第一篇:放牛班的春天觀后感——他們可以是魔鬼,也可以是天使
他們可以是魔鬼,也可以是天使
——觀《放牛班的春天》有感
這是一個(gè)簡(jiǎn)單而又真實(shí)的故事,它反應(yīng)的不是一個(gè)孩子的問(wèn)題,而是一個(gè)社會(huì),整個(gè)世界青少年的問(wèn)題?;厮菔降拈_(kāi)頭,通過(guò)成人的回憶來(lái)追述童年。望著那懷舊的信物,發(fā)現(xiàn)如今一切已變,物是人非的滄桑。作為法國(guó)的 電影,畫(huà) 面 和音 樂(lè) 都 挺 不 錯(cuò) 的,作 為 少 年 疼 痛 電影,風(fēng) 格和 氣 氛 走 得仍 舊 是 少 年 舊 傷 的套 路,黑暗 和 罪 惡 統(tǒng) 治這 成 長(zhǎng),它也隱含這對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的評(píng)判,將孩子作為試驗(yàn)品的殘酷。其實(shí),對(duì)于這些孩子來(lái)說(shuō)他們可以使魔鬼,也可以是天使,關(guān)鍵在于我們?nèi)绾稳タ创麄儭?/p>
在池塘之底的孩子們 他們被社會(huì)冷漠,被社會(huì)摒棄?!俺靥恋讓W(xué)校”雖然名為學(xué)校,實(shí)際卻是“教養(yǎng)院”,這里聚集了眾多的問(wèn)題少年,偷盜、說(shuō)謊、抽煙、搞惡作劇對(duì)他們而言都是家常便飯;同時(shí),這里還有一個(gè)淺薄、勢(shì)利而冷酷的“鐵血”校長(zhǎng),一個(gè)把“犯規(guī)——處罰”奉為圭臬的教師。在這里你看不到教育、教化的影子,那厚重的大門(mén)、特定時(shí)間特定地點(diǎn)的會(huì)客安排、關(guān)禁閉罰勞役的處罰等近乎軍事化的管理使這里更像是一座監(jiān)獄而不是學(xué)校。
校長(zhǎng)使用殘暴的手段來(lái)管制這些學(xué)生的,主人公馬修到一家學(xué)校擔(dān)任學(xué)監(jiān),這個(gè)學(xué)校由調(diào)皮的孩子,殘忍的校長(zhǎng),冷酷的教師,嚴(yán)厲的制度構(gòu)成。馬修懷著一顆仁愛(ài)之心看待這些孩子,對(duì)學(xué)校殘忍的“行動(dòng)—反應(yīng)”制度深?lèi)和唇^。他熱愛(ài)音樂(lè)創(chuàng)作,他用愛(ài)心關(guān)懷孩子,在他的執(zhí)著下,費(fèi)盡心思組成了一個(gè)合唱團(tuán),為他們譜曲,用音樂(lè)引導(dǎo)他們的心靈。當(dāng)然,最后的結(jié)果是音樂(lè)凈化了孩子的心靈,也對(duì)他們的人生帶來(lái)了巨大的影響。部影片采用了倒敘的方式,當(dāng)年合唱團(tuán)中的領(lǐng)唱莫杭治后來(lái)成了指揮家,因?yàn)槟赣H病逝回家的時(shí)候,當(dāng)年合唱團(tuán)的伙伴佩爾諾來(lái)找他,給了他一本馬修的日記。馬修在日記中記載了這感人的一切。佩爾諾當(dāng)時(shí)是個(gè)孤兒,總在周六的時(shí)候等在大門(mén)口,希望父親會(huì)來(lái)接他。后來(lái)馬修被學(xué)校解雇了,當(dāng)他要登上汽車(chē)的時(shí)候,佩爾諾一路奔跑趕來(lái),要馬修帶他走,馬修先是拒絕,后來(lái)又不忍心,回來(lái)把佩爾諾帶走了。佩爾諾的執(zhí)著是有道理的,那天正好是星期六。
故事與《黑蝴蝶的故鄉(xiāng)》采用了同樣的手法,蝴 蝶 美 如畫(huà) 薄 如 翼,男 孩 們 變成 了黑 蝴 蝶 但 他 們 的破 繭 或 消 亡,無(wú) 法 自我 選 擇,不是 部 關(guān)于 青少 年問(wèn) 題的影片,也 無(wú)關(guān) 乎希望、愛(ài) 情、責(zé) 任。這 里 可 以 是天 堂 也 可 以是 地 獄,看 你 選 擇 如何 看 待 了!如 何 正 視自 己 的 內(nèi) 心 亦 是 如 此?!昂诤墓枢l(xiāng)”真的是一語(yǔ)多關(guān),是那個(gè)養(yǎng)蠶同時(shí)也是那群?jiǎn)栴}少年生活的小島,有著期待蛻變的蠶,而且他要幻化的是特別的“黑蝴蝶”。
影片通過(guò)了馬修與校長(zhǎng)哈珊對(duì)比,和蒙丹對(duì)比,就是因?yàn)轳R修的寬容與博愛(ài),才能發(fā)覺(jué)自己的成才成為一名偉大指揮家。而孟丹最終因?yàn)樾iL(zhǎng)的暴力對(duì)待而毀了自己的一生。影片中把校長(zhǎng)與馬修對(duì)比起來(lái)刻畫(huà),他們的教育理念有著天壤之別,最后校長(zhǎng)一敗涂地。插班生孟丹,心理醫(yī)生把他放到這所學(xué)校作實(shí)驗(yàn)。孟丹無(wú)惡不作,人性幾乎已被泯滅殆盡,他被校長(zhǎng)指控偷了學(xué)校的20萬(wàn)法郎后被送進(jìn)警察局,在校長(zhǎng)準(zhǔn)備因竊取了馬修的成功而摘取勛章時(shí),孟丹從警察局逃出來(lái)一把火燒了學(xué)校的某幾間房,同時(shí)也燒掉了校長(zhǎng)的勛章。在影片的最后,孟丹還是沒(méi)有走上正路,可以說(shuō),孟丹是教育的失敗。十多歲的孩子就邪惡到無(wú)法挽救?這很明顯是教育方式的不對(duì)。再冷酷的人心中總有柔軟的地方,就如再?gòu)?qiáng)大的敵人也有弱點(diǎn)一樣,只要耐心的找到這一點(diǎn),專(zhuān)攻這一點(diǎn),就沒(méi)有挽回不了的遺憾。然而那位校長(zhǎng)的暴力無(wú)疑是雪上加霜,致使孟丹的劣行越來(lái)越惡劣,忽視他人的生命,到達(dá)殺人放火的地步。當(dāng)昔日的照片變得昏黃,昔日的頑童已成為音樂(lè)家,我們看到了早已滿(mǎn)頭銀發(fā)的莫翰齊、貝比諾對(duì)老師克萊蒙深情的懷念,往事并不如煙,因?yàn)楦淖兞诉@些放牛班孩子命運(yùn)的人留下的記憶,注定不會(huì)被風(fēng)輕易吹散。
看了這部影片,感動(dòng)之余,我也得到了深刻的啟示:在我們的教育教學(xué)中,應(yīng)該看到:學(xué)生都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),關(guān)鍵要看怎么去挖掘,怎么去教育,充分挖掘孩子的優(yōu)點(diǎn)天賦潛能和愛(ài)心,孩子才能很好地成長(zhǎng)起來(lái)。這部法國(guó)影片中馬修的行為,杭莫治的成材,佩爾諾的成長(zhǎng),有力地印證了我國(guó)著名教育家陶行之先生的一句話(huà):“漫天撒下愛(ài)心種,佇看他日結(jié)果時(shí)”。因此這部影片值得我們觀看,更值得我們品位(味)。
第二篇:批評(píng)也可以是甜
批評(píng)也可以是甜的 “老師,小航又沒(méi)寫(xiě)數(shù)學(xué)和英語(yǔ)作業(yè)。” 周一早晨剛進(jìn)教室,課代表就搶著上前告狀??纯醋簧系男『?,正歪著頭,驚恐地看著我。
這是個(gè)有殘疾的小女孩。由于疾病,家里沒(méi)錢(qián)醫(yī)治,本來(lái)清秀的小臉一邊大一邊小,牽連到鼻子也是歪的,右眼視力幾乎為零。殘疾和成績(jī)差,使這個(gè)孩子非常自卑,人前人后看不到她的笑臉,也聽(tīng)不到她的聲音。前些日子,家里湊齊了手術(shù)的錢(qián),為她做了手術(shù)。術(shù)后回來(lái),她辣黃著小臉,眼睛紅紅的,特別讓人憐愛(ài)??紤]到她的眼睛,我特許她那些日子不必寫(xiě)作業(yè)。不曾想,一個(gè)多月過(guò)去了,視力恢復(fù)早就差不多了,她依舊不寫(xiě)數(shù)學(xué)和英語(yǔ)作業(yè),這兩科一直是她不喜歡的科目,語(yǔ)文作業(yè)也經(jīng)常不完成。
怎么辦呢?沉思片刻,我想出了辦法。
晨會(huì)時(shí)間到了。我微笑著走上講臺(tái):“同學(xué)們,今天晨會(huì),老師要表?yè)P(yáng)一位同學(xué),”孩子們睜大眼睛看著我:“咱們班的小航同學(xué),眼睛做了手術(shù),醫(yī)生不讓她長(zhǎng)時(shí)間用眼,老師準(zhǔn)許她可以不寫(xiě)作業(yè)??伤谝暳倓偦謴?fù)的情況下,堅(jiān)持完成作業(yè)。不能三科作業(yè)都寫(xiě),就寫(xiě)一科,一科不能全部寫(xiě)完,寫(xiě)一部分也要寫(xiě),老師特別感動(dòng)?!焙⒆觽兗娂娹D(zhuǎn)頭看著小航,流露出敬佩的神情。
小航看著我,一臉的驚訝,慢慢地,她的小臉紅了,悄悄地低下了頭。
臨近放學(xué)時(shí),小航走到我跟前,“老師,我的英語(yǔ)和數(shù)學(xué)作業(yè)都補(bǔ)完了,語(yǔ)文作業(yè)等晚上回家寫(xiě)?!?第二天早上,小航不但認(rèn)真地完成了晚上的各科作業(yè),還把前天落下的語(yǔ)文作業(yè)補(bǔ)上了。我又一次在班上有些夸張地表?yè)P(yáng)了她。從那以后,她基本能按時(shí)完成作業(yè),偶爾也有故伎重演的現(xiàn)象,我總是微笑著“表?yè)P(yáng)”她,每次她都能及時(shí)地改正錯(cuò)誤。時(shí)間長(zhǎng)了,她各方面表現(xiàn)慢慢步入正軌,受到的表?yè)P(yáng)越來(lái)越多,人也開(kāi)朗起來(lái),活動(dòng)課上經(jīng)常可以聽(tīng)到她開(kāi)心的笑聲。
這一切,都源于那次甜甜的批評(píng)。原來(lái),批評(píng)也可以是甜的啊!
第三篇:黑板墻,也可以是文化墻。
黑板墻,也可以是文化墻。
提起企業(yè)文化,上班族們應(yīng)該不會(huì)陌生!每個(gè)企業(yè)都有他自己獨(dú)特的文化。對(duì)于設(shè)計(jì)定制企業(yè)文化墻行業(yè)的引領(lǐng)者優(yōu)力優(yōu)來(lái)說(shuō),更是再熟悉不過(guò)。像光大銀行的紫色公告欄,農(nóng)業(yè)銀行的信息宣傳欄,都屬于文化墻的范疇,還有中興通訊的整面的白板墻,經(jīng)過(guò)自己DIY裝飾以后,也可以是文化墻,但是黑板文化墻,你見(jiàn)過(guò)嗎?
剛開(kāi)始接到耀勝聯(lián)合的訂單的時(shí)候,我們并不知道這是用來(lái)作為企業(yè)文化墻使用的。2張1X10米的大黑板,像平常的訂單一樣的寄過(guò)去了,起初我們還以為他們只是作為平常的黑板使用的。訂單發(fā)出去之后沒(méi)幾天,收到客戶(hù)的反饋,不會(huì)安裝,需要我們幫助。
其實(shí)軟黑板并不難安裝,但是10米的大尺寸還是需要幾個(gè)幫手的,客戶(hù)的辦公室只有兩三個(gè)弱女子,對(duì)安裝完全犯了難!經(jīng)過(guò)一番溝通協(xié)商,優(yōu)力優(yōu)決定率施工人員前往幫忙安裝。
到了場(chǎng)地發(fā)現(xiàn)安裝確實(shí)有一點(diǎn)麻煩,對(duì)方公司有一面10米長(zhǎng)的墻,打算把這一整面墻全都貼成黑板,上下兩張要對(duì)的嚴(yán)絲合縫。對(duì)于這樣的黑板安裝方式優(yōu)力優(yōu)也是第一次遇到,以前倒是給中興通訊安裝過(guò)一面白板墻,難道這面黑板墻,也是作為企業(yè)文化墻來(lái)使用嗎?懷著疑問(wèn)我們?cè)儐?wèn)了耀勝聯(lián)合工作人員劉小姐,果不其然,劉小姐表示這正是企業(yè)文化墻。由于他們公司是一直接受?chē)?guó)外文化的影響,企業(yè)文化是比較民主而開(kāi)放,國(guó)外已經(jīng)有許多公司的企業(yè)文化墻是黑板墻,雖然在國(guó)內(nèi)還很少見(jiàn),但是公司希望可以學(xué)習(xí)這種民主平等自由的風(fēng)格。
雖然在意料之外,但是也確實(shí)在情理之中。雖然在國(guó)內(nèi)的辦公環(huán)境來(lái)說(shuō),白板很常見(jiàn),黑板很少見(jiàn)。但是在國(guó)外,老外們對(duì)黑板的喜愛(ài)程度卻不亞于白板。拿優(yōu)力優(yōu)的專(zhuān)利產(chǎn)品磁性照片墻來(lái)說(shuō),一開(kāi)始的黑色風(fēng)格雖然在國(guó)內(nèi)并不多見(jiàn),但是實(shí)際上在國(guó)外已經(jīng)在很多家庭流行了!
安裝并不困難,雖然費(fèi)時(shí)多了一點(diǎn),但是我們的工作人員都非常認(rèn)真仔細(xì),很快就完成了安裝。這張黑板文化墻同時(shí)也給了我們很多啟發(fā),說(shuō)不定過(guò)斷時(shí)間,國(guó)內(nèi)也會(huì)出現(xiàn)很多黑板文化墻!
第四篇:廉潔,也可以是一種生活態(tài)度
廉潔,也可以是一種生活態(tài)度
廉潔,當(dāng)我們看到這兩個(gè)字的時(shí)候,也許很多人會(huì)覺(jué)得離我們遙不可及。其實(shí)不然,所謂廉潔就是清廉、清白,廉潔近在咫尺,因?yàn)樗梢允钦x、可以是誠(chéng)信、可以是進(jìn)取、可以是愛(ài)國(guó)、可以是助人為樂(lè)……說(shuō)到底,廉潔,也可以是一種生活態(tài)度。
廉潔最早出現(xiàn)在戰(zhàn)國(guó)時(shí)期偉大的詩(shī)人的屈原《楚辭〃招魂》:“朕幼清以廉潔兮,身服義爾未末沫。”東漢著名學(xué)者王逸在《楚辭〃章句》中注釋說(shuō):“不受曰廉,不污曰潔?!币簿褪钦f(shuō)不接受他人的饋贈(zèng)的錢(qián)財(cái)禮物,不讓自己清白的人品受到玷污,就是廉潔。
在生活中,廉潔是一種美德一種品質(zhì)。我國(guó)是個(gè)歷史悠久的古國(guó),有著幾千年的廉潔傳統(tǒng),這種傳統(tǒng)一直在中華大地上起著積極的作用,推動(dòng)著中華民族向前邁進(jìn),一路走來(lái)留下了無(wú)數(shù)的可歌可泣的事跡,成為國(guó)粹,成為中華民族的美德。羊續(xù)懸魚(yú)、楊震拒金、陶母退魚(yú)等等…… 廉潔是一種浩然正氣。古人云:公生明,廉生威。吏不畏嚴(yán)而畏廉,民不服能而服公。公則民不敢慢,廉則吏不敢欺?!卑珶o(wú)私,流芳百世;于謙的《石灰吟》“千錘萬(wàn)鑿出深山,烈火焚燒若等閑。粉身碎骨渾不怕,要留清白在人間。”詩(shī)中體現(xiàn)的剛烈正氣讓我們蕩氣回腸…… 廉潔是一種內(nèi)心修為。夫君子之行,靜以修身,儉以養(yǎng)德;非淡泊無(wú)以明志,非寧?kù)o無(wú)以致遠(yuǎn)?!眱?nèi)心寧?kù)o才能戒驕戒躁,內(nèi)心開(kāi)闊才能登高望遠(yuǎn)。當(dāng)我們用一種超然的心態(tài)對(duì)待眼前的一切,少一點(diǎn)計(jì)較、多一點(diǎn)大度,少一點(diǎn)浮躁、多一點(diǎn)務(wù)實(shí),少一點(diǎn)雜念、多一點(diǎn)公心,不為名所累,不為利所羈,方能超越功利的境界,踏踏實(shí)實(shí)地干一番事業(yè)。
在工作中,權(quán)力是人民給予的,領(lǐng)導(dǎo)干部受人民委托,行使公共權(quán)力管理國(guó)家和社會(huì)事務(wù)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部而言,權(quán)力只意味著
義務(wù)和責(zé)任。權(quán)力越大,責(zé)任越重。讓權(quán)力沿著正確軌道行使就要做到廉潔自律。廉潔是一種品格,也是一種生活態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)干部倘若遠(yuǎn)離廉潔自律,搞一次特殊,就會(huì)少一分威信;破一次規(guī)矩,就會(huì)留一個(gè)污點(diǎn);謀一次私利,就會(huì)失一片民心。
廉潔也是一種生活態(tài)度。廉潔,還可以理解為高潔、儉約。生活儉約方能廉。在春秋時(shí),司城子罕清正廉潔,受人愛(ài)戴。有人得到一塊寶玉,請(qǐng)人鑒定后拿去獻(xiàn)給子罕,子罕拒不接受,說(shuō):“您以寶石為寶,而我以不貪為寶。如果我接受了您的玉,那我們倆就都失去了自己的寶物。倒不如我們各有其寶呢?君子”愛(ài)財(cái)要取之有道,培養(yǎng)健康向上的生活方式,克制自己對(duì)物質(zhì)生活的過(guò)度追求,靜坐而常思己過(guò),洞察自己的內(nèi)心,保持方正高潔的人格,才能真正做到“廉潔”。廉潔之行始于足下。廉潔既是一種美德一種品質(zhì)是一種浩然正氣一種內(nèi)心修為,那么我們就要去弘揚(yáng)去踐行去發(fā)揚(yáng)光大,廉潔之行從我做起從現(xiàn)在做起,認(rèn)認(rèn)真真提倡廉潔自律,秉公辦事,不徇私情,不謀私利的清正廉潔精神,在生活里清清白白堂堂正正做人,在工作中光明磊落實(shí)實(shí)在在做事。
廉潔之行貴在堅(jiān)持。古人尚且知道“非我所有,一毫不取”,何況我們當(dāng)今現(xiàn)代人?“事或見(jiàn)一利而喪萬(wàn)機(jī),取一福而致百禍”本是得不償失的蠢事,但生活中卻有一些人總是喜歡做這種蠢事,為了蠅頭小利而誤了大好前程,圖一時(shí)快樂(lè)瀟灑而身敗名裂。我們要把清正廉潔形成一種理念一種文化,讓它溶化到我們生活和工作中的每一個(gè)角落。
廉潔是我們不懈的追求。歷史證明:清正廉潔盛行,則國(guó)家昌盛;貪污腐敗猖獗,則國(guó)勢(shì)衰微。我們是共產(chǎn)黨人,在物質(zhì)上要知足常樂(lè),在精神上要不斷追求,我們要抵得住誘惑,耐得住
寂寞,經(jīng)得起清貧。對(duì)修身要有勤勉之志,對(duì)事業(yè)要有遵紀(jì)之心。自尊自愛(ài),恪盡職守,不義之財(cái)不可取,清正廉潔心最安!
有人說(shuō),廉潔是一棵松,在萬(wàn)木凋零的冬日,為人們送上一絲綠意;有人說(shuō),廉潔是一盞燈,在黑暗冰冷的夜晚,為人們添上一份光明?!拔鹨詯盒《鵀橹鹨陨菩《粸椤N┵t惟德,能服于人”,這不正是人類(lèi)所崇尚的理念嗎?而我們更要說(shuō),作為新時(shí)代的青年黨員,廉潔更是一面鏡子,它時(shí)刻提醒著我們要抵得住誘惑,撐得住信念,守得住清貧,耐得住寂寞!廉潔,作為整個(gè)社會(huì)所倡導(dǎo)的一種價(jià)值取向,始終引領(lǐng)著歷史前進(jìn)的步伐。盡管時(shí)光流逝,歲月輪回,廉潔依然是每朝每代所倡導(dǎo)的立國(guó)之根本,是中華文化大花園中一朵璀璨的奇葩。黨的十八大報(bào)告中提出要建設(shè)好干部隊(duì)伍,要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,全面提高自身的素質(zhì)。這為我們新時(shí)期的黨員干部隊(duì)伍建設(shè)明確了方向,指明了道路。在工作和生活中,我們要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)與自身素質(zhì),身正自清廉。我們要常懷律己之心,嚴(yán)格要求,不斷奮進(jìn);常懷寬人之心,眼界開(kāi)闊,胸懷寬廣。淡泊名利好比清茶一杯靜心正身,務(wù)實(shí)為民好比功積如山德載千秋。把握今天就是珍惜明天,把握自己就是珍惜家庭,把握言行就是珍惜崗位。
驀然回首,廉的足跡已遍布中華大地,讓我們攜手并進(jìn),讓“廉”永駐我心!
第五篇:實(shí)踐總結(jié)報(bào)告可以是調(diào)查報(bào)告
實(shí)踐總結(jié)報(bào)告可以是調(diào)查報(bào)告、實(shí)踐論文或者心得體會(huì),字?jǐn)?shù)不少于1500字??闪砀郊垙?暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告之家具導(dǎo)購(gòu)實(shí)踐
系別:商務(wù)系
專(zhuān)業(yè):國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易
年級(jí):10級(jí)
班級(jí):本二
姓名:楊秋
學(xué)號(hào):10201113216 實(shí)踐單位:溫州市學(xué)院東路嘉鴻花園宏居家具有限公司 實(shí)踐時(shí)間:2010年08月15日——2010年08月25日 共10天
正文:
又是一個(gè)夏天的到來(lái),恍惚間我已經(jīng)讀完一年大學(xué)。過(guò)完這個(gè)暑假回校,我就上升為學(xué)姐了。不過(guò),光看年齡上的輩分似乎很沒(méi)說(shuō)服力。的確,現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)看中的就是一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和能力。為了提升我自己的經(jīng)驗(yàn)和能力,這一年期間,我也解接觸了很多人,打了幾次零碎的工。這些的確對(duì)我很有幫助,我變得大膽了許多,對(duì)于陌生人,不再是低頭閃躲,而是微笑正視,同樣我也結(jié)交了好多不同的朋友,其中有些甚有自己的思想。
對(duì)于學(xué)校的暑期實(shí)踐安排,我也很能理解,我們已經(jīng)不再是“象牙塔”里的公主王子,我們面對(duì)的是以后的就業(yè)問(wèn)題,我們承擔(dān)了一份來(lái)自父母以及未來(lái)自己的責(zé)任。我正好也借著這個(gè)機(jī)會(huì),再次鍛煉自己的能力。
在一個(gè)月的調(diào)整休養(yǎng)后,我來(lái)到了以前兼職過(guò)的家具公司。其實(shí),我姐姐家和表舅舅家都是辦廠的,我可以很輕松的在那里找到工作,蓋個(gè)章完全不成問(wèn)題。但是考慮到自己的專(zhuān)業(yè)是貿(mào)易類(lèi)的,想想最好還是接觸實(shí)際的銷(xiāo)售工作才好。于是我只身又來(lái)到了溫州。雖然以前來(lái)過(guò),對(duì)公司有點(diǎn)熟悉,但是因?yàn)闀r(shí)間過(guò)得也挺長(zhǎng)了,而且公司有些方面還是做了調(diào)整,所以我還是跟著那邊的店長(zhǎng)姐姐轉(zhuǎn)了一圈,再次了解了公司銷(xiāo)售的操作流程。而且又知道了針對(duì)于新老顧客有不同的銷(xiāo)售方案。再次熟悉了公司環(huán)境后,我的工作也就開(kāi)始了。我的工作還算輕松,就是在公司里給顧客介紹產(chǎn)品,并且盡量跟他們做成生意。上次我主要是給顧客介紹產(chǎn)品就可以了,成交生意,這種難度較高的事還是交由店長(zhǎng)及其他公司正式員工上場(chǎng)。而這次,我不僅要做宣傳工作還有努力成交生意。由于我們公司在馬路花壇內(nèi)側(cè),不像別的商業(yè)街一樣客流量很大,所以一般都是顧客自己找上門(mén)來(lái)的,因此開(kāi)始幾天都還算空。不過(guò)每次有客人來(lái)了,我就顯得很興奮,拿著宣傳單遞送給他們,然后跟著他們走,總的說(shuō)一下現(xiàn)在的優(yōu)惠制度,和產(chǎn)品的質(zhì)量保障。當(dāng)顧客停留時(shí)就轉(zhuǎn)換到當(dāng)前的產(chǎn)品上,詳細(xì)介紹一番。
一開(kāi)始,我總是因?yàn)榫o張說(shuō)話(huà)太快而舌頭打結(jié),說(shuō)不清楚,而且由于經(jīng)驗(yàn)不足也老是把木質(zhì)之間搞混掉,老是把密度板做的門(mén)和復(fù)合板做的門(mén)搞混掉,幸好店長(zhǎng)姐姐總是留心我這邊的情況,才沒(méi)有出太大的差錯(cuò)。有幾次,我怕顧客知道的信息不夠及時(shí)而失去這次生意,而在顧客面前不停的說(shuō),結(jié)果到后來(lái)連我自己都覺(jué)得說(shuō)的太多引得顧客生厭了才悻悻的停住嘴。后來(lái),店長(zhǎng)姐姐告訴我,我們做銷(xiāo)售的人講話(huà)時(shí)有技巧的,不能說(shuō)太多,話(huà)講太多,顧客就會(huì)覺(jué)得我們沒(méi)條理,思路不清晰反而給不了顧客最想要的信息。顧客的大腦需要時(shí)間去歸納自己聽(tīng)到的內(nèi)容從而做出最好的選擇,我們作為銷(xiāo)售員不能 一股腦兒的什么都塞給他們。我很快洗去了教訓(xùn),在適當(dāng)介紹過(guò)后,就等著顧客自己看。果真,之后都是顧客自己看了后問(wèn)我具體問(wèn)題,我只要一一作出解釋就行了。這樣不僅顧客不會(huì)煩,我自己的工作也減輕了。
在家具市場(chǎng)上面,其實(shí)在任何銷(xiāo)售行業(yè)都一樣,我們要相信“沒(méi)有不能成交的顧客,只是導(dǎo)購(gòu)員對(duì)顧客的需求不夠了解;沒(méi)有不能成交的顧客,只是導(dǎo)購(gòu)員的方法和策略不正確;沒(méi)有不能成交的顧客,只是導(dǎo)購(gòu)員無(wú)法獲得顧客的信賴(lài)?!蔽覀冎挥姓嬲私忸櫩托枰氖鞘裁?,促使顧客購(gòu)買(mǎi)的驅(qū)動(dòng)力是什么,如果不能知道這些問(wèn)題的答案,一切也就等于零。這是銷(xiāo)售活動(dòng)的基礎(chǔ),是成功說(shuō)服顧客的關(guān)鍵。
接著的的幾天我仍然努力地工作著,雖然我只會(huì)說(shuō)一些基本的產(chǎn)品信息,但是通過(guò)老板對(duì)我的鼓勵(lì)之中,我還是知道我的努力顯然還是被老板看在眼里的,我也相信通過(guò)這次實(shí)踐,在以后幾次兼職中我會(huì)更有信心做好。我更明白穿上了工作服我就代表了公司,我的一言一行都代表了公司的利益,時(shí)刻為公司做宣傳,為公司的利益著想。這次的實(shí)習(xí)又一次讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并在心里為自己的就業(yè)提前做了一次策劃。同時(shí),在最后一天工作完成后我再次體會(huì)到工作的不易,想起爸媽?zhuān)腋訄?jiān)定了好好學(xué)習(xí),努力工作的信念。短短的實(shí)踐真的受益不淺。