第一篇：鄉鎮年度政務工作重點工作總結

鄉鎮年度政務工作重點工作總結

鎮開始推行政務公開工作以來，認真貫徹落實中央、省、市的工作部署和要求，依托電子政務平臺，積極探索創新政務公開方式、方法，豐富公開載體，完善公開機制，拓展公開內容，大力提升服務基層、服務群眾、服務企業的能力和水平，全面推動我縣政務公開工作再上新臺階。現將2015年以來的工作情況總結如下：

一、強化領導，加強黨務政務公開的組織體系。

為進一步規范全鎮政務公開工作，加強組織領導，落實了政務公開和政務服務的組織領導機構，明確了各成員的職責；有日常的工作機構和專（兼）職人員。保障政府信息公開工作有專人抓、有專人管、有專人辦；將辦公場所設在黨政辦，將辦公經費納入年度預算；出臺政務公開政務服務年度工作意見，落實具體事項；定期召開會議研究部署政務公開和政務服務工作，把政務信息公開工作完成情況納入年度考核指標。同時，各村都成立了村務公開領導小組，把群眾關注的熱點難點問題最大限度地進行了公開，形成了鎮、村齊抓共管，為政務公開工作的順利開展提供了強有力的組織保證。

二、“五項措施”，確保我鎮黨務政務公開工作透明健康有序的開展。

1、村設立“三務”公開欄。今年以來我鎮抓住有利時機，在全鎮19個（街道）村設立“三務”公開欄。統一設計，統一制作，統一施工，使各村的“三務”公開欄統一、規范、便于群眾監督。“三務”公開欄公示全村的黨務、政務、財務，及時反映“三務”的進展情況，在各行政村設置了“三務”公開征求意見箱，除了嚴格按照公開目錄，規定內容進行公開外，我們還將近期政府工作動態及安排予以公開，讓廣大群眾能及時了解。接納群眾意見，積極傾聽民聲，了解民意，結合干部和群眾需求廣泛參與民主監督，以提高黨群工作誠信與質量。

2、把推行政務公開與改進機關工作作風相結合。如黨政辦、農業服務中心等單位把政務公開工作與開展“講、樹、促”活動緊密結合起來，把實事求是、與時俱進的作風貫徹到政務公開工作和各項政務工作中去，用教育活動的成果激勵和推動全體干部職工自覺參與積極推動政務公開工作;

3、把推行政務公開工作與提高機關服務質量和工作效率相結合。如鎮房建、計生中心等單位針對群眾普遍關心的熱點問題，及時公開有關的政策法規、辦事程序、辦事條件、收費標準、辦事時限、辦事結果、服務承諾等事項，并通過投訴處理機制，及時研究處理群眾反映的問題，既密切了與群眾的聯系，增強了相互的了解，又方便了群眾辦事，促進了工作效率和質量的提高，廣大群眾對政府部門的服務水平滿意度不斷提高;

4、為民服務中心為實現”一站式“服務。統一、規范為民服務中心標識，配備了專職工作人員兼任代理員。明確了分管負責人兼任服務中心主任，徐佩瑜兼任服務中心副主任，負責中心的日常管理工作。各村分別建立了為民服務代理點，村值班干部任代理員。中心內設民政、財政、農業、林業、信訪、計劃生育、土地管理、人力資源社會保障、黨政與社會事務等9個與群眾接觸密切的窗口，并將具體責任人、辦理事項、責任主體、完成時限等信息進行公示。此外，中心還設立了監督舉報電話和意見箱，接受群眾監督。為民服務中心本著“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨，具體事務在中心實行“一站式”辦理，確保限時辦結，讓群眾少跑腿，真正讓為民服務從“最后一公里”縮短至“零距離”。我鎮為民服務中心共計接待群眾2000余人次，辦理各類業務事項1500多件、咨詢事項700余件，政府信息公開平臺累計發布信息500條，取得預期效果。

三、堅持“三嚴”做好政務信息公開工作

1、嚴明責任主體，健全組織領導。根據政務公開工作要求，結合本鎮工作實際，成立政務公開領導組，研究制定政務公開制度，形成“主要領導親自抓，分管領導具體抓，職能部門抓落實”的工作機制，明確政務公開信息發布員、審核員，做到有領導分管、有工作機構負責、有專人承辦。

2、嚴格人員培訓，提高思想認識。嚴格教育培訓，召開專題工作會議，進一步加深全鎮干部對工作重要性的認識。強化業務培訓，使具體負責人員熟練掌握相關技術。加強經驗學習，組織負責人員到縣政務服務中心和兄弟鄉鎮學習實踐中積累的好做法和經驗，加強業務交流，啟發工作思路。

3、嚴把公開內容，強化保密意識。鎮對政務信息公開的范圍、內容、制度等進一步明確。突出公開重點，堅持把群眾最關心、最想了解的事項和社會最關注的熱點難點問題作為政務信息公開的重點。嚴把信息安全關，對保密信息進行分類，進一步把握“公開”與“保密”的尺度，不斷提高政務公開工作的水平

四、取得成效

通過推行政務公開，取得了一定成效，主要表現在：一是保障了民主權利，增強了民主意識、轉變了工作方法;二是體現了干部隊伍的先進性。提高了政府在群眾中的影響力和吸引力。三是融洽黨群、干群關系，增強了黨、政府和人民群眾的血肉聯系。四是促進了領導干部的廉潔自律，政務與全過程監督公開，提高了政府活動的透明度和領導干部廉潔自律的自覺性。

五、存在問題及原因

目前，我鎮政務公開工作顯成效。但在工作中也存在一些問題：一是我鎮政務公開工作發展不平衡、推進程度不一;二是各單位、村對此項工作重視程度不一致，實際操作上還缺乏一定有特色有實效的工作方法;三是政務公開工作雖然已全面推開，但對實施過程中遇到的一些新情況、新問題，解決方法還不夠科學，在一定程度上影響了政務公開工作的深入開展；四是信息更新不及時，工作隊伍有待加強。部分工作人員主動公開政府信息的責任意識還比較薄弱。我鎮政務公開工作領導小組有多名操作人員，但由于每人都有各自的其他專職工作，因此工作量大，任務重，需要加大人員配置。

六、下一步工作打算

一是進一步調動干部群眾參與黨務公開的積極性。豐富公開形式、載體，側重公開干部群眾關注的熱點問題，總結經驗，常抓不懈，推動政務公開工作不斷向前發展。

二是全面積極穩妥推進公開工作。按照政務公開工作的要求，組織各支部全面探索、穩妥推進黨務公開工作，把政務公開工作引向縱深，使之真正成為干群溝通的渠道。

三是強化督促檢查。為了政務公開工作有效開展，強化政務公開工作群眾監督職能，發揮各種信息交流平臺，強化輿論監督。同時，加強內部督察，促使我鎮政務公開工作逐步走上科學化、制度化的軌道，從而更好地服務于群眾。

第二篇：鄉鎮政務中心工作總結

鄉鎮政務中心工作總結

2015年，縣政務服務中心在縣委、縣政府的堅強領導下，縣級相關部門的密切配合下，以創建全省一流縣級政務服務中心為目標，牢固樹立“以人為本、親切服務”的政務服務理念，堅持“大整合、大窗口、大服務”，努力打造“政務服務超市”，為全縣經濟社會發展提供了良好的發展軟環境。

一、2015年工作開展情況

2015年1-12月，縣政務服務中心共受理各類事項87668件，辦結85786件，辦理提速81.17%，提前辦結率99.9%，按時辦結率100%，現場辦結率97.74%，平均辦結時間3.39個工作日，評議率100%，滿意率100%，收費1600余萬元，無有效投訴。

（一）完善三級政務服務體系，政務環境不斷優化

新政務服務大廳建成投入使用。新政務服務大廳于2015年5月正式投入使用，目前共進駐59個部門，組成142個開放式窗口，共入駐182項行政審批事項，157項公共服務事項，30項便民服務事項，入駐人員312人。實行“一門受理、一次性告知、相關聯辦、現場審批、限時辦結、統一收費”的工作模式，承諾時間比法定時間提速60%以上，行政效能得到了大幅度提高，從5月入駐以來，共受理各類辦理事項66404件，現場辦結率97.74%，按時辦結率100%，群眾滿意率100％。2.鄉鎮便民服務規范化初步完成。按照《XX縣鄉鎮便民服務中心標準化建設實施方案的通知》文件要求，永興鎮等18鄉鎮便民服務中心已先后按照規范化建設要求，成功升級達標。縣上給予以獎待補資金，共計60余萬元。同時，全縣20個鄉鎮便民服務中心建成了電子監察系統，可時實監控。視頻監控系統、行政審批通用軟件系統正常使用。各鄉鎮便民服務中心基本上實現了“六有”、“三到位”（“六有”即有機構、有人員、有辦公場地、有辦公設施、有服務指南、有工作制度；“三到位”即項目集中到位、運行機制到位、中心管理到位）目標。3.村（社區）便民服務代辦點設立。目前，全縣196個村，31個社區共227個便民服務代辦點全面建設，做到了“有牌子、有場地、有人員、有制度、有臺賬”。同時，各村（社區）均設置有代辦人員，并無償為偏遠山區群眾提供各類代辦服務，形成了橫向到邊，縱向到底，覆蓋全縣的三級政務服務網絡。

（二）深化行政審批改革，辦事效率全面提升

1.權力清單制度編制全面完成。縣政務服務中心按照項目清理的要求，積極組織相關部門承接中央、省、市下放的項目，對照中央、省、市的清理結果，對所有保留的審批服務項目和與群眾密切相關的公共服務事項再次進行全面清理。經清理，全縣保留縣級行政許可事項182項、公共服務事項157項、不列入縣本級的行政審批事項192項、取消非行政許可事項63項、調整為政府內部審批事項54項。對清理保留的項目編制清單，將辦理事項名稱、流程、審批時限和收費標準全部通過政府門戶網站、led電子顯示屏、政府信息查詢機、辦事指南、服務聯系卡、服務評議卡等多種方式進行公示或告知，讓辦事群眾一目了然，徹底杜絕因“審批流程不公開、收費標準不公示”導致吃拿卡要、指定中介服務、亂收費、搭車收費等不良現象，確保了辦事行為公開透明、陽光操作。

2.“兩集中、兩到位”制度全面落實。一是堅持能進必進，實行進駐“一刀切”。新政務大廳投入使用后，縣級保留的182項行政審批事項和157項公共服務事項、30項便民服務事項整體進駐，撤銷了縣社會保障辦事大廳、公安局出入境辦事大廳等6個服務大廳，將相關業務納入政務大廳集中辦理，大力提高了項目進駐率。二是堅持能并必并，延伸中心功能。將惠民幫扶整合到政務大廳，將各個窗口的檔案全部集中到大廳多功能檔案室，支持縣信用聯社、縣郵政銀行一起進駐政務大廳，設立金融服務窗口，引進評估、可研、審計等中介機構，進一步完善了中心的服務功能。三是堅持能下必下，力爭服務便民化。針對基層群眾辦事不便和基層政權服務設施較為薄弱等問題，將與農民生產生活密切的農房自建、生育服務證辦理、林木砍伐等項目審批下放或委托給鄉鎮，為促使鄉鎮便民服務中心規范運行，根據省市相關要求，牽頭編制了鄉鎮便民服務中心受理、辦理事項目錄，目前鄉鎮便民服務中心可代辦、辦理各類事項達122項。結合《XX市關于進一步加強鄉鎮（鎮、街道）便民服務中心建設意見》,啟動鄉鎮便民服務中心場地規范化建設。四是堅持能辦必辦，大力提高現場辦結率。在政務大廳設立值班臺，實行中心領導值周制和機關管理人員值班制，接受辦事群眾咨詢和對窗口工作進行現場監督；辦事群眾只要提交資料齊全，一律實行一窗進出，內部流轉，辦事群眾在承諾時間內按時取件，堅決杜絕辦事群眾“兩頭跑”，落實審批時限預警制，及時辦理預警事項。對政府鼓勵的事項，建立“綠色通道”，實行特事特辦，切實提高審批效率。

3.全面優化審批流程。一是編制服務指南。縣政務服務中心按照統一標準，牽頭編制了全縣保留行政審批和公共服務事項目錄，逐項編制服務指南，列明法定依據、申請條件、申請材料、辦理流程、審批時限、收費依據及標準、審批決定證件、聯系方式及訴求渠道、年檢要求、注意事項等內容，并附格式文本、示范文本以及常見錯誤示例，確保申請人可按服務指南制作合格申請材料，讓辦事群眾一目了然。二是再造審批流程。按照“合法規范、簡明高效、方便辦事”的原則，大力實施行政審批流程再造。將過去8個審批流程改為“受理、審批、辦結”3個流程，對辦事流程對顯要位置進行公開，全縣承諾辦理時限比法定時限總體提速達到了60.1%。三是提供特別快遞服務。讓辦事群眾領證不“跑路”，辦事群眾在申辦證書的同時，本著自愿可以填寫一份《證書快遞服務申請表》申請郵寄，便可以在家里收到所辦證件。四是開通網上政務大廳便倢服務。縣政務中心已開通網上政務大廳為大家提供全面咨詢、預審、查詢服務。讓辦事群眾在家也可以通過網絡服務功能辦理相關手續和證照。

4.三項創新機制全面落實。一是落實并聯審批制度。對涉及兩個以上審批部門的審批事項XX縣域經濟社會發展中涉及的重點企業、重點項目等提供并聯審批，由政務服務中心統一接件，組織相關部門實行聯合會商、聯合會審、聯合踏勘的并聯審批運行機制，使行政效率得到了大幅度“提質提速”。二是實行受理監督制度。在大力開展橫向并聯審批基礎上，推行“統一受理、統一發件、部門現場集中”辦理新模式，實現“一窗進出”，即企業和群眾在同一個窗口遞交申請、領取審批結果。三是落實局長進大廳制度。凡入駐縣政務服務中心的縣級部門，部門主要領導每周利用半個工作日到窗口值守,現場接受辦事群眾和企業的咨詢、解答相關政策法規、聽取服務對象的建議和意見務等，切實杜絕“兩頭跑”“體外循環”。

（三）推進機關作風建設，隊伍素質明顯轉變

1.正風嚴肅持續開展。結合正風肅紀工作要求，組織開展了教育實踐活動和巡視反饋問題整改“回頭看”和“9+2+x”突出問題專項整治和巡視整改“五個方面專項整治”活動。黨組成員牽頭開展好分管領域內的專項整治工作，做好有關工作的措施細化和組織實施，落實具體責任人和實施步驟，以“亮劍”精神抓整治，以重點突破推動作風整體好轉，做到了“共性病”和“個性病”一起治。一是制定整改措施。針對“回頭看”工作中反饋的問題，研究制定切實可行的整改落實措施，主要領導負總責，班子成員按照任務分工抓好具體的整改工作，均在要求時限內順利完成整改。二是深入開展干部交心談心活動。第一季度，主要領導與班子成員交心談心4次，班子成員與分管科室主要負責同志交心談心約10次。三是試行科室負責人工作考核“周評議、月總結、季評比”制度。進一步增強中心工作的計劃性、科學性，提高工作質量和效率。2.規章制度全面健全。一是績效管理制度進一步健全。中心根據中心實際，對已有的工作制度進行全面梳理，對《窗口工作人員考核管理辦法》、《XX縣鄉鎮便民服務工作考核辦法》、《工作人員掛牌上崗制度》、《信息網絡系統及計算機管理制度》、《信息工作考核辦法》等制度進行了修改及健全，新修定了《政務大廳應急救助資金管理辦法》（試行）、《評價器使用管理辦法》等相關制度，通過修改完善，建立起了一套涉及服務標準、工作職責、辦事流程、工作要求、廉政建設和考勤管理等方面內容的內部規章制度，進一步完善了窗口部門干部作風考核評價機制。進一步健全窗口運行機制，完善首辦負責制、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制和一次性告知制，將各項制度通過中心網站、大廳觸摸屏和服務指南向群眾及社會各界公開承諾。窗口工作人員做到單位、實名雙公開，實行“實名亮牌”上崗。有效杜絕了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象，做到了用制度管人、管事，為中心工作的有效開展提供了行之有效的制度保障。二是完善監督問責機制。為確保鄉鎮便民服務中心的規范運行和管理以及鄉鎮便民服務中心標準化建設，由縣監察局出臺了《關于加強鄉鎮便民服務中心規范運行管理的通知》（開江監發〔2013〕1號）文件，對人員管理、辦件運行、電子視頻監控、行政審批等多方面的工作提出了明確要求。對違紀違規人員依法進行了嚴肅處理和效能問責，確保了行政人員依法行政，陽光公正審批，讓辦事群眾明白辦事，放心辦事。3.黨建工作全面加強。一是定期召開中心組學習會議。中心組每周一上午定期召開擴大學習會，認真組織學習貫徹中央、省、市、縣有關精神，讓黨員干部定期接受教育。二是扎實開展“政務干部小講堂”活動。班子成員輪流給大家上黨課，讓各位黨員重新審視了自己胸前的“黨徽”。三是扎實開展精準扶貧開發工作。為使精準扶貧工作取得實效，中心專門組建了扶貧工作小組，班子成員帶頭學入到幫扶村永興鎮何家埡口調查了解扶貧工作中存在的問題，群策群力，共同研究該村脫貧方向措施，目前為該村送去產業發展資金3萬元，該村已發展花椒300畝，送去幫扶慰問金、物資共計5000余元。四是創新開展“五心五零”活動。為鍛造一流的干部隊伍，縣政務服務中心緊密結合各種主題實踐活動，在中心開展了“五心五零”活動，要求入駐人員對來人熱心、對詢問耐心、對工作虛心、對事情細心、對群眾真心，實現零距離、熱線溝通，零延時、快速處理，零推諉、問題處置，零操心、全程代辦，零投訴、優質服務“五零”目標。目前，中心工作人員宗旨意識進一步增強，工作作風進一步轉變，服務態度進一步好轉，服務效率進一步提高。在全縣黨風廉政建設群眾滿意度測評中，連續兩次名列服務部門第一名。

第三篇：鄉鎮政務公開工作總結

鄉鎮政務公開工作總結

鄉鎮政務公開工作總結

長期以來，我鎮的政務公開工作在市委、市政府的正確領導下，堅持以黨的十六屆三中、四中全會精神以及“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞增強工作的透明度，加強民主監督，密切與人民群眾的聯系，推行依法行政、優質行政、廉潔行政，進一步鞏固政務公開成果，規范政務公開內容，創新政務公開形式，突出政務公開重點，提高政務公開水平，有力地促進了中心各項工作的開展，取得了明顯的效果。現將我鎮政務公開工作的做法和特點總結如下：

實行政務公開，讓人民了解政府的工作，參與政府的決策，監督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的愿望，是加強基層民主政治建設的重要內容，也是鄉鎮人大對鄉鎮政府實行監督的重要載體。我們充分認識到，政務公開工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政務公開工作不流于形式，不走過場，必須著眼于建立政務公開長效機制和監督機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。

為確保政務公開各項工作落到實處，我鎮先后多次召開了黨政聯席會議和鎮村兩級干部會議，對政務公開和村務公開工作進行了督促和部署。并根據中心領導班子成員的變動，及時調整了政務公開工作領導小組、審計理財小組和監督小組的相關人員。目前，政務公開領導小組組長由黨委書記朱為民同志擔任，副組長由黨委副書記、XX書記周巧良同志擔任；審計理財小組組長由黨委副書記、XX書記周巧良同志兼任，副組長由XX副書記翟建忠、農經站站長石明海、財政所所長賈廣林等三位同志擔任；監督小組組長由人大主席孫玉如同志擔任，副組長由人大副主席蔡顯華同志擔任。

鎮黨委、政府明確要求政務公開工作要本著“規范、明了、方便、實用”的原則。根據這一原則，我們將公開欄等設在群眾便于閱覽的地方，比如在政府大院內和各站所的辦公室前設置了公示欄和公示牌。另外，我們還采用廣播、會議、簡報等形式將有關政務予以公布。凡涉及組織人事工作的，在鎮黨委會、鎮村兩級干部會議上公開；涉及經濟管理工作的，逐級向群眾公開；涉及農經的熱點、焦點問題，直接公開到戶、到人。鎮黨委、政府還明確要求政務公開必須做到盡快、及時，常年公開、定期公開與隨時公開相結合，事前公開與事后公開相結合，對已公開的內容還要注意隨時更新。

在政務公開推進過程中，我們講求實效，根據我鎮的實際，突出重點，創新形式，不斷提高政務公開工作水平。

在公開內容上，我們在按照市委、市政府的要求，在公開基本內容的基礎上，重點公開與群眾切身利益密切相關的事項，以及群眾最關心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題。根據我鎮實際情況，確立了以下十項重點公開內容：①有關農村的重要政策法規。如征、租用土地的費用及補償標準等；②機關干部的選拔、聘用、管理和村兩委會班子成員的選舉任用情況。比如，我鎮鎮長人選的推薦、測評，年輕干部王鵬等人的測評、提拔，以及對嚴狄、場西、場東、十字橋、天陽等幾個村班子的調整，我們都做到及時公開，廣泛征求各方面的意見，這樣選出來的干部均得到了廣大群眾的擁護。③政府為民辦實事項目及其進展情況。諸如通達工程、改水及有線電視工作，我們都能及時通告推進情況，公開工作責任人，這幾項工作都得到了老百姓的認可。④鎮村財政、集體資產收支及審計理財結果。去年底，鎮人大和黨政領導班子專題聽取了鎮財政所一年來的財政收支情況報告，對招待費、差旅費和專項經費進行了重點審查，并在機關干部會議上公布詳細的審查情況，有效地壓縮了不合理費用的支出。⑤重大工程項目的招投標、預決算情況。比如去年我鎮的通達工程，共計5條路，施工里程31公里，均進行了公開招投標，紀檢監察全過程監督，工程完工后又組織人員進行檢查驗收，有效確保了工程質量。⑥農民負擔情況。⑦計劃生育政策，包括計生獎勵和計外生育費的征收、管理和使用情況。⑧各職能部門的工作職責、辦事程序、收費標準、服務承諾及責任人的情況。⑨社會保障情況。民政部門的優撫對象和標準、各種困難補助均張榜公布，防止不合理現象的發生。⑩重大違法違紀案件的查處及群眾關心的其他重要政務的活動情況。

在公開形式上，我們圍繞便于群眾知情、辦事、監督，除了繼續通過公開欄、會議、農村廣播網絡、編發簡報以及電視等多種形式實行政務公開，我們還努力加快電子政務建設，利用現有信息網絡，建立自己的政府網站，推進網上政務公開。另外，我們還按照要求建立了政務公開“兩簿一箱一線一室”。

在公開程序上，我們首先對機關、村、各有關部門所有需要公開的內容及項目進行整理，列出清單，然后對整理結果進行匯總審核，最后由政務公開領導小組審核后，請相關部門對照清單全面進行公布。對重要的政務活動，一律要求民主議事在前，決策公布在后，必要時召開人代會，廣泛征求并統一意見后進行公布。對涉及到各類財務收支的，一律審計理財在前，核實公布在后。我們把機關和農村劃成兩塊，組織專門人員對政務公開工作進行事前布置、事中督促、事后檢查，一抓到底。

在政務公開工作中，我們注重創新思路，做到“四個結合”：一是把政務公開與目標考核相結合；二是把政務公開與社會服務承諾相結合；三是把政務公開與開展行風評議相結合；四是把政務公開與黨風廉政建設相結合。通過這“四個結合”，有力地推進了政務公開工作的開展，取得了明顯的效果。

1、促進了領導決策的民主化、科學化。

通過政務公開，充分發揚民主，讓群眾及時了解當前鎮村兩級的各項政務活動，并通過鎮人大主席團開展代表聯系選民活動，每個代表聯系5-10戶選民，征求人民群眾對政府工作的建議和意見，并將意見收集整理好交由政府及有關職能部門去落實，這樣就提高了干部群眾參與政務的積極性，提高了領導決策的科學性和準確性。市人大在我鎮召開了現場推進會議，將我鎮的經驗推廣到全市。

2、規范了政府機關的權力運行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。

通過政務公開，“政府采購制”“行政審批制”“執法公示制”等得到了更好落實，有效地規范了政府機關的權力運行，不公正、不公平現象逐漸減少，非生產性開支大幅度降低，改進了機關工作作風和廣大黨員干部的形象，受到了群眾的普遍歡迎。

3、增強了工作透明度，促進了黨風廉政建設。

政務公開使得政府的各項施政行為均處于群眾的監督之下，有效地防止了各類暗箱操作的發生，提高了工作透明度，規范了行政行為，推動了政府機關的黨風廉政建設，方便了企業和群眾辦事，促進了辦事效率的提高。

4、促進了依法行政。

通過推行政務公開，使中心內部形成了行為規范、運轉協調、公開透明、廉潔高效的政務氛圍，進一步增強了中心人員的工作責任感，促進了依法行政，提高了依法辦事的水平。

5、改進了干部作風，密切了政府同人民群眾的聯系。

通過政務公開，改進了廣大黨員干部的工作作風，提高了工作效率，為民服務的意識進一步增強，過去是群眾找上門，現在是我們上門為群眾服務，贏得了群眾的信賴；群眾通過參政議政，主人翁意識進一步增強，對政府依法管理給予了理解與大力支持。對于企業，我們明確承諾：“一切為企業服務，服務于企業的一切”，贏得了廣大納稅人的好評。

6、改善了對外開放環境，促進了經濟和社會事業的發展。

在新一輪的經濟快速發展的激烈競爭中，良好的投資環境至關重要，尤其是一個地方的投資軟環境更是對投資者的決策有著重大的影響。環境就是生產力，環境就是競爭力。政務公開工作的深入開展，有效地促進了投資軟環境的改善。

在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足和差距。主要表現為：⑴認識不夠到位。少數村干部對實行政務公開的重要意義認識不足，工作被動應付，有的甚至認為公開就是公布，公布了也就完事了，對群眾的意見重視不夠、研究不夠，更談不上整改。工作力度不大。有的村和部門抓一陣，停一陣，政務公開的力度不大，進展不快。有待進一步花大力氣，下大功夫。有的公開內容不規范。少數村和部門公開的內容不具體，重點不突出，對群眾關心的熱點問題等應該公開的未能做到全部公開，使群眾難以了解全貌；許多應事前公開的內容變成了事后公開；有的公開內容長期不更新或缺乏動態內容，失去了公開的意義；還有相當一部分的單位對公開的內容避實就虛，只注重對辦事依據、程序的公布，卻對辦事結果不公開或少公開，群眾無法實施監督。這些問題都需要我們認真研究，切實解決，不斷把政務公開工作推向深入。

第四篇：鄉鎮重點政務工作總結

鄉鎮重點政務工作總結

xx鎮在縣委、縣政府的堅強領導下，在廣大干群的共同努力下，圍繞中心，抓住重點，服務大局，各項工作取得了新成效。

一、2015年工作總結

2015年是全面貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神關鍵之年，也是“十二五”規劃收官之年，更是全鎮干群砥礪奮進、加速發展的攻堅之年。預計，全年完成財政收入2891萬元，占任務3170萬元的91.2%；農民人均收入8900元，同比增長7%；完成固定資產投資7.95億元，同比增長16.9%。被評為“安徽省新型城鎮化重點聯系鄉鎮”。

（一）主抓四大板塊，筑牢鎮域經濟。

一是工業民營經濟穩定向好。我鎮堅持發展工業不動搖，一手抓園區平臺建設，一手抓招商引資，實現兩翼齊飛。鎮投入800多萬元，完善工業園區基礎設施配套，增加綠化、亮化工程；工業二路向北延伸段的建設已基本完成，北側緯一路的勘探、規劃、設計已完成。預計，全年實現工業產值7億元，同比增長5%；工業增加值2.1億元，同比增長20%。成功引進了茂財紅木家具、飛鉆船舶、亞飛服飾、福兒司電聲、盛達防水5個工業項目，協議總投資4.3億元，全年各類工業項目實際到位資金4億元。安徽偉業飼料公司全面建成投產。盛達防水公司年內將建成試生產。沃巴弗電子科技公司獲得2項實用新型專利；愛萊特燈具公司獲得23項外觀設計專利。新增自營進出口企業2家。炫豐制衣公司總經理劉希琴被評為XX市第三屆優秀建設者榮譽稱號。上半年xx鎮作為全市工業觀摩點，迎接市、縣各級領導觀摩，得到一致好評。

二是城鎮建設管理改貌增靚。我鎮瞄準建設綠色城鎮目標，自我加壓，實施了三大提升工程。綠色城鎮提升工程。抓住被XX市定為綠色發展鄉鎮的契機，以集鎮建設為中心，綠色規劃為引領，逐步形成主導產業、生態保護、旅游開發齊頭并進的發展格局。投入128萬元對鎮區主干道進行綠化密植，鎮區綠化覆蓋面積達80公頃。美好鄉村建設提升工程。2015年長湖村作為省級美好鄉村示范村，先后投入230萬元建成景觀塘1口、農民廣場1座、3.2公里村級循環路1條，建成垃圾池8座，景觀塘配套美化工程已完成招投標。環境整治提升工程。結合“三線三邊三地”環境綜合整治，組建市容管理專抓隊伍，充分發揮城管分局職能，實行精細化管理；對環衛制度進行改革，走市場化運作道路，實施環衛重點路段分線承包，有效解決鎮區環境衛生頑疾。三是現代農業發展步伐加快。我鎮憑借丘崗地區豐富的山場和松林資源，積極推進土地流轉，發展了一批現代農業基地。全鎮土地流轉141戶、4.3萬畝，林地流轉大戶7戶、2.8萬畝；各類農業合作社發展到21家，其中市級示范社4家，省級林業產業化企業1家，各類家庭農場發展到55家。“康樂泰”商標被認定為XX市知名商標。油茶基地繁榮發展。綠農林木公司建設油茶示范基地1000余畝；聯盛生態農業基地種植油茶1800余畝；榮鑫公司萬畝油茶種植項目，現已種植5500余畝。葡萄園基地多點開花。科農、匯文等葡萄園種植面積達200畝以上。特色養殖基地創新推進。大顧店村開發稻田養殖龍蝦項目，330畝龍蝦養殖初具規模；康樂泰林下養殖霍壽黑豬2000多頭；龍韻公司投資80萬元，養殖優質地跑雞7萬只。生態農業旅游初露頭角。龍鳳村租賃農戶土地1000畝，計劃總投資2000萬元建設集生態休閑、旅游、垂釣、種植采摘于一體的生態農業綜合項目。建成后預計每年可產生經濟效益300余萬元。

四是重點項目扎實推進。105綠化提升工程。總投資1200萬元，全長4.4公里的105國道綠化提升工程，采用規劃式與自然式穿插種植方式，由南向北分為綠色風光帶，橙色生活廊、藍色旋律鏈，實現全年有綠，四季有花的效果，成為進入xx鎮一道亮麗的風景線。政務中心。占地15畝，總投資600萬元的xx鎮政務中心10月份正式投入運行，9家窗口單位全部入駐，為群眾辦事提供了最大的便利。光伏發電項目。今年在回民村征地4畝，建立集體光伏發電站，總投入48萬元，現已并網發電，預計每年盈利7萬元左右。靈紹特高壓工程。西電東送寧夏靈州至浙江紹興特高壓工程，在我鎮橫跨9個村，近18公里、34座鐵塔，線路工程也已基本完成。寧西鐵路復線。該線路經xx鎮11.8千米，征地300余畝，拆遷房屋63戶，兌付土地、房屋、地表附屬物等補償款1323萬元。全部按照國家補償標準，打款到戶。該項工程已進入收尾階段，預計12月份可全線通車。

（二）緊抓民生工程，共謀為民福祉。陽光低保。按照陽光低保的政策，按時進行動態調整，今年已核減31戶、72人，新增22戶、57人。優撫工作。組織民政部門配合武裝部認真開展雙擁共建活動，連續多年獲得雙擁模范鎮稱號；積極做好涉軍群體維穩工作，優撫人員指紋驗證每年正常進行。危房改造。今年上級下達危房改造資金105萬元，全部分解到村，第一批危改對象已全部改造完成，第二批危改任務已完成60%。扶貧工作。積極落實中央精準扶貧方針政策，對全鎮1985戶在冊貧困戶全部建檔立卡，安排500多名在職工作人員實行對口幫扶，預脫貧戶877人；今年上級下達扶貧項目資金45萬元，全部用于修筑村級道路，項目均按招投標程序進行；積極爭取、協調省商務廳對口幫扶合興村，建立了XX縣第一家村級電商運行站，實現了“網貨下鄉”和“農產品進城”，是精準扶貧新機制的有效探索。

（三）狠抓自身建設，改進工作作風。

一是深化學習，提高素質。緊隨形勢，及時掌握十八屆五中全會精髓，重點開展“三嚴三實”內涵實質學習活動。制定中心組理論學習計劃和周一例會學習制度。其中中心組學習15次，例會學習32次，記錄齊全。二是反對“四風”，勤政廉政。堅持源頭防控，加強警示教育。組織鎮村干部觀看廉政警示教育片，發送廉政短信2000人次，邀請紀檢組作廉政和反腐報告1次；加強制度管理，嚴格執行用車配備管理辦法，嚴格接待管理制度，涉及重大的事項集體決策；多次開展對全鎮各村、各單位的“四風”和腐敗問題督查檢查共查處發生在群眾身邊“四風”和腐敗問題6件。

三是扎實作風，提升效率。重視機關效能建設，堅持領導帶班制度、接訪制度、值班制度，值班、接訪記錄齊全完整，效能檢查中無通報批評。黨政一把手帶頭進村入戶了解情況，注重調查研究，理論聯系實際，以結對共建為載體，每位班子成員和其它黨員干部定點駐村1個、聯系3戶，開展結對幫扶，每月下村工作不少于5個工作日，形成可行性調研報告1篇，及時解決群眾反映的問題。

（四）嚴抓基層基礎，統籌各項工作。

一是基層黨建得到加強。在全縣村級權力運行清單推進會結束后，我鎮迅速行動，通過發放圖冊、張貼海報、入戶宣講、落實行動等措施，大力宣傳《村級權力運行清單34條》，并在實際工作中嚴格執行，逐步釋放推動《34條》在村級各項工作中的推廣運用。扎實完成村級組織活動場所規范化建設，所有村部面積達到200平米以上，并配齊辦公用品，正式投入使用。

二是安全生產形勢穩定。我鎮把安全生產工作擺上重要位置，牢牢抓住、常抓不懈、抓細抓實。在抓認識，凝聚共識；抓宣傳，營造氛圍；抓重點，壓實責任；抓排查，落實整改；抓調度，嚴格問責；抓查處，以儆效尤等方面硬化措施，取得了實效。同時，圍繞各類安全組織開展聯合執法、安全生產大檢查和暗訪暗查活動。全年除道路交通外沒有發生一例死亡安全生產事故。

三是計劃生育穩步好轉。我鎮多措并舉，綜合治理出生人口性別比，出生人口性別比較上年下降31%；深入開展便民服務，簡化計生證件辦理流程，提升群眾滿意度；高度重視計生家庭民生改善問題，獎勵優惠政策的兌現率達到100%。

四是秸稈禁燒取得實效。結合我鎮實際，成立高規格的秸稈禁燒和綜合利用工作指揮部、應急處置分隊、巡視組，能夠快速有效的應對突發情況。明確職責，嚴格考核問責，加大宣傳、巡查力度，全年實現了“零火點”工作目標。

五是信訪維穩持續可控。建立并堅持周一周五書記、鎮長接訪，班子成員輪流值班機制，真正化解了群眾的矛盾，減少了越級上訪的人數及次數，全年無群體性事件和越級上訪事件發生。

六是征兵工作任務完成。堅持黨管武裝不動搖，2015年我鎮逐步引導，全面動員宣傳，共向部隊輸送合格兵員17名。

回首2015年，我們滿懷激情；回顧“十二五”，我們碩果累累。五年來，我們以經濟建設為中心，穩步推動各項事業發展，取得了一系列成績。全鎮國民經濟生產總值由25億元提高到41億元，增長64%；固定資產投資由4.1億元提高到7.95億元，增長93.9%；農民人均純收入由6599元提高到8900元，增長34.8%；財政收入由2940萬元提高到3480萬元，增長18.4%。我鎮先后被評為“國家級重點鎮”、“安徽省森林城鎮”、“安徽省十佳宜居宜業鄉鎮”、“安徽省民間文化藝術之鄉”。在肯定取得成績的同時，我們在發展的道路上，也遇到一些困難，突出表現在：一是園區建設還款壓力大。園區二期工程從中國農業發展銀行貸款5800萬元，從2013年起進入還款期，每年需償還本息1380萬元，財政壓力巨大。二是基礎設施仍較薄弱。道路破損現象多，分布范圍廣；排水系統隱患大，過去xx鎮的排水管直徑都在1m一下，一旦有暴雨，積水現象嚴重，“腸梗阻”系數也在不斷增高，基礎設施建設有待進一步完善。三是城建拓展速度減慢。近五年來，年均推出房產10萬㎡，但是剛性需求少，出現滯銷甚至停盤現象。且土地收儲和房地產開發、市場需求不匹配，征地價格連續調整，使得征地、收儲、拆遷、開發難度加大，增加了鎮區不穩定因素。

二、2016年工作謀劃

2016年，是“十三五”開局之年，是正確面對經濟下行壓力、抵住多方不利因素、奮力扭轉鎮域經濟發展的關鍵之年。

（一）工作思路和主要目標。

全面貫徹落實黨的十八屆三中、四中、五中全會XX縣委全委會、縣“兩會”精神，堅持招商引資、工業民營經濟發展主戰略，牢固樹立創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念，按照“工業富鎮、農業穩鎮、城建強鎮、生態美鎮、文化育鎮”的發展思路，形成以現代生態農業、科技制造業和現代服務業為主體的產業結構，振奮精神，凝聚共識，奮力拼搏，扎實推進鎮域經濟穩定向好發展。綜合考慮，全年主要預期目標是：地區生產總值增長8%左右；規模工業增加值增長10%左右；財政收入增長5%左右；固定資產投資增長7%左右；招商引資增長10%左右；農民人均純收入增長10%以上。

（二）重點工作。

為實現上述預期目標，重點抓好五個方面工作：

一是持續推進集鎮建設。提升鎮區品位，打造綠化、亮化，宜居、宜商、宜業的文化xx。重點打造xx城鎮名片，凸顯文化底蘊，彰顯宜居易業xx特點，突出文化藝術之鄉特色。實施光華大街、府前街白改黑工程。穩步推進美好鄉村建設，全面改善村容村貌，完善基礎設施。整治老105、老312國道，提升城區整體綠化、亮化水平。加強城區環境的治理，探索管理新途徑。

二是著力加快工業發展。我鎮將緊緊抓住納入g312工業走廊暨金葉一體化政策機遇，持續加大投入，完善園區平臺承載功能，推進工業和民營經濟加快發展。通過跟蹤服務，督促加快建設進度，力爭盛達防水公司上半年兩條生產線全部建成投產；茂財家具項目年底前建成投產；飛鉆船舶零配件和福兒司電聲音膜項目上半年廠房主體封頂，年底建成投產；爭取用地指標，力爭亞飛服飾年產550萬件手術衣、工作服項目年底前動工建設。積極籌劃“園中園”，在園區規劃建設標準化廠房，逐步將各類勞動密集型的小廠遷移、集中，形成規模化發展。全年力爭新增規模工業企業2家以上，通過騰籠換鳥或引資合作等方式盤活破停企業3家以上。

三是全力以赴招商引資。編制招商項目手冊和視頻資料，全年至少外出招商4次以上，積極與我縣各個駐外招商辦事處聯系，挖掘適合園區的項目，積極對接、考察、聯絡、跟進。同時，創新招商方式方法。力爭新增引資千萬元以上工業項目4個、其他類項目2個以上，到位引資額4.5億元以上。

四是加快發展現代農業。堅持農業穩鎮的發展理念，結合鎮情制定一系列獎補政策支持現代農業發展，爭取2016年流轉土地1500畝，新增家庭農場2個，農業合作社3個。同時加大項目獎補力度和招商引資力度；積極鼓勵和引導各種社會資本來我鎮投資農業項目；升級農業產業結構，拓寬現代農業發展投入渠道；積極向上級部門爭取現代農業資金和項目；做好牽線搭橋工作，建立起金融部門和農戶之間的聯系，讓有發展規劃、發展潛力的農戶獲得金融支持。

五是編報爭取發展項目。重點推進五大項目建設：基地項目。計劃投資12億建成1萬畝的光伏發電廠及電站項目。建成后可增加企業稅收，提供就業機會；發揮優質項目的示范帶動作用，吸引更多優質企業入駐，發揮“以企業招企業”的作用，推動整個工業區升級發展，提高競爭力。農業項目。計劃在“十三五”期間投資1億元，加大對現代農業支持力度，建成1萬畝油茶示范基地，3000畝林下養殖基地以及十萬頭生豬養殖場，預計可年增加收入3000萬元。同時不斷加大農業設施建設，強化宣傳力度，打響品牌特色，促進農業現代化、產業發展再上一個新臺階。綜合體項目。計劃投資8000萬，建設集商貿、購物、娛樂為一體的城市綜合體項目，提升城鎮的整體服務功能，滿足群眾日益增長的物質和精神文化需求。水庫水源地保護項目。綠水青山就是金山銀山。十三五期間，我鎮將更加重視生態保護，保護美麗家園。計劃投資2000萬元，整治水面、土地500畝，綠化200畝，清理支渠護坡5公里，涵閘配套10處，在美化環境的同時，也能改善我鎮的用水條件。山支渠、xx支渠改造項目。計劃投入2600萬元對下駱山支渠、xx支渠進行改造提升。計劃整治、護坡等35公里，配套涵閘10處。改造后，可改善xx鎮5000畝的土地灌溉條件，預計年增加糧食300萬公斤。

六是統籌推進社會事業發展。整合各村“一事一議”資金硬化水泥路，解決學生上學難、百姓出行難的問題；以文化站為平臺，大力開展各項文化活動，不斷豐富群眾的精神文化生活；以教學質量為中心，全方位實施素質教育，加強校本教研，教師業務水平和教育教學質量全面提高；繼續開展好“雨露計劃”、白內瘴復明工程、殘疾人評殘等事關群眾切身利益的工作。緊緊圍繞“依法管理、優質服務、綜合治理”的工作機制，對人口底數進行了認真清理建賬，全力提升群眾滿意度。

第五篇：鄉鎮政務公開工作總結 （模版）

鄉鎮政務公開工作總結

我鎮2009年的黨務政務公開工作，在縣委、縣人民政府的正確領導下，堅持以黨的十七大精神及“三個代表”重要思想為指導，圍繞陽光政府四項制度建設，增強工作的透明度，加強民-主監督，密切與人民群眾的聯系，推行依法行政、優質行政、廉潔行政，進一步鞏固黨務政務公開成果，規范黨務政務公開-

內容，創新黨務政務公開形式，突出黨務政務公開重點，提高黨務政務公開水平，有力地促進了中心各項工作的開展，取得了明顯的效果，鄉鎮政務公開工作總結。現將我鎮黨務政務公開工作的做法和特點總結如下：

一、統一認識，加強領導，確保黨務政務公開落到實處

實行黨務政務公開，讓人民了解政府的工作，參與政府的決策，監督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的愿望，是加強基層民-主政治建設的重要內容，也是鎮人大對鎮政府實行監督的重要載體。我們充分認識到，黨務政務公開工作的成效不能局限于一朝一夕，要使黨務政務公開工作不流于形式，不走過場，必須著眼于建立黨務政務公開長效機制和監督機制，使黨務政務公開成為一種自覺的意識和行為。

為確保黨務政務公開各項工作落到實處，我鎮先后多次召開了黨政聯席會議和鎮村兩級干部會議，對黨務政務公開和村務公開工作進行了督促和部署。并根據領導班子成員的變動，及時調整了黨務政務公開工作領導小組、黨務政務公開實施小組和黨務政務公開監督小組的相關人員。目前，黨務政務公開領導小組組長由鎮黨委書記擔任，副組長由鎮黨委副書記、人民政府鎮長擔任;黨務政務公開實施小組和黨務政務公開監督小組組長由人大主席擔任。

鎮黨委、政府明確要求黨務政務公開工作要本著“規范、明了、方便、實用”的原則。根據這一原則，我們將公開欄等設在群眾便于閱覽的地方，比如在政府大院內和各站所的辦公室前設置了公示欄和公示牌。另外，我們還廣泛采用廣播、會議、簡報等形式將有關黨務政務予以公布。凡涉及組織人事工作的，在鎮黨委會、鎮村兩級干部會議上公開;涉及經濟管理工作的，逐級向群眾公開;涉及農經的熱點、焦點問題，直接公開到戶、到人，工作總結《鄉鎮政務公開工作總結》。鎮黨委、政府還明確要求黨務政務公開必須做到盡快、及時，常年公開、定期公開與隨時公開相結合，事前公開與事后公開相結合，對已公開的內容還要注意隨時更新。

二、突出重點，明確形式，規范程序，不斷深在黨務政務公開推進過程中，我們講求實效，根據我鎮的實際，突出重點，創新形式，不斷提高黨務政務公開工作水平。

在公開內容上，我們按照縣委、縣政府的要求，在公開基本內容的基礎上，重點公開與群眾切身利益密切相關的事項，以及群眾最關心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題。根據我鎮實際情況，確立了以下十項重點公開內容：①有關農村的重要政策法規。如征、租用土地的費用及補償標準等;②機關干部的選拔、聘用、管理和村兩委會班子成員的選舉任用情況。比如對第二屆各村“兩委”班子成員的測評、提拔，我們都做到及時公開，廣泛征求各方面的意見，這樣選出來的干部均得到了廣大群眾的擁護。③政府為民辦實事項目及其進展情況。諸如溫飽村工程、冬春修水利工程等工作，我們都能及時通告推進情況，公開工作責任人，使工作得到了老百姓的認可。④鎮村財政、集體資產收支及審計理財結果。今年初，鎮人大和黨政領導班子專題聽取了鎮財政所一年來的財政收支情況報告，對招待費、差旅費和專項經費進行了重點審查，并在機關干部職工會上公布詳細的審查情況，有效地壓縮了不合理費用的支出。⑤重大工程項目的預決算情況。⑥農民負擔情況。⑦計劃生育政策，包括計生獎勵和計外生育費的征收、管理和使用情況。⑧各職能部門的工作職責、辦事程序、收費標準、服務承諾及責任人的情況。⑨社會保障情況。民政部門的優撫對象和標準、各種困難補助均張榜公布，防止不合理現象的發生。⑩重大違法違紀案件的查處及群眾關心的其他重要黨務政務的活動情況。

在公開形式上，我們圍繞便于群眾知情、辦事、監督，除了繼續通過公開欄、會議、農村廣播網絡、編發簡報等多種形式實行黨務政務公開，我們還努力加快電子黨務政務建設，努力推進網上黨務政務公開。

在公開程序上，我們首先對機關、村(居)、各有關部門所有需要公開的內容及項目進行整理，列出清單，然后對整理結果進行匯總審核，最后由黨務政務公開領導小組審核后，請相關部門對照清單全面進行公布。對重要的黨務政務活動，一律要求民-主議事在前，決策公布在后，必要時召開人代會，廣泛征求并統一意見后進行公布。對涉及到各類財務收支的，一律審計理財在前，核實公布在后。我們把機關和農村劃成兩塊，組織專門人員對黨務政