第一篇:押運隊伍競爭上崗簡報
棗莊保安簡報 第3期
棗莊市保安總公司編
2013年7月8日
市保安總公司成功開展 押運隊伍干部競爭性選拔工作
為進一步深化總公司干部選撥機制,優化干部隊伍結構,6月份以來,保安總公司積極開展了押運隊伍管理人員競爭上崗工作。總公司對本次競選工作高度重視,多次專門召開會議,精心籌劃,周密部署。廣大守押隊員也積極參與,紛紛踴躍報名,共有70余名守押隊員報名競聘相關崗位,經過民主測評與面試兩個環節的激烈角逐,本著公開、公平、公正的原則,最終選撥出大隊長助理10名、車長14名。整個競爭選拔工作組織嚴密、操作規范、公平公正、平穩有序,取得了圓滿的成功。
一、科學制定規則,搭建公平競爭平臺。此次競選工作主要分為民主測評和面試兩個環節,民主測評分為隊員票和押運中心領導票,最大化的體現公認度。為確保公平、公正,民主
三、建立長效機制、開創工作新局面。這次競選工作是保安總公司新一屆領導班子加強隊伍規范化建設,建立公開、公平、公正、民主、競爭擇優的干部選拔長效機制的一項重要舉措,也是回應基層隊員訴求和心聲的一項重要舉措。通過這次競選工作,選撥出一批工作能力突出、公司領導滿意、守押隊員認可的押運管理人員,不僅填補了相關職位的空缺,優化了隊伍管理結構,還有利于建立健全總公司干部選撥的長效機制,也必將促進總公司押運事業取得新的發展。
責任編輯:王 鵬
報:市局滿忠潤副局長,市局指揮調度處、調研信息處,市局宣傳處,市局治安支隊。發:總公司直屬各部門。
共印20份
第二篇:淺談如何做好保安押運隊伍管理
保安管理師論文
(國家職業資格二級)
論文題目:淺談如何做好保安押運隊伍管理
姓 名:沈建衛 身份證號:
所在單位:浙江臺州安邦護衛有限公司 提交時間:2016 年 3 月 25 日
淺談如何做好保安押運隊伍管理
沈建衛 浙江臺州安邦護衛有限公司
【摘要】隨著企業不斷發展與壯大,企業安全、消防保障問題就更凸顯出重要性和緊迫性,如何讓保安押運隊伍為企業經濟發展真正發揮保駕護航的重要作用,保安隊伍建設必將逐步走向規范化、法制化進程,而這需要隊伍管理者提高自身素質,創新管理模式。建設一套科學、高效、嚴格的隊伍管理機制,運用科學管理方法,提高隊伍的服務能力和競爭力。【關鍵詞】淺談;保安押運隊伍;押運工作;隊伍管理;
押運隊伍是一支特殊的保安隊伍,不同于以人力防范為主的普通保安守護隊伍,押運工作涉及人、槍、車、款等重點環節,是一個綜合性的管理課題[1]。保安押運隊伍的管理伴隨著我國改革開放的不斷深化和現代化服務水平的不斷提高,正步入一個新的發展時期。在新形勢下,保安押運隊伍管理設計的過程中,各種矛盾不斷出現。因此,要牢固樹立“向科學管理要效益、向安全管理要成果”的思想,加大管理改革力度,才能有助于實現保安押運隊伍管理向著科學化、規范化、現代化等方向發展。通過這段時間工作,我想就如何用先進管理理念結合目前保安押運隊伍實際情況,淺談如何做好保安押運隊伍的管理工作。
一、重思想,樹意識。
思想是行動的先導者,要想提高服務質量就必須先提高各員工的服務意識、服務理念;要采取有效措施,幫助員工從思想理念中改變服務意識,變被動服務為主動服務。
(一)開展學優活動,打造良好工作氛圍。
以優秀員工(特別是連續年優秀獲得者)為榜樣,開展“學優秀、趕優秀、超優秀”活動,形成積極向上、個個爭創第一的良好工作氛圍。
(二)召開工作會議,提高服務意識。
要積極開展“提升服務質量”工作會議,認真學習服務質量監督評判的相關文件精神,把各員工的思想統一到公司及大隊的部署和決策上來,從思想上、源頭上樹立“客戶至上、用心服務”的思想意識。
(三)以身作則,轉變服務態度。
作為領導要以自身工作為突破口,轉變基層員工的服務態度,嚴格杜絕敷衍、走過場、拖沓等服務不到位現象。要時刻抱有想客戶之所想,急客戶之所急的態度,才能為客戶提供周到、細致的服務,才能使公司在新的發展形勢下做強做大,堅定不移地走專業化、職業化、規范化、多元化的發展道路。
二、抓規范,提技能。
通過學習理論知識、實際操作培訓、應急預案演練等各種方式,切實提高各押運隊伍的規范化操作水平、工作效率和應急處置能力,不斷提升團體軟實力。
(一)開展規章制度學習。
利用每周一次的學習會,認真學習省集團公司及公司的守押操作流程、業務交接操作細則、評估考核細則及大隊相關規章制度,使各員工(特別是駕駛員)牢記日常操作要領、注意事項及自身職責,做到尊章守紀、克盡職守。
(二)開展業務操作培訓。
要求員工根據《崗位技能訓練計劃》,每月不定期開展駕駛員培訓、持槍人員培訓、守押人員培訓及消防知識培訓等各類業務學習培訓,做到月月有重點,事事有要點,在強化員工隊伍規范化操作的同時,不斷提升各崗位人員的專業化操作水平,提升工作效率。通過培訓可以改善和提高員工的工作方法和工作能力,使員工的素質得到進一步提升。可以實現員
工與崗位之間的良性互動與成長,使管理者的意圖得到貫徹,公司的制度得以具體落實。同時還可以增強員工個人的綜合能力,提高員工的知識水平以及基本技能,端正員工的工作態度,強化組織能力的核心能力,增強團隊協作能力和企業文化的傳播。
(三)開展預案演練活動。
要不斷完善防搶防盜、防洪防臺、車輛防滑、車內逃生等各類應急預案,并根據預案內容,積極開展相應的演練活動,不斷提高各員工的防范識別能力和應急處置能力,使他們在遇到突發性事件時,做到處事不驚、遇事不慌、處置有效,最大限度上減少事故損失。例開展年末款箱防冒領、天窗逃生、冬季車輛防滑等演練。
(四)落實評估考核工作。
要貫徹落實省集團公司提高服務質量考核要求,成立考核評估小組,每月對隊伍管理情況、押運操作規范、金庫值守等方面進行考核評估,進一步檢驗各員工守押工作的規范化操作。
三、注細節,塑形象。
一個優良的員工團隊,不但要具備良好的專業知識和操作技能,還應注重隊伍自身修養和整體形象。對此,要從細節方面入手,在一點一滴中規范員工的工作、生活習慣,形成業務技能與自身修養共同發展的優秀團隊。
(一)注重文明用語。
要積極推行“學習文明用語、使用文明用語”專項活動,以規范員工日常工作禮儀,并將該項內容納入日常的考核項目,使“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“很抱歉”、“再見”等文明用語時常掛在員工嘴邊,通過這些舉措,使微笑服務、文明服務的良好形象在客戶單位和群眾口中得以印證。
(二)注重文明押運。
要始終堅持以“文明押運”為原則,愛護客戶財產,對銀行出入庫款箱做到輕拿輕放,嚴禁拋、摔款箱及押運物品現象,如有發現將從嚴處罰。
(三)注重儀表儀容。
要求每位員工在上班期間必須按要求著統一制服上班,穿戴整齊,佩證上崗,嚴禁制服混搭混穿、染發、紋身等現象;且男員工頭發不能蓋耳,做到人精神、物整潔,全面展現隊伍的朝氣蓬勃、神采奕奕的良好形象。
四、強溝通,提質量。
以“聆聽客戶心聲,打造優質服務”為主題,以“提升客戶滿意度”為出發點和落腳點,要采取實地走訪、電話回訪等方式,進一步強化與銀行方的協調溝通,把服務工作落到實處。
(一)加強日常溝通工作。
要求管理者一定要做好與銀行方的日常溝通工作,及時解決因天氣或交通堵塞等原因造成款箱接送誤點、無法零距離交接等突發性情況,以及ATM機的日常加鈔問題,一定要協商溝通好解決辦法,切不可與銀行方發生口角。
(二)深入走訪,跟蹤落實。
管理者每月分組奔赴或電話回訪各家銀行營業網點,詳細了解員工的溝通情況,守押交接規范化操作情況,以及您好、麻煩您、再見等文明用語的使用情況,并認真聽取銀行方的反饋意見和建議,及時解決、落實到位。
(三)適時召開工作協調會。
要解決各網點經常性所碰到且難以的以及下解款箱跟尾箱混淆等相關問題,進行逐一分析討論、協商解決辦法,對工作中經常性出現且中隊無法及時解決的晚接延時、交接安全隱
患等相關問題,適時與銀行方召開工作協調會議,想辦法、解難題,盡量解決各方面的矛盾和問題。并且在工作之余,雙方工作人員經常開展籃球賽、乒乓球賽及年末聯歡等各種活動,不斷增進感情、促進交流,使雙方工作人員在和諧、融洽的環境下共同發展。
五、注重以人為本的人性化管理
以人為本管理者用負責任態度對隊員進行面對面教育、引導,幫助提高認識,培養成為員工的好榜樣、好兄長。注重以人為本的人性化管理,保安管理工作核心是人,管人核心是管人心。在隊伍管理中,制度約束固然重要,但要使隊員釋放出能量,用真摯,豐富的情感去感染、激勵隊員。以人為本,重視與隊員之間情感交流,形成奮發向上的氛圍與和諧融洽的人際關系,加強管理層與隊員之間的理解與支持,充分調動隊員工作積極性,使所有隊員都能齊心協力開展各項工作,為隊伍發展注入生機和活力。
(一)創建和諧寬松工作氛圍
保安工作單調,要讓隊員心情愉快的開展工作,就要滿足精神上需要,形成和諧人際關系,如下班時間組織各種文體活動,豐富隊員多彩生活,隊員之間、隊員與隊長之間、隊員與領導之間都平等相處的和諧環境,得到充分交流和溝通,使隊員在單調的值勤之余有了活動,調整身心機會。
(二)積極鼓勵隊員敞開思想
各抒己見,為保安隊伍發展出謀獻策,對反映隊伍中存在問題及時提出整改,如保安押運隊伍管理部解決的問題做到及時上報,認真解決,做到上情下達、下情上知,確保隊伍形成團結合作的良好氛圍。
(三)充分尊重和信任隊員,放心讓隊員做工作,挑擔子,相信隊員能夠盡心盡力地做好,對于在落實過程遇到實際問題上充分尊重隊員想法和意見,把這種信任和尊重轉變為對員工做好工作的精神支柱,在這種精神支柱上更加激勵出動力。
(四)及時掌握思想動態
頭腦里始終想著隊員,感情上貼近隊員,行動上走近隊員,落實交心、談心制度,及時掌握隊員思想狀態,積極解決員工在工作、生活中遇到的問題。
六、實施制度,重在執行。
執行力才是制度成敗的關鍵。作為保安隊伍,是企業各項規章制度最堅定的執行者,肩負起企業財產安全、人身安全和消防安全重要責任。管理人員更要明白肩上的擔子和責任,首先在工作中嚴格要求自己,以身作則,大膽管理,以實際行動去引導和要求保安員,將企業的各項規章制度和任務落在實處,遇事不敷衍,不推卸,及時發現問題和解決問題。
(一)不斷修改完善
任何一項規章制度都不是面面俱到、完美無缺的,其會隨著社會環境、制度生態的改變而產生局部或整體的不適應性,進而在執行中才這樣那樣的矛盾或問題,對此,制度的制定者一定要及時予以修正,或通過設立新規章制度以彌補原有制度的不足。[2]
(二)規范員工行為的尺度
從根本上說規章制度就是員工設定了一個行為框架,保證員工在正確的“軌道”上向企業經營發展目標邁進。
(三)建立監督機制
要對制度是否被執行、執行中有無偏差、執行效果如何等進行實時的監督和評價,對不執行、執行有偏差的要予以糾正,對執行效果不好的要給予分析論證并做出調整,力爭達到制度既要被執行,還要執行好的效果。
參考文獻:
[1]劉剛,如何做好武裝押運隊伍的管理?,中國保安,2015年12期 總第338期:75 [2]宋凱, 保安隊伍管理需適應新常態,中國保安,2015年11期 總第337期:22-29
第三篇:押運隊伍思想政治教育工作的實施方案
龍*市保安服務公司押運分公司 關于押運隊伍思想政治教育工作的實施方案
第一章 總則
第一條 思想政治工作是一切工作的生命線,對于全面提高押運隊伍整體素質,充分調動隊伍的積極性、主動性、創造性,增強凝聚力、向心力、戰斗力,確保各項任務圓滿完成,發揮重要作用。同時,針對員工在思想上的各種矛盾、疑惑,通過宣傳科學、正確的道理,解決員工的思想問題,幫助隊員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,使員工以積極的姿態投入工作和生活,促進公司全面發展的一種教育疏導工作。因此,要把思想政治工作作為我分公司的各項工作的首要工作來抓,要充分認識思想政治工作的重要性。
為了更好的開展思想政治工作,夯實我司思想政治工作基礎,我司結合實際,特制定本方案:
第二條 思想政治教育工作的指導思想:以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持思想政治教育工作與業務工作相結合,堅持解決思想問題同解決實際問題相結合。第三條 思想政治工作的方針:堅持正面教育為主,積極疏導為輔的方針。
第四條 思想政治工作的原則:圍繞守押工作實際,堅持以人為本,遵循相信人、尊重人、理解人、關心人、幫助人的原則,堅持一致性與多樣性相結合,堅持繼承與創新相結合。
第五條
思想政治教育工作的基本任務和目標:
1、組織和領導守押隊員認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小
平理論和“三個代表”重要思想,學習黨的教育方針和政策,學習高等教育的法律、法規,了解國際國內形勢等。幫助守押隊員正確認識形勢,增強信心,不斷提高守押隊伍的政治思想素質和思想理論水平,樹立正確的社會主義榮辱觀,抵制各種錯誤思潮和腐朽思想的侵蝕。
2、引導守押隊員樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,培養守押隊員具有為人民服務的思想和艱苦創業的精神,幫助守押隊員轉變思想觀念,增強質量意識,改革意識,創新意識,敬業愛崗,正確處理個人與集體的關系,調動守押隊員勤奮工作的積極性。
3、強守押隊伍的法制教育,引導守押隊員自覺遵紀守法,提高依法治司、依法治隊的觀念。幫助守押隊員了解具體政策,增強自覺執行政策的自覺性。
4、培養守押隊員愛國主義精神,增強民族自尊心、自信心和自豪感。
5、引導守押隊員深入實際,參加社會實踐,提高思想政治覺悟,幫助守押隊員解決實際問題,增強凝聚力。
第二章 守押隊伍思想政治教育工作的領導體制 第六條 守押隊伍思想政治教育工作在公司的領導下進行。第七條
掛片包干人員對本中隊守押隊員思想政治教育工作負有重要領導責任,主要工作是:
1、抓好守押隊員的政治理論學習,宣傳和執行黨的路線、方針、政策。根據公司思想政治工作的決定和意見,創造性地制定有關貫徹
和執行的計劃和措施,并組織實施。
2、指導和幫助黨支部、工會開展思想政治教育活動。
3、研究分析守押隊員思想動態,經常了解和關心隊員的思想、工作和學習生活情況,及時反映意見和要求。
4、緊密結合日常工作、行政管理,做好守押隊員日常的思想政治工作。
5、加強對中隊管理人員的教育和管理,幫助他們提高工作能力和思想政治水平,樹立全局意識、服務意識、創新意識、質量意識、效率意識。
6、協調好各中隊之間的關系和守押隊員的人際關系,多做理順情緒的工作,配合公司多辦實事,為守押隊員排憂解難。
第八條 各掛片包干人員要有做好思想政治教育工作的責任意識,切實做好守押隊員思想政治教育工作。
1、結合布臵、檢查、總結、行政管理等工作,對守押隊員進行政治責任心教育。做到思想政治工作與行政管理工作同部署、同檢查、同落實、同考核、同懲罰。
2、關心守押隊員疾苦,為隊員辦實事,積極盡可能地解決守押隊員的實際困難。在評定職稱、提升晉級、選派等方面堅持政治標準,按政策規定辦事。
第三章 思想政治工作的基本方法和主要方式 第九條 思想政治工作的基本方法:
1、解決思想問題與解決實際問題相結合;
2、耐心說服與嚴格組織相結合;
3、關心體貼、以情感人;
4、對癥下藥,因人施教;
5、樹立榜樣,典型示范;
6、寓教于文,寓教于樂;
7、民主協商,互相交流;
8、抓住苗頭,預防為主;
9、耐心細致,循序漸進;
10、發動群眾,互相幫助;
11、啟發引導與表揚批評相結合;
12、單位教育、社會教育和家庭教育相結合;
13、物質獎勵與精神鼓勵相結合;
14、身教與言教相結合等。
第十條 思想政治工作的主要方式:
1、理論灌輸;
2、學習討論、3報告演講;
4、談心走訪;
5、現身說法;
6、表揚批評;
7、正反對比;
8、思想交流;
9、參觀訪問;
10、其他形式。
第四章 實行思想政治教育工作包干責任制具體措施 第十一條 押運公司管理人員實行中隊掛片包干責任制,按照各部門(室)領導職責范圍,明確業務管理職責和思想政治工作職責,使
“一崗兩責”落到實處,促進業務工作與思想政治工作協調發展。主要分工如下:
第五章 建立和健全各項思想政治教育工作制度
第十二條 堅持政治學習制度。堅持每周星期六學習日制度;每月不少于4次,做到理論學習年有計劃,月有安排,季有考核,年有總結。學習內容,按黨員支部統一安排的學習內容和要求組織實施。學習要做到兩個結合,即:組織輔導與個人自學結合;與時事政治相結合。
第十三條 談心制度。單位領導對直接下屬要做到“五談心”。
1、工作調查動時必談;
2、受重要獎懲時必談;
3、外出執行任務必談;
4、工作遇到困難必談;
5、發現思想問題必談。
在堅持“五必談”的同時,要廣泛開展談話心活動。
第十四條 家訪制度。單位領導對直接下屬要做到“五必訪”。
1、干部職工有較嚴重的確病、傷必訪;
2、干部職工及直系親屬的婚姻喪事必訪;
3、家庭遇到意外災難事故必訪;
4、遇有較嚴重的家庭關系問題必訪;
5、干部職工家庭生產活遇到特殊困難時必訪。
第十五條 思想匯報制度。建立思想匯報制度,可與學習日相結合,采取頭匯報的形式。外出學習、探親等時間在一個月之內的,結束后來要求向主管思想政治工作的領導進行思想匯報。
第十六條 思想政治工作例會制度。領導每月要召開一次思想政治工作例會,分析人員思想狀況,布臵任務,交流經驗,總結工作;研究和解決在思想政治方面存在的問題,重點分析思想狀況,找出帶傾向性的問題,提出改進方法;熟悉掌握所掛片包干中隊人員的家庭情況和思想變化,開展經常性的談心活動和思想教育工作。
第十七條 民主生活會制度。每半年召開一次民主生活會,總結經驗、交流思想,開展批評與自我批評,解決思想問題。會前要確定議題,突出解決一至兩個實際問題。
第十八條 檢查考核制度。結合崗位目標細則,每季對各掛片包干人員思想政治工作進行檢查考核,并將考核結果進行通報。考核的標準和內容是:
1、是否認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的路線、方針、政策,積極參加政治學習,正確處理政治和業務的關系。
2、是否具有飽滿的工作熱情,盡職盡責,按質按量完成擔負的工作任務。是否具有全局意識、服務意識、質量意識、創新意識、效率意識。
3、是否具有高尚的社會主義道德和保安員職業道德,正確處理集體利益和個人利益的關系,團結協作,敬業愛崗。
4、是否遵守國家的法律和公司的各項規章制度。
5、守押隊員的考核結合年終工作總結和評優一起進行。考核登
記表要妥善保存,作為人員使用、培訓、調整、晉升的重要依據。
第十九條 表彰獎勵制度。對在思想政治工作中涌現出的先進個人、先進集體,結合半年、年終工作總結給予物質和精神獎勵。
第二十條 堅持請示匯報制度。各掛片包干人要將思想政治工作中遇到的困難和問題,及時向公司領導匯報,使領導能夠及時掌握情況,為決策提供依據。
第四篇:教職工競爭上崗簡報
******** ******* 教職工競爭上崗簡報
根據教職工自己選擇及校行政研究決定,各科(室)工作人員名單如下:
一、辦公室:7人
***:教師、辦公室主任 ***:副科級干部、工作人員 ***:教師、工作人員 ***:教師、工作人員
***:教師、工作人員(組織部借用)***:正科級干部、工作人員 ***:副科級干部、工作人員
二、教務科:5人 ***:教師、教務科科長 ***:教師、工作人員 ***:教師、工作人員 ***:教師、工作人員 ***:工作人員
三、總務科:5人
***:教師、總務科科長 ***:教師、工作人員 ***:教師、工作人員 ***:教師、工作人員 ***:工作人員
******** *******
2012年6月4日
第五篇:開競爭上崗會簡報
深化制度改革 實行競爭上崗
依據縣委組織部要求,為進一步深化干部人事制度改革,建立公平競爭、擇優錄用機制,2月28日下午,鄉黨委政府在4樓會議室召開了**鄉實行競爭上崗、雙向選擇、優化組合動員大會,主要為全鄉所有干部講解了這次競爭上崗的實施方案。
會議流程由鄉黨委人大主席劉**主持,全鄉鄉、村干部余人參加,黨委副書記廖**作主要闡述。會上,廖**書記首先為我們全村干部講解了這次實行競爭上崗選拔干部的原則和必要性,明確了這次競聘的范圍和對象;然后分別說明了正股級崗位和一般崗位的競聘方法和選聘程序;最后提醒所有干部未競聘上的嚴重后果并現場解答了與會人員的一些疑問。
會后,大家都明確了這次鄉里實行競爭上崗的目的和意義,以及競聘的范圍、方法和程序,并且都意識到待崗的嚴重性,紛紛表示在以后的工作中要更用心、更勤快、更負責,做到“立黨為公、執政為民”。
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