第一篇:2010年兒科工作計劃
2010年兒科護理工作計劃
2009年度已經過去,新的一年即將到來。2010年是進一步深入學習實踐“科學發展觀”,是省醫療護理質量管理年的督查年。為了切實加強護理質量管理與持續改進,搞好護理工作,為爭創我市品牌兒科打好基礎,特制定2010年工作計劃。
一、指導思想
以中國特色社會主義理論為指導,堅持依法執業、科學發展、以人為本的觀念,全心全意為患者服務,患者的滿意就是我們永遠的追求為服務宗旨。加強護理人員三基培訓、護理質量管理,把我科護理隊伍建設成一支服務素質高、業務能力強、團結協作精神好、深受患者歡迎的護理團隊。
二、工作目標
1、工作質量指標:
①器械消毒合格率100% ②搶救器械完好率100% ③基礎護理合格率≥90% ④危重患者護理合格率≥90% ⑤護理技術操作合格率≥90% ⑥護理文件書寫合格率≥95% ⑦護理事故0 ⑧衛生管理:病室走廊干凈、整潔,玻璃明亮,廁所無異味。
2、護理服務: ①患者對護理人員滿意度≥90%
②被服管理:患者被服干凈無破損,及時更換。
③取藥管理:護理人員集中取藥。
3、床護比達到1:0.4(按床位的實際使用數計算)
4、護理人員參加繼續教育100%
5、護理人員具備大專以上學歷≥35%
三、工作任務與措施
1、把改善服務態度、提倡主動、微笑服務做為護理工作重要內容之一,抓緊抓好。隨著條件的改善,各項護理措施都要跟上,特別是護理服務方面:要變被動服務為主動服務,主動服務為滿意服務,滿意服務為感動服務,2010年力爭實現護理服務零投訴。建立病人投訴登記本.針對投訴問題,作出相應處理。
2、繼續抓好護理工作質量與持續改進,把好環節質量關,嚴格執行“三查、八對、一注意”,把細節管理作為2010年護理質量管理重點內容之一,認真落實各項規章制度,嚴格技術操作規程,強化護理人員安全意識,杜絕護理事故發生,把護理差錯降低到最低程度。
①參照《省標》及《省鄉鎮衛生院醫管年活動督查標準》將原有的各班工作職責及兒科護理工作細則進一步補充、細化、量化,并嚴格執行護士長巡查制度,發現問題及時解決。
②科內每月組織業務學習。講課者由科內護士擔任,內容自選。這樣既提高護理人員的學習主動性及積極性,又豐富了護理人員專科理論知識。
③根據平時檢查、抽查、調查記錄,每月召開護理工作質量分析會,研究解決工作中存在的問題,使護理質量得到持續改進。
④適時組織一次護理業務查房,與護士長、護士共同進行病歷討論,以提高專科護理知識。
⑤每季度對各科的各種資料進行檢查。
⑥科內實行護理質量與效益掛鉤制度,以促進護理質量的不斷提高。
3、強化護理人員的素質以及基本技能訓練。
①加強自身技能培訓,對兒科常用技術操作熟練掌握,以點帶面,帶動全科同志進行技術操作培訓,使她們熟練掌握本科室常用技術操作技能,努力做好科室工作。
②除醫院每月13號組織的“三基”考試外,每月科內組織一次專科知識考試,內容包括20種搶救藥、兒科常見病護理常規、兒科常用操作技術及應急預案。
4、加強安全管理
①危重病人管理:病危患者班班有病情記錄,病重患者每天有記錄,有特殊處理時有處時及觀察記錄;二級護理每周記錄1-2次。
②防止跌傷:兒科大多為不能自理的兒童,必要時協助患兒或家長進行各種醫技檢查,煩躁不安者,加床檔并反復告知,采取保護性措施,防止跌傷。
③認真落實入院宣教及告知制度,從小事著眼,從細節著手,隨時對家長進行安全教育,如放好開水瓶等危險物品,輸液時勿外出,勿私自調節速度等等。
④進一步完善“應急預案”,根據兒科工作的特殊性,增加了“體溫表折斷”、“墜床”等應急預案,要求護理人員對應急預案熟記于心,遇到緊爭情況時能熟練正確應對。
⑤加強護理環節質量控制,防止差錯事故的發生。建立差錯事故登記,并每月組織分析討論,制定改進措施。
5、加強消毒滅菌工作,防止院內感染
①定期對消毒、滅菌工作進行督查。認真落實關于“控制院內感染督查實施方案”的內容。
②認真做好醫療垃圾的分類管理與登記,做好一次性醫療用品使用毀形管理工作,杜絕一次性用品流入社會,危害人民群眾的健康。
6、繼續做好人力資源管理工作,對護理人員進行合理排班。
2010年是深入學習實踐“科學發展觀”第二年,也是兒科樹立優良形象的關健一年,我們將不斷加強護理質量管理,特別是細節質量管理,繼續對我科護理人員進行三基強化訓練,特別是新上崗的護理人員,通過強化訓練使我科護理人員業務素質有一個明顯的提高,使護理質量得到持續改進,護理服務進一步人性化,為患者創造一個優雅、舒適的就醫環境。
兒科
王小莉
2009年12月25日
第二篇:兒科工作計劃
篇一:2013年普兒科工作計劃
2013年普兒科工作計劃
在新的里,我科將繼續圍繞醫務科工作計劃,結合科室的實際情況,要從以下幾個方面,認真開展工作:
1、統一思想,提升整體實力,打造明牌科室。
強調科室整體實力的重要性,統一思想,努力進步。以提高科室的整體實力為共同奮斗目標,打造明牌科室。
2、進一步提高理論知識水平及實際工作能力
以年青醫師考證為契機,加強年青醫師的培訓工作,努力學習基礎理論知識,為以后工作的發展打下堅實的理論基礎。積極參加兒科學術會議,學習新思路,新技術,新進展,特別是小兒急救知識,提高兒科重癥病人的急診急救能力,使每個醫生都能熟練掌握并規范化。
3、加快醫護培養步伐
對科室的醫生及護士,有計劃地外出培訓,以掌握新的知識與技術,了解最新醫護發展技能,更好地開展工作。
4、提升醫護質量
嚴格執行醫護核心制度、應急預案、醫護技術及操作規程,使醫護工作,做到有章可尋,有據可依,有序的開展工作,安全穩定地提高醫護工作質量。
5、嚴格醫療文書的書寫。
從病歷抓起,以醫院醫務科所發的病歷書寫規范為準則,從內
容和格式上使醫療文書書寫規范化,每周科內至少進行一次病歷質量檢查,查出存在的問題,要及時的進行分析并及時改正。
5、不斷提高社會效益及經濟效益
發揮科室各種優勢,做好出院健康宣教,電話回訪工作,最大限度、最多途經的吸引更多的病人。不斷提升科室的聲譽,創造更多的社會及經濟效益。使科室能快速穩定的發展。
6、細化量化考核工作
認真作好科室分配工作,做到獎罰分明,體現在獎金分配上,主張多勞多得,避免吃大鍋飯。
2013-12-26 篇二:兒科工作計劃
2015年科室工作計劃
1.加強科室自身建設。我們將在2015年繼續加強自身的醫療質量及制度建設,轉變工作作風,強化服務意識,有經驗化管理逐步向科學化管理轉變,增強自主創新能力,與時俱進。2.認真貫徹落實十四項核心制度。醫護人員首先要嚴格遵守首診負責制,落實三級醫師查房制度,保證醫療質量,重點加強醫患溝通和主任查房的規范落實;認真落實科室各項討論制度,不拘泥于形式,要通過討論真正解決患兒診斷及治療中的難點,并總結經驗教訓。
3.進一步提高病案書寫質量。主治醫師要每天檢查住院醫師書寫的病歷,對不符合書寫規范的地方及時糾正。主任醫師要每周抽查運行病歷,對于病歷書寫從理論層面給予指導。
4.防止醫療事故,確保醫療安全。嚴格按醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則,開展管理工作,嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。
5.強化科室專業技術人員業務培訓,不斷提高科研水平。選派醫務人員到上級醫院學習,并積極參加院內外的學術會議吸收先進技術,提高技術水平。繼續在臨床工作中總結臨床經驗,廣泛閱讀國內外頂級專業雜志,提升知識層次,拓展科研思維,積極開展科研課題,發表相關醫學論文。
新生兒科是一個積極向上、努力進取的科室,我們將以嶄新的面貌迎接新的一年,在院領導的指導下,全科醫護人員團結協作,共同努力,使我科的醫療、教學、科研等各項工作更上一層樓,為我院的可持續發展做出更大的貢獻!篇三:兒科工作計劃[1] 2015年科室工作計劃
1.加強科室自身建設。我們將在2015年繼續加強自身的醫療質量及制度建設,轉變工作作風,強化服務意識,有經驗化管理逐步向科學化管理轉變,增強自主創新能力,與時俱進。2.認真貫徹落實十四項核心制度。醫護人員首先要嚴格遵守首診負責制,落實三級醫師查房制度,保證醫療質量,重點加強醫患溝通和主任查房的規范落實;認真落實科室各項討論制度,不拘泥于形式,要通過討論真正解決患兒診斷及治療中的難點,并總結經驗教訓。
3.進一步提高病案書寫質量。主治醫師要每天檢查住院醫師書寫的病歷,對不符合書寫規范的地方及時糾正。主任醫師要每周抽查運行病歷,對于病歷書寫從理論層面給予指導。
4.防止醫療事故,確保醫療安全。嚴格按醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則,開展管理工作,嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。
5.強化科室專業技術人員業務培訓,不斷提高科研水平。選派醫務人員到上級醫院學習,并積極參加院內外的學術會議吸收先進技術,提高技術水平。繼續在臨床工作中總結臨床經驗,廣泛閱讀國內外頂級專業雜志,提升知識層次,拓展科研思維,積極開展科研課題,發表相關醫學論文。新生兒科是一個積極向上、努力進取的科室,我們將以嶄新的面貌迎接新的一年,在院領導的指導下,全科醫護人員團結協作,共同努力,使我科的醫療、教學、科研等各項工作更上一層樓,為我院的可持續發展做出更大的貢獻!篇四:2016年兒科工作計劃
2016年兒科工作計劃
2016年困難與機遇共存,醫療衛生體制改革進一步深化之年.在全面落實科學發展觀,深刻領會衛生工作的新目標、新要求,牢牢把握衛生事業面臨的良好發展機遇,以醫藥衛生體制改革為契機,鞏固和擴大我科工作成果,加快衛生服務建設步伐,進一步加強科室管理和醫德醫風建設,認真做好疾病防治工作,在新的起點上推進我科工作改革與發展。為了確保醫療質量管理上臺階,業務水平上檔次,對今年工作做以下安排:
一、杜絕醫療事故、醫療糾紛的發生,提升科室形象。
1、加強醫療質量管理,完善病情告知簽字制度;
2、熟悉掌握核心制度,并將其利用到臨床工作中去,避免醫 療事故及醫療糾紛發生。不斷完善執行規范化病歷書寫制度,三級醫師查房制度、危重病人討論制度、值班及轉診會診制度、交接班制度;
3、進一步增強服務意識,加強醫患溝通技巧學習交流。
二、加強業務學習
1、做好“三基、三嚴”培訓工作,做到科室所有醫護人員人人掌握相關專業知識,學習中盡量多參加新生兒的培訓工作,提高診療水平。
2、新的一年合理使用抗生素的工作要再上一層樓,嚴格執行抗菌素的使用原則,杜絕濫用抗生素,給患兒及社會造成危害。組織全科室醫生認真學習兒科常見感染性疾病抗菌藥物的合理應用,杜絕濫用抗菌藥;
3、通過對臨床路徑工作開展及中醫臨床診療項目匯總,力爭有新項目完成。我科雖然開展了3個病種的臨床路徑,但在實施過程中還存在方方面面的問題,在2016年將繼續推進臨床路徑工作的開展,不斷解決老百姓看病貴、看病難的問題。
4、堅持業務學習,學習兒科新知識、新動態,力爭有新項目完成;
5、每年送一名醫生及二名護理人員到上級醫院進修學習。積極參加各類市級、省級、國家級學術活動,為科室引進新技術,新方法和新經驗。
6、治未病工作得到新發展,我科雖然開展了治未病中“冬病夏治”工作,然而由于多方原因,“冬病夏治”工作一直開展緩慢。
三、護理人員技術力量進一步提高(1)新的一年通過培訓學習,交流等多種形式,人人把小兒頭皮針穿刺及小兒采血技術掌握好,防止因穿刺技術問題導致病原外流;(2)盡量開展雙腔輸液管,提高工作效率,達到事半功倍的效果;
(3)強化責任意識、法律意識,提高護理人員的抗風險意識及能力;
(4)加強專業知識培訓工作,打造名副其實的專業技術人才。
四、提高科室業務收入
在2015年的工作中兒科1-11月科室總收入為xxx萬元(其中服務費收入xxx萬元,西藥費收入xxx萬元)。1-11月住院總人數為xxx人次,比去年同期基本持平。在2016年的工作中力爭科室總收入達xxx萬元以上,科室總收入要比2015年同期增長xxx萬元以上,科室總收入增長率達25%,服務費收入增長率達40%。
五、新業務、新技術開展
1、建立兒科霧化治療室,由于兒科門診就診患兒中絕大部分是呼吸道疾病患兒,冬季是兒童呼吸道疾病的高發季節,對霧化吸入治療需求大。兒科因房間的限制,未能建立霧化室。在新醫改形勢下,為滿足患兒的迫切需要,在2016年兒科計劃設立兒科專用霧化治療室,我院兒科將參照三級醫院兒科專業質量控制和改進中心制定的兒科霧化室建設標準,提出了兒科病區隔出十余平方米的單獨房間作為兒科霧化室的改建計劃。現已向醫院提交霧化治療室建設申請,希望得到醫務科、藥事部、院感辦、后勤部等職能部門的大力支持,2、中醫特色療法的開展,根據小兒生理、病理特點、不同的發病類型,在辨證施治、服用中藥的基礎上,開發多種中醫特色療法,如:穴位貼敷及小兒刮痧、小兒推拿捏脊、小兒拔罐等多項簡便驗廉
的中醫適宜技術,積極研制及引進如:進食膏、止汗膏、清肺塌漬、清降膏、利咽膏、中藥敷臍、止瀉膏等多種內病外治的中藥貼敷到兒科中醫特色治療中來。
其中小兒推拿捏脊適用于:腹瀉、抽動癥、便秘、發熱咳喘、小兒斜頸、發育不良、夜啼、厭食、增強免疫等。
小兒刮痧適用于:退燒、食積內熱。
小兒拔罐適用于:肺炎、支氣管炎、哮喘(咳嗽、喘息)。
小兒貼敷外治法:進食膏適用于疳積、厭食、納差及病愈后食欲不振;
止汗膏適用于自汗、盜汗;
清肺塌漬適用于支氣管炎、肺炎、哮喘,主癥為咳、喘、痰,尤其對啰音明顯者,效果顯著;
清降膏適用于大便干、口瘡、口中異味、鼻出血、尿黃等表現上火明顯者;
利咽膏適用于皰疹性咽炎、扁桃體炎、上感等咽部感染者,對慢性咽炎亦有效;
中藥敷臍適用于腹痛患兒,排除外科疾病的患兒;
止瀉膏適用于腹瀉患兒,包括感染性和非感染性腹瀉。
六、其他工作
1、兒科工作歷年來不受人們重視,認為兒科辦不了大事,但是缺了又不行,沒有真正認識到兒科工作的重要性,效益低,不掙錢,新的一年,希望院領導繼續對兒科政策有傾斜,提高兒科醫護人員地位,解決兒科人才匱乏問題。
2、兒科管理工作需進一步提高,不斷學習先進經驗,提高服務質量,爭取一切外出學習及交流機會,參與管理與學術培訓。
3、不斷提高服務質量,努力把兒科醫護人員培養成為業務精湛、忠于職守,愛崗敬業,樂于奉獻的光榮天使。
4、希望院領導積極與上級醫院聯系,爭取派一位兒科醫生前來我科幫扶指導。
5、2016年爭取把兒童保健中醫藥健康指導工作開展起來,由于兒科醫護人員短缺,沒有多余精力開展兒科保健工作。新的一年,望院領導大力支持,克服困難,開展兒童保健中醫藥健康指導指導,爭取把我市兒童保健中中醫藥健康指導工作更好發展起來。
6、綜合醫院兒科均存在“高成本、低收益”的特殊性。一方面,從醫學角度看,由于兒童生理(更為嬌嫩、脆弱)和心理(兒童往往不能準確表達自己的病理特征)的特殊性,相比其他面對成人的醫療,被稱之為“啞醫”的兒醫,往往需要更為高超精湛的醫術,也常常伴隨更大的醫療風險。另一方面,從經濟角度看,患兒用藥量小且操作難度較成人大(如靜脈穿刺等)、患兒醫技檢查少、兒童患病來快去得快”等等因素,導致兒科的經濟效益往往很差。從社會層面看,現在都是獨生子女,家長對孩子十分關注,幾個大人圍著一個孩子轉,醫療服務要求過高,兒科醫務人員壓力過大。因此,希望院領導能夠抓住公立醫院改革、綜合醫院兒科能力建設項目契機,積極爭取上級部門的支持,加快改革公立醫院補償機制,特別是兒科。當前,醫院正處于新的發展時期的起步階段,周邊醫院發展形勢逼人,自身加快發展的壓力與日俱增。面對嚴峻形勢,請醫院應利用鞏固二甲醫院、綜合醫院兒科能力建設項目的時機,切實抓好兒科建設,提升兒科醫療服務水平,為醫院的發展添磚加瓦、增光添彩。
總之,兒科發展都離不開醫院領導、各科室、部門以及身邊的每一位同行給予的支持與愛護。兒科全體人員決心再接再厲再創輝煌,在今后的工作中努力拼搏,開拓創新,不斷學習新知識、新動態,又好又快的將我院兒科打造成領導滿意、百姓放心、職工開心的特色科室。
宜城市中醫醫院 兒科
2015年12月17日 篇五:2015年工作計劃xx縣中醫院兒科
傳承 更新 精實 至善
xxx中醫院兒科2015年工作計劃
過去的一年,通過全科醫護人員共同努力,頑強拼搏,各項工作順利完成,新的一年我們一定再接再厲,爭取取得更大收獲。2015年,兒科工作將繼以黨的“十八大”精神為指導,全面落實科學發展觀,深刻領會衛生工作的新目標、新要求,牢牢把握衛生事業面臨的良好發展機遇,以醫藥衛生體制改革為契機,鞏固和擴大我科工作成果,加快衛生服務建設步伐,進一步加強科室管理和醫德醫風建設,認真做好疾病防治工作,在新的起點上推進我科工作改革與發展。為了確保醫療質量管理上臺階,業務水平上檔次,對今年工作做以下安排:
一、狠抓醫療質量,確保醫療安全,避免醫療事故、醫療糾紛的發生,提升醫院、科室形象。
1、大力抓安全生產工作,加強醫療質量建設,完善病情告知簽字制度,提升整體醫療技術水平。
2、繼續完善執行規范化的病歷書寫制度、查房制度、危重病人討論制度、值班及轉診會診制度、交接班制度、首診負責制度等核心制度。
3、加強醫德醫風教育和黨風廉政建設,規范醫療行為,深入開展創先爭優活動工作,全面提高職工的政治素質、專業素質,做到文明行醫,禮貌待患,不以醫謀私,合理檢查、合理用藥,——樹名醫—— ——建名科—— ——創名院—— 1 傳承 更新 精實 至善 切實糾正衛生行業不正之風。提高科室醫務人員的認識,統一思想,自覺遵守各項規章制度、法律法規,積極主動完成上級交給的各項工作任務。
5、科室全體醫務人員認真學習,鞏固二甲創建成果,繼續挖掘中醫優勢,發揮中醫特色,苦練基本功,熟練掌握臨床常規操作。
二、加強業務學習
1、新的一年在搞好臨床工作的同時,帶領全科室通過集中與自學的形式認真學習“三基、三嚴”,“執業醫師資格考試”等相關專業知識,學習中盡量多參加新生兒的培訓工作,提高診療水平。并力爭1-2名醫生順利通過執醫考試,2、進一步增強服務意識,加強醫患溝通技巧學習交流。
3、熟悉掌握核心制度,并將其利用到臨床工作中去,避免醫 療事故及醫療糾紛發生。
4、新的一年合理使用抗生素的工作要再上一層樓,嚴格執行抗菌素的使用原則,杜絕濫用抗生素,給患兒及社會造成危害。
5、通過對臨床診療項目匯總,力爭有新項目完成。
6、力爭派出1-2名醫生及名護理人員到上級醫院進修學習。積極參加各類市級、省級、國家級學術活動,為科室引進新技術,新方法和新經驗。
7、治未病工作得到新發展,我科雖然開展了治未病工作,然而由于多方原因,治未病工作一直開展緩慢。——樹名醫—— ——建名科—— ——創名院—— 2 傳承 更新 精實 至善 8、臨床路徑工作:我科雖然開展了4個病種的臨床路徑,但在實施過程中還存在方方面面的問題,在2015年將繼續推進臨床路徑工作的開展,不斷解決老百姓看病貴、看病難的問題。9、護理人員技術力量進一步提高(1)新的一年通過培訓學習,交流等多種形式,人人把小兒頭皮針穿刺及小兒采血技術掌握好,防止因穿刺技術問題導致病原外流;(2)盡量開展雙腔輸液管,提高工作效率,達到事半功倍的效果;(3)強化責任意識、法律意識,提高護理人員的抗風險意識及能力;(4)加強專業知識培訓工作,打造名副其實的專業技術人才。
三、其他工作
1、兒科工作歷年來不受人們重視,認為兒科辦不了大事,但是缺了又不行,沒有真正認識到兒科工作的重要性,效益低,不掙錢,新的一年,希望院領導繼續對兒科政策有傾斜,提高兒科醫護人員地位,解決兒科人才匱乏問題。
2、兒科管理工作需進一步提高,不斷學習先進經驗,提高服務質量,爭取一切外出學習及交流機會,參與管理與學術培訓。3、不斷提高服務質量,努力把兒科醫護人員培養成為業務精湛、忠于職守,愛崗敬業,樂于奉獻的光榮天使。
4、希望院領導積極與上級醫院聯系,爭取派一位兒科醫生前來我科幫扶指導。
5、2015年爭取把兒童保健工作開展起來,由于兒科醫護人
——樹名醫—— ——建名科—— ——創名院—— 3 傳承 更新 精實 至善 員短缺,沒有多余精力開展兒科保健工作。新的一年,望院領導大力支持,克服困難,開展兒童保健指導,爭取把我縣兒童保健工作更好發展起來。
6、院感、計劃生育工作進一步加強。
7、綜合醫院兒科均存在“高成本、低收益”的特殊性。一方面,從醫學角度看,由于兒童生理(更為嬌嫩、脆弱)和心理(兒童往往不能準確表達自己的病理特征)的特殊性,相比其他面對成人的醫療,被稱之為“啞醫”的兒醫,往往需要更為高超精湛的醫術,也常常伴隨更大的醫療風險。另一方面,從經濟角度看,患兒用藥量小且操作難度較成人大(如靜脈穿刺等)、患兒醫技檢查少、兒童患病來快去得快”等等因素,導致兒科的經濟效益往往很差。從社會層面看,現在都是獨生子女,家長對孩子十分關注,幾個大人圍著一個孩子轉,醫療服務要求過高,兒科醫務人員壓力過大。因此,希望院領導能夠抓住公立醫院改革、綜合醫院兒科能力建設項目契機,積極爭取上級部門的支持,加快改革公立醫院補償機制,特別是兒科。
當前,醫院正處于新的發展時期的起步階段,周邊醫院發展形勢逼人,自身加快發展的壓力與日俱增。面對嚴峻形勢,請醫院應利用鞏固二甲醫院、綜合醫院兒科能力建設項目的時機,切實抓好兒科建設,提升兒科醫療服務水平,為醫院的發展添磚加瓦、增光添彩。
——樹名醫—— ——建名科—— ——創名院—— 4 傳承 更新 精實 至善 總之,兒科發展都離不開醫院領導、各科室、部門以及身邊的每一位同行給予的支持與愛護。兒科全體人員決心再接再厲再創輝煌,在今后的工作中努力拼搏,開拓創新,不斷學習新知識、新動態,又好又快的將我院兒科打造成領導滿意、百姓放心、職工開心的特色科室。
第三篇:兒科工作計劃
兒科2012年工作計劃
一、統一思想,堅定信心努力完成各項工作,科室無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求,樹個人形象,樹科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,靠精湛的技術和優質的服務來贏得患者,爭創“雙贏”,全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有院領導正確領導,有全科同事齊心協力,我們一定完成各項工作,使廣大患者真正放心滿意。
二、轉變服務理念,強化服務意識
1、人性化管理: 科主任、科護士長首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、醫護之間溝通。
2、改進服務措施 ①新入院病人熱情接待 ②宣教認真仔細 ③及時處置新病人、力爭在10—20分鐘內輸上液體 ④危重病人立刻處理,5分鐘內輸上液體 ⑤ 徹底轉變觀念,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象。
三、嚴格執行各種規章制度,按照醫院管理年活動要求執行各種核心制度,尤其是首診醫師負責制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度。科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
四、醫療質量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線,重點抓內涵建設。
1、從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,特別是年輕醫生,年輕護士,有些工作責任心不強,科室重點抓。
2、抓醫療文件書寫,從病歷抓起,以衛生廳病歷書寫手冊為準則,科主任、二線醫生及時簽字。
3、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療,診斷不清,及時進行遠程會診。
4、加強環節質量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協作,嚴格執行三級醫師查房制度,嚴格各種操作制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書,上對科室負責,下對自己負責。質控小組每月或每季度對醫療質量進行檢查反饋。并作處罰、獎勵。
五、抓醫療安全不放松,科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對同志負責,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫療制度和診療規范、知情同意書,等各種程序執行到位,特別要加強醫患溝通,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。完善考核方案,體現多勞多得,勞務費發放辦法:按系數和主管醫生的業務收入各占50%計算。科室將醫療質量,安全服務,醫德作風,工作業績均拉入考核之中。獎勤罰懶,1、對無故推諉拒收病人,發現1次扣50元,2、與患者發生爭吵無論對與錯,扣當事人20元,造成惡劣影響者扣除當月獎金
3、差錯一次扣10元,重大差錯扣除當月獎金。
4、發生糾紛及投訴科主任根據事實情節具體決定處罰金額,對科室名譽造成影響即當月獎金。
5、對不服從科室管理者上報院部處理。
六、合理檢查,合理用藥,杜絕濫用抗生素,預防院內感染。積極開展新生兒先天性疾病篩查工作。爭取業務收入增長20%.。
七、嚴格執行公休假制度,安排科室醫護人員輪流公休。
第四篇:2018兒科工作計劃
2018年兒科工作計劃
為了加快衛生服務建設步伐,進一步加強科室管理和醫德醫風建設,認真做好疾病防治工作,確保醫療質量管理上臺階,對2018年工作安排如下:
一、加強業務學習,提高整體醫務人員診療水平。
1、做好“三基”、“三嚴”培訓工作,做到科室所有醫護人員人人掌握相關專業知識,提高診療水平。
2、嚴格把控抗生素使用原則,組織全科室醫務人員認真學習抗菌藥物的合理應用,杜絕濫用抗生素,避免給患兒及社會造成危害。
3、繼續推進臨床路徑工作,合理檢查,合理用藥,合理治療,切實減輕患者負擔,解決老百姓看病貴、看病難的問題。
4、堅持業務學習,學習兒科新知識、新動態,積極參加各類學術活動,為科室引進新技術、新方法和新經驗。
5、持續每季度一次的三基考試,嚴肅考試紀律,進行獎罰制度。
6、進一步增強服務意識,加強醫患溝通、交流技術,完善各項告知簽字制度。
7、熟悉掌握核心制度,嚴格執行規范化病歷書寫制度,三級醫師查房制度,危重病人搶救制度,疑難、死亡病例討論制度,會診制度,交接班制度,轉診制度,避免醫療事故及醫療糾紛的發生。
8、每年派一名醫師和兩名護理人員外出進修。
9、鼓勵醫護人員發表學術論文。
二、進一步提高護理人員技術水平。
1、提高小兒頭皮針穿刺技術及小兒采血成功率。
2、強化責任意識、法律意識,提高護理人員抗風險意識及能力。
3、加強專業知識培訓工作,提高應急、急救能力。
4、組織全體護理人員認真學習護士修養與禮儀醫學,強化服務意識。
5、繼續開展整體護理、優質護理,規范護理程序,提高整體護理質量。
6、責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教。
7、每月一次教學查房,分析存在的問題,提出改進措施。
8、每周一次常態化學習,熟悉有關疾病的病因、病理、發病機制及護理要點。
9、質控護士加強對護理文書的審閱和及時簽字。
三、新業務、新技術的開展。
1、加強培訓科室醫護人員急救知識,規范搶救流程,提高應急、急救能力。擬開展無創呼吸機的使用,提高危急重患者的搶救能力。
2、擬成立呼吸病區、消化病區、危急重搶救病區,分區診療,進一步規范診療流程,避免交叉感染。
3、儲備科室人才,在醫務人員充足的條件下,下一步逐漸成立兒科急診、急診搶救室、兒童留觀輸液中心。
四、其他:
1、希望院領導加強對兒科的重視,提高兒科醫護人員的地位,解決兒科人才匱乏的問題。
2、兒科管理工作需要進一步提高,不斷學習先進技術,提高服務質量。努力把兒科醫護人員培養成一支業務精湛、忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻的團隊。
3、希望院領導能積極與上級幫扶醫院聯系,爭取派一名兒科醫師前來我科長期幫扶指導。
第五篇:兒科工作計劃
兒科2013年工作計劃 2013年困難與機遇共存,醫療衛生體制改革進一步深化之年;在這一年,我們重要任務是在衛生局指導、院班子成員的領導、全院職工的共同努力下創建二級甲等醫院,為了確保創建工作的成功,醫療質量管理上臺階,業務水平上檔次,各個科室齊頭并進的新局面。對今年全科工作做以下安排:
一、杜絕醫療事故、醫療糾紛的發生,提升醫院、科室形象。
1、加強醫療質量管理,完善病情告知簽字制度;
2、繼續完善執行規范化得病歷書寫制度,三級醫師查
房制度、危重病人討論制度、值班及轉診會診制度、交接班制度;
3、實行首診醫生負責制、手術分級及術前討論制度
4、提高科室全體醫務人員對創二甲的認識,統一思想,積極主動完成院領導及醫務科交給的工作任務。
5、科室全體醫務人員認真學習、熟悉、掌握創二甲評審標準,苦練基本功,掌握臨床常規操作、危急重癥搶救。
二、加強業務學習
1、搞好臨床工作的同時,帶領全科室投入到創二甲的工作中,利用休息時間,做好創建準備工作。
2、“三基、三嚴”大練兵,必須達到100%過關;
3、熟悉掌握核心制度,利用到臨床工作中去,杜絕醫
療事故及醫療糾紛發生。
4、組織全科室醫生認真學習抗菌藥物的合理應用,逐
漸拒絕濫用抗菌藥。
5.通過對臨床診療項目匯總,力爭有新項目完成。6.進一步增強服務意識,加強醫患溝通。
總之,在做好以上工作的同時,還要堅持每月的業務學習,學習兒科新知識、新動態,提高每位兒科醫生護士的業務水平,將兒科全年業務收入提高15%。篇二:2016年兒科工作計劃
2016年兒科工作計劃 2016年困難與機遇共存,醫療衛生體制改革進一步深化之年.在全面落實科學發展觀,深刻領會衛生工作的新目標、新要求,牢牢把握衛生事業面臨的良好發展機遇,以醫藥衛生體制改革為契機,鞏固和擴大我科工作成果,加快衛生服務建設步伐,進一步加強科室管理和醫德醫風建設,認真做好疾病防治工作,在新的起點上推進我科工作改革與發展。為了確保醫療質量管理上臺階,業務水平上檔次,對今年工作做以下安排:
一、杜絕醫療事故、醫療糾紛的發生,提升科室形象。
1、加強醫療質量管理,完善病情告知簽字制度;
2、熟悉掌握核心制度,并將其利用到臨床工作中去,避免醫 療事故及醫療糾紛發生。不斷完善執行規范化病歷書寫制度,三級醫師查房制度、危重病人討論制度、值班及轉診會診制度、交接班制度;
3、進一步增強服務意識,加強醫患溝通技巧學習交流。
二、加強業務學習
1、做好“三基、三嚴”培訓工作,做到科室所有醫護人員人人掌握相關專業知識,學習中盡量多參加新生兒的培訓工作,提高診療水平。
2、新的一年合理使用抗生素的工作要再上一層樓,嚴格執行抗菌素的使用原則,杜絕濫用抗生素,給患兒及社會造成危害。組織全科室醫生認真學習兒科常見感染性疾病抗菌藥物的合理應用,杜絕濫用抗菌藥;
3、通過對臨床路徑工作開展及中醫臨床診療項目匯總,力爭有新項目完成。我科雖然開展了3個病種的臨床路徑,但在實施過程中還存在方方面面的問題,在2016年將繼續推進臨床路徑工作的開展,不斷解決老百姓看病貴、看病難的問題。
4、堅持業務學習,學習兒科新知識、新動態,力爭有新項目完成;
5、每年送一名醫生及二名護理人員到上級醫院進修學習。積極參加各類市級、省級、國家級學術活動,為科室引進新技術,新方法和新經驗。
6、治未病工作得到新發展,我科雖然開展了治未病中“冬病夏治”工作,然而由于多方原因,“冬病夏治”工作一直開展緩慢。
三、護理人員技術力量進一步提高
(1)新的一年通過培訓學習,交流等多種形式,人人把小兒頭皮針穿刺及小兒采血技術掌握好,防止因穿刺技術問題導致病原外流;(2)盡量開展雙腔輸液管,提高工作效率,達到事半功倍的效果;
(3)強化責任意識、法律意識,提高護理人員的抗風險意識及能力;
(4)加強專業知識培訓工作,打造名副其實的專業技術人才。
四、提高科室業務收入
在2015年的工作中兒科1-11月科室總收入為xxx萬元(其中服務費收入xxx萬元,西藥費收入xxx萬元)。1-11月住院總人數為xxx人次,比去年同期基本持平。在2016年的工作中力爭科室總收入達xxx萬元以上,科室總收入要比2015年同期增長xxx萬元以上,科室總收入增長率達25%,服務費收入增長率達40%。
五、新業務、新技術開展
1、建立兒科霧化治療室,由于兒科門診就診患兒中絕大部分是呼吸道疾病患兒,冬季是兒童呼吸道疾病的高發季節,對霧化吸入治療需求大。兒科因房間的限制,未能建立霧化室。在新醫改形勢下,為滿足患兒的迫切需要,在2016年兒科計劃設立兒科專用霧化治療室,我院兒科將參照三級醫院兒科專業質量控制和改進中心制定的兒科霧化室建設標準,提出了兒科病區隔出十余平方米的單獨房間作為兒科霧化室的改建計劃。現已向醫院提交霧化治療室建設申請,希望得到醫務科、藥事部、院感辦、后勤部等職能部門的大力支持,2、中醫特色療法的開展,根據小兒生理、病理特點、不同的發病類型,在辨證施治、服用中藥的基礎上,開發多種中醫特色療法,如:穴位貼敷及小兒刮痧、小兒推拿捏脊、小兒拔罐等多項簡便驗廉的中醫適宜技術,積極研制及引進如:進食膏、止汗膏、清肺塌漬、清降膏、利咽膏、中藥敷臍、止瀉膏等多種內病外治的中藥貼敷到兒科中醫特色治療中來。
其中小兒推拿捏脊適用于:腹瀉、抽動癥、便秘、發熱咳喘、小兒斜頸、發育不良、夜啼、厭食、增強免疫等。
小兒刮痧適用于:退燒、食積內熱。小兒拔罐適用于:肺炎、支氣管炎、哮喘(咳嗽、喘息)。
止汗膏適用于自汗、盜汗;
清肺塌漬適用于支氣管炎、肺炎、哮喘,主癥為咳、喘、痰,尤其對啰音明顯者,效果顯著;
清降膏適用于大便干、口瘡、口中異味、鼻出血、尿黃等表現上火明顯者;
利咽膏適用于皰疹性咽炎、扁桃體炎、上感等咽部感染者,對慢性咽炎亦有效;
中藥敷臍適用于腹痛患兒,排除外科疾病的患兒;
止瀉膏適用于腹瀉患兒,包括感染性和非感染性腹瀉。
六、其他工作
1、兒科工作歷年來不受人們重視,認為兒科辦不了大事,但是缺了又不行,沒有真正認識到兒科工作的重要性,效益低,不掙錢,新的一年,希望院領導繼續對兒科政策有傾斜,提高兒科醫護人員地位,解決兒科人才匱乏問題。
2、兒科管理工作需進一步提高,不斷學習先進經驗,提高服務質量,爭取一切外出學習及交流機會,參與管理與學術培訓。
3、不斷提高服務質量,努力把兒科醫護人員培養成為業務精湛、忠于職守,愛崗敬業,樂于奉獻的光榮天使。
4、希望院領導積極與上級醫院聯系,爭取派一位兒科醫生前來我科幫扶指導。5、2016年爭取把兒童保健中醫藥健康指導工作開展起來,由于兒科醫護人員短缺,沒有多余精力開展兒科保健工作。新的一年,望院領導大力支持,克服困難,開展兒童保健中醫藥健康指導指導,爭取把我市兒童保健中中醫藥健康指導工作更好發展起來。
6、綜合醫院兒科均存在“高成本、低收益”的特殊性。一方面,從醫學角度看,由于兒童生理(更為嬌嫩、脆弱)和心理(兒童往往不能準確表達自己的病理特征)的特殊性,相比其他面對成人的醫療,被稱之為“啞醫”的兒醫,往往需要更為高超精湛的醫術,也常常伴隨更大的醫療風險。另一方面,從經濟角度看,患兒用藥量小且操作難度較成人大(如靜脈穿刺等)、患兒醫技檢查少、兒童患病來快去得快”等等因素,導致兒科的經濟效益往往很差。從社會層面看,現在都是獨生子女,家長對孩子十分關注,幾個大人圍著一個孩子轉,醫療服務要求過高,兒科醫務人員壓力過大。因此,希望院領導能夠抓住公立醫院改革、綜合醫院兒科能力建設項目契機,積極爭取上級部門的支持,加快改革公立醫院補償機制,特別是兒科。當前,醫院正處于新的發展時期的起步階段,周邊醫院發展形勢逼人,自身加快發展的壓力與日俱增。面對嚴峻形勢,請醫院應利用鞏固二甲醫院、綜合醫院兒科能力建設項目的時機,切實抓好兒科建設,提升兒科醫療服務水平,為醫院的發展添磚加瓦、增光添彩。
總之,兒科發展都離不開醫院領導、各科室、部門以及身邊的每一位同行給予的支持與愛護。兒科全體人員決心再接再厲再創輝煌,在今后的工作中努力拼搏,開拓創新,不斷學習新知識、新動態,又好又快的將我院兒科打造成領導滿意、百姓放心、職工開心的特色科室。
宜城市中醫醫院 兒科
2015年12月17日篇三:2013年普兒科工作計劃 2013年普兒科工作計劃
在新的里,我科將繼續圍繞醫務科工作計劃,結合科室的實際情況,要從以下幾個方面,認真開展工作:
1、統一思想,提升整體實力,打造明牌科室。強調科室整體實力的重要性,統一思想,努力進步。以提高科室的整體實力為共同奮斗目標,打造明牌科室。
2、進一步提高理論知識水平及實際工作能力
以年青醫師考證為契機,加強年青醫師的培訓工作,努力學習基礎理論知識,為以后工作的發展打下堅實的理論基礎。積極參加兒科學術會議,學習新思路,新技術,新進展,特別是小兒急救知識,提高兒科重癥病人的急診急救能力,使每個醫生都能熟練掌握并規范化。
3、加快醫護培養步伐
對科室的醫生及護士,有計劃地外出培訓,以掌握新的知識與技術,了解最新醫護發展技能,更好地開展工作。
4、提升醫護質量
嚴格執行醫護核心制度、應急預案、醫護技術及操作規程,使醫護工作,做到有章可尋,有據可依,有序的開展工作,安全穩定地提高醫護工作質量。
5、嚴格醫療文書的書寫。
從病歷抓起,以醫院醫務科所發的病歷書寫規范為準則,從內
容和格式上使醫療文書書寫規范化,每周科內至少進行一次病歷質量檢查,查出存在的問題,要及時的進行分析并及時改正。
5、不斷提高社會效益及經濟效益
發揮科室各種優勢,做好出院健康宣教,電話回訪工作,最大限度、最多途經的吸引更多的病人。不斷提升科室的聲譽,創造更多的社會及經濟效益。使科室能快速穩定的發展。
6、細化量化考核工作
認真作好科室分配工作,做到獎罰分明,體現在獎金分配上,主張多勞多得,避免吃大鍋飯。2013-12-26篇四:2012年兒科工作計劃 2011年兒科病房設施得到了很大的改善,隨著科室條件的改善,對護理也提了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理質量,嚴格落實護理部各項規章制度,深化責任制內涵,加強責任制護理內涵,加強專科業務、護理技術訓練,打造一支高素質的兒科護理隊伍。制定工作計劃如下:
一、制定學習培訓和考核計劃: 1)每2個月一次專科業務學習; 2)每 1個月一次護理技術培訓; 3)每2個月一次進行護理查房,查房內容與專科業務學習內容一致; 4)半年學習一次護理核心制度; 5)學習一次“護理安全”講座。
二、制定護士長日程,周程。1)周一 定為“醫囑核對日”有問題進行分析整改。2)周二定為“護理表格書寫質控日”有問題進行分析整改。3)周三定為“科室衛生日”科室人員進行衛生清潔工作,并進行質控。4)周四定為“科室備品檢查日”,對科室器械進行測試,藥品進行檢查。5)每周五是科室學習日和考核日。
三、培養新生力量:
1)對工作經驗不足的新護士進行嚴格培訓,嚴格管理; 2)對有潛質的護理人員重點培養),使她們參與護理管理; 3)讓有潛資的護士多參加講課、護理查房。
四、開展護理新技術操作: 1)推進小兒留置針的全面開展并進行研究; 2)開展小兒股靜脈和頸靜脈穿刺。
五、根據護理部規章制度進行科室科室各班次職責及分工 1)制定科室各班次工作流程; 2)建立各個班次工作職責; 3)實行管理分工;
& 院內感染 馮莎莎 & 衛生管理 宋雪梅 4)實行質控分工 ;
& 表格書寫質控組長 劉金玉 & 病房管理質控組長 馮莎莎 & 危重病人質控組長 李永紅 & 基礎護理質控組長 李永紅
為了兒科護理工作順利進行,特制定本工作計劃,在以后的工作中,如護理質量得不到提高,未達到質控標準,我會在工作中不斷進行修改,以提高護理質量、達標。篇五:2011年新生兒科工作計劃 2012年新生兒病房護理工作計劃
本的護理工作仍然以護理部的工作計劃為框架,根據新生兒病房的特點,結合上存在的問題,主要擬定如下工作:
1、以“病人需要為中心”,將優質護理工作做細做實,按照院部要求合理收取無陪護相關費用。
2、積極配合醫師將家長咨詢病情時間調整為每周2—3個下午進行。
3、加大健康教育力度,讓家長了解其寶寶在我院新生兒科整個的護理過程,贏得家長對無陪護病房護理工作的理解與支持。
4、建立早產兒室、隔離病室、非感染病室,嚴格按照消毒隔離原則安置病人,加強護士、護工“手衛生”管理,嚴防院內交叉感染的發生。
5、完善單病種臨床護理路徑,保證護理工作按計劃完成。
6、進一步完善床旁交接班制度,交班者與接班者仔細檢查每位病人的皮膚、大小便、進食奶量、靜脈輸液有無外滲、儀器運轉情況等,責任到人。
7、加大低年資護士的專科培訓,新進的護理人員指定老師專人一對一帶教,專科技能培訓每位老師均負責1—2項,護士長每兩周考核一次,不合格的補考,直到合格為止。
8、加強護患之間的溝通,熱情接待咨詢電話,不能解答的問題請床位醫師 給予解釋。
9、堅持責任護士每天下午向家長電話告知病情,并完善出院指導,特殊病人如早產兒、hie出院后電話跟蹤隨訪。
10、做好與醫師及各科室之間的溝通和協作。