第一篇：高爾夫俱樂部2010年工作總結

高爾夫俱樂部2011年工作總結

2010年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。

一、今年所做的主要工作

我是今年六月份到京西北鄉村高爾夫俱樂部工作的，七月份開始經營管理高爾夫俱樂部，在沒有負責高爾夫俱樂部經營管理工作以前，我是沒有管理、經營，經驗的，僅憑對高爾夫的熱情，而缺乏管理經驗和經營知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習管理知識，一邊摸索市場，遇到經營和管理方面的難點和問題，我經常請教陳總和集團總公司幾位領導，一起尋求解決問題的方案，取得了良好的效果。

通過不斷的學習經營知識，收取同行業之間的信息和積累管理經驗，現在對經營和管理有了很大的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功案例，①為延慶的高爾夫愛好者成立了一個自己的家，延慶縣高爾夫球協會。②為提高企業的文化和知名度，舉辦了首屆京西北“文成杯”。③為了客戶舉辦月歷賽。④在各大酒店放置易拉寶、宣傳資料，提高了球場的知名度，等等??

二、自身存在的問題

對于管理了解的還不夠深入，特別是對員工的管理問題有所欠缺，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與員工的溝通過程中，語言和語氣十分不恰當，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，對員工的專業培訓，指導力度不夠，影響了對客人服務，不是很周到。

三、明年年工作思路和計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1.建立一支熟悉高爾夫球練習場業的穩定團隊。

建立一支具有凝聚力，合作精神的服務團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。

2.完善管理制度，建立一套明確系統的管理辦法。

員工是企業的核心，為員工制定員工守則，規范化管理，獎罰分明，定期為員工培訓，提高員工的凝聚力。

3.加大球場的宣傳，讓更多的人了解認識京西北鄉村高爾夫俱樂部。4.每月定期舉辦會員月歷賽，是為了提高會員的興趣愛好，用此促進提高大家的球技。

5.在服務方面去做到微笑服務，要耐心、恒心、細心、專心的滿足顧客的一切合理需要。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的服務團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

京西北鄉村高爾夫俱樂部

2010年12月3日

第二篇：章程-高爾夫俱樂部

百得利精英車主高爾夫俱樂部章程

一、俱樂部總則

1、俱樂部名稱為“百得利精英車主高爾夫俱樂部”。

2、俱樂部所有權：百得利精英車主高爾夫俱樂部所有權歸北京百得利汽車進出口集團有限公司所有。

3、俱樂部宗旨:讓百得利精英車主在百忙之中放松心情，愉悅身心，促進車主之間的交流。讓每一位車主都能感受到來自百得利集團的高品質服務。

二、服務內容

1、我們承諾每一位俱樂部成員，在一年中享受27至30場的高爾夫活動，并且贈送一次高爾夫球比賽。

3、本俱樂部會員除參加高爾夫球活動外，還可參與本俱樂部組織的其他活動。

三、會員資格

凡百得利集團車輛擁有者，同時對高爾夫運動有濃厚熱情，積極參與活動的人士，認同本會章程，如實填寫會員登記表并簽署俱樂部會員協議書即可申請加入，但需經本俱樂部審查過后方可辦理入會手續。

四、組織結構

1、俱樂部設立理事會，成員設置如下：理事長一名、百得利保時捷球隊隊長一名、百得利保時捷球隊副隊長一名、百得利之星球隊隊長一名、百得利之星球隊副隊長一名、百得利奧迪球隊隊長一名、百得利奧迪球隊副隊長一名、常務理事兩名、秘書長一名；球隊第一年成立時，理事長由百得利集團人員擔任；第二年以后經選舉產生理事會成員。

2、理事長對外代表本俱樂部，對內管理俱樂部、決定俱樂部各項重大事務、考慮俱樂部發展大計

五、入會費用：

1、成為正式會員后，應繳納入會費人民幣3,000元整。

2、凡本俱樂部會員可自行選擇參加百得利集團旗下品牌的所有高爾夫球活動

六、會員權益

1、參加百得利精英車主高爾夫俱樂部的高爾夫賽事及聯誼活動。

2、每次舉辦的高爾夫球賽事活動由參賽人員交納500元活動費，其他正常費用由俱樂部承擔（小費除外）。

3、高爾夫球賽事活動中的餐費及獎品由百得利精英車主高爾夫俱樂部提供。

七、會員義務

1、熱愛本百得利精英車主高爾夫俱樂部，遵守俱樂部章程，維護俱樂部利益，積極參加俱樂部活動。

2、按規定繳納入會費和支付各種活動費用。

3、遵守與本俱樂部合作的高爾夫球會的有關章程和規定。

4、俱樂部成員須遵守各球會的安全事項。

5、俱樂部成員間應互相尊重，遵守高爾夫禮儀，倡導健康的高爾夫文化。

八、附則

1、俱樂部成員加入本俱樂部，即視為同意本章程的規定。

2、本俱樂部會員章程，會員守則及其他相關規定如有未盡事宜得由本俱樂部決議修訂之，俱樂部成員應遵守修訂后之規定。

3、退部程序：本人提出申請即可退出俱樂部，不退還已繳納的入會費。

九、會員資格終止

俱樂部成員有下列情況發生時，本俱樂部主動宣告取消會籍。

1、違反本俱樂部宗旨及有損本俱樂部榮譽、財產、設施或擾亂秩序者。

2、未遵守本俱樂部會員章程及其他相關規定者。

3、未依規定繳交費用者

4、會員有重大犯罪事實受到法律制裁，或嚴重損害本俱樂部利益，或拒不履行會員義務勸解無效的，俱樂部有權取消其當年會員資格，并酌情考慮其下一年會員資格。

十、聯系方式

球隊秘書長： 聯絡電話： 地址：

注：最終解釋權歸北京百得利汽車進出口集團有限公司所有

第三篇：高爾夫俱樂部簡章

章程 第一章 總 則

為規范球隊的組織和行為，保證球隊各項工作的順利開展，根據球隊的實際情況，制定本章程。

第一條

凡是對高爾夫有濃厚興趣，具備一定高爾夫技能，愿意參加球隊并在其中積極工作、執行球隊決議，遵守高爾夫規則，服從球隊統一管理的女子高爾夫愛好者均可申請加入球隊。

第二條

本球隊的宗旨是推動本地女子高爾夫運動的普及和技術水平的提高；加強國內外各高爾夫球女隊的交流與聯系；增進隊員之間的友誼；以集體的形式為隊員謀求最大利益。

第三條

球隊作為一個整體，需要互相支持和配合，所有成員有義務維護球隊團結。球隊倡導和平友誼、積極進取、鍛煉體魄、挑戰自我以及團隊合作的精神。

第二章 隊 員

第四條

本球隊吸收承認本球隊章程，并且熱愛高爾夫球事業、有良好的團隊合作精神的女性高爾夫球愛好者為隊員。

本球隊吸收榮譽隊員。

發展球員，必須經過球員大會，堅持寧缺勿濫、擇優錄取的原則。

新隊員的入隊首先要本人書面提出申請，經一名主介紹人和二名副介紹人推薦，參加三次以上活動，由球隊執委會最終審議通過。

介紹人應認真了解申請人的經歷和球技，向她解釋球隊的章程和規章制度，說明球員的條件、義務和權利，并向全體隊員作推薦說明。

隊長及執委應對申請人進行考察，認為合格后表決通過。

第五條

隊員的權利

1、參加球隊的有關會議，接受球隊的訓練，參加球隊的比賽。

2、優先獲得技術指導和咨詢；優先享受聯盟合作的球場提供的各種優惠待遇。

3、本球隊內部事務的表決權、選舉權和被選舉權。

4、在球隊的會議上，參加關于球隊的發展規劃、戰術布置、財務收支等問題的討論。監督本球隊的工作、對本球隊工作提出意見和建議。

5、按程序向本球隊提出議案。在球隊的會議上有根據地批評球隊的任何成員，要求處分違紀球員，要求罷免或撤換不稱職的球隊干部，不得發表有礙球隊團結的言論。

6、申請退出本球隊。

第六條

隊員的義務 :

1。遵守本球隊的各項規章制度，執行本球隊各項決議。

2。參與球隊召開的各類會議，積極參加球隊組織的訓練、比賽等活動。積極支持并參加本球隊的活動、承擔本球隊委托的各項任務。

3。自覺學習有關高爾夫知識，積極參加球隊訓練，努力提高自身的高爾夫球技術水平。本球隊各隊員之間相互鼓勵，團結協作，共同提高高爾夫球素養和技術水平。

4。自覺遵守球隊紀律，保守球隊的秘密，執行球隊的決定。

5。維護球隊的團結和統一，堅決反對一切形式的派別組織，反對任何有損球隊聲譽和團結的言論和行為。絕對維護團隊利益。

6。按時足額繳納本球隊管理費。

第七條

凡出現下列情況之一的隊員，經本球隊執委會議批準，取消其本球隊的隊員資格：

1。違反國家法令，有違背高爾夫球精神的行為。

2。有不利于團結行為和言論的球員。

3。球員如無正當理由，連續八次不參加球隊集體活動。不服從球隊調配的，即被認為是自行脫離球隊。

4。嚴重違反本章程或者本球隊的其他有關規定。

5。給本球隊造成重大的名譽或者經濟損失。

6。沒有按時足額向本球隊繳納應該繳納的費用。

第八條

隊員要退出本球隊的，應當以書面形式向本球隊執委會申請；一經執委會議批準，申請退出本球隊的隊員即失去本球隊隊員資格以及本球隊授予的一切權利，被取消資格的隊員對外不得使用木蘭隊員稱謂。

第三章 組織機構

第九條

本球隊的最高權力機關是隊員大會。它的常設機關是執委會議(隊長和執委組成)。隊員大會由全體隊員組成。隊員無正當的書面理由，不得缺席隊員大會。隊員參加隊員大會或者執委會議表決，可以投贊成票，可以投反對票，也可以棄權。

如果執委會議認為有必要，或者有三分之二以上的隊員書面提議，可以臨時召集隊員大會。球隊執委會應當在隊員大會會議舉行一個月以前，將開會日期和建議大會討論的主要事項通知球隊各個隊員。臨時召集的隊員大會會議不適用前款的規定。隊員大會舉行會議的時候，由球隊隊長主持會議。隊員大會會議進行選舉和通過議案，由執委會議決定采用無記名投票方式或者舉手表決方式或者其他方式。

第十條

隊員大會行使下列職權：

一、聽取和審議通過執委會議的工作報告。

二、選舉和罷免執委會議的組成人員。

三、修訂通過本球隊章程。

四、討論通過有關提案。

第十一條

隊長會議由隊長一人、執委四人組成。隊長、執委的任職為一屆。(每屆任期一年，所以隊員均有選舉及被選舉權。隊長選舉只要全體隊員投票超過50%就可以連任)在隊員大會閉會期間，由執委會議行使本章程賦予的職權。

隊長主持執委會議的工作，召集執委會議。執委協助隊長工作。隊長因故不能工作或者缺位的時候，由執委會議在執委中推選一人代理隊長的職務，直到導致隊長不能工作或者缺位的原因消失或者隊員大會選出新的隊長為止。

第十二條

執委會議的職權：

一、審議通過本球隊的重大活動事項。

二、審議通過隊員的入隊申請和退隊申請(包括第七、八條內容)

三、審定本球隊的工作計劃、工作總結和財務預算。

四、討論決定與本球隊有關的其它重大議題。

執委會議審議的議案，由執委會議以全體組成人員的過半數通過。由執委會議提名，經隊員大會討論同意，可向為本球隊的良性發展做出重大貢獻的人士，授予本球隊榮譽隊員的稱號。

榮譽隊員可以應邀參加本球隊有關問題的討論，但無表決權。

第十三條

本章程的修改，由執委會議或者50%以上的隊員書面提議，并由全體隊員的三分之二以上的多數通過。

其他議案，由執委會議過半數通過。

第十四條

隊長的參選條件：

一、在完全自愿的情況下參選；

二、有足夠的熱情、時間、精力來組織隊內、外活動；

三、有良好的球品、球技；公平、公正的組織各項活動。

四、有良好的媒體、球場、球隊的關系；

隊長的選舉方式：

一、由全體隊友無記名投票選舉

二、參與投票的隊友人數應達到或超過三分之二才有效

三、有效選票中，單人獲選票數超過50%者，將被選舉為下一木蘭隊隊長

四、當不滿足以上條件時，由獲選票數最高的前三名組成輪值隊長，輪流負責下一木蘭隊組織工作，所以木蘭隊員均可參選。

執委的參選條件：

1、在完全自愿情況下參選；

2、團結隊員，對球隊有熱情及奉獻精神；

3、有時間和精力參與隊內活動。有良好的球品、球技；

4、所以隊員均可參選

執委的選舉方式：

一、由全體隊友無記名投票選舉

二、參與投票的隊友人數應達到或超過三分之二才有效

三，隊長選出后，對執委會剩余執委人數進行再次無記名投票選舉，票數從最高依次往下確定獲選執委名單

執委會行使下列職權：

1、具體執行隊員大會和執委會議做出的決定。

2、全面負責本球隊的業務管理。

3、根據本章程及有關的規定，開展工作并處理球隊日常事務。

第十五條

對球員的處分，必須經執委會議討論決定。

第四章 經 費

第十六條

本球隊經費來源：

1。每年收取隊員管理費。

2。國內外公司、團體和個人的贊助、資助以及其它方面的社會捐助。

※本隊帳目每季在隊員大會公布或以郵件方式告知隊員

第五章 附 屬

第十七條

本球隊的名稱、隊旗和隊徽未經執委會議許可，任何單位和個人不得使用。

第十八條

本球隊的終止，須經隊員大會以全體隊員的三分之二以上的多數通過；并在清理完債權、債務以后，按規定的程序到法定的登記管理機構辦理注銷手續。

第十九條 本章程的解釋權以及未盡事宜的決定權歸屬執委會議。

第二十條 本章程自公布之日起實施。

第二十一條 球員大會的決議及球隊的管理辦法均視為本章程的組成部份，具有同等效力。

第四篇：高爾夫俱樂部實習報告

高爾夫俱樂部實習報告

本文由xiexiebang.comwww.tmdps.cn小編推薦給大家參考閱讀！

來到山水高爾夫俱樂部實習的這些日子，時間過得如海水般潮濕，在接觸高爾夫之后，教練讓我從無為所謂的高爾夫到真正的懂得了。說句實在話，它就是我的一筆人脈財富、一筆人脈資源，這項運動在那么短短的時間里讓我懂得了太多太多。

一．實習目的：通過實習，較為全面地了解球場的經營環境、經營特點、市場范圍，弄清楚高爾夫球場的運作方式，特別是高球運作部門的運作過程，了解球場各項職能管理的特點和在球場經營中的作用。同時通過對球場實際的調查、研究，培養理論聯系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。

二．實習內容：高爾夫球童培訓

第一堂課：入職培訓

這個培訓課為期三周，具體內容如下： http://shixi.xiexiebang.com/公司介紹，企業文化；儀容儀表要求 禮節禮貌；會所，球道參觀；服務意識，技巧的培訓 高爾夫入門知識，急救常識的學習。

第二堂課：服務技巧

球童是一份復雜而又細膩的工作。我們需要把18洞3000多畝7000多碼的高爾夫球場牢記心中。“一花一草皆相思，一枝一葉總關情”這句話雖然煽情，但卻是球童的必備工作。我們需要記住：每個洞的總碼數，標準桿數，障礙區信息及球道區信息等，細化起來就包括：每個洞的t臺數及每個t臺對應的總碼數；沙坑數目及從t臺到/過沙坑的距離；到/過水障礙的距離；球道兩旁有無ob樁，有無紅樁，藍樁，及哪里有長草，哪里有隱蔽障礙物等等。

然而，球童還需掌握高爾夫禮儀，球桿常識，高爾夫規則，高爾夫定義解釋等等。以上僅是服務客人所做的前提準備工作。真正的球童服務流程是復雜而又不繁瑣，細膩而又貼心的。比如：在介紹球道時語調清晰，語速適中，要點突出等；在客人開球時應站在客人右后方5y以外45°處，如遇見盲點可站在看清球落點的地方，切記不能妨礙客人擊球，注意觀察球的落點，并以附近的物體做參照；在球道服務時，球童要看清球的位置，向客人提供相應的信息，并為客人準備相應的球桿，使用的語言為“先生、小姐，您的球離果嶺還有××碼，××風，請問您用幾號桿？”將桿遞給客人時必須禮貌的說“給您××桿”；在果嶺上，把客人的球mark后抹干凈，mark球時應面向球洞，把mark插在球與球洞延長線球后方1cm處等等都作了很詳細的規定.除此之外，球童還需要熟練的駕駛球車。球車的培訓內容有過“s”型樁和倒車的“t”型樁兩種。還有對于高爾夫英語的學習也是異常重要的。當然，要是懂得打球再好不過了，服務也會輕松不少。所以“球童”這份工作看似簡單，實質并不是那么容易！

三．實習總結與體會：通過這次這3個月的艱難培訓讓我充分認識和了解高爾夫球童的工作內容并能夠熟練掌握該項技能。同時也了解到高爾夫球會的運作管理。同時這也是踏入社會的第一步，能為以后積累經驗，也進一步提高了自身的素養，給以后的發展拓展了廣闊的空間。

再次期間本人都發生了一些改變，http://shixi.xiexiebang.com/

再遇到挫折感到失落時，我都會做到：

再煩也要微笑；

再急也要溫柔；

再苦也要堅持；

再累也更愛自己！

第五篇：高爾夫俱樂部實習總結

篇一：高爾夫球會實習心得體會

高爾夫球會實習心得體會

高爾夫球會實習>心得體會

這次在觀瀾湖高爾夫球會的實習對我來說是一個很大的考驗。我的實習崗位是一名球童，球童每天的工作量和運動量是很大的。在打球旺季，球童有時候要一對二的服務，有時候一天要連出幾場，有時候常常顧不上吃午飯，餓著肚子出場服務是常有的事。‘三更燈火五更眠’ “戴月拖包歸”也許是對球童一個生動的寫照，有時，球童面對突如其來的狂風暴雨，我們的首要任務就是要保護好客人的球包；面對如火如茶的酷夏，即使是汗濕衣背也要咬著牙堅持認真的完成服務，我們依然要為客人擦拭好每一支球桿。每天要早早的到會所，然后頂著烈日走場地，幾乎每天都累到飯都吃不下。腦袋總是一個念頭就是放棄，真的很想很想···但是我不但沒有，反而咬牙堅持了下來！呵—— 兩個月后，我已經能夠適應下來了。對我來說，這是一種學習，一種改變，更是一種突破！

球童是一份復雜而又細膩的工作。我們需要把18個洞的3000多畝近7000碼的高爾夫球場牢記心中。一花一草皆相思，一枝一葉總關情，這句話雖然煽情，但卻是球童的必備工作。我們需要牢牢記住每個洞的總碼數，標準桿數，障礙區信息及球道區信息等，細化起來就包括；每個洞的t臺數及每個tee臺對應的總碼數，沙坑數目及從tee臺到和過沙坑的距離，到或過水障礙的距離。球道兩旁有沒有ob樁，藍樁 以及哪里有長草，哪里有隱蔽障礙物等等。

對于高爾夫的口語學習也是非常重要的，如英語，韓語，日語等多種語言。我很重視對英語口語和高爾夫專業英語的學習。此外，由于球場韓國客人比較多，我也加緊學習韓語并逐步掌握，能夠在球場上進行簡單的對話。通過這一年的實習，我覺得球童工作首先要技能要過硬，對于服務禮儀，球場概況。其次更要善于溝通。通過接觸許許多多形形色色的客人之后，也逐漸學習處理各種人際關系，看待各種問題。我相信這些寶貴的財富將會永遠伴隨我的人生！

--駱安安 《>高爾夫球會實習心得體會》 篇二：高爾夫俱樂部實習報告

高爾夫俱樂部實習報告。

一．實習目的：通過實習，較為全面地了解球場的經營環境、經營特點、市場范圍，弄清楚高爾夫球場的運作方式，特別是高球運作部門的運作過程，了解球場各項職能管理的特點和在球場經營中的作用。同時通過對球場實際的調查、研究，培養理論聯系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。

二．實習內容：高爾夫球童培訓

第一堂課：入職培訓

這個培訓課為期三周，具體內容如下： 公司介紹，企業文化；儀容儀表要求 禮節禮貌；會所，球道參觀；服務意識，技巧的培訓 高爾夫入門知識，急救常識的學習。

第二堂課：服務技巧

球童是一份復雜而又細膩的工作。我們需要把18洞3000多畝7000多碼的高爾夫球場牢記心中。“一花一草皆相思，一枝一葉總關情”這句話雖然煽情，但卻是球童的必備工作。我們需要記住：每個洞的總碼數，標準桿數，障礙區信息及球道區信息等，細化起來就包括：每個洞的t臺數及每個t臺對應的總碼數；沙坑數目及從t臺到/過沙坑的距離；到/過水障礙的距離；球道兩旁有無ob樁，有無紅樁，藍樁，及哪里有長草，哪里有隱蔽障礙物等等。然而，球童還需掌握高爾夫禮儀，球桿常識，高爾夫規則，高爾夫定義解釋等等。以上僅是服務客人所做的前提準備工作。真正的球童服務流程是復雜

而又不繁瑣，細膩而又貼心的。比如：在介紹球道時語調清晰，語速適中，要點突出等；在客人開球時應站在客人右后方5y以外45°處，如遇見盲點可站在看清球落點的地方，切記不能妨礙客人擊球，注意觀察球的落點，并以附近的物體做參照；在球道服務時，球童要看清球的位置，向客人提供相應的信息，并為客人準備相應的球桿，使用的語言為“先生、小姐，您的球離果嶺還有××碼，××風，請問您用幾號桿？”將桿遞給客人時必須禮貌的說“給您××桿”；在果嶺上，把客人的球mark后抹干凈，mark球時應面向球洞，把mark插在球與球洞延長線球后方1cm處等等都作了很詳細的規定.除此之外，球童還需要熟練的駕駛球車。球車的培訓內容有過“s”型樁和倒車的“t”型樁兩種。還有對于高爾夫英語的學習也是異常重要的。當然，要是懂得打球再好不過了，服務也會輕松不少。所以“球童”這份工作看似簡單，實質并不是那么容易！

三．實習總結與體會：通過這次這3個月的艱難培訓讓我充分認識和了解高爾夫球童的工作內容并能夠熟練掌握該項技能。同時也了解到高爾夫球會的運作管理。同時這也是踏入社會的第一步，能為以后積累經驗，也進一步提高了自身的素養，給以后的發展拓展了廣闊的空間。

再次期間本人都發生了一些改變，再遇到挫折感到失落時，我都會做到：

再煩也要微笑；

再急也要溫柔；

再苦也要堅持；

再累也更愛自己！篇三：大學生高爾夫球場實習心得體會范文

一.實習目的：通過實習，較為全面地了解球場的經營環境、經營特點、市場范圍，弄清楚高爾夫球場的運作方式，特別是高球運作部門的運作過程，了解球場各項職能管理的特點和在球場經營中的作用。同時通過對球場實際的調查、研究，培養理論聯系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。

二.實習內容：高爾夫球童培訓

第一堂課：入職培訓

這個培訓課為期三周，具體內容如下： 公司介紹，企業文化;儀容儀表要求 禮節禮貌;會所，球道參觀;服務意識，技巧的培訓 高爾夫入門知識，急救常識的學習。第二堂課：服務技巧

球童是一份復雜而又細膩的工作。我們需要把18洞3000多畝7000多碼的高爾夫球場牢記心中。“一花一草皆相思，一枝一葉總關情”這句話雖然煽情，但卻是球童的必備工作。我們需要記住：每個洞的總碼數，標準桿數，障礙區信息及球道區信息等，細化起來就包括：每個洞的t臺數及每個t臺對應的總碼數;沙坑數目及從t臺到/過沙坑的距離;到/過水障礙的距離;球道兩旁有無ob樁，有無紅樁，藍樁，及哪里有長草，哪里有隱蔽障礙物等等。

然而，球童還需掌握高爾夫禮儀，球桿常識，高爾夫規則，高爾夫定義解釋等等。以上僅是服務客人所做的前提準備工作。真正的球童服務流程是復雜而又不繁瑣，細膩而又貼心的。比如：在介紹球道時語調清晰，語速適中，要點突出等;在客人開球時應站在客人右后方5y以外45°處，如遇見盲點可站在看清球落點的地方，切記不能妨礙客人擊球，注意觀察球的落點，并以附近的物體做參照;在球道服務時，球童要看清球的位置，向客人提供相應的信息，并為客人準備相應的球桿，使用的語言為“先生、小姐，您的球離果嶺還有××碼，××風，請問您用幾號桿?”將桿遞給客人時必須禮貌的說“給您××桿”;在果嶺上，把客人的球mark后抹干凈，mark球時應面向球洞，把mark插在球與球洞延長線球后方1cm處等等都作了很詳細的規定.除此之外，球童還需要熟練的駕駛球車。球車的培訓內容有過“s”型樁和倒車的“t”型樁兩種。還有對于高爾夫英語的學習也是異常重要的。當然，要是懂得打球再好不過了，服務也會輕松不少。所以“球童”這份工作看似簡單，實質并不是那么容易!三.實習總結與體會：通過這次這3個月的艱難培訓讓我充分認識和了解高爾夫球童的工作內容并能夠熟練掌握該項技能。同時也了解到高爾夫球會的運作管理。同時這也是踏入社會的第一步，能為以后積累經驗，也進一步提高了自身的素養，給以后的發展拓展了廣闊的空間。篇四：高爾夫球場實習報告

高爾夫實習報告小結

一、頂崗實習期間的表現與工作態度

離開校園，我懷著憧憬到實習公司去實習，同時我也是那么的稚嫩。我實習了七個月，在這期間，我一直懷著學習求知識的心態去對待，認真的完成公司領導給我的工作任務是我每一天要做好的。每一天我都提前半小時到部門里，等待新的一天領導給我的任務，我務必要做到勤能補拙。在學校里學到的都是一些書本的理論知識，但是在公司里有很多事情是有很大變化的；我在高爾夫球場里實習的內容全部是關于草坪的養護，這對我來說更具有挑戰了，因為我的樹木花卉學的更好一些。可是無論在什么崗位上，我都要求自己做一行愛一行，在崗位一天就要時刻做好分內的工作。

因為高爾夫球場的草坪面積非常大，有不同的區域草坪要修剪，領導每一天的工作變化也比較大，我要時刻警醒著，并學習者領導的管理人員和養護草坪的方法。雖然在公司實習工作沒有在學校那么輕松，可是我卻也學到了很多東西。

二、實習期間參與到的工作內容

我在高爾夫球場參與和完成的工作內容有很多。修剪草坪是我參與和完成最多的工作了。發球臺草坪是高爾夫球運動的發球區域，發球臺的修剪標準是草坪面平整，剪草時不重復、不遺漏草坪、草末收集干凈，格式明顯，按2種格式修剪：直線條和橫線條。梯臺機是專門修剪梯臺使用的，在修剪草坪之前要檢查好機器，要確保修剪的區域沒有其他異物。在修剪梯臺時，有客人要發球了，要及時避讓，不能影響到客人。修剪完成后，要再仔細檢查梯臺面上不能殘留草末。果嶺修剪的要求最高，草坪面必須要足夠平整、剪草時不重復不遺漏，草末要完全收集起來，剪草格式明顯，按4種格式變化：橫方向、豎方向、由左向右、由右向左。使用果嶺機修剪果嶺時要注意不能傷到果嶺的護圈草坪，不能啃草。在修剪過程中遇見客人快要上果嶺推桿時，要注意及時避讓，同時關掉機器，不能影響客人。修剪完成后，要檢查旗桿是否插放好，確保草末清理干凈。

在風大雨天少的時候，草坪的澆水也尤為重要。高爾夫球場都設置了噴灌系統，草坪日常澆水工作都使用噴灌澆水，由電控箱開啟噴頭，設置好澆水時間。只有少數噴灌系統沒有覆蓋到的草坪區域，人工使用澆水管來進行補澆。果嶺一

般會在早晨澆三到五分鐘的水，可以清除草坪葉面上的露水，有利于早上的果嶺草坪的修剪，同時也可以減少病蟲害的發生。夜間進行噴灌可以避免果嶺在較濕的情況下被踐踏，白天澆水水分大，草坪根系的沙比較濕，踩踏在上面容易傷害到草坪，而且客人打球的球痕也會比較嚴重。夜間噴灌澆水，草坪根系可以充分吸收水分，而且也有利于過多的水外排。噴灌水量要求每次澆水要澆足、澆透，不能只澆濕表面。草坪的噴灌應遵循少量多次的原則。夏季炎熱時期，果嶺草坪的根系由于炎熱的脅迫發育受阻，從而導致吸水能力下降，再加之在陽光充足，氣溫高的情況下土壤水分蒸發嚴重，極易引起草坪葉片在中午萎蔫。噴灌可以散發植物體內積聚的熱量，降低植物體溫，防止葉片失水嚴重造成萎蔫。所以在炎熱夏季中午要少量多次的對果嶺進行噴灌澆水，以達到給草坪降溫的作用。但同時要控制好水量，過多的水分，很容易使果嶺草坪在夏天長苔蘚。發球臺、果嶺、球道都是使用噴灌系統澆水，只有少數長草區要用人工補澆水。這些澆水的工作我都做過。下面是我參與到的梯臺、球道和果嶺的施肥工作。

梯臺是一個個分開存在的小獨體，小獨體由于面積較小，施肥比較方便。使用專用的施肥機在梯臺面上來回施肥，要確保不重復，不漏施。肥料施后要及時澆水，否則會出現燒草的現象。施肥量應根據草坪的顏色、土壤肥沃程度、草坪密度及草坪生長年限等因素確定。施肥的季節和氣候不一樣也要考慮施肥量。一般在每一年的10月份后，夏季草要交播冬季草，如夏威夷草交播黑麥草，交播之后，要注意施肥，促進冬季草生長，使得草坪在冬季里也會青綠，給人視覺美感。

球道在球場里好比是人的身體，球道區域面積大。球道施肥需要使用專門的施肥機器來進行。施肥要注意不要燒草，不能漏施。球道施肥要根據草坪的顏色，草坪的密度等因素來確定。要在交播冬季草之后，及時施肥。在春季，夏季草要返青時，也要及時施肥，促進夏季草的返青，使得達到草坪的顏色盡快達到均一自然。

一年中四季氣候各有不同，高爾夫球場果嶺草坪對氣候變化非常敏感。因此，根據氣候變化施肥是解決草坪不同時段需肥的依據之一。春季是草坪長根、養根好時節，這個季節可以給與草坪充足的肥料，促使草坪的根系長得好。夏天天氣炎熱，氣候的悶熱脅迫草坪的根系停止生長。果嶺一年四季均會發生病害，病害

發生率與氣溫、雨水有著密切的關系。正確使用肥料可減少或避免病害發生。肥料與水分在一定條件下成正相關，即水分越多，肥料效應越大。在無水或較干的情況下，少施氮肥可減少生長，降低蒸發，節約水資源。相反，多施磷肥可抗旱。

果嶺草坪施肥更要尤其注意不能漏施、重復施肥，否則會燒草和草坪生長不

一。果嶺草坪施肥過后要及時澆水，注意水量不能一次澆的太大，否則會造成肥料向低洼處流掉，造成燒草現象，要遵循少量多次的澆水原則。施肥過后的一兩天修剪果嶺時，果嶺機不能帶集草箱，以免肥料會被剪草時集草箱收走。

三、收獲和體會

草坪的養護與管理并不容易，從草坪種植的選擇開始就要考慮很多。由于選擇種植的草種不同，其生長的狀況很大程度影響了修剪工作，更重要的是影響著施肥、澆水以及其他養護工作。

果嶺草坪是球場里最為重要的，果嶺草坪的施肥有著很多影響因素。氣候就是一個很重要的原因，草坪特別是高爾夫球場草坪對氣候變化非常敏感。因此，根據氣候變化施肥是解決草坪不同時段施肥的依據之一。草種的選擇，不同的草種對肥料的敏感性不同，一般可分為耐肥和耐貧瘠兩種。果嶺一年四季均會發生病害，病害發生率與氣溫、雨水有關，正確使用肥料可減少或避免病害發生。相反肥料使用的不當，會增加果嶺病害的發生，這樣就要增加養護成本，病害發生，又要噴藥。肥料與水分在一定條件下成正相關，即水分越多，肥料效應越大。在無水或較干的情況下，少施氮肥可減少生長，降低蒸發，節約水資源。相反，多施磷肥可抗旱。

四、總結

參加高爾夫草坪的養護和管理工作，使我認識了高爾夫，認識了高爾夫草坪，更加了解了高爾夫草坪的養護。在實習工作中，我參與果嶺草坪和梯臺草坪的修剪工作，參與了果嶺草坪、球道草坪和梯臺草坪的澆水、施肥、噴藥等其他養護工作。對于高爾夫草坪有了全新的認識，對于高爾夫草坪的養護有了全新的體會，更加了解了許多草坪養護的工作流程。草坪的養護與管理需要足夠的耐心和細心，要時刻關注天氣的變化，因為天氣會很大程度上影響草坪的養護工作。認真觀察草坪的生長，觀察入微，及時發現草坪的病害，還要提前預防好病害的發生。

時時要調整好工作的安排，高爾夫草坪的養護工作量很大，很多方面都要想到，草坪要及時修剪，及時澆水，要提前考慮好草坪的施肥工作，還有噴藥預防病害的發生。這些都是管理者要做好的工作。高爾夫草坪的養護，首先要管理好。有了一個有條不紊的管理方法，草坪的養護才有條理的進行。

篇五：高爾夫球實習報告

高爾夫球實習報告

經過了這么多天的訓練，我對高爾夫了解了很多，也知道了很多，感覺自己很了不起，也覺得這個專業很好玩，也很有趣的，起碼自己不是很艱辛的，只是南方的天氣很熱，很適合植物的生長，這對草坪管理好，比如說高爾夫是一種高雅的體育運動，它匯集了好多知識在里面，并且很有娛樂性，也是很有享受性的一種運動。并且我覺得高爾夫在我們生活中扮演著很重要的角色，它不僅僅是一種運動，更是一種藝術，在這其中我懂得好多道理，就比如說做人要誠實守信，講信用，講道理，并且有耐心，韌性才會取得更大的成功。

這一周的實習我還學會了怎樣打球，比如說在發球臺怎樣將球擊出去，而且讓它飛的更加遠一點。最高成績比如老鷹、小鳥球。高爾夫中有比賽推桿的，所以打的高而且遠是很重要的，而且你得方向不可以出錯，一出錯等于白搭。所以，作為初學者的我們必須要從基本動作做起，完善每一個動作，每次動作一定要做到位，而且還要考慮我們的綜合因素，全方位提高自己的打球能力。

高爾夫中也有很多規則，如果觸犯了這些規則，同樣是也要被處罰的，就是罰桿，一個錯誤點罰幾桿，就這樣計算成績的，如果打的桿數越少的的話就會越接近成功的。

高爾夫是一項高貴優雅的紳士運動,打球時一定要注意一下特點：

一、安全：球員在揮桿之前，要保證揮桿范圍內無人站立，或可能擊起的石子，球等不會傷及別人。當前組球員未走出擊出球的射

程及范圍之前，后組的任何球員不得打球。

二、禁聲：球員在擊球時，周圍要保持安靜，不可有談話聲或車輛聲及其它干擾球員擊球的噪音。

三、打球速度：為了大家的利益，球員打球時不得得延誤時間，如果一組球員在球場上進行遲緩并落后前面的打球員整一個洞以上，應該讓后續的一組先行通過。

四、優先權：二人一組較三人一組或四人一組有優先權，并有超越這些組先行通過的權利，而這些組應請二人球組先行，單獨球員無此權利而應讓任何其它組先行通過。

五、球品勝于球技，以紳士風度享受高爾夫運動，讓我們共享提倡高爾夫禮儀。別人打球，禁聲勿動；落后一洞，禮讓后組；練習揮桿，勿傷草皮；填平沙坑，人人有責；打球過慢，人人討厭；注意穿著，保護果嶺。

除此之外：

1.非球員不得進入球場(指球道)。

2.不得在果嶺上跳躍或用力踢踏草皮。

3.打完沙坑球，應將足印及所打之痕跡鋪平。

4.打球速度不得過于遲緩，如因打球或其他不得已之情形，應禮讓后組先打。

5.絕對禁止在果嶺、球道或發球臺練球，避免傷害草皮。

6.在球道被球桿削起的草皮，應取回原處，由球童鋪妥。7.球桿規定為十四支以內，不得攜帶過重的物品。

8.為維持球場秩序及制止偷球不良風氣，請勿在球場向球童或外人購不使用。

9.遵守球場上先行權的規定，一人無優先出場擊球權利。

10.同組不得超過四人。

11.在標準桿三桿之球洞，當球上果嶺后，應禮讓后組先發球。

12.球童服務態度，應于球童單上確實評分。

13.在前一組球員沒有離開自己球的可達射程范圍時，嚴禁打球。

14.打完一洞后要迅速離開球洞區。

15.在發球臺上，不得兩名球員同時開球。

16.練習揮桿時避免傷害草皮。

回想這學期，感覺想時間過得真快，轉眼一學期又快結束了，這個學期的高爾夫實習課程結束了！留給我太多的記憶和感慨！實訓的目的是為了讓我們更了解一個高爾夫球會運作的流程和增加個人的實踐能力，豐富個人的工作經驗，了解自己本身存在的不足，然后在以后的學習和生活中有意識的去尋找和補充自己的不足，讓自己變得更全面。讓自己能夠意識到工作和學習是兩個不同的概念。實訓的任務就是把自己所學的專業知識能夠熟練的運用到工作領域中去。主要任務是讓大家對自己有個正確的定位，對以后出去工作的崗位能夠有個清楚的認識和了解。在這學期的實訓期間，本人沒有任何遲到早退行為，遵守球會的規章制度，約束自己的言行舉止，以工作的態度來端正自己，一切都老師說的的規章制度來打球。在這期間，我熟

悉了球場人員構成，球童室接包流程，球包室存出入包的流程，球包室的管理條例等的工作策劃與制定，認為這些東西必須得制定的在實際使用中不繁瑣。經過此次實訓，在思想上有了轉變，發現工作中的很多東西書本上都沒有，這全靠自己的能力去做。工作和學習是兩碼事，不能混為一談，工作期間不允許思想開小差，個人行為與企業的形象密切相關，很多時候，個人的行為影響著整個班級的形象。實習就是實習，任何一個自己認為微不足道的失誤往往是一個重大事故的伏筆。比如說在揮桿時要時刻看著旁邊有沒有人走過，沒有人的話再打球。生命是一瞬間會消逝，因此安全我也覺得是很必要的在這次訓練中。這次實訓讓我學到的和得到的東西很多，這將是我在大學生涯中豐富而燦爛的一筆！高爾夫實訓期間，我有看到過球童，球童的工作，這每一項都是辛苦的，都是要用心才能做好的。球童是工作的重點，這次我增加了許多的經驗，這些在書本中學不到的東西是人生中的真理，關于本次培訓，我的建議就是希望能夠更嚴謹一些，工作期間不能和上課一樣，工作就是工作，同學們就要遵守規章制度，要讓每一個參加實訓的人體會到動作中的艱辛與競爭的殘酷，讓每一個人都能意識到自己本身在哪方面的不足，看到自己更多的不足，然后讓自己在以后的學習中有目標的去尋找補充自己的欠缺和不足，成為中國高爾夫行業里的翹楚。