第一篇：移動(dòng)崗位競(jìng)聘演講稿
今天我非常榮幸地在這里參加公司中層管理崗位競(jìng)聘演講，這是我公司組建以來(lái)開(kāi)展的第二次中層管理崗位競(jìng)聘活動(dòng)，對(duì)我個(gè)人而言是第一次，我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
我的競(jìng)聘目標(biāo)是a2，就是xx營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理?，F(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡(jiǎn)要介紹如下：
我叫xx，現(xiàn)任xx營(yíng)業(yè)部經(jīng)理助理，出生于1970年3月18日，現(xiàn)年33歲，大專學(xué)歷、中共黨員。1987年11月參軍入伍，在廣州軍區(qū)空軍后勤部 87249部隊(duì)服役，由于在部隊(duì)期間表現(xiàn)優(yōu)異、專業(yè)技術(shù)過(guò)硬、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在部隊(duì)多次獲得嘉獎(jiǎng)，曾擔(dān)任過(guò)船艇駕駛班班長(zhǎng)，并在部隊(duì)光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。1991年12月從部隊(duì)復(fù)員后，我被分配到xxx市話科工作，當(dāng)時(shí)的工種是線務(wù)員，由于在工作中踏踏實(shí)實(shí)、勤學(xué)實(shí)干，多次榮獲先進(jìn)生產(chǎn)工作者、先進(jìn)共產(chǎn)黨員。為更好的提高自身素質(zhì)，更大的發(fā)揮自身貢獻(xiàn)，1997年7月，我參加了成人高等教育招生考試，并成為石家莊郵政高等?？茖W(xué)校的一名學(xué)生，專業(yè)是郵電財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。在學(xué)校里，我刻苦學(xué)習(xí)文化專業(yè)知識(shí)，團(tuán)結(jié)同學(xué)、尊重師長(zhǎng)，深得老師和同學(xué)的好評(píng)。1999年6月，我順利的從學(xué)校畢業(yè)，并很榮幸的被分配到xxxx分公司市場(chǎng)部工作，從而展開(kāi)了充滿激情、充滿希望的工作和生活。
1999年7月，公司處于分營(yíng)初期，面臨著很多困難，為了盡早投入正常運(yùn)轉(zhuǎn)，公司建立了自己的營(yíng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、成立了自己的計(jì)費(fèi)中心。我有幸被分配到計(jì)費(fèi)中心工作，負(fù)責(zé)營(yíng)收稽核工作，面對(duì)工作量大、人員少等實(shí)際困難，我毫無(wú)怨言的全身心投入工作，為了確保營(yíng)收工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)常加班加點(diǎn)。由于我公司的稽核工作與電信營(yíng)業(yè)有許多不同點(diǎn)，加之經(jīng)常開(kāi)展各種促銷活動(dòng)，給稽核工作帶來(lái)許多困難，而在此之前，我們并無(wú)經(jīng)驗(yàn)可循，于是我與財(cái)務(wù)及營(yíng)業(yè)前臺(tái)的同事經(jīng)常在一起研究討論如何更好的發(fā)揮稽核工作的作用，制定合理的稽核辦法。
隨著公司的發(fā)展及工作需要，我公司于XX年6月成立了稽核班，由我擔(dān)任稽核班長(zhǎng)，業(yè)務(wù)及稽核種類也擴(kuò)大到了全市范圍，為更好的向財(cái)務(wù)部門提供可信的第一手資料，我經(jīng)常深入各縣營(yíng)業(yè)部了解各種營(yíng)收情況，并與營(yíng)收管理人員探討營(yíng)收管理辦法，及時(shí)堵塞各種營(yíng)收漏洞，確保了公司的營(yíng)收資金安全管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，經(jīng)過(guò)我與同事們近一年的不懈努力，使我公司的營(yíng)收管理流程初步具備了正規(guī)管理的框架模式。
XX年4月，根據(jù)工作需要，我被分配到市場(chǎng)部綜合管理的崗位上工作，由于每月要撰寫市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析，負(fù)責(zé)各縣營(yíng)業(yè)部的成績(jī)考核、了解各種市場(chǎng)信息，參與制定各種營(yíng)銷政策，我對(duì)公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，在這個(gè)崗位上，我學(xué)到了許多有價(jià)值的東西。XX年8月，我參加了集團(tuán)公司在北京郵電管理學(xué)院舉辦的市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)班，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和各種營(yíng)銷知識(shí)有了更為全面的了解。
XX年4月，我被市公司任命為xx營(yíng)業(yè)部經(jīng)理助理，到任后具體分管市場(chǎng)、服務(wù)、營(yíng)銷渠道等工作。當(dāng)時(shí)潢川的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)非常嚴(yán)峻，由于xx公司多次采取廉價(jià)政策，導(dǎo)致市場(chǎng)空前混亂，原創(chuàng)文秘材料，盡在網(wǎng)絡(luò)。包括我們的銷售商都先后公開(kāi)銷售xx卡，致使我公司業(yè)務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重下滑。到xx后我先后對(duì)xx的移動(dòng)市場(chǎng)、營(yíng)銷渠道等情況進(jìn)行了了解，并向xx經(jīng)理和xx副經(jīng)理作了匯報(bào)，通過(guò)討論，我們?nèi)〉靡恢乱庖?jiàn)。即根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和營(yíng)銷渠道的波動(dòng)情況，為避開(kāi)銷售淡季，應(yīng)積極尋求新的銷售方式，組建自己的營(yíng)銷隊(duì)伍，同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)、基站建設(shè)等工作的力度，力爭(zhēng)在短時(shí)期內(nèi)扭轉(zhuǎn)潢川的被動(dòng)局面。
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等原因，xx的xx客戶觀望消費(fèi)心理非常嚴(yán)重，以5月份xx師范為例，為節(jié)省話費(fèi)，xx組織員工與我公司和xx公司進(jìn)行接洽，要求降低月租費(fèi)、通話費(fèi)，并不斷在我公司與xx之間尋求平衡點(diǎn)，致使移動(dòng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)氣氛空前緊張。更有甚者，有些客戶在出現(xiàn)較高話費(fèi)時(shí)甚至提出要減免話費(fèi)的無(wú)理要求，威脅說(shuō)如不減免話費(fèi)將轉(zhuǎn)網(wǎng)xx。而營(yíng)銷渠道在xx優(yōu)惠入網(wǎng)政策的誘惑下，大部分銷售商均以辦理xx業(yè)務(wù)為主。在這種市場(chǎng)壓力下，為穩(wěn)定xx市場(chǎng)、提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度，我們改變了以往的銷售方式，組建客戶營(yíng)銷服務(wù)中心，擺脫過(guò)去主要依靠營(yíng)銷渠道發(fā)展業(yè)務(wù)的方式。于六月初抽調(diào)部分員工組建了直銷服務(wù)隊(duì)伍，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開(kāi)展上門直銷服務(wù)，同時(shí)在員工中適時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)發(fā)展短程賽，六月份當(dāng)月業(yè)務(wù)發(fā)展即得到了一定的回升。
由于工作關(guān)系，直銷服務(wù)隊(duì)伍由我分管，在初期的工作中，我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解市場(chǎng)情況、發(fā)展業(yè)務(wù)，在這些活動(dòng)參與中，我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動(dòng)，他們不辭勞苦，頂著三伏的烈日，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務(wù)，為我公司的發(fā)展作出了自己的最大貢獻(xiàn)。
服務(wù)工作
為迅速提高營(yíng)業(yè)前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)與服務(wù)質(zhì)量一直較好的市營(yíng)業(yè)部聯(lián)系，從5月初起，我部委托市營(yíng)業(yè)部對(duì)我部營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。為了不影響正常營(yíng)業(yè)，我們采取了輪流培訓(xùn)的形式，每批兩到三人輪流到市營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí)兩到三天。此活動(dòng)開(kāi)展了一個(gè)月左右，取得了較好的效果，我部前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量在培訓(xùn)后得到較大的提高。去年我部xx營(yíng)業(yè)廳被團(tuán)縣委命名為“青年文明號(hào)”
在抓緊前臺(tái)服務(wù)管理的同時(shí)，我部對(duì)大客戶的服務(wù)工作也加強(qiáng)了力度，相繼對(duì)大客戶開(kāi)展了生日送鮮花、送禮品等業(yè)務(wù)，得到廣大客戶的認(rèn)可與好評(píng)。
考核管理方面
為了保證服務(wù)質(zhì)量的常抓不懈，提高員工工作積極性，針對(duì)以往績(jī)效考核辦法比較粗放的缺點(diǎn)，經(jīng)向經(jīng)理請(qǐng)示，由我對(duì)績(jī)效考核辦法進(jìn)行了修改，把各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)、工作指標(biāo)細(xì)化、量化，納入了營(yíng)業(yè)部績(jī)效考核辦法，形成了營(yíng)業(yè)部、部室班組、員工個(gè)人的三級(jí)考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細(xì)，獎(jiǎng)罰比較適度，增加了可操作性，有效的促進(jìn)了員工自覺(jué)、自發(fā)的規(guī)范自身行為，有效的促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的提高。
營(yíng)銷渠道工作
考慮到縣城內(nèi)的營(yíng)銷渠道在年初有較大的波動(dòng)，業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想，因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合，在農(nóng)村銷售商中對(duì)部分銷售能力強(qiáng)、忠誠(chéng)度高的代辦商，采取了 “房子租過(guò)來(lái)，能人請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，既降低了他們的成本費(fèi)用，又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
至去年九月底，考慮到銷售旺季即將到來(lái)，為避免營(yíng)銷渠道一邊倒的現(xiàn)象繼續(xù)出現(xiàn)，我部及時(shí)與縣城內(nèi)的各銷售商簽訂了專營(yíng)協(xié)議。為明確專營(yíng)職責(zé)和范圍，規(guī)范專營(yíng)店的銷售行為，針對(duì)協(xié)議中罰則模糊不清的情況，我部制定了新的補(bǔ)充協(xié)議，重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。十月份縣城內(nèi)有一家專營(yíng)商違規(guī)辦理聯(lián)通業(yè)務(wù)，我部發(fā)現(xiàn)后當(dāng)即依照補(bǔ)充協(xié)議的相關(guān)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行了處罰，較好的規(guī)范了營(yíng)銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。
XX年下半年，由于我部充分依托市公司的優(yōu)惠政策。加之xx全體員工付出了艱辛的勞動(dòng)，截止XX年12月20日，我部業(yè)務(wù)發(fā)展達(dá)到7803戶，完成年計(jì)劃的100.04%；運(yùn)營(yíng)收入3161.43萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的101.98%；從年初的整體業(yè)務(wù)下滑到年底各項(xiàng)任務(wù)的全面完成，xx營(yíng)業(yè)部打了一個(gè)翻身仗，穩(wěn)定了移動(dòng)市場(chǎng)，總體工作取得了較好的成績(jī)。
在這一年的鍛煉時(shí)間里，作為個(gè)人工作方面，由于得到經(jīng)理、副經(jīng)理的大力支持，本人大膽工作，積極團(tuán)結(jié)同志，爭(zhēng)取到了各位同事的理解，在今年的工作中一直比較順利?？梢赃@樣說(shuō)，能夠到xx與大家一起共事，也是我個(gè)人的榮幸和幸運(yùn)。
這幾年，在中國(guó)移動(dòng)這個(gè)大家庭里的工作經(jīng)歷，使我體驗(yàn)到了前所未有的激情與喜悅，在這里，我感覺(jué)到了發(fā)揮自身價(jià)值的快樂(lè)，在這個(gè)企業(yè)里，公司領(lǐng)導(dǎo)層求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和員工團(tuán)結(jié)一致、拼搏向上的工作干勁，使我感覺(jué)到一種工作的激情，我認(rèn)為這個(gè)企業(yè)就是值得我貢獻(xiàn)自己的全部能力，為之奮斗終身的光榮事業(yè)。
下面談一談對(duì)應(yīng)聘職務(wù)的理解
營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理的工作職責(zé)應(yīng)是全力配合經(jīng)理搞好管理工作，限于分管工作的不同，副經(jīng)理應(yīng)主要管理好以下幾項(xiàng)工作：一是及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，深入市場(chǎng)的調(diào)研與分析，隨時(shí)與經(jīng)理保持良好溝通，制定合理的營(yíng)銷策略和市場(chǎng)應(yīng)對(duì)措施，并組織實(shí)施，確保公司市場(chǎng)份額的占領(lǐng)；二是服務(wù)的管理與考核，在今年的市場(chǎng)發(fā)展中，中國(guó)移動(dòng)的主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是業(yè)務(wù)與服務(wù)雙領(lǐng)先，牽涉到服務(wù)工作是一種較細(xì)致的長(zhǎng)期管理，要提高服務(wù)質(zhì)量應(yīng)不斷的、隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)完善、細(xì)化管理辦法，制定合理的激勵(lì)措施，為提高整體服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)身先垂范，確保整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步上升；三是銷售渠道的管理，與銷售商保持較好的關(guān)系，既要保證公司的利益，又要理解和配合銷售商，在保證市場(chǎng)銷售良好的同時(shí)，要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保業(yè)務(wù)發(fā)展的高質(zhì)量、持續(xù)性和長(zhǎng)期性；四是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)方面，積極貫徹市公司的整體部署，加強(qiáng)基站的建設(shè)與維護(hù)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量；五是員工隊(duì)伍的培訓(xùn)與管理，要加強(qiáng)與員工的溝通，既要搞好團(tuán)結(jié)、又要員工理解公司的整體經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)策略及目的，通過(guò)不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來(lái)提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。原創(chuàng)文秘材料，盡在網(wǎng)絡(luò)。在培訓(xùn)的同時(shí)，通過(guò)制定更加細(xì)化的考核辦法，達(dá)到加強(qiáng)整體控制和激勵(lì)地目的。六是隨時(shí)掌握各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)處理各種日常事物，平時(shí)多了解員工思想，解決員工實(shí)際困難，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。自身優(yōu)勢(shì)和任職目標(biāo)
關(guān)于自身優(yōu)勢(shì)，可以從以下幾個(gè)方面來(lái)概括，一是我具有較高的專業(yè)文化知識(shí)，大專學(xué)歷、是助理經(jīng)濟(jì)師，對(duì)財(cái)務(wù)工作和營(yíng)收管理工作比較精通，這對(duì)業(yè)務(wù)管理具有很大的幫助。二是我對(duì)市場(chǎng)工作有較深入的了解，在市場(chǎng)部的工作經(jīng)歷對(duì)我有較大的幫助，特別是在xx經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，我對(duì)基層工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。三是我有作為一個(gè)好管理者的素質(zhì)，我對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、求真務(wù)實(shí)，能認(rèn)識(shí)自己的不足，勤奮好學(xué)，為提高自身素質(zhì)，我目前仍在不斷學(xué)習(xí)，現(xiàn)在xxx學(xué)院參加專升本函授學(xué)習(xí)。四是我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實(shí)際情況，能大膽設(shè)想管理方法和經(jīng)營(yíng)策略。五是我有良好的組織協(xié)調(diào)能力，我團(tuán)結(jié)同志，與同事關(guān)系良好，在管理營(yíng)銷渠道中，與銷售商保持了良好的合作關(guān)系，與各縣區(qū)營(yíng)業(yè)部和市公司職能部門能經(jīng)常溝通，求得了他們的理解和信任。六是我比較年輕，現(xiàn)年33歲，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。綜上所述，我有信心、有能力做一名合格的副經(jīng)理。但我也深深的明白，作為一名中層管理人員責(zé)任重大。
第二篇：移動(dòng)崗位競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事： 大家好！首先，我對(duì)自己能工作在移動(dòng)通信公司這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里，感到十分榮幸；感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和教育，感謝各位同事一直以來(lái)對(duì)我無(wú)私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競(jìng)聘，謝謝公司給予我一個(gè)挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。我十分珍惜這次競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。下面簡(jiǎn)單說(shuō)下我的個(gè)人簡(jiǎn)歷，我叫***，**年出生，**學(xué)歷，**年從學(xué)校畢業(yè)后，先后從事過(guò)（*******）各項(xiàng)工作。20**年*月份，我非常榮幸地進(jìn)入到全球500強(qiáng)企業(yè)之一的中國(guó)移動(dòng)通信公司這個(gè)團(tuán)結(jié)而又溫暖的大家庭，在營(yíng)業(yè)廳做一名普普通通的營(yíng)業(yè)員。我這次競(jìng)聘的崗位是（營(yíng)業(yè)廳值班長(zhǎng)），我本著鍛煉和提高自我的目的，抓住這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì)，希望靠自己的能力為移動(dòng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
我知道，面對(duì)飛速發(fā)展的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度，適應(yīng)公司化用人機(jī)制及優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)法則，只有不斷地努力；不斷地鉆研新技術(shù)，學(xué)習(xí)新理論，補(bǔ)充新能量，才能不斷跟上時(shí)代前進(jìn)的腳步，不被社會(huì)所淘汰?！睘榇耍沂肿⒅丶訌?qiáng)自身專業(yè)技能及文化知識(shí)學(xué)習(xí).在工作中，我始終貫徹“沒(méi)有做不到，只怕想不到”的服務(wù)理念，我認(rèn)為作為值班長(zhǎng)首先要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作，制定各項(xiàng)規(guī)章制度，細(xì)化崗位職責(zé)，嚴(yán)格考核制度，理順工作流程，明確人員分工，才能使?fàn)I業(yè)廳的工作更加有條不紊的進(jìn)行。針對(duì)服務(wù)工作中面臨的種種困難，要合理分工，有效協(xié)作，大家群策群力，心往一處想、勁往一處使，從而使工作得以順利的進(jìn)行。我們還要不懈追求、不斷努力，從而使自己具備較高的個(gè)人素質(zhì)。我認(rèn)為個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。在為用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候，我們要注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì)，更是樹(shù)立移動(dòng)形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待用戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序，使用戶到移動(dòng)公司有一種到家的感覺(jué)。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)用戶的心，從用戶的需求出發(fā)，來(lái)推薦我們的移動(dòng)產(chǎn)品，才能真正抓住用戶。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽(tīng)用戶的建議，多積累資料，到了具體服務(wù)時(shí)，主動(dòng)迎合用戶的心理。正是堅(jiān)持了這些方法與原則，使我的工作獲得了成績(jī)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和用戶的贊揚(yáng)。面對(duì)用戶，我的真情不“欠費(fèi)”，我的服務(wù)不“關(guān)機(jī)”。我用真情和誠(chéng)摯的語(yǔ)言贏得了廣大用戶的心，展現(xiàn)了移動(dòng)公司女性的真我風(fēng)采。
也許我們永遠(yuǎn)默默無(wú)聞，但只要我們把對(duì)事業(yè)的情，對(duì)崗位的愛(ài)，奉獻(xiàn)給用戶，只要能使千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶笑顏永駐，我們一切都心甘情愿。當(dāng)代女性要勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，主動(dòng)的承擔(dān)責(zé)任，大膽的融入社會(huì)，坦誠(chéng)的面對(duì)未來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)，提高素質(zhì)，完善自我，用豐富的知識(shí)證明自己的價(jià)值，用閃光的智慧照亮自己的人生，充分展示新時(shí)代女性的風(fēng)采和魅力。我們有理想，所以我們自豪；我們有奮斗，所以我們快樂(lè)；我們有收獲，所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇，只爭(zhēng)朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為移動(dòng)企業(yè)的輝煌而努力。努力成長(zhǎng)為勇于創(chuàng)新、敢挑重?fù)?dān)的新時(shí)代女職工。成績(jī)僅代表過(guò)去，不斷的進(jìn)步才代表未來(lái)，姐妹們，讓我們與男同胞們共同努力，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，與企業(yè)同發(fā)展，同進(jìn)步，為創(chuàng)造我公司更加輝煌的明天充分發(fā)揮“半邊天”的作用。親愛(ài)的朋友們，新世紀(jì)的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞，讓我們挽起雙手共同續(xù)寫移動(dòng)公司的燦爛和輝煌！
總之，我有信心、有能力做好競(jìng)聘崗位的工作。
如果競(jìng)聘成功，在今后的工作中，我一定加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)新的工作崗位，我會(huì)積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)，克服自身不足，成為一名合格的管理人員。謝謝大家！篇二：移動(dòng)崗位競(jìng)聘演講稿
移動(dòng)崗位競(jìng)聘演講稿
今天我非常榮幸地在這里參加公司中層管理崗位競(jìng)聘演講，這是我公司組建以來(lái)開(kāi)展的第二次中層管理崗位競(jìng)聘活動(dòng)，對(duì)我個(gè)人而言是第一次，我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
我的競(jìng)聘目標(biāo)是a2，就是xx營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理。現(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡(jiǎn)要介紹如下：
我叫xx，現(xiàn)任xx營(yíng)業(yè)部經(jīng)理助理，出生于1970年3月18日，現(xiàn)年33歲，大專學(xué)歷、中共黨員。1987年11月參軍入伍，在廣州軍區(qū)空軍后勤部 87249部隊(duì)服役，由于在部隊(duì)期間表現(xiàn)優(yōu)異、專業(yè)技術(shù)過(guò)硬、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在部隊(duì)多次獲得嘉獎(jiǎng)，曾擔(dān)任過(guò)船艇駕駛班班長(zhǎng)，并在部隊(duì)光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。1991年12月從部隊(duì)復(fù)員后，我被分配到xxx市話科工作，當(dāng)時(shí)的工種是線務(wù)員，由于在工作中踏踏實(shí)實(shí)、勤學(xué)實(shí)干，多次榮獲先進(jìn)生產(chǎn)工作者、先進(jìn)共產(chǎn)黨員。為更好的提高自身素質(zhì)，更大的發(fā)揮自身貢獻(xiàn)，1997年7月，我參加了成人高等教育招生考試，并成為石家莊郵政高等?？茖W(xué)校的一名學(xué)生，專業(yè)是郵電財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。在學(xué)校里，我刻苦學(xué)習(xí)文化專業(yè)知識(shí)，團(tuán)結(jié)同學(xué)、尊重師長(zhǎng)，深得老師和同學(xué)的好評(píng)。1999年6月，我順利的從學(xué)校畢業(yè)，并很榮幸的被分配到xxxx分公司市場(chǎng)部工作，從而展開(kāi)了充滿激情、充滿希望的工作和生活。1999年7月，公司處于分營(yíng)初期，面臨著很多困難，為了盡早投入正常運(yùn)轉(zhuǎn)，公司建立了自己的營(yíng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、成立了自己的計(jì)費(fèi)中心。我有幸被分配到計(jì)費(fèi)中心工作，負(fù)責(zé)營(yíng)收稽核工作，面對(duì)工作量大、人員少等實(shí)際困難，我毫無(wú)怨言的全身心投入工作，為了確保營(yíng)收工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)常加班加點(diǎn)。由于我公司的稽核工作與電信營(yíng)業(yè)有許多不同點(diǎn)，加之經(jīng)常開(kāi)展各種促銷活動(dòng)，給稽核工作帶來(lái)許多困難，而在此之前，我們并無(wú)經(jīng)驗(yàn)可循，于是我與財(cái) 務(wù)及營(yíng)業(yè)前臺(tái)的同事經(jīng)常在一起研究討論如何更好的發(fā)揮稽核工作的作用，制定合理的稽核辦法。
隨著公司的發(fā)展及工作需要，我公司于xx年6月成立了稽核班，由我擔(dān)任稽核班長(zhǎng)，業(yè)務(wù)及稽核種類也擴(kuò)大到了全市范圍，為更好的向財(cái)務(wù)部門提供可信的第一手資料，我經(jīng)常深入各縣營(yíng)業(yè)部了解各種營(yíng)收情況，并與營(yíng)收管理人員探討營(yíng)收管理辦法，及時(shí)堵塞各種營(yíng)收漏洞，確保了公司的營(yíng)收資金安全管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，經(jīng)過(guò)我與同事們近一年的不懈努力，使我公司的營(yíng)收管理流程初步具備了正規(guī)管理的框架模式。xx年4月，根據(jù)工作需要，我被分配到市場(chǎng)部綜合管理的崗位上工作，由于每月要撰寫市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析，負(fù)責(zé)各縣營(yíng)業(yè)部的成績(jī)考核、了解各種市場(chǎng)信息，參與制定各種營(yíng)銷政策，我對(duì)公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，在這個(gè)崗位上，我學(xué)到了許多有價(jià)值的東西。xx年8月，我參加了集團(tuán)公司在北京郵電管理學(xué)院舉辦的市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)班，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和各種營(yíng)銷知識(shí)有了更為全面的了解。xx年4月，我被市公司任命為xx營(yíng)業(yè)部經(jīng)理助理，到任后具體分管市場(chǎng)、服務(wù)、營(yíng)銷渠道等工作。當(dāng)時(shí)潢川的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)非常嚴(yán)峻，由于xx公司多次采取廉價(jià)政策，導(dǎo)致市場(chǎng)空前混亂，原創(chuàng)文秘材料，盡在網(wǎng)絡(luò)。包括我們的銷售商都先后公開(kāi)銷售xx卡，致使我公司業(yè)務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重下滑。到xx后我先后對(duì)xx的移動(dòng)市場(chǎng)、營(yíng)銷渠道等情況進(jìn)行了了解，并向xx經(jīng)理和xx副經(jīng)理作了匯報(bào)，通過(guò)討論，我們?nèi)〉靡恢乱庖?jiàn)。即根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和營(yíng)銷渠道的波動(dòng)情況，為避開(kāi)銷售淡季，應(yīng)積極尋求新的銷售方式，組建自己的營(yíng)銷隊(duì)伍，同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)、基站建設(shè)等工作的力度，力爭(zhēng)在短時(shí)期內(nèi)扭轉(zhuǎn)潢川的被動(dòng)局面。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等原因，xx的xx客戶觀望消費(fèi)心理非常嚴(yán)重，以5月份xx師范為例，為節(jié)省話費(fèi)，xx組織員工與我公司和xx公司進(jìn)行接洽，要求降低月租費(fèi)、通話費(fèi)，并不斷在我公司與xx之間尋求平衡點(diǎn)，致使移動(dòng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)氣氛空前緊張。更有甚者，有些客戶在出現(xiàn)較高話費(fèi)時(shí)甚至提出要減免話費(fèi)的無(wú)理要求，威脅說(shuō)如不減免話費(fèi)將轉(zhuǎn)網(wǎng)xx。而營(yíng)銷渠道在xx優(yōu)惠入網(wǎng)政策的誘惑下，大部分銷售商均以辦理xx業(yè)務(wù)為主。在這種市場(chǎng)壓力下，為穩(wěn)定xx市場(chǎng)、提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度，我們改變了以往的銷售方式，組建客戶營(yíng)銷服務(wù)中心，擺脫過(guò)去主要依靠營(yíng)銷渠道發(fā)展業(yè)務(wù)的方式。于六月初抽調(diào)部分員工組建了直銷服務(wù)隊(duì)伍，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開(kāi)展上門直銷服務(wù)，同時(shí)在員工中適時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)發(fā)展短程賽，六月份當(dāng)月業(yè)務(wù)發(fā)展即得到了一定的回升。
由于工作關(guān)系，直銷服務(wù)隊(duì)伍由我分管，在初期的工作中，我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解市場(chǎng)情況、發(fā)展業(yè)務(wù)，在這些活動(dòng)參與中，我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動(dòng)，他們不辭勞苦，頂著三伏的烈日，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務(wù)，為我公司的發(fā)展作出了自己的最大貢獻(xiàn)。
服務(wù)工作
為迅速提高營(yíng)業(yè)前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)與服務(wù)質(zhì)量一直較好的市營(yíng)業(yè)部聯(lián)系，從5月初起，我部委托市營(yíng)業(yè)部對(duì)我部營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。為了不影響正常營(yíng)業(yè)，我們采取了輪流培訓(xùn)的形式，每批兩到三人輪流到市營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí)兩到三天。此活動(dòng)開(kāi)展了一個(gè)月左右，取得了較好的效果，我部前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量在培訓(xùn)后得到較大的提高。去年我部xx營(yíng)業(yè)廳被團(tuán)縣委命名為“青年文明號(hào)” 在抓緊前臺(tái)服務(wù)管理的同時(shí)，我部對(duì)大客戶的服務(wù)工作也加強(qiáng)了力度，相繼對(duì)大客戶開(kāi)展了生日送鮮花、送禮品等業(yè)務(wù)，得到廣大客戶的認(rèn)可與好評(píng)?？己斯芾矸矫? 為了保證服務(wù)質(zhì)量的常抓不懈，提高員工工作積極性，針對(duì)以往績(jī)效考核辦法比較粗放的缺點(diǎn)，經(jīng)向經(jīng)理請(qǐng)示，由我對(duì)績(jī)效考核辦法進(jìn)行了修改，把各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)、工作指標(biāo)細(xì)化、量化，納入了營(yíng)業(yè)部績(jī)效考核辦法，形成了營(yíng)業(yè)部、部室班組、員工個(gè)人的三級(jí)考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細(xì)，獎(jiǎng)罰比較適度，增加了可操作性，有效的促進(jìn)了員工自覺(jué)、自發(fā)的規(guī)范自身行為，有效的促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的提高。
營(yíng)銷渠道工作
考慮到縣城內(nèi)的營(yíng)銷渠道在年初有較大的波動(dòng)，業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想，因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合，在農(nóng)村銷售商中對(duì)部分銷售能力強(qiáng)、忠誠(chéng)度高的代辦商，采取了 “房子租過(guò)來(lái)，能人請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，既降低了他們的成本費(fèi)用，又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
至去年九月底，考慮到銷售旺季即將到來(lái)，為避免營(yíng)銷渠道一邊倒的現(xiàn)象繼續(xù)出現(xiàn)，我部及時(shí)與縣城內(nèi)的各銷售商簽訂了專營(yíng)協(xié)議。為明確專營(yíng)職責(zé)和范圍，規(guī)范專營(yíng)店的銷售行為，針對(duì)協(xié)議中罰則模糊不清的情況，我部制定了新的補(bǔ)充協(xié)議，重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。十月份縣城內(nèi)有一家專營(yíng)商違規(guī)辦理聯(lián)通業(yè)務(wù)，我部發(fā)現(xiàn)后當(dāng)即依照補(bǔ)充協(xié)議的相關(guān)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行了處罰，較好的規(guī)范了營(yíng)銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。xx年下半年，由于我部充分依托市公司的優(yōu)惠政策。加之xx全體員工付出了艱辛的勞動(dòng)，截止xx年12月20日，我部業(yè)務(wù)發(fā)展達(dá)到7803戶，完成年計(jì)劃的100.04%；運(yùn)營(yíng)收入3161.43萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的101.98%；從年初的整體業(yè)務(wù)下滑到年底各項(xiàng)任務(wù)的全面完成，xx營(yíng)業(yè)部打了一個(gè)翻身仗，穩(wěn)定了移動(dòng)市場(chǎng)，總體工作取得了較好的成績(jī)。
在這一年的鍛煉時(shí)間里，作為個(gè)人工作方面，由于得到經(jīng)理、副經(jīng)理的大力支持，本人大膽工作，積極團(tuán)結(jié)同志，爭(zhēng)取到了各位同事的理解，在今年的工作中一直比較順利?？梢赃@樣說(shuō)，能夠到xx與大家一起共事，也是我個(gè)人的榮幸和幸運(yùn)。這幾年，在中國(guó)移動(dòng)這個(gè)大家庭里的工作經(jīng)歷，使我體驗(yàn)到了前所未有的激情與喜悅，在這里，我感覺(jué)到了發(fā)揮自身價(jià)值的快樂(lè)，在這個(gè)企業(yè)里，公司領(lǐng)導(dǎo)層求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和員工團(tuán)結(jié)一致、拼搏向上的工作干勁，使我感覺(jué)到一種工作的激情，我認(rèn)為這個(gè)企業(yè)就是值得我貢獻(xiàn)自己的全部能力，為之奮斗終身的光榮事業(yè)。
下面談一談對(duì)應(yīng)聘職務(wù)的理解
營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理的工作職責(zé)應(yīng)是全力配合經(jīng)理搞好管理工作，限于分管工作的不同，副經(jīng)理應(yīng)主要管理好以下幾項(xiàng)工作：一是及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，深入市場(chǎng)的調(diào)研與分析，隨時(shí)與經(jīng)理保持良好溝通，制定合理的營(yíng)銷策略和市場(chǎng)應(yīng)對(duì)措施，并組織實(shí)施，確保公司市場(chǎng)份額的占領(lǐng)；二是服務(wù)的管理與考核，在今年的市場(chǎng)發(fā)展中，中國(guó)移動(dòng)的主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是業(yè)務(wù)與服務(wù)雙領(lǐng)先，牽涉到服務(wù)工作是一種較細(xì)致的長(zhǎng)期管理，要提高服務(wù)質(zhì)量應(yīng)不斷的、隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)完善、細(xì)化管理辦法，制定合理的激勵(lì)措施，為提高整體服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)身先垂范，確保整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步上升；三是銷售渠道的管理，與銷售商保持較好的關(guān)系，既要保證公司的利益，又要理解和配合銷售商，在保證市場(chǎng)銷售良好的同時(shí)，要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保業(yè)務(wù)發(fā)展的高質(zhì)量、持續(xù)性和長(zhǎng)期性；四是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)方面，積極貫徹市公司的整體部署，加強(qiáng)基站的建設(shè)與維護(hù)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量；五是員工隊(duì)伍的培訓(xùn)與管理，要加強(qiáng)與員工的溝通，既要搞好團(tuán)結(jié)、又要員工理解公司的整體經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)策略及目的，通過(guò)不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來(lái)提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。原創(chuàng)文秘材料，盡在網(wǎng)絡(luò)。在培訓(xùn)的同時(shí)，通過(guò)制定更加細(xì)化的考核辦法，達(dá)到加強(qiáng)整體控制和激勵(lì)地目的。六是隨時(shí)掌握各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)處理各種日常事物，平時(shí)多了解員工思想，解決員工實(shí)際困難，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。自身優(yōu)勢(shì)和任職目標(biāo)
關(guān)于自身優(yōu)勢(shì)，可以從以下幾個(gè)方面來(lái)概括，一是我具有較高的專業(yè)文化知識(shí)，大專學(xué)歷、是助理經(jīng)濟(jì)師，對(duì)財(cái)務(wù)工作和營(yíng)收管理工作比較精通，這對(duì)業(yè)務(wù)管理具有很大的幫助。二是我對(duì)市場(chǎng)工作有較深入的了解，在市場(chǎng)部的工作經(jīng)歷對(duì)我有較大的幫助，特別是在xx經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，我對(duì)基層工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。三是我有作為一個(gè)好管理者的素質(zhì)，我對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、求真務(wù)實(shí)，能認(rèn)識(shí)自己的不足，勤奮好學(xué)，為提高自身素質(zhì)，我目前仍在不斷學(xué)習(xí)，現(xiàn)在xxx學(xué)院參加專升本函授學(xué)習(xí)。四是我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實(shí)際情況，能大膽設(shè)想管理方法和經(jīng)營(yíng)策略。五是我有良好的組織協(xié)調(diào)能力，我團(tuán)結(jié)同志，與同事關(guān)系良好，在管理營(yíng)銷渠道中，與銷售商保持了良好的合作關(guān)系，與各縣區(qū)營(yíng)業(yè)部和市公司職能部門能經(jīng)常溝通，求得了他們的理解和信任。六是我比較年輕，現(xiàn)年33歲，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對(duì)于工作有雷篇三：移動(dòng)公司競(jìng)聘演講
演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家好！今天我非常榮幸地在這里參加公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷一職的競(jìng)聘，我十分珍惜這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到鍛煉。
在擔(dān)任客戶經(jīng)理這一崗位期間，我能夠吃苦耐勞，虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高和掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，并能很好的學(xué)以致用，在擔(dān)任客戶經(jīng)理的這三年里我學(xué)會(huì)了不同的人用不同的態(tài)度進(jìn)行溝通，鍛練了我的溝通能力，學(xué)會(huì)了讓客戶怎么來(lái)認(rèn)知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品，大大提高了我的營(yíng)銷水平，這幾年的客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)為我今天來(lái)應(yīng)聘數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷這一職務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)： 1.具有熟悉各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)：在移動(dòng)公司這五年里，由一位營(yíng)業(yè)員到集團(tuán)客戶經(jīng)理的工作經(jīng)歷使我對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是營(yíng)銷方面的業(yè)務(wù)知識(shí)有了比較全面的了解。2.具有較強(qiáng)的處理問(wèn)題能力和溝通能力：熟悉移動(dòng)工作，特別是營(yíng)銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定，有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò)，有一定的處理顧客投訴等的經(jīng)驗(yàn)和方法。我除了干好自己工作的同時(shí)，在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營(yíng)銷很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，憑著對(duì)工作的熱忱、責(zé)任感和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)摸索的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出了一些行之有效的方法，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)同。例如：
1、把握黃金時(shí)間點(diǎn)，就是把握好客戶的上/下班時(shí)間黃金時(shí)間。
2、充分利用熟人效應(yīng)，如果進(jìn)行上門營(yíng)銷，那成功的前提是找到一個(gè)在單位起著實(shí)質(zhì)性作用的權(quán)威性人物。
3、勇于三顧茅廬，第一次宣傳，第二次推進(jìn)，第三次大獲全勝。在向客戶推薦數(shù)信產(chǎn)品時(shí)，提供終端現(xiàn)場(chǎng)演練，較直觀的展現(xiàn)產(chǎn)品使用后的成效。
4、禮品誘惑型，帶上精美的小禮品搭配產(chǎn)品，有的客戶就會(huì)因?yàn)樨潏D小便宜而去接受產(chǎn)品。
5、舉一反三型，只有不斷地通過(guò)熟人的熟人才能發(fā)展新客戶。
6、感情培養(yǎng)型，先建立感情，后營(yíng)銷業(yè)務(wù)，要讓客戶時(shí)刻感受到你對(duì)他的關(guān)心和關(guān)注，你是在為他著想而不是推銷業(yè)務(wù)。
最后，在今后的工作中，我會(huì)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)。我將在干好本職工作的同時(shí)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和建議，努力提高自身管理水平。
我的演講完畢，謝謝大家！篇四：移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)崗位競(jìng)聘演講稿
競(jìng) 聘 演 講 稿
大家好！
我叫馬玉蘭，28歲。我對(duì)自己能在移動(dòng)公司這個(gè)大家庭里快樂(lè)成長(zhǎng)，感到十分榮幸；同時(shí)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競(jìng)聘上崗的用人機(jī)制給了這次可以充分展示才華的機(jī)會(huì)。
自2007年進(jìn)入移動(dòng)公司，先后在積石峽營(yíng)業(yè)廳、甘都營(yíng)業(yè)廳工作，去年7月份調(diào)入循化營(yíng)業(yè)廳上班。自參加工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，踏實(shí)工作，大膽負(fù)責(zé)，對(duì)公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)均能圓滿完成，敢于在工作中提出自己的意見(jiàn)和建議。以嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力，良好的服務(wù)態(tài)度，不斷受到各界客戶的好評(píng)，當(dāng)然這些成績(jī)只能代表過(guò)去，在以后的工作中我會(huì)加倍努力。
參與這次競(jìng)聘，我深感責(zé)任重大，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識(shí)自己。結(jié)合本人工作實(shí)際及在基層工作的經(jīng)歷，我認(rèn)為我競(jìng)聘此崗位具備一定的優(yōu)勢(shì)。
一、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入移動(dòng)公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的移動(dòng)通信事業(yè)。工作起來(lái)不辭辛苦、無(wú)私奉獻(xiàn)，在繁忙的工作實(shí)踐中，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
二、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、辦事效率高。
在基層的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹(shù)立了大局意識(shí)，工作靈活果斷，無(wú)論是和客戶、公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)好，確保了自己業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時(shí)效觀念，對(duì)公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量，達(dá)到最佳的效果。
三、最重要的一點(diǎn)，我有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和永不服輸?shù)木?。自參加工作那天起，我就給自己定下目標(biāo)：無(wú)論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過(guò)努力，我一定能成功！
營(yíng)業(yè)店長(zhǎng)是管理者，更是執(zhí)行者，上傳下達(dá)，不僅要貫徹執(zhí)行公司計(jì)劃、方案，又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分調(diào)動(dòng)全體營(yíng)業(yè)員積極性，確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為營(yíng)業(yè)員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營(yíng)業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。對(duì)如何更好的處理與客戶的關(guān)系，如何和客戶進(jìn)行溝通進(jìn)行深入的研究探索，在平時(shí)的處理和溝通的過(guò)程中讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)我也讓客戶更堅(jiān)定的信任：“中國(guó)移動(dòng)”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。做為營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)店長(zhǎng)，光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營(yíng)業(yè)廳要運(yùn)營(yíng)、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)
務(wù)的方案，我會(huì)根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo)，做好自己的工作筆記，把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案，給每位營(yíng)業(yè)員定任務(wù)，讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面，充分發(fā)揮自己熟悉縣直各部門情況的優(yōu)勢(shì)，讓每個(gè)營(yíng)業(yè)員樹(shù)立主人翁意識(shí)，只要能接觸的社交范圍，主動(dòng)巧妙的推廣我們目前的新業(yè)務(wù)及最新的優(yōu)惠政策。
做為營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)，應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)員的發(fā)光點(diǎn)，培養(yǎng)其善長(zhǎng)處，以一個(gè)公正、公平的形象樹(shù)立在營(yíng)業(yè)員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務(wù)的很用心，業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì)突飛猛進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當(dāng)然再好的服務(wù)也會(huì)遇到客戶的投訴。首先讓用戶說(shuō)，在陳述中，找準(zhǔn)其投訴的目的及核心，構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時(shí)不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無(wú)法辦的事情或無(wú)理的要求時(shí)會(huì)巧妙的避開(kāi)話題，轉(zhuǎn)向主題，果斷處理問(wèn)題。其實(shí)把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會(huì)大大增強(qiáng)了。如果競(jìng)聘成功，我將繼續(xù)做好以下幾方面工作：
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線，全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí)，認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，保證公司決策貫徹到位，做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強(qiáng)化營(yíng)業(yè)廳工作作風(fēng)，提高工作效率。一是加大營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé)，合理分工，抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，作好二次考核。四是工作有計(jì)劃、有步驟，做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，營(yíng)業(yè)廳的工作要無(wú)條件地適應(yīng)客戶需要。
3、繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和完善自己，尤其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，積極探索營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。幾年的移動(dòng)公司讓我逐漸成熟。努力工作，獻(xiàn)身移動(dòng)也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想，而這也正是我參加這次競(jìng)聘的源動(dòng)力。
第三篇：移動(dòng)員工崗位競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事： 大家好！首先，我對(duì)自己能工作在移動(dòng)通信公司這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里，感到十分榮幸；感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和教育，感謝各位同事一直以來(lái)對(duì)我無(wú)私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競(jìng)聘，謝謝公司給予我一個(gè)挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。我十分珍惜這次競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。下面簡(jiǎn)單說(shuō)下我的個(gè)人簡(jiǎn)歷，我叫***，**年出生，**學(xué)歷，**年從學(xué)校畢業(yè)后，先后從事過(guò)（*******）各項(xiàng)工作。20**年*月份，我非常榮幸地進(jìn)入到全球500強(qiáng)企業(yè)之一的中國(guó)移動(dòng)通信公司這個(gè)團(tuán)結(jié)而又溫暖的大家庭，在營(yíng)業(yè)廳做一名普普通通的營(yíng)業(yè)員。我這次競(jìng)聘的崗位是（營(yíng)業(yè)廳值班長(zhǎng)），我本著鍛煉和提高自我的目的，抓住這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì)，希望靠自己的能力為移動(dòng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
我知道，面對(duì)飛速發(fā)展的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度，適應(yīng)公司化用人機(jī)制及優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)法則，只有不斷地努力；不斷地鉆研新技術(shù)，學(xué)習(xí)新理論，補(bǔ)充新能量，才能不斷跟上時(shí)代前進(jìn)的腳步，不被社會(huì)所淘汰?！睘榇耍沂肿⒅丶訌?qiáng)自身專業(yè)技能及文化知識(shí)學(xué)習(xí).在工作中，我始終貫徹“沒(méi)有做不到，只怕想不到”的服務(wù)理念，我認(rèn)為作為值班長(zhǎng)首先要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作，制定各項(xiàng)規(guī)章制度，細(xì)化崗位職責(zé)，嚴(yán)格考核制度，理順工作流程，明確人員分工，才能使?fàn)I業(yè)廳的工作更加有條不紊的進(jìn)行。針對(duì)服務(wù)工作中面臨的種種困難，要合理分工，有效協(xié)作，大家群策群力，心往一處想、勁往一處使，從而使工作得以順利的進(jìn)行。我們還要不懈追求、不斷努力，從而使自己具備較高的個(gè)人素質(zhì)。我認(rèn)為個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。在為用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候，我們要注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì)，更是樹(shù)立移動(dòng)形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待用戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序，使用戶到移動(dòng)公司有一種到家的感覺(jué)。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)用戶的心，從用戶的需求出發(fā)，來(lái)推薦我們的移動(dòng)產(chǎn)品，才能真正抓住用戶。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽(tīng)用戶的建議，多積累資料，到了具體服務(wù)時(shí)，主動(dòng)迎合用戶的心理。正是堅(jiān)持了這些方法與原則，使我的工作獲得了成績(jī)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和用戶的贊揚(yáng)。面對(duì)用戶，我的真情不“欠費(fèi)”，我的服務(wù)不“關(guān)機(jī)”。我用真情和誠(chéng)摯的語(yǔ)言贏得了廣大用戶的心，展現(xiàn)了移動(dòng)公司女性的真我風(fēng)采。
也許我們永遠(yuǎn)默默無(wú)聞，但只要我們把對(duì)事業(yè)的情，對(duì)崗位的愛(ài)，奉獻(xiàn)給用戶，只要能使千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶笑顏永駐，我們一切都心甘情愿。當(dāng)代女性要勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，主動(dòng)的承擔(dān)責(zé)任，大膽的融入社會(huì)，坦誠(chéng)的面對(duì)未來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)，提高素質(zhì)，完善自我，用豐富的知識(shí)證明自己的價(jià)值，用閃光的智慧照亮自己的人生，充分展示新時(shí)代女性的風(fēng)采和魅力。我們有理想，所以我們自豪；我們有奮斗，所以我們快樂(lè)；我們有收獲，所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇，只爭(zhēng)朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為移動(dòng)企業(yè)的輝煌而努力。努力成長(zhǎng)為勇于創(chuàng)新、敢挑重?fù)?dān)的新時(shí)代女職工。成績(jī)僅代表過(guò)去，不斷的進(jìn)步才代表未來(lái)，姐妹們，讓我們與男同胞們共同努力，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，與企業(yè)同發(fā)展，同進(jìn)步，為創(chuàng)造我公司更加輝煌的明天充分發(fā)揮“半邊天”的作用。親愛(ài)的朋友們，新世紀(jì)的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞，讓我們挽起雙手共同續(xù)寫移動(dòng)公司的燦爛和輝煌！
總之，我有信心、有能力做好競(jìng)聘崗位的工作。
如果競(jìng)聘成功，在今后的工作中，我一定加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)新的工作崗位，我會(huì)積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)，克服自身不足，成為一名合格的管理人員。謝謝大家！篇二：xx移動(dòng)通信公司中層管理崗位競(jìng)聘演講稿 ｘｘ移動(dòng)通信公司中層管理崗位競(jìng)聘演講稿
作者：admin338 資料來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) 點(diǎn)擊數(shù)：
文 章來(lái) 源蓮山 課件 w w w.5y k j.co m 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
你們好！
今天我非常榮幸地在這里參加公司中層管理崗
位競(jìng)聘演講，這是我公司組建以來(lái)開(kāi)展的第二次中層
管理崗位競(jìng)聘活動(dòng)，對(duì)我個(gè)人而言是第一次，我十分
珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能
夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能
通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)
得到提高。
我的競(jìng)聘目標(biāo)是a2，就是xx營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理。
現(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡(jiǎn)要介紹如下：
我叫xx，現(xiàn)任xx營(yíng)業(yè)部經(jīng)理助理，出生于 1970年3月18日，現(xiàn)年33歲，大專學(xué)歷、中共
黨員。1987年11月參軍入伍，在廣州軍區(qū)空軍后
勤部87249部隊(duì)服役，由于在部隊(duì)期間表現(xiàn)優(yōu)異、專業(yè)技術(shù)過(guò)硬、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在部隊(duì)多次獲得嘉獎(jiǎng)，曾擔(dān)任過(guò)船艇駕駛班班長(zhǎng)，并在部隊(duì)光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。1991年12月從部隊(duì)復(fù)員后，我被分配到xxx市話科工作，當(dāng)時(shí)的工種是線務(wù)員，由于在工作中踏踏實(shí)實(shí)、勤學(xué)實(shí)干，多次榮獲先進(jìn)生產(chǎn)工作者、先進(jìn)共產(chǎn)黨員。為更好的提高自身素質(zhì)，更大的發(fā)揮自身貢獻(xiàn)，1997年7月，我參加了成人高等教育招生考試，并成為石家莊郵政高等?？茖W(xué)校的一名學(xué)生，專業(yè)是郵電財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。在學(xué)校里，我刻苦學(xué)習(xí)文化專業(yè)知識(shí)，團(tuán)結(jié)同學(xué)、尊重師長(zhǎng)，深得老師和同學(xué)的好評(píng)。1999年6月，我順利的從學(xué)校畢業(yè)，并很榮幸的被分配到xxxx分公司市場(chǎng)部工作，從而展開(kāi)了充滿激情、充滿希望的工作和生活。1999年7月，公司處于分營(yíng)初期，面臨著很多困難，為了盡早投入正常運(yùn)轉(zhuǎn)，公司建立了自己的營(yíng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、成立了自己的計(jì)費(fèi)中心。我有幸被分配到計(jì)費(fèi)中心工作，負(fù)責(zé)營(yíng)收稽核工作，面對(duì)工作量大、人員少等實(shí)際困難，我毫無(wú)怨言的全身心投入工作，為了確保營(yíng)收工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)常加班加點(diǎn)。由于我公司的稽核工作與電信營(yíng)業(yè)有許多不同點(diǎn)，加之經(jīng)常開(kāi)展各種促銷活動(dòng)，給稽核工作帶來(lái)許多困難，而在此之前，我們并無(wú)經(jīng)驗(yàn)可循，于是我與財(cái)務(wù)及營(yíng)業(yè)前臺(tái)的同事經(jīng)常在一起研究討論如何更好的發(fā)揮稽核工作的作用，制定合理的稽核辦法。隨著公司的發(fā)展及工作需要，我公司于2000年6月成立了稽核班，由我擔(dān)任稽核班長(zhǎng)，業(yè)務(wù)及稽核種類也擴(kuò)大到了全市范圍，為更好的向財(cái)務(wù)部門提供可信的第一手資料，我經(jīng)常深入各縣營(yíng)業(yè)部了解各種營(yíng)收情況，并與營(yíng)收管理人員探討營(yíng)收管理辦法，及時(shí)堵塞各種營(yíng)收漏洞，確保了公司的營(yíng)收資金安全管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，經(jīng)過(guò)我與同事們近一年的不懈努力，使我公司的營(yíng)收管理流程初步具備了正規(guī)管理的框架模式。2001年4月，根據(jù)工作需要，我被分配到市場(chǎng)部綜合管理的崗位上工作，由于每月要撰寫市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析，負(fù)責(zé)各縣營(yíng)業(yè)部的成績(jī)考核、了解各種市場(chǎng)信息，參與制定各種營(yíng)銷政策，我對(duì)公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，在這個(gè)崗位上，我學(xué)到了許多有價(jià)值的東西。2001年8月，我參加了集團(tuán)公司在北京郵電管理學(xué)院舉辦的市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)班，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和各種營(yíng)銷知識(shí)有了更為全面的了解。2002年4月，我被市公司任命為xx營(yíng)業(yè)部經(jīng)理助理，到任后具體分管市場(chǎng)、服務(wù)、營(yíng)銷渠道等工作。當(dāng)時(shí)潢川的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)非常嚴(yán)峻，由于xx公司多次采取廉價(jià)政策，導(dǎo)致市場(chǎng)空前混亂，原創(chuàng)文秘材料，盡在網(wǎng)絡(luò)。包括我們的銷售商都先后公開(kāi)銷售xx卡，致使我公司業(yè)務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重下滑。到xx后我先后對(duì)xx的移動(dòng)市場(chǎng)、營(yíng)銷渠道等情況進(jìn)行了了解，并向xx經(jīng)理和xx 副經(jīng)理作了匯報(bào)，通過(guò)討論，我們?nèi)〉靡恢乱庖?jiàn)。即根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加 9920 更新時(shí)間：2006-7-2 7:01:16 劇和營(yíng)銷渠道的波動(dòng)情況，為避開(kāi)銷售淡季，應(yīng)積極尋求新的銷售方式，組建自己的營(yíng)銷隊(duì)伍，同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)、基站建設(shè)等工作的力度，力爭(zhēng)在短時(shí)期內(nèi)扭轉(zhuǎn)潢川的被動(dòng)局面。
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等原因，xx的xx客戶觀望消費(fèi)心理非常嚴(yán)重，以5月份xx師范為例，為節(jié)省話費(fèi)，xx組織員工與我公司和xx公司進(jìn)行接洽，要求降低月租費(fèi)、通話費(fèi)，并不斷在我公司與xx之間尋求平衡點(diǎn)，致使移動(dòng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)氣氛空前緊張。更有甚者，有些客戶在出現(xiàn)較高話費(fèi)時(shí)甚至提出要減免話費(fèi)的無(wú)理要求，威脅說(shuō)如不減免話費(fèi)將轉(zhuǎn)網(wǎng)xx。而營(yíng)銷渠道在xx優(yōu)惠入網(wǎng)政策的誘惑下，大部分銷售商均以辦理xx業(yè)務(wù)為主。在這種市場(chǎng)壓力下，為穩(wěn)定xx市場(chǎng)、提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度，我們改變了以往的銷售方式，組建客戶營(yíng)銷服務(wù)中心，擺脫過(guò)去主要依靠營(yíng)銷渠道發(fā)展業(yè)務(wù)的方式。于六月初抽調(diào)部分員工組建了直銷服務(wù)隊(duì)伍，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開(kāi)展上門直銷服務(wù)，同時(shí)在員工中適時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)發(fā)展短程賽，六月份當(dāng)月業(yè)務(wù)發(fā)展即得到了一定的回升。由于工作關(guān)系，直銷服務(wù)隊(duì)伍由我分管，在初期的工作中，我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解市場(chǎng)情況、發(fā)展業(yè)務(wù)，在這些活動(dòng)參與中，我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動(dòng)，他們不辭勞苦，頂著三伏的烈日，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務(wù)，為我公司的發(fā)展作出了自己的最大貢獻(xiàn)。
服務(wù)工作
為迅速提高營(yíng)業(yè)前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)與服務(wù)質(zhì)量一直較好的市營(yíng)業(yè)部聯(lián)系，從5月初起，我部委托市營(yíng)業(yè)部對(duì)我部營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。為了不影響正常營(yíng)業(yè)，我們采取了輪流培訓(xùn)的形式，每批兩到三人輪流到市營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí)兩到三天。此活動(dòng)開(kāi)展了一個(gè)月左右，取得了較好的效果，我部前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量在培訓(xùn)后得到較大的提高。去年我部xx營(yíng)業(yè)廳被團(tuán)縣委命名為“青年文明號(hào)”
在抓緊前臺(tái)服務(wù)管理的同時(shí)，我部對(duì)大客戶的服務(wù)工作也加強(qiáng)了力度，相繼對(duì)大客戶開(kāi)展了生日送鮮花、送禮品等業(yè)務(wù)，得到廣大客戶的認(rèn)可與好評(píng)?？己斯芾矸矫?/p>
為了保證服務(wù)質(zhì)量的常抓不懈，提高員工工作積極性，針對(duì)以往績(jī)效考核辦法比較粗放的缺點(diǎn)，經(jīng)向經(jīng)理請(qǐng)示，由我對(duì)績(jī)效考核辦法進(jìn)行了修改，把各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)、工作指標(biāo)細(xì)化、量化，納入了營(yíng)業(yè)部績(jī)效考核辦法，形成了營(yíng)業(yè)部、部室班組、員工個(gè)人的三級(jí)考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細(xì)，獎(jiǎng)罰比較適度，增加了可操作性，有效的促進(jìn)了員工自覺(jué)、自發(fā)的規(guī)范自身行為，有效的促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的提高。
營(yíng)銷渠道工作
考慮到縣城內(nèi)的營(yíng)銷渠道在年初有較大的波動(dòng)，業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想，因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合，在農(nóng)村銷售商中對(duì)部分銷售能力強(qiáng)、忠誠(chéng)度高的代辦商，采取了“房子租過(guò)來(lái)，能人請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，既降低了他們的成本費(fèi)用，又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
至去年九月底，考慮到銷售旺季即將到來(lái)，為避免營(yíng)銷渠道一邊倒的現(xiàn)象繼續(xù)出現(xiàn)，我部及時(shí)與縣城內(nèi)的各銷售商簽訂了專營(yíng)協(xié)議。為明確專營(yíng)職責(zé)和范圍，規(guī)范專營(yíng)店的銷售行為，針對(duì)協(xié)議中罰則模糊不清的情況，我部制定了新的補(bǔ)充協(xié)議，重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。十月份縣城內(nèi)有一家專營(yíng)商違規(guī)辦理聯(lián)通業(yè)務(wù)，我部發(fā)現(xiàn)后當(dāng)即依照補(bǔ)充協(xié)議的相關(guān)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行了處罰，較好的規(guī)范了營(yíng)銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。2002年下半年，由于我部充分依托市公司的優(yōu)惠政策。加之xx全體員工付出了艱辛的勞動(dòng)，截止2002年12月20日，我部業(yè)務(wù)發(fā)展達(dá)到7803戶，完成年計(jì)劃的100.04%；運(yùn)營(yíng)收入3161.43萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的101.98%；從年初的整體業(yè)務(wù)下滑到年底各項(xiàng)任務(wù)的全面完成，xx營(yíng)業(yè)部打了一個(gè)翻身仗，穩(wěn)定了移動(dòng)市場(chǎng)，總體工作取得了較好的成績(jī)。
在這一年的鍛煉時(shí)間里，作為個(gè)人工作方面，由于得到經(jīng)理、副經(jīng)理的大力支持，本人大膽工作，積極團(tuán)結(jié)同志，爭(zhēng)取到了各位同事的理解，在今年的工作中一直比較順利?？梢赃@樣說(shuō)，能夠到xx與大家一起共事，也是我個(gè)人的榮幸和幸運(yùn)。這幾年，在中國(guó)移動(dòng)這個(gè)大家庭里的工作經(jīng)歷，使我體驗(yàn)到了前所未有的激情與喜悅，在這里，我感覺(jué)到了發(fā)揮自身價(jià)值的快樂(lè)，在這個(gè)企業(yè)里，公司領(lǐng)導(dǎo)層求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和員工團(tuán)結(jié)一致、拼搏向上的工作干勁，使我感覺(jué)到一種工作的激情，我認(rèn)為這個(gè)企業(yè)就是值得我貢獻(xiàn)自己的全部能力，為之奮斗終身的光榮事業(yè)。下面談一談對(duì)應(yīng)聘職務(wù)的理解 營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理的工作職責(zé)應(yīng)是全力配合經(jīng)理搞好管理工作，限于分管工作的不同，副經(jīng)理應(yīng)主要管理好以下幾 項(xiàng)工作：一是及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，深入市場(chǎng)的調(diào)研與分析，隨時(shí)與經(jīng)理保持良好溝通，制定合理的營(yíng)銷策略和市場(chǎng)應(yīng)對(duì)措施，并組織實(shí)施，確保公司市場(chǎng)份額的占領(lǐng)；二是服務(wù)的管理與考核，在今年的市場(chǎng)發(fā)展中，中國(guó)移動(dòng)的主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是業(yè)務(wù)與服務(wù)雙領(lǐng)先，牽涉到服務(wù)工作是一種較細(xì)致的長(zhǎng)期管理，要提高服務(wù)質(zhì)量應(yīng)不斷的、隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)完善、細(xì)化管理辦法，制定合理的激勵(lì)措施，為提高整體服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)身先垂范，確保整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步上升；三是銷售渠道的管理，與銷售商保持較好的關(guān)系，既要保證公司的利益，又要理解和配合銷售商，在保證市場(chǎng)銷售良好的同時(shí)，要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保業(yè)務(wù)發(fā)展的高質(zhì)量、持續(xù)性和長(zhǎng)期性；四是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)方面，積極貫徹市公司的整體部署，加強(qiáng)基站的建設(shè)與維護(hù)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量；五是員工隊(duì)伍的培訓(xùn)與管理，要加強(qiáng)與員工的溝通，既要搞好團(tuán)結(jié)、又要員工理解公司的整體經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)策略及目的，通過(guò)不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來(lái)提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。原創(chuàng)文秘材料，盡在網(wǎng)絡(luò)。在培訓(xùn)的同時(shí)，通過(guò)制定更加細(xì)化的考核辦法，達(dá)到加強(qiáng)整體控制和激勵(lì)地目的。六是隨時(shí)掌握各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)處理各種日常事物，平時(shí)多了解員工思想，解決員工實(shí)際困難，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。自身優(yōu)勢(shì)和任職目標(biāo)
關(guān)于自身優(yōu)勢(shì)，可以從以下幾個(gè)方面來(lái)概括，一是我具有較高的專業(yè)文化知識(shí)，大專學(xué)歷、是助理經(jīng)濟(jì)師，對(duì)財(cái)務(wù)工作和營(yíng)收管理工作比較精通，這對(duì)業(yè)務(wù)管理具有很大的幫助。二是我對(duì)市場(chǎng)工作有較深入的了解，在市場(chǎng)部的工作經(jīng)歷對(duì)我有較大的幫助，特別是在xx經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，我對(duì)基層工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。三是我有作為一個(gè)好管理者的素質(zhì)，我對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、求真務(wù)實(shí)，能認(rèn)識(shí)自己的不足，勤奮好學(xué)，為提高自身素質(zhì)，我目前仍在不斷學(xué)習(xí)，現(xiàn)在xxx學(xué)院參加專升本函授學(xué)習(xí)。四是我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實(shí)際情況，能大膽設(shè)想管理方法和經(jīng)營(yíng)策略。五是我有良好的組織協(xié)調(diào)能力，我團(tuán)結(jié)同志，與同事關(guān)系良好，在管理營(yíng)銷渠道中，與銷售商保持了良好的合作關(guān)系，與各縣區(qū)營(yíng)業(yè)部和市公司職能部門能經(jīng)常溝通，求得了他們的理解和信任。六是我比較年輕，現(xiàn)年33歲，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。綜上所述，我有信心、有能力做一名合格的副經(jīng)理。但我也深深的明白，作為一名中層管理人員責(zé)任重大。
如果我這次應(yīng)聘成功，我將達(dá)到以下幾個(gè)目標(biāo)，一是保證市場(chǎng)份額和核心市場(chǎng)的占有，通過(guò)合理的營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)應(yīng)對(duì)措施及管理手段來(lái)確保我公司在當(dāng)?shù)匾苿?dòng)市場(chǎng)的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先；二是在管理工作中繼續(xù)推行三級(jí)考核管理辦法，在市公司原有的考核辦法基礎(chǔ)上，繼續(xù)在服務(wù)管理、營(yíng)銷渠道管理等方面進(jìn)行細(xì)化考核，促進(jìn)公司整體管理水平的提高；三是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，鼓勵(lì)員工參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和學(xué)歷再教育，促進(jìn)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的再提高。
由于明年的市場(chǎng)形勢(shì)更趨于復(fù)雜化，現(xiàn)將主要工作思路、具體措施和預(yù)期效果陳述如下： 2005年移動(dòng)市場(chǎng)將形成三家運(yùn)營(yíng)企業(yè)角逐市場(chǎng)的局面，133、小靈通為搶占市場(chǎng)，必然會(huì)加劇價(jià)格戰(zhàn)，對(duì)明年的移動(dòng)市場(chǎng)必將造成較強(qiáng)的沖擊，受國(guó)家資費(fèi)政策的影響和目前市場(chǎng)消費(fèi)能力的限制，我公司明年低端市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們?nèi)绾芜m應(yīng)今后的市場(chǎng)、穩(wěn)定客戶群、不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)收入已成為下一步的工作重點(diǎn)。
應(yīng)對(duì)措施
（一）在管理方式、人員組合方面作出合理的調(diào)整，增強(qiáng)營(yíng)銷、服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)，結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際，靈活運(yùn)用各項(xiàng)政策，（二）加強(qiáng)員工素質(zhì)教育，培養(yǎng)營(yíng)銷骨干力量，提倡團(tuán)結(jié)拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作的精神，提高員工的綜合素質(zhì)，樹(shù)立良好、親和的企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)發(fā)揮客服人員的主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)精神，圍繞客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶的忠誠(chéng)度，切實(shí)提高整體服務(wù)質(zhì)量；
（三）密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，采取靈活有效的市場(chǎng)對(duì)策，減少客戶離網(wǎng)率，及時(shí)全面掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)快速應(yīng)變能力，保證市場(chǎng)份額的占領(lǐng)；隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在推廣133方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多，133即將從推廣初期步入成長(zhǎng)期，其用戶群將高速增長(zhǎng)。作為中國(guó)移動(dòng)，不可能完全阻止其發(fā)展，在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，我們應(yīng)保持頭腦清醒，認(rèn)真思考、衡量得失，制定切實(shí)有效的應(yīng)對(duì)策略，盡量促使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手減緩發(fā)展速度，既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，又要確保成本的低投入，這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗之地。
個(gè)人方面
在今后的工作中，還應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。如果競(jìng)聘成功，我將在干好本職工作的同時(shí)，積極配合經(jīng)理的工作，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通，虛心接受員工批評(píng)和建議，努力提高自身管理水平。我想，只要
有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)新的工作崗位，我會(huì)積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)，我一定能早日克服自身不足，成為一名合格的管理人員。
謝謝！篇三：移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)崗位競(jìng)聘演講稿
競(jìng) 聘 演 講 稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家好！
我叫馬玉蘭，28歲。我對(duì)自己能在移動(dòng)公司這個(gè)大家庭里快樂(lè)成長(zhǎng)，感到十分榮幸；同時(shí)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競(jìng)聘上崗的用人機(jī)制給了這次可以充分展示才華的機(jī)會(huì)。
自2007年進(jìn)入移動(dòng)公司，先后在積石峽營(yíng)業(yè)廳、甘都營(yíng)業(yè)廳工作，去年7月份調(diào)入循化營(yíng)業(yè)廳上班。自參加工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，踏實(shí)工作，大膽負(fù)責(zé)，對(duì)公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)均能圓滿完成，敢于在工作中提出自己的意見(jiàn)和建議。以嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力，良好的服務(wù)態(tài)度，不斷受到各界客戶的好評(píng)，當(dāng)然這些成績(jī)只能代表過(guò)去，在以后的工作中我會(huì)加倍努力。
參與這次競(jìng)聘，我深感責(zé)任重大，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識(shí)自己。結(jié)合本人工作實(shí)際及在基層工作的經(jīng)歷，我認(rèn)為我競(jìng)聘此崗位具備一定的優(yōu)勢(shì)。
一、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入移動(dòng)公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的移動(dòng)通信事業(yè)。工作起來(lái)不辭辛苦、無(wú)私奉獻(xiàn)，在繁忙的工作實(shí)踐中，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行 的工作作風(fēng)，這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
二、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、辦事效率高。
在基層的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹(shù)立了大局意識(shí)，工作靈活果斷，無(wú)論是和客戶、公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)好，確保了自己業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時(shí)效觀念，對(duì)公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量，達(dá)到最佳的效果。
三、最重要的一點(diǎn)，我有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和永不服輸?shù)木?。自參加工作那天起，我就給自己定下目標(biāo)：無(wú)論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過(guò)努力，我一定能成功！
營(yíng)業(yè)店長(zhǎng)是管理者，更是執(zhí)行者，上傳下達(dá)，不僅要貫徹執(zhí)行公司計(jì)劃、方案，又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分調(diào)動(dòng)全體營(yíng)業(yè)員積極性，確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為營(yíng)業(yè)員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營(yíng)業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。對(duì)如何更好的處理與客戶的關(guān)系，如何和客戶進(jìn)行溝通進(jìn)行深入的研究探索，在平時(shí)的處理和溝通的過(guò)程中讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)我也讓客戶更堅(jiān)定的信任：“中國(guó)移動(dòng)”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。做為營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)店長(zhǎng)，光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營(yíng)業(yè)廳要運(yùn)營(yíng)、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)
務(wù)的方案，我會(huì)根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo)，做好自己的工作筆記，把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案，給每位營(yíng)業(yè)員定任務(wù)，讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面，充分發(fā)揮自己熟悉縣直各部門情況的優(yōu)勢(shì)，讓每個(gè)營(yíng)業(yè)員樹(shù)立主人翁意識(shí)，只要能接觸的社交范圍，主動(dòng)巧妙的推廣我們目前的新業(yè)務(wù)及最新的優(yōu)惠政策。
做為營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)，應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)員的發(fā)光點(diǎn)，培養(yǎng)其善長(zhǎng)處，以一個(gè)公正、公平的形象樹(shù)立在營(yíng)業(yè)員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務(wù)的很用心，業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì)突飛猛進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。當(dāng)然再好的服務(wù)也會(huì)遇到客戶的投訴。首先讓用戶說(shuō)，在陳述中，找準(zhǔn)其投訴的目的及核心，構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時(shí)不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無(wú)法辦的事情或無(wú)理的要求時(shí)會(huì)巧妙的避開(kāi)話題，轉(zhuǎn)向主題，果斷處理問(wèn)題。其實(shí)把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會(huì)大大增強(qiáng)了。如果競(jìng)聘成功，我將繼續(xù)做好以下幾方面工作：
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線，全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí)，認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，保證公司決策貫徹到位，做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強(qiáng)化營(yíng)業(yè)廳工作作風(fēng)，提高工作效率。一是加大營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé)，合理分工，抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，作好二次考核。四是工作有計(jì)劃、有步驟，做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，營(yíng)業(yè)廳的工作要無(wú)條件地適應(yīng)客戶需要。
3、繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和完善自己，尤其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，積極探索營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。
幾年的移動(dòng)公司讓我逐漸成熟。努力工作，獻(xiàn)身移動(dòng)也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想，而這也正是我參加這次競(jìng)聘的源動(dòng)力?！盃I(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)店長(zhǎng)”不是代名詞，也不是稱呼，而是腳踏實(shí)地的一步一個(gè)腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者！希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見(jiàn)證人，請(qǐng)相信并投取你真誠(chéng)的一票吧！
謝謝！篇四：移動(dòng)公司競(jìng)聘演講稿 移動(dòng)公司競(jìng)聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家早上好!我叫xxx，xx年年6月進(jìn)入公司，是中國(guó)移動(dòng)的一名新兵;我頭上沒(méi)有大學(xué)生那道閃耀的光環(huán)，畢業(yè)于本縣最高學(xué)府——慶安一中;也沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)電信業(yè)務(wù)知識(shí)，我的業(yè)務(wù)水平完全是八個(gè)月的速成。但是這不影響我對(duì)中國(guó)移動(dòng)的熱愛(ài)，沒(méi)有降低我對(duì)本職工作的熱情，從最初的懵懵懂懂，到現(xiàn)在的全身心投入，我發(fā)現(xiàn)：自己已經(jīng)愛(ài)上這項(xiàng)工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì)，來(lái)競(jìng)聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面，我把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
做為一名新兵來(lái)參加競(jìng)聘，我是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。我深知：做為中國(guó)移動(dòng)通訊兩大運(yùn)營(yíng)商之一的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，中國(guó)移動(dòng)是不會(huì)讓一個(gè)碌碌無(wú)為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的。在其位就要謀其政，就要做出一番成績(jī)，而我，希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一，因?yàn)?，我有如下?yōu)勢(shì)：
1、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)豐富，善于觀察市場(chǎng)，熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)工作。1994到1995年，我在蘇州錦帆集團(tuán)錦帆基建用品配套公司工作了兩年，從一名營(yíng)業(yè)員做起，歷任門市部負(fù)責(zé)人、倉(cāng)庫(kù)管理員，通過(guò)不懈的努力，熟悉業(yè)務(wù)后，擔(dān)任了公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)理。在那里，我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念，鍛煉出敏銳的市場(chǎng)觀察力，初通企業(yè)財(cái)務(wù)工作。走出去，不僅開(kāi)闊了我的視野，更重要的是為我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、電腦知識(shí)豐富，能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到xx年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長(zhǎng)達(dá)8年。這8年間，一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品，耳濡目染中，學(xué)會(huì)了電腦知識(shí)，現(xiàn)在，我不僅能夠熟練運(yùn)用word、wps、excel、后臺(tái)boss等辦公軟件，還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝。
3、工作作風(fēng)頑強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)，勤于思考，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)。我進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)慶安分公司8個(gè)月以來(lái)，在學(xué)中干，在干中學(xué)，現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程，并且在營(yíng)銷工作中做出了驕人的成績(jī)：8個(gè)月中，放號(hào)600余張，手機(jī)賣了50部左右，手機(jī)報(bào)、飛信、手機(jī)證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成，建立集團(tuán)兩個(gè)，社區(qū)服務(wù)站兩個(gè)。
以上就是我的優(yōu)勢(shì)和專長(zhǎng)，如果蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，我競(jìng)聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務(wù)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、中國(guó)移動(dòng)的產(chǎn)品也越來(lái)越豐富、營(yíng)銷方式必將有大改變的情況下，為適應(yīng)新形式需要，我要依托社區(qū)服務(wù)站，以服務(wù)用戶為出發(fā)點(diǎn)，以小區(qū)宣傳為主要形式，以落實(shí)優(yōu)惠政策為手段，從而達(dá)到以點(diǎn)帶面，促進(jìn)放號(hào)、終端銷售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。一是對(duì)現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)站進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，了解服務(wù)站營(yíng)銷成績(jī)，進(jìn)而整合資 源，調(diào)整布局，消滅城鎮(zhèn) 死角，力爭(zhēng)達(dá)到分布合理、競(jìng)爭(zhēng)有序，從而增加公司效益。二是加大小區(qū)宣傳投入，增加小區(qū)宣傳密度，開(kāi)展多種形式的小區(qū)宣傳，讓移動(dòng)公司的所有業(yè)務(wù)真正深入人心。宣傳中，不僅要宣傳新資費(fèi)和新政策，還要把中國(guó)移動(dòng)歷年來(lái)所開(kāi)展的業(yè)務(wù)解釋給廣大用戶;不僅要從公司效益出發(fā)考慮問(wèn)題，還要把公司的政策落實(shí)到社區(qū)服務(wù)站。這樣才能實(shí)現(xiàn)公司和服務(wù)站的雙贏，才真正達(dá)到小區(qū)宣傳的目的。三是宣傳要轉(zhuǎn)變思想，要做到以人為本。在移動(dòng)公司工作的幾個(gè)月里，最常聽(tīng)到的是：“給我整張卡，便宜點(diǎn)。漫游多少錢?長(zhǎng)途多少錢?”那個(gè)時(shí)候我感覺(jué)到悲哀，為我們的宣傳工作感到悲哀。客戶購(gòu)買手機(jī)卡的無(wú)目的性，正是我們以往工作的缺憾。而我所說(shuō)的要“以人為本”，就是要轉(zhuǎn)變思想，改變方式，比如：在我們的宣傳板上，要把我們的客戶放在首位，按照其消費(fèi)水平和消費(fèi)方式分成各種群體，為每個(gè)群體設(shè)計(jì)幾種資費(fèi)方式，客戶就可以自己對(duì)號(hào)入座，不會(huì)再說(shuō)：“給我整張卡，便宜點(diǎn)?！蹦菚r(shí)候我們就可以大聲地說(shuō)：“選擇中國(guó)移動(dòng)，總有一種資費(fèi)適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務(wù)滿足您!” 各位領(lǐng)導(dǎo)，這就是我的競(jìng)聘演講，一些粗淺的看法，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。如果這次沒(méi)能競(jìng)聘上區(qū)域客戶經(jīng)理崗位，我也不會(huì)氣餒，依然會(huì)在本職工作中做出一番成績(jī)，因?yàn)椋疑類?ài)著這個(gè)集體，深愛(ài)著這個(gè)職業(yè)!再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì)，謝謝!移動(dòng)公司競(jìng)聘演講稿的延伸閱讀——競(jìng)聘演講的特點(diǎn)
一、目標(biāo)的明確性
目標(biāo)的明確性，是競(jìng)聘演講區(qū)別于其它演講的主要特征。
二、內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)性
在其它的演講中，內(nèi)容盡管可以海闊天空地談古論今，說(shuō)長(zhǎng)道短，但一般都不是來(lái)“顯示”自己的長(zhǎng)處。
三、主題的集中性
所謂主題的集中，是指所表達(dá)的意思單一，不枝不蔓，重點(diǎn)突出。這就是說(shuō)，在表達(dá)意思時(shí)，必須突出一個(gè)重點(diǎn)，圍繞一個(gè)中心，而不要搞多重點(diǎn)，多中心，不能企圖在一篇演講中解決和說(shuō)明很多問(wèn)題。
四、材料的實(shí)用性
實(shí)用性，是指所選材料既是符合實(shí)際的，又是對(duì)自己競(jìng)爭(zhēng)“有利”的，也就是無(wú)論講自己所具備的條件還是談任職后的“構(gòu)想”，都要從“自我”出發(fā)、從實(shí)際情況出發(fā)。競(jìng)聘演講是“競(jìng)爭(zhēng)”，但并非是比賽誰(shuí)能“吹”，誰(shuí)能用嘴皮子“甜”人。
五、思路的“程序”性
思路，就是演講者的思維脈絡(luò)：“程序”是指演講中先講什么后講什么的順序。競(jìng)聘演講不像一般演講那么“自由”，它除了題目和稱呼外，一般分為五步： 第一步，開(kāi)門見(jiàn)山講自己所競(jìng)聘的職務(wù)和競(jìng)聘的緣由。
第二步，簡(jiǎn)潔地介紹自己的情況：年齡、政治面貌、學(xué)歷、現(xiàn)任職務(wù)等一些自然情況。
第三步，擺出自己優(yōu)于他人的競(jìng)聘條件，如政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、工作能力等。（既要有概括的論述，又要有“降人”的論據(jù)。比如，講自己的業(yè)務(wù)能力時(shí)，可用一些獲得的成果和業(yè)績(jī)來(lái)證明。）
第四步，提出假設(shè)自己任職后的施政措施。（這一步是重點(diǎn)，應(yīng)該講得具體詳實(shí)，切實(shí)可行。）
第五步，用最簡(jiǎn)潔的話語(yǔ)表明自己的決心和請(qǐng)求。
六、措施的條理性
演講者在講措施時(shí)一定要注意條理清楚，主次分明。不要像漫坡放羊那樣，講到哪兒算哪兒，讓人聽(tīng)了如一團(tuán)亂麻。
七、語(yǔ)言的“準(zhǔn)確”性
準(zhǔn)確，一般是指要恰如其分地表情達(dá)意。但競(jìng)聘演講中的準(zhǔn)確除此以外還有另外兩層意思：一是所談事實(shí)和所用材料、數(shù)字都要“求真求實(shí)”，準(zhǔn)確無(wú)誤；二是要注意分寸，因?yàn)楦?jìng)聘演講的角度基本上是以“我”為核心，如掌握不好分寸，夸大其詞，就會(huì)讓人產(chǎn)生逆反心理，從而使自己的演講失敗。
第四篇：移動(dòng)員工崗位競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
大家好！
首先，我對(duì)自己能工作在移動(dòng)通信公司這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里，感到十分榮幸；感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和教育，感謝各位同事一直以來(lái)對(duì)我無(wú)私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競(jìng)聘，謝謝公司給予我一個(gè)挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。我十分珍惜這次競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。下面簡(jiǎn)單說(shuō)下我的個(gè)人簡(jiǎn)歷，我叫***，**年出生，**學(xué)歷，**年從學(xué)校畢業(yè)后，先后從事過(guò)（*******）各項(xiàng)工作。20**年*月份，我非常榮幸地進(jìn)入到全球500強(qiáng)企業(yè)之一的中國(guó)移動(dòng)通信公司這個(gè)團(tuán)結(jié)而又溫暖的大家庭，在營(yíng)業(yè)廳做一名普普通通的營(yíng)業(yè)員。我這次競(jìng)聘的崗位是（營(yíng)業(yè)廳值班長(zhǎng)），我本著鍛煉和提高自我的目的，抓住這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì)，希望靠自己的能力為移動(dòng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
我知道，面對(duì)飛速發(fā)展的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度，適應(yīng)公司化用人機(jī)制及優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)法則，只有不斷地努力；不斷地鉆研新技術(shù)，學(xué)習(xí)新理論，補(bǔ)充新能量，才能不斷跟上時(shí)代前進(jìn)的腳步，不被社會(huì)所淘汰?！睘榇?，我十分注重加強(qiáng)自身專業(yè)技能及文化知識(shí)學(xué)習(xí).在工作中，我始終貫徹“沒(méi)有做不到，只怕想不到”的服務(wù)理念，我認(rèn)為作為值班長(zhǎng)首先要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作，制定各項(xiàng)規(guī)章制度，細(xì)化崗位職責(zé)，嚴(yán)格考核制度，理順工作流程，明確人員分工，才能使?fàn)I業(yè)廳的工作更加有條不紊的進(jìn)行。針對(duì)服務(wù)工作中面臨的種種困難，要合理分工，有效協(xié)作，大家群策群力，心往一處想、勁往一處使，從而使工作得以順利的進(jìn)行。我們還要不懈追求、不斷努力，從而使自己具備較高的個(gè)人素質(zhì)。我認(rèn)為個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。在為用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候，我們要注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì)，更是樹(shù)立移動(dòng)形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待用戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序，使用戶到移動(dòng)公司有一種到家的感覺(jué)。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)用戶的心，從用戶的需求出發(fā)，來(lái)推薦我們的移動(dòng)產(chǎn)品，才能真正抓住用戶。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽(tīng)用戶的建議，多積累資料，到了具體服務(wù)時(shí)，主動(dòng)迎合用戶的心理。正是堅(jiān)持了這些方法與原則，使我的工作獲得了成績(jī)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和用戶的贊揚(yáng)。面對(duì)用戶，我的真情不“欠費(fèi)”，我的服務(wù)不“關(guān)機(jī)”。我用真情和誠(chéng)摯的語(yǔ)言贏得了廣大用戶的心，展現(xiàn)了移動(dòng)公司女性的真我風(fēng)采。
也許我們永遠(yuǎn)默默無(wú)聞，但只要我們把對(duì)事業(yè)的情，對(duì)崗位的愛(ài)，奉獻(xiàn)給用戶，只要能使千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶笑顏永駐，我們一切都心甘情愿。當(dāng)代女性要勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，主動(dòng)的承擔(dān)責(zé)任，大膽的融入社會(huì)，坦誠(chéng)的面對(duì)未來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)，提高素質(zhì)，完善自我，用豐富的知識(shí)證明自己的價(jià)值，用閃光的智慧照亮自己的人生，充分展示新時(shí)代女性的風(fēng)采和魅力。我們有理想，所以我們自豪；我們有奮斗，所以我們快樂(lè)；我們有收獲，所以我們幸福。
新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇，只爭(zhēng)朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為移動(dòng)企業(yè)的輝煌而努力。努力成長(zhǎng)為勇于創(chuàng)新、敢挑重?fù)?dān)的新時(shí)代女職工。成績(jī)僅代表過(guò)去，不斷的進(jìn)步才代表未來(lái)，姐妹們，讓我們與男同胞們共同努力，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，與企業(yè)同發(fā)展，同進(jìn)步，為創(chuàng)造我公司更加輝煌的明天充分發(fā)揮“半邊天”的作用。親愛(ài)的朋友們，新世紀(jì)的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞，讓我們挽起雙手共同續(xù)寫移動(dòng)公司的燦爛和輝煌！總之，我有信心、有能力做好競(jìng)聘崗位的工作。
如果競(jìng)聘成功，在今后的工作中，我一定加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)新的工作崗位，我會(huì)積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)，克服自身不足，成為一名合格的管理人員。謝謝大家！
第五篇：移動(dòng)崗位競(jìng)聘
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同仁：
大家好！
我是**，來(lái)自***分公司。今天有幸能站在這里，和公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和支持是分不開(kāi)的，非常感謝公司為我創(chuàng)造了這次機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的崗位是二級(jí)區(qū)域營(yíng)銷中心經(jīng)理。
一、我的第一部分是和您們一起分享我的成長(zhǎng)經(jīng)歷。
2006年的10月我有幸加入移動(dòng)京山分公司，在營(yíng)業(yè)前臺(tái)從事?tīng)I(yíng)銷員工作，樂(lè)觀積極，勤奮好學(xué)，細(xì)致做事的工作態(tài)度，得到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。08年調(diào)入綜合部擔(dān)任綜合事務(wù)員。組織策劃各類大小活動(dòng)是我的專長(zhǎng)，歷年來(lái)多次策劃都得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。在公文寫作方面，我能規(guī)范的完成人力、工會(huì)、黨群等領(lǐng)導(dǎo)交辦各類文書工作。移動(dòng)六年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我以認(rèn)真踏實(shí)的態(tài)度做人做事，綜合能力、職業(yè)素養(yǎng)也得到了很大的提升。連續(xù)5年被評(píng)為“市公司工會(huì)積極份子”，09年被評(píng)為“省公司工會(huì)積極分子，連續(xù)6年績(jī)效考核都是優(yōu)。
二、我的第二部分內(nèi)容是對(duì)競(jìng)騁崗位的認(rèn)識(shí)
人的成長(zhǎng)是需要不斷挑戰(zhàn)的，新的崗位，全新的工作性質(zhì)，能讓我更激情的投入到工作中去。一名優(yōu)秀的區(qū)域營(yíng)銷中心經(jīng)理需能及時(shí)正確的了解公司的政策和方向，帶出一支有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。要有敏銳的洞察力、分析能力以及一定的談判技巧，再加上樂(lè)觀積極的心態(tài)。我要做這樣一名優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理。結(jié)合當(dāng)前區(qū)
域經(jīng)理的工作領(lǐng)域和工作短板，我總結(jié)了以下兩點(diǎn)：
善管理——要善于管理同事關(guān)系、代理商關(guān)系、客戶關(guān)系。
快執(zhí)行——數(shù)據(jù)收集要快、信息反饋要快、指標(biāo)分解要快、宣傳促銷要快、活動(dòng)方案推行要快、分析總結(jié)要快。
三、我的第三部分內(nèi)容是展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，挑戰(zhàn)自我我善于學(xué)習(xí)，熱情洋溢，敢于創(chuàng)新、可塑性強(qiáng)。容易接受新事物，適應(yīng)新環(huán)境，并能根據(jù)實(shí)際情況，大膽設(shè)想下步計(jì)劃及制定各種活動(dòng)方案。組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，在團(tuán)隊(duì)中有較好的感染力和帶動(dòng)力，能以身作則的引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)健康積極向上發(fā)展。
四、工作愿景及工作計(jì)劃
（一）勤學(xué)習(xí)、強(qiáng)管理。
首先要不斷學(xué)習(xí)，只有自己不斷的學(xué)習(xí)，才能帶動(dòng)身邊的同事學(xué)習(xí)。有了互動(dòng)的學(xué)習(xí)，就能培養(yǎng)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)瞬息萬(wàn)千的變化。制度規(guī)范化，執(zhí)行人性化，帶出一支拉出去能戰(zhàn)，戰(zhàn)無(wú)不勝的隊(duì)伍。
（二）融資源、創(chuàng)市場(chǎng)
要時(shí)時(shí)刻刻圍繞公司運(yùn)營(yíng)方向、結(jié)合區(qū)域特點(diǎn)制定個(gè)性化的工作方案?？稍谧龊檬袌?chǎng)維穩(wěn)，存量保有的同時(shí)，搶占新的市場(chǎng)，做好新增，回流。將產(chǎn)品資源、營(yíng)銷資源、渠道代理商資源融合，最大限度的用好這些資源，網(wǎng)格化區(qū)域、細(xì)化目標(biāo)，全員推進(jìn)。
把目前市場(chǎng)反應(yīng)好的產(chǎn)品整合打包，以“個(gè)人客戶產(chǎn)品+集
團(tuán)產(chǎn)品+優(yōu)惠產(chǎn)品”的思路來(lái)組合推廣。如：
農(nóng)村市場(chǎng)：可以融合家園卡+智能終端+村級(jí)V網(wǎng)+十戶聯(lián)防+新農(nóng)合打包銷售在渠道市場(chǎng)主力推廣；
集團(tuán)市場(chǎng)：可以融合全球通套餐+集團(tuán)V網(wǎng)+集團(tuán)信息化業(yè)務(wù)+號(hào)簿管家+中高端客戶回饋政策等。
流量的經(jīng)營(yíng)：可通過(guò)終端和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，拉動(dòng)手機(jī)上網(wǎng)頻率，提升我們的流量收入。
大眾市場(chǎng)、集團(tuán)市場(chǎng)、農(nóng)村市場(chǎng)、城區(qū)市場(chǎng)，都是緊密結(jié)合在一起，互補(bǔ)且有針對(duì)性，缺一不可。作為公司最小的經(jīng)營(yíng)單位，我們的責(zé)任就是守好一方市場(chǎng)。
（三）抓服務(wù)、勤反饋。
客戶是我們的衣食父母，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，一定要做好我們基礎(chǔ)服務(wù)，區(qū)域的工作還有一塊很重要的領(lǐng)域，就是區(qū)域內(nèi)的集團(tuán)單位，信息化發(fā)展，是當(dāng)前的重中之重，做好維系的同時(shí)，要及時(shí)發(fā)掘需求，做好拓展，決不流失一家單位，守好自己的責(zé)任田。
此次競(jìng)聘意義重大，以上是我的一些拙見(jiàn)，希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正。沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力，相信站在這里的我，在今后的工作中，更加勤奮，腳踏實(shí)地，做好自己，超越他人，我將用一顆感恩的心快樂(lè)的生活在我們這個(gè)溫暖的移動(dòng)大家庭，不斷向上！
謝謝大家！我的演講完畢。
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