電商運營專員崗位的基本職責描述

職責

1、負責公司平臺(淘寶、天貓)的產品活動策劃及效果評估分析;

2、收集公司熱銷商品相關數據信息，同時針對庫存和進貨商品做好記錄;

3、配合其他部門做好活動策劃工作，同時編寫活動策劃方案;

4、負責平臺(淘寶、天貓)的整體運營工作。

任職資格

1、學歷不限，一年以上電商(淘寶、天貓)運營經驗;

2、具備較強的數據分析能力和執行能力;

3、熟練直通車運用，熟悉淘寶/天貓后臺流程及各種推廣流程;

4、能獨立運營店鋪能力，具有較強的運營思路;

5、對移動互聯網、電商平臺具有濃厚的興趣。

篇二

1、頁面優化——負責美化、更新商品的主圖，完善商品的詳情圖;

2、后臺操作——負責商品的上下架、庫存調整以及價格調整工作;

3、數據處理——負責關注并統計數據，根據數據做好向上管理以及跨部門協調;

4、流程培訓——負責針對實體門店導購的集中培訓，整理文檔，答疑解惑;

5、客戶服務——負責跟進異常訂單、維權訂單，受理并處理客戶投訴，做好客情維護。

6、思維清晰，邏輯縝密，善于歸納總結;

7、有一定的文字功底，并且能夠熟練操作圖片處理軟件;

8、了解電商平臺的運營壞境、交易規則，了解互聯網推廣的一般規律;

9、較強的溝通協調能力，對待工作任務具備“閉環思維”;

10、有手繪基礎/愛好攝影/活躍于豆瓣知乎等內容型社區的同學，優先考慮。

篇三

職責

1、每月營銷平臺活動報名執行跟進(38，新風尚，618,99，雙11，雙12，聚劃算，淘搶購等)

2、跟商家小二保持良好溝通，消息及時對內傳達。快速獲取活動資源。

3、收集市場行業信息，定價等營銷策略，結合本店優勢提供應對建議方案。

4、年度月度及大促復盤，運營數據整合。總結經驗，優化方案

5、天貓店鋪日常運營維護，優化店鋪排名，商品主圖詳情優化。提升點擊率，降低跳失

任職要求

1、大專以上學歷，有___年及以上的天貓運營專員的工作經驗，有品牌店運營經驗優先。;

2、有較強的市場感知能力，工作有主動性，耐心細致，能吃苦，較強的親和力、應變能力和文字及語言溝通能力，熱愛網絡營銷工作。