第一篇：治療室護士工作流程

治療室護士工作流程

一.班前準備

1.2.3.4.5.工作人員到崗（提前15分鐘），衣貌整潔，佩戴胸卡淡妝上崗 保持室內外環境整潔衛生 開晨會

檢查各治療室的情況及安全隱患，清點物品并登記 以飽滿的熱情準備接待患者

二.上班

1.再次檢查物品的準備情況，及時補充 2.站立迎接患者，微笑詢問患者的基本情況 3.認真執行“三查八對”，核對醫囑、治療單上的姓名、性別、治療項目、治療部位及治療時間。

4.向患者交代禁忌癥；適應癥；注意事項（對不宜實施治療的患者，及時寓意是溝通，說明不易治療的原因，調換治療項目）

5.患者情緒緊張時耐心安撫，緩解患者緊張情緒（解釋：一般情況下不會有痛苦，開始時稍有不適感，請你配合！）

6.按照治療儀操流程操作并熟知治療儀的注意事項及目的。操作要求：

（1）按規定著裝，按要求備齊用物

（2）先觀察患者局部生理及病理情況，做好操作準備。必要時作進一步心理疏導。

（3）按程序操作：開機；強調體位的配合，強調治療期間又不是適感覺及時實事求是的反映。并告知患者“我隨時都在你的周圍巡視，謝謝配合！” 7 嚴密觀察：觀察治療過程中儀器運行情況，患者治療時的反應和不適，主動詢問患者治療中的感覺，根據患者的感受及時調整治療溫度及強度，保證患者的治療安全。發現問題及時查找原因；及時處理，防止灼傷。8 操作完畢：

（1）關閉機器（2）收拾操作器材（3）協助患者整理衣物及下床，保證患者和儀器設備安全（4）主動溝通：治療后注意事項；治療后相關生理心理反應；交代繼續治療輸液等還需診治的項目；并交代下次治療的時間。

9.患者無不良主訴是微笑扶住患者出治療室（您請慢走，如果您有什么不適請及時與我們聯系）

10.及時整理消毒床單位，治療登記后迎接下一位患者

三

.交接班內容

1.要求：（1）機器運轉情況（2）患者情緒與身體反映情況（3）下班前將自己獲得的“患者不滿意信息”及時反饋到主治醫師 2.晚班下班：（1）所有設備歸零，斷電（2）垃圾歸類，衛生整理

第二篇：治療室護士工作流程

治療室護士工作流程

一、班前準備

1、工作人員到崗（提前15分鐘）

2、衣帽整齊，佩戴胸卡，化淡妝

3、保持室內外環境整潔、衛生

4、開晨會

5、檢查各治療室的情況及安全隱患，清點物品并登記

6、以飽滿的熱情準備接待患者

二、上班

1、再次檢查物品的準備情況，及時補充。

2、站立迎接患者，微笑詢問患者的基本情況。

3、認真執行三查七對，核對醫囑、治療單上的姓名、性別、治療項

目、治療部位及治療時間。

4、向患者交待禁忌癥、適應癥、注意事項。（不易實施治療的患者，及時與臨床醫生溝通，說明不易治療的原因，調換治療項目。）

5、患者情緒緊張時耐心安撫，緩解患者的緊張情緒（要說的話：一

般情況下不會有痛苦，開始時稍有不適感覺，請你配合！）詢問大小

便情況。

6、按照治療儀操作流程規范操作并熟知治療儀的注意事項及目的。

操作要求：

a關門、掛牌提示！

b按規定著裝，按要求備齊物品。

c先觀察患者局部生理及病理情況，做好操作準備。必要時，作進一

步心里疏導。

d按程序操作：開機----消毒---介入----安頓。強調體位的配合，強調

治療期間有不適感覺時及時實事求實的反映。告知患者“我隨時都在你的周圍巡視，謝謝配合！”

8、嚴密觀察：觀察治療過程中儀器的運行情況，病人治療時的反應

和不適，主動詢問患者治療中的感覺，根據患者的感受及時調整治療的溫度以及強度，保證患者的治療安全。發現問題及時查找原因、及

時處理，防止灼傷。（緊急情況可以終止治療并向主治醫生說明情況。）

掌握溝通技巧與病人建立良好的護患關系，同時收集與病人相關的信息，及時反饋給醫生。

9、特殊情況的處理：

a患者未如實交待的禁忌癥，及時停止操作，不要情緒沖動，要有委婉的批評！及時請治醫師來治療室反映情況，再做定論！

b自己沒有預料的臨時性的個人技術或設備障礙，不急躁，不張揚，從容請人幫助解決。

10、操作完畢：

要求：a關閉機器。b收拾操作器材。c協助病人整理衣物及下床，保證患者和儀器設備安全。d主動溝通: ※治療后注意事項（性生活、個人衛生、飲食要求）。※治療后相關生理心理反應。※交待繼續治療、輸液等還需診治的項目“請帶好隨身物品，請問，您還有其他治療或輸液嗎？” ※您下次治療時間是XX。※離開前請到XX醫師診室去，問問醫師有什么交待內容。

12、患者無不良主訴時微笑扶助病人出治療室（您請慢走，如果您有什么不適，請及時與我們聯系）。

13、及時整理、消毒床單元，治療登記后迎接下一位病人。

三、交接班內容

1、要求：

a機器運轉狀態。

b病人情緒與身體反映情況。

c下班前，將自己獲得的“病人不滿信息”及時反饋到主治醫師。

2、晚班下班：

a所有設備歸零。

b關窗防雨，斷電防雷

c垃圾歸類，衛生整理

第三篇：治療室護士職責

治療室白班護士職責

1、負責男科治療及各種體外儀器的治療，負責術后病人的觀察及送服紅糖水，及時通知大叔保潔，如有休假下午根據情況主動加班；

2、提前10分鐘上班，做好各治療室準備工作，開窗通風整理治療室，檢查調試設備，備齊用物，保證病人治療需要；

3、接到治療單后，認真核對治療項目、姓名、治療時間，準備用物，按先后順序接待病人進入相應治療；

4、接病人時一律問聲“您好”禮貌接待每一位病人，治療前囑病人排空膀胱，告知病人有幾項治療，給予治療前解釋，緩解病人的緊張心理，說明治療原理、作用，請患者配合；

5、了解治療間工作情況，5-10分鐘巡視病人一次，對邊做治療邊輸液的病人應及時觀察輸液情況，更換液體并簽時間和姓名，如果病人在治療中有不適感或反應，及時通知醫生并給予恰當處理，有針對性的進行溝通和必要的解釋；

6、嚴格執行各治療室儀器操作規程，短波、微波治療前撤去金屬飾物、手機、硬幣等，并給予妥善保管；

7、對初次做短波、微波的病人，必須做燈管試驗，試病人直觀看到儀器治療的效果，講解治療原理、作用、治療中的感覺和注意事項。

治療室晚班護士職責

1、負責物品的清點登記和損壞物品的上報，負責沖洗室沖洗液的配置，備齊用物；

2、值班期間嚴格執行考勤制度，按時接班，病人全部治療結束方可下班；

3、對婦科病人注意治療效果方面進行溝通，利于病人配合治療，保證療程，達到徹底治療疾病的目的；

4、了解治療間的工作情況，觀察輸液的病人和觀察室需要治療的病人，及時協調工作程序，保證各治療間有序的工作狀態，按先后順序安排病人，根據病人的急緩合理安排治療及手術，如不能很快治療，則應通知輸液室協助安排病人；

5、做好治療室消毒工作，下班前做好各治療間臺面及儀器的衛生及紫外線的消毒和文書的登記、簽名；

6、保持室內清潔。地面干凈，及時接送邊治療邊輸液的病人；

7、做好安全防范工作，治療結束關閉儀器，各室門窗。

第四篇：治療室護士工作要點及細節

治療室護士工作要點及細節

服務態度很關鍵，語氣、禮貌用語，不怕臟、不怕臭，內心、細心、關心病人的重要性。治療室的護士對各種儀器的作用、用途和使用方法都必須掌握好，治療過程中要不斷詢問病人儀器溫度是否適宜，還有沖洗、灌腸溫度調到病人適宜的溫度為準。時刻關心和詢問病人（溫度是否太高了或太冷了）讓病人接受溫度的適宜程度，給病人解釋到位。

需躺在床上治療時：（稱呼）您好！現在幫您做xx治療，請您脫鞋上床躺下，做治療時有什么不舒服，請告訴我，不要緊張，治療過程中可能出現…..(將可能產生的癥狀和感覺首先告知患者，讓患者有心理準備)，動作: 扶患者上床躺好。

需脫衣(褲)治療時:（稱呼）您好！現在幫您做xx治療，請您解開衣(褲)，你覺得冷嗎？很快就好請別緊張。動作: 關好門窗，盡量少暴露患者，態度嚴肅。

做婦種沖洗上藥時:（稱呼）您好！請上x號床后脫下一側褲腿，兩腿分開。放松不要緊張，不會疼痛的，若感到不適可作深呼吸，很快就好了，謝謝您的配合。動作: 沖洗干凈，上藥動作要輕柔，觀察患者情況。

給婦科病人陰道上藥時一定要特地告知病人，我給你上的這種藥是我們主任的驗方：效果很好的，上藥后有可能今天晚上或明天局部會發生更癢的情況，但不是每個人都會癢的，因為藥物在局部已產生作用，有分泌物外滲出來，會刺激外陰局部皮膚，會導致外陰更癢的情況發生，如您有發現外陰更癢的情況發生，請您不必擔心，這屬于正常現象。一定要提前吿知病人（避免病人對醫生的治療方案和療效產生懷疑、導致中斷治療）

做婦科灌腸治療時:（稱呼）您好！請上x號床后，請將褲子脫至大腿，側臥、灌腸后可能會有便意，可作深呼吸，請盡量忍耐，以利藥液經腸吸收。動作：灌腸動作輕柔，灌腸液保持適當溫度。

微波溫度控制要讓病人接受為宜，一定要告知病人：不是溫度越高越燙效果好，溫度太高了會把局部燙傷，反而起到負作用，而是我們治療護士掌握的溫度起到的治療效果是最佳的。

治療過程中：如病人做單種治療時，治療室護士一定要動員病人加強做其它儀器物理治療，把所推薦的儀器治療對該種疾病的作用和效果給予肯定，恢復快等優點，讓病人信服，說服病人接受其它儀器物理治療后，應及時電話通知讓主任開xx治療單，治療護士可代病人交費。

治療過程中：如遇病人情緒不對或對治療特別反感時，治療護士要及時和病人拉近距離切入溝通點，與病人成為朋友，安慰病人，如的確安慰不過來到治療室及時電話把情況反饋給接診主任，讓接診主任及時上來安撫病人。治療過程中，要注意觀察病人療效，如病人治療超過三天效果不明顯時，應及時告知接診主任。環境、清潔要讓病人放心，一次性墊單最好當著病人的面換，消毒要嚴格，不要導致交叉感染的后果。

做完治療后：（稱呼）您好！治療做完了，您有什么感覺，如果您需要繼續治療，請xx時間再來，請帶好隨身物品，慢走。動作: 扶患者下床，協助穿衣、穿鞋、微笶、點頭、示意再見。

輸液室護士的治療要點：

無菌操作必須加強，不能松懈，配液室衛生要合格，技術要過關，偶爾一針不見血必須換人打，給病人道歉，皮試時，詢問過敏史，給病人倒水，問患者是否看報紙或雜志，交待病人看好自己隨身攜帶的物品。護士要不停地在輸液區巡視，經常有病人與病人交流醫院收費貴或涉及治療療效等對醫院不利的話題，輸液區巡視護士應及時到病人旁邊觀察液體把話題轉移。您好！給您倒杯熱水喝吧，關心詢問病人有沒有胃腸道反應，馬上巧妙地將話題轉移，把不利醫院的話題轉開，倒杯熱開水給病人遞過去，請喝水，切入話題，你們喜歡看哪一臺電視，綜藝頻道還是電影頻道等，故意打斷病人的聊天內容，同時很巧妙地把贊美（夸獎）病人該夸的地方，（可以從：身材、服裝、香水味、發型、容貌、首飾、鞋等等。比如：叫病人名字xxx這件衣服穿在你身上很顯青春氣質，或好漂亮啊、很顯年輕等，什么夸贊都行，想辦法與病人拉近距離成為朋友）

靜脈穿刺不成功時的解釋：語言：您好！對不起，穿刺不成功，給您增加了痛苦，實在對不起，實在抱歉……血管不是太清楚，為了不讓您痛苦，我請我們xxx為您穿刺。動作: 按操作規程換有經驗打靜脈針技術比較好的護士來進行第二次穿刺，如發現局部腫脹或出血應立即處理，不要因穿刺失敗而顯得慌張、急躁或不耐煩。

輸液結束后：使用禮貌用語，xxx請走好，看下東西有沒有帶齊，請慢走，祝您早曰康復！

第五篇：治療室護士工作要點及細節

治療室護士工作要點及細節

服務態度很關鍵，語氣、禮貌用語，不怕臟、不怕臭，內心、細心、關心病人的重要性。治療室的護士對各種儀器的作用、用途和使用方法都必須掌握好，治療過程中要不斷詢問病人儀器溫度是否適宜，還有沖洗、灌腸溫度調到病人適宜的溫度為準。時刻關心和詢問病人（溫度是否太高了或太冷了）讓病人接受溫度的適宜程度，給病人解釋到位。

需躺在床上治療時：（稱呼）您好！現在幫您做xx治療，請您脫鞋上床躺下，做治療時有什么不舒服，請告訴我，不要緊張，治療過程中可能出現…..(將可能產生的癥狀和感覺首先告知患者，讓患者有心理準備)，動作: 扶患者上床躺好。

需脫衣(褲)治療時:（稱呼）您好！現在幫您做xx治療，請您解開衣(褲)，你覺得冷嗎？很快就好請別緊張。動作: 關好門窗，盡量少暴露患者，態度嚴肅。

做婦種沖洗上藥時:（稱呼）您好！請上x號床后脫下一側褲腿，兩腿分開。放松不要緊張，不會疼痛的，若感到不適可作深呼吸，很快就好了，謝謝您的配合。動作: 沖洗干凈，上藥動作要輕柔，觀察患者情況。

給婦科病人陰道上藥時一定要特地告知病人，我給你上的這種藥是我們主任的驗方：效果很好的，上藥后有可能今天晚上或明天局部會發生更癢的情況，但不是每個人都會癢的，因為藥物在局部已產生作用，有分泌物外滲出來，會刺激外陰局部皮膚，會導致外陰更癢的情況發生，如您有發現外陰更癢的情況發生，請您不必擔心，這屬于正常現象。一定要提前吿知病人（避免病人對醫生的治療方案和療效產生懷疑、導致中斷治療）

做婦科灌腸治療時:（稱呼）您好！請上x號床后，請將褲子脫至大腿，側臥、灌腸后可能會有便意，可作深呼吸，請盡量忍耐，以利藥液經腸吸收。動作：灌腸動作輕柔，灌腸液保持適當溫度。

微波溫度控制要讓病人接受為宜，一定要告知病人：不是溫度越高越燙效果好，溫度太高了會把局部燙傷，反而起到負作用，而是我們治療護士掌握的溫度起到的治療效果是最佳的。

治療過程中：如病人做單種治療時，治療室護士一定要動員病人加強做其它儀器物理治療，把所推薦的儀器治療對該種疾病的作用和效果給予肯定，恢復快等優點，讓病人信服，說服病人接受其它儀器物理治療后，應及時電話通知讓主任開xx治療單，治療護士可代病人交費。

治療過程中：如遇病人情緒不對或對治療特別反感時，治療護士要及時和病人拉近距離切入溝通點，與病人成為朋友，安慰病人，如的確安慰不過來到治療室及時電話把情況反饋給接診主任，讓接診主任及時上來安撫病人。治療過程中，要注意觀察病人療效，如病人治療超過三天效果不明顯時，應及時告知接診主任。環境、清潔要讓病人放心，一次性墊單最好當著病人的面換，消毒要嚴格，不要導致交叉感染的后果。

做完治療后：（稱呼）您好！治療做完了，您有什么感覺，如果您需要繼續治療，請xx時間再來，請帶好隨身物品，慢走。動作: 扶患者下床，協助穿衣、穿鞋、微笶、點頭、示意再見。

輸液室護士的治療要點：

無菌操作必須加強，不能松懈，配液室衛生要合格，技術要過關，偶爾一針不見血必須換人打，給病人道歉，皮試時，詢問過敏史，給病人倒水，問患者是否看報紙或雜志，交待病人看好自己隨身攜帶的物品。護士要不停地在輸液區巡視，經常有病人與病人交流醫院收費貴或涉及治療療效等對醫院不利的話題，輸液區巡視護士應及時到病人旁邊觀察液體把話題轉移。您好！給您倒杯熱水喝吧，關心詢問病人有沒有胃腸道反應，馬上巧妙地將話題轉移，把不利醫院的話題轉開，倒杯熱開水給病人遞過去，請喝水，切入話題，你們喜歡看哪一臺電視，綜藝頻道還是電影頻道等，故意打斷病人的聊天內容，同時很巧妙地把贊美（夸獎）病人該夸的地方，（可以從：身材、服裝、香水味、發型、容貌、首飾、鞋等等。比如：叫病人名字xxx這件衣服穿在你身上很顯青春氣質，或好漂亮啊、很顯年輕等，什么夸贊都行，想辦法與病人拉近距離成為朋友）

靜脈穿刺不成功時的解釋：語言：您好！對不起，穿刺不成功，給您增加了痛苦，實在對不起，實在抱歉……血管不是太清楚，為了不讓您痛苦，我請我們xxx為您穿刺。動作: 按操作規程換有經驗打靜脈針技術比較好的護士來進行第二次穿刺，如發現局部腫脹或出血應立即處理，不要因穿刺失敗而顯得慌張、急躁或不耐煩。

輸液結束后：使用禮貌用語，xxx請走好，看下東西有沒有帶齊，請慢走，祝您早曰康復！

手術室的護士工作基本要求:

接患者途中：xxx你好！現在我們一起去手術室，有什么不適請告訴我們。進入手術室前，對患者家屬xxx家屬:xxx現在就進手術室做手術，請您不必擔憂，我們會很好照顧他的，請坐在凳上等候，微笑向患者家屬示意。

手術時態度嚴肅，不講與手術無關的事，不談笑嬉戲。與手術患者交流，指導術中配合，消除緊張情緒。按手術需要擺好體位、注意保暖。術中患者訴痛，應耐心安撫解釋，（對不起，您對疼痛比較敏感，我們醫生都很耐心地給您做手術，但您還是感覺有點痛，不好意思哦）。千萬不能簡單地說：“手術肯定有痛的啦”

術后需要協助患者穿好衣褲，攙扶病人下手術床，必須要有護士送患者到輸液區戓休息間，不能單獨讓病人到輸液區戓休息間。

嚴格觀察、監督麻醉師、手術醫生無菌操作的觀念，耐心安慰病人，撫平病人內心的創傷，特別單獨到醫院做人流的人員，手術室護士一定要多關心、多安撫。注意手術室器械的保養、打石臘油等，器械生銹等會給醫生造成很大的不便，詢問關心病人的冷、曖，視病人如親人，猶如到家之感。

藥房、收費服務規范：患者交處方化驗單等，您好！點頭、微笑、接單，立即計價。

計完價后，請問您是否xxx名，您的費用總共是xx元！我給您打印收據。謝謝！

如患者對治療或價格有異議時，將處方或單據遞給醫助，面對患者微笑地說: 麻煩您到主任那邊去調整一下治療方案或讓主任給您減藥，謝謝！