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xx集團(tuán)售后服務(wù)中心:
你們好!
本人是x在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日,下午五點(diǎn),家里老母親打電話給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對(duì)緊急狀況束手無(wú)策,正巧我在外地出差,無(wú)法回家救急,趕緊吩咐在電視臺(tái)工作的女兒撥xx福州分部的`電話,當(dāng)時(shí)女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但xx福州的同志們還是先解決問(wèn)題,不究其他,在已經(jīng)下班的情況下派人來(lái)我家維修(感應(yīng)器問(wèn)題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離xx辦事處20公里左右,但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。
因?yàn)槟赣H不懂講普通話,與過(guò)來(lái)的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后,問(wèn)題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報(bào)喜“問(wèn)題解決了!”聽(tīng)見(jiàn)電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò),感謝xx讓母親如此欣慰!后來(lái)聽(tīng)母親講,是個(gè)姓張的小伙子,20多歲,很精神。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù),而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過(guò)這件事,我對(duì)xx敬佩有加,選擇xx是真正的明智之舉,選對(duì)了!
謹(jǐn)以此函,略表我全家對(duì)xx工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
xx
xx年xx月xx日
給客服表?yè)P(yáng)信2
xxx客戶關(guān)系中心:
我是xx廣州xx的業(yè)主,xx灣客戶關(guān)系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對(duì)我家負(fù)一樓漏水問(wèn)題給予了積極的關(guān)注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達(dá)我感激的心情。
我于今年春節(jié)前搬入xx灣新居居住,入住一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問(wèn)題,我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的xx工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問(wèn)題。五一放假期間,xx工程師帶領(lǐng)xx兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé),工作細(xì)致認(rèn)真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質(zhì)量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動(dòng)幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問(wèn)題和進(jìn)行樓層防水工程施工過(guò)程中,xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒(méi)有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,而是一直認(rèn)真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問(wèn)題,這令我非常感動(dòng)。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)xx地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓我再次體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用,因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間,客戶關(guān)系中心的xx經(jīng)理對(duì)我提出的問(wèn)題和要求也總是積極給與回應(yīng),并親自去現(xiàn)場(chǎng)查看,迅速為我解決問(wèn)題。我想過(guò)多的潤(rùn)色也沒(méi)有必要,最真實(shí)的'東西也最打動(dòng)人。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxx兩位工人的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
xx廣州xx的業(yè)主
x年xx月xx日
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致:xxx公司
我是xxx座xxx業(yè)主。貴公司工程部xx先生在我家空調(diào)故障問(wèn)題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注,特以此信表達(dá)我感激的心情。
前幾周,我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢,且室外驕陽(yáng)似火,家中非常悶熱。通過(guò)聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系到物管中心的xxx先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來(lái)我家3次,每次都長(zhǎng)達(dá)2—3個(gè)小時(shí)。其中有一次從中午 點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn),大家都沒(méi)有吃午飯,而隨后xx先生又趕去開(kāi)會(huì)了。在這么多次的接觸過(guò)程中,xx先生從沒(méi)有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因,令我非常感動(dòng)。
在三次檢查沒(méi)有結(jié)果的情況下,我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天,并將家中鑰匙留給xxx。xxx非常認(rèn)真負(fù)責(zé),每隔2個(gè)小時(shí)就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,xx又一次對(duì)我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查,并用手機(jī)對(duì)空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。
xx先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)xxx地產(chǎn)誠(chéng)信可靠形象的`認(rèn)識(shí)。我想過(guò)多的潤(rùn)色也沒(méi)有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)xx先生的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xxx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司項(xiàng)目進(jìn)展順利。
xxx座xxx業(yè)主
年 月 日
給客服表?yè)P(yáng)信4
尊敬的的xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是您的一位用戶,由于享受到xx真誠(chéng)的服務(wù)真實(shí)的打動(dòng)了我,懷著感動(dòng)的心情給您寫這封信,想感謝與表?yè)P(yáng)一下您培養(yǎng)的優(yōu)秀員工。
現(xiàn)在正是暑假期間,我把孫子接到了自己身邊,想給孫子買臺(tái)電腦讓他能開(kāi)開(kāi)心心在我身邊過(guò)好這個(gè)假期,前些天我來(lái)到天津國(guó)美電器城為孫子挑選一臺(tái)電腦,溜了不少品牌的專柜,當(dāng)我走到xx專柜時(shí),服務(wù)員熱情的向我介紹了幾款適合我們用的電腦,我歲數(shù)大了對(duì)電腦可以說(shuō)是一竅不通,服務(wù)員又向我們介紹xx的服務(wù)好,正適合我們這個(gè)年齡的人選擇,我想了想家里不少電器都是xx牌的,他們的產(chǎn)品與服務(wù)確實(shí)很好很方便,我做了對(duì)比,決定在這里挑選一臺(tái)付了款,服務(wù)員幫我聯(lián)系了售后預(yù)約安裝,轉(zhuǎn)天電腦送家后不到半小時(shí),xx售后的工作人員就如約而至上門安裝了,一進(jìn)門非常禮貌的向我出示了他的工作證,我讓他進(jìn)來(lái)見(jiàn)他迅速地穿上鞋套進(jìn)行拆箱,隨后又從工具包里拿出一個(gè)類似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上,一邊向我講解他這樣做的目的是檢查家里的用電環(huán)境是否安全,嗯!我在心里對(duì)xx的細(xì)心服務(wù)感到非常認(rèn)可,測(cè)完電,師傅告訴我家里用電環(huán)境正常,就開(kāi)始認(rèn)真細(xì)致,一絲不茍的進(jìn)行安裝。不到一個(gè)小時(shí)電腦就安裝好了,在調(diào)試過(guò)程中師傅問(wèn)電腦是給誰(shuí)用,我告訴師傅是我跟我的小孫子用,師傅又細(xì)心指導(dǎo)我們?nèi)绾问褂茫嵝盐覀兪褂脮r(shí)的注意事項(xiàng),并遞給我一個(gè)鼠標(biāo)墊與名片,名片上印著xx的熱線電話,告訴我如果在之后的`使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題隨時(shí)都可以聯(lián)系他們,并邀請(qǐng)我們對(duì)他的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。家人看師傅太辛苦,滿頭是汗,為了表示感謝遞給師傅一杯水,但師傅怎么也不喝,微笑的說(shuō):“這是我們應(yīng)該做的。”
在安裝后的第二天,我的小孫子由于對(duì)電腦的好奇,不小心點(diǎn)了哪里,電腦開(kāi)始報(bào)錯(cuò),不能使用,我想起了師傅留的名片,撥打了天津售后的電話,接線員了解了我的情況后對(duì)我安撫,告訴我沒(méi)關(guān)系是個(gè)小問(wèn)題他們?cè)俅闻蓙?lái)了一位工作人員,為我解除了故障,并且沒(méi)有因?yàn)樵俅紊祥T表示一點(diǎn)的不耐煩。
我又再一次的對(duì)xx的服務(wù)更加的肯定與認(rèn)可,心里對(duì)你們的師傅豎起了大拇指!選擇xx真是太對(duì)了,經(jīng)過(guò)此事我們一家人都對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、為用戶著想的“xx人”有了新的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在不光我家,就連親戚朋友買家電都認(rèn)準(zhǔn)了xx,同時(shí)我還要推薦給更多的同事和朋友,讓更多的人在感受世界品牌帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)生活的同時(shí)享受xx真情的服務(wù)。在此,特向天津xx公司及師傅表示感謝!
xx
xxxx年xx月xx日
給客服表?yè)P(yáng)信5
xx公司:
我是貴公司服務(wù)的A8-1-103室住戶,非常感謝你們的熱情、周到、細(xì)致全方位的服務(wù)。
貴公司對(duì)員工要求嚴(yán)格、訓(xùn)練有素,所有員工服務(wù)態(tài)度好,耐心細(xì)致、素質(zhì)高,而且服務(wù)時(shí)面帶微笑,接聽(tīng)電話客氣、禮貌。對(duì)所報(bào)住戶要求解決的工程及時(shí)電話回訪。讓我印象深刻的是我們A區(qū)物業(yè)管家米雪同志,她不管是炎熱的夏天還是寒冷的冬天,在小區(qū)每天都能遇到她忙碌的身影,不管誰(shuí)家有困難和工程致電,隨叫隨到,服務(wù)非常到位和讓客戶滿意。比如:地下室車庫(kù)天棚上的玻璃有的都已經(jīng)損壞,發(fā)現(xiàn)有孩子經(jīng)常到上面玩耍嬉鬧,管家在尋訪時(shí)發(fā)現(xiàn)這一安全隱患,及時(shí)勸阻玩耍的孩子并打印了警示語(yǔ)和警示牌,及時(shí)杜絕了事故的發(fā)生,很多住戶都感覺(jué)到了物業(yè)服務(wù)的無(wú)微不至。她知道我們家有病人,每次遇到時(shí)都非常熱情的詢問(wèn),家里有什么困難需要幫助,使我們?nèi)叶挤浅5母袆?dòng)。就像我們家中的`一員一樣的親切,即使在百忙之中有時(shí)不能及時(shí)趕到,也能和氣負(fù)責(zé)地告訴住戶,安撫住戶不要著急“及時(shí)安排好后一定幫你搞好”。體現(xiàn)出一種專業(yè)專注的職業(yè)風(fēng)范,她用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了貴公司的服務(wù)宗旨和形象,替貴公司做出了無(wú)形的廣告宣傳對(duì)物業(yè)客服的表?yè)P(yáng)信對(duì)物業(yè)客服的表?yè)P(yáng)信。我們業(yè)戶非常滿意和感謝!在此我們業(yè)戶希望貴公司對(duì)于這樣的優(yōu)秀員工給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。
xxx
xx年xx月xx日
給客服表?yè)P(yáng)信6
尊敬的xx公司:
您好!
我是xx國(guó)際旅行社總社官方網(wǎng)負(fù)責(zé)人,我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝,是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。 20xx年我公司湖南竟網(wǎng)新開(kāi)百度賬戶,由于對(duì)百度后臺(tái)操作不熟悉,特在4月11日周五抵達(dá)貴公司考察學(xué)習(xí),通過(guò)王倩經(jīng)理引薦見(jiàn)到了負(fù)責(zé)我公司賬戶管理的劉燦,初識(shí)劉燦只是在電話中,首先是她的講話的語(yǔ)氣很緩和,語(yǔ)速很慢,表達(dá)也非常專業(yè),讓客戶聽(tīng)起來(lái)比較舒心,通過(guò)其詳細(xì)的溝通學(xué)習(xí),我基本了解百度后臺(tái)操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度,作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識(shí)素養(yǎng)與個(gè)人謙和的人品是非常難得的。
在沒(méi)來(lái)百度公司之前我個(gè)人認(rèn)為百度客服工作不認(rèn)真、不專業(yè),自來(lái)了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變,他們的`學(xué)習(xí)精神震撼了我,客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著,又時(shí)候換來(lái)的是客戶的抱怨和謾罵,我希望百度公司能向每位客戶發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)所有客戶到貴公司參觀學(xué)習(xí),建立長(zhǎng)期的交流活動(dòng)機(jī)會(huì),讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。
通過(guò)近二個(gè)月的后臺(tái)維護(hù)與操作,鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼,非常感謝劉燦對(duì)工作的認(rèn)證,她在工作上毫不馬虎,通過(guò)多方分析百度關(guān)鍵詞與流量,給客戶實(shí)際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的完美后臺(tái)。
電子商務(wù)中心
20xx年xx月xx日
給客服表?yè)P(yáng)信7
xxxx客戶關(guān)系中心:
我是xx廣州xxx的業(yè)主,xx灣客戶關(guān)系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對(duì)我家負(fù)一樓漏水問(wèn)題給予了積極的關(guān)注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達(dá)我感激的心情。
我于今年春節(jié)前搬入xx灣新居居住,入住一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問(wèn)題,我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的xx工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問(wèn)題。五一放假期間,xx工程師帶領(lǐng)xx兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé),工作細(xì)致認(rèn)真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質(zhì)量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動(dòng)幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問(wèn)題和進(jìn)行樓層防水工程施工過(guò)程中,xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒(méi)有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,而是一直認(rèn)真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問(wèn)題,這令我非常感動(dòng)。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)xx地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓我再次體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的`作用,因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間,客戶關(guān)系中心的xx經(jīng)理對(duì)我提出的問(wèn)題和要求也總是積極給與回應(yīng),并親自去現(xiàn)場(chǎng)查看,迅速為我解決問(wèn)題。我想過(guò)多的潤(rùn)色也沒(méi)有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
XXX
XXXX年XX月XX日
給客服表?yè)P(yáng)信8
尊敬的xx:
向往常一樣,開(kāi)機(jī)第一件事就是登陸自己的博客,才發(fā)現(xiàn)搜狐改變了博客的登陸方式。根據(jù)提示,一步一步進(jìn)行著,卻始終登陸不成功。反復(fù)嘗試,直到質(zhì)疑自己的密碼是否記亂了。真的有一種童年時(shí)放學(xué)后在院子里等父母下班開(kāi)家門的心情。
對(duì)于各大網(wǎng)站頁(yè)面下方的客服電話,從來(lái)都是置若罔聞的。想想網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的虛幻,網(wǎng)頁(yè)錯(cuò)誤的頻繁,再想想網(wǎng)民的繁復(fù),設(shè)立24小時(shí)的客服中心,簡(jiǎn)直不可思議。而此刻,瞪著自己的博客,恐怕也只能撥通這一串號(hào)碼去碰運(yùn)氣了。
電話接通,客服人員說(shuō)明了登陸不成功的原因,并清晰的提供了幾種解決辦法。說(shuō)不上熱情,但足夠?qū)I(yè)和謙和。與網(wǎng)絡(luò)的空靈比較,客服人員的聲音是如此堅(jiān)實(shí)。這種時(shí)空和角色的交叉,甚至在被問(wèn)到“如何稱呼”時(shí),我窘迫的不知該怎樣回答,是博客主人的名字還是真實(shí)的姓名。
按照搜狐客服的.指導(dǎo)操作,我終于又回到了自己的小棧。這次經(jīng)歷,讓我第一次意識(shí)到,張揚(yáng)恣意的網(wǎng)游社會(huì)背后,還有一群群現(xiàn)實(shí)的人們?cè)谝?guī)劃著、服務(wù)著。而想像他們的狀態(tài),卻只有忙碌的影子,沒(méi)有面孔和聲音。
在搜狐開(kāi)博有一年了,于慶賀的同時(shí),在這里也對(duì)這些勞作的影子們道一聲謝,辛苦了!
表?yè)P(yáng)人:
xx年xx月xx日
給客服表?yè)P(yáng)信9
尊敬的百度湖南竟網(wǎng)公司:
您好!
我是張家界新中旅國(guó)際旅行社總社官方網(wǎng)負(fù)責(zé)人,我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝,是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。20xx年我公司湖南竟網(wǎng)新開(kāi)百度賬戶,由于對(duì)百度后臺(tái)操作不熟悉,特在4月11日周五抵達(dá)貴公司考察學(xué)習(xí),通過(guò)王倩經(jīng)理引薦見(jiàn)到了負(fù)責(zé)我公司賬戶管理的劉燦,初識(shí)劉燦只是在電話中,首先是她的講話的語(yǔ)氣很緩和,語(yǔ)速很慢,表達(dá)也非常專業(yè),讓客戶聽(tīng)起來(lái)比較舒心,通過(guò)其詳細(xì)的溝通學(xué)習(xí),我基本了解百度后臺(tái)操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度,作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識(shí)素養(yǎng)與個(gè)人謙和的人品是非常難得的。
在沒(méi)來(lái)百度公司之前我個(gè)人認(rèn)為百度客服工作不認(rèn)真、不專業(yè),自來(lái)了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變,他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我,客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著,又時(shí)候換來(lái)的`是客戶的抱怨和謾罵,我希望百度公司能向每位客戶發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)所有客戶到貴公司參觀學(xué)習(xí),建立長(zhǎng)期的交流活動(dòng)機(jī)會(huì),讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。
通過(guò)近二個(gè)月的后臺(tái)維護(hù)與操作,鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼,非常感謝劉燦對(duì)工作的認(rèn)證,她在工作上毫不馬虎,通過(guò)多方分析百度關(guān)鍵詞與流量,給客戶實(shí)際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的完美后臺(tái)。
此致
敬禮!
表?yè)P(yáng)人:
日期:
給客服表?yè)P(yáng)信10
尊敬的xx:
您好!
我要表?yè)P(yáng)圓通快遞大港油田的送貨員小王電話是一位胖乎乎的小伙子。
他說(shuō)話禮貌而且很親切,記得那天剛剛下完雪天氣很冷,他到我家門口時(shí)我出來(lái)接件,他連忙說(shuō):“不用出來(lái)了姐,天太冷了,我給你送門口去。”我聽(tīng)了很感動(dòng),說(shuō)實(shí)話接過(guò)這么多快遞件,第一次遇見(jiàn)這么積極認(rèn)真工作的快遞員。
我以前遇見(jiàn)的快遞員總是一副牛氣哄哄的`樣子,就好像誰(shuí)都欠他們錢似的,一到天氣不好了,就晚一天再送,打電話給他們,還沒(méi)等說(shuō)完話就掛電話了,很不禮貌。
就這個(gè)眼睛的小胖哥真的是對(duì)工作很負(fù)責(zé),看著他把快件送到客戶手中時(shí),睜大眼睛認(rèn)真仔細(xì)的確認(rèn)貨單,給我一種很信任很放心的感覺(jué),我要好好的表?yè)P(yáng)他!
寫信人:
20xx年xx月xx日
給客服表?yè)P(yáng)信11
XXX:
我們是小區(qū)的業(yè)主,特以此信表達(dá)我們對(duì)貴公司領(lǐng)導(dǎo)以及保潔組特別是范銀玲同志認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度的最誠(chéng)摯的感謝之意。自保潔組的范銀玲同志接手亞龍花園中心廣場(chǎng)的保潔工作以來(lái),貴公司保潔員范銀玲同志始終兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí),保證高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地完成所在廣場(chǎng)的衛(wèi)生保潔工作。更難能可貴的是,除了不間斷地正常維護(hù)廣場(chǎng)區(qū)域衛(wèi)生外,該同志還堅(jiān)持對(duì)一些衛(wèi)生死角進(jìn)行經(jīng)常性打掃和維護(hù),用她那勤勞雙手和辛勤汗水極大地改善了社區(qū)中心廣場(chǎng)的保潔工作質(zhì)量,為亞龍業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境與鍛煉氛圍,從而受到了廣大業(yè)主的高度肯定與一致好評(píng)。
在此,特對(duì)物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)以及保潔組全體同志的崇高敬業(yè)精神和熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出表?yè)P(yáng)。我們大家都要向范銀玲學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)踏踏實(shí)實(shí)做事的.工作作風(fēng),讓我們所有的業(yè)主、物業(yè)工作人員相互理解、合作、尊重,共同創(chuàng)造高品質(zhì)的生活環(huán)境,共同在這里享受和諧美好的幸福生活。
XXX
XXXX年XX月XX日
給客服表?yè)P(yáng)信12
工商局某局長(zhǎng):
您好!
我們是某公司,某市重點(diǎn)扶持的三個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū)分別成立的投資性公司之一。我公司于某年某月某日注冊(cè)成立,在我們成立過(guò)程中,得到了市委、市政府以及多個(gè)部門的大力支持,使得公司順利成立。對(duì)此,我們感受頗深。因此,我們特向給予我們大力支持和幫助的各個(gè)部門表示衷心的感謝!尤其是某市行政服務(wù)中心大廳工商局窗口(以下簡(jiǎn)稱“窗口”)積極主動(dòng)地為我們提供了滿意的服務(wù),給予我們大力的幫助和支持,使我們不能不由衷地感謝!主要體現(xiàn)以下幾方面:
一、耐心解釋,主動(dòng)熱情因公司是初始登記,無(wú)論程序上還是內(nèi)容上我們都是懵懵懂懂。在我們到窗口咨詢的時(shí)候,無(wú)論問(wèn)到哪個(gè)工作人員,都給予了耐心的解釋,具體到如何填寫表格、如何粘貼附件等等,都能不厭其煩,充分顯示了工商人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。他們主動(dòng)、熱情的提醒,使我們少走了很多彎路。
二、積極協(xié)調(diào),想人所想由于公司注冊(cè)過(guò)程中,需要提供的相關(guān)文件不能及時(shí)到位。窗口的同志了解到這個(gè)情況后,主動(dòng)幫助我們協(xié)調(diào)國(guó)有資產(chǎn)管理部門擬定公司的經(jīng)營(yíng)范圍等,為我們注冊(cè)工作提前鋪平了道路。本來(lái),工商注冊(cè)窗口只負(fù)責(zé)登記注冊(cè)事宜即可,但窗口的'同志們急我們所急,走出柜臺(tái),為我們協(xié)調(diào)相關(guān)部門。如我們?cè)陂_(kāi)戶驗(yàn)資的
環(huán)節(jié)上,遇到了銀行網(wǎng)點(diǎn)對(duì)有關(guān)規(guī)定有不同理解。他們立即到某市人民銀行協(xié)調(diào),得到了人民銀行的肯定并發(fā)文,使開(kāi)戶和驗(yàn)資得以順利進(jìn)行。再如,我們?cè)诘却嚓P(guān)文件的過(guò)程中,他們多次與市委市政府辦公室聯(lián)系,力求用最短的時(shí)間給我們辦好營(yíng)業(yè)執(zhí)照。三、特事特辦,效率極佳窗口的同志們針對(duì)我們急于開(kāi)展工作,又不能完全取得全部文件的特殊情況,特事特辦。在辦理登記的同時(shí),他們?yōu)槲覀冮_(kāi)辟了“綠色通道”,組織質(zhì)監(jiān)、地稅、公安等部門同時(shí)進(jìn)行聯(lián)辦,在一個(gè)工作日內(nèi)就取得《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》及刻制公章。總之,在我們辦理注冊(cè)登記過(guò)程中,工商管理窗口的同志們沒(méi)有喝我們一口水,沒(méi)有抽我們一根煙,卻為我們的注冊(cè)工作付出了太多太多。我們發(fā)自內(nèi)心地說(shuō):你們不愧為“青年文明號(hào)”的稱號(hào)!我們無(wú)以回報(bào),只能以這種形式向組織上表示一下我們的謝意,感謝某工商行政管理局政務(wù)中心窗口的同志們,我們會(huì)在今后建設(shè)某,投資某,開(kāi)發(fā)某的過(guò)程中,以你們?yōu)榘駱樱瑸榘涯辰ㄔO(shè)成為海南省西部中心城市做出貢獻(xiàn)!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
給客服表?yè)P(yáng)信13
尊敬的:
您好!
我是貴網(wǎng)站的一名普通顧客。通過(guò)貴網(wǎng)站將近一年的代購(gòu)服務(wù),對(duì)于貴網(wǎng)站的代購(gòu)服務(wù)非常滿意。特向你們表示感謝。在這里特別感謝客服在過(guò)去幾個(gè)訂單中,曾因?yàn)樯碳以驘o(wú)法順利完成代購(gòu),其間你們客服表現(xiàn)出來(lái)的耐心和敬業(yè)精神非常讓我感動(dòng)和敬佩。一直想寫封感謝信感謝謝謝。客服就像網(wǎng)站的軟件,更是貴網(wǎng)站的精神體現(xiàn)。有這樣的客服,相信貴網(wǎng)站會(huì)越辦越好。
海關(guān)的43號(hào)令今天開(kāi)始正式實(shí)施了,對(duì)大多數(shù)海外代購(gòu)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的.打擊。但對(duì)貴網(wǎng)站,我覺(jué)這正是一個(gè)契機(jī)。優(yōu)勝劣汰,適者生存。一大批會(huì)銷聲匿跡,而強(qiáng)者會(huì)更強(qiáng)。說(shuō)很多海外代購(gòu)會(huì)銷聲匿跡,那是因?yàn)樗麄儐渭兊囊再嵢〈?gòu)費(fèi)為目的。而貴網(wǎng)站,我個(gè)人覺(jué)得不單做代購(gòu)服務(wù),更重在做網(wǎng)站,做品牌,做物流,或更多更多。況且關(guān)稅的收取,只是影響了一部分商品的代購(gòu)業(yè)務(wù)。但服務(wù)這個(gè)行業(yè),彈性是很大的。綜合以上,再加上你們一向腳踏實(shí)地的精神,相信你們面前將是一片金光大道。
最后,再次感謝貴網(wǎng)站,感謝并與大家共勉。
寫信人:
20xx年xx月xx日
給客服表?yè)P(yáng)信14
尊敬的XX:
我要表?yè)P(yáng)圓通快遞大港油田的送貨員王杰電話是的一位胖乎乎的`小伙子。
他說(shuō)話禮貌而且很親切,記得那天剛剛下完雪天氣很冷,他到我家門口時(shí)我出來(lái)接件,他連忙說(shuō):“不用出來(lái)了姐,天太冷了,我給你送門口去。”我聽(tīng)了很感動(dòng),說(shuō)實(shí)話接過(guò)這么多快遞件,第一次遇見(jiàn)這么積極認(rèn)真工作的快遞員。
我以前遇見(jiàn)的快遞員總是一副很牛的樣子,就好像誰(shuí)都欠他們錢似的,一到天氣不好了,就晚一天再送,打電話給他們,還沒(méi)等說(shuō)完話就掛電話了,很不禮貌。
就這個(gè)帶眼睛的小胖哥(王杰)真的是對(duì)工作很負(fù)責(zé),看著他把快件送到客戶手中時(shí),睜大眼睛認(rèn)真仔細(xì)的確認(rèn)貨單,給我一種很信任很放心的感覺(jué),我要好好的表?yè)P(yáng)他!
XX
XX年XX月XX日
給客服表?yè)P(yáng)信15
尊敬的xx:
我要表?yè)P(yáng)圓通快遞大港油田的送貨員王xx電話是xx的一位胖乎乎的小伙子。
他說(shuō)話禮貌而且很親切,記得那天剛剛下完雪天氣很冷,他到我家門口時(shí)我出來(lái)接件,他連忙說(shuō):“不用出來(lái)了姐,天太冷了,我給你送門口去。”我聽(tīng)了很感動(dòng),說(shuō)實(shí)話接過(guò)這么多快遞件,第一次遇見(jiàn)這么積極認(rèn)真工作的`快遞員。
我以前遇見(jiàn)的快遞員總是一副牛氣哄哄的樣子,就好像誰(shuí)都欠他們錢似的,一到天氣不好了,就晚一天再送,打電話給他們,還沒(méi)等說(shuō)完話就掛電話了,很不禮貌。
就這個(gè)帶眼睛的小胖哥(王xx)真的是對(duì)工作很負(fù)責(zé),看著他把快件送到客戶手中時(shí),睜大眼睛認(rèn)真仔細(xì)的確認(rèn)貨單,給我一種很信任很放心的感覺(jué),我要好好的表?yè)P(yáng)他!
xx
20xx年xx月xx日
給客服的表?yè)P(yáng)信1
XXXX:
向往常一樣,開(kāi)機(jī)第一件事就是登陸自己的blog,才發(fā)現(xiàn)xx改變了博客的登陸方式。根據(jù)提示,一步一步進(jìn)行著,卻始終登陸不成功。反復(fù)嘗試,直到質(zhì)疑自己的密碼是否記亂了。真的有一種童年時(shí)放學(xué)后在院子里等父母下班開(kāi)家門的心情。
對(duì)于各大網(wǎng)站頁(yè)面下方的客服電話,從來(lái)都是置若罔聞的。想想網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的虛幻,網(wǎng)頁(yè)錯(cuò)誤的頻繁,再想想網(wǎng)民的'繁復(fù),設(shè)立24小時(shí)的客服中心,簡(jiǎn)直不可思議。而此刻,瞪著自己的blog,恐怕也只能撥通這一串號(hào)碼去碰運(yùn)氣了。
電話接通,客服人員說(shuō)明了登陸不成功的原因,并清晰的提供了幾種解決辦法。說(shuō)不上熱情,但足夠?qū)I(yè)和謙和。與網(wǎng)絡(luò)的空靈比較,客服人員的聲音是如此堅(jiān)實(shí)。這種時(shí)空和角色的交叉,甚至在被問(wèn)到“如何稱呼”時(shí),我窘迫的不知該怎樣回答,是博客主人的名字還是真實(shí)的姓名。
按照xx客服的指導(dǎo)操作,我終于又回到了自己的小棧。這次經(jīng)歷,讓我第一次意識(shí)到,張揚(yáng)恣意的網(wǎng)游社會(huì)背后,還有一群群現(xiàn)實(shí)的人們?cè)谝?guī)劃著、服務(wù)著。而想像他們的狀態(tài),卻只有忙碌的影子,沒(méi)有面孔和聲音。
在xx開(kāi)博有一年了,于慶賀的同時(shí),在這里也對(duì)這些勞作的影子們道一聲謝,辛苦了……
xxx
20xx年x月x日
給客服的表?yè)P(yáng)信2
尊敬的xx公司:
您好!
我是xx旅行社總社官方網(wǎng)負(fù)責(zé)人,我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝,是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。 20xx年我公司湖南竟網(wǎng)新開(kāi)百度賬戶,由于對(duì)百度后臺(tái)操作不熟悉,特在4月11日周五抵達(dá)貴公司考察學(xué)習(xí),通過(guò)王倩經(jīng)理引薦見(jiàn)到了負(fù)責(zé)我公司賬戶管理的劉燦,初識(shí)劉燦只是在電話中,首先是她的講話的語(yǔ)氣很緩和,語(yǔ)速很慢,表達(dá)也非常專業(yè),讓客戶聽(tīng)起來(lái)比較舒心,通過(guò)其詳細(xì)的溝通學(xué)習(xí),我基本了解百度后臺(tái)操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度,作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識(shí)素養(yǎng)與個(gè)人謙和的人品是非常難得的。
在沒(méi)來(lái)百度公司之前我個(gè)人認(rèn)為百度客服工作不認(rèn)真、不專業(yè),自來(lái)了貴公司之后我之前的`觀念發(fā)生了改變,他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我,客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著,又時(shí)候換來(lái)的是客戶的抱怨和謾罵,我希望百度公司能向每位客戶發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)所有客戶到貴公司參觀學(xué)習(xí),建立長(zhǎng)期的交流活動(dòng)機(jī)會(huì),讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。
通過(guò)近二個(gè)月的后臺(tái)維護(hù)與操作,鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼,非常感謝劉燦對(duì)工作的認(rèn)證,她在工作上毫不馬虎,通過(guò)多方分析百度關(guān)鍵詞與流量,給客戶實(shí)際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的完美后臺(tái)。
電子商務(wù)中心-李業(yè)俊
20xx年7月1日星期二
給客服的表?yè)P(yáng)信3
尊敬的百度湖南竟網(wǎng)公司:
您好!
我是張家界新中旅國(guó)際旅行社總社官方網(wǎng)負(fù)責(zé)人,我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝,是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。 20xx年我公司湖南竟網(wǎng)新開(kāi)百度賬戶,由于對(duì)百度后臺(tái)操作不熟悉,特在4月11日周五抵達(dá)貴公司考察學(xué)習(xí),通過(guò)王倩經(jīng)理引薦見(jiàn)到了負(fù)責(zé)我公司賬戶管理的劉燦,初識(shí)劉燦只是在電話中,首先是她的講話的語(yǔ)氣很緩和,語(yǔ)速很慢,表達(dá)也非常專業(yè),讓客戶聽(tīng)起來(lái)比較舒心,通過(guò)其詳細(xì)的溝通學(xué)習(xí),我基本了解百度后臺(tái)操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的'管理制度,作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識(shí)素養(yǎng)與個(gè)人謙和的人品是非常難得的。
在沒(méi)來(lái)百度公司之前我個(gè)人認(rèn)為百度客服工作不認(rèn)真、不專業(yè),自來(lái)了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變,他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我,客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著,又時(shí)候換來(lái)的是客戶的抱怨和謾罵,我希望百度公司能向每位客戶發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)所有客戶到貴公司參觀學(xué)習(xí),建立長(zhǎng)期的交流活動(dòng)機(jī)會(huì),讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。
通過(guò)近二個(gè)月的后臺(tái)維護(hù)與操作,鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼,非常感謝劉燦對(duì)工作的認(rèn)證,她在工作上毫不馬虎,通過(guò)多方分析百度關(guān)鍵詞與流量,給客戶實(shí)際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的完美后臺(tái)。
電子商務(wù)中心-李業(yè)俊
20xx年7月1日星期二
給客服的表?yè)P(yáng)信4
xx公司:
正月初三及初五夜里,由于衛(wèi)生間下水管堵塞,兩次打電話給工程部師傅。值班師傅接到報(bào)修電話后,二話沒(méi)說(shuō)組織人力立刻來(lái)我家搶修。在修理過(guò)程中在室外零下7、8度的.環(huán)境中,不謂嚴(yán)寒工作好幾個(gè)小時(shí),直到夜里一、兩點(diǎn)才把管道徹底疏通。在此特向負(fù)責(zé)維修的夏師傅、房師傅、高師傅及一位帶眼鏡的年輕師傅表示感謝!并提出表?yè)P(yáng)!
再次說(shuō)一聲謝謝!
xxx
xx年x月x日
給客服的表?yè)P(yáng)信5
尊敬的百度湖南竟網(wǎng)公司:
您好!
我是張家界新中旅國(guó)際旅行社總社官方網(wǎng)負(fù)責(zé)人,我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝,是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。20xx年我公司湖南竟網(wǎng)新開(kāi)百度賬戶,由于對(duì)百度后臺(tái)操作不熟悉,特在4月11日周五抵達(dá)貴公司考察學(xué)習(xí),通過(guò)王倩經(jīng)理引薦見(jiàn)到了負(fù)責(zé)我公司賬戶管理的劉燦,初識(shí)劉燦只是在電話中,首先是她的講話的語(yǔ)氣很緩和,語(yǔ)速很慢,表達(dá)也非常專業(yè),讓客戶聽(tīng)起來(lái)比較舒心,通過(guò)其詳細(xì)的溝通學(xué)習(xí),我基本了解百度后臺(tái)操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的`管理制度,作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識(shí)素養(yǎng)與個(gè)人謙和的人品是非常難得的。
在沒(méi)來(lái)百度公司之前我個(gè)人認(rèn)為百度客服工作不認(rèn)真、不專業(yè),自來(lái)了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變,他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我,客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著,又時(shí)候換來(lái)的是客戶的抱怨和謾罵,我希望百度公司能向每位客戶發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)所有客戶到貴公司參觀學(xué)習(xí),建立長(zhǎng)期的交流活動(dòng)機(jī)會(huì),讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。
通過(guò)近二個(gè)月的后臺(tái)維護(hù)與操作,鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼,非常感謝劉燦對(duì)工作的認(rèn)證,她在工作上毫不馬虎,通過(guò)多方分析百度關(guān)鍵詞與流量,給客戶實(shí)際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的完美后臺(tái)。
此致
敬禮!
表?yè)P(yáng)人:
日期:
給客服的表?yè)P(yáng)信6
向往常一樣,開(kāi)機(jī)第一件事就是登陸自己的blog,才發(fā)現(xiàn)sohu改變了博客的登陸方式。根據(jù)提示,一步一步進(jìn)行著,卻始終登陸不成功。反復(fù)嘗試,直到質(zhì)疑自己的密碼是否記亂了。真的有一種童年時(shí)放學(xué)后在院子里等父母下班開(kāi)家門的心情。
對(duì)于各大網(wǎng)站頁(yè)面下方的客服電話,從來(lái)都是置若罔聞的。想想網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的虛幻,網(wǎng)頁(yè)錯(cuò)誤的頻繁,再想想網(wǎng)民的繁復(fù),設(shè)立24小時(shí)的客服中心,簡(jiǎn)直不可思議。而此刻,瞪著自己的blog,恐怕也只能撥通這一串號(hào)碼去碰運(yùn)氣了。
電話接通,客服人員說(shuō)明了登陸不成功的原因,并清晰的提供了幾種解決辦法。說(shuō)不上熱情,但足夠?qū)I(yè)和謙和。與網(wǎng)絡(luò)的空靈比較,客服人員的聲音是如此堅(jiān)實(shí)。這種時(shí)空和角色的交叉,甚至在被問(wèn)到“如何稱呼”時(shí),我窘迫的不知該怎樣回答,是博客主人的.名字還是真實(shí)的姓名。
按照sohu客服的指導(dǎo)操作,我終于又回到了自己的小棧。這次經(jīng)歷,讓我第一次意識(shí)到,張揚(yáng)恣意的網(wǎng)游社會(huì)背后,還有一群群現(xiàn)實(shí)的人們?cè)谝?guī)劃著、服務(wù)著。而想像他們的狀態(tài),卻只有忙碌的影子,沒(méi)有面孔和聲音。
在sohu開(kāi)博有一年了,于慶賀的同時(shí),在這里也對(duì)這些勞作的影子們道一聲謝,辛苦了…
X年XX月XX日
給客服的表?yè)P(yáng)信7
尊敬的xx公司:
您好!
我是xx旅行社總社官方網(wǎng)負(fù)責(zé)人,我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝,是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。20xx年我公司湖南竟網(wǎng)新開(kāi)百度賬戶,由于對(duì)百度后臺(tái)操作不熟悉,特在4月11日周五抵達(dá)貴公司考察學(xué)習(xí),通過(guò)王倩經(jīng)理引薦見(jiàn)到了負(fù)責(zé)我公司賬戶管理的劉燦,初識(shí)劉燦只是在電話中,首先是她的講話的.語(yǔ)氣很緩和,語(yǔ)速很慢,表達(dá)也非常專業(yè),讓客戶聽(tīng)起來(lái)比較舒心,通過(guò)其詳細(xì)的溝通學(xué)習(xí),我基本了解百度后臺(tái)操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度,作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識(shí)素養(yǎng)與個(gè)人謙和的人品是非常難得的。
在沒(méi)來(lái)百度公司之前我個(gè)人認(rèn)為百度客服工作不認(rèn)真、不專業(yè),自來(lái)了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變,他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我,客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著,又時(shí)候換來(lái)的是客戶的抱怨和謾罵,我希望百度公司能向每位客戶發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)所有客戶到貴公司參觀學(xué)習(xí),建立長(zhǎng)期的交流活動(dòng)機(jī)會(huì),讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。
通過(guò)近二個(gè)月的后臺(tái)維護(hù)與操作,鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼,非常感謝劉燦對(duì)工作的認(rèn)證,她在工作上毫不馬虎,通過(guò)多方分析百度關(guān)鍵詞與流量,給客戶實(shí)際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的完美后臺(tái)。
此致
敬禮!
寫信人:xxx
20xx年x月x日
給客服的表?yè)P(yáng)信8
xx集團(tuán)售后服務(wù)中心:
你們好!
本人是xxx在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日,下午五點(diǎn),家里老母親打電話給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對(duì)緊急狀況束手無(wú)策,正巧我在外地出差,無(wú)法回家救急,趕緊吩咐在電視臺(tái)工作的'女兒撥xxx福州分部的電話,當(dāng)時(shí)女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但xxx福州的同志們還是先解決問(wèn)題,不究其他,在已經(jīng)下班的情況下派人來(lái)我家維修(感應(yīng)器問(wèn)題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離xxx辦事處20公里左右,但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。
因?yàn)槟赣H不懂講普通話,與過(guò)來(lái)的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后,問(wèn)題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報(bào)喜“問(wèn)題解決了!”聽(tīng)見(jiàn)電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò),感謝xxx讓母親如此欣慰!后來(lái)聽(tīng)母親講,是個(gè)姓張的小伙子,20多歲,很精神。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù),而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過(guò)這件事,我對(duì)xxx敬佩有加,選擇xxx是真正的明智之舉,選對(duì)了!
謹(jǐn)以此函,略表我全家對(duì)xxx工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
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xx年xx月xx日
給客服的表?yè)P(yáng)信9
金橋太陽(yáng)島物業(yè)管理辦公室:
首先,向貴部門能夠培養(yǎng)出樂(lè)于助人、服務(wù)態(tài)度端正的工作人員表示感謝!
20xx年9月7日,一名老人在小區(qū)內(nèi)迷失了方向,一時(shí)找不著住所。在萬(wàn)分緊急的情況下,物業(yè)辦穆顏榮、李文學(xué)、徐永慶、馬二建、李維平、朱海發(fā)六位同志能夠急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想,不厭其煩的背著老人在小區(qū)各樓宇之間穿梭查詢,經(jīng)過(guò)近3個(gè)小時(shí)的努力,終于把老人安穩(wěn)的送回了家。
作為一名親歷此事的業(yè)主,在此謹(jǐn)代表小區(qū)廣大業(yè)主,向物業(yè)辦主動(dòng)為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的行為表示真誠(chéng)的感謝。希望在以后的'日子里,貴部門能夠立足本職工作,一切以業(yè)主利益為重,加強(qiáng)溝通和交流,為黨的獻(xiàn)禮,為積極創(chuàng)建和諧美好太陽(yáng)島小區(qū)而不懈努力!
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給客服的表?yè)P(yáng)信10
我是貴網(wǎng)站的一名普通顧客。通過(guò)貴網(wǎng)站將近一年的代購(gòu)服務(wù),對(duì)于貴網(wǎng)站的代購(gòu)服務(wù)非常滿意。特向你們表示感謝。在這里特別感謝客服thefregr anceshop。在過(guò)去幾個(gè)訂單中,曾因?yàn)樯碳以驘o(wú)法順利完成代購(gòu),其間你們客服表現(xiàn)出來(lái)的耐心和敬業(yè)精神非常讓我感動(dòng)和敬佩。一直想寫封感謝信感謝thefregr anceshop。謝謝。客服就像網(wǎng)站的軟件,更是貴網(wǎng)站的精神體現(xiàn)。有這樣的客服,相信貴網(wǎng)站會(huì)越辦越好。
海關(guān)的'43號(hào)令今天開(kāi)始正式實(shí)施了,對(duì)大多數(shù)海外代購(gòu)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的打擊。但對(duì)貴網(wǎng)站,我覺(jué)這正是一個(gè)契機(jī)。優(yōu)勝劣汰,適者生存。一大批會(huì)銷聲匿跡,而強(qiáng)者會(huì)更強(qiáng)。說(shuō)很多海外代購(gòu)會(huì)銷聲匿跡,那是因?yàn)樗麄儐渭兊囊再嵢〈?gòu)費(fèi)為目的。而貴網(wǎng)站,我個(gè)人覺(jué)得不單做代購(gòu)服務(wù),更重在做網(wǎng)站,做品牌,做物流,或更多更多。況且關(guān)稅的收取,只是影響了一部分商品的代購(gòu)業(yè)務(wù)。但服務(wù)這個(gè)行業(yè),彈性是很大的。綜合以上,再加上你們一向腳踏實(shí)地的精神,相信你們面前將是一片金光大道。
X年XX月XX日
給客服的表?yè)P(yáng)信11
xx公司:
我是貴公司服務(wù)的A8-1-103室住戶,非常感謝你們的熱情、周到、細(xì)致全方位的服務(wù)。
貴公司對(duì)員工要求嚴(yán)格、訓(xùn)練有素,所有員工服務(wù)態(tài)度好,耐心細(xì)致、素質(zhì)高,而且服務(wù)時(shí)面帶微笑,接聽(tīng)電話客氣、禮貌。對(duì)所報(bào)住戶要求解決的工程及時(shí)電話回訪。讓我印象深刻的是我們A區(qū)物業(yè)管家米雪同志,她不管是炎熱的夏天還是寒冷的.冬天,在小區(qū)每天都能遇到她忙碌的身影,不管誰(shuí)家有困難和工程致電,隨叫隨到,服務(wù)非常到位和讓客戶滿意。比如:地下室車庫(kù)天棚上的玻璃有的都已經(jīng)損壞,發(fā)現(xiàn)有孩子經(jīng)常到上面玩耍嬉鬧,管家在尋訪時(shí)發(fā)現(xiàn)這一安全隱患,及時(shí)勸阻玩耍的孩子并打印了警示語(yǔ)和警示牌,及時(shí)杜絕了事故的發(fā)生,很多住戶都感覺(jué)到了物業(yè)服務(wù)的無(wú)微不至。她知道我們家有病人,每次遇到時(shí)都非常熱情的詢問(wèn),家里有什么困難需要幫助,使我們?nèi)叶挤浅5母袆?dòng)。就像我們家中的一員一樣的親切,即使在百忙之中有時(shí)不能及時(shí)趕到,也能和氣負(fù)責(zé)地告訴住戶,安撫住戶不要著急“及時(shí)安排好后一定幫你搞好”。體現(xiàn)出一種專業(yè)專注的職業(yè)風(fēng)范,她用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了貴公司的服務(wù)宗旨和形象,替貴公司做出了無(wú)形的廣告宣傳對(duì)物業(yè)客服的表?yè)P(yáng)信對(duì)物業(yè)客服的表?yè)P(yáng)信。我們業(yè)戶非常滿意和感謝!在此我們業(yè)戶希望貴公司對(duì)于這樣的優(yōu)秀員工給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。
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