都及其附近地區(qū)）

2.伏爾加工業(yè)區(qū)（位于伏爾加河、卡馬河沿岸，廉價(jià)水電供應(yīng)、豐富油氣田）3.烏克蘭工業(yè)區(qū)（位于頓涅茨煤田區(qū)，以鋼鐵為主的綜合性工業(yè)區(qū)）4.烏拉爾工業(yè)區(qū)（世界上礦種最豐富、最集中的地區(qū)）

5.庫(kù)茲涅茨克工業(yè)區(qū)（位于西伯利亞，鐵礦煤田區(qū)，工業(yè)集中于新西伯利亞城）

（四）日本工業(yè)帶（出口導(dǎo)向，工業(yè)布局面向太平洋）1.京濱工業(yè)區(qū)（東京及東京灣地區(qū)，鹿島是工業(yè)最集中區(qū)）2.阪神工業(yè)區(qū)（日本最大貿(mào)易港—大阪大阪、神戶）3.中京工業(yè)區(qū)（以名古屋港口為依托）

4.北九州工業(yè)區(qū)（原是鋼鐵與軍火工業(yè)基地，現(xiàn)為綜合性工業(yè)區(qū)）

（五）其他國(guó)家的工業(yè)區(qū)

1.拉美工業(yè)區(qū)（巴西東南沿海、阿根廷東部、委內(nèi)瑞拉西北部、墨西哥中部）2.亞洲工業(yè)區(qū)（四小龍、中國(guó)大陸、印度、西亞）3.非洲工業(yè)區(qū)（埃及、尼日尼亞、肯尼亞、南非）4.澳大利亞與新西蘭工業(yè)區(qū)（采礦業(yè)）

3、工業(yè)的發(fā)展對(duì)其他產(chǎn)業(yè)有什么意義。

（1）第三產(chǎn)業(yè)：是隨著第二產(chǎn)業(yè)的制造業(yè)而發(fā)展起來(lái)的，是為了滿足生產(chǎn)活動(dòng)的持續(xù)進(jìn)行。工業(yè)生產(chǎn)率的提高為其提供了勞動(dòng)力來(lái)源，居民消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化為其提供了廣闊的市場(chǎng)，科技水平提高及國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流也推動(dòng)了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。（2）第四產(chǎn)業(yè)（信息產(chǎn)業(yè)）：既是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的結(jié)果，反過(guò)來(lái)又推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展。（3）第五產(chǎn)業(yè)（文化產(chǎn)業(yè)）：工業(yè)的發(fā)展，居民消費(fèi)水平的提高及人民文化水平的提高為文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了大量商機(jī)。

①為國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門提供先進(jìn)的技術(shù)裝備②為國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部分提供能源和原材料③為滿足人民生活需要提供各種消費(fèi)品④是加強(qiáng)國(guó)防的重要條件。

4、結(jié)合實(shí)例分析影響工業(yè)分布的因素。

影響工業(yè)分布的因素（在諸因素中重點(diǎn)考慮限制性條件）1.自然條件：

地形條件：廠址的選擇，較大面積平坦地形區(qū)利于安排生產(chǎn)活動(dòng)。防御自然災(zāi)害，香港、日本劈山、填海造陸。

氣候條件：棉紗廠需要車間的濕度 水文條件：供水排水問(wèn)題 2.資源條件（限制性條件）：加工后體積與重量大大減少而價(jià)格又低廉的原料：日本企業(yè)臨海型利于進(jìn)口原材料

加工后成品體積增大又不便運(yùn)輸?shù)脑希浩垦b物品就地銷售 消耗能量多的工業(yè)：連鋁廠靠近水電站

需新鮮原料的工業(yè)：牛奶加工冷藏技術(shù)的應(yīng)用 3.能源條件：

能源類型：水電、火電、核電

能源輸送：西氣東輸使東部方便的使用能源發(fā)展耗能工業(yè) 能源成本：核電的運(yùn)營(yíng)成本遠(yuǎn)高于火電 4.市場(chǎng)條件（限制性條件）：成品體積增大的工業(yè)：塑料工業(yè) 產(chǎn)品要保鮮的工業(yè)：食品工業(yè) 對(duì)不生產(chǎn)主機(jī)只生產(chǎn)配件，或使用其他企業(yè)的副產(chǎn)品做原料的工廠，受主機(jī)廠與提供副產(chǎn)品做原料的工廠所在地的限制，如鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。

市場(chǎng)對(duì)港口城市的影響比較明顯，如日本的臨海型工業(yè)。5.勞動(dòng)力條件：

勞動(dòng)力數(shù)量、勞動(dòng)力價(jià)格、勞動(dòng)力素質(zhì)：勞動(dòng)密集型、技術(shù)密集型的不同區(qū)位選擇，發(fā)展中國(guó)家出現(xiàn)的外商投資，生產(chǎn)出口產(chǎn)品的勞動(dòng)密集型企業(yè) 6.工業(yè)發(fā)展的環(huán)境條件 ：

三廢排放、溫室效應(yīng)：各國(guó)關(guān)注減小工業(yè)發(fā)展、工業(yè)區(qū)位選擇對(duì)不同范圍環(huán)境的影響 7.區(qū)域協(xié)作和全球一體化：

沿海是跨區(qū)域協(xié)作的理想?yún)^(qū)位：北歐國(guó)家加入世貿(mào)后，工業(yè)布局向沿海轉(zhuǎn)移

5、韋伯工業(yè)區(qū)位理論與克里斯泰勒工業(yè)區(qū)位理論有什么異同。同：都涉及了工業(yè)區(qū)位理論的研究。

異：

1、克氏的中心地理論以韋氏區(qū)位論的靜態(tài)局部均衡理論為基礎(chǔ)，韋氏從簡(jiǎn)單假設(shè)開(kāi)始，假定一些相同的條件。

2、克氏將地理學(xué)的地域性與綜合性特點(diǎn)同區(qū)位論相結(jié)合，形成較完善的市場(chǎng)區(qū)位論。韋氏抽象分析生產(chǎn)分配過(guò)程以推導(dǎo)出純區(qū)位規(guī)則。

3、克氏理論對(duì)某些工業(yè)部門布局有指導(dǎo)意義。韋氏理論由于諸多缺陷，只對(duì)單個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的區(qū)位布局做出分析。

6、分析當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)空間格局及其發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)空間格局

一、1.勞動(dòng)時(shí)間縮短和勞動(dòng)強(qiáng)度縮小，由體力勞動(dòng)向腦力勞動(dòng)轉(zhuǎn)化。2.生活水平空前提高，表現(xiàn)在飲食、居住、服裝等方面。

3.文化娛樂(lè)活動(dòng)越來(lái)越豐富，表現(xiàn)在影視、旅行、交友、服務(wù)等。4.人口壽命不斷延長(zhǎng)，表現(xiàn)在醫(yī)療、防疫、衛(wèi)生、養(yǎng)老等方面。5.交通向快速、舒適、安全發(fā)展，道路的變化、工具的變化。6.通訊設(shè)備更新?lián)Q代十分頻繁。7.享受教育的程度和普及率。

二、1.工業(yè)產(chǎn)品需求萎縮(P187)原因：

（1）發(fā)達(dá)國(guó)家人口增長(zhǎng)緩慢，如英國(guó)。

（2）產(chǎn)品質(zhì)量的提高導(dǎo)致需求下降，如家電。

（3）技術(shù)提高導(dǎo)致需求下降，如汽車工業(yè)所需鋼材量在減少。后果：產(chǎn)品積壓、經(jīng)濟(jì)滑坡、就業(yè)困難

對(duì)策：刺激消費(fèi)、加速更新?lián)Q代、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

2.工業(yè)生產(chǎn)力過(guò)剩

原因：工業(yè)的發(fā)展，生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大。生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)，生產(chǎn)力過(guò)剩。

1、行業(yè)發(fā)展不平衡的產(chǎn)物。

2、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與老產(chǎn)品生產(chǎn)之間不平衡的產(chǎn)物。

3、生產(chǎn)與消費(fèi)的發(fā)展不平衡的產(chǎn)物。

后果：1.惡性競(jìng)爭(zhēng)。2.產(chǎn)品銷售困難。3.企業(yè)虧損以致破產(chǎn)。

3.發(fā)達(dá)國(guó)家遇到的問(wèn)題

問(wèn)題：技術(shù)先進(jìn)、資金充足、管理經(jīng)濟(jì)豐富、生產(chǎn)力強(qiáng)大、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈 對(duì)策：組建經(jīng)濟(jì)集團(tuán)、減小貿(mào)易障礙

4.發(fā)展中國(guó)家遇到的問(wèn)題

問(wèn)題：發(fā)展中國(guó)家的優(yōu)勢(shì)往往在于資源與勞動(dòng)力，而短于機(jī)器、資金、技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施與管理經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)策：引進(jìn)外資、擴(kuò)大出口商品生產(chǎn)、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、發(fā)展勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè) 我國(guó)當(dāng)前的工業(yè)化問(wèn)題及對(duì)策：資金問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題、環(huán)境問(wèn)題。

發(fā)展趨勢(shì)：

當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人均國(guó)民收入水平提高以及技術(shù)水平的提高，國(guó)家和地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將發(fā)生升級(jí)，其表現(xiàn)為勞動(dòng)力在第一、二、三產(chǎn)業(yè)之間發(fā)生轉(zhuǎn)移，即由第一次產(chǎn)業(yè)向第二次產(chǎn)業(yè)、再由第二次產(chǎn)業(yè)向第三次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)。三個(gè)產(chǎn)業(yè)的比重也在發(fā)生變化，即由一次產(chǎn)業(yè)為主，轉(zhuǎn)為二次產(chǎn)業(yè)為主，進(jìn)而轉(zhuǎn)為三次產(chǎn)業(yè)為主。因此可以看到，在發(fā)達(dá)國(guó)家傳統(tǒng)工業(yè)部門的地位降低，第三產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)成為經(jīng)濟(jì)支柱，在廣大發(fā)展中國(guó)家，實(shí)現(xiàn)工業(yè)化過(guò)程中也 13 把新興產(chǎn)業(yè)作為發(fā)展趨勢(shì)和重點(diǎn)。（1）經(jīng)濟(jì)全球化是大勢(shì)所趨

世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)看，經(jīng)濟(jì)呈全球化趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。經(jīng)濟(jì)全球化指世界各國(guó)、地區(qū)通過(guò)密切的經(jīng)濟(jì)交往和經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)，在經(jīng)濟(jì)上相互聯(lián)系和依存、相互滲透和擴(kuò)張、相互競(jìng)爭(zhēng)和制約已發(fā)展到了很高的程度，形成了世界經(jīng)濟(jì)從資源配置、生產(chǎn)到流通和消費(fèi)的多層次和多形式的交織和融合，使全球經(jīng)濟(jì)形成一個(gè)不可分割的有機(jī)整體。這種經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)、發(fā)展進(jìn)程、發(fā)展趨勢(shì)、稱之為經(jīng)濟(jì)全球化。經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢(shì)的一個(gè)標(biāo)志是WTO的建立。WTO的規(guī)則和制度得到了世界上絕大多數(shù)國(guó)家的認(rèn)可，成為全球經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的統(tǒng)一制度和規(guī)則。隨著WTO規(guī)則的完善和成員國(guó)、地區(qū)的增多，將大大促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展，一國(guó)將很難獨(dú)立于世界體系之外。特別是隨著科學(xué)技術(shù)尤其信息技術(shù)的發(fā)展，降低了通訊、運(yùn)輸?shù)膬r(jià)格，使管理成本下降，也使零部件生產(chǎn)的可分性越來(lái)越大，使經(jīng)濟(jì)全球化不僅在規(guī)則上有可能，在技術(shù)上也成為可能。另外，目前全世界有4萬(wàn)多個(gè)大跨國(guó)公司進(jìn)行全球的生產(chǎn)和全球化的經(jīng)營(yíng)，由于跨國(guó)公司在不同行業(yè)的領(lǐng)頭作用，它的作用越來(lái)越大，而它的發(fā)展使各個(gè)國(guó)家之間在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)方面都緊密聯(lián)系在一起。可以說(shuō)，跨國(guó)公司實(shí)際上成了經(jīng)濟(jì)全球化的主要演員、執(zhí)行者、操作者。

（2）新經(jīng)濟(jì)成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向

新經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)和思想為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)。在這一經(jīng)濟(jì)中，創(chuàng)造就業(yè)和提高生活水平的關(guān)鍵是體現(xiàn)在服務(wù)和制造業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新思想和技術(shù)。實(shí)際上，新經(jīng)濟(jì)是新興的信息經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)的一場(chǎng)革命，是一種迥然不同于工業(yè)文明的新生產(chǎn)力的出現(xiàn)。這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)革命的生產(chǎn)力基礎(chǔ)，正是網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)技術(shù)，或者說(shuō)是以網(wǎng)絡(luò)化計(jì)算機(jī)技術(shù)為代表的信息生產(chǎn)力。美國(guó)經(jīng)濟(jì)之所以能夠保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭并獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，不能不說(shuō)是由于其走在了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前沿，代表了世界經(jīng)濟(jì)未來(lái)發(fā)展的方向。在21世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和生物技術(shù)的開(kāi)發(fā)和廣泛運(yùn)用為人類展現(xiàn)了更加光明的前景，其中一個(gè)重要原因就是除了有形資產(chǎn)、資源之外，人類還形成積累了豐富的知識(shí)資產(chǎn)，這就使得人類可以支配的資源在量和質(zhì)上都有了提高，因而可以對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)形成新的動(dòng)力。以人為本、知識(shí)為本、大力發(fā)展新經(jīng)濟(jì)，擺脫或者一定程度上減弱傳統(tǒng)意義上資源對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的約束，將成為未來(lái)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流，并逐漸將成為主導(dǎo)力量（3）世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)面臨大調(diào)整

20世紀(jì)80年代中期以來(lái)，美國(guó)率先開(kāi)始的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)大調(diào)整，已波及世界各國(guó)，其特征是，在資本和技術(shù)仍是推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要因素的同時(shí)，信息產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，服務(wù)業(yè)正成為社會(huì)就業(yè)的主要渠道。由于各國(guó)發(fā)展水平和歷史文化傳統(tǒng)的差異，世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的表現(xiàn)形式是多樣的；發(fā)達(dá)國(guó)家表現(xiàn)為“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合下的你中有我，我中有你”，廣大發(fā)展中國(guó)家則趨向“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、平等互利”，它們都以“國(guó)際關(guān)系變更下的國(guó)際分工和國(guó)際市場(chǎng)劃分”為基礎(chǔ)。這種調(diào)整格局與經(jīng)濟(jì)全球化既有相互統(tǒng)一的一面，也有互相對(duì)立的一面。國(guó)際市場(chǎng)的合作與競(jìng)爭(zhēng)不再僅僅限于傳統(tǒng)的貿(mào)易領(lǐng)域，而迅速擴(kuò)大到金融服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、政府采購(gòu)、糾紛仲裁、資本流動(dòng)、勞工流動(dòng)、文化產(chǎn)品等領(lǐng)域。世界各國(guó)在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整中，都將加強(qiáng)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向服務(wù)業(yè)延伸的趨勢(shì)愈益明顯。其中，歐美各國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整中仍占主導(dǎo)地位，同時(shí)，發(fā)展中國(guó)家愈益重視利用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，積極發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)。最近幾年，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)——汽車工業(yè)在美國(guó)GDP份額中只占4%，表明發(fā)達(dá)國(guó)家雖然在一段時(shí)間內(nèi)仍會(huì)保留汽車、機(jī)械、家電等傳統(tǒng)產(chǎn)品的生產(chǎn)，但全球范圍內(nèi)產(chǎn)業(yè)的垂直轉(zhuǎn)移將加快。發(fā)達(dá)國(guó)家將繼續(xù)把勞動(dòng)密集型和部分資本密集型產(chǎn)業(yè)向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移，騰出資金和物力開(kāi)發(fā)高新技術(shù)產(chǎn)品。例如日本計(jì)劃用20年時(shí)間淘汰大約60%的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品，美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)相繼研制出具有21世紀(jì)水平的汽車、航空和電子技術(shù)產(chǎn)品，正加緊向包括中國(guó)在內(nèi)的亞洲和其它地區(qū)轉(zhuǎn)上被替代產(chǎn)品。

發(fā)達(dá)國(guó)家的結(jié)構(gòu)調(diào)整，特別是從傳統(tǒng)制造業(yè)向新興產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變，從以制造業(yè)為主向以服務(wù)業(yè)為主的演變以及跨國(guó)公司向海外投資的擴(kuò)大，將加快國(guó)際間的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移與技術(shù)轉(zhuǎn)移，發(fā)展中國(guó)家在利用新技術(shù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的過(guò)程中將面臨一次歷史性的機(jī)遇。

第7章 聚落與城市化

1、結(jié)合城市化的動(dòng)力機(jī)制，分析技術(shù)進(jìn)步對(duì)城市化的影響。

1.技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展是城市化的原生動(dòng)力。技術(shù)進(jìn)步的既發(fā)展了生產(chǎn)力，又解放了勞動(dòng)力，區(qū)域農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力水平及剩余糧食生產(chǎn)能力是城市形成生存的第一前提；農(nóng)業(yè)剩余勞動(dòng)力是城市形成生存的第二必要前提。

2.工業(yè)化是城市化的直接動(dòng)力。技術(shù)進(jìn)步對(duì)工業(yè)革命的發(fā)生產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)力，近代城市化始于工業(yè)革命。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中技術(shù)進(jìn)步機(jī)器的使用解放了農(nóng)村的勞動(dòng)力，使得剩余勞動(dòng)力向城市集聚，城市化是工業(yè)化所產(chǎn)生的勞動(dòng)分工在空間上的反映。現(xiàn)代化工業(yè)向城市集聚的傾向仍在延續(xù)。

3.第三產(chǎn)業(yè)是城市化的后續(xù)動(dòng)力。城市中第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)達(dá)與現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展和工業(yè)的現(xiàn)代化密切相關(guān)。制造業(yè)國(guó)際擴(kuò)散的是服務(wù)業(yè)的國(guó)際擴(kuò)散，全球金融網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，刺激第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。居民生活水平的提高，第三產(chǎn)業(yè)的人與人面對(duì)面的交流特點(diǎn)限制其轉(zhuǎn)移。

4.經(jīng)濟(jì)發(fā)展是城市化的內(nèi)生決定性力量。城市化是在空間體系下的一種經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)換過(guò)程，集聚經(jīng)濟(jì)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)的作用使人口、經(jīng)濟(jì)向城市集中。技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)促進(jìn)城市化水平的提高。

5.人口與城市政策可以加速或延緩城市化進(jìn)程。

2、城市地域結(jié)構(gòu)的形成動(dòng)力有哪些？ 試分析所在城市的地域結(jié)構(gòu).城市地域結(jié)構(gòu)的形成動(dòng)力：

1.集聚力：由兩方面原因引起，一是提供多而方便的服務(wù)和設(shè)施，首先是交通方便、其次是城市中心是商業(yè)最好的區(qū)位。

二是市中心具有社會(huì)條件方面優(yōu)勢(shì)。主要是知名度對(duì)人們的心理的引導(dǎo)作用。

2.離散力：由兩方面原因引起，一是經(jīng)濟(jì)條件方面，原城市中心商業(yè)區(qū)因富有階級(jí)轉(zhuǎn)移，經(jīng)濟(jì)效益下降。原集聚力形成繁榮的中心帶來(lái)的高成本負(fù)擔(dān)等等導(dǎo)致城市分散化過(guò)程。二是社會(huì)條件方面。郊區(qū)聲望提高，吸引力增強(qiáng)加速城市分散化過(guò)程。3.摩擦力：阻礙產(chǎn)業(yè)、家庭生產(chǎn)集聚或擴(kuò)散運(yùn)動(dòng)的力量。4.三種力的循環(huán)相互作用

城市發(fā)展的不同階段，各種力的作用此消彼長(zhǎng)，占優(yōu)勢(shì)的力量決定城市地域結(jié)構(gòu)的變化。

3、分析村落的類型與空間結(jié)構(gòu)特征。

（一）一般類型的鄉(xiāng)村

1.密集型農(nóng)村聚落（不規(guī)則密集型村落）：村落格局大而緊湊，各戶住房排列雜亂無(wú)章毫無(wú)條理，村中道路彎彎曲曲，發(fā)展缺乏指導(dǎo)，大方塊形團(tuán)聚狀。

2.分散型農(nóng)村聚落：地形條件不好的地方，如山區(qū)，相對(duì)集中，特殊出現(xiàn)獨(dú)家村，形成排列松散的不規(guī)則村落。分布于特殊的生產(chǎn)地區(qū)，最典型是水稻種植區(qū)的村落，若干農(nóng)家住在地勢(shì)較高之處。西方殖民地區(qū)孤立的家庭農(nóng)場(chǎng)。政府調(diào)整地塊、合并土地使村落趨于分散。3.半集聚型農(nóng)村聚落：最典型的是山區(qū)小村，各家排列不太靠近、村落小。法國(guó)式村落（類似街道式村落），村落沿著一條交通線排列，每戶彼此保持距離，相互不聯(lián)結(jié)，長(zhǎng)條式松散 15 村落。

（二）活動(dòng)型村落：出現(xiàn)在草原半干旱地區(qū)、牧區(qū)、少數(shù)山區(qū)。牧區(qū)房屋為帳篷式，可拆遷。少數(shù)以農(nóng)、獵為主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的山區(qū)，住房多為茅草棚，極易搭建。上述兩種村落規(guī)模很小，甚至單戶成村。

（三）特殊類型：

1.美國(guó)單戶型：非自然形成，單戶構(gòu)成一個(gè)聚落，出現(xiàn)分散型單戶型聚落形態(tài)，有完善的設(shè)施。聚落出現(xiàn)社會(huì)基礎(chǔ)是土地私有制。

2.集體農(nóng)場(chǎng)型：非自然形成，建立聚落時(shí)做了規(guī)劃，各種設(shè)施齊全，儼然一個(gè)小集鎮(zhèn)。3.經(jīng)營(yíng)性農(nóng)場(chǎng)：非自然形成，生活服務(wù)設(shè)施較差，農(nóng)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)性較強(qiáng)，居民的社會(huì)組織程度較低。

4、闡述城市體系的概念及城市體系的等級(jí)規(guī)律。㈠城市體系的概念：

一定地區(qū)內(nèi)，性質(zhì)不同、規(guī)模不等的城市是相互聯(lián)系、互相依賴、互相補(bǔ)充的，進(jìn)而形成一個(gè)統(tǒng)一的城市地域體系。在體系內(nèi)部不斷地進(jìn)行物質(zhì)、能量、人員、信息的交換。這種不同地區(qū)，不同等級(jí)的城市結(jié)合為固定關(guān)系和作用的有機(jī)整體，就是城市體系。㈡城市體系的等級(jí)規(guī)律：

⑴等級(jí)規(guī)律法則：1913年奧爾巴哈指出地域城市人口規(guī)模組合呈一定規(guī)則。通常人口規(guī)模居第二位的城市其人口為居第一位城市人口的1/2，第三位城市為第一位城市人口的1/3，以此類推，稱為等級(jí)規(guī)模法則。

⑵首位城市法則：首位城市比下一級(jí)城市大許多倍，共同構(gòu)成有機(jī)聯(lián)系的城市系統(tǒng)。首都 不一定是首位城市；一國(guó)可以有兩個(gè)首位城市；發(fā)展中國(guó)家首位城市法則明顯。

5、討論逆城市化現(xiàn)象。

逆城市化是人口和工商業(yè)從中心城市向中小城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移，城市化地域不斷擴(kuò)大，向農(nóng)村地域推進(jìn)，并以中小城鎮(zhèn)的分散發(fā)展為主，形成城鄉(xiāng)一體化。城市核心區(qū)失去繁華景象，出現(xiàn)城市衰退現(xiàn)象。人們對(duì)逆城市化的原因尚未有統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。

原因：中心城市化發(fā)展到后期，往往帶來(lái)城市核心區(qū)人口稠密、用地緊張、交通堵塞、失業(yè)率上升、環(huán)境污染、投資環(huán)境惡化，經(jīng)濟(jì)發(fā)展由集聚規(guī)模經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。城市人口開(kāi)始向郊區(qū)乃至農(nóng)村流動(dòng)，在那里形成一個(gè)綠色的生態(tài)環(huán)境。市區(qū)出現(xiàn)“空心化”，人口呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，以人口集中為主要特征的城市化由此發(fā)生逆轉(zhuǎn)。

第8章 語(yǔ)言的類型與語(yǔ)言景觀

1、結(jié)合我國(guó)方言形成的過(guò)程分析語(yǔ)言與地理、社會(huì)環(huán)境的關(guān)系。從我國(guó)方言形成的過(guò)程可以看出漢語(yǔ)的發(fā)展有南北的差異。北方方言相對(duì)的統(tǒng)一，南方方言相對(duì)的分散。南方方言雖相對(duì)的隔離、變化，卻由于它與北方在政治上的統(tǒng)一，經(jīng)濟(jì)、文化上的緊密聯(lián)系，語(yǔ)言上沒(méi)有分化成獨(dú)立語(yǔ)種。北方盡管受到少數(shù)民族的入侵，但由于漢族的人數(shù)眾多，文化基礎(chǔ)的深厚，并未在語(yǔ)言上發(fā)生根本變化。并且隨著民族的雜居、混合而不斷擴(kuò)大其分布區(qū)，提高其在個(gè)民族中及漢語(yǔ)各方言中的共同語(yǔ)的地位。雖然，由于地域的遼闊，北方方言分化為次方言，但其差別較小維持了教高的互通性。

2、結(jié)合“世界主要語(yǔ)言分布圖”分析世界主要語(yǔ)言分布特點(diǎn)。㈠印歐語(yǔ)系：印歐語(yǔ)系是世界上最大的語(yǔ)系，它包括歐洲、美洲的大部分語(yǔ)言和亞洲的許多語(yǔ)言，主要包括兩大最古典的語(yǔ)言——拉丁語(yǔ)和希臘語(yǔ)。根據(jù)親緣關(guān)系與地獄特點(diǎn)，分為8個(gè)主要語(yǔ)族：日耳曼語(yǔ)族(英語(yǔ)、西日耳曼語(yǔ)、北日耳曼語(yǔ))、羅曼語(yǔ)族（法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、意大利語(yǔ)、羅馬尼亞語(yǔ)）、斯拉夫語(yǔ)族（東斯拉夫語(yǔ)、西斯拉夫語(yǔ)、南斯拉夫語(yǔ)）、印度-伊朗語(yǔ)族（印地語(yǔ)、烏爾都語(yǔ)、孟加拉語(yǔ)；波斯語(yǔ)、普什圖語(yǔ)、庫(kù)爾德語(yǔ)）。

㈡漢-藏語(yǔ)系：漢-藏語(yǔ)系分布于中國(guó)及其附近地區(qū)。包括：漢語(yǔ)、漢-藏語(yǔ)系的其他語(yǔ)言（藏緬語(yǔ)族、苗瑤語(yǔ)族、壯侗語(yǔ)族）、其他從屬未定的語(yǔ)言（日語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)、越南語(yǔ)）。㈢閃-含語(yǔ)系：包括阿拉伯語(yǔ)、希伯來(lái)語(yǔ)及北非、西亞等地使用的一些語(yǔ)言。

㈣烏拉爾-阿爾泰語(yǔ)語(yǔ)系：分布西起土耳其，經(jīng)高加索、中亞及我國(guó)的新疆、內(nèi)蒙古，在進(jìn)入蒙古任命共和國(guó)與俄羅斯的西伯利亞地區(qū)。

㈤非洲語(yǔ)言：從撒哈拉沙漠以南到南非之間，分為：尼日利亞-剛過(guò)語(yǔ)系（大西洋亞語(yǔ)族、沃爾特亞語(yǔ)族、幾內(nèi)亞亞語(yǔ)族、豪薩亞語(yǔ)族、班圖亞語(yǔ)族）、科依桑語(yǔ)系（布什曼語(yǔ)、霍頓都語(yǔ)）、尼羅-波利尼西亞語(yǔ)系。

㈥馬來(lái)-波利尼西亞語(yǔ)系：西起印度洋西邊的馬達(dá)加斯加島，東到太平洋東邊的復(fù)活節(jié)島，中間包括印度洋和太平洋上的島嶼及其有關(guān)地區(qū)。

㈦其他語(yǔ)言：主要包括美洲印第安人語(yǔ)言、巴布亞語(yǔ)、愛(ài)斯基摩語(yǔ)、澳大利亞土著人語(yǔ)言。

3、討論語(yǔ)言擴(kuò)散及其結(jié)果。

語(yǔ)言擴(kuò)散屬于文化擴(kuò)散的內(nèi)容之一。通常分為譜系擴(kuò)散和波形擴(kuò)散，根據(jù)語(yǔ)言擴(kuò)散主體還分為遷移擴(kuò)散和擴(kuò)展擴(kuò)散。根據(jù)內(nèi)容可分為語(yǔ)言要素?cái)U(kuò)散、語(yǔ)法的擴(kuò)散等。

（1）新來(lái)語(yǔ)言取代當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言（2）新來(lái)移民接受當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言（3）新來(lái)移民帶來(lái)的語(yǔ)言先存在，后影響下降或消失。（4）新來(lái)移民仍維持自身語(yǔ)言，成為特殊的語(yǔ)言島。（5）新來(lái)的移民到新地后最終隨著環(huán)境條件變化形成新的語(yǔ)言（6）多語(yǔ)言國(guó)家出現(xiàn)

4、分析我國(guó)地名景觀的類別，試對(duì)你所在地的地名特點(diǎn)進(jìn)行分析總結(jié)。

我國(guó)地名景觀從意義上講，可分為歷史地名、變遷地名和意愿定名等不同類別。

⑴在反映自然環(huán)境方面：地名主要是反映地點(diǎn)的相對(duì)位置。以自然地理實(shí)體為中心，去東南西北方位的地名有河北、河南、山東、山西、湖南、淮北、雞東等。也有表示相鄰位置關(guān)系的，如以河流的不同流段為參考系，婆源、凌源、遼中、丹江口等。與地形有關(guān)的地名有鞍山、巫山、虎丘等。與水體有關(guān)的地名有黑龍江、蘭溪、岳池等。

⑵在反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方面：反映商業(yè)、即使貿(mào)易特點(diǎn)的地名有差點(diǎn)、牛市屯、柴樹(shù)店等。還有利用十二生肖來(lái)命名的地點(diǎn)如鼠街、牛場(chǎng)等，這些地名表示該地經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，交通條件差，另外也反映過(guò)去用生肖表示日期，便于記憶集市日期。還有很多地名反映了某些地區(qū)礦產(chǎn)資源的地位，如金沙江、鐵嶺等。在交通方面，反映水運(yùn)的有天津、江津、通遼等。以店、鋪、驛站為名的有駐馬店、三十里鋪等。

⑶在反映歷史方面：有許多地名反映了歷史上的重要事件，如霍州營(yíng)、潞城營(yíng)等。⑷在反映少數(shù)民族文化方面：如在壯族地區(qū)稱田為“那”，那陳、那琴等。在蒙語(yǔ)中，“浩特”表示城，故有呼和浩特、烏蘭浩特等。

⑸在反映祥瑞或祈福意愿方面：這樣的地名有很多，如長(zhǎng)安、鳳翔、寶雞、鎮(zhèn)安、定邊等。

5、語(yǔ)言有哪些本質(zhì)屬性和社會(huì)功能。本質(zhì)屬性：社會(huì)性、交際性、工具性、多義性。

社會(huì)功能：

1、人類的一種思維工具

2、人類認(rèn)知交流的媒介

3、人類開(kāi)發(fā)智力的工具

4、人類文化傳承的載體

5、民族心理的寄托

6、生產(chǎn)發(fā)展的動(dòng)力

7、人類健康的保證

8、世俗觀念的表征。

第9章 宗教地理與宗教景觀（無(wú)）

第10章 旅游地理

1、客源地與目的地的關(guān)系有哪幾種？分析旅游的區(qū)域特征。

⑴客源地與目的地相一致：這是以美國(guó)為代表的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、同時(shí)旅游業(yè)也相應(yīng)發(fā)達(dá)的國(guó)家，包括美國(guó)、日本、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、比利時(shí)、荷蘭、挪威等國(guó)。這些國(guó)家一直是全球國(guó)際旅游構(gòu)成的主體，既是主要的客源國(guó)，又是主要的接待國(guó)。

⑵客源地與目的地相對(duì)應(yīng)：地中海、加勒比海、東南亞的一些國(guó)家對(duì)位置優(yōu)越，旅游資源豐富獨(dú)特，又與主要客源國(guó)相毗鄰，形成客源地和目的地相對(duì)應(yīng)的關(guān)系。⑶有的目的地的客源來(lái)自四面八方。如北京的游客來(lái)自全國(guó)乃至全世界各地。而有的客源地中，其目的地有相對(duì)分散，如北京的居民區(qū)北京家去度周末，去全國(guó)各地乃至世界各國(guó)度假。

2、討論感知環(huán)境是否是旅游地的宣傳促銷的理論基礎(chǔ)。環(huán)境感知論認(rèn)為，人與自然環(huán)境關(guān)系中的各種可能性進(jìn)行選擇時(shí)不是任意的、隨機(jī)的和毫無(wú)規(guī)律的，而是有一定的客觀規(guī)律可循的。它是受一種思想意識(shí)的支配。人們通過(guò)研究人類的環(huán)境知覺(jué)和空間行為，可透徹地了解和檢驗(yàn)人—地之間的關(guān)系。用人類的行為感知過(guò)程把人類與環(huán)境關(guān)聯(lián)起來(lái)，克服了傳統(tǒng)人地關(guān)系研究中只把人類活動(dòng)加以理性化、概括化，且只注重人類活動(dòng)和環(huán)境后果的傾向。人們還可通過(guò)人與環(huán)境間的知覺(jué)、認(rèn)知、激勵(lì)及行為和行為方式、行為原動(dòng)力、決策與反饋等方面的研究，并融入心理因素，將地理學(xué)對(duì)行為的人的思考推向深層次領(lǐng)域，從而為人—地之間的協(xié)調(diào)或調(diào)控提供了又一支撐體系。它是環(huán)境決定論，適應(yīng)論，可能論，生態(tài)論，文化決定論等重要人地理論體系的補(bǔ)充和完美。

3、影響旅游決策的最大效益原則如何影響區(qū)域旅游開(kāi)發(fā)？

旅游決策的基本原則是最大效益原則，即在資金和閑暇時(shí)間確定的條件下去追求最大的旅游效益。旅游效益的內(nèi)涵主要包括旅游者的精神享受和精力恢復(fù)。

最大效益的原則主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。其一是最小的旅游時(shí)間比。旅游時(shí)間比是指在一個(gè)完整的旅游過(guò)程中，用于往返客源地與目的地的時(shí)間與在目的地游玩所消耗的時(shí)問(wèn)的比值。這一原則簡(jiǎn)而言之為旅速游緩。為了追求旅游時(shí)間比，人們?cè)谶x定旅游地之后，往往選擇最快捷的交通方式；在未選定旅游地時(shí)，往往選擇距離最近的旅游地。其二是最大的信息獲取量或最高的滿意度。

4、結(jié)合旅游開(kāi)發(fā)的區(qū)域影響，談?wù)勀銓?duì)可持續(xù)旅游發(fā)展的理解。

旅游開(kāi)發(fā)的區(qū)域影響：

全面、科學(xué)的分析旅游開(kāi)發(fā)對(duì)旅游目的地區(qū)域影響因素，才能真正的認(rèn)識(shí)旅游開(kāi)發(fā)的作用。旅游開(kāi)發(fā)會(huì)對(duì)旅游目的地區(qū)域的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、環(huán)境等各方面產(chǎn)生影響。

（1）旅游對(duì)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)影響：旅游業(yè)以其特殊的產(chǎn)業(yè)性質(zhì)，對(duì)多種經(jīng)濟(jì)部門、旅游者以及旅游開(kāi)發(fā)商產(chǎn)生影響。旅游開(kāi)發(fā)在不同的地區(qū)所需的成本和取得的效益，取決于開(kāi)發(fā)地區(qū)的資源狀況、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和地理區(qū)位。發(fā)展旅游業(yè)是擴(kuò)大外匯收入，改善收支平衡的重要手段。旅游行業(yè)在開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，會(huì)接收大量的就業(yè)崗位，間接就業(yè)的限制性及季節(jié)性較強(qiáng)對(duì)就業(yè)的影響意義重大。同時(shí)旅游業(yè)的發(fā)展能夠促進(jìn)旅游目的地區(qū)域產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生改變。旅游者的各種消費(fèi)需求成為推動(dòng)生產(chǎn)發(fā)展的新動(dòng)力，為其他部門和是其他行業(yè)開(kāi)辟新的生產(chǎn)門路提供了可能。但是，旅游也會(huì)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生消極影響。其主要表現(xiàn)在由于旅游資源豐富但開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)條件尚不具備，旅游過(guò)度超前發(fā)展。旅游會(huì)從多方面導(dǎo)致通貨膨脹而影響經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

（2）旅游對(duì)區(qū)域的環(huán)境影響：旅游與環(huán)境之間存在著獨(dú)立、沖突和共生的關(guān)系。旅游對(duì)自然資源的保護(hù)提供推動(dòng)力，也促進(jìn)了人文資源的傳承和推廣。同時(shí)旅游的進(jìn)程中，外來(lái)文化也會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)進(jìn)化進(jìn)程產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

（3）旅游對(duì)區(qū)域的社會(huì)影響：旅游業(yè)對(duì)旅游目的的社會(huì)帶來(lái)影響的表現(xiàn)在價(jià)值觀、個(gè)人行為、家庭關(guān)系、生活方式、道德觀念、宗教、語(yǔ)言、健康等方面的變化。其中，旅游地的居民態(tài)度、旅游者的示范效應(yīng)、社會(huì)道德、宗教、語(yǔ)言、健康對(duì)旅游業(yè)的影響作用越來(lái)越明顯。（4）旅游對(duì)區(qū)域文化的影響：旅游是引起文化移植的一個(gè)方面，各種文化的碰撞引起文化的變更和交流。旅游作為跨文化交流的一種形式，其成功受時(shí)間和空間交流、游客、文化經(jīng)濟(jì)人的影響。

可持續(xù)旅游發(fā)展的認(rèn)識(shí)：

可持續(xù)發(fā)展是指在既滿足當(dāng)代人的需求，又不損害后代人滿足其需求的能力。旅游可持續(xù)發(fā)展是指不破壞當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境，不損壞現(xiàn)有和潛在的旅游資源，及合理利用旅游資源，保護(hù)已開(kāi)發(fā)的現(xiàn)有資源的情況下，在環(huán)境，社會(huì)，經(jīng)濟(jì)三效合一的基礎(chǔ)上持續(xù)發(fā)展的旅游經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)行為。旅游所具有的兩重性決定了旅游業(yè)更應(yīng)該考慮可持續(xù)發(fā)展。一方面，旅游能夠促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。另一方面旅游產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展也迫切要求建設(shè)可持續(xù)旅游業(yè)。可持續(xù)發(fā)展的實(shí)質(zhì)就是要求旅游與自然、文化和人類生存環(huán)境成為一個(gè)整體，自然、文化和人類生存環(huán)境之間的平衡關(guān)系使許多旅游目的地各具特色，特別是在那些小島嶼和環(huán)境敏感地區(qū)，旅游發(fā)展不能破壞這種脆弱的平衡關(guān)系。可持續(xù)旅游發(fā)展的建議：一是發(fā)展生態(tài)旅游，建立人與自然關(guān)系多方面協(xié)調(diào)的旅游模式。生態(tài)旅游是一種基于自然的旅游模式，它與可持續(xù)發(fā)展有著極為密切的關(guān)系。生態(tài)旅游通過(guò)保護(hù)環(huán)境維護(hù)生態(tài)平衡，促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展，是實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略在旅游領(lǐng)域中的最佳選擇;而旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求使生態(tài)旅游在保護(hù)旅游資源及其環(huán)境，保護(hù)生物多樣性，對(duì)民眾進(jìn)行生態(tài)環(huán)境教育、規(guī)范道德和行為等方面具有比其他旅游形式更突出的作用。因此，生態(tài)旅游本身就是旅游可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是可持續(xù)旅游發(fā)展的核心，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一種有效途徑。宣傳旅游地的區(qū)域文化與自然資源相結(jié)合，建立一條資源互補(bǔ)的旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。旅游產(chǎn)品的規(guī)劃要遵循地區(qū)特色為主、其他產(chǎn)業(yè)輔助發(fā)展的原則，為旅游地的旅游資源可持續(xù)提供一定的物質(zhì)基礎(chǔ)，同時(shí)也可以在民族特色文化上新增旅游質(zhì)量和價(jià)值。

第11章 政治與全球政治地理格局

1、分析地理環(huán)境對(duì)國(guó)家主權(quán)的影響。

由國(guó)家領(lǐng)土位置、大小、形狀等決定的領(lǐng)土空間要素是國(guó)家權(quán)力穩(wěn)定的目標(biāo)。

（1）地理位置對(duì)國(guó)家權(quán)力的影響：由海陸、山河分布決定的自然地理位置是一國(guó)戰(zhàn)略地位和安全戰(zhàn)略的基本前提；交通地理位置也是國(guó)家權(quán)力的重要地理因素；由國(guó)家間陸地接壤決定的國(guó)防地理位置對(duì)一國(guó)安全的影響更為直接。

（2）領(lǐng)土面積對(duì)國(guó)家權(quán)力的影響：領(lǐng)土規(guī)模本身就是國(guó)家權(quán)力的組成要素，領(lǐng)土規(guī)模往往決定著國(guó)家權(quán)力的其他影響要素，如人口和自然資源的規(guī)模等。

2、敘述政治與政治地理的主要內(nèi)容。1）政治地理現(xiàn)象：

政治是一種無(wú)形的社會(huì)文化現(xiàn)象。——選舉、領(lǐng)土爭(zhēng)端、外交關(guān)系 政治是一種追求權(quán)力的社會(huì)文化現(xiàn)象。——支配權(quán)、占有權(quán)、管路權(quán)

政治是一種最不穩(wěn)定的社會(huì)文化現(xiàn)象。——國(guó)際地位不穩(wěn)定、軍事力量的變化、領(lǐng)土的變更 政治地理：

2）政治地理單元

在一定地理環(huán)境及社會(huì)文化條件下形成、由具體政治組織或集團(tuán)支配、具有一定范圍的地理區(qū)域稱為政治地理單元。

一是國(guó)家級(jí)的，即具有確定人口和領(lǐng)土的主權(quán)國(guó)家。

二是國(guó)際級(jí)的，即由若干主權(quán)國(guó)家和區(qū)域性或全球性國(guó)家集團(tuán)組成的國(guó)際關(guān)系體系，在政治地理中稱為全球政治地理格局。

三是國(guó)內(nèi)級(jí)的，即一國(guó)內(nèi)部的行政分區(qū)。

政治地理單元：具有排他意義的空間實(shí)體、歸屬某一政治組織、政治組織對(duì)政治地理單元有支配權(quán)（主權(quán)與統(tǒng)治權(quán)）。

3）政治地理結(jié)構(gòu)

政治空間結(jié)構(gòu)：由政治地理單元中包括領(lǐng)土范圍、邊界、位置、形狀和具有支配地位的中心性區(qū)域等空間要素組成。（相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)性條件）

政治實(shí)力結(jié)構(gòu)：由諸如領(lǐng)土、自然條件、人口、軍事、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、國(guó)民士氣及政府能力等實(shí)力要素組成。（相對(duì)活躍的要素）

4）政治地理過(guò)程

1.政治擴(kuò)散：政治事件的擴(kuò)散方式有遷移擴(kuò)散和擴(kuò)展擴(kuò)散。

2.政治整合：較小的政治地理單元組合成具有共同利益和期望、采取共同行動(dòng)的更大的政治地理單元過(guò)程，或由于某種強(qiáng)制力而組成更大的政治地理單元的過(guò)程。

3.政治分離：主要方式有帝國(guó)的崩潰、殖民體系的瓦解、國(guó)家的政治分裂。

4.主權(quán)的變化：主權(quán)指某一政治組織及其全體公民對(duì)某一政治地理單元的支配權(quán)，常因領(lǐng)土變化、民族獨(dú)立而變化。

3、對(duì)國(guó)家權(quán)利的要素與實(shí)力進(jìn)行分析。

國(guó)家權(quán)利要素：

（一）領(lǐng)土空間

1.地理位置：自然地理位置是一國(guó)戰(zhàn)略地位和安全戰(zhàn)略的基本前提，交通地理位置也是國(guó)家權(quán)力的重要地理因素，由國(guó)家間陸地接壤決定的國(guó)防地理位置對(duì)一國(guó)安全的影響更為直接。2.領(lǐng)土面積：領(lǐng)土規(guī)模本身就是國(guó)家權(quán)力的組成要素，領(lǐng)土規(guī)模往往決定著國(guó)家權(quán)力的其他影響要素。

（二）自然資源：是相對(duì)穩(wěn)定的國(guó)家權(quán)力因素，一國(guó)能掌握和控制的資源數(shù)量，成為衡量其 20 國(guó)力強(qiáng)弱的重要指標(biāo)。

（三）人口規(guī)模：人口是創(chuàng)造國(guó)家權(quán)力的物質(zhì)工具，是保證國(guó)家權(quán)力的能動(dòng)要素。人口數(shù)量的多少?zèng)Q定著一國(guó)在世界的權(quán)力地位。人口規(guī)模與人口素質(zhì)、資源數(shù)量、經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平及政府能力等因素結(jié)合起來(lái)，才能發(fā)揮對(duì)國(guó)家權(quán)力的作用。

（四）經(jīng)濟(jì)水平：國(guó)家權(quán)力最重要組成要素，是國(guó)家權(quán)力的標(biāo)志。經(jīng)濟(jì)水平是一國(guó)建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)防及進(jìn)行現(xiàn)代化戰(zhàn)爭(zhēng)的根本保證。戰(zhàn)爭(zhēng)對(duì)武器裝備的消耗和對(duì)社會(huì)財(cái)富的破壞，決定了勝利往往屬于最后仍有財(cái)源的一方。

（五）軍事力量：是國(guó)家實(shí)力要素中最具強(qiáng)制性的。

（六）科學(xué)技術(shù)：科學(xué)技術(shù)對(duì)國(guó)家實(shí)力其他因素的決定性影響使其成為國(guó)家實(shí)力發(fā)展的驅(qū)動(dòng)器，科學(xué)技術(shù)是國(guó)家實(shí)力的決定性因素之一。

（七）國(guó)民士氣：最不穩(wěn)定、最難以捉摸，國(guó)民士氣的權(quán)力意義表現(xiàn)在以公眾輿論的形式為政府的質(zhì)量提供了一個(gè)無(wú)形因素，以“全民皆兵”或軍隊(duì)士氣的形式?jīng)Q定著武裝力量作戰(zhàn)的效能。

（八）政府的質(zhì)量：是構(gòu)成國(guó)家權(quán)力的所有要素中最重要的。主要包括政治性質(zhì)，政府的法制化、民主化程度，政府的機(jī)構(gòu)和效能，政府的組織協(xié)調(diào)和控制能力幾個(gè)方面。

國(guó)家實(shí)力分析：

（一）克萊因的綜合國(guó)力方程： Pp=（C+E+M）*（S+W）

式中：Pp表示被確認(rèn)的國(guó)力。C表示基本實(shí)力，包括人口和領(lǐng)土。E表示經(jīng)濟(jì)能力。M表示軍事能力,等于戰(zhàn)略力量加常規(guī)軍事力量。S表示戰(zhàn)略意圖。W表示貫徹國(guó)家戰(zhàn)略的意志。由5個(gè)主要要素構(gòu)成了一國(guó)的國(guó)力，并通過(guò)對(duì)個(gè)要素評(píng)分的方式使其定量化。

（二）“綜合三元要素”國(guó)力學(xué)派：日本綜合研究所在總結(jié)前人綜合國(guó)力研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合日本的實(shí)際，提出了測(cè)定各國(guó)綜合國(guó)力的三元要素，即國(guó)際貢獻(xiàn)能力，生存能力和強(qiáng)制能力。

4、結(jié)合世界的政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，分析世界和中國(guó)的地緣政治以及中國(guó)應(yīng)采取的國(guó)家安全戰(zhàn)略。

1臺(tái)灣問(wèn)題2朝鮮半島的核危機(jī)3周邊國(guó)家與中國(guó)的領(lǐng)土爭(zhēng)端4美日軍事同盟 戰(zhàn)略：

首先，中國(guó)應(yīng)處理好同世界發(fā)達(dá)國(guó)家之間的關(guān)系，特別是與美國(guó)的關(guān)系。中美關(guān)系是中國(guó)對(duì)外關(guān)系的重中之重，對(duì)中國(guó)與其他國(guó)家之間的外交關(guān)系有重大影響。

其次，中國(guó)應(yīng)繼續(xù)推進(jìn)睦鄰友好戰(zhàn)略，立足東亞。中國(guó)處于東亞的中心，東亞是中國(guó)的安全屏障，正所謂“唇亡齒寒”，中國(guó)應(yīng)立足東亞。

再次，中國(guó)應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)同第三世界國(guó)家的團(tuán)結(jié)合作。中國(guó)是發(fā)展中的社會(huì)主義國(guó)家，是第三世界的一員，中國(guó)應(yīng)與第三世界各國(guó)在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、建設(shè)國(guó)家的事業(yè)中相互學(xué)習(xí)、相互支持。

第四，中國(guó)應(yīng)經(jīng)濟(jì)參與國(guó)際事務(wù)，推行多邊外交戰(zhàn)略。爭(zhēng)取在聯(lián)合國(guó)和其他國(guó)際性、區(qū)域性組織中開(kāi)展活動(dòng)，向世界展示中國(guó)大國(guó)的國(guó)際形象，在國(guó)際上發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。

第12章 人類行為與行為空間

1、解釋環(huán)境知覺(jué)、行為空間、地理物象。

環(huán)境知覺(jué)：人們?cè)诃h(huán)境外觀感覺(jué)的基礎(chǔ)上對(duì)地理環(huán)境的整體認(rèn)識(shí)和綜合解釋過(guò)程。

行為空間：人們活動(dòng)的地域界限，它既包括人們直接活動(dòng)的空間范圍，也包括人們間接活動(dòng) 21 的空間范圍。

地理物象：地理環(huán)境以及事物通過(guò)知覺(jué)、認(rèn)知過(guò)程反映在人們頭腦中的形象（映象）

2、分析人類日常活動(dòng)行為空間的規(guī)律性。從總體上看空間行為呈距離遞減的規(guī)律性。

（一）、通勤活動(dòng)的行為空間

哈格斯坦德（瑞典）的時(shí)空棱柱體模式，利用時(shí)間、空間分析法研究人們通勤的行為空間范圍。通常一個(gè)人的日常行為空間主要由居住地、工作地、交通手段和活動(dòng)時(shí)間決定。通勤和通學(xué)的行為空間，就要受制于居住地點(diǎn)與行程速度兩方面的因素。

棱柱體規(guī)模的大小反映個(gè)人生活、工作環(huán)境的狀況，以及個(gè)人愛(ài)好、態(tài)度等多種限制因素。這些限制因素可以分成3種類型：一是能力限制因素。如個(gè)人身體狀況，交通網(wǎng)絡(luò)，用車機(jī)會(huì)等因素，限制著個(gè)人活動(dòng)能力的發(fā)揮。二是共軛限制因素，指一些人與其他人對(duì)同一時(shí)間、地點(diǎn)的需要，如課堂教學(xué)需要教師、學(xué)生在同時(shí)、同地才能進(jìn)行。三是權(quán)威限制因素。如一些活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)，很大程度上是按領(lǐng)導(dǎo)的意愿來(lái)安排的。

（二）、購(gòu)物活動(dòng)的行為空間

主要與消費(fèi)者自身的行為特征、商業(yè)環(huán)境、居住環(huán)境及社會(huì)環(huán)境四方面因素有關(guān)。

1、行為特征。購(gòu)物行為從行為方式上可分為四種類型:馬歇爾型——理智型、巴甫洛夫型——刺激反映型、弗洛伊德型——情緒型、維布雷寧型——從眾與名望。

消費(fèi)者的年齡、性別和性格不同，消費(fèi)行為方式也有差異，從而造成購(gòu)物行為空間的差異。

2、商業(yè)環(huán)境。商業(yè)環(huán)境的優(yōu)劣直接影響其對(duì)消費(fèi)者的吸引力。能否形成固定的購(gòu)物行為空間取決于能否滿足消費(fèi)者購(gòu)物的需求。一般消費(fèi)者購(gòu)物總是傾向于出行高級(jí)商業(yè)中心和距自己住宅最近的商業(yè)中心，購(gòu)買價(jià)格高的耐用消費(fèi)品選擇高級(jí)商業(yè)中心、購(gòu)買日用消費(fèi)品選擇距住宅最近的商業(yè)中心。

3、居住地環(huán)境。居住地的遠(yuǎn)近與交通便利程度影響購(gòu)物行為。居住地環(huán)境條件包括居住地的位置條件、交通條件、自然條件。在購(gòu)物行為決策上消費(fèi)者優(yōu)先考慮在通勤地和沿交通線購(gòu)物。優(yōu)越的交通條件可使消費(fèi)行為空間擴(kuò)大，購(gòu)物行為決策面拓寬。自然條件中的氣候條件對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物行為空間影響最大。

4、社會(huì)環(huán)境。不同的家庭階段性、社會(huì)階層、經(jīng)濟(jì)收入狀況、職業(yè)、年齡層次、審美觀念影響購(gòu)物行為。消費(fèi)者周圍的社會(huì)群體、社會(huì)文化背景對(duì)其消費(fèi)行為空間也有影響，社會(huì)群體的影響常會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者行為表現(xiàn)為維布雷寧型。

（三）、交際與閑暇活動(dòng)的行為空間

交際活動(dòng)也是人類活動(dòng)行為的重要組成部分，非專職交際人員的交際活動(dòng)只能在業(yè)余進(jìn)行。普通的交際活動(dòng)次數(shù)隨距離的增加而減少；親屬之間的交往則受距離的限制較少。時(shí)間較長(zhǎng)、距離較遠(yuǎn)的交際活動(dòng)大多又與旅游活動(dòng)有關(guān)。

3、舉例說(shuō)明人類遷移活動(dòng)的距離偏移和方向偏移。

（1）遷移的距離偏移：人類的遷移行為具有距離偏移的規(guī)律性。美國(guó)的約翰·勞維研究過(guò)意大利與南斯拉夫鄰近地區(qū)的遷移情況，并繪制出不同遷移類型的分布和距離的關(guān)系曲線圖,表明遷移的空間行為，具有隨著距離增加而衰減的規(guī)律，即遷移空間行為的距離偏移。（2）遷移的方向偏移：遷移活動(dòng)也表現(xiàn)出方向偏移的規(guī)律性。遷移行為受遷移地點(diǎn)、遷移機(jī)會(huì)與環(huán)境效應(yīng)等影響，遷移活動(dòng)在某些方向可能比其他方向移動(dòng)得更遠(yuǎn)，從而產(chǎn)生遷移空間行為的方向偏移。一般情況下，不同城鎮(zhèn)之間的遷移有等級(jí)之分。大部分遷移流發(fā)生于大城市之間，或中小城鎮(zhèn)移民流向大城市。

4.應(yīng)用行為矩陣模型和報(bào)償矩陣模型，分析一個(gè)具體的人文地理學(xué)

5.簡(jiǎn)要評(píng)述消費(fèi)者行為空間模型。

（一）消費(fèi)行為空間引力模型：

綜合研究消費(fèi)行為與商店區(qū)位、分布模式的變化及其影響。賴?yán)岢隽闶垡Ψ▌t，康維斯改進(jìn)為斷裂點(diǎn)理論。基本思想是商店對(duì)消費(fèi)者的引力與其規(guī)模成正比，與商業(yè)中心之間距離的平方成反比。

賴?yán)热说哪Ｐ桶严M(fèi)者作為群體來(lái)研究，即認(rèn)為消費(fèi)者行為符合“經(jīng)濟(jì)人”概念，從經(jīng)濟(jì)的合理性研究消費(fèi)者單目的的消費(fèi)行為空間。但實(shí)際上消費(fèi)者是“概率人”。

美國(guó)赫夫的概率引力模型存在問(wèn)題：沒(méi)有對(duì)影響消費(fèi)者如何選擇商業(yè)中心的其他因素作出判斷；對(duì)計(jì)算距離和吸引力的參數(shù)考慮不夠；模型缺乏堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

（二）消費(fèi)行為空間偏好模型：

研究了消費(fèi)者行為的個(gè)性性質(zhì)和動(dòng)機(jī)。沒(méi)有考慮特定的行業(yè)、商業(yè)中心，是一種消費(fèi)者的區(qū)位選擇的一般性模型。

（三）消費(fèi)行為空間信息模型：

彌補(bǔ)消費(fèi)行為空間偏好模型沒(méi)有充分考慮消費(fèi)者個(gè)人的行為活動(dòng)，不能完全說(shuō)明消費(fèi)者的實(shí)際消費(fèi)行為空間。

（四）消費(fèi)行為空間學(xué)習(xí)模型：

購(gòu)物是循環(huán)行為，隨學(xué)習(xí)和認(rèn)知而變化，前期購(gòu)物行為的滿意程度將影響后期購(gòu)物行為，從而影響消費(fèi)行為空間變化。在購(gòu)物的學(xué)習(xí)和認(rèn)知的過(guò)程中，涉及四個(gè)重要因子：商業(yè)空間的性質(zhì)、個(gè)人行為的性質(zhì)、在商業(yè)空間內(nèi)個(gè)人對(duì)因素評(píng)價(jià)的變化、個(gè)人行為的隨機(jī)波動(dòng)。

以社會(huì)心理生理等需求能引起刺激力的思想為基礎(chǔ)，該刺激力通過(guò)從消費(fèi)者心理圖譜中的商業(yè)街或商店中選出一個(gè)愿意光顧的商店而得到滿足，對(duì)商業(yè)街或商店的確定和不確定的期望引起反饋從而影響消費(fèi)行為空間。

（五）消費(fèi)行為空間綜合模型：

進(jìn)一步提高模型的解釋能力和預(yù)測(cè)能力。預(yù)測(cè)某商業(yè)中心銷售額的增長(zhǎng)情況，預(yù)測(cè)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售額的減少情況，預(yù)測(cè)在其他商業(yè)中心附近建立新的商業(yè)設(shè)施后所產(chǎn)生的影響。

第13章 人文地理學(xué)所面臨的問(wèn)題

1、人口迅速增長(zhǎng)對(duì)資源的壓力主要體現(xiàn)在哪些方面？

主要體現(xiàn)在土地資源、水資源、生物資源和礦產(chǎn)資源方面。

1.土地資源退化：人為造成的土地退化主要由于過(guò)渡放牧、森林砍伐、不適當(dāng)?shù)霓r(nóng)業(yè)利用造成的。嚴(yán)重的水土流失使得坡耕地土壤具有低產(chǎn)性狀，肥力下降。人類農(nóng)業(yè)活動(dòng)的加強(qiáng)和過(guò)度的墾殖使可耕地土壤侵蝕問(wèn)題日趨嚴(yán)重。土地荒漠化改變了陸地表面的物理特征，破壞了地表輻射平衡，誘發(fā)氣候和環(huán)境變化。

2.水資源短缺：世界水資源時(shí)空分布極不均衡，對(duì)水資源的不合理利用等導(dǎo)致水資源短缺。“淡水貴如油”現(xiàn)象從中東沙漠和干旱的非洲大陸擴(kuò)展至歐洲、拉丁美洲、亞洲。大量超采地下水導(dǎo)致地下水位下降、地面沉降。為解決淡水不足，采取的限量供水、提高水價(jià)使水的重復(fù)利用率提高。局部地區(qū)的淡水資源緊張影響地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、引起地區(qū)沖突。

3.生物資源破壞嚴(yán)重：人口爆炸、工業(yè)污染、濫墾濫伐、過(guò)渡放牧、工礦城鎮(zhèn)發(fā)展以及氣候變化、水土流失、病蟲害等因素對(duì)動(dòng)植物環(huán)境的極大破壞。世界森林的不斷減少直接導(dǎo)致生物品種多樣化的消失和物種的滅絕。

4.礦產(chǎn)資源消耗劇增：世界工業(yè)化速度的加快礦產(chǎn)資源的開(kāi)采加速進(jìn)行。含碳礦物燃料的使用所釋放的二氧化碳導(dǎo)致溫室效應(yīng)、二氧化硫?qū)е滤嵊辍?/p>

2、人口迅速增長(zhǎng)所引起的環(huán)境問(wèn)題有哪些？

導(dǎo)致環(huán)境問(wèn)題產(chǎn)生的因素：一是人類無(wú)限制的追求更高生活標(biāo)準(zhǔn)的欲望，二是環(huán)境為人類提供的物質(zhì)基礎(chǔ)的能力是有限的，三是自然環(huán)境對(duì)廢棄物的降解能力和恢復(fù)自身平衡發(fā)展的調(diào)節(jié)能力的有限性。

具體表現(xiàn)：

1.大城市的空氣污染嚴(yán)重：世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、工業(yè)化的推進(jìn)、城市化進(jìn)程的加速、汽車的普及使排放的煙塵和有毒氣體猛增。發(fā)展中國(guó)家的二氧化碳排放有較大幅度增加，發(fā)達(dá)國(guó)家人均排放量略降但總量未減。發(fā)達(dá)國(guó)家由于南北能源結(jié)構(gòu)和消費(fèi)方式不同故城市上空臭氧含量低。拉丁美洲由于工業(yè)廢料增多等因素使其成為世界上大氣污染最嚴(yán)重的地區(qū)。酸雨現(xiàn)象的普遍。

2.溫室效應(yīng)與全球變暖：工業(yè)燃料排放二氧化碳的增多，對(duì)森林的破壞使其對(duì)碳循環(huán)的制約作用減弱，使大氣中二氧化碳增多。人為因素引起的全球氣候變暖導(dǎo)致一日間降落傾盆大雨的天氣現(xiàn)象在取代每年降雨量持續(xù)地增多的氣候模式。控制大氣中二氧化碳的含量：一方面盡量節(jié)約或減少石化燃料的使用量，提高燃燒熱效率，大力開(kāi)發(fā)各種新能源改變能源結(jié)構(gòu)。另一方面必須控制和制止亂砍濫伐森林，大力植樹(shù)造林。

3.臭氧層遭破壞：臭氧層遭到破壞將會(huì)導(dǎo)致地面紫外線輻射增加，使人類皮膚癌發(fā)病率增高，免疫系統(tǒng)受到抑制，雙目失明的患者增加，使作為海洋生物食物鏈基礎(chǔ)和二氧化碳吸收物的浮游生物大量減少，使許多糧食大量減產(chǎn)，加速聚合物的降解。保護(hù)臭氧層最有效方法是盡快停止生產(chǎn)使用氟氯烷烴類化合物和甲基溴。

4.水體污染加劇：河湖污染來(lái)自工業(yè)廢水、生活污水，降雨和沖刷將化肥、農(nóng)藥及其他污染物沖入河流和各種水體，空氣降塵。陸地水污染使生產(chǎn)生活用水遭到破壞和減少，危 24 及水生生物損害人類健康。海洋污染方面，工業(yè)排污的重金屬元素、各種塑料制品、開(kāi)采石油和油輪的溢漏和排污、城市污水和工業(yè)廢水的近海排放以及海灣傾斜垃圾。

3、簡(jiǎn)述可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題提出的背景。

1）自工業(yè)革命以來(lái)，人類社會(huì)向工業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)變所產(chǎn)生的嚴(yán)重的環(huán)境問(wèn)題。2）20世紀(jì)中葉部分發(fā)展中國(guó)家因?qū)嵭薪?jīng)濟(jì)趕超戰(zhàn)略使得出現(xiàn)環(huán)境問(wèn)題。

3）20世紀(jì)60年代以來(lái)人類對(duì)自然資源的認(rèn)識(shí)的提高及70年代對(duì)環(huán)境問(wèn)題嚴(yán)重性的認(rèn)識(shí)。4）20世紀(jì)70至80年代，一系列有關(guān)國(guó)際會(huì)議的召開(kāi)和部分共識(shí)的達(dá)成。

4、簡(jiǎn)述可持續(xù)發(fā)展的核心思想及其具體的含義。

可持續(xù)發(fā)展概念最廣泛的定義和核心思想是：既滿足當(dāng)代人的需要，又不對(duì)后代人滿足其需要的能力構(gòu)成危害。人類應(yīng)享有以與自然相和諧的方式過(guò)健康而富有生產(chǎn)成果的生活的權(quán)利，并公平的滿足今世后代在發(fā)展和環(huán)境方面的需要，求取發(fā)展的權(quán)利必須實(shí)現(xiàn)。

可持續(xù)發(fā)展在上述核心思想的指導(dǎo)下的幾層含義：

1、可持續(xù)發(fā)展突出強(qiáng)調(diào)的是發(fā)展。

2、可持續(xù)發(fā)展認(rèn)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)相互聯(lián)系，互為因果。

3、在環(huán)境保護(hù)方面每個(gè)人都享有正當(dāng)?shù)沫h(huán)境權(quán)利。

4、要求人們改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和消費(fèi)方式。

5、加快環(huán)境保護(hù)新技術(shù)的研制和普及，并提高公眾的環(huán)境意識(shí)。可持續(xù)發(fā)展理論的基本原則

1.公平原則——當(dāng)代人之間的公平、代際之間的公平、資源利用和環(huán)境利益的公平、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀念的多樣性得到尊重。

2.持續(xù)性原則——發(fā)展必須在環(huán)境所容許的范圍內(nèi)進(jìn)行，不得超出環(huán)境的承載能力。這是可持續(xù)發(fā)展理論的主旨。

3.需求原則——發(fā)展的根本目的是為了滿足需求，而不是單純的物質(zhì)增長(zhǎng)。這是與悲觀論的本質(zhì)區(qū)別。

4.和諧原則——一方面是發(fā)展與自然協(xié)調(diào)，包括采取適當(dāng)?shù)娜丝谡撸?jié)約使用資源，保護(hù)環(huán)境；另一方面是人與人之間在發(fā)展中的協(xié)調(diào)，治理環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展都要全球統(tǒng)一行動(dòng)。5.高效率原則——盡可能提高效率，在保護(hù)環(huán)境的前提下高效率發(fā)展。

6.質(zhì)量升級(jí)原則——提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)資源消耗最小、環(huán)境污染最小、整體效益最好的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，使原有環(huán)境更好，提高人類的生存環(huán)境水平。

5、簡(jiǎn)述世界政治格局中的合與分的趨勢(shì)。

（一）國(guó)家間的聯(lián)合趨勢(shì)，一些國(guó)家為實(shí)現(xiàn)其在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，自愿組織起來(lái)，形成不同的國(guó)家集團(tuán)。

1.歐洲聯(lián)盟2.東南亞國(guó)家聯(lián)盟3.北美自由貿(mào)易區(qū)

（二）國(guó)際是內(nèi)部的分離傾向

1.斯里蘭卡的泰米爾猛虎組織2.西亞的庫(kù)爾德人問(wèn)題3.印度尼西亞的東帝汶問(wèn)題4.英國(guó)的北愛(ài)爾蘭問(wèn)題5.西班牙的巴斯克問(wèn)題6.加拿大的魁北克問(wèn)題

6、在合與分的政治格局中人與地關(guān)系的焦點(diǎn)表現(xiàn)在哪些方面？ 1．單一民族國(guó)家中優(yōu)勢(shì)民族與少數(shù)民族的矛盾，優(yōu)勢(shì)民族獨(dú)立傾向與少數(shù)民族的分離傾向。2．跨國(guó)界的民族的分與合以及土著民族與外來(lái)移民的矛盾。

3．在中等非民族國(guó)家或雙民族國(guó)家中，居于第二位的民族對(duì)第一位民族的挑戰(zhàn)與對(duì)峙。4．多民族國(guó)家缺乏占優(yōu)勢(shì)的主體民族所產(chǎn)生的重重矛盾導(dǎo)致的不穩(wěn)定因素。

7、簡(jiǎn)述文化全球化的表現(xiàn)形式和形成原因。表現(xiàn)形式：

第一，全球文化的形成：客觀事實(shí)。全球意識(shí)的形成與推廣，資本主義文化利用其強(qiáng)勢(shì)地位推廣自己價(jià)值，成為某種全人類的普遍價(jià)值，即全球價(jià)值。

第二，西方文化后殖民擴(kuò)張：主觀戰(zhàn)略。推廣西方價(jià)值觀念的新形式：政治＋文化、經(jīng)濟(jì)＋文化、技術(shù)＋文化。

第三，消費(fèi)文化盛行的國(guó)際趨勢(shì)：實(shí)際進(jìn)程。文化全球化的主線是消費(fèi)文化全球盛行，與之相關(guān)的兩個(gè)特征是文化的商品化和大眾文化的勃興。形成原因：

第一，資本擴(kuò)張：原動(dòng)力。資本擴(kuò)張的本性決定了文化全球化的必然趨勢(shì)。

第二，后文化時(shí)代：資本主義文化的新發(fā)展。后現(xiàn)代主義為文化全球化掃清了思想意識(shí)領(lǐng)域 的障礙，為資本主義文化擴(kuò)張?zhí)峁┝烁[蔽的方式 第三，信息技術(shù)發(fā)展：可能性與現(xiàn)實(shí)性。

8、簡(jiǎn)述文化本土化的表現(xiàn)形式和局限性。表現(xiàn)形式：

一、文化本土化有一種內(nèi)趨性的取向。各民族國(guó)家面臨一個(gè)全盤西化、失去本民族文化特色的文化危機(jī)，許多民族國(guó)家通過(guò)文化本土化的思潮尋求自我文化認(rèn)同，這些文化本土化運(yùn)動(dòng)包含著希望擺脫強(qiáng)勢(shì)的文化殖民主義的文化侵略兒帶來(lái)的認(rèn)同危機(jī)，以重新確立民族的精神支柱，這種民族文化認(rèn)同的走向是內(nèi)趨的。

二、文化本土化有一種外揚(yáng)的趨向。在各自的文化母體中尋求先進(jìn)文化建設(shè)的資源，一些發(fā)展中國(guó)家希望通過(guò)深入挖掘本土文化的文化資源，以構(gòu)建一種超越西方工商文明的新型文化。

三、外來(lái)文化的包裝與適應(yīng)。文化本土化不僅是經(jīng)濟(jì)全球化的競(jìng)爭(zhēng)手段，而且是以經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)完成文化競(jìng)爭(zhēng)的雙贏途徑。局限性：

一、某些國(guó)家和地區(qū)單純從本地利益出發(fā)只強(qiáng)調(diào)和維護(hù)本土文化，結(jié)果不可避免地造成了環(huán)境破壞、資源短缺和對(duì)其他民族文化的漠視與侵略，而這一切反過(guò)來(lái)不僅構(gòu)成了對(duì)本土化的威脅，且構(gòu)成了對(duì)整個(gè)人類文明的破壞。本土化主要以民族國(guó)家的形式存在，而民族國(guó)家導(dǎo)致極權(quán)主義、世界處于風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)、貧富分化的兩極世界，對(duì)和諧生活構(gòu)成了威脅。

二、本土化運(yùn)動(dòng)可能隱藏著一種狹隘的民族主義情緒，本土化運(yùn)動(dòng)有可能以拒斥西方文化殖民和現(xiàn)代化弊端為由，進(jìn)而否定現(xiàn)代化文明，走向文化封閉主義、保守主義，最后拒絕參入現(xiàn)代化建設(shè)和全球化趨勢(shì)。

9、論述區(qū)域文化與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相互作用。1）.經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)區(qū)域文化的作用：

（一）、經(jīng)濟(jì)是文化發(fā)展的基礎(chǔ)，對(duì)文化發(fā)展起支撐作用，決定著文化發(fā)展水平的高低。

（二）、區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、類型、性質(zhì)影響著區(qū)域文化發(fā)展的結(jié)構(gòu)、類型、性質(zhì)等。2）區(qū)域文化對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的反作用：

（一）、精神文化與經(jīng)濟(jì)發(fā)展，①區(qū)域文化觀念有的具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值，有的無(wú)。②文化表現(xiàn)形式上的差異會(huì)從多方面對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生影響。③文化內(nèi)核也會(huì)給區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)帶來(lái)影響。

（二）、制度文化與經(jīng)濟(jì)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)依賴于市場(chǎng)對(duì)稀缺資源的有效配置，而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行需要一系列的制度文化基礎(chǔ)。

三、文化產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展文化本身能創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì) 26 效益，成為區(qū)域經(jīng)發(fā)展的重要組成部分。

10、全球化時(shí)代的區(qū)域文化創(chuàng)新應(yīng)該注意哪些問(wèn)題？

①文化創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一個(gè)潛移默化的長(zhǎng)期改造過(guò)程，需要一個(gè)從器物到制度，再到觀念的三個(gè)層面上彼此之間相互作用的長(zhǎng)期改造過(guò)程，要注意彼此之間的相互協(xié)調(diào)。②文化積淀具有很強(qiáng)的繼承性和表現(xiàn)形式的多樣性，文化創(chuàng)新要充分挖掘傳統(tǒng)文化中的可利用部分。③文化創(chuàng)新是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)永恒主題，沒(méi)有止境。

讀書的好處

1、行萬(wàn)里路，讀萬(wàn)卷書。

2、書山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟。

3、讀書破萬(wàn)卷，下筆如有神。

4、我所學(xué)到的任何有價(jià)值的知識(shí)都是由自學(xué)中得來(lái)的。——達(dá)爾文

5、少壯不努力，老大徒悲傷。

6、黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書遲。——顏真卿

7、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。

8、讀書要三到：心到、眼到、口到

9、玉不琢、不成器，人不學(xué)、不知義。

10、一日無(wú)書，百事荒廢。——陳壽

11、書是人類進(jìn)步的階梯。

12、一日不讀口生，一日不寫手生。

13、我撲在書上，就像饑餓的人撲在面包上。——高爾基

14、書到用時(shí)方恨少、事非經(jīng)過(guò)不知難。——陸游

15、讀一本好書，就如同和一個(gè)高尚的人在交談——歌德

16、讀一切好書，就是和許多高尚的人談話。——笛卡兒

17、學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不晚。——高爾基

18、少而好學(xué)，如日出之陽(yáng)；壯而好學(xué)，如日中之光；志而好學(xué)，如炳燭之光。——?jiǎng)⑾?/p>

19、學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆。——孔子

20、讀書給人以快樂(lè)、給人以光彩、給人以才干。——培根