第一篇：中國聯通集團客戶入網協議

中國聯通集團客戶入網協議（模板）

甲方：

乙方：中國聯合網絡通信有限公司合肥市公司

甲乙雙方在平等自愿、公平誠信的基礎上，基于對乙方移動通信服務的了解和需求，甲方自愿申請成為乙方 移動 業務的客戶，乙方按照本合同向甲方提供2G、3G移動通信入網服務，在合同期內，完成不低于 50 戶用戶入網。并達成協議如下：

第一條 選號及套餐資費優惠內容

（一）靚號優惠政策

（二）甲方套餐內容（請按照業務種類填寫）

示例： ● 標準套餐包： 元套餐 ● 自備機入網 ● 預存話費優惠購機 ● 預存話費送手機 ● 購手機入網送話費 ● 集團增值業務

（三）首月資費標準（主要涉及3G業務）

□“套餐包外資費（免月租）”指用戶入網當月免收月租費，其他按套餐外資費執行；

□“全月套餐”指申請套餐即時生效，用戶入網當月即按照用戶所選的基本套餐收取套餐月費，所含內容不變；

□“套餐減半”指用戶入網當月在其所選基本套餐的基礎上，對套餐月費和套餐內所含內容均減半，減半處理本著“惠及用戶”原則進行取整，其中來電顯示照常贈送。

第二條 使用條件（該條款根據不同營銷活動具體的業務規定描述，如特殊的話費消費、收費政策、公平使用原則（使用數據流量超過6GB自動關閉數據功能）、預存返還、終端不支持可視電話的約定等）

例：

（一）甲方應按時全額繳納當月通信費用。如有靚號預存款，且甲方當月實際產生的通信費超出靚號預存話費當月解凍額度，應按時繳清差額費用。甲方同意乙方對其在本協議中選定的號碼每月產生的通信費實行單獨核算，不與其它號碼進行關聯付費。

（二）本協議中的甲方靚號預存話費不可退還，可以延期消費，可以結轉。協議有效期內，甲方承諾不申請停機、銷號或過戶業務。

（三）按照公平使用原則，乙方將對甲方的無線數據流量進行封頂限制，甲方每月的無線數據流量達到或超出（為保證通信服務的連續性，以甲方最后一次無線上網使用結束為準累計無線數據流量，可能存在超出流量封頂額度的情況，超出的流量將按甲方使用的3G套餐情況計費）流量封頂額度（6GB）時，乙方將有權暫停甲方當月的上網服務，次月自動恢復開通。乙方可以定期通過短信方式通知甲方無線數據流量的使用情況。

（四）甲方選擇的移動電話終端設備應支持乙方所有可提供的業務功能，對于甲方選擇的移動電話終端自身不支持乙方提供業務功能的損失，由甲方自行承擔。經甲方確認，甲方選擇/自備的 型手機終端不支持甲方所選乙方3G套餐中的 功能。（該條涉及到終端辦理）

第三條 違約責任及承擔（該條款根據不同營銷活動具體的業務規定，具體描述甲方乙方可能存在的違約責任。如甲方合約期內退機交違約款，送終端的終端故障解決辦法等）

（一）甲方違約責任

甲方構成違約的，甲方應承擔由此給乙方帶來的經濟損失并支付違約金（包括但不限于因用戶欠費發生的逾期付款違約金以及乙方在本協議中所給予甲方的終端補貼款等優惠）。乙方有權以甲方賬戶中尚未解凍的相應靚號預存款直接折抵該等違約金。如有不足，甲方應一次性補足。

（二）乙方違約責任

1、乙方構成違約的，應按《中華人民共和國電信條例》及其他有關規定，承擔違約責任。

2、因乙方提供的手機質量問題引起的糾紛，由乙方負責協助處理，并按《產品質量法》、《消費者權益保護法》等國家法律法規的規定，承擔由此引起的相應責任。

（三）發生爭議時，甲乙雙方協商解決，協商不成的，任何一方可向乙方所在地法院提起訴訟。

第四條 協議生效

本協議有效期 年。到期如無特殊情況，自動順延壹年。本協議一式陸份，甲、乙雙方各執叁份，自雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章之日起生效。協議中所含附件與本協議具有同等法律效力。

（本頁無正文）

甲 方： 地 址：

法人代表或授權代表（簽字）： 蓋 章：

簽署日期： 年 月 日

乙 方：中國聯合網絡通信有限公司合肥市分公司 地 址：安徽省合肥市馬鞍山路68號聯通大廈 法人代表或授權代表（簽字）： 蓋 章：

簽署日期： 年 月 日

附件：（號碼及終端辦理明細，雙方經辦人簽字蓋章確認）

甲 方： 授權人（簽字）： 蓋 章：

簽署日期： 年

月 日 乙 方： 授權人（簽字）： 蓋 章：

簽署日期： 年 4

月 日

第二篇：中國聯通集團客戶入網協議范文

中國聯通客戶入網協議

甲方：源創三象（天津）企業孵化器有限公司 乙方：中國聯合網絡通信有限公司天津市南開分公司

甲方因組建通信系統工程的需要，經甲乙雙方友好協商，本著互惠互利、共同發展的原則，根據《中華人民共和國合同法》及有關內容，達成如下協議

第一條 項目內容

乙方向甲方提供以下產品和服務：

1、乙方為甲方提供寬帶IP專線實現因特網接入，提供 100 M 出口。

2、乙方提供的線路應滿足甲方整個系統承建的技術要求。

第二條 工作條件和雙方協作事項

1、甲方向乙方說明項目內容和具體要求，提供項目進行中所需的工作環境和便利條件，并做好有關的協調和配合工作，與乙方共同營造文明施工的現場環境。

2、根據甲方的規劃，乙方按甲方的需求進行施工，免收相關的工程成本費。

3、甲方提供接入的地點為：天津市南開區南開三馬路與廣開中街交口西南角輕紡城五樓。

第三條 費用及支付方式

為了維護甲乙雙方利益，對甲方使用乙方提供的帶寬IP專線上網費用及結算方式作如下規定：

1、免一次性連接費和手續費。

2、網絡使用費：（人民幣）（大寫）（小寫）

3、計費周期：以實際開通日期開始計費

支付方式為：一次性支付光纖包年周期費，以現金或轉帳支票方式

第四條

驗收標準和方式

光纖線路按照國家有關標準進行驗收，用專用光纖測試儀進行測試，線路的各項指標應符合驗收標準。

第五條

甲方的權利和義務

1、甲方應根據協議按時繳納網絡使用費。有關費用的計費周期和繳納費用的時間、方式等，按乙方現行的有關規定執行。

2、甲方應當遵守國家有關通信政策、法規、制度，不得妨礙網絡的正常運行；不得利用因特網從事危害國家安全、泄漏國家秘密和侵犯國家、集團、公民的合法權益等違法犯罪活動；不得利用因特網查閱、復制、制造和傳播危害國家安全、妨礙社會治安、淫穢色情的信息；也不得從事危害他人信息系統和網絡安全、侵犯他人合法權益的活動；不得以任何形式經營含有色情、賭博、暴力、愚昧迷信等不健康的服務。

3、甲方不得擅自改變經營主體或采取承包等方式轉讓給他人。

4、甲方有責任保護好乙方提供給甲方使用的設備，并且在協議終止后須將完好的設備歸還乙方，否則乙方有權對甲方開戶時所交的設備押金進行處置。

5、甲方如違反以上規定，乙方有權立即終止本協議并停止相關服務，所造成的一切后果由甲方負責。

第六條

乙方的權利和義務

1、乙方承諾在受理甲方的寬帶IP專線業務申請后 5 個工作日內，為甲方開通該業務。

2、乙方承諾甲方能正常使用寬帶IP專線業務。若甲方使用的寬帶IP專線業務出現一般障礙，乙方承諾接到投訴后12小時內恢復甲方的通信（若光纜中斷，乙方承諾接到投訴后24小時內恢復甲方的通信，不可抗力除外）；

3、根據協議的規定，乙方按時收取甲方的網絡使用費。如甲方發生欠費，乙方有權進行催繳、并按有關規定計收滯納金，甚至終止所提供的通信服務，直至甲方交清所有欠款及 按規定應支付的滯納金。

4、如果甲方未交網絡使用費，乙方有權單方解除本協議，取消其上網服務。

5、若甲方違反本協議的規定，乙方有權終止本協議，并封停甲方所租用的電路，直至追究法律責任。

第七條 違約責任

雙方均應遵守本協議條款，除非遇不可抗力，任何一方均不得單獨變更、中止或終止本協議，否則違約方需承擔違約責任。本協議在執行過程中，任何一方有違約，則違約方應承擔由于其違約而給對方造成的一切損失。

不可抗力指：地震、洪水等自然災害；戰爭、軍事行動或法律變更、政府法令、指令發生變化等不可抗拒的因素。

第八條 爭議的解決

雙方必須依據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律和規定嚴格執行本協議。在履行協議時發生的一切爭執，雙方應友好協商予以解決。如經協商仍不能解決此爭議，任何一方有權選擇將爭議提交當地仲裁委員會仲裁或向當地有管轄權的法院提起訴訟。

第九條 保密

1、甲、乙雙方在本協議有效期內及協議結束后均不得向第三方泄露本協議有關內容。如有泄密，泄密方須承擔所有因泄密造成的損失。

2、甲、乙雙方在本協議有效期內及協議結束后均不得向第三方泄露在簽訂和履行本協議的過程中所獲得的對方的任何商業秘密。如有泄密，泄密方須承擔所有因泄密造成的損失。

第十條 協議生效及其他

1、本協議自雙方簽字、蓋章之日起生效，有效期為 1 年，協議期滿，任何一方不續簽協議的，應于協議期滿前一個月書面通知對方，否則本協議自動延續一年，依此類推。

2、本協議與我國有關法律、法規、規定（包括在本協議簽訂后發布的）內容相抵觸時，雙方應協商，根據有關法律、法規、規定變更本協議的相關條款。

3、本協議一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力。

4、本協議在執行過程中，如遇未盡事宜，由雙方協商，并簽訂補充協議。

附：信息安全責任書

信息安全責任書

接入中國聯通電話網或中國聯通互聯網的單位（企業、個人），以及在中國聯通電話網或中國聯通互聯網上提供信息服務的信息源，必須認真閱讀本責任書，并遵守本責任書的各項規定：

2.遵守國家法律、法規和國家主管部門的規定。

3.未經行業主管部門許可或備案，不得對外提供信息服務或超范圍提供信息服務。

4.不得利用網絡從事危害國家安全、泄露國家機密等違法犯罪活動，不得查閱、制作和傳播妨礙社會治安的淫穢色情的信息，不得通過網絡發布禁止發布的信息，發現上述違法犯罪行為和有害信息，應及時向電信部門和有關主管部門報告。

5.根據國家有關規定，接入單位(企業、個人)、信息源嚴禁在中國聯通電話網或中國聯通寬帶互聯網上制作、復制、發布、傳播含有下列內容的信息：

（1）反對憲法所確定的基本原則的；

（2）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；

（3）損害國家榮譽和利益的；

（4）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；

（5）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；

（6）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；

（7）散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

（8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；

（9）含有法律、行政法規禁止的其他內容的。

6.根據國家有關規定，接入單位(企業、個人)、信息源對接入的互聯網站必須完成相關 4

備案手續，并提交主辦單位名稱、IP、域名和備案號等備案信息，一經發現有未備案網站，立即停止服務。

7.接入單位只能租用基礎電信資源從事本單位服務，接入資源不得再次轉租，若發現，立即停止服務，接入單位須接受聯通及網監等部門的檢查。

8.建立健全內部信息安全審核制度和信息安全領導責任制，加強對所采編制作的信息內容的審核、管理，并對所提供的信息內容負責。

9.積極配合電信部門根據國家有關法律法規對上網的信息內容進行監督檢查，并提供必要的資料和條件。

10.對違反信息安全的行為，電信部門有權視情節嚴重程度，提出批評、警告、中斷傳輸，直至終止協議。

11.接入單位(企業、個人)、信息源承擔者違反信息安全法律、法規構成犯罪的，由公安、司法部門依法追究其刑事責任。

12.接入單位(企業、個人)、信息源負責人有責任教育、監督本單位職工遵守以上條例。

甲 方： 乙 方： 授權人（簽字）： 授權人（簽字）： 蓋 章：

蓋 章：

簽署日期： 年 月 日 簽署日期： 年 月 日

第三篇：中國聯通固網業務客戶入網服務協議

中國聯通客戶入網服務協議

甲方：（以下簡稱“甲方”）乙方：中國聯合網絡通信有限公司 市公司（以下簡稱“乙方”）

根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》等有關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上，達成協議如下：

第一條 入網要求及業務辦理

（一）甲方辦理入網、變更手續時，應提交以下登記資料：

1、個人客戶：提供個人有效身份證件原件，委托他人辦理的應同時提交本人及代理人/監護人有效身份證件原件及授權委托書。個人客戶有效證件包括居民身份證或臨時居民身份證；中國人民解放軍軍人、武裝警察身份證件；外國公民護照；港澳居民往來內地通行證、臺灣居民往來大陸通行證。

2、單位客戶：提供單位有效證件原件包括營業執照副本原件或組織機構代碼證原件及加蓋公章的單位有效證件復印件、經辦人有效身份證件原件、加蓋公章的單位介紹信等。

（二）甲方應保證入網登記資料真實有效、準確完整。乙方對客戶資料進行形式審查。協議有效期內，客戶登記資料如有變更，應主動辦理變更手續。

乙方可以收集和使用客戶資料和通信數據，但僅限于為建立與客戶溝通渠道、改善服務工作質量或電信業務營銷等用途，并依法負有保密義務。法定機關依法對客戶資料和通信數據調查取證的，乙方有義務配合。

（三）甲方自備終端設備應是取得國家進網許可標志的終端設備，該終端應具備支持所選服務的相應功能，如無法支持所選服務，其責任及產生的相關費用由甲方承擔。

由乙方提供終端設備并在甲方所選擇套餐范圍內如不能支持所選服務相應功能時，乙方不得收取其所選服務的相應費用。

（四）對信用消費或乙方認為資信不明等的客戶，乙方要求提供擔保的，客戶應按乙方要求辦理相應擔保手續，或者持有效證件原件辦理預付費方式的業務。

第二條 費用標準和費用交納

（一）乙方應在通信資費主管部門允許的范圍內設定資費標準、向甲方明碼標價、公示交費期限等信息；甲方應在乙方明示的期限內足額交納各項通信費用。

（二）甲方使用乙方提供的資費套餐方案，套餐有效期為一年（雙方特殊約定的除外）。套餐到期日前30日內，雙方如無異議，有效期逐年自動順延。

（三）如遇國家統一調整通信費用 標準，則按國家統一規定執行，自確定的調整生效日起執行新的資費標準。

（四）甲方應按時交納通信費用。

（五）甲方逾期不交納通信費用的，乙方有權要求甲方及時補交通信費用，并可以按照所欠費用每日加收3‰的違約金。乙方可采取信函、電話、訴訟或委托第三方等形式追欠，并可按照有關規定向銀行等征信機構提供客戶的欠費信息。

（六）若甲方為預付費用戶，應保證賬戶上有充足的款項。如甲方賬戶滿足消費條件的余額不足，乙方可以暫停向甲方提供服務。

（七）甲方通過乙方的通信網絡定制、點播、收發信息服務業務提供商所提供各類業務的，乙方可以根據相關提供商的授權，向甲方代為收取信息費、功能費、使用費等。相關資費標準由提供商向甲方公布。乙方應提供業務代碼、代收金額和提供商名稱等相關信息的查詢服務。

第三條 網絡及客戶服務

（一）網絡服務

1、乙方在現有技術條件下的網絡覆蓋范圍內向甲方提供有償通信服務。

2、移動業務國際及港澳臺漫游服務只能在與乙方簽訂漫游協議的電信運營商網絡覆蓋范圍內享有。

3、乙方提供的網絡服務應符合國家規定的通信質量標準。乙方在承諾的網絡覆蓋范圍內按照不低于《電信服務規范》的標準向甲方提供服務。

（二）客戶服務

1、乙方向甲方提供客戶服務電話10010、網上營業廳www.tmdps.cn等渠道，提供受理、查詢、障礙申告等業務服務。乙方還應向甲方免費提供通話所在地（僅限大陸地區，不含臺港澳）火警、匪警、醫療急救、交通事故報警等公益性電信服務。

2、乙方向甲方提供需要甲方支付月功能費的服務項目時，應征得甲方同意；乙方開通服務項目讓甲方在體驗期內進行體驗時，不收取體驗服務項目月功能費。

3、對于甲方通信服務開通/關閉申請，乙方應在《電信服務規范》規定的時限內操作完成（另有約定的除外）。乙方超過時限未及時開通/關閉的，應減免甲方由此產生的通信費用（含功能費）。

4、乙方依法保證甲方的信息資料安全、通信自由和通信秘密，但以下情形不應視為乙方違反本條約定：（1）因追繳欠費需要，向第三方機構提供用戶個人相應信息及欠費信息的，并應與第三方機構簽訂保密協議；（2）為向甲方提供更好的服務，通過短信、彩信、電子郵件等方式向甲方發送業務服務信息或進行互動溝通的；（3）法律法規另有規定的。

5、乙方停止某種業務時，應提前30日通知使用該業務的甲方，并妥善做好該業務的善后工作；甲方可就解決方案與乙方協商，但不得要求乙方繼續提供該業務。

6、乙方應采用下列一種或數種方式，即短信、電話、廣播、電視、信函、公告、報紙、互聯網等方式進行業務、服務公告或通知。

第四條 風險與責任

（一）甲方應保證入網、變更登記資料真實有效、準確完整，并有義務配合乙方對登記資料進行查驗。甲方登記資料如有變更，應主動辦理變更手續。因甲方提供的客戶資料不詳、不實或入網時在乙方登記的資料變更后未及時通知乙方等原因，使乙方無法向甲方提供服務或甲方無法享受到乙方提供的相關服務，甲方自行承擔不利后果。如乙方發現因甲方登記資料失實或者甲方未配合及時更正影響協議正常履行的，乙方在履行通知義務之日起30日內甲方未進行資料補錄的，乙方有權暫停甲方服務，甲方自行承擔不利后果。

（二）甲方應妥善保管自己的用戶號碼（SIM卡等）、終端、寬帶賬號等，若發現丟失或被盜用，應及時撥打客戶服務電話10010或到乙方營業網點辦理暫時停機或修改賬號密碼手續，可以向公安機關報案；乙方應協助采取措施，減少甲方損失，并配合公安機關調查相關情況；甲方自行承擔不利后果。

（三）甲方應妥善管理其服務密碼。服務密碼是甲方辦理業務的重要憑證，甲方入網后應立即修改初始服務密碼。凡使用服務密碼定制、變更或終止業務的行為均被視為甲方或甲方授權的行為，甲方自行承擔不利后果。

因甲方原因造成的服務密碼丟失、鎖卡或被他人獲取造成的損失，乙方應協助采取措施，減少甲方損失，并配合公安機關調查相關情況，甲方自行承擔不利后果。

（四）甲方使用固網及寬帶業務時，未經有關部門批準許可自行更改其使用性質、開設各類服務站點或利用互聯網進行任何經營性服務活動的，乙方有權停止服務。

（五）甲方提出固網及寬帶業務移機的地點非乙方資源覆蓋范圍，造成協議不能繼續覆行的，乙方應退還協議未使用費用中甲方支付部分，乙方贈送費用不予退還。在固定電話開通并正常使用前（含新裝、移機、改號等），甲方不能將已選中號碼通知他人或進行宣傳，否則甲方自行承擔由此造成的不利后果。

（六）甲方不得利用乙方公眾固網及寬帶業務用于盈利性行為。一經發現，乙方有權停止服務，并有權向甲方追償損失。

（七）甲方退網時，甲方租賃或乙方免費提供給甲方使用的終端設備，應歸還乙方或按照甲乙雙方相關約定處理。

（八）甲方在欠費情況下，乙方有權拒絕為甲方開辦其他業務（含移動、固網、寬帶等所有業務），直至甲方補交全部欠費及違約金。

（九）乙方在受理業務（服務）后，將進行線路資源核查，對于不具備開通條件的，在乙方告知甲方后，本協議自動終止，乙方無息退還甲方已交納費用，在30日內清退。

（十）甲方為后付費用戶時，未付的通信費用達到信用額度時（信用額度是指甲方可以用于透支消費的最高通信費用額度），應及時補充交納通信費用；當甲方未付的通信費用超過信用額度時，乙方有權暫停甲方計費業務的使用（超過信用額度停機不受約定交費期限的限制）。

（十一）甲方發送違法或其他違反公序良俗內容的信息，或未經接收客戶同意大量發送商業廣告信息的，乙方有權依據行業主管部門、法定機關或客戶舉報、投訴關閉甲方信息發送功能，或暫停服務。

第五條 違約責任

（一）一方違約給對方造成損失的，應當依法承擔賠償責任。

（二）因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。當事人遲延履行后發生不可抗力的，不能免除責任。

第六條 協議的變更與解除

（一）甲方需轉讓本協議的全部或部分權利義務的，應先繳清所有費用和違約金，經乙方同意后，并由甲方和受讓方持第一條第（一）款所約定的有效證件到乙方指定的營業廳辦理有關手續，否則轉讓行為對乙方不發生法律效力。

（二）業務登記單和雙方簽訂的補充協議屬于本協議的組成部分，業務登記單和補充協議與本協議不一致的，以業務登記單和補充協議為準，但業務登記單和補充協議不得規避和降低乙方的法定義務和服務標準，同時不一致條款應以下述方式向客戶明示（如字體加黑、劃線或變換字體等）。

（三）甲方要求終止服務（雙方另有約定的除外）申請辦理拆機或銷戶的，應結清相關費用。

（四）預付費產品在約定期限內未激活的，乙方可以收回號碼或賬號；甲方申請調換同類產品的，應當在約定期限后三個月內提出，超過三個月后的，乙方可以解除協議。

（五）有下列情形之一的，乙方有權單方解除協議，收回號碼或賬號并終止服務：

1、甲方自行安裝未取得進網許可或可能影響網絡安全或網絡服務質量設備的；

2、甲方以擔保等方式取得號碼使用權的，如擔保人違反保證條款或有確切證據證明擔保人無能力履行保證責任的；

3、甲方未辦理相關手續，自行改變電信業務使用性質或私自轉讓租用權的；

4、甲方欠費停機后3個月仍未交清通信費用和違約金的；

5、該號碼被法定機關認定用于違法犯罪活動或其它不當用途的；

6、乙方收到法定機關通知要求停止甲方服務的；

7、法律法規規定的其他情形。

（六）在下述情況下，乙方有權暫停或限制甲方的通信服務，甲方自行承擔不利后果：

1、甲方銀行賬戶被查封、凍結或余額不足等非乙方原因造成乙方結算時劃扣不成功的；

2、甲方預付費使用完畢而未及時補交款項（包括預付費賬戶余額不足以劃扣下一筆預付費用）的；

3、甲方的后付費業務，超過約定的交費期限仍未交清費用的；

4、甲方的預付費業務，賬戶余額低于0元或超過約定有效期限的；

5、業務（服務）超過約定有效期的；

6、乙方收到法定機關通知要求暫停或限制甲方服務的。

（七）因技術進步或國家政策等原因導致本協議（部分或全部）無法繼續履行的，乙方保留對電信業務（服務）做出調整的權利，調整前乙方應按照有關規定發布公告并提出相應解決方案。甲方可就解決方案與乙方協商，但不得要求乙方繼續履行本協議。

第七條 協議爭議

有關協議爭議，雙方可溝通協商解決；協商不成的，因本協議發生的爭議，雙方可通過協商、調解解決，解決不成的，可選擇以下第 種方式解決：（1）向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁；（2）依法向人民法院提起訴訟。

第八條 協議生效

本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期一年。協議到期后，雙方如無異議，有效期以一年為周期自動順延。

特別提醒：

1、終端設備可能因軟件自動升級等原因產生網絡流量，并產生相應費用。

2、甲方所辦理的數據業務下行速率標稱值僅為乙方提供的數據業務下行速率最高值，是在理想網絡條件下，客戶上網可能達到的速率,包含寬帶上網和寬帶應用所需帶寬,該承諾不包含達到該速率的時間段和時間比例。乙方提供的寬帶速率還與客戶所在地區線路損耗、客戶電腦性能等密切相關，乙方不能保證在任何情況下均能達到標稱值。

3、裝（移）機和維護服務范圍：

（1）乙方按約提供調制解調器的，乙方負責將線路布放到調制解調器擺放地點；除此之外，乙方負責將線路布放到甲方指定地點。甲方入戶線的暗線不能使用的，乙方可以為客戶提供明線接入（不含開槽、打洞；每個信息點線長一般不超過30米）。

（2）根據甲方所申請的電信業務，乙方免費調通相應數量的信息點。

（3）除（1）、（2）以外的線路、信息點應由甲方自行負責布放和維護。（4）對裝機和移機服務范圍內，乙方負責甲方指定定點內部線路（含暗線）的免費維修服務；對服務范圍之外的，乙方可提供有償代維服務供甲方自主選擇。

第四篇：中國聯通集團客戶安全保密制度

附件2 中國聯通集團客戶服務信息安全保密制度

1.嚴格執行市公司制定的各項保密制度，增強保密觀念，不得隨意增刪、泄漏相關資料。

2.各種涉及公司內部的資料、文件及數據（包括各項上報的分析報表）等必須由專人管理，未經同意，任何人不得任意查看。

3.不準擅自更改外漏用戶數據、檔案。

4.因工作、業務需要，將公司內部資料提供給公司以外人員時，應上報分公司經理，經批準后方可執行，并且在使用結束后督促其銷毀相關資料。

5.不準攜帶機密文件、資料進入公共場所或探親訪友，在私人通信、廣告宣傳中，不得泄漏公司機密。

6.不得向無關人員泄露有關集團客戶活動計劃、方案、經費等信息。

7.關于開展“集團活動”時所用經費，不得泄露給無關人員。

8.不得利用服務平臺進行與中國聯通無關的商業活動。9.對泄密者公司將追究其法律責任，并登報公告其因職業道德問題脫離本公司。

第五篇：入網協議

聯網監控中心

入網協議書

委托方：

受托方：（以下簡稱甲方）（以下簡稱乙方）為了加強安全防范措施，提高防盜的綜合應變能力，有力地震懾和打擊盜竊犯罪，保障甲方的財產安全，甲方特委托乙方，通過智能安全防盜網絡和防范處理，對甲方和乙方約定的監控范圍內，甲方的商品以防盜的形式達到安全目的，甲乙雙方本著平等、互利的原則，共同協商達成以下協議：

一、入網方式：租用

二、協議范圍：

甲方志愿加入乙方的智能安防聯網監控中心，并在有償正確使用乙方提供的智能防盜系統的前提下而造成甲方在協議載明的夜間布防后安全防范區域內：商店(含店內庫房)、廳堂內的物品損失。

三、協議期限界定；

甲乙雙方同意簽約合同期年月日至年月日止。簽約付款之日后安裝防盜設備受益乙方的有償服務。期限滿提前30日經甲乙雙方協商達成共識可續簽協議，若未續簽協議，原協議期限滿后自動失效。

四、甲乙雙方的權力和義務；

（一）甲方的權力和義務：

l、正確使用智能防盜報警系統，日常妥善保護。上班前正確撤防，還必須要查看探頭、門磁是否有電若沒電馬上通知乙方更換（客戶可以自己更換電池）。在下班、放節假時：（1）斷開傳真機、收銀系統等線路以免干擾報警系統，須取消該報警系統連線電話機的防盜打功能、秘書臺登記功能。（2）在電話號碼發生變化時，以及正確布防時報警系統主機沒有應答的情況下須及時告知乙方。（3）下班后臨時加班的須告知乙方，離開營業場所時務必仔細查看，鎖固好所有門窗后及時正確布防。如有損壞或丟失防盜部件的或疑慮不清楚的，應即時告訴乙方監控中心配合解決，有明知不告知乙方造成布防報警失誤的屬甲方責任，乙方不承擔任何責任。

2、甲方應提供電話線路使用權，確保報警電話座機通訊無故障，并取消該電話機防盜打功能，以保證報警信號的傳輸，負責人手機通訊暢通以便應急聯系。報警器使用過程中產生的電話費由甲方承擔。提供電源確保電源對報警器正常供電，如若臨時停電甲方須自派人員留守。

3、甲方應積極配合支持乙方的防范工作，在接到報警信息和乙方通知后馬上趕往現場查看情況。如發生外盜保護好現場，馬上通知乙方并同時通知轄區公

安機關報案勘察備案。

4、甲方必須有清楚的進出庫帳目，如發生外盜損失，應提供相關物品有效證明或帳單作為理賠的依據。并享有承保單位按保險合同賠償的權利。

5、在營業和裝修期間應妥善保護報警設備，不得私自變賣或人為損壞，損壞、丟失乙方報警部件的應即時告知乙方補裝，損壞或丟失乙方的報警設備須按市場價格2600元／套（標配）或按增值部件價值賠償給乙方。

（二）乙方的權力和義務：

l、有權對甲方的相關設施、隱患地方進行檢查，使其達到甲乙雙方認可的安全要求，如不符合要求，有權對甲方說明要求甲方限期整改，如不整改造成的損失由甲方自行承擔。

2、有權要求甲方對人為損壞或丟失或變賣乙方的設備進行賠償（設備所有權歸乙方）。

3、乙方對被保險客戶的經營工具、商品在保險期內受到的被盜損失，經公安機關確認且在三個月未能破案查獲的財產損失，由乙方負責聯系保險公司，由保險公司代理乙方按合同約定向甲方賠付。甲方應向保險公司提供相關被損物品正確詳細的帳據材料，以確保自己的權益。

五、不屬賠償的范圍：

l、經公安機關鑒定不屬外盜的損失，沒有物品損前有效證明票據的。

2、電話欠費停機，沒有正確布防的。

3、如果甲方擅自拆卸或保管不妥善導致報警系統不能正常工作的情況下造成的物品外盜損失。

4、不屬于監控范圍內的物品損失（室外物品，含門、窗、玻璃、鎖等）和不可抗拒的自然因素造成的。

5、有入網協議但未按時交付服務費、拖欠服務費情況下的盜竊損失。

6、甲方或其家庭成員及雇傭人員的故意行為或縱容他人過失造成保險財產的損失。

7、由于用戶未能在設防狀態下以及未按規定啟用防盜報警系統而造成的財產損失(防盜報警設備開啟與否,以入網的防盜報警主機通過電信部門傳輸監控中心記錄為依據)。

8、商鋪正常營業或工作時間、進出庫過程中遭受盜竊造成的損失。

9、現金、票據（含彩票）、有價證劵、金銀、珠寶、鉆石及制品、玉器、首飾、藝術品、動植物、電腦軟件及技術資料、便攜電腦、無線通訊工具(通訊、照相器材專營商必須入柜上鎖管理)。

六、賠償處理

保險標的發生保險責任范圍內的損失,保險人按照保險金額與保險價值的比例承擔賠償責任，按以下方式計算賠償金額：

l、全部損失：保險金額等于或高于保險價值時，其賠償金額以不超過保險價值為限，保險金額低于保險價值時，按保險金額賠償。

2、部分損失：保險金額等于或高于保險價值時，其賠償金額按實際損失計算，保險金額低于保險價值時，其賠償金額按金額與保險價值比例計算

3、每次事故絕對免賠額500元或損失金額的5%，兩者以高者為準，損失賠

償按財產進價成本計算，賠償后沖減保額，一切賠償均根據甲、乙雙方確認的物品財產投保清單內容按照保險公司理賠時規定的時間,金額和標準執行，本公司不承擔額外賠償責任，按收費憑證計算時間。

七、入網服務費付款方式及安裝設備載明：

l、按元/月，總額合計元，大寫萬仟佰拾元。

2、系統標準配置為：主機部、大門磁套、小門磁套、紅外探頭個、高音警號個、電源個、電話線根、遙控器個。

3、財產盜竊險（人民幣大寫）：_________ 萬元。

八、本協約生效時間約定：

本協議簽訂后，甲方交付入網費三個工作日后本協議生效。

九、違約責任劃分與合同解除及其它：

甲乙雙方應共同遵守本合同條款，任何一方違約，按本協議期限內總服務費 賠償對方。

1、有協議但未按本協議期限交付全額服務費的乙方可單方終止本合同及補充協議。

2、交付全年服務費，有屬理賠條款責任范圍的，協議期滿未進行理賠的。

3、本協議以外的補充條款和增加內容必須經雙方單位主要負責人簽字加印公章后生效，補充內容與本協議有抵觸的以本協議為準。

4、本協議一式二份，共兩頁，甲乙雙方各持一份，經雙方簽字或簽章后生效。

未盡事宜，經雙方協商可簽定補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。

5、如遇爭議，雙方應友好協商解決，如協商未能達成一致，任何一方當事人均有權向本協議保險所管轄區的仲裁委員會仲裁或人民法院提起訴訟解決。

甲方 法人代表：

甲方證件號碼：(營業執照或身份證號碼)：產品使用地址：聯系 電話：

乙方 法人代表：

服 務 電 話：服務.監督.電話：

年月日