第一篇：家具的名字,產品的名稱說明

1、家具的名字，括號里是產品的名稱說明2、3、四世同堂（客廳沙發）——四世同堂謂之福壽綿長之意也，舊時的北平，一家祥和的大院內，祈老太爺閑適地躺在客廳的沙發上，抽著旱煙，看著家里人忙里忙外，祁家的四輩人悠閑的生活著，好像擺脫了世間所有的吵雜和宣泄。

4、金玉滿堂（客廳沙發）——金玉滿堂，財帛興旺。黃金和美玉把客廳沙發點綴的金碧輝煌，和諧入微。人仿佛進入了凌霄寶殿，抑或是在紫禁城中的太和殿中，更像是夢境中邂逅著一件“世間難有幾回聞”的珍品。

5、龍馬精神（客廳沙發）——該沙發意思是開拓創新，前途豁達之意，龍馬是傳說中象龍一樣的駿馬，矯捷敏銳，精神振奮，在天與地之間暢游不羈，無所阻拌，有詩為證：“四朝開拓氣象新，龍馬精神攬乾坤。”

6、富貴連連（產品紋理）——古語云：“和諧富貴，喜事連連”。該產品木質的紋理猶如蛟龍時隱時現，不知中間蘊藏著多少富貴和玄機，再看那紋理條條清晰、活靈活現，猶如碧水蕩漾，富貴沁人，讓人體驗著富貴的波波侵襲。

7、才子佳人(客廳休閑沙發)——該沙發取義郎才女貌、相得益彰之意也，《瀟湘錄·呼延冀》曰：“妾既與君匹偶，諸鄰皆謂之才子佳人。”該沙發的組成，猶如才子佳人相依相偎，不離不棄，共伴終生。

8、高朋滿座（客廳沙發）——初唐四杰王勃在《滕王閣序》中說：“千里逢迎，高朋滿座。”該沙發寓意吉祥，有交友豁達、德高望重、親朋恭拜之意，使人不禁聯想起贛江河畔，滕王閣上眾文人詩歌唱和，享樂太平盛世的祥和景象。

9、醉椅羅香（中式羅漢椅，兩位）——醉意最是羅香處，無花無酒又何妨。中式古典風格的羅漢椅與古色古香的環境相得益彰，相映成趣，坐臥其中，自有一片自在情趣，讓人留戀其中不覺過了許多時間，在閑適中也忘掉了諸多苦惱。

10、春風得意（客廳沙發）——古人自古愛春風，舊時常指考中進士、職位升遷順利之意。該沙發的意思是春風得意處，自有幾分愜意,，寓意吉祥。仰臥其中，猶如春風輕拂，自是洋洋得意，不覺惹人陶醉。

11、虎踞龍盤（茶幾）——虎踞龍盤者，帝王氣象也。方正闊大的茶幾，猶如古時的南京城虎踞龍盤，折射著帝王的霸氣，與周圍古韻濃厚的環境相得益彰，在其上烹茶暢談，指點江山自有一份豪氣。

12、舉家歡樂（茶幾）——舉家者，全家之意也；舉家歡樂意為全家安樂祥和、其樂融融的意思。該茶幾與和睦的家庭環境相得益彰，全家圍坐茶幾周圍，閑聊家常，烹茶飲食，自由一番情趣。

13、多喜寶（茶幾）——喜寶，廣東話是受歡迎或受寵的意思，另外廣東話“喜”和“起”是同音，十分吉祥；另外，喜在漢語中是吉慶的意思，寶是珍貴的意思。意思是該茶幾即吉慶又珍貴，非常受人歡迎。

14、四馬奔騰（茶幾）——“馬”有馬到成功的意思，奔騰是一往無前，開拓創新，不斷向前發展的意思。不禁使人聯想端坐在茶幾前，事業蓬勃發展、一往無前、無往不利，如排山倒海一般，蔚為壯觀。

15、書香門第（書房）——書香，古代指一種香草夾在書中防止蟲蛀，門第指古代有身份、有文化人的府邸。書香門第，即詩禮之家，書香傳世之意，是對人才輩出的知識分子家庭的敬稱。

16、學富五車（書房）——學富五車，出自《莊子·天下》：“惠施多方，其書五車。” 說惠施是個有學問的人，道術很多，他讀的書要用五輛車子拉，象征著書房主人知識淵博，見多識廣、博學多才之意。

17、琴棋書畫（書房）——彈琴(多指古琴)、弈棋(多指圍棋)、書法、繪畫是文人騷客(包括一些名門閨秀)修身所必須掌握的技能，寓意書房主人的文化素養和知識結構較為全面，多才多藝。

18、筆墨紙硯（書房）——文房四寶，是對筆、墨、紙、硯的統稱，起源于南北朝時期，古代有文房四寶的地方都是有文化的知識分子的活動場所，象征著書房主人博學多才、才文并茂之意。

19、行云流水（書桌）——出自宋代蘇軾《答謝民師書》：“大略如行云流水，初無定質，但常行于所當行，止于所不可不止。”暗喻著書桌之上行文，才思敏捷、自然流暢、一氣呵成，如天上的行云和流水一般流暢。

20、云軸卷書（書房椅子）——書房的椅子是令讀書人流連忘返的地方，半靠其上，如坐云墊，手拿卷書，讀著古人的精神食糧，品味著其中的真諦和古人的心境，確實是一種令人愜意的事情。

21、狀元登科、座朝問道（書房椅子）——狀元登科，古指高中進士、狀元的意思；“座”是指坐著，“朝”為朝堂之意，座朝問道意思是在朝堂上議政，寓意是對歷史上賢德君主以王道治國蒞民的贊美和歌頌。

22、坐享其成、富貴一生（休閑椅）——寓意為坐上休閑椅，即可坐享富貴，榮華一生之意。坐上舒適的休閑椅，泡上一壺龍井，香飄四溢，可以讓人忘卻一切疲勞。無需勞作也可坐享成功，實是人生一大美事。

23、并蒂同心、紫氣東來（床）——象征著夫妻恩愛，吉祥百年。并蒂蓮也稱并頭蓮，為荷花品種之一，花頭瓣化，并分離為兩個頭，而似一梗兩花，故名并蒂。并蒂同心，比喻夫妻恩愛，形影不離，白頭偕老。紫氣即祥瑞之氣，紫氣東來是吉祥降臨征兆。

24、加官進爵，花好月圓（床）——“官”和“冠”同音，花好月圓則寓意為對美好生活的強烈向往，暗指早上起來，戴上帽子，就會升官加爵；晚上躺在床上也會好夢連連、美夢成真、一切順利之意。

25、冠帶傳流（床，冠帶是官帽子和紐帶）——古代人非常講究雙關，冠帶傳流是指童子拿著冠和玉帶，手拉著有石榴的小船玩耍，冠與官，帶與代，船與傳，榴與流同音，寓意世襲官爵、代代相傳、子孫富貴。

26、藏福納祥、千秋萬載（床）——古人講究“福不可享盡”，所以說叫藏福，納祥謂之接納祥瑞的意思，千秋萬載是長久的意思，靜臥床上，長久地接納著福瑞祥氣，寓意吉祥，可謂是件幸事。

27、四季常春、四季春風（床）——四季常春是指一年四季都像在春天里一樣，和風習習，氣候宜人；春風是指恩澤，融和的氣氛。此件暗示著躺在床上休息，一年四季都像在春天里一樣祥和、宜人。

28、鳳求凰（床）——司馬相如的一曲《鳳求凰》，演義了他與卓文君的一曲千古愛情絕唱。鳳求凰兮，兩情相悅；窈窕淑女兮，君子好逑。象征著夫妻和睦、舉案齊眉、琴瑟和雞、鸞鳳和鳴之意。

29、雙福臨門（兩門衣柜）——兩個衣柜并在一起，猶如雙福降臨人家，打開任意一個衣柜，原來里邊裝滿了福氣。福氣守候著的衣服，穿在身上到處散發著吉祥福氣的氛圍，工作學習自然日新月異，蒸蒸日上。

30、一葉扁舟（衣柜的設計元素）——宋代蘇軾在《前赤壁賦》說過：“駕一葉之扁舟，舉匏樽以相屬。”

古人一直對駕一葉扁舟，泛舟江上，過逍遙自在的生活表示強烈憧憬，該衣柜的設計元素如一葉扁舟，恰恰融合了古人的這種情懷和文化氣息。

31、翹首接福，三進士（地柜）——地柜分為三格，取義“芝麻開花節節高”之意，暗喻主人連中三甲，高中進士，另外，地柜靜靜地放在地板上，猶如翹首吐財和福運的蟾蜍，給主人帶來財運和福運。

32、平步青云（衣帽架）——衣帽架的掛鉤錯落有致，集集遞升，猶如古時新科舉人登第后平步青云，仕途光明，這種設計正好印證了“芝麻開花節節高”的意思，給主人平時的生活增添了官運，真是貴不可言。

33、吉祥如意、云開霧散（衣帽架）——吉祥取義吉利、祥和之意，“玉如意”是一種象征吉祥的瑞器，衣帽架與玉如意的幾分相似，寓意生活稱心、工作順利之意，同時，衣帽的放取，猶如云開霧散，正好印證了“守得云開見日月”之意。

34、亭亭玉立（穿衣鏡）——亭亭玉立指女子身材修長秀麗或花木等形體挺拔多姿。試想一個女人站在穿衣鏡前，看著自己婀娜多姿、裊裊婷婷、風儀玉立的身材那是一種什么樣的誘惑那？

35、框式氣度、頂天立地（裝飾架）——“框式”取音“曠世”，高大的裝飾架猶如頂天立地的漢子，頗有幾分男子漢的“一統天下，六合諸侯”的曠世風度，取義詼諧幽默，給平靜的家庭生活增添了幾分樂趣。

36、樂逍遙（酒吧臺）——“把酒當歌，我一世樂逍遙，喜怒哀樂，讓它隨云飄。”在酒吧臺你可以盡情歡悅，忘卻紅塵中的種種苦悶和哀樂，躲開世間的恩恩怨怨，真真切切，笑傲江湖，開心一笑樂逍遙。

37、桃園三結義（三個斗柜組合在一起）——三個斗柜猶如劉關張，桃園之處結義，相誓共圖大業。彼此忠肝義膽，彼此兄弟情深，患難相隨誓不分開。三個斗柜在組合之間，滲入了中國的傳統文化元素，讓人在生活中不斷體驗著古老的華夏文化。

38、安居樂業、一步登天（鞋柜）——一步登天，常用來引申為人突然得志，該鞋柜取義巧妙，意為穿上鞋柜中的鞋，主人可以平步青云，一步登天，寓意生動形象。同時，家人之間便可以和睦相處，事業順利。

39、美味佳肴（餐桌）——餐桌本就是放置珍饈玉食的地方，現在取名“美味佳肴”，更是讓我們仿佛看到了擺在桌上精致可口的飯菜和味道鮮美的海味，幻想之時，自己的口水也不自覺地流了出來。

40、八仙過海（餐桌）——古時大方桌一般可以放八個板凳，與八仙同數，所以也常叫八仙桌。八位客人在餐桌上猜拳嬉玩，飲酒唱和，猶如八仙一樣逍遙自在，無拘無束，安閑自得，真是過著神仙生活，勝過神仙。

41、團團圓圓（圓餐桌）——團圓可以引申為家庭團圓之意，國人非常講究“團圓”二字。元宵佳節，皓潔的圓月，闊達的圓桌，白色的圓瓷碗，松軟的“圓”宵，一道共同構成著古人對家庭和睦，家人團團圓圓的向往和美好憧憬。

42、雙龍出海（餐車）——餐車如兩條出海的蛟龍，在客人中間穿走游嬉，為眾多饑腸轆轆的人提供著美食。同時龍是一種神獸，備受國人推崇，該稱謂取義詼諧幽默，為客人提供了不少生活樂趣。

43、一帆風順、春夏秋冬（四扇屏風）——春夏秋冬為天地萬物運轉的四個季節，冬去春來，萬物隨四季節循環更替，繁榮蓬勃。一帆風順是一切順利的意思。四扇屏風，象征著四季之中一切順利，平安吉祥，繁榮昌盛的意思。

44、東方雅韻、四君子（四扇屏風）——國人對于花中四君子梅、蘭、竹、菊的稱贊由來已久。四扇屏風，幽芳逸致，風骨清高，滌人之穢腸而澄瀅其神骨，致人胸襟風度品格趣味于高尚之品性，深得東方文化之雅韻。

45、乾坤大羅椅（茶道椅）——古色古香的茶道椅，折射著令人側目的厚重歷史，如屠龍寶刀，倚天奇劍一樣令俠士們為之向往。金庸先生尚未來得急發明創造的奇物——乾坤大羅椅，在這里你可以盡情享用，暢想江湖的血雨腥風。

46、玉如意（花架造型）——玉是“仁、義、智、勇、潔”五德的化身，古人認為有“君子比德于玉”之說。玉是富貴、高尚、美麗、高潔的象征。玉如意更是深得人心，素有“凡如意必有寓意，凡寓意必有吉祥”之說。

47、更上一層樓（花架）——更上一層樓，是指已取得的成績再提高一步，取之唐代王之渙的《登鸛雀樓》中一句。花在花架上，攀巖而上，競相開放，力爭上游，暗喻事業蒸蒸日上之意。

48、金榜題名、本固枝榮（床）——金榜是指圣旨的意思，金榜題名是指高中進士的意思，是人生的三大喜事之一。本，草木的根或莖，本固指事物的根源穩固，枝榮是指蓬勃發展、一片繁榮的意思。

49、并蒂花開（衣柜）——并蒂花開，意為兩朵同根的花同時開放，和和美美，同心同德，不離不棄，暗示著青年男女的甜蜜愛情不分不離，幸福永遠在一起，是美滿、幸福婚姻生活的吉祥寓意。50、滿漢全席（餐廳）——整潔如一的珍貴餐具，富貴華麗的布局，氣勢恢宏，珍饈美味、山奇海鮮一應俱全，讓人仿佛回到了幾百年前的御膳房，滿漢盛宴林羅而布，國色天香撲面而來。

第二篇：廣告語及產品名稱

廣告語及產品名稱

根據產品做出以下分析，從而得出廣告語： 一． 產品特點

（一）尺寸小，待機時間長，安全性高

（二）性價比高

（三）預留車輛使用報警模塊

（四）不受時間空間控制 二． 產品功能

“愛車寶”對車輛進行定位，監控，報警，從而達到防盜，防搶，實時監控，提供位置服務的一款產品。三． 設計恰當的廣告語：

“愛車寶，讓您的生活，省心、貼心、安心、放心更加舒心。”

（一）產品特點一體現

省心

（二）產品特點二體現

貼心

（三）產品特點三體現

安心

（四）產品特點四體現

放心

（五）綜上所述體現：

舒心

（六）結合產品功能特點得出最終目的：更好的生活。

此廣告語，簡潔，易懂，產品特點功能一目了然，讓人更好的去認可。

產品名稱設計

根據產品放心從而得出以下的名稱： 一． 產品性能

（一）管理系統

（二）管理對象：人 二．產品功能

通過LBS定位技術（手機定位技術）對企業外勤人員進行考勤、調度，并和企業OA系統結合，為企業解決管理難題，降低成本。為多家企、事業單位，政府機構等用戶提供車輛管理、貴重物品定位跟蹤、人員管理等位置服務。三。產品核心價值

為該企業提供“精確數字化”管理。目的在于提高該公司管理效率，實現低成本。四。產品特點

1.定位監控基本功能：即時定位、軌跡回放、地圖服務、統計查詢等；

2.與企業OA結合，實現輔助考勤管理功能； 3.企業客服位置服務與支持； 五．產品名稱得出： 產品名稱：“貼身管家”

產品體現的核心功能圍繞一個“管”字，而且產品的核心特點就是定位，隨時隨地，所以得出以上名稱。

第三篇：實驗室家具材質說明

北京中科斯麥實驗室設備有限公司

實驗室家具材質說明

產品配置----臺面采用威盛亞進口實心理化板12.7mm厚；

產品性能特點----全木實驗臺是實驗室中常用的操作平臺，具有較強的耐腐蝕、耐酸堿性能；整柜體采用環保三聚氰胺板，高溫高壓封邊處理，使整體美觀大方。

一、臺面：（可選）

1．C-SPC 美國進口威盛亞耐蝕實心理化板，12.7mm厚。

2．荷蘭進口千思板耐蝕實心理化板，13mm厚。

3．Chemsurf Surface（威盛亞耐腐蝕理化板貼面），0.9mm厚，臺面基材使用25mm厚AAA級中密度板。

4．顏色參照樣塊。

二、柜體：

1．嵌門式，柜門使用東北露水河壓縮板。

2．顏色：寶石藍、正藍、時尚灰（可選）。

3．使用材料：

(a)基材使用中國林業部露水河廠生產的18mm厚三聚氰胺一次成型板

(b)抽屜底板與柜體材料相同。

(c)門絞鏈使用意大利EKA公司的進口產品。

(d)抽屜自關滑軌使用西班牙TEVEL公司的進口產品。

北京中科斯麥實驗室設備有限公司

(e)門把手為合資不銹鋼亞光把手。

(f)耐蝕注塑高強度可調腳（100mm高）。

三、配件：

1．水龍頭、水槽采用臺灣制造實驗室專用產品。

2．氣體考克采用臺灣制造實驗室專用產品。

3．洗眼器、緊急噴淋采用進口實驗室專用產品。

4．萬向抽氣罩采用進口實驗室專用產品。

5．實驗凳采用玻璃（皮革）凳面，不銹鋼凳腳。

6．滴水架采用ABS滴水棒。

標準鋼木實驗臺材質說明

產品配置----臺面采用威盛亞進口實心理化板12.7mm厚；

產品性能特點----鋼木實驗臺是實驗室中常用的操作平臺，具有較強的耐腐蝕、耐酸堿、高承重性能；整柜體采用環保三聚氰胺板與30*50或40*60方型鋼管焊接框架鑲嵌，高溫高壓封邊處理，使整體美觀大方。

一、臺面：（可選）

1．C-SPC 美國進口威盛亞耐實心理化板，12.7mm厚。

2．荷蘭進口千思板耐蝕實心理化板，13mm厚。

北京中科斯麥實驗室設備有限公司

3．Chemsurf Surface（威盛亞耐腐蝕理化板貼面），0.9mm厚。臺面基材使用25mm厚AAA級中密度板。

4．顏色參照樣塊。

二、柜體：

1．嵌門式，柜門使用東北露水河壓縮板。

2．顏色：寶石藍、正藍、時尚灰（可選）。

3．使用材料：

(a)柜體的基材使用中國林業部露水河廠生產的18mm厚三聚氰胺一次成型板，顏色：淺灰。

(b)抽屜底板與柜體材料相同。

(c)門絞鏈使用意大利EKA公司的進口產品。

(d)抽屜自關滑軌使用西班牙TEVEL公司的進口產品。

(e)門把手為合資不銹鋼亞光把手。

(f)耐蝕注塑高強度可調腳（100mm高）。

三、結構：

鋼架采用30㎜×50㎜×3.0mm或40㎜×60㎜×3.0mm矩型鋼管焊接成C型鋼架，表面經防腐處理后外噴環氧樹脂粉體噴塑。顏色為白皺22# 及灰色（可選）。柜體安裝采用下托式結構,臺面可承重大于300㎏/㎡.四、配件：

1．水龍頭、水槽采用臺灣制造實驗室專用產品。

2．氣體考克采用臺灣制造實驗室專用產品。

3．洗眼器、緊急噴淋采用進口實驗室專用產品。

4．萬向抽氣罩采用進口實驗室專用產品。

5．實驗凳采用玻璃鋼（皮革）凳面，不銹鋼凳腳。

6．滴水架采用ABS滴水棒。

北京中科斯麥實驗室設備有限公司

全鋼實驗室家具材質說明

產品配置----臺面采用威盛亞進口實心理化板12.7mm厚；

產品性能特點----全鋼實驗臺是實驗室中常用的操作平臺，具有較強的耐腐蝕、耐酸堿、高承重性能；整柜體采用1.0mm厚優質冷軋鋼板焊接、環氧樹脂粉末靜電噴涂處理，耐腐蝕、耐酸堿性能更強，使整體美觀大方。

一、臺面：

1．C-SPC 美國進口威盛亞耐蝕實心理化板，12.7mm厚。

2．荷蘭進口千思板耐蝕實心理化板，13mm厚。

3．顏色參照樣塊。

二、柜體：

1．嵌門式

2．顏色：27#藍皺—22#白皺、66#藍—93#白、68#藍—144#駝色、79#灰—93#白（可選），具體顏色詳見色彩樣塊。

3．使用材料：

(a)柜體采用1.2mm冷軋鋼板樹脂粉體噴塑。

(b)抽屜底板與柜體材料相同。

(c)門絞鏈使用意大利EKA公司的進口產品。

(d)抽屜自關滑軌使用西班牙TEVEL公司的進口產品。

(e)門把手為合資嵌入式PVC扣手。

(f)耐蝕注塑高強度可調腳。

北京中科斯麥實驗室設備有限公司

三、配件：

1．水龍頭、水槽采用臺灣制造實驗室專用產品。

2．氣體考克采用臺灣制造實驗室專用產品。

3．洗眼器、緊急噴淋采用進口實驗室專用產品。

4．萬向抽氣罩采用進口實驗室專用產品。

5．實驗凳采用玻璃鋼（皮革）凳面，不銹鋼凳腳。

6．滴水架采用ABS滴水棒。

第四篇：家具售后服務體系說明

東莞市嘉美家具制造有限公司

售后服務體系說明

（售后服務承諾、保修期服務說明、保修期后服務計劃）

嘉美家具為了保護您的合法權益，解除您的后顧之憂，我們保證：所有向貴單位提供的“嘉美牌”家具產品均符合招標文件中規定的款式和材質以及環保的要求，質量合格、優質耐用，并享受所有產品10年免費保修、終身維護保養服務。

一、整體售后服務承諾：

免費質保期期限：10年；

免費質保期期限起計方式：驗收合格后起計算；

免費質保期內維修人員接到產品故障報修的響應及到達時間：全年365天、每天24小時響應，在24小時內到達故障現場。貨物“三包”說明：我司特別鄭重承諾：我司對自己提供的所有貨物包修、包退、包換，直至客戶滿意，所有產品保修期為免費保用10年及終身保養服務，10年內包修、包退、包換，不收任何費用。

二、售后服務宗旨

我們倡導“誠信、敬業、創新、超越”的企業精神，以質量求生存，以服務求發展。我們以“熱情、周到、誠信、及時”為技術支持和售后服務的宗旨，“用戶至上、質量第一、服務優質、響應及時”是我們服務的原則。

我們服務質量的優劣、服務效率的及時性，關系到公司在客戶心中的良好形象，關系到公司的發展前途。因此我們提出為客戶提供超值產品和超值服務的目標，從而增強客戶對公司的認可度，提高公司在客戶心中的知名度和美譽度。

三、具有規范的專業服務（售前、售中、售后服務）

讓家具充分體現用戶在本行業的實力整體環境的搭配，讓整體家具配置協調，外觀品質、功能等方面達到高檔水準，充分體現用戶在本行業的實力，而產品本身充分體現用戶在本行業的實力更具備品味和特色，富于時代感，同時合理的價格使閣下感到物有所值。從工程實用壽命上加強保障，根據不同的辦公環境進行多元化的配置，并使所配置的產品在近十五年內不落伍。產品質量穩定、售后服務及時，不會因長途運輸、產品調整等客觀原因，造成用戶在正常使用周期內對產品使用，產品維護的不便。為用戶著想，在用戶既定方針的基

礎上，站在技術角度，對產品結構工藝、使用功能等方面精心處理，諸如對網絡電源、電話機、安全性、工作交流順暢等方面去設想每個細節上的要求。

1.售前服務：

? 專業咨詢服務

? 專業銷售人員上門介紹產品

? 陳列室產品展示/示范工程觀摩

? 免費測量場地尺寸、電腦輔助繪圖設計

? 免費提供專業產品模擬示范

? 工程專業管理服務

? 特殊產品的定制服務

2.售中服務

由專業的工程師組成大型工程管理部，來跟進與裝修單位的協調工作，以確保家具的運送及安裝的準確。

? 專業工程管理服務

? 快捷運送服務

3.售后服務：

? 免費專業工程安裝及保養維修服務

? 貨物驗收前提供一次全面清潔服務并贈送適量清潔工具

? 自貨物交付日起，根據產品項目，提供10年保用服務

? 定期電話、信函訪問客戶，提供售后服務跟蹤。

四、客戶意見反饋和改進機制：

所有我們售出的產品均享有10年免費保用及終身保養服務，以示我們對產品的信心及對客戶的保證，我們對產品維護的高效率倍愛贊譽。嘉美家具集團承諾及時處理客戶的咨詢和投訴，全年365天、每天24小時響應，在24小時內到達故障現場。

我們的售前及售后服務范圍廣泛，為您提供最完善及最方便的服務，事事為您安排妥當，盡顯過人之處。即使您已經成為我們的客戶，但我們對你的承諾并未因此而終止，我們的客戶售后服務中心專職負責處理顧客的咨詢、投訴、保養及緊急服務，以及來自拜訪等，力求能解決客戶一切需要。

服務范圍包括以下：

? 家具的重組及搬遷

? 家具布料翻新

? 桌椅的翻新

? 防污處理

? 在保用期內，若非人為因素而損壞，維修后若還不能使用，我們將用全新產品給予更換。

五、保修期服務計劃：

嘉美家具，品質保證，我們保證所有嘉美產品，于正常使用情況下，均超卓耐用，華實兼備，10年保用期內產品如有任何非人為損壞以致影響使用，嘉美公司將提供及時適當的補救措施，保障客戶的合法消費權益。

家具10年免費保用細則

1、適用條例：

原購貨合同中原購方有保用權益，保用權益適用于其所購的嘉美公司售出的家具產品，保用條例以出示原購貨合同并以收貨單為準。

2、免費維修條例：

購買嘉美公司貨品之日起10年內，嘉美公司對家具制造方面的問題提供保用免費維修服務。

3、保用期條例：

發現所購貨品在10年保用期內有任何故障，以致在實質上影響了貨品的正常使用，可獲免費上門維修服務，在保用維修過程的維修運輸費用由嘉美公司負責。

4、特別更換條例：

本公司始終堅持質量第一，用戶至上為原則。建立完善了質量管理體系和質量監控

保證體系, 目前已通過ISO9001:2000質量管理體系的認證，公司在經營管理中以ISO質量管理體系為指南,并貫徹落實到產品的研發、生產、銷售、售后服務等各環節。

本公司所生產的家具，嚴格按國家質量標準生產，在正常使用情況下，家具享有10

年質量保修，在保質期內，產品如有非人為因素導致的質量問題，本公司將負責維修或更換。如人為損壞，本公司只收取材料成本進行維修或更換，以最大的服務保障客戶的合法權益。

1、原材料及配件的質量保證：

家具制作所用板材、五金、油漆、膠水、實木等經檢驗均符合國家標準,以致提高產品整體質量性能。

2、加工工藝的質量保證：

各道工序的加工，公司都采用國內、外先進的機械設備保證了零部件的精確性。

3、生產現場管理的質量保證：

生產現場實行10S管理，完全按ISO質量管理體系要求執行。原材料、半成品、成品的擺放規定。原材料的領用規定，半成品的交接制度，工人工作時的嚴謹認真，生產現場的清潔有序等等，這些就在措施上保證了產品質量。

4、強大研發實力的質量保證：

公司建立了強大的科研隊伍，不斷對產品進行完善優化。

5、售后服務上的保證：

公司的銷售網絡遍步全國各地，售后服務實力強大。并嚴格履行合同的相關承諾，確保服務全面、徹底、快捷、有效。

特殊情況需要更換的，須經嘉美公司有關部門批示，購方須帶原購貨合同及收貨單書，且保留損壞部件以供核實，否則更換任何部件均收取合理費用。

5、不適用范圍：

1）不可抗力，如臺風、洪水、地震等自然災害因素造成的家具損壞。

2）因生產的批次不同導致的木質、面料、皮面等色澤、紋理、質地有稍微差異。

3）非嘉美公司送運、安裝造成的損壞。

4）使用不當或人為損壞，如劇烈碰撞，配件丟失等。

5）非本公司專業人員維修后損壞。

以上情況嘉美家具恕不負責，所有口頭承諾均告無效。

違約懲罰條款承諾及有質量問題時的承諾

1、因產品質量原因導致未達成合同有關要求的，嘉美家具集團承諾無條件接受合同有關條款；

2、嘉美家具集團所售產品如出現較大質量問題，影響客戶正常使用，嘉美家具集團承諾無條件更換全新產品；并確保最短時間內處理完畢。

六、保修期后服務計劃：

保修期后，我司將定期對貨物進行維護保養及正常的零部件維修，不收取任何費用，需要更換零部件的，我們只收取零部件成本費用。

七、常規服務.全面細致提供家具行業專業技術咨詢服務，引導客戶正確使用及保養家具。.專人接聽、受理客戶投訴電話，及時了解客戶意見，高效、快速做出反應，為客戶提供切實可行的解決方案；.專人追蹤改善結果，定期進行電話巡訪，制作客戶檔案資料，建立良好的客戶關系網； 4.在產品保用期內，凡屬本公司產品質量問題，均提供免費上門維修服務；.所有貨物送貨上門并負責安裝。.客戶維修服務，接到客戶投訴電話后，根據急緩需要，在24小時內到達故障現場，我司將提供同品質的貨物給客戶予以更換，若在客戶正常使用過程中多次發生同樣故障的將作退貨處理，三包期間及之后。.因不同服務廳的空間多樣性和使用功能的不同，為更好地利用空間和完整，對此，我們在接到圖紙后即派人到現場測量，深化空間設計。

對特殊位置進行產品設計和生產，且該產品與標準產品同期交貨使用；同時，為滿足急需使用和某些產品急需增補的需要，我司將生產庫存產品以應急需。如出現嚴重質量問題，影響客戶正常使用，本公司承諾無條件更換全新產品。

第五篇：油脂產品名稱及中英文對照

國際油脂產品名稱及中英文對照 alfa laval alfa laval alfa laval alfa laval 代碼

中文名稱

代碼含義

Product Code

Chinese Name

Description

CSBO

大豆原油

crude soybean oil

DSBO

脫膠豆油

crude degummed soybean oil

NSBO

中和豆油

neutralized soybean oil

NBSBO

脫色豆油

neutralized bleaching soybean oil

G1SBO

一級豆油

grade 1 soybean oil

G1SBOFCP

灌裝一級豆油

grade 1 soybean oil for consumer pack

G2SBO

二級豆油

grade 2 soybean oil

G2SBOFCP

灌裝二級豆油

grade 2 soybean oil for consumer pack

G3SBO

三級豆油

grade 3 soybean oil

G3SBOFCP

灌裝三級豆油

grade 3 soybean oil for consumer pack

G4SBO

四級豆油

grade 4 soybean oil

SFAD

豆油脂肪酸

soybean fatty acid distillate

SBSS

豆油皂腳

soybean soap stock

WET GUM 大豆油腳

soybean wet gum

DRY LECITHIN

濃縮大豆磷脂

soybean gry lecithin

CRSO

毛菜籽油

crude rapeseed oil

DRSO

脫膠菜籽油

crude degummed rapeseed oil

ERSO

二級菜籽油

grade 2 rapeseed oil

NRSO

中和菜籽油

neutralized rapeseed oil

NBRSO

脫色菜籽油

neutralized bleaching rapeseed oil

HGRSO

散裝高級菜籽烹調油

high-grade rapeseed cooking oil

HGRSOFCP

灌裝高級菜籽烹調油

high-grade rapeseed cooking oil for consumer pack

NBDRSO

散裝菜籽色拉油

neutralized bleaching deodorized rapeseed oil

RSOFCP

灌裝菜籽色拉油

rapeseed salad oil for consumer pack

RSFAD

菜籽油脂肪酸

rapeseed fatty acid distillate

RSSS

菜籽油皂腳

rapeseed soap stock

CPO

毛棕櫚油

crude palm oil

RPO

精煉棕櫚油

refined palm oil

HPO

氫化棕櫚液油

hydrogenated palm oil

RHPO

精煉氫化棕櫚液油

refined hydrogenated palm oil

PFAD

棕櫚油脂肪酸

palm fatty acid distillate

ROL 24

精棕櫚液油24

refined bleaching deodorized palm olein

SOL(20/18/16)

低熔點棕櫚液油(不同熔點)

refined bleaching deodorized palm super olein(variety of MP)

SOLF(20/18/16)

低熔點分提棕櫚液油(不同熔點)

fraction palm super olein(variety of MP)

STF1

分提棕固體油 1

stearin F1

STF2

分提棕固體油 2

stearin F2

STF3

分提棕固體油 3

stearin F3

STB

B棕固體油

stearin B

RSTB

精煉B棕固體油

refined stearin B

CSSO

毛芝麻籽油

crude sesame oil

DSSO

脫膠芝麻油

crude degumming sesame oil

ESSO

二級芝麻油(香油)

edible sesame oil(grade 2)

NSSO

中和芝麻油

neutralized sesame oil

NBSSO

脫色芝麻油

neutralized bleaching sesame oil

NBDSSO

芝麻色拉油

neutralized bleaching deodorized sesame oil

SSFAD

芝麻油脂肪酸

sesamet fatty acid distillate

SSSS

芝麻油皂腳

sesame soap stock

CCO

玉米原油

crude corn oil

DCO

脫膠玉米油

crude degumming corn oil

NCO

中和玉米油

neutralized corn oil

NBCO G1CO G2CO G3CO G4CO WCO

NWCO CFAD CSS

CSFSO DSFSO NSFSO NBSFSO G1SFSO G2SFSO G3SFSO G4SFSO WSFSO NWSFSO SFSFAD SFSSS CSFFO

脫色玉米油

一級玉米油

二人級玉米油

三級玉米油

四級玉米油

冬化玉米油

中和冬化玉米油

玉米油脂肪酸

玉米油皂腳

葵花籽原油

脫膠葵花籽油

中和葵花籽油

脫色葵花籽油

一級葵花籽油

二級葵花籽油

三級葵花籽油

四級葵花籽油

冬化葵花籽油

中和冬化葵花籽油

葵花籽油脂肪酸

葵花籽油皂腳

毛紅花籽油

neutralized bleaching corn oil

grade 1 corn oil

grade 2 corn oil

grade 3 corn oil

grade 4 corn oil

winterized corn oil

neutralized winterized corn oil

corn fatty acid distillate

corn soap stock

crude sunflower oil

crude degummed sunflower oil

neutralized sunflower oil

neutralized bleaching sunflower oil

grade 1 sunflower seed oil

grade 2 sunflower seed oil

grade 3 sunflower seed oil

grade 4 sunflower seed oil

winterized sunflower seed oil

neutralized winterized sunflower seed oil

sunflower seed fatty acid distillate

sunflower seed soap stock

crude safflower seed oil

DSFFO

脫膠紅花籽油

crude degumming safflower seed oil

ESFFO

二級紅花籽油

edible safflower seed oil(grade 2)

NSFFO

中和紅花籽油

neutralized safflower seed oil

NBSFFO

脫色紅花籽油

neutralized bleaching safflower seed oil

NBDSFFO

紅花籽色拉油

neutralized bleaching deodorized safflower seed oil

SFFFAD

紅花籽油脂肪酸

safflower seed fatty acid distillate

SFFSS

紅花籽油皂腳

safflower seed soap stock

POB

B棕軟脂

palm oil B

POF

分提棕軟脂

palm oil F

RPOF

精煉分提棕軟脂

refined stearin F

RPS

工棕固體油

refined bleaching deodorized palm stearin

RPSF

F工棕固體油

refined bleaching deodorized palm stearin F

HST

工棕硬脂

hard stearin

CPKO

毛棕仁油

crude palm kernel oil

RPKO

精煉棕仁油

refined bleaching deodorized palm kernel oil

HPKO

氫化棕仁油

hydrogenate R B D palm kernel oil

RHPKO

精煉氫化棕仁油

refined hydrogenate R B D palm kernel oil

CPKS

毛棕仁固體油

crude palm kernel stearin

RPKS

精煉棕仁固體油

refined bleaching deodorized palm kernel stearin

HPKS

氫化棕仁固體油

hydrogenate R B D palm kernel stearin

RHPKS

精煉氫化棕仁固體油

refined hydrogenate R B D palm kernel stearin

CCNO

毛椰子油

crude coconut oil

RCNO

精煉椰子油

refined bleaching deodorized coconut oil

HCNO

氫化椰子油

hydrogenate coconut oil

RHCNO

精煉氫化椰子油

refined hydrogenate coconut oil

CNFAD

椰子油脂肪酸

coconut fatty acid distillate

CCSO

棉籽原油

cottonseed oil

NCSO

中和棉籽油

neutralized cottonseed oil

G1CSO(MF)

一級棉籽油(混合油精練棉籽油)

grade 1 CSO(miscella refined)

G2CSO(MF)

二級棉籽油(混合油精練棉籽油)

grade 2 CSO(miscella refined)

G3CSO(MF)

三級棉籽油(混合油精練棉籽油)

grade 3 CSO(miscella refined)

G1CSO

一級棉籽油

grade 1 CSO

G2CSO

二級棉籽油

grade 2 CSO

G3CSO

三級棉籽油

grade 3 CSO

CSFAD

棉籽油脂肪酸

cottonseed fatty acid distillate

CSSS

棉籽油皂腳

cottonseed soap stock

CGNO

花生原油

crude groundnut oil

DGNO

脫膠花生油

crude degumming groundnut oil

NGNO

中和花生油

neutralized groundnut oil

NBGNO

脫色花生油

neutralized bleaching groundnut oil

G1EGNO

一級花生油(壓榨)

grade 1 expeller groundnut oil

G2EGNO

二級花生油（壓榨）

grade 2 expeller groundnut oil

G1GNO

一級花生油

grade 1 groundnut oil

G2GNO

二級花生油

grade 2 groundnut oil

G3GNO

三級花生油

grade 3 groundnut oil

G4GNO

四級花生油

grade 4 groundnut oil

GNFAD

花生油脂肪酸

groundnut fatty acid distillate

GNSS

花生油皂腳

groundnut soap stock