第一篇：郵政“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”及群眾評議工作總結

ⅩⅩ局“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”及群眾評議工作總結

ⅩⅩ年，在市局黨委的正確領導下，我局從加強基層黨組織建設，轉變工作作風，創(chuàng)新工作方法入手，立足于服務職工群眾和爭創(chuàng)一流業(yè)務績，通過黨員干部和管理人員率先承諾、踐諾，職工群眾代表集中評諾等一系列措施，在全局廣泛開展“創(chuàng)先爭優(yōu)，爭做創(chuàng)業(yè)先鋒”和群眾評議活動，現(xiàn)將基本情況匯報如下：

一、“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)“”活動開展情況

（一）加強組織領導，做好宣傳發(fā)動

為使我局創(chuàng)先爭優(yōu)活動切實落到實處，我局通過深入的調查研究，成立了由局一把手任組長，副局長任副組長，各專業(yè)部室負責人組成的活動領導小組，全面負責活動的開展。

為使活動有成效，我局在活動初期便召集全局全體黨員（含內退職工）統(tǒng)一學習傳達了市局黨委的相關文件精神，要求全體黨員干部按照市局黨委要求，快速行動起來，立足本職，奮力拼搏，爭先創(chuàng)優(yōu)，比干勁、比貢獻，進一步樹立黨員干部在企業(yè)發(fā)展中的先鋒模范帶頭作用，引領全局員工牢固樹立科學發(fā)展觀，圓滿市局黨委和市局提出的各項工作要求，從而在全局形成了深厚的活動氛圍，有力的推動了活動的順利開展。

（三）分級量化承諾指標，明確崗位踐諾要求

為切實提高我局黨員的戰(zhàn)斗力和履職能力，在各個崗位樹立黨員先進典型，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，使我局創(chuàng)先爭優(yōu)

活動落到實處，我們還組織開展“雙述、雙諾、雙評”活動，在這一活動中，我們按照創(chuàng)先爭優(yōu)工作要求，結合我局工作實際，分別設立了創(chuàng)新經(jīng)營先鋒崗、創(chuàng)新管理先鋒崗、營銷先鋒崗、安全生產先鋒崗、服務先鋒崗五類黨員先鋒崗位，領導班子帶頭，全體黨員干部積極認崗承諾，并按崗位要求積極主動踐諾。

（四）積極推進中心工作和重點任務完成

在市局黨委的正確領導下，面對復雜多變的市場發(fā)展環(huán)境，我局員工牢牢把握市局“堅持三個倡導、突出三個抓手、推進五個突破、實現(xiàn)三個協(xié)調增長”這一主導思想，突出重點，全面發(fā)展，各項工作均取得了突破性發(fā)展，全年累計實現(xiàn)業(yè)務收入2112萬元，完成確保計劃的112.34%，提前一個月超額完成年度收入計劃；累計實現(xiàn)收支差額403.12萬元，完成全年計劃的120.33%。在總體目標完成的同時,函件、集郵、普包、電子商務、物流分銷、快遞包裹、報刊發(fā)行、代理金融、代理特快9項業(yè)務全部超額完成專業(yè)收入計劃，尤其是以函件業(yè)務為代表的郵務類業(yè)務和以儲蓄業(yè)務為代表的代理金融業(yè)務均取得歷史性突破,真正實現(xiàn)了“兩個輪子一起轉”。在跨年度三大戰(zhàn)役中，我們也捷報頻傳，不但代理金融和賀卡工作一直走在全市前列，更是于12月15日提前15天全面完成三大戰(zhàn)役階段目標。

（五）嚴格為民服務宗旨，切實為職工群眾辦實事 在市局黨委的關心和支持下，我局為城投員配發(fā)了電動車，為鄉(xiāng)郵員每月增加了350元的油料補貼，為營業(yè)員每月增加了150元的誤餐補助，落實了全局150余名員工的帶薪休假，支局

小家建設也在如火如荼的進行。我們的新農保和便民服務站項目開始服務千家萬戶，惠及全縣60萬鄉(xiāng)親，玉皇廟支局投遞員張鳳友愛心郵路的故事不但在ⅩⅩ大地流傳，且被縣電視臺和《新ⅩⅩ》報予以專欄宣傳。

二、“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”群眾評議情況

為切實做好群眾評議工作，我局根據(jù)省公司黨組《關于做好對基層黨組織和黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行群眾評議的通知》和市局黨委有關要求，邀請支局長、班組長代表27名、退休老黨員和干部代表3名、基層員工代表5名，共計35人職工群眾對一年來我局開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和包括縣局領導班子在內的22名在崗黨員的承諾及踐諾情況進行群眾評議，按推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動兌現(xiàn)公開承諾情況、推動中心工作和重點任務完成情況、為民辦實事情況、加強黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的基本評價等進行群眾評議，共現(xiàn)場發(fā)放評議表35份，收回35份，反饋率100%，通過對35位群眾的評議表進行統(tǒng)計，所有群眾都對本次活動和在崗員工承諾和踐諾情況表示滿意，滿意率100%。

ⅩⅩ年，在市黨委的下確領導下，我局開展“創(chuàng)先爭優(yōu)，爭做創(chuàng)業(yè)先鋒”和群眾評議活動均取得了一定的成績，也得到了省公司和市局領導的肯定和贊許，省公司黨組書記、總經(jīng)理馬志民，省公司副總經(jīng)理林令才及市局局長梁啟輝、書記顏承俊等省公司、市局領導紛紛到ⅩⅩ局調研，對ⅩⅩ取得的各項成績給予充分

肯定。2012年我局將繼續(xù)在市局黨委的領導下，按市局提出的“揚長補短、增效降本、創(chuàng)新激活、提升層次”的16字工作要點，從完成中心任務、重點工作和為職工群眾辦實事入手，在全局更加廣泛的開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動，以更加優(yōu)異的成績向市局黨委匯報。

ⅩⅩ縣郵政局 ⅩⅩ年2月3日

第二篇：區(qū)為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動群眾評議情況總結

****區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動群眾評議

情況總結

****黨委組織科：

自接到***黨委《關于對***基層黨組織和黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行群眾評議的通知》以來，***區(qū)黨總支高度重視，立即安排部署在***區(qū)各黨支部開展群眾評議工作事宜。按照通知要求，***區(qū)黨總支認真?zhèn)鬟_文件精神，組織各支部狠抓落實，自1月13日至1月30日先后完成了征求意見、組織評議等各項工作。現(xiàn)將***區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動群眾評議工作總結匯報如下：

一、精心準備，為做好評議工作奠定基礎

周密組織。從切實提高群眾評議會質量出發(fā)，***區(qū)黨總支提出了評議工作“五不上會”要求，即征求意見不充分不上會，問題找得不準不上會，原因分析不透不上會，整改措施不實不上會，努力方向不清不上會。

深入學習。為使廣大黨員領導干部進一步明確召開此次群眾評議會的目的、意義和具體要求，充分認識開好群眾評議會的必要性和重要性，***區(qū)先后多次組織學習活動，并將活動通知印發(fā)各廣大干部員工，認真領會上級下發(fā)文件精神為召開專題群眾評議會奠定堅實的思想基礎。

真心問計。按照“言路要廣、問計要誠、采納要真、為民要實”的工作思路，貼近群眾，廣泛征求意見。***區(qū)利用生產會、晨會、周一例會等時機，通報了此次群眾評議活動的時間和主題，將活動方案發(fā)至基層班組，廣泛征求了解黨員群眾對***區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的意見和建議，傾聽黨員、干部和群眾的呼聲，為群眾評議會找準問題和切實整改打下了良好的基礎。在對征求到的意見認真匯總、梳理后，為黨員干部有針對性地撰寫發(fā)言提綱、提出整改措施打下了良好基礎。誠心交流。群眾評議會前，黨員干部之間相互談心交心，溝通思想，消除誤解和隔閡，增進團結，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。圍繞班子和自身在履行工作職責中的思路、措施和黨性黨風黨紀等方面的情況，對如何發(fā)揚密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風，在建設勝利特色一流海上大油田中實現(xiàn)率先發(fā)展等進行深入溝通。通過談心活動，達到摸清民意、交流思想的目的，更加廣泛的形成領導班子和廣大黨員干部職工的共識。在此基礎上，各支部通過自查及征求的意見，提出整改措施，形成書面自查材料。

二、結合工作，規(guī)范過程，認真評議

為做好群眾評議工作，***區(qū)各支部結合工作特點和生產運行計劃，通過召開支部黨員大會的形式，各級黨組織和基層黨員進行評議。以創(chuàng)建“四強”黨組織、爭當“四優(yōu)”共產黨員為主要依據(jù)，結合“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動開展情況，重點評議基層黨組織發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員發(fā)揮模范帶頭作用情況。

一是嚴肅認真，積極參與。***區(qū)黨總支及時與各支部進行銜接，在不影響正常工作的情況下，合理分配，指派相關人員分別參加到各支部的測評會議中，體現(xiàn)了評議活動的嚴肅性，保證了評議過程的科學規(guī)范，為達到預期目標提供了保證。支部黨員按時參加，并為測評工作做了充分準備。

二是思路清晰，匯報翔實。支部書記主持召開支部黨員大會，結合創(chuàng)先爭優(yōu)總體實施方案和階段活動情況進行介紹，對活動中取得的成績和經(jīng)驗進行了總結回顧，對工作中的問題和不足進行了深入剖析，對職工群眾反應上來的問題進行了如實通報并提出改進措施。參會的支部黨員依次將本人參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動的情況進行了總結匯報，陳述了個人在履職盡責、承諾踐諾、服務群眾、廉潔自律等方面的主要情況。參會群眾對支部和黨員匯報內容發(fā)表意見，提出建議。參會的黨總支委員結合支部書記和黨員發(fā)言，對創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況進行點評，并對開展群眾評議的目的和實施方法做簡要介紹。支部書記組織參會的黨員群眾進行群眾評議。

三是實事求是，評議客觀。***區(qū)領導對各支部創(chuàng)先爭優(yōu)工作及基層黨組織和廣大黨員的各項工作進行了點評。自活動開展以來，各支部能夠按照***區(qū)黨總支的統(tǒng)一部署，強化領導、深化動員、落實措施、規(guī)范程序，實實在在地做了許多工作，對提高***區(qū)整體工作水平，服務海上又好又快發(fā)展做出了貢獻。廣大黨員在匯報中表示，要進一步立足崗位提高履職盡責能力，提高群眾意識和服務意識，改進工作作風，真正使黨員干部的模范帶頭示范作用更強。

四是落實監(jiān)督，認真整改。評議后，各支部負責人通過前期的自查工作及干部群眾的評議，進一步明確了下一步工作防線，對存在的問題積極落實整改措施，明確責任，確定整改時間，保證了活動圍繞中心、推動工作。同時，各支部認真上報評議匯總表，并張貼公布，隨時接受員工群眾的監(jiān)督，確保整改落實到位，扎實推進下一階段的工作開展。

三、履行程序、發(fā)揚民主，集中評議

***區(qū)3個黨支部共計組織118人參與評議會議，其中“兩代表一委員”11人，其他群眾代表107人，充分體現(xiàn)了群眾評議的廣泛性和代表性。累計分發(fā)108份測評表，對基層黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況的總體評價滿意率為100%，對黨員參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況的評價達到滿意和基本滿意的73人，占黨員總數(shù)的100%。各支部將評議結果及時通過公開欄形式向群眾公示，讓群眾全面了解評議結果，并對評議工作開展情況進行監(jiān)督和督促。

四、正確對待評議結果，認真總結，提升效果

雖然***區(qū)黨總支和各黨支部做了大量細致的工作，支部公開承諾也基本反映了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的精神，特別是***區(qū)推行的“五項承諾”、“四到戶”、“黨員責任文化”、“星級黨員評比”等特色工作深入人心，也受到廣大干部員工的好評，但通過群眾評議工作，***區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動存在的不足主要在三個方面：一是在緊密聯(lián)系群眾方面的工作略有不足；二是***區(qū)營造的創(chuàng)新氛圍還顯不夠，需要進一步加強；三是雖然近年來***區(qū)積累了一些好的經(jīng)驗做法，但總結提煉不夠，未形成一種長效機制。對***區(qū)開展的“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中存在的突出問題、存在問題的根源，***區(qū)廣大黨員干部在經(jīng)過認真討論，細心分析之后制定以下解決辦法。

開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，***區(qū)各黨支部共為群眾辦實事、做好事、解難事19件，贏得了群眾的廣泛好評。本次群眾評議活動共收到匯總群眾意見和建議7項。***區(qū)黨總支正確對待，及時組織相關職能部門和黨支部積極討論整改方案。目前已全部制定落實針對性解決措施，得到了職工群眾的理解和支持。

***區(qū)黨總支將把本次群眾評議結果與檢驗活動成效、鞏固活動成果、改進活動方法有機結合起來，堅持評改并重，做到邊評議、邊整改、邊提高，確保評議結果的實效性，提升活動效果。促進創(chuàng)先爭優(yōu)活動在響應群眾呼聲、促進社會和諧、推動工作開展方面取得更加突出的實效。

中共***區(qū)總支委員會 2012年1月31日

第三篇：創(chuàng)先爭優(yōu)群眾評議工作總結

創(chuàng)先爭優(yōu)活動群眾評議工作總結

市森林公安黨支部

按照市委創(chuàng)先爭優(yōu)領導小組《關于對基層黨組織和黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行群眾評議的指導意見》精神，我局黨支部組織全體黨員認真學習文件，召開了全體民警、協(xié)警和黨員大會，開展創(chuàng)先爭優(yōu)群眾評議工作。

１月５日召開全體民警、協(xié)警大會，支部書記、局長周光宇同志就我局開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的總體情況向各位作了全面詳細的報告。他首先回顧了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動開展以來從精心準備、召開動員大會、制定實施方案、做出公開承諾，到明確發(fā)展思路、扎實推進，確保出成果、見成效等方面進行了詳實的總結。黨支部真誠地希望群眾對支部的這次活動能夠進行全程監(jiān)督，發(fā)表富有建設性的看法與評價。按照文件的要求，希望大家對黨支部的評議從六個方面作出評價：對創(chuàng)先爭優(yōu)活動是否重視；創(chuàng)先爭優(yōu)活動是否聯(lián)系實際；公開承諾是否完成；推動中心工作成效是否突出；組織建設和隊伍建設是否得到強化；黨組織“五個好”標準是否達到。要求群眾對黨員的評議突出“五看”，即是否積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動；是否熱心聯(lián)系和服務群眾；是否立足本職崗位，發(fā)揮黨員先鋒模范作用；是否全面完成公開承諾；是否達到“五帶頭”標準要求。１月６日下午，我局再次召開全體工作人員大會，向全局工作人員發(fā)放了“新余市森林公安局黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動群眾評議表”、“基層黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動群眾評議表”、向黨員發(fā)放“新余市森林公安局黨員自我評價表”，組織大家對對我局黨支部“五個好”情況進行了定量測評，對全體黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動踐行公開承諾情況、立足本職崗位爭優(yōu)情況、聯(lián)系和服務群眾情況、按照理想信念、表率作用、組織紀律和綜合表現(xiàn)進行了民主評議測評。

按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求，我局黨支部引領全局工作人員把特色工作理念和服務中心工作內化為全體工作人員的工作追求和自覺行為。感受著局里的發(fā)展，全體民警和協(xié)警對黨支部有三句評價：一是有個“好班子”。黨支部一班人以身作則，心往一處想，勁往一處使，與全體工作人員同心、同力、同樂；二是有一套“好機制”。黨支部在處理局里各種工作中都堅持民主集中制，努力發(fā)揮集體效能，廣泛征求群眾意見，使決策有利于發(fā)展。三是有一個“好作風”。黨支部始終以“精誠團結，求真務實，開拓創(chuàng)新、令行禁止，雷厲風行”的工作作風，帶領全體民警和協(xié)警人員，熱心服務林區(qū)人民，熱心服務林業(yè)中心工作，努力打造森林公安“務實、求新、發(fā)展”的工作特色。我局黨支部始終站在領頭羊的高度，追求“1+1﹥2”的群體效果，激發(fā)廣大黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用。黨支部在黨員中堅持每月定期開展黨日活動，結合森林公安實際開展形式多樣的黨支部活動和“一個黨員就是一面旗幟，一個黨員就是一個示范崗”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動。在開展的送溫暖活動中，在黨支部書記帶領全體黨員到聯(lián)系點敬老院看望孤寡老人，送上慰問金，幫助打掃衛(wèi)生，讓老人們感受到一份溫暖。在開展的“大走訪”愛民實踐活動中，黨員民警走在前面，將制作的賀年宣傳信3000多份民放到林區(qū)群眾手中，讓林區(qū)群眾親切感受到來自森林公安機關的問候和祝福，既融洽了警民關系。在開展的黨員干部群眾“五送五幫”活動中，以支部書記周光宇、副書記林曉宇為領頭羊，定期帶領全體民警到黨員干部聯(lián)系點分宜鎮(zhèn)水北村委走訪，與村委干部和村民座談，征求意見和建議，有針對性地幫助村民解決生產生活中遇到的實際困難，警民聯(lián)手共同架設連心橋，為推動社會管理創(chuàng)新、促進社會和諧穩(wěn)定做出了應有的貢獻。又增進了與群眾之間的感情。在林業(yè)局院區(qū)安全保衛(wèi)工作中，黨員勇于擔當，由黨員帶頭組成的應急護衛(wèi)隊及時到崗，有時工作到深夜他們才離開，就這樣毫無怨言地守護著大院的安全。在嚴打整治工作中，黨支部大力開展了“爭做優(yōu)秀共產黨員，爭創(chuàng)一流業(yè)績”的活動。黨支部的五位支委都承擔了辦理森林案件任務，及時掌握林區(qū)治安的動態(tài)，黨員們積極主動帶頭夯實業(yè)務能力，爭做執(zhí)法辦案的骨干，在今年開展的冬季、春季、“兩清理一禁止”、“清網(wǎng)行動”、“亮劍行動”等整治行動中，在黨員的帶領下大家的努力下，我局一年來共立各類涉林案件538起，破案537起；處罰583人次，起訴28人，逮捕6人；收繳木材957.89立方米，為國家挽救經(jīng)濟損失322.17萬元。多年來，１４名黨員個個都取得過令人矚目的成績：被授予二等功、三等功、全省公安、全市“三八”紅旗手、市林業(yè)局先進工作者、優(yōu)秀共產黨員、嘉獎等等，幾年中累計獲省級獎項４６人次、市級獎項６６人次，縣級獎項８７人次。一名黨員就是一面旗幟，在黨員們的帶領下，一種“努力工作，愉快工作，享受工作”的工作態(tài)度和團隊精神在全體民警和協(xié)警中傳播和形成。

通過創(chuàng)先爭優(yōu)群眾評議工作的開展，加強了黨群交流，統(tǒng)一了黨員干部思想，提高了黨員干部做好新形勢下群眾工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，確保各項工作經(jīng)得起群眾檢驗，有力促進了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展。局黨支部書記周光宇充分肯定了每位黨員在各項工作中的模范帶頭作用，強調黨員要深入實踐和把握“五個好”、“五帶頭”的爭創(chuàng)要求，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，增加黨員榮譽感，將黨組織和全體黨員的身份發(fā)揮出來，把承諾的事情做出來，根據(jù)點評意見，逐項進行整改，提高工作水平。要團結每位工作人員努力工作、愉快工作、享受工作，把市森林公安工作做得更上一層樓！

二０一二年一月九日

第四篇：創(chuàng)先爭優(yōu)群眾評議工作總結

創(chuàng)先爭優(yōu)群眾評議工作總結

按照市委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組《關于在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中扎實開展集中核查、公開承諾、領導點評和群眾評議工作的通知》（張創(chuàng)組辦發(fā)?2010?15號）要求，區(qū)委高度重視，精心部署，創(chuàng)新評議方式，拓寬評議范圍，延伸評議層次，集中體現(xiàn)群眾意愿，全力服務科學發(fā)展，使創(chuàng)先爭優(yōu)更好的體現(xiàn)服務人民群眾這一目標，群眾評議工作開展扎實有效。現(xiàn)將群眾評議工作開展情況總結如下。

一、采取四項措施，找準群眾評議工作風向標 堅持把走群眾路線作為開展群眾評議的出發(fā)點，從準備工作、評議范圍、評議內容、評議標準四個方面入手，為有序推進群眾評議工作打好基礎。一是準備工作求細。為確保群眾評議工作不走過場，不脫離實際，全區(qū)各級黨組織成立了由黨組織“一把手”為組長，領導班子為成員的群眾評議工作領導小組，通過召開不同層次和不同類型座談會、個別訪談、發(fā)放測評表等形式，廣泛開展群眾評議工作。各級基層黨組織對照創(chuàng)先爭優(yōu)的要求，召開了專門會議進行部署，從思想認識、工作作風和工作成效等方面認真開展群眾評議，切實做到有機銜接，步步推進，為搞好評議工作提供了組織保障。二是評議范圍求廣。各級黨組織根據(jù)實際情況合理確定參評人員的范圍，除確定一

定比例的基層單位和服務對象代表外，還吸收黨代表、人大代表、政協(xié)委員、離退休干部職工代表，圍繞本單位、本部門在思想認識、工作思路、體制機制等方面進行廣泛評議，要求廣大黨員干部群眾重點從民生保障、黨的建設等方面的熱點問題中提出意見和建議，提高評議的代表性、廣泛性和質量。活動中，全區(qū)各級黨組織共開展評議大會645場次，發(fā)放評議問卷7800多份，參與評議人員達36300余人次，群眾滿意度達96%。三是評議內容求精。精心設計評議內容，各行業(yè)黨組織按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動基本要求的指導意見，緊緊圍繞本單位、本部門的爭創(chuàng)主題和“五個好”、“五帶頭”的爭創(chuàng)目標，結合當前正在開展的中心工作，從活動目標是否達到、發(fā)展思路是否清晰、公開承諾事項是否完成、工作措施是否得力四個方面進行群眾評議，在對創(chuàng)先爭優(yōu)的目標行不行、影響范圍廣不廣、發(fā)展分析透不透、承諾完成事項好不好、工作措施可行不可行上求實效，做到評議范圍廣、評議效果實。四是評議標準求嚴。按照群眾評議要求，區(qū)委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室，統(tǒng)一制定群眾評議工作的規(guī)范表格，細化評議內容，把開展群眾評議與本單位、本部門工作實際、為群眾辦好事辦實事、承諾事項完成情況結合起來，通過開展班子民主生活會和民主評議大會將評議結果對所在黨組

織和黨員進行反饋，及時查漏補缺。為進一步傾聽群眾意見、凝聚群眾智慧，區(qū)委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組加強對各級黨組織群眾評議環(huán)節(jié)的檢查指導，做到指導有力、監(jiān)督到位，確保群眾評議活動不走過場，不脫離實際。

二、突出四種特性，確保群眾評議工作實打實 立足各行業(yè)實際，把群眾評議作為提高黨組織和黨員踐諾能力的有力舉措，突出三個特性，狠抓群眾評議工作，確保群眾意見管用，真正體現(xiàn)服務群眾。一是增強針對性，明確評議目標。區(qū)委嚴格按照六大行業(yè)黨組織爭創(chuàng)標準，堅持務實高效的原則，立足實際，對群眾評議內容進行合理規(guī)范，明確要求農村圍繞“創(chuàng)業(yè)致富”目標開展群眾評議、街道社區(qū)圍繞“和諧安定” 目標開展群眾評議、企業(yè)圍繞“創(chuàng)新增效” 目標開展群眾評議、新社會組織圍繞“塑造形象”目標開展群眾評議、學校醫(yī)院圍繞“敬業(yè)奉獻”目標開展群眾評議、機關圍繞“服務發(fā)展”目標開展群眾評議，使評議效果突出行業(yè)特點，在評議針對性上保效果。二是突出操作性，嚴格評議程序。按照上下聯(lián)動、內外兼顧、縱橫聯(lián)系的模式，各級黨組織改進評議環(huán)節(jié)，創(chuàng)新評議方式，充分運用交流座談、滿意度測評、熱線電話等評議方式，重點圍繞黨組織和黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾情況、履行職能、工作作風、為民服務等方面，組織

黨員群眾評議，將評議結果通過黨務、政務公開欄等形式向群眾通報，建立群眾評議情況專項記錄，并作為評先選優(yōu)的重要依據(jù)。三是體現(xiàn)科學性，創(chuàng)新評議方式。按照“規(guī)范評分，定性評價”的方式，積極搭建多種形式的群眾評議平臺，調動群眾參加評議的積極性和主動性。各級黨組織采取上評下、下評上、黨組織評議黨員、黨員評議黨組織等方式，堅持平時了解與集中評價相結合、思想作風與工作作為評價相結合、定性內容與定量分析相結合，廣泛吸納服務對象、群眾代表進行現(xiàn)場評議，虛心聽取干部群眾和群眾代表的意見建議，力求體現(xiàn)評議的整體要求和本單位的個性特點。四是堅持實踐性，落實評議效果。各單位、各部門在群眾評議工作中，以群眾滿意為目標，把評議的過程當作再次征求意見和建議的過程，虛心納諫，開門測評，確保群眾評議的真實有效。在群眾評議中，全區(qū)各級黨組織共征求到評議意見和建議4600多條。對大多數(shù)群眾評議不滿意的，本著什么問題突出就解決什么問題的原則，認真進行“補課”，保證群眾評議的真實有效。同時，各單位、各部門也把評議結果與檢驗活動成效、鞏固活動成果、改進活動方法有機結合起來，堅持評改并重，做到邊評議、邊整改、邊提高，確保評議結果的實效性。

三、圍繞四個確保，抓好群眾評議工作著力點

按照實事求是、客觀公正的原則，把開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動與各行業(yè)黨組織中心工作有機結合，以群眾評議為抓手，鼓勵和引導群眾廣泛、積極地參與。一是確保通過評議了解民情民意。采取走訪調研、實地查看、座談交流、個別談話、發(fā)放征求意見表等方式，全區(qū)各級黨組織廣泛聽取群眾意見和要求，從群眾意見中看清平常沒有察覺或沒有引起重視的問題，認真分析根源，提出落實辦法，切實保證人民群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。對群眾反映的問題，及時調查處理，并將群眾建議的辦理結果和群眾所提問題的答復及時向群眾反饋。二是確保通過評議做好整改落實。按照評議事項到位不到位、合理不合理、有效沒有效的要求，對群眾評議過程中梳理出來的意見建議，及時查找原因，進行深刻分析，對群眾評議滿意的工作事項，繼續(xù)創(chuàng)新工作方式方法，發(fā)揮絕對優(yōu)勢；對群眾評議不滿意的，各行業(yè)黨組織根據(jù)實際特點，迅速提出修改完善辦法，采取有效措施，增強了黨員的緊迫感和責任感，確保群眾評議效果。三是確保通過評議增強黨員主體意識。群眾不僅要評議活動開展好不好，也要評議共產黨員表現(xiàn)好不好。在評議中，各行業(yè)黨組織根據(jù)自身特點，全面合理的設計群眾滿意度測評表，按照便于群眾反映黨員同志存在的實際問題，便于黨組織對黨員的教育引導，便

于群眾看得見、感受得到的要求，精心制定評議措施，大力強化評議力度，激發(fā)黨員的主體意識和責任意識，扎實有效地促進創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。四是確保通過評議增強黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。用群眾評議檢查基層黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動顯不顯成效，有沒有達到“五個好”和“五帶頭”的要求，對群眾反映問題較多的、軟弱渙散的基層黨組織，由所屬上級黨組織明確責任，限期改正；對活動開展成效顯著，群眾滿意度高的基層黨組織，通過樹立典型，加強宣傳學習，積極發(fā)揮引導示范作用，帶動全區(qū)各級黨組織學典型、趕先進、爭優(yōu)秀，不斷提高黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

總體上看，全區(qū)群眾評議工作雖然取得了一定效果，但也還存在一些問題，主要表現(xiàn)在：個別黨組織對群眾評議工作重視程度不夠高；工作方式方法不靈活；個別黨組織和黨員針對群眾評議不滿意的問題制定整改措施不夠具體、不夠得力。這些問題我們將高度重視，認真分析原因，切實加以解決。下一步我們將按照省市區(qū)委的部署要求，立足于強化活動效果、服務中心工作這個關鍵，著眼于服務科學發(fā)展，加強黨的建設這以目標，積極推行一季一評議、半年一小結、年終一總評的群眾評諾制度，通過群眾參評、黨員互評、組織講評、領導點評等方式，將群

眾評諾情況納入目標考核，并將群眾評諾結果作為評選先進基層黨組織和優(yōu)秀共產黨員的重要依據(jù)，進一步強化措施，狠抓落實，全面推動黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)，為全區(qū)經(jīng)濟社會平穩(wěn)快速發(fā)展提供堅強保障。

第五篇：創(chuàng)先爭優(yōu)群眾評議工作總結

黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況群眾評議相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計單

填報單位：銀宇煤礦黨支部 填報時間：2012年1月15日

1、被評議的黨支部（總支）有 1 個，群眾評議為“基本滿意”（含）以上的有 個，其中“滿意”（含）以上的有 1 個；黨員總數(shù)為 9 人，被評議的黨員有 9 人，群眾評議為“基本滿意”（含）以上的有 1 人，其中“滿意”（含）以上的有 8 人。

2、召開群眾評議會議總數(shù)為 3 個，參加評議的群眾總數(shù)為 20 人。

3、除會議外，其他評議方式包括 走訪調研、個別談話、座談交流，發(fā)放征求意見表，對應數(shù)量分別為 5 次、8 個、2 次，30 張。

4、黨組織負責人通報活動開展情況，其中主要負責人通報的有 3 人，上級黨組織指派人參加評議有 人次。

5、評議中，自我介紹參加活動情況的黨員總數(shù)為 9 人。

6、創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，為群眾辦實事、做好事、解難事共 5 件（項）。

創(chuàng)先爭優(yōu)群眾評議工作總結

銀宇煤礦黨支部

按照公司黨工委辦公室開展群眾評議工作的有關要求，我礦高度重視，精心部署，創(chuàng)新評議方式，拓寬評議范圍，集中體現(xiàn)群眾意愿，全力服務科學發(fā)展，群眾評議工作開展扎實有效。現(xiàn)將群眾評議工作開展情況總結如下：

一、采取四項措施，找準群眾評議工作風向標

堅持把走群眾路線作為開展群眾評議的出發(fā)點，從準備工作、評議范圍、評議內容、評議標準四個方面入手，為有序推進群眾評議工作打好基礎。一是準備工作求細。為確保群眾評議工作不走過場，不脫離實際，礦黨支部成立了由黨組織“一把手”為組長，領導班子為成員的群眾評議工作領導小組，通過召開不同層次和不同類型座談會、個別訪談、發(fā)放測評表等形式，廣泛開展群眾評議工作。二是評議范圍求廣。除確定一定比例的礦基層單位群眾代表外，還邀請了項目部、監(jiān)理單位群眾代表參加。圍繞銀宇煤礦在思想認識、工作思路、體制機制等方面進行廣泛評議，要求廣大黨員干部群眾重點從民生保障、黨的建設等方面的熱點問題中提出意見和建議，提高評議的代表性、廣泛性和質量。三是評議內容求精。精心設計評議內容，緊緊圍繞銀宇煤礦的爭創(chuàng)主題和“五個好”、“五帶頭”的爭創(chuàng)目標，結合當前正在開展的中心工作，從活動目標是否達到、發(fā)展思路是否清晰、公開承諾事項是否完成、工作措施是否得力四個方面進行群眾評議。四是評議標準求嚴。按照群眾評議要求，人力資源部統(tǒng)一制定群眾評議工作的規(guī)范表格，細化評議內容，把開展群眾評議與工作實際、為群眾辦好事辦實事、承諾事項完成情況結合起來，通過開展班子民主生活會和民主評議大會將評議結果向黨組織和黨員進行反饋，及時查漏補缺。

二、突出四種特性，確保群眾評議工作實打實

立足我礦實際，把群眾評議作為提高黨組織和黨員踐諾能力的有力舉措，突出三個特性，狠抓群眾評議工作，確保群眾意見管用，真正體現(xiàn)服務群眾。一是增強針對性，明確評議目標。立足實際，對群眾評議內容進行合理規(guī)范，明確要求圍繞“加快技改項目建設，提高經(jīng)濟收入”目標開展群眾評議，在評議針對性上保效果。二是突出操作性，嚴格評議程序。重點圍繞黨組織和黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾情況、履行職能、工作作風、為員工服務等方面，組織黨員群眾評議，將評議結果通過黨務、政務公開欄等形式向群眾通報，建立群眾評議情況專項記錄，并作為評先選優(yōu)的重要依據(jù)。三是體現(xiàn)科學性，創(chuàng)新評議方式。按照“規(guī)范評分，定性評價”的方式，積極搭建多種形式的群眾評議平臺，調動群眾參加評議的積極性和主動性。四是堅持實踐性，落實評議效果。在群眾評議工作中，以群眾滿意為目標，把評議的過程當作再次征求意見和建議的過程，虛心納諫，公開測評，確保群眾評議的真實有效。

三、圍繞四個確保，抓好群眾評議工作著力點 按照實事求是、客觀公正的原則，把開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動與黨組織中心工作有機結合，以群眾評議為抓手，鼓勵和引導群眾廣泛、積極地參與。一是確保通過評議了解民情民意。采取走訪調研、實地查看、座談交流、個別談話、發(fā)放征求意見表等方式，廣泛聽取群眾意見和要求，從群眾意見中看清平常沒有察覺或沒有引起重視的問題，認真分析根源，提出落實辦法，切實保證員工的知情權、參與權和監(jiān)督權。二是確保通過評議做好整改落實。按照評議事項到位不到位、合理不合理、有效沒有效的要求，對群眾評議過程中梳理出來的意見建議，及時查找原因，進行深刻分析。三是確保通過評議增強黨員主體意識。在評議中，黨支部根據(jù)自身特點，全面合理的設計群眾滿意度測評表，按照便于群眾反映黨員同志存在的實際問題，便于黨組織對黨員的教育引導，便于群眾看得見、感受得到的要求，精心制定評議措施，大力強化評議力度，激發(fā)黨員的主體意識和責任意識，扎實有效地促進創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。四是確保通過評議增強黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。用群眾評議檢查黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動顯不顯成效，有沒有達到“五個好”和“五帶頭”的要求。

二〇一二年元月十五日