關(guān)于客服表揚(yáng)信
關(guān)于客服表揚(yáng)信1
xx:
我是貴網(wǎng)站的一名普通顧客。通過貴網(wǎng)站將近一年的代購服務(wù),對(duì)于貴網(wǎng)站的代購服務(wù)非常滿意。特向你們表示感謝。在這里特別感謝客服thefregr anceshop。在過去幾個(gè)訂單中,曾因?yàn)樯碳以驘o法順利完成代購,其間你們客服表現(xiàn)出來的耐心和敬業(yè)精神非常讓我感動(dòng)和敬佩。一直想寫封感謝信感謝thefregr anceshop,謝謝。客服就像網(wǎng)站的軟件,更是貴網(wǎng)站的精神體現(xiàn)。有這樣的客服,相信貴網(wǎng)站會(huì)越辦越好。
海關(guān)的43號(hào)令今天開始正式實(shí)施了,對(duì)大多數(shù)海外代購來說是一個(gè)很大的打擊。但對(duì)貴網(wǎng)站,我覺這正是一個(gè)契機(jī)。優(yōu)勝劣汰,適者生存。一大批會(huì)銷聲匿跡,而強(qiáng)者會(huì)更強(qiáng)。說很多海外代購會(huì)銷聲匿跡,那是因?yàn)樗麄儐渭兊囊再嵢〈徺M(fèi)為目的。而貴網(wǎng)站,我個(gè)人覺得不單做代購服務(wù),更重在做網(wǎng)站,做品牌,做物流,或更多更多。況且關(guān)稅的收取,只是影響了一部分商品的代購業(yè)務(wù)。但服務(wù)這個(gè)行業(yè),彈性是很大的。綜合以上,再加上你們一向腳踏實(shí)地的精神,相信你們面前將是一片金光大道。
最后,再次感謝貴網(wǎng)站,感謝thefregr anceshop對(duì)客服的表揚(yáng)信百科。并與大家共勉
x年xx月xx日
關(guān)于客服表揚(yáng)信2
Xx集團(tuán)售后服務(wù)中心:
大家好!我是福州xxx的用戶。我這次寫信是為了感謝你們福州辦事處的工作人員及時(shí)有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日,下午五點(diǎn),老母親打電話給我,慌慌張張地告訴我,我家的小便池一直在跑。我的老母親已經(jīng)80多歲了,對(duì)緊急情況無能為力。碰巧,我在國外出差,緊急情況下不能回家。我很快告訴在電視臺(tái)工作的女兒撥打xxx福州分公司。當(dāng)時(shí)女兒著急,態(tài)度不好,但是xxx福州同志還是先解決了問題,其他的就不用操心了。下班后派人到我家維修(傳感器問題)。我家住在城市邊緣(新區(qū)),離xxx辦公室大約20公里,但是他們不到一小時(shí)就到了。
因?yàn)槲覌尣欢胀ㄔ挘茈y和過來的維修人員溝通。但是經(jīng)過你的售后服務(wù)人員仔細(xì)分析,問題解決了。事后我媽電話跟我匯報(bào)“問題解決了!”在電話里聽到媽媽的笑聲,我很感激,眼里不停的閃著淚光。我年邁的母親很久沒有這樣笑過了。謝謝xxx讓我媽媽這么開心!后來聽我媽說,她是個(gè)小伙子,叫張,20多歲,很有精神。
真的很佩服能在下班后第一時(shí)間來我家做售后服務(wù),而且做的這么好!是大品牌。經(jīng)過這件事,我很佩服xxx。選擇xxx真是明智之舉。沒錯(cuò)!通過這封信,我想表達(dá)我家人對(duì)xxx員工的感謝!謝謝你
祝湯琪一切順利!
xx
Xx年xx月xx日
關(guān)于客服表揚(yáng)信3
山東的客戶對(duì)我社導(dǎo)游×××的表揚(yáng):
受表揚(yáng)人:××× 收到表揚(yáng)信時(shí)間:×年×月×日
××旅行社:
我們是山東日照一批客人,這次從×月×日來以后,得到了×××的熱情接待,通過她的講解了解到了桂林的風(fēng)土人情和概況,唱的.山歌讓我們久久難忘。
這次桂林之行是我們最開心的一站,非常滿意×××的工作,再次表揚(yáng)! 山東日照客戶
×年×月×日
關(guān)于客服表揚(yáng)信4
尊敬的:
我要表揚(yáng)圓通快遞大港油田的送貨員王杰電話是的一位胖乎乎的小伙子。
他說話禮貌而且很親切,記得那天剛剛下完雪天氣很冷,他到我家門口時(shí)我出來接件,他連忙說:“不用出來了姐,天太冷了,我給你送門口去。”我聽了很感動(dòng),說實(shí)話接過這么多快遞件,第一次遇見這么積極認(rèn)真工作的快遞員。
我以前遇見的快遞員總是一副牛氣哄哄的樣子,就好像誰都欠他們錢似的,一到天氣不好了,就晚一天再送,打電話給他們,還沒等說完話就掛電話了,很不禮貌。
就這個(gè)帶眼睛的小胖哥(王杰)真的是對(duì)工作很負(fù)責(zé),看著他把快件送到客戶手中時(shí),睜大眼睛認(rèn)真仔細(xì)的確認(rèn)貨單,給我一種很信任很放心的感覺,我要好好的表揚(yáng)他!
xx年x月x日
關(guān)于客服表揚(yáng)信5
尊敬的xx:
我是貴網(wǎng)站的一名普通顧客。通過貴網(wǎng)站將近一年的代購服務(wù),對(duì)于貴網(wǎng)站的代購服務(wù)非常滿意。特向你們表示感謝。在這里特別感謝客服xx在過去幾個(gè)訂單中,曾因?yàn)樯碳以驘o法順利完成代購,其間你們客服xx表現(xiàn)出來的耐心和敬業(yè)精神非常讓我感動(dòng)和敬佩。一直想寫封感謝信感謝謝謝。客服就像網(wǎng)站的軟件,更是貴網(wǎng)站的精神體現(xiàn)。有這樣的客服,相信貴網(wǎng)站會(huì)越辦越好。
海關(guān)的43號(hào)令今天開始正式實(shí)施了,對(duì)大多數(shù)海外代購來說是一個(gè)很大的打擊。但對(duì)貴網(wǎng)站,我覺這正是一個(gè)契機(jī)。優(yōu)勝劣汰,適者生存。一大批會(huì)銷聲匿跡,而強(qiáng)者會(huì)更強(qiáng)。說很多海外代購會(huì)銷聲匿跡,那是因?yàn)樗麄儐渭兊囊再嵢〈徺M(fèi)為目的。而貴網(wǎng)站,我個(gè)人覺得不單做代購服務(wù),更重在做網(wǎng)站,做品牌,做物流,或更多更多。況且關(guān)稅的收取,只是影響了一部分商品的代購業(yè)務(wù)。但服務(wù)這個(gè)行業(yè),彈性是很大的。綜合以上,再加上你們一向腳踏實(shí)地的精神,相信你們面前將是一片金光大道。
最后,再次感謝貴網(wǎng)站,感謝xx并與大家共勉。
xx
xx年x月x日
關(guān)于客服表揚(yáng)信6
xx集團(tuán)售后服務(wù)中心:
你們好!
本人是xxx在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日,下午五點(diǎn),家里老母親打電話給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對(duì)緊急狀況束手無策,正巧我在外地出差,無法回家救急,趕緊吩咐在電視臺(tái)工作的女兒撥xxx福州分部的電話,當(dāng)時(shí)女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但xxx福州的同志們還是先解決問題,不究其他,在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離xxx辦事處20公里左右,但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。
因?yàn)槟赣H不懂講普通話,與過來的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后,問題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報(bào)喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒有這么笑過,感謝xxx讓母親如此欣慰!后來聽母親講,是個(gè)姓張的小伙子,20多歲,很精神。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù),而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過這件事,我對(duì)xxx敬佩有加,選擇xxx是真正的明智之舉,選對(duì)了!
謹(jǐn)以此函,略表我全家對(duì)xxx工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
xx
xx年xx月xx日
客服表揚(yáng)信
客服表揚(yáng)信1
xx集團(tuán)售后服務(wù)中心:
你們好!
本人是x在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日,下午五點(diǎn),家里老母親打電話給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對(duì)緊急狀況束手無策,正巧我在外地出差,無法回家救急,趕緊吩咐在電視臺(tái)工作的女兒撥福州分部的電話,當(dāng)時(shí)女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但福州的同志們還是先解決問題,不究其他,在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離xx辦事處20公里左右,但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。
因?yàn)槟赣H不懂講普通話,與過來的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后,問題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報(bào)喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒有這么笑過,感謝讓母親如此欣慰!后來聽母親講,是個(gè)姓張的小伙子,20多歲,很精神。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù),而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過這件事,我對(duì)敬佩有加,選擇是真正的明智之舉,選對(duì)了!
謹(jǐn)以此函,略表我全家對(duì)工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
此致
敬禮!
xxx
日期:20xx年xx月xx日
客服表揚(yáng)信2
xx:
貴公司駐煙臺(tái)裕弘物流廠區(qū)3#倉庫工程項(xiàng)目監(jiān)理部在本表現(xiàn)優(yōu)秀,在日常監(jiān)理工作中,監(jiān)理團(tuán)隊(duì)能夠積極履行自己職責(zé),查驗(yàn)工作積極主動(dòng),各方面工作控制合理得當(dāng)。工程施工階段,能夠委派有經(jīng)驗(yàn)的監(jiān)理工程師進(jìn)駐工地,工程進(jìn)度按建設(shè)單位要求超額完成。望貴公司及項(xiàng)目監(jiān)理部保持一貫良好的工作作風(fēng),做好的監(jiān)理工作。
總監(jiān)代表朱志義在施工階段表現(xiàn)突出,節(jié)假日加班加點(diǎn),工作兢兢業(yè)業(yè)我公司工程管理部特給予500元獎(jiǎng)勵(lì)
煙臺(tái)裕弘物流有限公司
工程管理部
客服表揚(yáng)信3
xx物業(yè)管理有限公司:
貴司丹耀大廈項(xiàng)目負(fù)責(zé)人xxxx和全體員工在日常工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的服務(wù)意識(shí)和技能,嚴(yán)格按照公司規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)和程序操作,每位員工在工作中都有高昂的工作熱情,兢兢業(yè)業(yè)地完成交辦的每一項(xiàng)工作,遇到緊急事件能主動(dòng)迅捷的到達(dá)現(xiàn)場協(xié)助處理,既保護(hù)了客戶財(cái)產(chǎn)不受損失又保證了大廈的整體衛(wèi)生環(huán)境,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績,保潔員工的工作質(zhì)量得到了廣大客戶和我司的榮譽(yù)和肯定。商場顧客在購物時(shí)不慎將錢物失落,貴司員工在拾到后主動(dòng)上交保衛(wèi)部,保證客戶財(cái)產(chǎn)不受損失,體現(xiàn)了貴司員工的高貴品質(zhì),在此我司提出書面表揚(yáng),望貴司員工持之以恒,在平凡的崗位中做出更大的成績。
xxx
xx年x月x日
客服表揚(yáng)信4
______:
我是____酒店會(huì)員,______,會(huì)員號(hào):______,于____年____月____日入住上____酒店長陽店,于10月25日退房,不慎遺失裝一個(gè)小黃色尼龍袋,內(nèi)裝歐元______0元,當(dāng)時(shí)酒店員工于退房時(shí)向我提出,我因當(dāng)時(shí)父親病重,急于趕到醫(yī)院,認(rèn)為不是我的。后于26日發(fā)現(xiàn),我到酒店,酒店總經(jīng)理以負(fù)責(zé)任的態(tài)度,非常認(rèn)真地一起與我到當(dāng)?shù)鼐鹛幚泶耸拢⑺诘腻X完整交還于我。對(duì)這種酒店所有員工這種任負(fù)責(zé)的態(tài)度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意。
同時(shí),我將會(huì)今后在中國境內(nèi)永遠(yuǎn)選擇入住格林豪泰酒店,同時(shí),我將貴酒店員工這種崇高的服務(wù)精神向我身邊的人作宣傳,讓他們也入住格林豪泰酒店,體驗(yàn)貴格林豪泰酒店的服務(wù)。
______
________年____月____日
客服表揚(yáng)信5
尊敬的xx公司:
您好!
我是xx旅行社總社官方網(wǎng)負(fù)責(zé)人,我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝,是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。 20xx年我公司湖南竟網(wǎng)新開百度賬戶,由于對(duì)百度后臺(tái)操作不熟悉,特在4月11日周五抵達(dá)貴公司考察學(xué)習(xí),通過王倩經(jīng)理引薦見到了負(fù)責(zé)我公司賬戶管理的劉燦,初識(shí)劉燦只是在電話中,首先是她的講話的語氣很緩和,語速很慢,表達(dá)也非常專業(yè),讓客戶聽起來比較舒心,通過其詳細(xì)的溝通學(xué)習(xí),我基本了解百度后臺(tái)操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度,作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識(shí)素養(yǎng)與個(gè)人謙和的人品是非常難得的。
在沒來百度公司之前我個(gè)人認(rèn)為百度客服工作不認(rèn)真、不專業(yè),自來了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變,他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我,客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著,又時(shí)候換來的是客戶的抱怨和謾罵,我希望百度公司能向每位客戶發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)所有客戶到貴公司參觀學(xué)習(xí),建立長期的交流活動(dòng)機(jī)會(huì),讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。
通過近二個(gè)月的后臺(tái)維護(hù)與操作,鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼,非常感謝劉燦對(duì)工作的認(rèn)證,她在工作上毫不馬虎,通過多方分析百度關(guān)鍵詞與流量,給客戶實(shí)際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的完美后臺(tái)。
電子商務(wù)中心-李業(yè)俊
20xx年7月1日星期二
客服表揚(yáng)信6
XXXX:
向往常一樣,開機(jī)第一件事就是登陸自己的blog,才發(fā)現(xiàn)xx改變了博客的登陸方式。根據(jù)提示,一步一步進(jìn)行著,卻始終登陸不成功。反復(fù)嘗試,直到質(zhì)疑自己的密碼是否記亂了。真的有一種童年時(shí)放學(xué)后在院子里等父母下班開家門的心情。
對(duì)于各大網(wǎng)站頁面下方的客服電話,從來都是置若罔聞的。想想網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的虛幻,網(wǎng)頁錯(cuò)誤的頻繁,再想想網(wǎng)民的繁復(fù),設(shè)立24小時(shí)的客服中心,簡直不可思議。而此刻,瞪著自己的blog,恐怕也只能撥通這一串號(hào)碼去碰運(yùn)氣了。
電話接通,客服人員說明了登陸不成功的原因,并清晰的提供了幾種解決辦法。說不上熱情,但足夠?qū)I(yè)和謙和。與網(wǎng)絡(luò)的空靈比較,客服人員的聲音是如此堅(jiān)實(shí)。這種時(shí)空和角色的交叉,甚至在被問到“如何稱呼”時(shí),我窘迫的不知該怎樣回答,是博客主人的名字還是真實(shí)的姓名。
按照xx客服的指導(dǎo)操作,我終于又回到了自己的小棧。這次經(jīng)歷,讓我第一次意識(shí)到,張揚(yáng)恣意的網(wǎng)游社會(huì)背后,還有一群群現(xiàn)實(shí)的人們?cè)谝?guī)劃著、服務(wù)著。而想像他們的狀態(tài),卻只有忙碌的影子,沒有面孔和聲音。
在xx開博有一年了,于慶賀的同時(shí),在這里也對(duì)這些勞作的影子們道一聲謝,辛苦了……
xxx
20xx年x月x日
客服表揚(yáng)信7
金橋太陽島物業(yè)管理辦公室:
首先,向貴部門能夠培養(yǎng)出樂于助人、服務(wù)態(tài)度端正的工作人員表示感謝!
20xx年9月7日,一名老人在小區(qū)內(nèi)迷失了方向,一時(shí)找不著住所。在萬分緊急的情況下,物業(yè)辦穆顏榮、李文學(xué)、徐永慶、馬二建、李維平、朱海發(fā)六位同志能夠急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想,不厭其煩的背著老人在小區(qū)各樓宇之間穿梭查詢,經(jīng)過近3個(gè)小時(shí)的努力,終于把老人安穩(wěn)的送回了家。
作為一名親歷此事的業(yè)主,在此謹(jǐn)代表小區(qū)廣大業(yè)主,向物業(yè)辦主動(dòng)為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的行為表示真誠的感謝。希望在以后的日子里,貴部門能夠立足本職工作,一切以業(yè)主利益為重,加強(qiáng)溝通和交流,為黨的獻(xiàn)禮,為積極創(chuàng)建和諧美好太陽島小區(qū)而不懈努力!
xxx
xx年x月x日
客服表揚(yáng)信8
xx集團(tuán)售后服務(wù)中心:
你們好!
本人是xxx在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日,下午五點(diǎn),家里老母親打電話給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對(duì)緊急狀況束手無策,正巧我在外地出差,無法回家救急,趕緊吩咐在電視臺(tái)工作的女兒撥xxx福州分部的電話,當(dāng)時(shí)女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但xxx福州的同志們還是先解決問題,不究其他,在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離xxx辦事處20公里左右,但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。
因?yàn)槟赣H不懂講普通話,與過來的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后,問題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報(bào)喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒有這么笑過,感謝xxx讓母親如此欣慰!后來聽母親講,是個(gè)姓張的小伙子,20多歲,很精神。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù),而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過這件事,我對(duì)xxx敬佩有加,選擇xxx是真正的明智之舉,選對(duì)了!
謹(jǐn)以此函,略表我全家對(duì)xxx工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
xx
xx年xx月xx日
客服表揚(yáng)信9
尊敬的xx公司:
您好!
我是xx旅行社總社官方網(wǎng)負(fù)責(zé)人,我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝,是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。20xx年我公司湖南竟網(wǎng)新開百度賬戶,由于對(duì)百度后臺(tái)操作不熟悉,特在4月11日周五抵達(dá)貴公司考察學(xué)習(xí),通過王倩經(jīng)理引薦見到了負(fù)責(zé)我公司賬戶管理的劉燦,初識(shí)劉燦只是在電話中,首先是她的講話的語氣很緩和,語速很慢,表達(dá)也非常專業(yè),讓客戶聽起來比較舒心,通過其詳細(xì)的溝通學(xué)習(xí),我基本了解百度后臺(tái)操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度,作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識(shí)素養(yǎng)與個(gè)人謙和的人品是非常難得的。
在沒來百度公司之前我個(gè)人認(rèn)為百度客服工作不認(rèn)真、不專業(yè),自來了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變,他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我,客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著,又時(shí)候換來的是客戶的抱怨和謾罵,我希望百度公司能向每位客戶發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)所有客戶到貴公司參觀學(xué)習(xí),建立長期的交流活動(dòng)機(jī)會(huì),讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。
通過近二個(gè)月的后臺(tái)維護(hù)與操作,鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼,非常感謝劉燦對(duì)工作的認(rèn)證,她在工作上毫不馬虎,通過多方分析百度關(guān)鍵詞與流量,給客戶實(shí)際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的.完美后臺(tái)。
此致
敬禮!
寫信人:xxx
20xx年x月x日
客服表揚(yáng)信10
尊敬的的xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是您的一位用戶,由于享受到xx真誠的服務(wù)真實(shí)的打動(dòng)了我,懷著感動(dòng)的心情給您寫這封信,想感謝與表揚(yáng)一下您培養(yǎng)的優(yōu)秀員工。
現(xiàn)在正是暑假期間,我把孫子接到了自己身邊,想給孫子買臺(tái)電腦讓他能開開心心在我身邊過好這個(gè)假期,前些天我來到天津國美電器城為孫子挑選一臺(tái)電腦,溜了不少品牌的專柜,當(dāng)我走到xx專柜時(shí),服務(wù)員熱情的向我介紹了幾款適合我們用的電腦,我歲數(shù)大了對(duì)電腦可以說是一竅不通,服務(wù)員又向我們介紹xx的服務(wù)好,正適合我們這個(gè)年齡的人選擇,我想了想家里不少電器都是xx牌的,他們的產(chǎn)品與服務(wù)確實(shí)很好很方便,我做了對(duì)比,決定在這里挑選一臺(tái)付了款,服務(wù)員幫我聯(lián)系了售后預(yù)約安裝,轉(zhuǎn)天電腦送家后不到半小時(shí),xx售后的工作人員就如約而至上門安裝了,一進(jìn)門非常禮貌的向我出示了他的工作證,我讓他進(jìn)來見他迅速地穿上鞋套進(jìn)行拆箱,隨后又從工具包里拿出一個(gè)類似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上,一邊向我講解他這樣做的目的是檢查家里的用電環(huán)境是否安全,嗯!我在心里對(duì)xx的細(xì)心服務(wù)感到非常認(rèn)可,測完電,師傅告訴我家里用電環(huán)境正常,就開始認(rèn)真細(xì)致,一絲不茍的進(jìn)行安裝。不到一個(gè)小時(shí)電腦就安裝好了,在調(diào)試過程中師傅問電腦是給誰用,我告訴師傅是我跟我的小孫子用,師傅又細(xì)心指導(dǎo)我們?nèi)绾问褂茫嵝盐覀兪褂脮r(shí)的注意事項(xiàng),并遞給我一個(gè)鼠標(biāo)墊與名片,名片上印著xx的熱線電話,告訴我如果在之后的使用過程中遇到任何問題隨時(shí)都可以聯(lián)系他們,并邀請(qǐng)我們對(duì)他的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。家人看師傅太辛苦,滿頭是汗,為了表示感謝遞給師傅一杯水,但師傅怎么也不喝,微笑的說:“這是我們應(yīng)該做的。”
在安裝后的第二天,我的小孫子由于對(duì)電腦的好奇,不小心點(diǎn)了哪里,電腦開始報(bào)錯(cuò),不能使用,我想起了師傅留的名片,撥打了天津售后的電話,接線員了解了我的情況后對(duì)我安撫,告訴我沒關(guān)系是個(gè)小問題他們?cè)俅闻蓙砹艘晃还ぷ魅藛T,為我解除了故障,并且沒有因?yàn)樵俅紊祥T表示一點(diǎn)的不耐煩。
我又再一次的對(duì)xx的服務(wù)更加的肯定與認(rèn)可,心里對(duì)你們的師傅豎起了大拇指!選擇xx真是太對(duì)了,經(jīng)過此事我們一家人都對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、為用戶著想的“xx人”有了新的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在不光我家,就連親戚朋友買家電都認(rèn)準(zhǔn)了xx,同時(shí)我還要推薦給更多的同事和朋友,讓更多的人在感受世界品牌帶來的優(yōu)質(zhì)生活的同時(shí)享受xx真情的服務(wù)。在此,特向天津xx公司及師傅表示感謝!
xx
xxxx年xx月xx日
客服表揚(yáng)信11
尊敬的xx網(wǎng)公司:
您好!
我是張家界xx國際旅行社總社官方網(wǎng)負(fù)責(zé)人,我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員xxX表示感謝,是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。XxxX年我公司湖南竟網(wǎng)新開Xxx戶,由于對(duì)后臺(tái)操作不熟悉,特在4月11日周五抵達(dá)貴公司考察學(xué)習(xí),通過王倩經(jīng)理引薦見到了負(fù)責(zé)我公司賬戶管理的Xxx,初識(shí)Xxx只是在電話中,首先是她的講話的語氣很緩和,語速很慢,表達(dá)也非常專業(yè),讓客戶聽起來比較舒心,通過其詳細(xì)的溝通學(xué)習(xí),我基本了解百度后臺(tái)操作流程。在劉Xxx口中還了解到百度公司人性化的管理制度,作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識(shí)素養(yǎng)與個(gè)人謙和的人品是非常難得的。
在沒來xx公司之前我個(gè)人認(rèn)為客服工作不認(rèn)真、不專業(yè),自來了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變,他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我,客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著,又時(shí)候換來的是客戶的抱怨和謾罵,我希望xx公司能向每位客戶發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)所有客戶到貴公司參觀學(xué)習(xí),建立長期的交流活動(dòng)機(jī)會(huì),讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。
通過近二個(gè)月的后臺(tái)維護(hù)與操作,鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼,非常感謝xxX對(duì)工作的認(rèn)證,她在工作上毫不馬虎,通過多方分析xx關(guān)鍵詞與流量,給客戶實(shí)際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的完美后臺(tái)。
xx
xxxx年xx月xx日
客服表揚(yáng)信12
xx:
向往常一樣,開機(jī)第一件事就是登陸自己的blog,才發(fā)現(xiàn)sohu改變了博客的登陸方式。根據(jù)提示,一步一步進(jìn)行著,卻始終登陸不成功。反復(fù)嘗試,直到質(zhì)疑自己的密碼是否記亂了。真的有一種童年時(shí)放學(xué)后在院子里等父母下班開家門的心情。
對(duì)于各大網(wǎng)站頁面下方的客服電話,從來都是置若罔聞的。想想網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的虛幻,網(wǎng)頁錯(cuò)誤的頻繁,再想想網(wǎng)民的繁復(fù),設(shè)立24小時(shí)的客服中心,簡直不可思議。而此刻,瞪著自己的blog,恐怕也只能撥通這一串號(hào)碼去碰運(yùn)氣了。
電話接通,客服人員說明了登陸不成功的原因,并清晰的提供了幾種解決辦法。說不上熱情,但足夠?qū)I(yè)和謙和。與網(wǎng)絡(luò)的空靈比較,客服人員的聲音是如此堅(jiān)實(shí)。這種時(shí)空和角色的交叉,甚至在被問到“如何稱呼”時(shí),我窘迫的不知該怎樣回答,是博客主人的名字還是真實(shí)的姓名。
按照sohu客服的指導(dǎo)操作,我終于又回到了自己的小棧。這次經(jīng)歷,讓我第一次意識(shí)到,張揚(yáng)恣意的網(wǎng)游社會(huì)背后,還有一群群現(xiàn)實(shí)的人們?cè)谝?guī)劃著、服務(wù)著。而想像他們的狀態(tài),卻只有忙碌的影子,沒有面孔和聲音。
在sohu開博有一年了,于慶賀的同時(shí),在這里也對(duì)這些勞作的影子們道一聲謝,辛苦了。
X年XX月XX日
客服表揚(yáng)信13
尊敬的市國土資源局領(lǐng)導(dǎo):
你們好!山東雪野房地產(chǎn)開發(fā)有限公司非常感謝貴局行政服務(wù)中心窗口工作人員趙紅梅和雪野旅游區(qū)分局工作人員X、X,感謝他們?cè)谖夜巨k理土地登記發(fā)證過程中的任勞任怨、無私奉獻(xiàn)和快速高效,他們用自己的辛勤工作真正闡釋了“5+2”、“白+黑”和“晴+雨”。
4月22日下午,我公司在辦理首批11宗土地登記發(fā)證時(shí),來到雪野旅游區(qū)分局時(shí)已是下午四點(diǎn)多,工作人員劉明剛立即對(duì)我公司材料進(jìn)行審核,并對(duì)材料進(jìn)行掃描和上傳,由于材料很多,全部審核上傳完成時(shí)已是夜里凌晨。23日,X就將辦好的11本土地使用證遞交到我公司工作人員手中。27日,我公司在辦理5宗土地抵押手續(xù)時(shí),雪野旅游區(qū)分局工作人員全程陪同到市行政服務(wù)中心辦理完成全部手續(xù)。
我公司在辦理第二批10宗土地登記發(fā)證時(shí),恰逢5月18日星期六,當(dāng)時(shí)天還下著雨,向雪野旅游區(qū)分局說明情況后,分局領(lǐng)導(dǎo)和劉明剛犧牲休息時(shí)間,立即對(duì)材料進(jìn)行審核、掃描及上傳,全部完成后立即進(jìn)行網(wǎng)上會(huì)簽,當(dāng)天就把10本土地證遞交到我公司工作人員手中。他們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí),是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。
在此,向貴局領(lǐng)導(dǎo),并向X、X、X等同志表示衷心的感謝,祝你們工作順利,萬事如意。向你們致敬!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
客服表揚(yáng)信14
xx公司:
我是貴公司服務(wù)的A8-1-103室住戶,非常感謝你們的熱情、周到、細(xì)致全方位的服務(wù)。
貴公司對(duì)員工要求嚴(yán)格、訓(xùn)練有素,所有員工服務(wù)態(tài)度好,耐心細(xì)致、素質(zhì)高,而且服務(wù)時(shí)面帶微笑,接聽電話客氣、禮貌。對(duì)所報(bào)住戶要求解決的工程及時(shí)電話回訪。讓我印象深刻的是我們A區(qū)物業(yè)管家米雪同志,她不管是炎熱的夏天還是寒冷的冬天,在小區(qū)每天都能遇到她忙碌的身影,不管誰家有困難和工程致電,隨叫隨到,服務(wù)非常到位和讓客戶滿意。比如:地下室車庫天棚上的玻璃有的都已經(jīng)損壞,發(fā)現(xiàn)有孩子經(jīng)常到上面玩耍嬉鬧,管家在尋訪時(shí)發(fā)現(xiàn)這一安全隱患,及時(shí)勸阻玩耍的孩子并打印了警示語和警示牌,及時(shí)杜絕了事故的發(fā)生,很多住戶都感覺到了物業(yè)服務(wù)的無微不至。她知道我們家有病人,每次遇到時(shí)都非常熱情的詢問,家里有什么困難需要幫助,使我們?nèi)叶挤浅5母袆?dòng)。就像我們家中的一員一樣的親切,即使在百忙之中有時(shí)不能及時(shí)趕到,也能和氣負(fù)責(zé)地告訴住戶,安撫住戶不要著急“及時(shí)安排好后一定幫你搞好”。體現(xiàn)出一種專業(yè)專注的職業(yè)風(fēng)范,她用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了貴公司的服務(wù)宗旨和形象,替貴公司做出了無形的廣告宣傳對(duì)物業(yè)客服的表揚(yáng)信對(duì)物業(yè)客服的表揚(yáng)信。我們業(yè)戶非常滿意和感謝!在此我們業(yè)戶希望貴公司對(duì)于這樣的優(yōu)秀員工給予表揚(yáng)和鼓勵(lì)。
xxx
xx年x月x日
客服表揚(yáng)信15
工商局某局長:
您好!
我們是某公司,某市重點(diǎn)扶持的三個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū)分別成立的投資性公司之一。我公司于某年某月某日注冊(cè)成立,在我們成立過程中,得到了市委、市政府以及多個(gè)部門的大力支持,使得公司順利成立。對(duì)此,我們感受頗深。因此,我們特向給予我們大力支持和幫助的各個(gè)部門表示衷心的感謝!尤其是某市行政服務(wù)中心大廳工商局窗口(以下簡稱“窗口”)積極主動(dòng)地為我們提供了滿意的服務(wù),給予我們大力的幫助和支持,使我們不能不由衷地感謝!主要體現(xiàn)以下幾方面:
一、耐心解釋,主動(dòng)熱情因公司是初始登記,無論程序上還是內(nèi)容上我們都是懵懵懂懂。在我們到窗口咨詢的時(shí)候,無論問到哪個(gè)工作人員,都給予了耐心的解釋,具體到如何填寫表格、如何粘貼附件等等,都能不厭其煩,充分顯示了工商人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。他們主動(dòng)、熱情的提醒,使我們少走了很多彎路。
二、積極協(xié)調(diào),想人所想由于公司注冊(cè)過程中,需要提供的相關(guān)文件不能及時(shí)到位。窗口的同志了解到這個(gè)情況后,主動(dòng)幫助我們協(xié)調(diào)國有資產(chǎn)管理部門擬定公司的經(jīng)營范圍等,為我們注冊(cè)工作提前鋪平了道路。本來,工商注冊(cè)窗口只負(fù)責(zé)登記注冊(cè)事宜即可,但窗口的同志們急我們所急,走出柜臺(tái),為我們協(xié)調(diào)相關(guān)部門。如我們?cè)陂_戶驗(yàn)資的
環(huán)節(jié)上,遇到了銀行網(wǎng)點(diǎn)對(duì)有關(guān)規(guī)定有不同理解。他們立即到某市人民銀行協(xié)調(diào),得到了人民銀行的肯定并發(fā)文,使開戶和驗(yàn)資得以順利進(jìn)行。再如,我們?cè)诘却嚓P(guān)文件的過程中,他們多次與市委市政府辦公室聯(lián)系,力求用最短的時(shí)間給我們辦好營業(yè)執(zhí)照。三、特事特辦,效率極佳窗口的同志們針對(duì)我們急于開展工作,又不能完全取得全部文件的特殊情況,特事特辦。在辦理登記的同時(shí),他們?yōu)槲覀冮_辟了“綠色通道”,組織質(zhì)監(jiān)、地稅、公安等部門同時(shí)進(jìn)行聯(lián)辦,在一個(gè)工作日內(nèi)就取得《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》及刻制公章。總之,在我們辦理注冊(cè)登記過程中,工商管理窗口的同志們沒有喝我們一口水,沒有抽我們一根煙,卻為我們的注冊(cè)工作付出了太多太多。我們發(fā)自內(nèi)心地說:你們不愧為“青年文明號(hào)”的稱號(hào)!我們無以回報(bào),只能以這種形式向組織上表示一下我們的謝意,感謝某工商行政管理局政務(wù)中心窗口的同志們,我們會(huì)在今后建設(shè)某,投資某,開發(fā)某的過程中,以你們?yōu)榘駱樱瑸榘涯辰ㄔO(shè)成為海南省西部中心城市做出貢獻(xiàn)!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日