第一篇：企業文化調查

企業文化調查

測控091 28號 林宗云

企業要保持穩定和持續地發展，企業文化的建設和企業發展戰略、企業管理具有同等重要的作用。盡管目前還沒有人能給“企業文化”下一個非常確切的定義，但是它至少具有以下幾方面的屬性：

（一）企業文化是企業為達到經營成功而形成的，并在企業的經營過程中企業員工共同遵循的，反映企業意志的價值理念；

（二）它是企業經營管理的深層次思想的反映；

（三）它是融匯民族與時代精神、企業特色的企業精神；

（四）是承前啟后、繼往開來，不是騰空而出的；

（五）是有血有肉有生命力的，它能喚起員工無限的熱情和沖動。但有些企業對企業文化認識上存在一些問題，對它的認識存在片面、機械、僵化的現象，這些誤區總體來說有以下幾種情況。

企業文化政治化。認為企業文化單純就是新時期企業的政治思想工作，完全以貫徹中央及地方政府的指示精神為主。個別人把講奉獻、學雷鋒時刻掛在口上，并不考慮實際工作的效果。認為企業的任務就是管好企業，創造效益；只要求企業員工講奉獻、講艱苦奮斗，不講價值的回報，不講激勵機制，不能很好地調動員工的積極性和創造性。

企業文化口號化。有的企業，你走進大門，就會發現從走廊、辦公室到各車間的墻上到處可見形形色色、措詞鏗鏘的標語口號，如“團結”、“求實”、“拼搏”、“奉獻”、“創新”等。這本無可非議，但它是否能真實地反映本企業的價值取向、經營哲學、行為方式、管理風格；能否在全體員工中產生共鳴；能否真正地起到強烈的凝聚力和向心力的作用；是否有本企業的特色，恐怕有的連企業決策者本身都說不清楚。有人張口就講“以人為本”，但什么叫“以人為本”呢？怎么體現出來“以人為本”？沒有具體措施、辦法、行動，這是把企業文化空泛化、形式化、口號化的典型現象。

企業文化的文體化。有的企業把企業文化看成是唱歌、跳舞、打球。于是紛紛建立舞廳，成立音樂隊、球隊，并規定每月活動的次數，作為企業文化建設的硬性指標來完成。客觀來說，這些對企業來說是必要的，它能增進友誼、溝通感情，但這些可能是部分文體愛好者的事情，不能靠此去挖掘人才、發現人才和留住人才，因為企業畢竟不是專業文體團體，這是對企業文化的淺化。

企業文化的表象化、僵化。有人認為，企業文化就是創造優美的企業環境，注重企業外觀色彩的統一協調，花草樹木的整齊茂盛，衣冠服飾的整潔大方，設備擺放的流線優美。有人認為，企業文化一旦制定就長此以往，百年不變等等，殊不知企業文化也需要創新。有的企業為了留住人才，提高優秀人才的待遇，雖然也制定了評選優秀人才的措施，但是在操作時卻不能堅持原則，拉關系走后門，結果是一些真正優秀的人才沒有評上，一氣之下辭職跳槽，不但心沒拴緊，而且人也沒有留住。

對企業文化認識的曲解或片面，主要表現以上幾方面。除此之外，還有的認為是企業的規章制度，企業員工的文明禮貌，道德風范，企業的知名度等種種錯誤的看法，這些都是不全面、不科學、不深刻的。其實，企業文化的建設要經歷一個漫長的過程，而不是一朝一夕的事情，它需要一批批、一代代的企業家和員工在經營企業的過程中去塑造、培養和發展。文化是要有底蘊的、有根基的。每個企業都有自己不同的創業和發展的軌跡，由此而形成不同的企業文化特色。一個企業的優秀與否，不僅要看昌盛期，更要看困難期；不僅要看發展期，還要看它的創業期。如果企業在遇到困難，受挫折時，全體員工還能保持統一的思想，同舟共濟，知難而進，百折不撓，這個企業的優秀文化就真正形成了。下面，我就根據國外著名企業IBM、思科和英特爾公司企業文化的特點，談一下我國企業如何借鑒著名企業經驗塑造適宜我們民族特色的企業文化的粗淺認識。

企業文化再造是推動企業前進的原動力，企業文化是核心競爭力之一。企業文化至少可分為核心層和外圍層。核心層是指企業的經營理念和價值觀念。從IBM、思科和英特爾最終確定“客戶至上”的經營理念和“服務客戶”的價值取向看，產品競爭是由技術競爭力決定的，技術競爭力是由制度競爭力決定的，而制度無非是物化了的理念的存在形式。因此，可以說理念才是第一競爭力，誰擁有正確的、不斷創新的理念，誰就具有最強的競爭力。企業文化的外圍層是企業員工的行為模式。IBM和思科公司認為，員工行為模式是企業理念和價值觀念的外在體現；員工隊伍的素質、企業內部群體協作與配合，以及團隊精神，成為企業活力的源頭。在企業內，必須打破傳統的等級制，大家是平等的，在此基礎上，相互服務和支持。

企業文化是企業核心競爭力之一，企業學習力的競爭則是重中之重。建立學習型組織和流程再造，是當今最前沿的管理理論。美國排名最前面的25家企業中，有80％的企業都應用這一理論。而IBM、思科公司和英特爾都是應用這一理論的樣板。通常說，企業間的競爭說到底是人才的競爭，實際上這個說法如果再進一步往深處說，應該是學習力的競爭，學習力對于企業來講才是最重要的。

IBM和思科公司充分發揮網絡作用，每個職工都有自己的網頁，公司和員工可以隨時通過網絡溝通，從網上獲得重要信息。公司還引導員工逐步做到工作學習化，學習工作化。員工可以在網上了解企業情況，找到自己所需的相關信息和知識。工作中可能遇到的各種各樣的問題，可在網絡里找到公司設計的情景題，有多種方案供選擇。員工想提高自己，隨時可以上公司網頁，進行自助培訓，頁面上有詳細的培訓步驟。而我國企業在網絡建設上雖有奮起直追之勢，許多大企業都先后建立了內部網絡，一些大企業內部的一些子公司又建立了適合自己特點的局域網絡，應該說是硬件基本具備，但在充分利用上還有一定差距，必須抓緊調整思路，在運用上下功夫。

具有團隊精神是企業獲得巨大成功的基礎條件。IBM和思科公司推行契約式管理，為高級人才提供最好的發展機會和實現自我價值的平臺，以“與員工共同發展”的企業文化和企業美好前景吸引人才，不斷增強團隊的凝聚力。他們強調“客戶、員工、股東”三滿意，在實現“客戶利益最大化”同時，實現公司利益與員工利益“無縫對接”，極大地激發了員工的積極性和創造力。

應該說，未來中外企業在產品、技術和管理等方面的競爭將日趨激烈，中西方企業文化的較量也會日益凸顯出來。卓越的企業家是卓越的企業文化的人格化，企業家作為企業文化的第一設計者，其素質和決策力越來越重要。目前，我國的世界級知名企業家和產品還比較少，在打造獨具特色、世界領先的企業文化方面也有很大差距。誠然，我們應該學習、借鑒包括美國在內的世界上任何國家的先進經驗，但不能照搬照抄，而應該在學習、借鑒中揚棄和剔除不適宜我們的東西，創造出適合我們國情、具有中國特色和力爭世界領先的企業文化，打造出世界級的中國企業家和名牌產品。

第二篇：企業文化調查

企業文化調查

歡迎參加本次答題

Q1 您認為您的工作是否受人尊重

(單選題)

A.受尊重

B.比較受尊重

C.不受尊重

D.不知道

E.從來沒有想過

Q2 在中國平安保險公司工作，您最想得到的是什么

(單選題)

A.高薪酬

B.社會的尊重

C.自身能力的提高

D.自我價值的實現

E.其他

Q3 在中國平安保險公司工作您是否有強烈的自豪感

(單選題)

A.有

B.有時有

C.沒有

D.不知道

Q4 您對您目前的工作是否滿意

(單選題)

A.非常滿意

B.滿意

C.不滿意

D.很不滿意

Q5 您是否對自己所作的工作有成就感

(單選題)

A.有

B.有時有

C.沒有

Q6 您覺得公司內部是否給您提供了較好的工作機會

(單選題)

A.是

B.一般

C.沒有

D.不知道

Q7 您覺得公司對員工職業發展的設計是否明確

(單選題)

A.是

B.一般

C.不明確

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D.不知道

Q8 您認為哪些因素的改善可以提高您的積極性

(單選題)

A.給個人施展才華的機會

B.收入增加

C.能得到系統培訓

D.制定吸引人的長遠目標

E.福利好

F.人際關系融洽

G.工作環境改善

H.業余文化生活豐富

I.醫療保障

G.工作有挑戰性

Q9 您認為員工對公司提出意見和建議時，公司的反應是

(單選題)

A.友善接受

B.有所反應

C.毫無反應

D.不能接受

Q10 您對公司提供的員工培訓是否滿意

(單選題)

A.非常滿意

B.滿意

C.不滿意

D.很不滿意

Q11 您認為公司是否關心員工個人的成長和前途

(單選題)

A.關心

B.一般

C.不關心

D.不知道

Q12 您認為塑造企業文化是否與您有直接關系

(單選題)

A.有

B.沒有

C.不知道

D.無所謂

Q13 企業的形象、業務宣傳及廣告

(單選題)

A.數量大，效果好

B.數量大，效果一般

C.一般

D.數量大，效果差

更多問卷模板請上問卷網 Q14 您所在的工作環境

(單選題)

A.好

B.較好

C.一般

D.差

Q15 公司及基層文化活動設施配備及利用狀況

(單選題)

A.設置齊全，充分利用

B.設置較齊全，利用正常

C.應時或適時設置或利用

D.設置不全或利用率低

Q16 您認為中國平安保險公司現有的企業文化對公司發展有多大的促進作用

(單選題)

A.有很大作用

B.有一定作用

C.沒有

D.說不清

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第三篇：企業文化調查

中國聯通文化調查

企業名稱：中國聯通

聯系人：

聯系電話：

企業的價值觀：真誠奉獻，為社會為股東為企業創造持久價值

企業的宗旨：為用戶提供超值的親情服務。

企業精神：前瞻、先機；協作、團隊；百折不撓；追求卓越

企業使命：打破壟斷，促進電信業的改革、繁榮與發展，做世界一流、領先行業的綜合電信運營商，為用戶提供隨時隨地的享受。

評論：中國聯合通信有限公司誕生于市場經濟春風吹拂之際，成長于電信改革大潮激蕩之間，成功于全體員工團結拼搏之中。十年艱辛，十年飛躍，中國聯通鑄就了中國企業發展史上的輝煌篇章，也磨礪出聯通人特有的精神品質，形成了聯通人共同的核心價值觀——真誠奉獻，為社會為股東為企業創造持久價值，同時這也是聯通企業文化的精髓。

中國聯通客戶俱樂部會員還能在通信外領域感受到聯通公司濃濃的“人情味”，在生日、重大節日時，大客戶會收到聯通發出的短信、電子郵件、蛋糕、鮮花等問候與祝福；并享受

“衣、食、住、行”全方位的便利服務。聯通公司在全國范圍內建設起機場、火車站、海關、商家等綠色通道，主要體現在業務受理、安裝與開通、收費體系、故障處理、全程技術服務

等五個層次上，同時也為大客戶提供包括賓館、酒店、汽車俱樂部等多領域的優先優惠服務，力求做到用戶至上、用心服務的高標準。就我們學校來說聯通給學生帶來的服務也是有目共

睹的，它不僅在電話卡上占據了一席之地還囊括了學校校網，并且費用低服務質量好。

就企業的精神來說，前瞻、先機它作為企業行為，無論在技術上、業務上還是市場運作

上都應具備前瞻性，高度的靈敏性和把握市場先機的信心和能力，不斷創新；作為員工，具

備前瞻性就要求自身不斷地進行學習，不斷探究和掌握最新資訊，保持對市場的高度敏銳感、判斷力、創新力，才能搶占到先機。協作、團隊主要體現在如果每一個部門，每一個員工都

明白企業的使命和目標，在目標一致的前提下，才能夠相互溝通、團結協作，創建一流團隊，朝著共同的目標奮進。聯通公司作為后入市企業，只有百折不撓的精神才可能在市場環境極

其惡劣、競爭極其殘酷的情形下克服種種困難，永保旺盛的戰斗力；作為員工，只有百折不

撓的工作態度才能在工作中不斷克服困難，突破障礙，完成工作目標和任務。追求卓越和創

新對企業來說就是追求一流的產品品質、一流的技術、一流的服務和一流的團隊；對員工來

說就是每一個人在各自的崗位上竭盡全力，做到最好。

中國聯通只有真正實現科學發展的水平，公司才有可能“基業長青、打破壟斷”，才

有條件不斷為廣大群眾提供優質可靠的服務，才能為員工提供較好的職業機會和福利待遇。

作為一家服務企業，中國聯通既要樹立在發展中求和諧、在和諧中促發展的理念，自覺履行

國有企業應盡的社會責任，積極真誠地服務社會、服務民生；又要樹立合作共贏的理念，在依法經營、嚴格自律的基礎上，不斷密切與合作伙伴的互利合作關系，構建和諧繁榮的產業

鏈。

使命感創造目標，共同的目標吸引具有共同使命感的人聚集在一起，創造出最好的業績，實現共同的價值觀。有了一流的人才、一流的技術和一流的業績，我們完全有理由相信，聯

通公司一定能夠創造出一流的企業！

第四篇：企業文化調查問卷

德泰酒業

公司內部企業文化調查問卷

部門：姓名：

調查說明：

一、企業文化是企業發展的內在動力，是我們在經營管理和工作中遵循的基本原則，在企業的發展中具有重要作用。為進一步挖掘和完善公司企業文化，望大家認真填寫，積極建言

二、提交時間：2012年10月18日（周四）。調查問卷由相關部門部門負責人收集，統一提交至行政人事部戴薇處。

三、本卷8-10題，請于背面或另附文件

1、企業使命是一個企業所肩負的責任，您認為我們公司的使命有哪些？

2、企業的愿景是指企業的未來發展目標，您認為我們公司的企業愿景是什么？

3、企業精神是一個企業對內和對外展現出來的統一的精神風貌和風氣，您認為我們公司的企業精神是什么？

4、企業的核心競爭力是指顧客重點關注的不可替代的區別于競爭對手的核心能力，您認為

我們公司的核心競爭力有哪些？

5、經營理念是指企業在經營過程中堅持的原則，您認為我們公司應該堅持什么樣的經營理

念？

6、在競爭日益激烈的市場條件下，您覺得我們公司應該堅持什么樣的用人理念？

7、在團隊協作中，您覺得哪些原則是最重要的？

8、您如何理解公司1996年提出的“正直誠實、團隊精神、全心投入、顧客導向” 管理理

念？在實際工作中，您是如何踐行這些理念的？

9、您如何理解公司2001年提出的“經營中外名酒，打造百年老店”？

10、您如何理解公司2005年提出的“明智奮進”理念？在實際工作中，您是如何踐行這一

理念的？

德泰酒業

第五篇：企業文化調查問卷

企業文化調查問卷

您好！

為了了解公司的文化現狀，我們設計了此套問卷，其中一些問題將涉及到您本人的一些基本情況和您對公司的看法，問卷不記名，不存檔，請您按自己的真實想法獨立填寫。謝謝您的支持與合作！

一 基本情況（請在您認為合適的選項前劃“√”）1． 性別：A 男 B 女

2． 年齡：A 20—24B 25—29

C 30—34

D 35-44E 45以上

3． 文化程度：A高中以下 B高中/中專/職專 C 大專 D 本科 E 研究生及研究生以上 4． 工作類別：A 高層管理人員B中層管理干部

C 一般機關管理人員D 一線工作人員

5． 在公司的時間：A 1—2年 B 3—5年 C 6—10年 D 11—15年 E 16年以上 6． 專業技術職稱：A 高級 B 中級 C 初級 D 其他

請回答下列各項問題。每個問題都反映出你所在的組織的某種狀況的真實程度。

注意：

選項的含義分別為：1 — 從來不，極少；2 — 有時，偶爾如此；3 — 經常如此；4 — 總是如此，極少例外。[范例]

在這個例子中，如果你相信人們總是尋找學習的機會，則你將這項計分為(4)。在我們組織（單位）里，人們不斷地尋找學習的機會。1234這里沒有對或錯的答案，我們只是想知道你對目前一些事物的看法。