第一篇：關于”安徽會客廳“入駐天貓商城相關情況的匯報

關于“安徽會客廳”入駐天貓商城

相關情況的匯報

公司領導：

根據文旅公司工作安排，愛游電子商務公司對在天貓商城建設“安徽會客廳”旗艦店等前期工作進行了咨詢和分析。具體情況匯報如下：

一、為什么選擇入駐天貓商城

淘寶網是由阿里巴巴集團于2003年投資創建，是目前國內乃至亞洲地區最大的C2C（個人對個人）交易平臺。淘寶網的注冊用戶數高達5億，每天平均活躍固定會員數位6000萬之多，每日在線銷售商品數高達8億以上，截止2016年11月31日，淘寶網年交易額突破三萬億元人民幣，占整個國內網購市場的80%市場份額。

淘寶現分為B2C商城模式（即企業與終端客戶、消費者間的交易模式）和 C2C集市模式（即消費者與消費者間的交易模式）。其中的B2C商城模式將是其未來的主要發展方向，無論是扶持政策還是市場份額都在由C2C向B2C轉變傾斜。

天貓與淘寶網實現用戶共享，天貓訪問者日均到達4000萬，阿里巴巴公司2016財年電商交易額達到3萬億元。對比國家統計局此前發布的數據，3萬億元人民幣成交額，相當于2015年中國社會消費品零售總額的大約10%。成為全球最大的“網上經濟體”，更有望在本財年內超越沃爾瑪，成為全世界最大零售平臺。目前，天貓在國內B2C交易平臺中獨占領導地位。

天貓所具有的的優勢包括：流量優勢（搜索前三位的位置留給天貓）、信用保障（消費者7天退換正品保障）、政策支持（各種活動和其他配置資源）。并且天貓商城呈現出了規模穩步增長的態勢，其銷量飆升速度遠遠高于淘寶同行和線下銷售。并且據有關數據顯示，2016天貓雙11全球狂歡節總交易額超1207億，無線交易額占比81.87%，覆蓋235個國家和地區。

二、入駐天貓商城的基本條件

（一）入駐天貓“零食/堅果/特產”類目需要滿足以下資質：

1.開店公司注冊資本高于100萬人民幣（包括100萬）； 2.開店公司依法成立一年及以上； 3.開店公司需具備一般納稅人資格；

4.“自薦品牌需提供由國家商標總局頒發的商標注冊證復印件或商標注冊受理通知書；

5.如經營進口商品，專營店需提供以商標持有人或報關單上的經營單位或收貨單位為源頭的的二級授權；

6.開店公司需要取得《食品流通許可證》或《食品經營許可證》； 7.如經營進口商品，需取得近半年內合法渠道進口證明；

8.所有提交資料需要加蓋開店公司公章（鮮章）。9.此類目下所有的商品（除進口食品外）均需取得生產許可

（二）提供企業資質

1.企業營業執照掃描件（需確保企業未在企業經營異常名錄中且所售商品在營業執照經營范圍內）；

2.企業稅務登記證掃描件（國稅、地稅均可）； 3.組織機構代碼證掃描件；

如三證合一的，僅需提供營業執照； 4.銀行開戶許可證掃描件；

5.法定代表人身份證正反面掃描件； 6.店鋪負責人身份證正反面掃描件； 7.商家向支付寶公司出具的授權書；

8.商家持有的《食品流通許可證》或《食品經營許可證》掃描件，食品添加劑的生產廠家經營食品添加劑的，需提供生產許可證掃描件；

（三）申請入駐旗艦店的商家，還需提供如下資質： 1.若商家非商標權人，而是由商標權人授權開設旗艦店，則需提供獨占授權書（如果商標權人為自然人，則需同時提供其親筆簽名的身份證/護照掃描件）。2.若商家非生產廠商或品牌商非生產廠商（品牌系委托他人生產），則需提供以下資質：

（1）品牌商與生產廠商間的《委托加工協議》掃描件（若品牌商授權商家全權處理品牌運營事宜，則可提供商家與生產廠商間的《委托加工協議》掃描件）

（2）若商家申請開設賣場型旗艦店（此類店鋪天貓主動招商），需再提供服務類商標注冊證或商標注冊申請受理通知書。

（四）入駐流程：

1.申請企業支付寶賬號且通過商家認證：

2.登錄在線申請頁面：

3.提交信息：

4.等待審核：

5.發布商品、店鋪上線：

三、需要協調解決的問題

1.資質及條件。入駐天貓“零食/堅果/特產”類目需滿足開店公司依法成立一年及以上，開店公司需取得《食品流通許可證》或《食品經營許可證》，且該證書需同《營業執照》相對應。

2.貨源及庫存。天貓旗艦店貨源是關鍵，找到好的貨源是成功開好網店的第一步，但土特產等貨源較為分散，不易采購，同時天貓旗艦店還需要有一定的庫存量，才能保證正常的網絡銷售。

3.成本及費用。

（1）旗艦店建設費用28萬，天貓商城入駐成本較高，入住商家需繳納初期門檻費用（保證金），其中品牌旗艦店、TM商標的15萬元，R商標的10萬元；一次性服務年費3萬元，（2）旗艦店運營經費220萬，天貓商城競爭大、商家多、產品廣，新入住店鋪若不通過參與推廣宣傳，很難在激烈的市場競爭機制中生存下去，通過參與淘寶客、直通車、鉆石展位、滿就送、限時打折、淘寶錢莊、聚劃算團購等推廣活動，可以吸引流量，增大曝光率，提升店鋪知名度，在殘酷的天貓淘汰機制中生存。鉆石展位年推費約80萬；直通車年推費約80萬；淘寶收費軟件類使用費10萬，年活動推費約50萬。

（3）旗艦店人員費用120萬，旗艦店的運營需要設計3名、策劃1名、營銷2名、客服3名、倉管1名等專職人員，負責店鋪的裝修設計、運營規劃、文案策劃、貨物采購、宣傳推廣、售后服務、倉管配送等工作。人員成本工資按年計算約需120萬（按市場行情，每招募一名員工約需增加6-10萬元人力資源成本）。

（4）旗艦店賬戶備用金80萬，根據阿里巴巴支付寶規定，賣家賣出商品所獲取的現金，需經買家收貨確認以后才能匯入商家賬戶，該階段時間在1-30天，這段時間旗艦店會出現資金流減少的情況，為應對資金短缺所引起的種種問題，天貓旗艦店鋪需具有一定的賬戶備用金。

綜合以上天貓旗艦店全年建設、運維費用不低于450萬元、費用不含倉庫建設、貨品采購等費用，天貓特產類服務費率2%（年交易額的2%）。

幾點建議：

一、是否用亳州文化旅游公司的營業執照辦理天貓開戶、企業支付寶開通及依法辦理《食品流通許可證》、《食品經營許可證》等工作。旗艦店建成后由亳州愛游旅游電子商務公司具體負責運營管理。在充分挖掘亳州文化旅游公司及子公司內部人力資源潛力的同時招募必要的設計、策劃等相關專業人員。

二、由亳州文旅公司向政府申請第一年不低于450萬元的項目資金支持，以加快“安徽會客廳”天貓旗艦店的建設、運營、維護和推廣。

三、協調省內地市進行區域合作采購或與相關有產品資源的公司合作分工，解決好貨源及授權問題。租用200-800㎡左右的倉庫，以保證必要的貨物周轉，并要求滿足消防、衛生等安全儲藏條件。

亳州愛游旅游電子商務有限公司

2017年5月18日

第二篇：天貓入駐申請

天貓入駐申請

淘小二

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武三娘正沒做理會處，忽聽得丈夫叫喚，又喜又惱，心想你這瘋子不知在胡鬧些甚么，卻到這時才來，只見他上身扯得破破爛爛，頸中兀自掛著何沅君兒時所用的那塊圍涎，急奔而至，不住的叫道：“娘子，你沒事么？”

她近十年來從未見丈夫對自己這般關懷，心中甚喜，叫道：“我在這里?！?武三通撲到跟前，將陸氏夫婦一手一個抱起，叫道：“快跟我來。”一言甫畢，便騰身而起?？骆倫号c武三娘跟隨在后。

武三通東彎西繞，奔行數里，領著二人到了一座破窯之中。這是座燒酒壇子的陶窯，倒是極大。武三娘走進窯洞，見敦儒、修文兩個孩子安好無恙，當即放心，嘆了口氣。

武氏兄弟正與程英、陸無雙坐在地下玩石子。程英與陸無雙見到陸氏夫婦如此模樣，撲在二人身上，又哭又叫。

柯鎮惡聽陸無雙哭叫爸爸媽媽，猛然想起李莫愁之言，驚叫：“啊喲，不好，咱們引鬼上門，那女魔頭跟著就來啦！”武三娘適才這一戰已嚇得心驚膽戰，忙問：“怎么？”柯鎮惡道：“那魔頭要傷陸家的兩個孩子，可是不知她們在哪里??”武三娘當即醒悟，驚道：“啊，是了，她有意不傷咱們，卻偷偷的跟來?！蔽淙ù笈?，叫道：“這赤練蛇女鬼陰魂不散，讓我來斗她?！闭f著挺身站在窯洞之前。

陸立鼎頭骨已碎，可是尚有一件心事未了，強自忍著一口氣，向程英道：“阿英，你把我??我??胸口??胸口一塊手帕拿出來。”程英抹了抹眼淚，伸手到他胸衣內取出一塊錦帕。手帕是白緞的質地，四角上都繡著一朵紅花。花紅欲滴，每朵花旁都襯著一張翠綠色的葉子，白緞子已舊得發黃，花葉卻兀自嬌艷可愛，便如真花真葉一般。陸立鼎道：“阿英，你把手帕縛在頸中，千萬不可解脫，知道么？”程英不明他用意，但既是姨父吩咐，當即接了過去，點頭答應。

陸二娘本已痛得神智迷糊，聽到丈夫說話聲音，睜開眼來，說道：“為什么不給雙兒？你給雙兒啊！”陸立鼎道：“不，我怎能負了她父母之托？” 陸二娘急道：“你??你好狠心，你自己女兒也不顧了？”說著雙眼翻白，聲音都啞了。陸無雙不知父母吵些甚么，只是哭叫：“媽媽，爸爸！”陸立鼎柔聲道：“娘子，你疼雙兒，讓她跟著咱們去不好么？” 原未這塊紅花綠葉錦帕，是當年李莫愁贈給陸展無的定情之物。紅花是大理國最著名的曼陀羅花，李莫愁比作自己，“綠”“陸”音同，綠葉就是比作她心愛的陸郎了，取義于“紅花綠葉，相偎相倚”。陸展元臨死之時，料知十年之期一屆，李莫愁、武三通二人必來生事，自己原有應付之策，不料忽染急病；兄弟武藝平平，到時定然抵擋不了，無可奈例之中，便將這錦帕交給兄弟，叮囑明白，苦是武三通前尋報仇，能避則避，不能避動手自然必輸，卻也不致有性命之憂；但李莫愁近年來心狠手辣之名播于江湖，遇上了勢必無幸，危急之際將錦帕纏在頸中，只盼這女魔頭顧念舊情，或能手下忍得一忍。只是陸立鼎心高氣傲，始終不肯取出錦帕向這女魔頭乞命。

程英是陸立鼎襟兄之女。她父母生前將女兒托付于他撫養。他受人重托，責任未盡.此時大難臨頭，便將這塊救命的錦帕給了她。陸二娘畢竟舐犢情深，見丈夫不顧親生女兒，惶急之下，傷處劇痛，便暈了過去。

程英見姨母為錦帕之事煩惱，忙將錦帕遞給表妹，道：“姨媽說給你，你拿著罷！”陸立鼎喝道：“雙兒，是表姊的，別接。”武三娘瞧出其中蹊蹺，說道：“我將帕兒撕成兩半，一人半塊，好不好？”陸立鼎欲待再說，可是一口氣接不上來，哪能出聲，只是點頭。武三娘將錦帕撕成兩半，分給了程陸二女。

武三通站在洞口，聽到背后又哭又叫，不知出了甚么事，回過頭來，驀見妻子左頰漆黑，右臉卻無異狀，不禁駭異，指著她臉問道：“為??為甚么這樣？”武三娘伸手在臉上一摸，道：“甚么？”只覺左邊臉頰木木的無甚知覺，心中一驚，想起李莫愁臨去時曾在自己臉上摸了一下，難道這只柔膩溫香的手掌輕撫而過，竟已下了毒手？ 武三通欲待再問，忽聽窯洞外有人笑道：“兩個女娃娃在這里，是不是？ 不論死活，都給拋出來罷。否則的話，我一把火將你們都燒成了酒壇子?！?聲若銀鈴，既脆且柔。

第三篇：天貓入駐細則2014.1.13（范文）

天貓入駐細則

一、店鋪類型

1、旗艦店

商家以自有品牌（商標為R或TM狀態）入駐天貓開設的店鋪。

旗艦店可以有以下幾種類型：

1、經營一個自有品牌商品的品牌旗艦店；

2、經營多個自有品牌商品且各品牌歸同一實際控制人的品牌旗艦店（僅限天貓主動邀請入駐）；

3、賣場型品牌（服務類商標）所有者開設的品牌旗艦店（僅限天貓主動邀請入駐）。*開店主體必須是品牌（商標）權利人或持有權利人出具的開設天貓品牌旗艦店獨占授權文件的企業。

2、專營店 經營天貓同一招商大類下兩個及以上品牌商品的店鋪。

專營店有以下幾種類型：

1、經營兩個及以上他人品牌商品的專營店；

2、既經營他人品牌商品又經營自有品牌商品的專營店；

3、經營兩個及以上自有品牌商品的專營店。

*一個招商大類下專營店只能申請一家。

3、專賣店

商家持品牌授權文件在天貓開設的店鋪。

專賣店有以下幾種類型：

1.經營一個授權銷售品牌商品的專賣店；

2.經營多個授權銷售品牌的商品且各品牌歸同一實際控制人的專賣店（僅限天貓主動邀請入駐）。

*品牌（商標）權利人出具的授權文件不得有地域限制，且授權有效期不得早于2014年12月31日。

二、入駐所需材料

1、旗艦店店鋪資質

1、企業營業執照副本復印件（需完成有效年檢且所售商品屬于經營范圍內）

2、企業稅務登記證復印件（國稅、地稅均可）

3、組織機構代碼證復印件

4、銀行開戶許可證復印件

5、法定代表人身份證正反面復印件

6、店鋪負責人身份證正反面復印件

7、由國家商標總局頒發的商標注冊證或商標注冊申請受理通知書復印件（若辦理過變更、轉讓、續展，請一并提供商標總局頒發的變更、轉讓、續展證明或受理通知書）

8、商家向支付寶公司出具的授權書 點此下載

9、產品清單 化妝品類目點此下載；保健品及醫藥類目點此下載；除化妝品/食品保健外的其他類目點此下載

* 若經營出售多個自有品牌的旗艦店，需提供品牌屬于同一實際控制人的證明材料 * 若由權利人授權開設旗艦店，需提供權利人出具的獨占授權（如果商標權人為自然人，則需同時提供其親筆簽名的身份證復印件）點此下載

* 若申請賣場型旗艦店，需提供服務類商標注冊證或商標注冊申請受理通知書，此類店鋪邀請入駐

行業資質要求：根據您經營的商品查看下方對應類目下所需的行業資質要求

服飾大類所需行業資質：

如商標處于“注冊申請受理”狀態(即“TM”商標)，注冊申請時間須滿六個月；申請女士內衣/男士內衣/家居服類目：商標狀態需為R標；女士內衣/男士內衣/家居服：涉及南極人/北極絨/俞兆林/浪莎/七匹狼品牌時，申請專賣店、專營店的商家采取邀請入駐

服飾配件/皮帶/帽子/圍巾 & 女裝/女士精品：

以下產品需提供檢測報告（每個品牌須至少提供一份由第三方權威機構出具的檢測報告，成品檢測報告內容須包含品牌名稱、產品名稱和各類產品對應的下述必檢項目），必要檢測項要求如下：

1、男女裝/文胸/塑身服/童裝/孕婦裝/襪子：成分含量、GB18401全套、標識標志；

2、三歲以下嬰幼兒服裝類：成分含量、GB18401全套、標識標志、耐唾液色牢度；

3、家居服/保暖內衣/針織衫：成分含量、GB18401全套、標識標志、水洗尺寸變化率；

4、羽絨服裝：成分含量、GB18401全套、標識標志、含絨量、充絨量、種類鑒定；

5、皮革/皮草類服裝：甲醛含量、可分解芳香胺染料、標識標志、材質鑒定、摩擦色牢度（僅皮革）、皮革撕裂力（僅皮革）；

6、手套/領帶/領結/帽子/手帕/圍巾/絲巾/披肩/布面料/毛線:GB18401全套，以及標識標志。

注：

1）GB18401全套包括：耐水色牢度、耐汗漬色牢度、耐干摩擦色牢度、甲醛、PH值、異味、可分解芳香胺染料；

2）有填充物的產品（除羽絨）需加檢“原料要求”，皮革類（鞋服、皮帶、手套）需加檢“材質鑒定”；

3）種類鑒定，主要指“鵝鴨絨種類鑒定”；

4）服飾類目跨鞋類箱包、家紡、母嬰童裝等類目，需同時提供跨類目產品的檢測報告（由第三方權威檢測機構出具）；

5）請各商家自行做好吊牌、水洗標等產品標識標志的檢查工作，使之符合法律、法規及行業標準的要求，天貓品控會根據市場反饋進行不定期抽檢，點此查看行業標準；

6）如經營進口商品，須提交該品牌近一年內中華人民共和國海關進口貨物報關單復印件；

7）店鋪開通前需發布至少20件商品；

8）部分品牌需提供商標持有人直接授權，點此查看。

2、專營店店鋪資質

1、企業營業執照副本復印件（需完成有效年檢且所售商品屬于經營范圍內）

2、企業稅務登記證復印件（國稅、地稅均可）

3、組織機構代碼證復印件

4、銀行開戶許可證復印件

5、法定代表人身份證正反面復印件

6、店鋪負責人身份證正反面復印件

7、自有品牌：商標注冊證或商標注冊申請受理通知書復印件

代理品牌：

（1）商標注冊證或商標注冊申請受理通知書復印件

（2）上一級的正規品牌授權文件或正規采購合同及進貨發票，若上一級的授權方或供貨商為自然人，則需同時提供其親筆簽名的身份證復印件

8、商家向支付寶公司出具的授權書 點此下載

9、產品清單 化妝品類目點此下載；保健品及醫藥類目點此下載；除化妝品/食品保健外的其他類目點此下載

行業資質要求：請根據您經營的商品查看下方左側對應類目下所需的行業資質要求

服飾大類所需行業資質

如商標處于“注冊申請受理”狀態(即“TM”商標)，注冊申請時間須滿六個月；申請女士內衣/男士內衣/家居服類目：商標狀態需為R標；女士內衣/男士內衣/家居服：涉及南極人/北極絨/俞兆林/浪莎/七匹狼品牌時，申請專賣店、專營店的商家采取邀請入駐

服飾配件/皮帶/帽子/圍巾 & 女裝/女士精品：

以下產品需提供檢測報告（每個品牌須至少提供一份由第三方權威機構出具的檢測報告，成品檢測報告內容須包含品牌名稱、產品名稱和各類產品對應的下述必檢項目），必要檢測項要求如下：

1、男女裝/文胸/塑身服/童裝/孕婦裝/襪子：成分含量、GB18401全套、標識標志；

2、三歲以下嬰幼兒服裝類：成分含量、GB18401全套、標識標志、耐唾液色牢度；

3、家居服/保暖內衣/針織衫：成分含量、GB18401全套、標識標志、水洗尺寸變化率；

4、羽絨服裝：成分含量、GB18401全套、標識標志、含絨量、充絨量、種類鑒定；

5、皮革/皮草類服裝：甲醛含量、可分解芳香胺染料、標識標志、材質鑒定、摩擦色牢度（僅皮革）、皮革撕裂力（僅皮革）；

6、手套/領帶/領結/帽子/手帕/圍巾/絲巾/披肩/布面料/毛線:GB18401全套，以及標識標志。

注：

1）GB18401全套包括：耐水色牢度、耐汗漬色牢度、耐干摩擦色牢度、甲醛、PH值、異味、可分解芳香胺染料；

2）有填充物的產品（除羽絨）需加檢“原料要求”，皮革類（鞋服、皮帶、手套）需加檢“材質鑒定”；

3）種類鑒定，主要指“鵝鴨絨種類鑒定”；

4）服飾類目跨鞋類箱包、家紡、母嬰童裝等類目，需同時提供跨類目產品的檢測報告（由第三方權威檢測機構出具）；

5）請各商家自行做好吊牌、水洗標等產品標識標志的檢查工作，使之符合法律、法規及行業標準的要求，天貓品控會根據市場反饋進行不定期抽檢。點此查看行業標準；

6）如經營進口商品，須提交該品牌近一年內中華人民共和國海關進口貨物報關單復印件；

7）店鋪開通前需發布至少20件商品；

8）部分品牌需提供商標持有人直接授權，點此查看。

說明：

1、邀請入駐：是指商戶可提交入駐申請，天貓將根據消費者需求及天貓定位綜合評估后邀請符合需求的商戶或品牌進駐。

2、授權鏈條級數說明：如D為開店公司，D出具的授權為A1-A2-A3-B-C-D，此授權級數為3級。其中A1-A3視為品牌商，品牌商與其旗下子公司品牌商、與其旗下子公司或分公司之間的多級授權可視為同一層級。

第四篇：商城入駐標準

商家以自有品牌（商標為R或TM狀態），或由權利人排他性授權，入駐淘寶商城開設的店鋪。

旗艦店可以有以下幾種類型：

經營一個自有品牌商品的旗艦店；

經營多個自有品牌商品且各品牌歸同一實際控制人； 賣場型品牌（服務類商標）所有者開設的旗艦店； 其中2、3兩種類型旗艦店僅限淘寶商城主動邀請入駐。

開店主體必須是品牌（商標）權利人或持有權利人出具的開設淘寶商城旗艦店排他性授權文件的企業；

商家持品牌授權文件在淘寶商城開設的店鋪。專賣店有以下幾種類形：

經營一個授權銷售品牌商品的專賣店；

經營多個授權銷售品牌的商品且各品牌歸同一實際控制人的專賣店； 其中第2種類型專賣店僅限淘寶商城主動邀請入駐。

品牌（商標）權利人出具的授權文件不得有地域限制，且授權有效期不得早于2012年12月31日；

經營淘寶商城同一招商大類下兩個及以上品牌商品的店鋪。專營店有以下幾種類形：

經營兩個及以上他人品牌商品的專營店； ????

入駐須知

淘寶商城暫未授權任何機構進行代理招商服務，入駐申請流程及相關的收費說明均以官方招商頁面為準。

淘寶商城有權根據包括但不僅限于品牌需求、公司經營狀況、服務水平等其他因素退回客戶申請；同時淘寶商城有權在申請入駐及后續經營階段要求客戶提供其他資質；淘寶商城將結合各行業發展動態、國家相關規定及消費者購買需求，不定期更新招商標準。

請務必確保您申請入駐及后續經營階段提供的相關資質的真實性（若您提供的相關資質為第三方提供，如商標注冊證、授權書等，請務必先行核實文件的真實有效性），一旦發現虛假資質，您的公司將被列入非誠信客戶名單，淘寶商城將不再與您進行合作。

淘寶商城暫不接受個體工商戶的入駐申請，也不接受非中國大陸企業的入駐申請。

淘寶商城暫不接受未取得國家商標總局頒發的商標注冊證或商標受理通知書的品牌開店申請（部分類目的進口商品除外），也不接受純圖形類商標的入駐申請。

店鋪類型介紹 既經營他人品牌商品又經營自有品牌商品的專營店； 經營兩個及以上自有品牌商品的專營店 一個招商大類下專營店只能申請一家。

旗艦店店鋪資質

1、企業營業執照副本復印件（需完成有效年檢且所售商品屬于經營范圍內）

2、企業稅務登記證復印件（國稅、地稅均可）

3、組織機構代碼證復印件

4、由國家商標總局頒發的商標注冊證或商標注冊申請受理通知書復印件

5、品牌屬于同一實際控制人的證明材料（出售多品牌的旗艦店）

6、商戶向支付寶公司出具的授權書

7、商家基礎信息采集表

* 若由權利人授權開設旗艦店，需提供排他授權書（如果商標權人為自然人，則需同時提供其親筆簽名的身份證復印件）

* 若申請賣場型旗艦店，需提供服務類商標注冊證

行業資質要求：請根據您經營的商品查看下方左側對應類目下所需的行業資質要求

零食/堅果/茶葉/特產、糧油/蔬果/干貨/速食/水產/預定

食品、進口食品、蔬果、鮮活水產品的行業資質要求

一、若您經營食品

旗艦店所需資質

A.商家為生產廠商：

1、商戶持有的《食品生產許可證》復印件；

2、商戶持有的《食品衛生許可證》復印件（若商戶所在地區以上兩證已合并為一個證件，只需提供《食品生產許可證》）；

3、商戶若經營酒類，還需提供商戶持有的《酒類流通備案登記表》（或《酒類零售許可證》、《酒類批發許可證》、《酒類產銷許可證》）復印件；

B.商家非生產廠商（品牌系委托他人生產）：

1、商戶持有的《食品流通許可證》復印件；

2、食品生產廠商持有的《食品生產許可證》復印件；

3、食品生產廠商持有的《食品衛生許可證》復印件（若食品生產廠商所在地區以上兩證已合并為一個證件，只需提供《食品生產許可證》）；

4、提供商戶與生產廠商間的委托加工協議復印件；

5、商戶若經營酒類，還需提供商戶持有的《酒類流通備案登記表》（或《酒類零售許可證》、《酒類批發許可證》、《酒類產銷許可證》）

專賣店所需資質 ????

1、商戶持有的《食品流通許可證》復印件；

2、食品生產廠商持有的《食品生產許可證》復印件；

3、食品生產廠商持有的《食品衛生許可證》復印件（若食品生產廠商所在地區以上兩證已合并為一個證件，只需提供《食品生產許可證》）；

4、商戶若經營酒類，還需提供商戶持有的《酒類流通備案登記表》（或《酒類零售許可證》、《酒類批發許可證》、《酒類產銷許可證》）復印件；

5、若品牌商非生產廠商，需提供品牌商與生產廠商間的委托加工協議復印件；

專營店所需資質

1、商戶持有的《食品流通許可證》復印件；

2、商戶若經營酒類，還需提供商戶持有的《酒類流通備案登記表》（或《酒類零售許可證》、《酒類批發許可證》、《酒類產銷許可證》）復印件；

3、進貨渠道證明需提供以品牌商為源頭出發的完整鏈條；

二、若您經營進口食品

旗艦店所需資質

1、商戶持有的《食品流通許可證》復印件；

2、近半年內的中華人民共和國進口貨物報關單復印件（進口紅酒可放寬至近兩年）；

3、近半年內的商品出入境檢驗檢疫合格證明或衛生證書復印件（進口紅酒可放寬至近兩年）；

4、商戶若經營酒類，還需提供商戶持有的《酒類流通備案登記表》（或《酒類零售許可證》、《酒類批發許可證》、《酒類產銷許可證》）復印件；

專賣店所需資質

1、商戶持有的《食品流通許可證》復印件；

2、近半年內的中華人民共和國進口貨物報關單復印件（進口紅酒可放寬至近兩年）；

3、近半年內的商品出入境檢驗檢疫合格證明或衛生證書復印件（進口紅酒可放寬至近兩年）；

4、商戶若經營酒類，還需提供商戶持有的《酒類流通備案登記表》（或《酒類零售許可證》、《酒類批發許可證》、《酒類產銷許可證》）復印件；

專營店所需資質

1、商戶持有的《食品流通許可證》復印件；

2、近半年內的中華人民共和國進口貨物報關單復印件（進口紅酒可放寬至近兩年）；

3、近半年內的商品出入境檢驗檢疫合格證明或衛生證書復印件（進口紅酒可放寬至近兩年）；

4、商戶若經營酒類，還需提供商戶持有的《酒類流通備案登記表》（或《酒類零售許可證》、《酒類批發許可證》、《酒類產銷許可證》）復印件；

三、若您經營蔬果

旗艦店所需資質

A.國產蔬果：

1、近一個批次的《農產品檢測報告》或《農藥殘留檢測報告》復印件；

2、收購合同、授權或進貨發票復印件；

B.進口蔬果：

1、近一個月的中華人民共和國進口貨物報關單復印件；

2、近一個月的商品出入境檢驗檢疫合格證明或衛生證書復印件；

專賣店所需資質

A.國產蔬果：

1、近一個批次的《農產品檢測報告》或《農藥殘留檢測報告》復印件；

2、收購合同、授權或進貨發票復印件；

B.進口蔬果：

1、近一個月的中華人民共和國進口貨物報關單復印件；

2、近一個月的商品出入境檢驗檢疫合格證明或衛生證書復印件；

專營店所需資質

A.國產蔬果：

1、近一個批次的《農產品檢測報告》或《農藥殘留檢測報告》復印件；

2、收購合同、授權或進貨發票復印件；

B.進口蔬果：

1、近一個月的中華人民共和國進口貨物報關單復印件；

2、近一個月的商品出入境檢驗檢疫合格證明或衛生證書復印件；

四、若您經營鮮活水產品

1、進貨合同或授權或進貨發票或養殖證明復印件；

2、檢疫報告復印件；

注：

1）白酒類TM品牌采取邀請入駐；

2）進口食品的進貨渠道證明僅認可進貨發票（增值稅發票），發票源頭需是從報關單上的經營單位或收貨單位出具； 3）進口食品的品牌在中國大陸沒有注冊商標或TM商標或境外商標都給予認可； 4）蔬果類品牌在中國大陸沒有注冊商標或TM商標或境外商標都給予認可； 5）蔬果、鮮活水產品商戶需自行記錄和保存產品從生產到銷售的全部信息和進貨憑證以備核查； 說明：

邀請入駐：是指商家可提交入駐申請，淘寶商城將根據消費者需求及商城定位綜合評估后邀請符合需求的客戶進駐。

授權鏈條級數說明：如D為開店公司，D出具的授權為A1-A2-A3-B-C-D，此授權級數為3級。其中A1-A3視為品牌商，品牌商與其旗下子公司品牌商、與其旗下子公司或分公司之間的多級授權可視為同一層級。

第五篇：入駐商城計劃書

一；盡快組建一個電子商務團隊。

一；公司進駐淘寶商城。個人以為淘寶集市不利于將來公司構建電子商務平臺，也不符合公司在線下的“身份”。

三；整合公司線下資源，為線上銷售窗口制定方向與策略。

四；完善公司制度，便于將來管理電子商務這塊。

五；落實電子商務團隊的辦公地點與設備。

六；部門合作、發展、強大。

六：具體實施細則

三；招賢納士。

初步提出按照上圖進行團隊組建，初期不必所有崗位安排專人，可一人負責多個崗位，但必須清楚的制定崗位職責，明確有這么多崗位工作內容需要完成，以免造成工作職責劃分上的缺失。一旦隨著業務發展工作量飽和，則可進行人員補充，把人員按照崗位進行拆分。

2.工作內容

（一）淘寶店長

1，負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作；

2，負責網店日常改版策劃，上架，推廣，銷售，售后服務等經營與管理工作；

3，負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名；

4，負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪活動促銷方案；

5，負責收集市場和行業信息，提供有效對應方案

6，制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標；

7，客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。

（二）客服人員（前期招2名）

工作職責

1，通過聊天軟件，耐心回答客戶提出各種問題，達成雙方愉快交易，處理訂貨信息

2，熟悉淘寶的各種操作規則，處理客戶要求，修改價格，管理店鋪等；

3，解答顧客，引導顧客進行購買，促成交易；

4，為網上客戶提供良好的售后服務，并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求，提供售后服務并能解決一般投訴。

（三）網店美工

主要工作內容（ps 合成、調色 及摳圖 必須熟練掌握）1，負責網店視覺規劃、設計以及產品描述工作； 2，負責網站產品模特后期圖片的處理和排版。

應聘要求

1，愛好視覺，對設計有天生的觸覺，追求完美。

2，具有網頁設計美工能力和平面美工設計能力，一年以上工作經驗 3，熟悉淘寶貨品上架，寶貝編輯等功能；

4，熟悉Dreamweaver、photoshop等相關設計軟件

5，有良好的團隊合作精神，有耐心，做事認真細心負責，誠實可靠，能承受一定的工作壓力。

6，熟練編寫div/css 優先

(四）網店編輯（暫時不用，只招美工）

1，負責網店上架和下架的相關工作；

2，負責網店產品寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫；

3，負責網店產品標題的編輯和修改等；

（五）庫管，配送人員

主要工作內容

1，按照要求對貨物產品進行包裝，負責進貨和發貨等物流方面的事項，清點庫存；

2，較強的服務客戶的意識及團隊合作精神

3，能吃苦、踏實、細心、能長期穩定的合作

4，有網店打包工作經驗的優先考慮。

職責描述；

1，負責商品進庫，出庫發貨包裝；

2，準確無誤的核對面單與商品貨號、數量等；

3、登記商品出庫記錄；

4、定期對庫房進行盤點

工作考核

建立KPI（績效考核關鍵指標經濟）緊緊圍繞KPI將目標細化，從業績、客戶滿意度和團隊成長速度三個方面進行考核

1，業績

業績不僅僅是指銷售業績，作為電子商務項目，網店流量（包括uv和pv）、轉化率、客單價、回頭率等也是非常重要的指標，并且可以根據這些指標來指定和規劃商城裝修、發貨效率和促銷活動等，最終把這些數據量化到具體數值，再根據各部門不同情況來分別認領，比如市場部和物流部承擔回頭率的比重是不一樣的，承擔銷售業績的比重也不一樣。

2，客戶滿意度

淘寶商城設置了3個指標，分別是“寶貝與描述相符”、“服務態度”和“發貨速度”，需根據每個部門、崗位與這三項指標的相關度做一下分析。

3.，團隊成長度

這是一個很模糊的考核指標，但也是非常重要的指標，可以通過定期考試和實戰比武的方式來進行評定，這個考核指標，將決定管理者是否能夠從日常事務中脫身，把更多計劃放在整個商城的未來發展上，從而使商城走向良性發展的道路。

4，團隊成功的關鍵

要考察這個團隊未來是否能夠成功，勝任不斷增長的KPI指標，中層也就是部門主管或者經理這一層是最關鍵的因素，網店尤其是很多個人網店，在往更大發展規模的時候，往往會遇到這個瓶頸，即創始人（店主）無法脫身日常事務，不能放權給收下，從而失去時間和精力去思考明天的事，錯失相當多的發展良機，而有對網店本身業務產生影響，沒有經濟條件聘人才加盟，整個店鋪陷入惡性循環。

運營規劃

（一）店鋪的上線及日常管理

1，確定店鋪的整體風格，做好各個區域的美工工作；

2，細化買家須知內容，盡量做到顧客可以自主購物。

3，美工負責將待售產品的圖片做好處理，編輯配置好相關文案說明。

4，編輯好各個產品的標題，寶貝描述后，核實價格及庫存信息后，全班上架。

（二）營銷活動

1，首先確定3-5款主打產品，以后歷次活動優先考慮這幾款產品的報名，以此吸引客戶，做好關聯銷售。

2，配合淘寶的新店鋪的推廣活動，做好慶開店活動，全場折扣，設置好VIP折扣價格。3，設置淘寶客，聚劃算等活動，以此引進流量。(三)售后問題

委任有經驗的，溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問題，作為應對方案，比如安撫顧客的不滿情緒，不同情況對顧客的損失如何補償；快遞丟件如何索賠，如何追件，其他相關售后問題。

（四）配送及倉庫管理

1倉庫管理人員就及時核對庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態的產品實際無貨的情況出現，缺貨產品及時下架

2發貨周期為一天一次，除有活動訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時內發出，最遲不超過48小時，如果遇到缺貨或其他問題不能及時發貨，及時通知客服，聯系客戶溝通，做好換貨和退款事宜，極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況發生。

二；公司準備

（一），確定將要在淘寶商場上銷售的商品類目與品牌；未來是否會有添加。這些決定公司將以哪種形式（旗艦店、專賣店、專營店）的店鋪在淘寶商城里營業 A 旗艦店：商家以自有品牌（商標為R或TM狀態），或由權利人排他性授權，入駐天貓開設的店鋪。

其類型有：

1.經營一個自有品牌商品的旗艦店；

2.經營多個自有品牌商品且各品牌歸同一實際控制人；

3.賣場型品牌（服務類商標）所有者開設的旗艦店；

其中2、3兩種類型旗艦店僅限天貓主動邀請入駐。

開店主體必須是品牌（商標）權利人或持有權利人出具的開設天貓旗艦店排他性授權文件的企業；

B 專賣店：商家持品牌授權文件在天貓開設的店鋪。

其類型有：

1.經營一個授權銷售品牌商品的專賣店；

2.經營多個授權銷售品牌的商品且各品牌歸同一實際控制人的專賣店；

其中第2種類型專賣店僅限天貓主動邀請入駐。

品牌（商標）權利人出具的授權文件不得有地域限制，且授權有效期不得早于2012年12月31日；

C 專營店：經營天貓同一招商大類下兩個及以上品牌商品的店鋪。

其類型有：

1.經營兩個及以上他人品牌商品的專營店；

2.既經營他人品牌商品又經營自有品牌商品的專營店；

3.經營兩個及以上自有品牌商品的專營店

(二），一旦確定店鋪性質，申請企業支付寶賬號 www.tmdps.cn 通過認證需要3-7天。

3）在線申請并簽約，通過考試。

4）郵寄公司資料等待審核。審核時間收到資料7個工作日內完成。

（三）解決后勤

自決定進駐電子商務，那么必須的設備就需要盡快配備；如辦公地點，辦公設備等。具體設備有電腦、針式打印機、拍攝材料、攝影素材與燈光等等。

四；團隊準備

初入商城有一個對店鋪試運營考核，考核時間為三個月；如果考核不能通過，淘寶商城（天貓）會提前終止協議。并且六個月內不得再次入駐淘寶商城。因此有很多工作得提前準備，盡量減少浪費的時間。

1）自公司確定銷售哪些商品時起，店鋪運營員對商品圖片進行采集與處理。收集店鋪裝修的素材，做出可行方案。一旦商城店鋪資質審核通過，能及時上傳商品（15點-18點，19點-22點；隔天上傳）、裝修店鋪，早日運營。

2）同時由推廣員選定活動商品，策劃店鋪內活動方案。并計劃店鋪運營后的推廣方案。

3）銷售客服、售后客服熟悉銷售商品，與打印軟件；以最好的工作狀態迎接店鋪運營，做好上崗準備。

4）洽談快遞物流公司，定制商品運送途中的包裝盒、包裝袋（保護商品、宣傳公司），以及其它封件。

5）編輯、審核即將上架的商品名稱；盡可能地增加被搜索到的幾率，同時避免違規、降權。

等等、、、、、五；關于推廣建議

1）精彩而不雜亂的店鋪主頁。這好比線下賣場的裝修一樣，如果臟而亂、布局不合理；即便買家進了店鋪，也會因為環境糟糕而失去購買欲望。

2）銷售團隊的通力合作。在銷售員的工作下賣出了一個商品，而取貨的時候庫房缺貨；這不但做了無用功，還會影響該買家的購物欲望，再次推薦商品的時候就很難成功了。同樣的如果線上銷售團隊工作銜接出了問題，也會影響銷售業績；即增加店鋪運營成本，又降低店鋪在消費者心中的評分，當然也讓推廣員的工作白做。

3）關于上傳寶貝為什么要在15點-18點與19點-22點。因為這個時間段的網絡購物人群最多；因此這個時間段上傳的寶貝，當上架時間快結束的時候（即將下架）其搜索排名會靠前，能讓商品展現在更多的買家面前。

4）商品搭配；把互補商品展示在同一頁面，即關聯銷售。

5）做好售后工作。

6）淘寶的推廣產品，不論是免費還是付費的；這需要摸索，不同類的商品有各自的推廣方法。

等等、、、、、由于商城的服務費用和保證金的提高，以及規范認證資質，以前一些小的商城賣家被排擠到淘寶集市。2011年淘寶商城交易額達到1000億元人民幣（雖然與集市交易額比起來還很少），較2010年增長3.5倍；這相當于2008年淘寶網全網的交易額。這么高的增長率，可以看出淘寶網銷售平臺正在失去平衡，并偏向于淘寶商城（2009年商城銷售額200億，2010年商城銷售額300億；增長1.5倍）。當然這也有買家的功勞，畢竟商城宣稱保證正品！

五：開店的資金預算 淘寶商城提高了準入門檻，這對很多人來說是很頭大的事情，這個消息是危機也是機會關鍵是如何去看待。提高準入門檻意味著可以保護門檻內的商家，保障這些群體的潛在利益。在受保護的情況下與其它門檻外的商家競爭還沒能有好的銷售業績的話那就不能怪馬云不給力了。

那能否擠進這個門檻呢？這個得是錢說了算。從零開始做商城，從注冊公司開始到步入正軌，以淘寶專營店的為例，大致的資金預算如下：

淘寶押金：10萬（關店可返還）店鋪租金：6萬（年）基本貨存：3-5萬

流動資金：5-8萬（一天5-8000來算，支付寶默認10天到賬）辦公費用：2-3萬

人員工資：?????（行業月薪2.5-5K不等，少了沒人給你干）

全部按最低來算，店鋪到進入正軌時差不多需要27萬的預算。如果邊走邊干最低的預算也得差不多20萬，其中16萬是一次性交淘寶的，剩余4萬備貨流轉已經是相當拮據了????