第一篇：建設(shè)北京高校后勤餐飲聯(lián)合采購體系的探討

建設(shè)北京高校后勤餐飲聯(lián)合采購體系的探討

北京大學(xué)副總務(wù)長兼餐飲中心主任 崔芳菊

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高校后勤社會化改革已經(jīng)進(jìn)入了深化階段，各地區(qū)高校餐飲伙食服務(wù)和管理無論在投資、運營、監(jiān)管、勞務(wù)、采購等各方面均有各種創(chuàng)新的機(jī)制和管理模式在探索和實踐。

一、高校伙食原材料采購面臨的問題

原材料采購是高校餐飲伙食的管理和服務(wù)業(yè)務(wù)鏈的第一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我國高校伙食的原材料（農(nóng)副產(chǎn)品）供應(yīng)長期以來一直是高校后勤集團(tuán)或餐飲中心的采購科獨立從社會市場中直接采購，具有方便、快捷、靈活的特點，但是食品原材料采購、供應(yīng)，因以農(nóng)副產(chǎn)品為主要產(chǎn)品的市場卻給我們提出了一系列新的問題。

1、餐飲采購必須要保證所需商品貨源充足穩(wěn)定、保障供應(yīng)。

2、由于高校伙食的消費主體是一個非常特殊的群體——學(xué)生，因此要保證產(chǎn)品和服務(wù)的價格相對穩(wěn)定。

3、最為重要的一點，就是要保證食品的食用安全性。

4、由于市場的多樣化和采供環(huán)節(jié)的分散，必須關(guān)注采購的廉潔性。上述問題的出現(xiàn)，是以往計劃經(jīng)濟(jì)體系下的統(tǒng)一供應(yīng)由市場取代之后凸現(xiàn)出來的。高校餐飲面對著師生這特殊的消費群體，市場供應(yīng)體系的改變和不完備，使各校餐飲采購各自從社會市場直接購買，上述問題很難得到解決。餐飲管理的壓力越來越集中地表現(xiàn)在必須從食品原材料的采購源

Page 1 of 8 頭開始把關(guān)。

尤其是黨的十六屆三中全會后，黨中央把“三農(nóng)”問題作為進(jìn)一步完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重中之重，帶來了農(nóng)副產(chǎn)品價格的全面提升，并行成今后長期價格向上的趨勢，這無疑給高校后勤的飲食服務(wù)帶來了巨大的壓力；另一方面，隨著農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的不斷發(fā)展，農(nóng)藥、化肥等的大量使用，農(nóng)副產(chǎn)品的食用安全越來越受到人們的關(guān)注，而一般社會市場上的農(nóng)副產(chǎn)品貨源來源不確定，因而直接從社會市場采購的農(nóng)副產(chǎn)品的食用安全很難保證，這是高校后勤遇到的又一個難題。

農(nóng)副產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、銷售環(huán)節(jié)存在的各類問題一直是政府著力治理的社會化問題，從法制、監(jiān)管等各方面尚不完善。各高校后勤餐飲體系采購科的水平也參差不齊，加之采購供應(yīng)中的不正當(dāng)競爭因素的普遍存在，要保障高校后勤餐飲伙食原材料農(nóng)副產(chǎn)品的穩(wěn)定、安全的供應(yīng)，成為各級政府、高校、高校餐飲伙食管理機(jī)構(gòu)等共同關(guān)注并急需解決的問題。

二、各種探索和嘗試的比較分析

隨著我國高校后勤社會化改革的深入，各地各高校的后勤餐飲管理和運營部門都在不斷探索和嘗試解決原材料采購面臨的問題。

（一）以各高校后勤自身為主體推動的探索和嘗試

1、校級統(tǒng)一采購

目前各高校無論體制如何、規(guī)模大小，其餐飲伙食的原材料采購均向集團(tuán)化統(tǒng)一采購發(fā)展。學(xué)校的后勤集團(tuán)或餐飲中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)原材料采購和物流配送，面向校內(nèi)各餐廳、食堂等經(jīng)營網(wǎng)點提供采購和配送服務(wù)。

此種模式并沒有真正解決問題，且存在如下問題：

Page 2 of 8（1）學(xué)校餐飲規(guī)模、經(jīng)營管理能力等參差不齊，面對社會供應(yīng)市場仍沒有采購的談判優(yōu)勢。

（2）某些承包經(jīng)營的餐飲伙食試點方式往往忽略了采購的管理和控制。

（3）采購科的采購配送運作需要費用支持，對各網(wǎng)點的內(nèi)部加價成為后勤集團(tuán)或餐飲中心維持自負(fù)盈虧甚至是營利的手段，這一點在沒有采購優(yōu)勢的中小高校更為明顯。

（4）不利于采購運作的公開和透明化。

2、具有實力的大型高校后勤實體集中采購，除服務(wù)于自身并為其他中小型高校后勤提供采購和配送服務(wù)，實際上成為社會市場供應(yīng)商（經(jīng)銷商）的一員。典型的例子就是浙江大學(xué)后勤集團(tuán)。此種模式也存在很多問題：

（1）“大二批”的市場化角色自然導(dǎo)致其對經(jīng)營利潤的追求，削弱了采購成本降低的幅度。

（2）由于我國高校管理體制的原因，難以平衡校際相互之間的利益關(guān)系，無法做到讓中小高校后勤餐飲自覺自愿的加入。

3、具有實力和規(guī)模的大型高校通過合作和投資建立自己的農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)基地。

此種模式也存在很多問題：

（1）將學(xué)校后勤餐飲管理和經(jīng)營向產(chǎn)業(yè)鏈上游擴(kuò)展和滲透，承擔(dān)或增加了學(xué)校投資、經(jīng)營管理的市場風(fēng)險，又在搞“大而全”，與高校后勤社會化改革的大方向背道而馳。

Page 3 of 8（2）基地建設(shè)會因其經(jīng)營環(huán)境、管理風(fēng)險、市場變化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化等不定因素造成高校后勤實體難以擺脫的風(fēng)險。

（3）基地建設(shè)并不能完全解決所有主要原材料的保證供應(yīng)，從后勤餐飲整體投入產(chǎn)出角度看，得不償失、弊大于利。

（二）以區(qū)域性政府主管部門推動的探索和嘗試

各級政府主管部門在高校后勤改革中一直發(fā)揮著主要的作用，以上海為例，上海市政府通過市教委主導(dǎo)推動，成立了上海高校后勤發(fā)展集團(tuán)，由其為平臺運作的上海市高校統(tǒng)一采購體系，通過半行政指令方式和政府提供的采購儲備金融支持等手段，在一定程度上緩解了上文闡述的各類問題。

但是無論從發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)體系、社會化改革的理論探討，還是在其運作實踐中遇到的問題來分析，這種直接以政府機(jī)構(gòu)干預(yù)社會公共產(chǎn)品或準(zhǔn)公共產(chǎn)品的方式，都不是最終和最優(yōu)化的解決方案。

（三）區(qū)域性、行業(yè)性聯(lián)盟的探索和嘗試

我國在計劃經(jīng)濟(jì)體制下，所有的純公共物品、準(zhǔn)公共物品和自然壟斷產(chǎn)品都是由政府提供的，實際上公共服務(wù)就是由政府壟斷獨家經(jīng)營著。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的建立、民主意識的覺醒、信息技術(shù)革命以及全球化的迅速發(fā)展，這種政府無所不能、無所不包、無所不辦的管理模式，與社會和公民發(fā)生了碰撞，而且面對一個充滿復(fù)雜性、動態(tài)性和多元性的環(huán)境，政府已無法成為唯一的治理者，它必須與民眾、企業(yè)和非營利性組織一起來共同治理。公共服務(wù)主體應(yīng)該是一個由政府部門、私營部門、第三部門和公民等參與者組成的多中心的合作網(wǎng)絡(luò)。

自2003年以來，由北京大學(xué)和清華大學(xué)后勤餐飲部門牽頭，由北京高

Page 4 of 8 校伙食專業(yè)委員會（以下簡稱：伙專會）組織，在北京市各相關(guān)政府管理部門的大力支持下，北京市幾十所高校共同參與的北京高校伙食聯(lián)合采購活動是區(qū)域性、行業(yè)性自發(fā)聯(lián)盟解決原材料采購問題的一種探索和嘗試。

北京高校伙食聯(lián)合采購至今已經(jīng)舉辦了六次大型集中聯(lián)合采購活動，取得了顯著的成績。北京高校聯(lián)合采購工作的開展確立了北京伙專會在全國各地伙專會中領(lǐng)先的地位和品牌形象；初步實現(xiàn)了采購資源、交易信息、成交價格在北京地區(qū)高校后勤餐飲行業(yè)內(nèi)的共享；基本確保了高校餐飲食品原材料從生產(chǎn)供應(yīng)源頭的安全和質(zhì)量；在大幅度提高了采購供應(yīng)服務(wù)水平的同時，降低了學(xué)校后勤餐飲采購成本；通過“公開，公平、公正”的集中聯(lián)合采購方式，遴選出一大批有信譽、有實力的供應(yīng)商，實現(xiàn)了高校、師生、企業(yè)共同受益的目標(biāo)；為進(jìn)一步推進(jìn)和實施高校后勤餐飲行業(yè)自律和行業(yè)監(jiān)管打下了堅實的基礎(chǔ)。

三、建設(shè)和完善北京高校伙食聯(lián)合采購體系

2006年11月16日，教育部全國高校后勤研究會北京高校伙食專業(yè)委員會在清華大學(xué)召開2006年年會。北京市教委副主任杜松彭、北京化工大學(xué)副校長趙素貞、全國伙專會常務(wù)副理事長趙淳、伙專會主任崔芳菊、副主任樊春起、趙相華出席大會并講話。來自北京83所高校后勤處、后勤集團(tuán)分管飲食工作的領(lǐng)導(dǎo)、飲食中心主任和飲食中心采購科科長，以及北京高校供應(yīng)商代表等200余人參加大會。會議在總結(jié)長期以來聯(lián)合采購的實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確了未來聯(lián)合采購工作的發(fā)展方向。

（一）北京高校伙食聯(lián)合采購體系見圖：

北京高校伙食專業(yè)委員會將向民政局申請成為具有獨立社團(tuán)法人地位

Page 5 of 8 的非營利性行業(yè)組織，該組織將會發(fā)展成為高校后勤餐飲行業(yè)協(xié)會。“北京高校伙食聯(lián)合采購中心”（以下簡稱：聯(lián)采中心）是“北京高校伙食專業(yè)委員會”受北京各高校（學(xué)校后勤管理機(jī)構(gòu)、后勤集團(tuán)、餐飲中心、餐飲采購科室等）和全體合格供應(yīng)商的共同委托，組織和管理“北京高校伙食聯(lián)合采購工作”的常設(shè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)。聯(lián)采中心委托社會機(jī)構(gòu)投資建設(shè)的“高校聯(lián)合采購網(wǎng)”（以下簡稱：聯(lián)采網(wǎng)）是開展聯(lián)合采購的虛擬市場業(yè)務(wù)平臺。

（二）聯(lián)采網(wǎng)的宗旨

聯(lián)采網(wǎng)積極貫徹國家和北京市有關(guān)食品采購安全、衛(wèi)生和質(zhì)量的相關(guān)政策，充分利用市場競爭機(jī)制和信息化服務(wù)手段，努力達(dá)到降低北京高校伙食采購成本、保證采購質(zhì)量、增加采購工作透明度、穩(wěn)定采購市場供應(yīng)的目標(biāo)，而為高校后勤餐飲創(chuàng)造規(guī)模效益，為北京高校百萬師生的日常生活謀福利，更好地實踐“三服務(wù)、兩育人”，并以伙食聯(lián)合采購為切入點和契機(jī)，促進(jìn)北京高校餐飲行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，推動區(qū)域化聯(lián)合和連鎖經(jīng)營，加快高校后勤社會化、市場化進(jìn)程。

（三）目前聯(lián)采網(wǎng)的主要工作

聯(lián)采網(wǎng)由北京高校伙專會、聯(lián)采中心管理，并接受北京市教委后勤處、北京市質(zhì)量監(jiān)督局、北京市衛(wèi)生局和北京市工商局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。

聯(lián)采網(wǎng)工作的指導(dǎo)思想是：

1、高校后勤聯(lián)合采購是響應(yīng)政府提倡廉政建設(shè)的陽光工程，聯(lián)采網(wǎng)是我們接受社會監(jiān)督，展示廉潔奉公的平臺，必須堅持和深入發(fā)展。

2、各高校將全力支持和參與高校后勤聯(lián)合采購，統(tǒng)一行動，完善和規(guī)范聯(lián)合采購流程，公開采購信息，接受政府主管部門、廣大師生和社會的

Page 6 of 8 監(jiān)督。

3、各高校會員單位全力支持和配合聯(lián)采中心“高校后勤聯(lián)合采購網(wǎng)絡(luò)平臺”的建設(shè)，為網(wǎng)站的建設(shè)提供信息、意見和建議。

4、聯(lián)采中心設(shè)立行業(yè)專家工作小組，將嚴(yán)格篩選供應(yīng)商，規(guī)范質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，從食品源頭監(jiān)控產(chǎn)品的安全、質(zhì)量、服務(wù)、價格，使各高校在指定的范圍內(nèi)選購產(chǎn)品，并得到平等優(yōu)惠的供應(yīng)服務(wù)。

5、聯(lián)采網(wǎng)將扶植有信譽、有實力，能夠為高校提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，愿意與高校共同發(fā)展的供應(yīng)商。聯(lián)采網(wǎng)將為合格供應(yīng)商提供一個展示自我、促進(jìn)采購交易的信息服務(wù)平臺，增加合格供應(yīng)商與各高校的交流交易機(jī)會，創(chuàng)造一個優(yōu)良的市場環(huán)境。

（四）聯(lián)合采購工作需解決的主要問題

1、社會市場環(huán)境引發(fā)的問題

（1）微觀市場風(fēng)險對高校伙食安全的威脅

原材料質(zhì)量安全問題、供應(yīng)商信譽問題、供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量問題等。（2）宏觀市場風(fēng)險對高校伙食安全的威脅

采購需求逐年遞增、長期原材料價格上漲趨勢、價格波動的沖擊等。

2、聯(lián)采網(wǎng)自身的完善

（1）擴(kuò)大聯(lián)采規(guī)模形成集中采購規(guī)模優(yōu)勢（2）擴(kuò)大采購品種覆蓋范圍

（3）優(yōu)化聯(lián)合采購服務(wù)，加強(qiáng)聯(lián)合采購的宣傳

（4）轉(zhuǎn)換采供雙方的對立關(guān)系，形成雙贏的合作共生關(guān)系，建立合作信任

Page 7 of 8（5）對合格供應(yīng)商、高校采購方提供完善的市場組織服務(wù)

（五）問題的解決方案建議

第一、聯(lián)采網(wǎng)作為社會第三方非營利性行業(yè)組織協(xié)助政府管理部門解決高校后勤伙食采購問題的業(yè)務(wù)平臺，針對解決上述主要問題需要政府政策支持和各管理部門的支持、協(xié)調(diào)和配合。

第二、在聯(lián)采網(wǎng)組織建設(shè)高校聯(lián)合采購市場體系的過程中，給予聯(lián)采網(wǎng)設(shè)立有形和無形市場的權(quán)限。

第三、協(xié)調(diào)各相關(guān)市場管理部門對聯(lián)采網(wǎng)合格供應(yīng)商開辟備案、認(rèn)證和審批的“綠色通道”。

第四、積極制定給予合格供應(yīng)商的相關(guān)優(yōu)惠政策。第五、同時加強(qiáng)聯(lián)采網(wǎng)對高校后勤采購的行業(yè)監(jiān)管職能。

總之，高校餐飲聯(lián)合采購是適應(yīng)高校后勤改革形式發(fā)展應(yīng)運而生的。它是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。開闊思路、借鑒其他行業(yè)領(lǐng)域的先進(jìn)經(jīng)驗，利用開發(fā)性金融支持等手段，扶植聯(lián)采網(wǎng)作為行業(yè)性自律組織在高校后勤戰(zhàn)略儲備體系建設(shè)、高校后勤突發(fā)性事件預(yù)警機(jī)制建設(shè)等方面考慮，扶持、關(guān)注它的進(jìn)步，促進(jìn)它健康發(fā)展會對高校的穩(wěn)定發(fā)揮十分積極的作用。

二〇〇六年十二月二十日

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第二篇：淺談高校后勤文化體系建設(shè)

淺談高校后勤文化體系建設(shè)

一、高校后勤文化體系建設(shè)總體目標(biāo)

積極倡導(dǎo)和培養(yǎng)高校后勤隊伍的核心價值觀，深入貫徹“誠實守信、以人為本、滿意服務(wù)、改革創(chuàng)新”的核心價值理念，認(rèn)真落實“誠實守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、熟悉專業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、勤學(xué)善思、提高自我”的基本行為規(guī)范，嚴(yán)格遵守“舉止文雅、言辭有度、細(xì)致熱情”的服務(wù)人員行為規(guī)范，不斷內(nèi)化為理念，外化為實踐，逐漸形成獨具特色的后勤文化，促使高校后勤文化與后勤改革發(fā)展戰(zhàn)略、后勤管理制度的有機(jī)結(jié)合，發(fā)揮后勤文化的導(dǎo)向、凝聚、規(guī)范、激勵等功能，不斷提高后勤隊伍全員素質(zhì)，培養(yǎng)卓越團(tuán)隊，全面增強(qiáng)文化軟實力，為深化后勤改革、和諧發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍和提供強(qiáng)大的精神支撐。

二、高校后勤文化建設(shè)的目標(biāo)和工作內(nèi)容

1、整合思想理念，初步建立后勤價值理念系統(tǒng)

通過調(diào)研、座談、咨詢等形式，整理、歸納后勤工作各種思想動態(tài)和理念價值觀，提煉出后勤工作的基本信念、共同愿景、工作作風(fēng)、管理理念等精神文化，整合為后勤文化的價值理念。明確后勤服務(wù)工作的使命和價值觀，回答：“主張什么和提倡什么”的導(dǎo)向。

2、規(guī)范工作行為，初步建立后勤行為規(guī)范系統(tǒng)。

通過強(qiáng)化后勤星級服務(wù)、建立后勤服務(wù)體系和激勵機(jī)制等舉措，著力構(gòu)建后勤保障體系、后勤服務(wù)評價體系和后勤服務(wù)文化體系，編制完善后勤服務(wù)工作手冊，主要包括各項制度、職業(yè)道德規(guī)范、行為

準(zhǔn)則、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及績效考核辦法等。明確后勤工作質(zhì)量目標(biāo)，規(guī)范“怎樣做和怎樣做好”的行為。

3、提升服務(wù)形象，建立后勤服務(wù)形象意識、品牌意識。

通過加大宣傳力度、促進(jìn)精神文明建設(shè)、熔煉執(zhí)行力團(tuán)隊和豐富業(yè)余文化生活等方式，開展“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、美化環(huán)境、提升品味、完善設(shè)施”的形象工程，明確后勤服務(wù)工作的形象和信譽，樹立形象意識、品牌意識，營造內(nèi)外和諧環(huán)境。

三、高校后勤服務(wù)文化建設(shè)保障機(jī)制

1、以后勤文化為指導(dǎo)的原則。認(rèn)真深入貫徹推行后勤文化，不斷整合、創(chuàng)新和豐富后勤服務(wù)文化。

2、以后勤中心工作為基礎(chǔ)的原則。認(rèn)真完成學(xué)校交辦的各項工作任務(wù)，切實履行工作目標(biāo)，深化后勤改革，推進(jìn)管理型后勤、保障型后勤、節(jié)約型后勤、創(chuàng)新型后勤建設(shè)。

3、以管理、服務(wù)、保障職能為核心的原則。以星級化服務(wù)、精細(xì)化管理、節(jié)約型后勤和四個文明建設(shè)等為契機(jī)，不斷強(qiáng)化管理、服務(wù)、保障職能，培育后勤文化。

4、以精神、行為和形象為主要內(nèi)容的原則。從精神、行為和形象三個層面把握后勤服務(wù)文化建設(shè)，營造后勤服務(wù)文化是精神氛圍、環(huán)境氛圍和制度氛圍，規(guī)范后勤服務(wù)文化。

四、高校后勤服務(wù)文化建設(shè)主要措施

1、繼續(xù)修訂和完善規(guī)章制度，規(guī)范內(nèi)在行為。

制度是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，是一個單位是否規(guī)范管理的重要標(biāo)志。要全面加強(qiáng)制度建設(shè)，在規(guī)章制度中體現(xiàn)企業(yè)文化理念，達(dá)到制度和文化的一致，推動后勤文化的科學(xué)化、規(guī)范化，不斷完善后勤工作制度保障體系。系統(tǒng)整合后勤服務(wù)工作理念，初步建立后勤價值理念系統(tǒng)、行為規(guī)范系統(tǒng)和形象識別系統(tǒng)，搭建后勤服務(wù)文化框架，編制完善后勤服務(wù)工作手冊、操作規(guī)程，組織職工學(xué)習(xí)了解，明確自己的職責(zé)、工作范圍和操作流程。

2、開展建立“優(yōu)秀黨員示范崗位”，樹立“優(yōu)秀職工標(biāo)兵”等主題教育和“廉政建設(shè)”。發(fā)揮黨員干部模范帶頭作用以及職工的主人翁精神，增強(qiáng)黨員干部廉潔自律意識和拒腐防變能力，為全面落實各方面的工作任務(wù)提供政治保障。

3、構(gòu)建校園生活文化特色

堅持環(huán)境育人的宗旨，努力營造一個舒適、文明、溫馨、和諧的生活環(huán)境，積極構(gòu)建具有后勤特色的公寓文化、飲食文化、環(huán)境文化等校園生活文化。

公寓文化：公寓是學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活的重要場所，為形成良好的人文環(huán)境和氛圍，把學(xué)生宿舍建設(shè)成為大學(xué)生的溫馨之家。首先應(yīng)對學(xué)生采用人性化管理，對學(xué)生要有愛心，服務(wù)講誠信，把服務(wù)育人、管理育人做到每個寢室，關(guān)愛每個學(xué)生。其次盡量美化宿舍環(huán)境，使其舒適、優(yōu)雅、整潔，讓學(xué)生在日常生活中感受到文化魅力。三是開展樓道文化建設(shè)，體現(xiàn)現(xiàn)代大學(xué)公寓文化氛圍。四是與學(xué)生共同開展文明宿舍建設(shè)。

飲食文化：高校飲食服務(wù)直接關(guān)系到學(xué)校的和諧和穩(wěn)定、關(guān)系到

學(xué)生的切身利益和身心健康。應(yīng)創(chuàng)建“以人為本”的飲食文化，在食堂張貼溫馨標(biāo)語，設(shè)立飲食知識專欄向?qū)W生宣傳介紹有關(guān)飲食知識，營造濃郁的飲食文化氛圍；對職工加強(qiáng)業(yè)務(wù)、文化知識培訓(xùn)，開展烹飪練兵比武和菜品創(chuàng)新等活動，為學(xué)生提供色、香、味俱佳的飲食，使學(xué)生在享受美味的同時感受飲食文化的博大精深；服務(wù)做到規(guī)范、細(xì)致、熱情，語言文明。

構(gòu)建優(yōu)美校園環(huán)境文化：校園是師生員工生活和大學(xué)精神、文化的重要載體，是校園文化建設(shè)的重要基地，校園自然環(huán)境往往體現(xiàn)著學(xué)校歷史文化的沉積，因此對學(xué)校自然環(huán)境的保護(hù)和規(guī)劃是校園環(huán)境工作的重中之重，綠化保潔員工在確保環(huán)境衛(wèi)生整潔的同時，要認(rèn)真管護(hù)好學(xué)校的一草一木，定期進(jìn)行樹木防蟲、綠籬草坪修剪、花卉養(yǎng)護(hù)的同時，還應(yīng)做到與時俱進(jìn)使校園環(huán)境體現(xiàn)時代氣息。

4、有效借助各種途徑，加強(qiáng)后勤文化建設(shè)宣傳

充分利用學(xué)報、《后勤通訊》、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等媒介，深入報道后勤文化建設(shè)進(jìn)展新情況、新成果；對后勤文化所倡導(dǎo)的各種理念與后勤具體工作相結(jié)合的典型事例、先進(jìn)人物和人們關(guān)心的話題等進(jìn)行及時的宣傳、引導(dǎo)，使其成為一個全面系統(tǒng)宣傳后勤文化的窗口，展示后勤服務(wù)人員精神風(fēng)貌。

5、制定員工培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)

重點進(jìn)行團(tuán)隊執(zhí)行力培養(yǎng)，引導(dǎo)職工成為團(tuán)隊建設(shè)的參與者和推動者，加強(qiáng)團(tuán)隊自我管理和有效溝通，著重培養(yǎng)“三種態(tài)度”（即：認(rèn)真主動的學(xué)習(xí)態(tài)度，愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，樂觀向上的生活態(tài)度）和“八種意識”（即：服務(wù)意識、風(fēng)險意識、危機(jī)意識、團(tuán)隊意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識、誠信意識），增強(qiáng)職工隊伍向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高職工隊伍整體素質(zhì)，打造積極向上的團(tuán)隊精神。

6、開展“常讀書、讀好書”倡議活動，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍 在職工中廣泛開展“常讀書、讀好書”倡議活動，激發(fā)職工讀書熱情，通過讀書拓寬職工學(xué)習(xí)閱讀視野。認(rèn)真組織職工讀兩本好書，使職工在讀書中不斷提高思想素質(zhì)、文化修養(yǎng)和知識底蘊，提升職工服務(wù)能力和服務(wù)水平。

7、開展豐富多彩的文體活動，豐富文化生活，積極參加學(xué)校組織的各項文體活動；認(rèn)真落實學(xué)校有關(guān)文化建設(shè)決定和要求，開展文明辦公活動。以積極響應(yīng)文明單位、先進(jìn)單位和學(xué)習(xí)先進(jìn)模范為契機(jī)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、個人品德，在職工中樹立文明單位、先進(jìn)單位的自豪感和榮譽感，認(rèn)真總結(jié)工作成果和先進(jìn)經(jīng)驗，通過總結(jié)不斷完善和提高。

第三篇：北京高校后勤

北 京 高 校 后 勤

思想政治、物業(yè)、商貿(mào)、幼兒園、接待工作先進(jìn)集體先進(jìn)個人

光 榮 冊

北京市教育委員會 二〇一一年十二月

北京市教育委員會

關(guān)于表彰北京高校后勤思想政治、物業(yè)、商貿(mào)、幼兒園、接待工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的決定

近年來，隨著北京高校后勤事業(yè)的不斷改革和發(fā)展，涌現(xiàn)出一大批銳意進(jìn)取、求真務(wù)實、成績突出的先進(jìn)集體和愛崗敬業(yè)、服務(wù)師生、業(yè)績突出的先進(jìn)個人，使學(xué)校后勤的管理水平、服務(wù)質(zhì)量和保障能力顯著提高，受到學(xué)校師生的充分肯定，是高校后勤戰(zhàn)線的先進(jìn)代表，具有典型示范作用。

為總結(jié)經(jīng)驗、鼓勵先進(jìn)，進(jìn)一步推動北京高校后勤社會化改革，建設(shè)首都新型高校后勤保障體系，經(jīng)研究，決定對北京大學(xué)后勤黨委等42個高校后勤先進(jìn)黨組織、中國人民大學(xué)等20所高校后勤物業(yè)管理先進(jìn)學(xué)校、清華大學(xué)等9所高校后勤商貿(mào)管理先進(jìn)學(xué)校、北京交通大學(xué)幼兒園等15個先進(jìn)幼兒園和北京科技大學(xué)會議中心等24個高校后勤先進(jìn)接待單位等先進(jìn)集體；朱濱丹等69名高校后勤思想政治工作先進(jìn)個人、陳斌斌等81名后勤物業(yè)工作先進(jìn)個人、練勤等35名后勤商貿(mào)工作先進(jìn)個人、劉燕等26名后勤幼兒園工作先進(jìn)個人和李連山等54名后勤接待工作先進(jìn)個人予以表彰。

希望受到表彰的集體和個人再接再厲、與時俱進(jìn)，充分發(fā)揮表率作用，為學(xué)校后勤工作的改革和發(fā)展再創(chuàng)新成績、再做新貢獻(xiàn)。同時號召全市高校后勤管理部門和后勤工作者向受到表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人學(xué)習(xí)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，求實創(chuàng)新，加快首都高校新型后勤保障體系的建設(shè)，為服務(wù)首都高等教育事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。北京高校后勤思想政治、物業(yè)、商貿(mào)、幼兒園、接待工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個人名單

一、先進(jìn)集體（共110個）北京高校后勤先進(jìn)黨組織（42個）北京大學(xué)后勤黨委

中國人民大學(xué)后勤集團(tuán)黨委 清華大學(xué)物業(yè)管理中心黨總支 北京交通大學(xué)后勤服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)黨委 北京科技大學(xué)后勤黨委

北京化工大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)餐飲服務(wù)中心黨支部 北京郵電大學(xué)后勤處幼兒教育中心黨支部 中國農(nóng)業(yè)大學(xué)后勤基建黨委 北京林業(yè)大學(xué)后勤直屬黨支部 北京中醫(yī)藥大學(xué)后勤黨總支 北京師范大學(xué)后勤分黨委 北京外國語大學(xué)后勤黨總支 北京語言大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)黨總支 中國傳媒大學(xué)后勤黨總支

對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)后勤管理處黨總支 國際關(guān)系學(xué)院后勤服務(wù)中心黨總支 華北電力大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)黨總支 中國礦業(yè)大學(xué)（北京）后勤黨總支

北京航空航天大學(xué)后勤集團(tuán)黨委 北京理工大學(xué)后勤集團(tuán)黨委 中國人民公安大學(xué)基建處黨支部 北京體育大學(xué)后勤管理處黨總支 中央民族大學(xué)后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)黨總支 北京工業(yè)大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)黨委 北方工業(yè)大學(xué)后勤集團(tuán)黨總支 北京工商大學(xué)后勤黨總支

北京印刷學(xué)院后勤黨總支醫(yī)療服務(wù)中心黨支部 北京石油化工學(xué)院后勤黨總支 首都醫(yī)科大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)黨總支 首都師范大學(xué)后勤集團(tuán)黨委 首都體育學(xué)院總務(wù)黨總支 北京第二外國語學(xué)院后勤黨總支 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)后勤黨總支 中國音樂學(xué)院后勤聯(lián)合黨支部

北京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤聯(lián)合黨總支 北京信息科技大學(xué)后勤黨總支

北京聯(lián)合大學(xué)后勤服務(wù)公司飲食服務(wù)中心黨支部 北京財貿(mào)職業(yè)學(xué)院南校區(qū)后勤黨支部 北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院總務(wù)東區(qū)黨支部

北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院南區(qū)機(jī)關(guān)第二黨總支第一黨支部 北京政法職業(yè)學(xué)院后勤服務(wù)中心黨支部 北京經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院后勤處黨支部 北京高校后勤物業(yè)管理先進(jìn)學(xué)校（20個）北京大學(xué) 中國人民大學(xué) 清華大學(xué) 北京交通大學(xué) 北京化工大學(xué) 北京師范大學(xué) 北京語言大學(xué) 對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 中國政法大學(xué) 華北電力大學(xué)

中國礦業(yè)大學(xué)（北京）中國地質(zhì)大學(xué)（北京）北京航空航天大學(xué) 北京理工大學(xué) 中國人民公安大學(xué) 北京體育大學(xué) 北方工業(yè)大學(xué) 北京印刷學(xué)院 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 北京建筑工程學(xué)院

北京高校后勤商貿(mào)管理先進(jìn)學(xué)校（9個）北京大學(xué) 中國人民大學(xué) 清華大學(xué) 北京化工大學(xué) 北京郵電大學(xué) 北京師范大學(xué) 中國傳媒大學(xué) 北京航空航天大學(xué) 中央民族大學(xué)

北京高校后勤先進(jìn)幼兒園（15個）北京大學(xué)幼教中心 中國人民大學(xué)附屬幼兒園 北京市清華潔華幼兒園 北京交通大學(xué)幼兒園 北京科技大學(xué)幼兒教育中心 北京郵電大學(xué)幼兒教育中心 中國農(nóng)業(yè)大學(xué)東校區(qū)幼兒園 中國農(nóng)業(yè)大學(xué)西校區(qū)幼兒園 北京林業(yè)大學(xué)幼兒園 北京師范大學(xué)實驗幼兒園 北京語言大學(xué)幼兒園 中國傳媒大學(xué)幼兒園 中國政法大學(xué)幼兒園 北京航空航天大學(xué)幼兒園 北京理工后勤集團(tuán)幼教中心

北京高校后勤先進(jìn)接待單位（24個）北京大學(xué)會議中心中關(guān)新園管理部 北京大學(xué)運輸中心

中國人民大學(xué)后勤集團(tuán)酒店管理部 中國人民大學(xué)后勤集團(tuán)運輸服務(wù)中心 清華大學(xué)接待服務(wù)中心 北京交通大學(xué)紅果園賓館 北京科技大學(xué)會議中心 北京化工大學(xué)招待所

北京林業(yè)大學(xué)綜合服務(wù)公司交通服務(wù)中心 北京師范大學(xué)外事服務(wù)中心 北京師范大學(xué)后勤管理處小車隊 中國政法大學(xué)國際交流中心 華北電力大學(xué)國際交流中心

中國礦業(yè)大學(xué)（北京）后勤及資產(chǎn)管理處接待服務(wù)中心 北京航空航天大學(xué)培訓(xùn)中心 北京航空航天大學(xué)交通運輸部 北京理工大學(xué)后勤集團(tuán)接待服務(wù)中心 中國人民公安大學(xué)駕駛員培訓(xùn)學(xué)校 北京體育大學(xué)北京北體賓館

北京體育大學(xué)后勤管理處運輸服務(wù)中心 中國青年政治學(xué)院萬年青賓館 北方工業(yè)大學(xué)北京北方工大會議中心 北京第二外國語學(xué)院國際交流中心 北京經(jīng)濟(jì)管理職業(yè)學(xué)院北京學(xué)苑酒店

二、先進(jìn)個人（共265人）

北京高校后勤思想政治工作先進(jìn)個人（69人）朱濱丹 北京大學(xué)后勤黨委

王運生 北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部后勤與基建管理處 劉寶栓 北京大學(xué)后勤黨委（思政專委會）裴 晟 中國人民大學(xué)后勤集團(tuán) 王 濱 中國人民大學(xué)后勤集團(tuán)

范 民 中國人民大學(xué)后勤集團(tuán)黨委（思政專委會）許立冬 清華大學(xué)修繕校園管理中心 嚴(yán)儉和 清華大學(xué)接待服務(wù)中心

李 芳 清華大學(xué)總務(wù)長辦公室（思政專委會）谷鈞宏 北京交通大學(xué)后勤集團(tuán)黨總支（思政專委會）張俊燕 北京科技大學(xué)后勤集團(tuán)黨委（思政專委會）朱存義 北京化工大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)

裴永昕 北京化工大學(xué)后勤集團(tuán)黨總支（思政專委會）杜樹泉 北京郵電大學(xué)后勤黨委（思政專委會）馬國玉 中國農(nóng)業(yè)大學(xué)后勤基建黨委 趙相華 北京林業(yè)大學(xué)后勤服務(wù)總公司 李慧麗 北京林業(yè)大學(xué)后勤服務(wù)總公司 桑勝曉 北京中醫(yī)藥大學(xué)后勤處餐飲中心 王建華 北京中醫(yī)藥大學(xué)后勤黨總支（思政專委會）史志剛 北京師范大學(xué)后勤管理處 李 紅 北京師范大學(xué)后勤分黨委 肖 紅 北京外國語大學(xué)財務(wù)處

魏春友 北京外國語大學(xué)后勤黨總支（思政專委會）黃益方徐寶泉周 哲楊 晶顧 欣梁 雪崔行華楊向東王夢麗劉秀東姜金鳳嚴(yán) 軍徐曉冬石 力金春華宋志光解本雪余運洋張建國 北京語言大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán) 中國傳媒大學(xué)后勤管理處

中國傳媒大學(xué)后勤黨總支（思政專委會）中國傳媒大學(xué)后勤管理處 中央音樂學(xué)院校園管理與保衛(wèi)處 中央戲劇學(xué)院后勤處 華北電力大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)

中國礦業(yè)大學(xué)（北京）后勤及資產(chǎn)管理處 北京航空航天大學(xué)后勤集團(tuán) 北京航空航天大學(xué)后勤集團(tuán) 北京理工大學(xué)后勤集團(tuán)

北京理工大學(xué)后勤集團(tuán)幼教中心 外交學(xué)院后勤服務(wù)總公司 中國人民公安大學(xué)后勤管理處 北京體育大學(xué)后勤管理處 中央民族大學(xué)后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán) 中國青年政治學(xué)院后勤管理辦公室 北京工業(yè)大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)

北京工業(yè)大學(xué)后勤集團(tuán)黨委（思政專委會）

張玉林 北方工業(yè)大學(xué)后勤集團(tuán) 姚 勇 北方工業(yè)大學(xué)綠化衛(wèi)生服務(wù)部 張建平北京工商大學(xué)后勤管理處 郭曉媛 北京工商大學(xué)后勤管理處 姚文琴 北京服裝學(xué)院后勤基建管理處

趙玉松馮建強(qiáng)張秋芝黃京燕金 雷蔡清生何書祥孫和平王桂芳趙 燁李榮華孫 偉郭曉利張占輝郭生國方觀喜鄭建強(qiáng)孫緒剛徐榮磊 北京印刷學(xué)院后勤基建處交通服務(wù)中心 北京石油化工學(xué)院后勤服務(wù)集團(tuán) 北京農(nóng)學(xué)院后勤服務(wù)集團(tuán) 首都醫(yī)科大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán) 首都師范大學(xué)后勤集團(tuán)

首都師范大學(xué)后勤集團(tuán)黨委（思政專委會）首都體育學(xué)院總務(wù)處運輸服務(wù)中心 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)后勤管理處 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)后勤管理處 北京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院基建處 北京信息科技大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán) 北京信息科技大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)

北京聯(lián)合大學(xué)后勤服務(wù)公司動力維修中心 北京財貿(mào)職業(yè)學(xué)院南校區(qū)基建維修科 北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院后勤服務(wù)中心 北京政法職業(yè)學(xué)院后勤服務(wù)中心 北京勞動保障職業(yè)學(xué)院 北京科技大學(xué)延慶分校總務(wù)處 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)密云分校后勤處

張 月 北京城市學(xué)院航天城校區(qū)后勤處 劉國輝 北京吉利大學(xué)后勤服務(wù)中心市場管理部 萬亭蘭 北京郵電大學(xué)世紀(jì)學(xué)院后勤管理處

北京高校后勤物業(yè)工作先進(jìn)個人（81人）陳斌斌周 波劉 岱王 譚王一捷戴雙春聶風(fēng)華 王 艷王海東 吳安山趙春玲謝慶春 秦 偉 楊振委張 欣黃清波 艾中群劉宏進(jìn)張明杰 北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部后勤與基建管理處 北京大學(xué)特殊用房管理中心 中國人民大學(xué)后勤集團(tuán)物業(yè)管理部 中國人民大學(xué)后勤集團(tuán)物業(yè)管理部 清華大學(xué)修繕校園管理中心 清華大學(xué)物業(yè)管理中心

清華大學(xué)后勤黨委、物業(yè)中心（物業(yè)專委會）清華大學(xué)后勤管理處（物業(yè)專委會）

北京交通大學(xué)后勤服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)（物業(yè)專委會）北京科技大學(xué)后勤集團(tuán)調(diào)度督察室 北京化工大學(xué)物業(yè)管理服務(wù)中心

北京化工大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)（物業(yè)專委會）北京郵電大學(xué)后勤管理處（物業(yè)專委會）中國農(nóng)業(yè)大學(xué)后勤基建處綠化環(huán)衛(wèi)中心運行一部中國農(nóng)業(yè)大學(xué)后勤基建物業(yè)管理中心 中國農(nóng)業(yè)大學(xué)后勤基建處（物業(yè)專委會）北京中醫(yī)藥大學(xué)后勤處綜合服務(wù)中心 北京師范大學(xué)物業(yè)服務(wù)中心 北京師范大學(xué)物業(yè)服務(wù)中心

李小飛 北京師范大學(xué)物業(yè)服務(wù)中心（物業(yè)專委會）李衛(wèi)京 北京外國語大學(xué)校園管理中心

曹金利 北京語言大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)物業(yè)服務(wù)中心 張士忠 中央財經(jīng)大學(xué)物業(yè)管理中心 郝愛軍 中央財經(jīng)大學(xué)校園環(huán)保中心

陳大軍馬露克李鳳民李瑞芳步紹江白 海宗相平宋寶恒焦英春關(guān) 偉張照東李 南朱 波楊明君陳 洋游德通馬建衛(wèi)程建凱愛達(dá)敏 對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)物業(yè)中心 對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)修繕中心 對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)（物業(yè)專委會）對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)（物業(yè)專委會）中央音樂學(xué)院校園管理與保衛(wèi)處 華北電力大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán) 華北電力大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)

中國礦業(yè)大學(xué)（北京）后勤及資產(chǎn)管理處 中國礦業(yè)大學(xué)（北京）后勤及資產(chǎn)管理處 中國地質(zhì)大學(xué)（北京）后勤集團(tuán)

北京航空航天大學(xué)后勤集團(tuán)動力服務(wù)公司

北京航空航天大學(xué)后勤集團(tuán)物業(yè)管理公司綜合維修部北京航空航天大學(xué)后勤集團(tuán)（物業(yè)專委會）北京理工大學(xué)后勤集團(tuán)物業(yè)管理服務(wù)中心 北京理工大學(xué)后勤集團(tuán)物業(yè)管理服務(wù)中心 北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院后勤服務(wù)中心（物業(yè)專委會）中國人民公安大學(xué)物業(yè)管理處 北京體育大學(xué)后勤管理處

中央民族大學(xué)后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)（物業(yè)專委會）

李玉萍 中華女子學(xué)院后勤管理處 王玉峰 中國青年政治學(xué)院物業(yè)部

管仁德 北京工業(yè)大學(xué)后勤集團(tuán)校園環(huán)境服務(wù)中心 姚西萍 北京工業(yè)大學(xué)后勤集團(tuán)物業(yè)修繕服務(wù)中心 楊培钅監(jiān) 北方工業(yè)大學(xué)后勤集團(tuán) 庚 謙 王書貴 林國安 王碧濤 田紅潔 馬寶泉 于樹森 張新民 唐魯明 鄭桂岳 欒永平蔣勝利 焦 勇 孫生明 張 諶 吉少泉 何淑琴 馬德云 陳建偉 北方工業(yè)大學(xué)后勤集團(tuán) 北京工商大學(xué)后勤處校園科 北京工商大學(xué)后勤處動力維修科 北京服裝學(xué)院學(xué)生宿舍管理科 北京印刷學(xué)院后勤物業(yè)服務(wù)中心 北京農(nóng)學(xué)院物業(yè)管理服務(wù)中心 首都醫(yī)科大學(xué)物業(yè)服務(wù)中心

首都師范大學(xué)后勤集團(tuán)（物業(yè)專委會）北京第二外國語學(xué)院后勤處物業(yè)中心 北京物資學(xué)院后勤管理處動力服務(wù)中心 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)紅廟物業(yè)管理中心 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)校本部物業(yè)管理服務(wù)中心 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)后勤管理處（物業(yè)專委會）中國音樂學(xué)院后勤與國有資產(chǎn)管理處 北京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤集團(tuán)維修中心 北京電子科技職業(yè)學(xué)院后勤處 北京信息科技大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán) 北京信息科技大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)

北京信息科技大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)（物業(yè)專委會）13

趙曉利 北京青年政治學(xué)院總務(wù)處物業(yè)中心 劉鳳英 北京財貿(mào)職業(yè)學(xué)院東四校區(qū)基建維修科

劉富利 北京建筑工程學(xué)院后勤集團(tuán)工程修繕與動力運行管理服務(wù)中心

衛(wèi)耀芳 北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院院本部物業(yè)組 柏振宇 北京京北職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤服務(wù)中心 張煥偉 首鋼工學(xué)院總務(wù)處

齊樹軍 北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院后勤服務(wù)中心

寧立新 北京政法職業(yè)學(xué)院總務(wù)基建處動力維修科 朱小勇 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)密云分校后勤處 董四海 北京城市學(xué)院總務(wù)處 溫 鳳 北京經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院后勤處 王繼忠 北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)職業(yè)學(xué)院總務(wù)處 陳懷忠 北京吉利大學(xué)維修部

楊 光 北京郵電大學(xué)世紀(jì)學(xué)院保潔綠化部

北京高校后勤商貿(mào)工作先進(jìn)個人（35人）練 勤 北京大學(xué)北大博實超市

楊瑞琨 中國人民大學(xué)后勤集團(tuán)經(jīng)營拓展部 高 研 中國人民大學(xué)后勤集團(tuán)經(jīng)營拓展部 趙廣剛 清華大學(xué)北京清華正大商貿(mào)公司

李大友 清華大學(xué)北京清華正大商貿(mào)公司（商貿(mào)專委會）米春燕 清華大學(xué)北京育培園商務(wù)管理中心清風(fēng)湛影超市 高建國 北京化工大學(xué)燭光超市有限公司（商貿(mào)專委會）閆 巖 北京化工大學(xué)燭光超市有限公司 翟少君 北京化工大學(xué)燭光超市有限公司 雷永勝 北京郵電大學(xué)科貿(mào)與運輸服務(wù)中心 郭 筠 北京郵電大學(xué)科貿(mào)與運輸服務(wù)中心 張福林 中國農(nóng)業(yè)大學(xué)后勤基建處 鄭 斌郭陜河劉占江曲京巧齊俊英張維忠丁君華張秀華董 海耿 潔王 立馬大成韓 冬劉玉紅楊廣立馮淑敏張躍娟陳明德閆大志 北京林業(yè)大學(xué)后勤超市

北京師范大學(xué)后勤管理處商貿(mào)中心（商貿(mào)專委會）北京師范大學(xué)后勤管理處商貿(mào)中心 北京外國語大學(xué)高育商貿(mào)公司

北京語言大學(xué)后勤集團(tuán)商貿(mào)中心副食店 中國傳媒大學(xué)后勤管理處

中央財經(jīng)大學(xué)（商貿(mào)中心）印刷廠 對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)商貿(mào)中心 華北電力大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán) 華北電力大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)

北京航空航天大學(xué)后勤商貿(mào)服務(wù)公司 北京航空航天大學(xué)商貿(mào)服務(wù)公司 北京理工大學(xué)后勤集團(tuán)商業(yè)服務(wù)中心 北京理工大學(xué)后勤集團(tuán)商業(yè)服務(wù)中心 中央民族大學(xué)后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)商貿(mào)中心 北京工業(yè)大學(xué)后勤集團(tuán)供應(yīng)服務(wù)中心 北方工業(yè)大學(xué)會議中心有限責(zé)任公司超市 北京服裝學(xué)院總務(wù)科

北京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤集團(tuán)綜合辦公室

趙 齊 北京信息科技大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)

杜尊武 北京財貿(mào)職業(yè)學(xué)院北京禮士方圓科技有限公司 李桂元 北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院后勤服務(wù)中心 杜德勇 北京吉利大學(xué)后勤服務(wù)中心市場管理部

北京高校后勤幼兒園工作先進(jìn)個人（26人）劉 燕 北京大學(xué)幼教中心 潘燕生 北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部幼教中心 李亞南 中國人民大學(xué)幼兒園 石金平中國人民大學(xué)幼兒園 楊瑞清 北京市清華潔華幼兒園 李香月 北京市清華潔華幼兒園

張國欣 北京交通大學(xué)后勤服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)幼兒教育中心 宋玉梅 北京科技大學(xué)幼兒教育中心 王曉彤 北京郵電大學(xué)后勤處幼教中心 趙 紅 中國農(nóng)業(yè)大學(xué)東校區(qū)幼兒園 葉霜紅 中國農(nóng)業(yè)大學(xué)西校區(qū)幼兒園 王 春 北京林業(yè)大學(xué)幼兒園 赫衛(wèi)紅 北京林業(yè)大學(xué)幼兒園 黃 珊 北京師范大學(xué)實驗幼兒園 杜 軍 北京師范大學(xué)實驗幼兒園 辛 欣 北京語言大學(xué)幼兒園 陳 紅 中國傳媒大學(xué)幼兒園 王翠芳 中國傳媒大學(xué)幼兒園 任小平北京航空航天大學(xué)幼兒園 陳 潔 北京航空航天大學(xué)幼兒園 沈 紅 北京理工大學(xué)后勤集團(tuán)幼教中心 賀艷萍 北京理工大學(xué)后勤集團(tuán)幼教中心

趙 晶 北京工業(yè)大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)幼兒教育中心 韓寶娟 北京農(nóng)學(xué)院幼兒園

孟俊榮 首都師范大學(xué)幼兒教育中心 付京麗 首都師范大學(xué)幼兒教育中心

北京高校后勤接待工作先進(jìn)個人（54人）李連山 北京大學(xué)會議中心 何志強(qiáng) 北京大學(xué)運輸中心

趙淑珍 北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部后勤城內(nèi)學(xué)生宿舍 楊振雄 北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部運輸服務(wù)中心 張怡平中國人民大學(xué)國際文化交流中心 章 玲 中國人民大學(xué)后勤集團(tuán)酒店管理部 高志明 中國人民大學(xué)后勤集團(tuán)運輸服務(wù)中心 汪韻秋 清華大學(xué)接待服務(wù)中心 馮學(xué)明 清華大學(xué)接待服務(wù)中心

馮玉喬 北京交通大學(xué)后勤集團(tuán)紅果園賓館 王躍華 北京化工大學(xué)西區(qū)招待所 溫曉丹 北京化工大學(xué)招待所 劉大鈞 北京化工大學(xué)交通運輸中心

劉永生 中國農(nóng)業(yè)大學(xué)后勤基建處綜合服務(wù)中心 劉魁力 中國農(nóng)業(yè)大學(xué)綜合服務(wù)中心一部車隊 郝成慶 北京師范大學(xué)外事服務(wù)中心 張曉東 北京師范大學(xué)外事服務(wù)中心 汪松明 北京師范大學(xué)后勤管理處小車隊 李文興 北京外國語大學(xué)后勤車隊 陳 娜曹艷欣祝何云張申立余堅平孫朝林王寶山梁玉芳李金輝劉宏山張紅波曹英紅劉海麗張國強(qiáng)孫 剛歐陽松陳文杰沈躍中解聚中 中國傳媒大學(xué)國際交流中心 中國傳媒大學(xué)后勤管理處 中央財經(jīng)大學(xué)北京財鑫賓館 華北電力大學(xué)國際交流中心

中國礦業(yè)大學(xué)（北京）后勤及資產(chǎn)管理處接待服務(wù)中心中國礦業(yè)大學(xué)（北京）后勤及資產(chǎn)管理處接待服務(wù)中心中國地質(zhì)大學(xué)（北京）后勤集團(tuán)運輸服務(wù)部 北京航空航天大學(xué)后勤集團(tuán)接待服務(wù)公司 北京航空航天大學(xué)后勤集團(tuán)接待服務(wù)公司 北京航空航天大學(xué)后勤集團(tuán)交通運輸部 北京航空航天大學(xué)后勤集團(tuán)交通運輸部 北京理工大學(xué)接待服務(wù)中心招待所 北京理工大學(xué)接待服務(wù)中心招待所 北京理工大學(xué)接待服務(wù)中心客運部 北京理工大學(xué)接待服務(wù)中心客運部 中國人民公安大學(xué)物業(yè)管理處 中國人民公安大學(xué)駕駛員培訓(xùn)學(xué)校 中國勞動關(guān)系學(xué)院總務(wù)處 北方工業(yè)大學(xué)后勤集團(tuán)

王明潔 北方工業(yè)大學(xué)后勤集團(tuán)國教中心 鐘淑敏 北方工業(yè)大學(xué)后勤集團(tuán)交通運輸服務(wù)部 鹿志濤 北方工業(yè)大學(xué)后勤集團(tuán)交通運輸服務(wù)部 趙建山 北京第二外國語學(xué)院后勤管理處國際交流中心 顧躍江 北京第二外國語學(xué)院后勤管理處交通運輸服務(wù)中心 鄧穎松師占羅侯志誠周傳忠朱 偉田文生田秀芹徐 軍崔秀萍賴德芳張富強(qiáng) 北京物資學(xué)院后勤管理處經(jīng)營管理服務(wù)中心 北京物資學(xué)院后勤管理處校園服務(wù)中心 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)運輸服務(wù)中心 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)運輸服務(wù)中心 北京信息科技大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán) 北京信息科技大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán) 北京財貿(mào)職業(yè)學(xué)院通州校區(qū)招待所

北京經(jīng)濟(jì)管理職業(yè)學(xué)院行政處北京學(xué)苑酒店 北京勞動保障職業(yè)學(xué)院后勤服務(wù)中心 北京城市學(xué)院后勤保衛(wèi)處 北京郵電大學(xué)世紀(jì)學(xué)院

第四篇：高校后勤采購2009工作總結(jié)

2009年工作總結(jié)

本物資采購中心遵循集團(tuán)“以生為本”的發(fā)展理念，以集團(tuán)各種檢查為載體以及例會會議精神，結(jié)合本單位的實際工作情況，圍繞新校區(qū)的物資采購、供應(yīng)；物資質(zhì)量安全監(jiān)督檢查、價格監(jiān)控；各種內(nèi)部制度的制定與建設(shè)；最大限度提高用戶滿意度、滿足客戶需求等開展工作，員工思想良好，工作積極認(rèn)真。

一、回顧本，物資采購中心主要完成了以下工作和任務(wù)：

1、本采購?fù)瓿汕闆r與工作進(jìn)展。本已成功完成了采購任務(wù)，現(xiàn)將統(tǒng)計數(shù)量匯報如下：

(1)全總計完成采購額為9714268.71元，其中蔬菜為1655163.5元，米面油等半成品主食類物資為2973497.34元，肉食品為839291.9元，水產(chǎn)禽蛋類716750.29元，干調(diào)副食類物資為1360202.84元，五金通用類耗材物資為397252元，與去年相比，本多完成采購額130萬元左右。

(2)本中月最高周轉(zhuǎn)金額1419909.63元，平均日完成采購額為47330元。周轉(zhuǎn)現(xiàn)金為32000元，現(xiàn)金報賬總流量為180萬元，周轉(zhuǎn)次數(shù)為240次以上，平均每周5次，單日最高現(xiàn)金使用額為14000元。

(3)本市場總計調(diào)研次數(shù)為800人次，與供應(yīng)商商談物資質(zhì)量與價格、供應(yīng)情況等300次，臺帳記錄數(shù)量為20本，票據(jù)粘貼2400張左右，(4)全用車1000余次，報賬200次左右。

2、抓采購源頭，與市場、供應(yīng)商建立相互合作、便利、高效的采購環(huán)節(jié)、從源頭提高采購效率與采購質(zhì)量。不定期地與所有供應(yīng)商進(jìn)行溝通，商討物資價格漲價原因和物資在市場上的供應(yīng)變化，建立了良好的供求關(guān)系。通過索證，對供應(yīng)商的本的供應(yīng)能力以及供應(yīng)商的供應(yīng)情況做充分的了解，詳細(xì)詢問供應(yīng)商本的供應(yīng)計劃，以及對應(yīng)的市場調(diào)整措施，對于供應(yīng)不穩(wěn)定，不及時，價格不合理的供應(yīng)商進(jìn)行了掛帳警告處理。定期與豬肉等價格不穩(wěn)定的物資供應(yīng)商商討對策，而且對五金建材也進(jìn)行了跟蹤調(diào)查。在與供應(yīng)商合作，縮短采購時間，提高采購質(zhì)量上，建立了供應(yīng)商在規(guī)定時間預(yù)先將質(zhì)量良好，性價比優(yōu)的物資放在指定地點、物資采購中心組織裝車運載的方法縮短供應(yīng)上與采購雙方的工作時間、提高效率，在安全上提高了供應(yīng)商的關(guān)注，并有采購中心專人檢驗，提高了物資的安全性、保證了工作質(zhì)量。

3、抓運輸、出入庫、存儲重點環(huán)節(jié)保證物資在轉(zhuǎn)運途中、出入庫事的安全。裝車后要求將物資以很快的速度運輸至指定區(qū)域，中途不得停留、裝載其他物資、代運其他物資，以保證物資安全新鮮，不會因運輸時間過程降低安全性能、降低營養(yǎng)價值。運輸至指定地點時，物資采購中心組織人員盡快搬運，保證各單位對物資的需求。庫房的物資定期輪流使用，通過以驗收單為依據(jù)對物資實施嚴(yán)格監(jiān)控，米面糧油等大宗物資采用“來料檢查－合格入庫－出庫復(fù)驗”的工作程序，有效的節(jié)制了過期、不合格、無商標(biāo)物資，及時處理了不合格，不達(dá)標(biāo)物資，嚴(yán)肅處理了采購當(dāng)事人和驗收人員。蔬菜類物資采用雙人采購，切配驗收的雙重檢驗?zāi)Ｊ健５诒镜奈镔Y采購中，由于招待餐廳和二食堂一樓開業(yè)的緣故，有很多物資在一時間段內(nèi)沒有納入物資集中采購，還有待于加強(qiáng)物資驗收管理。

4、抓價格、降低采購成，提高用戶滿意率。在本調(diào)研中，物資采購中心采用：讓供應(yīng)商提前預(yù)報價格上漲信息，延緩漲價，及時儲備物資，大批量預(yù)定，多渠道儲存，及時進(jìn)行市場調(diào)查的方法，降低采購成本，充分了解物資的漲價趨勢，密切關(guān)注物資市場行情；對一些涉及到現(xiàn)金的重點采購工作采取多人負(fù)責(zé)，多人監(jiān)督，及時與客戶溝通，實現(xiàn)利益共享等方法，有效節(jié)約了成本，用戶的滿意率達(dá)到了集團(tuán)要求。

5、修訂制度、抓制度。按照集團(tuán)要求，將人員工資考核制度和安全管理體系重新修訂，將原來考核不到位、考核內(nèi)容泛泛的條例進(jìn)一步的明確，進(jìn)一步的增訂，在實際操作中，更加實用，更加規(guī)范。在集團(tuán)實施文明考核制度以來，采購中心將文明考核辦法中的優(yōu)質(zhì)考核部分細(xì)化、分解，將它的考核要求分化到每個要考核的崗位中，與采購中心崗位自查相結(jié)合，將文明服務(wù)和其他的集團(tuán)考核制度疊加成為員工工作自查；文明服務(wù)部分在優(yōu)質(zhì)服務(wù)部分后以常規(guī)固劃的形式增加到員工周自查考核中，使文明考核更加實用的作為中心自我考核的一個方面。

6、講要求、抓行動、抓培訓(xùn)。在落實每月的安全與工作例會以來，我中心將集團(tuán)的每一項工作重點和任務(wù)在工作例會上宣讀和解釋，并總結(jié)上月工作中出現(xiàn)的優(yōu)秀的計劃、方案和措施，具體布置下月工作任務(wù)，宣講安全和綜治工作要求。對員工出現(xiàn)的各類事故和矛盾深究原因，消除安全隱患，追究責(zé)任，落實任務(wù)。在安全知識和工作的重點環(huán)節(jié)以及流感應(yīng)對等最新知識學(xué)習(xí)中，進(jìn)一步使員工了解采購需要的知識和防范的重心。在員工思想不太穩(wěn)定時，本中心通過召開會議、相互討論、介紹當(dāng)前發(fā)展形式、以及學(xué)習(xí)管理知識等渠道穩(wěn)定員工思想，保證了員工良好的思想狀態(tài)。

7、管賬務(wù)，抓效益。本，物資采購中心按照上級部門的要求，認(rèn)真對物資的各項指標(biāo)要求都落實在臺面上，堅持以賬務(wù)說話，以賬務(wù)追究責(zé)任的明確物資流向的管理方法加強(qiáng)物資管理，在賬務(wù)上努力做到成為本市的標(biāo)榜。

8、講實效，抓落實。在接收老校區(qū)庫房時，物資采購中積極配合后勤資產(chǎn)處，按照集團(tuán)要求本著改善后勤辦公條件的需求，接受了后勤資產(chǎn)處的兩個庫房和很多桌椅，完成了庫房的交接。

二、創(chuàng)新工作。

1、本逐漸發(fā)展以員工重心、充分發(fā)揮員工的能動性，調(diào)動員工的積極性完成采購任務(wù)、而不是依靠集團(tuán)、中心對員工實施很大的壓力、員工被動的完成工作任務(wù)，采購中心加強(qiáng)對各個崗位監(jiān)督，員工交叉監(jiān)督的管理模式更加有力的實施采購。

2、較快的變管理為服務(wù)、最大限度的滿足客戶的需要、降低矛盾的發(fā)生率。不論是在五金材料采購，還是在清潔類、餐飲物資的采購中心，采購中心堅決實施用戶滿意，用戶參與、甚至用戶定點、訂價、全程監(jiān)督的采購模式來進(jìn)一步的提高采購的效率和采購的滿意度，尤其在對調(diào)料類物資的采購上進(jìn)一步的實施了用戶訂戶的機(jī)制，贏得了用戶好評。

3、在管理過程中研究賬務(wù)的管理方式，建成電子套表，實施全程一體化的賬務(wù)銜接，節(jié)約時間，提高勞動效率。

三、存在的主要問題與方法。雖然在本較為積極、認(rèn)真、圓滿完成了集團(tuán)交給的任務(wù)，保證了后勤各部門物資供應(yīng)，但是在某些工作中或執(zhí)行工作的任務(wù)中或多或少的存在一定的不足：

1、客戶對物資的滿意度還不高，還沒完全的依據(jù)客戶的要求、保質(zhì)保量實現(xiàn)采購任務(wù)，采購人員的責(zé)任心還不強(qiáng)，有待于培訓(xùn)輔導(dǎo)。在物資的驗收過程中，驗收人員還存在采購事大，驗收事小推卸責(zé)任,虛報驗收結(jié)果的現(xiàn)象。

2、由于各種原因，本中心應(yīng)對物資漲價而采取的措施還不夠，倉庫儲存還很有限，還需要加強(qiáng)物資漲價的準(zhǔn)備工作。

3、物資的記錄工作還不完善，物資統(tǒng)計數(shù)據(jù)、報表以及關(guān)于物資的一些其他工作還在初步階段，還需要進(jìn)一步的規(guī)范。

4、供應(yīng)商管理還存在一定的漏洞，員工積極上進(jìn)的思想意識、工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，采購知識還得進(jìn)一步的提高。

我相信在下一的工作中，通過集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)和本中心自我規(guī)范，自我管理，自我完善，采購工作工作會再上一個新臺階。

物資采購中心

2009年12月20日

第五篇：高校后勤餐飲物流管理系統(tǒng)

高校后勤餐飲物流管理系統(tǒng)

當(dāng)前隨著高校的發(fā)展，我們經(jīng)過多年的實踐與不斷的完善，建立了物流管理系統(tǒng)，此系統(tǒng)已成為完善成本控制、提高溝通效率、加強(qiáng)內(nèi)部管理的必要舉措。一方面，利用系統(tǒng)進(jìn)行原材料的配送、出庫、入庫登記、結(jié)算，加強(qiáng)了采購組與各餐廳之間的信息溝通，提高了成本核算和存貨控制的工作效率和準(zhǔn)確性；另一方面，方便快捷的數(shù)據(jù)傳輸和統(tǒng)計功能可以為領(lǐng)導(dǎo)層做管理決策提供及時、準(zhǔn)確的數(shù)字依據(jù)。

本系統(tǒng)基本內(nèi)容包括：

1.物流采購部分的出入庫以及餐廳的經(jīng)營核算部分（此部分以甲方現(xiàn)有用戶中功能最全版本為基礎(chǔ)進(jìn)行修訂）。包括原材料從計劃到采購的流程、材料入庫驗收與退貨等帳務(wù)和流程、材料出庫簽字等環(huán)節(jié)手續(xù)；食堂菜品成本分析、菜品價格控制和比較分析、食堂運營成本分析、食堂營業(yè)收入分析；學(xué)生就餐人數(shù)及消費情況統(tǒng)計等等。

2.資產(chǎn)登記管理：明確學(xué)校、集團(tuán)及中心的各類固定資產(chǎn)設(shè)備的使用情況，主要完成中心各類設(shè)備的調(diào)配，維修，報廢記錄等操作。

3.巡檢工作：各部門負(fù)責(zé)人、管理員必須將當(dāng)天自己所管理部門（包括食堂）的場地、設(shè)備運行、食堂衛(wèi)生、庫存管理、水電氣運行、防火防盜防恐等工作進(jìn)行常規(guī)性地每日檢查，并在一個對話窗口將巡檢情況進(jìn)行記錄（可以采用鉤選方式），然后形成一個讓領(lǐng)導(dǎo)檢查其工作表格或窗口。

4.各系統(tǒng)需要形成可供決策的分析報表、報帳流程需要的各種表單。正個系統(tǒng)形成了一個完善的管理體系，是您的理想之選！qq:867881040