第一篇:培訓建議書,怎么寫
篇一:培訓建議書(全)
一、前言
受新委托,對中高層管理人員的基本情況進行了解,通過與人力資源部培訓總監的訪談,我們了解到,目前需通過系統的培訓課程對新入司中高層管理者的執行力、創新能力以及團隊協作等方面進行加強,希望這批中高層管理者具備責任心及主動接受外部挑戰的職業精神。誠和智業本著深入研究,慎重建議的原則。根據入司中高層管理者心態的角度,從不同 角度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練,在培訓過程中突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環節,充分激發學員的學習興趣,使之能夠輕松自如的運用到日常生活和工作中。
二、培訓實施管理流程
采用顧問式培訓,以專業的課程開發能力,為客戶量身設計課程。協助新疆企業建立內部培訓體系。與新疆企業建立雙贏合作關系。本項目的培訓流程: ? ? ???誠和智業培訓項目實施原則和服務承諾
1、針對企業需求,為企業量身定做
2、系統性和持續性
3、結果導向并為客戶增值
4、專業、創新、差異化、價值
5、企業成長整體解決方案
6、對項目內容保密
7、遵守合作單位所要求的競業限制
誠和智業公司致力于為企業提供全方位的咨詢和培訓系統解決方案。誠和智業公司提供的培訓不僅僅是課程本身,我們所提供的是幫助企業員工發展和使企業獲得成功的能力。
三、培訓前的訪談、培訓中的管理、培訓后的評估方式
(一)培訓訪談目的 專業、針對性、實用
(二)培訓訪談方式
訪談采用定量與定性相結合的方法,以達到準確、深入、全面、細致的目的。
受訓學員的問卷調查,采用定量的分析方法,以尋求學員能力素質及對培訓需求的表示,采用統計分析的方式完成。可以更準確、有效地了解培訓的需求。
(三)培訓中的管理 助教全程服務,專注過程管理,嚴格培訓紀律,注重培訓結果。
1、收集培訓相關資料
2、比較培訓目標與現狀之間的差距
3、分析達成培訓目標的培訓設計、工具
4、培訓實施過程評估與糾偏
(四)、培訓后的評估辦法[二級評估法] 一級評估,適用于普通課程。用于對表面效果的測評,通過學員的情緒、注意力、贊成或不滿等,結合所有人員的總體反應得出對培訓效果的基本評價。是培訓組織者在培訓進行中對學員學習過程的評估,面向學員進行的對課程內容、導師、教材以及教學安排等的評估,主要評估學員對培訓的滿意程度(或喜愛程度)。是反應層次的評估。二級評估,適用于技巧或知識課程。
評估培訓學到了什么;培訓內容、方法是否合適、有效;培訓的每一個學習過程是否滿足和達到了培訓所提出的要求?也就是學習層次的評估。是培訓組織者在課程結束時進行的對學員學習過程的評估,通常采取問卷調查、模擬練習、心得報告與發表文章等方法。
四、培訓滿意度承諾
對培訓現場滿意度評分和培訓質量保證方面,我方承諾平均分可達80分以上,如果單個課程的總體學員平均分低于80分,則新疆華春投資集團有限公司有權扣除該課程20%的費用,或根據新疆華春投資集團有限公司要求調換培訓師。
五、培訓策略注:參訓人員100人以內。
執行班級管理制度,配備班主任,結業舉行論文答辯,頒發結業證書。2)培訓課程計劃以時間順序進行排列如下:
七、培訓課程學習方式
本培訓方案精心設計一個全方位、多層次的學習體系。這個體系分為三個層次:聽講式、拓展式和體驗式,每個層次形式多樣,內容豐富。三個層次步步推進,涵蓋了從傳統到現代,可以充分滿足處于轉型社會的人們之多元化需求。
圖3 課程學習方式體系圖
聽講式學習拓展式學習體驗式學習
聽講式學習——由培訓師就一個或若干主題進行深入地講解和剖析,選擇經典的案例進行分析,并在培訓師的點評中逐漸形成共識。
拓展式學習——推行的理念是目前國際流行的教育理念,培養團隊意識,體會信任、體會責任,并學會溝通,突破思維。培訓建議書
成功的培訓可以使員工得到充分的認同和激勵,實現他們對公司的認同感和歸屬感。通過這段時間對長松組織系統材料的閱讀,可以看出,這一系統教材詳細地講述了企業管理的每一個環節,有組織架構、招聘管理、培訓管理、制度管理、工作分析、績效管理、薪酬管理、生涯規劃八個部分。這些內容看似都是中高層管理人員的事,其實不然,這些對于基層員工也十分重要,因為只有了解了這些,他們才能更好地認識自己、管理自己。針對于此,對公司培訓作如下建議:
(一)培訓對象
分為高層人員、中層人員、基層人員。
(二)培訓內容
1、高層人員
主要是組織架構的學習,實現對公司組織架構的科學設計,形成公司發展的戰略規劃。主要學習內容如下表:
2、中層人員
(1)制度文本的學習通過學習公司各項制度,結合部門實際,制定部門制度,從而有效地規范自己的行為。
(2)工作分析的學習
主要分為工作分析原理、工作分析方法、工作分析開展、工作分析應用四個部分,從而實現完成自身以及下屬員工的工作分析表,明確各自的工作職責。
(3)績效管理的學習
主要分為績效管理原理、績效管理內容、績效管理開展三個部分的學習,實現業績的擴大和效率的提高。(4)薪酬管理的學習(責任部門學習)
主要分為薪酬管理原理、崗位薪酬標準設計、營銷組織薪酬設計三個部分的學習,實現員工潛力的激發,推動公司發展。(5)培訓管理的學習
主要分為培訓風險防控、培訓需求分析、培訓計劃和預算制定、培訓實時控制、培訓成果轉化、培訓效果評估這六個部分,實現部門員工發展和部門發展的良性互動。(6)生涯規劃的學習
主要分為企業職業生涯規劃設計和個人職業生涯規劃兩個部分。
3、基層人員
(1)企業文化的學習
主要分為企業精神、企業工作要求、企業制度三個部分。(2)組織架構的學習(3)薪酬管理的學習
(4)生涯規劃的學習
(三)篇三:企業員工培訓建議書 尊敬的董事長您好:
我是近萬員工中的普通一員,我叫洪暢。
我覺得世界上就只有兩種人能吸引人,一種是特漂亮的 一種就是我這樣的。
來至工作已有半個月,在忙于工作的同時,經過自己的觀察,我對員工的培訓工作有了初步的了解。現將自己對員工培訓的一些建議匯報如下,謹供領導參考:
成功的培訓必須確保讓所有優秀的員工都得到充分的認同與激勵,并實現他們各自對公司的認同感、歸屬感。
把錢花在提高員工素質上是公司管理最佳的投資。許多公司都將培訓視為提升員工勝任能力、培養人才、留住人才的重要方式。有的公司甚至把員工培訓當作一種福利文化在經營。如何將培訓做得更出色、更實用是公司面臨的一個嚴峻的考驗與挑戰。
一、部門員工培訓計劃
(一)重視培訓年度規劃,明確培訓重點目標
要想做好切實可行又能夠為部門帶來明顯效益的培訓規劃,必須從根本上重視培訓規劃,不能將培訓看成可有可無的事情。一個好的培訓規劃絕不會只是一些培訓課程的組合,一個差勁的培訓規劃往往只會浪費大量的資源,卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓規劃,明確培訓重點目標,才能夠正確對待培訓規劃,也才能夠制定出有效的培訓規劃。
(二)系統分析培訓需求,有的放矢切入實際 公司整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析:公司發展戰略、年度工作計劃、公司文化、行業特性和公司發展階段。部門培訓需求主要是征求部門主管的需求,由此根據部門的工作目標來提出自己的需求。部門培訓主要包括四點:
1、組織分析。結合部門的年度工作計劃,分析部門需要哪些培訓以保證計劃的實施。
2、任務分析。依據部門的工作內容,分析個人需要進行哪些培訓才能保證任務的完成。
3、個人分析。依據部門的人力資源現狀,分析哪些人需要培訓,培訓的具體內容是什么。員工個體培訓需求則可以通過發放培訓需求調查問卷的形式來完成,并由部門主管來判斷是否符合部門的需求。這樣培訓滿足的不僅是部門的培訓需求,還滿足了員工自己的培訓需求。
4、新員工入職分析。依據部門車間用人需求,結合具體崗位要求,培訓可直接上崗的熟練員工。
(三)建立培訓課程目錄,制定課程開發計劃
培訓需求分析完成后,下一步就是為實現這些需求而安排培訓課程。從需求的頻率來分,培訓課程可分為常規課程和隨機課程兩類。對于常規課程,分門別類建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,并保證課程的延續和持續改善。根據課程目錄制定年度培訓課程開發計劃,通過確定問題,與部門領導討論就需要解決的問題達成共識,進行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標準等方法,從而使培訓更實用、更系統、更完善。
(四)推行培訓案例征集,保證培訓的有效性、吸引力、實用性
實際工作中發生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓師,由培訓師根據案例來組織課程,培訓不可能不再具有針對性。結合員工實際工作中的案例,培訓時不再拿世界知名企業說事,培訓對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況,可以隨時隨地就用得著。公司應建立培訓案例征集制度,由部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時,部門培訓管理者本身要非常了解部門實際工作情況,收集對培訓有用的案例。通過培訓增強員工對公司的認同感,歸屬感。
(五)制定崗位技能表,系統分析員工的培訓需求 實現培訓的系統性、實用性,必須系統分析每個崗位所應具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案,細化各項學習內容和考核目標,根據員工缺乏的技能再來組織培訓。這是一項復雜的系統工作,不是一個人,也不是短時間內所能完成的工作,但部門要真正地提高員工的素質,培訓真正地要提升水平,使培訓更系統、更實用,這是必不可少的一環。當這項工作完成之后,許多問題就迎刃而解,培訓工作也變得更有效、更系統、更實用。
(六)推行教練體系,全面提高培訓效果
培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。在部門內部建立一支講師隊伍,或者把內部培訓師訓練成一支講師隊伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點的員工,采取培訓加講師的方式,則能極大的提高培訓效果。
做好部門培訓決非易事,選擇一至三個年度工作重點,作為突破口是明智的選擇。這也是我在進行新一年度培訓規劃時所建議采取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務給部門受訓群體。
二、培訓方法
(一)問卷調查
向企業員工發出培訓需求問卷,讓員工結合企業發展戰略對企業應當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結合自己的工作任務提出培訓要求;讓員工結合自己的個人發展提出培訓需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養員工關心學習、熱愛學習、參與學習的熱情,既是培訓需求分析方法又是企業文化建設的重要內容,較為有效。
(二)約見面談挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談,根據面談了解到的信息以確定公司的整體培訓需求。
(三)會議調查
召開培訓需求分析會,讓參加會議的人員提出培訓需求
(四)工作表現評估
根據員工的日常工作表現以確定員工在哪些方面有缺陷,從而有針對性地進行培訓以提高這些方面的工作能力。
(五)報告審評
根據部門提供的培訓需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓內容。1.制定培訓計劃
計劃內容:為保證培訓工作按時、按質地實施,培訓計劃包括培訓目標、課程設臵、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。2.培訓目標
培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果,這些成果包括個人的、部門的、整個企業所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定培訓計劃的基礎,培訓目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時,培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以,培訓目標的制定應該準確、細致并具有可測量性。
第二篇:培訓體系建議書
如何建立高效實用的培訓體系課程大綱: 破冰:檢驗你的培訓體系
第一講現有培訓體系剖析
互動:什么是培訓體系?
互動:培訓體系包括哪9大子系統?
一、原生態培訓體系
二、基于模仿的培訓體系
三、基于需求的培訓體系
四、基于勝任素質的培訓體系
五、基于任務路徑圖的培訓體系
六、基于職業生涯路徑圖的培訓體系
分享:各類培訓體系利弊剖析
第二講建立因企業而異的培訓體系總體思路 分享:教學模式思考
一、專業的體系設計
二、1、2、3級的立體結構
三、實用套餐列表四、一對一的導師輔導
五、由現在進行時到將來時的對接
六、高效快捷的量化信息系統
七、實用的培訓評估
八、訓后的跟進與轉化措施
九、SD的自我學習
分享:培訓體系成功的關鍵保障
第三講高效實用的培訓體系建立
一、規劃與計劃
互動:培訓規劃由上向下做還是由下向上做
1、什么是培訓規劃
2、為什么要做培訓規劃
3、培訓規劃的種類?
4、培訓規劃的關鍵點
5、培訓規劃10步法
5.1總結回顧
5.2需求分析
互動:培訓需求——一個讓自己認可的假設前提 基于戰略的分析
基于資源的分析
工作分析
培訓資料分析
員工面談分析
問卷調研分析
能力素質分析
績效評估分析
職業生涯規劃分析
現場演練:如何分析“大業”公司的培訓需求?
分享:沒有需求要學會創造需求
5.3擬訂規劃
5.4高層溝通
5.5意見征求
5.6初稿檢測
5.7動態調整
5.8規劃制定
5.9上報審批
6.0規劃實施
現場演練:本公司培訓規劃制訂
分享:某企業培訓計劃為什么成為變化
培訓你要達到什么樣的目的選擇適當的培訓形式
如何編制培訓預算
問題:為什么某經理在編制培訓預算時腦子一片空白?
6、二級培訓體系建立
6.1什么是二級培訓體系
6.2二級培訓體系建立的實戰問題
6.3二級培訓體系咨詢全案
案例分析:某知名企業二級培訓體系應該如何建立?
展示:如何制訂部門培訓計劃
互動:如何建立各職位的培訓路徑圖
二、“本企化”的工具、方法與模式
1、讓部門經理10分鐘填完的9維度需求調研表
分享:成人教學的啟示
2、勝任素質的培訓版
3、任務路徑圖的企業版
4、職業生涯路徑圖實用版
5、KSAPB模式
6、AOTM模式
展示:向總經理匯報的專業版工具包
三、建立來之能戰的內外部講師團隊
1、外部機構——看你不走
2、外部講師——想說選你不容易
分享:廣州某公司聘請外部講師的10個要求
3、內訓師的篩選——讓優秀的員工走上講臺
4、內訓師的封閉式訓練
5、內訓師的認證
6、內訓師的評比
7、內訓師的晉級路徑
8、內部講師如何支付報酬?
9、內訓師的成長計劃
分享:30個工作日建立內部講師團的心得與體會
四、課程開發的速度與力度
1、不同的階段開發不同的課程
分享:“兩頭堵”的課程開發策略
2、把好課程規劃關
3、培訓課程體系都包括哪些
4、課程庫呈現的形式哪一種最好
5、如何進行課程庫的標準化管理
6、課程庫建立的實戰問題
分享:某企業課程庫建立的前前后后——6個典型問題
五、培訓實施與指導
1、深深的理解培訓管理的定位與地位?
2、你應該向講師提供哪些信息
3、講師提交課件的意見稿你的反饋是什么?
4、課前的準備你準備好了嗎?
展示:5+1模型課程包
分享:某公司培訓專員的授課安排
5、培訓中的異常如何處理
6、關于講師課程調整的怎么說更有效
六、培訓的評估與轉化
1、評估的前提——做好培訓的過程管理
2、培訓評估的模式
3、現場評估五分制還是十分制
4、訓后的培訓測試怎么做
5、行為評估也要評
展示:某企業訓后行動計劃
6、培訓的投入與產出評估
互動:你給老板算筆帳
7、培訓評估的量化管理——績效評估
展示:培訓中的績效KPI指標
展示:各級評估實例
8、培訓評估的統計與分析
分享:某培訓經理隨時隨地提交培訓數據背后的支撐是什么? 9、6個拿來就用的培訓轉化方法
分享:培訓轉化要打持久戰
第四講培訓體系建立中遇到的實戰問題
一、高層不支持怎么辦?
二、中層管理者不配合培訓怎么辦?
三、沒有時間怎么辦?
四、沒有預算怎么辦?
五、員工培訓參與度不高怎么辦?
六、如何建立學員培訓檔案?
展示:某企業人員調動頻繁,為什么能夠及時調出員工培訓檔案?
第五講不同行業培訓體系建立咨詢全案分析
一、手冊
案例展示:培訓手冊
二、流程
三、表單
分享:不同行業培訓體系建立中核心問題及解決
分享:培訓信息系統的建立是量化管理的基礎,一切用數據說話!
第六講本企業培訓體系咨詢
一、亮點展示
二、問題解答
三、體系指導
分享:最新培訓平臺介紹
1、企業大學
2、網絡商學院
3、時代光華的衛星轉播
4、培訓外包模式
5、E-learning平臺
6、講師沙龍
現場互動與問答:針對企業現在培訓體系進行點評與指導
第三篇:針對培訓建議書
針對“維多利8月份培訓方案”的建議書
尊敬的楊總:
您好。
宋主任,楊經理和我,我們三個人認真研究了聚成尹西西的關于我們公司8月份的培訓方案。對于這個方案,我們一致認為有可實施的措施,比如這個企業軍訓,商務禮儀等。按照目前公司實際情況我們的意見是:安排周六周日時間進行全員軍訓,無特殊情況全員參加,培訓時間為全天。
2安排全員晚上時間學習商務禮儀。
先實施這兩個計劃,看效果如何。公司拿出大的銷售戰略,銷售模式后,配齊人員時在進行銷售技巧的培訓及其他培訓。屆時軍訓和商務禮儀在加強學習。
第四篇:培訓項目建議書
項 目 背 景
深圳XX化妝品有限公司是集化妝品開發、生產、營銷為一體,專門從事潔膚、護膚、洗滌類產品生產和銷售的中外合資企業。其精心培育的“XXX”商標品牌,擁有八十多個品種,以超市為主要銷售模式,實行區域代理制,目前已擁有100多家代理商,產品熱銷全國一百多個城市,享有一定市場知名度。
為適應企業日益發展,產品線不斷延伸,經銷商隊伍不斷壯大、終端賣場散布的現狀。亟需建立一套完善有效的培訓體系,培養一支既了解企業和產品,又了解市場,同時具備培訓能力的講師隊伍。經過與公司總經理XX先生、市場部經理XXX先生的交流,初步達成合作意向。
市 場 背 景
洗護用品市場劃分:
“XXX”產品從銷售通路(超市)和價格策略(中檔價位)上都可以看出是走大眾消費路線。由于產品具有性價比高、口碑好、經銷商利潤空間大、企業實力強等優勢,在上表所示的二、三極市場應該有較大發展空間和競爭力。與此同時,現存以下問題也不容忽視:
1、我們非一統天下的大品牌領頭羊,故而更應重視人員推廣,而現有超市促銷員(尤其在二三級市場)大多未經正規系統培訓,素質良莠不齊。若先行一步,必占得先機
2、產品品種多,涉及門類廣,產品知識難以系統掌握,更需要長期循環性培訓加以鞏固落實;
3、終端分布廣,總部控制力度相對削弱,此時,培訓體系就起到渠道和紐帶的作用;
4、超市消費隨意性大,競爭品牌多,沒有良好終端形象和強大的終端攔截能力,就很難達成理想銷售;
5、促銷員可能身兼數職,自主性高,品牌忠誠度不易維持,而培訓就是一種低成本,高效益,“潤物細無聲”的根植品牌的途徑;
6、業務員分處各自區域,不易集中培訓;
此外,員工培訓發展是企業發展的重要支點,是企業人力資源開發的核心途徑,同時也是推動企業管理變革,提高企業管理水平的重要手段。工作思路
鑒于上述情況,初步明確以下工作思路:
1、本項目所指培訓首先圍繞市場、銷售體系和人員展開,生產、研發部門暫不涉及。
2、公司高層領導對企業培訓工作請予充分重視,盡量參與。
3、企業由創業期進入成長期,本身積累的大量優秀文化、理念,營銷、管理經驗應加以整理,培訓推廣。
4、培訓工作其實質是人的工作。公司員工(尤其是區域業務人員)既是受訓者,又必須掌握良好的溝通、培訓技能。故而,開發企業內部培訓資源是本項目的側重點。
5、現有的《XXX促銷培訓手冊》嚴格來講,只是一本現場銷售指南,可讀性、可操作性不足,容易讓促銷員產生畏難情緒;產品分類標準不明確,沒有考慮到產品主推方向、目標消費群、消費者購買習慣、手冊對促銷員工作的指導性等。
6、建議另編一本《營銷人員手冊》,與《促銷手冊》區分對應,作為市場營銷人員工作及培訓之指南。
7、企業內刊《XXX》納入體系,可以作為與消費者、經銷商、員工的互動平臺,企業培訓的園地、公司文化、形象的傳播載體;
8、逐步建立企業自有培訓體系,讓培訓工作做到“八有”:有目標、有主題、有計劃、有步驟、有內容、有制度、有考評、有成效。工作內容
圍繞工作思路,暫定如下工作內容供參考:
1、結合企業實際情況,協助培訓、考核體系的建立和維護;
2、指導培訓計劃的編定、實施、效果落實反饋、開發培訓資源;
3、指導企業培訓教材《促銷員培訓手冊》、《營銷人員工作手冊》的整理、完善;
4、根據公司培訓崗位劃分及職能描述,結合需求,分別設計不同課程,確定標準、系統培訓、全面考核。(心態素質培訓全員滾動式培訓);
5、制定培訓管理制度,協助落實公司管理政策、銷售措施;
6、提供相關表格、文本;
7、為豐富培訓內容、提高培訓效果,協助公司策劃實施活動,如拓展訓練、市場調研、商圈精耕、內部競聘、專家講座等(視實際情況而定); 基本培訓項目(課程)
結合企業實際情況,培訓課程安排三類:知識性培訓、技能性培訓和心態素質培訓(參見附件2),以下是部分內容:
1、產品、業務知識、銷售技能培訓;
2、商圈分析及業績提升培訓;
4、促銷員培訓、督導、激勵方法培訓
5、對公司企業文化、管理機制、發展目標、方向了解及對制度的理解和執行力培訓;
6、終端賣場管理及促銷執行培訓;
7、改善心態、激發潛能的互動訓練;
8、溝通(對內、對外、對上、對下)、協作能力和團隊意識的培訓; 工作步驟
因雙方初次合作,暫定合作期限為四個月。合作方式為培訓顧問+講師
第一階段:導入期 三月份
1、企業內部收集整理資料,開展培訓需求調查及分析,編定培訓計劃;
2、在公司總部以培訓或會議方式導入全員培訓思想,明確職責;(需公司領導主持、配合)
3、指導協助培訓負責人,初步建立培訓體系,制定培訓管理制度;
4、安排2—3次專題課程;
5、提供相關表格、文本;
第二階段:整合期 四—五月份
1、根據上階段工作開展情況,調整思路;
2、指導培訓計劃的實施、效果落實反饋、開發培訓資源;
3、指導企業培訓教材、資料的整理、完善;
4、視企業情況協助策劃、實施1—2次活動(如拓展訓練、市場調研、商圈精耕、內部競聘、專家講座等)。
5、每月安排設計2次課程,確定標準、系統培訓、全面考核(心態素質培訓全員滾動式培訓);
6、進一步完善培訓、考核體系,維護運作;
7、指導各區域市場人員的終端培訓工作,解決實際問題;
8、建立員工培訓考核檔案,為人事考評提供參考;
9、提供相關表格、文本;
第三階段:鞏固期 六月份
1、根據終端反饋情況,檢驗培訓效果;
2、安排1—2次重點區域現場培訓;
3、制訂、調整下半年培訓計劃;
4、指導各區域市場人員的終端培訓工作,解決實際問題;
5、提供相關表格、文本;
注:上述工作步驟為初步規劃,具體情況及進度待與公司負責人溝通協商后再作調整。
成果移交
1、公司培訓體系基本建立,正常運作;
2、《XXX促銷手冊》、《XXX營銷手冊》完成定稿;
3、為公司開發一套系統的終端銷售及管理課程;
4、重點區域市場現場培訓不少于2次(具體時間、行程與公司協商決定);
5、移交所上課程全套PPT文件(含終端管理、銷售、促銷活動實施、培訓體系建立及運作等)并指導使用;
6、提供其他有關文本及銷售、管理表格;
7、根據公司需求,培養合格內部講師;
8、其他相關顧問服務; 費用
1、前期策劃+中期輔導培訓+后續服務綜合報價人民幣XX萬元;
2、此為稅后報價;
3、服務期間如策劃實施活動過程中發生的場地租用、差旅等費用,由XX公司承擔,不在此報價內;
4、此方案由XX公司認可后即生效,付款方式由雙方商議再定;
注:該方案為前期草案。內容細節如有出入以《培訓項目建議書(項目明細)》為準
第五篇:商務禮儀培訓建議書
目
錄
一、培訓簡介........................................................2 1.1 項目建議.....................................................2 1.2 項目成員.....................................................2 1.3 培訓主題.....................................................2 1.4 培訓目的.....................................................2 1.5 培訓對象.....................................................2 1.6 培訓人數.....................................................2 1.7 培訓方式.....................................................2 1.8 培訓日期.....................................................3 1.9 培訓課時.....................................................3 1.10 培訓投資....................................................3
二、培訓大綱........................................................3
三、講師簡介........................................................5
一、培訓簡介
1.1 項目建議: 廣州經盛企業管理咨詢有限公司
1.2 項目成員: XX光學電子有限公司 1-2人
廣州經盛企業管理咨詢有限公司培訓發展中心 2人 廣州經盛企業管理咨詢有限公司高級講師 1人
1.3 培訓主題: 職業形象塑造與商務禮儀 1.4 培訓目的:
☆ 通過培訓使員工懂得塑造與個人風格相適的專業形象
☆ 通過培訓使員工掌握現代商務、社交的通用禮儀熟練運用 ☆ 通過培訓使員工提高職業化素養,從而提升企業精神面貌 ☆ 通過培訓使員工進一步將企業文化精神理念落實到行為規范中 1.5 培訓對象: 新入職員工及部分管理人員 1.6 培訓人數: 200人左右,分三批,每批60-70人
1.7 培訓方式: 自我測評、教案講授、禮儀游戲、小組討論、案例分析、現場練 2習角色扮演、多媒體教學。
1.8 培訓日期:(待定)1.9 培訓課時: 三天
1.10 培訓投資:經盛公司推薦下列講師供貴司選擇
方案一: 講師,¥ 元/天,總費用為¥ 元。方案二: 講師,¥ 元/天,總費用為¥ 元。方案三: 講師,¥ 元/天,總費用為¥ 元。
上述投資將包含:講師費、課程設計費、教材費、教材印刷費、證書費、管理費、稅金等。講師差旅費、食宿費不包括在內,由貴司實報實銷。
二、培訓大綱
“夫禮者,所以定親疏,決嫌疑,別同異,明是非;人有禮則安,無禮則危;故曰:禮者不可不學也。” ——禮記
禮儀是禮節與儀表的有機結合。禮節是指人們在人際交往中能否彬彬有禮地對待他人。而儀表則是指人們在社交活動重,能否以優雅的儀態表現自我。正確的禮儀是人類交流感情,建立友誼和開展業務活動的橋梁和紐帶。一個企業的禮儀狀況如何,直接折射出這個企業文化的水平和員工的精神面貌。
緒言
企業文化與企業禮儀
☆ 文化與企業文化(物質文化、制度文化、行為文化、精神文化)☆ 企業文化層次(企業行為層次——企業價值觀層次——員工行為與企業價值觀的統一)
☆ 企業禮儀是精神文化,是行為文化,是員工行為與企業價值觀的統一
☆ 員工的禮儀培訓,體現了企業以人為本的核心理念,并以此激發員工追求企業發展與奉獻的精神動力和內在力量。
第一部分 有禮走遍天下 ——商務禮儀的基本原理 ☆ 東西方禮儀的差異 ☆ 語言與非語言信息的溝通 ☆ 社交中容易忽視的禮儀細節
第二部分 親切有禮賓主皆喜 ——商務社交禮儀 ☆ 行禮的方式 ☆ 引導禮儀 ☆ 乘電梯禮儀 ☆ 會客室入座禮儀 ☆ 握手禮儀 ☆ 名片禮儀 ☆ 見面介紹問候禮儀 ☆ 捧茶禮儀 ☆ 喝咖啡的禮儀 ☆ 迎送賓客的禮儀 ☆ 乘車禮儀 ☆ 舞會上的禮儀
第三部分 風度翩翩上餐桌 餐桌上的禮儀 ☆ 中西餐禮儀
☆ 不同性質的雞尾酒會的區別與禮儀
第四部分 做個受歡迎的企業人 辦公室禮儀 ☆ 電話禮儀 ☆ 同事之間的禮儀 ☆ 與上司之間的禮儀 ☆ 與下屬之間的禮儀 ☆ 拜訪客戶的禮儀
第五部分 云想衣裳花想容 個人職業形象塑造
☆ 國際化的著裝--亮出你的最佳形象、儀表儀容儀態、走姿、坐姿、站姿
第六部分 案例分析與現場練習
[注:以上培訓內容敬請參考,實際課程內容,將結合貴司具體需求與講師特色而度身訂做。]
三、講師簡介
廣州經盛企業管理咨詢有限公司
二00一年五月二十六日
附注:
[一]本建議書可以進行調整;
[二]本建議書屬機密文件,不得外泄;
[三]本建議書受中華民共和國著作法保護,未經許可不得單獨或委托其它人實施。
對鰲王城及定海神針的位置采用兩種方案:現在位置不妥,因為大門區為主交通道旁,四周全是學校、景區(水城、海洋世界);建議方在圖中⑥的位置上(但鰲頭朝向有矛盾——應向東南?)
2.⑥鰲文化博覽館——放在平面位置上,還是放在定海神針建筑物內?
3.⑨停車場與主入口距離這樣遠不妥? 4.在度假區內增加軍官別墅和軍官俱樂部。5.○16逍遙居建議改為“逍遙養生居”? 6.○18主入口位置應調整?
7.功能分區中“海岸生態游樂狂歡園”去掉,改為“海上游艇碼頭和游艇俱樂部或圖中之湖、島(規劃再定)”。
8.文中增加開挖疏浚,允中小型游艇進入? 9.建議從A處引水入園,形成園內水系?
10.亞洲風情園布局可否采用南北向,與現博鰲街區走向平行?
以上意見妥否,請定奪!