第一篇：城管年度個(gè)人工作報(bào)告(精)

城管年度個(gè)人工作報(bào)告

我于年4月?lián)问谐鞘泄芾硇姓?zhí)法局分局政委職務(wù)，到任后，按照組織安排主抓環(huán)衛(wèi)工作。

今年以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府、市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市環(huán)衛(wèi)處的直接指導(dǎo)下，本人立足實(shí)際，悉心研究城市環(huán)衛(wèi)管理運(yùn)作機(jī)制，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，積極探索環(huán)衛(wèi)體制的轉(zhuǎn)變，使環(huán)衛(wèi)工作逐步走向了良性發(fā)展的渠道，總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面的認(rèn)識(shí)：

一、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的人生觀、世界觀.思想政治建設(shè)是事關(guān)根本、事關(guān)大局、事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)的一件大事。今年來(lái)本人注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，突出了重點(diǎn)，認(rèn)真研讀了“xx大”報(bào)告、xx屆三中全會(huì)決定、新黨章、xx同志的著作、xx同志的一系列重要講話以及《xxxx“重要思想學(xué)習(xí)綱要》；改進(jìn)了學(xué)習(xí)方法，在自學(xué)研讀的基礎(chǔ)上積極參加各類輔導(dǎo)、研討和調(diào)研活動(dòng)，參加了市委黨校鄉(xiāng)局級(jí)干部培訓(xùn)班的脫產(chǎn)培訓(xùn)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)基本理論知識(shí)，接受了”五當(dāng)代“的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，自己深切地感受到，理論水平有了進(jìn)一步的提高，政治素質(zhì)有了明 顯的增強(qiáng)，從內(nèi)心世界真正地樹(shù)立的”立黨為公、執(zhí)政為民“的思想。

二、堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主決策，在實(shí)踐中體現(xiàn)工作的組織能力。今年是環(huán)衛(wèi)實(shí)行體改后的第一年，也是負(fù)重奮進(jìn)、接受挑戰(zhàn)、擺脫困境的關(guān)鍵之年，能否充分調(diào)動(dòng)環(huán)衛(wèi)人的工作積極性，管理好城市環(huán)境衛(wèi)生；能否殺出一條血路，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收新的突破；能否解放思想，創(chuàng)造出適合環(huán)衛(wèi)特點(diǎn)的運(yùn)作機(jī)制和運(yùn)行體制。這是擺在我們面前既宏觀又具體、既長(zhǎng)遠(yuǎn)又現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。為此，我和班子成員一道，開(kāi)展深入細(xì)致的調(diào)研活動(dòng)，學(xué)習(xí)、吸取了發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，環(huán)衛(wèi)歷史值得推廣的傳統(tǒng)做法，制定了一整套適合環(huán)衛(wèi)特點(diǎn)的目標(biāo)管理、業(yè)務(wù)考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣為一體的運(yùn)行機(jī)制，得到了領(lǐng)導(dǎo)和組織的認(rèn)可和支持，有效地促進(jìn)了部門(mén)工作的開(kāi)展。一年來(lái)，工作中我能注重充分發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)，大事、重要的事、事關(guān)全局的事堅(jiān)持民主決策、科學(xué)決策，把自己置身于集體領(lǐng)導(dǎo)之中。注重加強(qiáng)干部的培養(yǎng)，關(guān)心其成長(zhǎng)進(jìn)步。年內(nèi)，在區(qū)委黨校組織了首期環(huán)衛(wèi)中青年骨干培訓(xùn)班，不同程度地提高了環(huán)衛(wèi)骨干的理論水平和工作能力。按照《干部管理?xiàng)l例》的有關(guān)程序和要求，加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)中層干部的民主推薦、測(cè)評(píng)、任職 和考核工作，用改革的思路妥善處理了過(guò)去干部工作中遺留的一些歷史問(wèn)題，促進(jìn)了干部工作的規(guī)范管理。一年來(lái)，我能注重了解干部的思想動(dòng)態(tài)，積極開(kāi)展談心、交心活動(dòng)，與所、隊(duì)干部推心置腹、換位思考，相互理解、相互支持。業(yè)務(wù)工作中，在管理制度建立、健全的基礎(chǔ)上，我能夠堅(jiān)持每周巡查市容，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，年內(nèi)環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)工作多次受到市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及群眾的肯定；經(jīng)濟(jì)工作是環(huán)衛(wèi)的一項(xiàng)舉足輕重的重點(diǎn)工作，今年來(lái)，環(huán)衛(wèi)的經(jīng)濟(jì)工作在實(shí)行新的運(yùn)作機(jī)制后上了一個(gè)大的臺(tái)階，由去年創(chuàng)收增加到今年的,超額完成了年度目標(biāo)任務(wù)，促進(jìn)了環(huán)衛(wèi)工作的正常有序、健康運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、堅(jiān)持廉潔自律，在實(shí)踐中檢驗(yàn)原則性和自覺(jué)性。廉潔自律是我們干好一切工作的前提和基礎(chǔ)，熟話說(shuō)”其身正，不令而行；其身不正，雖令不從“.因此，我始終把”為民、務(wù)實(shí)、清廉“作為自己廉潔自律的三項(xiàng)鋼性目標(biāo)來(lái)執(zhí)行。為民，就是要堅(jiān)持”立黨為公、執(zhí)政為民“,把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好群眾的根本利益作為自己思考問(wèn)題和開(kāi)展工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，忠實(shí)地貫徹執(zhí)行黨的群眾路線、當(dāng)好人民公仆，做到權(quán)為民所用，情為民所系、利為民所謀。務(wù)實(shí)，就是堅(jiān)持艱苦創(chuàng)業(yè)，勤儉辦事，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作。不唯名、不唯利，只唯實(shí)。清廉，就是要嚴(yán)于律己、廉潔奉公，始終把群眾的利益、集體的利益放在首位，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)條規(guī)，堅(jiān)持高尚的精神追求，永保共產(chǎn)黨人的浩然正氣，切實(shí)做到拒腐蝕、永不沾。一年來(lái)，我能夠嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。按照”五個(gè)不準(zhǔn)“”五個(gè)嚴(yán)禁“”四個(gè)嚴(yán)格控制“和”四個(gè)堅(jiān)決制止“要求，執(zhí)行各項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)，用自己的言行影響身邊的同志，營(yíng)造一種濃烈的創(chuàng)艱苦之業(yè)，樹(shù)廉潔之風(fēng)，走健康之路的環(huán)衛(wèi)大家庭的氛圍。

第二篇：城管工作報(bào)告

隊(duì)伍建設(shè)夯基石 護(hù)航大運(yùn)創(chuàng)文明 齊心聚力狠抓綜合治理全面提升城市管理水平

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先，我衷心感謝區(qū)局能給我們這樣一次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。2011年以來(lái)，在市、區(qū)執(zhí)法局的正確指導(dǎo)下，在街道黨工委的大力支持下，大浪街道執(zhí)法隊(duì)以“迎大運(yùn)、創(chuàng)全國(guó)文明城市標(biāo)兵200天”為契機(jī)，以推進(jìn)市容環(huán)境綜合整治為抓手，上下一心，精誠(chéng)協(xié)作，圍繞“科學(xué)精細(xì)、統(tǒng)籌兼顧”的八字方針，創(chuàng)特色，樹(shù)亮點(diǎn)，重服務(wù)，使得管理隊(duì)伍再上新層次，管理制度再添新內(nèi)涵，管理工作再創(chuàng)新業(yè)績(jī)。為了更好地積累經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足，以明確今后的工作方向，現(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我們的一些做法，希望能與在座的其他兄弟單位共勉。

一、立足高起點(diǎn)，打造高素質(zhì)隊(duì)伍

今年是深圳的大運(yùn)年，也是經(jīng)濟(jì)特區(qū)新30年的起步之年，還是“十二五”的開(kāi)局之年，如何乘著這三股東風(fēng)，踏上改革開(kāi)放的新征程，成為提升城市整體形象，促進(jìn)城市更加美好的焦點(diǎn)所在。而作為這座城市的管理者和建設(shè)者，我們應(yīng)該以最飽滿的熱情、最堅(jiān)定的信心投入到工作當(dāng)中，以最真誠(chéng)的服務(wù)、最寬廣的胸懷迎接四方賓客，這就需要我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上做好以下幾點(diǎn)：

首先，中層干部身先士卒，做好克己奉公的表率。由于我隊(duì)兼管地政監(jiān)察和查違工作，市容市貌管理人員相對(duì)偏少。與這一情況相對(duì) 的是，今年的經(jīng)費(fèi)沒(méi)有增多，任務(wù)相應(yīng)增重，面臨人手緊、經(jīng)費(fèi)少、工作量大、要求高等現(xiàn)實(shí)困難，我隊(duì)全體成員堅(jiān)決拋棄等、靠、要的思想，勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)地完成各項(xiàng)市容市貌管理工作。在這些工作中，中層干部身先士卒，起到了很好的模范帶頭作用。目前，我們兩個(gè)中隊(duì)都是副中隊(duì)長(zhǎng)全盤(pán)負(fù)責(zé)中隊(duì)工作，每個(gè)中隊(duì)只有兩名公務(wù)員。面對(duì)繁重的工作任務(wù)，中層干部任勞任怨，以身作則，經(jīng)常加班加點(diǎn)，節(jié)假日幾乎沒(méi)有休息過(guò)。以黎惠波大隊(duì)長(zhǎng)和肖亮淳中隊(duì)長(zhǎng)為例，在很多人利用節(jié)假日享受天倫之樂(lè)的時(shí)候，他們立足本職，舍己為公，犧牲了與家人的團(tuán)聚機(jī)會(huì)，每個(gè)周六，都風(fēng)雨無(wú)阻地奔波在城管工作的第一線，這種精神讓人肅然起敬。也正是在這種精神的感召下，二中隊(duì)第二組的全體成員，每天都自發(fā)地、積極地參與到街道的工作中，協(xié)助同事高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平地完成任務(wù)，他們默默無(wú)聞、不計(jì)回報(bào)的堅(jiān)守和付出，值得我們學(xué)習(xí)和效仿。

其次，全體隊(duì)員克難攻堅(jiān)，服務(wù)城市管理的大局。大運(yùn)會(huì)對(duì)深圳的城市形象和城市品質(zhì)，尤其是市容環(huán)境提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，借此機(jī)會(huì)，我們廣泛開(kāi)展“新大運(yùn)、新深圳，辦賽事、辦城市”的理念教育，深入開(kāi)展“以人為本、和諧執(zhí)法”的使命教育，借著“從這里開(kāi)始，不一樣的精彩”的口號(hào)，強(qiáng)化每一個(gè)城管人的緊迫感、責(zé)任感，樹(shù)立每一個(gè)城管人不怕吃苦、敢打硬仗的戰(zhàn)斗精神，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、關(guān)愛(ài)他人的協(xié)作精神，立足本職、勤勤懇懇的敬業(yè)精神，服務(wù)人民、任勞任怨的奉獻(xiàn)精神，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成任務(wù)，達(dá)到市、區(qū)兩級(jí)提出的標(biāo)準(zhǔn)要求。正是在大運(yùn)精神的強(qiáng)勁鼓舞下，在

區(qū)局監(jiān)察大隊(duì)的帶動(dòng)下，全隊(duì)的協(xié)管員同志舍己為公，排除萬(wàn)難，發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻(xiàn)”的作風(fēng)，以大局為重、以工作為重，毫無(wú)怨言地超負(fù)荷工作。今年以來(lái)，我隊(duì)的雙休都成了單休，甚至在必要時(shí)，單休也沒(méi)有得到保證。

最后，筑牢拒腐防變底線，提供風(fēng)清氣正的保障。年初，大隊(duì)與各中隊(duì)、辦、室分別簽定廉政責(zé)任書(shū)，并邀請(qǐng)紀(jì)檢部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)到我隊(duì)做廉政建設(shè)輔導(dǎo)報(bào)告，用生活中的真實(shí)案例對(duì)腐敗案件進(jìn)行深刻剖析。同時(shí)，我隊(duì)堅(jiān)持逢會(huì)必談反腐，逢會(huì)必講廉政，號(hào)召全體隊(duì)員自重，自省，自勵(lì)，真正做到立身不忘做人之本、為政不移公仆之心、用權(quán)不謀一己之私。經(jīng)過(guò)廉政報(bào)告的教育和洗禮，今年，全隊(duì)沒(méi)有任何違規(guī)違紀(jì)的情況，堅(jiān)持原則，依法辦事，有力防止了“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不良風(fēng)氣，樹(shù)立了良好的執(zhí)法形象。正因?yàn)槿?duì)上下常懷為民之心，常有為民之舉，我們贏得了更多群眾的理解和支持，對(duì)立情緒逐漸減少，執(zhí)法阻力大幅降低，形成人人關(guān)心城管、人人支持城管、人人參與城管、人人監(jiān)督城管的和諧氛圍。

二、制定高標(biāo)準(zhǔn)，保證高水平管理

眾所周知，標(biāo)準(zhǔn)決定質(zhì)量，一套高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、全方位的制度體系是城管工作有效推進(jìn)的動(dòng)力，衡量業(yè)績(jī)的標(biāo)桿，健康發(fā)展的保障，出于這個(gè)認(rèn)識(shí)，我隊(duì)在今年重點(diǎn)加強(qiáng)常態(tài)化建設(shè)，全面提升執(zhí)法質(zhì)量和執(zhí)法效率，在很大程度上保證了凡事有章可循、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督。

首先，在“常”字上提要求，確保時(shí)時(shí)在管理。凡事預(yù)則立，不

預(yù)則廢。為了使城管工作得到有序開(kāi)展，我們嚴(yán)格實(shí)行每周一表，每周一談，每周一錄的工作制度。針對(duì)下周的任務(wù)安排，相關(guān)工作人員提前在上周五下午，細(xì)化工作方案，攤派工作任務(wù)，在此基礎(chǔ)上編制責(zé)任分工表，使任務(wù)層層分解，責(zé)任到人。同時(shí)，每周五下午，中隊(duì)全體工作人員按時(shí)參加學(xué)習(xí)座談，回顧、討論并總結(jié)本周的工作情況和存在的問(wèn)題，最后，由內(nèi)勤人員匯總上報(bào)綜合室，形成工作常用的“備忘錄”。通過(guò)堅(jiān)持制度落實(shí)周表，全隊(duì)避免了亂打仗、打亂仗的不良習(xí)慣，工作的有序性得到極大的增強(qiáng)，工作的效率得到顯著的提高。除此之外，在周末和其他節(jié)假日，值班領(lǐng)導(dǎo)親自披掛上陣，堅(jiān)持每天集中點(diǎn)名3次，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)執(zhí)法監(jiān)督人員，不定時(shí)抽查值班隊(duì)員到位情況，確保節(jié)假日巡查到位，杜絕節(jié)假日管理缺失。

其次，在“態(tài)”字上下功夫，確保處處有管理。按照“責(zé)任第一，認(rèn)真第一，結(jié)果第一”的要求，根據(jù)精細(xì)化管理的部署，明確責(zé)任導(dǎo)向，強(qiáng)化責(zé)任追究。在整治街道“5333”區(qū)域的周邊環(huán)境時(shí)，我隊(duì)按照網(wǎng)格化管理的要求，嚴(yán)格落實(shí)轄區(qū)責(zé)任制，將每個(gè)路段的執(zhí)法責(zé)任具體到人，不留空白，不走過(guò)場(chǎng)。至今，在“5333”區(qū)域周邊的門(mén)店已簽訂 “門(mén)前三包管理公約”6030多份，先后發(fā)放“致大浪街道商戶的公開(kāi)信”等宣傳資料18000多份。今年3月份以來(lái)，我隊(duì)根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整數(shù)字化執(zhí)法小組的日常處理方式，將執(zhí)法隊(duì)員的上班時(shí)間從原來(lái)的早上9:00調(diào)整為8:00，針對(duì)“六亂”較嚴(yán)重的重點(diǎn)路段、重點(diǎn)時(shí)段，堅(jiān)持“守”，抓住“巡”，主動(dòng)“查”，三位一體，高密度整治。通過(guò)數(shù)字化管理模式的靈活運(yùn)用，以及隊(duì)員堅(jiān)持不懈的

努力，街道亂象得到及時(shí)控制和糾正，確保城市管理的成果覆蓋到方方面面。

最后，在“化”字上做文章，確保人人被管理。年初，大隊(duì)與各中隊(duì)、室、辦主要負(fù)責(zé)人，各中隊(duì)、室、辦主要負(fù)責(zé)人與公務(wù)員分別簽訂工作責(zé)任書(shū)，將每周工作落實(shí)情況列入月度績(jī)效考核項(xiàng)目，并對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行了明確的要求，對(duì)追責(zé)辦法進(jìn)行了具體的規(guī)定，對(duì)執(zhí)法事項(xiàng)提出了量化的要求。針對(duì)責(zé)任落實(shí)不到位、工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況，我們將通過(guò)電子屏給予警醒，并群發(fā)信息及時(shí)通報(bào)。用制度管人，提高了管理的成效，按制度管事，規(guī)范了業(yè)務(wù)的開(kāi)展。同時(shí)，我隊(duì)出臺(tái)的《關(guān)于加強(qiáng)巡查管理工作的通知》、《加強(qiáng)值班制度的通知》等文件，進(jìn)一步提升了隊(duì)員的工作作風(fēng)、強(qiáng)化隊(duì)員的工作責(zé)任，激化了隊(duì)員的工作干勁，達(dá)到了無(wú)需揚(yáng)鞭自?shī)^蹄的理想成效，實(shí)現(xiàn)了心齊，氣順，風(fēng)正，勁足的和諧局面。

三、樹(shù)立高目標(biāo)，推進(jìn)高效能整治

街道“5333”區(qū)域存在的“六亂”，一直是城市管理中的老大難問(wèn)題，容易反復(fù)回潮。針對(duì)這個(gè)市容環(huán)境巡查的重點(diǎn)，我們不僅要規(guī)范制度，明確責(zé)任，把常態(tài)化管理和精細(xì)化運(yùn)作相結(jié)合，更要集中兵力，打破常規(guī)，實(shí)施專項(xiàng)化管理，推進(jìn)高效能整治。

首先，鐵腕清拆，不留余地。為了高標(biāo)準(zhǔn)治理“5333”區(qū)域周邊的非法廣告，早日實(shí)現(xiàn)廣告管理新面貌、市民安全新標(biāo)準(zhǔn)、街道建設(shè)新突破，全體隊(duì)員不分親疏，一視同仁，大力清拆非法戶外廣告，保持對(duì)違規(guī)廣告的高壓態(tài)勢(shì)，堅(jiān)持一冒頭就打，一現(xiàn)身就拆，不動(dòng)搖，不懈怠，無(wú)論涉及到誰(shuí)，無(wú)論職位高低，一律清查到底，決不姑息。為了做好這項(xiàng)工作，我們拿出了壯士斷臂的勇氣，以身作則，一馬當(dāng)先，果斷拆除了執(zhí)法隊(duì)的標(biāo)牌。對(duì)于個(gè)別“釘子戶”，隊(duì)員們站在對(duì)方立場(chǎng)看問(wèn)題，不厭其煩地做工作，最終讓對(duì)方心服口服，并主動(dòng)協(xié)助隊(duì)員，完成拆除工作。在石龍路邊，有一個(gè)被桂明局長(zhǎng)戲稱為“狗屋”的廣告，占地600平方米，四周都是跟狗有關(guān)的廣告，門(mén)店里是狗，屋頂上也是狗，而且還是烈性犬，清拆人員無(wú)法靠近，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)多次上門(mén)勸說(shuō)，耗時(shí)近半個(gè)月，終于全部清拆。今年以來(lái)，我隊(duì)一共清拆違法廣告304塊，總共約有7800平方米，街道整體面貌得到極大改善。

其次，拉網(wǎng)排查，不留死角。為了有效治理城中村臟、亂、差的惡劣環(huán)境，還市民一個(gè)凈、亮、美的美好家園，我隊(duì)從年初開(kāi)始，上下一心，內(nèi)外互動(dòng)，聯(lián)合城建管科和小區(qū)物業(yè)管理處，形成整體合力，通過(guò)徒步巡查、電瓶車巡查等方式，對(duì)街道轄區(qū)進(jìn)行設(shè)卡、守點(diǎn)，拉網(wǎng)排查，集中整治。到目前為止，已對(duì)7個(gè)城中村進(jìn)行了整治，使它們普遍達(dá)到路平、水通、燈明、蓋齊的要求。同時(shí)，為進(jìn)一步提升軌道交通沿線的市容環(huán)境水平，我隊(duì)成立了專項(xiàng)執(zhí)法小組，對(duì)軌道沿線兩側(cè)的亂搭建、亂擺賣、超門(mén)店經(jīng)營(yíng)以及余泥渣土等頑疾進(jìn)行了強(qiáng)制清理、拆除，真正做到清運(yùn)到位，保潔到位，監(jiān)督到位，周邊環(huán)境得到顯著提升，群眾滿意度大大提高。

最后，錯(cuò)時(shí)整治，不留盲區(qū)。為加大集中整治力度，徹底消除城市頑疾，我隊(duì)專門(mén)成立一支隊(duì)伍，在原有9名協(xié)管員的基礎(chǔ)上，專門(mén)

抽調(diào)2個(gè)精干的執(zhí)法小組充實(shí)力量，定期對(duì)隊(duì)員進(jìn)行崗位調(diào)整，使這支專業(yè)隊(duì)伍保持敢打硬仗、善打硬仗的銳氣。在時(shí)間安排方面，專業(yè)隊(duì)重點(diǎn)把握早上7時(shí)至9時(shí)、晚上6時(shí)到10時(shí)兩個(gè)時(shí)間段，實(shí)行錯(cuò)時(shí)、錯(cuò)峰上班制度，保證整治不留盲區(qū)，管理不留空白。為徹底抓好“三項(xiàng)”（即早餐車、書(shū)報(bào)亭、伸縮棚）整治工作，3月份以來(lái)，隊(duì)伍對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行全面摸底，先建立“臺(tái)賬”，再依“賬”清理，最后發(fā)出責(zé)令整改通知書(shū)，用了近一個(gè)月時(shí)間對(duì)“釘子戶”進(jìn)行集中清拆，共拆除伸縮篷230頂，清理早餐車32處，整治書(shū)報(bào)亭49個(gè)，并在此基礎(chǔ)上做到清一片，保一片，保證了街道秩序的長(zhǎng)效管理，實(shí)現(xiàn)了城區(qū)面貌的顯著改觀。

放眼未來(lái)，大運(yùn)會(huì)的召開(kāi)迫在眉睫，城管工作將會(huì)更加任重道遠(yuǎn)。在接下來(lái)的時(shí)間里，大浪執(zhí)法隊(duì)將以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求督促自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)區(qū)局的指示精神，堅(jiān)持常態(tài)化、精細(xì)化、專項(xiàng)化管理三位一體，多向其他兄弟執(zhí)法隊(duì)學(xué)習(xí)，群策群力，博采眾長(zhǎng)，不斷提升城管質(zhì)量，推動(dòng)城市更好發(fā)展，為大運(yùn)會(huì)的成功舉辦保好駕，護(hù)好航！

第三篇：數(shù)字城管工作報(bào)告

數(shù)字城管工作報(bào)告

自2009年9月份數(shù)字城管試運(yùn)行的幾個(gè)月以來(lái)，我們不斷學(xué)習(xí)、探索，現(xiàn)在對(duì)數(shù)字城管的工作也有了基本的認(rèn)識(shí)，下面是我在前面幾個(gè)月工作中的一些體會(huì)和總結(jié)：

一、對(duì)數(shù)字城管的認(rèn)識(shí)

（一）數(shù)字城管基本概念

數(shù)字城管是指用信息化手段和移動(dòng)通信技術(shù)手段來(lái)處理、分析和管理整個(gè)城市的所有城管部件和城管事件信息，促進(jìn)城市管理的現(xiàn)代化的信息化措施。數(shù)字城管把像井蓋、路燈、郵筒、電話亭等城市部件配上一個(gè)“身份證”。通過(guò)監(jiān)督員在自己的責(zé)任區(qū)（將城市以萬(wàn)米為單元?jiǎng)澐譃閱卧W(wǎng)格）不斷巡查，通過(guò)帶有GPS定位的手機(jī)終端將問(wèn)題拍照、錄音、定位并上報(bào)給監(jiān)督中心。創(chuàng)建城市管理監(jiān)督中心和指揮中心兩個(gè)軸心的管理體制；再造城市管理流程；從而實(shí)現(xiàn)精確、敏捷、高效、全時(shí)段、全方位覆蓋的城市管理模式，適應(yīng)我市城市現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程。

（二）數(shù)字城管工作流程

城市管理監(jiān)督員在規(guī)定的若干單元網(wǎng)格內(nèi)巡視，發(fā)現(xiàn)城市管理問(wèn)題后通過(guò)城管通實(shí)現(xiàn)問(wèn)題信息的采集，并通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)位臵、圖片、表單、錄音等信息上報(bào)，還有一種方式是監(jiān)督中心接收社會(huì)公眾舉報(bào)的城市管理問(wèn)題，通知監(jiān)督員核實(shí)，監(jiān)督員上報(bào)核實(shí)結(jié)果。下面是案件的基本處理流程：

1、案卷建立階段

監(jiān)督中心信息員和值班長(zhǎng)接收城市管理監(jiān)督員或群眾上報(bào)的問(wèn)題，立案、審核后，批轉(zhuǎn)到指揮中心派遣員。

2、任務(wù)派遣階段

指揮中心派遣員接收監(jiān)督中心批轉(zhuǎn)的案卷，派遣至相關(guān)專業(yè)部門(mén)處理。

3、任務(wù)處理階段

相關(guān)專業(yè)部門(mén)按照指揮中心的指令，處理問(wèn)題；將處理結(jié)果信息反饋到指揮中心。

4、處理反饋階段

指揮中心將相關(guān)專業(yè)部門(mén)反饋的問(wèn)題處理結(jié)果信息批轉(zhuǎn)到監(jiān)督中心。

5、核查結(jié)案階段

監(jiān)督中心通知相應(yīng)區(qū)域的城市管理監(jiān)督員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)問(wèn)題的處理情況進(jìn)行核查，城市管理監(jiān)督員通過(guò)城管通上報(bào)核查結(jié)果；如上報(bào)的處理核查信息與指揮中心批轉(zhuǎn)的問(wèn)題處理信息一致，監(jiān)督中心進(jìn)行結(jié)案處理。

二、工作總結(jié)

（一）網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的運(yùn)用

來(lái)到數(shù)字城管中心工作以來(lái)，我學(xué)到很多網(wǎng)絡(luò)方面的知

識(shí)，很多是過(guò)去在學(xué)校里接觸不到的，通過(guò)在實(shí)際工作中邊學(xué)邊用是我自己的知識(shí)水平有了很大的提高。

（二）軟件的應(yīng)用與學(xué)習(xí)

工作中我學(xué)會(huì)了數(shù)字城管軟件系統(tǒng)的應(yīng)用，現(xiàn)在已可以熟練掌握數(shù)字城管工作流程中各個(gè)位臵的工作。數(shù)字化城管的工作流程分為5個(gè)部分，每個(gè)部分都有不同的要求，所以現(xiàn)在還需要我們不斷的學(xué)習(xí)探索。不僅要掌握專職工作要求的軟件，工作中遇到需要的我們就要學(xué)習(xí)。我還學(xué)習(xí)了一些基本的辦公軟件和平面設(shè)計(jì)軟件。

（三）城管通的問(wèn)題處理

通過(guò)前短時(shí)間的總結(jié)與學(xué)習(xí)，我已經(jīng)對(duì)城管通的常見(jiàn)問(wèn)題做了些總結(jié)，對(duì)軟件的維護(hù)進(jìn)行了學(xué)習(xí)。要做到可以處理所有問(wèn)題我還有一定的差距，所以今后的學(xué)習(xí)還需要更加努力。

（四）監(jiān)督員的巡查工作

通過(guò)前段時(shí)間在各段路段巡檢，對(duì)各街道的門(mén)店有了更多熟悉，現(xiàn)在工作中碰到監(jiān)督員描述不清楚的情況，可以更詳細(xì)的對(duì)案件地點(diǎn)進(jìn)行描述。我通過(guò)外出巡查體會(huì)也對(duì)城管通在室外經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有個(gè)一些更深的了解，這對(duì)以后的工作有很大的幫助。

三、工作計(jì)劃

（一）鍛煉自己，促進(jìn)自己的專業(yè)知識(shí)

1、努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，爭(zhēng)取拓寬自己的專業(yè)知識(shí)面，學(xué)以致用，將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際工作相聯(lián)系，不斷探索研究，增強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

2、自我加壓、調(diào)整心態(tài)

心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂(lè)觀情緒的方向，時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)。

（二）勤于思考、反思中求進(jìn)步

由于數(shù)字城管正處于試運(yùn)行階段，在工作中會(huì)遇到很多問(wèn)題，所以對(duì)問(wèn)題的總結(jié)思考就成了更重要的部分，不斷從問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)漏洞，有助于更好的完善數(shù)字城管工作。

（三）立足實(shí)踐，將理論與實(shí)踐結(jié)合努力把學(xué)到的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到工作中，立足于解決問(wèn)題的角度去運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真總結(jié)體會(huì)實(shí)踐與理論的聯(lián)系。

四、工作中的問(wèn)題

（一）專業(yè)部門(mén)對(duì)數(shù)字城管得重視度不夠，很多時(shí)候不能及

時(shí)回復(fù)延期原因，甚至有不處理不理睬的現(xiàn)象。

（二）與專業(yè)部門(mén)缺乏溝通。

五、幾點(diǎn)建議

（一）制定獎(jiǎng)懲措施，對(duì)處理案件及時(shí)的單位給予獎(jiǎng)勵(lì)，重

視度不夠得部門(mén)給予處罰。

（二）加強(qiáng)與專業(yè)部門(mén)的溝通，協(xié)調(diào)好責(zé)任分工界線。讓所

有的案件有人管有人督。

第四篇：數(shù)字城管工作報(bào)告

數(shù)字城管工作報(bào)告

張艷艷

2009年對(duì)于我來(lái)說(shuō)，最重要的事莫過(guò)于數(shù)字城管工作。幾個(gè)月以來(lái)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使我對(duì)數(shù)字城管有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。

（一）對(duì)數(shù)字城管的認(rèn)識(shí)

1、數(shù)字城管就是，采用萬(wàn)米單元網(wǎng)格管理法和城市部件、事件管理法相結(jié)合的方式，應(yīng)用、整合多項(xiàng)數(shù)字城市技術(shù)；研發(fā)“城管通”，創(chuàng)新信息實(shí)時(shí)采集傳輸?shù)氖侄危粍?chuàng)建城市管理監(jiān)督中心和指揮中心兩個(gè)軸心的管理體制；再造城市管理流程；從而實(shí)現(xiàn)精確、敏捷、高效、全時(shí)段、全方位覆蓋的城市管理模式。是適應(yīng)我市城市現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程。

2、數(shù)字城管工作的優(yōu)勢(shì)

一是管理體制創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。數(shù)字城管在管理中，建立了統(tǒng)一受理問(wèn)題和多層協(xié)調(diào)處臵機(jī)制。過(guò)去沒(méi)有城管監(jiān)督人員巡查，光靠責(zé)任單位去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，使得有些問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，或責(zé)任單位發(fā)現(xiàn)了卻不能及時(shí)處理，造成人民生命安全或財(cái)產(chǎn)損失。現(xiàn)在城管監(jiān)督員主動(dòng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，正是城市管理中的死角，統(tǒng)一由數(shù)字城管指揮中心統(tǒng)立案受理，協(xié)調(diào)各有關(guān)單位及時(shí)處臵，不僅促進(jìn)了各部門(mén)之間的協(xié)作關(guān)系，完善了社會(huì)參與互動(dòng)機(jī)制，而且強(qiáng)化了社會(huì)監(jiān)督功能，較好的避免了實(shí)際運(yùn)行過(guò)程的體制性矛盾。

二是提高工作效率的優(yōu)勢(shì)。數(shù)字城管在問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、處臵和監(jiān)督上，實(shí)現(xiàn)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間處臵解決問(wèn)題，并全過(guò)程監(jiān)督落實(shí)，極大地提高了工作效率減少了部門(mén)之間相互推諉、消極怠工現(xiàn)象。以前在督察工作，在街面巡查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題用紙筆記錄，第二天告知中隊(duì)，一個(gè)案件從發(fā)現(xiàn)到解決至少需要2天時(shí)間。現(xiàn)在，城管監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立刻用城管通上報(bào)指揮中心，指揮中心分類派遣到責(zé)任責(zé)任單位進(jìn)行處理，大大縮短了處理問(wèn)題的時(shí)間。真正從老百姓的立場(chǎng)出發(fā)，及時(shí)高效的解決城市管理工作中存在的問(wèn)題。

三是整合資源優(yōu)勢(shì)。數(shù)字城管在信息資源上通過(guò)接入廊坊數(shù)字化城市管信息系統(tǒng)，搭建起信息共享、受理公開(kāi)、立案客觀的信息平臺(tái)，并逐步通過(guò)資源共享接入公安大防控視頻系統(tǒng)和市區(qū)路燈監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)城市實(shí)現(xiàn)多媒體、多信息渠道的實(shí)時(shí)監(jiān)控。在人力資源方面，通過(guò)有效整合相關(guān)職能單位組成“協(xié)同平臺(tái)”，從而充分調(diào)動(dòng)各級(jí)相關(guān)職能單位的人力資源，提高了對(duì)事件的處臵效率。12319舉報(bào)平臺(tái)的設(shè)立，使城市管理深入廣大市民之中，不僅充分調(diào)動(dòng)了市民參與城市管理積極性，及時(shí)反映城市中存在的問(wèn)題，也彌補(bǔ)了城管監(jiān)督員的監(jiān)管漏洞，擴(kuò)大了數(shù)字城管信息來(lái)源。

（二）工作體會(huì)

1、學(xué)以致用，充分掌握、運(yùn)用先進(jìn)的管理設(shè)備及信息平臺(tái)。

數(shù)字化城市管理系統(tǒng)是一種新型的城市管理系統(tǒng)，它通過(guò)辦公自動(dòng)化、地理信息技術(shù)、全球定位系統(tǒng)、無(wú)線電話通信及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)城市精細(xì)化管理，這就要求我能熟練掌握各種先進(jìn)的辦公設(shè)備及應(yīng)用軟件的操作。進(jìn)入數(shù)字城管中心工作一段時(shí)間以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種先進(jìn)設(shè)備以及數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)的操作技巧，掌握了數(shù)字化城市管理從立案、派遣、核查到結(jié)案的管理流程。不僅如此，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了Photoshop照片處理軟件以及iebook電子雜志應(yīng)用軟件，以適應(yīng)工作的需要。

2、理論與實(shí)踐相結(jié)合。

在數(shù)字城管工作幾個(gè)月以來(lái)，我充分感受到理論與實(shí)踐相結(jié)合的必要性。以前的督察工作使我對(duì)城市管理事件有了一定程度的了解，熟練掌握了各個(gè)路段的管理標(biāo)準(zhǔn)，以及各路段不同時(shí)期的管理重點(diǎn)。從事數(shù)字城管工作以來(lái)，我充分運(yùn)用之前工作實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)新的工作，使工作事半功倍。

3、協(xié)調(diào)終端單位建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，增強(qiáng)工作協(xié)調(diào)能力。數(shù)字城管建立初期，需要與各職能部門(mén)建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，在多次的溝通協(xié)調(diào)工作中，不僅增強(qiáng)了自身的對(duì)外協(xié)調(diào)事務(wù)的能力，而且通過(guò)在協(xié)調(diào)工作中不斷地宣傳講解，使我對(duì)數(shù)字化城市管理工作有了更深刻的理解，也使各終端單位對(duì)數(shù)字城管有了一定的了解，為今后工作的順利開(kāi)展奠定了基

礎(chǔ)。

（三）工作計(jì)劃

1、立足本職，自我加壓

數(shù)字化城市管理是一種新型的城市管理模式，還需要完善和發(fā)展，這就要求我在工作中要不斷的學(xué)習(xí)，利用好時(shí)間，學(xué)習(xí)其他數(shù)字城管先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，并向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。另外要不斷擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍，以便更好的勝任本職工作。

2、注重細(xì)節(jié)，精益求精

俗話說(shuō)：細(xì)節(jié)決定成敗。每一項(xiàng)工作都是有無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的，就像蝴蝶效應(yīng)原理，任何微小事物的變化都可能導(dǎo)致巨大差異。數(shù)字化城市管理系統(tǒng)是城市管理由粗放型向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變過(guò)程中的產(chǎn)物，是需要不斷發(fā)展和完善的，這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁荒苷瞻嵴粘趯W(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上還要立足本職工作的特點(diǎn)，在管理過(guò)程中開(kāi)動(dòng)腦筋，不斷發(fā)現(xiàn)不契合我市城市管理實(shí)際的問(wèn)題，進(jìn)一步深化改進(jìn)，把數(shù)字城管建設(shè)成有霸州特色的管理體系。

3、充分利用12319服務(wù)熱線，樹(shù)立城市管理“窗口”形象

12319服務(wù)熱線與系統(tǒng)平臺(tái)的無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)公眾與城市管理部門(mén)和數(shù)字城管系統(tǒng)的信息直通。在工作中，我要充分利用這一平臺(tái)，努力掌握與來(lái)訪者的溝通技巧，增

強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力，充分發(fā)揮數(shù)字城管作用，打造數(shù)字城管新形象，使數(shù)字城管工作深入人心。

（四）工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

1、城管監(jiān)督員、指揮中心工作人員業(yè)務(wù)不熟練 從城管監(jiān)督員、指揮中心工作人員工作情況來(lái)看，還存在“城管通”操作不熟練；案件分類不明確；案件描述用詞不規(guī)范；中隊(duì)責(zé)任區(qū)范圍不明確等問(wèn)題。

2、與終端單位缺乏溝通

在案件處理問(wèn)題上，與終端單位缺乏溝通，終端單位存在將未處理的案件無(wú)理由回退現(xiàn)象，對(duì)待這類案件，信息員只能將案件再次移交，推延了案件了處理時(shí)間。

3、終端單位對(duì)移交案件不重視

在工作中，有些案件移交后，在規(guī)定期限內(nèi)責(zé)任單位未作任何處理，甚至有些單位信息員無(wú)登錄城市管理信息系統(tǒng)記錄，沒(méi)有定期查閱移交案件，導(dǎo)致案件超時(shí)仍未處理。

4、終端單位信息員業(yè)務(wù)素質(zhì)較低

在案件處理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，有些終端單位信息員不能熟練操作城市管理信息系統(tǒng)，沒(méi)有充分發(fā)揮該系統(tǒng)的作用，在案件處理過(guò)程中遇到問(wèn)題不能做出相應(yīng)的處理。

5、城市管理工作中存在遺留問(wèn)題

在城市管理工作中，存在很多被相關(guān)責(zé)任單位忽視的遺留問(wèn)題，比如多次接到群眾舉報(bào)建設(shè)東道北關(guān)道口公交車占

非機(jī)動(dòng)車道亂停；興華南路出租車、公交車慢行攬客堵塞交通；城市積雪、垃圾不能及時(shí)清理，影響市容環(huán)境，堵塞道路交通，這些問(wèn)題都是長(zhǎng)期存在且責(zé)任單位一直未做處理。

（五）幾點(diǎn)建議

1、不定時(shí)組織學(xué)習(xí)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性。

2、制定各項(xiàng)考核辦法，對(duì)監(jiān)督員、終端單位等進(jìn)行考核測(cè)評(píng)。

3、加強(qiáng)與終端單位的溝通，對(duì)特殊案件進(jìn)行分類存檔，對(duì)于多次溝通仍無(wú)處理結(jié)果的案件考慮報(bào)上一級(jí)主管部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理。

第五篇：二00五年城管工作報(bào)告

二00五年城管工作報(bào)告

二00五年城管工作報(bào)告 以人為本 解難創(chuàng)優(yōu) 開(kāi)創(chuàng)城市管理工作新局面 各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

這次工作會(huì)議的主要任務(wù)，是總結(jié)XX年城市管理工作、城市管理行政執(zhí)法工作和市政公用事業(yè)的主要成績(jī)，分析問(wèn)題，研究對(duì)策，全面部署XX年工作。下面，我代表寧波市城市管理局、城市管理行政執(zhí)法局，向大會(huì)作報(bào)告，請(qǐng)同志們認(rèn)真討論，并提出意見(jiàn)和建議。XX年工作回顧

XX年是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的起始之年，是城市管理工作、市政公用事業(yè)蓬勃發(fā)展的一年。一年來(lái)，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大、市政協(xié)的監(jiān)督、支持下，在省建設(shè)廳的幫助指導(dǎo)下，以黨的十六屆四中全會(huì)、市第十次黨代會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“六大聯(lián)動(dòng)”和“平安寧波”建設(shè)的要求，圍繞解難創(chuàng)優(yōu)工作目標(biāo)，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧XX年，我們主要做了以下幾個(gè)方面工作。

一、城市管理工作有新的突破

市政行業(yè)管理水平不斷提高。出臺(tái)了《寧波市市政公用設(shè)施維修項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》，加強(qiáng)了地下管線管理，規(guī)范了市政養(yǎng)護(hù)工作。在城區(qū)實(shí)施了中山路等人行道大修工程，完成人行道改造13萬(wàn)平方米，道路完好率等均符合標(biāo)準(zhǔn)。完成百丈東路等重要路段的燈光升級(jí)工程，亮燈率保持在98％以上，并采取各種措施節(jié)能省電。街容達(dá)標(biāo)工作繼續(xù)深化，市政養(yǎng)護(hù)評(píng)比活動(dòng)廣泛開(kāi)展，余姚、北侖、江北等各縣（市）區(qū)的市政管理水平都有了明顯提高。慈溪、寧海、奉化、象山等縣市加快了城區(qū)污水處理工程、中水回用工程、垃圾填埋場(chǎng)等建設(shè)，改善城鄉(xiāng)市政基礎(chǔ)設(shè)施。

園林綠化工作繼續(xù)推進(jìn)。以增綠量、建精品為突破口，大力抓好城市綠化建設(shè)。一是實(shí)施了城區(qū)春季增綠工程，著重體現(xiàn)各類植物的合理配置，城區(qū)12條道路隔離帶及兩側(cè)綠地等實(shí)行喬、灌木合理配種，種植樹(shù)木20多個(gè)品種近XX0余株。二是推出了綠地認(rèn)管、古樹(shù)名木認(rèn)養(yǎng)和“我為社區(qū)添份綠”秋季義務(wù)植樹(shù)等活動(dòng)，城區(qū)21萬(wàn)多平方米綠地被義務(wù)認(rèn)管。三是廣泛開(kāi)展了城區(qū)居住區(qū)占綠毀綠專項(xiàng)整治活動(dòng)，取得良好效果。四是規(guī)范綠化管理，出臺(tái)了《寧波市城市綠地養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)程》、《寧波市園林綠化養(yǎng)護(hù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》等一批規(guī)范性文件。五是完成動(dòng)物園搬遷。

各縣（市）區(qū)對(duì)綠化工作都十分重視，深入開(kāi)展了群眾性的造綠、愛(ài)綠、護(hù)綠活動(dòng)。鎮(zhèn)海區(qū)完成生態(tài)帶建設(shè)200多萬(wàn)平方米，寧海縣以建設(shè)寧波南部生態(tài)型中等城市為目標(biāo)，城區(qū)新增綠地萬(wàn)平方米，鄞州區(qū)新增綠地萬(wàn)平方米。市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理漸趨規(guī)范。按照屬地管理的原則，推行環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度，堅(jiān)持日常管理、動(dòng)態(tài)保潔、專項(xiàng)整治三者相結(jié)合，城區(qū)道路全面推行16至18小時(shí)保潔。抓好以車輛清洗場(chǎng)點(diǎn)整治、人行道整治、室外空調(diào)機(jī)整治等為重點(diǎn)的市容環(huán)境管理，促進(jìn)街容街貌規(guī)范有序，圓滿完成我市創(chuàng)建“國(guó)家衛(wèi)生城市”的各項(xiàng)工作任務(wù)。江東、海曙、鄞州、北侖、余姚等縣市區(qū)積極開(kāi)展創(chuàng)建“省級(jí)街容達(dá)標(biāo)示范路”活動(dòng)，XX年共有7條道路通過(guò)考評(píng)，城區(qū)形象得到提升。江北區(qū)加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境整治，行政村基本實(shí)行生活垃圾集中收集處理。余姚市在構(gòu)建垃圾中轉(zhuǎn)系統(tǒng)方面成效顯著。

內(nèi)河管理上了一個(gè)新臺(tái)階。重點(diǎn)加強(qiáng)了主干河道日常養(yǎng)護(hù)，對(duì)內(nèi)河保潔進(jìn)行公開(kāi)招投標(biāo)，保潔水平不斷提高。按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施、重點(diǎn)疏浚、改善環(huán)境”的原則，實(shí)施新增河道疏浚工程。各縣（市）區(qū)也加大了內(nèi)河管理力度，慈溪市對(duì)9條河道實(shí)施綜合整治，鎮(zhèn)海區(qū)將內(nèi)河整治作為為民辦實(shí)事的重點(diǎn)工作，多管齊下，收效明顯。

城市管理領(lǐng)域應(yīng)急能力得到加強(qiáng)。為提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，制定了九大應(yīng)急預(yù)案。一是三江大橋險(xiǎn)情應(yīng)急處置預(yù)案。二是路燈大面積黑燈應(yīng)急處置預(yù)案。三是公交停車場(chǎng)火災(zāi)應(yīng)急處置預(yù)案。四是城區(qū)排水應(yīng)急處置預(yù)案。五是燃?xì)馐鹿蕬?yīng)急處置預(yù)案。六是垃圾填埋場(chǎng)氣體爆炸事故應(yīng)急處置預(yù)案。七是市政公用工程重大質(zhì)量安全事故應(yīng)急處置預(yù)案。八是公交車發(fā)生特大交通事故應(yīng)急處置預(yù)案。九是供水安全保障應(yīng)急處置預(yù)案。

二、公用事業(yè)有新的發(fā)展

開(kāi)源和節(jié)流并重，抓好城市供節(jié)水工作。XX年我市的供水形勢(shì)非常嚴(yán)峻，對(duì)此我們采取了有力措施：一是抓好水資源調(diào)度。二是加快白溪水庫(kù)引水工程、東錢(qián)湖水廠、大工業(yè)供水等供水項(xiàng)目建設(shè)，提高供水能力。完成北侖水廠二期擴(kuò)建工程，新增日供水能力15萬(wàn)噸。三是抓好生產(chǎn)綜合調(diào)度，提高供水水質(zhì)，優(yōu)化供水服務(wù)。完成一戶一表改造２萬(wàn)多戶，累計(jì)完成近30萬(wàn)戶的改造工作。各縣（市）對(duì)自來(lái)水一戶一表改造也日益重視，已在全大市范圍內(nèi)廣泛推廣。四是抓好節(jié)水工作，成立了創(chuàng)建節(jié)水型城市辦公室，制定創(chuàng)建方案，加強(qiáng)計(jì)劃用水管理和水平衡測(cè)試工作，實(shí)施了一系列有效的節(jié)水限水管理措施，成效明顯。

實(shí)施公交優(yōu)先，加快公共交通事業(yè)發(fā)展。確立公交優(yōu)先發(fā)展的目標(biāo)，編制完成寧波市公交專項(xiàng)規(guī)劃，《寧波市公共汽車客運(yùn)條例》已經(jīng)市人大二審?fù)ㄟ^(guò)，《關(guān)于優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的實(shí)施意見(jiàn)》已由市政府發(fā)布。加大對(duì)公交行業(yè)的監(jiān)管力度，規(guī)范公交企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為。積極調(diào)整優(yōu)化公交線路，新辟線路25條，延時(shí)線路40余條，新建候車亭200余只，公交IC卡公司已投入試運(yùn)行，公交調(diào)度指揮中心建設(shè)進(jìn)展順利。進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)夤芾怼ＵJ(rèn)真貫徹《寧波市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》，加強(qiáng)燃?xì)庑袠I(yè)管理和安全管理，開(kāi)展了燃?xì)庑袠I(yè)專項(xiàng)整治，有計(jì)劃地對(duì)城區(qū)燃?xì)獯浯帱c(diǎn)進(jìn)行整頓，較好地保障了城市燃?xì)馐袌?chǎng)安全有序。

三、行政執(zhí)法工作有新的開(kāi)拓

加大行政執(zhí)法力度，開(kāi)展專項(xiàng)整治。重點(diǎn)圍繞市民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，組織開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)。一是在鞏固市容環(huán)境衛(wèi)生整治成果的基礎(chǔ)上，按照《寧波市城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)沿街的建筑景觀、建筑物附屬設(shè)施、廣告標(biāo)志等進(jìn)行整治。二是開(kāi)展人行道暢通專項(xiàng)整治。三是嚴(yán)厲打擊亂張貼亂涂寫(xiě)亂刻畫(huà)的違法行為，關(guān)停從事非法活動(dòng)的通訊號(hào)碼600多個(gè)，抓獲違法行為人500多人次，同時(shí)組織人員加大清除力度，基本控制城市牛皮癬反彈。四是對(duì)違停車輛實(shí)行抄告制。五是對(duì)車輛清洗場(chǎng)點(diǎn)和居住區(qū)占綠毀綠進(jìn)行專項(xiàng)整治，取得明顯效果。六是加強(qiáng)對(duì)城市燃?xì)馐袌?chǎng)、違章用水、城區(qū)內(nèi)河等的執(zhí)法力度，使各項(xiàng)行為逐步走向規(guī)范。

各縣（市）的綜合執(zhí)法工作也都取得了新的成績(jī)，普遍加大了綜合執(zhí)法力度，開(kāi)展了亂張貼、亂占道、跨門(mén)營(yíng)業(yè)、流動(dòng)攤販等專項(xiàng)整治。余姚、慈溪、寧海、奉化等地疏堵結(jié)合規(guī)范夜宵市場(chǎng)，有效解決夜間市容混亂現(xiàn)象。象山大力整頓廣告招牌和路面燈箱，強(qiáng)化市容市貌管理，改善了城市環(huán)境。

著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)。強(qiáng)化教育，抓好執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)。XX年新招收的150名執(zhí)法隊(duì)員和新分配的軍轉(zhuǎn)干部實(shí)施了為期一個(gè)月的全封閉軍事化集訓(xùn)，舉辦了二期中隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)班。通過(guò)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了宗旨觀念，樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)精神，提高了人員素質(zhì)和執(zhí)法水平。完善考核機(jī)制，通過(guò)執(zhí)法區(qū)域分類量化執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)考核與獎(jiǎng)懲掛鉤。深入開(kāi)展創(chuàng)建文明執(zhí)法中隊(duì)，樹(shù)立執(zhí)法標(biāo)兵活動(dòng)，通過(guò)樹(shù)立典型，推廣經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。不斷深化城管工作進(jìn)社區(qū)、進(jìn)萬(wàn)家、進(jìn)學(xué)校活動(dòng)，已形成了品牌。加強(qiáng)溝通，理順執(zhí)法與管理之間的關(guān)系。一是在管罰分離、分工協(xié)作的前提下，發(fā)揮城市管理行政執(zhí)法聯(lián)席會(huì)議的作用。二是解決執(zhí)法保障問(wèn)題，對(duì)執(zhí)法過(guò)程中出現(xiàn)的暴力抗法事件，加大打擊力度，為執(zhí)法隊(duì)員提供安全保障。三是加強(qiáng)聯(lián)系，在執(zhí)法過(guò)程中，主動(dòng)利用聯(lián)系單等形式及時(shí)通知管理部門(mén)，告知需加強(qiáng)監(jiān)管的事項(xiàng)，努力避免以罰代管的現(xiàn)象，通過(guò)努力，已形成了執(zhí)法與管理齊抓共管的良好局面。

四、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和“解難創(chuàng)優(yōu)”工作扎實(shí)推進(jìn)

開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)。重點(diǎn)抓好八個(gè)方面的工作，促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的整體推進(jìn)。一是開(kāi)展以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為內(nèi)容的主題教育。二是整頓四風(fēng)。整頓學(xué)風(fēng)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)；整頓文風(fēng)，提倡發(fā)短文；整頓會(huì)風(fēng)，提倡開(kāi)短會(huì)；整頓事風(fēng)，簡(jiǎn)化辦事程序。三是建章立制，提高效率。按照《行政許可法》的要求，對(duì)文件進(jìn)行清理。四是開(kāi)展專項(xiàng)治理。查在行政過(guò)程中有無(wú)損害群眾利益的行為，查行政程序是否規(guī)范。五是貫徹實(shí)施四條禁令，提升機(jī)關(guān)干部形象。六是建立投訴中心，實(shí)行24小時(shí)值班，認(rèn)真處理好每一個(gè)投訴。七是深化政務(wù)公開(kāi)，完善制度，為群眾提供公開(kāi)、透明、高效的公共服務(wù)。八是建立考評(píng)制度，對(duì)在效能建設(shè)中存在的問(wèn)題加大責(zé)任追究力度。

“解難創(chuàng)優(yōu)”工作有新的舉措。圍繞群眾的需求，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，推出了10項(xiàng)便民服務(wù)措施。一是解決群眾夜間出行和上下班高峰乘車難的問(wèn)題。開(kāi)通8條夜間線，使晚上８點(diǎn)半以后運(yùn)行的公交線路達(dá)到40余條，同時(shí)新投高峰公交車40余輛。二是建立公交服務(wù)信息系統(tǒng)。為群眾提供乘車指南等網(wǎng)上查詢服務(wù)，開(kāi)通公交服務(wù)熱線電話，在主要站點(diǎn)公示線路圖。三是開(kāi)展城市供水預(yù)約和提醒服務(wù)。四是實(shí)行跨區(qū)域供水業(yè)務(wù)受理和抄表告知制。五是加強(qiáng)停水信息通告制。對(duì)管道爆漏，在緊急止水后１小時(shí)內(nèi)通知物業(yè)和社區(qū)，并在用水高峰前做好送水工作。六是推出供水網(wǎng)上服務(wù)。七是免費(fèi)開(kāi)放全部市級(jí)公園。八是地下管線井蓋管理開(kāi)通24小時(shí)舉報(bào)電話。九是推行人行道違章停車抄告單制度。十是開(kāi)通市局96310投訴受理網(wǎng)上查詢系統(tǒng)。

五、思想政治工作有新的提高

理論學(xué)習(xí)不斷深化。緊密結(jié)合城市管理和行政執(zhí)法工作，深入貫徹黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神，按照省委“八八戰(zhàn)略”和市委“六大聯(lián)動(dòng)”、“平安寧波”建設(shè)的要求，圍繞提高黨的執(zhí)政能力，有計(jì)劃、有步驟組織黨員干部不斷深化理論學(xué)習(xí)。組織舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部讀書(shū)會(huì)，開(kāi)展以《行政許可法》為主要內(nèi)容的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)牛玉儒、任長(zhǎng)霞先進(jìn)事跡，組織觀看電影《鄭培民》、《三江警鐘》等廉政警示教育片，取得了良好的學(xué)習(xí)效果。

基層黨組織建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。積極開(kāi)展基層黨建工作，發(fā)揮黨員先鋒模范作用和基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。完善黨組織目標(biāo)管理考核制度，按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展好黨員，做好政工人員的職評(píng)工作。建立黨內(nèi)信息管理系統(tǒng)，加強(qiáng)黨務(wù)工作信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理。積極開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng)，局機(jī)關(guān)黨員干部與16戶困難家庭結(jié)對(duì)幫困，在“解難創(chuàng)優(yōu)，愛(ài)心幫扶”活動(dòng)中，局系統(tǒng)共捐款69000多元。

干部隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，做好干部選拔、任用、管理工作。干部交流輪崗力度進(jìn)一步加大，XX年機(jī)關(guān)處級(jí)干部輪崗5人，企業(yè)與事業(yè)單位干部交流5人，事業(yè)單位與機(jī)關(guān)之間干部交流2人。選派了1名機(jī)關(guān)干部和2名有農(nóng)技特長(zhǎng)的局屬事業(yè)單位干部下農(nóng)村指導(dǎo)工作。調(diào)整充實(shí)后備干部隊(duì)伍，舉辦了局第二期中青年干部培訓(xùn)班。老干部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，被評(píng)為寧波市老干部工作先進(jìn)集體。

黨風(fēng)廉政建設(shè)制度不斷健全。完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，制定下發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則》、《04年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工》、《關(guān)于建立完善工程建設(shè)項(xiàng)目保廉責(zé)任制》等規(guī)章制度。出臺(tái)黨委議事規(guī)則，進(jìn)一步完善了黨委工作機(jī)制。開(kāi)展廉政專題教育和征文活動(dòng)，召開(kāi)警示教育大會(huì)，通報(bào)系統(tǒng)內(nèi)的兩起違法違紀(jì)案件，組織機(jī)關(guān)干部旁聽(tīng)了法庭審判。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)收受禮金、禮券、支付憑證，違反住房規(guī)定等問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)清理，積極配合有關(guān)部門(mén)清查市自來(lái)水總公司經(jīng)濟(jì)涉案人員的違紀(jì)違法行為。做好信訪舉報(bào)工作，共收到各類紀(jì)檢信訪件15

起，已辦結(jié)12件。

思想政治工作和精神文明建設(shè)成效顯著。積極拓展思想政治工作新領(lǐng)域，通過(guò)城管網(wǎng)開(kāi)展紀(jì)念鄧小平100周年征文、攝影比賽、知識(shí)競(jìng)賽、征求市民意見(jiàn)、工作交流、募捐等活動(dòng)。舉辦城管系統(tǒng)勞模先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，大力弘揚(yáng)勞動(dòng)模范和各類先進(jìn)典型的奉獻(xiàn)精神。青年文明號(hào)創(chuàng)建工作富有成效，７家單位榮獲國(guó)家級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)，局團(tuán)委被授予“十年浙江省青年文明號(hào)活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”稱號(hào)，自來(lái)水公司吳斌獲全國(guó)優(yōu)秀志愿者和浙江省杰出青年志愿者。業(yè)余文化生活豐富多彩，成功舉辦局系統(tǒng)慶祝建國(guó)55周年“城管為民，情系百姓”大型文藝匯演和中山廣場(chǎng)文藝演出，展示了城管人奮發(fā)向上、奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)人民的精神風(fēng)貌。市排水公司、市政管理處、市自來(lái)水公司、市直屬大隊(duì)等多家單位軍警民共建活動(dòng)成效顯著。

此外，東錢(qián)湖旅游度假區(qū)、科技園區(qū)、保稅區(qū)、大榭開(kāi)發(fā)區(qū)的城市管理工作也取得新的發(fā)展。局系統(tǒng)安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育、兩會(huì)提案辦理、質(zhì)監(jiān)、檔案、信息、培訓(xùn)、人事、信訪、統(tǒng)計(jì)、審計(jì)、工青婦等各項(xiàng)工作都取得了新的成績(jī)。這些成績(jī)的取得，是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持、幫助的結(jié)果，是全市人民和各有關(guān)部門(mén)大力支持、密切配合的結(jié)果，是全系統(tǒng)廣大干部職工齊心協(xié)力、共同奮斗的結(jié)果。在此，我謹(jǐn)代表寧波市城市管理局、寧波市城市管理行政執(zhí)法局，向你們致以崇高的敬意和衷心的感謝。

當(dāng)然，我們也應(yīng)清醒地看到城市管理工作中還存在一些問(wèn)題和困難。一是城市基礎(chǔ)設(shè)施還比較薄弱，城市公用事業(yè)服務(wù)體系尚未能全面延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，城市承載力還需要進(jìn)一步提高。二是城市維護(hù)費(fèi)增長(zhǎng)速度跟不上基礎(chǔ)設(shè)施增長(zhǎng)速度，在實(shí)施城市管理城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)進(jìn)程中，城市維護(hù)費(fèi)不足的問(wèn)題將更加突出。三是公用行業(yè)的改革力度需進(jìn)一步加大，體制性、機(jī)制性的障礙需進(jìn)一步突破。四是對(duì)各縣市（區(qū)）的工作指導(dǎo)還需加強(qiáng)。五是城市管理行政執(zhí)法體制還存在一些問(wèn)題。六是黨風(fēng)廉政建設(shè)工作需進(jìn)一步強(qiáng)化。對(duì)存在的問(wèn)題我們必須高度重視，在今后工作中采取有力措施，認(rèn)真加以克服和解決。

XX年工作安排

XX年工作的指導(dǎo)思想是：以十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，切實(shí)按照“六大聯(lián)動(dòng)”、“平安寧波”建設(shè)和“解難創(chuàng)優(yōu)”工作的要求，構(gòu)建城市管理新體制，研究城市管理行政執(zhí)法新舉措，努力探索城市管理現(xiàn)代化，不斷改革發(fā)展公用事業(yè)，為建設(shè)生態(tài)城市和最佳人居環(huán)境奠定基礎(chǔ)。

一、切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷探索城市管理現(xiàn)代化

確立城市管理新理念。我們要堅(jiān)持用科學(xué)的發(fā)展觀來(lái)指導(dǎo)和推動(dòng)城市管理各項(xiàng)工作，從更高的層次構(gòu)建城市管理整體框架，整合城市管理資源，做到合理配置、優(yōu)化使用。要改變傳統(tǒng)的城市管理方式，由粗放型管理方式向集約型管理方式轉(zhuǎn)變，提高城市管理活動(dòng)中的效益。進(jìn)一步確立并強(qiáng)化城市管理大系統(tǒng)觀念。立足中心區(qū)，面向全大市，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各縣（市）區(qū)的行業(yè)指導(dǎo)，特別要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的指導(dǎo)和聯(lián)系，把城市管理工作延伸到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)。充分發(fā)揮各行業(yè)協(xié)會(huì)作用，積極支持行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，保持行業(yè)聯(lián)系和溝通，做到城鄉(xiāng)互動(dòng)。同時(shí)要在城市管理工作中堅(jiān)持“兩手抓”，一手抓調(diào)研、抓規(guī)劃、抓方案、出題目，當(dāng)前重點(diǎn)要抓好“十一五”規(guī)劃的制定；一手抓監(jiān)督、抓檢查、抓評(píng)比，做到重心下移，服務(wù)到位，確保城市管理各項(xiàng)規(guī)劃、方案工作落到實(shí)處。

建立城市管理法規(guī)體系，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，促進(jìn)城市管理工作的法制化、規(guī)范化。力爭(zhēng)早日出臺(tái)《寧波市車輛清洗場(chǎng)所管理辦法》、《寧波市城市景觀燈光管理辦法》、《寧波市城市二次供水設(shè)施管理辦法》等法規(guī)、規(guī)章，基本建立起城市管理法規(guī)體系。

加大巡查力度，確保設(shè)施完好。今年要把對(duì)設(shè)施的巡查作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，通過(guò)建章立制，組織力量加強(qiáng)巡查管理，落實(shí)對(duì)巡查的監(jiān)督和考核，提高巡查管理水平。設(shè)施養(yǎng)護(hù)工作要確立正確的發(fā)展觀念，即社會(huì)效益為主兼顧經(jīng)濟(jì)效益，高水平地做好設(shè)施養(yǎng)護(hù)工作。貫徹實(shí)施《城市橋梁檢測(cè)和養(yǎng)護(hù)維修管理辦法》，抓好橋梁管理和測(cè)試工作，確保橋梁安全。繼續(xù)對(duì)路燈亮燈率、道路完好率、下水道養(yǎng)護(hù)進(jìn)行檢查和考核，使道路完好率保持在85％以上。制訂并力爭(zhēng)出臺(tái)《寧波市城市公共照明規(guī)劃》，加快照明設(shè)施建設(shè)，補(bǔ)缺安裝一批路燈。今年要加強(qiáng)對(duì)中小道路的管理和維修，特別要重視附屬設(shè)施的完好，計(jì)劃改造一批支路小弄、背街小巷，逐步完善城區(qū)道路整體環(huán)境。

加強(qiáng)市容環(huán)境衛(wèi)生整治，優(yōu)化人居環(huán)境。要加大環(huán)衛(wèi)保潔力度，提高機(jī)掃率，深化18小時(shí)保潔制度，提高人行道清潔度，加大對(duì)城市“三亂”的清理力度，城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)簽約率達(dá)到90%以上。加快環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)步伐，更新一批環(huán)衛(wèi)保潔車，建設(shè)鄞州垃圾填埋場(chǎng)，改建糞便預(yù)處理廠。加強(qiáng)公廁開(kāi)放管理，延伸社會(huì)公廁開(kāi)放。實(shí)施城市垃圾統(tǒng)一收集中轉(zhuǎn)，探索城市生活垃圾粗分類的路子，進(jìn)一步提高城市生活垃圾無(wú)害化處理率。各縣市要加快垃圾無(wú)害化處理、糞便無(wú)害化處理、分類垃圾的收集和生態(tài)型公廁的建設(shè)，加大創(chuàng)建省級(jí)街容達(dá)標(biāo)路的力度，提高街容達(dá)標(biāo)路的質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化人居環(huán)境。

二、創(chuàng)新管理體制，加快市政公用行業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程

積極推進(jìn)事業(yè)單位改革。在事業(yè)單位分類工作已經(jīng)完成的基礎(chǔ)上，制定改革方案，定編定崗，積極穩(wěn)妥抓好事業(yè)單位改革工作，重點(diǎn)要抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)型事業(yè)單位改制工作。我局已分別從市政處和園林局剝離出可市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)組建成市政設(shè)施開(kāi)發(fā)公司和園林工程公司，準(zhǔn)備按市里要求統(tǒng)一改制到位。

加快公用行業(yè)的改革。研究建立城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的公交、供水、排污等公用事業(yè)體系，在實(shí)施城市管理城鄉(xiāng)統(tǒng)籌工作中做強(qiáng)做大公用事業(yè)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)、城管資源城鄉(xiāng)共享。一是逐步推進(jìn)投資體制改革，整合國(guó)有公用企業(yè)經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)，籌建公用事業(yè)投資開(kāi)發(fā)公司。二是組建供水集團(tuán)公司，在實(shí)施內(nèi)部改革的基礎(chǔ)上，按照統(tǒng)一規(guī)劃布局，逐步推出部分區(qū)域供水項(xiàng)目，積極探索與民資、外資的合作。三是抓好公交總公司的改革，組建以國(guó)有獨(dú)資為主體，有限責(zé)任公司、股份公司等多種企業(yè)法人組成的投資主體多元化的公交集團(tuán)公司，并同步改革運(yùn)營(yíng)管理、保養(yǎng)修理、場(chǎng)站管理等機(jī)制，整合公交運(yùn)營(yíng)資源。要加快現(xiàn)行月票制度的改革，以適應(yīng)市場(chǎng)化運(yùn)作的需要。理順供熱管理體制，使城市供熱行業(yè)逐步走上健康發(fā)展的軌道。

加大設(shè)施養(yǎng)護(hù)改革力度。深化園林綠化養(yǎng)護(hù)體制改革，擴(kuò)大綠地養(yǎng)護(hù)招投標(biāo)。完善設(shè)施養(yǎng)護(hù)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)保障到位，加強(qiáng)監(jiān)管力度，提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

三、以節(jié)水型城市創(chuàng)建工作為重點(diǎn)，全面推進(jìn)“生態(tài)寧波”建設(shè)

全力抓好創(chuàng)建節(jié)水型城市工作。創(chuàng)建節(jié)水型城市是今年工作的重頭戲，力爭(zhēng)通過(guò)兩年努力，把我市建成國(guó)家節(jié)水型城市。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，配齊配強(qiáng)市創(chuàng)建節(jié)水型城市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的力量，完善節(jié)水管理網(wǎng)絡(luò)。二是針對(duì)創(chuàng)建中的薄弱環(huán)節(jié)，加大整改的力度和強(qiáng)度。三是開(kāi)展培育節(jié)水型企業(yè)（單位）活動(dòng)，形成合理的水價(jià)體系，設(shè)立節(jié)約用水科技發(fā)展基金、技術(shù)改造基金和獎(jiǎng)勵(lì)基金。四是加強(qiáng)城市地下水管理，嚴(yán)格管理節(jié)水器具，建立科學(xué)合理的用水定額和節(jié)水指標(biāo)體系，積極開(kāi)展中水回用研究，提高用水效率。各縣市要加強(qiáng)水廠的建設(shè)，緩解供水短缺矛盾，提高供水水質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

加大輿論宣傳，推行依法治綠。加強(qiáng)城市綠化規(guī)劃的管理，落實(shí)城鄉(xiāng)綠地系統(tǒng)規(guī)劃，園林綠化方案嚴(yán)格把關(guān)，完善綠化建設(shè)、養(yǎng)護(hù)的招投標(biāo)工作，劃定綠地控制線。廣泛宣傳，接受監(jiān)督，強(qiáng)化市民綠化法制意識(shí)，將城市綠化納入法制化、規(guī)范化管理的軌道。當(dāng)前要集中力量繼續(xù)開(kāi)展小區(qū)占綠毀綠整治工作，抓好景觀河道的水體綠化、市區(qū)主要橋梁的垂直綠化和特色公園建設(shè)，拓展和加強(qiáng)全市園林綠化行業(yè)管理職能。今年中心城市計(jì)劃新增公綠100公頃，人均公綠達(dá)到平方米。

加強(qiáng)城區(qū)內(nèi)河水環(huán)境治理。認(rèn)真做好擴(kuò)大城區(qū)內(nèi)河管理的各項(xiàng)移交工作和城區(qū)河網(wǎng)水系的總體規(guī)劃，加大內(nèi)河整治力度，計(jì)劃治理中塘河、后塘河等一批市民反映強(qiáng)烈的內(nèi)河，實(shí)施臥彩江生態(tài)治理和內(nèi)河清淤工程，提高城區(qū)內(nèi)河排澇能力，改善內(nèi)河水質(zhì)，做到生態(tài)、自然。完善內(nèi)河保潔管理體系，水面保潔率達(dá)到95%，開(kāi)展生態(tài)河道建設(shè)試點(diǎn)，使城區(qū)內(nèi)河達(dá)到河暢、水清、岸綠、景美的效果。

加快城市污水處理事業(yè)發(fā)展。擬實(shí)施中心城區(qū)污水處理一體化管理，逐步將污水處理廠及配套設(shè)施納入統(tǒng)一管理，合理配置資源，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)。抓好污水處理和中水回用設(shè)施建設(shè)，加快建設(shè)日處理能力16萬(wàn)噸的江東南區(qū)污水處理廠一期及配套管網(wǎng)和北侖區(qū)污水處理廠二期工程建設(shè)進(jìn)度，實(shí)施日處理污泥能力220立方米的城區(qū)污水處理廠污泥處置中心工程，逐步配套建設(shè)中水回用廠，同時(shí)要積極爭(zhēng)取提高污水處理費(fèi)。各縣市要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)城區(qū)污水管網(wǎng)改造的力度，提高生活污水處理率和中水回用率。

四、以人為本，加強(qiáng)城市管理行政執(zhí)法工作 理順執(zhí)法關(guān)系，提高執(zhí)法效能。理順行政執(zhí)法與專業(yè)管理的關(guān)系，合理界定行政管理與行政執(zhí)法的職責(zé)，在管罰分離、分工協(xié)作的前提下，執(zhí)法與管理形成相互聯(lián)系、相互協(xié)作的工作機(jī)制，建立健全市、區(qū)城市管理行政執(zhí)法工作網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)整體效能。采取切實(shí)有效的措施，改進(jìn)執(zhí)法管理方式，探索管理與處罰有機(jī)結(jié)合的試點(diǎn)工作。

堅(jiān)持依法行政，樹(shù)立執(zhí)法權(quán)威。一是抓好執(zhí)法隊(duì)伍的職業(yè)道德教育。通過(guò)各種形式的專題教育活動(dòng)，確立“以民為本”的執(zhí)法理念，推行人性化執(zhí)法，進(jìn)一步改善隊(duì)伍形象。二是抓好執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)不同形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班和研討會(huì)，針對(duì)隊(duì)伍中存在的薄弱環(huán)節(jié)，積極開(kāi)展執(zhí)法業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。三是抓好隊(duì)規(guī)隊(duì)紀(jì)的落實(shí)。市、區(qū)兩級(jí)執(zhí)法督察機(jī)構(gòu)，通過(guò)專項(xiàng)檢查和日常巡查相結(jié)合的辦法，加強(qiáng)督察，確保隊(duì)伍紀(jì)律嚴(yán)明。四是強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制。建立健全城市管理行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任體系，完善檢查、評(píng)比、考核機(jī)制，按要求定期開(kāi)展好各項(xiàng)檢查、評(píng)比和考核。五是抓好典型典范的培養(yǎng)。完善“文明執(zhí)法中隊(duì)”和“文明執(zhí)法標(biāo)兵”管理制度，保質(zhì)保量地培育好執(zhí)法典型，引導(dǎo)執(zhí)法隊(duì)伍朝規(guī)范化管理方向邁進(jìn)。

加大執(zhí)法力度，全力保障整治。一是繼續(xù)做好全市各項(xiàng)重要活動(dòng)的執(zhí)法保障工作。二是在依法履行各項(xiàng)執(zhí)法職能的前提下，明確重點(diǎn)路段、重點(diǎn)地域的執(zhí)法管理要求，高標(biāo)準(zhǔn)做好重點(diǎn)目標(biāo)的執(zhí)法管理工作。三是鞏固馬路市場(chǎng)整治、“三亂”整治和人行道暢通工程整治成果，嚴(yán)厲查處在城市主要街道、重要地段和住宅小區(qū)改變建筑景觀的違法行為，積極研究長(zhǎng)效管理的辦法，力爭(zhēng)使城區(qū)道路無(wú)違章搭建和占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。探索執(zhí)法新路，改善執(zhí)法環(huán)境。一是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)執(zhí)法工作實(shí)際，合理調(diào)整執(zhí)法力量。二是積極探索工作新路，提出對(duì)重要窗口地段、主要街道和住宅小區(qū)等不同地域的不同執(zhí)法要求和工作形式，并在試點(diǎn)工作的帶動(dòng)下，逐步推廣實(shí)施。三是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)基層城市管理行政執(zhí)法工作的指導(dǎo)，充分發(fā)揮街道和社區(qū)在城市管理中的作用。五是建立行政執(zhí)法宣傳工作機(jī)制，培養(yǎng)一批行政執(zhí)法宣傳隊(duì)員，通過(guò)宣傳隊(duì)員的工作，逐步改善執(zhí)法環(huán)境。

五、大力發(fā)展公用事業(yè)，保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展

進(jìn)一步規(guī)范公用行業(yè)管理。通過(guò)立法和建立健全各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步規(guī)范公用行業(yè)管理，供水行業(yè)抓好水質(zhì)管理和供水服務(wù)，公交行業(yè)抓好線路和運(yùn)營(yíng)秩序管理，燃?xì)庑袠I(yè)抓好特許經(jīng)營(yíng)和安全管理，對(duì)即將劃入的供熱行業(yè)要著手法規(guī)和規(guī)劃的調(diào)研擬制工作。高標(biāo)準(zhǔn)抓好市政公用設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)市政公用設(shè)施建設(shè)管理，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化安全質(zhì)量監(jiān)督工作，確保各項(xiàng)工程按期優(yōu)質(zhì)完成。緊緊圍繞“平安寧波”建設(shè)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)市政公用工程安全質(zhì)量管理，確保全市城管系統(tǒng)安全生產(chǎn)。全面抓好白溪水庫(kù)引水工程、東錢(qián)湖水廠建設(shè)、大工業(yè)供水工程、皎口水庫(kù)引水及毛家坪水廠建設(shè)工程、區(qū)域性供水干線等供水項(xiàng)目，積

極落實(shí)融資渠道，解決資金嚴(yán)重不足的問(wèn)題。抓好環(huán)城供水管網(wǎng)建設(shè)和舊管道改造，努力降低漏損率。認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府關(guān)于優(yōu)先發(fā)展公共交通的實(shí)施意見(jiàn)，充分認(rèn)識(shí)加快公交優(yōu)先發(fā)展的重大意義，要按照市政府的要求，抓好各項(xiàng)工作的責(zé)任制，要加強(qiáng)橫向聯(lián)系和協(xié)調(diào)、督促各項(xiàng)工作落到實(shí)處。同時(shí)要加快公交設(shè)施建設(shè)，建設(shè)一批停車場(chǎng)和始發(fā)站，完成公交調(diào)度指揮中心的建設(shè)，抓好段塘公交停車場(chǎng)站建設(shè)，完成200只公交候車亭的新建或改建工作。大力推進(jìn)科技發(fā)展。編制并完成中心城市的給水專項(xiàng)規(guī)劃，完善城市供水體系，合理配置水資源，利用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)提高水廠的生產(chǎn)效率。充分發(fā)揮城市供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)網(wǎng)的監(jiān)測(cè)能力，做好保障供水、供好水。堅(jiān)持公交優(yōu)先的方針，實(shí)施公交優(yōu)先的具體措施，加強(qiáng)科學(xué)技術(shù)在公交的應(yīng)用，認(rèn)真實(shí)施公交專項(xiàng)規(guī)劃，調(diào)整優(yōu)化線路，科學(xué)延長(zhǎng)公交服務(wù)時(shí)間。XX年計(jì)劃運(yùn)營(yíng)時(shí)間到晚上八點(diǎn)半的線路達(dá)到總線的80％，運(yùn)營(yíng)時(shí)間到晚上十點(diǎn)半的線路達(dá)到總線路的40％。更新增加運(yùn)營(yíng)車輛，推廣使用IC卡，進(jìn)一步規(guī)范公交服務(wù)，提高服務(wù)水平，以適應(yīng)寧波經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展和人民生活水平日益提高的需要。

六、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境, 提高公共服務(wù)質(zhì)量

推進(jìn)“解難創(chuàng)優(yōu)”工作。認(rèn)真貫徹落

市第十次黨代會(huì)精神和市委、市政府關(guān)于解難創(chuàng)優(yōu)的實(shí)施意見(jiàn)，以民為本，以民為先，努力創(chuàng)新城市管理體制，加強(qiáng)行政執(zhí)法工作，實(shí)施優(yōu)質(zhì)供水、環(huán)境整治、公交優(yōu)先，解決城市管理領(lǐng)域中人民群眾迫切要求解決的問(wèn)題，圍繞群眾的需求，推出新的便民服務(wù)項(xiàng)目和措施，著力優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，為人民群眾創(chuàng)造良好的生產(chǎn)生活條件。開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。開(kāi)展創(chuàng)建文明城市、文明行業(yè)活動(dòng)，進(jìn)一步深化創(chuàng)建文明中隊(duì)、執(zhí)法標(biāo)兵和文明示范窗口活動(dòng)，推出一批個(gè)人先進(jìn)典型，發(fā)揮“行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”、“共產(chǎn)黨員示范車、示范崗”，“青年文明號(hào)”、“巾幗建功示范崗”的示范作用。完善動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。繼續(xù)抓好精品線路，街容達(dá)標(biāo)路的創(chuàng)建工作。

加強(qiáng)監(jiān)督，完善機(jī)制。建立有效的內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，完善考評(píng)檢查制度，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，把城管工作置于人民群眾的監(jiān)督之下。加強(qiáng)制度建設(shè)，繼續(xù)大力推行和完善預(yù)告制、公示制、聽(tīng)證制，完善政務(wù)公開(kāi)制度，創(chuàng)建信用部門(mén)，為群眾提供公開(kāi)、透明、高效的公共服務(wù)。調(diào)整行風(fēng)建設(shè)評(píng)判指標(biāo)，充實(shí)行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍，發(fā)揮特約行風(fēng)監(jiān)督員的作用，建立征求意見(jiàn)制度，通過(guò)組織問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)座談會(huì)等方式，廣泛征求意見(jiàn)和建議。

推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。開(kāi)展以提高執(zhí)政能力為主要內(nèi)容的主題教育，以“民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)整改”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，不斷提高公共服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)開(kāi)展“四查四促”活動(dòng)，切實(shí)整頓“四風(fēng)”。建章立制，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、AB崗工作制、首問(wèn)責(zé)任制、窗口部門(mén)一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、否定報(bào)備制、失職追究制等各項(xiàng)制度，提高辦事效率。在局機(jī)關(guān)和事業(yè)單位機(jī)關(guān)工作人員中繼續(xù)實(shí)施好四條禁令。

七、以先進(jìn)性教育為契機(jī)，大力加強(qiáng)黨的組織建設(shè)和思想政治工作

深化理論學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝黨員干部。要堅(jiān)持把思想理論建設(shè)放在首位，繼續(xù)深化十六屆四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，計(jì)劃舉辦以執(zhí)政能力建設(shè)為主題的研討或體會(huì)交流活動(dòng)。堅(jiān)持和完善中心組學(xué)習(xí)制度，開(kāi)展黨政領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課活動(dòng)，舉辦局管干部理論培訓(xùn)班、政工干部學(xué)習(xí)班和專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。各單位可邀請(qǐng)專家進(jìn)行專題輔導(dǎo)，并圍繞本單位、本部門(mén)的實(shí)際，確定調(diào)研的課目，不斷出新思路、新舉措，實(shí)現(xiàn)新突破，打開(kāi)新局面。

以高度的政治責(zé)任感，全面開(kāi)展保持黨員先進(jìn)性教育。要按照市委的統(tǒng)一部署，切實(shí)抓好全局黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)要多層推進(jìn)，分類指導(dǎo)，通過(guò)教育不斷增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。進(jìn)一步探索建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的黨建工作機(jī)制，繼續(xù)抓好非公有制企業(yè)“達(dá)規(guī)范，創(chuàng)四好”活動(dòng)，抓好企事業(yè)單位及機(jī)關(guān)的黨建基礎(chǔ)工作，規(guī)范黨組織的日常管理、教育和發(fā)展工作。建立完善黨員管理信息系統(tǒng)，抓好“三會(huì)一課”制度的落實(shí)，擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)上黨課的新方法，繼續(xù)開(kāi)展“最佳組織生活實(shí)例”的評(píng)選，推進(jìn)黨員形象工程。開(kāi)展多種形式的關(guān)愛(ài)黨員活動(dòng)，走訪慰問(wèn)困難黨員、老黨員。

提高執(zhí)政能力，大力推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。要在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子中開(kāi)展“樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀、樹(shù)立正確的政績(jī)觀、樹(shù)立牢固的群眾觀，創(chuàng)為民、務(wù)實(shí)、清廉好班子”的教育活動(dòng)，努力把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為推動(dòng)“第一要?jiǎng)?wù)”，堅(jiān)持兩個(gè)務(wù)必，實(shí)踐“三個(gè)代表”的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政干部選拔任用工作條例》，加大輪崗和交流力度，不斷完善干部能進(jìn)能出、能上能下的管理機(jī)制。加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè)，形成結(jié)構(gòu)合理的后備干部隊(duì)伍。加強(qiáng)干部監(jiān)督管理工作，把好選人用人關(guān)，堅(jiān)決防止和杜絕干部“帶病上崗”和“帶病提職”。堅(jiān)持民主集中制，發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，實(shí)行黨內(nèi)情況通報(bào)制度，重大決策征求意見(jiàn)制度，切實(shí)保障黨員的民主權(quán)利。繼續(xù)做好老干部管理服務(wù)工作，對(duì)于廣大老同志，既要在生活上關(guān)心，也要在政治上關(guān)心。

狠抓制度落實(shí)，構(gòu)建反腐倡廉的有效機(jī)制。繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)干部中開(kāi)展“為民、務(wù)實(shí)、清廉”主題教育，組織廣大黨員干部深入學(xué)習(xí)《黨章》、《黨員權(quán)利保障條例》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《紀(jì)律處分條例》等，要通過(guò)正反兩方面的典型事例開(kāi)展示范教育和警示教育，構(gòu)筑起堅(jiān)固的防范陣地。組織黨政領(lǐng)導(dǎo)干部總結(jié)報(bào)告和述職述廉工作，落實(shí)重大事項(xiàng)報(bào)告制度、誡勉制度、審計(jì)制度，完善重大項(xiàng)目保廉體系的建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)工程招投標(biāo)活動(dòng)的監(jiān)管。建立廉情反饋制度，完善廉政檔案制度，提高反腐倡廉工作的有效性、前瞻性和主動(dòng)性，加強(qiáng)信訪舉報(bào)工作，加大懲處腐敗的力度。

切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作和精神文明建設(shè)。加強(qiáng)思想政治工作和精神文明建設(shè)，立足實(shí)效，把思想教育和日常管理結(jié)合起來(lái)，把解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，為城市管理事業(yè)的改革創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境。發(fā)揮好政研會(huì)的作用，開(kāi)展優(yōu)秀論文、優(yōu)秀政工干部和優(yōu)秀政研會(huì)的評(píng)選，辦好《寧波城管》雜志，做好政研會(huì)的換屆選舉工作。進(jìn)一步做好宣傳信息工作，積極面向社會(huì)，通過(guò)多種形式，展示城市管理和行政執(zhí)法的新形象。發(fā)揮好新聞發(fā)言人的作用，建立城管和行政執(zhí)法工作新聞通報(bào)制度，邀請(qǐng)人大、政協(xié)代表和民主黨派人士對(duì)城市管理、行政執(zhí)法工作進(jìn)行實(shí)地考察，加強(qiáng)溝通。提升城管網(wǎng)絡(luò)宣傳效果，建立起網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍。扎實(shí)開(kāi)展群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng)，舉辦先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)。充分發(fā)揮工團(tuán)組織優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展形式多樣的文化活動(dòng)。

在新的一年里，我們要緊緊依靠城管系統(tǒng)廣大干部職工，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，夯實(shí)基礎(chǔ)創(chuàng)新路，扎實(shí)工作求突破，圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)，把城市管理事業(yè)推上一個(gè)更高的階段。