第一篇:2015河南省農村信用社試題及答案
1、借款人無法足額償還貸款本息,即使實行擔保,也肯定造成較大損失的貸款應屬于哪類不良貸款?
A、次級類貸款 B、可疑類貸款 C、損失類貸款 答案:B
2、取得抵債資產過程中發生的有關費用該如何處理?
答案:應從抵債資產的價值中優先扣除,并以扣除有關費用后的凈值作為計價價值計入待處理抵債資產。
3、《湖南省農村信用社抵債資產管理辦法》中所說的抵債資產的含義是什么?
答案:是指基層信用社依法行使債權或擔保物權而受償于債務人、擔保人或第三人的實物資產或財產權利。
4、各級信用社的不良貸款回收水平用哪項指標考核? 答案:不良貸款清收率
5、風險管理部門負責管理的不良貸款,經過轉化需上調至正常或關注類的,該如何處理? 答:由風險管理部門移交信貸部門管理。
6、請給基層信用社處置抵債資產變現收入的分配排序。A、償還借款人所欠貸款利息 B、償還借款人所欠貸款本金
C、支付處理抵債資產所需的稅金及處置費用 D、變現收入償還借款人所欠信貸款本金及利息后仍有剩余的,可按借貸雙方事前簽訂的有關協議處理,作為基層信用社的當期收入或退還借款人。答案:CBAD
7、哪一個部門負責對不良貸款管理與處置進行合規性審計? 答案:稽核監督部
8、基層信用社對本社內不良貸款的管理職責是:
A、監測、分析和考評 B、管理、監測、清收與轉化 C、管理、指導和處置 D、組織、實施、監測與檢查 答案:B
9、為加強對不良貸款的分類管理,對次級類貸款要重點做好哪些工作? 答:要重點監控企業流動資產和現金流量,關注客戶重大經營情況變化,防范關聯企業風險,積極對借款人第二還款來源進行清償和保全,加強貸款抵(質)押管理和對貸款保證人的監控,確保抵押物的足值和擔保的有效。
10、處理抵債資產時,基層信用社應做好哪些工作?
答案:基層信用社應按要求上報抵債資產處置方案、處置方案要件、《湖南省農村信用社抵債資產處置申報審批、核準表》,并對要件的真實性負責。
11、抵債資產收取后應盡快處置變現。不動產應自取得多長時間內予以處置? 答案:2年內
12、簡要回答不良貸款處置方式中重組轉化的含義? 答案:即對重組價值大于清算價值的不良貸款,以債務人資產重組為基礎,采取兼并、收購、分立、合并、股份制等方式,由債權人通過與重組后承債人簽訂還款承債協議,重新辦理貸款手續,實現不良貸款由高風險向低風險或正常貸款轉化。
13、抵債資產當即變現的,其變現所取得的凈收入該如何處理?
答案:要按會計制度規定處理。對高于抵債資產計價價值部分可按借貸雙方事前簽訂的貸款合同或協議中的有關規定,作為基層信用社的當期收入或退還借款人。
14、湖南省農村信用聯合社對不良貸款實行四級管理,請具體說出是哪四級? 答案:省聯社、市聯社(辦事處)、縣級聯社、基層信用社。
15、不良貸款處置方式包括哪些?
A、現金清收 B、帳戶扣收 C、重組轉化 D、訴訟清收 E、保全 F、呆賬核銷 G、以資抵債 答案:ACEFG
16、為加強對不良貸款的分類管理,對逾期貸款債權社應對借款人和保證人采取什么措施? 答:發送催收通知書,并指派專人加強催收,依法收貸。
17、對債務人、擔保人或第三人的股權類資產,應采取直接拍賣、變賣或轉讓的方式。確需接收的,應在接受后多長時間內處理完畢。答:3個月
18、基層信用社取得抵債資產變現后收入不足以償還借款人所欠貸款本金的部分,又無法繼續追償的,其差額部分該怎樣處理?
答案:其差額損失部分按財務制度的有關規定處理。
19、對不良貸款處置時要制作處置策略設計,簡述怎樣制作處置策略設計?
答案:在對不良貸款所處的區域、市場與信用環境進行全面評估的基礎上,制定全盤的清收處置規劃;根據不良貸款的分布、歸屬、性質等特征,制定分類、分區、分屬的清收處置策略;合理配置各項資源,有步驟、有重點的實施不良處置計劃。20、不良貸款管理應遵循的原則是什么?
答:依法合規原則、真實反映原則、處置減損原則、損失補償原則。
21、抵債資產的接收價格低于全部貸款本息(含表外利息)的差額,這種情況該如何處理? 答案:差額要繼續追索,符合呆賬條件地按規定程序核銷。
22、借款人無法足額償還貸款本息,即使執行擔保,也肯定造成較大損失的貸款應屬于五級分類中的哪一種不良貸款? 答案:可疑類
23、實施以物抵債前,應做好哪些工作? 答案:
(一)全面分析企業財務狀況及債權形成風險的原因,并進行相關責任認定。
(二)對企業資產的現狀進行詳細分析,在此基礎上,對債權市場現值進行測算。
(三)整理債權的權屬資料,確保資料的真實性、完整性和有效性,如有關權屬資料缺失,應及時進行補救,同時說明缺失原因并進行責任認定。
(四)對抵債資產進行實地調查,并到有關主管部門核實,了解資產的產權及實物狀況,包括資產是否存在產權上的瑕疵,是否設定了抵押、質押等他項權利,是否拖欠工程款、稅款、土地出讓金及其他費用,是否涉及其他法律糾紛,是否被司法機關查封、凍結,是否屬限制、禁止流通物等情況。
24、與本系統有業務合作關系的中介機構的資質審定由哪級機構來進行? 答案:省聯社
25、對不良貸款原則上應多長時間內進行一次全面調查。答案:每半年一次
26、實施以物抵債應優先選擇什么樣的資產,盡快實現處置回收入帳。答:應選擇易保值、易變現的資產。
27、信貸管理部門將不良貸款移交給風險管理部門之后,風險管理部的員工應做哪些工作? 答案:對照清單對不良貸款的訴訟時效、保證合同訴訟時效、抵押(質押)時效等進行審查,對有瑕疵的,應立即采取補救措施;對不良貸款客戶的經營情況、資產負債情況和抵押(質押)品以及保全的資產進行實地調查和現場勘查。
28、簡要回答不良貸款處置方式中重組轉化的含義? 答案:即對重組價值大于清算價值的不良貸款,以債務人資產重組為基礎,采取兼并、收購、分立、合并、股份制等方式,由債權人通過與重組后承債人簽訂還款承債協議,重新辦理貸款手續,實現不良貸款由高風險向低風險或正常貸款轉化。
29、為加強對不良貸款的分類管理,對逾期貸款債權社應對借款人和保證人采取什么措施? 答:發送催收通知書,并指派專人加強催收,依法收貸。30、實施以物抵債前,應做好哪些工作? 答案:
(一)全面分析企業財務狀況及債權形成風險的原因,并進行相關責任認定。
(二)對企業資產的現狀進行詳細分析,在此基礎上,對債權市場現值進行測算。
(三)整理債權的權屬資料,確保資料的真實性、完整性和有效性,如有關權屬資料缺失,應及時進行補救,同時說明缺失原因并進行責任認定。
(四)對抵債資產進行實地調查,并到有關主管部門核實,了解資產的產權及實物狀況,包括資產是否存在產權上的瑕疵,是否設定了抵押、質押等他項權利,是否拖欠工程款、稅款、土地出讓金及其他費用,是否涉及其他法律糾紛,是否被司法機關查封、凍結,是否屬限制、禁止流通物等情況。
31、接收抵債資產必須同時具備的四個條件是什么? 答案:
(一)借款人和擔保人均無法以貨幣資金清償貸款本息,不實施以資抵債,將使基層信用社債權遭受更大損失;
(二)借款人、擔保人提供的抵押物、質物暫時無法變現;
(三)取得的抵債資產必須具有一定的價值和使用價值,能夠在未來的一段時間內變現或轉讓;
(四)抵債資產接收價格的確定原則上須經有權部門評估、必須堅持公平合理、市場公允、價值相符的原則。
32、信貸管理部門將不良貸款移交到風險管理部門時,要同時提交哪些手續? 答案:不良貸款移交清單、不良貸款成因分析及處置建議報告。
33、處理抵債資產時,基層信用社應做好哪些工作?
答案:基層信用社應按要求上報抵債資產處置方案、處置方案要件、《湖南省農村信用社抵債資產處置申報審批、核準表》,并對要件的真實性負責。
第二篇:河南省農村信用社招聘綜合試題及答案
河南省農村信用社招聘綜合試題及答案
1.怎樣向客戶介紹本聯社?
2.社會主義榮辱觀“八榮八恥”的內容是什么?
以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥,以服務人民為榮、以背離人民為恥,以崇尚科學為榮、以愚昧無知為恥,以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥,以團結互助為榮、以損人利己為恥,以誠實守信為榮、以見利忘義為恥,以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥,以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。3.中國共產黨的性質是什么?
中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業的領導核心,代表中國先進生產力的發展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益。
4.什么是科學發展觀?
科學發展觀是堅持以人為本,全面、協調、可持續的發展觀。
5.構建社會主義和諧社會的六大特征是什么?
民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處。
6.社會主義新農村建設的要求是什么?
生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主 7.什么是“青年文明號”活動?
“青年文明號”活動是共青團實施的“跨世紀青年文明工程”的重要組成部分。以“滿意服務,讓青年文明號走進千家萬戶”為主題,以“青年文明號”服務卡為載體,扎實開展“青年文明號”優質服務示范活動,極大地調動了廣大團員青年投身群眾性精神文明建設活動的積極性和創造性,成為加強各行各業基層管理,推進精神文明建設的重要組成部分和有生力量,為建設職業文明、弘揚中華美德、傳播文明新風發揮了積極作用。13.“青年文明號”的基本條件是什么?
1、35歲以下青年占50%以上,負責人中至少有1人年齡不超過40周年;
2、該集體中的青年熱愛本職工作,敬業意識強,職業道德好,具有較高的文明素質和牢固的質量效益觀念,工作成效顯著;
3、認真執行黨和國家的政策,嚴格遵守金融法規及本單位的各項規章制度、操作規程和服務規范,有效地防范和化解金融風險,無違規違紀案件,無重大責任事故; 4、努力學習金融業務,刻苦鉆研崗位技能,掌握本職工作必需的知識和技能,持證上崗考核達標率100%,有相當數量的青年成為崗位能手或業務骨干;
5、青年集體中團組織健全,能緊密圍繞業務經營中心開展工作,發揮團員模范帶頭作用,并能根據青年特點,開展生動活潑、扎實有效的創建活動;
6、制度完善,管理嚴格,服務優良,得到本單位領導班子和全體員工的肯定,社會評價良好。14.全國金融界規范化的8條服務標準是什么?
一、要尊重客戶。不怠慢、頂撞、刁難客戶。做到使用文明用語,來有迎聲,問有答聲,走有送聲。
二、要方便客戶。不拒兌殘幣、拒收輔幣。做到為客戶提供必須用具(筆、墨、老花鏡、驗鈔機具等),設置咨詢臺。
三、要恪守信譽。不無理拒付、壓票。維護客戶正當權益,做到為客戶保守存款和經營秘密。做到結算及時,計付利息準確。
四、要優質高效。不違章操作。做到辦理業務先外后內,快捷準確,縮短客戶等侯時間。
五、要按時營業。不延時開門、提前關門,不在營業時間內拒辦業務。做到滿時點服務。
六、要儀表莊重。男員工不蓄胡須、留長發;女員工不化濃妝、戴夸張首飾。做到著裝得體,舉止端莊,持工號牌上崗。
七、要環境整潔。不堆放私人物品。做到各種告示宣傳牌設置規范,內容準確,更換及時。做到各類物品擺放整齊有序。
八、要養護機具。做到維修及時,提高機具設備的完好率和運行率。
15.辦理業務時的13條用常語是什么?
1、您好!
2、歡迎光臨!
3、請問有什么事?
4、請到××柜臺辦理業務。
5、請出示您的證件,謝謝合作!
6、機器線路故障,請稍等!
7、請您清點收好款項。
8、您的款項有誤,請您重新點一下好嗎?
9、對不起,讓您久等了!
10、麻煩您跑了幾趟,真是對不起!
11、您慢走。
12、再見!
13、歡迎再來!16.優質服務 “六個滿意”和十八字規范是什么? 營業場所環境讓客戶滿意;服務設施讓客戶滿意;服務時間讓客戶滿意;服務質量讓客戶滿意;服務態度讓客戶滿意;服務方式 “站相迎、笑相問、雙手接、雙手遞、快速辦、熱情送”。
17.學習堅持做到“十有”的內容是什么?
有學習計劃,有學習制度,有學習資料,有學習筆記,有心得體會,有學習專欄,有考勤記錄,有考試成績,有學習小結,有檢查評比。
18.農村信用社員工 “十要”是什么?
(一)要遵守憲法、法律、法規和聯社一切規章制度;
(二)要認真學習政治理論、金融理論,刻苦鉆研本職業務,不斷開拓,勇于創新;
(三)要樹立正確的理想信念,始終保持奮發向上、開拓進取的精神風貌和健康向上的心理素質;
(四)要熱愛本職工作,認真履行崗位職責,維護聯社信譽;
(五)要求真務實,說老實話,辦老實事,做老實人;
(六)要竭誠服務,待人接物態度謙和,主動熱情,文明禮貌;
(七)要廉潔自律,秉公盡職;
(八)要保守國家秘密和工作秘密;
(九)要遵守社會公德,維護社會穩定,崇尚科學,反對迷信;
(十)要團結協作、與人為善、誠實守信、胸襟開闊。
19.金融系統領導干部和員工“十個嚴禁”是什么?
1、嚴禁從事違規違法經營活動,或者授意、指使、縱容包庇其他人員從事違規違法經營活動;
2、嚴禁為親屬、朋友等關系人違規辦理貸款、投資、擔保、融資、結算、提現等金融業務;
3、嚴禁利用職權接受宴請、高檔消費或收受貴重禮品、有價證券;
4、嚴禁泄露、出賣金融、證券秘密;
5、嚴禁濫定級別、亂提工資、亂發獎金和實物;
6、嚴禁違反規定新建、擴建、購買辦公樓,進行豪華裝修;
7、嚴禁利用節假日公費或關系戶公款接待進行旅游度假,不準參加用公款支付的打高爾夫球等高消費娛樂活動;
8、嚴禁以各種名義收受下屬單位、個人或關系戶贈送的慰問金、禮金和各類紅包,不準占用企業和下屬單位的小轎車等交通工具;
9、嚴禁利用干部提拔調動、職稱評定、工作安排等機會收受有關人員錢物;
10、嚴禁個人經商辦企業或伙同他人經商辦企業。
20.案件專項治理工作中的“九種人”有哪些?
沾染黃賭毒、經商辦企業、炒股、在行社大量貸款、有犯罪前科、長期無故不上班、交友混亂、經常進出高檔娛樂場所高消費、輪崗和強制休假中發現隱患的人。21.本聯社解聘中層管理人員有哪幾種情況?
(一)考核不稱職或連續兩年考核基本稱職的;
(二)所在單位績效考核排名末位的;
(三)工作業績考核中弄虛作假的;
(四)所在單位發生重大經濟和責任性刑事案件或重大責任性安全事故的。
22.農村信用社員工末位淘汰處理有哪幾種情況?
(一)工作業績考核,本三項主營(存款、盤活、收息)工作目標任務完成不足60%且排名在末位的;
(二)綜合考核不稱職的;
(三)有違法違紀行為,被執法部門處理及完不成本責任貸款清收的;
(四)員工不服從信用社內部管理,信用社主任以書面形式向聯社申報次年不聘的;
(五)其他情形,可視作末位淘汰的。
23.本聯社解除員工勞動合同并予以辭退有哪幾種情況?
(一)違反勞動紀律,無正當理由連續曠工超過15天(含15天),或一年內累計曠工超過30天(含30天),或工作時間脫崗、串崗、干私活,造成重大責任事故和經濟損失的;
(二)服務態度差,經常與客戶吵架,被客戶投訴,嚴重影響單位信譽的;
(三)有貪污、受賄、挪用行為或違反財經紀律,情節比較嚴重的;
(四)違反操作規程,造成資金財產損失和發生較大差錯的;
(五)在單位內打架斗毆,情節與后果較嚴重的;
(六)違反保密規定,泄露單位機密,損害單位經濟利益的;
(七)待崗期滿后仍然競聘不上崗位的;
(八)犯有其它嚴重錯誤,不宜留在崗位工作的。
24.本聯社給予員工嘉獎或授予榮譽稱號有哪幾種情況?
(一)維護單位利益和榮譽,保護公共財產、防止事故發生或挽回經濟損失有功的;
(二)敢于制止、揭發各種損害單位利益行為的(三)向單位獻計獻策,提出合理化建議,并被單位采納產生效益的。
(四)工作業績突出的。
25.聯社取消基層信用社綜合考評資格有哪幾種情況?
(一)發生經濟案件的;
(二)發生重大安全保衛 事故或其他重大責任事故的;
(三)經營效益和資產質量明顯惡化的;
(四)違規經營,弄虛作假的。26.《本聯社管理人員外出報告制度》所指的管理人員是哪些?
(一)轄內各信用社(部)主任、副主任;
(二)縣聯社副科長以上管理人員。
27.本聯社管理人員外出需報告的范圍是什么?
(一)各鄉(鎮)信用社主任、副主任工作日內離開工作單位所在鄉(鎮)地域;
(二)縣城區信用社主任、副主任離開新縣城區;
(三)縣聯社副科長以上管理人員離開新縣縣域。28.本聯管理人員在外出前報告的方式和內容是什么?
報告方式為書面、傳真或電話等,報告內容為外出的原因、去向、往返時間等。
29.信用社主任、副主任外出怎么審批?
鄉(鎮)信用社主任、副主任工作日內離開工作單位所在鄉(鎮)的,其外出報告由聯社人力資源科受理并審批。不在所在單位留宿的,離開工作單位所在鄉(鎮)2日(含2日以上的),離開新縣縣域的,其外出報告由聯社理事長受理并審批,理事長暫不在崗時由聯社主任受理并審批。
30.聯社副科長以上管理人員外出怎么審批?
聯社副科長以上管理人員外出,必須報告聯社分管領導受理審批,超過2天的,由聯社理事長受理并審批,理事長暫不在崗時由聯社主任受理并審批。31.河南省農村信用社執法監察的含義是什么?
執法監察是國家法律賦予監察部門的重要職責,是河南省農村信用社聯合社(以下簡稱省聯社)及其派出機構、縣(市、區)聯社監察部門依法對監察對象(包括單位和個人,下同)執行國家法律法規、廉潔從政從業、依法履行職責和處理其他公務、提高公務效能等情況進行監督的重要方式,是對違法違規違紀行為進行調查、檢查、糾正和處理的重要手段。
32.本聯社執法監察組和執法監察人員的權限有哪些?(一)列席監察對象的有關會議,召集與監察事項有關的會議;
(二)查閱、復制、錄制、攝制與監察事項有關的文件、資料、財務帳目及其他相關材料;(三)要求監察對象就監察事項涉及的問題作出解釋和說明;(四)責令監察對象停止正在進行的違法違規違紀行為或者有可能損害國家利益的行為,并要求其及時采取補救措施;
(五)對可以證明違法違規違紀行為的文件、資料、財務帳目和非法所得,根據有關規定暫予扣留或封存;(六)對有嚴重違法違規違紀行為的人員,建議主管單位依照有關規定,暫停其職務,并提出追究其紀律責任或法律責任的建議。33.給予行政處分或移送司法機關處理的監察對象有哪些情形?1.統計數據弄虛作假,信息失真的;2.違反規定和程序審查審批發放貸款,造成損失的;3.貸款弄虛作假,虛構貸款主體,貸款形態不實的; 4.財務處置弄虛作假,經營成果不實的; 5.違規拆借資金,高息攬儲的;6.違反財經紀律和省聯社規定,截留利潤、挪用資金、私設小金庫的;7.發生重特大案件和重大突發事件未按規定及時上報和處置的; 8.違反規定查詢賬戶或者申請凍結資金的;9.貪污受賄、泄露國家秘密或所知悉的商業秘密的;10.有其他違反國家法律法規、省聯社規章制度情形的。34.稽核檢查“工作底稿”的要素有哪些?
被稽核單位名稱;稽核檢查人、內容及日期;稽核檢查認定的事實及依據;編制日期、復核人及復核日期。35.稽核檢查報告主要內容有哪些?實施稽核檢查的基本情況、被稽核單位的組織機構及經營管理情況、查實的主要問題及對內控和風險的評價、整改的建議、被稽核單位的意見以及對有關責任人擬做出的處理意見等;稽核報告的附件。
36.稽核報告的附件主要包括哪些內容?
稽核人員的稽核底稿;用于佐證有關問題的報表、賬簿、證據的復印件等資料;有關涉密問題或專項問題等。
37.稽核檢查檔案的主要內容包括哪些?立項審批表、稽核檢查方案、稽核通知書、被稽核單位自查報告、工作底稿、證明材料、稽核事實與評價材料、分項目稽核檢查小結、稽核檢查報告、反饋意見、稽核結論和處理決定、被稽核單位整改通知等資料。
38.河南省農村信用社稽核工作的原則和管理體系是什么?農村信用社稽核工作按照“精干高效、責權分明、統一管理、全面監督”的原則,建立和完善“垂直管理、上掛下查”的稽核管理體系,直接向理事會負責和報告工作。39.市辦公室稽核組的職責是什么?(一)根據省聯社稽核工作意見和部署,按照省聯社授權,組織對縣聯社稽核工作進行檢查、監督、評價和指導。(二)組織落實省聯社布置的各項稽核工作。(三)對縣聯社的財務收支狀況進行常規稽核。(四)對縣聯社高級管理人員任職情況進行常規稽核。(五)對縣聯社稽核工作進行整體評價。(六)統計、匯總轄內農村信用社稽核數據。40.縣聯社稽核科的職責是什么?
負責對聯社營業部和轄內基層信用社網點的業務、經營管理活動進行序時、定期和常規稽核,并對稽核對象的內控和風險進行評價。
(一)序時稽核內容:庫存現金賬實的核對;重要空白憑證的管理、使用;表外科目核算;會計出納工作的授權分責管理情況;業務周轉金的收支;往來業務核對;不良資產比例、資產負債比例的變化情況;安全保衛制度的落實等。
(二)定期稽核內容:財務收支的真實性、合規性;當期新增貸款投向的合理性、手續的合規性、抵(質)押的有效性以及責任落實情況;其它應收應付款項等過渡性資金的收支;大額貸款及農戶信用貸款的發放、管理、回收情況;固定資產購建、管理情況;呆賬貸款認定、核銷的真實性、合規性等。
(三)常規稽核內容:農村信用社年終決算的稽核;農村信用社高管人員任職期間的稽核;農村信用社高管人員、重要崗位人員(信貸、會計等)的離任稽核,凡屬提職上任或調職轉任的,必須在任命之前進行稽核;計算機系統運行、管理的安全性合規性等。41.稽核人員在執行稽核任務時的職權有哪些?
(一)要求被稽核單位匯報并提供有關情況,查閱被稽核單位的財務、會計、出納等有關憑證、賬冊、報表及文件資料。
(二)檢查被稽核單位的庫存現金、有價證券、重要空白憑證和財產物資等,必要時有權采取先封后查的措施。
(三)責成被稽核單位停止和糾正違反國家金融方針、政策、法律法規以及違反財經紀律和農村信用社管理制度的業務活動。
(四)參加被稽核單位的有關會議并索取有關資料,對發現的問題有權進行調查,必要時可越級反映。42.對出納錯款的稽核處罰有哪些?
(一)屬于技術性錯款的,按規定的手續審批后,長款歸公,短款報損,不得以長補短。對不按規定上報的,對單位主要負責人和直接責任人將按有關規定處罰。
(二)屬于責任事故錯款的,按長款歸公,短款自賠的原則處理,并追究有關人員責任。
(三)查明短款性質屬于貪污、自盜、挪用性質的,以及侵吞長款的,均提交聯社理事會嚴肅處理,情節惡劣的移交司法機關處理。43.什么是離任稽核?
是按照農村信用社章程的要求,根據有關部門的建議,對重要崗位及工作人員任職期間職責履行情況進行監督和評價的一種稽核活動。44.離任稽核的對象有哪些?
離任稽核的對象是農村信用社所有工作人員,重點是擔負一定領導、管理責任的并處在重要工作崗位上的人員。除高管層成員按審計制度外,包括信用社主任、副主任、會計、出納、信貸人員、計算機操作人員、網點負責人等。
45.對信用社主任、副主任的稽核內容有哪些?
(一)貫徹落實國家的金融方針、政策、法規以及上級制定下發的文件、規章制度情況;
(二)各項責任目標完成情況;
(三)存款、貸款的反映是否真實,信貸資產質量是否有明顯改善和提高;
(四)各項財務收支是否合理、合規;
(五)利潤反映是否真實。
(六)各項貸款有無虛增、虛減或帳外經營問題;
(七)業務經營是否存在重大決策失誤;
(八)安全保衛工作情況;
(九)所在單位是否發生違法、違紀案件;
(十)是否勤政、廉政;
(十一)對前任領導遺留問題是否積極采取措施加以妥善處理和解決;
(十二)對稽核檢查、專業檢查報告中反映問題的整改情況及效果;
(十三)根據上級要求和稽核工作的具體情況而需要稽核的其他事項。46.對會計、出納的稽核內容有哪些?
(一)執行規章制度情況;
(二)帳務組織情況;
(三)重要空白憑證管理情況;
(四)對出納人員的稽核。主要稽核是否堅持了現金管理制度,帳款是否相符;有無白條頂庫、空庫或私 自動用庫款的現象;有無大額錯款和長款歸己,虛報短款等行為,是否按規定進行了處理。
(五)所借公款、公物是否全部歸還。
47.對信貸人員的稽核內容有哪些?
(一)執行規章制度情況;
(二)所包片貸款形態結構是否真實,有無因催收不力或失職造成資金損失;不良貸款計劃完成情況;
(三)貸款的風險程度;
(四)貸款債務落實情況;
(五)經辦業務過程中是否有以貸謀私、自批自貸、收貸吸儲不入帳問題;
(六)所領用的重要空白憑證是否全部使用和上交,有無遺失、挪用情況;
(七)所借公款、公物是否全部歸還。48.案件專項治理工作的主要內容是什么?案件專項治理工作的主要內容是各項內控制度的建設及執行情況,重大案件查處及案件責任人員的處理情況,重點機構、重點部位的風險及整改情況。
49.重大突發事件的報送報告標準是什么?(一)擠兌事件;(二)聚眾到省聯社、市級機構或縣級聯社上訪、請愿、靜坐、示威,甚至沖擊、圍攻的事件;(三)搶劫農村信用社機構網點或運鈔車、盜竊農村信用社機構網點現金10萬元以上的案件,詐騙農村信用社機構或其他涉案金額100萬元以上的案件;(四)省聯社及市級機構人員、縣級聯社和基層農村信用社高級管理人員1人以上(含1人),縣級聯社和基層農村信用社3人以上(含3人)被綁架或限制人身自由,叛逃、失蹤或非正常死亡的事件;(五)造成農村信用社系統直接經濟損失100萬元以上的事故、自然災害;(六)造成農村信用社系統重要數據、賬冊、重要空白憑證嚴重損毀、丟失,造成農村信用社營業結算系統在涉及2個或2個以上縣級聯社范圍內中斷6小時以上,在涉及1個縣級聯社范圍內中斷12小時以上,嚴重影響正常工作開展的事件;
(七)盜竊、出賣、泄露或丟失涉密資料,可能影響金融和社會穩定,造成經濟秩序混亂的事件;(八)其他可能引發轄內、系統內金融風險或嚴重影響金融和社會穩定以及省聯社認為事關重大,要求及時報送的事件。
發生在敏感地區、敏感時間,涉及敏感人物的重大突發事件不受上述標準限制。50.《重大突發事件報告》內容要素是什么?說明事件的起因、時間、地點、當前情況、已采取的措施、事態發展預測、造成的影響等情況。
有傷亡及財產損失的,應特別說明傷亡人數和損失金額;擠兌事件應特別說明參加擠兌的人數、被擠兌機構存取款變化、資產負債、頭寸情況及風險蔓延情況;聚眾上訪、圍攻事件應特別說明參與的人數、持續的時間、現場秩序情況和造成的影響;重要憑證、保密資料丟失或損毀及電子系統故障等事件,應特別說明可能引發的后果和擬采取的措施。
51.河南省農村信用社保密范圍有哪些?(一)尚未公布的重大體改方案及政策措施。(二)尚未公布的機構撤銷、關閉等金融風險處置過程中重大決定及相關資料。(三)各類內部稽核檢查的報告和數據、報表,有關財務資料。(四)尚未公布的農村信用社各類風險指標的統計數字,尚未公布的重大案件的發案、處理情況及有關統計數字。(五)各類密碼機、密碼鑰匙、操作卡等密碼載體及其使用管理的相關資料。
(六)其他絕密級、機密級和秘密級事項。(七)對于管理工作中不屬于國家秘密但需要保密的事項,也應當作為內部事項管理,不得擅自擴散。如在一定時間和范圍內不宜公開的有關農村信用社數據、風險情況,機構設置、內部分工情況,干部選拔、配備、任免事項和材料;對內部稽核檢查的情況及未公開的處理意見;各種內部規章制度、資料及印章等。
52.河南省農村信用社機要保密守則是什么?
一、不該說的秘密,絕對不說。
二、不該問的秘密,絕對不問。
三、不該看的秘密,絕對不看。
四、不該記錄的秘密,絕對不記錄。
五、不在非保密本上記錄秘密。
六、不在私人通信中涉及秘密。
七、不在公開場所和家屬、子女、親友面前談論秘密。
八、不在不利于保密的地方存放秘密文件、資料。
九、不在普通電話、明碼電報、普通郵局傳達秘密。
十、不攜帶秘密材料游覽、參觀、探親、訪友和出入公共場所。53.重要崗位輪換和強制休假的對象有哪些?
(一)金庫管理人員。(金庫正、副密鑰保管人員)
(二)出納崗位人員。
(三)綜合柜員制柜員。
(四)會計崗位人員(包括主辦會計、助理會計、分社會計)。
(五)聯行結算崗位人員(包括電子聯行、票據交換崗位人員、內部往來崗位人員以及印、押、證崗位人員)。
(六)有價單證及重要空白憑證管理人員。
(七)信貸崗位人員。
(八)電腦系統管理員。54.農村信用社可以向客戶提供哪些服務?
除傳統的存款、貸款、匯兌結算等服務外,農村信用社還可以向客戶提供信息咨詢、代客理財、代收代付、代理保險、證券以及其他銀行業務。其中,貸款業務是農村信用社主要的服務項目。
55.哪些人可以向農村信用社申請貸款? 農村信用社服務區域內,經工商行政管理機關(或主管機關)核準登記的企(事)業法人、其他經濟組織、個體工商戶或具有中華人民共和國國籍的具有完全民事行為能力的自然人,均可以向當地農村信用社申請貸款。提出貸款申請后,由農村信用社按有關規定審查是否符合貸款條件,并決定是否給予貸款。56.什么是農戶小額信用貸款?
答:農戶小額信用貸款是指信用社基于農戶的信譽,在核定的額度和期限內向農戶發放的不需抵押、擔保的貸款。這里所指的農戶是指具有農業戶口,主要從事農村土地耕作或者其他與農村經濟發展有關的生產經營活動的農民、個體經營戶等。
農戶小額信用貸款的主要特點有:一是以農戶為貸款對象,是一種自然人貸款;二是額度較小,具體額度根據各地區不同的經濟而有所不同,發達地區可能是1萬~2萬元,個別地方還可能是5萬~10萬元,欠發達地區可能是3000~5000元,個別的可能是1000~2000元;三是實行信用放款,不需要抵押擔保,手續比較簡便;四是一次核定貸款限額,可以周轉使用,減少了環節,縮短了時間,提高了效率;五是貸款利率實行優惠,農戶小額信用貸款的利率要根據農村信用社的資金成本,要盡可能優惠,以減輕農民負擔。
57.農戶如何申請辦理農戶小額信用貸款?
答:農戶申請使用小額信用貸款首先應當滿足下列條件:居住在農村信用社的營業區域之內;具有完全民事行為能力,資信良好;從事土地耕作或者其他符合國家產業政策的生產經營活動,并有合法、可靠的經濟來源;具備清償貸款本息的能力。
其次,應當搞清楚農戶申請小額信用貸款是有特定用途的,不是從事什么活動都可以使用小額信用貸款的。按照規定,農戶小額信用貸款必須用于下列用途:一是種植業、養殖業等農業生產費用貸款;二是農機具貸款;三是圍繞農業生產的產前、產中、產后服務等貸款;四是購置生活用品、建房、治病、子女上學等消費類貸款。
在符合上述要求的情況下,凡是已經持有農村信用社頒發的《貸款證》的農戶需要小額信用貸款時,可以持《貸款證》及有效身份證件,直接到農村信用社營業網點辦理限額以內(各農戶的貸款限額均在信用社給其核發的《貸款證》上已經標明)的貸款,勿需再層層辦理批準手續。由于農戶小額信用貸款采取“一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉使用”的辦法,因此,只要不超出《貸款證》上核定的貸款限額,農戶需要貸款可隨時到農村信用社辦理,而且貸款還了以后還可以繼續再貸,周轉使用。
對沒有《貸款證》的農戶,應當先向農村信用社提出使用小額信用貸款的申請,信用社在接到農戶的申請后,應當先組織對該農戶的信用等級進行評定,并根據評定的信用等級,核定相應數額的信用貸款限額,并頒發《貸款證》,農戶憑此《貸款證》,可直接到農村信用社營業網點辦理貸款。以后該農戶再需要小額信用貸款時,只要持證直接到農村信用社營業網點辦理即可。58.什么是農戶聯保貸款?
答:農戶小額信用貸款一般是用于滿足農戶從事簡單種植和養殖業等的資金需求,額度較小。對一些農戶從事較大規模生產經營活動,需要的資金量超過小額信用貸款限額的情況,小額信用貸款就無法滿足其需要。借鑒國際上的經驗做法,人民銀行于2000年制定了《農村信用社農戶聯保貸款管理指導意見》,提出了農戶聯保貸款的方式。
農戶聯保貸款是指沒有直系親屬關系的3~5戶農戶自愿組成相互擔保的聯保小組,農村信用社向聯保小組的農戶發放的貸款。農戶聯保貸款采取“自愿聯合、多戶聯保、依約還款、風險共擔”的辦法。
聯保小組的成員相互之間承擔連帶責任,在借款人不能按照約定歸還貸款本息時,聯保小組成員應當代為還款。同時,聯保小組成員有責任協助小組其他成員的貸款申請、使用、管理。在貸款本息未還清前,聯保小組成員不得隨意處置用貸款購買的資產。在還清所有貸款的條件下,聯保小組成員可以自愿退出聯保小組。經聯保小組成員一致決定,可以開除違反聯保協議的成員,但在開除前應要求借款人還清所欠貸款。聯保小組一致同意承擔被開除成員所欠貸款的,可以在該成員未還清貸款前開除違反聯保協議的成員。
農戶聯保貸款的期限根據借款人生產經營活動的實際周期確定,一般不超過三年。農村信用社可以對聯保小組成員的活期儲蓄存款利率適當優惠,其利率標準不高于中國人民銀行公告的法定活期儲蓄存款利率加一個百分點,具體由農村信用社縣(市)聯社確定,并報人民銀行地(市)中心支行備案。59.農戶如何申請和使用聯保貸款?
答:對農戶來講,只要滿足下列條件,都可以申請辦理聯保貸款:居住在農村信用社的營業區域之內;具有完全民事行為能力,資信良好;從事符合國家政策規定的生產經營活動,并有合法、可靠的經濟來源;有與生產經營活動相適應的資金需求并提出借款申請;自愿簽訂并遵守聯保協議。申請辦理聯保貸款,必須首先由符合上述條件的3~5戶農戶自愿組成聯保小組。聯保小組的這幾個農戶相互之間承擔連帶還款責任,在其中某一個成員無法歸還其貸款時,其他成員有責任代為償還。
一般來講,凡是農戶較大額度的生產和經營貸款,生產有保障、產品有市場、風險可控制的,都可采取農戶聯保的方式。具體貸款用途主要有:種植業、養殖業等農業生產貸款;農機具貸款;小型農田水利設施貸款;圍繞農業生產的產前、產中、產后服務等貸款;加工、手工、運輸、商業等個體工商戶貸款以及其他貸款。
農戶聯保貸款可以一次授信、周轉使用,也可以采取逐筆核貸的辦法。60.農村信用社股金結構有哪些?
答:農村信用社股本金由自然人股和法人股組成,自然人股和法人股按其性質不同又分別設定資格股和投資股兩種。
61.在本縣農村信用社入股需要提供哪些手續?
答:入股人在當地信用社入股首先應提供個人書面申請,申請中應注明入股金額,資格股、投資股各是多少。其次要提供個人真實身份證件及復印件一份,經信用社審核符合條件后辦理入股手續,并發給股金證。62.怎樣才能成為本縣農村信用社社員,入股后有哪些好處? 答:只要在信用社入股,取得信用社股本權力證明(股金證),即可成為農村信用社社員。社員可享受貸款優先、利率優惠、股金分紅等待遇,并獲得信用社金融服務的優先權和優惠權。63.信用社股金分紅(派發紅利)的依據是什么?
答:農村信用社股金分紅是按照聯社《社章》規定,依據全縣信用社決算盈余額度大小與累計擴股總額計算,盈利金額越大,股金分紅比例越高。64.投資股分紅率為什么高于資格股?
答:資格股是獲得農村信用社社員資格必須繳納的基礎股金,是社員獲得信用社優先、優惠服務的前提。資格股在特殊情況下可以向聯社理事會提出書面申請,經審查同意后可以辦理退股;投資股是在資格股的基礎上再投資的股金,其股本可以轉讓、繼承和贈予,但不能退股。所以說,投資股風險大,回報率就應該高。
66.什么時間到入股農村信用社領取分紅?
答:股金納入信用社資本金管理,每年以12月31日為年終決算日,一年分紅一次,次年第一季度為分紅時間。符合條件退股的股民,提出申請并經聯社理事會批準后,可以在12月31日前辦理退股手續,當年不分紅。
67.社員享有的權利有哪些?
(一)參加或委派代理人參加社員代表大會,按有關規定行使表決權;
(二)選舉理事、監事和被選舉為理事和監事;
(三)對本聯社的經營行為進行監督,提出建議和質詢;
(四)獲得本聯社金融服務的優先權和優惠權;
(五)股金分紅和參與其他形式利益分配;
(六)依照國家有關法律、法規和行政規章的規定轉讓股金和優先認購股金;
(七)本聯社終止或清算后依法參加剩余財產分配;
(八)國家有關法律、法規和行政規章以及本章程規定的其他權利。68.社員承擔的義務有哪些?
(一)承認并遵守本章程;
(二)按其所認購的股金數額向本聯社繳納股金;
(三)以其所持股金數額為限對本聯社承擔風險和民事責任;
(四)維護本聯社的利益和信譽,支持本聯社合法開展各項業務;
(五)服從和履行社員代表大會的決議;
(六)國家有關法律、法規和行政規章以及本章程規定的其他義務。
69.社員持有的資格股辦理退股時需要同時滿足哪四個條件?
(一)社員提出退股申請;
(二)不存在本章程第十六條所列情況;
(三)持滿三年并轉讓所持全部投資股;
(四)經理事會同意。
資格股退股原則上應在當年年底財務決算后辦理,在年底財務決算前辦理退股的,不支付當年股金紅利。70.社員代表大會行使的職權有哪些?
(一)制定和修改章程;
(二)審議通過社員代表大會議事規則;
(三)選舉(更換)理事和由社員代表出任的監事,決定有關理事、監事的報酬事項;
(四)審議、批準理事會和監事會工作報告;
(五)審議、批準本聯社發展規劃,決定本聯社的經營方針和投資計劃;
(六)審議、批準本聯社財務預、決算方案、利潤分配方案和彌補虧損方案;
(七)對本聯社增加或減少注冊資本作出決議;
(八)對本聯社的分立、合并、解散等事項作出決議;
(九)決定其他重大事項。
71.理事會行使以下職權有哪些?
(一)負責召集社員代表大會,并向社員代表大會報告工作;
(二)執 行社員代表大會決議;
(三)決定本聯社的經營計劃及投資方案;
(四)制訂本聯社的財務預、決算方案、利潤分配方案和虧損彌補方案;
(五)制訂本聯社增加或減少注冊資本的方案;
(六)決定本聯社的內部管理機構設置;
(七)制訂本聯社的基本管理制度;
(八)審議、批準本聯社的重大貸款、重大投資、重大資產處置方案及重大關聯交易;
(九)聘任或解聘本聯社主任,根據主任提名,聘任或解聘副主任和財務、信貸、稽核部門負責人,并決定其報酬;
(十)擬定本聯社的分立、合并、解散方案;
(十一)本章程規定和社員代表大會授予的其他權利。
72.理事長行使的職權有哪些?
(一)主持社員代表大會,召集和主持理事會會議;
(二)檢查理事會決議的實施情況,并向理事會報告;
(三)簽署本聯社股金證書和簽發理事會決議;
(四)行使法定代表人的職權;
(五)在理事會閉會期間行使由理事會授予的職權;
(六)法律、法規、行政規章和本章程規定的其他權利。
監事會行使的職權有哪些?
(一)監督理事會、高級管理層履行職責情況;
(二)要求理事、理事長及高級管理人員糾正其損害本聯社利益的行為;
(三)對理事和高級管理層成員進行專項審計和離任審計;
(四)檢查監督本聯社的經營管理和財務、信貸活動;
(五)對本聯社的經營決策、風險管理和內部控制等進行審計,并指導本聯社內部稽核工作;
(六)對理事、理事長及高級管理人員進行質詢;
(七)監事會可以派員列席理事會會議;
(八)其他法律法規、行政規章及本章程規定應由監事會行使的職權。73.監事長行使的職權有哪些?
(一)召集、主持監事會會議;
(二)向社員代表大會報告工作;
(三)組織監事會落實有關職責。
74.主任行使的職權有哪些?
(一)提請理事會聘任或者解聘副主任以及財務、信貸、稽核部門負責人;
(二)聘任或解聘應由理事會聘任或者解聘以外的本聯社內部各職能部門及分支機構負責人;
(三)代表高級管理層向理事會提交經營計劃和投資方案,經理事會批推后組織實施;
(四)授權高級管理層成員、內部各職能部門及分支機構負責人從事經營活動;
(五)在本聯社發生擠兌等重大突發事件時,采取緊急措施,并立即向銀行業監督管理機構和理事會、監事會報告;
(六)其它依據法律法規、行政規章和本章程規定應由主任行使的職權。
75.本聯社利潤分配順序是什么?
(一)彌補以前虧損;
(二)按凈利潤的10%分別提取盈余公積、公益金;
(三)按凈利潤的10%提取一般準備;
(四)按凈利潤的10%提取勞動分紅;
(五)按入股金額分紅,分紅比例由社員代表大會決定。
76.綜合業務網絡系統功能有哪些?存款通存通兌,聯行及同城交換,資金結算,信用卡,自動化辦公系統,信貸管理系統,財務管理系統,視頻會議系統,語言電話系統,逐步擴展到為客戶提供投資理財、證券交易、咨詢服務、信息服務等現代銀行業務。
77.如何做好農村信用社信貸支農工作? ⑴進一步端正經營思想,積極做好信貸支農工作; ⑵采取有效措施,大力支持春耕生產; ⑶嚴格貸款管理,確保支農重點; ⑷進一步完善貸款方式,改善金融服務; ⑸堅持貸款公開和利率優惠政策,接受群眾監督; ⑹健全信貸崗位責任制,防范和化解金融風險; ⑺加強監督管理,確保信貸支農工作的順利進行。
78.銀行業監督管理的目標是什么?促進銀行業的合法、穩健運行,維護公眾對銀行業的信心。
79.稅務機關查核納稅人、扣繳義務人在金融機構的存款帳戶,其必須提供和出示那些文件、證明;金融機構如何核對? 稅務機關必須憑全國統一格式的檢查款帳戶許可證明,該證明必須是經縣以上稅務局(分局)局工批準的,查核的稅務人員應當出示稅務檢查證。由所查金融機構負責人核對簽字,并指定有關業務部門專人接待及提供情況、資料。
80.農村信用社改革的總體要求是什么?明晰產權關系,強化約束機制,增強服務功能,國家適當扶持,地方政府負責
81.什么是社會公德?它是人們為了維護公共生活、調節人們之間的關系而形成的道德行為準則和起碼的公共生活準則。在我國,愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義,是基本的社會公德。
82.什么是道德和職業道德?道德是調節個人與自我、他人、社會和自然界之間關系的行為規范的總和,是靠社會輿論、傳統習慣、教育和內心信念來維持的。職業道德是從事一定職業勞動的人們,在特定的工作和勞動中以其內心信念和特殊社會手段來維系的,以善惡進行評價的心理意識、行為原則和行為規范的總和,它是人們在從事職業的過程中形成的一種內在的、非強制性的約束機制。
83.職業道德的八個基本規范是什么?1.文明禮貌。2.愛崗敬業。3.誠實守信。4.辦事公道。5.勤勞節儉。6.遵紀守法。7.團結互助。8.開拓創新。84.愛崗敬業的基本要求是什么?樹立職業理想;強化職業責任;提高職業技能。
85.社會主義道德的基本原則是什么?國家利益、集體利益和個人利益相結合的社會主義集體主義,是無產階級世界觀的核心內容,是社會主義道德的基本原則、社會主義精神文明的重要標志,它的核心內容是:(1)要求社會主義社會的每個公民,主動為全民盡義務,為國家作貢獻。從根本上講,個人利益與集體利益、國家利益是一致的,但應以國家利益為重,局部利益與全局利益是一致的,但全局利益高于局部利益,暫時利益與長遠利益是一致的,但要著眼于長遠利益。(2)要在保證國家整體利益的前提下,發揚國家利益、集體利益、個人利益相結合的社會主義集體主義精神。國家從制度上保護集體和個人的合法利益。領導應該關心集體成員的利益,集體成員要互相關心、互相愛護,保證個人的正當利益的實現和個人才能得到充分的發揮。(3)當個人利益與集體利益、國家利益發生矛盾時,個人利益服從集體利益、國家利益,甚至不惜犧牲自己的生命來保護集體利益和國家利益。86.《河南省農村信用社員工違反規章制度處理暫行辦法》從什么時間施行?2006年3月6日 87.《河南省農村信用社員工違反規章制度處理暫行辦法》對違規人員的處理種類有?
(一)經濟處罰,包括罰款、扣減工資、賠償經濟損失等;
(二)紀律處分,包括警告、記過、記大過、降級、撤職、開除留用察看、開除;
(三)其他處理,包括批評教育(問責)和組織(誡勉)處理。其中批評教育包括;責令限期改正、責令書面檢查、誡勉談話、通報批評;其中組織處理包括:調離原崗位、責令辭職、免職、解聘職務、解聘專業技術職務、解除勞動合同、辭退等。
88.怎樣做個好員工?
1、認真做事。一個人要想在一個單位立得住、有發展,要緊的一條是,讓大家公認他是一個主動進取、腳踏實地、認真干事的人。對待組織安排給的工作,不能偷懶、不能耍滑、不能拖延,應主動盡到責任,努力干到讓別人很難挑出毛病的份上。一個人,一旦在工作上,形成做事偷懶耍滑不認真的習慣,就是在拿自己品格開玩笑的人,在拿自己的前途開玩笑的人。反之,一個人只要養成認真做事的習慣,那是一筆無形的財富,比什么都重要,它會使你終生受益。要記住一句話,做事不認真、不主動、不負責任的人,都是職業道德或多或少有問題的人,都是不會有大出息的人。這種人不管是什么社會,也不管在什么單位,都是被人瞧不起、不受歡迎的。
2、鉆研業務。要有一種強烈的求知欲望,一時一刻不放松業務學習,并且要做到學有專長,成為某一方面的骨干或“尖子”。銀行說不上有什么很深奧的學問,但是,你要真想成個“銀行通”也非易事。尤其是隨著銀行業務的多元化,銀行服務的現代化,如果放棄對新知識的學習、新技能的掌握、新問題的研究,你即使是個“老銀行”,也可能落伍。因此,無論年齡大的、年齡小的,無論從業時間長的、時間短的,都有一個學習問題。業務要學好,必須有兩戒:一戒懶惰。人都有惰性,戒懶與戒毒差不多,知易行難。許多人本可成大才,就是“懶惰”二字使他與成功無緣。去掉懶病,心想事成,不妨一試。二戒虛榮。孔子曰:“知之為知之,不知為不知,是知也。”怕丟臉面,不懂不問,不懂裝懂,這是學業務之大敵。在市場經濟的社會,每個人都要有一種保護自己的“資產”:即專長。否則,你就有隨時被淘汰的可能。學有專長的人,到處都受歡迎,一般不會失業,一般不會愁吃不上飯。要記住馬克思的一句話:“不學無術在任何時候,對任何人都無所幫助,也不會帶來利益。”要想有所作為嗎?那你就熱愛你的崗位,靜下心來學業務吧。
3、習慣約束。模范遵守國家的法律和法規,堅決執行銀行的規章和制度,決不違背約定俗成的道德觀念和行為規范。所謂約束,就是限制自己不超出規定的范圍。年輕人大都不喜歡約束,而向往自由。實際上絕對的“自由”是不存在的。法國法學家孟德斯鳩有句名言“自由是做法律所允許的一切事情的權力。”社會本來就是由法律、法令、規定、制度、規范等編織而成的一個大籠子,它罩住了每個人,你所要的自由,只能在限定的這個空間內去尋求,你如果要在這個“籠子”之外干點什么,那么肯定會自找倒霉。所以,我們要養成自我約束的良好習慣。國有國法,行有行規。作為一名公民來講,必須學法、懂法、守法。作為一名行員來講,還要嚴格執行銀行的各項規章制度。如《員工行為守則》、《會計基本制度》、《財務管理制度》、《出納制度》等,這些帶有普遍性和基礎性的規章制度,執行起來不能有絲毫的違背。還有一個受道德觀念和行為規范約束的問題,大家也不能忽視。許多不成文的規定,比成文規定還厲害,特別是青年人要留心觀察,否則,就會吃苦頭。
4、講究禮貌。要養成尊重客戶的良好習慣,設身處地替客戶著想,真心實意為客戶辦事,虛心誠懇接受客戶批評。銀行是個服務行業,禮貌待客是第一件大事,否則,就無法生存下去。但是,有些同事卻恰恰把禮貌看成是無所謂的事,把抓這方面工作的同事說成是不干正經事。其實,禮貌即道德。對人無禮,不單單是一種惡劣性格的表現,而是多種惡習的集中外露。真正有禮貌的人,都是涵養極高的人。因此,我們講禮貌,必須從個人的涵養方面抓起。具體講,大家要養成“一種習慣”,培養“一種能力”。“一種習慣”,即尊重人的習慣。不學會尊重人,什么文明服務、禮貌服務,統統都是假話。怎么才叫尊重人?首先,要做到衣履整潔、談 吐文雅、舉止大方、待人親切。俗話說得好,“禮多人不怪”。其次,要以客戶為中心,盡量滿足他們提出的要求,努力把他們要辦的事情迅速辦妥。有些事情做不到,一定要給客戶解釋清楚,表示抱歉,讓其真正理解。“一種能力”,即容忍的能力。當客戶為某事怪罪過來,而主要責任卻不在你時,能不生氣、不爭辯;進一步做到無故加之,也能照樣保持冷靜,不動肝火。對別人的過錯能原諒,自己即使有理也要讓三分,決不能理直了,就氣壯。要讓人能上得來,下得去,有改正錯誤的機會。“忍”字心頭一把刀,容忍,說來容易做來難。因為,凡人都有自尊心和臉面,而容忍必須在一定的場合下,暫時放棄自尊,豁上臉面,承受委屈。容忍、忍讓、遷就,并非弱者的行為,而是一種很深的人生修養。人有了涵養,禮貌才有了根基。這正象有人講的,文明禮貌的舉止是內在德性的外在表現。
5、服從領導。對來自上級的決定、指令必須無條件地服從,并且要形成習慣,即使不理解的也要很認真地去執行。管理學上有一條重要的原則,叫做服從的原則。即:下級對上級的命令必須服從,下級沒有權力判斷上級指令的對錯,上級的對錯只能由上級的上級來裁定。決不能因為自認為上級的指令不正確不合理,就不去執行(明顯違法違規不在其列)。我們現在好多問題,就是出在這上面,有令不行,有禁不止,有法不依,有章不循,甚至是“上有政策,下有對策”。造成這一問題的重要原因,就是下級缺乏對管理層和領導者的尊重。抗上的后果一是不利于工作,二是本人要付出代價的。領導的過錯你可以議論,也可以提出不同意見,但是一定要注意方式、地點。尊重領導是因為他在那個位置上,服從領導是因為他手中有組織賦予他的職權。領導是法人或是受法人之托,他的行為是一種組織行為,不尊重、不服從領導,對抗破壞的就是企業的整套管理指揮系統。做為一個企業的員工一定要相信自己的上級。要記住“一級有一級的水平”這句話是有道理的。他既然能成為你的上級,他肯定有一定的過人之處。所以講,不能因為領導的領導方式不合你的口味,而不服從領導。一個好的員工,應該是一個適應領導的高手,只有適應了領導的領導方式,在執行起領導的指令時才會得心應手。
6、團結同事。同事之間要和睦相處,不能結怨,不能仇視,要通過你的努力,使你的周圍出現一種相互關心、相互愛護、相互幫助的良好氛圍。一個單位或部門同事之間的團結是非常重要的。如果彼此之間,你爭我奪,勾心斗角,就會把這個單位和部門搞垮,就會使這里的人成長進步受影響。同事之間要少爭辯,爭辯最易傷感情。記住,誰也沒有必須服氣哪個人的責任和義務。什么事情你可以談觀點,但不要強迫人家認同或接受。當發現同事的毛病和問題,要善意地提出批評,并注意時間、地點、方式、方法,讓人家看到你是在關心他。當同事做出成績,要鼓勵、贊許他,與他分享成功的歡樂,而不能不屑一顧,甚至嫉妒。在同事中,有上下級之分,下級應擺正自己的位置,工作中有建議可以提,但不能自以為是,不聽指揮,那樣就會亂套。正副職之間亦應如此,副職無極特殊情況,不要背著正職去找領導,這樣會給正職工作上造成被動,還會給人以邀寵之嫌。作為一個部門的領導,必須以身取正,方方面面要做你下屬的榜樣。部門之間、同事之間要有分工,但不能把界限劃得太清楚,看到別人有困難,只要有能力,就要去幫助,不能站在一邊看,更不能借故走開。銀行的業務沒有一項是由一個部門、一個人自己能完成的。你的業務牽著我,我的業務聯著你,彼此之間難免磨擦、矛盾,出了問題,應多從自身找原因。凡是不能團結同事,讓人沒法相處的,或者相處困難的人,終究也不會有很大出息,這是被一些人的實踐所證實的。
7、保守秘密。不該說的一定不說,不該問的一定不問,不該看的一定不看,自覺養成為銀行和客戶保密的良好習慣。國家有秘密,銀行和客戶也各有秘密。在一個單位,一般來講,領導想讓你知道的事情,他就會說給你聽,領導想讓你看的文件,他就會批給你閱。沒有與你講的,沒有讓你看的,你就不要問、不要看。多數同事在這方面做得比較好,特別是一些年長的同事,在家屬、子女、親朋好友面前也不談論行里的事情,表現出了很高的素質。但有些同事,做的就不是那么好。保密的另一項內容,即尊重同事隱私權的問題。公民的名譽和人格尊嚴是受法律保護的,我們銀行當然不能例外。有些同事就好探聽傳播別人的私事和私下的言論,甚至歪曲事實,這是極不道德的,正派之人是沒有干這種事的。一個員工的言行,只要不違法、不損害國家、社會、銀行、客戶或其它員工的利益,任何人不得干涉、議論、張揚,否則,你就是對他人隱私權的侵犯,情節惡劣的是要負行政和法律責任的。當然,銀行保護員工的隱私權,做為銀行員工來講,私下的言行、表現也必須對銀行負責。
8、嚴格守信。對上級、對同事、對客戶,坦誠相待,不說大話,不說謊話;凡說出的話、承諾的事,就要對其負責,即使遇到麻煩,也不能輕易失言失信。“人無信而不立”、“當信用消失的時候,肉體也就沒有生命了”、“禍莫大于無信”。這些話足以說明了“信用”二字對一個人的重要性。在現實生活中,講信用的人都是一些誠實的人、老實的人。一個人只能被人信任一次,不管是誰,一旦被發現他不老實、說假話,即使他原先在人們心目中的形象很崇高,要想再恢復到過去的樣子也很不容易。銀行本身就是一個信用機構,所以,它要求每 個員工必須是很講信用的。否則,人家是不敢與你這個銀行打交道的。尤其是一些擔任重要職務的員工更要注意,要給外界一種誠實守信的感覺,否則,對銀行形象損害太大。那些有實力的客戶,是不愿意與那些言而無信的銀行打交道的。有句老話叫“輕諾者必寡信”。所以,我們的員工對外不能輕易允諾,即使在權限范圍以內的也要慎重處之,這樣非但外人不會小看,而且還覺得你老練穩重。“信用”二字,是無形的資產,尤其是對銀行來說。希望每位同志都能成為誠實守信的人,都能為銀行增添信譽,為自身的成長進步奠定堅實牢固的根基。“誠實守信者,可打敗一切。”請您試試看。
9、節制私欲。不貪求金錢,不貪求權力,不貪求享樂,不該得到的給也不要。一身正氣做人,廉潔奉公處事,保持一種高尚的人格。“私欲”,上至高宮,下至平民,幾乎人人都有。而且,私欲是從低至高,由小到大,梯次上升的。節制私欲,是一件很痛苦的事,尤其是對那些手中有點權力的人。金錢這東西,就象鹽水一樣,你喝得越多,你就越感到渴,當你不顧一切的追求金錢時,你就開始為自己播撒罪惡的種子了。與金錢欲分不開的是權力欲,如果節制不力,它可以毀了一個人。想當領導不是個壞事,都不想當領導,社會也就不可能發展了。但是,并不是誰都能當領導。好人不一定全能當領導,當上領導的好人不一定全是好領導。
10、樂于奉獻。尊重自己選擇的單位,把它當成是自己的家,耐得起寂寞,吃得起勞苦,把比別人多奉獻一點,看成是一種幸福、一種收獲。以索取為目的的人生是不光彩的人生。人來到這個世上,應該想到給別人帶來點什么、留下點什么。所以從古到今,人們崇尚“奉獻”精神,許多仁人志士,把奉獻看成是人生最高的品格,把給別人帶來快樂的那種快樂視為自己真正的快樂。奉獻,并非是放棄個人生存的必要條件,把它推到一個常人難以理解的高度,而是現實的、可能的,于公于私均有益的奉獻。努力做到以下三點就可以了:其一,坐得住,靜得下,不浮躁,主要心思用在工作上。其二,份內份外的工作不能分得太清楚,能多干就多干。其三,不單是干好本職工作和領導交辦的事項,還能多想幾步,多干一些。在同業競爭激烈的今天,你不能只滿足于把自己應該做的和領導交辦的工作做好了,而要在這之外,多發現和思考一些問題,要大膽地嘗試創新一些東西,如在推動業務流程再造等方面,把自己的聰明才智最大限度地奉獻出來。
11、擁有自信。對自己要有信心,相信自己來到這個世上,不會碌碌無為地白走一遭,即使干不出一番大事業,也一定能小有所成。我們大都是普通人,無論做什么事一定要想“我能成功”,遇到困難一定要想“我能克服”。人,不能妄自尊大,但也不能妄自菲薄,對自己要有一個公正的估價,不能小看自己。現實中,許多人在事業上獲得成功,自信和勇氣起了決定性的作用。自信,能使人產生一種巨大的力量,能使你克服意想不到的困難和挫折,能使你本來覺得不可能的事情變為現實。一個人是這樣,一個單位、一個部門也是這樣,只要領導有自信,員工有自信,就可成為一個不可戰勝的群體。人在順境中要擁有自信,在逆境中更要擁有自信。人,這一輩子哪有事事都順的?哪有不受挫折的?人要始終保持一個積極的心態,把不順看成是生活對你的偏愛,它要礪練你,它要為你提供難得的“財富”。這個時候,你決不能灰心,因為灰心生失望,失望生動搖,動搖生失敗。你內心原有的那種美好的希望一定不要破滅,這個希望會減輕你的苦惱,這個希望會增添你的勇氣。象魯迅講得那樣,用笑臉迎接悲慘的厄運,用百倍的勇氣來應付一切不幸。你要相信,你的希望一定能變成現實。我們所說的希望,是正確的希望,不是不切實際的空想;我們所說的自信,是理智的自信,不是只認死理的剛愎自用。人的煩惱、憂愁、迷惑,大都是因看得近而想得多造成的。我們要有寬闊的心胸,要勇敢、無畏,含著笑容面對一切。要相信,現實生活中充滿變數,否極必然泰來
1、信用社會計核算的基本原則有哪些?
⑴會計核算以持續、正常的經營活動為前提,以所發生的各項業務為活動對象,記錄和反映信用社經濟業務情況。⑵會計核算遵循真實性原則。⑶會計核算遵循及時性原則。⑷會計核算遵循權責發生制原則。⑸會計核算遵循謹慎性原則。⑹各項財產按取得時的實際成本計價。
2、信用社會計核算的“十六項基本規定”是什么?
信用社會計核算,必須堅持“十六項基本規定”。即:雙人臨柜、錢帳分管;憑證合法,傳遞及時;科目帳戶,使用正確;當時記帳,帳折見面;現金收入,先收款后記帳;現金付出,先記帳后付款;轉帳業務,先借后貸;他行(社)票據,收妥抵用;有帳有據,帳據相符;帳表憑證,換人復核;當日結帳,總分核 對;內外帳務,定期核對;印、押、證,分管分用;重要單證,嚴格管理;會計檔案,完整無損;人員變動,交接清楚。
3、會計核算“六無、六相符”的內容是什么?“六無、六相符“是會計工作必須堅持的最基本的質量要求,其內容是:帳務無積壓、結算無事故、計息無差錯、記帳無串戶、存款無透支、帳表無虛假;帳帳、帳款、帳據、帳實、帳表、內外帳務全部相符。
4、會計業務量包括哪些內容?
會計業務量包括帳內核算和帳外核算兩部分,帳內核算部分的統計口徑,一是傳票封面登記的傳票、附件張數;二是各級聯行報單劃撥資金的筆數;三是同城票據交換提出、提入票據的筆數。帳外核算部分包括發出托收、委收、定期代收以及其他業務的筆數。
5、什么是原始憑證和記帳憑證?
原始憑證是各項業務活動和財務收支的原始記錄,是辦理各項業務和明確經濟責任的書面證明;記帳憑證通稱傳票,根據有關憑證另行編制,也可用經過編制后的憑證代替,它是辦理收付款項和記載帳簿的根據。原始憑證和記帳憑證都是核對帳務和事后查考的重要依據。
6、信用社會計憑證的基本要素有哪些?
⑴年、月、日(以特定憑證代替記帳憑證時,必須注明記帳日期);⑵收付款單位(人)名稱和帳號;⑶收付款單
位(人)開戶行(社)的名稱和行(社)號;⑷人民幣(外幣)符號和大小寫金額;⑸款項來源、用途、摘要及附件張數;⑹會計分錄和憑證編號;⑺按照規定的客戶簽章和支付密碼;⑻信用社及有關人員的印章。
7、審查會計憑證應注意哪些內容?
⑴是否應為本社受理的憑證;⑵使用的憑證種類是否正確,憑證基本內容、聯數與附件是否完整、齊全,是否超過有效期;⑶帳號、代碼與戶名是否相符;⑷大小寫金額是否一致,字跡有無涂改;⑸密押、簽章和支付密碼是否真實齊全;⑹業務事實是否符合有關法律、法規的要求;⑺是否超過存款余額;⑻計息、收費、罰金等的計算方法與數字是否正確;⑼內部科目和帳戶名稱使用是否正確。
8、什么是帳務組織和帳務處理?
帳務組織是指帳務的結構體系,包括各類帳簿的設置及其相互關系、核算程序和核對方法等。帳務組織包括明細核算和綜合核算兩個系統。
帳務處理指從受理和編制憑證開始,經過審查憑證、帳務記載和帳務核對,直止軋平帳務、編制日計表為止的全部核算過程。
9、什么是有價單證?
:有價單證是指有價值的特殊單證,如國庫券及各類債券、股票、定額存單等,應視同現金保管。
10、辦理支付結算應遵循的原則是什么?
:⑴恪守信用,履約付款;⑵誰的錢進誰的帳,由誰支配; ⑶銀行不墊款。
11、帳務組織分為哪兩個系統?它們之間的關系是什么?
帳務組織分為明細核算和綜合核算。明細核算核算是由各種分戶帳、登記簿(卡)、余額表組成;綜合核算是由科目日結單、總帳、日計表組成。前者按帳戶核算,后者按科目核算,二者應相互核對,數字相符。
12、會計決算報表,主要包括哪幾種?:
業務狀況表,資產負債表,損益表,利潤分配表,決算附表。
13、計算機操作人員的權限有哪些?
計算操作人員分為:系統管理人員、一般操作人員和復核人員。⑴系統管理人員,有權對系統運行進行控制并操作,有權檢查各業務柜組或柜員操作終端的情況及終端機的狀況,但不得處理具體業務,也不得裝入與本社業務無關的程序和數據。⑵一般操作人員在規定業務范圍內負責錄入帳務數據及進行查詢。⑶復核人員,復核操作業務并進行查詢,負責本柜組的帳務核對。
14、計算機打印輸出數據信息文件有哪些?
⑴每日打印輸出:流水帳、科目日結單、運行日志(或存儲軟盤)、日計表、各科目及分戶帳余額表、沖帳、刪帳、調整積數清單。客戶存、貸款分戶帳和對帳單,平日滿頁打印輸出,年終全部打印輸出。對帳單可應客戶要求隨時打印輸出。
⑵每月打印輸出:總帳(逐日存儲)、分戶帳、月計表。
⑶每季打印輸出:資產負債表、損益表。⑷年終打印輸出:業務狀況報告表、資產負債表、損益表。半年報和試算表分別于7月和12月打印輸出。
15、信用社會計分析的主要內容是什么?
⑴資產、負債及所有者權益的結構及其變化情況;⑵收入、成本、費用變動情況;⑶損益的構成及應收應付利息變動的情況;⑷內部資金占用情況;⑸各類資金資金的流向、流量和可用資金的利用水平情況;⑹結算及聯行在途資金變動情況;⑺資金頭寸及備付金變動情況;⑻資產質量、結構、變動情況,資產流動性狀況及各項資產風險情況;⑼各項負債的利率結構及利率變動態勢;⑽其他重要情況。
16、結算種類包括哪些?:現行結算種類有八種,分別是:銀行匯票、商業匯票、銀行本票、定額支票、支票、匯兌、委托收款、托收承付。
17、永久保管的會計檔案有哪幾種?
⑴信用社決算報表及匯總全轄信用社的決算報表、附表及決算分析資料;⑵信用社實收資本、股本金分戶帳;⑶存貸款開銷戶登記簿;⑷客戶掛失申請書、登記簿、補發存單、存折、收據及帳銷案存的清單或資料;⑸會計檔案保管登記簿和檔案銷毀清單;⑹機構撤銷、合并交接清冊;⑺房屋購建的契據;⑻需要永久保管的其他會計檔案和有關資料
18、會計主管的交接怎樣辦理?會計主管工作調動或離職應編制移交清單,向接任人員辦理全部會計工作的交接手續。移交清單包括:
⑴交接日總帳各科目余額表;⑵會計檔案移交表;⑶移交清單要列明應當移交的會計部門保管的印章、密 押(機)、規章制度、檔案文件、資料及應交的其他物件等;⑷交接工作書面說明。(對帳務差錯、帳務以外的未了事項、全轄會計工作情況和存在的問題寫成書面材料,移交接任會計主管人員繼續處理)移交清單一式二份,由交接雙方和監交人員共同簽章后,一份由會計部門歸檔保管,一份上報上級主管部門。
21、保管期限為15年的會計檔案有哪幾種?⑴綜合核算和明細核算的各種帳、簿、卡;⑵憑證及附件;⑶信用社的月(季、半年)報表及匯總全轄信用社的月(季、半年)報表;⑷結算專用印章的領用、交接、銷毀和保額情況登記簿。
23、一般會計人員的交接怎樣辦理?
⑴將所經管帳簿各帳戶余額編制移交余額表;⑵編制移交清單,列明應當移交的會計憑證、報表、有關單證、公章、密押(機)以及文件資料等內容;⑶將未了事項寫成書面材料。
以上移交余額表、清單和書面材料各一份,由交接雙方和監交人簽章后,由會計部門歸檔保管。
24、什么是信用社所有者權益?包括哪些內容?
所有者權益是指投資人對信用社凈資產的所有權。包括實收資本、資本公積、盈余公積和未分配利潤。
25、什么是實收資本?投資主體可分為哪些?信用社的實收資本是指信用社社員繳納的股本金和信用社公積金按法定程序轉增形成的資本金。信用社的實收資本按投資主體可分為個人資本金、法人資本金和信用社集體資本金等。
26、什么是負債?信用社的負債包括哪些?負債是指企業所承擔的能以貨幣計量,需以資產或勞務償付的債務。信用社的負債包括吸收的各項存款、各項借入資金、金融機構存放資金、各種應付和預收款項以及發行的債券和其他負債等。
27、信用社的固定資產是什么?固定資產是指使用年限在1年(不含1年)以上,單位價值在2000元(不含2000元)以上,并在使用過程中保持原有物質形態的資產,包括房屋及建筑物、電子設備、運輸設備、機器設備、工具器具等。
28、信用社哪些固定資產提取折舊?⑴房屋和建筑物;⑵在用的各類設備;⑶季節性停用、維修停用的設備;⑷以經營租賃方式租出的固定資產⑸以融資租賃方式租入(房屋、建筑物等不動產除外)的固定資產。
29、信用社哪些固定資產不提取折舊?
⑴已估價單獨入帳的土地;⑵房屋和建筑物以外的未使用、不需要的固定資產;⑶建設工程交付使用前的固定資產;⑷以經營租賃方式租入的固定資產;⑸已提足折舊繼續使用的固定資產;⑹提前報廢和淘汰的固定資產;⑺國家規定其他不計提折舊的固定資產。30、信用社現金資產包括哪些?
信用社的現金資產包括庫存本外幣現金、業務周轉金、庫存金銀、存款準備金、結算備付金、存放同業款項以及其他形式的現金資產。
31、什么是抵債資產?取得抵債資產的方式有幾種? 抵債資產是指借款人不能按約歸還貸款,以借款人、擔保人的資產抵償所欠信用社貸款本息而形成的待處理資產。取得抵債資產的方式主要有三種:⑴由借款人、貸款人、擔保人三方協商簽定具有法律效力的協議書;⑵經仲裁機構仲裁決定;⑶人民法院判決或裁決。
32、什么是無形資產?包括哪些內容?
無形資產是指信用社長期使用,但是沒有實物形態的資產,包括專利權、著作權、租賃權、土地使用權、商譽權和非專利技術等。
33、什么是遞延資產?包括哪些內容?遞延資產是指不能全部計入當年損益,應當在以后內分期攤銷的費用,包括開辦費、金融債券發行費、以經營租賃方式租入的固定資產改良支出、攤銷期超過1年的維修費以及攤銷期超過1年的其他待攤費用等。
34、信用社的營業收入包括哪幾個項目?信用社的營業收入包括:利息收入、金融機構往來收入、手續費收入和其他營業收入。
35、信用社的經營成本包括哪幾個項目?
信用社在業務經營過程中發生的與經營有關的各項利息支出、金融機構往來利息支出、手續費支出、營業費用以及其他營業支出等。
36、信用社哪些開支不得計入當期成本?
⑴購置和建造固定資產、無形資產和其他資產的支出;⑵對外投資支出及分配給投資者的利潤;⑶被沒收的財物,支付的滯納金、罰款、罰息、違約金、賠償金以及贊助、捐贈支出;⑷國家法律、法規規定以外的各種付費;⑸國家規定不得在成本中開支的其他支出。
37、信用社的利潤總額包括哪些內容?怎樣計算?
信用社的利潤總額包括營業利潤、投資收益以及營業外收支凈額。
計算公式為:利潤總額=營業利潤+投資收益+營業外收入-營業外支出+以前損益調整
38、信用社經營狀況指標包括哪些?怎樣計算?
經營狀況指標包括流動比率、資本風險率、固定資產比率。
流動比率=流動資產/流動負債*100% 資本風險率=不良貸款/資本金*100% 固定資產比率=(固定資產凈值+在建工程)/所有者權益(不含未分配利潤)*100%
39、信用社經營成果指標包括哪些?怎樣計算?
經營成果指標,包括利潤率、資本金利潤率、成本率、費用率。
利潤率=利潤總額/營業收入*100% 資本金利潤率=利潤總額/資本金*100% 成本率=總成本/營業利潤*100%
費用率=營業費用/營業收入*100% 40、目前信用社應繳納哪幾種稅款?
營業稅及附加;土地使用稅;房產稅;車船使用稅;印花稅;固定資產投資方向調節稅;企業所得稅。
第三篇:河南省農村信用社考試試題及參考答案
河南省農村信用社考試試題及參考答案
一、單項選擇題 下列各題備選項中,只有一項是正確的,請將所選答案序號填入題目的括號內。(共15分,每小題1分)
1、儲蓄機構的設置要求熟悉儲蓄業務的工作人員不少于(C)。
A、二人
B、三人
C、四人
D、五人
2、可疑支付交易里所稱“短期”,是指(B)個營業日以內。
A、五
B、十
C、十五
D、七
3、教育儲蓄的對象(儲戶)為在校小學(B)及以上學生。
A、三年級
B、四年級
C、五年級
4、信用社的(B)是信用社的一定會計期所獲得的經營成果。
A.資產
B.利潤
C.收入
D.費用
5、信用社固定資產有償轉讓、清理、報廢和盤虧、毀損的凈損失應計入(C)。
A、營業外收入
B、其他營業支出
C、營業外支出
D、營業費用
6、工作人員在辦理業務時如發現假票、假證或其他詐騙犯罪活動線索及可疑情況要及時報告(A)。
A、主管領導和保衛部門
B、公安部門
C、稽核部門
D、紀檢部門
7、人民幣由(A)統一印制、發行。
A、中國人民銀行
B、印幣廠
C、銀監會
8、專項中央銀行票據的發行到兌付,一般是2年,最長可延長到(B)年。
A、3年
B、4年
C、5年
9、銀行匯票金額起點為(D)元。
A、200元
B、300元
C、400元
D、500元
10、下面有關計算機的敘述中,正確的是(B)
A:計算機的主機只包括CPU
B:計算機程序必須裝載到內存中才能執行
C:計算機必須具有硬盤才能工作
D:計算機鍵盤上字母鍵的排列方式是隨機的
11、教育儲蓄的對象(儲戶)為在校小學(C)年級及以上學生。
A、二年級
B、三年級
C、四年級
D、五年級
12、票據貼現的貼現期限最長不得超過(D)個月,貼現期限為從貼現之日起到票據到期日止。
A、三個月
B、四個月
C、五個月
D、六個月
13、安全保衛責任制的原則應堅持(C)。
A、領導負責的原則;
B、誰出問題,誰負責的原則;
C、誰主管,誰負責的原則;
D、領導與直接責任人共同負責的原則。
14、權責發生制.收付實現制等不同的記賬準則與會計處理方法存在的基礎是(C)這一原則。
A、持續經營
B、會計主體
C、會計分期
D、貨幣計量
15、固定資產凈殘值率一般按固定資產原值的(B)確定。
A、2—5%
B、3—5%
C、4—5%
二、多項選擇題 下列每題給出的五個選項中,有二至五項是符合試題要求的,請將所選答案序號填入題目的括號內,多選、少選或錯選均不得分。(共30分,每小題2分)
1、根據《商業銀行法》規定,信用社可以經營下列業務(ABCDE)。
A、吸收公眾存款
B、發放短期、中期、長期貸款 C、辦理國內外結算
D、發行金融債券
E、代理收付款項及代理保險業務
2、手持式點鈔法有(BCD)。
A、扇面
B、單指多張
C、多指多張
D、單指單張
3、信用社固定資產的認定標準是(B C)
A、使用年限在二年以上
B、單位價值超過2000元
C、使用年限在一年以上
D、單位價值在1000元以上
4、信用社的結算原則:(ACD)
A、恪守信用,履約付款
B、先收后付,收妥抵用
C、誰的錢進誰的賬,由誰支配
D、銀行不墊款
5、儲蓄會計檔案保管期限分為(ACE)。
A、5年
B、10年
C、15年
D、20年
E、永久
6、下列權利哪些可以質押?(ABCDE)
A、匯票 B、支票
C、存款單
D、債券
E、提單
7、某信用社建造一座營業大樓,2001年12月竣工驗收,因網點遷置未批復,直到2002年6月方投入使用,則固定資產轉入日期及計提折舊日期分別為(AD)。
A、2001年12月
B、2002年1月
C、2002年6月
D、2002年7月
8、信用社存款按其存款的對象大致可分為三大類,即(ABC)。
A、財政性存款
B、企事業單位存款
C、儲蓄存款
D、教育存
9、信用社日常出納業務使用的印章有(ACD)。
A、個人名章
B、公章
C、現金收訖章
D、現金付訖章
10、人民法院有權對單位、個人存款進行(ABC)。
A、查詢
B、凍結
C、扣劃
D、支取
11、根據《商業銀行法》規定,信用社可以經營下列業務(ABCDE)。
A、吸收公眾存款
B、發放短期、中期、長期貸款 C、辦理國內外結算
D、發行金融債券 E、代理收付款項及代理保險業務
12、下列財產哪些可以作為抵押物?
A、抵押的房屋
B、抵押人的交通運輸工具
C、抵押人的耕地
D、抵押人的自留地
13、在神碼版綜合業務系統中,柜員間款項交接需必用的交易有
(A B C)
A、款項交接交出0425
B、交接確認0475
C、確認交接0415
D、款項交接查詢0464
14、在神碼版綜合業務系統中,復核柜員可有下列哪些業務類型權限(B C D)
A、現金業務
B、事中復核
C、查詢業務
D、特殊業務
15、下列哪些行為容易導致終端的損壞(AC)。
A、關掉電源后馬上再開
B、電源嚴格按照規定標準
C、不注意防塵
D、市電有小幅度波動
三、判斷題 下列各項中,你認為正確的在括號內劃“√”,錯誤的劃“×”,全部劃“√”或者全部劃“×”,記為0分。(共15分,每小題1分)
1、轉賬結算按區域分為同城支付和異地結算。(×)
2、存款人開立的帳戶辦理存款人本身的業務,可以出租和轉讓帳戶。(×)
3、操作系統的功能可以用兩句話來概括:對內管理計算機資源,對外為用戶提供方便和友好的人——機界面。(√)
4、會計檢查的種類按檢查的方式可分為:直接檢查 和實地檢查。(×)
5、信用社要建立低值易耗品管理卡,每件在200元以上的物品都要進行登記管理,并定期核對,保證帳實相符。(√)
6、耕地、宅基地、自留地、自留山等集體所有的土地所有權和使用權可以做抵押。(×)
7、人民銀行貨幣政策目標是保持幣值的穩定,并以此促進經濟增長。(√)
8、企業及個體工商戶流動資金貸款期限最長不得超過一年。(√)
9、抵押貸款限額最高不得超過抵押物評估價值的60%。(×)
10、任何單位和個人購買商業銀行股份總額10%以上的,應當事先經銀行業監督管理機構批準。(×)
11、企業事業單位可以根據需要,可以選擇幾家商業銀行的營業場所開立多個基本賬戶。(×)
12、凍結單位存款的期限不超過六個月,逾期不辦理繼續凍結手續的,視為自動撤銷凍結。(√)
13、熱啟動的操作方法是先按下Ctrl、Alt兩鍵的同時再按下Shift鍵。(×)
14、對已與第三人設定抵押、擔保、交易或訴訟查封以及其他權益糾紛的資產,不得實行以資抵貸。(√)
15、至下午下班時間后,柜員現金碰庫未平,可不作網點簽退。(×)
四、解釋題(共6分,每小題3分)
1、什么是會計賬簿?
是以會計憑證為依據,全面、連續、系統 科學的反映各項經濟業務的簿籍。
2、什么是抗辯權?
是指債權人行使債權時,債務人根據法定事由,對抗債權人行使請求的權利。
五、簡答題(共12分,每小題4分)
1、會計內部控制的原則是什么?
A、規范化原則
B、授權分責原則
C、監督制約原則
D、帳務核對原則
E、安全謹慎原則
2、對重要空白憑證應怎樣進行管理?
A.重要空白憑證一律納入表外科目核算
B.重要空白憑證管理要貫徹“印證分管,證押分管”的原則
C.柜面使用時應當逐份銷號
D.單位銷戶時必須將剩余的重要空白憑證交回注銷,不得短缺
3、出納工作的基本制度有哪些?
答:根據出納工作的性質和任務,出納工作的主要有以下10項基本制度:分管制度、四雙制度、復核制度、雙先制度、登記制度、日清日結制度、交接制度、查庫制度、報告制度和持證上崗制度。
農信招聘考試復習資料
農村信用社考試試題
一、單選題(本題共20小題,答對1題得1.5分)
1、國務院在京召開試點省(市)政府負責人座談會,8省(市)深化農村信用社改革試點工作正式啟動。A
A.2003年8月18日 B.2004年8月30日
C.2003年6月27日 D.2003年8月30日
2、在深化農村信用社改革試點啟動后成立的第一家省級聯社是。D
A.浙江省聯社 B.重慶市聯社
C.江蘇省聯社 D.貴州省聯社
3、深化農村信用社改革試點啟動后,成立的第一家農村合作銀行是。B
A.浙江鄞州農合行 B.貴州花溪農合行
C.山東廣饒農合行 D.浙江蕭山農合行 4、2004年8月13日,江蘇吳江農村商業銀行成立,這是深化農信社改革試點啟動后成立的第一家農村商業銀行,也是全國第四家農村商業銀行。C
A.2 B.3 C.4 D.5
5、深化農村信用社改革試點工作由()會同有關部門組織實施。B
A.人民銀行 B.銀監會
C.財政部 D.國家稅務總局
6、《深化農村信用社改革試點工作方案》明確將農村信用社的管理和風險處置責任交由()負責。C
A.國務院 B.銀監會 C.省級人民政府 D.人民銀行 7、2004年8月30日至31日,國務院在京召開深化農村信用社改革試點工作會議,確定在原有8省(市)的基礎上,將北京等()省(區、市)列為第二批改革試點單位。B
A.20 B.21 C.22 D.23(備注:23個省,4個直轄市,5個自治區,2個特別行政區,共34個省市自治區和特別行政區
河北省,山西省,吉林省,遼寧省,黑龍江省,陜西省,甘肅省,青海省,山東省,福建省,浙江省,臺灣省,河南省,湖北省,湖南省,江西省,江蘇省,安徽省,廣東省,海南省,四川省,貴州省,云 南省,23個省;
北京,上海,重慶,天津,4個直轄市;
內蒙古,新疆,寧夏,廣西,西藏,5個自治區; 香港,澳門,2個特別行政區; 共34個省市自治區和特別行政區)
8、按照《中華人民共和國銀行業監督管理法》有關規定,對違反審慎經營原則,資本充足率低于()存在風險隱患的農村信用社,銀監會應當責令其限期整改。B
A.0 B.2% C.4% D.8%
9、農村商業銀行是指 B
A.布局在農村的商業銀行
B.由轄內農民、農村工商戶、企業法人和其他經濟組織共同入股組成的股份制的地方性金融機構。
C.股份制銀行
D.由農民入股組成的國有商業銀行
10、股份制的特點是“大股控權、一股一票、商業經營”,適合于市場經濟發達、商業化程度高的地區,是一種()的聯合。C
A.勞動 B.組織 C.資本 D.市場
11、農村商業銀行本行職工持股總額不得超過總股本的 A
A.20% B.25% C.30% D.35%
12、農村合作銀行職工之外的自然人股東持股總額不得低于股本總額的 B
A.25% B.30% C.35% D.40%
13、統一法人農信社單個自然人投資最高不超過股本總額的 A
A.千分之五 B.5% C.20% D.25%
14、首批中央銀行專項票據發行,共向8省(市)272家聯社發行中央銀行專項票據C A.115億元 B.118億元 C.119億元 D.120億元
15、中央銀行扶持資金數額是按照()年年末農村信用社實際資不抵債數額的50%來核定的。C
A.2000年 B.2001年 C.2002年 D.2003年
16、專項票據置換的不良貸款由()負責管理。B
A.人民銀行 B.農村信用社 C.銀監會 D.地方政府
17、中央銀行提供的專項借款最長期限為()年。C
A.5 B.6 C.8 D.10
18、實行統一法人體制的農村信用社資本充足率應達到(),才能達到中央銀行專項票據的發行條件。B
A.0 B.2% C.4% D.8%
19、國家在財政補貼方面,對農村信用社()期間開辦保值儲蓄多支付保值貼補息而造成的虧損,給予適當補貼。D
A.1990~1992年 B.1992~1996年 C.1994~1996年 D.1994~1997年
20、從2003年1月1日起,對深化改革試點地區所有農信社的營業稅按()的稅率征收。B
A.0 B.3% C.17% D.33%
二、復選題(本題共20小題,每題至少有兩個以上答案,答對1題得2.5分,多選少選不得分)
21、農村信用社是由轄區內 入股組成的社區性地方金融機構。ABC
A.農戶 B.個體工商戶
C.中小企業 D.黨政機關 E.事業單位 22、2003年以來,中央明確提出,農村信用社改革的總體要求是 ABCDE
A.明晰產權關系 B.強化約束機制 C.增強服務功能
D.國家適當扶持 E.地方政府負責
23、深化農村信用社改革試點必須堅持()原則。ABC
A.為“三農”服務的原則
B.因地制宜,分類指導的原則
C.按市場經濟的發展取向進行改革
D.政企分開的原則
E.先易后難的原則
24、深化農村信用社改革的主要內容是 ABDE
A.改革信用社管理體制
B.改革信用社產權制度
C.改善法人治理結構
D.國家給予適當政策扶持
E.轉換經營機制,增強服務功能
25、改革后,農村信用社監督管理體制的總體框架是ABE
A.國家宏觀管理、加強監管
B.省級政府依法管理、落實責任
C.省級聯社行業自律、加強管理
D.地方政府協助管理、提供支持
E.信用社自我約束、自擔風險
26、省級聯社履行的主要職能有 ABE
A.指導員工培訓教育
B.指導防范和處置農村信用社的金融風險
C.對縣級聯社的信貸業務進行審查
D.無償調動農村信用社的資金
E.指導電子化建設
27、按照()原則,建立健全農村信用社激勵和約束機制,切實加強內部管理,防范和控制新的風險ABDE
A.自主經營
B.自我約束
C.自主改革
D.自我發展
E.自擔風險
28、首批實施深化農村信用社改革試點的省市有 AD
A.重慶
B.安徽
C.北京
D.山東
E.山西
29、以下屬于省級人民政府在農村信用社監督管理中的職責有(A.對農村信用社省級管理機構領導班子的日常管理和考核 B.對省級管理機構主要負責人的違法違紀行為作出處理),屬于銀監會的職責有(C.對省級管理機構的高級管理人員進行培訓),屬于人民銀行的職責有(D.對農村信用社銀行間債券市場管理規定進行監督檢查)。AB C D
A.對農村信用社省級管理機構領導班子的日常管理和考核
B.對省級管理機構主要負責人的違法違紀行為作出處理
C.對省級管理機構的高級管理人員進行培訓
D.對農村信用社銀行間債券市場管理規定進行監督檢查
E.指導農村信用社健全法人治理結構,完善內控制度
30、農村信用社產權制度改革的主要組織形式有 ACDE
A.農村商業銀行
B.農村合作基金會
C.農村合作銀行
D.縣聯社統一法人
E.信用社和縣聯社各為法人
31、在股權設置上,農村商業銀行的股本劃分為 ABD
A.等額股份
B.同股同權
C.差額股份
D.同股同利
E.同股異利
32、設立農村商業銀行應具備下列條件 ACE
A.發起人不少于500人
B.發起人不少于1000人
C.注冊資本金不低于5000萬元人民幣,資本充足率達到8%
D.注冊資本金不低于8000萬元人民幣,資本充足率達到10%
E.有健全的組織機構和管理制度
33、這次改革試點,中央銀行資金扶持有()可供選擇AC
A.專項票據
B.支農再貸款
C.專項借款
D.專項債券
E.降低存款準備金
34、農村合作銀行向人民銀行申請兌付專項票據須滿足 BC
A.資本充足率達到4%
B.資本充足率達到8%
C.不良貸款比例較2002年12月末降幅不低于50%
D.不良貸款比例較2002年12月末降幅不低于25%
E.盈虧相抵后實現賬面盈余
35、符合向金融機構入股條件的()均可申請向其戶口所在地或注冊地的農信社、農村合作銀行和農村商業銀行入股,成為社員股東。BCE
A.學校
B.自然人
C.其他經濟組織
D.醫院
E.企業法人
36、農信社法人股社員股金證的主要項目有 ACE
A.法人名稱
B.營業執照號碼
C.入股時間
D.入股金額
E.法人代表名稱
37、農村信用社社員貸款有()的優惠AC
A.同等條件下優先獲得貸款
B.放寬貸款條件
C.利率適當優惠
D.簡化貸款手續
E.放寬貸款額度
38、農村商業銀行股東大會可以行使()職權BC
A.制定農商行的基本管理制度
B.選舉和更換董事
C.審議、批準農商行的發展規劃
D.制定農商行增加或減少注冊資本的方案 E.擬訂農商行的合并、分立和解散方案
39、對農村信用社實施監督管理總的原則是()BCD
A.政企分開,自主經營
B.職責清晰,分工明確
C.加強協調,密切配合D.審慎監管,穩健運行
E.各負其責,運轉有序
40、國家對擴大試點范圍地區農村信用社給予的扶持政策有()BD
A.從2004年1月1日至2008年底,對參與試點的中西部地區農信社一律免征企業所得稅
B.從2004年1月1日至2006年底,對參與試點的中西部地區農信社一律免征企業所得稅
C.對1994年-1996年期間虧損的農村信用社保值貼補息給予補貼
D.從2004年1月1日起,對試點地區農信社的營業稅按3%稅率征收
E.從2004年1月1日起,對試點地區農信社免征營業稅
三、判斷題(本題共10小題,答對1題得2分)
41、農村信用社省級管理機構可以選擇省級聯社、管理局、協會等多種形式。(A)
42、受國務院委托,省級人民政府對管理農村信用社的工作情況進行總體評價,報告國務院。(B)
43、省級人民政府全面承擔對農村信用社的管理和風險處置責任。(A)
44、農村合作銀行的股本劃分為等額股份,同股同權、同股同利。(B)
45、農村合作銀行設立前轄內農信社總資產須達到10億元以上,不良貸款比例須15%以下。(B)
46、專項票據置換的不良貸款,在票據期限內清收的,不減扣專項票據額度。(A)
47、農信社在吸收股金時,可以適當承諾股金分紅或對股金支付利息。(B)
48、改革農信社獲得第一批50%額度的中央銀行專項借款不需任何條件。(A)
49、農信社交由省級政府管理后,政府財政資金可直接入股農村合作銀行。(B)50、2004年,國務院決定北京、海南等21省區市為進一步深化農村信用社改革試點地區。(B)單選
ADBCB/CBBBC/ABACC/BCBDB 多選
1ABC/2ABCDE/3ABC/4ABDE/5ABE 6ABE/7ABDE/8AD/9AB C D/0ACDE 1ABD/12ACE/AC/13BC/4BCE 15ABCDE/16AC/17BC/18BCD/19BD 信用社考題
一 填空題(共20分每空1分)
1、安全檢查工作中“三證一信”是指:安全檢查證,工作證,身份證和介紹信
2、會計要素包括:資產、負債、所有者權益、收入、費用和利潤(備注:)
資產是指企業過去的交易或者事項形成的,由企業擁有或者控制的,預期會給企業帶來經濟利益的資源.負債是指企業過去的交易或者事項形成的,預期會導致經濟利益流出企業的現時義務.所有者權益是指企業資產扣除負債后,由所有者享有的剩余權益.收入是指企業在日常活動中形成的,會導致所有者權益增加的,與所有者投入資本無關的經濟利益的總流入.費用是指企業在日常活動中性的,會導致所有者權益減少的,與向所有者分配利潤無關的經濟利益的總流出.利潤是指企業在一定會計期間的經營成果.3、出納員應有計劃地做好的調劑工作。
4、票幣整點必須做到
達到“五好錢捆”。
5、根據流動充足性指標的要求,流動性資產與流動性負債的比例不得低于。
6、現金收入要
,現金付出要。
7、禁止攜帶火種進入庫內,庫房內不得堆放
等物品,庫內外要配備足夠的。二
選擇題(共10分每題1分)1、信用社憑證的種類()A、原始憑證和記帳憑證 B、基本憑證和特定憑證
C、表外科目收入憑證和表外科目付出憑證 2、貸款保證的方式有()
A、一般保證
直接保證 B、一般保證、連帶責任保證 C、主要保證、連帶責任保證
3、信用社經營成本主要包括()
A、利息支出、金融機構往來支出、手續費支出、營業費用和其他營業支出
B、利息支出、金融機構往來支出、營業費用和其他營業支出
C、利息支出、金融機構往來支出、手續費支出和營業費用
4、嚴禁以任何理由讓()進入庫房或留宿。
A、兄弟社職工
B、無關人員
C、本社家屬
5、鍵盤上“%”輸出在()鍵上。
A.“3”
B、“4”
C、“5” 6 現金日記賬必須使用()。
A.訂本賬
B.活頁賬 C.備查賬簿
D.輔助登記簿 7.儲蓄利息在現實經濟生活中主要有下列作用()。A.鼓勵作用
報酬作用
補償作用
杠桿作用
B.鼓勵作用
報酬作用
補償作用
宣傳作用 C.杠桿作用
報酬作用
補償作用
宣傳作用
8.記賬后發現賬簿記錄與記賬憑證相符,但賬簿所記金額大于應記金額,則應采用()。A.劃線更正法
B.補充更正法 C.藍字更正法
D.紅字更正法 9.根據會計科目的內容分類,賬戶可分為()。
A.資產類和負債類賬戶
B.成本類和損益類賬戶 C.所有者權益類賬戶
D.費用類和收入類賬戶 10.農村信用社貸款檔次的五個分類()。A、正常、關注、不良、可疑、損失
B、正常、關注、次級、雙呆、損失 C、正常、關注、次級、可疑、損失 三 判斷題(共10分每題1分)
1、保管重要空白憑證的人員,不得兼管業務公章和密押.()
2、擔保活動應當遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則。()
3、營業期間,熟人或關系戶可以進入柜臺內辦理業務。()
4、非營業時間,可以打開金庫。
()
5、守庫期間,如遇到特殊情況,在庫房保證一人守庫的情況下,另一人可以出去辦事,但必須速去速回。
()
6、外單位檢查時,在有“三證一信”的前提下,還應有聯社保衛人員陪同方可進行檢查,否則,拒絕接受檢查。
()
7、國家機關、學校、幼兒園、醫院、社會團體以及企業法人的分支機構,職能部門不得為保證人。
()
8.會計憑證的傳遞是指從會計憑證的取得或填制時起到歸檔保管過程中,在單位與單位之間、單位內部有關部門和人員之間的傳遞程序
()
9.明細賬是根據明細科目設置的,對會計要素具體內容進行明細分類核算的賬戶,此類賬戶設置越細越好。
()
10.原始憑證有錯誤的應當由出具單位重開或更正,并在更正處加蓋出具單位印章。原始憑證金額有錯誤的,應當由出具單位重開,不得在原始憑證上更正。
()
四、計算題(共20分每題5分)
注:一年期定期存款利率1.98%,二年期定期存款利率2.25%,活期存款利率0.72%。
1、李某于2003年5月24日存入信用社人民幣20000元,定期一年,該儲戶于2004年6月24日支取該筆存款,請計算信用社應支付利息多少?代扣利息所得稅是多少?
2、王某于2002年8月26日存入信用社人民幣10000元,定期二年,該儲戶于2004年7月26日到信用社支取該筆存款,請計算應支付利息是多少?代扣利息所得稅是多少?
3、趙某于2003年8月28日在信用社貸款10000元,合同約定還款期限一年,利率6.195‰,該農戶于2004年8月28日歸還貸款,請計算應收多少貸款利息?
4、張某于2004年4月6日在信用社貸款30000元,合同約定貸款期限六個月,利率7.14‰,該農戶于9月6日歸還貸款,請計算應收多少貸款利息?
五、論述題(共40分,每題20分)
1、新形勢下作為一名信合員工應怎樣愛崗敬業。
2、結合實際談談違章違規行為對信用社的影響及危害。
1、農村信用社會計核算必須堅持那些基本規定? 答:會計核算必須堅持雙人臨柜,錢帳分管;憑證合法,傳遞及時;科目帳戶,使用正確;當時記帳帳折見面;現金收入,先收款后記帳;現金付出,先記帳后付款;轉帳業務先借后貸;他行(社)票據,收妥抵用;有帳有據,帳據相符;帳表憑證,換人復核;當日結帳,總分核對;內外帳務,定期核對;印、押、證,分管分用;重要單證嚴格管理;會計檔案,完整無損;人員變動,交接清楚等十六項基本規定。
2、農村信用社帳務定期核對的內容有哪些? 答:⑴使用丁種帳頁記載的帳戶,應按旬加記未銷帳的各筆金額總數,與各科目總帳的余額核對相符。⑵ 科目必須按月通打一次全部分戶帳(卡)余額,與各科目總帳的余額核對相符。⑶ 款借據必須按月與該科目分戶帳核對相符。
⑷ 額表上的計息積數,應按旬、按月、按結息期與科目總帳累計積數相對相符。⑸ 種卡片帳每月與各科帳目總帳或有關登記簿核對相符 ⑹ 種有價單證、重要空白憑證等每月要帳實核對相符。
3、貸款通則》中規定借款人的義務有哪些? 答:⑴應當如實提供貸款人要求的材料(法律規定不能提供者除外),應當向貸款人如實提供所有開戶行、帳號及存貸款余額情況,配合貸款人的調查、審查和檢查
⑵應當接受貸款人對其使用信貸資金情況和有關生產經營、財務活動的監督; ⑶應當按借款合同約定用途使用貸款; ⑷應該按借款合同約定及時清償貸款本息;
⑸將債務全部或部分轉讓給第三人的,應當取得貸款人的同意;
⑹有危及貸款人債權安全情況時,應當及時通知貸款人,同時采取保全措施。
4、存款人開立基本帳戶應向信用社提供哪些資料? 答:⑴企業法人,應出具企業法人營業執照正本; ⑵非企業法人,應出具企業營業執照正本; ⑶機關和實行預算管理的事業單位,應出具政府人事部門或編制委員會的批文或登記證書和財政部門同意其開戶的部門;非預算管理事業單位,應出具政府人事部門或編制委員會的批文或登記證書。
⑷軍隊、武警團級(含)以上單位以及分散值勤的支(分)隊,應出具軍隊軍級以上單位財務部門、武警總隊財務部門的開戶證明。
⑸社會團體,應出具社會團體登記證書,宗教組織還應出具宗教事務管理部門的批文或證明。⑹民辦非企業組織,應出具民辦非企業登記證書
⑺外地常設機構,應出具其駐在地政府主管部門的批文。
⑻外國駐華機構,應出具國家有關主管部門的批文或證明;外資企業駐華代表處、辦事處應出具國家登記機關頒發的登記證。
⑼個體工商戶應出具個體工商戶營業執照正本。
⑽居民委員會、村民委員會、社區委員會,應出具其主管部門的批文或證明。
⑾獨立核算的附屬機構,應出具其主管部門的基本存款帳戶規定的證明文件、基本存款帳戶開戶登記證和批文。⑿其他組織,應出具政府主管部門的批文或證明。
5、開戶單位使用現金的項目主要有哪些? 答:⑴職工工資、津貼; ⑵個人勞務報酬;
⑶根據國家規定頒發給個人的科學技術、文化藝術、體育等各種獎金; ⑷各種勞保、福利費用以及國家規定的對個人的其他支出; ⑸向個人收購農副產品和其他物資的價款; ⑹出差人員必須隨身攜帶的差旅費; ⑺結算起點以下的零星支出;
⑻中國人民銀行確定需要支付現金的其他支出
6、什么叫重要空白憑證?重要空白憑證的領用保管有哪些規定? 答:重要空白憑證是指由信用社或單位填寫金額并經簽章后即具有支取款項效力的空白憑證,如支票、匯票、存單、存折、貸款收回憑證、報單等,是信用社憑以辦理收付款項的重要書面依據。
重要空白憑領用時應填寫領用單,將領發的數量、起訖號碼等逐項登記重要空白憑證領用登記簿。柜面使用時應當時逐份銷號。重要空白憑證作廢時應加蓋“作廢”戳記,作當日有關科目傳票的附件。作廢憑證的號碼應在有關登記簿上注明備查。
重要空白憑證保管時要設立憑證專用庫房,實行雙人管理,帳實分清管并采取必須的防火、防盜、滅蟲、滅鼠等措施,保證憑證的安全和設施的可靠。嚴禁將空白憑證移作他用;屬于信用社簽發的重要空白憑證,嚴禁由客戶簽發;不準在重要空白憑證上預先蓋好印章備用。
7、什么叫信用社會計電算化?應用計算機記帳的信用社哪些工作必須經會計主管(負責人)書面批準后才能辦理? 答:信用社會計電算化,是指信用社應用電子計算機替代手工進行會計核算業務,含對公業務、電子匯兌、儲蓄業務及聯網通存通兌等。
凡要求輸入計算機開銷帳戶、沖帳、刪帳、調整計息積數、調整利率、啟動計息、修改客戶密碼、取消掛失、凍結、解凍等均須根據會計主管批準的書面通知辦理(儲蓄業務根據儲蓄合法憑證按權限輸入開銷帳戶)
8、計算機操作人員分為哪三種?他們各自的操作權限有什么規定? 答:計算機操作人員一般分為:系統管理人員、一般操作人員和復核人員。系統管理人員的權限為:對系統運行進行控制并操作,有權檢查各業務柜組或柜員操作終端機的情況及終端機的狀況,但不得處理具體業務,也不得裝入與本社業務無關的程序和數據。
一般操作人員的權限為:在規定業務范圍內負責錄入帳務數據及進行帳務查詢。復核人員的權限為:復核操作業務并進行查詢,負責本柜組的帳務核對。
9、《擔保法》規定哪些財產可以抵押?抵押登記分別在哪些部門辦理? 答:⑴抵押人所有的房屋和其他地上定著物; ⑵抵押人所有的機器、交通運輸工具和其他財產;
⑶抵押人依法有權處分的國有的土地使用權、房屋和其他地上的定著物; ⑷抵押人依法有權處分的國有的機器、交通運輸工具和其他財產;
⑸抵押人依法承包并經發包方同意抵押的荒山、荒溝、荒丘、荒灘等荒地的土地使用權; ⑹依法可以抵押的其他財產; 抵押登記分別在以下部門辦理:
⑴以無地上定著物的土地使用權抵押的,為核發土地使用權證書的土地管理部門;
⑵以城市房地產或者鄉(鎮)、村企業的廠房等建筑物抵押的,為縣級以上地方人民政府規定的部門; ⑶以林木抵押的為縣級以上的林木主管部門;
⑷以航空器、船舶、車輛抵押的,為運輸工具的登記部門
⑸以企業的設備和其他動產抵押的,為財產所在地的工商行政管理部門。
10、信用社實行查庫制度,查庫的任務是什么? 答:⑴清點庫存現金、金銀等實物是否帳實相符,有無白條抵庫和挪用庫款情況,是否發生蟲蛀、鼠咬等霉爛事故;
⑵庫房、保險柜的鎖和鑰匙的使用、管理情況,鎖是否發生損壞,有無擅自更換情況;
⑶各項安全措施(包括聯防組織)是否落實,雙人管庫和雙人守庫是否堅持執行;
⑷庫房、保險柜和守庫室的安全設備是否齊全,是否符合安全條件。
11、怎樣評定信用戶?如何核定等級?各等級授信額度是多少? 答:“信用戶”的評定條件:
⑴居住在本轄區內,具有農業戶口,主要從事農村土地耕作或其他與農村經濟發展有關的生產經營活動,具備完全民事行為能力的農牧民和個體經營戶。
⑵信用觀念強,資信狀況良好,有按期還本付息的能力,原到期貸款及應付貸款利息已清償,沒有清償的已經做了貸款人認可的還款計劃
⑶家庭成員中具有勞動生產或經營管理能力的勞動力;
⑷家庭經濟狀況良好,有償還能力,在農村信用社有一定數額存款,并有合法、可靠的經濟收入。
根據得分多少將農戶的資信狀況分為“一級、二級、三級、四級”四個等級,對不同等級核定不同的授信額度,即:
⑴得分在100分以上的為一級信用戶,授信額度為10000元。
⑵得分在81---100分為二級信用戶,授信額度為8000元。
⑶得分在71---80分為三級信用戶,授信額度為5000元。
⑷得分在60---70分為四級信用戶,授信額度為3000元。
12、農戶聯絡員的職責有哪些? 答:⑴農戶聯絡員有監督權和建議權,有權監督信用社員工的工作和信貸資金的投向、投量。⑵對信用社的信用戶等級評定工作及小額農戶貸款的發放情況,有監督建議權,可以推薦優良客戶在信用社貸款。⑶協助信用社組織存款、發放《貸款到期通知單》、《貸款逾期催收單》等單據,積極催收到、逾期貸款本息。⑷負責與農牧民的溝通、聯系工作,積極宣傳信用社的信用工程創建工作及信貸政策、宣傳信用社業務。
⑸關注轄內貸款戶的信貸資金的使用,家庭經營、資產變化等情況,及時向信用社反饋借款戶和農村經濟的各種信息。
⑹接受信用社必要的業務知識培訓。
二
問答題
(每題10分 共40分)
1、會計檔案管理有哪些規定? 答:⑴會計檔案應指定專人管理,管理人員調動要辦理交接手續。
⑵設置專用會計檔案保管庫(柜),設立會計檔案保管登記簿。嚴格執行安全和保密制度,做到妥善保管,存放有序,查找方便,切實防止火燒、蟲蛀、鼠咬、霉爛等,保證其完整無缺。
⑶信用社網點的會計檔案原則上應在次年抄列清單(冊)送管轄社集中保管,使用時向管轄社調閱。
⑷磁介質檔案每年翻錄一次,實行雙備份,并做好防磁、防火、防潮和防塵工作。保管年限按照上述規定辦理,磁介質檔案應打印出書面檔案,裝訂保管。⑸會計檔案一律不準外借,防止丟失和泄密。
⑹建立會計檔案調(查)閱登記簿,并按規定內容做好詳細記錄,由會計主管和經辦人員共同簽章,以備查考。內部調閱會計檔案,應由調閱人出具申請,并經會計主管批準方可調閱,調閱的檔案不得涂改、圈劃、拆散原卷冊,用后必須及時歸還;公、檢、法、司和有關單位處理案件或特殊需要查閱會計檔案時,必須持有縣以上主管部門正式公函,經社主任批準方可查閱;查閱時,信用社應有專人在場陪同,代辦查閱,不準將會計檔案交給查閱人放任不管,查閱人對處理案件時所需的證據和有關資料,可以抄錄、復制或照相,但不得將原件抽出借走。
⑺調(查)閱會計檔案的申請及公函,應由經辦人員和會計主管共同簽章,并專夾保管保管,以備查考。
2、會計人員的職責和權限是什么? 答:會計的職責是:
⑴遵守國家法律,貫徹、執行會計法規和本制度; ⑵依據本制度認真組織會計核算,努力完成本職工作; ⑶遵循經濟核算原則,加強財務管理,努力增收節支,提高經濟效益; ⑷講究職業道德,履行崗位責任,文明服務,秉公守法,廉潔奉公; 會計的權限是:
⑴有權要求開戶單位的財會部門和本社其他業務部門認真執行財經紀律和有關規章制度、辦法,如有違反,會計人員有權制止、糾正。制止和糾正無效的,可向單位領導提出書面意見請求處理。對違規的業務事項,單位領導人堅持辦理,會計人員也可以執行,但同時必須向上級主管部門報告
⑵發現違反國家政策、財經紀律、弄虛作假等違法亂紀行為,會計人員有權拒絕執行,并向本社主任或上級管理部門報告。
⑶會計人員應當保守本社的商業秘密,除法律規定和本社主任同意外,不得私自向外界提供或泄露各項會計信息。⑷有權參與本社的經營決策和經營管理。
3、農村信用社貸款授信權限是怎樣掌握的? 答:⑴信用戶貸款分別按農戶評定信用等級授信額度來掌握,即:特級20000元,一級10000元,二級8000元,三級5000元,四級3000元。
⑵信用戶貸款額度超出授信額度的貸款不得擅自超出信用戶授信額度或信用社存款戶辦理的抵押擔保貸款。由信貸人員調查20000元以內(含20000元)的貸款,信用社貸款審批小組成員全體一致通過的貸款,審批小組可以審批發放,但要做詳細的審貸記錄,以備聯社檢查,一旦檢查發現違紀、違規貸款的,取消審貸小組抵押擔保貸款審批資格,同時為防止縣城幾個網點重復為貸款人貸款,無論縣城網點貸款金額大小,所有超過信用戶授信額度的貸款或抵押擔保貸款,一律先到信貸股報備,信貸股審查同意,按授權范圍辦理。⑶超過20000元—50000元的貸款,信貸人員調查后,以書面形式上報經縣聯社同意,貸款審批小組審查同意后,報縣聯社經營管理股審批后發放。
⑷5萬元以上50萬元以下的貸款,信貸人員首先以書面形式將調查情況、可行性分析報縣聯社,由信貸股召集縣聯社貸款審批小組成員與信貸人員共同開展貸款前調查,認為可行后,提交聯社貸款審批后發放。⑸50萬元以上的貸款,以書面形式或當面向洲分行領導請示同意后,按以上程序辦理。
⑹存單、股金質押貸款,貸款本金及利息小于等于存款本金及利息的不論貸款額度大小,信貸人員可直接辦理,委派會計要做好質押登記,核實質押物,確保貸款安全。
⑺國家公務人員貸款,按月扣工資額乘以24個月總額來掌握,凡不超過2年的扣款額度的貸款,信貸人員可直接辦理,委派會計進行要素審查,并做好扣款、按季結息工作。
⑻內部職工貸款,按月扣工資乘以36個月的總額來掌握,凡不超過3年扣款額度的貸款,信貸人員辦理后報聯社信貸股審批后,可以發放,委派會計要做好扣款,按季結息工作。
4、呆帳貸款認定的依據是什么? 答:⑴借款人和擔保人被依法宣告破產,進行清償后,未能還清的貸款;
⑵貸款人死亡或者依照《中華人民共和國民法通則》的規定,宣告失蹤或死亡,以其財產或遺產清償后未能還清的貸款;
⑶借款人遭受重大自然災害或意外事故損失巨大且不能獲得補償,確實無力償還的部分或全部貸款,或者以保險清償后未能還清的貸款;
⑷貸款人依法處置抵押物,質押物得價款不足補償抵押、質押貸款的部分;
⑸貸款本金逾期兩年,貸款人向法院申請訴訟,經法院裁判后仍不能收回的貸款,或不符合上訴規定的條件,且經有關部門認定,借款人或擔保人事實上已經破產、被撤消、解散在三年以上,進行清償后,仍未能歸還所欠貸款,又無另外債務承擔者,確認無法收回的貸款; ⑹其他經國家稅務總局批準核銷的貸款。
農村信用社考試常見題
1、對臨時存款帳戶使用的最長有效期限為三年。(×)兩年
2、活期存款的結息日為每年的6月30日。(√)
存、貸等按年計息的,每年12月20日為結息日;按季計息的,每個季末的20日為結息日;活期儲蓄存款,6月30日為結息日;利隨本清的,存、貸款到期日為結息日。
3、中間業務:是指不構成表內資產、表內負責、形成非利息收入的業務。
4、農村信用社的資金來源主要有資本金、存款、金融市場籌資等三個部分。
5、農村信用社信貸管理的原則:安全性、流動性、盈利性。
6、資產負債綜合綜合管理的基本原理有:(ABCD)
A、規模對稱原理 B、結構對稱原理
C、償還對稱原理
D、目標對稱原理
7、風險權數為10%的資產有:(BCD)
A、存放聯社款項 B、存放其他同業款項 C、調出調劑資金 D、拆放銀行業E、存放農業銀行款項
8、在貸款質量指標中,逾期貸款比例不超過(),呆滯貸比例不超過(),呆帳貸款比例不超過()。B A、5%、8%、2% B、8%、5%、2% C、8%、2%、5% D、5%、2%、8%。
9、按貸款方式分為(ABCDE)
A、信用貸款
B、保證貸款
C、抵押貸款
D、質押貸款
E、票據貼現貸款
10、貸款管理責任制的內容:(1)實行主任負責制
(2)貸款人各級機構應建立主任和有關部門負責人參加的貸款審查委員會,負責貸款的審查(3)建立大額審貸分離制(4)建立貸款分級審批制
(5)建立和健全信貸工作崗位責任制(6)建立離崗審計制
11、流動比例越低,反映企業短期償債能力越強,債權人的權益越有保證。(×)
12、對借款人的信用分析有(ABCDE)
A、借款品格
B、借款人能力
C、借款人資本
D、借款人擔保 E、借款人經營環境
13、農戶小額貸款采取一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉使用的管理辦法。
14、農戶小額信用貸款客戶應具備的條件:(1)居住在信用社的營業區域之內(2)具有完全民事行為能力、資信良好
(3)從事土地耕作或其他符合國家產業政策的生產經營活動,并有合法、可*的經濟來源(4)具備清償貸款本息能力
15、農戶聯保貸款的基本原則是多戶聯保、按期存款、分期還款。
16、抵債資產:是指在借款人確實不能以現金方式償還信用社貸款本息的前提下,信用社通過合法途徑取得的用于抵償貸款本金和利息的借款人、擔保人或第三人的合法有效的資產。
17、抵債資產管理按照合法取得、妥善保管、及時變現、正確核算、確保農村信用社利益的原則。
18、質押與抵押的不同之處:
(1)擔保物的占有權是否發生轉移不同(2)擔保物的種類不同(3)合同生效的時間不同(4)能否重復設置擔保權不同
19、下列可以做為保證人的有(BC)
A、學校
B、個體工商戶
C、自然人
D、醫院
E、幼兒園
20、《擔保法》規定:“當事人在保證合同中約定,債務人不能履行債務時,由保證人承擔保證責任的,為連帶責任保證。”
(×)為一般保證。
21、抵押物的處分方式有拍賣、轉讓和兌現三種方式。
22、下面財產不能作為抵押的有(ACDE)A、土地所有權
B、房產所有權
C、社會公益設施 D、學校
E、社會團體的教育設施
23、貸款風險:是指由于多種不確定因素的影響,使金融企業貸款不能有效增值和安全歸流,從而蒙受損失的可能。
24、貸款五類風險分類法按風險等級分為正常、次級、關注、可疑、損失五類。(×)---關注、次級---。
25、呆滯貸款真實性認定標準:
(1)呆滯借款是指逾期(含展期后到期)超過90天(不含90天)仍未收回的貸款(不包括呆賬貸款)(2)貸款雖未逾期或逾期不滿90天,但生產經營已終止或項目已停建的貸款,應作為呆滯貸款。
26、以改制為名,逃廢信用社債務的類型有(ABCDEF)
A、分立型
B、承包、租賃型
C、資產重組型
D、破產型
E、拍賣型
F、政府背債型
27、商業匯票:是出票人簽發的,委托付款人在付款日期無條件支付確定金額給收款人或持票人的一種票據。
28、貨幣市場包括同業拆借市場、票據貼現市場、回購市場和短期信貸市場。
29、貨幣市場是指證券融資和經營在一年以上中長期資金借貸的金融市場。(×)資本市場 30、會計核算的基本前提是會計主體、持續經營、會計分期、貨幣計量。
31、賬簿:凡是相互聯結在一起的具有一定格式,用來記載各種經濟業務的動態和結果的帳頁。
32、借貸記帳法:是以資產總額等于負債總額加所有者權益的平衡原理為依據,以會計科目為記帳主體,以“借”、“貸”為記帳符號,以“有借必有貸、借貸必相等”的記帳規則,記錄和反映資金增、減變化過程及其結果的一種復式記帳方法。
33、下列分戶帳中設有借貸方發生額和借貸方余額四欄的是(C)A、甲種帳
B乙種帳
C、丙種帳
D丁種帳。
34、會計核算的“五無”是指:帳務無差錯、結算無透支、計息無事故、記帳無積壓、存款無串戶。(×)
35、重要空白憑證:是指由信用社或單位填寫金額并經簽章后即具有支取款項效力的空白憑證。
36、編制會計報表的要求是:內容完整、數字真實、計算準確、字跡清晰、按時報送。
37、資產利潤率=利潤總額/資產余額×100%(×)資產平均余額
38、會計檔案定期保管分為(BCE)
A、二年
B三年
C五年
D十年
E十五年
39、若某信用社所有者權益貸方余額為1000萬,所有者借方余額為500萬,貸款呆帳準備金為10萬,入股聯社資金為50萬,呆滯貸款為200萬,呆帳貸款為100萬,那該信用社的資本凈額是(D)A、140萬
B、160萬
C、340萬
D、360萬
40、憑證整理的順序是:現金憑證在前,轉帳憑證在后,先現金付出憑證后現金收入憑證,先轉帳借方憑證后轉帳貸方憑證。(×)先現金收入后付出
41、會計分錄:根據借貸平衡原理,通過借貸科目記錄、反映經濟業務來龍去脈的專門記帳方法。
42、營業終了的結帳步驟:(1)編制科目日結單(2)登記總帳(3)填制計算余額表(4)核對總分帳務(5)編制日報表
43、現金出納工作規定:錢帳分管,先記帳后收款,先付款后記帳。(×)
44、票幣整點的要求:張數點準、殘幣挑凈、小把墩齊、大捆捆緊、蓋章清楚。
45、庫房管理的質量要求:無火災、無霉爛、無蟲蛀、無鼠咬、無盜竊、無差錯事故。(√)
46、洗錢:是指犯罪分子通過銀行或其他金融機構將非法獲得的贓款通過轉移、兌換、購買金融票據或直接投資而掩蓋其非法來源和性質,使其非法資產合法化的行為。
47、洗錢的行為有:(1)提供資金帳戶
(2)協助將財產轉換為現金或金融票據
(3)通過轉帳或其他結算方式協助資金轉移
(4)協助將資金匯往境外
(5)以其他方式掩飾、隱瞞犯罪的違法所得及其收益的性質和來源
48、目前信用社可辦理的結算種類有(ACDE)
A、銀行匯票
B、本票 C、支票
D、匯兌
E、委托收款
F、托收承兌
49、結算的原則是:(1)恪守信用、履約付款(2)誰的錢進誰的帳,由誰支配(3)銀行不墊款
50、背書:是指在票據背面或粘單上記載有關事項并簽章的票據行為,背書是支票、本票和匯票共有的行為。
51、票據行為包括(ABCDE)
A、出票B、背書C、承兌D、保證E、付款
52、計算機網絡的主要功能是資源共享和信息交換
53、電子設備的基本工作環境要求(ABCDE)A、防高溫B、防塵C、防潮D、防火E、防靜電
54、計算機資源:計算機硬件(包括各類計算機及相關外部設備、數據通信設備、機房環境支持方面的硬件設備等)、軟件及技術服務等。
55、公文:是本系統在經營管理中普遍普遍的具有行政約束力和規范體式的文書,是依法經營和進行公務活動的重要工具。
56、收文辦理的一般程序:簽收、登記、擬辦、承辦、批辦、催辦、傳閱。(×)
57、農村信用社“十二大工程”建設的主要內容是“四個三”:實施三大管理創新工程、展開三大業務創新工程、啟動三大基本建設工程、推進三大文化建設工程。
58、實施三大管理創新工程:風險的管控體系、充滿競爭和激勵的干部人事制度、嚴格與績效掛鉤的結構薪酬制度。
59、展開三大業務創新工程:信貸品牌工程、拓展中間業務工程、資金有效營運工程。60、啟動三大基本建設工程:信息化工程、網點標準化改選工程、綜合服務中心的建設。61、推進三大文化建設工程:系統黨建工程、企業文化建設工程、隊伍素質提高工程。
62、農村信用社改革與發展的三大目標:風險防范更為有效、經濟效益進一步提高、各項業務得到更快更好的發展。
63、企業文化:是企業信奉并付諸于實踐的價值理念。
64、CI策略包括:MI理念識別系統、BI行為識別系統、VI視覺識別系統。65、企業文化的作用:(1)對企業有“實用價值”
(2)具有對企業靈魂的導向作用(3)具有實現企業振興的激勵作用(4)具有團隊精神建設的凝聚作用(5)具有企業創新活力的推動作用(6)具有企業行為規范的約束作用 66、企業文化建設主要包括(BCD)
A、企業思想文化
B、企業精神文化
C、企業行為文化
D、企業形象文化 67、塑造企業文化有(ABCDE)
A、制度化B、實踐化C、教育化D、獎懲化E、系統化 68、什么是企業精神,農村信用社的企業精神是什么?
企業精神是指企業在長期的生產經營活動實踐中逐步形成,并成為全體員工所認同的理想、價值觀和基本觀念。農村信用社企業精神是:勤奮、忠誠、嚴謹、開拓。69、農村信用社員工行為規范的總體要求是什么:
是誠實、條理、熱忱和執著。真心誠意待人,博得他人信任;有條不紊工作,有效發組織自己的行動;熱情的言行舉止,具有強烈的說服力和感染力;有堅定的信念和明確的目標,永不放棄。70、農村信用社經營管理人員崗位的基本規范是什么: 熱愛信合事業,有強烈的事業心。
嚴格遵守農村信用社內部的各項規章制度。研究新情況、新動向,以科學的態度認真實踐 堅持原則,明辨是非。
關心員工,與下級員工保持經常的溝通。
71、重要空白憑證管理堅持證印分管、證押分管的原則。
72、貸款發放時遵守的基本程序:建立信貸關系、客戶申請、經營社受理、貸款業務調查、審查、貸審會審議、審批(或按權限咨詢)、與客戶簽訂信貸合同、發放貸款、貸款發放后的管理、貸款收回。73、商務談判中應掌握的基本技巧有(ACDE)A、陳述
B、傾聽
C、答復
D、說服
E、發問 74、員工服務道德規范
(1)執行政策、遵守法紀、堅持制度、廉潔奉公(2)愛崗敬業、忠于職守、尊重儲戶、恪守信譽
(3)堅持原則、鉆研業務、文明禮貌、保護國家財產安全、維護儲戶的合法權益(4)牢固樹立存款、信譽、儲戶、服務第一的觀念,促進儲蓄效益的提高。
75、設立銀行業金融機構或從事銀行業金融機構的業務活動應經過中國人民銀行批準。(×)中國銀行業監督管理機構
76、我國的貨幣政策目標是:防止貨幣貶值,防止通貨膨脹。(×)保持貨幣幣值的穩定,促進經濟增長。77、商業銀行與客戶的業務往來應遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則。
78、定期儲蓄存款在存期內遇有利率調整,那么計算利息時應分段計付儲戶利息。(×)79、下列哪些款項可轉入個人銀行結算帳戶(ABCDE)
A、工資和資金
B、個人貸款轉存
C、納稅退還
D、個人債權收益
E、保險理賠 80、儲蓄帳戶除用于現金存取業務,也可辦理轉帳結算。(×)
81、農村信用社的資金應堅持取之于農、用之于農,資金運用要立足當地,服務“三農”。82、債券交易品種包括(AC)
A、回購
B、轉讓
C、現券買賣
D、貼現
83、票據行為:是指設立、變更或消滅票據法律行為的合法活動。
84、專項中央銀行票據:是指中國人民銀行向深化農村信用社改革試點省(市)的農村信用社定向、發行的、用于置換不良貸款和歷年掛帳虧損的債券。期限為兩年,年利率為1.89%,按年付息,不能流通、轉讓和質押。85、向農村合作金融機構入股,應堅持入股自愿、風險自擔、服務優惠、利益共享的原則。86、金融機構內部控制應貫徹全面、審慎、有效、獨立的原則。87、金融許可證的統一印制和管理部門是中國人民銀行(×)
88、金融統計工作遵循客觀性、科學性、統一性、及時性的原則。89、經濟合同的主要條款有(ABCDE)
A、標的 B、數量和質量
C、價款或酬金
D、履行的期限、地點和方式
E、違約責任。90、勞動合同:是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協議。91、訂立和變更勞動合同,應遵循平等自愿、協商一致的原則。
92、公安部規定的信息安全是指確保信息的完整性、保密性、可用性和可控性。
93、我省農村信用社業務拓展與產品創新的內容有:積極有效地發展負債業務、積極拓展信貸業務領域、創新信用品種和信用工具。
94、我省農村信用社加快核心競爭力的內容:
(1)著力強化四大優勢:一是提升網點優勢,二是形成機制優勢,三是發揮政策優勢,四是鞏固客戶優勢。(2)推行企業標準化建設(3)實行科技先導戰略。
95、我省農村信用社如何建立管理體制與運行機制?(1)實施有效的行業管理(2)加強農村信用社黨的工作
(3)探索具有合作金融特色的法人治理機構(4)形成高效的管理運營機制(5)建立有效的員工激勵機制
96、我省農村信用社如何進行風險控制與安全防范?(1)樹立風險管理新理念(2)構建有效的風險控制體系
(3)實行審貸分離和貸款程序化管理(4)強化稽核監督工作(5)加強安全防范工作
97、我省農村信用社如何進行企業文化建設?(1)樹立以“敬業”為核心的企業價值觀
(2)鑄造農村信用社“勤奮、忠誠、嚴謹、開拓”的企業精神(3)創造良好的公共關系和企業經營環境
98、農村信用社“四類”案件是指金融詐騙、盜竊、搶劫、涉槍案件。99、下列屬于農村信用社安全保衛檔案長期保管期限的有(BD)
A、綜合文書類
B、刑事案件類
C、槍支彈藥類
D、經濟民警類
E、安全設施類 100、我省農村信用社保密內容的范圍?
(1)國家秘密以上的文件、函件、資料、統計數字及圖表等(2)密碼電報、傳真保密機、密鑰、計算機軟件、密押等
(3)在規定時間內,未經公開的存款、貸款等方面的計劃和執行情況以及經營風險指標(4)經營管理工作中其他需要保密的事項。101、江西省農村信用社員工管理的原則是什么?(1)堅持依法合規的原則
(2)以先進的企業文化規范員工言行的原則(3)以人為本,注重真才實學的原則
(4)當期業績決定薪酬、長期業績決定升遷的原則(5)公平競爭與勞動力市場接軌的原則
(6)崗位設置需要與優化配置人力資源的原則
102、農村信用社實行結構薪酬制度后,工資總額由基本工資、績效工資和獎金三部分組成。103、農村信用社考核結果分為優秀、稱職、基本稱職和不稱職。
104、江西省農村信用社費用管理實行的原則:總量控制、分級管理、以收定支、統一標準、分項控制、勤儉節約。
105、四大紀律:是嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。106、計算機資源在開始使用時要進行的管理工作:編碼標識、信息登錄、建卡建帳等
107、中心機房值班人員必須掌握中心機房消防設施、電力系統、環境設備等的日常操作及應急處理流程。108、科技檔案的管理范圍:(ABCDE)
A、科技文件檔案
B、科技資產檔案
C、科技合同檔案
D、項目管理檔案
E、其他與科技相關的檔案資料
109、科技檔案:是指江西省農村信用社各級科技部門在工作中形成的并具有保存價值的各種文字、報表、聲像、特殊介質資料等不同形成的歷史記錄。
110、農村信用社信貸管理制度體系由信貸管理基本制度、綜合管理辦法、單項業務品種管理辦法組成。111、江西省農村信用社信貸管理基本制度(試行)所指信貸業務包括(ABCDE)
A、貸款
B、承兌
C、貼現
D、信用證
E、其它資產業務
112、審貸分離制度:是指經營社按照“橫向平行制約”原則,將信貸業務辦理過程中調查、審查、審議、審批、經營管理等環節的工作職責科學分解,由不同層次和不同部門(崗位)承擔,實現相互制約和支持的信貸管理制度。
113、動產質押物變現值不得低于貸款額的1.2倍(×)1.5 114、信用社存單質押不得低于貸款額的1.5倍(×)1.1 115、貸審會會議有三分之二以上的委員出席方可舉行,對送審事項也須到會委員三分之二以上表決通過方為有效。(×)
116、長期貸款展期最長不得超過5年(×)3年
117、貸款豁免權屬銀監會,除銀監會外,任何單位和個人無權要求農村信用社豁免貸款。(×)國務院 118、社團貸款及其借款人的條件:
(1)借款人是社團貸款牽頭社的入股社員,在該社開立了存款帳戶
(2)貸款用途符合國家產業政策規定,生產經營正常,經營業績良好,具有按期償還貸款本息的能力(3)信用良好,無不良貸款記錄
(4)能夠提供有效的保證或動產、不動產、權益抵(質)押(5)貸款人規定的其他條件 119、貸審會會議對貸款進行審議的主要內容:
(1)貸款是否合規合法,是否符合國家產業政策、信貸政策(2)貸款定價及其帶來的綜合效益(3)貸款的風險和防范措施
(4)根據貸款項目情況,需審議的其他內容
120、下列哪些用途的貸款是超權限信貸業務范圍(ABCDE)
A、黨政機關辦公樓
B、物流園區
C、鋼鐵水泥產業的固定資產貸款
D、會展中心
E、大型購物中心
121、江西省農村信用社信貸業務報備咨詢的程序(1)法人機構提請報備咨詢(2)信貸管理部受理、審查
(3)信貸咨詢委員會辦公室提請審議(4)信貸咨詢委員會審議(5)審議結果回復
122、企業客戶信用等級評定內容有(ABCDE)
A、信用履約B、償債能力C、盈利能力D、客戶領導者素質E、發展前景
123、儲蓄網點的設置要遵循統一規劃、合理布局、方便群眾、講求實效、確保安全的原則。124、信用社的營業收入是指在經營過程中實現的資產收益和其他業務收入。125、信用社的盈余公積包括(ACDE)
A、稅后提取的法定盈余公積
B、接受捐贈的資產
C、公益金
D、一般準備
E、按規定增加的盈余公積
126、資產非常損失的審批權限是凈損失每筆金額在30萬元以上的,應報省聯社審批。(×)50萬元 127、信用社的資本金由以下哪幾部分組成(ABCDE)
A、實收資本
B、資本公積
C、盈余公積
D、未分配利潤
E、呆帳準備 128、農村信用社凈利潤的順序分配(1)彌補以前虧損
(2)按凈利潤的10%提取盈余公積(3)按凈利潤的10%提取公益金(4)按凈利潤的10%提取一般準備(5)按凈利潤的10%提取勞動分紅
(6)向社員(股東)分配利潤,分紅比例由信用社社員大會(股東大會)決定 129、固定資產購建報批的程序是:立項申報、立項批準、正式申報、正式批復。
130、稽核項目工作程序的步驟:稽核立項、稽核準備、稽核取證、稽核報告、稽核追蹤、稽核整理、項目考評。131、內部控制:是商業銀行為實現經營目標,通過制定和實施一系列制度、程序和辦法,對風險進行事前防范、事中控制、事后監督和糾正的動態過程和機制。
133、農村信用社稽核人員履行職責時具有的職權有(ABCDE)
A、知情權 B、檢查權
C、取證權
D、臨時處置權
E、建議權 134、營運資金可以用于購買股票和發放貸款。(×)135、辦理系統內資金調劑的程序(ABCDE)
A、提出申請
B、逐級審批
C、簽訂協議
D、資金劃轉
E、歸還調劑資金 136、資金營運工作的三大原則是:審慎經營、立足服務、優化配置。137、資金營運中心籌集營運資金的渠道有(ABCD)
A、上存省聯社資金
B、委托營運資金
C、特約存放款
D、市場融入資金 138、貨幣市場上的交易工具主要有長期公債和票據。
139、資金營運工作操作過程中的三分離制度:是指資金交易業務的授權審批與具體經辦相分離,前臺交易與后臺結算相分離,電子化設備維護人員與業務經辦及會計人中相分離
河南省信用社招聘招工-河南省農村信用社聯合社招考綜合試題及答案 1.怎樣向客戶介紹本聯社?
2.社會主義榮辱觀“八榮八恥”的內容是什么?
以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥,以服務人民為榮、以背離人民為恥,以崇尚科學為榮、以愚昧無知為恥,以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥,以團結互助為榮、以損人利己為恥,以誠實守信為榮、以見利忘義為恥,以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥,以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。3.中國共產黨的性質是什么?
中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業的領導核心,代表中國先進生產力的發展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益。4.什么是科學發展觀?
科學發展觀是堅持以人為本,全面、協調、可持續的發展觀。5.構建社會主義和諧社會的六大特征是什么?
民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處。6.社會主義新農村建設的要求是什么?
生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主 7.什么是“青年文明號”活動?
“青年文明號”活動是共青團實施的“跨世紀青年文明工程”的重要組成部分。以“滿意服務,讓青年文明號走進千家萬戶”為主題,以“青年文明號”服務卡為載體,扎實開展“青年文明號”優質服務示范活動,極大地調動了廣大團員青年投身群眾性精神文明建設活動的積極性和創造性,成為加強各行各業基層管理,推進精神文明建設的重要組成部分和有生力量,為建設職業文明、弘揚中華美德、傳播文明新風發揮了積極作用。13.“青年文明號”的基本條件是什么?
1、35歲以下青年占50%以上,負責人中至少有1人年齡不超過40周年;
2、該集體中的青年熱愛本職工作,敬業意識強,職業道德好,具有較高的文明素質和牢固的質量效益觀念,工作成效顯著;
3、認真執行黨和國家的政策,嚴格遵守金融法規及本單位的各項規章制度、操作規程和服務規范,有效地防范和化解金融風險,無違規違紀案件,無重大責任事故;
4、努力學習金融業務,刻苦鉆研崗位技能,掌握本職工作必需的知識和技能,持證上崗考核達標率100%,有相當數量的青年成為崗位能手或業務骨干;
5、青年集體中團組織健全,能緊密圍繞業務經營中心開展工作,發揮團員模范帶頭作用,并能根據青年特點,開展生動活潑、扎實有效的創建活動;
6、制度完善,管理嚴格,服務優良,得到本單位領導班子和全體員工的肯定,社會評價良好。14.全國金融界規范化的8條服務標準是什么?
一、要尊重客戶。不怠慢、頂撞、刁難客戶。做到使用文明用語,來有迎聲,問有答聲,走有送聲。
二、要方便客戶。不拒兌殘幣、拒收輔幣。做到為客戶提供必須用具(筆、墨、老花鏡、驗鈔機具等),設置咨詢臺。
三、要恪守信譽。不無理拒付、壓票。維護客戶正當權益,做到為客戶保守存款和經營秘密。做到結算及時,計付利息準確。
四、要優質高效。不違章操作。做到辦理業務先外后內,快捷準確,縮短客戶等侯時間。
五、要按時營業。不延時開門、提前關門,不在營業時間內拒辦業務。做到滿時點服務。
六、要儀表莊重。男員工不蓄胡須、留長發;女員工不化濃妝、戴夸張首飾。做到著裝得體,舉止端莊,持工號牌上崗。
七、要環境整潔。不堆放私人物品。做到各種告示宣傳牌設置規范,內容準確,更換及時。做到各類物品擺放整齊有序。
八、要養護機具。做到維修及時,提高機具設備的完好率和運行率。15.辦理業務時的13條用常語是什么?
1、您好!
2、歡迎光臨!
3、請問有什么事?
4、請到××柜臺辦理業務。
5、請出示您的證件,謝謝合作!
6、機器線路故障,請稍等!
7、請您清點收好款項。
8、您的款項有誤,請您重新點一下好嗎?
9、對不起,讓您久等了!
10、麻煩您跑了幾趟,真是對不起!
11、您慢走。
12、再見!
13、歡迎再來!
16.優質服務 “六個滿意”和十八字規范是什么?
營業場所環境讓客戶滿意;服務設施讓客戶滿意;服務時間讓客戶滿意;服務質量讓客戶滿意;服務態度讓客戶滿意;服務方式 “站相迎、笑相問、雙手接、雙手遞、快速辦、熱情送”。17.學習堅持做到“十有”的內容是什么?
有學習計劃,有學習制度,有學習資料,有學習筆記,有心得體會,有學習專欄,有考勤記錄,有考試成績,有學習小結,有檢查評比。18.農村信用社員工 “十要”是什么?
(一)要遵守憲法、法律、法規和聯社一切規章制度;
(二)要認真學習政治理論、金融理論,刻苦鉆研本職業務,不斷開拓,勇于創新;
(三)要樹立正確的理想信念,始終保持奮發向上、開拓進取的精神風貌和健康向上的心理素質;
(四)要熱愛本職工作,認真履行崗位職責,維護聯社信譽;
(五)要求真務實,說老實話,辦老實事,做老實人;
(六)要竭誠服務,待人接物態度謙和,主動熱情,文明禮貌;
(七)要廉潔自律,秉公盡職;
(八)要保守國家秘密和工作秘密;
(九)要遵守社會公德,維護社會穩定,崇尚科學,反對迷信;
(十)要團結協作、與人為善、誠實守信、胸襟開闊。19.金融系統領導干部和員工“十個嚴禁”是什么?
1、嚴禁從事違規違法經營活動,或者授意、指使、縱容包庇其他人員從事違規違法經營活動;
2、嚴禁為親屬、朋友等關系人違規辦理貸款、投資、擔保、融資、結算、提現等金融業務;
3、嚴禁利用職權接受宴請、高檔消費或收受貴重禮品、有價證券;
4、嚴禁泄露、出賣金融、證券秘密;
5、嚴禁濫定級別、亂提工資、亂發獎金和實物;
6、嚴禁違反規定新建、擴建、購買辦公樓,進行豪華裝修;
7、嚴禁利用節假日公費或關系戶公款接待進行旅游度假,不準參加用公款支付的打高爾夫球等高消費娛樂活動;
8、嚴禁以各種名義收受下屬單位、個人或關系戶贈送的慰問金、禮金和各類紅包,不準占用企業和下屬單位的小轎車等交通工具;
9、嚴禁利用干部提拔調動、職稱評定、工作安排等機會收受有關人員錢物;
10、嚴禁個人經商辦企業或伙同他人經商辦企業。20.案件專項治理工作中的“九種人”有哪些?
沾染黃賭毒、經商辦企業、炒股、在行社大量貸款、有犯罪前科、長期無故不上班、交友混亂、經常進出高檔娛樂場所高消費、輪崗和強制休假中發現隱患的人。21.本聯社解聘中層管理人員有哪幾種情況?
(一)考核不稱職或連續兩年考核基本稱職的;
(二)所在單位績效考核排名末位的;
(三)工作業績考核中弄虛作假的;
(四)所在單位發生重大經濟和責任性刑事案件或重大責任性安全事故的。
22.農村信用社員工末位淘汰處理有哪幾種情況?
(一)工作業績考核,本三項主營(存款、盤活、收息)工作目標任務完成不足60%且排名在末位的;
(二)綜合考核不稱職的;
(三)有違法違紀行為,被執法部門處理及完不成本責任貸款清收的;
(四)員工不服從信用社內部管理,信用社主任以書面形式向聯社申報次年不聘的;
(五)其他情形,可視作末位淘汰的。
23.本聯社解除員工勞動合同并予以辭退有哪幾種情況?
(一)違反勞動紀律,無正當理由連續曠工超過15天(含15天),或一年內累計曠工超過30天(含30天),或工作時間脫崗、串崗、干私活,造成重大責任事故和經濟損失的;
(二)服務態度差,經常與客戶吵架,被客戶投訴,嚴重影響單位信譽的;
(三)有貪污、受賄、挪用行為或違反財經紀律,情節比較嚴重的;
(四)違反操作規程,造成資金財產損失和發生較大差錯的;
(五)在單位內打架斗毆,情節與后果較嚴重的;
(六)違反保密規定,泄露單位機密,損害單位經濟利益的;
(七)待崗期滿后仍然競聘不上崗位的;
(八)犯有其它嚴重錯誤,不宜留在崗位工作的。
24.本聯社給予員工嘉獎或授予榮譽稱號有哪幾種情況?
(一)維護單位利益和榮譽,保護公共財產、防止事故發生或挽回經濟損失有功的;
(二)敢于制止、揭發各種損害單位利益行為的;
(三)向單位獻計獻策,提出合理化建議,并被單位采納產生效益的。
(四)工作業績突出的。
25.聯社取消基層信用社綜合考評資格有哪幾種情況?
(一)發生經濟案件的;
(二)發生重大安全保衛事故或其他重大責任事故的;
(三)經營效益和資產質量明顯惡化的;
(四)違規經營,弄虛作假的。
26.《本聯社管理人員外出報告制度》所指的管理人員是哪些?
(一)轄內各信用社(部)主任、副主任;
(二)縣聯社副科長以上管理人員。
27.本聯社管理人員外出需報告的范圍是什么?
(一)各鄉(鎮)信用社主任、副主任工作日內離開工作單位所在鄉(鎮)地域;
(二)縣城區信用社主任、副主任離開新縣城區;
(三)縣聯社副科長以上管理人員離開新縣縣域。
28.本聯管理人員在外出前報告的方式和內容是什么?
報告方式為書面、傳真或電話等,報告內容為外出的原因、去向、往返時間等。
29.信用社主任、副主任外出怎么審批?
鄉(鎮)信用社主任、副主任工作日內離開工作單位所在鄉(鎮)的,其外出報告由聯社人力資源科受理并審批。不在所在單位留宿的,離開工作單位所在鄉(鎮)2日(含2日以上的),離開新縣縣域的,其外出報告由聯社理事長受理并審批,理事長暫不在崗時由聯社主任受理并審批。
30.聯社副科長以上管理人員外出怎么審批?
聯社副科長以上管理人員外出,必須報告聯社分管領導受理審批,超過2天的,由聯社理事長受理并審批,理事長暫不在崗時由聯社主任受理并審批。
31.河南省農村信用社執法監察的含義是什么?
執法監察是國家法律賦予監察部門的重要職責,是河南省農村信用社聯合社(以下簡稱省聯社)及其派出機構、縣(市、區)聯社監察部門依法對監察對象(包括單位和個人,下同)執行國家法律法規、廉潔從政從業、依法履行職責和處理其他公務、提高公務效能等情況進行監督的重要方式,是對違法違規違紀行為進行調查、檢查、糾正和處理的重要手段。
32.本聯社執法監察組和執法監察人員的權限有哪些?
(一)列席監察對象的有關會議,召集與監察事項有關的會議;
(二)查閱、復制、錄制、攝制與監察事項有關的文件、資料、財務帳目及其他相關材料;(三)要求監察對象就監察事項涉及的問題作出解釋和說明;
(四)責令監察對象停止正在進行的違法違規違紀行為或者有可能損害國家利益的行為,并要求其及時采取補救措施;
(五)對可以證明違法違規違紀行為的文件、資料、財務帳目和非法所得,根據有關規定暫予扣留或封存;(六)對有嚴重違法違規違紀行為的人員,建議主管單位依照有關規定,暫停其職務,并提出追究其紀律責任或法律責任的建議。
33.給予行政處分或移送司法機關處理的監察對象有哪些情形? 1.統計數據弄虛作假,信息失真的;
2.違反規定和程序審查審批發放貸款,造成損失的; 3.貸款弄虛作假,虛構貸款主體,貸款形態不實的; 4.財務處置弄虛作假,經營成果不實的; 5.違規拆借資金,高息攬儲的;
6.違反財經紀律和省聯社規定,截留利潤、挪用資金、私 設小金庫的;
7.發生重特大案件和重大突發事件未按規定及時上報和處置的; 8.違反規定查詢賬戶或者申請凍結資金的;
9.貪污受賄、泄露國家秘密或所知悉的商業秘密的; 10.有其他違反國家法律法規、省聯社規章制度情形的。
34.稽核檢查“工作底稿”的要素有哪些?
被稽核單位名稱;稽核檢查人、內容及日期;稽核檢查認定的事實及依據;編制日期、復核人及復核日期。
35.稽核檢查報告主要內容有哪些?
實施稽核檢查的基本情況、被稽核單位的組織機構及經營管理情況、查實的主要問題及對內控和風險的評價、整改的建議、被稽核單位的意見以及對有關責任人擬做出的處理意見等;稽核報告的附件。
36.稽核報告的附件主要包括哪些內容?
稽核人員的稽核底稿;用于佐證有關問題的報表、賬簿、證據的復印件等資料;有關涉密問題或專項問題等。
37.稽核檢查檔案的主要內容包括哪些?
立項審批表、稽核檢查方案、稽核通知書、被稽核單位自查報告、工作底稿、證明材料、稽核事實與評價材料、分項目稽核檢查小結、稽核檢查報告、反饋意見、稽核結論和處理決定、被稽核單位整改通知等資料。
38.河南省農村信用社稽核工作的原則和管理體系是什么? 農村信用社稽核工作按照“精干高效、責權分明、統一管理、全面監督”的原則,建立和完善“垂直管理、上掛下查”的稽核管理體系,直接向理事會負責和報告工作。
39.市辦公室稽核組的職責是什么?
(一)根據省聯社稽核工作意見和部署,按照省聯社授權,組織對縣聯社稽核工作進行檢查、監督、評價和指導。(二)組織落實省聯社布置的各項稽核工作。(三)對縣聯社的財務收支狀況進行常規稽核。
(四)對縣聯社高級管理人員任職情況進行常規稽核。(五)對縣聯社稽核工作進行整體評價。(六)統計、匯總轄內農村信用社稽核數據。40.縣聯社稽核科的職責是什么?
負責對聯社營業部和轄內基層信用社網點的業務、經營管理活動進行序時、定期和常規稽核,并對稽核對象的內控和風險進行評價。
(一)序時稽核內容:庫存現金賬實的核對;重要空白憑證的管理、使用;表外科目核算;會計出納工作的授權分責管理情況;業務周轉金的收支;往來業務核對;不良資產比例、資產負債比例的變化情況;安全保衛制度的落實等。
(二)定期稽核內容:財務收支的真實性、合規性;當期新增貸款投向的合理性、手續的合規性、抵(質)押的有效性以及責任落實情況;其它應收應付款項等過渡性資金的收支;大額貸款及農戶信用貸款的發放、管理、回收情況;固定資產購建、管理情況;呆賬貸款認定、核銷的真實性、合規性等。
(三)常規稽核內容:農村信用社年終決算的稽核;農村信用社高管人員任職期間的稽核;農村信用社高管人員、重要崗位人員(信貸、會計等)的離任稽核,凡屬提職上任或調職轉任的,必須在任命之前進行稽核;計算機系統運行、管理的安全性合規性等。
41.稽核人員在執行稽核任務時的職權有哪些?
(一)要求被稽核單位匯報并提供有關情況,查閱被稽核單位的財務、會計、出納等有關憑證、賬冊、報表及文件資料。
(二)檢查被稽核單位的庫存現金、有價證券、重要空白憑證和財產物資等,必要時有權采取先封后查的措施。(三)責成被稽核單位停止和糾正違反國家金融方針、政策、法律法規以及違反財經紀律和農村信用社管理制度的業務活動。
(四)參加被稽核單位的有關會議并索取有關資料,對發現的問題有權進行調查,必要時可越級反映。
42.對出納錯款的稽核處罰有哪些?
(一)屬于技術性錯款的,按規定的手續審批后,長款歸公,短款報損,不得以長補短。對不按規定上報的,對單位主要負責人和直接責任人將按有關規定處罰。
(二)屬于責任事故錯款的,按長款歸公,短款自賠的原則處理,并追究有關人員責任。
(三)查明短款性質屬于貪污、自盜、挪用性質的,以及侵吞長款的,均提交聯社理事會嚴肅處理,情節惡劣的移交司法機關處理。
43.什么是離任稽核?
是按照農村信用社章程的要求,根據有關部門的建議,對重要崗位及工作人員任職期間職責履行情況進行監督和評價的一種稽核活動。
44.離任稽核的對象有哪些?
離任稽核的對象是農村信用社所有工作人員,重點是擔負一定領導、管理責任的并處在重要工作崗位上的人員。除高管層成員按審計制度外,包括信用社主任、副主任、會計、出納、信貸人員、計算機操作人員、網點負責人等。
45.對信用社主任、副主任的稽核內容有哪些?
(一)貫徹落實國家的金融方針、政策、法規以及上級制定下發的文件、規章制度情況;
(二)各項責任目標完成情況;
(三)存款、貸款的反映是否真實,信貸資產質量是否有明顯改善和提高;
(四)各項財務收支是否合理、合規;
(五)利潤反映是否真實。
(六)各項貸款有無虛增、虛減或帳外經營問題;
(七)業務經營是否存在重大決策失誤;
(八)安全保衛工作情況;
(九)所在單位是否發生違法、違紀案件;
(十)是否勤政、廉政;
(十一)對前任領導遺留問題是否積極采取措施加以妥善處理和解決;
(十二)對稽核檢查、專業檢查報告中反映問題的整改情況及效果;
(十三)根據上級要求和稽核工作的具體情況而需要稽核的其他事項。
46.對會計、出納的稽核內容有哪些?
(一)執行規章制度情況;
(二)帳務組織情況;
(三)重要空白憑證管理情況;
(四)對出納人員的稽核。主要稽核是否堅持了現金管理制度,帳款是否相符;有無白條頂庫、空庫或私自動用庫款的現象;有無大額錯款和長款歸己,虛報短款等行為,是否按規定進行了處理。
(五)所借公款、公物是否全部歸還。
47.對信貸人員的稽核內容有哪些?
(一)執行規章制度情況;
(二)所包片貸款形態結構是否真實,有無因催收不力或失職造成資金損失;不良貸款計劃完成情況;
(三)貸款的風險程度;
(四)貸款債務落實情況;
(五)經辦業務過程中是否有以貸謀私、自批自貸、收貸吸儲不入帳問題;
(六)所領用的重要空白憑證是否全部使用和上交,有無遺失、挪用情況;
(七)所借公款、公物是否全部歸還。
48.案件專項治理工作的主要內容是什么?
案件專項治理工作的主要內容是各項內控制度的建設及執行情況,重大案件查處及案件責任人員的處理情況,重點機構、重點部位的風險及整改情況。
49.重大突發事件的報送報告標準是什么?(一)擠兌事件;
(二)聚眾到省聯社、市級機構或縣級聯社上訪、請愿、靜坐、示威,甚至沖擊、圍攻的事件;(三)搶劫農村信用社機構網點或運鈔車、盜竊農村信用社機構網點現金10萬元以上的案件,詐騙農村信用社機構或其他涉案金額100萬元以上的案件;
(四)省聯社及市級機構人員、縣級聯社和基層農村信用社高級管理人員1人以上(含1人),縣級聯社和基層農村信用社3人以上(含3人)被綁架或限制人身自由,叛逃、失蹤或非正常死亡的事件;(五)造成農村信用社系統直接經濟損失100萬元以上的事故、自然災害;
(六)造成農村信用社系統重要數據、賬冊、重要空白憑證嚴重損毀、丟失,造成農村信用社營業結算系統在涉及2個或2個以上縣級聯社范圍內中斷6小時以上,在涉及1個縣級聯社范圍內中斷12小時以上,嚴重影響正常工作開展的事件;
(七)盜竊、出賣、泄露或丟失涉密資料,可能影響金融和社會穩定,造成經濟秩序混亂的事件;
(八)其他可能引發轄內、系統內金融風險或嚴重影響金融和社會穩定以及省聯社認為事關重大,要求及時報送的事件。
發生在敏感地區、敏感時間,涉及敏感人物的重大突發事件不受上述標準限制。
50.《重大突發事件報告》內容要素是什么?
說明事件的起因、時間、地點、當前情況、已采取的措施、事態發展預測、造成的影響等情況。有傷亡及財產損失的,應特別說明傷亡人數和損失金額;
擠兌事件應特別說明參加擠兌的人數、被擠兌機構存取款變化、資產負債、頭寸情況及風險蔓延情況; 聚眾上訪、圍攻事件應特別說明參與的人數、持續的時間、現場秩序情況和造成的影響;
重要憑證、保密資料丟失或損毀及電子系統故障等事件,應特別說明可能引發的后果和擬采取的措施。
51.河南省農村信用社保密范圍有哪些?(一)尚未公布的重大體改方案及政策措施。
(二)尚未公布的機構撤銷、關閉等金融風險處置過程中重大決定及相關資料。(三)各類內部稽核檢查的報告和數據、報表,有關財務資料。(四)尚未公布的農村信用社各類風險指標的統計數字,尚未公布的重大案件的發案、處理情況及有關統計數字。(五)各類密碼機、密碼鑰匙、操作卡等密碼載體及其使用管理的相關資料。(六)其他絕密級、機密級和秘密級事項。
(七)對于管理工作中不屬于國家秘密但需要保密的事項,也應當作為內部事項管理,不得擅自擴散。如在一定時間和范圍內不宜公開的有關農村信用社數據、風險情況,機構設置、內部分工情況,干部選拔、配備、任免事項和材料;對內部稽核檢查的情況及未公開的處理意見;各種內部規章制度、資料及印章等。
52.河南省農村信用社機要保密守則是什么?
一、不該說的秘密,絕對不說。
二、不該問的秘密,絕對不問。
三、不該看的秘密,絕對不看。
四、不該記錄的秘密,絕對不記錄。
五、不在非保密本上記錄秘密。
六、不在私人通信中涉及秘密。
七、不在公開場所和家屬、子女、親友面前談論秘密。
八、不在不利于保密的地方存放秘密文件、資料。
九、不在普通電話、明碼電報、普通郵局傳達秘密。
十、不攜帶秘密材料游覽、參觀、探親、訪友和出入公共場所。
53.重要崗位輪換和強制休假的對象有哪些?
(一)金庫管理人員。(金庫正、副密鑰保管人員)
(二)出納崗位人員。
(三)綜合柜員制柜員。
(四)會計崗位人員(包括主辦會計、助理會計、分社會計)。
(五)聯行結算崗位人員(包括電子聯行、票據交換崗位人員、內部往來崗位人員以及印、押、證崗位人員)。
(六)有價單證及重要空白憑證管理人員。
(七)信貸崗位人員。
(八)電腦系統管理員。
54.農村信用社可以向客戶提供哪些服務?
除傳統的存款、貸款、匯兌結算等服務外,農村信用社還可以向客戶提供信息咨詢、代客理財、代收代付、代理保險、證券以及其他銀行業務。其中,貸款業務是農村信用社主要的服務項目。
55.哪些人可以向農村信用社申請貸款?
農村信用社服務區域內,經工商行政管理機關(或主管機關)核準登記的企(事)業法人、其他經濟組織、個體工商戶或具有中華人民共和國國籍的具有完全民事行為能力的自然人,均可以向當地農村信用社申請貸款。提出貸款申請后,由農村信用社按有關規定審查是否符合貸款條件,并決定是否給予貸款。
56.什么是農戶小額信用貸款? 答:農戶小額信用貸款是指信用社基于農戶的信譽,在核定的額度和期限內向農戶發放的不需抵押、擔保的貸款。這里所指的農戶是指具有農業戶口,主要從事農村土地耕作或者其他與農村經濟發展有關的生產經營活動的農民、個體經營戶等。
農戶小額信用貸款的主要特點有:一是以農戶為貸款對象,是一種自然人貸款;二是額度較小,具體額度根據各地區不同的經濟而有所不同,發達地區可能是1萬~2萬元,個別地方還可能是5萬~10萬元,欠發達地區可能是3000~5000元,個別的可能是1000~2000元;三是實行信用放款,不需要抵押擔保,手續比較簡便;四是一次核定貸款限額,可以周轉使用,減少了環節,縮短了時間,提高了效率;五是貸款利率實行優惠,農戶小額信用貸款的利率要根據農村信用社的資金成本,要盡可能優惠,以減輕農民負擔。
57.農戶如何申請辦理農戶小額信用貸款?
答:農戶申請使用小額信用貸款首先應當滿足下列條件:居住在農村信用社的營業區域之內;具有完全民事行為能力,資信良好;從事土地耕作或者其他符合國家產業政策的生產經營活動,并有合法、可靠的經濟來源;具備清償貸款本息的能力。
其次,應當搞清楚農戶申請小額信用貸款是有特定用途的,不是從事什么活動都可以使用小額信用貸款的。按照規定,農戶小額信用貸款必須用于下列用途:一是種植業、養殖業等農業生產費用貸款;二是農機具貸款;三是圍繞農業生產的產前、產中、產后服務等貸款;四是購置生活用品、建房、治病、子女上學等消費類貸款。在符合上述要求的情況下,凡是已經持有農村信用社頒發的《貸款證》的農戶需要小額信用貸款時,可以持《貸款證》及有效身份證件,直接到農村信用社營業網點辦理限額以內(各農戶的貸款限額均在信用社給其核發的《貸款證》上已經標明)的貸款,勿需再層層辦理批準手續。由于農戶小額信用貸款采取“一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉使用”的辦法,因此,只要不超出《貸款證》上核定的貸款限額,農戶需要貸款可隨時到農村信用社辦理,而且貸款還了以后還可以繼續再貸,周轉使用。
對沒有《貸款證》的農戶,應當先向農村信用社提出使用小額信用貸款的申請,信用社在接到農戶的申請后,應當先組織對該農戶的信用等級進行評定,并根據評定的信用等級,核定相應數額的信用貸款限額,并頒發《貸款證》,農戶憑此《貸款證》,可直接到農村信用社營業網點辦理貸款。以后該農戶再需要小額信用貸款時,只要持證直接到農村信用社營業網點辦理即可。58.什么是農戶聯保貸款?
答:農戶小額信用貸款一般是用于滿足農戶從事簡單種植和養殖業等的資金需求,額度較小。對一些農戶從事較大規模生產經營活動,需要的資金量超過小額信用貸款限額的情況,小額信用貸款就無法滿足其需要。借鑒國際上的經驗做法,人民銀行于2000年制定了《農村信用社農戶聯保貸款管理指導意見》,提出了農戶聯保貸款的方式。
農戶聯保貸款是指沒有直系親屬關系的3~5戶農戶自愿組成相互擔保的聯保小組,農村信用社向聯保小組的農戶發放的貸款。農戶聯保貸款采取“自愿聯合、多戶聯保、依約還款、風險共擔”的辦法。
聯保小組的成員相互之間承擔連帶責任,在借款人不能按照約定歸還貸款本息時,聯保小組成員應當代為還款。同時,聯保小組成員有責任協助小組其他成員的貸款申請、使用、管理。在貸款本息未還清前,聯保小組成員不得隨意處置用貸款購買的資產。在還清所有貸款的條件下,聯保小組成員可以自愿退出聯保小組。經聯保小組成員一致決定,可以開除違反聯保協議的成員,但在開除前應要求借款人還清所欠貸款。聯保小組一致同意承擔被開除成員所欠貸款的,可以在該成員未還清貸款前開除違反聯保協議的成員。農戶聯保貸款的期限根據借款人生產經營活動的實際周期確定,一般不超過三年。農村信用社可以對聯保小組成員的活期儲蓄存款利率適當優惠,其利率標準不高于中國人民銀行公告的法定活期儲蓄存款利率加一個百分點,具體由農村信用社縣(市)聯社確定,并報人民銀行地(市)中心支行備案。59.農戶如何申請和使用聯保貸款?
答:對農戶來講,只要滿足下列條件,都可以申請辦理聯保貸款:居住在農村信用社的營業區域之內;具有完全民事行為能力,資信良好;從事符合國家政策規定的生產經營活動,并有合法、可靠的經濟來源;有與生產經營活動相適應的資金需求并提出借款申請;自愿簽訂并遵守聯保協議。
申請辦理聯保貸款,必須首先由符合上述條件的3~5戶農戶自愿組成聯保小組。聯保小組的這幾個農戶相互之間承擔連帶還款責任,在其中某一個成員無法歸還其貸款時,其他成員有責任代為償還。
一般來講,凡是農戶較大額度的生產和經營貸款,生產有保障、產品有市場、風險可控制的,都可采取農戶聯保的方式。具體貸款用途主要有:種植業、養殖業等農業生產貸款;農機具貸款;小型農田水利設施貸款;圍繞農業生產的產前、產中、產后服務等貸款;加工、手工、運輸、商業等個體工商戶貸款以及其他貸款。農戶聯保貸款可以一次授信、周轉使用,也可以采取逐筆核貸的辦法。
60.農村信用社股金結構有哪些? 答:農村信用社股本金由自然人股和法人股組成,自然人股和法人股按其性質不同又分別設定資格股和投資股兩種。
61.在本縣農村信用社入股需要提供哪些手續?
答:入股人在當地信用社入股首先應提供個人書面申請,申請中應注明入股金額,資格股、投資股各是多少。其次要提供個人真實身份證件及復印件一份,經信用社審核符合條件后辦理入股手續,并發給股金證。
62.怎樣才能成為本縣農村信用社社員,入股后有哪些好處?
答:只要在信用社入股,取得信用社股本權力證明(股金證),即可成為農村信用社社員。社員可享受貸款優先、利率優惠、股金分紅等待遇,并獲得信用社金融服務的優先權和優惠權。
63.信用社股金分紅(派發紅利)的依據是什么? 答:農村信用社股金分紅是按照聯社《社章》規定,依據全縣信用社決算盈余額度大小與累計擴股總額計算,盈利金額越大,股金分紅比例越高。
64.投資股分紅率為什么高于資格股?
答:資格股是獲得農村信用社社員資格必須繳納的基礎股金,是社員獲得信用社優先、優惠服務的前提。資格股在特殊情況下可以向聯社理事會提出書面申請,經審查同意后可以辦理退股;投資股是在資格股的基礎上再投資的股金,其股本可以轉讓、繼承和贈予,但不能退股。所以說,投資股風險大,回報率就應該高。66.什么時間到入股農村信用社領取分紅?
答:股金納入信用社資本金管理,每年以12月31日為年終決算日,一年分紅一次,次年第一季度為分紅時間。符合條件退股的股民,提出申請并經聯社理事會批準后,可以在12月31日前辦理退股手續,當年不分紅。67.社員享有的權利有哪些?
(一)參加或委派代理人參加社員代表大會,按有關規定行使表決權;
(二)選舉理事、監事和被選舉為理事和監事;
(三)對本聯社的經營行為進行監督,提出建議和質詢;
(四)獲得本聯社金融服務的優先權和優惠權;
(五)股金分紅和參與其他形式利益分配;
(六)依照國家有關法律、法規和行政規章的規定轉讓股金和優先認購股金;
(七)本聯社終止或清算后依法參加剩余財產分配;
(八)國家有關法律、法規和行政規章以及本章程規定的其他權利。
68.社員承擔的義務有哪些?
(一)承認并遵守本章程;
(二)按其所認購的股金數額向本聯社繳納股金;
(三)以其所持股金數額為限對本聯社承擔風險和民事責任;
(四)維護本聯社的利益和信譽,支持本聯社合法開展各項業務;
(五)服從和履行社員代表大會的決議;
(六)國家有關法律、法規和行政規章以及本章程規定的其他義務。
69.社員持有的資格股辦理退股時需要同時滿足哪四個條件?
(一)社員提出退股申請;
(二)不存在本章程第十六條所列情況;
(三)持滿三年并轉讓所持全部投資股;
(四)經理事會同意。
資格股退股原則上應在當年年底財務決算后辦理,在年底財務決算前辦理退股的,不支付當年股金紅利。
70.社員代表大會行使的職權有哪些?
(一)制定和修改章程;
(二)審議通過社員代表大會議事規則;
(三)選舉(更換)理事和由社員代表出任的監事,決定有關理事、監事的報酬事項;
(四)審議、批準理事會和監事會工作報告;
(五)審議、批準本聯社發展規劃,決定本聯社的經營方針和投資計劃;
(六)審議、批準本聯社財務預、決算方案、利潤分配方案和彌補虧損方案;
(七)對本聯社增加或減少注冊資本作出決議;
(八)對本聯社的分立、合并、解散等事項作出決議;
(九)決定其他重大事項。
71.理事會行使以下職權有哪些?
(一)負責召集社員代表大會,并向社員代表大會報告工作;
(二)執行社員代表大會決議;
(三)決定本聯社的經營計劃及投資方案;
(四)制訂本聯社的財務預、決算方案、利潤分配方案和虧損彌補方案;
(五)制訂本聯社增加或減少注冊資本的方案;
(六)決定本聯社的內部管理機構設置;
(七)制訂本聯社的基本管理制度;
(八)審議、批準本聯社的重大貸款、重大投資、重大資產處置方案及重大關聯交易;
(九)聘任或解聘本聯社主任,根據主任提名,聘任或解聘副主任和財務、信貸、稽核部門負責人,并決定其報酬;
(十)擬定本聯社的分立、合并、解散方案;
(十一)本章程規定和社員代表大會授予的其他權利。
72.理事長行使的職權有哪些?
(一)主持社員代表大會,召集和主持理事會會議;
(二)檢查理事會決議的實施情況,并向理事會報告;
(三)簽署本聯社股金證書和簽發理事會決議;
(四)行使法定代表人的職權;
(五)在理事會閉會期間行使由理事會授予的職權;
(六)法律、法規、行政規章和本章程規定的其他權利。
監事會行使的職權有哪些?
(一)監督理事會、高級管理層履行職責情況;
(二)要求理事、理事長及高級管理人員糾正其損害本聯社利益的行為;
(三)對理事和高級管理層成員進行專項審計和離任審計;
(四)檢查監督本聯社的經營管理和財務、信貸活動;
(五)對本聯社的經營決策、風險管理和內部控制等進行審計,并指導本聯社內部稽核工作;
(六)對理事、理事長及高級管理人員進行質詢;
(七)監事會可以派員列席理事會會議;
(八)其他法律法規、行政規章及本章程規定應由監事會行使的職權。73.監事長行使的職權有哪些?
(一)召集、主持監事會會議;
(二)向社員代表大會報告工作;
(三)組織監事會落實有關職責。74.主任行使的職權有哪些?
(一)提請理事會聘任或者解聘副主任以及財務、信貸、稽核部門負責人;
(二)聘任或解聘應由理事會聘任或者解聘以外的本聯社內部各職能部門及分支機構負責人;
(三)代表高級管理層向理事會提交經營計劃和投資方案,經理事會批推后組織實施;
(四)授權高級管理層成員、內部各職能部門及分支機構負 責人從事經營活動;
(五)在本聯社發生擠兌等重大突發事件時,采取緊急措施,并立即向銀行業監督管理機構和理事會、監事會報告;
(六)其它依據法律法規、行政規章和本章程規定應由主任行使的職權。
75.本聯社利潤分配順序是什么?
(一)彌補以前虧損;
(二)按凈利潤的10%分別提取盈余公積、公益金;
(三)按凈利潤的10%提取一般準備;
(四)按凈利潤的10%提取勞動分紅;
(五)按入股金額分紅,分紅比例由社員代表大會決定。
76.綜合業務網絡系統功能有哪些?
存款通存通兌,聯行及同城交換,資金結算,信用卡,自動化辦公系統,信貸管理系統,財務管理系統,視頻會議系統,語言電話系統,逐步擴展到為客戶提供投資理財、證券交易、咨詢服務、信息服務等現代銀行業務。
77.如何做好農村信用社信貸支農工作? ⑴進一步端正經營思想,積極做好信貸支農工作; ⑵采取有效措施,大力支持春耕生產; ⑶嚴格貸款管理,確保支農重點;
⑷進一步完善貸款方式,改善金融服務;
⑸堅持貸款公開和利率優惠政策,接受群眾監督; ⑹健全信貸崗位責任制,防范和化解金融風險; ⑺加強監督管理,確保信貸支農工作的順利進行。
78.銀行業監督管理的目標是什么?
促進銀行業的合法、穩健運行,維護公眾對銀行業的信心。
79.稅務機關查核納稅人、扣繳義務人在金融機構的存款帳戶,其必須提供和出示那些文件、證明;金融機構如何核對?
稅務機關必須憑全國統一格式的檢查款帳戶許可證明,該證明必須是經縣以上稅務局(分局)局工批準的,查核的稅務人員應當出示稅務檢查證。
由所查金融機構負責人核對簽字,并指定有關業務部門專人接待及提供情況、資料。80.農村信用社改革的總體要求是什么?
明晰產權關系,強化約束機制,增強服務功能,國家適當扶持,地方政府負責
81.什么是社會公德?
它是人們為了維護公共生活、調節人們之間的關系而形成的道德行為準則和起碼的公共生活準則。在我國,愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義,是基本的社會公德。
82.什么是道德和職業道德?
道德是調節個人與自我、他人、社會和自然界之間關系的行為規范的總和,是靠社會輿論、傳統習慣、教育和內心信念來維持的。
職業道德是從事一定職業勞動的人們,在特定的工作和勞動中以其內心信念和特殊社會手段來維系的,以善惡進行評價的心理意識、行為原則和行為規范的總和,它是人們在從事職業的過程中形成的一種內在的、非強制性的約束機制。
83.職業道德的八個基本規范是什么?
1.文明禮貌。2.愛崗敬業。3.誠實守信。4.辦事公道。5.勤勞節儉。6.遵紀守法。7.團結互助。8.開拓創新。
84.愛崗敬業的基本要求是什么?
樹立職業理想;強化職業責任;提高職業技能。
85.社會主義道德的基本原則是什么?
國家利益、集體利益和個人利益相結合的社會主義集體主義,是無產階級世界觀的核心內容,是社會主義道德的基本原則、社會主義精神文明的重要標志,它的核心內容是:(1)要求社會主義社會的每個公民,主動為全民盡義務,為國家作貢獻。從根本上講,個人利益與集體利益、國家利益是一致的,但應以國家利益為重,局部利益與全局利益是一致的,但全局利益高于局部利益,暫時利益與長遠利益是一致的,但要著眼于長遠利益。
(2)要在保證國家整體利益的前提下,發揚國家利益、集體利益、個人利益相結合的社會主義集體主義精神。國家從制度上保護集體和個人的合法利益。領導應該關心集體成員的利益,集體成員要互相關心、互相愛護,保證個人的正當利益的實現和個人才能得到充分的發揮。
(3)當個人利益與集體利益、國家利益發生矛盾時,個人利益服從集體利益、國家利益,甚至不惜犧牲自己的生命來保護集體利益和國家利益。
86.《河南省農村信用社員工違反規章制度處理暫行辦法》從什么時間施行? 2006年3月6日
87.《河南省農村信用社員工違反規章制度處理暫行辦法》對違規人員的處理種類有?
(一)經濟處罰,包括罰款、扣減工資、賠償經濟損失等;
(二)紀律處分,包括警告、記過、記大過、降級、撤職、開除留用察看、開除;
(三)其他處理,包括批評教育(問責)和組織(誡勉)處理。其中批評教育包括;責令限期改正、責令書面檢查、誡勉談話、通報批評;其中組織處理包括:調離原崗位、責令辭職、免職、解聘職務、解聘專業技術職務、解除勞動合同、辭退等。
88.怎樣做個好員工?
1、認真做事。
一個人要想在一個單位立得住、有發展,要緊的一條是,讓大家公認他是一個主動進取、腳踏實地、認真干事的人。對待組織安排給的工作,不能偷懶、不能耍滑、不能拖延,應主動盡到責任,努力干到讓別人很難挑出毛病的份上。
一個人,一旦在工作上,形成做事偷懶耍滑不認真的習慣,就是在拿自己品格開玩笑的人,在拿自己的前途開玩笑的人。反之,一個人只要養成認真做事的習慣,那是一筆無形的財富,比什么都重要,它會使你終生受益。要記住一句話,做事不認真、不主動、不負責任的人,都是職業道德或多或少有問題的人,都是不會有大出息的人。這種人不管是什么社會,也不管在什么單位,都是被人瞧不起、不受歡迎的。
2、鉆研業務。
要有一種強烈的求知欲望,一時一刻不放松業務學習,并且要做到學有專長,成為某一方面的骨干或“尖子”。銀行說不上有什么很深奧的學問,但是,你要真想成個“銀行通”也非易事。尤其是隨著銀行業務的多元化,銀行服務的現代化,如果放棄對新知識的學習、新技能的掌握、新問題的研究,你即使是個“老銀行”,也可能落伍。因此,無論年齡大的、年齡小的,無論從業時間長的、時間短的,都有一個學習問題。業務要學好,必須有兩戒:一戒懶惰。人都有惰性,戒懶與戒毒差不多,知易行難。許多人本可成大才,就是“懶惰”二字使他與成功無緣。去掉懶病,心想事成,不妨一試。二戒虛榮。孔子曰:“知之為知之,不知為不知,是知也。”怕丟臉面,不懂不問,不懂裝懂,這是學業務之大敵。在市場經濟的社會,每個人都要有一種保護自己的“資產”:即專長。否則,你就有隨時被淘汰的可能。學有專長的人,到處都受歡迎,一般不會失業,一般不會愁吃不上飯。要記住馬克思的一句話:“不學無術在任何時候,對任何人都無所幫助,也不會帶來利益。”要想有所作為嗎?那你就熱愛你的崗位,靜下心來學業務吧。
3、習慣約束。
模范遵守國家的法律和法規,堅決執行銀行的規章和制度,決不違背約定俗成的道德觀念和行為規范。所謂約束,就是限制自己不超出規定的范圍。年輕人大都不喜歡約束,而向往自由。實際上絕對的“自由”是不存在的。法國法學家孟德斯鳩有句名言“自由是做法律所允許的一切事情的權力。”社會本來就是由法律、法令、規定、制度、規范等編織而成的一個大籠子,它罩住了每個人,你所要的自由,只能在限定的這個空間內去尋求,你如果要在這個“籠子”之外干點什么,那么肯定會自找倒霉。所以,我們要養成自我約束的良好習慣。國有國法,行有行規。作為一名公民來講,必須學法、懂法、守法。作為一名行員來講,還要嚴格執行銀行的各項規章制度。如《員工行為守則》、《會計基本制度》、《財務管理制度》、《出納制度》等,這些帶有普遍性和基礎性的規章制度,執行起來不能有絲毫的違背。還有一個受道德觀念和行為規范約束的問題,大家也不能忽視。許多不成文的規定,比成文規定還厲害,特別是青年人要留心觀察,否則,就會吃苦頭。
4、講究禮貌。
要養成尊重客戶的良好習慣,設身處地替客戶著想,真心實意為客戶辦事,虛心誠懇接受客戶批評。銀行是個服務行業,禮貌待客是第一件大事,否則,就無法生存下去。但是,有些同事卻恰恰把禮貌看成是無所謂的事,把抓這方面工作的同事說成是不干正經事。其實,禮貌即道德。對人無禮,不單單是一種惡劣性格的表現,而是多種惡習的集中外露。真正有禮貌的人,都是涵養極高的人。因此,我們講禮貌,必須從個人的涵養方面抓起。具體講,大家要養成“一種習慣”,培養“一種能力”。“一種習慣”,即尊重人的習慣。不學會尊重人,什么文明服務、禮貌服務,統統都是假話。怎么才叫尊重人?首先,要做到衣履整潔、談吐文雅、舉止大方、待人親切。俗話說得好,“禮多人不怪”。其次,要以客戶為中心,盡量滿足他們提出的要求,努力把他們要辦的事情迅速辦妥。有些事情做不到,一定要給客戶解釋清楚,表示抱歉,讓其真正理解。“一種能力”,即容忍的能力。當客戶為某事怪罪過來,而主要責任卻不在你時,能不生氣、不爭辯;進一步做到無故加之,也能照樣保持冷靜,不動肝火。對別人的過錯能原諒,自己即使有理也要讓三分,決不能理直了,就氣壯。要讓人能上得來,下得去,有改正錯誤的機會。“忍”字心頭一把刀,容忍,說來容易做來難。因為,凡人都有自尊心和臉面,而容忍必須在一定的場合下,暫時放棄自尊,豁上臉面,承受委屈。容忍、忍讓、遷就,并非弱者的行為,而是一種很深的人生修養。人有了涵養,禮貌才有了根基。這正象有人講的,文明禮貌的舉止是內在德性的外在表現。
5、服從領導。
對來自上級的決定、指令必須無條件地服從,并且要形成習慣,即使不理解的也要很認真地去執行。管理學上有一條重要的原則,叫做服從的原則。即:下級對上級的命令必須服從,下級沒有權力判斷上級指令的對錯,上級的對錯只能由上級的上級來裁定。決不能因為自認為上級的指令不正確不合理,就不去執行(明顯違法違規不在其列)。我們現在好多問題,就是出在這上面,有令不行,有禁不止,有法不依,有章不循,甚至是“上有政策,下有對策”。造成這一問題的重要原因,就是下級缺乏對管理層和領導者的尊重。抗上的后果一是不利于工作,二是本人要付出代價的。領導的過錯你可以議論,也可以提出不同意見,但是一定要注意方式、地點。尊重領導是因為他在那個位置上,服從領導是因為他手中有組織賦予他的職權。領導是法人或是受法人之托,他的行為是一種組織行為,不尊重、不服從領導,對抗破壞的就是企業的整套管理指揮系統。做為一個企業的員工一定要相信自己的上級。要記住“一級有一級的水平”這句話是有道理的。他既然能成為你的上級,他肯定有一定的過人之處。所以講,不能因為領導的領導方式不合你的口味,而不服從領導。一個好的員工,應該是一個適應領導的高手,只有適應了領導的領導方式,在執行起領導的指令時才會得心應手。
6、團結同事。
同事之間要和睦相處,不能結怨,不能仇視,要通過你的努力,使你的周圍出現一種相互關心、相互愛護、相互幫助的良好氛圍。一個單位或部門同事之間的團結是非常重要的。如果彼此之間,你爭我奪,勾心斗角,就會把這個單位和部門搞垮,就會使這里的人成長進步受影響。同事之間要少爭辯,爭辯最易傷感情。記住,誰也沒有必須服氣哪個人的責任和義務。什么事情你可以談觀點,但不要強迫人家認同或接受。當發現同事的毛病和問題,要善意地提出批評,并注意時間、地點、方式、方法,讓人家看到你是在關心他。當同事做出成績,要鼓勵、贊許他,與他分享成功的歡樂,而不能不屑一顧,甚至嫉妒。在同事中,有上下級之分,下級應擺正自己的位置,工作中有建議可以提,但不能自以為是,不聽指揮,那樣就會亂套。正副職之間亦應如此,副職無極特殊情況,不要背著正職去找領導,這樣會給正職工作上造成被動,還會給人以邀寵之嫌。作為一個部門的領導,必須以身取正,方方面面要做你下屬的榜樣。部門之間、同事之間要有分工,但不能把界限劃得太清楚,看到別人有困難,只要有能力,就要去幫助,不能站在一邊看,更不能借故走開。銀行的業務沒有一項是由一個部門、一個人自己能完成的。你的業務牽著我,我的業務聯著你,彼此之間難免磨擦、矛盾,出了問題,應多從自身找原因。凡是不能團結同事,讓人沒法相處的,或者相處困難的人,終究也不會有很大出息,這是被一些人的實踐所證實的。
7、保守秘密。
不該說的一定不說,不該問的一定不問,不該看的一定不看,自覺養成為銀行和客戶保密的良好習慣。國家有秘密,銀行和客戶也各有秘密。在一個單位,一般來講,領導想讓你知道的事情,他就會說給你聽,領導想讓你看的文件,他就會批給你閱。沒有與你講的,沒有讓你看的,你就不要問、不要看。多數同事在這方面做得比較好,特別是一些年長的同事,在家屬、子女、親朋好友面前也不談論行里的事情,表現出了很高的素質。但有些同事,做的就不是那么好。保密的另一項內容,即尊重同事隱私權的問題。公民的名譽和人格尊嚴是受法律保護的,我們銀行當然不能例外。有些同事就好探聽傳播別人的私事和私下的言論,甚至歪曲事實,這是極不道德的,正派之人是沒有干這種事的。一個員工的言行,只要不違法、不損害國家、社會、銀行、客戶或其它員工的利益,任何人不得干涉、議論、張揚,否則,你就是對他人隱私權的侵犯,情節惡劣的是要負行政和法律責任的。當然,銀行保護員工的隱私權,做為銀行員工來講,私下的言行、表現也必須對銀行負責。
8、嚴格守信。
對上級、對同事、對客戶,坦誠相待,不說大話,不說謊話;凡說出的話、承諾的事,就要對其負責,即使遇到麻煩,也不能輕易失言失信。“人無信而不立”、“當信用消失的時候,肉體也就沒有生命了”、“禍莫大于無信”。這些話足以說明了“信用”二字對一個人的重要性。在現實生活中,講信用的人都是一些誠實的人、老實的人。一個人只能被人信任一次,不管是誰,一旦被發現他不老實、說假話,即使他原先在人們心目中的形象很崇高,要想再恢復到過去的樣子也很不容易。銀行本身就是一個信用機構,所以,它要求每個員工必須是很講信用的。否則,人家是不敢與你這個銀行打交道的。尤其是一些擔任重要職務的員工更要注意,要給外界一種誠實守信的感覺,否則,對銀行形象損害太大。那些有實力的客戶,是不愿意與那些言而無信的銀行打交道的。有句老話叫“輕諾者必寡信”。所以,我們的員工對外不能輕易允諾,即使在權限范圍以內的也要慎重處之,這樣非但外人不會小看,而且還覺得你老練穩重。“信用”二字,是無形的資產,尤其是對銀行來說。希望每位同志都能成為誠實守信的人,都能為銀行增添信譽,為自身的成長進步奠定堅實牢固的根基。“誠實守信者,可打敗一切。”請您試試看。
9、節制私欲。
不貪求金錢,不貪求權力,不貪求享樂,不該得到的給也不要。一身正氣做人,廉潔奉公處事,保持一種高尚的人格。“私欲”,上至高宮,下至平民,幾乎人人都有。而且,私欲是從低至高,由小到大,梯次上升的。節制私欲,是一件很痛苦的事,尤其是對那些手中有點權力的人。金錢這東西,就象鹽水一樣,你喝得越多,你就越感到渴,當你不顧一切的追求金錢時,你就開始為自己播撒罪惡的種子了。與金錢欲分不開的是權力欲,如果節制不力,它可以毀了一個人。想當領導不是個壞事,都不想當領導,社會也就不可能發展了。但是,并不是誰都能當領導。好人不一定全能當領導,當上領導的好人不一定全是好領導。
10、樂于奉獻。
尊重自己選擇的單位,把它當成是自己的家,耐得起寂寞,吃得起勞苦,把比別人多奉獻一點,看成是一種幸福、一種收獲。以索取為目的的人生是不光彩的人生。人來到這個世上,應該想到給別人帶來點什么、留下點什么。所以從古到今,人們崇尚“奉獻”精神,許多仁人志士,把奉獻看成是人生最高的品格,把給別人帶來快樂的那種快樂視為自己真正的快樂。奉獻,并非是放棄個人生存的必要條件,把它推到一個常人難以理解的高度,而是現實的、可能的,于公于私均有益的奉獻。努力做到以下三點就可以了:其一,坐得住,靜得下,不浮躁,主要心思用在工作上。其二,份內份外的工作不能分得太清楚,能多干就多干。其三,不單是干好本職工作和領導交辦的事項,還能多想幾步,多干一些。在同業競爭激烈的今天,你不能只滿足于把自己應該做的和領導交辦的工作做好了,而要在這之外,多發現和思考一些問題,要大膽地嘗試創新一些東西,如在推動業務流程再造等方面,把自己的聰明才智最大限度地奉獻出來。
11、擁有自信。
對自己要有信心,相信自己來到這個世上,不會碌碌無為地白走一遭,即使干不出一番大事業,也一定能小有所成。我們大都是普通人,無論做什么事一定要想“我能成功”,遇到困難一定要想“我能克服”。人,不能妄自尊大,但也不能妄自菲薄,對自己要有一個公正的估價,不能小看自己。現實中,許多人在事業上獲得成功,自信和勇氣起了決定性的作用。自信,能使人產生一種巨大的力量,能使你克服意想不到的困難和挫折,能使你本來覺得不可能的事情變為現實。一個人是這樣,一個單位、一個部門也是這樣,只要領導有自信,員工有自信,就可成為一個不可戰勝的群體。人在順境中要擁有自信,在逆境中更要擁有自信。人,這一輩子哪有事事都順的?哪有不受挫折的?人要始終保持一個積極的心態,把不順看成是生活對你的偏愛,它要礪練你,它要為你提供難得的“財富”。這個時候,你決不能灰心,因為灰心生失望,失望生動搖,動搖生失敗。你內心原有的那種美好的希望一定不要破滅,這個希望會減輕你的苦惱,這個希望會增添你的勇氣。象魯迅講得那樣,用笑臉迎接悲慘的厄運,用百倍的勇氣來應付一切不幸。你要相信,你的希望一定能變成現實。我們所說的希望,是正確的希望,不是不切實際的空想;我們所說的自信,是理智的自信,不是只認死理的剛愎自用。人的煩惱、憂愁、迷惑,大都是因看得近而想得多造成的。我們要有寬闊的心胸,要勇敢、無畏,含著笑容面對一切。要相信,現實生活中充滿變數,否極必然泰來。
農村信用社招考試卷及答案
一、綜合類單項選擇題(各專業必答,共20題。每題1分)1.信用社會計記賬應采用(C)A.收付實現制 B.權責發生制 C.借貸記賬法 D、單式記賬法 2.《公務持槍證》由(B)制作頒發
A.公安部 B.省公安廳 C、市公安局 D.縣公安局
3、作案分子未遂逃跑,營業人員要(A)
A、不要輕易追擊 B、拿起武器全力追擊罪犯 C、會同保衛人員追擊罪犯 4.對聯社理事會表述正確的是()
A.聯社經營方針、經營計劃的組織實施者 B.社員代表大會的執行機構和經營決策機構 C.理事會成員是由理事會推薦選舉產生的
5.借款人的權利不包括:(A)
A、自主地使用貸款 B、有權拒絕借款合同以外的附加條件 C、有權向中國人民銀行反映和舉報有關部門情況D、在征得貸款人同意后,有權向第三者轉讓債務
6、下列關于利率、利息的描述中,不正確的有:(C)A、貸款利率的浮動必須符合中國人民銀行的有關規定 B、每筆貸款的利率必須在借款合同中載明 C、除中國人民銀行外,任何單位和個人無權決定貸款的停息、減息、緩息和免息 D、貸款人和借款人應當按借款合同和中國人民銀行有關計息規定按期計收利息
7、貸款可用于:(A)
A、承付應付賬款 B、支付職工工資 C、上繳稅收 D、從事股本權益性投資
8、下列描述中正確的是:(D)
A、借款人不得將已出租的財產做抵押物 B、抵押權是獨立于其擔保的債權的一種權利
C、在貸款期間,抵押人要轉讓抵押物,必須征得貸款人同意 D、借貸雙方可以在合同中約定,借款人到期不履行債務時,抵押物的所有權轉移為貸款信用社所有
9、違規跨地區、冒名貸款或濫用職權、越權、超權、徇情貸款等造成5萬元至10萬元經濟損失的,應給予責任人()處分:
A、批評教育或適當罰款 B、調離工作崗位 C、行政警告 D、行政記過至開除 ★
10、按投資主體分股權設置表述正確的是(B)
A.自然人股和法人股 B、資格股和投資股、C、職工股和非職工股 ★
11、利息回收率是()與到期應收利息總額之比。
A.本期實收利息總額 B.利息收入科目余額 C.表內應收利息 D.表外應收利息
12、農村信用社對最大十家客戶貸款余額不得超過本社資本總額的(A)A.1.5倍 B.2倍 C.2.5倍 D.3倍
★
13、信用社要合理劃分貸款權限,堅持貸款的集體審批制度,嚴格執行(D)
A.《農村信用合作社管理規定》 B.《現金管理規定》 C.《農村信用合作社示范章程》 D《貸款通則》
14、會計的基本職能是(C)
A、預測和決策 B、控制和考核 C、反映和監督 D、分析和判斷
15、農村信用社的注冊資本金必須是()。
A.實繳資本金 B.貨幣資金和固定資產等 C.全部資產 D.固定資產
16、支票的提示付款期限自出票日起多少天,超過提示付款期限的,付款人不予付款()。A.5天 B.10天 C.15天 D.20天
17、我國的現行結算制度是以什么為主體的()。
A.匯票、本票、支票和信用卡 B.匯票、支票 C.支票和信用卡 D.匯票、本票和支票
18、關于支付結算應遵循的原則中不含()。
A.誠實、信用、履約付款 B.誰的錢進誰的帳,歸誰支配 C.銀行不墊款,不得損害公共利益 D.銀行負責強制扣款
19、匯票上未記載付款日期的,為()。
A.見票即付 B.票據無效 C.付款人可以決定任意時間付款 D.見票后1月內必須支付 20、信用社發生的壞帳損失,直接計入其他營業支出,不計提()。
A.呆帳準備金 B.壞帳準備金 C.投資準備金 D.管理費
二、綜合類多項選擇題(各專業必答,共10題。每題2分,每選對1項得0.5分,多選、選錯均不得分,)
1、中央銀行調控經濟的三大法寶是_()
A.存款準備金制度 B.再貸款 C.再貼現政策 D.公開市場業務 2信用社經營管理的基本方法,包括:()
A、經濟方法 B、行政方法、法律方法 C、激勵方法 D、思想政治教育方法
3、對考試不合格或通過考試未能競爭上崗的正式職工,信用社可采取的分流措施()
A、調換崗位 B、待崗 C、員工自愿辭職 D、解除勞動關系
4、擔保法規定的擔保方式為()A保證 B、抵押 C、質押 D、留置 E定金。
5、紀律處分包括()
A、記過 ; B、記大過、降級、撤職; C、留用查看、開除; D、離崗清收、罰款;
6、信用社會計檢查的方式有()。
A、全面檢查和專項檢查 B、定期檢查和不定期檢查 C、直接檢查和間接檢查
7、以下內容符合會計核算“十六項基本規定”的是()。
A、憑證合法,傳遞及時;B、他行票據,收妥低用;C、內外賬務,定期核對;D、會計檔案,完整無損;E、賬賬、賬表、內外賬務
8、下列說法正確的是()。
A.內部控制是依據一些方法達到目標的一個管理過程 B.內部控制是在人的控制之下來實現內控目標的過程 C、內部控制為經營管理提供基本保證 D.內部控制的目的在于自主經營
9、關于整存整取定期儲蓄存款正確說法的是()。
A.它是約定期限一次性存取的定期儲蓄 B.由儲蓄機構發給存單,到期憑存單支取本息 C.它期限較長、利率較高、資金較穩定, 適應個人較長時間閑置的節余資金的存儲 D.存期分一年、三年、五年三檔
10、農村信用社所有營業網點應依照()設置安全防護設施 A、《銀行營業場所風險等級和防護級別的規定》 B、《金融營業場所、金庫安全防護暫行規定》 C、因地制宜、量力而行
三、分專業多項選擇題(共10題。每題2分,每選對1項得0.5分,多選、選錯均不得分,)
(一)會計專業多項選擇題(信貸專業不答)
1、貨幣具有的職能()
A.價值尺度 B.支付手段 C.流通手段 D.儲藏手段
2、金融機構辦理存款業務,不得有下列行為()。
A.擅自提高利率或變相提高利率,吸收存款 B.明知或應知是單位資金,而允許以個人名義開立帳戶存儲 C.擅自開辦新的存款業務種類 D.吸收存款不符合中國人民銀行規定的客戶范圍、期限和最底限額
3、大額支付系統崗位設置包括()。
A、系統管理員 B、業務主管 C、主管員 D、聯行員 E、聯行錄入員
4、票幣整點必須做到“五好錢捆”。()A、點準 B、墩齊 C、整理 D、扎緊 E、蓋章清楚 F、挑凈G、拆把
5、庫房管理應達到()
A、無火災 B、無霉爛 C、無蟲蛀 D、無鼠咬 E、無盜竊 F無差錯事故 G無責任事故
6、銀行卡包括()。A.借記卡 B.信用卡 C.IC卡 D.活折
7、財務分析的內容具體包括()。
A.財務狀況 B.經營成果 C.營運成本分析 D.現金流量
8、根據存款的期限和取款方式,可以將存款分為()。A.活期存款 B.通知存款 C.定期存款 D.長期存款
9、會計內部控制管理體系遵循的原則()
A、全面性 B、有效性 C、獨立性 D、公正性 E、規范性 F、監督制約性
10、我國《商業銀行法》規定的辦理個人儲蓄存款業務應遵循的原則是:()
A、存款自愿 B、取款自由 C、存款有息 D、不得為難存款人 E、為存款人保密 二)信貸專業多項選擇題(會計不答)
1、農村信用社貸款風險分類有5個檔次,哪幾個()檔次為不良貸款。A正常 B、次級 C、關注 D.損失 E可疑
2、信用社貼現的票據主要有()
A、全國性銀行承兌匯票 B、其他商業銀行承兌匯票 C、商業承兌匯票 D、一般商業本票
3、下列哪些貸款應列入呆滯貸款?()
A、借款人被依法撤銷、關閉、解散,并終止法人資格 B、借款人雖未依法終止法人資格,但生產經營活動已停止,借款人已名存實亡
C、借款的經營活動雖未停止,但產品無市場,企業資不抵債,虧損嚴重并瀕臨倒閉 D、企業有明顯的逃廢債行為
4、銀團貸款的特點有()
A.籌資金額大 B.貸款期限長 C.貸款用途限制嚴格 D.可減輕貸款銀行資金壓力 E.可以分散貸款風險
5、下列哪些機構不得作保證人()
A國家機關; B學校; C醫院; D企業法人的分支機構
6、信貸制裁的手段():
A、停止發放新貸款 B、提前收回舊貸款 C、處以加、罰息 D、提起法律訴訟
7、保證擔保的范圍包括()
A、貸款本金及利息 B、違約金 C、損害賠償金 D、實現貸款債權的費用
8、抵押物處理的方式有()A、折價 B、低價變賣 C、出租 D、拍賣
9、在校大學生申請信用助學貸款須具備哪些條件()。
A.具有完全民事行為能力的自然人 B.具有永久居留身份證、所在學校及院系的詳細地址
C.具有所在學校發放的〈學生證〉 D.符合貸款人要求的學習、品德表現證明,無不良信用行為
10、以下哪些情形下,合同無效()。
A.欺詐合同 B.惡意串通合同 C.損壞社會公共利益 D.脅迫訂立的合同
四、分專業判斷對錯(共10題,每題1分,正確的打√,錯的打×)
(一)會計專業判斷題(信貸專業不答)
1、銀行存款賬戶分為一般存款賬戶、臨時存款賬戶、基本存款賬戶、專用存款賬戶。()
2、金融機構的所有者權益可分為實收資本、資本公積、盈余公積、未分配利潤。()
3、對個人儲蓄存款,商業銀行有權拒絕任何單位或者個人查詢、凍結、扣劃,但法律另有規定的除外。()
4、計息方式分為定期結息和利隨本清。()
5、信用社的業務宣傳費、業務招待費、手續費等可預提后再支取。()
6、出納人員可以兼任稽核、會計檔案保管和收入、支出、費用、債權債務帳目的登記工作。()
7、活期儲蓄存款每年結息一次,七月三十日為結息日。()
8、利息收入是企業各項放款的利息收入和金融機構往來利息收入。()
9、內控制度就是各項工作制度和業務規章的匯總,有了規章制度,就有了內控制度。()
10、對儲蓄存款利息所得征收個人所得稅,使用30%的稅率。()
(二)信貸專業判斷題(會計專業不答)
1、以林木抵押的,辦理抵押物登記的部門為工商行政管理部門。()
2、借款人可以在同一轄區內的兩個或兩個以上的同級分支機構取得貸款。()
3、五級分類中,損失是指在采取所有可能的措施和一切必要的法律程序之后,本息仍無法收回或只能收回極少部分。()
4、當同一債權既有保證又有物的擔保的,保證人只對物的擔保以外的債權承擔保證責任()
5、動產質押和抵押沒有實質性的區別()
6、以鄉(鎮)、村企業的廠房等建筑物抵押的,其占用范圍內的土地使用權可以不予抵押()
7、貸款證按會計每年年審一次,年審權在縣聯社()
8、借款人有權自主地提前歸還貸款,不必征得貸款人同意()
9、貸款人有權參與處于兼并、破產或股份制改造等過程中的借款人的債務重組,有權要求借款人落實貸款還本付息事宜()
10、農村農業生產、種養殖業貸款余額一般不超過其經營項目一次性生產期商品出售收入的60%()
五、分專業簡答題(共5題,每題6分)
(一)信貸專業簡答題(會計專業不答)
1、簡述信用社選擇抵押物的原則
2、簡要分析影響儲蓄存款變動的因素
3、貸款管理責任制包括哪些內容(447)
4、農村信用社貸款風險可分幾種
答:農村信用社的貸款風險可分為:信用風險、流動性風險、政策風險。
5、自然人一般農戶貸款五級分類方法?
答:先矩陣再核心定義
康明斯柴油發電機組 http://www.tmdps.cn
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第四篇:河南省農村信用社招聘綜合試題(范文)
1.怎樣向客戶介紹本聯社?
2.社會主義榮辱觀“八榮八恥”的內容是什么?
以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥,以服務人民為榮、以背離人民為恥,以崇尚科學為榮、以愚昧無知為
恥,以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥,以團結互助為榮、以損人利己為恥,以誠實守信為榮、以見利忘
義為恥,以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥,以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。3.中國共產黨的性質是什么?
中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業的
領導核心,代表中國先進生產力的發展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本
利益。
4.什么是科學發展觀?
科學發展觀是堅持以人為本,全面、協調、可持續的發展觀。5.構建社會主義和諧社會的六大特征是什么?
民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處。6.社會主義新農村建設的要求是什么?
生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主 7.什么是“青年文明號”活動?
“青年文明號”活動是共青團實施的“跨世紀青年文明工程”的重要組成部分。以“滿意服務,讓青年文 明號走進千家萬戶”為主題,以“青年文明號”服務卡為載體,扎實開展“青年文明號”優質服務示范活
動,極大地調動了廣大團員青年投身群眾性精神文明建設活動的積極性和創造性,成為加強各行各業基層
管理,推進精神文明建設的重要組成部分和有生力量,為建設職業文明、弘揚中華美德、傳播文明新風發
揮了積極作用。
13.“青年文明號”的基本條件是什么?
1、35歲以下青年占50%以上,負責人中至少有1人年齡不超過40周年;
2、該集體中的青年熱愛本職工作,敬業意識強,職業道德好,具有較高的文明素質和牢固的質量效益觀
念,工作成效顯著;
3、認真執行黨和國家的政策,嚴格遵守金融法規及本單位的各項規章制度、操作規程和服務規范,有效
地防范和化解金融風險,無違規違紀案件,無重大責任事故;
4、努力學習金融業務,刻苦鉆研崗位技能,掌握本職工作必需的知識和技能,持證上崗考核達標率100%,有相當數量的青年成為崗位能手或業務骨干;
5、青年集體中團組織健全,能緊密圍繞業務經營中心開展工作,發揮團員模范帶頭作用,并能根據青年 特點,開展生動活潑、扎實有效的創建活動;
6、制度完善,管理嚴格,服務優良,得到本單位領導班子和全體員工的肯定,社會評價良好。14.全國金融界規范化的8條服務標準是什么?
一、要尊重客戶。不怠慢、頂撞、刁難客戶。做到使用文明用語,來有迎聲,問有答聲,走有送聲。
二、要方便客戶。不拒兌殘幣、拒收輔幣。做到為客戶提供必須用具(筆、墨、老花鏡、驗鈔機具等),設
置咨詢臺。
三、要恪守信譽。不無理拒付、壓票。維護客戶正當權益,做到為客戶保守存款和經營秘密。做到結算及
時,計付利息準確。
四、要優質高效。不違章操作。做到辦理業務先外后內,快捷準確,縮短客戶等侯時間。
五、要按時營業。不延時開門、提前關門,不在營業時間內拒辦業務。做到滿時點服務。
六、要儀表莊重。男員工不蓄胡須、留長發;女員工不化濃妝、戴夸張首飾。做到著裝得體,舉止端莊,持工號牌上崗。
七、要環境整潔。不堆放私人物品。做到各種告示宣傳牌設置規范,內容準確,更換及時。做到各類物品
擺放整齊有序。
八、要養護機具。做到維修及時,提高機具設備的完好率和運行率。15.辦理業務時的13條用常語是什么?
1、您好!
2、歡迎光臨!
3、請問有什么事?
4、請到××柜臺辦理業務。
5、請出示您的證件,謝謝合作!
6、機器線路故障,請稍等!
7、請您清點收好款項。
8、您的款項有誤,請您重新點一下好嗎?
9、對不起,讓您久等了!
10、麻煩您跑了幾趟,真是對不起!
11、您慢走。
12、再見!
13、歡迎再來!
16.優質服務 “六個滿意”和十八字規范是什么?
營業場所環境讓客戶滿意;服務設施讓客戶滿意;服務時間讓客戶滿意;服務質量讓客戶滿意;服務態度
讓客戶滿意;服務方式 “站相迎、笑相問、雙手接、雙手遞、快速辦、熱情送”。
17.學習堅持做到“十有”的內容是什么?
有學習計劃,有學習制度,有學習資料,有學習筆記,有心得體會,有學習專欄,有考勤記錄,有考試成 績,有學習小結,有檢查評比。18.農村信用社員工 “十要”是什么?
(一)要遵守憲法、法律、法規和聯社一切規章制度;
(二)要認真學習政治理論、金融理論,刻苦鉆研本職業務,不斷開拓,勇于創新;
(三)要樹立正確的理想信念,始終保持奮發向上、開拓進取的精神風貌和健康向上的心理素質;
(四)要熱愛本職工作,認真履行崗位職責,維護聯社信譽;
(五)要求真務實,說老實話,辦老實事,做老實人;
(六)要竭誠服務,待人接物態度謙和,主動熱情,文明禮貌;
(七)要廉潔自律,秉公盡職;
(八)要保守國家秘密和工作秘密;
(九)要遵守社會公德,維護社會穩定,崇尚科學,反對迷信;
(十)要團結協作、與人為善、誠實守信、胸襟開闊。19.金融系統領導干部和員工“十個嚴禁”是什么?
1、嚴禁從事違規違法經營活動,或者授意、指使、縱容包庇其他人員從事違規違法經營活動;
2、嚴禁為親屬、朋友等關系人違規辦理貸款、投資、擔保、融資、結算、提現等金融業務;
3、嚴禁利用職權接受宴請、高檔消費或收受貴重禮品、有價證券;
4、嚴禁泄露、出賣金融、證券秘密;
5、嚴禁濫定級別、亂提工資、亂發獎金和實物;
6、嚴禁違反規定新建、擴建、購買辦公樓,進行豪華裝修;
7、嚴禁利用節假日公費或關系戶公款接待進行旅游度假,不準參加用公款支付的打高爾夫球等高消費娛
樂活動;
8、嚴禁以各種名義收受下屬單位、個人或關系戶贈送的慰問金、禮金和各類紅包,不準占用企業和下屬 單位的小轎車等交通工具;
9、嚴禁利用干部提拔調動、職稱評定、工作安排等機會收受有關人員錢物;
10、嚴禁個人經商辦企業或伙同他人經商辦企業。20.案件專項治理工作中的“九種人”有哪些?
沾染黃賭毒、經商辦企業、炒股、在行社大量貸款、有犯罪前科、長期無故不上班、交友混亂、經常進出
高檔娛樂場所高消費、輪崗和強制休假中發現隱患的人。21.本聯社解聘中層管理人員有哪幾種情況?
(一)考核不稱職或連續兩年考核基本稱職的;
(二)所在單位績效考核排名末位的;
(三)工作業績考核中弄虛作假的;
(四)所在單位發生重大經濟和責任性刑事案件或重大責任性安全事故的。
22.農村信用社員工末位淘汰處理有哪幾種情況?
(一)工作業績考核,本三項主營(存款、盤活、收息)工作目標任務完成不足60%且排名在末 位的;
(二)綜合考核不稱職的;
(三)有違法違紀行為,被執法部門處理及完不成本責任貸款清收的;
(四)員工不服從信用社內部管理,信用社主任以書面形式向聯社申報次年不聘的;
(五)其他情形,可視作末位淘汰的。
23.本聯社解除員工勞動合同并予以辭退有哪幾種情況?
(一)違反勞動紀律,無正當理由連續曠工超過15天(含15天),或一年內累計曠工超過30天(含30天),或工作時間脫崗、串崗、干私活,造成重大責任事故和經濟損失的;
(二)服務態度差,經常與客戶吵架,被客戶投訴,嚴重影響單位信譽的;
(三)有貪污、受賄、挪用行為或違反財經紀律,情節比較嚴重的;
(四)違反操作規程,造成資金財產損失和發生較大差錯的;
(五)在單位內打架斗毆,情節與后果較嚴重的;
(六)違反保密規定,泄露單位機密,損害單位經濟利益的;
(七)待崗期滿后仍然競聘不上崗位的;
(八)犯有其它嚴重錯誤,不宜留在崗位工作的。
24.本聯社給予員工嘉獎或授予榮譽稱號有哪幾種情況?
(一)維護單位利益和榮譽,保護公共財產、防止事故發生或挽回經濟損失有功的;
(二)敢于制止、揭發各種損害單位利益行為的;
(三)向單位獻計獻策,提出合理化建議,并被單位采納產生效益的。
(四)工作業績突出的。
25.聯社取消基層信用社綜合考評資格有哪幾種情況?
(一)發生經濟案件的;
(二)發生重大安全保衛事故或其他重大責任事故的;
(三)經營效益和資產質量明顯惡化的;
(四)違規經營,弄虛作假的。
26.《本聯社管理人員外出報告制度》所指的管理人員是哪些?
(一)轄內各信用社(部)主任、副主任;
(二)縣聯社副科長以上管理人員。
27.本聯社管理人員外出需報告的范圍是什么?
(一)各鄉(鎮)信用社主任、副主任工作日內離開工作單位所在鄉(鎮)地域;
(二)縣城區信用社主任、副主任離開新縣城區;
(三)縣聯社副科長以上管理人員離開新縣縣域。28.本聯管理人員在外出前報告的方式和內容是什么?
報告方式為書面、傳真或電話等,報告內容為外出的原因、去向、往返時間等。
29.信用社主任、副主任外出怎么審批?
鄉(鎮)信用社主任、副主任工作日內離開工作單位所在鄉(鎮)的,其外出報告由聯社人力資源科受理
并審批。不在所在單位留宿的,離開工作單位所在鄉(鎮)2日(含2日以上的),離開新縣縣域的,其外
出報告由聯社理事長受理并審批,理事長暫不在崗時由聯社主任受理并審批。
30.聯社副科長以上管理人員外出怎么審批?
聯社副科長以上管理人員外出,必須報告聯社分管領導受理審批,超過2天的,由聯社理事長受理并審批,理事長暫不在崗時由聯社主任受理并審批。31.河南省農村信用社執法監察的含義是什么?
執法監察是國家法律賦予監察部門的重要職責,是河南省農村信用社聯合社(以下簡稱省聯社)及其派出
機構、縣(市、區)聯社監察部門依法對監察對象(包括單位和個人,下同)執行國家法律法規、廉潔從政
從業、依法履行職責和處理其他公務、提高公務效能等情況進行監督的重要方式,是對違法違規違紀行為
進行調查、檢查、糾正和處理的重要手段。
32.本聯社執法監察組和執法監察人員的權限有哪些?(一)列席監察對象的有關會議,召集與監察事項有關的會議;
(二)查閱、復制、錄制、攝制與監察事項有關的文件、資料、財務帳目及其他相關材料;(三)要求監察對象就監察事項涉及的問題作出解釋和說明;
(四)責令監察對象停止正在進行的違法違規違紀行為或者有可能損害國家利益的行為,并要求其及時采
取補救措施;
(五)對可以證明違法違規違紀行為的文件、資料、財務帳目和非法所得,根據有關規定暫予扣留或封存 ;
(六)對有嚴重違法違規違紀行為的人員,建議主管單位依照有關規定,暫停其職務,并提出追究其紀律 責任或法律責任的建議。
33.給予行政處分或移送司法機關處理的監察對象有哪些情形? 1.統計數據弄虛作假,信息失真的;
2.違反規定和程序審查審批發放貸款,造成損失的; 3.貸款弄虛作假,虛構貸款主體,貸款形態不實的;
4.財務處置弄虛作假,經營成果不實的;
5.違規拆借資金,高息攬儲的;
6.違反財經紀律和省聯社規定,截留利潤、挪用資金、私 設小金庫的;
7.發生重特大案件和重大突發事件未按規定及時上報和處置的; 8.違反規定查詢賬戶或者申請凍結資金的;
9.貪污受賄、泄露國家秘密或所知悉的商業秘密的; 10.有其他違反國家法律法規、省聯社規章制度情形的。
34.稽核檢查“工作底稿”的要素有哪些?
被稽核單位名稱;稽核檢查人、內容及日期;稽核檢查認定的事實及依據;編制日期、復核人及復核日期。
35.稽核檢查報告主要內容有哪些?
實施稽核檢查的基本情況、被稽核單位的組織機構及經營管理情況、查實的主要問題及對內控和風險的評
價、整改的建議、被稽核單位的意見以及對有關責任人擬做出的處理意見等;稽核報告的附件。
36.稽核報告的附件主要包括哪些內容?
稽核人員的稽核底稿;用于佐證有關問題的報表、賬簿、證據的復印件等資料;有關涉密問題或專項問題
等。
37.稽核檢查檔案的主要內容包括哪些?
立項審批表、稽核檢查方案、稽核通知書、被稽核單位自查報告、工作底稿、證明材料、稽核事實與評價
材料、分項目稽核檢查小結、稽核檢查報告、反饋意見、稽核結論和處理決定、被稽核單位整改通知等資
料。
38.河南省農村信用社稽核工作的原則和管理體系是什么?
農村信用社稽核工作按照“精干高效、責權分明、統一管理、全面監督”的原則,建立和完善“垂直管理、上掛下查”的稽核管理體系,直接向理事會負責和報告工作。
39.市辦公室稽核組的職責是什么?
(一)根據省聯社稽核工作意見和部署,按照省聯社授權,組織對縣聯社稽核工作進行檢查、監督、評價 和指導。
(二)組織落實省聯社布置的各項稽核工作。(三)對縣聯社的財務收支狀況進行常規稽核。
(四)對縣聯社高級管理人員任職情況進行常規稽核。(五)對縣聯社稽核工作進行整體評價。(六)統計、匯總轄內農村信用社稽核數據。40.縣聯社稽核科的職責是什么?
負責對聯社營業部和轄內基層信用社網點的業務、經營管理活動進行序時、定期和常規稽核,并對稽核對
象的內控和風險進行評價。
(一)序時稽核內容:庫存現金賬實的核對;重要空白憑證的管理、使用;表外科目核算;會計出納工作 的授權分責管理情況;業務周轉金的收支;往來業務核對;不良資產比例、資產負債比例的變化情況;安
全保衛制度的落實等。
(二)定期稽核內容:財務收支的真實性、合規性;當期新增貸款投向的合理性、手續的合規性、抵(質)押的有效性以及責任落實情況;其它應收應付款項等過渡性資金的收支;大額貸款及農戶信用貸款的發
放、管理、回收情況;固定資產購建、管理情況;呆賬貸款認定、核銷的真實性、合規性等。
(三)常規稽核內容:農村信用社年終決算的稽核;農村信用社高管人員任職期間的稽核;農村信用 社高管人員、重要崗位人員(信貸、會計等)的離任稽核,凡屬提職上任或調職轉任的,必須在任命之前
進行稽核;計算機系統運行、管理的安全性合規性等。41.稽核人員在執行稽核任務時的職權有哪些?
(一)要求被稽核單位匯報并提供有關情況,查閱被稽核單位的財務、會計、出納等有關憑證、賬冊、報 表及文件資料。
(二)檢查被稽核單位的庫存現金、有價證券、重要空白憑證和財產物資等,必要時有權采取先封后查的
措施。
(三)責成被稽核單位停止和糾正違反國家金融方針、政策、法律法規以及違反財經紀律和農村信用社管
理制度的業務活動。
(四)參加被稽核單位的有關會議并索取有關資料,對發現的問題有權進行調查,必要時可越級反映。42.對出納錯款的稽核處罰有哪些?
(一)屬于技術性錯款的,按規定的手續審批后,長款歸公,短款報損,不得以長補短。對不按規定上報 的,對單位主要負責人和直接責任人將按有關規定處罰。
(二)屬于責任事故錯款的,按長款歸公,短款自賠的原則處理,并追究有關人員責任。
(三)查明短款性質屬于貪污、自盜、挪用性質的,以及侵吞長款的,均提交聯社理事會嚴肅處理,情節
惡劣的移交司法機關處理。
43.什么是離任稽核?
是按照農村信用社章程的要求,根據有關部門的建議,對重要崗位及工作人員任職期間職責履行情況進行
監督和評價的一種稽核活動。
44.離任稽核的對象有哪些?
離任稽核的對象是農村信用社所有工作人員,重點是擔負一定領導、管理責任的并處在重要工作崗位上的
人員。除高管層成員按審計制度外,包括信用社主任、副主任、會計、出納、信貸人員、計算機操作人員、網點負責人等。
45.對信用社主任、副主任的稽核內容有哪些?
(一)貫徹落實國家的金融方針、政策、法規以及上級制定下發的文件、規章制度情況;
(二)各項責任目標完成情況;
(三)存款、貸款的反映是否真實,信貸資產質量是否有明顯改善和提高;
(四)各項財務收支是否合理、合規;
(五)利潤反映是否真實。
(六)各項貸款有無虛增、虛減或帳外經營問題;
(七)業務經營是否存在重大決策失誤;
(八)安全保衛工作情況;
(九)所在單位是否發生違法、違紀案件;
(十)是否勤政、廉政;
(十一)對前任領導遺留問題是否積極采取措施加以妥善處理和解決;
(十二)對稽核檢查、專業檢查報告中反映問題的整改情況及效果;
(十三)根據上級要求和稽核工作的具體情況而需要稽核的其他事項。
46.對會計、出納的稽核內容有哪些?
(一)執行規章制度情況;
(二)帳務組織情況;
(三)重要空白憑證管理情況;
(四)對出納人員的稽核。主要稽核是否堅持了現金管理制度,帳款是否相符;有無白條頂庫、空庫或私 自動用庫款的現象;有無大額錯款和長款歸己,虛報短款等行為,是否按規定進行了處理。
(五)所借公款、公物是否全部歸還。
47.對信貸人員的稽核內容有哪些?
(一)執行規章制度情況;
(二)所包片貸款形態結構是否真實,有無因催收不力或失職造成資金損失;不良貸款計劃完成情況;
(三)貸款的風險程度;
(四)貸款債務落實情況;
(五)經辦業務過程中是否有以貸謀私、自批自貸、收貸吸儲不入帳問題;
(六)所領用的重要空白憑證是否全部使用和上交,有無遺失、挪用情況;
(七)所借公款、公物是否全部歸還。
48.案件專項治理工作的主要內容是什么?
案件專項治理工作的主要內容是各項內控制度的建設及執行情況,重大案件查處及案件責任人員的處理情
況,重點機構、重點部位的風險及整改情況。
49.重大突發事件的報送報告標準是什么?(一)擠兌事件;
(二)聚眾到省聯社、市級機構或縣級聯社上訪、請愿、靜坐、示威,甚至沖擊、圍攻的事件;
(三)搶劫農村信用社機構網點或運鈔車、盜竊農村信用社機構網點現金10萬元以上的案件,詐騙農村信 用社機構或其他涉案金額100萬元以上的案件;
(四)省聯社及市級機構人員、縣級聯社和基層農村信用社高級管理人員1人以上(含1人),縣級聯社和
基層農村信用社3人以上(含3人)被綁架或限制人身自由,叛逃、失蹤或非正常死亡的事件;(五)造成農村信用社系統直接經濟損失100萬元以上的事故、自然災害;
(六)造成農村信用社系統重要數據、賬冊、重要空白憑證嚴重損毀、丟失,造成農村信用社營業結算系
統在涉及2個或2個以上縣級聯社范圍內中斷6小時以上,在涉及1個縣級聯社范圍內中斷12小時以上,嚴重
影響正常工作開展的事件;
(七)盜竊、出賣、泄露或丟失涉密資料,可能影響金融和社會穩定,造成經濟秩序混亂的事件;(八)其他可能引發轄內、系統內金融風險或嚴重影響金融和社會穩定以及省聯社認為事關重大,要求及
時報送的事件。
發生在敏感地區、敏感時間,涉及敏感人物的重大突發事件不受上述標準限制。50.《重大突發事件報告》內容要素是什么?
說明事件的起因、時間、地點、當前情況、已采取的措施、事態發展預測、造成的影響等情況。有傷亡及財產損失的,應特別說明傷亡人數和損失金額;
擠兌事件應特別說明參加擠兌的人數、被擠兌機構存取款變化、資產負債、頭寸情況及風險蔓延情況; 聚眾上訪、圍攻事件應特別說明參與的人數、持續的時間、現場秩序情況和造成的影響;
重要憑證、保密資料丟失或損毀及電子系統故障等事件,應特別說明可能引發的后果和擬采取的措施。
51.河南省農村信用社保密范圍有哪些?(一)尚未公布的重大體改方案及政策措施。
(二)尚未公布的機構撤銷、關閉等金融風險處置過程中重大決定及相關資料。(三)各類內部稽核檢查的報告和數據、報表,有關財務資料。
(四)尚未公布的農村信用社各類風險指標的統計數字,尚未公布的重大案件的發案、處理情況及有關統 計數字。
(五)各類密碼機、密碼鑰匙、操作卡等密碼載體及其使用管理的相關資料。(六)其他絕密級、機密級和秘密級事項。
(七)對于管理工作中不屬于國家秘密但需要保密的事項,也應當作為內部事項管理,不得擅自擴散。如 在一定時間和范圍內不宜公開的有關農村信用社數據、風險情況,機構設置、內部分工情況,干部選拔、配備、任免事項和材料;對內部稽核檢查的情況及未公開的處理意見;各種內部規章制度、資料及印章等。
52.河南省農村信用社機要保密守則是什么?
一、不該說的秘密,絕對不說。
二、不該問的秘密,絕對不問。
三、不該看的秘密,絕對不看。
四、不該記錄的秘密,絕對不記錄。
五、不在非保密本上記錄秘密。
六、不在私人通信中涉及秘密。
七、不在公開場所和家屬、子女、親友面前談論秘密。
八、不在不利于保密的地方存放秘密文件、資料。
九、不在普通電話、明碼電報、普通郵局傳達秘密。
十、不攜帶秘密材料游覽、參觀、探親、訪友和出入公共場所。
53.重要崗位輪換和強制休假的對象有哪些?
(一)金庫管理人員。(金庫正、副密鑰保管人員)
(二)出納崗位人員。
(三)綜合柜員制柜員。
(四)會計崗位人員(包括主辦會計、助理會計、分社會計)。
(五)聯行結算崗位人員(包括電子聯行、票據交換崗位人員、內部往來崗位人員以及印、押、證崗位人
員)。
(六)有價單證及重要空白憑證管理人員。
(七)信貸崗位人員。
(八)電腦系統管理員。
54.農村信用社可以向客戶提供哪些服務?
除傳統的存款、貸款、匯兌結算等服務外,農村信用社還可以向客戶提供信息咨詢、代客理財、代收代付、代理保險、證券以及其他銀行業務。其中,貸款業務是農村信用社主要的服務項目。
55.哪些人可以向農村信用社申請貸款?
農村信用社服務區域內,經工商行政管理機關(或主管機關)核準登記的企(事)業法人、其他經濟組織、個體工商戶或具有中華人民共和國國籍的具有完全民事行為能力的自然人,均可以向當地農村信用社申
請貸款。提出貸款申請后,由農村信用社按有關規定審查是否符合貸款條件,并決定是否給予貸款。
56.什么是農戶小額信用貸款?
答:農戶小額信用貸款是指信用社基于農戶的信譽,在核定的額度和期限內向農戶發放的不需抵押、擔保 的貸款。這里所指的農戶是指具有農業戶口,主要從事農村土地耕作或者其他與農村經濟發展有關的生產
經營活動的農民、個體經營戶等。
農戶小額信用貸款的主要特點有:一是以農戶為貸款對象,是一種自然人貸款;二是額度較小,具體額度
根據各地區不同的經濟而有所不同,發達地區可能是1萬~2萬元,個別地方還可能是5萬~10萬元,欠發
達地區可能是3000~5000元,個別的可能是1000~2000元;三是實行信用放款,不需要抵押擔保,手續比
較簡便;四是一次核定貸款限額,可以周轉使用,減少了環節,縮短了時間,提高了效率;五是貸款利率
實行優惠,農戶小額信用貸款的利率要根據農村信用社的資金成本,要盡可能優惠,以減輕農民負擔。
57.農戶如何申請辦理農戶小額信用貸款?
答:農戶申請使用小額信用貸款首先應當滿足下列條件:居住在農村信用社的營業區域之內;具有完全民
事行為能力,資信良好;從事土地耕作或者其他符合國家產業政策的生產經營活動,并有合法、可靠的經 濟來源;具備清償貸款本息的能力。
其次,應當搞清楚農戶申請小額信用貸款是有特定用途的,不是從事什么活動都可以使用小額信用貸款的
。按照規定,農戶小額信用貸款必須用于下列用途:一是種植業、養殖業等農業生產費用貸款;二是農機
具貸款;三是圍繞農業生產的產前、產中、產后服務等貸款;四是購置生活用品、建房、治病、子女上學
等消費類貸款。
在符合上述要求的情況下,凡是已經持有農村信用社頒發的《貸款證》的農戶需要小額信用貸款時,可以
持《貸款證》及有效身份證件,直接到農村信用社營業網點辦理限額以內(各農戶的貸款限額均在信用社
給其核發的《貸款證》上已經標明)的貸款,勿需再層層辦理批準手續。由于農戶小額信用貸款采取“一
次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉使用”的辦法,因此,只要不超出《貸款證》上核定的貸款限額,農
戶需要貸款可隨時到農村信用社辦理,而且貸款還了以后還可以繼續再貸,周轉使用。
對沒有《貸款證》的農戶,應當先向農村信用社提出使用小額信用貸款的申請,信用社在接到農戶的申請
后,應當先組織對該農戶的信用等級進行評定,并根據評定的信用等級,核定相應數額的信用貸款限額,并頒發《貸款證》,農戶憑此《貸款證》,可直接到農村信用社營業網點辦理貸款。以后該農戶再需要小
額信用貸款時,只要持證直接到農村信用社營業網點辦理即可。58.什么是農戶聯保貸款?
答:農戶小額信用貸款一般是用于滿足農戶從事簡單種植和養殖業等的資金需求,額度較小。對一些農戶
從事較大規模生產經營活動,需要的資金量超過小額信用貸款限額的情況,小額信用貸款就無法滿足其需
要。借鑒國際上的經驗做法,人民銀行于2000年制定了《農村信用社農戶聯保貸款管理指導意見》,提出
了農戶聯保貸款的方式。
農戶聯保貸款是指沒有直系親屬關系的3~5戶農戶自愿組成相互擔保的聯保小組,農村信用社向聯保小組 的農戶發放的貸款。農戶聯保貸款采取“自愿聯合、多戶聯保、依約還款、風險共擔”的辦法。
聯保小組的成員相互之間承擔連帶責任,在借款人不能按照約定歸還貸款本息時,聯保小組成員應當代為
還款。同時,聯保小組成員有責任協助小組其他成員的貸款申請、使用、管理。在貸款本息未還清前,聯
保小組成員不得隨意處置用貸款購買的資產。在還清所有貸款的條件下,聯保小組成員可以自愿退出聯保 小組。經聯保小組成員一致決定,可以開除違反聯保協議的成員,但在開除前應要求借款人還清所欠貸款
。聯保小組一致同意承擔被開除成員所欠貸款的,可以在該成員未還清貸款前開除違反聯保協議的成員。
農戶聯保貸款的期限根據借款人生產經營活動的實際周期確定,一般不超過三年。農村信用社可以對聯保
小組成員的活期儲蓄存款利率適當優惠,其利率標準不高于中國人民銀行公告的法定活期儲蓄存款利率加
一個百分點,具體由農村信用社縣(市)聯社確定,并報人民銀行地(市)中心支行備案。
59.農戶如何申請和使用聯保貸款?
答:對農戶來講,只要滿足下列條件,都可以申請辦理聯保貸款:居住在農村信用社的營業區域之內;具
有完全民事行為能力,資信良好;從事符合國家政策規定的生產經營活動,并有合法、可靠的經濟來源;
有與生產經營活動相適應的資金需求并提出借款申請;自愿簽訂并遵守聯保協議。
申請辦理聯保貸款,必須首先由符合上述條件的3~5戶農戶自愿組成聯保小組。聯保小組的這幾個農戶相
互之間承擔連帶還款責任,在其中某一個成員無法歸還其貸款時,其他成員有責任代為償還。
一般來講,凡是農戶較大額度的生產和經營貸款,生產有保障、產品有市場、風險可控制的,都可采取農
戶聯保的方式。具體貸款用途主要有:種植業、養殖業等農業生產貸款;農機具貸款;小型農田水利設施
貸款;圍繞農業生產的產前、產中、產后服務等貸款;加工、手工、運輸、商業等個體工商戶貸款以及其
他貸款。
農戶聯保貸款可以一次授信、周轉使用,也可以采取逐筆核貸的辦法。
60.農村信用社股金結構有哪些?
答:農村信用社股本金由自然人股和法人股組成,自然人股和法人股按其性質不同又分別設定資格股和投
資股兩種。
61.在本縣農村信用社入股需要提供哪些手續?
答:入股人在當地信用社入股首先應提供個人書面申請,申請中應注明入股金額,資格股、投資股各是多
少。其次要提供個人真實身份證件及復印件一份,經信用社審核符合條件后辦理入股手續,并發給股金證。
62.怎樣才能成為本縣農村信用社社員,入股后有哪些好處?
答:只要在信用社入股,取得信用社股本權力證明(股金證),即可成為農村信用社社員。社員可享受貸 款優先、利率優惠、股金分紅等待遇,并獲得信用社金融服務的優先權和優惠權。
63.信用社股金分紅(派發紅利)的依據是什么?
答:農村信用社股金分紅是按照聯社《社章》規定,依據全縣信用社決算盈余額度大小與累計擴股總
額計算,盈利金額越大,股金分紅比例越高。
64.投資股分紅率為什么高于資格股?
答:資格股是獲得農村信用社社員資格必須繳納的基礎股金,是社員獲得信用社優先、優惠服務的前提。
資格股在特殊情況下可以向聯社理事會提出書面申請,經審查同意后可以辦理退股;投資股是在資格股的
基礎上再投資的股金,其股本可以轉讓、繼承和贈予,但不能退股。所以說,投資股風險大,回報率就應
該高。
66.什么時間到入股農村信用社領取分紅?
答:股金納入信用社資本金管理,每年以12月31日為年終決算日,一年分紅一次,次年第一季度為分紅時
間。符合條件退股的股民,提出申請并經聯社理事會批準后,可以在12月31日前辦理退股手續,當年不分
紅。
67.社員享有的權利有哪些?
(一)參加或委派代理人參加社員代表大會,按有關規定行使表決權;
(二)選舉理事、監事和被選舉為理事和監事;
(三)對本聯社的經營行為進行監督,提出建議和質詢;
(四)獲得本聯社金融服務的優先權和優惠權;
(五)股金分紅和參與其他形式利益分配;
(六)依照國家有關法律、法規和行政規章的規定轉讓股金和優先認購股金;
(七)本聯社終止或清算后依法參加剩余財產分配;
(八)國家有關法律、法規和行政規章以及本章程規定的其他權利。
68.社員承擔的義務有哪些?
(一)承認并遵守本章程;
(二)按其所認購的股金數額向本聯社繳納股金;
(三)以其所持股金數額為限對本聯社承擔風險和民事責任;
(四)維護本聯社的利益和信譽,支持本聯社合法開展各項業務;
(五)服從和履行社員代表大會的決議;
(六)國家有關法律、法規和行政規章以及本章程規定的其他義務。69.社員持有的資格股辦理退股時需要同時滿足哪四個條件?
(一)社員提出退股申請;
(二)不存在本章程第十六條所列情況;
(三)持滿三年并轉讓所持全部投資股;
(四)經理事會同意。
資格股退股原則上應在當年年底財務決算后辦理,在年底財務決算前辦理退股的,不支付當年股金紅利。
第五篇:河南省農村信用社
河南省農村信用社 通存通兌管理辦法(試行)
第一章 總則
第一條 為規范河南省農村信用社綜合業務系統通存通兌業務及資金清算管理,充分發揮綜合業務系統作用,方便、快捷地為儲戶辦理異地通存通兌業務,進一步增強農村信用社的服務功能,防范操作風險,制定本辦法。
第二條 加入河南省農村信用社綜合業務系統的營業機構,辦理通存通兌適用本辦法。
第三條 通存通兌業務指客戶在非開戶營業機構辦理的儲蓄存取款業務。
第四條 通存通兌業務設立省級、縣級清算中心,負責對下級機構進行資金清算管理。
第五條 縣級清算中心必須在省聯社資金清算中心開立匯差清算賬戶,用于通存通兌業
務資金的結算。
第六條 縣(市、區)農信聯社(以下簡稱縣聯社)按2006年9月底存款總量的1‰(精確到萬元)向省聯社資金清算中心繳存結算保證金,利率按同期省聯社資金清算中心公布的結算資金利率執行,按季結息。
通存通兌清算資金賬戶原則上不允許透支,若發生透支,應于透支次日劃撥資金補足,若未及時補足,將自透支日次日起對透支賬戶按日萬分之三計算罰息。經警告仍不能補足透支額的,省聯社有權停止其辦理通存通兌業務。
第七條 通存通兌業務資金日終清算,次日打單,各營業機構應于次日工前準備時在前臺打印。系統打印的電子記賬憑證,與其他會計憑證具有同等效力。
第八條 省聯社財務會計處負責全省農村信用社通存通兌業務的管理,省聯社信息科技中心負責通存通兌系統的開發與維護,省聯社資金清算中心負責通存通兌業務的資金清算。
第二章 通存通兌基本規定
第九條 河南省農村信用社轄內開立的儲蓄存款賬戶,均可自愿辦理通存通兌業務。
第十條 辦理通存通兌業務的條件:
1.儲蓄必須設置支付密碼;
2.開戶時提供本人有效身份證件,存折(單)打印戶名;
3.聯網前的存折需到原開戶社(所)更換新折。
第十一條 通存通兌業務范圍:
跨營業機構可以辦理的業務:續存、支取、口頭掛失、更換密碼、查詢、補登存折、更
換單折、銷戶(不含存折類存款)。
原開戶營業機構除可辦理上述業務外,還可以辦理以下業務:當天開戶當天銷戶的存款、部分提前支取、憑印鑒支取、書面掛失及解除、凍結止付及解除、扣劃存款、掛失補發折(單)或支取、密碼重置、原手工辦理的各種儲蓄業務。
第十二條 河南省農村信用社所有機構通存通兌業務收費標準另行公布。
第十三條 各級管理部門及柜員應加強密碼管理,嚴防他人知悉自己的密碼,堅持每月
變更密碼。嚴禁用初始密碼辦理業務。
第十四條 通存通兌業務憑證由省聯社統一印制。
第十五條 信用社儲蓄網點臨柜人員必須無條件受理儲戶符合本辦法規定的存取款等業務。對確因系統問題一時難于受理的,需要耐心做好解釋工作。如無故拒絕受理,經查實的,追究經辦人及單位領導的經濟及行政責任。
第十六條 儲戶憑儲蓄存折在異地取款每戶每日限額為20萬元,取款最高筆數為5次。
第十七條 辦理通存通兌業務必須遵循《儲蓄管理條例》等有關規定。發生異地取款時:
(一)取款金額在5000元以下(含5000元)的,儲戶憑存折、密碼辦理,不需要證件;
(二)取款金額在5000元以上(不含5000元)的,儲戶還須出示有效證件,出示的證件應與儲戶進行實名登記時出示的證件相同;委托他人代取的,除存款人有效身份證件外,還須提交代取人有效身份證件。
(三)取款金額在5萬元以上(含5萬元)的,柜員應核對并摘錄取款人的有效身份證
件號碼;
取款金額在10萬元以上(不含10萬元)的,還應要求儲戶提供有效身份證件的復印件(代理人還須提供代理人的有效身份證件復印件)。
有效身份證件種類包括以下七類:
1.居民身份證/臨時身份證;
2.戶口薄;
3.軍人身份證;
4.武裝警察身份證;
5.港澳居民往來內地通行證;
6.臺灣居民往來大際通行證或其他有效旅行證件;
7.護照。第三章 清算級別設置
第十八條 通存通兌業務設置三個層次,分別為省清算中心、縣聯社清算中心、信用社,資金逐級向下清算。
第十九條 省清算中心機構碼是16XXXXXXXX。
第二十條 信用社不設立清算機構碼,利用“存放聯社款項”科目,核算縣轄來賬、往
賬和信用社在縣聯社清算中心資金頭寸。
第二十一條
信用分社(儲蓄所)不設立清算機構碼,利用“4641社內往來”科目
核算內部往、來賬務。第四章 會計科目設置
第二十二條 4615匯兌匯差。在此科目下設“通存通兌匯差”賬戶,用于核算通存通兌業務形成的應收應付匯差,反映由于通存通兌業務所形成的相互存欠資金的關系,如余額在借方為應收匯差,余額在貸方為應付匯差。該賬戶當天清算后余額為零。
第二十三條 1124存放聯社款項。本科目核算法人信用社存放縣聯社、縣聯社存放省清
算中心的存款。
第二十四條 2323信用社上存聯社款項。本科目為管理部門專用科目,核算信用社上存縣級聯社、縣級聯社上存省清算中心的存款。
第二十五條 4641社內往來。本科目核算信用分社(儲蓄所)與管轄信用社之間的資金往來及匯兌匯差款項的核算。實行一級法人的縣聯社,縣聯社內部資金往來亦使用該科目(下
同)。
本科目下分設二級子科目,分別按以下情況核算匯差:
464101縣社往來。核算統一法人的縣聯社與所轄信用社形成的匯兌匯差;
464102 社社往來。核算統一法人縣聯社所轄的信用社之間的匯兌匯差。
464103 內部往來。核算法人信用社與其所轄網點及統一法人縣聯社的信用社與儲蓄網
點之間的匯兌匯差。
第二十六條 上存資金產生的利息在5201金融機構往來收入科目下的“其他利息收
入”賬戶核算。
第二十七條 支付上存資金利息在5221金融機構往來支出科目下的“同業存放利息支
出”賬戶核算。第五章 業務處理
第二十八條 營業機構在受理儲蓄存款開戶業務時,應提醒儲戶只有設置個人密碼,才能辦理通存通兌業務;未設置密碼的儲蓄存款賬戶需通過原開戶社增設個人密碼后,方可辦理通存通兌業務;否則儲蓄賬戶存取款業務只能在原開戶機構辦理。
第二十九條 通存通兌業務存取款原始憑證,由代理營業機構作會計檔案保存,不再轉
回原開戶營業機構。
原開戶營業機構將打印的通存通兌提入憑證作為相關科目借、貸方憑證。如客戶需查詢原支付憑證時,由開戶營業機構與代理營業機構聯系,代理營業機構應提供相應查詢服務。
第三十條 儲蓄通存通兌業務的會計核算和資金清算,均以計算機打印的有關憑證、清
單、資金清算表等為依據。
第三十一條 在交易正常的情況下,嚴禁柜員手工補登存折。發生故障不能正常打印存折時,通過臨柜交易的存取款明細,必須由經辦員本人手工補登存折;無折收現、代收代付業務可由通存通兌網點柜員查明明細后,手工補登存折。一切手工補登折明細均須由經辦員與審核人員雙人簽章確認。
第三十二條 在客戶填寫存款憑條,完整提供賬號、戶名等要素的前提下,可以辦理無折存款業務。操作員除按程序操作外,辦理時選擇不打印存折,但要打印存款回單(用存款憑條替代),辦理時加蓋“現金收訖”章、經辦人名單和注明“無折結存回單”字樣后交客
戶。嚴禁辦理無折取款業務。
第三十三條 通存通兌業務憑證作廢注銷由營業機構業務主管執行,其他任何柜員不得
代理執行。
第三十四條 通存通兌業務在代理營業機構銷戶時,銷戶憑證由代理營業機構管理。
通存通兌銷戶時,系統將利息計入開戶機構的利息支出賬戶利息、利息稅及本金由系統
自動清算。
第三十五條 代理營業機構辦理通存通兌業務時,可代為更換儲蓄存款存折。新存折上加蓋代理營業機構的業務公章和經辦人名章。舊折由代理營業機構作當天傳票附件。在辦理換折后,臨柜人員應將老存折磁條破壞或剪角,以免留下隱患。
第三十六條 代理營業機構受理通存通兌掛失業務只限于口頭掛失,書面掛失業務仍由原開戶營業機構辦理;口頭掛失有效期為5日,有效期內解除掛失必須在原開戶營業機構辦理。書面掛失業務7日后方可辦理銷戶、掛失換折、密碼重置及銷轉開戶等業務。
第三十七條 代理營業機構受理通存通兌口頭掛失業務時,應由掛失人提供掛失存單的戶名、賬號、余額、開戶日期等要素,代理營業機構據此查出該掛失賬戶并證實存款確未支付時方可受理,柜員通過操作交易口頭掛失的相關業務處理,但須明確告知儲戶5日內持本人有效身份證件及其復印件按有關掛失的規定到原開戶營業機構辦理正式掛失手續。
第三十八條 通存通兌業務資金采取逐級自上而下差額清算,每天營業終了,通存通兌
匯差由系統自動結轉入賬。
第三十九條 營業終了,各營業機構軋平賬務,并認真核對4615科目下的“通存通兌匯差”賬戶發生額與當日通兌業務傳票金額,確保一致后進行軋賬,操作員簽退,機構簽退。省聯社信息科技中心對各網點的運行狀態通過網絡進行監控,待全部營業機構做機構簽退
后,進行日終批量處理。
第四十條 當天系統日終清算后,由系統自動生成相應機構的資金清算憑證(本代他憑證、他代本憑證)、資金清算清單(本代他清單、他代本清單)及匯總客戶憑證等。次日各營業機構柜員在工前準備時,打印昨日的清算憑證及資料,并根據打印的清單明細核對記賬
憑證是否正確。
第四十一條 省清算中心與通兌機構應按月互送清算資金賬戶的明細對賬單,并逐筆換人勾對,對賬中若發現明細賬、余額不符等情況,應及時聯系,盡快查明不符原因,以確保
賬務完全相符。
第四十二條 省清算中心應按季向下級通兌機構發送其上存清算資金賬戶的余額對賬單,通兌機構核對后,在回單聯填明情況,加蓋公章,送回上級中心,由上級中心備案存查。
第六章
資金清算及賬務處理
第四十三條 通存通兌業務資金清算辦法
1.系統區分通存通兌業務依據:客戶在非開戶信用社辦理的存取款業務即為通存通兌業務。系統根據操作員輸入的交易賬號來進行判斷是否為通存通兌業務:即輸入的賬號非本網
點賬號,則視為通存通兌業務。
2.系統自動清算說明:往來賬務清算賬號定義表中的網點號即是該網點通存通兌差額的清算網點,若網點號是其本身,系統則視為是最高級清算網點。
儲蓄所、信用分社屬于最下級網點,故只需定義上級清算網點清算賬號;信用社、縣聯社營業部需定義上級網點及下級網點清算賬戶。
當信用社轄內網點全部清算完畢后仍有差額(即存在跨本社的業務),則需向上一級的清算網點(縣聯社營業部)上劃差額。
3.若清算網點未定義某網點的接收賬號,則接收該網點的賬務失敗;若未定義上劃賬號,則該網點上劃不成功,但不影響上級網點接收通存通兌差額。若清算賬號因狀態不正常等原因造成接收或上劃不成功,省清算中心柜員做應急處理,前臺柜員做相應處理,柜員應手工
記賬。
4.各營業機構通過4615科目下的“通存通兌匯差”賬戶來核算他代本及本代他通存通兌業務,各營業機構代理其他網點收入業務時記貸方,代理其他網點付出業務時記借方,余額為本網點辦理通存通兌業務的應收(借方)應付(貸方)差額。各營業機構日結后,省聯社信息科技中心自動進行資金清算。若由于清算賬號沒定義等原因造成清算賬戶入賬失敗,柜員應手工記賬,傳票上標識“未自動清算”字樣。
5.各級機構清算時賬務處理如下:
(1)分社、儲蓄所業務受理及資金清算賬務處理
a.代理營業機構賬務處理
客戶持現金到本網點要求給轄內其他網點的收款人存款或持其他網點的儲蓄存單(折)支取現金的,信用社經辦人員要認真審查憑證并復點現金,無誤后,按照計算機的提示將相關要素依次錄入。次日營業前打印的通存通兌清算傳票和本代他通兌憑證分別作相應科目賬戶的傳票,以儲戶填寫的存、取款憑證作“通存通兌匯差”賬戶的附件。會計分錄為:
(存入現金)借:1011現金
貸:4615 匯兌匯差—通存通兌匯差 借:4615 匯兌匯差—通存通兌匯差
貸:4641 社內往來
(支取現金)
借:4615 匯兌匯差—通存通兌匯差
貸:1011 現金 借:4641 社內往來
貸:4615 匯兌匯差—通存通兌匯差
b.被代理營業機構賬務處理
聯網的營業機構次日打印“通存通兌入賬憑證”通存通兌清算傳票經審核無誤后,分別作有關存款或付款賬戶、通存通兌差額戶的傳票。會計分錄為:
(存入現金)
借:4615匯兌匯差—通存通兌匯差
貸:XX存款—XX戶 借:4641 社內往來
貸:4615 匯兌匯差—通存通兌匯差
(提取現金)借:XX存款—XX戶
貸:4615 匯兌匯差—通存通兌匯差 借:4615 匯兌匯差—通存通兌匯差
貸:4641 社內往來
(2)信用社資金清算賬務處理
法人信用社內部各網點(含已實行統一法人縣聯社的信用社間)發生通存通兌業務時,管轄社的會計分錄: 借:4641 社內往來—A分社
貸:4615 匯兌匯差—通存通兌匯差
借:4615 匯兌匯差—通存通兌匯差
貸:4641 社內往來—B分社
同屬一家縣聯社跨法人信用社通存通兌的,再將本社通存通兌差額戶通過1124存放聯
社款項上劃縣聯社進行清算。
若為應收差額,其分錄為: 借:4615 匯兌匯差—通存通兌匯差
貸:4641 社內往來—XX分社
借:1124 存放聯社款項
貸:4615 匯兌匯差—通存通兌匯差
若為應付差額,上述分錄則相反。
(3)縣聯社資金清算賬務處理
縣聯社收到所轄法人信用社上劃的資金,會計分錄為:
借:4615 匯兌匯差—通存通兌匯差
貸:2323 信用社上存聯社款項—A信用社 借:2323 信用社上存聯社款項—B信用社
貸:4615 匯兌匯差—通存通兌匯差
若縣聯社實行一級法人體制,上述分錄中將2323科目變更為4641科目。
屬跨縣聯社通存通兌的,再將縣聯社營業部通存通兌差額戶通過1124存放聯社款項上
劃省清算中心。會計分錄為:
上劃的清算資金若為應收差額,會計分錄為:
借:1124 存放聯社款項—清算資金戶
貸:4615 匯兌匯差—通存通兌匯差 借:4615 匯兌匯差—通存通兌匯差
貸:2323信用社上存聯社款項—XX信用社 上劃的清算資金若為應付差額,會計分錄相反。
(3)省清算中心賬務處理 借:2323信用社上存聯社款項—A聯社
貸:2323信用社上存聯社款項—B聯社
第七章 賬務差錯及應急處理
第四十四條 對通存通兌過程中出現的各類差錯,遵循以代理方為準的原則,由計算機
系統結合人工干預進行處理。
對差錯的產生及處理過程要按規定記入《差錯登記簿》和《計算機運行工作日志》,以備查
閱。
第四十五條 代理業務機構因操作失誤,造成錯賬的處理:
1.代理營業機構發現當日錯賬,由機構主任(責任人)審核授權后,作通存通兌賬務撤銷處理,同時填制一式三聯《河南省農村信用社通存通兌錯賬通知書》并加蓋代理營業機構公章,由代理機構主任(負責人)簽字后,一聯報縣聯社清算中心(跨縣區的必須報省清算中心)批準備案后,另一聯與原支付憑證復印件一齊傳真至開戶營業機構(無傳真機的網點
可派專人送達),一聯留存專夾保管。
辦理儲蓄賬戶通存、通兌業務時發生的記賬串戶、金額變位等賬務差錯,應及時與開戶營業機構聯系,說明錯賬的原因,開戶營業機構接到傳真或代理營業機構送達的錯賬通知書后,必須協助對發生賬務差錯的賬戶做止付處理,根據會計賬務差錯處理辦法進行處理。
2.開戶營業機構隔日發現他代本業務的差錯時,開戶營業機構應主動與代理營業機構聯系,代理營業機構在核查無誤后,根據錯賬情況填制一式三聯《河南省農村信用社通存通兌錯賬通知書》,加蓋代理營業機構公章,并由代理機構主任(負責人)簽字,一聯報省清算中心批準備案,另一聯與有關憑證復印件送達開戶營業機構,一聯留存專夾保管。開戶營業機構必須協助對發生賬務差錯的賬戶做止付處理,根據會計賬務差錯處理辦法進行
處理。
3.代理營業機構對當日無法追回的錯款或差額部分,編制特種轉賬傳票,經代理信用社主任簽字后在“1391 其他應收款”科目暫時掛賬,并嚴格執行差錯上報制度,2000元以內的上報縣聯社及市農信辦會計部門,2000元以上逐級上報省聯社會計部門。
第四十六條 開戶營業機構本機構的差錯,按會計差錯賬務處理有關規定進行賬務調整。
第四十七條 “1391 其他應收款”科目掛賬款項三日內必須查清并追繳。各營業機構應予積極配合,追查錯賬原因,如果確因個人操作失誤造成的損失,應追究相關人員的經濟或行政責任,用責任人賠償的金額沖銷“1391 其他應收款”科目掛賬款項,并逐級上報;應由單位負擔的部分應按損失款項審批權限,逐級上報審批后在“5361 營業外支出”科目中的“結算賠款”賬戶下列賬,沖銷“1391 其他應收款”科目掛賬款項。
第四十八條 營業機構打印的通存通兌業務報表、憑證與資金清算傳票不一致時,應先檢查本網點發生的通存通兌業務的流水,與資金清算差額單進行核對,如果本轄內其他網點的數據錯誤的,當日能修改的,進行沖賬處理,重新作通存通兌業務處理,當日無法修改的,按通存通兌業務差錯處理。
第四十九條 各營業機構在網絡業務交易中出現的各種業務糾紛,屬同一縣聯社的,由所在縣聯社協調處理;跨縣聯社屬同一地市的網點交易中出現的糾紛,由市農信辦會計部門負責協調處理;省內跨地市的網點交易中出現的糾紛,由省聯社會計部門負責協調處理。
第五十條 若遇特殊情況,系統不能自動清算時應作如下處理:
1.信用社、分社或儲蓄所4615科目下的“通存通兌匯差”賬戶如有余額,不能自動清
算,則應通過手工上劃管轄信用社。
2.信用社4615科目下的“通存通兌匯差”賬戶如有余額,不能自動清算,則應手工上
劃管轄縣聯社清算中心。
3.縣聯社清算中心4615科目下的“通存通兌匯差”賬戶如有余額,不能自動清算,應
手工上劃省聯社資金清算中心。
第五十一條 在辦理業務過程中,突遇通訊或系統故障等情況時,為防止賬務重復提交及錯漏,在未判明情況之前,臨柜人員不得再次提交該筆業務或作抹賬處理,必須先作查詢處理,判明情況。然后根據不同結果,按下述方法處理:
1.未入賬,柜員可再次提交本業務;
2.已入賬,但未打印相關信息,可用后臺重打交易進行打印;若未生成打印文件不能重新打印,則通過賬務撤銷交易撤銷該筆流水,然后重新發起交易;
3.若出現單邊賬情況,填寫《綜合業務系統業務數據調整申請表》,逐級上報至中心,請求數據修改。第八章
責任管理
第五十二條 清算中心設立專職清算柜員,并設置相對應的清算級別操作權限。
1.省清算中心:
設主管柜員一人。負責啟動資金清算交易,進行日常清算業務操作,打印省清算中心通存通兌資金清算憑證,辦理縣中心清算資金劃撥業務,對全轄業務進行監控。回復有關通存通兌業務的咨詢,根據業務需要打印明細賬。
清算復核柜員一人。負責對主管柜員經辦業務進行復核和監督。
2.縣聯社清算中心:
設主管柜員一人,由營業部業務負責人擔任,授權柜員進行日常清算業務操作。設清算錄入柜員一人,清算復核柜員一人。負責各信用社之間的網絡業務資金清算,負責縣聯社清算中心與省清算中心之間的網絡業務資金清算。
第五十三條 各級清算中心的清算柜員負責日常資金清算業務的同時,嚴格監督下級清算賬戶,嚴禁各清算單位的清算賬戶資金余額透支,若每月累計2次以上的,由其上級清算
中心給予警告、通報批評。
第五十四條 各級清算機構每日應認真檢查“通存通兌匯差”賬戶是否存在余額,若有余額應及時通知上級清算中心,并檢查清算單位資金清算賬務。
第五十五條 參加通存通兌的營業機構錄入信息錯誤較多的,由省信息科技中心給予警告、通報批評,并責成更換操作柜員。因信息錯誤引起糾紛的,由差錯營業機構自行承擔相關責任,并追究相關責任人的責任;造成客戶或信用社資金損失的,按規定給予賠償。
第五十六條 各級營業機構因違反操作規定影響清算系統正常運行的,由省聯社給予警告、通報批評。情節嚴重的處以不低于5000元的罰金,并對相關責任人處以警告直至開除處分。若柜員虛擬業務操作,對相關責任人處記大過至開除處分。
第九章 附則
第五十七條 原由各市制訂的通存通兌業務資金清算管理相關規定與本辦法有抵觸的,以本辦法為準。
第五十八條 本辦法由河南省農村信用社聯合社負責制定、解釋和修改。
第五十九條 本辦法自印發之日起執行。
河南省農村信用社聯合社 關于修訂河南省農村信用社 通存通兌管理辦法的通知
各市農信辦、濟源市農信聯社,各縣(市、區)農信聯社:
《河南省農村信用社通存通兌管理辦法(試行)》(豫農財[2006]45號)施行后,全省農村信用社通存通兌業務發展迅猛,有力地提升了全省農村信用社競爭能力。根據當前我省農村信用社的業務發展水平和實際需要,為提高工作效率,方便客戶,經研究,現對該管
理辦法做如下修訂:
一、適度上調辦理通存通兌限額
原管理辦法第十六條“儲戶憑儲蓄存折在異地取款每戶每日限額為20萬元,取款最高筆數為5次。”修改為“儲戶憑儲蓄存單(折)在異地存款每戶每日限額為100萬元,取款
每日限額為50萬元。”
二、修改異地通存通兌客戶身份識別審查要求
原管理辦法第十七條中“
(一)取款金額在5000元以下(含5000元)的,儲戶憑存折、密碼辦理,不需要出示證件;
(二)取款金額在5000元以上(不含5000元)的,儲戶還須出示有效身份證件,出示的證件應與儲戶進行實名登記時出示的證件相同;委托他人代取的,除存款人有效身份證件外,還須提交代理人有效身份證件;
(三)取款金額在5萬元以上(含5萬元)的,柜員應核對并摘錄取款人的有效身份證件號碼;
(四)取款在10萬元(不含10萬元)以上的還應要求儲戶提供有效身份證件的復印件(代理人還須提供代理人的有效身份證件的復印件)。”修改為“
(一)取款金額在5萬元以下(不含5萬元)的,儲戶憑存折、密碼辦理,不需要出示證件;
(二)取款金額在5萬元以上(含5萬元)的,柜員應核對并摘錄取款人的有效身份證件號碼;
(三)取款在20萬元(不含20萬元)以上的,取款人應提前一個工作日以電話等方式預約,取款時儲戶應提供有效身份證件的復印件;委托他人辦理取款的,還須提供代理人的有效身份證件的復印件。”
上述規定自2008年1月2日上午8時起執行,綜合業務系統柜員限額表同時調整
二〇〇七年十二月二十七日