第一篇：“法人一證通”社會保險自助經辦平臺網上申報操作手冊(年度工資申報篇)

204803447.doc “法人一證通”社會保險自助經辦平臺網上申報操作手冊

（年度工資申報篇）

根據年度工資申報管理的要求,社保自助經辦平臺開通了網上職工工資性收入和單位平均工資申報等服務功能,方便單位業務申報。

一、用戶登錄

1、單位成功登錄后，點擊“年度工資申報”菜單（參見下圖）。

2、單位進入“年度工資申報”模塊后，將顯示“2013年度職工月平均工資性收入申報承諾書”頁面。單位認真閱讀條款內容并勾選同意后，方可點擊“確定”按鈕，進行后續操作。點擊“返回”按鈕返回上級菜單。

204803447.doc

3、單位“確定”按鈕后，進入“單位申報的進度情況”頁面，顯示本單位2013年度工資申報進度情況，包括職工月平均工資性收入和單位月平均工資申報情況。參見下圖：

二、工資申報

2013年度工資性收入申報共分四部分，分別為“12月底在冊人員”、“12月底非在冊人員”、“1－3月新進轉入人員”和“單位月平均工資申報”，錄入順序不分先后。

（一）12月底在冊人員

204803447.doc

1、單位點擊“12月底在冊人員”選項，顯示2013年12月底在冊人員的工資性收入申報頁面。

2、單位可選擇“全部”、“已錄入人員”、“尚未錄入人員”查詢篩選本單位2013年12月底在冊人員，點擊“查詢”按鈕后，系統將根據選擇的人群讀取相關數據，參見下圖：

3、錄入“職工月平均工資性收入”，方框內僅可錄入數字，最多保留1位小數。

4、錄入或調整完每一頁數據后，均需點擊“保存并計算”按鈕，在系統提示“保存成功”后，可繼續翻頁錄入或退出申報，否則錄入的數據將會丟失。

5、在規定時間內（2014年1月10日－2月28日），單位可多次申報，亦可對已申報數據進行調整，以最后一次申報數據為準。

204803447.doc

（二）12月底非在冊人員

1、單位點擊“12月底非在冊人員”選項，顯示2013年12月底非在冊人員的工資性收入申報頁面。

2、單位可選擇“全部”、“已錄入人員”或“尚未錄入人員”選項查詢篩選本單位2013年12月底非在冊人員，點擊“查詢”按鈕后，系統將根據選擇的人群讀取相關數據，參見下圖：

3、錄入“職工月平均工資性收入”，方框內僅可錄入數字，最多保留1位小數。

4、錄入或調整完每一頁數據后，需點擊“保存并計算”按鈕，在系統提示“保存成功”后，可繼續翻頁錄入或退出申報，否則錄入的數據將會丟失。

204803447.doc

5、在規定時間內（2014年1月10日－2月28日），單位可多次申報，亦可對已申報數據進行調整，以最后一次申報數據為準。

（三）1-3月新進轉入人員

對于今年1—3月期間新進或轉入人員，涉及2013年度職工工資性收入申報的，可通過本項目進行申報。

1、單位點擊“1-3月新進轉入人員”選項，顯示2014年1－3月新進轉入單位人員的工資性收入申報頁面。

2、單位可選擇“全部”、“已錄入人員”或“尚未錄入人員”選項查詢2014年1－3月新進轉入人員，點擊“查詢”按鈕后，系統將根據選擇的人群讀取相關數據，參見下圖：

3、錄入“職工月平均工資性收入”，方框內僅可錄入數字，最多保留1位小數。

4、錄入或調整完每一頁數據后，均需點擊“保存并計算”按鈕，在系統提示“保存成功”后，可繼續翻頁錄入或退出申報，否則錄入的數據將會丟失。

204803447.doc

5、在規定時間內（2014年1月10日－2月28日），單位可多次申報，亦可對已申報數據進行調整，以最后一次申報數據為準。

（四）單位月平均工資申報

1、單位點擊“單位月平均工資申報”選項，顯示單位月平均工資申報頁面，參見下圖：

2、錄入“2013年度單位月平均工資”，方框內僅可錄入數字，最多可保留1位小數，計算公式參見申報頁面“填寫說明”

204803447.doc

5、上述三項數據錄入完成后，點擊“提交”，系統將根據計算公式判別錄入的數據是否正確，提示“保存成功”的，則申報完成；反之則申報失敗，返回原申報頁面，可修改數據后重新提交。

? 友情提示：

單位月平均工資一旦成功申報后，無法更改或撤銷，需謹慎操作。若需調整的，需攜帶相關材料至參保所在地區（縣）社保經辦機構辦理。

三、查詢打印

為方便單位及時了解本單位工資性收入申報情況，在申報期間，單位可通過“查詢打印”功能，查詢并打印單位原始申報名冊、已申報名冊（以查詢打印時點前最后一次申報數據為準）、基數核定表式（4月份開始可以打印）和單位月平均工資。

（一）原始申報名冊

單位選擇“原始申報名冊”選項，可顯示本單位職工工資性收入申報前原始名冊（不含申報數據）的查詢打印界面。單位點擊“查詢”，系統將自動讀取單位申報前的名冊數據，點擊“打印”，即可打印當前頁面的信息。參見下圖：

204803447.doc

“原始申報名冊”查詢打印界面共有三個選項卡，分別為“2013年12月底在冊人員”、“2013年12月底非在冊人員”和“1－3月新進轉入人員”，點擊選項卡即可顯示相應的查詢打印界面。

（二）已申報名冊打印

單位為職工成功申報工資性收入后，選擇 “已申報名冊打印”選項，可顯示本單位職工工資性收入成功申報后人員名冊的查詢打印界面。點擊“查詢”，系統將自動讀取單位成功申報后的名冊數據，點擊“打印”，即可打印當前頁面的信息。參見下圖：

204803447.doc

“已申報名冊打印”查詢打印界面共有三個選項卡，分別為“2013年12月底在冊人員”、“2013年12月底非在冊人員”和“1－3月新進轉入人員”，點擊選項卡即可顯示相應的查詢打印界面。

（三）基數核定表式

單位完成申報工作后，可在規定時間內（2014年4月1日后），選擇“基數核定表式”選項，可顯示本單位職工繳費基數核定表的查詢打印界面。點擊“查詢”，系統將自動讀取單位成功申報后的核定數據，點擊“打印”，即可打印當前頁面的信息。參見

204803447.doc 下圖：

“基數核定表式”查詢打印界面共有兩個選項卡，分別為“職工繳費基數核定”和“職工月平均工資性收入核定”，點擊選項卡即可顯示相應的查詢打印界面。

（四）單位月平均工資打印

單位成功申報單位月平均工資后，選擇“單位月平均工資打印”選項，可顯示本單位月平均工資申報情況查詢打印界面，參見下圖：

單位通過“表式類型”下拉菜單，可選擇“申報表”或“核定表”的打印，點擊“確定”，系統將自動讀取申報信息，點擊“打印”即可打印本單位月平均工資的申報表和核定表；點擊“重置”，可重新選擇表式類型。

204803447.doc 若該單位尚未完成單位月平均工資的申報工作，點擊“確定”后，系統無法讀取數據，查詢結果顯示為空。

上海市社會保險事業基金結算管理中心

二〇一四年一月

第二篇：“法人一證通”社會保險自助經辦平臺網上申報操作手冊(網上退休審核篇)

349028054.doc

“法人一證通”社會保險自助經辦平臺

網上申報操作手冊

（網上退休審核篇）

目 錄

目 錄.................................................................................................................................1

一、養老金申領..................................2

二、發放形式調整................................6

三、計劃生育獎勵申領............................7

四、養老金卡折查詢..............................8

五、申報表打印..................................9

六、核定表打印..................................9

七、業務撤銷...................................10

349028054.doc

為方便單位辦理社會保險相關業務，單位可通過社會保險自助經辦平臺辦理網上退休審核手續。

單位在辦理相關業務時，請按照程序提示的內容，錄入數據，經校驗通過后可以打印養老金核定信息，并從下月起發放養老金。

在辦理網上退休審核業務時，對部分賬戶信息有疑義，或者超過法定退休年齡等情形的人員，經系統校驗未通過的，單位應攜帶養老金申領的相關申報資料，至參保所在地社保分中心辦理申領手續。

一、養老金申領

（一）點擊進入“網上退休審核”頁面。

349028054.doc

（二）點擊“網上退休審核”菜單，進入“養老金申領”界面。

(三)按照本市企業退休人員養老金核定辦法，滿足退休條件的參保人員，在辦理退休手續前，應當向退休到齡人員做好政策解釋和告知工作，并收取個人有效身份證件復印件，作為辦理申領養老金手續所需提供相關資料，相關資料留存備查。

349028054.doc

操作步驟：

1、錄入養老金申領人員公民身份號碼后，點擊“確定”按鈕。系統將自動校驗您錄入的人員身份信息。校驗通過后，可繼續錄入其它相關信息；若校驗不通過，系統會提示相關信息，經核對公民身份證信息后，再次重新錄入。

2、校驗通過后，系統會在“個人信息”和“個人登記信息”區域自動顯示養老金申領人員的相應信息，核對無誤后再錄入其它相關信息。

3、發放形式：養老金的發放形式可以選擇自行提供銀行卡折，或選擇自行提供銀行卡折（異地）。

（1）自行提供銀行卡折。頁面顯示本市養老金發放的所有銀行，操作人員選擇相關銀行后，再錄入銀行卡折的賬號。

選擇自主提供卡折的人員，相關信息經銀行校驗通過的，從次月起可使用該卡折領取養老金；校驗未通過的，社保經辦機構將根據自主提供卡折所對應的銀行，為您制作一張新卡，以確保

349028054.doc

您能按時足額領取養老金。

（2）自行提供銀行卡折（異地）。頁面顯示本市養老金授權外省市銀行的信息，操作人員選擇相關銀行后，再錄入銀行卡折的賬號。

為確保養老金發放的安全，對于居住在外省市且選擇“異地直發”的人員，若銀行卡折校驗未通過，社保經辦機構暫停養老發放。您可以重新提供辦理退休人員的有效銀行卡折，至參保所在地社保分中心辦理申報手續，暫停發放的養老金次月可予補發。

4、計劃生育獎勵。操作人員在網上錄入相關信息后，程序與計生委提供信息進行比對，匹配成功后，生成相應的發放標準，次月發放到個人卡折；匹配不成功的，系統進行信息提示，您可按提示進行后續操作。

5、原辦法車貼房帖。（1）房貼：錄入的金額系統控制在2元至5元之間，超出范圍的，系統予以提示：錄入金額不符合規定，請重新錄入。（2）車貼：系統固定金額為2元。

6、申報信息。請錄入單位退休人員的養老編號，若有重復，系統經校驗后會提示重新錄入，錄入完畢后，點擊“提交”按鈕。

7、待系統提示相關信息后，可點擊相關按鈕繼續下列后續操作：（1）打印申報表：參保單位可打印該養老金申報變更的申報表自行存檔備查。（2）打印核定表：參保單位可于當月26日后打印該養老金申報變更的核定表自行存檔備查。

349028054.doc

二、發放形式調整

對于已進行養老金申請的人員，可以對卡折發放形式作出調整。

操作步驟：

1、錄入公民身份號碼后，點擊“確定”按鈕。系統將自動校驗您填入的人員身份信息。校驗通過后，您可繼續錄入其它相關信息；若校驗不通過，系統會提示相關信息，您需核對身份證信息并進行重新錄入。

2、校驗通過后，系統會在“個人信息”區域自動顯示人員的“社會保險登記碼”、“單位全稱”、“姓名”、“退休年月”等信息，請您核對無誤后再錄入其它相關信息。

3、發放形式：

（1）自行提供銀行卡折：選擇

顯示目前系統支持本市發放的所有銀行，操作人員點擊后，再顯示銀行卡號錄入規則。

349028054.doc

對于選擇自主提供卡折的人員，經銀行校驗通過的，從次月起可使用該卡折領取養老金；

（2）自行提供銀行卡折（異地）：選擇

顯示目前系統支持外省市發放的所有銀行，操作人員點擊后，再顯示銀行卡號錄入規則。

最后點擊“提交”按鈕。

三、計劃生育獎勵申領

對于已辦理了養老金申請，未申領一次性生育獎勵費的人員，可在此以下界面進行補操作。

操作步驟：

1、錄入公民身份號碼后，點擊“確定”按鈕。系統將自動校驗您填入的人員身份信息。校驗通過后，可繼續錄入其它相關信息；若校驗不通過，系統會提示相關信息，經核對身份證信息后進行重新錄入。

2、校驗通過后，系統會在“個人信息”區域自動顯示人員

349028054.doc 的“社會保險登記碼”、“單位全稱”、“姓名”、“性別”、“民族”、“出生年月”、“參加工作年月”、“退休年月”等信息，請您核對無誤后再錄入其它相關信息。

3、計劃生育獎勵

操作人員在網上錄入相關信息后，程序與計生委提供的信息進行比對，匹配成功的人員，生成相應的發放標準，次月發放到個人卡折；匹配不成功的，系統進行信息提示，您可按系統提示進行后續操作，完成后，點擊“提交”按鈕。

四、養老金卡折查詢

操作步驟：

1、錄入查詢年月后，點擊“確定”按鈕。系統將自動查詢相關年月銀行卡折校驗的反饋情況。若輸入查詢年月有誤，請您點擊頁面右上角的“重置”按鈕，重新輸入查詢年月。

2、對于未通過銀行卡折校驗信息，頁面上顯示個人的相關信息：姓名、身份證號、銀行、銀行賬號（為了確保個人信息安全，從

349028054.doc

五、申報表打印

錄入相關查詢條件后，按確定可查詢并打印相關申報表信息。

操作步驟：

1、錄入公民身份號碼，選擇相關查詢條件。

2、按“確定”可查詢相關申報表信息, 查詢出數據后點擊“操作”欄下的“打印”按鈕，即可打印申報表。

3、點擊“重置”按鈕可清空當前信息

六、核定表打印

錄入相關查詢條件后，按確定可查詢并打印相關核定表信息。

349028054.doc

操作步驟：

1、錄入公民身份號碼，選擇相關查詢條件。

2、按“確定”按鈕可查詢相關核定表信息，查詢出數據后，點擊“操作”欄下的“打印”按鈕，即可打印核定表。

3、點擊“重置”按鈕可清空當前信息。

七、業務撤銷

通過網上退休審核的變更，當前申報月期間可以通過網上撤銷。

操作步驟：

1、錄入需要撤銷人員的公民身份號碼后，點擊“確定”按鈕，系統顯示個人信息以及可撤銷的業務條目。

2、點擊“撤銷”按鈕，即可撤銷當前選擇的業務。

3、網上撤銷功能只能對當月的網上申報進行撤銷操作。

4、如要撤銷一人多條申報的變更，需按照業務申報順序逆向撤銷。（對當月辦理退休手續，再辦理一次性計劃生育獎勵費的人員，若要撤銷退休審核變更，必須先撤銷一次性計劃生育獎勵費核定變更。）

349028054.doc

? 友情提示：

通過網上辦理的變更，當月可以在網上辦理撤銷也可以通過柜面撤銷。

上海市社會保險管理中心

〇一四年十月

二

第三篇：“法人一證通”社會保險自助經辦平臺網上申報操作手冊(查詢打印服務篇)

235090075.doc “法人一證通”社會保險自助經辦平臺

網上申報操作手冊

（查詢打印服務篇）

目 錄

一、單位社保基本信息.............................2

二、變更匯總表...................................2

三、繳納通知書...................................4

四、預申請繳納通知書............................4

五、打印繳費憑證.................................6

六、單位欠繳信息.................................7

七、單位繳納信息查詢.............................7

八、單位支付信息查詢............................10

九、補打印柜面核定表............................12

235090075.doc 為方便參保單位查詢與日常變更業務相關的信息，同時規范社保中心系統向參保單位或參保個人提供的繳費證明等資料，單位可通過社會保險自助經辦平臺，查詢或打印單位參加城鎮養老保險的基本信息證明以及社會保險繳費通知書等資料。

一、單位社保基本信息

顯示單位參加城鎮社會保險基本情況，如社會保險登記年月、社會保險登記證信息等。

二、變更匯總表

單位可通過申請的方式查詢并打印當月變更相關信息。社保月度變更起始日至變更截止日前一日（一般為每月5日至25日）預申請的，于次日9:00后即可查詢并打印；26日及之后申請的，235090075.doc 次月1日9:00后可查詢并打印。

? 提別提醒：

本功能產生的為非正式表,相關數據僅供單位核對參考。

（一）點擊“申請”按鈕。系統將在“已申請記錄”欄目中顯示單位申請的操作軌跡，“處理狀態”初始狀態為“未處理”。系統于晚上自動生成相關信息，成功后將初始狀態置為“已處理”。單位次日9:00后可查詢并打印相關信息。

（二）點擊“申請結果打印”頁面，選擇查詢條件后，按“確認”查詢。

235090075.doc

（三）按“打印在職匯總表”、“打印養老匯總表”以及“下載明細”按鈕可分別打印相關信息。

三、繳納通知書

為方便單位了解本單位每月應繳納社會保險費的情況并及時繳納社會保險費，單位可通過社會保險自助經辦平臺查詢并打印最近六個月“上海市（城鎮）社會保險費繳納通知書”。

四、預申請繳納通知書

235090075.doc 單位完成當月變更后，可通過申請的方式查詢并打印下月社會保險費繳納信息。申請時間為社保月度變更起始日至變更截止日前一日（一般為每月5日至25日）。

? 提別提醒：

本功能產生的為非正式表,相關數據僅供單位核對參考。

（一）點擊“申請”按鈕。系統將在“已申請記錄”欄目中顯示申請單位申請的操作軌跡，“處理狀態”初始狀態為“未處理”。系統于晚上自動生成相關信息，并將初始狀態置為“已處理”。次日9:00后單位可查詢并打印相關信息。

（二）點擊“繳納通知書打印”頁面，顯示預申請成功后系統生成的下月應繳納社會保險費相關信息。

235090075.doc

五、打印繳費憑證

對于基本養老保險關系需轉往外省市的人員，單位應在當月辦理人員轉出后打印基本養老保險參保繳費憑證，并轉交給本人。

235090075.doc

六、單位欠繳信息

根據社會保險法的規定：用人單位應當自行申報、按時足額繳納社會保險費。為方便參保單位了解本單位欠繳社會保險費的情況，單位可通過社會保險自助經辦平臺自助查詢當月和歷月欠繳社會保險費的情況。

七、單位繳納信息查詢 ? 功能簡述：

參保單位可查詢近12個月內本單位繳納社會保險費的信息，并打印《參保單位繳納社會保險費對賬單》。

? 特別提醒：

1、本功能中單位繳納情況查詢的時效為近12個月（具體到月份），以2014年2月8日進行查詢為例，可以查詢2013年3月1日起的相關信息。

2、本功能查詢結果并非實時，可能比單位當前繳費情況有

235090075.doc 所延遲。

3、本功能產生的對賬單僅供單位核對參考,不加蓋公章，不可作為入賬憑證。

? 操作說明：

（一）選擇需要查詢打印的繳費“起始年月”和“終止年月”，默認為當前月往前近12個月，點擊“查詢”顯示單位繳費信息。

（二）點擊“單位繳費信息”中的“明細”按鈕，顯示“單位繳費明細信息”，包含具體險種、項目明細及金額。

（三）通過復選框選擇需要打印對賬單的單位繳費信息（可以通過“全選”按鈕全選），點擊“打印”按鈕進行打印。

235090075.doc

235090075.doc

八、單位支付信息查詢 ? 功能簡述：

235090075.doc 參保單位可查詢近12個月內支付給本單位社保金的信息。? 特別提醒：

1、本功能中單位繳納情況查詢的時效為近12個月（具體到月份），以2014年8月8日進行查詢為例，可以查詢2013年9月1日起的相關信息。

2、本功能查詢結果并非實時，可能比單位當前支付情況有所延遲。

3、本功能中查詢到的支付信息僅供單位在收到社保經辦機構支付款項時核對參考，不作其他用途。

? 操作說明：

（一）選擇需要查詢打印的支付“起始年月”和“終止年月”，默認為當前月往前近12個月，點擊“查詢”顯示單位支付信息。

（二）點擊“單位支付信息”中的“明細”按鈕，顯示“單位支付明細信息”，包含社保登記碼（個人身份證件號）、單位名稱（姓名）、業務變更項目等。

（三）點擊“打印”按鈕打印支付情況表及明細表。

235090075.doc

九、補打印柜面核定表

通過錄入身份證號等查詢條件，參保單位可打印內網已辦理相關變更的核定表。

235090075.doc

? 操作說明：

（一）錄入參保人員身份證號碼并選擇“變更年月”，按“確定”按鈕，系統顯示可打印核定表列表，選擇所需打印的記錄后按“打印”即可。

（二）補打印的時間范圍為最近3個月，當月柜面辦理的變更項目請于當月變更截止日期后補打印。

上海市社會保險事業基金結算管理中心

二〇一四年七月二十九日

第四篇：“法人一證通”社會保險自助經辦平臺網上申報操作手冊(查詢打印服務篇)

218065565.doc “法人一證通”社會保險自助經辦平臺

網上申報操作手冊

（查詢打印服務篇）

目 錄

一、單位社保基本信息.............................2二、變更匯總表...................................2三、繳納通知書...................................4四、預申請繳納通知書............................4五、打印繳費憑證.................................6

六、單位欠繳信息.................................7

七、單位繳納信息查詢.............................7

218065565.doc 為方便參保單位查詢與日常變更業務相關的信息，同時規范社保中心系統向參保單位或參保個人提供的繳費證明等資料，單位可通過社會保險自助經辦平臺，查詢或打印單位參加城鎮養老保險的基本信息證明以及社會保險繳費通知書等資料。

一、單位社保基本信息

顯示單位參加城鎮社會保險基本情況，如社會保險登記年月、社會保險登記證信息等。

二、變更匯總表

單位可通過申請的方式查詢并打印當月變更相關信息。社保月度變更起始日至變更截止日前一日（一般為每月5日至25日）預申請的，于次日9:00后即可查詢并打印；26日及之后申請的，218065565.doc 次月1日9:00后可查詢并打印。

? 提別提醒：

本功能產生的為非正式表,相關數據僅供單位核對參考。

（一）點擊“申請”按鈕。系統將在“已申請記錄”欄目中顯示單位申請的操作軌跡，“處理狀態”初始狀態為“未處理”。系統于晚上自動生成相關信息，成功后將初始狀態置為“已處理”。單位次日9:00后可查詢并打印相關信息。

（二）點擊“申請結果打印”頁面，選擇查詢條件后，按“確認”查詢。

218065565.doc

（三）按“打印在職匯總表”、“打印養老匯總表”以及“下載明細”按鈕可分別打印相關信息。

三、繳納通知書

為方便單位了解本單位每月應繳納社會保險費的情況并及時繳納社會保險費，單位可通過社會保險自助經辦平臺查詢并打印最近六個月“上海市（城鎮）社會保險費繳納通知書”。

四、預申請繳納通知書

218065565.doc 單位完成當月變更后，可通過申請的方式查詢并打印下月社會保險費繳納信息。申請時間為社保月度變更起始日至變更截止日前一日（一般為每月5日至25日）。

? 提別提醒：

本功能產生的為非正式表,相關數據僅供單位核對參考。

（一）點擊“申請”按鈕。系統將在“已申請記錄”欄目中顯示申請單位申請的操作軌跡，“處理狀態”初始狀態為“未處理”。系統于晚上自動生成相關信息，并將初始狀態置為“已處理”。次日9:00后單位可查詢并打印相關信息。

（二）點擊“繳納通知書打印”頁面，顯示預申請成功后系統生成的下月應繳納社會保險費相關信息。

218065565.doc

五、打印繳費憑證

對于基本養老保險關系需轉往外省市的人員，單位應在當月辦理人員轉出后打印基本養老保險參保繳費憑證，并轉交給本人。

218065565.doc

六、單位欠繳信息

根據社會保險法的規定：用人單位應當自行申報、按時足額繳納社會保險費。為方便參保單位了解本單位欠繳社會保險費的情況，單位可通過社會保險自助經辦平臺自助查詢當月和歷月欠繳社會保險費的情況。

七、單位繳納信息查詢 ? 功能簡述：

參保單位可查詢近12個月內本單位繳納社會保險費的信息，并打印《參保單位繳納社會保險費對賬單》。

? 特別提醒：

1、本功能中單位繳納情況查詢的時效為近12個月（具體到月份），以2014年2月8日進行查詢為例，可以查詢2013年3月1日起的相關信息。

2、本功能查詢結果并非實時，可能比單位當前繳費情況有

218065565.doc 所延遲。

3、本功能產生的對賬單僅供單位核對參考,不加蓋公章，不可作為入賬憑證。

? 操作說明：

（一）選擇需要查詢打印的繳費“起始年月”和“終止年月”，默認為當前月往前近12個月，點擊“查詢”顯示單位繳費信息。

（二）點擊“單位繳費信息”中的“明細”按鈕，顯示“單位繳費明細信息”，包含具體險種、項目明細及金額。

（三）通過復選框選擇需要打印對賬單的單位繳費信息（可以通過“全選”按鈕全選），點擊“打印”按鈕進行打印。

218065565.doc

218065565.doc

上海市社會保險事業基金結算管理中心

二〇一四年二月

第五篇：“法人一證通”社會保險自助經辦平臺網上申報常見問題解答 2

錯誤！未指定書簽。

單位辦理從業人員網上繳費

申報常見問題解答

目錄

一、單位如何辦理數字證書網上申報？.....................................................................................2

二、忘了登錄密碼，無法登錄系統怎么辦？.............................................................................2

三、什么人員應該繳納五險（養老、醫療、失業、工傷、生育）？什么人員應該繳納三險（養老、醫療、工傷）。....................................................................................................2

四、本次社保網上繳費變更網上申報界面中是否可操作外來人員的相關變更嗎？.............3

五、每月什么時間段可以操作單位管理參保人員的繳費變更網上申報。.............................3

六、辦理網上申報新進，輸入正確的身份證號碼后，系統提示“系統查無此人，請單位按有關規定至區縣勞動就業管理機構辦理用工備案登記手續”，并限制了后續的操作，該怎么辦？....................................................................................................................3

七、網上申報的變更可以撤銷嗎？............................................................................................4

八、怎樣了解網上申報的結果？................................................................................................4

九、如果單位同時有本市人員和外來從業人員需要辦理社保業務，可以一并在網上申報嗎？........................................................................................................................................4

十、如果新進、轉入人員需在本單位補繳社會保險費，但由于個人已辦理退工手續不再繼續繳費，該如何在網上申報？........................................................................................4

十一、如何修改參保單位數字證書持有人基本信息...........................................................5

錯誤！未指定書簽。

一、單位如何辦理數字證書網上申報？

回答：首先單位需至上海數字證書有限公司下屬的數字證書一證通網點（具體辦理手續詳見申辦要求），申請獲取數字證書（usbkey）鑰匙和密碼。輸入網址后，根據電腦屏幕提示信息安裝CA公司的驅動程序，完成后登錄社保自助網上辦事平臺，插入數字證書，輸入密碼，登錄后簽訂網上辦事服務協議（電子版），通過后即可進入社保網上辦事申報相關業務。

二、忘了登錄密碼，無法登錄系統怎么辦？

回答：若您是數字證書社保網上辦事用戶，由于忘了網上登錄密碼，您可以至就近數字證書一證通受理點辦理重臵密碼。

三、什么人員應該繳納五險（養老、醫療、失業、工傷、生育）？什么人員應該繳納三險（養老、醫療、工傷）。

回答：根據文件規定本市戶籍人員或引進人才居住證人員或外省市城鎮戶籍人員應按規定繳納五險，外省市非城鎮戶籍人員應按規定繳納三險。若發現系統記載的人員戶籍戶別信息與實際情況不一致，請及時至區縣勞動就業管理機構或社保經辦機構按規定予以調整。

錯誤！未指定書簽。

四、本次社保網上繳費變更申報界面中是否可操作外來人員的相關變更嗎？

回答：可以。本次單位通過數字證書網上申報的范圍，不僅可進行城保一般人員網上繳費申報，還可以進行引進人才居住證的繳費申報和外來人員網上繳費申報。

五、每月什么時間段可以操作單位管理參保人員的繳費變更網上申報。

回答：單位管理外來從業人員繳費變更網上申報系統每月可操作的時間與柜面申報時間一致，一般每月5日（逢節假日順延）9：00至每月26日（逢節假日提前）16：00結束。若有調整，社會保險經辦機構會在公告欄目中滾動提示。

六、辦理網上申報新進，輸入正確的身份證號碼后，系統提示“系統查無此人，請單位按有關規定至區縣勞動就業管理機構辦理用工備案登記手續”，并限制了后續的操作，該怎么辦？

回答：該提示是因為系統未查詢到個人的基本信息，請先至區縣勞動就業管理機構辦理用工備案登記手續，就業管理機構完成用工備案登記手續信息錄入后，單位即可辦理新進變更網上申報。

錯誤！未指定書簽。

七、網上申報的變更可以撤銷嗎？ 回答：可以。

單位網上變更申報后，若發現有錯，即可辦理撤銷處理。

八、怎樣了解網上申報的結果？

回答：網上申報成功后，經系統審核校驗通過，單位即可打印申報表、核定表。若當月社保業務變更操作已截止，那么單位不可在當月重新進行申報。

九、如果單位同時有本市人員和外來從業人員需要辦理社保業務，可以一并在網上申報嗎？

單位通過數字證書登錄上海社會保險服務網后，可同時辦理本市人員社保相關業務和外來從業人員網上繳費申報。

十、如果新進、轉入人員需在本單位補繳社會保險費，但由于個人已辦理退工手續不再繼續繳費，該如何在網上申報？

回答：單位可按以下步驟操作：

（一）申報當月不繳費

1、辦理網上新進、轉入申報（具體操作詳見：單位參保人員網上繳費申報操作手冊，下同），請注意繳費起始年月的填寫規范；

2、辦理網上補繳申報；

錯誤！未指定書簽。

3、辦理網上封存申報，封存原因選擇“當月不繳費”；

4、辦理網上轉出申報。

（二）申報當月繳費

1、辦理網上新進、轉入申報（具體操作詳見：單位外來從業人員網上繳費申報操作手冊，下同），請注意繳費起始年月的填寫規范；

2、辦理網上補繳申報；

4、次月辦理網上轉出申報。

十一、如何修改參保單位數字證書持有人基本信息 單位經辦人員插入具有“單位主管審批”權限數字證書后，可通過社會保險自助經辦平臺“單位主管審批”界面修改單位內其他數字證書持有人的基本信息，包括：公民身份號碼、姓名、聯系電話。

上海市社會保險事業基金結算管理中心

二〇一三年四月