第一篇：昆山市城管執法局工作情況介紹

昆山市城管執法局工作情況介紹

昆山，東靠上海，西鄰蘇州，是江蘇省的東大門。1989年撤縣設市，市域面積927平方公里，戶籍總人口65萬，外來登記人口130萬。下轄10個鎮和1個國家級經濟技術開發區。昆山歷史悠久，人文薈萃，著名思想家顧炎武、教育家朱柏廬、散文家歸有光都是昆山人。這里是“百戲之祖”昆曲的發源地，古鎮周莊被譽為“中國第一水鄉”。昆山物產豐饒，奧灶面遠近聞名，陽澄湖清水大閘蟹馳名中外，素有江南“魚米之鄉”美稱。

改革開放以來，昆山堅持以經濟建設為中心，從實際出發，解放思想，開拓創新，搶抓機遇，不斷進取，踏出了一條昆山之路，先后榮獲國家衛生城市、國家環保模范城市、全國優秀旅游城市、國家園林城市、全國生態示范區和中國十大最佳魅力城市等稱號。

2008年昆山市實現國民生產總值1500.26億元，全口徑財政收入272.55億元，進出口總額620億美元，成為全國18個改革開放典型地區之一。

截至2008年底，昆山共引進55個國家和地區的5600多家企業，投資總額超過530億美元，世界500強中有34家在昆山投資了56個項目。其中，有臺資企業3400家，總投資320億美元，臺商人數8萬人，成為國內臺資最密集的地區，利用臺資占蘇州的一半、江蘇的四分之

一、全國的九分之一。

昆山市城管局成立于2000年4月。2001年3月經國務院法制辦批準，實施城市管理相對集中行政處罰權試點，同年8月更名為城管執法局。局內設辦公室（人教科、后勤辦）、財務科、市容管理科（行政服務科）、管理科、法制科、督察科（監察室）6個職能科室，下屬城市管理行政執法大隊、綜合管理處、環衛所、路燈所、河道所、市政養護所6個單位，總人數1316人。

近年來，昆山城管執法局以改革促發展，以創新求突破，積極探索城市長效管理機制，2002年，在全國城管系統中率先通過ISO9001：2000質量管理體系認證；2003年完成城管執法鄉鎮派駐工作；2006年又完成公安派駐城管執法工作。2007年推行網格化精細化管理；2008年完成城管執法進街道工作，建設完成數字城管一期工程并通過建設部專家驗收。

主要工作：

一、注重隊伍作風建設，塑造城管嶄新形象 近年來，我局以隊伍建設為抓手，通過人員雙聘、作風教育、培訓學習等多種形式，培養城管人忠于法律、忠于職守、愛崗敬業的職業精神，塑造嚴格、規范、文明、和諧的城管新形象，為城市管理工作順利開展打下堅實的基礎。

（一）扎實推進人員雙聘，激發隊伍活力。2007年在城管執法大隊組織開展了中層正職干部競聘上崗，一般隊員雙向擇崗工作。實施中堅持民主公開，引入競爭機制，明確聘任條件，規范競聘程序。通過雙聘，24名城管執法大隊中層正職全部競聘上崗，有5名中隊長和2名副中隊長落聘、落選，10名隊員待崗培訓。雙聘工作促進了崗位交流，增強了干部職工憂患意識和責任意識，形成了干部能上能下，隊員能進能出的良好局面，大大激發了隊伍的生機與活力。

（二）持續加強作風教育，嚴格隊伍紀律。連續三年開展了“查學習、查紀律、查作風、查效率、查廉政”、機關作風形象月、作風紀律教育等活動。建立市區重點區域路面錯時執勤管理機制，組織機關干部及下屬單位黨員干部80多人，分早晨、下午、晚上三個時間段，到城區主要路段執勤，加強市區重難點區域的長效管理。通過系列教育，實現了干部職工素質有提高、作風有轉變、紀律有加強、形象有提升的目標。同時，強化效能督察，健全督查機制，拓展督查范圍。三年來共進行路面督察324次，督察到路面違規違章現象10152起，通報批評3個中隊，通報批評23人，警誡14人，政紀處分 8人，勸退 2人，辭退協管人員（含自動離職）27人。

（三）全面落實培訓學習，提升隊伍素質。一是實施城管大練兵，每年組織系統人員分批進行全封閉訓練。練兵內容包括公共科目、崗位科目、軍事訓練、執法實踐、廉潔自律等。城管大練兵增強了干部職工的組織性、紀律性，強化了集體意識、團隊精神，鍛造了過硬的身體素質，為打造的嚴明、高效城管隊伍奠定堅實的基礎。二是制定詳細的年度培訓計劃，實行執法人員培訓學時制，所有執法人員年再教育時間不得低于160個學時。三是培訓多樣化、差異化。培訓工作立足本職，做到因材施教，分層次培訓，使參與培訓人員接受到自己最需要的知識。通過持續有效的培訓工作，系統干部職工素質穩步提升。

（四）推動規范中隊創建，增強隊伍管理。按照省建設廳統一部署和要求，以打造高標準、高素質的城管執法隊伍為目標，深入開展執法隊伍規范化建設達標活動，健全完善隊伍規范化管理機制，推進執法隊伍裝備標準化建設，加大中隊硬件設施的改造與投入，完成了同心、陸家、兵希、出口加工區等9個中隊辦公場所的新建、改建及搬遷工作，新增辦公面積12500平方米；新增執法車輛 66輛。完成城管換裝工作，完善《昆山城管執法制服、標志管理規定》。目前已有14個中隊通過蘇州規范化建設達標驗收，其中張浦、機動兩個中隊獲得規范化建設示范中隊稱號。

二、提高管理養護能力，打造宜居城市環境

（一）實施街巷改造管理，促進景觀再提升。堅持高層次規劃、高水平設計、高標準建設，對市區人民路、亭林路、柏廬中路、新閘路、前進路、中山路以及市政府周邊地區進行立面店招改造，完成前進西路、正陽橋周邊及市區“一條環線、四條加強線路”的亮化改造，其中完成店招1018個共1591開間，街巷改造總投資1億3472萬元。通過增建市容亮點，打造市容環境品牌，提升市容景觀檔次，達到提升城市形象的目的。

（二）落實環衛長效管理，追求保潔全天候。推進環衛基礎設施建設。三年共完成新改建公廁58座和垃圾轉運站 14座。完成692萬元環衛設施設備采購，包括28臺環衛作業車輛、396只果殼箱、695只垃圾桶、對44輛環衛作業車輛建立GPS定位系統。探索網格化管理，對環衛作業區域進行整合，調整作業方式，擴大上門收集范圍，強化崗位責任，重點路段24小時保潔。加大環衛督查考核，對重點路段滾動督查，背街后巷錯時督查，確保市容環境衛生整潔。開展了“百日安全行車競賽”、“環衛所百日崗位競賽”等活動，細化標準，以賽促管，推進環境衛生長效管理。

（三）進行河道清淤管理，優化水質新目標。按照 “水清、水活、水暢”的總體要求，河道所不間斷對轄區內河河道開展保潔、清淤、換水、疏浚河床等行動。三年來先后完成小虞河、蘇浦河等11條河道20.57萬平方米水面疏浚清淤，共清除淤泥 19.6 萬立方米、清除各類垃圾約 1.8 噸。通過清淤，使老城區河道水體狀況得到了改善。

（四）突出市政精細管理，方便市民見成效。以“道路無坑洼、路面無積水、道板無松動、井管無積淤”為目標，市政養護采取劃片分級責任到人的科學管理方式，根據輕重緩急實施養護搶修和計劃維修。完善巡視制度，加大市政設施巡視力度，按照分級管理、劃片巡視、責任到人的原則，全面實行網格化管理，對亭林路、人民路、前進路等10條主要馬路實行每日巡視，二級道路五日巡視。實施便民措施，增大夜間施工量。經過精心養護，柏廬北路、柏廬南路養護片連續三年獲得蘇州市、昆山市優質養護片榮譽稱號。

（五）探索路燈科技管理，展示景色更靚麗。加強城市照明節約用電工作，安裝完成121個路燈節能裝置。推進亮化養護市場化運作，加強亮化養護考核，保證夜間景觀照明效果。通過升級三遙系統、新增三遙子站等方式，不斷提高城市路燈照明水平，確保我市路燈照明亮燈率始終保持在98％以上。

（六）推進停車建設管理，提升服務上水平。三年間，新（改）建玉龍廣場、新老汽車站、瑯環里等多處停車場，新增停車位4000多個，緩解了城區的停車壓力。制定出臺沿街部分單位停車場對外開放的文件，緩解市區停車位緊缺的矛盾。

三、實施管理服務創新，破解城市管理難題

（一）數字城管，科技添力，增強管理效能。2007年4月昆山被建設部列為數字化城市管理第三批試點城市。2007年9月，數字城管建設方案通過建設部專家論證，并被建設部列為縣級市數字城管建設范本。2008年8月系統開始試運行，12月數字城管建設通過建設部專家驗收，專家組高度評價了昆山數字城管實現了五個創新，并授予我市“數字化城市管理試點城市”稱號。在建設過程中，我們充分整合各部門資源，高標準、高質量建設數字城管。運行過程中，我們狠抓信息質量和問題的協調處置，今年1至7月份上報城市管理問題59116件，立案54708件，立案率92.54%，派遣52135件，派遣率95.30%，處置51406件，處置率93.96%。有效地提高了城市管理的快速反應和處置能力，達到了提高城市管理效能的目的。

（二）網格執法，責任到人，化解執法難點。2006年城管實現了執法全覆蓋、工作重心下移，通過與居民零距離接觸，有效快速地解決問題。在此基礎上，為增強執法人員責任意識，我們把市區69.3平方公里的執法范圍，劃分成79個網格，實行定點、定路段、定責任的分片包干責任制。明確各級人員崗位職責，健全完善管理制度，科學安排執法力量，提高執法管控覆蓋面，形成“橫向到底，縱向到邊”全方位的管理范圍。通過制定一套切實可行的崗位管理辦法，對隊員的工作績效進行督查，發現問題直接落實責任，使城市精細化管理落到實處。

（三）廣告拍賣，盤活資源，引入市場機制。2007年以來，我們有計劃地向社會推出了4次戶外廣告公開拍賣活動，共拍出廣告位21處，面積5194平方米，拍得金額為2292萬元。公開拍賣戶外廣告陣地、管理戶外廣告資源，充分體現了公開、公正、公平的市場競爭原則，是加強城市管理的一項新舉措，此舉受到市領導以及蘇州市局的充分肯定。與此同時，通過對市區公廁免費開放，將公廁保潔對外承包，市場化運作清理“黑色廣告”等舉措提高了經營城市、盤活城市資源的能力和水平。

四、探索城管體制改革，實踐城鄉統籌發展

（一）完善中隊建制，推進執法管理城鄉一體化。近年來，我局積極探索城管執法進街道（社區）工作，2008年4月舉行城管執法進鎮進街道授旗儀式，11月完成城管執法中隊的轄區調整。今年上半年，分別在朝陽、楓景苑、同心等3個街道開展城管執法進社區的試點工作，制定了《城管中隊進駐街道（社區）試點工作方案》、《城管執法進駐街道（社區）工作職責》、《城管執法進駐街道（社區）考核辦法》等規定。組建工作小組，與街道、社區工作人員開展日常巡視檢查工作，努力解決城市管理范圍內的重點問題，并取得了預期的成效。7月，依托試點的經驗，由“試點”轉向“實施”，在全市范圍內加快推廣。實施以來社區環境明顯改善，管理理念更具人性化，執法效率不斷提高。

（二）創建示范道路，推進市容管理城鄉一體化。我市亭林路自2007年成功創建成為江蘇省市容管理示范路，人民北路、前進西路、周莊中市街創建成為蘇州市市容管理示范路以來，我們一直堅持一個標準評價，一把尺子衡量。為達到示范路要求，我們重新編制街景規劃設計，全面落實市容環衛責任制度，對沿街店鋪上門宣傳，對門牌標識設置不規范、門窗亂張貼等問題采取措施加以整改，對新增空調外機進行遮擋。創建過程中，既注重街景特色的塑造，又保持商業中心應有的繁榮景象。從2006年昆山只有兩條路創建到今年的12條，通過創建，以點帶面，由城及鎮，示范效應提升了我市市容城鄉一體化的管理水平。同時，我們還注重加強鄉鎮戶外廣告管理，初步完成鄉鎮戶外廣告設置規劃方案，通過對鄉鎮戶外廣告的規范，促使我市的戶外廣告管理工作全面走上正軌。

（三）焚燒垃圾發電，推進環衛管理城鄉一體化。圍繞我市垃圾焚燒發電廠項目及城鄉垃圾無害化集中處理的要求，加快推進城鄉垃圾集中處理配套設施的建設步伐。垃圾焚燒發電工程于2006年7月底基本完成，9月通過省建設廳驗收并正式發電，日處理垃圾1000噸。去年焚燒發電擴建工作也已全面展開，預計今年底完成建設并投入運營，垃圾焚燒量可達到日處理2050噸。城市糞便處理場項目2006年建成使用，日處理糞便150噸。這兩項政府重點實事工程建成使用，不僅實現了資源的再生和循環利用，也標志著我市垃圾、糞便處理向資源化、無害化、減量化方向邁進。以垃圾焚燒發電項目為契機，我市城鄉生活垃圾一體化處理邁上新高，實現全市生活垃圾 “村收集、鎮集中、市處理”“一個爐子”焚燒的目標。

主要工作措施：

一、暢通三種渠道，傾心貼近市民是關鍵。

我們堅持把群眾滿意作為評判工作的第一標準，把群眾呼聲作為工作的第一信號，把群眾意見作為第一財富，暢通渠道，傾聽呼聲，著力為民排憂解難。

（一）建立了快捷方便的投訴渠道。我們建立健全了直通、高效的投訴渠道，及時接受市民的舉報投訴。一是設立了城管熱線電話，做到市區聯動、部門聯動，24小時接受群眾舉報投訴和社會監督。二是建立網上投訴信箱，專人負責管理。三是聘請行風監督員、發放行風意見征求表、座談走訪等多種形式，拓寬投訴渠道，實現與群眾零距離、全方位接觸，收到了良好成效。

（二）建立了果斷到位的處置渠道。針對城市管理中存在的動態性、反復性和市民關注的熱點難點等突出問題，我們有計劃、有目的地開展治理，及時解決問題，三年共處理案件117403起。圓滿完成星海花園、團結新村、天華佳園、新昆街、汛塘商苑等多處拆違工作，拆除違章建筑62000 多平方米。定期開展環境整治，先后完成了“春風”、“驚蟄”系列整治行動，對中華園地區、紫竹路、漢浦路、蕭林路、新北村等夜間設攤高發路段進行夏季專項整治；對滬寧高速（昆山段）兩側違法“高炮”廣告整治；開展“綠色護考”工作，開展路面拋灑滴漏集中整治,為市民群眾提供了安全、整潔、有序的生活環境。

（三）建立了緊密掛鉤的聯系渠道。建立企業掛鉤聯系服務制度，選定我市一批重點企業，作為掛鉤聯系服務對象。我們主動上門走訪、與企業開展座談，將服務送到企業手中，服務指導企業申請戶外廣告宣傳，對掛鉤聯系企業的環境衛生、停車管理等實行跟蹤服務、預約服務、延伸服務，及時受理和查處影響企業發展的城市管理違法案件，與企業聯手共同維護昆山城市形象。我們還建立了局領導班子成員掛鉤聯系制度，每位成員掛鉤幾個企業和數名職工，定期深入基層，召開座談會，傾聽多方意見，宣傳城管，幫助解決困難問題，爭取理解支持。

二、抓好三個著力點，規范管理工作是基礎。

（一）加強宣傳教育，把著力點放在提高市民素質上。一是開展“進機關、進鄉鎮、進社區、進企業、進學校、進工地”的城管宣傳六進活動，廣泛宣傳城市管理知識、法規，拉近了與廣大市民的距離。二是創新載體，與昆山柏廬實驗小學合辦少年城管學校，以“小手牽大手”的方式，增強城管宣傳的社會效應，這一做法獲“未成年人思想道德建設工作創新案例”昆山市一等獎。組織執法大隊和環衛所開展了向西街、南后街、黃河北路、同豐路等路段60家水果行贈送印有“昆山是我家、環境靠大家”的垃圾箱，并安排環衛服務車定時、定點上門收集垃圾，通過人性化服務、先禮后兵的方法解決水果行周圍環境衛生問題。開展市民體驗城管執法活動，先后有柏廬小學師生、仁寶電腦新昆山人、南京工業大學和浙江林學院體驗城管執法活動，糾正各類違章，進行問卷調查。積極探索與企業社會團體的聯系互動，組織昆山鋁業、長江街道、珠江社區、柏廬實小的近百名志愿者，共同參加了 “迎蹦床世界杯，打造潔凈昆山”為主題的全民美化城市大行動；與洋景公司、滬士電子、昆山商廈等發起了“清潔城市、從我做起”的環衛志愿者活動；以團市委組織開展“百部電影進村、進廠、進社區”活動為載體，播放城市管理法規知識的宣傳短片，使8萬多人接受了城市管理法規宣傳教育。三是完善昆山城管網功能，加強與地方“一報兩臺”的聯系，深化與市級以上媒體合作，全方位開展宣傳活動。三年各類媒體共刊播昆山城管相關報道5000余篇（次），為城市管理營造了良好的輿論氛圍。

第二篇：城管執法局工作自我鑒定

城管執法局工作自我鑒定

進入城管執法局工作一年來，在領導的關懷和同事的幫助下，通過自己的不懈努力，較好地完成了各項工作任務。現自我鑒定如下：

1、思想政治方面：思想積極進步，政治覺悟較高，敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國，熱愛人民，堅持四項基本原則，堅決擁護中國共產黨的領導，積極響應黨的號召，對黨的事業充滿信心。

2、學習方面：堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加各種學習，又廣泛地開展自學。學習內容除政治理論和黨的各項方針、政策外，主要學習各項業務知識。學習既講究方式方法，又注重實際效果。

3、工作方面：服從安排，認真負責，及時完成領導交代的任務。凡事積極主動，迎難而上，爭當排頭兵，不怕苦，不怕累。在濱江區塊建設指揮部時，除扎扎實實做好駐村宣傳工作外，還積極保持同拆遷戶的思想交流工作，得到領導的充分認可。

4、生活方面：勤儉節約，愛護公物，講究衛生，熱愛勞動，嚴于律己，誠實守信，淡泊名利，助人為樂，尊敬領導，團結同事，談吐得體，舉止大方，注意保持形象。

但是本人也還存在一些缺點和不足，主要是學習不夠深入，政治敏銳性不夠強，工作方式方法欠妥，文字功底不夠扎實，有待在今后的工作中進一步完善和提高。

第三篇：城管綜合執法局工作職責

城管綜合執法局工作職責

（一）貫徹執行國家、省、市和有關城市建設管理工作和城市管理行政執法的法律、法規及規章，結合我縣實際，擬定全縣城市管理和城市管理行政執法方面的規范性文件。

（二）研究擬定并組織實施城市管理行政執法的中長期規劃和計劃；研究擬定城管監察、環境衛生、園林綠化、市政維護、建筑垃圾管理、公共交通、市場建設等方面的發展規劃和計劃，并組織實施；參與審查工程建設項目中有關環境衛生、市政設施、園林綠化、城市排水以及市場建設等設施的設計方案和竣工驗收。

（三）負責城市環境衛生工作。負責城市環境衛生的清掃保潔和城市生活垃圾的清運、污淤水管道清理管理工作；負責城市建筑垃圾的處置和管理工作；負責城市醫療垃圾的處置和管理工作；負責城市環衛設施的建設和管理工作；行使市容環境衛生方面法律、法規、規章規定的行政處罰權。

（四）負責城市綠化工作。參與制定城市綠化規劃；負責編制縣城規劃區園林綠化計劃并組織實施；負責城區全民義務植樹工作；負責城區綠化、美化工作；負責園林設施的建設、維護和管理；負責指導縣風景林地的管護工作；行使城市綠化管理方面法律、法規、規章規定的行政處罰權。

（五）負責城市市容市貌管理工作。依據有關法律、法

規，對占用、挖掘、損壞、亂占、亂挖城市道路，損壞排水設施、橋涵、廣場等不文明施工行為和亂倒垃圾、亂堆雜物、亂貼亂畫、亂搭棚亭、亂設廣告等方面的違規違章行為進行執法監督和查處；負責城區內設置各種機動停車場（點）、非機動車停車場（點）、臨時棚亭及構筑物、臨時性建筑、臨時性市場、戶外廣告等事項的管理；行使城市市容市貌管理方面法律、法規、規章規定的行政處罰權。

（六）負責城市市政基礎設施管理工作。負責城市市政基礎設施，包括道路、橋涵、路燈、地下雨水污水管道的建設、維護與管理；負責編制市政公用設施維護資金計劃以及到位資金的使用和管理；行使市政公用設施管理方面法律、法規、規章規定的行政處罰權。

（七）行使城市規劃方面的法律、法規、規章規定的對在縣城規劃區內，未取得《建設工程規劃許可證》、《臨時建設工程規劃許可證》或者違反《建設工程規劃許可證》規定進行建設，嚴重影響城市規劃的行為的行政處罰權；行使對在城市規劃區內進行臨時建設，逾期不拆除，以及在批準臨時使用的土地上建設永久性建筑物、構筑物和其它設施的行為的行政處罰權；行使對未經批準擅自設置城市雕塑、建筑小品和大型廣告牌等行為的行政處罰權。

（八）行使城市環境保護方面的法律、法規、規章規定的對在城區范圍內，因堆放、焚燒而產生的有毒有害煙塵、惡臭氣體物質行為的行政處罰權。

（九）行使工商行政管理方面法律、法規、規章規定的對在城市道路、公園、廣場等公共場所經營的無照商販的行政處罰權。

（十）行使公安交通管理方面法律、法規、規章規定的對在人行道（臺上）、小街小巷和廣場、公園、市場等公共場所內違反機動車停放、臨時停車規定侵占城市道路行為的行政處罰權。

（十一）承辦縣委、縣政府交辦的其它事項。

行政處罰權集中行使后，縣政府相關部門不再行使已經集中的行政處罰權；仍然行使的，做出的處罰決定一律無效。

第四篇：城管執法局2013工作總結[范文模版]

XX年，在區委、區政府的正確領導下，在市執法局的精心指導下，全區城管系統緊緊圍繞“踐行科學發展觀，文明執法，建設人民滿意城管”這一目標，大力推行標準化執法，深入開展中隊規范化建設，進一步規范行政執法行為，不斷加強城管執法隊伍自身建設，創新工作思路，健全完善工作機制，全面提升了城市管理綜合水平，較好地完成了本的各項任務。現將一年來具體工作開展情況匯報如下：

（一）以科學發展觀為統領，全面提高執法隊伍的綜合素質

1、扎實開展理論學習活動。

一年來，我局先后認真開展了深入學習實踐科學發展觀活動“回頭看”、以“推動科學發展、文明執法、建設人民滿意城管”為主題的創先爭優活動。活動開展以來，局領導班子以身作則，帶領全局黨員干部、執法隊員利用周一例會和周三政治學習，不斷深化理論學習，狠抓成果轉化，努力實現城市管理工作的整體推進，跨越發展。

2、采取多種形式開展培訓活動。

為了提高全局執法人員的法律意識，增強文明執法、廉潔從政、執法為民、構建和諧的執法理念，局系統重點開展了標準化執法教育培訓和標準化執法的落實工作；多次邀請市執法局相關領導來我局開展執法依據、處罰標準和標準化執法程序等方面的培訓。通過培訓活動，促使全局執法隊員培養和樹立正確的執法理念，在全局形成了積極進取、奮發向上的良好風氣。

（二）全面加強隊伍建設，打造高效廉潔勤政的執法隊伍

1、全面推行標準化執法工作。

今年以來，我局多次集中全體人員學習市局關于推行標準化執法工作相關文件精神，并按照要求，嚴格標準化執法程序，對案卷的制作進行嚴格把關。局業務科室每周對各中隊的法律文書給予面對面指導，每月下旬對相關科（室）、中隊的標準化執法工作學習情況和案件辦理情況進行考察，每季度在全局范圍內開展一次標準化執法相關法律培訓，各項制度的落實，進一步推動了全局標準化執法工作。據統計，今年共發放各種法律文書142本，規范文書21份，歸檔文書22份，制作一般程序案卷60余份，簡易程序案卷20余份。從我局成立至今共制作一般程序案卷211份，簡易程序案卷447份。

2、深化基層中隊規范化建設工作。

為切實加強城管執法隊伍建設，我局采取五項措施深入開展了為期一個月的基層中隊規范化建設活動。活動的開展，進一步推動了全區城管執法系統基層中隊的組織建設、隊伍建設和業務建設，使城管基層中隊建設越來越規范化、系統化。

3、結合工作特點狠抓廉政建設。

為了加強糾風工作力度，嚴格落實“五不準”和“八條禁令”等各項工作制度，我局開展了為期一個半月的“反腐倡廉宣傳教育月”活動。活動的開展，有力地形成了城管執法反腐倡廉“大宣教”的良好工作局面，在全局形成了“敬廉、崇廉、愛廉、護廉”的良好氛圍。

4、高度重視團隊文化建設。

采取多種形式營造濃厚的團隊文化氛圍，先后組織了“放歌五月頌灞橋”歌詠比賽；觀看訴說城管生活的數字電影《城管媽媽》；市執法局組織的書畫攝影展活動并取得了全市城管執法系統前五名的好成績。

（三）全面落實城市管理工作職能，開拓執法工作新局面

1、對占道經營、出店經營進行全面整治。

今年以來，我局先后開展了各類非法占道經營、餐飲和美容美發提升服務水平“百日行動”、“雙十亂”等專項整治工作。據統計，共取締占道經營、出店經營730 余戶，出動人員1500 余人次，出動執法車輛360余次，治理“九亂”350 余處。活動的開展，有力的打擊遏制了各類非法占道、出店經營行為，切實維護和提升了全區的市容環境。

2、超額完成了拆除違法建設目標任務。

我局加強了拆除違法建設各個環節的工作效率，據統計，共出動執法人員760 人次，巡查 70次，制止新建違法建設14 起，其中強拆8 起，共拆除亂搭亂建18 處，面積達3.2萬平方米；全年共拆除違法建設23.2萬平方米，提前并超額完成全年目標任務。

3、不斷加大對渣土車的整治力度。

我們加大了對建筑工地和建筑垃圾清運車輛的管理力度，抽出四名工作骨干參加渣土車專項整治小組；成立了機動中隊，24小時不間斷巡查，開展集中整治活動90余次，共檢查車輛 1587 輛，處罰違規車輛 547輛，使我區建筑垃圾車亂倒、車輛帶泥上路、沿途拋灑等現象明顯減少。

4、扎實做好其它各項執法工作。

一是對轄區不符合標準的門頭牌匾進行52次集中整治。共下發整改通知書102 戶，拆除爛牌子221塊，爛布條125 條，門頭牌匾全年共整治到位147 塊。二是對全區38家洗車場（站）進行了重點檢查。共取締不合格洗車場（站）14家，限期整改22家，收繳洗車機27臺。三是對產生噪音污染的電焊、修車、蒸饃攤點、飲食攤點進行了多次集中整治。

5、開展城管法律知識宣傳活動。

深入機關、社區、沿街商戶、學校、建筑工地等開展針對性宣講培訓活動。共設立固定宣傳站點11 處，發放宣傳資料8000份，接受市民咨詢161 起，播放教育片28場次，展板講解48場次，張貼宣傳資料 320份，宣傳畫50 份，受教育群眾約XX余人。

6、及時、高效辦理投訴案件。

全年共辦理領導批示件、新聞監督摘報、政府門戶網站投訴等問題20 余件。12342城管特服熱線堅持全天候24小時受理市民投訴和咨詢，共受理市民投訴咨詢508件，回復508件，辦結率為100%。

第五篇：市城管執法局2012年工作打算

市城管執法局2012年工作打算

2012年，是實施“十二五”規劃承上啟下的重要一年，黨的十八大將勝利召開，世園會籌備工作進入關鍵時期。市城管執法局的整體工作思路是：深入落實科學發展觀，緊緊抓住服務優先、規范管理、文明執法三個關鍵，積極推進戶外廣告提升工程，全面強化數字化城管和城管執法基礎兩方面建設，著力開展占路經營、違法建筑、門頭牌匾和占路亭體三項整治，不斷提高為民執法能力，營造更加良好的市容環境秩序，為建設宜居青島、打造幸福城市做出新的更大貢獻。

一、積極推進戶外廣告整改提升

依據《青島市市區戶外廣告、招牌設置總體規劃》、戶外廣告設置詳規，組織對合法有效戶外廣告進行整改提升。一是繼續推進市區戶外廣告詳規編制工作，確保規劃編制全覆蓋，為整改提升提供規劃依據；二是加大戶外廣告整改提升力度，努力打造一批戶外廣告整治精品工程；三是組織開展“回頭看”，清理拆除市區剩余違法違規戶外廣告及存量合法有效高炮、燈桿掛旗等廣告；四是擴大戶外廣告整治范圍，向次干道、社區延伸。

二、全面強化數字化城管和城管執法基礎建設

（一）全面推進數字化城管建設。完善市級數字化平臺和七區數字化城管系統，逐步擴展軟件系統功能及實施范圍，及時對地理基礎信息進行普查更新，指導五市2012年建成數字化城管系統。修訂《數字化城管監督指揮手冊》，進一步明確責任主體和處置程序，加強對區（市）數字化城管建設工作的技術指導。完善評價考核辦法，提高準確性和針對性，制定疑難案卷應急處置辦法，建立精細普查、精確發現、精心指揮、精準處置、精密考核為主要內容的數字化監管機制，提高案件處理率。進一步增設視頻監控點，整合視頻監控資源。組織開展業務培訓，不斷加強數字化城管人才隊伍建設。

（二）加強城管執法基礎建設。

1．積極推進法制建設。按照國家、省、市依法行政工作會議要求，抓好《行政強制法》、《山東省行政程序規定》等法律法規規章的貫徹實施，加快《青島市城市容貌與環境衛生管理辦法》的修訂，力爭制定出臺臨時市場設置管理、亭體設置管理、查處違法建設等規章或規范性文件。按照全市統一部署，改進、豐富和完善“城管執法業務網上運行系統”功能，推進實施執法業務網上運行和處罰裁量標準完善細化，促進執法工作規范透明運行。

2．不斷完善城管執法長效機制。一是制定實施城管執法行為規范。會同監察、法制等部門，分類制定城管執法行為規范，對同一類違法現象在全市統一認定標準、管理行為模式，規范執法方式方法，明確處罰標準，設定完成時限，明確績效考核標準，促進城管執法工作科學化、規范化。二是深入推進環境衛生責任區制度和社區城管工作站。在2011年環境衛生責任區制度推進工作的基礎上，不斷調整完善，確保實現責任無縫隙覆蓋。進一步推進社區城管工作站建設，2012年底全市七區社區城管工作站覆蓋率達100%，并不斷探索完善社區城管工作站工作運行機制，進一步夯實城市管理的社會基礎，提升城市管理效能和水平。將各區市政府此項工作開展情況納入2012年績效考核。三是完善城管執法宣傳機制。堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，通過在報紙、廣播、電視、網絡、戶外媒體等設立專欄、專版等，突出“視覺污染“整治、規范占路攤點群、數字化城管、社區城管工作站、“城管先鋒”事跡等工作重點，展示城管執法良好形象。

3．全面提升隊伍素質。加強中隊標準化、制度化建設，按照《中隊等級評定辦法》，繼續推行中隊等級達標工作。著力強化對中隊內務的督導檢查，從基本的行為準則和標準規范抓起，培養城管執法人員良好的職業風范。不斷加強對城管執法人員和城管協勤員隊伍的糾察力度，及時糾正違反隊容風紀行為，嚴肅查處野蠻執法、執法懈怠、濫用職權等嚴重違法行為，維護隊伍形象。結合工作實際，完善現行的城管執法人員銜級管理工作，進一步提升城管執法人員的榮譽感，努力促進城管執法隊伍的規范化建設。

三、著力開展三項整治

（一）開展占路經營專項整治。按照“合理布局、疏堵并舉、方便市民、整潔有序、規范管理”的原則，因地制宜設置便民利民的固定攤點、特色攤點、季節性和節假日攤點。建立占路經營長效管理機制，加快出臺《青島市便民攤點群設置與管理辦法》，進一步明確和落實各部門工作職責，為各區治理占路經營提供政策指導，配套出臺《沿（臨）街店鋪跨門經營管理辦法》，進一步規范商戶跨門經營行為。在露天燒烤多發季節，進一步出臺措施，進行專項整治，維護城市市容和環境秩序，確保道路暢通，使全市占路經營整治工作實現新突破。

（二）開展違法建筑清理拆除。一是組織各區、市對各類違法建筑進行全面摸底排查，分類建立管理檔案，制定計劃分逐步實施拆除，其中2012年全市計劃拆除各類違法建筑35.4萬平方米；二是結合查處違法建設長效管理工作機制的建立，轉變工作思路，細化考核標準，組織各區、市重點遏制和打擊各類新建違法建筑行為；三是根據市政府立法計劃，配套出臺我市的查處違法建設規定，進一步規范和保障違法建筑清理拆除工作；四是充分發揮媒體和社區城管工作站的作用，加大違法建筑拆除工作的宣傳力度，及時將存量違建拆除計劃和新生違建查處情況進行公示，接受社會和群眾監督，提高社會滿意率。

（三）開展門頭牌匾和占路亭體整治。

在門頭牌匾整治方面，一是按照市政府門頭牌匾整治專題會議精神，對全市主次干道兩側的門頭牌匾進行集中整治；二是根據各區門頭牌匾整治進度和效果，適時組織開展現場觀摩會議，引領示范門頭牌匾整治深入推進；三是按照《青島市門頭招牌整治考核評比及獎勵辦法》，認真做好檢查考核和獎勵工作。

在占路亭體整治方面，一是盡快出臺市區亭體設置導則和設置規范以及《青島市亭體等設施設置管理實施意見》，根據導則和規范以及實施意見的要求，對市區占路亭體進行清理拆除、整治移位和更新美化；二是采取移位、拆除等措施，對“一五一六”區域的占路亭體進行重點整治，三是根據摸底排查情況，對現存占路亭體的租賃手續以及合同期限等問題再次清查，對已經到期的亭體先期整治；四是積極做好相關亭體設置單位、經營業戶的工作，協助妥善安置生活困難經營業戶。