第一篇：移動員工演講稿與移動營銷業務主管競聘演講稿

移動員工演講稿

移動員工演講稿

（一）與你同行 青春無悔 李亞芳

尊敬的各位領導，各位同事，大家好！

當我懷著激動的心情走向這小小的演講臺時，腦海里不禁浮想聯翩，年輕的我想到了我自己，驀然回首，時光飛逝，十年彈指一揮間，時光沖走的是平淡，而留下的是我與移動的不解之緣。往事一幕幕，一件件，在眼前偏偏浮現……

在XX年那個最美的四月天里，我走進了麻城移動營業廳，成為其中的一員。由學生到員工的蛻變總是一個痛苦的過程，我也深深的感受其中。對新環境的陌生感、對新文化的認同、對企業的歸屬感……在剛來的那些日子里我每天都在與自己的思想斗爭。日子一天天過去，一路走來，一路感動，一路感激。

在營業廳里，我開始了自己的事業旅程。記得剛進營業廳的時候，廳經理就提醒我，營業廳作為移動直接面向社會的窗口，一言一行都代表企業的形象，為塑照良好的企業形象，我從最基本的流動崗位做起，穿上工作服、高跟鞋，化好淡妝，一句“您好，歡迎光臨”給客戶一個燦爛的微笑是我工作的開始。穿著高跟鞋站上一整天，腳自然痛的受不了，為了能盡快了可以上臺席為客戶受理業務，每天晚上拼命的學習各項移動資費和新業務，白天休息時間就向同事們請教BOSS系統的操作，終于在一個月以后，我申領到了自己的BOSS工號，可以獨自上臺席了。那時，移動公司還是2G網絡，還是以語音通話和短信經營為主，我們主推薦的業務也都是話音包和短信包，到后來3G網絡來了，我們開始銷售合約終端，推薦流量套餐，再到小區寬帶的發展，記得剛開始發展寬帶的那兩年里，我們是白天上班，晚上在小區里擺攤宣傳，雖然有些辛苦，但也樂在其中。直到現在，我們移動4G網絡主打天下，小區寬帶發展也扶搖直上，跟隨

著移動公司的發展腳步，我也成長了，沒有了往日的膽怯，多了一份堅強，每天收獲著工作的快樂，接受著工作的歷練，見證公司和自己的成長。

在移動公司，我一直都是在營業廳工作，從營業員，做到值班經理，一干就是八年，對于企業來說，我們都是默默無聞的基層員工，非常的平凡，但是就是在這些基層員工身上我感受到一種敬業奉獻的執著追求。在近幾年里，公司給我們提供了更多的學習的平臺，如網上學院、微信課堂等，也組織了很多的知識競賽活動，我也積極參與，得到了更多的展示自己的機會，也獲得了一些榮譽，這也讓我在今后的工作中也更加自信，更加積極起來。我很感動在企業金字塔的底層，公司仍然給我們提供了很好的成長的平臺，使我能夠在工作中繼續學習、鍛煉、成長。

范秉衡總經理在中國移動湖北公司XX年工作會中提出，聚焦四大市場，狠抓“四輪驅動”，繼續推進一領先三提升工程，提出“精益管理年”，面對日新月異的社會，企業要蓬勃發展，而我也會更加盡心盡責的在平凡的崗位上，為這富有生命力的企業，努力工作，與公司一起成長。與你同行，青春無悔！

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（二）讓責任點亮移動夢 吳倩

尊敬的各位領導、各位評委、同事們： 大家好！

我是吳倩，來自團風分公司，目前是技術支持中心負責無線網絡維護的一名普通員工。今天，我演講的題目是《讓責任點亮移動夢》。能站在這個舞臺上我很激動很開心，剛才認真聆聽了幾位同志的精彩演講，上到“中國夢”，“中國移動夢”，下到每一個員工的“我的夢”，夢想帶著它耀眼的陽光灑向我們，而責任 給夢想插上翅膀，讓夢照進現實。

人生，常常是在不經意間結下了情緣。4年前的夏天，我帶著對未來美好的憧憬，加入移動大家庭。在營業廳實習時，我慢慢地發現，以前廣 告字幕上的標準微笑就在身邊，以前電話那頭的“86姐”原來真的是始終如一的耐心和熱情，高大上的“4G”原來在她們心中有著這么多能讓客戶理解和接受的闡述。我不禁思考，營業員，是公司最普通、最平凡的崗位，但是作為公司的最前沿，每天面對眾多的客戶，是什么力量使她們這些溫潤柔弱的女子在面對客戶時總能迅速敏捷的給客戶解決難題？是什么力量使她們在面對用戶糾結投訴時始終如一的熱情、和藹、耐心？是什么力量使她們放棄陪伴家人的時間毫無怨言地投身工作？是什么給了她們如此大的勇氣、如此大的毅力?直到有一次，我看到一位步履蹣跚的老大爺拿著一張泛黃的寫有營業員名字的紙條來辦業務，當時我以為這只是找熟人辦理業務的橋段，卻發現這是營業員怕老人行動不便而留下自己的聯系方式。當我饒有興趣的問起這個事情，大家給我的回復卻是“這是應該的，很正常，用心服務每一個用戶就是我們的責任呀”！是的，是責任！所有的力量之源都是責任！

也許是一句簡單的問候，也許是一個溫馨的笑容，也許是一遍遍耐心的解答，也許是一次次用心的溝通，每一個細節都會把移動公司的面貌展示給客戶。責任讓她們把我能做，變成我要做，這就是責任的力量。

XX年5月，我從市場口調入網絡口，成為網絡建設維護基層的一名新兵。新的崗位、新的團隊，在這七百多個日日夜夜里，我的所見所聞，我所經歷的感動，讓我為責任而動容。

團風分公司技術支持中心的吳明偉同志，是公司工程建設主管，自XX年3月入職移動公司以來，已在維護戰線上奮斗了10個春秋，是一位技術嫻熟，敬業責任心強的老員工，我們親切稱呼他“老吳”。作為維護一線的一名老兵，他深知自己的責任重大，明白跟進施工過程管控每一個小細節才能一次性把事情干好，所以每一個項目施工，他都要到現場去監督。

XX年，作為做寬網絡能力重要舉措的傳輸機房建設工作如火如荼的開展起來。團風淋山河傳輸機房選址通過，順利進入施工階段，老吳像以 往一樣來到施工現場，建筑工地危險復雜，由于專注查看機房接地地網是否合規，他一不留神右腳踩到了鋼釘，頓時鮮血直流。在場的人員都紛紛勸他趕緊就醫，可吳明偉硬是強忍傷痛，堅持將建設相關事項交代清楚后方才離開。傷口很深，醫生一再叮囑近兩天注意休息，少走動。可老吳還惦記著初步方案已經確認，就等著和設計院人員一同實地選址查勘的新規劃4G基站。經過簡單包扎后，顧不上吃飯和午休，這位老兵，他又冒雨出征了……

作為團風分公司技術支持中心年齡最長、資格最老的員工，吳明偉話語不多，總是默默工作，甘于奉獻，從未抱怨，憑良心做事，用事實說話，他的事跡感動著身邊的同事，當同事們稱贊他時，他卻總是莞爾一笑，輕聲回應到：移動人，責任大啊。

在我身邊還能經常聽到一種聲音：“沒關系，應該的?！边@是坐在我鄰座方謙偉常說的一句簡單樸實的話。一天，方謙偉前往市公司參加傳輸綜合資源數據清理的工作，下午6點多返回團風。團風盤石橋基站位于黃沙湖漁場辦公樓樓頂，因政府長河兩岸治理，該辦公大樓即將拆除，涉及我公司有傳輸、無線、家寬三個專業的設備和線路需要整體拆除。于是他顧不上一天疲憊的他，又坐在電腦前開始了拆遷方案的制定工作。移動公司工作節奏快是眾所周知的，崗位職責要求和員工人性化管理之間的權衡實在是難以取舍，中心主任見到部門員工如此辛苦，心有不忍，關心到：“小方，別加太晚，實在是累了，明天可以晚半小時到崗?！敝宦犽娔X顯示屏后，輕聲應了句：“沒關系，應該的?！?涌！

“沒關系，應該的。”看似直白的一句話，卻透視著一位員工面對工作辛苦和困難的坦然，把工作完成得更好已成為習慣，其他的不重要；把責任化作前進的動力，其他的不重要！

這些身邊的事例太多太多，他們也許只是眾多移動平凡崗位上的一個縮影，更多的移動人都沒有豪言壯語，沒有豐功偉績，有的只是將企業責任細化成工作中的點滴，讓這份責任在心中生根、發芽。

談起責任，作為移動人，我們首先想到的，就是“正德厚生、臻于至善”，這是我們移動的核心價值觀，也是中國移動的靈魂，更是是每一個中國移動人追求卓越、勇擔責任的真實寫照。所謂“以天下之至誠而盡已之性、盡人之性、盡物之性”，正是通過“盡己之性”來追求卓越的產品與服務，以“盡人之性”來建設無所不在和無所不能的數字通信，推動社會共創價值；以“盡物之性”來追求可持續發展，最后達到企業、社會與自然的和諧發展。

正是有了這份責任，在集團公司的領導下，各省市公司全力以赴進行4G建設，聚焦網絡綜合能力提升。正是有了這份責任，西起珠穆朗瑪峰，東到黃海之濱，北至白山黑水，南到西沙群島，都曾留下中國移動人辛勤的汗水和足跡；看，在海拔4800米的青藏高原上巍然屹立的移動基站，是那樣的高聳入云；聽，偏遠鄉村辛勤耕種的農民在田間傳遞著中國移動的聲音，是那樣的樸實和清晰；中國移動的農村工程已經使祖國960萬平方公里的土地都跳動著中國移動的脈搏。正是有了這份責任，面對頻發的自然災害，南方雪災、汶川地震，中國移動利用自身技術優勢和業務特點，在應急通信保障方面發揮關鍵作用，挽救生命、保障財產安全，讓更多需要幫助的人體會到溫暖和關愛。正是有了這份責任，我們強黨性、敢擔當、有作為，用政治學習來武裝提升，這份企業責任感更是激起了大家滿腔愛國情懷。

福往者福來，愛出者愛返，感謝那張泛黃的小紙條，感謝莞爾一笑的 “移動人，責任大啊”，感謝那句輕聲的“沒關系，應該的”，這些都滋養著我的心靈，在充滿險境與坦途，艱辛與順境，淚水與歡笑的抉擇中一步步走來，沒有重復的足跡，只有充滿生機與希望的前景，理想與信念的支撐，帶著我們深沉博大的責任心和永不止步的卓越心，永遠在路上攜手前行，用責任點亮移動夢！

移動員工演講稿

（三）筑夢正飛揚 興企我擔當 肖隆盛

尊敬的各位領導、評委、同事們： 大家上午好。

我叫肖隆盛，中國共產黨黨員，現在人力資源部人力資源信息化管理崗位工作，此次我的演講主題是：筑夢正飛揚，興企我擔當。

一、做大連接規模，必須保持4G持續領先

《中國移動“十三五”戰略規劃綱要》中描繪的總體戰略如果濃縮為5個字，就是“大連接戰略”，即做大連接規模，做強連接應用，做優連接服務。

我們常說網絡是咱們的生命線，在激烈的競爭中，通信企業要全面保持網絡質量的優勢，只有不斷的做大網絡連接規模，咱們才能給用戶提供更優的網絡服務質量。

以我曾經工作過的麻城為例，1G開始建設基站時，織的客歷制，將會為今后的大客戶服務工作打下良好的基礎，從而在紛繁復雜的客戶群中找準目標，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況，建立完善的大客戶基礎資料，針對不同的的特點，提供以點帶面的特色服務，穩定的同時發展新的客戶。

五、加強對區域內個人高價的服務

目前區域內靜態高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值，因沒有得到移動公司的關懷，所以波動性很大，也是競爭對手的主攻的目標。為此區域將成立拓展客戶經理小組及個人高價回訪小組并全面結對，通過電話回訪確定客戶所在區域的位置，按區域按片進行劃分片區服務，以人盯人的方式，定期分層次地走訪靜態大客戶，了解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的服務策略，竭盡全力穩定集團外靜態高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。為公司拓展市場。

六、提高營業前臺營業員營銷能力

目前營業前臺營業員只習慣于標準及機械化的進行服務，沒有特色服務，營銷能力差，客戶走講營業廳沒有得到品牌的劃分的特色服務，沒有合理的宣傳新業務。一方面采取與營業員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業中的重要性，提高營業員的品牌意識，一方面進行營銷知識的培訓，結果前一個生意興隆，另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業務指標的考核力度，讓營業員在營銷方面有所提高，達到新業務的

第二篇：移動崗位競聘演講稿與移動營銷業務主管競聘演講稿

移動崗位競聘演講稿

【移動競聘演講稿】

尊敬的各位領導、各位評委：

今天，對我來說，與其是竟聘優秀員工這一榮譽，不如說是給我一個檢驗自我、尋找差距的機會。以下是我的競聘報告，請各位評委審閱：

一、刻苦學習業務知識、真心服務廣大用戶

自進入移動公司那天起，我便深深地愛上了這份工作，經過緊張的培訓之后，我被分到了營業廳從事前臺營業員的工作，在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎。在前臺工作并非像想像的那么簡單，只有深入其中的人才能真正體會她的酸甜苦辣。一言一行，一顰一笑都代表著整個移動公司的形象，容不得半點的馬虎和懈怠。在這里我不僅學習到了先進的移動通信業務，更多的是學會了怎么真正的用心與客戶交流。

剛到營業廳不久恰逢圣誕節和元旦即將來臨，公司在此時推出一系列的促銷活動，為了在時間緊、內容多的情況下，及時全面的掌握新業務內容，妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作，我不惜加班加點學習業務知識。碰巧在此時我患上了重感冒，當 織的客歷制，將會為今后的大客戶服務工作打下良好的基礎，從而在紛繁復雜的客戶群中找準目標，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況，建立完善的大客戶基礎資料，針對不同的的特點，提供以點帶面的特色服務，穩定的同時發展新的客戶。

五、加強對區域內個人高價的服務

目前區域內靜態高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值，因沒有得到移動公司的關懷，所以波動性很大，也是競爭對手的主攻的目標。為此區域將成立拓展客戶經理小組及個人高價回訪小組并全面結對，通過電話回訪確定客戶所在區域的位置，按區域按片進行劃分片區服務，以人盯人的方式，定期分層次地走訪靜態大客戶，了解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的服務策略，竭盡全力穩定集團外靜態高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。為公司拓展市場。

六、提高營業前臺營業員營銷能力

目前營業前臺營業員只習慣于標準及機械化的進行服務，沒有特色服務，營銷能力差，客戶走講營業廳沒有得到品牌的劃分的特色服務，沒有合理的宣傳新業務。一方面采取與營業員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業中的重要性，提高營業員的品牌意識，一方面進行營銷知識的培訓，結果前一個生意興隆，另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業務指標的考核力度，讓營業員在營銷方面有所提高，達到新業務的

第三篇：2015移動營銷崗競聘演講稿

2015移動營銷崗競聘演講稿

演講稿一：移動營銷崗競聘演講稿 尊敬公司領導：

首先感謝領導們給我這次機會讓我站在進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。拿破倫說過：不想當將軍的士兵不是好士兵。正是這句話讓我有勇氣站在這里，我今天參加競聘的崗位是營銷經理，我演講的題目是《面對市場競爭，我永不言失敗》。我競聘的崗位是移動區域營銷中心經理，下面我將從自我介紹及工作回顧，對應聘崗位的工作思路和工作目標，我的競聘優勢等幾個方面給領導作個簡要匯報。

我是山東省聊城人，出生于1978年3月，高中學歷，2015年我通過公司招聘方式進入xx移動公司，2015年3月由于我工作認真成績突出被公司派遣到xx區域營銷中心任區域經理，在我擔任xx區域經理的兩年多崗位上，我兢兢業業做好自己本職工作，刻苦學習公司的各種業務知識，服務客戶，服務渠道。做為一名普通員工到片區經理兩年多來，讓我感觸最深的就是，在公司領導的正確領導下，xx片區域中心渠道已建設成絕對優勢，市場掌控占主導地位，各項業務飛速發展，服務質量飛躍提升。特別是市場掌控，截止到2015年5月30日，在二季度中平均三比是83.85%倒全市排位第三。下面是我對對應聘區域營銷中心經理崗位的主要思路和工作目標：

一、以高度的政治責任感和使命感和公司保持一致、顧全大局，一切以公司利益為重，優化經營業務工作流程，提高工作效率。

二、貫徹落實公司有關經營的方針和政策，組織開展一線營業員的培訓，制定并組織實施本片區的經營發展計劃和市場推廣方案。我是第一時間傳達公司各種經營活動方案和第一時間配發下各種營銷物資。

三、做好市場調查，掌握競爭對手經營動態和市場競爭動態，協助各營業渠道服務好客戶，處理好各種投訴。并對業務發展情況做好每日一經營日報表，每周一周報形式上報公司領導和公司市場部！特別是競爭對手信息，競爭對手一有促銷動靜我們便在第一時間調查跟進和了解，采取相應的營銷措施進行應對，并且以圖片和文字的形式上報到公司和公司領導，使公司即時了解片區的經營動態和競爭對手的營銷情況！

四、對片區營銷員進行工作分配、對片區各合作渠道實施掛點服務，做好服務巡檢記錄，并針對業務指導和工作考核使營銷員有清晰的激勵約束和業務發展預期開拓性做好工作和渠道合作商營業員相互配合，一起努力完成公司下達的各項經營任務。

五、對片區所負責管理好卡號、資金和各種促銷禮品的配送稽核，對號碼的批發和發放堅決使用隨機選號系統，做到公平公正。管理好第三方資金平臺，把公司劃拔下來的資金及時下發給代辦點和合作商！

我競聘xx片區區域營銷中心經理的職位，我認為有以下幾點優勢：

一、我在本片區具備良好的人緣人脈關系和有較強的營銷能力和處事辦事能力，我xx片區所有集團聯絡人都有良好的關系，已打下扎實的工作基礎，能妥善處理好各種關系一事務！我處事靈活，性格適合做營銷工作。就xx片區管轄內的xx和xx兩個鎮而言，我是地道的xx人，熟悉兩個鄉鎮的各種情況，和兩鄉鎮領導關系保持友好融洽來往狀態，并在2015年11月我率先成功的策反了xx鄉政府的專線寬帶。我和駐地各單位均建立良好關系，利于開展片區各項工作。

二、我在xx片區工作了二年多的時間，也和渠道合作商相處的十分融恰，我為每一個渠道做好支撐和服務，把渠道反映的問題及時處理，處理不了的及時上報公司，我把渠道合作商當成朋友來相處，經常走訪他們，及時了解和處理渠道存在的問題，在號卡分配和營銷物資分配時做到公平公正，同時我的工作也得到各位合作商的認可，從來沒有出現過合作商對我的工作有所不滿意，或到公司領導面前反映。合作商有時不了解公司的經營政策有所怨言時，我會及時和他們溝通，做好宣慣和解釋工作，比如象xx王小明，全世界的人都認為他最小人，難相處，難溝通，對公司有些業務不配合不支持，但我都會對他耐心反復溝通宣慣，對他動之于情曉之于理，只要對公司對他有利，能多做業務，讓他能多賺錢，讓他清楚和公司合作是雙贏的，相信他是絕對不會跟錢過不去的。經過了近二多年時間的磨煉，對xx片區的渠道合作商比較了解，對xx的市場比較了解，對競爭對手的經營情況也比較了解，我在xx片區具有豐富的營銷經驗。

三、我也時刻提醒自己，一個企業是有內部核心競爭力的，我們公司新進來那些大學生都是朝氣蓬勃80后大學生，學歷比我高，如果我不努力工作不學習不認真做事，就隨時都有可能被他們淘汰，但我認為我是實干型的人，做本地市場營銷不比其它產業要有較高的科技含量，做一個合格的區域經理及首先要對工作充滿激情，認真勤懇，高度負責，服務好渠道和客戶。對客戶來說，我們做的就是服務，對渠道來說做的就是支撐。做好市場營銷靠的是個人的能力，及團隊協作和平常關系的維系，較強的溝通技巧，只要我對工作認真負責，扎實落實，多深入一線市場，對公司產品和對市場了解清楚，對客戶做好服務，對渠道做好支撐，對公司認真貫徹和執行，發揮自己的優勢潛能，我相信——我能！我的優點就是正處在年輕力強，閱歷豐富的年齡階段，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率和執行力善于接受新事物，能結合實際情況，能認識自己的不足、勤奮好學，不斷提高自身素質

四、我在xx片區二年多的時間里，積累了比較豐富針對本片區的營銷經驗，今天對于我來說競聘xx片區區域營銷中心經理我充滿信心，我相信市場營銷工作在我會一步一步做得更好、更精。

當然我也有我的不足，工作繁瑣而繁重，在做片區的營銷工作僅二年多的時間，有些工作對我來說還要不斷學習探索，加強自己綜合素質，但是，我會養成虛心、好學、勤奮嚴謹仔細的工作作風，一定會使我在最短的時間在工作崗位上做更好！綜上所述，我有信心、有能力做好競聘崗位的工作。

如果競聘成功，在今后的工作中，還一定加強自身業務學習，不斷提高自身素質。請各位領導相信我，謝謝大家！

演講稿二：移動營銷崗競聘演講稿 尊敬的各位領導，同事們： 您們好！

參與城一營銷中心渠道管理崗位的競聘，我主要是為了響應營銷中心崗位改革的召喚，積極實現自己的人生價值，為公司的發展奉獻自己的全部智慧和熱情。

一、自我簡介

我是城一片區營銷中心的客戶經理xxx，現年28歲，大專文化，所學專業財務會計，于2001年至2015年在xx公司擔任xx職務，因企業改制本人又不愿再安于每天一份報紙一杯茶的工作狀況經過深思熟慮后毅然辭掉原來那份工作來到云陽移動公司應聘，通過筆試面試層層過關最后終于因實力而被移動公司聘用，通過試用期的考核被分在客戶中心擔任客戶經理，在擔任客戶經理這一崗位期間，我能夠吃苦耐勞，虛心的向前輩學習先進的工作經驗，不斷的提高和熟悉業務知識，并能很好的學以致用，在擔任客戶經理的這三年里我學會了不同的人用不同的態度進行溝通，鍛練了我的溝通能力，學會了讓客戶怎么來認知我們的產品和接受我們的產品，大大提高了我的營銷水平，我本著愛崗敬業的精神來應聘今天的渠道管理這一職務：首先談談我的優勢，我有較強的溝通能力，在所負責的幾十個集團中從沒出現過任何客戶的升級投訴，從來不會給客戶過高的期望值來損害公司的利益，我能夠管理好客戶管理好自已，有這幾年的客戶經理工作經驗為我今天來應聘渠道管理這一職務打下了堅實的基礎：

1.具有熟悉各項移動業務的優勢：幾年的工作經歷使我對移動的業務知識，特別是營銷方面的業務知識有了比較全面的了解。

2.具有較強的處理問題能力和溝通能力：參加工作時，缺乏一定的工作經驗，但在領導的關心和同事的幫助下，我努力學習和刻苦鉆研，憑著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經驗，總結出了一些行之有效的方法，得到了領導和同志們的認同。

3.愛崗敬業，有強烈的責任感：在日常工作中，為解決用戶的疑難問題和遺留障礙，我經常加班加點，不計較個人得失。當用戶滿意的笑容掛在臉上，我感覺就是對我工作的最大肯定。

4.有較強的業務發展能力和對市場敏銳的洞察力：每當有新業務（如來彩鈴、天氣預報等）推出時，我總是先使用并全面了解其功能、優點、價格。在上門服務和遇見用戶詢問時做到有問必答，回答詳細，并盡力推薦他們使用適合他們的業務。在公司內每次業務發展競賽活動中，我都能按時完成各項競賽任務，這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經驗。

5、有較好的年齡優勢。我正值青年，身體健康，精力充沛，敬業好學，接受能力強，進取精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。二，上崗后的工作思路

云陽移動渠道建設隨著市場的逐步發展，從產品從導入階段逐步進入了成熟階段，而成熟階段市場的主要特征就是消費者的需求更加細化，從渠道的運作上來說，更加注重渠道終端和消費者距離最近部分的展示和活化能力，以至于更多的促銷方式展現的都是在消費者面前的個性表白（也就是如何提高渠道的銷售能力）。但是，如何才能讓渠道將移動業務順利傳達到消費者面前，并且讓消費者接受呢？這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。

1、建立管理體系

主要的內容包括：首先應針對不同等級的代理商，制定不同的政策條件，以至于規范代理商的酬金制度，讓各級渠道和諧發展，避免代理商之間利益沖突，擾亂整個市場;代理商營業員的整體業務能力及銷售能力都比較薄弱，應加強對代理商的培訓，且建立相關二級渠道培訓制度，要讓我們建立起來的二級渠道真正能為移動服務，為移動創造價值（初步階段是讓相關客戶經理和一級代理商共同進行及時的業務輔導和相關政策的及時傳達）;優化渠道結構，建立渠道指標考核制度及淘汰制度，實行自營廳逐步替代合作廳的步伐，避免“企業怕代理”的局面，夯實移動自有渠道在通信市場的行銷能力。

2、加強聯系合作

由于激烈的市場競爭，在渠道上的體現已經不僅僅是取決于渠道網絡的密集程度了，因此，我們在進行渠道管理的同時必須通過業務人員或其他的溝通交流方式，進一步加強和代理商的聯系與合作。只有通過分銷商的長期緊密合作，才能保持移動的市場占有率制定對各級代理商，一級代理商的定期拜訪制度，規定拜訪的時間、拜訪的路線和拜訪的內容等。對代理商的資料擺放、產品陳列、促銷實施等方面的協助與支持。我們應建立起對整個渠道網絡的控制機制。一方面，防止競爭對手沖擊市場，趁機進入移動渠道;另一方面，防止某些規模較大的代理商趁勢要脅我們，逼迫我們給予額外優惠。因此在加強緊密合作的同時不忘加強對渠道的掌控能力，而要加強對渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商，二是加強對自有營業廳的輻射能力。

3、擴大自營廳輻射能力，掌控市場格局。

加大代理渠道建設是因為我們的渠道處于成長期，云陽移動因為代理渠道贏得了很大的市場分額，而進入成熟期以后，企業看到了企業已經贏來的市場面對著激烈的市場和競爭對手的競爭，我們需要建設和保護我們的存量市場，而渠道雖然幫助我們把這個市場的天下打了下來，但面對更多競爭對手和嚴酷的競爭環境，代理商和企業的責任是不一樣的，因為渠道是因為要維護渠道才能形成資源，而企業需要維護市場才能產生效益，兩者的關系在面對成熟市場的時候義務和責任都不一樣了，所以我前面也提到了這一點，必須逐步擴大自有渠道的輻射能力。

市公司的導向也要求我們加大自營廳的銷售能力，該如何達到最佳效果呢？結合客戶經理溝通能力強，營業員業務知識全面的特征，我們應將兩者相結合，配合起來負責有形的相關集團，既提高了集團內的服務能力，同時對營業員的營銷能力和客戶經理的業務知識都有幫助。另外對客戶經理和營業員的績效考核應配合起來考核，這樣就要求她們自己去積極配合、分工，要把kpi完成得更好就得發揚團隊精神。

如果我競聘上這個崗位，我將珍惜這個機會，用心、用情、用智、用力干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何，我都始終會老老實實做人，扎扎實實做事。演講稿三：移動營銷崗競聘演講稿 尊敬的各位領導、各位評委、同事們： 大家好！我競聘的崗位是營銷業務主管。我叫XXX，目前在xx區域負責，通過上次到公司參加區域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足，我將更加努力來完善自已。今天，我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘，是因為我具有以下優勢： 第一，我深深熱愛自己的企業

愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國移動的第一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業的沃土，愿意為企業的發展勤奮工作、竭盡全力。我想，不論在什么崗位上工作，對企業的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。第二，我具有較強的工作能力

我性格開朗、熱情，為人真誠、周到，善于換位思考，具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復雜局面的能力，能夠很好地進行溝通、組織和協調工作;另外，我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力，能夠捕捉市場熱點，靈活應對。第三，我具有良好的綜合素質

我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，不懼困難，不畏壓力，勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰;我以“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”為座右銘，能嚴格要求自己，以身作則，率先垂范，團結帶領大家一起做好工作。在我的帶領下，我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風。

今天如果承蒙大家的厚愛，我競聘成功，我將繼續牢記使命、不負重托，用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任，竭盡個人的所能，全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。具體來說，我將在做好各項常規工作的基礎上，對以下方面給予格外的關注：

一、靠管理創新提高服務水平。

通過實行跟班管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創新推進管理，以管理推進服務，以服務推進效益。實現企業效益的最大化。

二、建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。在管理學中有個“木桶定律”就是說，一個用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在區域內部一定要加強業務學習，提高整體業務水平，這也是改善服務具體工作的實施。制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。比如將區域內部將重客與營業全面結合進行指標，服務，業務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強區域小組及營業廳的凝聚力和向心力，最終營造業務指標最大化，服務質量一流化。

三、堅決執行中心的到位驗證制

營銷中心領導組織的到位驗證更好的檢查了執行力，幫助區域發現問題，成為區域的管理的好幫手，我認為區域對到位驗證制執行的好壞，取決于區域管理人，制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任，要為其管理范圍內員工的行為和結果負責，要為企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，全力執行營銷中心的各項到位制度?！白?，不如起而行”!到位驗證工作目前是一項需要高效的執行能力的工作。我要在部門內部大力倡導雷厲風行的工作作風，決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責，更不允許行動遲緩，同時結合區域內管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。

四、完善大客戶的客戶歷史記錄

大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的服務工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩步發展是企業打造服務品牌，實現業務領先工作的重中之重。中心組織的客歷制，將會為今后的大客戶服務工作打下良好的基礎，從而在紛繁復雜的客戶群中找準目標，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況，建立完善的大客戶基礎資料，針對不同的的特點，提供以點帶面的特色服務，穩定的同時發展新的客戶。

五、加強對區域內個人高價的服務

目前區域內靜態高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值，因沒有得到移動公司的關懷，所以波動性很大，也是競爭對手的主攻的目標。為此區域將成立拓展客戶經理小組及個人高價回訪小組并全面結對，通過電話回訪確定客戶所在區域的位置，按區域按片進行劃分片區服務，以人盯人的方式，定期分層次地走訪靜態大客戶，了解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的服務策略，竭盡全力穩定集團外靜態高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。為公司拓展市場。

六、提高營業前臺營業員營銷能力

目前營業前臺營業員只習慣于標準及機械化的進行服務，沒有特色服務，營銷能力差，客戶走講營業廳沒有得到品牌的劃分的特色服務，沒有合理的宣傳新業務。一方面采取與營業員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業中的重要性，提高營業員的品牌意識，一方面進行營銷知識的培訓，結果前一個生意興隆，另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業務指標的考核力度，讓營業員在營銷方面有所提高，達到新業務的第一推薦率。尊敬的各位領導、各位評委，幾分鐘的競崗演講，濃縮了人生一個短暫的片斷，標注了人生一個新的起點。在此，我鄭重承諾，愛崗敬業，無私奉獻，用奮發的激情擂響奮進的戰鼓，用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏，用赤誠的胸懷書寫中國移動發展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我!我的演講完畢，謝謝大家!演講稿四：移動營銷崗競聘演講稿 尊敬的各位領導： 大家好！

非常感謝各位領導給予我這次競選演講的機會，我競聘的崗位是營銷支撐服務

先自我介紹下：我叫×××，2015年進入移動公司，在市場部擔任過部門內勤及營銷禮品賬務管理的工作。2015年開始任倉庫管理員至今，在工作過程中，深刻體會到倉庫保管的重要性，時刻以保護公司資產為己任。在別人看來，倉庫工作苦點也累點，而工作沒有高低貴賤之分，我的工作歷程也是平凡而踏實的，沒有輝煌的豐功偉績，也沒有驚人之舉，老實做人，勤懇做事一直是我的人生信條，同時嚴于律己，團結同事 下面談談我對營銷支撐服務工作的認識吧

通過幾年的工作學習，我深刻感受到后臺支撐工作的重要性。不管從事哪個方面的后臺支撐人員，都要用心，細心，耐心，擔人之猶。對于前臺工作人員反映的問題，都要及時化解，有問題盡自己所能化解，自己解決不了，要及時向領導匯報，不能推三阻四，推脫責任，嶺一方面，后臺人員也要監督渠道營業廳日常生產，配合上級下達的各項工作要求，及時準確做好份內工作。

今天我應聘的崗位還是營銷支撐服務一職，我有以下三點優勢： 1：相對扎實的文化素質及對支撐崗位的工作熟悉度

我的學習能力較強，能很快學習新業務知識，能熟練操作做賬所需的辦公一體化軟件，另外也會PS作圖軟件以及制作手寫POP海報，能盡可能的吧掌握的文化知識運用到實際工作中來，也能熟練掌握后臺支撐當中的一些列業務知識和工作流程 2：我有吃苦耐勞，默默奉獻的敬業精神

不積跬{kui}步，無以至千里，在每個工作崗位上，我都能踏實工作，勤奮好學，不怕苦，不怕累，經常利用休息時間主動學習，完善自己，對待工作嚴格執行，每天一清，認真落實。

3.性格開朗，能夠和同事打成一片，心態陽光，認為任何事情都有解決方法，不放棄，也不能拋棄

劣勢也有以下三點：

1、自身性格問題，做事情不夠果決，總會瞻前顧后，做決定的時候總是猶豫不決，口頭表達有時候過于精細化，抓不住重點，不夠簡潔明朗，以后將不斷鍛煉自身的能力，提高自信心，爭取在向渠道通知事情的時候，做到簡潔明快

2、競爭意識不是很強，對資源環境的把握能力也不強，以后將提高自己的憂患意識，利用好手邊資源，積極配合工作

3、營銷業務知識方面有些欠缺，應多加強，多向同事學習請教，自己要用心 如果競聘成功，我將通過以下幾點做好支撐工作：

1、以務實踏實的心態，把支撐做細致，做到位，不拖沓，出現問題及時解決問題

2、做好對營業廳的日常維護和管理，做到公平公正，零投訴，賬務管理精細而不出錯。

3、從整體對每個營業廳進行劃分，對于屢次犯錯的渠道，平時多留意，多溝通，多聯系，督促渠道做好日常工作，爭取整體不出大問題

4、對于市公司和領導交代辦事，要及時有效的貫徹執行，在規定的時間范圍內保質保量的完成

最后，不管競聘成功與否，我都會以飽滿的熱情對待工作，積累更多，等待下次機會，我希望我的上述表述，能夠使領導滿意并肯定給予我次機會，謝謝！

第四篇：移動員工演講稿與移動崗位競聘演講稿

移動員工演講稿

移動員工演講稿

（一）與你同行 青春無悔 李亞芳

尊敬的各位領導，各位同事，大家好！

當我懷著激動的心情走向這小小的演講臺時，腦海里不禁浮想聯翩，年輕的我想到了我自己，驀然回首，時光飛逝，十年彈指一揮間，時光沖走的是平淡，而留下的是我與移動的不解之緣。往事一幕幕，一件件，在眼前偏偏浮現……

在XX年那個最美的四月天里，我走進了麻城移動營業廳，成為其中的一員。由學生到員工的蛻變總是一個痛苦的過程，我也深深的感受其中。對新環境的陌生感、對新文化的認同、對企業的歸屬感……在剛來的那些日子里我每天都在與自己的思想斗爭。日子一天天過去，一路走來，一路感動，一路感激。

在營業廳里，我開始了自己的事業旅程。記得剛進營業廳的時候，廳經理就提醒我，營業廳作為移動直接面向社會的窗口，一言一行都代表企業的形象，為塑照良好的企業形象，我從最基本的流動崗位做起，穿上工作服、高跟鞋，化好淡妝，一句“您好，歡迎光臨”給客戶一個燦爛的微笑是我工作的開始。穿著高跟鞋站上一整天，腳自然痛的受不了，為了能盡快了可以上臺席為客戶受理業務，每天晚上拼命的學習各項移動資費和新業務，白天休息時間就向同事們請教BOSS系統的操作，終于在一個月以后，我申領到了自己的BOSS工號，可以獨自上臺席了。那時，移動公司還是2G網絡，還是以語音通話和短信經營為主，我們主推薦的業務也都是話音包和短信包，到后來3G網絡來了，我們開始銷售合約終端，推薦流量套餐，再到小區寬帶的發展，記得剛開始發展寬帶的那兩年里，我們是白天上班，晚上在小區里擺攤宣傳，雖然有些辛苦，但也樂在其中。直到現在，我們移動4G網絡主打天下，小區寬帶發展也扶搖直上，跟隨

著移動公司的發展腳步，我也成長了，沒有了往日的膽怯，多了一份堅強，每天收獲著工作的快樂，接受著工作的歷練，見證公司和自己的成長。

在移動公司，我一直都是在營業廳工作，從營業員，做到值班經理，一干就是八年，對于企業來說，我們都是默默無聞的基層員工，非常的平凡，但是就是在這些基層員工身上我感受到一種敬業奉獻的執著追求。在近幾年里，公司給我們提供了更多的學習的平臺，如網上學院、微信課堂等，也組織了很多的知識競賽活動，我也積極參與，得到了更多的展示自己的機會，也獲得了一些榮譽，這也讓我在今后的工作中也更加自信，更加積極起來。我很感動在企業金字塔的底層，公司仍然給我們提供了很好的成長的平臺，使我能夠在工作中繼續學習、鍛煉、成長。

范秉衡總經理在中國移動湖北公司XX年工作會中提出，聚焦四大市場，狠抓“四輪驅動”，繼續推進一領先三提升工程，提出“精益管理年”，面對日新月異的社會，企業要蓬勃發展，而我也會更加盡心盡責的在平凡的崗位上，為這富有生命力的企業，努力工作，與公司一起成長。與你同行，青春無悔！

移動員工演講稿

（二）讓責任點亮移動夢 吳倩

尊敬的各位領導、各位評委、同事們： 大家好！

我是吳倩，來自團風分公司，目前是技術支持中心負責無線網絡維護的一名普通員工。今天，我演講的題目是《讓責任點亮移動夢》。能站在這個舞臺上我很激動很開心，剛才認真聆聽了幾位同志的精彩演講，上到“中國夢”，“中國移動夢”，下到每一個員工的“我的夢”，夢想帶著它耀眼的陽光灑向我們，而責任 給夢想插上翅膀，讓夢照進現實。

人生，常常是在不經意間結下了情緣。4年前的夏天，我帶著對未來美好的憧憬，加入移動大家庭。在營業廳實習時，我慢慢地發現，以前廣 告字幕上的標準微笑就在身邊，以前電話那頭的“86姐”原來真的是始終如一的耐心和熱情，高大上的“4G”原來在她們心中有著這么多能讓客戶理解和接受的闡述。我不禁思考，營業員，是公司最普通、最平凡的崗位，但是作為公司的最前沿，每天面對眾多的客戶，是什么力量使她們這些溫潤柔弱的女子在面對客戶時總能迅速敏捷的給客戶解決難題？是什么力量使她們在面對用戶糾結投訴時始終如一的熱情、和藹、耐心？是什么力量使她們放棄陪伴家人的時間毫無怨言地投身工作？是什么給了她們如此大的勇氣、如此大的毅力?直到有一次，我看到一位步履蹣跚的老大爺拿著一張泛黃的寫有營業員名字的紙條來辦業務，當時我以為這只是找熟人辦理業務的橋段，卻發現這是營業員怕老人行動不便而留下自己的聯系方式。當我饒有興趣的問起這個事情，大家給我的回復卻是“這是應該的，很正常，用心服務每一個用戶就是我們的責任呀”！是的，是責任！所有的力量之源都是責任！

也許是一句簡單的問候，也許是一個溫馨的笑容，也許是一遍遍耐心的解答，也許是一次次用心的溝通，每一個細節都會把移動公司的面貌展示給客戶。責任讓她們把我能做，變成我要做，這就是責任的力量。

XX年5月，我從市場口調入網絡口，成為網絡建設維護基層的一名新兵。新的崗位、新的團隊，在這七百多個日日夜夜里，我的所見所聞，我所經歷的感動，讓我為責任而動容。

團風分公司技術支持中心的吳明偉同志，是公司工程建設主管，自XX年3月入職移動公司以來，已在維護戰線上奮斗了10個春秋，是一位技術嫻熟，敬業責任心強的老員工，我們親切稱呼他“老吳”。作為維護一線的一名老兵，他深知自己的責任重大，明白跟進施工過程管控每一個小細節才能一次性把事情干好，所以每一個項目施工，他都要到現場去監督。

XX年，作為做寬網絡能力重要舉措的傳輸機房建設工作如火如荼的開展起來。團風淋山河傳輸機房選址通過，順利進入施工階段，老吳像以 往一樣來到施工現場，建筑工地危險復雜，由于專注查看機房接地地網是否合規，他一不留神右腳踩到了鋼釘，頓時鮮血直流。在場的人員都紛紛勸他趕緊就醫，可吳明偉硬是強忍傷痛，堅持將建設相關事項交代清楚后方才離開。傷口很深，醫生一再叮囑近兩天注意休息，少走動?？衫蠀沁€惦記著初步方案已經確認，就等著和設計院人員一同實地選址查勘的新規劃4G基站。經過簡單包扎后，顧不上吃飯和午休，這位老兵，他又冒雨出征了……

作為團風分公司技術支持中心年齡最長、資格最老的員工，吳明偉話語不多，總是默默工作，甘于奉獻，從未抱怨，憑良心做事，用事實說話，他的事跡感動著身邊的同事，當同事們稱贊他時，他卻總是莞爾一笑，輕聲回應到：移動人，責任大啊。

在我身邊還能經常聽到一種聲音：“沒關系，應該的?！边@是坐在我鄰座方謙偉常說的一句簡單樸實的話。一天，方謙偉前往市公司參加傳輸綜合資源數據清理的工作，下午6點多返回團風。團風盤石橋基站位于黃沙湖漁場辦公樓樓頂，因政府長河兩岸治理，該辦公大樓即將拆除，涉及我公司有傳輸、無線、家寬三個專業的設備和線路需要整體拆除。于是他顧不上一天疲憊的他，又坐在電腦前開始了拆遷方案的制定工作。移動公司工作節奏快是眾所周知的，崗位職責要求和員工人性化管理之間的權衡實在是難以取舍，中心主任見到部門員工如此辛苦，心有不忍，關心到：“小方，別加太晚，實在是累了，明天可以晚半小時到崗。”只聽電腦顯示屏后，輕聲應了句：“沒關系，應該的?！?涌！

“沒關系，應該的?！笨此浦卑椎囊痪湓挘瑓s透視著一位員工面對工作辛苦和困難的坦然，把工作完成得更好已成為習慣，其他的不重要；把責任化作前進的動力，其他的不重要！

這些身邊的事例太多太多，他們也許只是眾多移動平凡崗位上的一個縮影，更多的移動人都沒有豪言壯語，沒有豐功偉績，有的只是將企業責任細化成工作中的點滴，讓這份責任在心中生根、發芽。

談起責任，作為移動人，我們首先想到的，就是“正德厚生、臻于至善”，這是我們移動的核心價值觀，也是中國移動的靈魂，更是是每一個中國移動人追求卓越、勇擔責任的真實寫照。所謂“以天下之至誠而盡已之性、盡人之性、盡物之性”，正是通過“盡己之性”來追求卓越的產品與服務，以“盡人之性”來建設無所不在和無所不能的數字通信，推動社會共創價值；以“盡物之性”來追求可持續發展，最后達到企業、社會與自然的和諧發展。

正是有了這份責任，在集團公司的領導下，各省市公司全力以赴進行4G建設，聚焦網絡綜合能力提升。正是有了這份責任，西起珠穆朗瑪峰，東到黃海之濱，北至白山黑水，南到西沙群島，都曾留下中國移動人辛勤的汗水和足跡；看，在海拔4800米的青藏高原上巍然屹立的移動基站，是那樣的高聳入云；聽，偏遠鄉村辛勤耕種的農民在田間傳遞著中國移動的聲音，是那樣的樸實和清晰；中國移動的農村工程已經使祖國960萬平方公里的土地都跳動著中國移動的脈搏。正是有了這份責任，面對頻發的自然災害，南方雪災、汶川地震，中國移動利用自身技術優勢和業務特點，在應急通信保障方面發揮關鍵作用，挽救生命、保障財產安全，讓更多需要幫助的人體會到溫暖和關愛。正是有了這份責任，我們強黨性、敢擔當、有作為，用政治學習來武裝提升，這份企業責任感更是激起了大家滿腔愛國情懷。

福往者福來，愛出者愛返，感謝那張泛黃的小紙條，感謝莞爾一笑的 “移動人，責任大啊”，感謝那句輕聲的“沒關系，應該的”，這些都滋養著我的心靈，在充滿險境與坦途，艱辛與順境，淚水與歡笑的抉擇中一步步走來，沒有重復的足跡，只有充滿生機與希望的前景，理想與信念的支撐，帶著我們深沉博大的責任心和永不止步的卓越心，永遠在路上攜手前行，用責任點亮移動夢！

移動員工演講稿

（三）筑夢正飛揚 興企我擔當 肖隆盛

尊敬的各位領導、評委、同事們： 大家上午好。

我叫肖隆盛，中國共產黨黨員，現在人力資源部人力資源信息化管理崗位工作，此次我的演講主題是：筑夢正飛揚，興企我擔當。

一、做大連接規模，必須保持4G持續領先

《中國移動“十三五”戰略規劃綱要》中描繪的總體戰略如果濃縮為5個字，就是“大連接戰略”，即做大連接規模，做強連接應用，做優連接服務。

我們常說網絡是咱們的生命線，在激烈的競爭中，通信企業要全面保持網絡質量的優勢，只有不斷的做大網絡連接規模，咱們才能給用戶提供更優的網絡服務質量。

以我曾經工作過的麻城為例，1G開始建設基站時，差、大多數人不愿干。但我要說辦公室工作是一首歌，只要你細心耕耘，精心譜曲，照樣能苦中取樂，彈奏出精彩的樂章!當時辦公室只有4個人，我主要分管市區營業部收發文件的登記,草擬各類請示報告材料、總結、等綜合性文字材料及市區營業部內部管理制度;做好信息的采集、編輯以及團組織、工會、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項無固定性的繁雜工作，用酸、甜、苦、辣形容我對這項工作的感受，是最恰當的。由于人少任務重，一個通報，一份數據，常常加班到深夜。但我從本職工作入手，處理好兼職工作，分類細化;通過合理的時間安排，即使有馬不停蹄的辛苦，但工作完成帶來的喜悅會沖淡一切疲勞。

隨著公司規模的不斷壯大，市區營業部從XX年底全部員工只有100余人，增加到如今380余人，營業廳從最初的幾個增加到如今的25個，辦公室的工作無形中一天天加重了。在人員及部門增多起來后，人員基礎管理中的難度進一步加大，首先是人員離職、請假問題，由于人員多且較為分散導致工作流程不暢，部門與部門間溝通環節不協調，辭職、請假沒有及時上報人力部，給工作上造成了不便，當我了解到這一情況后，結合市區營業部實際情況，通過兩次修定完善，出臺了《市區營業部人員離職管理辦法》、《市區營業部假期管理辦法》等一系列規章制度，進一步理順了工作流程，細化了基礎管理。

轉眼到了XX年7月份，市區營業部根據公司三項制度改革需要，從上到下開展了聲勢浩大的全員競聘及優秀委代辦的選拔，而市區營業部是營業部中規模最大，人數最多的，其中正式員工34名，外聘員工近350名，工作開展的難度可想而知。白天幾百份的競聘報告材料需要整理，只有下班后才能匯總一份份評價打分表，為了及時、準確上報材料，我常常協助領導加班到深夜，當凌晨三點，我敲完最后一個數字，一種工作帶來的成就感沖散了幾天來的疲憊。在繁忙工作中我更多體會到的是欣慰與快樂，無愧于自己，更無愧自己所熱愛的這份事業。

通過這一年多的磨練，我真切的感受到辦公室工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質的崗位，也是一個干事的崗位。真正做好這項工作，必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷，文章不寫半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是這樣。綜合協調方面，我能主動應對，把握得當。努力著做好營業部的好后勤。

三、工作中汲取營養，不斷完善自我在日常煩瑣的工作之余，為了真實、全面、適時地上報營業部工作開展情況，我閱讀大量的《人民郵電報》、《中國移動周刊》等專業性報刊，并積極采集本部門內部的信息、經驗，立足于市區營業部，從各個方面挖掘素材，先后撰寫出反映和體現營業部的業務、服務、精神文化、基礎管理等方面經驗性、特色性的信息稿件幾十篇，其中多篇被省公司信 息所采編。不斷的通過《洛陽移動通信信息》及oa系統，講述營業部的“故事”。潛心從洛陽移動企業文化中汲取營養。XX 年底被分公司評為優秀員工、優秀信息工作者及優秀團干。

各位領導、各位同事，競職競聘重在參與。站在今天的講臺上，我可以從容而自信地對大家說，面對激烈的競爭，我已經成功的實現了參與!至于參與能否成功，這取決于我自身的學識水平、務實的工作目標、健全的人格品德、獨擋一面的工作能力以及對事業的忠誠度。當然，還有您手中最關鍵最神圣最為重要的一票!給我一次機會，我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。

【移動競聘演講稿范文】

尊敬的各位領導、各位主考官：大家好!

首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里，來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。我的名字叫xx，大專學歷，…….學院中文專業畢業，XX年10月榮幸地加盟…….移動分公司，就任……區域中心臨時負責人。在上級的正確領導下，我們成立了…….移動營業廳、推廣了商務20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來，移動公司先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，使我堅信：選擇了中國移動就是選擇了人生發展的機遇。

我今天參加競聘的崗位是…..移動分公司…….區域中心主任。這一職位肩負著四大職責，即銷售、服務、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務,基礎是管理。

作為世界五百強之一的中國移動通信公司，如何適應市場經濟的規律，在日趨激烈的市場競爭中站穩腳跟。從實踐情況來看，我認為只有以市場為導向，以客戶為中心，以網絡為依托，全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存，立足創新促發展，立足品牌拓市場，立足管理增效益，力爭在短時間內創造杰出的移動通信品牌，提升企業的核心競爭力，只有這樣我們的企業在市場競爭中才能處于不敗之地?？蛻羰侵袊苿拥纳嬷荆帐侵袊苿拥纳€，市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手，怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務?！胺铡本褪且覀兊钠髽I和員工通過我們的產品或活動為客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統一的標準來衡量。因此，我們必須要有服務創新意識和服務創新的措施才能提高服務水平，改善服務質量。以企業員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受，最終在基層區域實現中國移動“服務與業務領先”的戰略目標。我的具體 認識是：

一、通過服務創新實現服務領先。中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為：要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和

“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識，而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中，服務已成為企業競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務創新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發展到如今的語音信箱、手機銀行，移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。在基層營業部，目前僅僅局限于業務技術的創新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從

‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為：目前實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。

所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務，強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念，達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務，打破時間、空間的概念，以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式，強化被動式服務向主動式服務轉變，營業向營銷轉變，等客戶上門向上門服務轉變，滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業融為一體，達到企業與客戶的“零距離”。

推行“首問負責制”，也就是客戶到營業部來辦理或處理移動業務所接觸、詢問的 增強企業的凝聚力和向心力，最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領導關心員工，員工關心企業，和諧溫馨的企業氛圍。

在基層營業部不但要激勵有余而且要約束充分，有了完善的激勵機制后，還應建全約束制度。在激勵中體現約束。這也是保證企業持續穩定發展;加強對權力的監督;防止個人濫用權力而侵犯企業和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者，是為企業、為員工、為客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任，要為其管理范圍內員工的行為和結果負責，要為企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個人得失，追求著企業的追求,幸福著企業的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。

總之，只要我們揮動創新的指揮棒，齊奏市場的樂章，合唱服務的主旋律，中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。

第五篇：移動競聘演講稿

我今天演講的內容分為三個部分：

一、是我的個人情況；

二、是我的競聘優勢；

三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想，移動競聘演講稿。

一、我的個人情況：

我叫@@@。在移動公司這五年多的時間里，我懷著對事業的滿腔熱情，對企業的無比熱愛，努力向業務精通、經驗豐富的領導和同志們學習，政治思想覺悟和業務技能水平都有了很大的提高。

二、我的競聘優勢：

1.我具有高尚正直的人品、良好的個人修養以及完善的工作作風。要想做好管理工作，必須先做人，再做事。一個不稱職的管理者，只是件次品，而一個品質不好的管理者，則是危險品。我的為人正派，胸懷坦蕩，勤奮務實。我的為人處事的原則是“做人要誠實、做事要扎實”。

2.我有吃苦耐勞、無私奉獻的敬業精神。當兵時嚴格的軍營生活培養了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的良好品質。今年春節期間，五家渠八一水庫決堤，得到消息后我第一個沖到了抗洪第一線，為了保障通信暢通，堅守了兩天兩夜沒合眼，勝利完成了通信保障任務。八月份由于公司上市要求辦理土地證、房產證的更名手續，接到通知后只剩下兩天的時間了，就是用這不足兩天時間我行程近千公里，跑邊了農六師所管轄的17個團場，辦理完了六十八個土地、房產證的更名手續，圓滿地完成了組織交給我的任務。

3.我有較為強的管理理論基礎。自從工作以來，我始終不忘讀書，勤學習，善思考，多研究，不斷給自己充電，先后取得了兵團黨校的經濟管理專業，西安郵電學院的郵電經濟管理專業兩個大專文憑，目前我又在石河子大學商學院計算機應用專業函授本科。能夠將理論聯系實際，將學到的知識運用到工作中去，演講稿《移動競聘演講稿》。

4.我有開拓創新，銳意進取精神。清欠工作一直是移動公司的老大難問題，在我做清欠班長時，將過去的“客戶欠費催交單”創新設計成“客戶欠費緩交單”既突出了我們的服務又追回了欠費。為了加大移動業務的宣傳力度，我利用業余時間建立www.tmdps.cn昌吉移動網站，利用互聯網進行移動業務宣傳。

5.我有較好的語言組織能力和較強的工作能力。目前在做好渠道管理工作的同時，我擔負著黨支部的宣傳委員、營業部信息員、義務消防隊隊長等多項職責。在200X年中由于工作業績突出被州公司評為“先進生產者”。我所寫的《中國移動為國貿商城再添新翼》、《驚險猴年春節　盡顯移動風采》等多篇文章被州公司刊登。

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來?！睓C遇永遠屬于那些有所準備的人。在競聘前我了解到了木壘縣南倚天山，北臨準噶爾盆地，總面積22171平方公里。全縣轄9鄉、3鎮、2場、59個行政村，總人口8.8萬人，由哈薩克、漢、維吾爾、回、烏孜別克等14個民族組成，其中少數民族占29%的民族區域自治縣，境內的大南溝鄉是全國唯一的烏孜別克民族鄉。我認為越偏遠的地區發展空間越大，越復雜的人文情況越是具有挑戰性。

正是因為這幾年如一日辛勤的工作，才使我獲得一些喜人的成績。但這些成績的取得與公司的領導和在座的諸位培養、支持和鼓勵是分不開的，我再次向你們表示衷心的感謝！金無足赤，人無完人。在肯定優勢的同時，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：木壘縣畢竟是我沒有工作生活過的地方，當地的社會關系、風土人情、民風民俗還了解的甚微。不過我有信心，并相信勤能補拙，憑著我的年輕，憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維，在今后工作中在同志們的幫助和關懷下我會克服不足，把工作做得更好。

三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想。

作為縣營業部經理，必須了解分公司的主要工作思路和目標，我概括為24個字“內強素質，提高覺悟，外樹形象，用心服務，開拓發展，增加收入”。

具體為以下幾點：

以制度為準繩，全面領會分公司領導的意圖，建立健全營業部的各項規章制度，并對制度的落實進行監督。同時抓好黨、政、工、團建設為兩個文明建設和樹創工作打好基礎。

以市場為導向，認真進行市場調研工作，掌握市場競爭態勢，適應市場變化，采取有效措施，制定市場經營計劃和營銷策略同時要認真實施分公司的市場經營戰略和規劃只有這樣才能不斷提高經營成果。

以服務促發展，服務是中國移動的生命線，提高服務質量必須從員工素質抓起，組織員工進行新業務培訓，提高員工素質是必不可少的工作，同時加強代辦代銷商的管理力度，也是提高服務重要環節。

以管理增效益，認真接受市場部的業務管理，組織貫徹市場部有關業務管理、資費政策及新業務的推廣同時加強營業部大客戶的管理、欠費的管理、代辦代銷商的管理、號碼資源、檔案資料的管理。最終達到增加企業效益的目的。

我始終認為當領導就意味著要吃苦、奉獻，不能索取，不能有任何私心雜念，要想員工之所想，急員工之所急，公正廉明，經常和員工換位思考，想想員工的感受，事關員工個人切身利益問題上，多為員工爭取，盡量讓員工滿意。同時用自己的人格魅力，做好表率作用．孔子在《論語》中就有“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！边@句話就是告誡領導者必須培養正氣，以身示范。

我的座右銘就是：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”。

最后，這次競聘無論結果如何，我都會正確對待，接受組織的考驗，勝不驕、敗不餒