第一篇:崗位職責--上墻版
(一)、運行總監崗位職責
1、在公司經營戰略指導下,進行市場調查和反饋,確立市場定位與發展方向;
2、組織目標市場、競爭態勢、客戶需求等的調查,撰寫市場分析與評述,創意新的贏利模式,策劃網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施,推動商業模式的形成和相關產品的設計、優化;
3、根據公司定位及運營項目策劃,確定相應欄目及其編輯方針,從信息源中篩選信息內容,進行內容的具體規劃,并制定具體運營項目的工作計劃,組織運營項目的實施;
4、與其他合作單位建立良好的業務合作關系,發展與培養合作伙伴,協調公司與客戶之間的資源,開展運營項目的推廣工作,提高有效訪問量,保證運營的順利執行與業務目標的達成;
5、根據業績、市場反饋等對運營項目進行監督、控制和績效評估,及時調整市場策略與內容,保證項目運營目標的持續達成;
6、根據公司經營方針和部門業務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程,合理配置人力資源,開發和培養員工能力,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度;
7、經營管理:根據公司要求完成全年各項績效指標;
8、完成上級領導交辦的其他任務;
(二)、山莊經理崗位職責
1、負責酒店的全面工作,對運行總監負責;
2、認真執行上級下達的各項工作任務和工作指標,對住宿、餐飲、娛樂的經營好壞負責;
3、制訂餐飲部、客房部、娛樂部的營業政策和經營計劃;
4、擬定每年預算方案和營業指標,審閱餐山莊各單位每天的營業報表,進行營業分析,并作出經營決策;
5、主持日常山莊的業務會議,協調部門內部各單位的工作,使工作能協調一致地順利進行;
6、審閱和批示部屬各單位和個人呈交的報告及各項申請;
7、與廚師研究如何提高食品的質量,創制新的菜色品種;制定或修訂年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及飲料的成本標準;
8、對部屬管理人員的工作進行督導,幫助他們不斷提高業務能力;
9、負責督促部屬員工的服務情況,使山莊的服務檔次得以提高,:
10、負責對客房的接待服務工作實行督導、檢查,保證客房接待的正常、順利進行
11、掌握所屬員工的思想和工作情況,善于說服動員,作耐心細致的思想工作;
12、根據具體的接待任務,組織、調配人力。對VLP接待,協助班組掌握布置規格和要求;
13、對山莊設施設備進行定期保養,保證房內設施完好,物資齊全完備。發現損壞或故障及時保修。提出設備更新、布置更新計劃。掌握號各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況;
14、主動接觸客人及陪同人員,了解客人特點和要求;
15、對班組處理不了的客人要求或疑難問題,主動幫助解決或幫助聯絡;
16、對所屬員工的操作方法、工作規范進行培訓。經常檢查所轄員工的儀容儀表、禮貌服務情況;
17、負責所屬各班組的日常行政管理工作。對員工的工作態度、勞動紀律和工作質量進行統計考評;
餐飲主管崗位職責:
1.對山莊經理負責,發揮助手作用,按時、按質、按量完成上級分配的各項工作任務。
2.負責餐廳員工儀容儀表及考勤紀律工作。
3.負責本區域的清潔衛生及餐具的保潔工作,合理擬訂周期衛生計劃。4.負責每日的餐前例會,并根據營業情況合理調動人員,分配工作,做到人盡其用、人盡其才。
5.加強營業中的督導,堅持在一線指揮,及時發現和糾正服務過程中的問題,不斷改善服務質量,妥善處理客人糾紛。
6.熱情接待新老顧客,態度謙和,及時滿足客人各種合理的要求,并注意收集客戶檔案及意見及時上報部門經理。
7.負責區域營業額,營業費用及勞力的預測及控制工作,定期盤點,合理控制損耗,加強財產管理。
8.根據預定跟辦橫幅、水牌、鮮花、音響等物資做好宴會和VIP貴賓接待工作。
9.負責餐廳與各部門的橫向聯系,完成報修、申購、領貨等協調事宜。10.負責員工的業務培訓計劃的制定與落實,不斷提高員工業務素質,授權領班按照計劃,執行服務技巧訓練方案。
11.做好工作計劃,工作總結和工作匯報,定期上報給山莊經理。
廚房工作人員崗位職責
1、協助餐飲主管負責廚房的日常工作。
2、責檢查各項工作任務的落實完成情況,及時向總廚匯報,提出改進意見。
3、負責對菜點質量的檢查。
4、檢查各部門的冰箱、櫥柜、工作臺、門窗等到的清潔衛生,5、協助餐飲主管制定廚房生產的運轉程序和各項規章制度,并組織實施。
6、負責廚房生產任務的安排和工作協調。
7、負責廚房工作的控制和菜肴質量、衛生情況的檢查。
8、檢查廚房環境和生產過程的消防工作。
9、負責組織廚房人員準備原輔材料進行加工制作,指揮和安排日常供應的筵席、宴會的菜品,并經常征求賓客意見,不斷改進工作。
10、負責指揮廚房人員搞好收檢工作,對當天未售完的原材料及時盤存,清點入柜并組織指揮搞好廚房清潔衛生,定期檢查
11、經常向餐飲主管匯報工作進展情況,對廚房出現的重大問題要及時匯報,協助盡總廚快解決。餐廳服務員崗位職責
1.整理好儀容儀表,準時點到,不遲到、早退,服從餐飲主管的領導和指揮,認真、快速的完成工作任務。
2.了解就餐人數及時間,了解宴請來賓有無其他特殊要求,做好針對個性化服務工作。
3.正式開餐前,按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營業使用。
4.按規定時間站位,面部表情自然微笑,以飽滿的精神面貌迎接客人。5.客到及時安排客人入坐,根據人數進行加或撤位,主動拉椅(接掛衣物放第一位)主動介紹本店特色及經營性質。
6.服務開餐間,請字開頭謝不離口,隨時要使用禮貌用語和微笑,及時為客人問茶、斟茶、派巾,介紹點菜方式,征詢客人酒水并報名稱及價格。7.當餐服務時,多與客人溝通,有問必答,不知者委婉回答客人,有必要時要問清再做回答,不許怠慢客人或戒驕戒躁戒急戒煩的行為。8.餐中隨時留意客人及餐廳的一切狀況,以便達到更好的協作服務,以優質的服務使客人滿意。
9.操作時一定要使用托盤,避免茶水菜汁灑落,服務餐中要有聲,先到,以免與客人碰撞,工作中出現錯誤應馬上向客人道歉。10.如工作中出現疑問及時處理,自己解決不了及時匯報上級。11.客人就餐時要及時為客人斟酒、茶,及時清理臺面,確保臺面衛生整潔。
12.客人的菜品長時間不上要主動到廚房為客人催菜,如菜已上齊要詢問客人是否添加菜品或主食,要主動推銷,主動介紹,最后祝客人用餐愉快。13.餐后要和餐中享受一樣完善的服務,及時添加最后一道禮貌菜及餐巾,隨時保持微笑服務。
14.餐位不用的湯碗或其他物品空盤要及時撤掉,以保臺面的整潔,宴會廳要主動為客人送果盤。
15.如客人有走的動向,主動及時為客人拉椅,并提醒隨身物品。16.送客意識加強落實,必須微笑送客到餐廳門口,并說“請慢走,歡迎下次光臨”,客人離店后迅速返回工作崗位收臺,收臺時要輕拿輕放。17.收臺時應按收臺程序進行收臺,要及時整理自己區域衛生或擺臺以便迎接下一批客人。
18.下班前檢查工作區域是否關燈、關門、關窗,電源是否切斷,確保安全,請示餐飲主管后方可下班。
19.員工之間建立好良好的同事關系,不計較個人付出,得失,應互相幫助,遵守公司一切規章制度。
客房主管崗位職責: 1.擬定部門費用計劃,根據客房出租率及平均房價預算,控制成本費用消耗,完成計劃任務。
2.管理監督下屬人員按工作程序為賓客提供服務,日抽查客房50%以上,使之達到賓館要求的水準。
3.細查VIP所有客房的清潔衛生,要求達到高標準、高質量。4.統籌安排客房的衛生工作。
5.發展同住店客人的友好關系,廣泛征求意見和建議,不斷提高服務水平。6.圓滿解決賓客投訴,及時解決賓客的各種要求,為賓館爭取良好信譽。7.通過分析現有工作程序及設備工具等主客觀方面的情況,研討改進方案,以求不斷提高客房服務效率。
8.協調與賓館各部門之間的工作,加強橫向溝通,保證各部門之間默契配合。
9.每日到必須對公衛轄區巡視檢查,詳細記錄并解決存在的問題。10.對所屬員工進行考勤、考核,不斷提高員工的政治和業務素質,有機地結合實際工作實施專業技能競賽,激勵員工愛崗敬業、積極進取的工作熱忱。11.完成山莊經理交辦的其它任務。
客房服務員崗位職責 1.整理好儀容儀表簽到
2、核實房態。并了解樓層客情,隨身攜帶,準備工作車,3.做好迎送服務,熟記VIP,長住客的姓名,見面時以姓氏稱呼。4.負責檢查退房對自己及衛生班的本區域房間物品檢查,填報,領取和管理。
5.發現無行李、少行李、外宿房及時報前臺。
6.按清潔標準清潔客房,按標準補充各種客用品和布巾。
7.負責將工作間和操作工具清潔干凈。愛惜樓層的各種服務工具,經常清潔,檢查,做好維護保養。
9.按程序標準清潔房間,做到及時清理垃圾,煙頭,注意房間有無火災隱患。發現問題及時上報,確保工作區域內的客人及酒店生命財產安全。10.負責檢查房間內各種設備是否工作正常,維修問題及時報前臺,并跟蹤維修落實情況;
11.為客提供滿意的服務,滿足客人的合理要求,如客人提出的服務項目暫時沒法解決應立即報告管理人員聯系解決。
12.下班前領取易耗品,對本樓層布草進行盤點,每天做好易耗品的控制與回收。
13.按時參加部門的各種會議及培訓。遵守各項規章制度。
PA崗位職責
1、自覺遵守客房部的各項規章制度,儀容、儀表合乎規范,禮節、禮貌符合標準。
2、熟悉客房的詳細情況;
3、負責客房的衛生清掃工作,各衛生用品的使用、發放和保管工作。做好客房內家具以及設備設施的維護保養工作,熟知衛生清掃程度。
4、保證洗手干凈無異味,燈明鏡亮、物見本色、金屬見光澤。保證責任區地面無雜物,家俱、臺面無灰塵、保證果皮筒的清潔。
5、熟知衛生防疫知識和消費知識。
6、敬崗愛業、誠實勤懇,做好每日交接班工作。
前臺崗位職責
1、按時上班,著裝整齊,保持儀容、儀表良好;
2、準時參加班前例會,接受上級工作安排;
3、做好營業前的準備工作,搞好本屬區域的環境衛生;
4、熟悉賓館的詳細情形;
5、熟記每天的訂房記錄,按規定做好開卡、開房、轉房、取消房的具體工作;
6、向顧客提供禮貌周到的服務,并按照工作程序正確帶位;
7、對于客人的提問應主動回答,遇客人投訴或不滿,應及時做出反映,并及時向上級報告;
8、有禮貌地接聽電話訂房、訂座;
(三)、綜合管理部經理崗位職責
1、協助運行總監制訂景區經營管理、及安全管理方案、并監督實施;
2、負責組織協調景區及相關經濟實體的對外宣傳、促銷工作;
3、負責規范管理景區的經營網點、交通運輸等,并監督檢查旅游市場秩序和服務質量,管理旅游投訴等;
4、負責景區內的人文景觀和自然景觀的管理工作;
5、全面負責,宏觀指導景區的保安、衛生、票務、導游、車隊、維修和商品銷售工作;
保安主管崗位職責 1.全面負責保安工作。
2.制定、部署保安部的工作計劃,督促各保安員的工作。3.執行公司傳達的各項工作及一般日常工作的跟進。4.主持保安工作會議,貫徹運行部經理的指令。5.定期安排培訓員工對防盜、防火等方面的知識教育。6.安排體能訓練,保持員工時刻處在最佳工作狀態。7.與運行部經理商討編制有關緊急事故發生時的應急措施。
8.熟悉景區周圍環境,熟悉本公共設備的位置和保安監控的重點,以便執行工作。
9.主持崗前訓示、檢查儀容儀表、分派崗哨有關工作。10.考評及報告保安員上班工作的情況。
11.不定時巡視、督促各崗哨,及時糾正違章違紀現象。12.處理一般性的治安案件和投訴。13.管理好警具器械和公用物資。14.定期向運行部經理匯報有關保安事宜。15.完成運行部經理交給的其他任務。保安員崗位職責
1.堅守崗位,檢查一切外來人員之情況,確保風景區安全
2.登記出入景區的車輛,指揮客人車輛停泊中與起行工作,做到手勢程序到位,敬禮后幫客人開車門并進行禮節性問候,幫客人拿行李,雨天幫客人打雨傘。客人有重量物包攜帶,理應請示客人后幫忙提送。3.在服務區域內進行巡邏、守護、安全檢查、報警監控,維護公共秩序; 4.負責景區內瀏覽、游樂設施的安全監督管理和游客的安全教育 5.保持高度警惕,預防和制止一切突發事件發生
衛生主管崗位職責
1.全面負責風景區的衛生工作,負責景區綠化、清潔衛生和環境保護和管理工作;
2.確保景區環境整潔、衛生,及時處理相關事件; 3.負責下屬員工的工作安排、考核等工作; 4.完成上級領導交辦的其他工作; 衛生員崗位職責
1.負責景區環境綠化以及衛生的日常工作,做好打掃、清理、保潔和垃圾清運工作,搞好景區綠化、美化和園林化建設;
2.管護撫育景區林木及行道,堅決制止放牧、割草、樵柴、折花 毀林現象的發生,保護好山林;
3.制止挖坑取土行為的發生,減少水土流失;
票務主管崗位職責:
1、主持票務全面工作;
2、負責景區內各景點票務工作落實; 3.負責下屬員工的工作安排、考核等工作; 4.完成上級領導交辦的其他工作;
售票員崗位職責:
1、堅守崗位,按規定銷售門票;
2、主動、熱情接待游客,耐心回答游客詢問;
3、及時向財務人員交納門票款、講解費;
4、努力完成或超額完成售票任務;
5、做好上級領導交辦的其他工作;
導游主管崗位職責 1.主持導游部門全面工作; 2.負責景區導游工作落實;
3.負責下屬員工的工作安排、考核等工作; 4.完成上級領導交辦的其他工作;
導游崗位職責
1、嚴格遵守導游制度;
2、主動、熱情接待游客,為游客提供導游、講解服務;
3、積極宣傳旅游文化,推銷我縣旅游景點和旅游產品;
4、服從領導安排,搞好接待工作;
5、做好上級領導交辦的其他工作;
采購崗位職責
1、根據公司的采購任務具體選擇供應商,報價并上報運行總監
2、根據有效采購申請單填寫領款單報總經理審批后,領取款項,并實施購買
3、辦理收貨、交驗、入庫手續,并及時報銷
4、對采購物品的質量嚴格把關,對不符合要求的貨物負責交涉退換
5、保存采購工作的原始記錄,對曾經合作的供應商,應掌握并保存其單位名稱、地址、電話、聯系人及經營項目、基本價位等
6、開展市場調查研究,不斷開發貨源渠道,推薦優新產品,提供市場信息,提出降低成本的合理化建議并付諸實施
第二篇:崗位職責++上墻
總經理崗位職責
1、領導公司全面工作,確立一系列符合公司實際需要的各項規章制度,盡心盡職為公司服務,統籌全局、正確制訂企業的發展規劃。
2、重點抓好經營決策、人事任免、財務、材價審批,并親自抓好廣大干部職工的來信來函工作。
3、用科學規范的理念做好本職工作,按照現代化企業制度管好企業,廣泛聽取廣大干部職工的意見,策劃企業的進退,負責做好管理人員的思想工作,制止不正之風。
副總經理崗位職責
1、協助總經理制定公司發展戰略規劃、經營計劃、安全生產發展計劃;
2、組織、監督公司各項規劃和計劃的實施;
3、負責將公司內部管理制度化、規范化;
4、組織編制營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃;
5、有權向總經理提出公司各部門負責人人選;
6、負責協調財會、行政及客戶供應商等工作的協作關系;
7、負責對企業文化的建設工作;
8、在總經理缺席時,受托代行總經理職務;
9、總經理臨時授權的其他工作。
辦公室職責
1、嚴格執行公司核心層的決議決策,向總經理、副總經理負責;
2、協助總經理、副總經理做好干部職工的政治思想工作,并監督下屬人員的不正之風,為總經理任免干部提供所有人員的優劣情況;
3、負責好公司所在地的協調工作和各級部門下達的中心任務;
4、負責公司文件、信函的撰寫、搜集整理企業檔案、印刷資料等文秘工作;
5、負責人員培訓取證和職稱審報工作;
6、檢查督促各項目部對公司會議精神的宣傳貫徹工作;
7、做好公司宣傳以及各種會議籌備工作;
8、負責公司所有特殊、少數工種的培訓、取證、換證工作。
9、完成領導臨時安排的其他工作。
財務部職責
1、負責財務、材料、成本核算工作;
2、宏觀控制資金適用,及時向領導提供經濟信息,安排要款計劃;
3、掌握每個工程項目的材料使用情況,保證材料有計劃供應,確保工程施工;
4、嚴格把好材料價格和質量關,健全各種報批手續,合理支付材料款,算好經濟帳;
5、負責把好成本核算關。
6、完成領導臨時安排的其他工作。
成本預算部職責
1、精通所在地的取費標準、各種材料費用;
2、監督預算員、定額員的平時工作,防止漏項錯算,隨時注意圖紙變更,提供經濟信息;
3、督促各項目做好預決算工作;
4、組織做好招投標報價和預決算的審核工作,以臺帳形式妥善保管好合同書。
5、完成領導臨時安排的其他工作。
會計職責
1、嚴格按照公司的各項規章制度去做好本職工作;
2、把好材料價格、數量、質量關;
3、負責對甲供、地材、料具、采購、倉庫保管員的調查、輔導、考核、監督工作;
4、每月及時負責對清甲方和內部的材料帳;
5、不挪用公款,控制高額借款;
6、合理支付材料款,加強成本核算,積極主動要款;
7、平時確保工程項目的資金使用,并及時為成本考核提供精確的材料數據。
工程部職責
1、負責編制項目施工組織設計和質量計劃,編制分部分項施工方案。參加圖紙會審,提出整改措施;
2、組織學習新技術、新規范等;在施工前及時做好各道工序的技術交底工作;
3、辦理好圖紙更改記錄和簽證手續;對項目上出現的各種違章操作有權處置,對已造成問題的有權提出整改和返工指令;
4、全面掌握各項目的施工質量動態,指導與督促各項目部按公司的要求做好每一分部、分項工程施工進度及質量工作,定期或不定期對施工質量進行檢查、評分并組織好每月的評比工作;
5、及時處理各項目施工技術和質量問題,對各項目上出現的各種違章操作有權處置。
第三篇:崗位職責及制度(上墻)
項目經理崗位責任制
項目經理是現場施工過程中最高責任者和組織者,是對施工管理全面負責的管理者,是項目中人、財、物、技術、信息和管理等所有生產要素的組織管理人,其職責主要有:
1、認真貫徹國家和上級的有關方針、政策、法規及企業制定的各項規章制度、自覺維護企業和職工的利益,確保公司下達的各項經濟技術指標的全面完成。
2、對工程全面負責,在組織工程施工中,建立工程項目的質量保證體系,明確質量分工,確保資源合理配置,在施工中認真執行施工組織設計,制定措施,確保施工過程處于受控狀態,工程質量達到合同要求,協調工程所需人、財、物,對工程的質量負全面責任。
3、組織編制工程施工組織設計,包括工程計劃和技術方案,制訂安全生產和質量保證措施,并組織實施。
4、根據公司年(季)度施工生產計劃,組織編制季(月)度施工計劃,包括勞動力、材料構件和機械設備的使用計劃,據此與有關部門簽訂供需承包和租賃合同,并嚴格履行,主持項目部的管理評審及改進措施的落實。
5、科學組織和管理進入項目工地的人、財、物資源,協調施工隊之間的關系,做好人力、物力和機械設備的調配和供應,及時解決施工中出現的問題,保證履行與公司經理簽訂的承包合同,提高綜合經濟效益,圓滿完成任務。
6、組織制定項目經理部各類管理人員的職責權限和各項規章制度,搞好與公司機關各職能部門的業務聯系和經濟來往,定期向公司經理報告工作。
現場工程師崗位責任制
1、學習與貫徹國家和建設行政管理部門頒布和制定的建設法規、規章和各種規范、規程,技術標準,熟悉基本程序、施工程序和自然規律,并在施工過程中加以執行和運用。
2、熟悉施工圖紙,參加圖紙會審。
3、參與編制施工組織設計,并按施工組織計劃組織綜合施工,保證施工進度。
4、對質量安全等方面措施的實施進行監督檢查,負責組織班組開展質量自檢、互檢及分部分項工程質量檢驗評定和隱蔽工程驗收,并做好記錄。
5、合同計算與確定各種物資、資料、工具、運輸設備等的需用并傳遞給材料員保證施工生產的正常進行。
6、選擇科學合理的施工方法和施工程序,組織各施工班組完成日常生產任務,施工有向班組進行技術交底、質量交底,并組織實施。
7、發生重大事故、重大未遂事故要保護現場并立即上報總公司。參與配合對事故的調查分析,對事故原因采取措施,防止事故的重復發生。
8、必須樹立安全第一的思想,遇到生產與安全發生矛盾時,應先解決安全問題,再進行生產。
9、必須、及時執行安全部門(人員)下達的事故隱患整改通知書及上級有關部門的安全生產指令。
10、組織所屬班組搞好安全活動日,對施工中存在的安全問題,應及時制定改進措施,進行整改,做到不安全的部位不安排生產,應在班組中選一作風正派,工作熱情積極,有經驗的工人兼職安全員。
11、執行安全生產各項規章制度和領導提出的有關安全方面的意見,協助班長做好本組的安全工作,接受專職安全員的業務指導;
12、參加事故分析處理和安全檢查,協助落實整改措施;
13、有權制止違章作業,有權抵制和越級上告違章指揮行為;
14、及時發現和處理事故隱患,本人或本組不能處理的危險因素要及時上報。
質檢員崗位責任制
1、在項目經理的領導下,負責整個施工過程的質量和計量工作。
2、嚴格按照施工組織設計中規定的質量要求,并按照施工規范、質量標準搞好計量控制和檢測工作。
3、認真實施施工工序管理,嚴格工序交接制度,對重點工序實施重點監督管理。
4、在施工過程中,一句現行建筑工程質量檢驗評定標準,對分部分項及單位工程進行質量驗評,認真填寫質量驗評記錄表,做好自檢、互檢、專檢的“三檢”工作,隱蔽工程驗收按規定會同設計單位及建設單位和監理單位做好驗收簽證工作。
5、參與原材料、半成品、成品、混凝土及各類制品的進場驗收和見證取樣(二次檢測)工作。
6、監督施工班組進行質量自檢,對發現的問題及時提出整改要求。
7、在工程施工中,對分部分項工程存在的質量問題,可行使質量否決權,實行監督整改。
8、負責工程全過程中施工機械、材料、設備、計量級配、耗用材料的自檢和送檢工作。安全員崗位責任制
1、學習和貫徹國家和建設行政管理部門頒布的安全生產、勞動保護的政策、法令、法規、安全操作規程和本單位制定的安全生產制度,并督促貫徹落實。
2、經常對職工進行安全生產的宣傳教育,切實做好新工人、學徒工和民工的安全的教育的具體工作,并及時督促檢查各班組、各工種安全教育實施情況。
3、參加單位工程的安全技術措施交底,并提出貫徹執行的具體方案和措施。
4、按安全操作規程和安全標準要求,結合施工組織設計和現場的實際,正確、合理地布置和安排現場施工中的安全工作。
5、深入施工現場及時了解與掌握安全生產的實施情況,發現違章作業和不安全隱患,及時提出改進措施。
6、負責組織各班組的安全自檢、互檢和施工隊的月檢,通過檢查發現的問題,及時提出分析報告和處理意見。
7、有權對違章指揮、違章作業加以制止,遇重大隱患,有權先暫停施工,待整頓合格后,方能復工操作,有權檢查特殊工種操作證,無證上崗者,可停止其工作。
材料員崗位責任制
1、做好材料計劃管理工作,及時編制材料計劃并提交材料申請及加工計劃,經審批后送有關單位。
2按材料采購權限,做好選擇采購工作;對材料價值量比較大的,應現報項目經理參考,為項目經理做好參謀。
3、具體落實材料將本目標,并進行動態控制。
4、參與材料采購合同的管理。
5、做好材料進場、調撥、轉移、竣工驗收前的物質利用和余料處理工作。
6、做好材料進場驗收工作,填寫收料記錄,發現短缺及時索賠。
7、參與工程設計交底會議,做好材料部門供料管理。
8、做好與文明施工有關的材料對方管理工作。
9、嚴格執行倉庫管理制度,做到帳、物、卡相符。
10、做好材料核算工作,準確及時完成報表、臺帳等工作,加強三材用量的核算,及時登入三材供應卡,并注意資料發票的整理積累工作。
資料員崗位職責
一、收集整理齊全工程前期的各種資料。
二、協助工程部經理、項目經理作好相關工作。
三、與公司設計、監理、承包商等單位的信息與資料傳遞工作。
四、做好本工程的工程資料并與工程進度同步。
五、負責項目資料的整理和歸檔工作。
六、負責各施工單位的施工資料及監理資料的檢查監督工作。
七、收集保存好公司及相關部門的會議文件。
八、參與工程竣工驗收及工程交接工作,檢查并完善相關事宜。
預算工程師崗位責任制
1、學習和貫徹執行國家以及建設行政管理部門制訂的建筑經濟法規、規定、定額、標準和費率。
2、熟悉施工圖紙(包括其說明及有關標準圖集),參加圖紙會審。
3、熟悉單位工程的有關基礎材料(包括施工圖、施工組織設計和有關工程甲乙雙方的文件)和施工現場情況,了解采用的施工工藝和方法。
4、掌握并熟悉各項定額,取費標準的組成和計算方法。
5、根據施工圖預算的費用組成、取費標準、計算方法及編制程序編制施工預算。
6、經常深入現場,做好現場施工預算整合,對設計變更,現場工程施工方法了解材料價差,以及施工圖預算中的錯算、漏算、重算等問題,能及時做好調整。
7、根據施工預算,開展經濟活動分析,進行兩算對比協助班組搞好經濟核算。
8、在竣工后,協助有關部門編制竣工結算與竣工決算。
安全生產檢查制度
1、項目部必須進行定期和不定期的安全檢查。班組應做到當日檢查,當日記錄。項目部每半月檢查一次,總公司每季度進行一次安全大檢查,并進行不定期抽查,每次檢查都必須有書面檢查材料,對其進行總結通報;
2、安全生產檢查必須以建筑法和《建筑施工安全檢查評分標準》為依據,根據表格規定項目,逐項進行檢查,以此確定優良、合格和不合格工程。對不合格工程,限期整改,堅決杜絕事故發生;
3、安全員在施工現場發現有違犯安全技術操作規程的問題,或者在檢查中發現有不安全的事故隱患,應及時口頭通知或下書面整改通知書,限期整改。重大隱患應及時向主管領導反映,不按書面通知整改者,發生事故,有關人員承擔法律責任;
4、安全員無論在任何時候執行檢查,任何人不得故意刁難,更不得事后借故進行打擊報復。違者根據情節大小,予以嚴肅處理;
5、安全員必須嚴格遵章守紀,在工作中不得假公濟私,要公正嚴明,忠于職守。如因安全員玩急職守,不堅持原則,對工作重點部位檢查馬虎了事而造成安全事故的,視情節輕重,給予扣發獎金、降級,直至撤銷職務的處分。
安全管理制度
1、項目部的施工管理人員,必須熟悉建筑法《建筑安裝工程安全技術規程》(以下簡稱“規程”和《安徽省建筑工程施工現場管理規定》及《單位工程現場文明施工管理考核標準》,工人必須熟悉本工種的安全操作規程。凡是不了解“規程”和“標準”的技術人員和未受過安全教育的工人,不得參加工程施工;
2、工程施工組織設計必須有安全措施部分;
3、施工現場入口處,必須設置“五牌”、“二圖”,危險場所必須按規定設置安全標志;
4、施工現場材料堆放必須整齊、美觀、安全,施工工程內部及周圍碎石、木料、鋼管、扣件等,應及時進行清理;
5、項目工地要按施工組織設計要求和安全規程設置安全防護設備,對按要求需要使用安全防護設施(安全網、安全帶、防護棚、防護欄桿、吊欄安全門、預留洞防護蓋板、觸電保護器、電氣配電箱、安全標志牌、井架纜繩等),而未使用或馬虎應付的,經安全檢查人員提出后仍借故不使用或不更改,又不采取其它安全措施的,對施工現場負責人予以罰款警告,如仍不改者,加倍罰款,直至整改合格為止;
6、凡進入建筑施工現場的人員,必須帶安全帽,對經教育不戴者,一人一次罰款10元;對穿戴不利安全的高跟鞋、拖鞋等、帶小孩進入施工現場的一律罰款25元。
治安保衛管理制度
1、施工現場必須按照〝誰主管、誰負責〞的原則,確定黨政主要領導干部負責保衛工作.2、工程項目設立保衛領導小組,由項目經理任組長,負責全面領導工作,安全負責人任副組長。
3、工地設門衛值班室,白天對外來人、進出車輛及物資歷進行登記,夜間值班巡邏護場;重點是倉庫、工棚、辦公室、塔吊、及成品的保衛工作。
4、加強對外地民工的管理,摸清人員底細,掌握個人的思想動態,及時進行教育,把事故消滅在萌芽狀態;非施工人員不得留在施工現場,特殊情況要經保衛負責人批準。
5、每月對職工進行一次治安教育,每季度召開一次治保會,定期組織保衛檢查,并將會議、檢查、整改記錄存入資料內備查。
6、地易燃、易爆、有毒物品設專庫
專管,非經項目經理批準,任何人都不得動用;不按此行,造成嚴重后果究當事人的刑事責任。
7、施工現場要建立門衛和巡邏護場制度,護場守衛會員要佩戴執勤標志。
8、更衣室、財務室及職工宿舍等到易發案件部位要指定專人管理,制定防范措施,防止發生盜竊案件;嚴禁賭博、酗酒、傳播淫穢物品和打架斗毆。
9、鍋爐房、變配電室、泵房、大型機械設備及工程的關鍵部位和關鍵工序,是現場的要害部位,制定具體措施,確保安全。
10、做好成品保護工作,制定具體措施;嚴防被盜、破壞和治安災害的發生。
11、在施工現場發生各類案件和災害事故,要立即報告并保護好現場,配合公安機關偵破。
質 量 管 理 制 度
一、項目部必須堅決貫徹執行上級頒布的各種質量管理文件、規程、規范和標準,牢固樹立“質量第一”的思想,宗旨是優質、優產、用戶至上。
二、項目部必須有保證工程質量的管理機構和制度,有專人負責施工質量檢測和核驗記錄,并認真做好施工記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄,整理完善各項技術資料,確保施工質量符合要求。
三、進行經常性的工程質量知識教育,提高工人的操作技術水平,在施工到關鍵性的部位時,必須在現場進行指揮和技術指導。
四、施工現場工程質量管理必須按施工規范要求抓落實,保證每道工序和施工質量符合驗收標準。堅持做到每分項、分部工程施工自檢自查,把好質量關,不符合要求的不處理好決不進行下道工序施工。
五、隱蔽工程施工前,必須經過項目質檢員、建設單位工地代表和監理單位監理工程師驗收簽證后,方可進行工程隱蔽。
六、嚴格把好材料質量關,不合格的材料不準使用,不合格的產品不準進入施工現場。工程施工前及時做好工程所需的材料化驗、試驗,材料沒有檢驗證明,不得進行隱蔽工程施工。
七、建立建全工程技術資料檔案制度,每個工地有專人負責整理工程技術資料,認真按照工程竣工驗收資料要求,要根據工程進行的進度及時做好施工記錄,自檢記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄。將自檢資料和工程保證資料分類整理保管好,隨時接受公司質安員檢查。
八、對違反工程質量管理制度的人,將按不同程度給予批評處理和罰款教育,并追究其責任。對發生事故的當事人和責任人,將按上級有關規定程序追究其責任并做出處理。
第四篇:門衛崗位職責上墻(推薦)
門衛職位職責
一、遵守勞動紀律,按時上、下班,不遲到、早退。
二、行為端莊,服裝整潔,對來客來訪接待禮貌。
三、24小時無脫崗現象,白天無睡崗事件發生。
四、門衛室內應保持肅靜,嚴禁閑雜人員進入門衛室聊天,逗留。
五、門衛在崗人員嚴禁酒后上班或在崗飲酒。
六、外來人員進出公司,必須按規定辦理相關手續。
七、按規定進行夜間巡查,防止突發安全事故出現。
八、對公司忠誠,與來訪客人交際中,注重維護公司形象,無抵毀公司的言行。
九、日常安全巡查工作中對龍頭漏水、長明燈和亂放物品應進行及時通報并處理。
十、對安全隱患應在15小時內書面上報,對突發安全事件應立即電話上報。
十一、自我約束,絕不伙同員工私拿公物,損害公司利益。針對員工行為,應及時上報和處理。
十二、潔身自好,杜絕私自占有公司財產的欲望出現,絕不監守自盜。
十三、保持門衛室衛生清潔,物品放置有序。
十四、每天按規定打掃公司劃分給門衛應做的公共衛生,絕不出現未按規定打掃現象。
十五、違反以上規定者,視情況輕重,處罰50-200元。
第五篇:公司崗位職責(上墻)
董事長崗位職責:
1、法人代表和主要決策,對公司的重要業務活動有業務執行的綜理權和董事會職代行權并承擔執行公司各項規章制度的義務;
2、主持公司生產經營管理工作,對所承擔的工作全面負責 主要職責:
1.主持召開股東大會、董事會議,并負責上述會議的貫徹落實;
2、召集主持公司管理委員會議,組織討論和決定公司發展規劃、經營方針,計劃和經營工作中的重大事項,3、檢查董事會的實施情況,并向董事會提出報告;
4、提名公司總經理和其他高層管理人員的聘用、決定報酬、待遇以及解聘并報董事會批準和備案;
5、審查總經理提出的各項發展計劃與執行結果;
6、定期審閱公司財務報表和其他重要報表,全盤控制公司系統
7、簽署公司招聘的各級管理人員和技術人員
8、簽署對外經濟合同,上報印發的各種重要報表、文件、資料
9、處理其他有董事會授權的重大事項
總經理崗位職責:
全面主持公司經營工作,對所承擔工作全面負責 主要職責:
1.主持公司的經營管理工作,組織實施董事會決議;
2、組織實施公司經營計劃,經董事長辦公會議批準后負責組織實施
3、擬定公司內部管理機構設置方案
4、擬定公司基本管理制度和制定公司的具體規章制度
5、主持公司經營班子日常經營各項管理工作;
6、全面執行和檢查落實董事長會議所做出的有關經營班子的各項工作決定;
7、提請聘任或者解聘公司各部門經理、簽署日常行政、業務文件;負責處理公司重大突發事件;
8、負責對各部門經理工作布置、指導、檢查監督評價和考核管理工作。
9、分管財務部、預算部。
10、完成公司領導交辦的其它事項。
副總經理崗位職責:
參與公司重大決策、負責主持公司對外項目部業務,受總經理的委托,行使對公司業務的指導、指揮、監督、管理的權利,并承擔各項規程、工作指令的義務,對所分管的工作全面負責 主要職責:
1.參與公司重大決策。
2、負責公司市場開發。
3、負責公司重大客戶的管理維護,密切廠家之間的關系。
4、對公司日常業務進行調度和協調。
5、參與重大項目的立項。
6、協助其他部門完成重大攻關項目。
7、分管市場部、業務部。
8、完成公司領導交辦的其它事項。
總經理助理崗位職責:
1、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查 督促、落實執行情況。
2、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。
3、要耳聰目明,作好參謀工作
4、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草。
5、參與公司重大決策。
6、完成公司領導交辦的其它事項。
7、起草公司工作計劃總結,并作好公司重要會議記錄;
8、起草、存檔整理總經理簽發文件;
9、掌握總經理的日程安排做好預約工作,安排商務旅行;
10、完成總經理或綜合管理部經理交辦的其他工作;
11、協助總經理制訂公司中長遠發展戰略,確定公司服務、經營目標;
12、具體負責對綜合部辦公室的管理。
13、負責對公司主管、經理級員工進行教育和培訓。
14、完成公司領導交辦的其它事項。
項目經理崗位職責:
1、負責工程項目施工管理全面工作,對項目管理內的各分項工程的的工作進度、質量、安全和文明施工等進行全面監督管理
2、組織制定工程項目的施工組織設計,包括工程進度計劃和技術方案,制定安全生產和質量保證措施,并組織實施。
3、根據公司年(季)度生產計劃,組織編制季(月)度施工計劃,包括勞動力、材料構件和機械設備的使用計劃,在實施中隨時調配。
4、科學組織和管理進入項目工地的人、財、物質協調分包單位之間的關系,及時解決施工中出現的問題。
5、負責組織項目經理部組織機構,組織制定項目經理部各類崗位人員的崗位職責,權限和各類管理規章制度并監督實施。
6、搞好與各業務部門的關系,積極迎接上級的各職能部門對本項目工程的各類檢查。
7、完成公司領導交辦的其它事項。
辦公室主任崗位職責:
1、領導辦公室工作,落實總經理指示,督促檢查經營目標的完成
2、參與公司的重要經營活動的策劃,努力當好總經理的參謀助手
3、積極協調公司和政府有關部門關系,為公司創造良好外部工作環境,負責各業務單位接待。
4、協調公司各部門關系,上傳下達,下傳上達,促進公司的高效運轉
5、加強本部門員工日常管理和考核工作,每月進行講評一次,不斷提高管理水平。
6、做好公司思想宣傳工作和工會工作,提高員工凝聚力
7、不斷學習新業務知識,提高自身業務能力,適應公司發展
8、認真、主動、積極地開展工作,圓滿完成所負責的工作任務。
9、完成公司領導交辦的其它事項。
總工程師崗位職責:
1、參與公司重大決策,全面負責項目經理部的技術、質量管理工作,包括與項目經理各部門、社會各級相關部門及有關組織的技術、質量相關工作。
2、遵守國家、行業地方和企業技術政策、標準、規范和制度等。
3、建立健全項目部技術質量管理體系和規章制度,明確項目技術質量人員崗位責任制。
4、組織本項目施工組織設計、施工方案、技術交底的編制和論證工作并實施管理。
5、負責本項目測量、實驗、計量、工程資料,以及技術標準的編制,技術培訓工作等。
6、組織對施工樣板、分項、分部工程質量檢驗評定工作,參加單位工程的竣工驗收。
7、負責項目質量目標的確定和實施過程的監控。
8、領導項目部技術部門進行新工藝、新材料、新技術的推廣和應用。
9、分管工程部、項目部。
10、完成公司領導交辦的其它事項。
財務部主管崗位職責:
1、認真遵守黨和國家的政策法令,遵守公司各項規章制度,當遵紀守法員工
2、領導財務部工作,搞好成本核算,確保經營實現。
3、參與公司的重要經營活動的策劃,努力當好總經理的參謀助手
4、調度湊集資金,保證公司需要
5、管好用好資金,確保公司資金安全。千方百計降低成本,提高公司經營。
6、按時申報納稅維護公司信譽和權益,爭當守法經營企業
7、組織本部門員工業務學習,不斷更新知識,適應公司發展
8、加強本部門業務和管理考核工作,每月講評一次,促進公司管理水平,不斷提高。
9、加強自身業務學習,提高業務水平。
10、認真負責主動的積極地開展工作,圓滿完成所完成的工作任務。
11、完成公司領導交辦的其它事項。
財務部出納崗位職責:
1、認真遵守黨和國家的政策法令,遵守公司各項規章制度,當遵紀守法員工
2、協助主管會計搞好財務部工作,確保現金安全,保證現金日常所用正常流通。
3、認真做好每月員工考勤工作,并制定公司考勤制度。
4、加強本部門業務和管理考核工作,每月講評一次,促進公司管理水平,不斷提高。
5、加強自身業務學習,提高業務水平,適應公司發展。
6、完成公司交給他的其它任務。
7、負責公司的考勤。
8、完成公司領導交辦的其它事項。
工程部崗位職責:
1、獨立處理各種工程技術問題,熟悉裝修各項施工工藝、流程及管理辦法。
2、熟悉精裝修工程管理的法規、政策、標準、規范、具備編制和審查大、中、小型工程施工方案的經驗。
3、能適應現場作業的工作需求,對配合相關專業有基本的了解,并協調相關專業處理現場施工的各種問題。
4、負責工程施工前期準備工作,制定施工方案。
5、負責工程質量的進度,安全文明施工的管理。
6、完善材料的出入庫制度。
7、及時準確做變更及現場經濟簽證事宜,協助預算部做好決算工作。
8、工程完工后,做出材料分析及工作總結。
9、做好竣工后的客戶服務,協助財務部對工程尾款清繳工作。
10、完成公司領導交辦的其它事項。
市場部崗位職責: 在分管經理的領導下開展部門工作
1、制定業務市場規劃。
2、健全客房服務制度,指導員工業務工作。
3、完善業務承攬網絡拓展業務渠道。
4、準確把握市場動向,分析市場發展及時定位市場航向,分析競爭公司的優勢并總結作出相應應對方案。
5、擴大市場部整體業績。
6、完成公司領導交辦的其它事項。
預算部崗位職責:
1、積極主動地完成工程預決算編制及工程成本控制任務,對工程預決算編制、資金使用控制情況,實施全面的管理。
2、掌握國家及工程所在地的工程造價政策、文件和定額標準。及時了解掌握工程造價變化情況信息,收集掌握與工程造價、工程預決算有關的技術資料和文件資料,實施工程預算動態管理。
3、對開發項目進行前期跟蹤,組織工程投標工作,根據國家法律法規及工程所在地的相關工程造價政策文件、定額標準、招標文件內容要求、現場實地勘察結果及投標設計方案內容組織編制工程投標商務標、匯總投標文件、參加投標。
4、根據國家法律法規、工程造價政策文件、定額標準、招標文件內容要求、現場實際情況、深入研究施工圖紙,研究投資方心態,組織編制工程施工圖預算,對工程預算總體投資、總體成本進行全方位整體把控。
5、深入施工現場掌握現場實際情況和施工進度,組織辦理工程施工過程中出現的各種預算變更洽商、協調辦理資金調整審批的商務簽證。
6、組織收集工程相關資料編制工程決算書,做好工程結算及內部結算工作,做好工程各類合同及預決算歸檔保密工作。
7、樹立公司利益第一的宗旨,維護公司的形象與聲譽,潔身自律、杜絕一切違法行為的發生。
8、協助配合公司其他部門進行相關業務工作。
9、完成公司領導交辦的其它事項。
設計師工作崗位職責:1、2、3、4、5、6、7、客戶咨詢要規范。量房規范。
平面布置方案及裝修費用概算。簽訂設計合同。
效果圖確認,出圖規范。預算確認,報價規范。
簽訂施工合同,簽約規范。
8、9、施工現場交底,全程服務規范。完成公司領導交辦的其它事項。
綜合部崗位職責:1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、負責公司的行政事務和人事事務
負責公司固定資產和辦公用品的采購,并負責登記整理。根據公司管理及需要,提出培訓和招聘計劃,并會付諸實施 負責公司行政、人事和會議紀要的檔案管理。員工的綜合素質的考核。
負責公司形象宣傳,配合業務部做好業務拓展工作。
按時完成公司各種證件、執照的檢、審驗工作,保證公司正常經營。草擬公司文件、合同及規章制度,處理來往公交。負責公司的后勤、食堂管理。完成公司領導交辦的其它事項。