第一篇：--社區衛生服務中心敬老文明號實施標準(精)

---社區衛生服務中心 “敬老文明號”實施標準

一、服務對象

轄區內65歲及以上常住居民。

二、服務內容

每年為老年人提供1次健康管理服務,包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導。

(一生活方式和健康狀況評估。通過問診及老年人健康狀態自評了解其基本健康狀況、體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀、既往所患疾病、治療及目前用藥和生活自理能力等情況。

(二體格檢查。包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結、心臟、肺部、腹部等常規體格檢查,并對口腔、視力、聽力和運動功能等進行粗測判斷。

(三輔助檢查。包括血常規、尿常規、空腹血糖、血脂和心電圖、X光胸透檢測。

(四健康指導。告知健康體檢結果并進行相應健康指導。

1.對發現已確診的原發性高血壓和2型糖尿病等患者納入相應的慢性病患者健康管理。

2.對體檢中發現有異常的老年人建議定期復查。

3.進行健康生活方式以及疫苗接種、骨質疏松預防、防跌倒措施、意外傷害預防和自救等健康指導。

4.告知或預約下一次健康管理服務的時間。

三、服務流程 根據評估結果進行分類處理 預約:轄區內65歲及以上常住居民 1.進行體格檢查

·詢問慢性疾病常見癥狀·健康狀態自評·生活自理能力評估·測量身高、體重、血壓等

·口腔、視力、聽力和活動能力的粗測判斷2.輔助檢查;檢測血常規、尿常規、空腹血糖、心電圖、肝功能、腎功能3.詢問生活方式和健康狀況

·吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食·所患疾病·治療情況·目前用藥情況 既往確診高血壓或糖尿病等疾病存在危險因素 無異常發現 納入相應疾病管理

進行有針對性健康教育,定期復查 1.告知健康體檢結果

2.進行健康指導· 生活方式· 疫苗接種· 骨質疏松預防· 預防意外傷害 3.告知下次健康管理服務時間

四、服務要求

(一開展老年人健康管理服務的社區衛生服務中心應當具備服務內容所需的基本設備和條件。

(二加強與社區居委會、派出所等相關部門的聯系,掌握轄區內老年人口信息變化。加強宣傳,告知服務內容,使更多的老年人愿意接受服務。

(三每次健康檢查后及時將相關信息記入健康檔案。具體內容詳見《居民健康檔案》中的健康體檢表。對于已納入相應慢病健康管理的老年人,本次健康管理服務可作為一次隨訪服務。

(四積極應用中醫藥方法為老年人提供養生保健、疾病防治等健康指導

五、考核指標

(一老年人健康管理率=接受健康管理人數/年內轄區內65歲及以上常住居民數×100%。

(二健康體檢表完整率=抽查填寫完整的健康體檢表數/抽查的健康體檢表數×100%。

-----社區衛生服務中心 2012年9月9日

第二篇：--社區衛生服務中心開展“敬老文明號”創建活動實施方案

------社區衛生服務中心

開展“敬老文明號”創建活動實施方案

為認真貫徹落實《關于印發---區衛生系統開展“敬老文明號”創建活動實施方案的通知》精神，廣泛動員中心各科室及各社區衛生服務站深入開展為老服務，推動落實老年優待政策，促進精神文明建設和社會和諧，結合中心實際，特制定本方案如下：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞實現“六個老有”的目標，以“關愛老人、構建和諧”為主題，以優化為老服務醫療環境為目的，以醫療行業為老服務管理規范為標準，以落實惠老優待政策、創新為老服務方式方法、提高為老服務醫療質量為主要內容，充分發揮醫療行業優勢，深入開展為老服務，使老年人權益得到更好保障，老年人生活質量得到進一步提高，營造為老服務的良好社會氛圍，促進社會主義精神文明建設，努力形成尊老敬老的良好風尚，為構建社會主義和諧社會，建設“首善之區”做出貢獻。

二、領導小組

組長：-----院長

-----書記

副組長：----副院長

----副院長

組員：中心各科室、下設社區衛生服務站等中層干部 領導小組下設辦公室，設在中心醫務科，關會濤副院長任辦公室主任（兼）。負責創建活動組織、指導、協調和管理工作，承擔領導小組日常工作，同時要精心組織創建活動的各項工作，建立高效協調的溝通機制，確保創建活動有序、有力、有效開展。

三、活動內容

1.中心組織開展應對人口老齡化宣傳和尊老敬老主題教育（每月一次），弘揚中華民族尊老敬老傳統美德，宣傳創建活動的意義。

2.中心設立老年人優待服務窗口，如：掛號收款處、藥局取藥處、社區辦體檢處等，提供優待服務場所，明示優待服務內容；組織培訓窗口為老服務人員，應具有良好的尊老敬老的道德觀念和法律意識，熟悉和掌握為老年人優待服務的內容和條款；制定規范的為老服務制度、標準和明確的目標，2012年12月前完成。

3.中心組織全體職工學習，并嚴格執行《中華人民共和國老年人權益保障法》、《遼寧省老年人權益保障條例》、《沈陽市老年人優待規定》、《關于加強老年人優待工作的意見》等法律法規和政策規定，自覺執行本單位和本行業的規章制度和服務規范。

4.中心各科室及下設社區衛生服務站要積極創新為老服務方式方法，按照優先、優惠、優待的原則，拓展對老年人的服務范圍和內容，健全為老服務志愿體系，發展社工服務聯盟，開展面向空巢、高齡、留守老人等特殊群體的各類志愿服務和社工活動，如：到敬老院為老人進行健康體檢，心理指導等。

四、創建活動時間、步驟及方法

（一）創建活動時間

創建活動從2012年7月至2013年8月。

（二）創建活動步驟和方法

1.宣傳發動階段（2012年7月—9月）。

中心制定創建活動實施方案，廣泛宣傳創建活動，做好創建活動各項準備工作。

2.實施和推進階段（2012年10月—2013年8月）。

中心各科室及下設社區衛生服務站實施創建活動方案內容，開展各項工作，掀起創建活動熱潮。并根據創建活動新形

勢、新情況，拓寬思路，采用聽取建議，完善典型等做法，總結推廣創建經驗。創新活動載體，擴大創建成果，營造氛圍，形成制度，建立創建活動長效機制并規范運行，確保創建活動廣泛、深入、持續開展下去。

3.評選表彰階段（2013年5月—8月）。

通過聽取匯報、查閱資料、征求服務對象意見等多種方式，對中心各科室及下設社區衛生服務站進行全面、細致的評定，對創建活動涌現的先進個人、先進窗口、先進科室向區“敬老文明號”創建活動領導小組申報推薦。

五、創建活動要求

1.創建活動要與醫院建設、社區衛生服務、軟環境建設工作、微笑沈陽活動、“敬老月”活動結合起來。創新為老服務載體，提升為老服務水平，確保老年人得實惠。創建活動要面向基層，注重過程，注重實效，力戒形式主義。

2.中心各科室及下設社區衛生服務站要通過多種形式，廣泛宣傳創建活動的重要意義，及時總結報道創建活動的進展情況、成功做法和典型經驗，擴大“敬老文明號”的社會影響，激發群眾參與敬老助老活動的熱情。

3.“敬老文明號”創建活動領導小組要對創建活動定期督導，由各分管領導帶隊對中心各科室及下設社區衛生服務站進

行檢查、督導，確保工作落實。

4.中心各科室及下設社區衛生服務站的工作人員要熟悉創建活動要求，弘揚文明新風，愛崗敬業，具有良好的職業道德和能力素質，無老年人投訴，群眾評價良好，社會效益顯著。

--社區衛生服務中心 2012年9月7日

第三篇：永昌縣中醫院敬老文明號實施標準 2

永昌縣中醫院“敬老文明號”實施標準

一、服務對象

轄區內65歲及以上常住居民。

二、服務內容

每年為老年人提供1次健康管理服務，包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導。

（一）生活方式和健康狀況評估。通過問診及老年人健康狀態自評了解其基本健康狀況、體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀、既往所患疾病、治療及目前用藥和生活自理能力等情況。

（二）體格檢查。包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結、心臟、肺部、腹部等常規體格檢查，并對口腔、視力、聽力和運動功能等進行粗測判斷。

（三）輔助檢查。包括血常規、尿常規、空腹血糖、血脂和心電圖、X光胸透檢測。

（四）健康指導。告知健康體檢結果并進行相應健康指導。1.對發現已確診的原發性高血壓和2型糖尿病等患者納入相應的慢性病患者健康管理。

2.對體檢中發現有異常的老年人建議定期復查。3.進行健康生活方式以及疫苗接種、骨質疏松預防、防跌倒措施、意外傷害預防和自救等健康指導。

4.告知或預約下一次健康管理服務的時間。

三、服務流程

1.進行體格檢查·詢問慢性疾病常見癥狀·健康狀態自評·生活自理能力評估·測量身高、體重、血壓等·口腔、視力、聽力和活動能力的粗測判斷2.輔助檢查;檢測血常規、尿常規、空腹血糖、心電圖、肝功能、腎功能3.詢問生活方式和健康狀況·吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食·所患疾病·治療情況·目前用藥情況既往確診高血壓或糖尿病等疾病納入相應疾病管理 1.告知健康體檢結果2.進行健康指導· 生活方式· 疫苗接種· 骨質疏松預防· 預防意外傷害3.告知下次健康管理服務時間預約：轄區內65歲及以上常住居民根據評估結果進行分類處理存在危險因素進行有針對性健康教育，定期復查無異常發現

四、服務要求

（一）開展老年人健康管理服務的醫院應當具備服務內容所需的基本設備和條件。

（二）加強與社區居委會、派出所等相關部門的聯系，掌握轄區內老年人口信息變化。加強宣傳，告知服務內容，使更多的老年人愿意接受服務。

（三）每次健康檢查后及時將相關信息記入健康檔案。具體內容詳見《居民健康檔案》中的健康體檢表。對于已納入相應慢病健康管理的老年人，本次健康管理服務可作為一次隨訪服務。

（四）積極應用中醫藥方法為老年人提供養生保健、疾病防治等健康指導

五、考核指標

（一）老年人健康管理率＝接受健康管理人數/年內轄區內65歲及以上常住居民數×100％。

（二）健康體檢表完整率＝抽查填寫完整的健康體檢表數/抽查的健康體檢表數×100％。

永昌縣中醫院 2012年9月9日 3

第四篇：永昌縣中醫院敬老文明號實施標準 2

永昌縣中醫院“敬老文明號”實施標準

一、服務對象

轄區內65歲及以上常住居民。

二、服務內容

每年為老年人提供1次健康管理服務，包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導。

（一）生活方式和健康狀況評估。通過問診及老年人健康狀態自評了解其基本健康狀況、體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀、既往所患疾病、治療及目前用藥和生活自理能力等情況。

（二）體格檢查。包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結、心臟、肺部、腹部等常規體格檢查，并對口腔、視力、聽力和運動功能等進行粗測判斷。

（三）輔助檢查。包括血常規、尿常規、空腹血糖、血脂和心電圖、X光胸透檢測。

（四）健康指導。告知健康體檢結果并進行相應健康指導。

1.對發現已確診的原發性高血壓和2型糖尿病等患者納入相應的慢性病患者健康管理。

2.對體檢中發現有異常的老年人建議定期復查。

3.進行健康生活方式以及疫苗接種、骨質疏松預防、防跌倒措施、意外傷害預防和自救等健康指導。

4.告知或預約下一次健康管理服務的時間。

三、服務流程

四、服務要求

（一）開展老年人健康管理服務的醫院應當具備服務內容所需的基本設備和條件。

（二）加強與社區居委會、派出所等相關部門的聯系，掌握轄區內老年人口信息變化。加強宣傳，告知服務內容，使更多的老年人愿意接受服務。

（三）每次健康檢查后及時將相關信息記入健康檔案。具體內容詳見《居民健康檔案》中的健康體檢表。對于已納入相應慢病健康管理的老年人，本次健康管理服務可作為一次隨訪服務。

（四）積極應用中醫藥方法為老年人提供養生保健、疾病防治等健康指導

五、考核指標

（一）老年人健康管理率＝接受健康管理人數/年內轄區內65歲及以上常住居民數×100％。

（二）健康體檢表完整率＝抽查填寫完整的健康體檢表數/抽查的健康體檢表數×100％。

永昌縣中醫院 2012年9月9日 3

第五篇：社區衛生服務中心建設標準

附件1：

城市社區衛生服務中心基本標準

一、城市社區衛生服務中心應按照國家有關規定提供社區基本公共衛生服務和社區基本醫療服務。

二、床位

根據服務范圍和人口合理配置。至少設日間觀察床5張；根據當地醫療機構設置規劃，可設一定數量的以護理康復為主要功能的病床，但不得超過50張。

三、科室設置

至少設有以下科室：

（一）臨床科室：

全科診室、中醫診室、康復治療室、搶救室、預檢分診室（臺）。

（二）預防保健科室：

預防接種室、兒童保健室、婦女保健與計劃生育指導室、健康教育室。

（三）醫技及其他科室：

檢驗室、B超室、心電圖室、藥房、治療室、處置室、觀察室、健康信息管理室、消毒間。

四、人員

（一）至少有6名執業范圍為全科醫學專業的臨床類別、中醫類別執業醫師，9名注冊護士。

（二）至少有1名副高級以上任職資格的執業醫師；至少有1名中級以上任職資格的中醫類別執業醫師；至少有1名公共衛生執業醫師。

（三）每名執業醫師至少配備1名注冊護士，其中至少具有1名中級以上任職資格的注冊護士。

（四）設病床的，每5張病床至少增加配備1名執業醫師、1名注冊護士。

（五）其他人員按需配備。

五、房屋

（一）建筑面積不少于1000平方米，布局合理，充分體現保護患者隱私、無障礙設計要求，并符合國家衛生學標準。

（二）設病床的，每設一床位至少增加30平方米建筑面積。

六、設備

（一）診療設備

診斷床、聽診器、血壓計、體溫計、觀片燈、體重身高計、出診箱、治療推車、供氧設備、電動吸引器、簡易手術設備、可調式輸液椅、手推式搶救車及搶救設備、脈枕、針灸器具、火罐。

（二）輔助檢查設備

心電圖機、B超、顯微鏡、離心機、血球計數儀、尿常規分析儀、生化分析儀、血糖儀、電冰箱、恒溫箱、藥品柜、中藥飲片調劑設備、高壓蒸汽消毒器等必要的消毒滅菌設施。

（三）預防保健設備

婦科檢查床、婦科常規檢查設備、身長（高）和體重測查設備、聽（視）力測查工具、電冰箱、疫苗標牌、紫外線燈、冷藏包、運動治療和功能測評類等基本康復訓練和理療設備。

（四）健康教育及其他設備

健康教育影像設備、計算機及打印設備、電話等通訊設備，健康檔案、醫療保險信息管理與費用結算有關設備等。

設病床的，配備與之相應的病床單元設施。

七、規章制度

制定人員崗位責任制、在職教育培訓制度，有國家制定或認可的各項衛生技

術操作規程，并成冊可用。

八、各省、自治區、直轄市衛生行政部門可以此為基礎，根據實際情況適當提高部分指標，作為地方標準，報衛生部核準備案后施行。由醫院轉型的社區衛生服務中心，可根據當地實際和原醫院規模等情況，給予一定過渡期，逐步調整功能和規模，達到本標準要求。