第一篇：汽車(chē)裝具裝飾創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)匯總
前言
作為一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生，我們每個(gè)人不得不面對(duì)目前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，往屆畢業(yè)生，應(yīng)屆畢業(yè)生，大家都為了找一個(gè)好工作而奔波忙碌著?；蛟S我們可以試著改變自己就業(yè)的態(tài)度和角度，或許自己當(dāng)初選擇的專(zhuān)業(yè)不一定適合自己去發(fā)展。隨著就業(yè)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變，以及政府出臺(tái)的各種有利于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的措施，我們可以做自己的BOSS，不是一定去找個(gè)大公司去苦苦奮斗。結(jié)合自己自身的情況和以前的經(jīng)歷，我覺(jué)得汽車(chē)服務(wù)業(yè)值得我去拼搏一番，因?yàn)槲矣X(jué)得我有這方面的優(yōu)勢(shì)。自己的家里開(kāi)著一家小小的汽車(chē)服務(wù)店，雖然涉及的很少，但是隨著最近幾年私人汽車(chē)擁有量的增加，以及自己對(duì)汽車(chē)服務(wù)業(yè)各方面的了解，并且熟悉各種汽車(chē)服務(wù)業(yè)需要的裝飾品，保養(yǎng)品。不僅這樣，我還和很多汽車(chē)裝具師傅接觸過(guò)，對(duì)汽車(chē)的養(yǎng)護(hù)有了系統(tǒng)流程的認(rèn)識(shí)。因此我覺(jué)得自己畢業(yè)可以開(kāi)屬于自己的一家汽車(chē)裝具裝飾服務(wù)店，來(lái)證明自己不是一定要靠就業(yè)才能成功。
目錄
前言..................................................................................1 汽車(chē)服務(wù)業(yè)的前景..........................................................3 汽車(chē)裝具的具體介紹......................................................5 市場(chǎng)分析與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃....................................................6 主要服務(wù)項(xiàng)目..................................................................7 店內(nèi)主要成員結(jié)構(gòu)..........................................................9 選店地址注意事項(xiàng)........................................................10 店面的裝修設(shè)計(jì)............................................................11 財(cái)務(wù)分析及風(fēng)險(xiǎn)防范....................................................15 市場(chǎng)評(píng)估及發(fā)展目標(biāo)....................................................16
汽車(chē)服務(wù)業(yè)的前景
汽車(chē)服務(wù)業(yè)則是在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中連接生產(chǎn)和消費(fèi)的支持性的、基礎(chǔ)性的業(yè)務(wù)及這些業(yè)務(wù)的延伸業(yè)務(wù)。在一個(gè)成熟的汽車(chē)市場(chǎng)中，除掉汽車(chē)整車(chē)?yán)麧?rùn)后，汽車(chē)的銷(xiāo)售利潤(rùn)占整個(gè)汽車(chē)業(yè)利潤(rùn)的20%左右，零部件供應(yīng)利潤(rùn)占20%左右，而50-60%的利潤(rùn)是從服務(wù)中產(chǎn)生的。汽車(chē)服務(wù)業(yè)已成為國(guó)外汽車(chē)制造商的主要利潤(rùn)來(lái)源，也構(gòu)成了汽車(chē)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要支柱。自2000年以來(lái)，中國(guó)汽車(chē)業(yè)發(fā)展被業(yè)界稱(chēng)為“井噴”，年增長(zhǎng)率達(dá)到30%。2008年，汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)分別達(dá)到934.51萬(wàn)輛和938.05萬(wàn)輛，同比分別增長(zhǎng)5.21%和6.70%。與此相對(duì)應(yīng)的汽車(chē)服務(wù)業(yè)每年正以40%的速度遞增。2008年，我國(guó)進(jìn)入汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)一個(gè)快速增長(zhǎng)期，汽車(chē)服務(wù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)主流，成為一個(gè)戰(zhàn)略性支柱行業(yè)。目前，相對(duì)于整車(chē)銷(xiāo)售的利潤(rùn)縮水，中國(guó)的汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)利潤(rùn)率高達(dá)40%。近年，中國(guó)汽修業(yè)進(jìn)入了發(fā)展的黃金時(shí)期，汽車(chē)維修業(yè)和汽車(chē)保修設(shè)備行業(yè)在市場(chǎng)的洗禮中形成了利潤(rùn)豐厚的汽車(chē)后市場(chǎng)，僅汽車(chē)保修設(shè)備行業(yè)目前的年銷(xiāo)售額就已經(jīng)超過(guò)了60億元人民幣。汽車(chē)維修業(yè)在維修觀(guān)念、維修制度、維修力量、作業(yè)方式方面都發(fā)生著巨大的變化。目前我國(guó)60%以上的私人高檔汽車(chē)車(chē)主有給汽車(chē)做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣；30%以上的私人低檔車(chē)車(chē)主也開(kāi)始形成了給汽車(chē)做美容養(yǎng)護(hù)的觀(guān)念；30%以上的公用高檔汽車(chē)也 3 定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)，汽車(chē)美容業(yè)在我國(guó)形成了巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間。2007年以來(lái)，中國(guó)汽車(chē)租賃市場(chǎng)經(jīng)歷了一場(chǎng)異常迅速的發(fā)展，各地的汽車(chē)租賃公司如雨后春筍紛紛出現(xiàn)，國(guó)內(nèi)汽車(chē)租賃市場(chǎng)到2007年已擁有5000多家租賃企業(yè)，汽車(chē)租賃市場(chǎng)供租賃車(chē)接近10萬(wàn)輛，營(yíng)業(yè)額近100億元。我國(guó)汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)穩(wěn)居產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)第一大險(xiǎn)種。2007年我國(guó)車(chē)險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)收入創(chuàng)造了30%的高增幅，2008年的車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)在受到一系列新政策以及經(jīng)濟(jì)低迷導(dǎo)致汽車(chē)消費(fèi)能力減弱的影響下，行業(yè)增速明顯放緩。2008年1-8月，我國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)保費(fèi)收入為1184.19億元，同比增長(zhǎng)16.63%，占財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的比重為68.58%。在金融危機(jī)沖擊下的中國(guó)經(jīng)濟(jì)，正開(kāi)始流露出暖意。走完2009年第一季度的中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)出現(xiàn)回暖的跡象，中國(guó)政府推出的一攬子調(diào)控措施成效顯著，各種救市措施目前已有成效。首先嶄露轉(zhuǎn)好跡象的正是汽車(chē)等行業(yè)，受?chē)?guó)家汽車(chē)振興規(guī)劃等政策激勵(lì)，國(guó)內(nèi)車(chē)市持續(xù)回暖，1至2月份汽車(chē)銷(xiāo)量達(dá)156.36萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)2.7%，3月份國(guó)內(nèi)車(chē)市火爆異常，銷(xiāo)量一舉突破百萬(wàn)輛。一季度國(guó)產(chǎn)汽車(chē)總銷(xiāo)量達(dá)到264萬(wàn)多輛，同比增長(zhǎng)接近6％。隨著我國(guó)私人汽車(chē)保有量持續(xù)增長(zhǎng)，汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展空間將日益擴(kuò)大。目前中國(guó)市場(chǎng)汽車(chē)服務(wù)業(yè)的發(fā)展尚處于起步階段，但城市有車(chē)族群對(duì)汽車(chē)服務(wù)的需求將持續(xù)旺盛。消費(fèi)追求與市場(chǎng)供應(yīng)間仍存在巨大的運(yùn)作空間。最近幾年隨著政策和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，由此將帶動(dòng)更加廣闊的汽車(chē)服務(wù)業(yè)。
汽車(chē)裝具的具體介紹
汽車(chē)裝具又分為汽車(chē)裝潢和汽車(chē)美容。
汽車(chē)裝潢是通過(guò)增加一些附屬的物品，以提高汽車(chē)表面和內(nèi)室的美觀(guān)性、這種行為叫做汽車(chē)裝潢，所增加的附屬物品，叫做裝飾品或者裝飾件。主要分類(lèi) 根據(jù)汽車(chē)裝飾的部位分類(lèi)，可分為汽車(chē)外部裝飾和汽車(chē)內(nèi)室裝飾。汽車(chē)裝具具體使用工具有：烤槍、刮刀、刮板、尺子、汽車(chē)維修組合工具、萬(wàn)能表等。
汽車(chē)美容主要包括防爆隔熱膜施工、車(chē)身美容（打蠟、封釉鍍膜、去污物、彩色貼紙、門(mén)邊裝飾條）、內(nèi)飾美容（儀表臺(tái)、頂棚、地毯、腳墊、座椅、車(chē)門(mén)襯里等的吸塵清潔保護(hù)）、發(fā)動(dòng)機(jī)美容（發(fā)動(dòng)機(jī)沖洗清潔、噴上光保護(hù)劑、做翻新處理、三濾清潔等）、漆面處理（漆面劃痕處理、漆面破損處理等）、汽車(chē)防護(hù)（安裝靜電放電器、汽車(chē)語(yǔ)音報(bào)警裝置等）底盤(pán)封塑等。汽車(chē)美容最基本的工具有：沖氣泵、打蠟機(jī)、封釉機(jī)、吸塵器、拋光機(jī)、電動(dòng)扳手、鹿皮若干塊、洗車(chē)機(jī)、噴泡機(jī)、相關(guān)洗滌液等。市場(chǎng)分析和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
本店屬于汽車(chē)服務(wù)行業(yè)，名稱(chēng)為“車(chē)之飾界”，是個(gè)人投資小店。本店需創(chuàng)業(yè)資金#萬(wàn)元，其中#萬(wàn)元已籌集到位，資金問(wèn)題基本解決。
市場(chǎng)分析
消費(fèi)層次
本店前期主要面對(duì)中低端收入消費(fèi)者，發(fā)展起來(lái)之后根據(jù)實(shí)際進(jìn)行情況調(diào)整。本店優(yōu)勢(shì)
自己了解服務(wù)項(xiàng)目的流程，有多種優(yōu)質(zhì)商品的進(jìn)貨渠道 本店劣勢(shì)
店面起步階段，難免要經(jīng)歷消費(fèi)者的考驗(yàn)，再者前期店面知名度不高，所以起步階段比較困難，各種4S店居多，因此競(jìng)爭(zhēng)力較大。
經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
1.開(kāi)業(yè)前進(jìn)行一系列店面宣傳，向消費(fèi)者介紹本店服務(wù)項(xiàng)目和裝飾品，還會(huì)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表。根據(jù)消費(fèi)者的需求，完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。
2.推出會(huì)員卡，從而吸引更多的顧客。
3.每個(gè)季度從客戶(hù)抽出一名獲獎(jiǎng)?wù)撸M(jìn)行免費(fèi)的保養(yǎng)維護(hù)來(lái)回饋顧客。
主要服務(wù)項(xiàng)目
一.汽車(chē)貼膜
它作用主要是阻擋紫外線(xiàn)、阻隔部分熱量以及防止玻璃突然爆裂導(dǎo)致的傷人等情況發(fā)生，同時(shí)根據(jù)太陽(yáng)膜的單向透視性能，達(dá)到保護(hù)個(gè)人隱私的目的。此外，它也可以減少車(chē)內(nèi)物品以及人員因華志汽車(chē)紫外線(xiàn)照射造成的損傷，在某些層面達(dá)到節(jié)省燃油消耗的功效。二．新車(chē)開(kāi)蠟
汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家為防止新車(chē)在儲(chǔ)運(yùn)過(guò)程中漆面受損，都噴涂有封漆蠟，尤其是進(jìn)口車(chē)。國(guó)外轎車(chē)在出口時(shí)都在汽車(chē)外表涂有保護(hù)性的封漆蠟以抵御遠(yuǎn)洋運(yùn)輸途中海水對(duì)漆膜的侵蝕。因?yàn)榉馄嵯灅O厚，并且十分堅(jiān)硬，所以還可以防止大型雙層托運(yùn)車(chē)運(yùn)輸途中樹(shù)枝或強(qiáng)力風(fēng)沙刮蹭及抽打。封漆蠟主要含有復(fù)合性石蠟、硅油、PTFE樹(shù)脂等材料，能對(duì)車(chē)表面起到長(zhǎng)達(dá)一年的保護(hù)作用。封漆蠟不同與上光蠟，該蠟沒(méi)有光澤，嚴(yán)重影響汽車(chē)美觀(guān)。另外，汽車(chē)在使用中封漆蠟易粘附灰塵，且不易清洗。因此，購(gòu)車(chē)后必須將封漆蠟清除掉，同時(shí)涂上新車(chē)保護(hù)蠟。清除新車(chē)的封蠟稱(chēng)為“開(kāi)蠟”。三．汽車(chē)封釉美容
封釉美容，顧名思義就是經(jīng)過(guò)多道工序處理后，在車(chē)漆表面形成一層類(lèi)似陶器制品外表涂層的保護(hù)膜，具有隔紫外線(xiàn)、防氧化、抵御高溫和酸雨的功能。新車(chē)封一層釉，可延長(zhǎng)車(chē)漆壽命，減緩?fù)噬?。?duì)舊車(chē)的作用就更明顯，其中一道工序可使氧化褪色的車(chē)漆還原增艷，頗有 7 翻新的效果。汽車(chē)展上的樣車(chē)，大多經(jīng)過(guò)這樣的處理，看起來(lái)晶瑩剔透，光可鑒人 四．漆面打蠟
目前，市場(chǎng)上車(chē)蠟種類(lèi)繁多，既有固體和液體之分，也有高檔和中檔之別，還有國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口之選擇。
由于各種車(chē)蠟的性能不同，其作用與效果也不一樣，所以在選用時(shí)必須要慎重，選擇不當(dāng)不僅不能保護(hù)車(chē)體，反而使車(chē)漆變色。一般情況下，應(yīng)根據(jù)車(chē)蠟的作用特點(diǎn)、車(chē)輛的新舊程度、車(chē)漆顏色及行駛環(huán)境等因素綜合考慮。五．漆面拋光 拋光作用
1消除漆面細(xì)微劃痕（發(fā)絲劃痕）。
2治理汽車(chē)漆面輕微損傷及各種斑跡。進(jìn)而達(dá)到光亮無(wú)瑕的漆面效果。六．底盤(pán)裝甲
很多新車(chē)主買(mǎi)車(chē)之后，都知道該去裝防盜器、貼防爆隔熱膜、封釉和改裝內(nèi)飾等，而真正經(jīng)驗(yàn)老道的車(chē)主會(huì)告訴你，“車(chē)爛先爛底”，買(mǎi)來(lái)新車(chē)頭等大事應(yīng)該是做底盤(pán)防護(hù)施工。
底盤(pán)防護(hù)施工包括底盤(pán)封塑和底盤(pán)裝甲，它首先在南方興起，一直沒(méi)推廣開(kāi)來(lái)。近兩年全國(guó)私家車(chē)激增，車(chē)主對(duì)自己的車(chē)都非常寶貝，這兩項(xiàng)生意才火起來(lái)。但除了北京和深圳，其他城市包括沈陽(yáng)這個(gè)私家車(chē)第四大市場(chǎng)的車(chē)主對(duì)此還都很陌生。
店面成員結(jié)構(gòu)
1.本店開(kāi)業(yè)前期，初步計(jì)劃招收3名全日制技師，5名臨時(shí)雇員（包括學(xué)徒），具體內(nèi)容如下：
（1）通過(guò)勞務(wù)市場(chǎng)招聘本市戶(hù)口的，有一定工作經(jīng)驗(yàn)，有良好的職業(yè)道德，年齡在20-30歲之間，有意加入汽車(chē)服務(wù)行業(yè)者。（2）經(jīng)面試，測(cè)試，體檢合格者，與其簽訂勞動(dòng)合同(含試用期)。2.招收一名店長(zhǎng)，負(fù)責(zé)店面的整體運(yùn)營(yíng)，倆名接待人員，對(duì)顧客進(jìn)行業(yè)務(wù)介紹和接待。
3．店內(nèi)組織結(jié)構(gòu)和管理措施：
店長(zhǎng)管理接待員、技師、學(xué)徒。財(cái)務(wù)章由本人一手管理。技師負(fù)責(zé)教授學(xué)徒技術(shù)。員工有員工準(zhǔn)則，張貼于操作間，每人外出需要向店長(zhǎng)請(qǐng)假，個(gè)人必須對(duì)服務(wù)客戶(hù)和賣(mài)出裝飾品（與工資掛鉤），年底發(fā)紅包。選店地址注意事項(xiàng)
1.車(chē)流量：
車(chē)流量影響“含金量”，對(duì)于一個(gè)汽車(chē)美容店來(lái)說(shuō)，店鋪周?chē)缆返能?chē)流量是一個(gè)很重要的指標(biāo)。2.人居環(huán)境：
店鋪周?chē)纳虡I(yè)氛圍和居住人群的層次，這決定了店鋪覆蓋范圍內(nèi)的轎車(chē)保有量和消費(fèi)水平。以上兩點(diǎn)是汽車(chē)美容店選址必要考察的前提。
3.車(chē)輛進(jìn)出的方便性：
店門(mén)前要便于不同行駛方向的車(chē)輛進(jìn)出，避免有花臺(tái)、路基、隔離帶等障礙設(shè)施，便利性是贏(yíng)得流動(dòng)性客戶(hù)的重要前提。4.店周?chē)扇菁{車(chē)輛的場(chǎng)地大?。?/p>
店鋪周?chē)M量有足夠大的空?qǐng)龅兀苋菁{較多的車(chē)輛停放，否則在客流量大的時(shí)候形成擁堵會(huì)造成生意大量流失，長(zhǎng)此以往會(huì)使客戶(hù)失去興趣從而選擇其它更方便的服務(wù)店。而且，店鋪周?chē)目請(qǐng)龅赝ǔＪ敲赓M(fèi)的，這顯然可以在付出基本房租成本的前提下得到更多的可利用空間。5.污水排放：
污水排放系統(tǒng)也是汽車(chē)美容店不可忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)檫@會(huì)影響到是否符合環(huán)保要求，否則在日后應(yīng)對(duì)環(huán)保檢查將是一件很頭痛的事情，甚至?xí)绊懙降赇伳芊癖辉试S繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。
店面裝修設(shè)計(jì)
隨著車(chē)主要求的不斷提高，加上汽車(chē)美容服務(wù)項(xiàng)目的不斷延伸，目前比較專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)美容店通常由操作間（含洗車(chē)區(qū)和美容區(qū)），辦公室、精品屋、接待室、烤漆房等5個(gè)部分組成，其設(shè)計(jì)、施工的基本要求是：
A、結(jié)合區(qū)域汽車(chē)美容服務(wù)市場(chǎng)，確定自身店鋪的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和目標(biāo)。B、汽車(chē)美容店洗車(chē)場(chǎng)應(yīng)該注意服務(wù)環(huán)境，造型最好要美觀(guān)大方，并且適應(yīng)服務(wù)發(fā)展需要。
C、汽車(chē)美容店施工場(chǎng)址要符合城市衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（清潔、整齊、美觀(guān)），并且避免影響周邊居民。
D、汽車(chē)美容店洗車(chē)用品應(yīng)采用正規(guī)廠(chǎng)家生產(chǎn)的產(chǎn)品，同時(shí)力求保證環(huán)保。
E、洗車(chē)美容店的設(shè)計(jì)和投資之前應(yīng)咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的公司，并由其制定方案，進(jìn)行工程監(jiān)理。
F、汽車(chē)美容店水、電管路應(yīng)離地面一米以上，以確保安全。G、大、中型規(guī)模的汽車(chē)美容店店址還應(yīng)設(shè)有1-2平方米的衛(wèi)生間。
一、操作間的裝修
操作間是汽車(chē)美容店的主要設(shè)施，汽車(chē)的美容工作都在此完成，因此汽車(chē)用品之家認(rèn)為對(duì)操作間的裝修不能隨意，同時(shí)注意講究細(xì)節(jié)問(wèn)題。
1、墻面裝修
操作間墻面裝修時(shí)，在材料選擇上應(yīng)注意是：一是要先擇防水材料； 二是要選擇防腐材料。墻壁以白色為基調(diào)，若是連鎖店，各分店墻面色調(diào)應(yīng)基本一致。另外為了使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)讓車(chē)主心中有數(shù)，凸現(xiàn)汽車(chē)美容店的服務(wù)專(zhuān)業(yè)度，還建議應(yīng)該在墻面上懸掛“汽車(chē)美容項(xiàng)目牌”及“標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)牌”。
2、地面裝修
操作間進(jìn)出的臺(tái)階應(yīng)做斜板，斜板的大小，寬度、斜度應(yīng)與店面相宜，斜板太小會(huì)影響店容及進(jìn)出的方便。營(yíng)業(yè)店面的地板不能太光滑，地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個(gè)要點(diǎn)。新鋪的地面應(yīng)考慮排水問(wèn)題，有排水溝的一邊可低一點(diǎn)，以便排水。
3、頂棚裝修
頂棚以方格（即鋁合金框架加較輕的板材）為宜，并懸掛各類(lèi)汽車(chē)用品宣傳品牌的彩旗或美容店促銷(xiāo)活動(dòng)的POP宣傳畫(huà)。
二、辦公室的裝修
辦公室是汽車(chē)美容店管理及財(cái)務(wù)人員工作的場(chǎng)所，建議除按照一般辦公場(chǎng)所裝修外，還應(yīng)該滿(mǎn)足下列要求：
1、為了規(guī)范汽車(chē)美容店服務(wù)，墻上可以懸掛各職能人員的崗位職責(zé)
2、設(shè)經(jīng)理辦公桌椅及辦公用品；
3、設(shè)財(cái)務(wù)人員辦公柜臺(tái)，其作用主要是是收銀和開(kāi)票，一般設(shè)在進(jìn)出口處。
三、接待室的裝修
接待室是接待客戶(hù)和客戶(hù)休息的場(chǎng)所，由于汽車(chē)價(jià)值昂貴，很多車(chē)主往往不愿汽車(chē)在美容時(shí)離開(kāi)自已的視線(xiàn)。因此，汽車(chē)用品之家社區(qū) 專(zhuān)家建議接待室與操作間應(yīng)用玻璃隔開(kāi)。這樣，既能讓車(chē)主放心，又能增加操作的透明度，讓車(chē)主了解自已的汽車(chē)是怎樣由舊變新的。
接待室應(yīng)設(shè)置沙發(fā)、茶幾及飲水機(jī)等接待設(shè)放，最好再放置閱報(bào)欄，放上報(bào)紙及雜志供客戶(hù)閱讀。
四、汽車(chē)精品屋裝修
汽車(chē)美容店中的精品屋主要是提供一些汽車(chē)用品和車(chē)迷用品，如汽車(chē)護(hù)理液、汽車(chē)裝飾品及各種汽車(chē)模型，以滿(mǎn)足不同愛(ài)好的車(chē)主要求。精品屋內(nèi)應(yīng)設(shè)置：
1、貨架：主要用于擺放產(chǎn)品及其他商品，也用于擺放促銷(xiāo)用品及其他展示。
2、展柜：用于車(chē)模等高檔展品展示，用玻璃門(mén)為宜。五烤漆房的裝修
大型的汽車(chē)美容店還在設(shè)烤漆房，用于對(duì)漆面被嚴(yán)重?fù)p傷，底漆被破壞的汽車(chē)進(jìn)行漆面修復(fù)用。
六、水、電設(shè)施安裝
1、供水：汽車(chē)美容對(duì)供水的水質(zhì)要求不高，但要求有足夠的水壓和供水量。
2、排水：店內(nèi)邊線(xiàn)應(yīng)挖有排水溝，以保證店內(nèi)不積污水。
3、水龍頭的安裝，安裝的位置應(yīng)靠墻角，店內(nèi)面積較大，在不同的方位要以多裝1－2個(gè)，要注意操作時(shí)方便。還應(yīng)安排一個(gè)放洗衣機(jī)專(zhuān)用的水龍頭，因?yàn)槊刻煲迷S多毛巾，浴巾之類(lèi)的擦抺布具，所以店內(nèi)配有洗衣機(jī)，以保證此類(lèi)工具的清潔和及時(shí)循環(huán)使用。
4、照明：一般汽車(chē)美容車(chē)間都使用日光燈，但是有時(shí)會(huì)遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場(chǎng)所，因此汽車(chē)用品之家在此提醒大家關(guān)于照明問(wèn)題在裝修時(shí)應(yīng)考慮光線(xiàn)是否充足。
5、供電插座：供電插座一定要使用質(zhì)量較好的防水型插座，因?yàn)榍逑催^(guò)程中水花四濺，這是基本的安全部問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，插座的高度離地面最好約在30-50cm之間。
6、供電量：總開(kāi)關(guān)的負(fù)載量應(yīng)考慮照明、拋光機(jī)、清洗機(jī)等其他電器同時(shí)作業(yè)的功率。如果有烤漆房的美容店，應(yīng)將烤漆房的用電量也考慮進(jìn)去。
財(cái)務(wù)分析及風(fēng)險(xiǎn)防范
本店內(nèi)所有帳目情況必須及時(shí)入帳，支出與收入的錢(qián)款必須經(jīng)由負(fù)責(zé)人入帳或記錄后方能使用記帳使用復(fù)式記帳法，以科學(xué)的方法進(jìn)行管理，以免帳務(wù)混亂，每目的收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn)，所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份，以便核對(duì)及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走，每月的總收益，除去一切費(fèi)用，剩下的存入銀行。如果經(jīng)過(guò)每月的結(jié)算后，收入比計(jì)劃高，將適度調(diào)整工資．以調(diào)動(dòng)大家的工作熱情，如發(fā)現(xiàn)在工作中無(wú)故破壞店的財(cái)產(chǎn)，將從責(zé)任人的工資或獎(jiǎng)金中扣除
風(fēng)險(xiǎn)因素分析：根據(jù)汽車(chē)服務(wù)業(yè)的特點(diǎn)，我認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)在于商品的質(zhì)量?jī)r(jià)格，技師的技術(shù)，服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度 風(fēng)險(xiǎn)防范應(yīng)對(duì)措施：
1.維持、用流動(dòng)資金可以頂2-3個(gè)月。
2.不降價(jià)，提高服務(wù)質(zhì)量，用良好的服務(wù)態(tài)度和優(yōu)質(zhì)商品留住顧客。3.對(duì)店員進(jìn)行教導(dǎo)，以良好的態(tài)度服務(wù)顧客。4.定期讓技師去參觀(guān)學(xué)習(xí)。市場(chǎng)評(píng)估及發(fā)展目標(biāo)
由于地理位置處于商業(yè)街，客源相對(duì)豐富．但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少，特別是本店剛開(kāi)業(yè)．想要打開(kāi)市場(chǎng)，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍以滿(mǎn)足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟，一年收回成本，兩年擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，三年店面完善，四年內(nèi)第二家分店開(kāi)業(yè)。逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的汽車(chē)服務(wù)連鎖店，在眾多汽車(chē)服務(wù)店中闖出一片天地。
短期目標(biāo)是在商業(yè)街站穩(wěn)腳跟，一年收回成本，兩年擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，三年店面完善，四年內(nèi)第二家分店開(kāi)業(yè)。逐步發(fā)展成為一家實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的汽車(chē)服務(wù)連鎖店，在眾多服務(wù)店中闖出一片天地。
第二篇：裝飾公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
創(chuàng)
業(yè)
計(jì)
劃
書(shū)
建工系裝飾1003班
2011年10月
殷永超
公司概況
伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)近幾年來(lái)的快速發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，我國(guó)的廣告市場(chǎng)也呈現(xiàn)出欣欣向榮的局面，廣告行業(yè)也在不斷的發(fā)展壯大中。本公司注重于廣告業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)方面的創(chuàng)新，既向市場(chǎng)推出各種廣告類(lèi)業(yè)務(wù)，同時(shí)也為對(duì)廣告行業(yè)有興趣，愛(ài)廣告，準(zhǔn)本從事廣告工作的濟(jì)源市各個(gè)大學(xué)的廣大學(xué)子提供實(shí)踐交流與操作的平臺(tái)我們將接觸廣告公司投入商業(yè)運(yùn)營(yíng)。雖然以追求最大的經(jīng)濟(jì)效益為目的，但是能在社會(huì)實(shí)踐中有所得到，并從中體會(huì)到廣告給我們帶來(lái)的快樂(lè)才是我們的追求所在。
我們打算與濟(jì)源周邊地區(qū)的大中型廣告公司合作組建接觸廣告公司，充分利用濟(jì)源所處優(yōu)勢(shì)區(qū)位，加強(qiáng)與周邊大中型廣告公司聯(lián)系合作。與合伙廣告公司簽訂濟(jì)源市各大高校廣告人才長(zhǎng)期推薦合同，以此為基礎(chǔ)使得濟(jì)源各大高校的相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生和廣告愛(ài)好者能在京津廣告公司幫助下培養(yǎng)廣告方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力，使的接受培訓(xùn)學(xué)生的廣告素質(zhì)均能達(dá)到合伙廣告公司要求。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程學(xué)生利用課余時(shí)間即可完成，畢業(yè)后就可以直接到廣告公司中工作。我們將不斷努力提高完善我們的工作水平，為把馨苑廣告公司創(chuàng)辦成一個(gè)具有濟(jì)源特色和代表濟(jì)源大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果的優(yōu)秀廣告公司而努力。
第一章 公司描述
一、公司名稱(chēng)：馨苑廣告公司
二、公司性質(zhì)： 制作，代理，策劃，創(chuàng)意，調(diào)查，咨詢(xún)?yōu)橐惑w的合資廣告公司
三、公司目標(biāo)及宗旨：
公司目標(biāo)：發(fā)展?jié)磸V告、裝飾產(chǎn)業(yè)，打造代表濟(jì)源市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果的形象。
公司宗旨：幫助客戶(hù)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)回報(bào)。詣在通過(guò)本公司，科學(xué)，專(zhuān)業(yè)，特色，真誠(chéng)的服務(wù)為客戶(hù)建立與市場(chǎng)最佳的溝通渠道。讓客戶(hù)用最少的廣告成本資金獲得最佳的傳播效果。繼而提高客戶(hù)銷(xiāo)售收益。
四、創(chuàng)業(yè)理念：
我們準(zhǔn)備先從本地做起，將自己做大做強(qiáng)，適時(shí)兼并小型公司以壯大自己。從最初的拉客戶(hù)到與客戶(hù)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，逐步積累經(jīng)驗(yàn)和提高知名度，同時(shí)積極開(kāi)拓更大的廣告市場(chǎng)空間。
五、公司服務(wù)
1． 專(zhuān)業(yè)化的廣告服務(wù)
——為我們的客戶(hù)提供詳細(xì)準(zhǔn)確的行業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，包括各類(lèi)策劃資料、調(diào)查數(shù)據(jù)、案例分析、效果分析。使客戶(hù)的廣告投放更科學(xué)、更合理。
——成立內(nèi)部的研究機(jī)構(gòu)，逐漸建立自己的理論架構(gòu)和服務(wù)體系，建立適合自身的公司文化。
——與報(bào)刊、廣播、電視以及各類(lèi)新興媒體成為戰(zhàn)略伙伴，全面代理各類(lèi)媒介的大量廣告版面和時(shí)間，由我們單方向?qū)V告主進(jìn)行廣告媒介的推銷(xiāo)和販賣(mài)。
2．個(gè)性化的業(yè)務(wù)服務(wù)
——本公司還將承攬婚禮策劃業(yè)務(wù)。
——為客戶(hù)提供開(kāi)業(yè)、節(jié)慶、房地產(chǎn)展銷(xiāo)、產(chǎn)品促銷(xiāo)、大型活動(dòng)的策劃，以及向客戶(hù)出租活動(dòng)中必須的大型升空氣球、充氣拱門(mén)，卡通人等宣傳造勢(shì)工具。
——代理聯(lián)系舉行活動(dòng)所需禮儀小姐。
3．為客戶(hù)提供準(zhǔn)確、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查
——不必客戶(hù)東奔西跑，我們?yōu)榭蛻?hù)提供完善的效果測(cè)定服務(wù)
4.客戶(hù)利益
——我們將根據(jù)自身業(yè)務(wù)所具有的成本優(yōu)勢(shì)，將客戶(hù)廣告預(yù)算成本降到最低，真正做到真正質(zhì)優(yōu)，價(jià)廉。
第一章 市場(chǎng)分析 一、市場(chǎng)描述
中國(guó)廣告行業(yè)發(fā)展已經(jīng)有30余年，取得了巨大的成就。2005年中國(guó)廣告業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模是1400億，2006年達(dá)到1600億。截至2010年末，我國(guó)廣告從業(yè)人數(shù)已達(dá)到148萬(wàn)人，經(jīng)營(yíng)單位24.3萬(wàn)戶(hù)，2010年全年廣告經(jīng)營(yíng)額達(dá)到2340.5億元。中國(guó)廣告業(yè)發(fā)展很快，從業(yè)人數(shù)超過(guò)100萬(wàn)，300多個(gè)院校，兩位數(shù)超過(guò)GDP的增長(zhǎng)率，是中國(guó)的一個(gè)重要行業(yè)。阿蘭·盧瑟福德說(shuō)，中國(guó)已成為世界第二大廣告市場(chǎng)，并正在從低成本生產(chǎn)過(guò)渡到創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意為主，邁向世界廣告大國(guó)。他同時(shí)表示，中國(guó)品牌在走向世界的同時(shí)，為品牌服務(wù)的中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)者和廣告公司也需要接觸更多國(guó)際廣告界的知識(shí)和技術(shù)。但與美國(guó)廣告權(quán)威機(jī)構(gòu)披露的外國(guó)大型廣告集團(tuán)的年?duì)I業(yè)額數(shù)字相比，差距極為巨大。我國(guó)西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)及廣告與東部相比差距仍然很大，這一點(diǎn)在短時(shí)期內(nèi)不會(huì)有太大變化。所以在未來(lái)幾年發(fā)展尤為樂(lè)觀(guān)。
濟(jì)源地處河南西北部資源豐富，環(huán)境優(yōu)美。作為新興城市，市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊，客戶(hù)資源豐富，大中型企業(yè)眾多，高等院校，市場(chǎng)潛力很大。有利于公司的發(fā)展。
二、目標(biāo)市場(chǎng)
我們把創(chuàng)業(yè)初期目標(biāo)市場(chǎng)根據(jù)地域特點(diǎn)分為三類(lèi)：濟(jì)源市各學(xué)院內(nèi)部及周邊市場(chǎng)；濟(jì)源商業(yè)中心區(qū)以及開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)；具備一定實(shí)力和機(jī)遇時(shí)進(jìn)軍其他市場(chǎng)。
各大學(xué)校內(nèi)市場(chǎng)主要表現(xiàn)為學(xué)院方對(duì)外宣傳的廣告需求，各大學(xué)學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的廣告需求，以及各個(gè)大學(xué)內(nèi)舉行各類(lèi)活動(dòng)和比賽的廣告需求。大學(xué)周邊市場(chǎng)的主要表現(xiàn)為餐飲，娛樂(lè)，購(gòu)物等距大學(xué)較近的街區(qū)商鋪、門(mén)面等的廣告需求，尤其需要注意的是各個(gè)大學(xué)附近各門(mén)面和商鋪的更新速度很快。中遠(yuǎn)期目標(biāo)將公司做成技術(shù)一流，服務(wù)一流的本土品牌廣告公司。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：
1.社會(huì)經(jīng)驗(yàn)更豐富，具有一定的市場(chǎng)份額； 2.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多元化，有自己的主打特色產(chǎn)品； 3.擁有比較完備的產(chǎn)業(yè)鏈；
4.單位生產(chǎn)率高，資金比較充裕；
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)： 1.管理機(jī)制普遍都不完善，管理能力不強(qiáng)；
2.設(shè)計(jì)研發(fā)能力低；
3.不重視市場(chǎng)培育，短期銷(xiāo)售行為普遍；
4.缺乏環(huán)保意識(shí)。
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：
1.成本比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要低；
2.顧客的獵奇心理，追求新鮮時(shí)髦；
3.設(shè)計(jì)的市場(chǎng)接受程度高；
4.注重設(shè)計(jì)研發(fā)、市場(chǎng)調(diào)查分析和提高消費(fèi)者品位；
5.專(zhuān)業(yè)分工明確。
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：
1.流動(dòng)資金的缺口。作為新辦企業(yè)在市場(chǎng)份額中沒(méi)有優(yōu)勢(shì)； 2.生產(chǎn)鏈銜接和品質(zhì)控制環(huán)節(jié)方面的有素質(zhì)的人員缺口； 3.新設(shè)銷(xiāo)售點(diǎn)的4P領(lǐng)會(huì)運(yùn)用欠缺；
4.CAD輔助設(shè)計(jì)跟進(jìn)和設(shè)計(jì)成本的跟進(jìn)速度不快； 5.作業(yè)團(tuán)隊(duì)的磨合程度和親和度不夠。
三、市場(chǎng)戰(zhàn)略分析
創(chuàng)業(yè)初期階段(第一年)1．我們初期階段的發(fā)展模式可以這樣考慮：
方案（1）：與周邊等一些廣告裝潢公司聯(lián)系，謀求建立廣告聯(lián)合體。這是因?yàn)樽陨矶即嬖谝?guī)模小，孤立發(fā)展的特點(diǎn)，有的公司具有媒體代理優(yōu)勢(shì)，有的具備客戶(hù)資源，有的具備區(qū)域優(yōu)勢(shì)。我們通過(guò)資本運(yùn)作，實(shí)行橫向聯(lián)合，資源整合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，降低成本，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。集團(tuán)化是中國(guó)廣告業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的必然選擇。通過(guò)各種方式聯(lián)合形成強(qiáng)有力的廣告區(qū)域集團(tuán)。通過(guò)規(guī)?；?jīng)營(yíng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，降低經(jīng)營(yíng)成本。這樣有助于擺脫各小公司單獨(dú)發(fā)展的重復(fù)和徘徊狀態(tài)，從而提升整體服務(wù)水平。這也對(duì)我們公司初期的發(fā)展有相當(dāng)大的幫助。
方案（2）：如果聯(lián)合不成功，我們初期只能立足學(xué)院周邊，搶占附近各類(lèi)廣告業(yè)務(wù)，我們以設(shè)計(jì)制作廣告招牌為主，輔之進(jìn)行一些有一定規(guī)模和影響的公關(guān)策劃活動(dòng)，吃掉大型廣告公司所無(wú)暇顧及的零散業(yè)務(wù)，逐步提高知名度。在發(fā)展中拓展長(zhǎng)線(xiàn)業(yè)務(wù)。珍視同客戶(hù)的關(guān)系，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，讓今天的廣告客戶(hù)成為明天接觸廣告公司的義務(wù)宣傳員。也可以嘗試邀請(qǐng)客戶(hù)參股，共同發(fā)展。2． 聯(lián)絡(luò)各商鋪，門(mén)面業(yè)主，向其宣傳介紹接觸廣告公司。3． 游說(shuō)個(gè)高校社團(tuán)，將接觸廣告公司作為社團(tuán)的廣告代理。4． 尋找廣告制作耗材供應(yīng)商，確保進(jìn)貨渠道的服務(wù)與質(zhì)量。5． 與濟(jì)源商務(wù)網(wǎng)站建立友情鏈接，在網(wǎng)上宣傳介紹接觸廣告公司。6． 開(kāi)通電話(huà)業(yè)務(wù)咨詢(xún)以及建立公司網(wǎng)站提供網(wǎng)上咨詢(xún)服務(wù)。創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段（第二年）
接觸廣告公司在發(fā)展初期的規(guī)范運(yùn)營(yíng)中積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)，在濟(jì)源市場(chǎng)具有一定的知名度，并被越來(lái)越多的客戶(hù)認(rèn)同，同時(shí)公司人員的專(zhuān)業(yè)水平，制作設(shè)備隨著發(fā)展上了一個(gè)臺(tái)階，那么這個(gè)階段的目標(biāo)是進(jìn)一步樹(shù)立公司的品牌形象，并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步推廣，把我們的廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)發(fā)展到大中企業(yè)。
1． 在該地區(qū)主要街道捐贈(zèng)價(jià)值數(shù)以萬(wàn)元計(jì)的戶(hù)外廣告，其中一部分廣告牌用于向民眾輸送公共服務(wù)信息。無(wú)形中使廣告牌不再被視為“道路污染”，而是有益于社會(huì)。另一部分可以用于廣告出租，獲取收益。
2． 初步建立一個(gè)穩(wěn)定的客戶(hù)群。能夠在濟(jì)源市主流媒體做廣告宣傳，擴(kuò)大公司在周邊地區(qū)的影響力。
3.把馨苑廣告公司向濟(jì)源各地推廣，公司利潤(rùn)將趨向穩(wěn)定化。
第四章 公司經(jīng)營(yíng)
一、經(jīng)營(yíng)策略
1.保持公司經(jīng)營(yíng)高效率，強(qiáng)調(diào)科學(xué)管理。
2.加強(qiáng)公司形象，提高公司知名度，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.打造本地區(qū)域優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)份額。求得生存空間，在市場(chǎng)中取得有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。奠定獲利基礎(chǔ)。
4.善于從投資設(shè)備中挖掘潛在的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。二、公司業(yè)務(wù)
初期的業(yè)務(wù)內(nèi)容大體分為：
1．市場(chǎng)服務(wù)：市場(chǎng)調(diào)查、客戶(hù)服務(wù)。
2．設(shè)計(jì)制作：廣告平面設(shè)計(jì)、商鋪招牌制作、廣告噴繪、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝飾、展示制作。
3．企業(yè)咨詢(xún)：為客戶(hù)提供廣告策劃。公關(guān)活動(dòng)策劃。4．廣告攝影：產(chǎn)品攝影、工業(yè)攝影、科技攝影、外景拍攝等。5．客戶(hù)出租：慶典活動(dòng)的大型升空氣球、充氣拱門(mén)，卡通人等宣傳造勢(shì)工具。
成熟期后的業(yè)務(wù)還要包括：
1． 推出數(shù)字廣告業(yè)務(wù)，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)廣告，移動(dòng)手機(jī)廣告等新興媒體廣告。2009年，中國(guó)網(wǎng)民已突破3億人大關(guān)，它標(biāo)志著以新技術(shù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)作為新興的主流媒體已經(jīng)走入普通中國(guó)人的經(jīng)濟(jì)與生活，并將以我們難以預(yù)估的速度繼續(xù)增長(zhǎng)，前景廣闊。手機(jī)用戶(hù)突破5億，新興的移動(dòng)廣告市場(chǎng)，利潤(rùn)無(wú)限。
2． 大力推廣和發(fā)展戶(hù)外廣告。引進(jìn)高新技術(shù)的廣告制作項(xiàng)目。3． 婚禮策劃：婚禮策劃和營(yíng)造婚禮氣氛。三、成本核算
從人力，場(chǎng)地，等方面核算投入資金為100萬(wàn)元左右.四、經(jīng)營(yíng)資源與障礙
經(jīng)營(yíng)資源，俗話(huà)說(shuō)的好“不打無(wú)準(zhǔn)備之仗”。在投資前充分做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作可減少后期運(yùn)作中出現(xiàn)意外狀況的概率。資金、人力、場(chǎng)地這三個(gè)環(huán)節(jié)中任何一個(gè)出現(xiàn)問(wèn)題都將直接影響到公司的發(fā)展。我們初期需要投入資金為50萬(wàn)元。人員通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)選拔后定為5——10人。公司面積：150平方米左右。經(jīng)營(yíng)障礙：
1.資金不足導(dǎo)致公司基礎(chǔ)建設(shè)落后。
2．作為新興的廣告公司，處于資金投入期和市場(chǎng)開(kāi)拓期，是獲得利潤(rùn)十分困難的主要原因。3．公司團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力需要作進(jìn)一步提升。4．知名度不高。
第五章 公司管理
一、計(jì)劃實(shí)施
我們準(zhǔn)備在京津各大廣告公司，聘請(qǐng)各部門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)頭人，在本地聘請(qǐng)有廣告工作經(jīng)驗(yàn)的人士加盟本公司。管理上我們會(huì)制定相應(yīng)的公司章程，建立符合我們的企業(yè)文化，公司理念?？傊?，為把本公司辦好，我們將努力工作，建立團(tuán)隊(duì)精神，在短期內(nèi)實(shí)施目標(biāo)管理，著手制定公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。
二、管理類(lèi)型
我們將職能型管理作為我們的管理模式，各個(gè)職能部門(mén)協(xié)調(diào)一致，共同奮進(jìn)。
三、組織結(jié)構(gòu)
由于馨苑接觸廣告公司屬于知識(shí)比資本更重要的智力行業(yè)，它的建立和發(fā)展需要合理調(diào)動(dòng)整個(gè)濟(jì)源市各個(gè)大學(xué)的各方面優(yōu)勢(shì)資源，除上面所聘請(qǐng)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員外，我們將調(diào)動(dòng)濟(jì)源各大院校的資源力量加入本公司，我們將主要設(shè)以下幾個(gè)職能部門(mén)：
管理部——聘請(qǐng)?jiān)趶V告公司做過(guò)高層領(lǐng)導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)人士擔(dān)任高層。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理，調(diào)配資源與制定公司發(fā)展規(guī)劃。
策劃創(chuàng)意文案部----除聘用的專(zhuān)業(yè)人員外，主要聘用濟(jì)源各大高校懂創(chuàng)意會(huì)策劃的優(yōu)秀畢業(yè)學(xué)生參與策劃創(chuàng)意。負(fù)責(zé)本公司的策劃創(chuàng)意。設(shè)計(jì)部----除聘用的專(zhuān)業(yè)人士外，以兼職的形式在濟(jì)源各大高校聘用設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)，計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)在校大學(xué)生。其主要負(fù)責(zé)公司的設(shè)計(jì)排版工作，以及商鋪招牌制作、廣告制作、產(chǎn)品包裝、展示制作。
市場(chǎng)部------除聘用的專(zhuān)業(yè)人員外，以兼職的形式聘用在濟(jì)源各大高校聘用學(xué)習(xí)中文專(zhuān)業(yè)，市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)，廣告專(zhuān)業(yè)的在校大學(xué)生，負(fù)責(zé)公司的對(duì)外宣傳，形象策劃，市場(chǎng)調(diào)查，分析研究，為其他部門(mén)提供最新市場(chǎng)信息。
信息部-----除聘用的專(zhuān)業(yè)人員外，以兼職的形式在濟(jì)源各大高校聘用經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)，信息管理專(zhuān)業(yè)，計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的在校大學(xué)生負(fù)責(zé)與市場(chǎng)外圍信息源聯(lián)系，獲取接觸公司所需的廣告業(yè)務(wù)信息。并采取與其以簽訂協(xié)議的方式組成較穩(wěn)定的客戶(hù)資源。建立公司網(wǎng)站為公司的網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)、遠(yuǎn)程傳播等建立基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)部------負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)支出，收入業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)策劃和建立完善的公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)。
培訓(xùn)部-----本公司培訓(xùn)人員與合伙廣告公司駐本公司人員。業(yè)務(wù)部-----聘用有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員，負(fù)責(zé)為公司招攬業(yè)務(wù)。公關(guān)部-----負(fù)責(zé)客戶(hù)接待，公司宣傳，購(gòu)買(mǎi)各個(gè)媒體版面。檔案部----負(fù)責(zé)整理公司業(yè)務(wù)檔案。
人力資源部------管理公司人員調(diào)動(dòng)，招聘，培訓(xùn)，解聘等人力工作。
四、合理性與可實(shí)現(xiàn)性
選擇廣告行業(yè)為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，首先是因?yàn)闈?jì)源及其附近地區(qū)各大高校具備強(qiáng)大的人力資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，它為公司提供了強(qiáng)有力的后盾，這是其他各地的廣告公司所不具備的。其次廣告業(yè)是一個(gè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益率都非常高的企業(yè)，而濟(jì)源的廣告行業(yè)的發(fā)展得并不規(guī)范完善，競(jìng)爭(zhēng)程度較低。但是濟(jì)源地理優(yōu)越，風(fēng)景優(yōu)美 市場(chǎng)潛力巨大，濟(jì)源經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，與在較發(fā)達(dá)地區(qū)開(kāi)廣告公司相比，節(jié)省成本。
第六章 財(cái)務(wù)分析
一、資金來(lái)源
項(xiàng)目總投資為100萬(wàn)元整，其中自籌30萬(wàn)元整，其他費(fèi)用爭(zhēng)取濟(jì)源各大高校擔(dān)保向銀行貸款50萬(wàn)，擬融資20萬(wàn)左右，建設(shè)期一個(gè)月。
形式；（1）中短期融資，限期償還本金及分紅與銀行貸款。（2）合作，合資，股份制。
二、方案與回報(bào)
1、內(nèi)部收益率43%，投資兩年半收回。
2、以有實(shí)力的濟(jì)源大學(xué)出面融資（也可以以公司名義），投資方不參與公司建設(shè)、管理和運(yùn)作，融資方確保投資方固定回報(bào)率，并以固定資產(chǎn)作擔(dān)保。投資回報(bào)方式：
按國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行同期貸款利率上浮20％結(jié)算，兩年內(nèi)還本付息。（不計(jì)復(fù)息）每年還本付息50％，每年結(jié)算一次。五年內(nèi)還清銀行貸款。
三、計(jì)劃費(fèi)用
固定投資：（單位：元）
公司租賃費(fèi)用10000（一年）二手廣告噴繪機(jī)30000刻字機(jī)6000掃描儀、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)3000，電腦15臺(tái)100000活動(dòng)慶典用品10000公司裝修費(fèi)用5000對(duì)外宣傳廣告費(fèi)2000日常經(jīng)費(fèi)10000其他5000合計(jì)91000 每月開(kāi)銷(xiāo)：（單位：元）工資（按當(dāng)月?tīng)I(yíng)業(yè)收入提成）1000——3000，電費(fèi)、電話(huà)費(fèi)500，稅金500，設(shè)備維護(hù)及修理費(fèi)200，業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)300，員工培訓(xùn)費(fèi)用300，合計(jì)2800—5800。
四 公司收入
1.廣告噴繪收入
成本分析底材單價(jià)：①燈箱布2.8～4元/平方米②不干膠(車(chē)身貼)墨水成本——單價(jià)：0.06～0.08元/ml
耗墨量：12ml/平方米0.72～0.96元/平方米+ 噴頭損耗0.5～0.8元/平方米合計(jì)： 4.02～5.76元/平方米× 損耗(留白、誤操作等)按20%計(jì)算(1 + 20%)總計(jì)：4.824～6.912元/平方米。2.出租廣告慶典氣模產(chǎn)品
出租包括彩虹拱門(mén)、實(shí)物氣模、吉祥物（卡通）氣模、電子迎賓禮炮等廣告慶典產(chǎn)品。成本與收益：出租項(xiàng)目,成本費(fèi)用,電子迎賓禮炮一門(mén)禮炮120元，炮彈成本5——10元，彩虹拱門(mén)300——700元、150——300元/天，其他氣模300元100——200元/天，假設(shè)舉辦一次慶典活動(dòng)需要禮炮8——20發(fā)，彩虹拱門(mén)1件，氣模2——3件，那么單出租就可以收取出租費(fèi)用最低510元，最高為1500元，兩到三次活動(dòng)就可收回成本。
3． 招牌、燈箱、路牌廣告設(shè)計(jì)制作費(fèi)一般縣級(jí)城市每年新增戶(hù)外廣告燈箱在500臺(tái)以上，地級(jí)城市在2000臺(tái)以上，省會(huì)城市在萬(wàn)臺(tái)以上，若按普通型每臺(tái)最低售價(jià)2000元計(jì)算，僅每年新增戶(hù)外廣告燈箱一項(xiàng)，每縣（市）即蘊(yùn)含著100萬(wàn)元的年銷(xiāo)售量。
設(shè)計(jì)制作成本供貨價(jià)小招牌100寬X60高378元400元以上。形象海報(bào)100寬X180高(高光相紙)117元130元以上，形象燈箱海報(bào)100寬X180高(燈箱膠片)144元160元以上雙面展示架，160X180高300.00元350元以上，立體藝術(shù)圖像燈箱廣告1300－3200元4． 提供打字，復(fù)印，圖象掃描等業(yè)務(wù)。在各大高校向?qū)W生提供此類(lèi)服務(wù)，月可收益20萬(wàn)元以上。5．平面設(shè)計(jì)（）類(lèi)型
項(xiàng)目，報(bào)價(jià)廣告插畫(huà)類(lèi)，戶(hù)外廣告，50元/小時(shí)，此報(bào)價(jià)的電子文件規(guī)格為：30兆以下，A4幅面，300dpi，每增加10兆加收100元。包裝，海報(bào)，雜志50元/小時(shí)，此報(bào)價(jià)的電子文件規(guī)格為：30兆以下，A4幅面，300dpi，每增加10兆加收200元。
車(chē)體廣告40元/小時(shí)，公司介紹、戶(hù)內(nèi)廣告、出版物插畫(huà)、掛歷50元/小時(shí)。
●以上報(bào)價(jià)為制作費(fèi)，不包含創(chuàng)意費(fèi)，創(chuàng)意費(fèi)另計(jì)?！袼凶髌返闹鳈?quán)歸屬接觸廣告公司，包括發(fā)表權(quán)、署名權(quán)、修改權(quán)、保護(hù)作品完整權(quán)以及使用權(quán)和獲得報(bào)酬權(quán)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)客戶(hù)的要求另議。●以上報(bào)價(jià)不包含稅金，插畫(huà)費(fèi)最終付費(fèi)金額應(yīng)在以上報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上加收6%的營(yíng)業(yè)稅金。臺(tái)歷，裝飾畫(huà)，書(shū)籍封面。6．互聯(lián)網(wǎng)廣告
（1）Banner（旗幟廣告）：
旗幟廣告是一個(gè)表現(xiàn)商家廣告內(nèi)容的圖片，放置在廣告商的主要頁(yè)面上，是互聯(lián)網(wǎng)廣告中最基本的廣告形式，一般是使用GIF格式的圖像文件，可以使用靜態(tài)圖形，也可用多幀圖像拼接為動(dòng)畫(huà)圖像。設(shè)計(jì)費(fèi)用：500元/個(gè)（起）。
（2）Button（按鈕廣告又稱(chēng)logo廣告）：一般制作成企業(yè)的標(biāo)識(shí)，可以根據(jù)客戶(hù)的需求直接鏈接到相關(guān)頁(yè)面，適合有一定知名度的企業(yè)在網(wǎng)上開(kāi)展宣傳。設(shè)計(jì)費(fèi)用：200元/個(gè)（起）。（3）Floating Icon（移動(dòng)圖標(biāo)、浮動(dòng)廣告）：
可以根據(jù)廣告主的要求并結(jié)合網(wǎng)頁(yè)本身特點(diǎn)設(shè)計(jì)浮動(dòng)軌跡，廣告形式多樣，表現(xiàn)形式靈活，既可以以產(chǎn)品圖片或企業(yè)標(biāo)識(shí)出現(xiàn)也可以根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)形象設(shè)計(jì)，有很高的曝光率，是目前網(wǎng)上廣告中最受用戶(hù)青睞的廣告產(chǎn)品。設(shè)計(jì)費(fèi)用：300元/個(gè)（起）。（4）Opening Window(彈出式廣告)：
網(wǎng)絡(luò)廣告主流，即打開(kāi)頁(yè)面時(shí)跳出的廣告頁(yè)面，無(wú)需點(diǎn)擊即可鏈接到相關(guān)頁(yè)面以發(fā)布更多內(nèi)容。
設(shè)計(jì)費(fèi)用：800元/個(gè)（起）完成其它業(yè)務(wù)（包括市場(chǎng)調(diào)查等）委托所獲取的傭金報(bào)刊雜志廣告代理費(fèi)收入。
第七章 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
我們對(duì)所述廣告策劃及廣告?zhèn)髅接猩钊胙芯?，以及有較寬的人際關(guān)系網(wǎng)，相關(guān)團(tuán)隊(duì)人員有實(shí)驗(yàn)性運(yùn)作實(shí)踐并堅(jiān)持了較深入的業(yè)務(wù)接觸。
這份公司的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大致描述了我們的經(jīng)營(yíng)理念，今后，我們的一切決策將來(lái)自高層之間的互相啟發(fā)。我們正進(jìn)行公司前期的準(zhǔn)備工作，我們將進(jìn)行技術(shù)和管理方面的儲(chǔ)備。
第八章 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
1.外部風(fēng)險(xiǎn) ——有限的資金資源 建立的
公司所需資金量大，同時(shí)也需要維持它運(yùn)轉(zhuǎn)的資金。一旦資金資源不足，無(wú)法按照預(yù)定計(jì)劃到位，那么公司將無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)建設(shè)。所以在資金管理方面務(wù)必警惕。
——某些主要設(shè)備價(jià)格的不確定性
這包括二手設(shè)備來(lái)源和價(jià)格的不確定性，也包括原材料配送網(wǎng)絡(luò)的不確定性。2.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) ——市場(chǎng)的巨大變化
激烈競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的后果就是市場(chǎng)的高度細(xì)分，個(gè)性化消費(fèi)正在取代大眾消費(fèi)成為市場(chǎng)的主流。面對(duì)高度細(xì)分的市場(chǎng)，對(duì)廣告業(yè)來(lái)說(shuō)，廣告越來(lái)越難做了，而對(duì)企業(yè)而言，則是廣告在企業(yè)與消費(fèi)者溝通方面的作用降低了。隨著科技不斷更新，廣告的模式和設(shè)計(jì)也不斷翻新。最基本的廣告牌底材也千變?nèi)f化。——市場(chǎng)的不確定性
開(kāi)始，目標(biāo)客戶(hù)可能還存在信任與習(xí)慣的障礙，因而要讓目標(biāo)客戶(hù)在短期內(nèi)接受并委托接觸廣告公司為之服務(wù)，困難還是比較大的?！獙で笈c其他大中型廣告公司合伙的不確定性。
第九章 可能存在的問(wèn)題與防范措施
現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的影響也愈來(lái)愈大，現(xiàn)代企業(yè)必須充分了解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的成因，建立完善風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，防范和化解企業(yè)發(fā)展中的各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)向著合理、科學(xué)、健康的方向發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)防范 風(fēng)險(xiǎn)是指由于多種因素的作用，使企業(yè)不能實(shí)現(xiàn)預(yù)期財(cái)務(wù)收益，從而產(chǎn)生損失的可能性。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然產(chǎn)物，它的存在會(huì)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生重大影響。因此，如何客觀(guān)地分析和認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，采取各種措施控制和避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展具有十分重要的意義。
二、現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制
1．完善財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，以適應(yīng)不斷變化的財(cái)務(wù)管理環(huán)境
2．強(qiáng)化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，樹(shù)立正確的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)觀(guān)念 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，勇于承擔(dān)并善于分散風(fēng)險(xiǎn)是現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵
3．提高財(cái)務(wù)決策的科學(xué)化水平財(cái)務(wù)決策的正確與否直接關(guān)系到財(cái)務(wù)管理工作的成敗，在決策過(guò)程中，應(yīng)充分考慮影響決策的各種因素，采用定量計(jì)算及分析方法，并運(yùn)用科學(xué)的決策模型進(jìn)行決策。4．加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，理順企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，調(diào)整資金及資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，減少和降低不合理的資金占用，提高資金的使用效率和周轉(zhuǎn)速度 5．合理利用防范風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)方法 現(xiàn)代企業(yè)可以利用多種方法來(lái)防范和規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，具體包括：
(1)分散法 即通過(guò)企業(yè)之間聯(lián)營(yíng)、多種經(jīng)營(yíng)及對(duì)外投資多元化等方式分散財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(2)回避法。即企業(yè)在選擇理財(cái)方式時(shí)，應(yīng)綜合評(píng)價(jià)各種方案可能產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，在保證財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的前提下，選擇風(fēng)險(xiǎn)較小的方案，以達(dá)到回避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的目的。
(3)轉(zhuǎn)移法。企業(yè)在遵循合法、合理、公平、公正原則的基礎(chǔ)上,可以采取措施轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。
(4)降低法。即企業(yè)面對(duì)客觀(guān)存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，努力采取措施降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的方法。
6．建立有效的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制 企業(yè)應(yīng)立足于市場(chǎng)，建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防范和規(guī)避機(jī)制。
財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程，以企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表;經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及其他相關(guān)的財(cái)務(wù)資料為依據(jù)，利用財(cái)會(huì)、金融、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等理論，采用比例分析、數(shù)學(xué)模型等方法，對(duì)財(cái)務(wù)管理實(shí)施全過(guò)程監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)某種異常征兆及時(shí)采取應(yīng)變措施，以避免和減少風(fēng)險(xiǎn)損失。
第十章 申辦程序及日程安排
以法律依次進(jìn)行。
第三篇：裝飾公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
創(chuàng)業(yè) 計(jì) 劃 書(shū)
寧波市創(chuàng)流裝潢設(shè)計(jì)有限公司
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
——?jiǎng)?chuàng)流裝潢設(shè)計(jì)有限公司
一.公司簡(jiǎn)介
二.前言
三.目標(biāo)市場(chǎng)分析
四.服務(wù)介紹
五.目標(biāo)市場(chǎng)推廣
六.服務(wù)方案
七.財(cái)務(wù)及人員規(guī)劃
一．公司簡(jiǎn)介
公司名稱(chēng)：寧波市創(chuàng)流裝潢設(shè)計(jì)有限公司
注冊(cè)資金：100萬(wàn)元。
資金來(lái)源：獨(dú)資
公司宗旨：一個(gè)溫馨環(huán)保的家是我們共同的目標(biāo)！
公司理念：用心、細(xì)心、誠(chéng)心、創(chuàng)新
公司簡(jiǎn)介：寧波市創(chuàng)流裝潢設(shè)計(jì)有限公司是一家專(zhuān)業(yè)提供裝潢材料、工程設(shè)計(jì)、建筑裝飾工程.幕墻工程等施工一條龍服務(wù)的裝潢公司。家庭裝潢，為本公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)，公司發(fā)展初期市場(chǎng)為寧波市，后期以浙江省沿海城市為據(jù)點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展，擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力，以家庭、門(mén)面、辦公室裝修為主線(xiàn)，爭(zhēng)取承接到更高投資的大型項(xiàng)目，并在一年內(nèi)取得資質(zhì)證書(shū)。通過(guò)付出的誠(chéng)信和努力贏(yíng)得百姓的贊譽(yù)的口碑，打造自我的價(jià)值品牌。該投資項(xiàng)目資金投入量少，回收期快，利潤(rùn)高，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，該行業(yè)具有較好的市場(chǎng)前景和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二．前言
近幾年來(lái)，我國(guó)的裝飾裝修市場(chǎng)發(fā)展迅猛，從而拉動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，新型裝飾材料不斷涌現(xiàn)，消費(fèi)者的需求量不斷擴(kuò)大，因此，有人說(shuō)裝飾裝修產(chǎn)業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。但是，在我們看到發(fā)展的同時(shí)，也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在。如裝飾房屋合同陷阱多，施工偷工減料、以次充好，環(huán)保指標(biāo)不達(dá)標(biāo)，裝修工人無(wú)證上崗等違規(guī)操作使消費(fèi)者蒙受巨大損失等情況屢見(jiàn)不鮮，同時(shí)也使整個(gè)行業(yè)信譽(yù)降低。較低的市場(chǎng)準(zhǔn)入使大批無(wú)資質(zhì)的企業(yè)和個(gè)人承攬業(yè)務(wù)，爭(zhēng)相采用打折或送禮等手段激烈競(jìng)爭(zhēng)，低價(jià)攬客。市場(chǎng)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，不僅使行業(yè)中規(guī)范運(yùn)作的廠(chǎng)商蒙受損失的情況屢見(jiàn)不鮮，同時(shí)也使消費(fèi)者合法權(quán)益難以得到保障。
在未來(lái)兩三年家裝行業(yè)仍有較大市場(chǎng)。家裝市場(chǎng)缺乏的是真是能提供裝潢材料、工程設(shè)計(jì)、施工等一站式服務(wù)的老百姓信得過(guò)，具有一定品牌的裝潢公司。我們的公司正是要抓住這樣的機(jī)遇，做好做大做強(qiáng)我們的一站式服務(wù)裝潢品牌。
三．目標(biāo)市場(chǎng)分析
1.回顧歷史我國(guó)的裝飾設(shè)計(jì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于形勢(shì)，20世紀(jì)80年代初，隨著改革開(kāi)放，國(guó)內(nèi)大量興建星級(jí)酒店，裝飾工程大部分被香港承包商獨(dú)攬，他們帶來(lái)了濃郁、豪華、累贅的商業(yè)風(fēng)格，讓剛接觸到裝飾的國(guó)人大開(kāi)眼界，于是，國(guó)內(nèi)的裝飾市場(chǎng)、裝飾理念、裝飾風(fēng)格被這“酒
店”風(fēng)格所壟斷。無(wú)論是賓館、酒店、寫(xiě)字樓或家居、商場(chǎng)，統(tǒng)統(tǒng)以此風(fēng)格包貼著建筑本體。材料商更是抓住機(jī)會(huì)，將各地的材料市場(chǎng)填滿(mǎn)他們的“星級(jí)”產(chǎn)品。讓本來(lái)就被動(dòng)毫無(wú)個(gè)性的室內(nèi)設(shè)計(jì)被廠(chǎng)家主導(dǎo)著潮流，加之業(yè)主們的眼低手高、參照攀比，設(shè)計(jì)者們?nèi)狈Φ讱?、生搬硬套，使堆砌、繁瑣、庸俗的裝飾工程大量花費(fèi)著懵懂投資者的金錢(qián)。一項(xiàng)項(xiàng)豪華濃重的裝修，一個(gè)個(gè)“五星級(jí)”裝飾的家，為滿(mǎn)足“暴發(fā)戶(hù)”式的虛榮心，浪費(fèi)了多少?lài)?guó)人錢(qián)財(cái)，造成了幾多精神垃圾。因此，正確可取的室內(nèi)裝飾風(fēng)格，應(yīng)是引導(dǎo)進(jìn)入了21世紀(jì)的人們，把握對(duì)與否并清楚熟悉的時(shí)候。讓室內(nèi)裝飾朝著簡(jiǎn)潔的風(fēng)格發(fā)展，把“輕裝修重裝飾”到“輕裝飾重空間”這一逐漸感悟到的概念，作為我們同時(shí)代共發(fā)展的設(shè)計(jì)要素、成為我們的裝飾理念。
2.簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)特征簡(jiǎn)潔并不是簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)潔是優(yōu)良品質(zhì)經(jīng)不斷組合并篩選出來(lái)的精華，是將物體形態(tài)的通俗表象，提升凝練為一種高度濃縮、高度概括的抽象形式。簡(jiǎn)練出的新概念，摒棄傳統(tǒng)的陳俗與浮華，它多半運(yùn)用新材料、新技術(shù)、新手法，與人們的新思想、新觀(guān)念相統(tǒng)一，達(dá)到天人合一，以人為本的境界。簡(jiǎn)潔，是一種自然規(guī)律，是文化提煉，是大家手筆?！凹鹊窦茸粒瑥?fù)歸于樸?！保ㄇf子語(yǔ)）“藝術(shù)創(chuàng)作宜簡(jiǎn)不宜繁，宜藏不宜露?！保R白石語(yǔ)）這些都是對(duì)簡(jiǎn)潔最精辟的闡述。
3.簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)手法簡(jiǎn)潔并不是缺乏設(shè)計(jì)要素，它是一種更高層次的創(chuàng)作境界。在室內(nèi)設(shè)計(jì)方面，不是要放棄原有建筑空間的規(guī)矩和樸實(shí)，去對(duì)建筑載體進(jìn)行任意裝飾。而是在設(shè)計(jì)上更加強(qiáng)調(diào)功能，強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)
和形式的完整，更追求材料、技術(shù)、空間的表現(xiàn)深度與精確。用簡(jiǎn)潔的手法進(jìn)行室內(nèi)創(chuàng)造，它更需要設(shè)計(jì)師具有較高的設(shè)計(jì)素養(yǎng)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。需要設(shè)計(jì)師深入生活、反復(fù)思考、仔細(xì)推敲、精心提煉，運(yùn)用最少的設(shè)計(jì)語(yǔ)言，表達(dá)出最深的設(shè)計(jì)內(nèi)含。刪繁就簡(jiǎn)，去偽存真，以色彩的高度凝練和造型的極度簡(jiǎn)潔，在滿(mǎn)足功能需要的前提下，將空間、人及物進(jìn)行合理精致的組合，用最洗練的筆觸，描繪出最豐富動(dòng)人的空間效果，這是設(shè)計(jì)藝術(shù)的最高境界。簡(jiǎn)潔就是線(xiàn)條簡(jiǎn)練、造型整潔，同時(shí)也是浪漫的懷舊氣息與前衛(wèi)風(fēng)格的完美結(jié)合。試想，清雅、自然的設(shè)計(jì)作品通過(guò)幾個(gè)塊面的穿插組合，幾個(gè)點(diǎn)線(xiàn)就與其概括了一切復(fù)雜的形式，一氣呵成，生動(dòng)簡(jiǎn)明。將實(shí)用而又時(shí)尚的簡(jiǎn)約風(fēng)格與獨(dú)立、自我的個(gè)性融合在一起，讓洋溢著溫馨的生動(dòng)和流淌著漂亮的質(zhì)感借著裝飾材料的襯托演繹著各自的風(fēng)韻。這樣，我們才能在簡(jiǎn)明輕快的現(xiàn)代生活環(huán)境中彰顯出時(shí)尚個(gè)性，才能品味出優(yōu)雅的生活。4.簡(jiǎn)潔的認(rèn)知簡(jiǎn)潔構(gòu)成的審美性，因人而異，人們的年齡、見(jiàn)識(shí)、素養(yǎng)、生活背景的不同，產(chǎn)生的品味要求也就不同。設(shè)計(jì)師有責(zé)任把人們引進(jìn)一個(gè)簡(jiǎn)潔、含蓄布滿(mǎn)個(gè)性的非常世界，有義務(wù)提升人們的審美意識(shí)，并讓這一國(guó)際風(fēng)格隨著加入WTO的到來(lái)，緩和著審美觀(guān)念的沖擊，縮小著彼此審美層次的差距。
四．服務(wù)介紹
1、簡(jiǎn)中風(fēng)格裝飾
2、簡(jiǎn)約風(fēng)格裝飾
3、家裝
4、室內(nèi)設(shè)計(jì)
5、別墅裝修設(shè)計(jì)
6、新中式裝修設(shè)計(jì)
7、市內(nèi)設(shè)計(jì)
8、裝潢
9、裝修
10、裝飾
五．目標(biāo)市場(chǎng)推廣
產(chǎn)品展臺(tái)（Spotlight Exhibits）在中國(guó)制造網(wǎng)首頁(yè)、各產(chǎn)品目錄首頁(yè)上以靜態(tài)圖片文字鏈接的方式進(jìn)行，對(duì)產(chǎn)品形象的推廣及企業(yè)品牌的宣傳作用尤其明顯，一直受到各推廣客戶(hù)的認(rèn)同和支持。
室內(nèi)裝飾服務(wù)推廣可分網(wǎng)絡(luò)、公眾兩大渠道。在網(wǎng)絡(luò)中建立自己工作室的網(wǎng)站。展示本工作室的技術(shù)及信譽(yù)。還可在網(wǎng)站上，自己的服務(wù)方式和態(tài)度有網(wǎng)友去監(jiān)督和指正。
六．服務(wù)方案
1、裝修前，請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀本手冊(cè)和《房屋使用說(shuō)明書(shū)》，若有疑問(wèn)可咨詢(xún)《聽(tīng)語(yǔ)軒》裝飾工作室。
2、裝修前要檢查住宅是否有異常問(wèn)題，如地漏是否暢通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
3、為了及時(shí)向您提供裝修管理服務(wù)，請(qǐng)將您家裝飾裝修的時(shí)間、裝修項(xiàng)目等相關(guān)內(nèi)容告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，即辦理裝修審批手續(xù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)將會(huì)告知您和裝修施工單位進(jìn)行裝修時(shí)的注意事項(xiàng)，并簽訂《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《施工治安消防責(zé)任保證書(shū)》。上述兩份協(xié)議對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)裝修管理的行為、裝修施工單位及您的裝修行為進(jìn)行了相應(yīng)的約定。
4、工作室服務(wù)部將向施工單位索要《裝修許可證》，為裝修施工人員辦理《臨時(shí)出入證》，方便施工人員正常進(jìn)出；施工人員辦理出入證需準(zhǔn)備其個(gè)人資料(1張一寸免冠近照和身份證復(fù)印件)。
5、為了保障您及您的鄰居的房屋安全（包括消防、房屋結(jié)構(gòu)、管線(xiàn)拆改等帶來(lái)的隱患），物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作人員將對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定期巡視。
6、請(qǐng)將物業(yè)服務(wù)企業(yè)告知您的關(guān)于裝修禁止行為告知您的裝修施工人員，物業(yè)服務(wù)企業(yè)也會(huì)在日常的巡視過(guò)程中，協(xié)助您監(jiān)督施工人員有無(wú)違章行為。
7、裝修完成后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)會(huì)和您、裝修施工單位共同對(duì)您的房屋進(jìn)行驗(yàn)收，我們主要是對(duì)戶(hù)內(nèi)、外的公共設(shè)施設(shè)備裝修行為進(jìn)行驗(yàn)收。
8、由于裝修期間會(huì)使用大量的可燃材料，防火意識(shí)及器材一定要到位，一方面物業(yè)服務(wù)企業(yè)會(huì)加強(qiáng)巡視，另一方面也請(qǐng)您及施工人員做好安全防范措施，配備滅火器。
9、您所處的小區(qū)屬于高層建筑，一個(gè)重量很輕的物品從高處墜落，都會(huì)導(dǎo)致很?chē)?yán)重的后果，這點(diǎn)您一定要告知裝修施工人員并進(jìn)行約束，物業(yè)服務(wù)企業(yè)也會(huì)在此方面加強(qiáng)巡視。
七．財(cái)政及人員規(guī)劃
公司財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)中，初期投入資金100萬(wàn)，資金主要用于公司提供裝潢材料、工程設(shè)計(jì)、施工等一條龍服務(wù)。本公司是一項(xiàng)投資少，回收快，收益大的項(xiàng)目。前二年估計(jì)盈利100萬(wàn)，以后通過(guò)先進(jìn)管理降低成本，將利潤(rùn)率穩(wěn)定在30%左右。后幾年可根據(jù)公司資產(chǎn)負(fù)債表進(jìn)行合理的增資,以便更好的開(kāi)展公司業(yè)務(wù)！
第四篇：裝飾公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
裝飾公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
[ 2011 年 12 月 13 日]
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專(zhuān)業(yè)] 目摘要（項(xiàng)目簡(jiǎn)介）...................................................................................................................3 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第八章 第九章 第十章 第十一章 第十二章 背景介紹..................................................................................................................5 價(jià)值主張（產(chǎn)品或服務(wù)）......................................................................................6 行業(yè)與市場(chǎng)分析......................................................................................................7 競(jìng)爭(zhēng)分析（核心競(jìng)爭(zhēng)能力）..................................................................................9 營(yíng)銷(xiāo)策略................................................................................................................11 財(cái)務(wù)分析................................................................................................................13 融資計(jì)劃................................................................................................................13 風(fēng)險(xiǎn)控制................................................................................................................14 團(tuán)隊(duì)介紹.............................................................................................................14 里程碑（關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)計(jì)劃）........................................................................14
致
謝......................................................................................................................................14
摘要（項(xiàng)目簡(jiǎn)介）
1、建筑裝飾是建筑裝飾裝修工程的簡(jiǎn)稱(chēng)。建筑裝飾是為保護(hù)建筑物的主體結(jié)構(gòu)、完善建筑物的物理性能、使用功能和美化建筑物，采用裝飾裝修材料或飾物對(duì)建筑物的內(nèi)外表面及空間進(jìn)行的各種處理過(guò)程。建筑裝飾是人們生活中不可缺少的一部分。是人類(lèi)品味生活，品人生的重要朋友。
2、建筑裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱性產(chǎn)業(yè)之一，是一個(gè)勞動(dòng)密集行業(yè)。建筑裝飾行業(yè)是隨著房地產(chǎn)熱潮的逐步興起，快速成長(zhǎng)起來(lái)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。近些年來(lái)，伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)以及相關(guān)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，建筑裝飾行業(yè)愈加顯示出了其巨大的發(fā)展?jié)摿Γ袌?chǎng)增長(zhǎng)空間以平均每年20%左右的速度遞增。
中國(guó)建筑裝飾材料行業(yè)也隨著房地產(chǎn)、建筑裝飾業(yè)的發(fā)展得到了快速發(fā)展。目前，中國(guó)已經(jīng)成為世界上裝飾材料生產(chǎn)大國(guó)、消費(fèi)大國(guó)和出口大國(guó)。材料主導(dǎo)產(chǎn)品不僅在總量上連續(xù)多年位居世界第一，而且人均消費(fèi)指數(shù)已接近和高于世界先進(jìn)水平。
3、在目前我國(guó)堅(jiān)決調(diào)控房地產(chǎn)業(yè)的背景下，樓市景氣度不斷降低，其上下游行業(yè)也都不被業(yè)內(nèi)外看好。然而，出人意料的是，從上市裝飾企業(yè)三季報(bào)來(lái)看，預(yù)計(jì)2011年行業(yè)整體凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)率均在30%以上，龍頭企業(yè)的同比增幅更達(dá)到80%—100%。裝飾業(yè)這一房地產(chǎn)的主要附屬產(chǎn)業(yè)，不僅受到樓市調(diào)控的影響有限，反而進(jìn)入快速增長(zhǎng)期。
4、營(yíng)銷(xiāo)策略：
（1）根據(jù)市場(chǎng)的需要，讓裝飾公司內(nèi)部更加專(zhuān)業(yè)化。（2）抓住市場(chǎng)需要，構(gòu)建裝飾公司營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
（3）加強(qiáng)對(duì)裝飾公司職員的培訓(xùn)，提高公司的整體素質(zhì)以及技術(shù)水平。（4）跟緊低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代的潮流，走綠色裝飾公司發(fā)展之路。（5）規(guī)范裝飾行業(yè)市場(chǎng)，加強(qiáng)裝飾前、中、后的工程監(jiān)管力度。
5、資金需求：
建筑裝飾裝修注冊(cè)資金不低于50萬(wàn)元人民幣，因?yàn)樵诠境闪⒁院笙蚪ㄔO(shè)部門(mén)申請(qǐng)《建筑裝飾裝修資質(zhì)證》最低的是暫定三級(jí)，需要注冊(cè)資金50萬(wàn)元。
注冊(cè)費(fèi)是按公司注冊(cè)資金的0.08%收取（1000萬(wàn)以?xún)?nèi)），超過(guò)1000萬(wàn)的按超過(guò)部份的0.04%收取。
《建筑裝飾裝修資質(zhì)證》是后置資質(zhì)，必須先成立公司后一年以?xún)?nèi)向建設(shè)部門(mén)申請(qǐng)辦理。
一級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)注冊(cè)資本金1000萬(wàn)元以上； 二級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)注冊(cè)資本金500萬(wàn)元 ； 三級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)注冊(cè)資本金50萬(wàn)元。
優(yōu)勢(shì)：
1）新起點(diǎn)、新機(jī)遇：品牌初創(chuàng)，雖然在資源上沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，但卻可以將其作為一個(gè)全新的品牌進(jìn)行培育，只要定位精準(zhǔn)、市場(chǎng)細(xì)分明確、推廣策略到位、進(jìn)行規(guī)范化市場(chǎng)運(yùn)作，對(duì)將來(lái)的持續(xù)性發(fā)展，大有裨益；
2）地利占盡，先機(jī)在握； 3）行業(yè)經(jīng)營(yíng)逐步規(guī)范；
4）秉承了世界先進(jìn)的設(shè)計(jì)思維；
5）具有高度敬業(yè)、技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的職業(yè)經(jīng)理人和技術(shù)人員。
6）廣州興邦實(shí)戰(zhàn)型的策略支持和大力配合。
7）大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌意識(shí)不強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)模式落后…… 第一章 背景介紹
裝修行業(yè)，之所以受到如此的關(guān)注，主要是因?yàn)檠b修與人們的生活息息相關(guān)，直接影響人們的生活、工作及經(jīng)營(yíng)。因?yàn)橐坏┭b修，所投入的資金較大，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，一般很少輕易再次更換裝修。有的消費(fèi)者為購(gòu)買(mǎi)房子和裝修房子，幾乎花去了一生的積蓄。有的企業(yè)為了經(jīng)營(yíng)，耗費(fèi)了大量的資金進(jìn)行裝修，因此，不能不謹(jǐn)慎地選擇裝修公司。
第二章
價(jià)值主張（產(chǎn)品或服務(wù)）
我們的做工是最精細(xì)的：
裝修很重要的環(huán)節(jié)，就是做工。人們?cè)u(píng)價(jià)裝修工程的好與不好，最直觀(guān)地就是通過(guò)做工的細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)。好的隊(duì)伍之所以受歡迎，與他們的做工有很大關(guān)系：在墻壁打孔，線(xiàn)路布置，基礎(chǔ)的制作，基板的裁剪和結(jié)合，面料的粘結(jié)和對(duì)縫以及最后刷染都有講究。面料的對(duì)縫準(zhǔn)確細(xì)小，油柒程序合理，時(shí)間準(zhǔn)確，成品光滑明亮。
我們的服務(wù)是最好的：
所謂服務(wù)，就是裝修前的設(shè)計(jì)、預(yù)算，要讓消費(fèi)者心里清晰。裝修中的選料，程序安排，工藝制作要多與消費(fèi)者溝通，將消費(fèi)者的想法和需要融入制作過(guò)程中。裝修后，要對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)、合理地予以解決。使用的所有材料，一定要做到“綠色環(huán)保”，絕對(duì)不使用假冒偽劣有害材料；
鑒于裝修投入的資金較大，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，客戶(hù)一般很少輕易再次更換裝修，所以我們裝飾裝修一定要走在時(shí)代的前面，盡可能地為客戶(hù)提供智能性與未來(lái)型的家裝。這樣也更容易獲得客戶(hù)的認(rèn)可和好感，讓消費(fèi)者在不知不覺(jué)中，對(duì)某某裝飾產(chǎn)生信賴(lài)，通過(guò)他們的口碑，讓某某裝修的理念、質(zhì)量、服務(wù)以及信譽(yù)傳播出去。
綜上所述，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。品牌戰(zhàn)略，是企業(yè)的必由之路。只有樹(shù)立了較強(qiáng)的品牌意識(shí)，多從消費(fèi)者的利益考慮，恪守誠(chéng)信的原則，重視技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新，把握消費(fèi)者的心理和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，才能制定出一系列差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略，才能贏(yíng)得消費(fèi)者的信賴(lài)。那樣，企業(yè)才能健康、穩(wěn)固地發(fā)展。
第三章 行業(yè)市場(chǎng)定位與分析
綜合前幾部分分析，我把“xx裝飾”的目標(biāo)市場(chǎng)定位為：
□走高端家裝市場(chǎng)（裝修費(fèi)用10萬(wàn)元以上）及公裝市場(chǎng)的特色家裝公司；
□品牌性情定位：“誠(chéng)信”、“公正”、“品位”；
□形象訴求定位：“打開(kāi)某某的窗戶(hù)，看裝飾未來(lái)”，與品牌性情定位相一致；
□目標(biāo)消費(fèi)群定位：高級(jí)白領(lǐng)和金領(lǐng)兩個(gè)階層，并一黨政官員為輔；
□產(chǎn)品支撐點(diǎn)定位：“品質(zhì)”、“環(huán)?！?、“品位”、“個(gè)性”、“未來(lái)”；
□企業(yè)形象定位：港臺(tái)優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)裝飾機(jī)構(gòu)內(nèi)地代言人；室內(nèi)空間魔術(shù)師；
□廣告訴求點(diǎn)定位：理性與感性訴求并重。
表面上看，裝飾裝修屬于房地產(chǎn)行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)市場(chǎng)的景氣度對(duì)裝飾行業(yè)有直接影響。但事實(shí)上，房地產(chǎn)調(diào)控對(duì)裝飾行業(yè)整體影響非常有限。首先，房地產(chǎn)調(diào)控針對(duì)的是商品住宅市場(chǎng)，而商品住宅在每年竣工房屋中的占比還不足30%。對(duì)于以商品住宅為主要市場(chǎng)的樓盤(pán)整體裝修子板塊來(lái)說(shuō)，行業(yè)的成長(zhǎng)更多來(lái)自于裝修房比例的提升。
其次，樓市調(diào)控下，更多資金進(jìn)入“不限購(gòu)、不限貸”的商業(yè)地產(chǎn)，萬(wàn)科、金地、綠地等眾多住宅開(kāi)發(fā)商開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟發(fā)布的《2010-2011中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展報(bào)告》顯示，去年商業(yè)營(yíng)業(yè)用房和辦公樓開(kāi)發(fā)投資合計(jì)達(dá)7405.4億元，達(dá)到歷史新高，即使按照去年的增長(zhǎng)速度保守估算，今年商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資總額也將接近1萬(wàn)億元。巨大的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)量給裝飾行業(yè)亦帶來(lái)巨大增量。
總體上看，房地產(chǎn)調(diào)控對(duì)裝飾行業(yè)上市公司訂單影響不明顯。國(guó)信證券裝飾行業(yè)分析師邱波分析，由于裝飾行業(yè)的合同周期一般在6-12個(gè)月，企業(yè)當(dāng)前的訂單情況可以反映未來(lái)6-12個(gè)月的經(jīng)營(yíng)情況，而裝飾業(yè)新簽訂單PMI指數(shù)2011年以來(lái)一直非常景氣，說(shuō)明市場(chǎng)需求旺盛，無(wú)論是合同還是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)都將保持較快速度的增長(zhǎng)。跟隨商業(yè)品牌擴(kuò)張不愁訂單
第四章 競(jìng)爭(zhēng)分析
根據(jù)對(duì)南京裝飾市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)策略的分析，我認(rèn)為，“xx裝飾”至少要有意識(shí)地去做到以下幾點(diǎn)，才能不落后于對(duì)手，并逐步做強(qiáng)做大，立于不敗之地：
■對(duì)客戶(hù)做到“做裝修=做朋友”；
■讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)；
■細(xì)分經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)；
■主題思想先行；
■注重企業(yè)間資源的整合；
■向連鎖經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展。
1、優(yōu)勢(shì)：
1）新起點(diǎn)、新機(jī)遇：品牌初創(chuàng)，雖然在資源上沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，但卻可以將其作為一個(gè)全新的品牌進(jìn)行培育，只要定位精準(zhǔn)、市場(chǎng)細(xì)分明確、推廣策略到位、進(jìn)行規(guī)范化市場(chǎng)運(yùn)作，對(duì)將來(lái)的持續(xù)性發(fā)展，大有裨益；
2）地利占盡，先機(jī)在握；
3）行業(yè)經(jīng)營(yíng)逐步規(guī)范；
4）秉承了港臺(tái)先進(jìn)的設(shè)計(jì)思維；
5）具有高度敬業(yè)、技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的職業(yè)經(jīng)理人和技術(shù)人員。
6）廣州興邦實(shí)戰(zhàn)型的策略支持和大力配合。
7）大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌意識(shí)不強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)模式落后……
2、劣勢(shì)：
1）公司初創(chuàng)，規(guī)模小，暫時(shí)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力；
2）家裝市場(chǎng)相對(duì)混亂，某某公司進(jìn)入市場(chǎng)前期，知名度低，消費(fèi)者無(wú)從選擇；
3）公司行銷(xiāo)模式處于摸索階段，還不夠個(gè)性化，有待在市場(chǎng)中完善；
4）公司的團(tuán)隊(duì)剛剛組建，有待磨合，領(lǐng)導(dǎo)力和銷(xiāo)售力都有待提高……
3、機(jī)會(huì)：
1）房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，為裝飾業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大推力；
2）社會(huì)中產(chǎn)階層日益擴(kuò)大，高檔裝修市場(chǎng)需 求水漲船高；
3）南京做為一個(gè)開(kāi)放多元的大城市，家裝市場(chǎng)潛力大，加之目前南京家裝市場(chǎng)存在諸多不完善因素，此時(shí)如果合理介入，將會(huì)有很大的市場(chǎng)空間；
4）還沒(méi)有形成行業(yè)壟斷的“寡頭”……
4、威脅：
1）有鑒于目前相對(duì)比較混亂的家裝公司格局，政府大力倡導(dǎo)“規(guī)范裝飾市場(chǎng)，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)”，各路諸侯都蠢蠢欲動(dòng)，；
2）許多企業(yè)在業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)了若干年，已有一定的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力；
3）引起對(duì)手關(guān)注后如果沒(méi)有后勁去運(yùn)作市場(chǎng)，極容易被對(duì)手群起攻之，競(jìng)爭(zhēng)將變得異常激烈。
第五章 營(yíng)銷(xiāo)策略
業(yè)務(wù)拓展主要策略：推拉結(jié)合，軟硬兼施
1）推：組織訓(xùn)練一支強(qiáng)有力的銷(xiāo)售隊(duì)伍，直接向消費(fèi)者推廣。并以此為基礎(chǔ)發(fā)展更多的忠誠(chéng)客戶(hù)，讓客戶(hù)的口碑去影響另一批人。
2）拉：通過(guò)媒體、公關(guān)和促銷(xiāo)等手段將資訊傳達(dá)給目標(biāo)受眾，刺激其采取行動(dòng)。
3）軟：通過(guò)資源組合進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo)和拉動(dòng)。如人氣指數(shù)監(jiān)測(cè)、個(gè)性化與親情化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化互動(dòng)等。4）硬：品牌畫(huà)冊(cè)、CIS手冊(cè)、POP、會(huì)刊、指南等資源，對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成視覺(jué)和理念等方面的沖擊。
4）與戰(zhàn)略客戶(hù)結(jié)盟
把好房地產(chǎn)銷(xiāo)售的出口，及時(shí)獲取業(yè)務(wù)資訊，有效抓住業(yè)務(wù)的源頭，如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、房地產(chǎn)銷(xiāo)售代理企業(yè)、房地產(chǎn)全程策劃企業(yè)、各種高檔會(huì)所等，整合各種可用資源，制訂周密的多贏(yíng)的游戲規(guī)則，吸引更多人的參與。
（1）創(chuàng)建顧客參與經(jīng)營(yíng)的機(jī)會(huì)舞臺(tái)
縱觀(guān)世界營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)展歷史，我們認(rèn)為，在信息化時(shí)代最好的舞臺(tái)就是把公司的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)同顧客結(jié)合在一起去共同建設(shè)和經(jīng)營(yíng)。這個(gè)“營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”屬公司和顧客共同擁有。營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)讓公司與它所有的利益關(guān)系方（客戶(hù)、員工、材料供應(yīng)商、廣告代理人、和其它人）建立互利的業(yè)務(wù)關(guān)系。這樣競(jìng)爭(zhēng)不是在公司之間進(jìn)行，而是在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行。與關(guān)鍵的利益關(guān)系者建立良好的關(guān)系后，利潤(rùn)自會(huì)滾滾而來(lái)。
（2）通過(guò)各種傳播手段傳遞信息給目標(biāo)受眾
你的服務(wù)再好，你通過(guò)什么途徑、在什么時(shí)候、以什么方式來(lái)告訴你的目標(biāo)受眾呢？我們認(rèn)為，顧客是最好的廣告，口碑傳播是最有說(shuō)服力的。另外，適度的媒體傳播是錦上添花。
（3）提供全面體驗(yàn)的機(jī)會(huì)給所有目標(biāo)受眾
客戶(hù)永遠(yuǎn)就在我們身邊，他們游離不定的目光正在尋找他們信賴(lài)的產(chǎn)品和品牌。如果能夠讓顧客體驗(yàn)產(chǎn)品或服務(wù)、確認(rèn)價(jià)值、產(chǎn)生信賴(lài)，他們就會(huì)自動(dòng)貼近產(chǎn)品或服務(wù)，并形成消費(fèi)忠誠(chéng)度；（4）通過(guò)個(gè)性化、親情化服務(wù)等方式促成購(gòu)買(mǎi)
顧客需要的是感覺(jué)，買(mǎi)的是好處。我們要能夠創(chuàng)造顧客的情緒價(jià)值，讓他們每次消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí)產(chǎn)生具有多重附加值的服務(wù)功能與享受，給他們提供一個(gè)出了公司、家庭之外的“第三空間”。比如在簽約前給客戶(hù)量身定做個(gè)性化設(shè)計(jì)方案；在設(shè)計(jì)中注入顧客的精神訴求，讓客戶(hù)享受到無(wú)上的尊貴；適時(shí)舉辦一些公關(guān)聯(lián)誼活動(dòng)……這些，才是客戶(hù)想要的
致
謝
Thank You.
第五篇：裝飾公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
裝飾公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)7篇
時(shí)光在流逝，從不停歇，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，做好計(jì)劃，讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢？以下是小編精心整理的裝飾公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，希望能夠幫助到大家。
裝飾公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)1一、執(zhí)行總結(jié)
1.1公司
公司名稱(chēng)：某某裝飾有限責(zé)任公司
注冊(cè)資金：100萬(wàn)元。
資金來(lái)源：團(tuán)隊(duì)自籌資金30萬(wàn)，風(fēng)險(xiǎn)投資30萬(wàn)，長(zhǎng)期借款40萬(wàn)。
公司宗旨：一個(gè)溫馨的家是我們共同的目標(biāo)
公司理念：用心、細(xì)心、誠(chéng)心、創(chuàng)新
公司簡(jiǎn)介：某某裝飾有限責(zé)任公司是一家引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理體系后優(yōu)秀人才，提供裝潢材料、工程設(shè)計(jì)、施工等一條龍服務(wù)的裝潢公司，使得私人裝潢不再東奔西走，憂(yōu)心忡忡。家庭裝潢為本公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)，公司發(fā)展初期市場(chǎng)為福州市，后期以福建省沿海城市為據(jù)點(diǎn)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力，以家庭、門(mén)面、辦公室裝修為主線(xiàn)，爭(zhēng)取承接到更高投資的大型項(xiàng)目，并取得甲級(jí)資質(zhì)。以建材的銷(xiāo)售為另一主線(xiàn)，以短距運(yùn)輸業(yè)務(wù)作為建材銷(xiāo)售項(xiàng)目的一副業(yè)。通過(guò)付出的誠(chéng)信和努力贏(yíng)得百姓的贊譽(yù)的口碑，打造自我的價(jià)值品牌。該投資項(xiàng)目資金投入量少，回收期快，利潤(rùn)高，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，該行業(yè)具有較好的市場(chǎng)前景和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
1.2市場(chǎng)
近幾年來(lái)，我國(guó)的裝飾裝修市場(chǎng)發(fā)展迅猛，從而拉動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，新型裝飾材料不斷涌現(xiàn)，消費(fèi)者的需求量不斷擴(kuò)大，因此，有人說(shuō)裝飾裝修產(chǎn)業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。但是，在我們看到發(fā)展的同時(shí)，也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在。如裝飾房屋合同陷阱多，施工偷工減料、以次充好，環(huán)保指標(biāo)不達(dá)標(biāo)，裝修工人無(wú)證上崗等違規(guī)操作使消費(fèi)者蒙受巨大損失等情況屢見(jiàn)不鮮，同時(shí)也使整個(gè)行業(yè)信譽(yù)降低。較低的市場(chǎng)準(zhǔn)入使大批無(wú)資質(zhì)的企業(yè)和個(gè)人承攬業(yè)務(wù)，爭(zhēng)相采用打折或送禮等手段激烈競(jìng)爭(zhēng)，低價(jià)攬客。市場(chǎng)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，不僅使行業(yè)中規(guī)范運(yùn)作的廠(chǎng)商蒙受損失的情況屢見(jiàn)不鮮，同時(shí)也使消費(fèi)者合法權(quán)益難以得到保障。
在未來(lái)兩三年家裝行業(yè)仍有較大市場(chǎng)。家裝市場(chǎng)缺乏的是真是能提供裝潢材料、工程設(shè)計(jì)、施工等一站式服務(wù)的老百姓信得過(guò)，具有一定品牌的裝潢公司。我們的企業(yè)正是要抓住這樣的機(jī)遇，做好做大做強(qiáng)我們的一站式服務(wù)裝潢品牌。
1.3投資與財(cái)務(wù)
公司股本結(jié)構(gòu)中，初期投入資金100萬(wàn)，團(tuán)隊(duì)自籌資金30萬(wàn)，風(fēng)險(xiǎn)投資30萬(wàn)，長(zhǎng)期借款40萬(wàn)。風(fēng)險(xiǎn)投資占30%準(zhǔn)備引入3-5家風(fēng)險(xiǎn)投資共同入股，為分散風(fēng)險(xiǎn)，提高效益，合理增加負(fù)債，優(yōu)化公司財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)。，其中40萬(wàn)為長(zhǎng)期借款（銀行貸款年利率為6%左右），資金主要用于公司提供裝潢材料、工程設(shè)計(jì)、施工等一條龍服務(wù)。本公司的產(chǎn)品是技術(shù)型服務(wù)，是一項(xiàng)投資少，回收快，收益大的項(xiàng)目。
前三年估計(jì)盈利100萬(wàn)，以后通過(guò)先進(jìn)管理降低成本，將利潤(rùn)率穩(wěn)定在25%左右，風(fēng)險(xiǎn)資金在第3—5年撤出。
1.4組織管理
市場(chǎng)部：做好對(duì)外的宣傳工作，利用一切有利條件宣傳公司的優(yōu)勢(shì)，并及時(shí)向公司反饋信息。
設(shè)計(jì)部：負(fù)責(zé)為客戶(hù)“量身打造”室內(nèi)裝飾方案，為了使設(shè)計(jì)取得預(yù)期效果，室內(nèi)設(shè)計(jì)人員必須抓好設(shè)計(jì)各階段的環(huán)節(jié)，充分重視設(shè)計(jì)、施工、材料、設(shè)備等各個(gè)方面，并熟悉、重視與原建筑物的建筑設(shè)計(jì)、設(shè)施設(shè)計(jì)的銜接，同時(shí)還須協(xié)調(diào)好與業(yè)主和施工單位之間的相互關(guān)系，在設(shè)計(jì)意圖和構(gòu)思方面取得溝通與共識(shí)，以期取得理想的設(shè)計(jì)工程成果。
工程部：協(xié)調(diào)總經(jīng)理副總經(jīng)理統(tǒng)一安排工程任務(wù)，監(jiān)督、審核工程任務(wù)的正常進(jìn)行，狠抓工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全，以及公司形象。積極參與施工隊(duì)伍的擴(kuò)建、整合、改制以及對(duì)施工隊(duì)伍的培訓(xùn)。把握好工地材料用量的審核關(guān)，做到不偷工偷料，不浪費(fèi)材料。及時(shí)處理好工地的投訴及售后工程維修。
財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)建立公司日常會(huì)計(jì)與稅收管理，每個(gè)財(cái)政季度末向副董事長(zhǎng)匯報(bào)本年財(cái)政情況并規(guī)劃下個(gè)季度的財(cái)務(wù)工作；負(fù)責(zé)公司資金的籌集、使用和分配；負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)工作與稅收管理，每個(gè)財(cái)政末向總經(jīng)理匯報(bào)本年財(cái)務(wù)情況并規(guī)劃下年財(cái)務(wù)工作。
人事部：負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度，實(shí)施并提出合理化意見(jiàn)和建議,合理配置勞動(dòng)崗位控制勞動(dòng)力總量；負(fù)責(zé)人事考核、考查工作；建立人事檔案資料庫(kù)，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序，組織定期或不定期的人事考核、選拔工作；編制勞動(dòng)力平衡計(jì)劃和工資計(jì)劃。抓好勞動(dòng)力的合理流動(dòng)和安排。
行政部：負(fù)責(zé)公司的行政管理，合理配置公司管理人員和施工部管理人員。協(xié)調(diào)部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系。
企劃部：與設(shè)計(jì)部、市場(chǎng)部緊密配合做出有利于公司將來(lái)發(fā)展的策略。
二、市場(chǎng)分析
2.1行業(yè)特點(diǎn)
1.建筑裝飾行業(yè)相比較于土建、房地產(chǎn)等行業(yè)規(guī)模較小。
雖然近年來(lái)裝飾工程在工程項(xiàng)目中所占的投資比例有所增大，但是，由于裝飾工程文化性、藝術(shù)性較強(qiáng)，在同一棟建筑物里也允許不同設(shè)計(jì)風(fēng)格的單體出現(xiàn)。（這段與標(biāo)題不符合。）
2.裝飾行業(yè)缺乏高技術(shù)含量，不需要大規(guī)模投資及大型機(jī)具設(shè)備，入門(mén)門(mén)檻較低。最初的裝飾從業(yè)者多是從農(nóng)村出來(lái)的剩余勞動(dòng)力，只需要一把鋸子、一柄錘子就可以從事裝飾施工。即使發(fā)展到今天，這種狀況依然沒(méi)有從根本上得到改變，特別是家裝。雖然施工管理人員的素質(zhì)有所提高，但作業(yè)人員仍然以農(nóng)民工為主，只不過(guò)將手中的原始作業(yè)工具變成手提式電動(dòng)工具。而從施工技術(shù)的角度上來(lái)看，施工企業(yè)對(duì)新技術(shù)、新工藝的使用幾乎完全受制于裝飾材料制造行業(yè)，根本無(wú)法擁有自己的核心技術(shù)，形成技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)。從目前施工現(xiàn)場(chǎng)的情況來(lái)看，裝飾公司無(wú)論大小、成立先后，施工作業(yè)的手段幾乎沒(méi)有本質(zhì)上的區(qū)別。
同時(shí)裝飾施工對(duì)企業(yè)的投資壓力比較小。裝飾工程的作業(yè)環(huán)境劃分得很細(xì)，很少有大的空間，不利于大型機(jī)具設(shè)備的展開(kāi)，所以裝飾工程所需的基本上是中小型機(jī)具，特別是手提式電動(dòng)工具。機(jī)具的含量在工程成本中所占的比例較小，更換的頻率也很高，如果是單項(xiàng)工程，基本上自己就可以解決機(jī)具設(shè)備的問(wèn)題，企業(yè)不需要在機(jī)具設(shè)備上進(jìn)行儲(chǔ)備。同時(shí)，由于企業(yè)所承包的裝飾工程標(biāo)段規(guī)模越來(lái)越小，施工保函的數(shù)額不大，施工前期對(duì)工程款墊付的要求不高，則不需要大量的資金儲(chǔ)備。
3．裝飾工程生產(chǎn)周期短，生產(chǎn)要素簡(jiǎn)單，需要的管理人員較少。
裝飾工程的施工一般在建筑工程施工的最后階段，由于裝飾工程規(guī)模相對(duì)較小，同時(shí)業(yè)主往往將最后工期的壓力加在裝飾公司身上，造成裝飾工程施工周期縮短。裝飾工程施工現(xiàn)場(chǎng)分隔較細(xì)，不利于大型施工機(jī)具的展開(kāi)，所以生產(chǎn)要素比較簡(jiǎn)單，機(jī)具只是一些簡(jiǎn)單的手提式電動(dòng)工具，所涉及的材料種類(lèi)雖然較多，但一般數(shù)量不大。項(xiàng)目周期短，項(xiàng)目管理人員相對(duì)土建工程數(shù)目較少，根據(jù)我公司的情況，一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部包括“五大員”在內(nèi)一般只有七八個(gè)人。但是，由于裝飾公司項(xiàng)目同時(shí)開(kāi)工的數(shù)量較多，往往需要大量的人才儲(chǔ)備，但是如果在某一個(gè)時(shí)段開(kāi)工數(shù)量不足，又會(huì)造成人力資源的浪費(fèi)或項(xiàng)目管理人才的流失。
4.裝飾企業(yè)設(shè)計(jì)投入大，設(shè)計(jì)管理困難。
在目前國(guó)內(nèi)的狀況下，裝飾設(shè)計(jì)完全依附于施工企業(yè)，施工企業(yè)為了施工任務(wù)，需要在設(shè)計(jì)上投入大量的資金。由于裝飾設(shè)計(jì)涉及的環(huán)節(jié)較少，需要配合的專(zhuān)業(yè)不多，從事裝飾設(shè)計(jì)的人員往往結(jié)成很小的組合，一般五六個(gè)人，幾臺(tái)電腦便能完成一項(xiàng)裝飾工程的設(shè)計(jì)任務(wù)。這種情況造成設(shè)計(jì)師對(duì)公司缺乏歸屬感，為哪家施工企業(yè)服務(wù)便打哪家施工企業(yè)的牌子。同時(shí)，設(shè)計(jì)人員流動(dòng)性較大，往往一個(gè)設(shè)計(jì)人員有了一定的設(shè)計(jì)能力和社會(huì)關(guān)系就立即從原先的設(shè)計(jì)組合中分離出去。這樣，就造成了設(shè)計(jì)整合困難，公司雖然成立了多個(gè)設(shè)計(jì)室，但設(shè)計(jì)室之間缺乏配合和交流，因而無(wú)法在設(shè)計(jì)上形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
2.2市場(chǎng)描述
近幾年，隨著房地產(chǎn)業(yè)的不斷升溫，裝修裝飾等相關(guān)產(chǎn)業(yè)也迅猛發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年全國(guó)城鎮(zhèn)建筑裝修產(chǎn)值逾6000億元，其中建材及居住消費(fèi)占70%，約4200億元。裝飾行業(yè)以往是依附于建筑行業(yè)的一個(gè)分支,目前已脫離了這個(gè)母體,慢慢形成了獨(dú)立的體系。分為家裝和工裝2大類(lèi)，無(wú)論家裝和工裝，在我國(guó)還有很大的發(fā)展空間。
家裝情況:房產(chǎn)公司最近幾年到處開(kāi)發(fā)，大量新樓盤(pán)。約有一半為自住，雖然國(guó)家大力致力于要開(kāi)發(fā)精裝房,但是事實(shí)上大多數(shù)交付的依然是裸房，也就是產(chǎn)生了大量的裝修待裝戶(hù)。補(bǔ)：同時(shí)也遵循了設(shè)計(jì)個(gè)性化、私人化的空間。未來(lái)5年這個(gè)開(kāi)發(fā)的力度并未減弱,城市化建設(shè)依然大踏步地進(jìn)行,所以,裝修待裝戶(hù)的行列每年還在持續(xù)。從理論上說(shuō),有多少二手房在換手,幾乎就有同樣數(shù)量的待裝戶(hù)出現(xiàn)了。這個(gè)數(shù)字也是非?？捎^(guān)的。
工裝情況:總體前景更加美好，比如酒店業(yè)的裝修周期為5年,一般來(lái)說(shuō),5年會(huì)有一次翻新，至于新建的酒店更加會(huì)不遺余力地投入裝修。沿街商鋪，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈，換手頻繁，每次換手，都是一次裝修機(jī)會(huì)的獲得。學(xué)校/辦公室,醫(yī)院,也是裝修的一大主要內(nèi)容。
家裝市場(chǎng)特點(diǎn)：隨著人們家裝理念的逐步成熟，不少裝修的業(yè)主已趨向輕裝修重裝飾的簡(jiǎn)約家裝風(fēng)格，摒棄了華而不實(shí)的家裝模式，那些曾被列為“時(shí)尚”過(guò)于繁瑣的裝修造型裝飾已漸趨減少。業(yè)主有家居生活的深入體驗(yàn)，又有網(wǎng)絡(luò)的討論、交流、參考，基本可以確定適合自己的家裝方案。業(yè)主依自己個(gè)性、品味、喜好選購(gòu)家居功能性產(chǎn)品同時(shí)兼具美觀(guān)性：如門(mén)及門(mén)窗套、墻地磚、木地板、墻頂面漆或壁紙、廚衛(wèi)吊頂材料、衛(wèi)浴設(shè)備、廚房設(shè)備、電器設(shè)備、燈具、家具、布藝、配飾等——家裝風(fēng)格盡體現(xiàn)在其中。但是，有的業(yè)主在前期看家裝效果圖紙時(shí)感覺(jué)很好，后期完工時(shí)卻感覺(jué)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期家裝效果。家居裝修最主要的工作還是在開(kāi)工以后，簡(jiǎn)約不等于簡(jiǎn)單，而是要求施工質(zhì)量更加精致耐看。工程施工繁雜瑣碎，需要水、電、木、瓦、油諸工種的合理有序銜接。涉及到家居水處理設(shè)備、家居儲(chǔ)物配置、供冷供暖系統(tǒng)、室內(nèi)加層搭建閣樓、制作樓梯、陽(yáng)光房、室內(nèi)景致、庭院布景綠化……這些繁雜的施工項(xiàng)目都需要整體協(xié)調(diào)運(yùn)作，家裝工程才能順利進(jìn)行。家裝是個(gè)性很強(qiáng)的事物，沒(méi)有統(tǒng)一的模式，尤其是別墅裝修，有幾個(gè)不同層次空間過(guò)渡轉(zhuǎn)換。在長(zhǎng)期的家裝實(shí)踐中，我們深切體會(huì)到施工時(shí)僅靠幾張前期設(shè)計(jì)圖紙，是不能完全解決家裝施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種各樣細(xì)節(jié)處理問(wèn)題的，有許多局部細(xì)節(jié)處理問(wèn)題也是圖紙無(wú)法表達(dá)的，這也是許多裝修業(yè)主在施工過(guò)程中感覺(jué)身心俱疲的主要原因。
對(duì)此，我們?cè)谑┕r(shí)還要根據(jù)實(shí)際家居空間裝修效果，組織相關(guān)施工人員與業(yè)主共同對(duì)每個(gè)裝修項(xiàng)目施工方案進(jìn)行多種實(shí)際論證，對(duì)每一處施工細(xì)節(jié)處理，怎么做更合理、更美觀(guān)、更符合業(yè)主意圖，這是做好家裝工程最顯著特點(diǎn)，我們稱(chēng)為“二次創(chuàng)意”，這一創(chuàng)意過(guò)程也充滿(mǎn)著業(yè)主的智慧。這樣做，把前期設(shè)計(jì)意圖與實(shí)際施工效果整體的結(jié)合在一起，保證業(yè)主得到預(yù)期家裝效果。可以為業(yè)主在施工過(guò)程中節(jié)省大量的時(shí)間及精力，我們做的家裝工程，業(yè)主基本可以正常的上班工作，不必為家裝過(guò)多的操心分神。做好家居裝修工程既需要一定的家裝審美素質(zhì)，又需要大量的家居裝修實(shí)踐積累，更需要高度的責(zé)任心。
2.3市場(chǎng)趨勢(shì)
改革開(kāi)放的20多年來(lái)，我國(guó)建筑裝飾裝修行業(yè)獲得的巨大的發(fā)展，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。未來(lái)的五年將是住房建設(shè)快速增長(zhǎng)時(shí)期。住房建設(shè)高潮的來(lái)臨，將為家居市場(chǎng)的繁榮昌盛帶來(lái)新的景象，未來(lái)的家居裝飾市場(chǎng)將會(huì)呈現(xiàn)以下六種態(tài)勢(shì)：
一、新建住房裝飾工作量將會(huì)保持持續(xù)增長(zhǎng)勢(shì)頭，從現(xiàn)在各地情況看，別墅和高檔公寓銷(xiāo)售情況很不樂(lè)觀(guān)，已經(jīng)趨于飽和，這部分房屋的裝修市場(chǎng)將會(huì)是曇花一現(xiàn)，持續(xù)時(shí)間很短。取而代之的將是經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租房屋，每家每戶(hù)的平均裝飾造價(jià)將會(huì)呈下滑趨勢(shì)。
二、小區(qū)住宅裝飾將會(huì)成為整個(gè)裝飾市場(chǎng)中的熱點(diǎn)地帶。從城市整體規(guī)劃需要出發(fā)和住宅開(kāi)發(fā)建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)表明，規(guī)模建設(shè)，成片開(kāi)發(fā)，配套服務(wù)已經(jīng)是當(dāng)前住宅開(kāi)發(fā)建設(shè)的主流，這一走向要求有條件的裝飾企業(yè)要把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)從零散分戶(hù)裝修轉(zhuǎn)向集中攻打住宅小區(qū)裝飾，從組織施工隊(duì)伍各點(diǎn)出擊轉(zhuǎn)向組織集團(tuán)軍統(tǒng)一作戰(zhàn)。
三、新建住宅一次裝修到位將會(huì)逐步取代現(xiàn)在的毛坯房裝修模式。1999年，國(guó)務(wù)院辦公廳在轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)部門(mén)《關(guān)于推動(dòng)住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化提高住宅質(zhì)量的若干意見(jiàn)》中指出，“加強(qiáng)對(duì)住宅裝修的管理，積極推廣一次性裝修或菜單式裝修模式，避免二次裝修造成的破壞結(jié)構(gòu)、浪費(fèi)和擾民等現(xiàn)象”。這個(gè)意見(jiàn)的提出，對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和家居裝飾企業(yè)帶來(lái)了極大影響。據(jù)了解，建設(shè)部正在組織力量編制具體的事實(shí)方案，不久就會(huì)公布于世。這是新形勢(shì)下對(duì)住宅裝飾提出的新挑戰(zhàn)。毛坯房交工，分散裝修所帶來(lái)的問(wèn)題和困惑，遲早要由新的裝修模式所替代。
四、使用功能與舒適美觀(guān)的有機(jī)結(jié)合將成為家居裝飾的主潮流。家居裝飾的發(fā)展軌跡已經(jīng)充分顯現(xiàn)出將會(huì)向著實(shí)用化、工業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)協(xié)作的方向發(fā)展，未來(lái)的住宅裝飾更加注重使用功能的完善配套，擯棄浮躁、豪華、空洞等不切實(shí)際的做法，未來(lái)的技術(shù)工藝更加體現(xiàn)科技的進(jìn)步和標(biāo)準(zhǔn)化制作生產(chǎn)，淘汰現(xiàn)實(shí)的手工作業(yè)多、濕作業(yè)多、非標(biāo)準(zhǔn)件多的落后局面，將會(huì)對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式提出新的挑戰(zhàn)。
五、設(shè)計(jì)作為家居裝飾的龍頭地位將會(huì)更加明顯和重要。家居裝飾設(shè)計(jì)的技術(shù)含量和附加值將會(huì)很快體現(xiàn)在整體裝飾活動(dòng)中，創(chuàng)造可觀(guān)的經(jīng)濟(jì)效益。以設(shè)計(jì)為主體的企業(yè)將會(huì)逐步取代現(xiàn)在的傳統(tǒng)企業(yè)，在市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。設(shè)計(jì)師的地位、所用和價(jià)值也將隨著時(shí)代的發(fā)展日益重要和突出。
2.4市場(chǎng)容量
家裝行業(yè)經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展已經(jīng)日趨成熟，眾多品牌在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷沖刷與洗禮中逐漸壯大。據(jù)中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)測(cè)算：全國(guó)住宅裝飾裝修總投資大約7500億元，整個(gè)行業(yè)20xx年的產(chǎn)值是12000億元。今后市場(chǎng)需求將會(huì)更大。
家裝行業(yè)今后的路應(yīng)該是往二級(jí)市場(chǎng)、三級(jí)市場(chǎng)或者更廣闊的縣域經(jīng)濟(jì)區(qū)域發(fā)展，轉(zhuǎn)變過(guò)去只依賴(lài)一級(jí)市場(chǎng)的傳統(tǒng)發(fā)展模式?？h域經(jīng)濟(jì)不是過(guò)去傳統(tǒng)的以傳統(tǒng)的城鄉(xiāng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為依托，以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主導(dǎo)，而是以核心的縣城和二級(jí)城市為主導(dǎo)，以發(fā)展第二和第三產(chǎn)業(yè)消費(fèi)者為拉動(dòng)的新型縣域經(jīng)濟(jì)。國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策正好是縣域?qū)颍衲昴瓿醯拇蟛恐聘母锞褪菫榱税l(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)，以前的省、直轄縣只管到了財(cái)政，現(xiàn)在縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展省把投資管理權(quán)、固定資產(chǎn)的投資包括財(cái)政一起下放給縣域，這為下一步縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了空間。國(guó)家財(cái)政75%也會(huì)逐漸傾向于縣域，因?yàn)檫^(guò)去的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主要是都市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我們要制造縣域區(qū)域更集中的8億人口。現(xiàn)在國(guó)家現(xiàn)有的行政區(qū)有2862個(gè)，其中包括374個(gè)縣級(jí)市，地處交通要道、市場(chǎng)前景好、國(guó)家重點(diǎn)投資的區(qū)域有8億人，有2.38億個(gè)家庭。那么我們的核心縣市就有240多個(gè)，周邊輻射了2400多個(gè)縣和縣級(jí)市，綜合人口將近1000萬(wàn)。任何家裝市場(chǎng)的普及率只要提高1個(gè)百分點(diǎn)，就會(huì)增加238萬(wàn)件的需求，消費(fèi)量占全國(guó)總消費(fèi)量的69%，是一級(jí)城市總和的兩倍。
2.5目標(biāo)市場(chǎng)
家庭裝修設(shè)計(jì)
隨著人們生活水平的不斷提高，人們對(duì)居室要求已不僅僅局限于居住，更要求美觀(guān)舒適，特別是搬入新居之后，往往要對(duì)居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀(guān)的限制，對(duì)居室的裝潢往往缺少獨(dú)特的眼光。
辦公室裝修設(shè)計(jì)
對(duì)于企業(yè)管理人員、行政人員、技術(shù)人員而言，辦公室是主要的工作場(chǎng)所。辦公室的環(huán)境如何、布置得怎樣，對(duì)置身其中的工作人員從生理到心理都有一定的影響，并會(huì)在某種程序上直接影響企業(yè)決策、管理的效果和工作效率。
店面商場(chǎng)裝修設(shè)計(jì)
對(duì)于店面裝修設(shè)計(jì)，商業(yè)性門(mén)店量大面廣，經(jīng)營(yíng)服務(wù)的項(xiàng)目和種類(lèi)繁多，店面裝潢并且由于在城市中所處的環(huán)境各異，其規(guī)模和設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)也各有不同，但裝修的效果如何，直接關(guān)系到店的形象，因此對(duì)門(mén)面的裝飾至關(guān)重要。
2.6競(jìng)爭(zhēng)分析
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面，充分考慮了市場(chǎng)的各種情況，現(xiàn)以波特的五大競(jìng)爭(zhēng)力量分析：
現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者：在市場(chǎng)上一些資歷較老的裝修公司，他們的資金較雄厚，知名度也比較高，質(zhì)量相對(duì)有保證，但是他們要價(jià)也比較高。其次就是市場(chǎng)上的裝修游擊隊(duì)，他們要價(jià)較低，但是質(zhì)量無(wú)保證，沒(méi)用售后服務(wù)，萬(wàn)一出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，無(wú)處追究責(zé)任。于是，我們公司就以管理和公司結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，從而在兩者之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)，進(jìn)而得到生存空間。
業(yè)主：很多業(yè)主都是門(mén)外漢，裝修材料品質(zhì)一般都不了解，又因?yàn)楫?dāng)今建材市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，價(jià)格的透明度很低，價(jià)格方面也往往吃啞巴虧，勞務(wù)費(fèi)用有時(shí)更是任人宰割。
潛在競(jìng)爭(zhēng)者：百安居等家裝巨頭的入駐，他們?cè)诓牧铣杀旧险紦?jù)很大的優(yōu)勢(shì)，于是價(jià)格上有時(shí)也會(huì)對(duì)我們?cè)斐刹恍〉膲毫蜎_擊。
替代品：國(guó)外現(xiàn)在很多都是自己做裝修，但是根據(jù)我國(guó)現(xiàn)在的國(guó)情與及時(shí)國(guó)人的思想，DIY時(shí)代應(yīng)該離我們比較遙遠(yuǎn)。
總結(jié)：在分析了競(jìng)爭(zhēng)力量以后，總結(jié)：競(jìng)爭(zhēng)的壓力主要來(lái)自于現(xiàn)有的一些較大的裝修公司，與及裝修游擊隊(duì)，如果更多的百安居之類(lèi)的公司入駐的話(huà)，也將造成不小的沖擊。但是只要我們?cè)谫|(zhì)量?jī)r(jià)格和后期服務(wù)上不斷完善，我們還是有很大的生存空間的。
三、公司戰(zhàn)略
3.1公司概述
福州市佳居裝潢有限責(zé)任公司成立于20xx年，注冊(cè)資金100萬(wàn)元。公司總部設(shè)在臺(tái)江區(qū)。福州市佳居有限責(zé)任公司成立以來(lái)，秉承“用心、細(xì)心、誠(chéng)心、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，以先進(jìn)的理念，一流的設(shè)計(jì)，精湛的施工及高專(zhuān)業(yè)化、集成化、人性化服務(wù)，專(zhuān)攻住宅、辦公空間、商業(yè)空間的設(shè)計(jì)施工，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以寫(xiě)字樓裝修、辦公室裝修、商場(chǎng)店面裝修、餐飲酒店裝修、學(xué)校幼兒園裝修等為主。
佳居團(tuán)隊(duì)成員均由專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師組成，能巧妙的將創(chuàng)意設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、形象設(shè)計(jì)、商銷(xiāo)環(huán)境設(shè)計(jì)科學(xué)完美的結(jié)合在一起，最大限度的實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)空間的全方位價(jià)值，把客戶(hù)的消費(fèi)行為有效的轉(zhuǎn)化為具有高回報(bào)率的商業(yè)投資行為，將傳統(tǒng)裝修概念拓展到住宅、商業(yè)推廣、商業(yè)策劃的領(lǐng)域。
佳居的專(zhuān)業(yè)性特征不僅體現(xiàn)在設(shè)計(jì)上，在施工和服務(wù)上更是突出了它的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，百邦吸取豐田精細(xì)化管理精華，在經(jīng)過(guò)多年的總結(jié)和調(diào)研后建構(gòu)出了自己獨(dú)特的工程管理系統(tǒng)和全程服務(wù)系統(tǒng)，以高效、多元、人性化服務(wù)在深入滿(mǎn)足客戶(hù)傳統(tǒng)需求的基礎(chǔ)上，幫助客戶(hù)開(kāi)發(fā)出其辦公空間、商業(yè)空間的最大市場(chǎng)價(jià)值。為了更好的服務(wù)客戶(hù)、有效降低客戶(hù)的裝修成本，百邦大力推行產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)建自己獨(dú)立的辦公家具、展柜、展架生產(chǎn)基地，可方便實(shí)惠的為客戶(hù)提供從方案設(shè)計(jì)———到空間施工———到后期配飾乃至辦公家具購(gòu)置等一系列全套貼心服務(wù)。價(jià)位與質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)之比在同行業(yè)中具有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。xx從建業(yè)到發(fā)展，本著“用心、細(xì)心、誠(chéng)心、創(chuàng)新！”的企業(yè)宗旨，為每一位客戶(hù)提供真正了有價(jià)值的貼心服務(wù)。佳居以專(zhuān)業(yè)、獨(dú)特的服務(wù)塑造企業(yè)的品牌，以樸實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神贏(yíng)得客戶(hù)的贊譽(yù)，佳居愿以誠(chéng)愛(ài)之心隨時(shí)準(zhǔn)備為您提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)！福州市佳居裝潢有限責(zé)任公司是一家設(shè)計(jì)裝潢公司。
公司是擁有乙級(jí)施工資質(zhì)的室內(nèi)裝飾企業(yè)，由幾位在建筑行業(yè)工作多年的人員組成，公司秉承“用心、細(xì)心、誠(chéng)心、創(chuàng)新”的專(zhuān)業(yè)精神，以先進(jìn)的理念，一流的設(shè)計(jì)，精湛的施工及高專(zhuān)業(yè)化、集成化、人性化服務(wù)，專(zhuān)攻住宅空間的設(shè)計(jì)、材料采購(gòu)、施工、售后服務(wù)的一條龍服務(wù)。
3.2產(chǎn)品與服務(wù)
我們保證的裝修準(zhǔn)則：
保護(hù)結(jié)構(gòu)原則：首先要保證家庭居住環(huán)境的安全。為了家人和他人的安全,一定要保護(hù)結(jié)構(gòu)。
個(gè)性化原則：首先，尊重并行使你的自主權(quán)。其次，要突出你家的特征。
經(jīng)濟(jì)性原則：從自身?xiàng)l件出發(fā)，結(jié)合居室的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)，把不同檔次的材料進(jìn)行巧妙組合，充分發(fā)揮其不同質(zhì)感、顏色、性能的優(yōu)越性，就能達(dá)到既經(jīng)濟(jì)又實(shí)用的美化原則。
實(shí)用性原則：實(shí)用性是指居室能最大限度地滿(mǎn)足使用功能。一是為居家者提供空間環(huán)境；二是最大限度提供物品儲(chǔ)藏的需要。把為生活服務(wù)的功能性放在重要位置,一定要給使用者在生活中留下方便、舒適的感覺(jué)。
美觀(guān)化原則：美觀(guān)化是指居室的裝飾要具有藝術(shù)性，特別是要體現(xiàn)個(gè)體的獨(dú)特審美情趣。
習(xí)慣性原則：家庭裝修要的藝術(shù)美的追求，但必須以尊重主人的生活習(xí)慣為前提，藝術(shù)取向要與生活價(jià)值取向相一致，與生活習(xí)慣相和諧。
環(huán)保性原則：搞裝修也要樹(shù)立環(huán)保意識(shí)。在材料的選配上應(yīng)首選環(huán)保材料,特別要在采光、通風(fēng)、除臭、防油等方面下功夫。
為了使業(yè)主的居室完全遠(yuǎn)離有害空氣的污染，本公司在裝修過(guò)程中為業(yè)主推薦的都是具有十環(huán)標(biāo)志（符合國(guó)家環(huán)境保護(hù)總局頒布的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品要求）的環(huán)保裝飾材料。在施工結(jié)束后，再請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的環(huán)保公司免費(fèi)為業(yè)主作空氣檢測(cè)，保證使業(yè)主的室內(nèi)空氣達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主住得放心、舒適。
3.3公司管理
企業(yè)背景：在眾多的裝飾公司如雨后春筍般涌進(jìn)建筑市場(chǎng)的今天，我們公司為顧客提供的是一條龍服務(wù)。
企業(yè)文化：良好的企業(yè)文化一定是一個(gè)長(zhǎng)期的建設(shè)過(guò)程，一定是循序漸進(jìn)的過(guò)程，樹(shù)立企業(yè)文化建設(shè)一定要立足與于企業(yè)實(shí)際，一方面要依靠企業(yè)的全體員工這一主體來(lái)發(fā)揮作用，另一方面又 要作為客體來(lái)研究和訓(xùn)練、提升，同時(shí)說(shuō)明了企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)期性、過(guò)程性、階段性，也就是說(shuō)明了一定需要規(guī)劃和策劃。領(lǐng)導(dǎo)的榜樣力量時(shí)刻默默地影響著周?chē)鷨T工，需要及時(shí)有效發(fā)現(xiàn)和產(chǎn)生默默的榜樣和典型，顯現(xiàn)并用好榜樣的力量。企業(yè)文化建設(shè)的牽引力和推動(dòng)力須與員工自我發(fā)展的源動(dòng)力默契結(jié)合。同時(shí)，企業(yè)文化中的組成部分是不能分剖開(kāi)來(lái)的，在建設(shè)企業(yè)文化。須默契結(jié)合，最后，優(yōu)良的企業(yè)文化能化作企業(yè)的生產(chǎn)力，劣質(zhì)的落后的企業(yè)文化阻礙企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃如何與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合：企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃一定要服務(wù)和服從與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，建設(shè)企業(yè)文化的發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)核心組成部分，是促進(jìn)其他系統(tǒng) 戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的重要紐帶。
公司的文化：
用心：我們本著“認(rèn)真做事可以把事情做對(duì)、用心做事才能把事做情做好”的原則，精心設(shè)計(jì)，用心選材。
細(xì)心：我們倡導(dǎo)細(xì)心施工，從細(xì)微處做起，注重細(xì)節(jié)，精工巧做，精打細(xì)算，讓業(yè)主少花冤枉錢(qián)。
誠(chéng)心：我們堅(jiān)持誠(chéng)心服務(wù)，杜絕假冒偽劣、絕不次材充好、做到每一分每一貨都明明白白。
“用專(zhuān)業(yè)的心，做專(zhuān)業(yè)的事”，佳居公司將蘊(yùn)含佳居企業(yè)文化的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和運(yùn)營(yíng)模式，致力于裝飾市場(chǎng)。永遠(yuǎn)追求品質(zhì)，以我們的真誠(chéng)和實(shí)力為社會(huì)提供更好的服務(wù)。
公司的價(jià)值觀(guān)：
核心價(jià)值觀(guān)：以人為本。本公司堅(jiān)持以人為本的觀(guān)念。在佳居經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，也始終貫穿人性化的理念。以人為本，注重科學(xué)合理的方法，力避傳統(tǒng)企業(yè)管理中的以經(jīng)營(yíng)為中心的陳舊觀(guān)念，把人的地位從此提升到了一個(gè)理性的高度。這其中的人既指企業(yè)外部的合作商，也指企業(yè)內(nèi)部的員工，著重從人的實(shí)際需求出發(fā)，達(dá)到企業(yè)與人共同受益的目的。以人為本，在面對(duì)我們客戶(hù)的時(shí)候，轉(zhuǎn)化為創(chuàng)卓越品質(zhì)，實(shí)行全方位、精細(xì)化的管理，每一個(gè)工程，我們都做到最精細(xì)化的程度，以品質(zhì)為中心、以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為根本，雕琢出讓自己滿(mǎn)意、讓客戶(hù)放心的完美作品。
服務(wù)理念：體貼你?成就我自己（這部分可以換成表格形式）
D [體貼的設(shè)計(jì)]：設(shè)計(jì)師細(xì)心地與業(yè)主溝通，充分了解業(yè)主的愛(ài)好、職業(yè)及生活方式，在尊重各位業(yè)主習(xí)慣，充分考慮人性化居住功能的同時(shí)融入藝術(shù)表現(xiàn)，并提供全程貼身顧問(wèn)式服務(wù)。
V [合理的價(jià)格]：嚴(yán)格的預(yù)算制度，分項(xiàng)透明報(bào)價(jià)，施工項(xiàng)目詳盡列明，材料定牌，標(biāo)明等級(jí)、型號(hào)，統(tǒng)一進(jìn)貨渠道并與廠(chǎng)商戰(zhàn)略聯(lián)盟，確保質(zhì)量，爭(zhēng)取市場(chǎng)最低價(jià)格，真正讓業(yè)主用最少的投入，得到最滿(mǎn)意的效果。
Q [一流的品質(zhì)]：工程質(zhì)量是企業(yè)的第一生命線(xiàn)。施工人員一律經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的培訓(xùn)、考核，持證上崗，監(jiān)理全程跟蹤監(jiān)督，業(yè)主可按工程進(jìn)度分段驗(yàn)收，讓所有施工環(huán)節(jié)都在業(yè)主的監(jiān)督下進(jìn)行。
S [完善的服務(wù)]：專(zhuān)人定期回訪(fǎng)，工程兩年保修，隱蔽工程五年保修，售后24小時(shí)到位，專(zhuān)業(yè)貼心的飾后服務(wù)讓業(yè)主無(wú)后顧之憂(yōu)。
3.4職能部門(mén)
董事會(huì)：由股東會(huì)選舉董事組成，是公司經(jīng)營(yíng)決策機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)制定本公司的總體戰(zhàn)略。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、投資方案作出決策。任免總經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理。
總經(jīng)理：公司的最高決策層，負(fù)責(zé)指定公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，決定下一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的人選，決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)總計(jì)劃，定期開(kāi)管理會(huì)研討發(fā)展計(jì)劃，對(duì)資金的流動(dòng)具有總控制權(quán)，下屬?zèng)Q策部為公司經(jīng)營(yíng)管理方面的精英集團(tuán)，負(fù)責(zé)企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖的策劃。
市場(chǎng)部：做好對(duì)外的宣傳工作，利用一切有利條件宣傳公司的優(yōu)勢(shì)，并及時(shí)向公司反饋信息。
設(shè)計(jì)部：負(fù)責(zé)為客戶(hù)“量身打造”室內(nèi)裝飾方案，為了使設(shè)計(jì)取得預(yù)期效果，室內(nèi)設(shè)計(jì)人員必須抓好設(shè)計(jì)各階段的環(huán)節(jié)，充分重視設(shè)計(jì)、施工、材料、設(shè)備等各個(gè)方面，并熟悉、重視與原建筑物的建筑設(shè)計(jì)、設(shè)施設(shè)計(jì)的銜接，同時(shí)還須協(xié)調(diào)好與業(yè)主和施工單位之間的相互關(guān)系，在設(shè)計(jì)意圖和構(gòu)思方面取得溝通與共識(shí)，以期取得理想的設(shè)計(jì)工程成果。
工程部：協(xié)調(diào)總經(jīng)理副總經(jīng)理統(tǒng)一安排工程任務(wù)，監(jiān)督、審核工程任務(wù)的正常進(jìn)行，狠抓工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全，以及公司形象。積極參與施工隊(duì)伍的擴(kuò)建、整合、改制以及對(duì)施工隊(duì)伍的培訓(xùn)。把握好工地材料用量的審核關(guān)，做到不偷工偷料，不浪費(fèi)材料。及時(shí)處理好工地的投訴及售后工程維修。
財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)建立公司日常會(huì)計(jì)與稅收管理，每個(gè)財(cái)政季度末向副董事長(zhǎng)匯報(bào)本年財(cái)政情況并規(guī)劃下個(gè)季度的財(cái)務(wù)工作；負(fù)責(zé)公司資金的籌集、使用和分配；負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)工作與稅收管理，每個(gè)財(cái)政末向總經(jīng)理匯報(bào)本年財(cái)務(wù)情況并規(guī)劃下年財(cái)務(wù)工作。
人事部：負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度，實(shí)施并提出合理化意見(jiàn)和建議,合理配置勞動(dòng)崗位控制勞動(dòng)力總量；負(fù)責(zé)人事考核、考查工作；建立人事檔案資料庫(kù)，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序，組織定期或不定期的人事考核、選拔工作；編制勞動(dòng)力平衡計(jì)劃和工資計(jì)劃。抓好勞動(dòng)力的合理流動(dòng)和安排。
行政部：負(fù)責(zé)公司的行政管理，合理配置公司管理人員和施工部管理人員。協(xié)調(diào)部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系。
企劃部：與設(shè)計(jì)部、市場(chǎng)部緊密配合做出有利于公司將來(lái)發(fā)展的策略。
3.5創(chuàng)新機(jī)制
（1）創(chuàng)新突破點(diǎn)
①機(jī)制創(chuàng)新：采用期權(quán)制，將給公司經(jīng)營(yíng)管理或技術(shù)研究開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵人員適當(dāng)?shù)钠跈?quán)；給員工優(yōu)先參股權(quán)；采用全員質(zhì)量管理（TQM）；建立公司人才資源庫(kù)，為員工提供接受培訓(xùn)和再教育的機(jī)會(huì)；
②技術(shù)創(chuàng)新：利用社會(huì)現(xiàn)有的人才資源，通過(guò)與高校、研究機(jī)構(gòu)等合作的形式，設(shè)立虛擬R&D部門(mén)，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新；
③觀(guān)念創(chuàng)新：技術(shù)是第一生產(chǎn)力，搞好技術(shù)創(chuàng)新，樹(shù)立整合營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，形成“產(chǎn)、銷(xiāo)、研”一體化；搞好企業(yè)內(nèi)部、外部、代理商與經(jīng)銷(xiāo)商和各層客戶(hù)之間的合作關(guān)系；
④文化創(chuàng)新：以綠色為主旋律，倡導(dǎo)員工的團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新意識(shí)。
（2）員工激勵(lì)方案
員工激勵(lì)方案既有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,又可以吸引外部人才。公司內(nèi)部成員的能力和素質(zhì)得到充分的確認(rèn)之后,被委以比原來(lái)責(zé)任更大,職位更高的職務(wù),以填補(bǔ)公司由于發(fā)展或其他原因而空缺了的管理職務(wù)。公司經(jīng)營(yíng)中，員工的知識(shí)積累日益成為公司重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)員工的管理要從知識(shí)管理的高度把握。一個(gè)較優(yōu)的激勵(lì)方案是公司增強(qiáng)了對(duì)熟悉員工的組織吸引力，最終有效降低了對(duì)這種員工的市場(chǎng)搜尋成本和培訓(xùn)成本。本公司的激勵(lì)方案如下：
激勵(lì)方式：
①工作激勵(lì) 通過(guò)分配適當(dāng)?shù)墓ぷ鱽?lái)激發(fā)員工內(nèi)在的工作熱情。
②成果激勵(lì) 正確評(píng)估工作成果的基礎(chǔ)上給員工以合理的獎(jiǎng)罰以保證員工行為的良性循環(huán)。
③批評(píng)激勵(lì) 通過(guò)批評(píng)來(lái)激發(fā)員工改正錯(cuò)誤行為的信心和決心。
④培訓(xùn)激勵(lì) 通過(guò)灌輸組織文化和開(kāi)展技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)，增強(qiáng)其更新知識(shí)、共同完成組織目標(biāo)的熱情。
（3）激勵(lì)實(shí)務(wù)：
①績(jī)效工資：?jiǎn)T工根據(jù)他的績(jī)效貢獻(xiàn)而得到的獎(jiǎng)勵(lì)；
②分紅：?jiǎn)T工和管理人員在特定的單位中，當(dāng)單位績(jī)效打破預(yù)先確定的績(jī)效目標(biāo)時(shí)接受的獎(jiǎng)金。
③員工持股計(jì)劃：給予員工部分的股權(quán)，允許他們分享改進(jìn)的利潤(rùn)績(jī)效。
④知識(shí)工資：一個(gè)員工的工資隨著他能夠完成的任務(wù)的數(shù)量增加而增加。
3.5戰(zhàn)略目標(biāo)
初期(1-3年)
第一年:業(yè)務(wù)導(dǎo)入裝修市場(chǎng)，提高公司知名度，樹(shù)立品牌形象。重視業(yè)務(wù)公關(guān)，確立與建材市場(chǎng)上的商家的合作關(guān)系，確保購(gòu)買(mǎi)到最低價(jià)格的建材（至少低于顧客能得到的最低價(jià)位）。培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素人員相對(duì)固定的施工隊(duì)伍和業(yè)務(wù)人員。完善設(shè)備與及管理方法，在年末完成丁級(jí)資質(zhì)評(píng)估。
第二年：加大廣告宣傳的力度，加大業(yè)務(wù)人員的培養(yǎng)和推廣力度。拓展業(yè)務(wù)范圍，進(jìn)入建材的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)（小門(mén)面經(jīng)營(yíng)，以自己公司用為主，銷(xiāo)售盈利為輔）。擴(kuò)大公司的影響，在福州市場(chǎng)上爭(zhēng)取較為穩(wěn)定的份額。
第三年:提升品牌形象，增加無(wú)形資產(chǎn)。增加設(shè)備，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，以福州“五區(qū)”市場(chǎng)為中心，向“八縣”及莆田，寧德等周邊地區(qū)拓展業(yè)務(wù)。進(jìn)一步完善設(shè)備和管理，積極進(jìn)行申報(bào)丙級(jí)資質(zhì)申請(qǐng)準(zhǔn)備，并在年末取得丙級(jí)資質(zhì)
中期(4-6年)：公司進(jìn)入盈利并擴(kuò)張的階段，將有限責(zé)任公司改成股份有限公司，進(jìn)行融資。以閩東地區(qū)為中心，向閩南地區(qū)擴(kuò)張，在廈門(mén)和泉州分別設(shè)立分公司，擴(kuò)大第二年成立的建材銷(xiāo)售門(mén)面，代理市場(chǎng)上行情較好的裝修材料和建筑材料，并成立一個(gè)小型車(chē)隊(duì)，主要用以自身經(jīng)營(yíng)，兼作運(yùn)輸業(yè)務(wù)。積極進(jìn)行申報(bào)乙級(jí)資質(zhì)申請(qǐng)準(zhǔn)備，并在第六年末取得丙級(jí)資質(zhì)。
長(zhǎng)期(7-10年)：以福建省沿海城市為據(jù)點(diǎn)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力，以家庭、門(mén)面。辦公室裝修為主線(xiàn)，爭(zhēng)取承接到更高投資的大型項(xiàng)目，并在第九年之內(nèi)申報(bào)得甲級(jí)資質(zhì)。以建材的銷(xiāo)售為另一主線(xiàn)，以短距運(yùn)輸業(yè)務(wù)作為建材銷(xiāo)售項(xiàng)目的一副業(yè)。地域延伸:由福州市到整個(gè)福建省沿海城市，再由福建省向周邊的省份擴(kuò)展。業(yè)務(wù)延伸:由原先的設(shè)計(jì)裝修向建材運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域擴(kuò)展，多元化經(jīng)營(yíng)提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
四、公司運(yùn)營(yíng)
4.1運(yùn)作模式
公司采用二級(jí)分包的運(yùn)作模式
這樣的模式的公司特點(diǎn)規(guī)模比較小有的沒(méi)有或者最多是1-2個(gè)的分部，主要的優(yōu)勢(shì)是運(yùn)作成本相對(duì)小，業(yè)務(wù)特征是以業(yè)務(wù)員駐扎小區(qū)為主，也參加一些展覽會(huì)，形式：
1.二級(jí)分包一般他們接到工程以后，截留了自己的利潤(rùn)然后分包給下面的隊(duì)伍，下面的隊(duì)伍就做起了小老板，以該項(xiàng)目所涉及的工種分包給那些工人。
2.優(yōu)點(diǎn)：價(jià)位相對(duì)要低一點(diǎn)，在管理上要少了一個(gè)環(huán)節(jié)。
3.缺點(diǎn)：公司沒(méi)有比較完備的管理機(jī)制，技術(shù)力量比較缺乏設(shè)計(jì)水平不高，隊(duì)伍的穩(wěn)定性比較差更多的時(shí)候他們的隊(duì)伍是拼湊型的，如果碰上好的隊(duì)伍也能做出好東西來(lái)。一般他們把這樣的好東西，作為樣板房來(lái)吸引消費(fèi)者，當(dāng)客戶(hù)看上了這樣的質(zhì)量的樣板房，要他再達(dá)到這樣的質(zhì)量效果的時(shí)候他就沒(méi)辦法了，因?yàn)橛捎谒臉I(yè)務(wù)的策劃的不均勻，這些隊(duì)伍早就分散了，所以對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)有不安全感。
4.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
立足市場(chǎng)
公司之所以能在市場(chǎng)上立足并發(fā)展，除了把握住大的發(fā)展趨勢(shì)外，還應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)公司要做大，所先要認(rèn)準(zhǔn)行業(yè)。當(dāng)進(jìn)入一個(gè)發(fā)展前景好的行業(yè)后，就應(yīng)當(dāng)借助核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)使企業(yè)從行業(yè)中拔尖，并搶占市場(chǎng)份額，擠兌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。第一，我們公司愿意花比別的公司更高的成本比率，用以廣告的宣傳和業(yè)務(wù)人員的培養(yǎng)，業(yè)務(wù)的推廣的戰(zhàn)略位的高度拉到同行業(yè)的最高水平。目標(biāo)是成為本地區(qū)同行業(yè)中最重視宣傳和推廣的裝修單位。第二，我們要進(jìn)入建材銷(xiāo)售的行業(yè)，從而控制了材料成本的同時(shí)，為公司增加了收入，同時(shí)也增強(qiáng)了企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
業(yè)務(wù)拓展策略
宣傳與拓展
1.定期在公共媒體和網(wǎng)站上發(fā)布公司的信息，在新建的小區(qū)、二手房中介、新建辦公樓、新建商業(yè)街安裝廣告和發(fā)放宣傳單。
2.聘請(qǐng)一位經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)部負(fù)經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、房產(chǎn)中介、材料供應(yīng)商打好關(guān)系，并負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的培養(yǎng)。業(yè)務(wù)部門(mén)有專(zhuān)門(mén)的相對(duì)充裕的資金供支配，工資采用底薪加獎(jiǎng)金，并采用定期末尾淘汰制度。
企業(yè)目標(biāo)：
短期目標(biāo)：提高公司的知名度和搶占市場(chǎng)份額。
中期目標(biāo)：贏(yíng)得業(yè)主口碑，提高企業(yè)的信譽(yù)度。
長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)：成為福建省與及周邊省份的行業(yè)的典范。
價(jià)格策略：定價(jià)依據(jù)
在公司成立之初，為了擴(kuò)大公司的知名度，為了得到市場(chǎng)份額，在剛成立的前六個(gè)月，公司以保本甚至允許少許虧本的方式去承攬業(yè)務(wù)并將裝修項(xiàng)目做得盡可能好。經(jīng)常與和我們公司合作過(guò)的業(yè)主溝通，使其允許我們的準(zhǔn)業(yè)主去打聽(tīng)我們公司的裝修質(zhì)量。第七個(gè)月開(kāi)始，公司制定詳細(xì)的透明的報(bào)價(jià)單，各個(gè)品牌建材的行情的報(bào)價(jià)都應(yīng)趨于市場(chǎng)上的最低價(jià)（發(fā)起人有三個(gè)造價(jià)出身，對(duì)市場(chǎng)的行情非常了解）明碼標(biāo)價(jià)列出表格，人工費(fèi)如下表，價(jià)格隨公司知名度的提高而逐漸向其他大裝修公司靠近，質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
5.1品牌推廣
制定頭炮的計(jì)劃，品牌推廣預(yù)算是企業(yè)市場(chǎng)部研究的重頭戲：投入多少宣傳費(fèi)用？選擇哪些宣傳途徑？使用什么宣傳手段？突出哪個(gè)宣傳重點(diǎn)？如何分時(shí)分段執(zhí)行以保證最大化的收益？越是在經(jīng)濟(jì)不景氣、收入縮減的情況下，怎樣用好每一筆推廣經(jīng)費(fèi)就越是件考人的事情。針對(duì)這些問(wèn)題我們作了一定的分析：
我們選擇以下三種宣傳方式并從各種宣傳方式的受眾人數(shù)、廣告費(fèi)用、宣傳效果、實(shí)施難度、綜合評(píng)分等五個(gè)方面進(jìn)行綜合分析。
1.報(bào)紙
報(bào)紙投放是家居企業(yè)尤其是賣(mài)場(chǎng)最常用的宣傳渠道，其優(yōu)點(diǎn)在于發(fā)行量大，面向更多的市民受眾，又因?yàn)榧揖悠髽I(yè)的重視，報(bào)紙上刊登的促銷(xiāo)信息更新、更全面，成為一些消費(fèi)者了解行情動(dòng)態(tài)的首選渠道。但是報(bào)紙每周一次的家居版都是由促銷(xiāo)廣告和小軟文來(lái)填充，內(nèi)容十分單一。而家居企業(yè)要想樹(shù)立品牌，持續(xù)健康化發(fā)展，僅僅依靠每周打促銷(xiāo)廣告是絕對(duì)不夠的。
2.展會(huì)
展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)與賣(mài)場(chǎng)和家裝公司基本無(wú)關(guān)，通常是針對(duì)家居建材和家具生產(chǎn)企業(yè)，展示的目的不外乎招攬訂單和尋求經(jīng)銷(xiāo)商，有另一套推廣的模式。深圳的家具展、家紡展等在全國(guó)都有一定的名氣，改日另行撰文詳述。
3.網(wǎng)絡(luò)
相比起房地產(chǎn)、汽車(chē)等行業(yè)率先使用網(wǎng)絡(luò)做推廣的先進(jìn)意識(shí)，家居行業(yè)覺(jué)醒得晚很多，甚而至于部分中小型家居企業(yè)至今還未意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)推廣的重要性。其實(shí)我們簡(jiǎn)單舉例就可見(jiàn)一般，老牌成熟企業(yè)宜家，自身網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)得十分出色，也非常注重與網(wǎng)絡(luò)媒體的合作，此外還時(shí)常向各網(wǎng)站提供小資資訊素材，形成了一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò)推廣系統(tǒng)，在年輕人中備受推崇。雖然很多家居企業(yè)并不像宜家一樣鎖定年輕的客戶(hù)群體，但根據(jù)深圳這座城市的特殊性，加大網(wǎng)絡(luò)推廣的比重是很有必要的。
就像人需要攝取多種維生素一樣，企業(yè)的品牌推廣也需要綜合考慮，組合出擊。家居企業(yè)尤其要加強(qiáng)這種意識(shí)，根據(jù)自身的市場(chǎng)定位和資金實(shí)力，調(diào)配各種品推形式所占的比重。日?？梢赃x擇性?xún)r(jià)比高、潛移默化能力較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)，有優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)選擇受眾群體廣泛的報(bào)紙，有重大變化時(shí)或重要時(shí)間段內(nèi)選擇電視、戶(hù)外廣告，只要搭配得當(dāng)，就能起到事半功倍的宣傳效果。有強(qiáng)硬的品牌做支撐，企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力將會(huì)大幅提升，面對(duì)危機(jī)類(lèi)的困擾，也就掌握了一定的主動(dòng)權(quán)，對(duì)于家居企業(yè)而言，雖然漫長(zhǎng)，卻是唯一的出路。
六、投資與財(cái)務(wù)分析
6.1財(cái)務(wù)預(yù)算
品牌推廣：各種認(rèn)證、許可證、商標(biāo)、廣告費(fèi)約8萬(wàn)元。
資料費(fèi)：公司人員對(duì)需要不斷地更新知識(shí)并保持隨時(shí)掌握相應(yīng)管理領(lǐng)域最前沿的知識(shí)和信息，建立和更新公司的資料系統(tǒng)和公司完成業(yè)務(wù)量系統(tǒng)是非常重要的。預(yù)計(jì)費(fèi)用3千元/年。
設(shè)備費(fèi)：現(xiàn)代、適用的設(shè)施是裝飾所必須的；包括：多媒體投影儀（幕）、電腦、筆記本電腦及打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真/電話(huà)等辦公設(shè)施。還有一些施工設(shè)備如沖擊鉆、混凝土打孔機(jī)、太陽(yáng)燈、粉墻機(jī)、客貨兩用車(chē)等。初步預(yù)算前期投入約需10萬(wàn)元。
交通與通訊：作為業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)需求，特別是新項(xiàng)目、客戶(hù)服務(wù)，交通工具（費(fèi)用）與通訊費(fèi)應(yīng)適當(dāng)考慮；對(duì)于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和咨詢(xún)?nèi)藛T通訊費(fèi)初步定為補(bǔ)助100元/月，每人年發(fā)生額1200元。業(yè)務(wù)用車(chē)一部：18萬(wàn)元含日常費(fèi)用。
啟動(dòng)資金：需適當(dāng)考慮前期調(diào)研、公司的成立、專(zhuān)家隊(duì)伍的組建、骨干人員的培訓(xùn)的費(fèi)用，約5萬(wàn)元。
職工工資支出：含公司五名管理人員、施工部施工人員等。
公司日常管理費(fèi)用：業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、辦公耗材、電話(huà)費(fèi)用等。
人員需求：按照公司發(fā)展戰(zhàn)略合理編制。
七、風(fēng)險(xiǎn)分析
7.1風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)
結(jié)合資料和福州市裝潢公司投資項(xiàng)目的實(shí)際情況，可得出本項(xiàng)目投資計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)因素。按風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源，可將風(fēng)險(xiǎn)分為六大部分：來(lái)自項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)、來(lái)自項(xiàng)目設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)、來(lái)自項(xiàng)目材料供應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)、來(lái)自項(xiàng)目施工的風(fēng)險(xiǎn)、來(lái)自項(xiàng)目飾后服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)和來(lái)自其他因素的風(fēng)險(xiǎn)。
7.2風(fēng)險(xiǎn)控制
裝飾公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)2裝飾公司企業(yè)系統(tǒng)化施工管理預(yù)算員工作職責(zé)
五、參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)圖紙的審核、預(yù)算聯(lián)系單的審核、項(xiàng)目?jī)?nèi)控決算現(xiàn)場(chǎng)審核。班組長(zhǎng)決算提供實(shí)際決算清單;
八、協(xié)同公司搞好經(jīng)營(yíng)管理，參加公司發(fā)展建議。
裝飾公司企業(yè)系統(tǒng)化施工管理材料部經(jīng)理工作職責(zé)
七、遵守公司項(xiàng)目成本控制及財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)管理制度有關(guān)條款。施工員不允許私自采購(gòu)材料，私自采購(gòu)的材料不準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo);
裝飾公司企業(yè)系統(tǒng)化施工管理客戶(hù)服務(wù)中心經(jīng)理工作職責(zé)
(由財(cái)務(wù)部代理)
三、施工中與客戶(hù)建立定期聯(lián)系，了解客戶(hù)施工中有關(guān)信息，并把信息轉(zhuǎn)交給有關(guān)部門(mén)。
七、與客戶(hù)建立互動(dòng)關(guān)系，年組織6次社會(huì)活動(dòng)，提高公司服務(wù)的客戶(hù)口碑和企業(yè)形象。
裝飾公司企業(yè)系統(tǒng)化施工管理施工員工作職責(zé)
二、做好施工項(xiàng)目計(jì)劃安排表，向工程部木工總監(jiān)申請(qǐng)工班人員，對(duì)材料采購(gòu)需提前三天填寫(xiě)材料清單交材料部以便及時(shí)能安排材料送貨時(shí)間，確保項(xiàng)目在合同工期內(nèi)順利完成。
三、施工人員接到項(xiàng)目任務(wù)后，首先要看懂圖紙與預(yù)算，領(lǐng)會(huì)圖紙內(nèi)容，核實(shí)現(xiàn)場(chǎng)尺寸及工程量的測(cè)算等工作，并了解該合同的有關(guān)重要條款。
五、對(duì)各工種的施工質(zhì)量進(jìn)行檢查督促，并做好工種之間的交接驗(yàn)收手續(xù)。對(duì)水電分項(xiàng)作好隱蔽驗(yàn)收的測(cè)試記錄，同時(shí)也包括木地板龍骨等部位的隱蔽驗(yàn)收，做好線(xiàn)路鋪設(shè)，走向位置正確記錄;
九、交工驗(yàn)收前，首先做項(xiàng)目自檢，質(zhì)量確認(rèn)無(wú)缺陷，場(chǎng)地清理干凈，上報(bào)工程部與質(zhì)安部復(fù)查。竣工驗(yàn)收的條件是：產(chǎn)品質(zhì)量到達(dá)合格，做到燈亮、水通、潔凈無(wú)污染，資料全部齊全到位，由工程部確定日期會(huì)同客戶(hù)及公司有關(guān)內(nèi)部門(mén)一起進(jìn)行竣工驗(yàn)收，并辦好交工手續(xù)，達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意。
十、做好售后服務(wù)工作，交工驗(yàn)收后與客戶(hù)繼續(xù)保持聯(lián)系，并進(jìn)行追蹤回訪(fǎng)。
裝飾公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)3一、正確地選擇家居裝修公司
房子是人們生活工作學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，一個(gè)裝修漂亮、空氣清新，布局完美，方便健康的房子，不僅能提高人們的生活質(zhì)量，還能夠使人們心情愉悅，提高工作學(xué)習(xí)的效率，減少疾病的發(fā)生。
花幾十萬(wàn)買(mǎi)房裝修就是想有個(gè)舒適滿(mǎn)意的居室，但一些急功近利的裝修設(shè)計(jì)公司卻盲目迎合消費(fèi)者不切實(shí)際的裝修要求，甚至給消費(fèi)者下“套”、故意誤導(dǎo)。
1、裝修公司的三個(gè)陷阱
陷阱之一：設(shè)計(jì)圖誘你上鉤
如今，不少裝修公司看見(jiàn)有客戶(hù)上門(mén)，設(shè)計(jì)師們就會(huì)忙不迭地拿出一大堆室內(nèi)設(shè)計(jì)的平面圖、立體圖和效果圖。有的設(shè)計(jì)師還充分運(yùn)用高新技術(shù)，直接在電腦上運(yùn)用多媒體軟件進(jìn)行演示，展示“裝修完畢”后的新居室的三維立體效果。而消費(fèi)者看過(guò)這些逼真的效果圖之后，往往會(huì)感到十分心動(dòng)，甚至當(dāng)場(chǎng)拍板、付錢(qián)。效果圖其實(shí)不可輕信，因?yàn)檫@些圖紙的真實(shí)性、可操作性都有待實(shí)際施工的檢驗(yàn)。一些設(shè)計(jì)公司為了制作出效果最佳的圖紙，會(huì)采用各種各樣的技術(shù)手段。例如，一間四五平方米的衛(wèi)生間，在設(shè)計(jì)師的鏡頭下可以顯得寬敞無(wú)比、氣派非凡，其奧秘就在于設(shè)計(jì)師在拍攝樣圖時(shí)選用了廣角鏡頭，而這種視覺(jué)效果是人的正常視角根本無(wú)法達(dá)到的。此外，效果圖上展現(xiàn)出來(lái)的燈光、色調(diào)等，大多是設(shè)計(jì)師們利用專(zhuān)業(yè)電腦軟件反復(fù)修飾而成的，與自然條件下的實(shí)際效果常常相去甚遠(yuǎn)。
陷阱之二：不必要的裝飾耗費(fèi)你錢(qián)財(cái)
目前，相當(dāng)一部分消費(fèi)者存在“家庭裝潢要一步到位”的錯(cuò)誤觀(guān)念，而不少裝修設(shè)計(jì)單位就利用消費(fèi)者這種不成熟的消費(fèi)心理，在室內(nèi)設(shè)計(jì)方案中加入大量無(wú)用多余的對(duì)象，以抬高裝修報(bào)價(jià)。真正的設(shè)計(jì)師會(huì)從“適宜居住”的原則出發(fā)，決不刻意增加不必要的裝飾項(xiàng)目，或者使用那些過(guò)分前衛(wèi)、價(jià)格昂貴的裝潢材料。即便有消費(fèi)者堅(jiān)持要求，他們也會(huì)從專(zhuān)業(yè)的角度，耐心勸說(shuō)消費(fèi)者放棄或者減少盲目的開(kāi)支。與繁復(fù)裝修相異，正規(guī)的裝潢公司大多提倡“空間”概念，即室內(nèi)所有造型都不要占用“空間”，無(wú)論是墻面的凹凸變化，還是頂面的吊頂造型，首要目的是塑造空間，而不是盲目地圖漂亮。設(shè)計(jì)師要尋找一種新的裝飾語(yǔ)言來(lái)表達(dá)“空間”，利用“空間”，讓“空間”更具延展性，更具備適合我們居住的舒適性和方便性。
陷阱之三：低價(jià)的奧秘
消費(fèi)者南京的李先生曾經(jīng)向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)訴稱(chēng)，某裝修公司許諾免收設(shè)計(jì)費(fèi)，但先要繳付20xx元裝修定金。當(dāng)李先生不滿(mǎn)意設(shè)計(jì)打算另?yè)Q一家裝修公司時(shí)，這家公司當(dāng)即翻臉要扣下幾百元設(shè)計(jì)費(fèi)。一家裝修公司的負(fù)責(zé)人說(shuō)，設(shè)計(jì)是裝修工程的靈魂，成功完美的設(shè)計(jì)意味著裝修工程完成了一半，而設(shè)計(jì)作為裝修工程中重要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)絕不可能不收費(fèi)，裝修公司即使口頭承諾免費(fèi)，其實(shí)必定會(huì)在以后的裝修施工中補(bǔ)回來(lái)。
業(yè)內(nèi)人士指出，消費(fèi)者千萬(wàn)不可被裝修設(shè)計(jì)公司許諾的低價(jià)所蒙騙，要注意設(shè)計(jì)師介紹公司情況時(shí)是否夸大其辭，是否經(jīng)常使用“沒(méi)問(wèn)題”一類(lèi)的詞語(yǔ)，或者把工程量的計(jì)算壓低，甚至遺漏計(jì)算項(xiàng)目，并且不向客戶(hù)詳細(xì)介紹工藝做法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這通常是設(shè)計(jì)師急于簽單，增加個(gè)人收入，而對(duì)客戶(hù)進(jìn)行欺詐的手法。
2、如何選擇家居裝修公司
1）、考察與反考察
一般情況下，多數(shù)的行家都會(huì)建議您按下面的步驟考察裝修公司：
（1）查驗(yàn)證照。任何合法注冊(cè)的企業(yè)，都有工商部門(mén)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。營(yíng)業(yè)執(zhí)照主要證明：該企業(yè)的注冊(cè)資金情況，該企業(yè)的營(yíng)業(yè)范圍。
（2）查驗(yàn)資質(zhì)。凡是經(jīng)過(guò)政府管理部門(mén)，主要是建委或者建設(shè)局核準(zhǔn)的裝修公司都會(huì)有一份正式的資質(zhì)證書(shū)。其中這些證書(shū)又按照不同的級(jí)別由不同等級(jí)的部門(mén)頒發(fā)，例如一級(jí)企業(yè)由國(guó)家建設(shè)部核發(fā)。資質(zhì)證書(shū)證明的是該企業(yè)所能承擔(dān)的工程總造價(jià)起點(diǎn)，也就是說(shuō)這個(gè)企業(yè)最高能承擔(dān)哪一些工程。
（3）查驗(yàn)場(chǎng)地。裝修公司講實(shí)力，實(shí)力的最具體體現(xiàn)莫過(guò)于辦公場(chǎng)所的大小和裝修了。試想，沒(méi)實(shí)力的公司能撐得起那么豪華的辦公室嗎？
（4）查驗(yàn)人員。很多人都相信，所觀(guān)察的企業(yè)人數(shù)的多寡，是一個(gè)公司實(shí)力的另一種體現(xiàn)。一家公司人來(lái)人往、熱火朝天，總是令人心安的。
2）、還要看以下幾點(diǎn)
（1）例行手續(xù)還是要履行。上面所說(shuō)的一些常規(guī)做法，您也可以照樣執(zhí)行。當(dāng)然，至于有沒(méi)有效，真真假假，這得看您的分析能力和運(yùn)氣了。
（2）參觀(guān)樣板房。您需要了解的不是尋方的施工工藝如何高，而是客戶(hù)的看法。一家公司可以買(mǎi)廣告、可以買(mǎi)場(chǎng)面，但不能用金錢(qián)去收買(mǎi)客戶(hù)的看法，尤其是家庭業(yè)主的看法。通過(guò)他們，還可以了解施工的信譽(yù)。
（3）了解該公司的背景，包括其優(yōu)良記錄等。也許一兩個(gè)案例并不能說(shuō)明什么問(wèn)題，因?yàn)樽錾膺^(guò)程中的一點(diǎn)差錯(cuò)都沒(méi)有幾乎是令人難以置信的。但如果發(fā)現(xiàn)惹起眾怒的公司，還是少碰為妙。
（4）不管您與裝修公司還是個(gè)人簽約，除了一些公司是與法人代表直接簽約外，其他的經(jīng)辦人，您最好是記得他的身份證資料。就像一輛車(chē)雖然有ABS和空氣膠袋，但安全帶往往是最實(shí)用的。
3）、到那里去找可信賴(lài)的家裝公司？
如果您對(duì)該聯(lián)系哪家公司拿不定主意。您有幾種選擇：
（1）通過(guò)朋友的介紹；
（2）在網(wǎng)上查閱相關(guān)資料，比如各網(wǎng)站的相關(guān)欄目；焦點(diǎn)訪(fǎng)談等。
（3）去家裝市場(chǎng)（展覽會(huì)）了解，那里集中了許多公司；
（4）查閱報(bào)刊雜志中的有關(guān)版面，那里有不少相關(guān)公司的廣告，至于哪些公司才真正可信，這點(diǎn)必須詳細(xì)考察才行。而且，同一家公司的不同施工隊(duì)的能力都可能大不相同，所以即便公司可信，也要再了解施工隊(duì)伍。
4）、如何考察裝潢公司的專(zhuān)業(yè)水平？
這可以從裝潢公司具有的資質(zhì)證書(shū)看。不過(guò)，另一方面，有些裝潢公司是一些包工隊(duì)或小公司掛靠在一些大公司的名下，他們雖然能出示資質(zhì)級(jí)別很高的證書(shū)，但是單看資質(zhì)等級(jí)并不能說(shuō)明他們的真實(shí)水平。綜合的考察裝潢公司是很重要的。具體的說(shuō)就是從各個(gè)角度了解公司情況，最重要的方面有設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力，可以通過(guò)與設(shè)計(jì)師交談，了解觀(guān)看設(shè)計(jì)師已往的作品；公司的各個(gè)施工隊(duì)哪個(gè)質(zhì)量比較好，在暫時(shí)還沒(méi)有更方便而公正的方法時(shí)，最好能夠找到接受過(guò)某個(gè)施工隊(duì)施工的`消費(fèi)者了解。
5）、與裝潢公司洽談前需要那些準(zhǔn)備工作？
在與裝潢公司洽談之前，如果您沒(méi)有做好必要的準(zhǔn)備工作，洽談可能因?yàn)橘Y料不足而不能進(jìn)行下去；相反，做好準(zhǔn)備工作可以讓您高效清楚的進(jìn)行談判。因此我們?yōu)槟偨Y(jié)出如下幾項(xiàng)：
（1）有尺寸的詳細(xì)房屋平面圖，最好是官方（物業(yè)等部門(mén)）出具的；
（2）將各個(gè)房間的功能初步確定下來(lái)，拿不定主意的可以留待與設(shè)計(jì)師討論，就這些問(wèn)題要盡量與家人統(tǒng)一思想；
（3）分析自己的經(jīng)濟(jì)情況，根據(jù)經(jīng)濟(jì)能力確定裝修預(yù)算。重點(diǎn)考慮：裝修所需的費(fèi)用，更換家具、潔具、廚具、燈具等費(fèi)用，向物業(yè)管理部門(mén)繳納的費(fèi)用等。
6）、如何確認(rèn)圖紙比例尺寸要素？
圖紙的比例，尺寸的標(biāo)注，材料的說(shuō)明以及工藝做法。不體現(xiàn)上述要素的圖紙無(wú)論從哪個(gè)角度來(lái)看都只能是一幅畫(huà)，它對(duì)于今后的施工是沒(méi)有多少幫助的。而且，沒(méi)有詳細(xì)的圖紙，甲乙雙方對(duì)于同一項(xiàng)目產(chǎn)生不同認(rèn)識(shí)的情況是極有可能的。
7）、如何確認(rèn)施工工藝要素？
明白與工程預(yù)算相對(duì)應(yīng)的施工工藝。家庭裝修是什么樣的活兒報(bào)什么樣的價(jià)格。所以，看報(bào)價(jià)必須問(wèn)清楚活兒是怎樣做的，也就是家裝公司應(yīng)該給您一份有報(bào)價(jià)和工藝做法，您對(duì)工程就有了約束力。這份工藝做法包括在合同當(dāng)中也就是理所應(yīng)當(dāng)?shù)牧?。了解乙方材料采?gòu)單。
8）、如何確認(rèn)材料要素？
我們已經(jīng)知道，工程報(bào)價(jià)與工藝做法有關(guān)，同時(shí)也與使用的材料有關(guān)。因此，對(duì)于自購(gòu)的材料做出規(guī)定同樣是十分必要的。所以，合同當(dāng)中對(duì)于業(yè)主自購(gòu)部分的主要材料應(yīng)該詳細(xì)。它的內(nèi)容應(yīng)該包括材料的品名、品牌、質(zhì)量等級(jí)、參考數(shù)量、使用的部位、進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間、驗(yàn)收的時(shí)間等。
9）、如何不在合同上吃虧？
家裝合同應(yīng)當(dāng)采用工商局備案的示范合同。這份合同的內(nèi)容很全面，家庭裝修當(dāng)中容易發(fā)生的問(wèn)題基本上都涵蓋在當(dāng)中。裝修的甲乙雙方都能夠理解并認(rèn)真地填寫(xiě)這份合同，對(duì)甲乙雙方的權(quán)益都有保障。圖紙要素一定要齊備。家庭裝修時(shí)，施工項(xiàng)目當(dāng)中往往包括許多的非標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目。對(duì)于這些項(xiàng)目，在合同中應(yīng)該包括必要的圖紙。可是許多合同里有圖紙，可是依然出現(xiàn)問(wèn)題。起原因大多是由于有的要素沒(méi)有體現(xiàn)在設(shè)計(jì)圖紙上。
10）、如何利用合同維護(hù)自己利益？
在家庭裝修中有可能遇到最煩人的事情就是碰到施工方不按事先承諾的服務(wù)。但是如果消費(fèi)者沒(méi)有足夠的證據(jù)又往往對(duì)這個(gè)問(wèn)題說(shuō)不清楚。所以，合同當(dāng)中必須對(duì)材料采購(gòu)單填寫(xiě)清楚。應(yīng)該包括材料的品名、品牌、質(zhì)量等級(jí)、數(shù)量，進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間，驗(yàn)收的要求等。這樣做以后，消費(fèi)者嚴(yán)格按照合同規(guī)定的時(shí)間對(duì)送到現(xiàn)場(chǎng)的材料驗(yàn)收簽字，以后就不會(huì)發(fā)生這方面的糾紛。同時(shí)合同里規(guī)定了，消費(fèi)者本身也會(huì)對(duì)于合同引起足夠的重視，不耽誤施工方的施工。
二、如何進(jìn)行綠色裝修？
要達(dá)到綠色室內(nèi)環(huán)保的要求，應(yīng)注意室內(nèi)裝修的原則，設(shè)計(jì)方案，施工程序，裝修材料的選擇與室內(nèi)空氣質(zhì)量檢驗(yàn)等方面；
（1）裝修中盡量采用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的室內(nèi)裝飾和裝修材料，這是降低室內(nèi)空氣中有害物質(zhì)含量的根本。主要是指油漆和膠合板，建議業(yè)主在購(gòu)買(mǎi)這類(lèi)材料時(shí)到正規(guī)的建材超市購(gòu)買(mǎi)。
（2）在選購(gòu)家具時(shí)應(yīng)選擇正規(guī)企業(yè)生產(chǎn)的名牌家具，有條件的家庭，可將新買(mǎi)的家具空置一段時(shí)間。
（3）裝修后，居室不要立即住入，應(yīng)當(dāng)有一定的時(shí)間（三個(gè)月開(kāi)窗通風(fēng)），讓材料中的有害物質(zhì)盡快揮發(fā)。
（4）選擇正規(guī)的裝修公司，關(guān)鍵材料盡量自行采購(gòu)品牌產(chǎn)品。
（5）提倡簡(jiǎn)潔，功能主義的裝修方案，即便每種材料都是合格產(chǎn)品，都是“綠色”的，但不能確保最后裝修結(jié)果也是“綠色”的。因?yàn)楦鞣N合格材料散發(fā)的有害氣體加在一起，如果超過(guò)該房間的承載度，同樣會(huì)對(duì)居住者造成危害。
三、怎樣選購(gòu)陶瓷衛(wèi)生潔具
選購(gòu)時(shí)首先有配套意識(shí)，整套產(chǎn)品的各個(gè)部件、配件，都應(yīng)處在同一檔次水平。配套制品，造型風(fēng)格，色調(diào)必須匹配，這樣才能和諧美觀(guān)。確定座便器的排水方式及安裝尺寸，座便器有兩種排水方式：下排水、后排水。購(gòu)買(mǎi)座便器前一定要先弄清衛(wèi)生間的排水是何種方式。根據(jù)不同的排水方式，確定安裝尺寸。下排水要測(cè)量座便器排水的中心距地面的距離，選擇好合適尺寸的座便器后再安裝。選擇陶瓷衛(wèi)生潔具時(shí)應(yīng)該重點(diǎn)檢查可見(jiàn)面的質(zhì)量狀況?？梢?jiàn)面是指瓷件安裝后，人們?nèi)菀卓匆?jiàn)的表面。
四、環(huán)保油漆識(shí)別有哪些方法？
現(xiàn)在市場(chǎng)上的油漆不論是否環(huán)保，幾乎都有“綠色”或“環(huán)保”字樣，是否環(huán)保油漆的識(shí)別有以下方式：
（1）看外觀(guān)：環(huán)保產(chǎn)品應(yīng)是高質(zhì)量的產(chǎn)品，價(jià)格比同類(lèi)產(chǎn)品高，鐵罐上有電腦噴碼，主漆PU聚脂漆字樣，不能用紙作合格證，質(zhì)量是凈含量，鐵罐上有固化劑無(wú)毒、稀釋劑無(wú)苯的字樣。
（2）看檢驗(yàn)報(bào)告：正規(guī)產(chǎn)品有正規(guī)的質(zhì)驗(yàn)報(bào)告，看鐵罐上型號(hào)與質(zhì)檢報(bào)告型號(hào)是否相符。
五、有環(huán)保標(biāo)志裝飾面板與不環(huán)保裝飾面板價(jià)格為何相差幾倍？
有環(huán)保標(biāo)志裝飾板材都是嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，不會(huì)以次充好。一般來(lái)說(shuō)，面板由二個(gè)部分組成，底板和面板。市場(chǎng)價(jià)格差異很大，主要由該板制作的成本決定，價(jià)格貴的面板，表板厚度可達(dá)到0、8mm，并經(jīng)過(guò)多次拋光，板面極為光滑平整，底板則采用密度較大的柳桉木作基料，有效地起到不變形，不開(kāi)裂的作用。
不環(huán)保裝飾板材，一般采用楊木做底板，面板只有0、4mm厚，又加之每噸3000元膠水作輔助材料，所以大大降低了生產(chǎn)成本，而且不環(huán)保裝飾板材通常只有1、9cm—2、1cm左右的厚度，板材容易變形。所以有環(huán)保標(biāo)志與不環(huán)保裝飾面板的價(jià)格就相差好幾倍。
六、怎樣選購(gòu)瓷磚？
選擇瓷磚除了花色外，就剩下質(zhì)量了。買(mǎi)瓷磚時(shí)，要首先從包裝箱內(nèi)拿出任意四塊瓷磚，放在平坦的地面對(duì)比一下，看四塊磚是否平坦一致，瓷磚對(duì)角的地方是否嵌接。記住，瓷磚制品規(guī)格的一致性是一項(xiàng)非常重要的指標(biāo)。其次，就是用手掌敲擊瓷磚表面，聽(tīng)聲音。好的瓷磚聲音比較低沉，而不好的瓷磚聲音明亮，并有明顯的回響。
七、地板磚的清潔方法
可以根據(jù)污垢的類(lèi)型選擇不同的清潔劑：
（1）對(duì)于日常的清潔，就選用洗潔精、肥皂水一般能夠情節(jié)干凈地板磚。
（2）對(duì)于污垢以茶水、咖啡、冰淇淋、油脂、啤酒為主的，選用純堿溶液清理地板。
（3）對(duì)于沉淀物、鐵銹、灰漿風(fēng)污垢，選用硫酸或鹽酸溶液清理地板。
（4）對(duì)于油漆、繪圖筆為主的污垢，選用松節(jié)油或丙酮清洗地板。
（5）對(duì)于醬油、醋、碳灰等污垢，選用酸或堿溶液清洗地板。
（6）對(duì)于墨水為主的污垢，選用草酸清理地板。
（7）對(duì)于泥水為主的污垢，選用亞麻子油氣力地板。
八、小戶(hù)型室內(nèi)裝修用輕裝修原則
1、小空間要使用“輕裝修”原則
小房間如果到處都是柜子，相應(yīng)的就減少了生活的空間。與其如此，不如把裝修的錢(qián)拿來(lái)買(mǎi)一些比較好一點(diǎn)的家具。所謂的“輕裝修”理念主張：在有限的預(yù)算下，居家空間的實(shí)用機(jī)能應(yīng)以家具配置才是裝修的首要重點(diǎn)，至于天、地、壁的修飾則屬于空間修飾的配角。小空間減少了固定笨重的裝修，空間被挪出來(lái)了，人才能活得自在。
2、最少最精的家具制造最精彩的小空間
小空間更應(yīng)慎選精巧的家具，家具越大，雖然收納越多（但不一定越巧越順手），但相對(duì)的人剩余活動(dòng)范圍就越少，而且家具越重，體越大，靈活擺置的可能性就越小，家具越雜，能表現(xiàn)其獨(dú)特美也越不可能。
3、小空間的布置，應(yīng)以人為主，收納為輔
小空間的布置，也應(yīng)以人為主，而以家具收納為輔，因?yàn)榭臻g小，實(shí)在沒(méi)有多余的地方擺那些永遠(yuǎn)穿不到的衣服與用不到的杯子，我們是因?yàn)樾枰瓿刹僮鞯墓δ?，才?huì)有家具、收納的產(chǎn)生，而非需要收納才做柜子；這樣的觀(guān)念雖然淺顯易懂，但卻為多數(shù)人所忽視，常會(huì)看到有人本末倒置的先以收納為主，再求家具，而忘了哪個(gè)位置能夠暖洋洋地曬曬太陽(yáng)、人走進(jìn)室內(nèi)旋回其間是否得宜，只看到圍著電視滿(mǎn)滿(mǎn)的沙發(fā)，其實(shí)如果設(shè)計(jì)能回歸以人為本，這樣的擁擠其實(shí)是可以避免的。
4、“超低度天花板”創(chuàng)造最高的空間感
空間要做大，一定得要從天花板動(dòng)腦筋。天花板隨便一做也要降低高度30厘米，天花板若沒(méi)有雜亂線(xiàn)路就無(wú)須再做木作天花板，這樣可以大量縮減昂貴人工木作，也可以創(chuàng)造空間高度；若不得已一定需要天花板，亦可做只做局部天花板不僅可以整理線(xiàn)路于其間亦可造成高低視覺(jué)設(shè)計(jì)的趣味。
5、小空間避免繁復(fù)圖騰，焦點(diǎn)垂吊燈具創(chuàng)造視覺(jué)焦點(diǎn)
小空間應(yīng)避免繁復(fù)圖騰或過(guò)度張牙舞爪的裝飾，但太過(guò)清淡“自然味”是有了，但又未免流于單調(diào)，燈具因?yàn)榘l(fā)光的本質(zhì)，本身就是視覺(jué)焦點(diǎn)，多重環(huán)繞室內(nèi)光源，早已轉(zhuǎn)變成現(xiàn)代一個(gè)中心主燈為主軸的概念。焦點(diǎn)垂吊燈實(shí)是一個(gè)迅速營(yíng)造視覺(jué)焦點(diǎn)的省事方法。
6、以油漆彩墻，創(chuàng)造視覺(jué)立體感
油漆是最有效改變家居氛圍的材料，一般人以為小空間面積較局促，墻壁一定要刷白才有空間擴(kuò)大的效果，其實(shí)不然，彩墻顏色若挑選得宜，反而能做出深度感，拉大空間的視覺(jué)效果。以一個(gè)長(zhǎng)方形空間為例，在遠(yuǎn)方的墻壁，若涂上較深的顏色，可以縮小空間的長(zhǎng)度，將空間整理得較方正，另外小空間切勿用太多布飾、太多花色壁紙、桌巾，累贅又花錢(qián)。
最后希望上述的一些有關(guān)家居裝修的常識(shí)能夠給您裝修您們的居室提供一些幫助，高雅、整潔、方便、舒適、健康、環(huán)保節(jié)能是我們所一直追求的家居生活。希望每一位有房一族都能達(dá)到這樣的家居環(huán)境和條件。
九、怎樣識(shí)別健康、優(yōu)質(zhì)地板常用的方法？
（1）看拼接效果。
（2）看抗紫外線(xiàn)，陽(yáng)光照射不會(huì)褪色。
（3）看顏色，質(zhì)優(yōu)的地板有金屬般的光澤，紋理清晰真實(shí)。
（4）看觸覺(jué)，好的地板密度極顆粒均勻無(wú)雜色，摸起來(lái)手感堅(jiān)硬。
（5）看有沒(méi)有耐磨層，質(zhì)優(yōu)的地板用普通木工砂紙用力摩擦十幾下不會(huì)被磨露白。
裝飾公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)4一、盈利情況分析
所需資金：10萬(wàn)元
開(kāi)業(yè)成本：5萬(wàn)元
營(yíng)業(yè)面積：50—80平方米
員工工資：6—10人，5000元左右
流動(dòng)資金：2萬(wàn)元
月盈利：2萬(wàn)元左右
二、市場(chǎng)分析
家裝潛力巨大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這幾年全國(guó)家居裝飾業(yè)的總產(chǎn)值為1200億元，是20世紀(jì)90年代的40倍，年均遞增45%，大體上每?jī)赡攴环喈?dāng)于全國(guó)城鎮(zhèn)住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計(jì)：家居裝飾在未來(lái)兩三年內(nèi)將達(dá)到20xx億到3000億元，即相當(dāng)于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢(shì)或盲目樂(lè)觀(guān)。家裝公司是從1998年發(fā)展起來(lái)的，發(fā)展到今天已有較大的進(jìn)步，該行業(yè)也成為社會(huì)上一個(gè)較熱門(mén)的行業(yè)。人們都想給自己營(yíng)造一個(gè)安逸舒適的空間，對(duì)居室環(huán)境的要求也越來(lái)越高。近年來(lái)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)出大量的戶(hù)型，也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)廣大的空間和無(wú)限的商機(jī)。據(jù)專(zhuān)家分析，家裝市場(chǎng)在未來(lái)幾年內(nèi)仍有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
三、地址選擇
家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區(qū)、建材市場(chǎng)或大型居住區(qū)的聚集地。四、特色門(mén)面設(shè)計(jì)家庭裝潢公司與其他行業(yè)不同，格外重視公司的“門(mén)面”，它不僅僅從一個(gè)側(cè)面展示了企業(yè)的形象，也在消然地輸出一種理念。對(duì)于正在選擇裝潢公司的人來(lái)說(shuō)，裝潢公司的“門(mén)面”可作為一種很好的“參照物”，下面提供幾種樣式供參考。
1、追求“后現(xiàn)代主義”
“后現(xiàn)代主義”將設(shè)計(jì)突出地表現(xiàn)出來(lái)，傳達(dá)的是一種設(shè)計(jì)理念。因此，在裝修的時(shí)候保留空間功能的完整，而不必做過(guò)多的修飾。比如墻面的處理，鉚釘都裸露在外，只是用色彩來(lái)重現(xiàn)建筑的美；不規(guī)則的幾何形體錯(cuò)落有致，金屬得到了設(shè)計(jì)師的偏愛(ài)，這些都表現(xiàn)出了“后現(xiàn)代主義”的理念。
2、向往簡(jiǎn)約“古典主義”
裝潢公司總是喜歡突出自身的個(gè)性，通過(guò)裝飾好自己的門(mén)面向顧客展示自己對(duì)設(shè)計(jì)的獨(dú)到見(jiàn)解及敬業(yè)精神。簡(jiǎn)約的“古典主義”使設(shè)計(jì)風(fēng)格顯得高雅，如果能再配上周邊的環(huán)境，將會(huì)使整體設(shè)計(jì)更具風(fēng)雅。
3、返璞歸真，滄桑懷舊
在鋼筋水泥般的城市住久了，人們便開(kāi)始向往自然的風(fēng)光，追憶滄桑歲月，斑駁的磚墻，蒼老的木柱木螺，凹凸不平的松木地板，落地的大鐵門(mén)銹跡斑斑，上面是一排排赤裸的鉚釘，開(kāi)啟時(shí)吱吱呀呀地響，仿佛是歷史的腳步。這樣的設(shè)計(jì)正迎合了那種飽經(jīng)滄桑歲月人的一種心理。
4、藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合這種設(shè)計(jì)容易給人一種年輕、嚴(yán)謹(jǐn)、現(xiàn)代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對(duì)性最強(qiáng)、包容性最大的空間，以傳達(dá)給觀(guān)者嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?zhuān)業(yè)能力與平和的感受，以達(dá)到藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合，這是眾多年輕人的追求。頂面和柱體的白色、墻與地的灰色以及門(mén)面外燈箱的黑白用色，是個(gè)性的張揚(yáng)；開(kāi)敞式的、便于各部門(mén)之間文件的交流布局，又兼顧了商業(yè)空間的共性。這是藝術(shù)與商業(yè)完美結(jié)合的現(xiàn)代化特征。設(shè)計(jì)的精髓卻始終不能丟，越是做得“少”了，越需要精細(xì)地推敲家庭裝修公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
四、房間特色設(shè)計(jì)
每一個(gè)房間的裝飾都有自己獨(dú)特的地方，但這獨(dú)特之處又有一定的規(guī)律性和時(shí)代性，把所有這些精華部分提煉出來(lái)，在室內(nèi)各處墻面造型及家具造型的表現(xiàn)形式，稱(chēng)之為室內(nèi)裝飾風(fēng)格。下列幾個(gè)設(shè)計(jì)思路，可供讀者參考：（1）結(jié)構(gòu)貫通出空間；
（2）色彩融合出氣氛；
（3）材料交合出品位；
（4）造型融合出旋律。
在進(jìn)行墻體裝修時(shí)，可將一些實(shí)用性強(qiáng)、色彩風(fēng)格與墻面協(xié)調(diào)統(tǒng)一，例如：門(mén)廳中的鞋柜；廚房衛(wèi)生間的壁柜、吊柜；客廳臥室的角柜等。在面積較大但高度不夠的客廳里，一般可舍棄美麗的吊燈，在天花板設(shè)計(jì)時(shí)放置一個(gè)圓形、橢圓形或方形、六角、八角的燈池（2平方米或5平方米），將射燈藏于燈池周邊內(nèi)，這樣天花板即成了燈的一部分，在渾然一體中擴(kuò)大了客廳的視覺(jué)高度。對(duì)于那些有偏愛(ài)的，可根據(jù)其愛(ài)好設(shè)計(jì)相應(yīng)的風(fēng)格，將一切巧妙運(yùn)用起來(lái)，以達(dá)到色彩的整體性。既能表現(xiàn)出氣氛，又能得到空間擴(kuò)大的效果。有些房間為平面直角，而家具卻是一些曲面、曲線(xiàn)，顯得不太協(xié)調(diào)，這樣就要對(duì)房間進(jìn)行處理，如拱形的屋頂、拱形的門(mén)楣等；以高低錯(cuò)落的板塊來(lái)裝修天花板，內(nèi)設(shè)照明燈，表現(xiàn)空間之美；有人喜歡板面造型，對(duì)墻體的裝修用板塊的形式來(lái)打造高大肅穆的效果；以二三級(jí)臺(tái)階來(lái)營(yíng)造登堂入室的大家之氣；在家具的選擇上可選用兩種顏色板塊組合而成的新潮家具。這其中便蘊(yùn)含了一種旋律美。
五、經(jīng)營(yíng)建議
1、簽訂一份公平的合同在雙方協(xié)調(diào)一致的基礎(chǔ)上，簽訂一份公平又詳細(xì)的合同，是十分有必要的。有的客戶(hù)不認(rèn)真審核合同輕率簽字，到后來(lái)遇到糾紛往往是很平常的事情。然而，裝修公司由于制作合同不嚴(yán)密、不詳盡，自食其果的非常多。
2、制作一份詳細(xì)的報(bào)價(jià)表這是裝修中的主要程序之一。報(bào)價(jià)表要力求詳盡，包括所有的承包項(xiàng)目、單價(jià)、單位及金額，還應(yīng)標(biāo)明哪些材料是裝修公司購(gòu)買(mǎi)，哪些是客戶(hù)自購(gòu)，大致燈具、潔具、空調(diào)，小至拉手、門(mén)鎖都要囊括在內(nèi)。有了這樣一份詳盡的報(bào)價(jià)表，就會(huì)減少許多不必要的麻煩。一份詳細(xì)的報(bào)價(jià)表的重要性是不言而喻的，它能夠與合同相提并論。
3、在施工過(guò)程中，同客戶(hù)相處要融洽，要盡量尊重客戶(hù)的意見(jiàn)某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重客戶(hù)合理的意見(jiàn)及要求。當(dāng)客戶(hù)要求修改圖紙時(shí)，甚至對(duì)客戶(hù)出言不遜，大談設(shè)計(jì)風(fēng)格等專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，搞得客戶(hù)非常難堪，當(dāng)施工中出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)強(qiáng)詞狡辯等。這些現(xiàn)象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)，又要勇于承認(rèn)并改正自身存在的缺點(diǎn)與錯(cuò)誤，并做到及時(shí)向客戶(hù)說(shuō)明，與客戶(hù)之間建立一種和諧融洽的關(guān)系。
4、進(jìn)一步擴(kuò)大透明度做事情增加透明度，有了問(wèn)題坦誠(chéng)向客戶(hù)說(shuō)明，這樣便會(huì)增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)你的信任感。那些認(rèn)為“無(wú)商不奸”的人是掙不到錢(qián)的，許多客戶(hù)會(huì)對(duì)你“望風(fēng)而逃”。
裝飾公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)5一、裝修行業(yè)的前景分析
隨著人們生活水平的不斷提高，人們對(duì)居室要求已不僅僅局限于居住，更要要求美觀(guān)舒適，特別是搬入新居之后，往往要對(duì)居室加以改造和裝飾。一般人由于受于各種條件及審美觀(guān)的限制，對(duì)居室的裝潢往往缺少獨(dú)特的眼觀(guān)。因此，往往求助于專(zhuān)門(mén)的裝修公司。家裝業(yè)是一個(gè)利潤(rùn)較大的行業(yè)。我國(guó)的住宅建設(shè)，特別是城鎮(zhèn)住在建設(shè)，經(jīng)歷了近20年的連續(xù)增長(zhǎng)之后，已頗具規(guī)模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推薦，居住消費(fèi)占總消費(fèi)的比重迅速提高，人們?cè)絹?lái)越關(guān)注居住環(huán)境的改善。家裝業(yè)也隨之應(yīng)運(yùn)而生。
近兩年各地區(qū)的家裝業(yè)發(fā)展迅速，各大中小城市都開(kāi)始呈現(xiàn)家裝行業(yè)的急速成長(zhǎng)。我們都知道，家裝業(yè)的發(fā)展都是先由發(fā)達(dá)地區(qū)向較為落后地區(qū)發(fā)展的，而我們所選擇發(fā)展的地區(qū)臨滄是整個(gè)云南省較為落后發(fā)展中城市。根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需求，近兩年，家裝業(yè)將成為臨滄市乃至整個(gè)臨滄地區(qū)的急速發(fā)展行業(yè)。而選擇在這個(gè)時(shí)間來(lái)謀求發(fā)展，也將是一個(gè)不錯(cuò)的時(shí)機(jī)。
總而言之，今后各地?zé)o論家裝和工裝,還有很大的發(fā)展空間，裝飾行業(yè)這個(gè)市場(chǎng)始終是競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)。但激烈的競(jìng)爭(zhēng)就意味著充足的機(jī)會(huì)!同時(shí)裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè)，不管目前的地產(chǎn)是否低迷，它的客戶(hù)需求依然有巨大的市場(chǎng)，關(guān)鍵是如何抓住機(jī)會(huì)和創(chuàng)造屬于自己的機(jī)會(huì)，我想只要有好的運(yùn)作管理及平臺(tái)，在裝飾這個(gè)行業(yè)中還是可以創(chuàng)造出一片天地來(lái)。
二、自身情況分析
在創(chuàng)業(yè)前要對(duì)自身做一個(gè)分析和了解，確認(rèn)自己在創(chuàng)業(yè)前是否做好了思想工作，就以下情況進(jìn)行說(shuō)明：
(一)創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)
作為一名對(duì)未來(lái)發(fā)展有所規(guī)劃的大學(xué)畢業(yè)生而言，我們經(jīng)歷和學(xué)習(xí)一些專(zhuān)業(yè)能力的同時(shí)，掌握和了解了一些的市場(chǎng)動(dòng)向信息。在現(xiàn)如今迅速發(fā)展的社會(huì)背景下，當(dāng)時(shí)機(jī)和條件成熟時(shí)，就要找準(zhǔn)目標(biāo)，把握機(jī)會(huì)，為自己創(chuàng)立一份屬于自己的產(chǎn)業(yè)。
(二)創(chuàng)業(yè)的決心
在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，不斷向著自己的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和發(fā)展。做好知識(shí)和能力的培養(yǎng)工作，樹(shù)立信心，隨時(shí)做好承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備，遇到困難，解決困難，不畏失敗，只求成功。
(三)自身情況分析
我們?cè)诖酥埃炎龊昧藢?duì)于未來(lái)發(fā)展方案的大體規(guī)劃，具備了一定的能力、素質(zhì)和承受挫折的心理準(zhǔn)備，掌握了相關(guān)的專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)和特長(zhǎng)。
創(chuàng)業(yè)成功的優(yōu)勢(shì)：對(duì)于整個(gè)未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的有一定的信息了解和大體趨勢(shì)發(fā)展的把握，具備了優(yōu)勢(shì)于其他競(jìng)爭(zhēng)者的特色服務(wù)。我們所面向的市場(chǎng)，并非只是單純的裝飾裝修市場(chǎng)，更多的是對(duì)于裝飾和廣告的結(jié)合應(yīng)用和普及推廣，這是以后市場(chǎng)發(fā)展的的必然走向。而我堅(jiān)信，我們的發(fā)展道路必然是值得我們?nèi)ヅ蛫^斗的。
(四)創(chuàng)業(yè)成功前所具備的條件
1、資金上已經(jīng)足夠使用規(guī)劃和預(yù)算籌備;
2、人員的構(gòu)成和分配已經(jīng)做好安排，個(gè)人的素質(zhì)和能力已經(jīng)達(dá)到成熟;
3、客戶(hù)資源的獲取，已經(jīng)有了一定的方案制定;
4、經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)具有一定的技術(shù)創(chuàng)新特色，區(qū)別與其他同行競(jìng)爭(zhēng)者;
5、管理及運(yùn)行模式已經(jīng)準(zhǔn)備完成;
6、企業(yè)的推廣及實(shí)施方案已經(jīng)確立;
7、具備足夠的耐心和基金創(chuàng)業(yè)期的消耗;
8、市場(chǎng)發(fā)展的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。
(五)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估
最大的風(fēng)險(xiǎn)存在于前期的管理及運(yùn)作，我們一定要堅(jiān)持和克服困難，讓企業(yè)發(fā)展走向良好路線(xiàn);最壞的結(jié)果就是企業(yè)發(fā)展走向終結(jié)。我們都相信，困難是可以被克服的，年輕的我們，已經(jīng)做好了面對(duì)暴風(fēng)雨侵襲的準(zhǔn)備，哪怕跌倒，也要勇敢的站起來(lái)，且站的更高;我們并非是一群頭腦發(fā)熱，被迫急于開(kāi)創(chuàng)某項(xiàng)事業(yè)而的毛頭小伙，在前期都已認(rèn)真做好準(zhǔn)備，相信自己，夢(mèng)想總會(huì)實(shí)現(xiàn)的。
三、策劃目標(biāo)及戰(zhàn)略思想
(一)前期
戰(zhàn)略：首先注冊(cè)善誠(chéng)裝飾材料經(jīng)營(yíng)部，代理一種墻貼(裝飾材料)品牌，作為主要經(jīng)營(yíng)材料。一定時(shí)間后，注冊(cè)發(fā)展成為一家正規(guī)且具有經(jīng)營(yíng)裝潢裝修資質(zhì)的裝飾公司。通過(guò)戶(hù)外廣告媒體、宣傳折頁(yè)(手冊(cè))、口碑相傳、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、小區(qū)推廣等方式迅速樹(shù)立并提高本公司在臨滄市裝飾行業(yè)中的知名度和美譽(yù)度，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，更快地創(chuàng)造可觀(guān)的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)獲得顯著的社會(huì)效益。
目標(biāo)：讓善誠(chéng)裝飾公司在臨滄具有一定影響力及市場(chǎng)占有率。提高本公司的知名度和美譽(yù)度，初步樹(shù)立善誠(chéng)裝飾公司在臨滄市民心中的品牌形象。
規(guī)劃：1-2年時(shí)間，主要發(fā)展裝飾裝修業(yè)，賺取投資成本，分配利益。
(二)中期
戰(zhàn)略：在經(jīng)歷前期發(fā)展之后，公司由私營(yíng)合伙公司發(fā)展成為善誠(chéng)裝飾有限責(zé)任公司，公司正式轉(zhuǎn)型為一家具有專(zhuān)業(yè)化管理和具有一定資金實(shí)力的正規(guī)企業(yè)。
目標(biāo)：利用前期發(fā)展籌備和累積的資源信息，拓展公司經(jīng)營(yíng)范圍，發(fā)展廣告裝飾業(yè)務(wù)，嘗試接觸制作各種長(zhǎng)廊文化和精神文明建設(shè)項(xiàng)目方案策劃設(shè)計(jì)，在發(fā)展一段時(shí)間之后，成為一家正規(guī)經(jīng)營(yíng)廣告和裝飾業(yè)務(wù)相結(jié)合的企業(yè)。
規(guī)劃：1-2年時(shí)間，主要發(fā)展轉(zhuǎn)向廣告與裝飾相結(jié)合，賺取利益，大力拓展經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
(三)中后期
戰(zhàn)略：待到時(shí)機(jī)發(fā)展成熟，改變經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想，由主營(yíng)裝飾業(yè)發(fā)展到主營(yíng)廣告策劃業(yè)，企業(yè)更名為善誠(chéng)企劃有限責(zé)任公司，承接各種大型項(xiàng)目的方案籌備和策劃設(shè)計(jì)。
目標(biāo)：制定和發(fā)展企業(yè)品牌戰(zhàn)略，為企業(yè)后期規(guī)劃發(fā)展做好前期籌備工作。
規(guī)劃：2-3年時(shí)間，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整，壯大發(fā)展規(guī)模，提升企業(yè)品牌形象。
(四)后期發(fā)展
戰(zhàn)略：待到企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)一定規(guī)模，根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，制定方案，讓企業(yè)由善誠(chéng)企劃有限責(zé)任公司發(fā)展成為善誠(chéng)企劃股份有限公司，由最開(kāi)始的合作制轉(zhuǎn)換為股份制，公司合伙人各自占有自身股份和享有自身權(quán)利。企業(yè)各股東開(kāi)始就企業(yè)之后的發(fā)展之路做一個(gè)整體規(guī)劃。
個(gè)人愿景：成為股份制企業(yè)之后，發(fā)展成為善誠(chéng)傳媒集團(tuán)，開(kāi)始承接制作各種大型戶(hù)外廣告牌及相關(guān)廣告媒體，力求到達(dá)臨滄乃至整個(gè)云南省西南地區(qū)廣告?zhèn)髅酱硇袠I(yè)第一品牌。
目標(biāo)：企業(yè)最終發(fā)展成為股份制集團(tuán)公司，打造云南省西南地區(qū)廣告?zhèn)髅酱淼谝黄放啤?/p>
規(guī)劃：5-10年時(shí)間，進(jìn)入企業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
讓我們用自己的青春付出，換取對(duì)未來(lái)事業(yè)發(fā)展的成功。我們都堅(jiān)信，努力加上我們的耐力，一定可以獲得收獲。這將是一個(gè)漫長(zhǎng)而恒久的過(guò)程，那么就讓我們用時(shí)間來(lái)證明這一切。
四、市場(chǎng)規(guī)劃及調(diào)研分析(重點(diǎn))
整個(gè)方案的實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜多變的過(guò)程，我們需要不斷調(diào)整和變換戰(zhàn)略思想和規(guī)劃路線(xiàn)。首先對(duì)于整個(gè)臨滄市裝修行業(yè)的社會(huì)背景及市場(chǎng)規(guī)模，做好以下所述的前期籌備工作：
(1)確定消費(fèi)群的目標(biāo)定位：年齡、性別、學(xué)歷、收入和家庭構(gòu)架等;
(2)確定公司辦公地址;
(3)先是到臨滄市，在方案籌備執(zhí)行之前，對(duì)于整個(gè)臨滄市裝修業(yè)市場(chǎng)的規(guī)模進(jìn)行調(diào)查和了解，分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和前景預(yù)估;
(4)制作一份調(diào)查研究表，調(diào)查分析整個(gè)市場(chǎng)的裝飾公司數(shù)量、建成規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略等;
(5)對(duì)于市場(chǎng)中較知名裝飾公司的業(yè)務(wù)情況和相關(guān)信息調(diào)查分析;
(6)在確定本公司建成地點(diǎn)之后，對(duì)于周邊的各裝飾公司的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行比較分析;消費(fèi)定位進(jìn)行比較分析;廣告費(fèi)用及形式進(jìn)行比較分析;促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行比較分析;
(7)制作調(diào)查表統(tǒng)計(jì)分析，了解本地消費(fèi)者較為容易接納的室內(nèi)裝修風(fēng)格種類(lèi)和材料價(jià)格;
(8)對(duì)于各種裝飾裝修材料的價(jià)格質(zhì)量對(duì)比;
(9)調(diào)查和了解本地施工工種的價(jià)格和施工素質(zhì);
五、經(jīng)營(yíng)范圍
前期：室內(nèi)外裝飾裝修設(shè)計(jì)、室內(nèi)外裝飾裝修施工;
中期：長(zhǎng)廊文化和精神文明創(chuàng)建項(xiàng)目策劃、設(shè)計(jì)、施工;
后期：廣告代理、發(fā)布。六、地址選擇
選擇臨滄市新建成的居民住宅區(qū)、建材市場(chǎng)或大型居住去的聚集地。
七、公司設(shè)計(jì)構(gòu)想
裝飾公司與其他行業(yè)不同，格外重視公司的“門(mén)面”，它不僅僅從一個(gè)側(cè)面展示了企業(yè)形象，也在悄然的輸出一中理念。對(duì)于正在選擇裝飾公司的人來(lái)說(shuō)，裝飾公司的“門(mén)面”就成為了一中很好的“參照物”?！伴T(mén)面”設(shè)計(jì)采用藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合：這種設(shè)計(jì)容易給人一種年輕、嚴(yán)謹(jǐn)、現(xiàn)代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對(duì)性最強(qiáng)、包容性最大的空間，以傳達(dá)給觀(guān)者嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?zhuān)業(yè)能力與平和感受，已達(dá)到藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合，這是眾多年輕人的追求。墻面采用彩色線(xiàn)條元素裝飾，配合精美的企業(yè)文化宣傳畫(huà)面，豐富內(nèi)部空間結(jié)構(gòu);開(kāi)敞式的、便于各部門(mén)之間文件的交流布局，又兼顧了商業(yè)空間的共性。這是藝術(shù)與商業(yè)完美結(jié)合的現(xiàn)代化特征。設(shè)計(jì)的精髓卻始終不能丟，越是做得“少”了，越需要精細(xì)地推敲(設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)精美、實(shí)用、簡(jiǎn)介、大氣)。
八、人員構(gòu)成和職能職責(zé)簡(jiǎn)介
(一)人員構(gòu)成職務(wù)：總經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、平面設(shè)計(jì)總監(jiān)
主要職能職責(zé)：
1、企業(yè)形象策劃、設(shè)計(jì)、推廣、執(zhí)行;
2、廣告營(yíng)銷(xiāo)方案策劃、執(zhí)行、監(jiān)制;
3、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略策劃、制定、實(shí)施;
4、市場(chǎng)調(diào)研、分析、規(guī)劃、信息整理。
職務(wù)：辦公室經(jīng)理、執(zhí)行總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、業(yè)務(wù)經(jīng)理
主要職能職責(zé)：
1、企業(yè)管理章程策劃、建成、執(zhí)行;
2、業(yè)務(wù)推廣、銷(xiāo)售服務(wù)執(zhí)行;
3、財(cái)務(wù)管理、規(guī)劃;
4、人員培訓(xùn)、教育、管理;
職務(wù)：市場(chǎng)經(jīng)理、室內(nèi)設(shè)計(jì)總監(jiān)、工程總監(jiān)、家裝顧問(wèn)
1、裝飾裝修方案策劃、設(shè)計(jì)、預(yù)算、監(jiān)制、管理;
2、市場(chǎng)材料買(mǎi)購(gòu)、輸送、統(tǒng)計(jì)、管理;
3、工程質(zhì)量的監(jiān)制、施工流程的管理;
4、家裝業(yè)務(wù)洽談、合同簽訂;
根據(jù)前期發(fā)展需求，招納3名業(yè)務(wù)員，在經(jīng)過(guò)公司內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)之后，主要配合執(zhí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)推廣和宣傳執(zhí)行等工作。施工人員主要由項(xiàng)目總監(jiān)和市場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)聯(lián)系接觸，建立一個(gè)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，具有完善技術(shù)能力支持的施工團(tuán)隊(duì)，形成節(jié)點(diǎn)管理和質(zhì)量監(jiān)制共進(jìn)的質(zhì)量和進(jìn)度保障體系。
九、機(jī)構(gòu)設(shè)置
根據(jù)自身情況，前期不需要太多的人力資源，所以前期的部門(mén)設(shè)置也就相對(duì)比較簡(jiǎn)潔，但最主要的幾個(gè)部門(mén)還是需要設(shè)置建成的。主要包括：
(一)設(shè)計(jì)部、預(yù)算部、市場(chǎng)部、工程部
主要負(fù)責(zé)人：某某、某某
主要職能：1、設(shè)計(jì)部：室內(nèi)外裝飾裝修效果圖和施工圖的設(shè)計(jì)監(jiān)制;2、預(yù)算部：工程總造價(jià)預(yù)算;3、市場(chǎng)部：材料采購(gòu)、運(yùn)輸、管理;4、工程部：項(xiàng)目施工、工程管理、監(jiān)制、質(zhì)量驗(yàn)收;
(二)財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部
主要負(fù)責(zé)人：某某
主要職能：1、財(cái)務(wù)部：財(cái)務(wù)出納管理;2、營(yíng)銷(xiāo)部：業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、宣傳執(zhí)行;
(三)材料供應(yīng)部
主要負(fù)責(zé)人：某某
主要職能：內(nèi)部材料管理、陳列、銷(xiāo)售。
十、服務(wù)流程
(一)客戶(hù)服務(wù)
與客戶(hù)進(jìn)行意向洽談，對(duì)其房屋進(jìn)行實(shí)體測(cè)量，設(shè)計(jì)理念，達(dá)成共識(shí)，并設(shè)計(jì)制作做一份預(yù)算表和房屋裝修方案效果圖。
(二)簽訂一份公平的合同
在客戶(hù)確定和認(rèn)可公司設(shè)計(jì)施工方案及工程預(yù)算之后，簽訂一份裝修工程合同書(shū)。一份公平又詳細(xì)的合同，是十分有必要的。有的客戶(hù)不認(rèn)真審核合同內(nèi)容，輕率簽字，到后來(lái)遇到糾紛往往是很平常的事情。然而，由于制作合同不嚴(yán)謹(jǐn)、不詳細(xì)，將出現(xiàn)事與愿違的不良后果。
(三)制作一份詳細(xì)的預(yù)算
這是裝修中主要程序之一。預(yù)算表要求詳盡，包括所有的承包項(xiàng)目、單價(jià)、單位、金額以及相關(guān)說(shuō)明，還應(yīng)標(biāo)明哪些材料是裝修公司購(gòu)買(mǎi)，哪些材料是客戶(hù)自己選購(gòu)。大至燈具、潔具、空調(diào)電器;小至拉手、門(mén)鎖都要囊括在內(nèi)。有了這樣一份詳盡的材料預(yù)算表，就會(huì)減少許多不必要的麻煩。
(四)施工圖紙最終審核
再次確認(rèn)裝飾效果圖和施工詳圖方案冊(cè)。設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理與客戶(hù)三方現(xiàn)場(chǎng)交底。
(五)制作一份詳盡的工程進(jìn)度表和工程監(jiān)理手冊(cè)
工程進(jìn)度的記錄登記和各工種依次完成的施工項(xiàng)目，由工程監(jiān)理全權(quán)負(fù)責(zé)管理監(jiān)制，并進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收工作。
(六)工程質(zhì)量驗(yàn)收
先是內(nèi)部管理人員的工程質(zhì)量分項(xiàng)驗(yàn)收，然后聯(lián)系業(yè)主，由業(yè)主進(jìn)行工程的總體驗(yàn)收。
(七)售后服務(wù)
在全部工程結(jié)束之后，給予業(yè)主一份書(shū)面的維保協(xié)議。
十一、營(yíng)銷(xiāo)的構(gòu)想
(一)媒體推廣
媒體推廣主要在廣告的投放上，通過(guò)我們的特色，針對(duì)消費(fèi)群體進(jìn)行廣告訴求?？梢酝ㄟ^(guò)宣傳折頁(yè)或小冊(cè)子的形式來(lái)進(jìn)行廣告散發(fā)，通過(guò)墻體廣告和海報(bào)招貼等傳媒載體來(lái)進(jìn)行廣告的發(fā)布和宣傳。廣告的目的主要是突出我們的優(yōu)勢(shì)：我們有著更好的服務(wù)理念和設(shè)計(jì)創(chuàng)新意識(shí)，我們所要體現(xiàn)的是一只專(zhuān)業(yè)化管理、高素質(zhì)人員構(gòu)成的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。讓消費(fèi)者在消費(fèi)前，對(duì)公司有一個(gè)大體的了解。
(二)聯(lián)合推廣
到臨滄市本地，聯(lián)合知名品牌的家具、電器、建材銷(xiāo)售商建立促銷(xiāo)關(guān)系，致力于雙贏(yíng)。比如，可以將家裝與家具城進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售，給那些買(mǎi)家具的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家具的同時(shí)，認(rèn)識(shí)我們公司的裝飾服務(wù)，給予一定優(yōu)惠;消費(fèi)者在家裝服務(wù)的同時(shí)，我們給予家具城購(gòu)物優(yōu)惠券或相關(guān)打折服務(wù)。
(三)活動(dòng)展銷(xiāo)
裝飾一定要轉(zhuǎn)變消費(fèi)者觀(guān)念，向消費(fèi)者展現(xiàn)裝飾設(shè)計(jì)超前、施工過(guò)硬、數(shù)字環(huán)保的裝飾特色，可選擇于人民活動(dòng)廣場(chǎng)舉辦大型的展銷(xiāo)活動(dòng)。具體活動(dòng)內(nèi)容有：
A、資深設(shè)計(jì)師免費(fèi)提供咨詢(xún)，量身定做;
B、裝飾風(fēng)格的圖片展覽，最直觀(guān)的效果;
C、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答、競(jìng)猜及一些互動(dòng)游戲;
D、已簽約客戶(hù)抽獎(jiǎng)贈(zèng)送貴賓卡;
(四)業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售推廣
1、前期銷(xiāo)售工作，招三到五名業(yè)務(wù)員，不劃分區(qū)域，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，(問(wèn)卷在最后面文檔中)針對(duì)臨滄市現(xiàn)階段有能力買(mǎi)房，或建房或裝修房的人員進(jìn)行調(diào)查。
2、調(diào)查目的，了解客戶(hù)心目中裝飾房子要什么樣子。問(wèn)卷內(nèi)容及設(shè)計(jì)：這種調(diào)查最好一月一次，或是一季一次，每月根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷帶回來(lái)的消息，設(shè)計(jì)兩到三個(gè)新樣，因?yàn)槿说钠肺逗軙?huì)變，你一斷時(shí)間沒(méi)有新的裝修方案的話(huà)，人家會(huì)認(rèn)為你公司沒(méi)能力，你設(shè)計(jì)的東西亂七八糟只要求好看，也沒(méi)用，所以要根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)最新形式裝修方案。
3、一般這個(gè)工作在十五天左右完成，在這十五天里，他們半天做調(diào)查，半天要回公司培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)和裝修行業(yè)必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
4、十五天之后，每個(gè)人分區(qū)去跑，把行程和跑過(guò)的地方，客戶(hù)記錄在案，每天一查，這就要求業(yè)務(wù)員做每天行程拜訪(fǎng)表。
5、每天早上開(kāi)例會(huì)，內(nèi)容主針對(duì)前一天的遇到的情況及困難的匯報(bào)，對(duì)能及時(shí)解決給與及時(shí)解答，半個(gè)小時(shí)左右，再出去跑，每一周總結(jié)，開(kāi)一個(gè)周會(huì)，談?wù)勔恢芟聛?lái)工作情況，分析工作當(dāng)中遇到困難，大家一起提出意見(jiàn)，共同來(lái)把困難解決。
6、業(yè)務(wù)員跑業(yè)務(wù)的時(shí)候必備工具，是公司以前裝修過(guò)的圖冊(cè)或新設(shè)計(jì)的圖樣，還有公司的宣傳手冊(cè)也要帶的，在沒(méi)有談成業(yè)務(wù)的前提下，可以宣傳公司，讓公司在裝飾行業(yè)中有一定知名度。
7、業(yè)務(wù)員在考核上剛開(kāi)始，低底薪，高提成，前期業(yè)務(wù)不太穩(wěn)定，等發(fā)展大后，可以采取高底薪，低提成，穩(wěn)定公司人才。
業(yè)務(wù)員主要針對(duì)的市場(chǎng)：
1、看到有建房的地方都去問(wèn)問(wèn);
2、居民小區(qū)，搬家公司，他們老搬家，總有要裝修的，跟他們利益分成，讓他們介紹你;
3、店面：很多店面老板是一年一換的;
4、房產(chǎn)中價(jià) ：出售房子給客戶(hù)，有相對(duì)很多資源，可以花錢(qián)買(mǎi)，也可以通過(guò)關(guān)系。
十二、家裝調(diào)查問(wèn)卷
隨著家裝市場(chǎng)的不斷規(guī)范，客戶(hù)對(duì)住宅裝飾裝修的要求也越來(lái)越高。從重視裝修材料的質(zhì)量、施工的質(zhì)量，又增加了對(duì)裝修后的新居室內(nèi)空氣質(zhì)量的熱切關(guān)注。我們從公司角度出發(fā)，為了能更好的能與客戶(hù)交流，特此做一分問(wèn)卷調(diào)查表來(lái)了解消費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題，同時(shí)又可以幫助公司業(yè)務(wù)員更好的做好業(yè)績(jī)!
裝飾公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)6一、盈利情況分析
所需資金：10萬(wàn)元
開(kāi)業(yè)成本：5萬(wàn)元
營(yíng)業(yè)面積：50-80平方米
員工工資：6-10人，5000元左右
流動(dòng)資金：2萬(wàn)元
月盈利：2萬(wàn)元左右
二、市場(chǎng)分析
家裝潛力巨大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這幾年全國(guó)家居裝飾業(yè)的總產(chǎn)值為 1200億元，是20世紀(jì)90年代的40倍，年均遞增45%，大體上每?jī)赡攴环?，相?dāng)于全國(guó)城鎮(zhèn)住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計(jì)：家居裝飾在未來(lái)兩三年內(nèi)將達(dá)到20xx億到3000億元，即相當(dāng)于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢(shì)或盲目樂(lè)觀(guān)。家裝公司是從1998年發(fā)展起來(lái)的，發(fā)展到今天已有較大的進(jìn)步，該行業(yè)也成為社會(huì)上一個(gè)較熱門(mén)的行業(yè)。人們都想給自己營(yíng)造一個(gè)安逸舒適的空間，對(duì)居室環(huán)境的要求也越來(lái)越高。近年來(lái)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)出大量的戶(hù)型，也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)廣大的空間和無(wú)限的商機(jī)。據(jù)專(zhuān)家分析，家裝市場(chǎng)在未來(lái)幾年內(nèi)仍有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
三、地址選擇
家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區(qū)、建材市場(chǎng)或大型居住區(qū)的聚集地。
四、特色門(mén)面設(shè)計(jì)
家庭裝潢公司與其他行業(yè)不同，格外重視公司的“門(mén)面”，它不僅僅從一個(gè)側(cè)面展示了企業(yè)的形象，也在消然地輸出一種理念。對(duì)于正在選擇裝潢公司的人來(lái)說(shuō)，裝潢公司的“門(mén)面”可作為一種很好的“參照物”，下面提供幾種樣式供參考。
1、追求“后現(xiàn)代主義”
“后現(xiàn)代主義”將設(shè)計(jì)突出地表現(xiàn)出來(lái)，傳達(dá)的是一種設(shè)計(jì)理念。因此，在裝修的時(shí)候保留空間功能的完整，而不必做過(guò)多的修飾。比如墻面的處理，鉚釘都裸露在外，只是用色彩來(lái)重現(xiàn)建筑的美；不規(guī)則的幾何形體錯(cuò)落有致，金屬得到了設(shè)計(jì)師的偏愛(ài)，這些都表現(xiàn)出了“后現(xiàn)代主義”的理念。
2、向往簡(jiǎn)約“古典主義”
裝潢公司總是喜歡突出自身的個(gè)性，通過(guò)裝飾好自己的門(mén)面向顧客展示自己對(duì)設(shè)計(jì)的獨(dú)到見(jiàn)解及敬業(yè)精神。簡(jiǎn)約的“古典主義”使設(shè)計(jì)風(fēng)格顯得高雅，如果能再配上周邊的環(huán)境，將會(huì)使整體設(shè)計(jì)更具風(fēng)雅。
3、返璞歸真，滄桑懷舊
在鋼筋水泥般的城市住久了，人們便開(kāi)始向往自然的風(fēng)光，追憶滄桑歲月，斑駁的磚墻，蒼老的木柱木螺，凹凸不平的松木地板，落地的大鐵門(mén)銹跡斑斑，上面是一排排赤裸的鉚釘，開(kāi)啟時(shí)吱吱呀呀地響，仿佛是歷史的腳步。這樣的設(shè)計(jì)正迎合了那種飽經(jīng)滄桑歲月人的一種心理。
4、藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合這種設(shè)計(jì)容易給人一種年輕、嚴(yán)謹(jǐn)、現(xiàn)代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對(duì)性最強(qiáng)、包容性最大的空間，以傳達(dá)給觀(guān)者嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?zhuān)業(yè)能力與平和的感受，以達(dá)到藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合，這是眾多年輕人的追求。頂面和柱體的白色、墻與地的灰色以及門(mén)面外燈箱的黑白用色，是個(gè)性的張揚(yáng)；開(kāi)敞式的、便于各部門(mén)之間文件的交流布局，又兼顧了商業(yè)空間的共性。這是藝術(shù)與商業(yè)完美結(jié)合的現(xiàn)代化特征。設(shè)計(jì)的精髓卻始終不能丟，越是做得“少”了，越需要精細(xì)地推敲家庭裝修公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
五、房間特色設(shè)計(jì)
每一個(gè)房間的裝飾都有自己獨(dú)特的地方，但這獨(dú)特之處又有一定的規(guī)律性和時(shí)代性，把所有這些精華部分提煉出來(lái)，在室內(nèi)各處墻面造型及家具造型的表現(xiàn)形式，稱(chēng)之為室內(nèi)裝飾風(fēng)格。下列幾個(gè)設(shè)計(jì)思路，可供讀者參考：
（1）結(jié)構(gòu)貫通出空間；
（2）色彩融合出氣氛；
（3）材料交合出品位；
（4）造型融合出旋律。
在進(jìn)行墻體裝修時(shí)，可將一些實(shí)用性強(qiáng)、色彩風(fēng)格與墻面協(xié)調(diào)統(tǒng)一，例如：門(mén) 廳中的鞋柜；廚房衛(wèi)生間的壁柜、吊柜；客廳臥室的角柜等。在面積較大但高度不夠的客廳里，一般可舍棄美麗的吊燈，在天花板設(shè)計(jì)時(shí)放置一個(gè)圓形、橢圓形或方形、六角、八角的燈池（2平方米或5平方米），將射燈藏于燈池周邊內(nèi)，這樣天花板即成了燈的一部分，在渾然一體中擴(kuò)大了客廳的視覺(jué)高度。對(duì)于那些有偏愛(ài)的，可根據(jù)其愛(ài)好設(shè)計(jì)相應(yīng)的風(fēng)格，將一切巧妙運(yùn)用起來(lái)，以達(dá)到色彩的整體性。既能表現(xiàn)出氣氛，又能得到空間擴(kuò)大的效果。有些房間為平面直角，而家具卻是一些曲面、曲線(xiàn)，顯得不太協(xié)調(diào)，這樣就要對(duì)房間進(jìn)行處理，如拱形的屋頂、拱形的門(mén)楣等；以高低錯(cuò)落的板塊來(lái)裝修天花板，內(nèi)設(shè)照明燈，表現(xiàn)空間之美；有人喜歡板面造型，對(duì)墻體的裝修用板塊的形式來(lái)打造高大肅穆的效果；以二三級(jí)臺(tái)階來(lái)營(yíng)造登堂入室的大家之氣；在家具的選擇上可選用兩種顏色板塊組合而成的新潮家具。這其中便蘊(yùn)含了一種旋律美。
六、經(jīng)營(yíng)建議
1、簽訂一份公平的合同 在雙方協(xié)調(diào)一致的基礎(chǔ)上，簽訂一份公平又詳細(xì)的合同，是十分有必要的。有的顧客不認(rèn)真審核合同輕率簽字，到后來(lái)遇到糾紛往往是很平常的事情。然而，裝修公司由于制作合同不嚴(yán)密、不詳盡，自食其果的非常多。
2、制作一份詳細(xì)的報(bào)價(jià)表 這是裝修中的主要程序之一。報(bào)價(jià)表要力求詳盡，包括所有的承包項(xiàng)目、單價(jià)、單位及金額，還應(yīng)標(biāo)明哪些材料是裝修公司購(gòu)買(mǎi)，哪些是顧客自購(gòu)，大致燈具、潔具、空調(diào)，小至拉手、門(mén)鎖都要囊括在內(nèi)。有了這樣一份詳盡的報(bào)價(jià)表，就會(huì)減少許多不必要的麻煩。一份詳細(xì)的報(bào)價(jià)表的重要性是不言而喻的，它能夠與合同相提并論。
3、在施工過(guò)程中，同顧客相處要融洽，要盡量尊重顧客的意見(jiàn) 某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重顧客合理的意見(jiàn)及要求。當(dāng)顧客要求修改圖紙時(shí)，甚至對(duì)顧客出言不遜，大談設(shè)計(jì)風(fēng)格等專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，搞得顧客非常難堪，當(dāng)施工中出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)強(qiáng)詞狡辯等。這些現(xiàn)象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)，又要勇于承認(rèn)并改正自身存在的缺點(diǎn)與錯(cuò)誤，并做到及時(shí)向顧客說(shuō)明，與顧客之間建立一種和諧融洽的關(guān)系。
4、進(jìn)一步擴(kuò)大透明度 做事情增加透明度，有了問(wèn)題坦誠(chéng)向顧客說(shuō)明，這樣便會(huì)增強(qiáng)顧客對(duì)你的信任感。那些認(rèn)為“無(wú)商不奸”的人是掙不到錢(qián)的，許多顧客會(huì)對(duì)你“望風(fēng)而逃”。
裝飾公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)7一、關(guān)于創(chuàng)業(yè)的基本條件可行性概述
1、市場(chǎng)需求與本人的關(guān)聯(lián)
本人在家具行業(yè)20多年，十分慶幸這一門(mén)類(lèi)的商品市場(chǎng)需求持久而廣泛。
2、實(shí)施創(chuàng)業(yè)的基本條件
（1）具有良好的職業(yè)經(jīng)歷和職業(yè)業(yè)績(jī)（長(zhǎng)期從事技術(shù)、業(yè)務(wù)和企業(yè)管理工作）。
（2）具有一定時(shí)期的創(chuàng)業(yè)模擬準(zhǔn)備，如團(tuán)隊(duì)建設(shè)等（決策、執(zhí)行和操作三層骨干人員基本配齊，人員專(zhuān)長(zhǎng)涵蓋產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、管理等要素，且均具有較良好的職業(yè)業(yè)績(jī)），這批對(duì)象將作為發(fā)起人而加入新辦企業(yè)。
（3）發(fā)起人（團(tuán)隊(duì)）具有滿(mǎn)足企業(yè)創(chuàng)辦初期的資金需求能力。
（4）新辦企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“企業(yè)”）有可能獲得著名品牌的授權(quán)使用。
（5）企業(yè)有可能獲得原工作單位在政策允許條件下的支持和幫助（可視作輕工國(guó)有企業(yè)部分轉(zhuǎn)制的性質(zhì)），其內(nèi)容大致為：作業(yè)場(chǎng)地和部分設(shè)備以及成熟銷(xiāo)售店鋪等方面。
（6）企業(yè)有可能通過(guò)創(chuàng)業(yè)扶持政策獲得流動(dòng)資金的借入和享受到有關(guān)優(yōu)惠政策，如所得稅減免等。
（7）一個(gè)以核心專(zhuān)長(zhǎng)為基礎(chǔ)并輔之于“分解結(jié)合”方式的作業(yè)思路日趨成熟。這個(gè)思路是由市場(chǎng)條件和企業(yè)狀況所決定的。做強(qiáng)、做精、做準(zhǔn)20%；做好、做妥、做穩(wěn)80%，在堅(jiān)持雙贏(yíng)和不斷學(xué)習(xí)的引導(dǎo)下做好這個(gè)2∶8。例如工藝制造方面，企業(yè)僅完成整個(gè)工藝路線(xiàn)中的關(guān)鍵工序和最終工序的加工，約占20%，其余80%的加工（含制品）由企業(yè)的購(gòu)買(mǎi)行為支持。購(gòu)買(mǎi)行為將獲得技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)控制標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)合同履行和合格分承包方的支持。
（8）企業(yè)的發(fā)起人（群）對(duì)建設(shè)“學(xué)習(xí)型企業(yè)”有強(qiáng)烈的愿望和認(rèn)同（發(fā)起人群的基本情況略）。
（9）企業(yè)運(yùn)行的方向，將向“頭腦型”企業(yè)演變，通過(guò)可控制資源因素和不可控制資源因素在銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)的磨合作用，漸漸實(shí)現(xiàn)。企業(yè)運(yùn)行初期將是這一構(gòu)造的模擬實(shí)踐運(yùn)作和磨合。
二、企業(yè)的一般情況
1、公司性質(zhì)和主要經(jīng)營(yíng)范圍
公司的法律形式采用有限責(zé)任公司形式。性質(zhì)為混合經(jīng)濟(jì)，公司的初期投入（注冊(cè)資本金）為人民幣60萬(wàn)元。其中，國(guó)有股份約為10%，自然人股份約為90%。
主要經(jīng)營(yíng)范圍為：木制家具（含軟體家具）生產(chǎn)、銷(xiāo)售（含延伸產(chǎn)品）；工藝品、藝術(shù)品制造、創(chuàng)作及其延伸產(chǎn)品的銷(xiāo)售；室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)和室內(nèi)裝潢施工及其配套制品的銷(xiāo)售；咨詢(xún)服務(wù)；家居式空間相關(guān)用品的制造的原材料銷(xiāo)售（含進(jìn)口原材料）。
2、地址選擇
工廠(chǎng)地址首選為租用原工作單位骨干工廠(chǎng)的一部分。占地面積約為5000平方米，建筑面積約為2500-3000平方米。銷(xiāo)售地選擇在新原單位的專(zhuān)賣(mài)商廈（成熟且有良好銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，上海市區(qū)境內(nèi)）。
工廠(chǎng)首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側(cè)的劉行鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)。
3、經(jīng)營(yíng)理念
做小、做精、做好。
做?。鹤非?∶6.5的和諧（頭腦與軀干），操作2∶8（1∶4）的加工。
做精：品質(zhì)控制。
做好：2個(gè)方向的服務(wù)，即顧客和分供方。為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽(yù)度，為分供方服務(wù)以提高全面質(zhì)量。
4、質(zhì)量目標(biāo)（指最終檢驗(yàn)入庫(kù)檢查狀況）
特等品率：10%；一等品率：20%；合格品率：100%。
企業(yè)將在運(yùn)行初期，貫徹ISO9001體系。貫標(biāo)6個(gè)月后，申請(qǐng)多邊認(rèn)可的認(rèn)證證書(shū)。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
產(chǎn)品銷(xiāo)售與服務(wù)范圍見(jiàn)“主要經(jīng)營(yíng)范圍”。
其中咨詢(xún)服務(wù)為：中小型木制企業(yè)（對(duì)象）的技術(shù)、質(zhì)量控制和企業(yè)管理顧問(wèn)以及為有特殊需求的顧客提供產(chǎn)品、工藝流程設(shè)計(jì)。
四、市場(chǎng)與顧客群分析
1、目標(biāo)顧客
新辦企業(yè)的目標(biāo)顧客為：
1.1單體顧客--指購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)，以滿(mǎn)足居住和提高生活質(zhì)量的人群，其特征是個(gè)性化的小量購(gòu)買(mǎi)，是我們主要服務(wù)對(duì)象。
1.2團(tuán)體顧客--指購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)，以滿(mǎn)足營(yíng)業(yè)需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)和銷(xiāo)售需求的經(jīng)銷(xiāo)商(含海外顧客)。其特征是個(gè)性化設(shè)計(jì)的成批購(gòu)買(mǎi)和來(lái)樣成品生產(chǎn)組織。
1.3有特殊需求的顧客--指購(gòu)買(mǎi)服務(wù)范疇內(nèi)的，以滿(mǎn)足生產(chǎn)組織、品質(zhì)控制等需求的顧客(個(gè)人或企業(yè))。
在企業(yè)初期(開(kāi)業(yè)至18個(gè)月間)的計(jì)劃銷(xiāo)售額為：65×18＝1080萬(wàn)元。預(yù)測(cè)上述三類(lèi)顧客群，分別占企業(yè)銷(xiāo)售總額的：80%(864萬(wàn)元)；15％（162萬(wàn)元）；5％（54萬(wàn)元）。
2、顧客需求滿(mǎn)足
以一定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)，分別滿(mǎn)足三個(gè)顧客群的現(xiàn)實(shí)和潛在的需求：
--以個(gè)性化的商品和服務(wù)滿(mǎn)足單體顧客群中的不同層次的需要，以整體化銷(xiāo)售的方式滿(mǎn)足這一類(lèi)顧客對(duì)有效營(yíng)造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。
--以準(zhǔn)時(shí)化服務(wù)滿(mǎn)足團(tuán)體顧客群的需求。
--以有顯見(jiàn)成效的方案和策劃滿(mǎn)足有特殊需求顧客的現(xiàn)實(shí)需求。
3、顧客群分析及目標(biāo)市場(chǎng)預(yù)測(cè)
新辦企業(yè)的三類(lèi)顧客群中，第二類(lèi)即團(tuán)體顧客和第三類(lèi)即有特殊需求的顧客在實(shí)際運(yùn)作中是穩(wěn)定的，其銷(xiāo)售額有足夠的上升空間，其原因系由新辦公司的發(fā)起人擁有這方面資源。
新辦企業(yè)鎖定第一類(lèi)顧客的大比例，是因?yàn)槠渲惺歉?jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)，參與熱點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)，是實(shí)現(xiàn)新辦企業(yè)運(yùn)行2：8操作和演練新品開(kāi)發(fā)能力以及成品控制能力的最好舞臺(tái)。參與這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，是提高新辦企業(yè)向“頭腦型”組織演變速度的最好途徑。
第一類(lèi)(單體顧客群分析)
目標(biāo)市場(chǎng)容量(25億-30億元之間)
僅上海地區(qū)每年約有8-10萬(wàn)對(duì)新婚家庭和25萬(wàn)個(gè)家庭搬遷至新居，需購(gòu)房或置換950萬(wàn)一1000萬(wàn)平方米。據(jù)調(diào)查顯示，72％的居民接受的家具價(jià)格為5000-8000元之間，頸測(cè)每平方米約可帶來(lái)300元的家具消費(fèi)，此項(xiàng)的容量計(jì)算為30億元?；虬葱禄?、搬遷數(shù)按二室一廳家具消費(fèi)10000元計(jì)，也大抵相當(dāng)。因此，上海地區(qū)的單體顧客年購(gòu)買(mǎi)需求為25億一30億元之向。
流價(jià)格情況(五件套臥房家具是；6000-7000元／套)：
據(jù)對(duì)1000名月薪在900-1200元之間的中等偏下的上海消費(fèi)者的問(wèn)卷調(diào)查顯示：6000-7000元五件套家具(床、床邊柜2件、大衣櫥、低柜)為這類(lèi)顧客的主流價(jià)格。他們當(dāng)中購(gòu)買(mǎi)主流價(jià)格的顧客為89%；購(gòu)買(mǎi)高檔國(guó)產(chǎn)家具的為7％(含紅木家具)；購(gòu)買(mǎi)高檔進(jìn)口家具的為4％。
4、市場(chǎng)前景與優(yōu)、劣勢(shì)分析
4.1 市場(chǎng)前景：市場(chǎng)容量和主流購(gòu)買(mǎi)群情況顯示，主體價(jià)格的年銷(xiāo)售總額為22億-26億元間?！吧虾Ｅ啤奔揖咴谶@一目標(biāo)市場(chǎng)中的年銷(xiāo)售額約為0.40-0.45億元之間，市場(chǎng)占有率僅為1.5％左右，作為具有40年歷史和上海家具產(chǎn)品唯一連續(xù)4年獲得市名牌產(chǎn)品稱(chēng)號(hào)的品牌，其擴(kuò)大占有率的空間較為廣闊。本企業(yè)目標(biāo)銷(xiāo)售為624萬(wàn)元，僅占該品牌銷(xiāo)售總額的13％左右，市場(chǎng)前景較為樂(lè)觀(guān)。
4.2 優(yōu)劣勢(shì)分析：新辦企業(yè)的優(yōu)勢(shì)如前所述；劣勢(shì)情況為：
a．流動(dòng)資金的缺口。b．生產(chǎn)鏈銜接和品質(zhì)控制環(huán)節(jié)方面的有素質(zhì)的人員缺口。c．新設(shè)銷(xiāo)售點(diǎn)的4PS的領(lǐng)會(huì)運(yùn)用欠缺。d．CAD輔助設(shè)計(jì)跟進(jìn)和設(shè)計(jì)成本的跟進(jìn)速度不快。e．作業(yè)團(tuán)隊(duì)的磨合速度和親和度尚顯不夠。
五、競(jìng)爭(zhēng)
1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
在臥房家具主流價(jià)位的目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格和服務(wù)、款式、品質(zhì)情況如下表：
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手款式價(jià)格服務(wù)品種木料
外地企業(yè)A 和式 9900元一般變化少實(shí)木
上海企業(yè)B 流行款 8632元一般變化多雙包抽木
上海企業(yè)C 流行款 7200元一般變化少雙包水曲柳
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策
2.1服務(wù)做好：其中包括安居、使用說(shuō)明；隨訪(fǎng)、公開(kāi)承諾等。
2.2款式做多：同一造型產(chǎn)品有A、B、C版，使喜歡造型和欲少花錢(qián)的顧客能夠在三個(gè)價(jià)位上選擇較適合自己的價(jià)格。
2.3價(jià)格做公：企業(yè)受到的優(yōu)惠政策的部分讓給消費(fèi)者。
六、定價(jià)與銷(xiāo)售
1、企業(yè)第一年銷(xiāo)售計(jì)劃：年銷(xiāo)售額780萬(wàn)元；第二年銷(xiāo)售計(jì)劃：年銷(xiāo)售額780萬(wàn)元，月均銷(xiāo)售65萬(wàn)元。
時(shí)間 1-3月 4-6月 7一9月 10-12月
銷(xiāo)售額 273 156 117 234 =780萬(wàn)元
百分比 35％ 20％ 15％ 30％ =100%
2、定價(jià)和銷(xiāo)售渠道
定價(jià)：擬將“破壞價(jià)格”和需求導(dǎo)向定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法交替使用。
銷(xiāo)售渠道：鑒于企業(yè)授權(quán)使用著名品牌，在原單位品牌專(zhuān)賣(mài)商廈內(nèi)辟有500~l000平方米專(zhuān)用銷(xiāo)售地直銷(xiāo)。
3、促銷(xiāo)手段
（1）價(jià)格適宜。
（2）專(zhuān)用銷(xiāo)售地的氛圍營(yíng)造，使現(xiàn)實(shí)和潛在商品選購(gòu)
者在銷(xiāo)售地停留時(shí)問(wèn)增多，構(gòu)成慕名(品牌)、停留、討論、異議、成交的良好過(guò)程。
（3）做顧客的顧問(wèn)和助手，提倡在一定條件下的顧客少購(gòu)買(mǎi)行為、宣傳“少工序勝多工序的”家具選購(gòu)原則。
（4）宣傳：售后服務(wù)專(zhuān)用車(chē)輛，媒體廣告和軟廣告，產(chǎn)品及相關(guān)的宣傳品(冊(cè))。
（5）不設(shè)購(gòu)買(mǎi)金額下限的隨品贈(zèng)送，印有企業(yè)標(biāo)志的獨(dú)特定制的工藝品。
（6）銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)辟設(shè)“上海牌”家具發(fā)展陳列，彰顯產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和新工藝應(yīng)用等。
七、成本計(jì)劃
企業(yè)的產(chǎn)品群由1、2、3類(lèi)構(gòu)成。其成本計(jì)劃如下（第一、二年，銷(xiāo)售價(jià)100%）：
內(nèi)容單體顧客團(tuán)體顧客有特殊需求的顧客本計(jì)劃(目標(biāo)成本)％ 88％ 85％ 20％毛利率％ 12％ 15％ 80％。
成本計(jì)劃：料、工、費(fèi)（財(cái)務(wù)費(fèi)用、租賃費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用、保險(xiǎn)。
費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、折舊費(fèi)用等可計(jì)入成本的費(fèi)用）。
例：?jiǎn)误w顧客產(chǎn)品(成套臥房)的成本構(gòu)成表：
(1)主要原輔材料和成型加工件：約占 55％
(2)精加工和裝飾的材料和人工支出： 18％
(3)宣傳廣告費(fèi)用和開(kāi)發(fā)試樣費(fèi)用： 5％
(4)管理費(fèi)用(財(cái)務(wù)費(fèi)用、租賃費(fèi)用等)： 10％
(5)毛利率： 12％
八、現(xiàn)金流量計(jì)劃
年銷(xiāo)售780萬(wàn)元，月銷(xiāo)售65萬(wàn)元，生產(chǎn)周期40天，其中第二類(lèi)和第三類(lèi)不作現(xiàn)金流量計(jì)劃。因?yàn)榈诙?lèi)有50%訂金，第三類(lèi)隨機(jī)投入的主要是文員和操作人員薪金支出。
780萬(wàn)元×80%＝624萬(wàn)元；
624萬(wàn)元÷12＝52萬(wàn)元(用第一類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售)
資金周轉(zhuǎn)天數(shù)：80-90天／次
流動(dòng)資金需求量：總銷(xiāo)售值的55%，即28.6萬(wàn)元×3個(gè)月＝85.8萬(wàn)元
銷(xiāo)售額(第一類(lèi))期初投入期末投入期中回收期末回收
52萬(wàn)元／月 28.6萬(wàn)元 85.8萬(wàn)元 52萬(wàn)元 156萬(wàn)元
156萬(wàn)元/3個(gè)月
具體現(xiàn)金流量由專(zhuān)業(yè)人員設(shè)計(jì)。
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