第一篇：企業文化建設先進材料

以人為本 構建和諧 企業文化建設放異彩

近年來,農發行XX支行堅持以培養員工素質，改進工作作風，提升品牌形象為重點，以人為本，結合工作實際，全面建設特色鮮明的企業文化，取得了顯著成效。先后被自治區政府授予“文明單位”；被自治區分行授予“信貸管理先進單位”、“優質文明服務窗口示范單位”、“青年文明號”、“文明建設先進單位”、“先進職工之家”；被旗委、政府三次授予“支持地方經濟發展先進單位”。

一、以“建設”為中心，展現企業風貌

在企業文化建設中,我行注重發揮工、青、婦組織的職能作用，齊抓共管，積極開展形式多樣、豐富多彩的活動，全方位營造企業文化建設氛圍。

（一）宣傳核心理念。近年來，為使企業文化建設深入人心，融入員工的工作、學習、生活之中，我行提出了“愛我發行、興我發行”的企業文化理念，隨著總行提出了“至誠服務、有效發展、以人為本、構建和諧”的核心理念，我行采取組織學習、座談討論等形式，進行了大力宣傳，統一了廣大員工的思想和行為，使他們能夠結合崗位工作，深刻領會核心理念的精神實質，積極主動的參與到企業文化建設中來。

（二）提升企業形象。我行利用輿論宣傳來提升企業形象，尤其今年以來，想方設法擠出部分資金，開展人性化設施建設,在門洞內制作了辦公樓平面圖，方便了來行辦事人員能夠及時找到辦事部門；制作了宣傳欄，張貼我行貸款范圍、業務經營等內容，營造良好的輿論氛圍，宣傳支持新農村建設成果，展現我行優秀的企業文化；在走廊內懸掛了各類警示、提示、文明辦公和維護環境衛生等方面的牌匾，提示各個辦公室具體位臵，既起到了提醒、提示作用，又使客戶倍感溫馨，提升了社會形象。同時，我行大力開展美化環境活動，在機關院落栽樹、養花、種草，廣大員工每人捐獻1盆花，放臵在各自辦公室及走廊，辦公樓內外花團錦繡，綠樹成蔭，受到了來行辦事人員的廣泛贊譽。

（三）開展創建活動。在工作之余，由工會、共青團組織開展各項文體娛樂活動，寓教于樂，使企業文化建設變得生動活潑、絢麗多彩。近年來，我行堅持開展“三項活動”，即：全體員工每天早晨提前1小時來行，開展晨煉活動，打羽毛球、乒乓球、臺球，練健身器械，聘請教練利用1個月的時間學習健身操，目前,我行員工都熟練的掌握了動作要領,隊列整齊劃

一、動作美觀大方，廣大員工受益非淺，身心受到了鍛煉，既提高了員工身體素質，又增強了工作活力；在重大節日前夕，圍繞節日主題舉辦豐富多彩的文體娛樂活動，如體育比賽、棋類比賽、知識競賽、文藝表演、踏青、— 2 — 遠足等項目，豐富了廣大員工的業余文化生活，增強了凝聚力和向心力；設臵了圖書閱覽室，配備了微機、開通了互聯網，大力開展讀書讀報活動，倡導廣大員工利用業余時間進行“充電”，拓寬了知識面，提高了工作能力。

二、以“教育”為手段，鍛造員工素質

支行本著尊重人、培養人、教育人的原則，建立起學習、培訓、教育“三位一體”的運行機制，大力培育復合型人才，鍛造了一支高素質的員工隊伍。

（一）培養知識型員工。我行每年都要根據農發行政策變化情況及實際工作需要，制定計劃，嚴密組織，大力開展學習培訓工作，做到了教員有教案、學員有筆記、學后有考試，以此來提高員工的業務知識水平和操作技能。廣大員工將每次學習培訓均視為一次“充電”的良好機會，積極爭做“知識型員工”，在工作中學習，在學習中提高，以學增智，學以致用，極大的提高了員工的業務本領、工作技能及實踐能力，支行良好的工作、學習氛圍得到開戶企業及社會各界的一致好評，樹立了“學習型銀行”的良好形象。同時，支行大力倡導廣大員工參加地方函授教育，近年來，全行有12人通過函授學習獲得了大?；虮究茖W歷，大專以上學歷職工占比達57%；有11人通過自考獲得中級技術職稱；在市分行舉辦的業務知識通考及業務技術比賽中多次取得第一、第二名的好成績，得到市分行的表彰。

（二）開展素質教育。我行大力弘揚敬業奉獻、改革創新、誠信實干、遵章守紀、勤儉辦行的企業文化，先后開展了“爭先創優”活動、“三講”教育、“三鐵”教育、普法教育、社會公德和職業道德教育、家庭美德教育、保持共產黨員先進性教育、反腐倡廉教育等，在活動中組織員工談心得、談體會，廣大員工從自身出發，積極查找不足，提出改進措施，切實增強了廣大員工的大局意識和責任意識。無論在開展教育活動過程中，還是日常工作中，我行充分發揮先進典型的引領和示范作用，大力弘揚先進典型，廣泛宣揚先進事跡，號召廣大員工向系統內外的先進人物學習。幾年來，先后樹立了張林峰、李先梅、盧鳳蓮等先進典型，使廣大員工學有榜樣，趕有目標，在各自的工作崗位上，爭先創優，比學習、比技能、比貢獻、比廉潔，現在，支行上下講奉獻、比貢獻蔚然成風，廣大員工樹立了“行榮我榮、行衰我恥”和“以行為家、愛崗敬業”的思想觀念，自覺踐行八個方面的良好風氣，都能夠從宏觀上考慮問題，從大局出發去考慮工作，工作上推拉的現象少了，敬業的多了、吃苦耐勞的多了，逐步形成了一支富有朝氣、充滿活力、素質全面、德能兼優的員工隊伍。

（三）抓好思想建設。我行將思想政治工作與企業文化建設緊密結合，堅持“以人為本”，做好人的工作。一是有針對性的召開思想政治工作分析會，認真剖析研究員工的思

— 4 — 想動態，廣泛聽取對支部及班子成員的看法和要求，對癥下藥，有的放矢。每次例會，都充分體現了想出來、說出來兩個特點，大家暢所欲言，心里怎么想就怎么說，發揮了分析例會的巨大能量和作用。二是支部成員注重聯系群眾，以父母之心、兄長之情關心人、愛護人，堅持以情感人、以理服人、以范導人，堅持從一點一滴的小事做起，從一件一件具體事情做起，關心員工冷暖，做到了“四必談、四必訪”，四必談為：工作崗位變動必談、思想有波動必談、受到批評必談、發現不團結現象必談，及時了解員工的愿望和要求，化解矛盾，及時解開思想癥結，消除顧慮，力所能及的幫助解決實際困難，使其以積極的態度投入到本職工作，完成好崗位工作任務?！八谋卦L”為：職工生病必訪、婚喪嫁娶必訪、家庭有矛盾必訪、家庭有困難必訪，使員工充分感受到支行大家庭的溫暖，增強積極向上、真抓實干的工作干勁。

三、以“制度”為保障，強化內部管理

我行把狠抓制度落實作為推進企業文化建設的有力保障，切實加強內部管理，培育廣大員工遵章守紀意識，增強了凝聚力，提升了社會形象，促進了支行的良性發展。

（一）健全管理制度。我行每年都要集中力量對不適應業務發展，不符合企業文化核心理念要求的制度、辦法重新進行修訂完善、梳理整合，編制成冊，明確部門職能、崗位職責、操作流程、工作標準及責任，各項制度適應面廣、通

— 5 — 用性強，具有可操作性。尤其是今年以來，共修改完善制度5大類37項，為企業文化建設的扎實開展提供了制度保障。同時，我行狠抓工作責任的落實，根據員工特長及崗位特性，合理進行崗位分工，將工作任務層層落實，上下聯動，實行精細化管理，廣大員工能夠按業務操作規范，準確、快捷的辦理好每一筆業務。

（二）完善激勵機制。近年來，我行積極采用各種激勵手段培養員工的自主性，激發他們愛崗敬業、奮發進取的工作熱情，從而達到自我管理、自我約束。一是實行環節干部競聘上崗，促進了優秀人才脫穎而出。2003年以來，我行共進行了2次環節干部競聘上崗工作，使4名政治、業務素質過硬及工作業績突出的優秀員工走上了部門負責人崗位。二是實行日常量化考核，將各項工作任務及目標量化到人，根據任務的不同，按月、季度進行考核，對完成任務或超額完成的，給予適當獎勵；對未完成任務的給予處罰，獎勤罰懶，獎優罰劣，充分調動了員工多出成績、多創效益的積極性。三是實行年度考核，結合日?？己饲闆r，年底對各崗位人員的任務完成情況及工作業績進行考核評比，評選出優秀員工和先進工作者，給予重獎，大力宣傳先進事跡，激發了廣大員工趕優爭先的工作熱情。

四、以“服務”為重點，提升社會形象

我行確立了“以客戶為中心”的服務理念，強化優質服

— 6 — 務，加強協調配合，融洽了與地方政府、相關部門、開戶企業的關系，為我行信貸業務的可持續發展奠定了堅實的基礎。

（一）加強協調溝通。近年來，我行密切聯系地方政府及地方相關部門，通過定期召開政府聯席會議、報送情況反映等多種形式，主動匯報，征求意見，加強聯系、溝通，使他們能夠及時了解農發行信貸政策及業務經營情況，取得理解和支持，幫助解決業務發展中遇到的新情況、新問題。同時，加強與新聞單位的協調、配合，積極宣傳我行支農政策、業務發展、經營成果等情況，營造了寬松的輿論氛圍，樹立了良好的社會形象。

（二）強化優質服務。我行牢固樹立發展意識、服務意識，每年召開1-2次銀企座談會，與企業面對面溝通、交流，了解和掌握企業經營情況及市場變化情況，認真研究和解決企業經營中存在的問題，促進了與企業之間的良性互動，形成共謀發展、共擔風險、共創效益的良好局面。一是充分利用農發行系統信息優勢，及時為企業提供購銷行情和商品需求信息，提供合理的經營管理建議，幫助企業科學決策，防范和化解經營風險。二是制定了優質服務“五規范”的具體標準，為企業提供優質的柜臺服務。具體為：環境規范，辦公樓內外窗明幾凈、整潔衛生，室內物品擺放整齊有序；儀表規范，全體員工著裝得體，佩帶行徽和胸卡；言行規范，— 7 — 使用“文明用語”和“服務忌語”，做到語言文明、行為得體；制度規范，嚴格遵守機關辦公管理制度，做到不遲到、不早退，不亂串辦公室聊天，不做與工作無關的事情，不在走廊內吸煙，不大聲喧嘩，不鬧無原則的糾紛；操作規范，辦理業務時，做到先外后內，先急后緩，先服務客戶，后處理內部工作。我行本著方便客戶的原則和支行的實際，重新調整了辦公室及現金支取流程，要求信貸員全程負責客戶的業務辦理，切實提高了辦事效率，此舉深受企業好評。目前，我行廣大員工的文明意識、服務意識進一步增強，辦事效率進一步提高，精神面貌進一步改觀，全體員工儀表端莊，語言得體，接待客戶誠懇熱情，辦理業務快捷準確，牢固樹立了文明、務實、高效的企業形象。

五、以“效益”為目標，實現有效發展

通過企業文化建設的有效開展，廣大員工以農發行的改革發展為己任，在工作實踐中保持和發揚企業精神，增強了工作責任感和緊迫感，愛崗敬業、無私奉獻，對農發行又好又快發展的信心更加堅定。通過廣大員工的不懈努力，業務經營實現了質的飛躍，建行以來，按照對外口徑，我行不良貸款為零，累計發放貸款11.3億元，支持企業收購糧油及其它農副產品8.5億公斤，企業全部銷售后，回籠貨款12.47億元，收回貸款11.3億元、利息0.77億元，企業實現利潤0.4億元，既實現了銀企雙贏，又切實保護了農民利益。尤其是

— 8 —近年來，隨著業務范圍的不斷拓展，我行加大了業務營銷力度，成功營銷了12家產業化龍頭企業和地方骨干企業，積極支持其做大做強，業務營銷取得了歷史性突破。同時，我行嚴格執行財務管理制度，抓經營、講核算、求效益，努力增收節支，經營效益逐年遞增，截止2006年底，累計實現利潤1248萬元，預計2007年利潤將接近以往年度之和，突破1000萬元，將實現歷史性跨越。

今后，我們將繼續深入開展企業文化建設，努力打造“建設新農村的銀行”品牌形象，大力弘揚企業文化核心理念，奮發進取，開拓創新，實現企業文化和經營管理的高度和諧，為農發行又好又快發展，為新農村新牧區建設做出新的更大的貢獻。

第二篇：企業文化建設先進事跡材料(通用)

企業文化建設“落地” *******騰飛 ──*************************文化建設示范單位先進事跡材料 企業文化，是企業綜合實力的體現，是一個企業文明程度的反映，也是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。我中心成立二十多年來，始終把企業文化建設放在各項工作的首位常抓不懈，積淀了深厚的文化底蘊。面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰，我們始終堅持“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念，對原有文化進行整合和創新，營造培育先進的企業文化。我中心是一個自收自支科級事業單位，擔負著呂梁市區大部分區域的集中供熱任務，下設*個科室，*所，*隊；現有職工173人。正是先進的企業文化推動了企業的改革發展，提高了企業的創新力、形象力和核心競爭力，營造良好的發展環境，為我中心的跨越式發展提供了不竭動力。

一、以黨支部為龍頭，以工青團婦為生力軍，將企業文化建設落到實處。

在企業文化建設中，許多企業遇到的一個共同難題就是——如何把企業文化建設做實，如何把企業的價值觀轉變為職工的具體行動，如何把這些抽象的理念轉化為看的見摸得著的東西。我中心根據多年來的不斷探索發現，黨支部應成為企業文化建設的龍頭，工青團婦應成為企業文化建設的生力軍，將企業文化建設做到看得見、摸得著的每一件實事中。我們成立了以中心黨支部書記為組長的企業文化建設組織領導機構，主動承擔起了企業文

化建設的組織、研究、協調工作，同時成立了以工青團婦骨干力量為主體的辦事機構，形成了緊密配合、齊抓共管的企業文化建設組織體制。

首先，黨支部以把加強黨建工作作為切入點，將思想政治工作融入企業文化建設。通過不斷加強理論學習，組織廣大黨員干部認真學習政治理論的同時思考企業文化建設問題，并定期不定期召開座談會和民主生活會，交流如何在競爭日益激烈的經濟社會建設企業文化，建設什么樣的企業文化，從而大大提高了黨員干部對企業文化的認識水平。廣大黨員干部通過對我中心成立20余年來的企業文化建設經驗進行不斷的整合、優化，在廣泛調研，充分論證的基礎上逐漸總結提煉出了一套個性鮮明、與時俱進的企業文化理念，并制定了中心企業文化建設的五年規劃和工作實施方案，把企業文化建設工作納入到了方針目標管理考核中。

其次，工青團婦積極聯手，樹立全心全意為職工服務的思想，把切實維護廣大職工的利益作為一切工作的出發點和落腳點，在幫助職工解決實際困難中培養廣大職工的企業文化理念。同時，通過聯手舉辦拔河、乒乓球、羽毛球、象棋等各類健康有益的文體活動；利用婦女節、勞動節等節日召開茶話會等形式加強員工交流，將企業文化滲透到每一件事、每一個細節之中，真正把企業文化建設落到實處。

通過黨支部的不懈努力，共青團組織的積極參與，有關部門的緊密配合，我中心形成了工作機制明確、權責分明、分工負責、上下貫通、管理協調的企業文化建設體系，有力的保證了我中心企業文化建設工程的順暢進行。

二、加大學習培訓力度，融入學習型的企業文化。

隨著近年來集中供熱工程建設的逐步到位和投入使用，運行模式發生了根本的改變。面對新的挑戰、接受新的任務，融入學習型的企業文化成為打勝這場戰爭的關鍵之戰。

我中心首先從“學習工作化”入手，在每年訂閱的報刊雜志基礎上，又先后購置各類書籍近百余種，成立報刊雜志閱覽中心。從講述人生哲理《讀者》，到專業化程度較高的《區域供熱》，極大的滿足了廣大職工的求知欲。根據中心的實際工作情況，我們還定期組織讀書體會座談會，比如我們結合學習《致加西亞的信》和《沒有任何借口》組織了主題“深度會談”，使全體員工經受了敬業、奉獻、勤奮的深刻洗禮，加強了中心各項任務執行力。同時，中心又給每個科室配備了計算機和網絡端口，以便職工在現代化辦公的同時能接觸到最新鮮的知識空氣。

積極開展形式多樣的技術培訓也是我們在“學習工作化”必不可少的一部分。每年四月份停爐后和十月份開始運行前，中心都要舉辦各式各樣的職業技術培訓。計算機基礎知識、自動化控制系統知識、收費軟件知識、供熱基礎知識等培訓課程都成為了廣大職工的“必修課 ”。

“工作學習化”又是我中心打造學習型企業文化的一種新方法。為了使廣大職工在工作中得到學習，***年*月份，我們緊緊

圍繞安全生產，強化生產事故應急能力，提高供熱保障能力這一目標，舉行了一次大規模的集中供熱應急搶險演練大比武活動。此次演練以半軍事化模式進行，完全按照冬季運行期突發故障的實際情況進行設置?，F場設置3處管網故障應急搶修點，1處電氣故障應急搶修點。實地完成開挖、抽水、管道焊接、試壓等搶修過程，對中心搶險隊伍的應急反應能力以及搶險過程中的情況上報、后勤保障、用戶服務、安全保衛等工作進行了全面的檢驗。演練后，廣大職工對演練的各個環節進行了認真總結，并召開了專題座談會進行了經驗交流，不但提高了職工工作技能和實踐經驗，也增強了職工保障供熱的文化素養和各種崗位保障供熱的文化追求。

通過融入學習型的企業文化建設，使得廣大職工樹立起了學習型價值觀，形成了人人平等參與、互動溝通、交流共享的學習環境，營造了有助于組織和員工終身學習和知識共享的文化氛圍，為培育學習型企業文化、創建以創新為本質特征的學習型企業，提供有力的動力保證。

三、以職工文化活動為載體，加強企業文化陣地建設。

職工文化活動是企業文化建設的重要載體和陣地，是企業文化賴以存在和發揮作用的物質手段，是開展企業文化建設的重要保證。我中心多年來堅持把職工文體活動作為企業文化的重要組成部分，以開展健康向上、特色鮮明、形式多樣、寓教于樂的群眾性業余文化活動為突破口，增強企業凝聚力，加強企業文化建設。

從2010年我們投資近10萬元，建立起了我中心第一個職工文化活動室，為我中心廣泛持久的開展各類文體活動創造了必要的物質基礎，有力的促進了群眾健身運動的普及和開展。同時我們每年夏季停止供熱后，中心都會根據實際情況，舉辦包括拔河、乒乓球、羽毛球、象棋等形式多樣的文體競賽活動。

2008年，為了充分反映中心職工多年來在供熱工作中付出的艱辛努力和取得的成績，鼓勵先進，中心精心組織了“迎奧運，慶五一”文藝晚會。2011年4月，我中心又邀請知名人事創作了體現供熱人無私奉獻精神的《*****》，精心排練了以慶祝建黨九十周年為主題的大合唱節目。這一系列的活動充分展現了中心職工多年來為了集中供熱事業所付出的辛勞、汗水和取得的成績，調動了全體職工的工作積極性。同時，也使職工在參與的過程中獲得最大程度的精神文化享受和心理滿足，增強了企業的凝聚力和向心力，使企業文化深入到職工的思想、意識中去，也把職工引導到企業所確定的經營目標和文化態勢上來。

四、以本質工作為出發點，急群眾所急，體現企業文化生命力。

近幾年，隨著我市整體經濟水平的快速發展和城市建設規模的不斷擴大，群眾對生活質量要求的日益提高，發展集中供熱就成為我市基礎設施建設和群眾生活水平提高的重中之重。為了快速擴展城區集中供熱區域，急群眾之所急，為更多群眾提供優質的集中供熱服務，我中心在市區城南、城北區展開了大規模的集

中供熱工程建設。

三年來，為了盡快完成市委市政府交給的工程建設任務，中心全體職工本著背水一戰的決心與勇氣，積極投入到工程建設中去。我中心幾乎每年都是當年立項，當年建設，當年投入運行。為此，在時間緊，任務重，工程建設任務十分艱巨的情況下，中心首先從領導班子做起，統一思想認識，科學安排，合理決策，爭時間，搶速度，組織中心全體職工全部投入到工程建設中去。每年的工程建設任務開始后，負責工程建設任務的同志們不計辛勞，無怨無悔，帶領施工隊伍頂烈日，戰嚴寒，風雨無阻，夜以繼日的奮戰在施工第一線。他們大部分人眼睛熬紅了，嗓子喊啞了，身體累垮了，但都毫無怨言。在日常工程管理過程中，他們認真負責，嚴格把關，勇挑重擔，科學安排，既保證了工程進度，又保證了工程質量，投入運行三個采暖期以來，從未發生過重大質量問題，為市委市政府和廣大人民群眾交上了一份滿意的答卷。

三年來，中心總計投資15000萬元，新建換熱站40余座，鋪設一次供熱主管網30余千米，鋪設二次供熱管網200余千米，新發展供熱面積300余萬平米，使城區的大部分群眾都享受到集中供熱的溫暖，徹底改善了市區的環境質量，為廣大群提供了一個宜居、舒適的生存環境。這一切使我們深深感受我們供熱人這種打硬仗、打苦戰的斗志是與多年不斷加強企業文化建設是分不開。

近年來，通過大膽探索和創新管理模式，我們把企業文化建設活動融于集中供熱工作的各個環節，并不斷加強精神文化的提煉、制度文化的創新、行為文化的倡導，正逐步樹立起以人為本、學習強企，促進我中心集中供熱事業和人的全面發展的經營理念。正是企業文化的力量深深熔鑄在每一個供熱人的生命力、創造力和凝聚力之中，才使得使我中心近年來在安全生產、供熱面積、供熱質量、用戶服務、精神文明建設等方面都有了跨越式的發展，并先后獲得“**********”、“************”等榮譽稱號。在今后的工作中，我們將進一步研究和探索新形勢下企業文化建設工作的新思路和新途徑，為充實和發展供熱行業文化貢獻更大的力量。

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二〇一一年 月 日

第三篇：企業文化建設先進材料綜述

以人為本 構建和諧 企業文化建設放異彩

近年來*******堅持以培養員工素質，改進工作作風，提升品牌形象為重點，以人為本，結合工作實際，全面建設特色鮮明的企業文化，取得了顯著成效。先后被自治區政府授予“文明單位”；被自治區分行授予“***管理先進單位”、“優質文明服務窗口示范單位”、“青年文明號”、“文明建設先進單位”、“先進職工之家”；被旗委、政府三次授予“支持地方經濟發展先進單位”。

一、以“建設”為中心，展現企業風貌

在企業文化建設中,注重發揮工、青、婦組織的職能作用，齊抓共管，積極開展形式多樣、豐富多彩的活動，全方位營造企業文化建設氛圍。

（一）宣傳核心理念。近年來，為使企業文化建設深入人心，融入員工的工作、學習、生活之中，**提出了“愛我**、興我**”的企業文化理念，隨著**提出了“至誠服務、有效發展、以人為本、構建和諧”的核心理念，采取組織學習、座談討論等形式，進行了大力宣傳，統一了廣大員工的思想和行為，使他們能夠結合崗位工作，深刻領會核心理念的精神實質，積極主動的參與到企業文化建設中來。

（二）提升企業形象。**利用輿論宣傳來提升企業形象，— 1 — 尤其今年以來，想方設法擠出部分資金，開展人性化設施建設,在門洞內制作了辦公樓平面圖，方便了來行辦事人員能夠及時找到辦事部門；制作了宣傳欄，張貼貸款范圍、業務經營等內容，營造良好的輿論氛圍，宣傳支持新農村建設成果，展現優秀的企業文化；在走廊內懸掛了各類警示、提示、文明辦公和維護環境衛生等方面的牌匾，提示各個辦公室具體位臵，既起到了提醒、提示作用，又使客戶倍感溫馨，提升了社會形象。同時，大力開展美化環境活動，在機關院落栽樹、養花、種草，廣大員工每人捐獻1盆花，放臵在各自辦公室及走廊，辦公樓內外花團錦繡，綠樹成蔭，受到了辦事人員的廣泛贊譽。

（三）開展創建活動。在工作之余，由工會、共青團組織開展各項文體娛樂活動，寓教于樂，使企業文化建設變得生動活潑、絢麗多彩。近年來，**堅持開展“三項活動”，即：全體員工每天早晨提前1小時來行，開展晨煉活動，打羽毛球、乒乓球、臺球，練健身器械，聘請教練利用1個月的時間學習健身操，目前,員工們都熟練的掌握了動作要領,隊列整齊劃

一、動作美觀大方，廣大員工受益非淺，身心受到了鍛煉，既提高了員工身體素質，又增強了工作活力；在重大節日前夕，圍繞節日主題舉辦豐富多彩的文體娛樂活動，如體育比賽、棋類比賽、知識競賽、文藝表演、踏青、遠足等項目，豐富了廣大員工的業余文化生活，增強了凝聚

— 2 — 力和向心力；設臵了圖書閱覽室，配備了微機、開通了互聯網，大力開展讀書讀報活動，倡導廣大員工利用業余時間進行“充電”，拓寬了知識面，提高了工作能力。

二、以“教育”為手段，鍛造員工素質

本著尊重人、培養人、教育人的原則，建立起學習、培訓、教育“三位一體”的運行機制，大力培育復合型人才，鍛造了一支高素質的員工隊伍。

（一）培養知識型員工。每年都要根據政策變化情況及實際工作需要，制定計劃，嚴密組織，大力開展學習培訓工作，做到了教員有教案、學員有筆記、學后有考試，以此來提高員工的業務知識水平和操作技能。廣大員工將每次學習培訓均視為一次“充電”的良好機會，積極爭做“知識型員工”，在工作中學習，在學習中提高，以學增智，學以致用，極大的提高了員工的業務本領、工作技能及實踐能力，**良好的工作、學習氛圍得到開戶企業及社會各界的一致好評，樹立了“學習型**”的良好形象。同時，還大力倡導廣大員工參加地方函授教育，近年來，有12人通過函授學習獲得了大?；虮究茖W歷，大專以上學歷職工占比達57%；有11人通過自考獲得中級技術職稱；在上級舉辦的業務知識通考及業務技術比賽中多次取得第一、第二名的好成績，得到上級的表彰。

（二）開展素質教育。大力弘揚敬業奉獻、改革創新、— 3 — 誠信實干、遵章守紀、勤儉辦事的企業文化，先后開展了“爭先創優”活動、“三講”教育、“三鐵”教育、普法教育、社會公德和職業道德教育、家庭美德教育、保持共產黨員先進性教育、反腐倡廉教育等，在活動中組織員工談心得、談體會，廣大員工從自身出發，積極查找不足，提出改進措施，切實增強了廣大員工的大局意識和責任意識。無論在開展教育活動過程中，還是日常工作中，都分發揮先進典型的引領和示范作用，大力弘揚先進典型，廣泛宣揚先進事跡，號召廣大員工向系統內外的先進人物學習。幾年來，先后樹立了*********等先進典型，使廣大員工學有榜樣，趕有目標，在各自的工作崗位上，爭先創優，比學習、比技能、比貢獻、比廉潔，現在，**上下講奉獻、比貢獻蔚然成風，廣大員工樹立了“*榮我榮、*衰我恥”和“以*為家、愛崗敬業”的思想觀念，自覺踐行八個方面的良好風氣，都能夠從宏觀上考慮問題，從大局出發去考慮工作，工作上推拉的現象少了，敬業的多了、吃苦耐勞的多了，逐步形成了一支富有朝氣、充滿活力、素質全面、德能兼優的員工隊伍。

（三）抓好思想建設。將思想政治工作與企業文化建設緊密結合，堅持“以人為本”，做好人的工作。一是有針對性的召開思想政治工作分析會，認真剖析研究員工的思想動態，廣泛聽取對支部及班子成員的看法和要求，對癥下藥，有的放矢。每次例會，都充分體現了想出來、說出來兩個特

— 4 — 點，大家暢所欲言，心里怎么想就怎么說，發揮了分析例會的巨大能量和作用。二是支部成員注重聯系群眾，以父母之心、兄長之情關心人、愛護人，堅持以情感人、以理服人、以范導人，堅持從一點一滴的小事做起，從一件一件具體事情做起，關心員工冷暖，做到了“四必談、四必訪”，四必談為：工作崗位變動必談、思想有波動必談、受到批評必談、發現不團結現象必談，及時了解員工的愿望和要求，化解矛盾，及時解開思想癥結，消除顧慮，力所能及的幫助解決實際困難，使其以積極的態度投入到本職工作，完成好崗位工作任務?！八谋卦L”為：職工生病必訪、婚喪嫁娶必訪、家庭有矛盾必訪、家庭有困難必訪，使員工充分感受到支行大家庭的溫暖，增強積極向上、真抓實干的工作干勁。

三、以“制度”為保障，強化內部管理

把狠抓制度落實作為推進企業文化建設的有力保障，切實加強內部管理，培育廣大員工遵章守紀意識，增強了凝聚力，提升了社會形象，促進了良性發展。

（一）健全管理制度。每年都要集中力量對不適應業務發展，不符合企業文化核心理念要求的制度、辦法重新進行修訂完善、梳理整合，編制成冊，明確部門職能、崗位職責、操作流程、工作標準及責任，各項制度適應面廣、通用性強，具有可操作性。尤其是今年以來，共修改完善制度5大類37項，為企業文化建設的扎實開展提供了制度保障。同時，— 5 — 還狠抓工作責任的落實，根據員工特長及崗位特性，合理進行崗位分工，將工作任務層層落實，上下聯動，實行精細化管理，廣大員工能夠按業務操作規范，準確、快捷的辦理好每一筆業務。

（二）完善激勵機制。近年來，**積極采用各種激勵手段培養員工的自主性，激發他們愛崗敬業、奮發進取的工作熱情，從而達到自我管理、自我約束。一是實行環節干部競聘上崗，促進了優秀人才脫穎而出。2003年以來，共進行了2次環節干部競聘上崗工作，使4名政治、業務素質過硬及工作業績突出的優秀員工走上了部門負責人崗位。二是實行日常量化考核，將各項工作任務及目標量化到人，根據任務的不同，按月、季度進行考核，對完成任務或超額完成的，給予適當獎勵；對未完成任務的給予處罰，獎勤罰懶，獎優罰劣，充分調動了員工多出成績、多創效益的積極性。三是實行考核，結合日常考核情況，年底對各崗位人員的任務完成情況及工作業績進行考核評比，評選出優秀員工和先進工作者，給予重獎，大力宣傳先進事跡，激發了廣大員工趕優爭先的工作熱情。

四、以“服務”為重點，提升社會形象

確立了“以客戶為中心”的服務理念，強化優質服務，加強協調配合，融洽了與地方政府、相關部門、企業的關系，為**信貸業務的可持續發展奠定了堅實的基礎。

（一）加強協調溝通。近年來，**密切聯系地方政府及地方相關部門，通過定期召開政府聯席會議、報送情況反映等多種形式，主動匯報，征求意見，加強聯系、溝通，使他們能夠及時了解***信貸政策及業務經營情況，取得理解和支持，幫助解決業務發展中遇到的新情況、新問題。同時，加強與新聞單位的協調、配合，積極宣傳支農政策、業務發展、經營成果等情況，營造了寬松的輿論氛圍，樹立了良好的社會形象。

（二）強化優質服務。牢固樹立發展意識、服務意識，每年召開1-2次**座談會，與企業面對面溝通、交流，了解和掌握企業經營情況及市場變化情況，認真研究和解決企業經營中存在的問題，促進了與企業之間的良性互動，形成共謀發展、共擔風險、共創效益的良好局面。一是充分利用***系統信息優勢，及時為企業提供購銷行情和商品需求信息，提供合理的經營管理建議，幫助企業科學決策，防范和化解經營風險。二是制定了優質服務“五規范”的具體標準，為企業提供優質的柜臺服務。具體為：環境規范，辦公樓內外窗明幾凈、整潔衛生，室內物品擺放整齊有序；儀表規范，全體員工著裝得體，佩帶行徽和胸卡；言行規范，使用“文明用語”和“服務忌語”，做到語言文明、行為得體；制度規范，嚴格遵守機關辦公管理制度，做到不遲到、不早退，不亂串辦公室聊天，不做與工作無關的事情，不在走廊內吸

— 7 — 煙，不大聲喧嘩，不鬧無原則的糾紛；操作規范，辦理業務時，做到先外后內，先急后緩，先服務客戶，后處理內部工作。**本著方便客戶的原則和工作實際，重新調整了辦公室及現金支取流程，要求信貸員全程負責客戶的業務辦理，切實提高了辦事效率，此舉深受企業好評。目前，廣大員工的文明意識、服務意識進一步增強，辦事效率進一步提高，精神面貌進一步改觀，全體員工儀表端莊，語言得體，接待客戶誠懇熱情，辦理業務快捷準確，牢固樹立了文明、務實、高效的企業形象。

五、以“效益”為目標，實現有效發展

通過企業文化建設的有效開展，廣大員工以***的改革發展為己任，在工作實踐中保持和發揚企業精神，增強了工作責任感和緊迫感，愛崗敬業、無私奉獻，對***又好又快發展的信心更加堅定。通過廣大員工的不懈努力，業務經營實現了質的飛躍，實現了歷史性跨越。

今后，我們將繼續深入開展企業文化建設，努力打造“****”品牌形象，大力弘揚企業文化核心理念，奮發進取，開拓創新，實現企業文化和經營管理的高度和諧，為****又好又快發展，為地方經濟建設做出新的更大的貢獻。

第四篇：電業局企業文化建設先進事跡材料

***電業局是隸屬于***電力（集團）公司的國有中型供電企業，肩負著*市境內7個旗（縣、區）6.4萬平方公里的工農牧業生產和176萬城鄉人民的生活供用電重任?，F有職工2984人，下設職能部室14個，直供、生產及關聯二級單位12個，同時代管**、**、**、**、**等5個旗（縣、農墾區）的農電企業。企業擁有220千伏變電站7座，110千伏變電站21座，35千伏變電站46座，總容量為2506兆伏安；110千伏及以上輸電線路1727.84公里；固定資產**億元，地區最高供電負荷**兆瓦，XX年全局售電量突破**億千瓦時大關。多年來，我局在抓好企業經濟效益和電力改革發展的同時，堅持以科學發展觀統領全局，全面落實以人為本的管理思想，努力培育和構建具有**電力特色的企業文化，通過大膽探索和創新管理模式，把企業文化建設活動融于生產、經營、管理的各個環節，充分發揮了企業文化在管理中的約束功能，使企業在安全生產、電網建設、供售電量、隊伍建設、優質服務、精神文明建設等方面均取實現了歷史性跨越，并先后榮獲“國家一流供電企業”、“全國文明單位”、“國家電網公司雙文明單位”、“全國安康杯競賽優勝企業”、“全國職工安全生產教育工作先進單位”、“***自治區‘五一’勞動獎狀”等榮譽稱號。

一、把握內涵,正確定位，高度重視和加強企業文化建設

企業文化建設工作是凝聚職工思想、提高職工素質、展現企業形象、擴大企業社會影響的有效途徑和根本保證，對于促進企業持續、快速、健康發展，建設高標準的“一強三優”現代化供電企業有著重要的現實意義。多年來，我局各級領導高度重視企業文化建設工作，堅持把企業文化建設工作做為一項長期的系統工程來抓，并建立健全了以局黨委書記、局長任組長的企業文化建設組織領導機構和辦事機構，制定了企業文化建設五年規劃和工作實施方案，并把企業文化建設工作納入到了方針目標管理考核中。同時在多年的管理實踐中，我們總結提煉出了富有時代特征的“團結、敬業、務實、創新”的*電企業精神，不僅體現出了我局鮮明的企業個性，也反映出了我局職工的共同信念和價值觀，使廣大職工從中獲得了一種團結向上的精神力量，增強了企業的凝聚力，進而產生了創新、高效的工作熱情，在這種精神的感召和指引下，推動我局不斷進步，邁上一個又一個新的臺階。近年來，我們還按照**電力（集團）公司企業形象戰略的總體部署，全面導入實施cis（企業形象識別）系統工程，使企業形象識別系統得到統一規范，使我局從標志、職工整體精神風貌、服務用語及服務流程等方面都以嶄新的形象出現在公眾面前。

二、突出以人為本，大力推進企業安全文化建設

安全是電力企業的生命，而職工的安全文化素養、崗位的安全文化追求、企業的安全文化氛圍是供電企業安全生產的可靠保證。為了在企業內部營造“安全第一、關愛生命”的思想氛圍，使廣大職工自身的安全管理、安全防范、安全操作潛能得到充分的發揮。我局結合供電企業生產特點，以實現人的價值、保護人的生命安全與健康為宗旨，提出了“像關心自己兄弟姊妹和親人一樣來關心職工安全”的理念，努力構建“電網安全、職工安全、企業穩定、社會和諧”四為一體的企業安全文化。一是推進了企業安全文化理念建設。在職工中積極倡導“關愛企業、關愛他人、關愛自己、關愛家庭、關愛社會”的良好風尚，大力宣傳內蒙古電力公司“享受工作、保證完成任務、追求卓越”的核心價值觀，通過深入開展“安康杯”競賽、“安全生產月”活動，營造安全氛圍，充分闡釋安全文化，大力傳播安全文化，系統灌輸安全文化，使廣大職工從根本上提高了安全認識，實現了從“要我安全”向“我要安全”、“我會安全”的轉變，不斷提高了企業安全生產水平。二是推進企業安全文化的制度建設。建設以人為本的安全生產機制和規章制度體系，構筑和完善以安全性評價動態管理及安全生產健康環境質量體系為中心的安全生產保障體系、監督體系和制度體系，將各項生產、技術、經營、管理活動，按照標準化理論和方法，分專業、分崗位編制作業指導書和執行作業指導書，并在全局全面推行現場標準化作業，深化現場作業標準化指導書的應用，有系統、有計劃地加強電網薄弱環節整改工作力度，及時消除安全隱患，全面提高了現場作業工作安全水平和工作質量，夯實了電網的安全基礎。三是推進企業安全文化的行為建設。以倡導安全文化建設、普及安全文化知識為重點，從提高一線職工安全自防自保意識和業務素質入手，強化職工安全培訓，定期組織職工學習安全法律法規常識、安全規章制度及操作規程，廣泛開展職工業務技能和安全技能培訓，在生產運行人員中全面推行崗位資格準入制度，努力提高職工自身業務技術素質和安全防護能力，每年都要在“春秋”查期間統一組織職工參加安規考試，并規定凡安規考試成績低于90分的，一律不得上崗工作，增強了職工按規律辦事、按制度辦事的自覺性，將遵章守紀化為職工的自覺行動。

三、實施人才強企戰略，努力打造學習型企業

高素質的職工隊伍是推動企業健康快速發展的基礎。面對新形勢、新任務的挑戰，從XX年開始，我局深入開展了“打造學習型企業，創建學習型班組、爭做學習型職工，全面提高企業核心競爭力”活動，大力實施人才強企戰略，將職工素質工程融入企業總體發展戰略之中。一是重點抓好各級領導和黨員干部的黨性修養、理論修養、道德修養和業務修養的學習，努力提高黨員干部隊伍的素質。定期對黨員干部進行輪訓，充分發揮各級領導干部和共產黨員在創建學習型企業中的示范、帶頭作用。二是把生產技能等級培訓與職業技能鑒定相結合，推行職業資格證制度，加強技師、高級技師的培訓、考評及評定推薦工作，為生產一線人員構建一條由初級工到高級工，從技師到高級技師的成才通道。三是創造條件加強職工的后續教育和學歷教育，改善職工的專業知識結構，提高職工隊伍的科學文化素質。我們采用企校共建聯合辦學的方法，先后與華北電力大學、北方交通大學、中國農業大學、天津大學等高等院校聯合開辦了十幾個專業的專、本科及研究生班。目前，全局參加碩士研究生學習的職工 30 人，其中獲得碩士學位3人；博士研究生學習的職工 3人；參加本科學習360 人，專科學習120 人，有223 名職工已拿到了畢業證書。四是緊緊圍繞安全生產，強化生產現場培訓，提高一線職工的現場實際操作技能。根據全局電網規模不斷擴大，高電壓等級電器設備迅猛增長的趨勢，把職工教育工作的重心放到現場培訓上，本著“干什么，學什么，缺什么，補什么”的原則，積極開展生產一線在崗人員的現場培訓，有效的提高了職工的技術水平。五是開通了網上校園。充分利用局域網資源和計算機普及的便利條件，投資近30萬元建設了巴彥淖爾電業局教育培訓網，創辦了職工網上“學習園地”，分崗位、分專業制作了網絡學習課件和題庫，為廣大干部職工搭建了一個先進快捷、全面系統的學習課堂。六是引入競爭機制，實行末位淘汰。從XX年開始，我局全面啟動了變電運行崗位的機制改革，對變電運行人員每季度進行一次綜合考評，每次確定3-5名人員作為待崗對象，進行離崗培訓，參與下次崗位競爭，極大地促進了運行人員刻苦學習業務知識的主動性和積極性。

四、以職業道德建設為抓手，著力構建規范的服務文化

供電企業的工作是服務性工作，而優質的服務是社會的需求，只有將“服務”作為一種文化來建設，才能使優質服務工作長興不衰。為此我局把構建規范的服務文化做為文化建設的重中之重，并以誠信教育和職業道德教育為主線，著力在在企業中建設厚重的服務文化。從XX年開始，我們一年確定一個主題，先后組織開展了“明禮誠信”、“敬業奉獻”、“團結友善”、“勤儉自強”、“愛國守法”等主題教育，今年上半年我們又深入開展了以“xxxx”為主要內容的社會主義榮辱觀教育活動，引導職工樹立愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的職業道德，強化服務意識，規范服務行為。一是以“一高、兩嚴、一恒”（即：“營業人員整體素質要高，嚴格要求、嚴格管理，持之以恒、常抓不懈”）為目標，繼續深入開展“供電規范化服務達標競賽”活動。截止XX年，全局69個農村供電所按期全部建成了文明示范窗口。二是充分發揮好“95598”服務熱線、供電營業窗口、緊急故障報修服務等服務窗口的連心橋作用，大力推進“真誠服務”和“蒙電服務進萬家”工程，在各窗口單位深入開展了行風建設“零”投訴、業務報裝“零”差錯；安全生產“零”事故、電費回收“零”欠費、廉政建設“零”違紀的優質服務“五零”競賽活動，制定了客戶服務閉環考核辦法，嚴格落實國網公司推出的服務行為“十個不準”、“三公”調度十項措施、“供電服務十項承諾”的有關規定，要求工作人員對客戶的報裝接電、設備搶修、事故處理、業務咨詢、舉報投訴限時進行處理和答復，對超過考核時間要求的部門（單位）和人員，按照月度經濟責任考核，并在網上進行通報。通過考核，極大地提高了部門和職工對客戶的服務效率和質量。三是完善服務功能，進一加強客戶服務系統的建設。先后投資1000多萬元建設了兩期營銷信息系統工程，實現了市局--各供電局---基層所站信息數據的實時傳輸，并與中行、建行、農行、工行等四大銀行實行數據聯網和代收電費，極大地方便了客戶查詢和繳費。四是充分發揮典型模范的帶動和引導作用。為了提高窗口人員優質服務水平，結合市委開展“優化環境”和創建“四型”企業活動的要求，我局在窗口單位和全局深入開展了“樹社會服務形象，做電業服務明星”與“十佳愛崗敬業職工”評比表彰活動，經過各基層單位評比推薦和局黨委考核，去年全局有20名同志分別被授予“服務明星”和“十佳愛崗敬業職工”稱號。五是通過認真踐行“社會承諾制”、公開客戶投訴電話、定期召開客戶座談會等形式，切實解決了行業中在文明言行、服務質量、電費電價等方面存在的突出問題，并利用局域網設立了行風建設警示臺，貫徹落實行風建設預警制度等具體措施，把問題解決在萌芽狀態，防止大的行風事件的發生。行風評議連續四年取得了全市公共事業服務類行業第一的好成績。

典型是一面旗幟，是一種精神力量。多年來，我局十分注重發揮先進典型對群眾的示范引導作用。為了營造勞動光榮、勞動偉大的氛圍，我們還認真從一線職工中抓好各級勞模的選樹工作，XX年，我局有1名職工被授予“內蒙古自治區勞動模范”，6名職工被授予“巴彥淖爾市勞動模范”，1名職工被授予“內蒙古電力（集團）公司勞動模范”這些先進模范人物是推動企業發展的中堅力量，集中體現了企業的價值觀，也折射出**人勇于拼搏，求學上進的精神風貌。

五、以職工文化藝術節為載體，不斷豐富職工群眾的文化生活

近年來，隨著電業職工整體生活水平的提高，廣大職工對精神文化生活的需求和層次也越來越高。為此，我局堅持把職工文體活動作為企業文化的重要組成部分，以豐富的文體活動為突破口，增強企業凝聚力，加強企業文化建設。從1995年到XX年我們累計投資近130萬元，先后在全局（含基層單位）建立了1個職工文體活動中心，1座職工室內網球館，7片室外網球場，2個門球場，13個乒乓球室，為我局廣泛持久的開展各類文體活動創造了必要的物質基礎，有力的促進了群眾健身運動的普及和開展。同時我們還每2年舉辦一屆職工文化藝術節，并以此為載體，形成了以全市電力系統網職工乒乓球賽、職工網球賽、職工足球賽、老年門球賽及職工美術、書法、攝影、才藝大賽等為主要內容的系列活動，使職工在參與的過程中獲得最大程度的精神文化享受和心理滿足，增強了企業的凝聚力和向心力，使企業文化深入到職工的思想、意識中去，也把職工引導到企業所確定的經營目標和文化態勢上來。

先進的文化管理，轉變了職工的思想觀念，也極大地促進了企業的持續健康發展。XX年以來，我局針對巴市電網部分區域存在的網架結構薄弱、供電可靠性不高、老舊設備較多等問題，為了有效緩減電力負荷不斷上升給建設較為滯后的*市電網帶來的巨大壓力，更好地實現電力資源的優化配置。我們著眼長遠，抓住全區電力大發展的有利時機，進一步加快全市電網發展和網架建設步伐，全力提升供電能力，積極應對電力供應緊缺的挑戰。先后投資數十億元，新建和投運500千伏變電站1座，220千伏變電站5座，110千伏變電站9座，發展速度超過了建局20年的總和。

通過企業文化的滲透，我們欣喜地看到，企業員工的精神面貌得到較大改觀，團隊及參與意識大大增強，企業奮斗方向與發展目標明確，價值觀明確，干部職工工作熱情明顯比以前高漲，企業的凝聚力和向心力也比以前明顯增強。在今后的工作中，我們將進一步研究和探索新形勢下企業文化建設工作的新思路和新途徑，為充實和發展***電力企業文化貢獻更大的力量。

第五篇：企業文化建設先進事跡材料(通用)

企業文化建設“落地” *******騰飛

──*************************文化建設示范單位先進事跡材料

企業文化，是企業綜合實力的體現，是一個企業文明程度的反映，也是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。我中心成立二十多年來，始終把企業文化建設放在各項工作的首位常抓不懈，積淀了深厚的文化底蘊。面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰，我們始終堅持“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念，對原有文化進行整合和創新，營造培育先進的企業文化。我中心是一個自收自支科級事業單位，擔負著呂梁市區大部分區域的集中供熱任務，下設*個科室，*所，*隊；現有職工173人。正是先進的企業文化推動了企業的改革發展，提高了企業的創新力、形象力和核心競爭力，營造良好的發展環境，為我中心的跨越式發展提供了不竭動力。

一、以黨支部為龍頭，以工青團婦為生力軍，將企業文化建設落到實處。

在企業文化建設中，許多企業遇到的一個共同難題就是——如何把企業文化建設做實，如何把企業的價值觀轉變為職工的具體行動，如何把這些抽象的理念轉化為看的見摸得著的東西。我中心根據多年來的不斷探索發現，黨支部應成為企業文化建設的龍頭，工青團婦應成為企業文化建設的生力軍，將企業文化建設做到看得見、摸得著的每一件實事中。我們成立了以中心黨支部書記為組長的企業文化建設組織領導機構，主動承擔起了企業文化建設的組織、研究、協調工作，同時成立了以工青團婦骨干力量為主體的辦事機構，形成了緊密配合、齊抓共管的企業文化建設組織體制。

首先，黨支部以把加強黨建工作作為切入點，將思想政治工作融入企業文化建設。通過不斷加強理論學習，組織廣大黨員干部認真學習政治理論的同時思考企業文化建設問題，并定期不定期召開座談會和民主生活會，交流如何在競爭日益激烈的經濟社會建設企業文化，建設什么樣的企業文化，從而大大提高了黨員干部對企業文化的認識水平。廣大黨員干部通過對我中心成立20余年來的企業文化建設經驗進行不斷的整合、優化，在廣泛調研，充分論證的基礎上逐漸總結提煉出了一套個性鮮明、與時俱進的企業文化理念，并制定了中心企業文化建設的五年規劃和工作實施方案，把企業文化建設工作納入到了方針目標管理考核中。

其次，工青團婦積極聯手，樹立全心全意為職工服務的思想，把切實維護廣大職工的利益作為一切工作的出發點和落腳點，在幫助職工解決實際困難中培養廣大職工的企業文化理念。同時，通過聯手舉辦拔河、乒乓球、羽毛球、象棋等各類健康有益的文體活動；利用婦女節、勞動節等節日召開茶話會等形式加強員工交流，將企業文化滲透到每一件事、每一個細節之中，真正把企業文化建設落到實處。

通過黨支部的不懈努力，共青團組織的積極參與，有關部門的緊密配合，我中心形成了工作機制明確、權責分明、分工負責、上下貫通、管理協調的企業文化建設體系，有力的保證了我中心企業文化建設工程的順暢進行。

二、加大學習培訓力度，融入學習型的企業文化。

隨著近年來集中供熱工程建設的逐步到位和投入使用，運行模式發生了根本的改變。面對新的挑戰、接受新的任務，融入學習型的企業文化成為打勝這場戰爭的關鍵之戰。

我中心首先從“學習工作化”入手，在每年訂閱的報刊雜志基礎上，又先后購置各類書籍近百余種，成立報刊雜志閱覽中心。從講述人生哲理《讀者》，到專業化程度較高的《區域供熱》，極大的滿足了廣大職工的求知欲。根據中心的實際工作情況，我們還定期組織讀書體會座談會，比如我們結合學習《致加西亞的信》和《沒有任何借口》組織了主題“深度會談”，使全體員工經受了敬業、奉獻、勤奮的深刻洗禮，加強了中心各項任務執行力。同時，中心又給每個科室配備了計算機和網絡端口，以便職工在現代化辦公的同時能接觸到最新鮮的知識空氣。

積極開展形式多樣的技術培訓也是我們在“學習工作化”必不可少的一部分。每年四月份停爐后和十月份開始運行前，中心都要舉辦各式各樣的職業技術培訓。計算機基礎知識、自動化控制系統知識、收費軟件知識、供熱基礎知識等培訓課程都成為了廣大職工的“必修課 ”。

“工作學習化”又是我中心打造學習型企業文化的一種新方法。為了使廣大職工在工作中得到學習，***年*月份，我們緊緊圍繞安全生產，強化生產事故應急能力，提高供熱保障能力這一目標，舉行了一次大規模的集中供熱應急搶險演練大比武活動。此次演練以半軍事化模式進行，完全按照冬季運行期突發故障的實際情況進行設置?，F場設置3處管網故障應急搶修點，1處電氣故障應急搶修點。實地完成開挖、抽水、管道焊接、試壓等搶修過程，對中心搶險隊伍的應急反應能力以及搶險過程中的情況上報、后勤保障、用戶服務、安全保衛等工作進行了全面的檢驗。演練后，廣大職工對演練的各個環節進行了認真總結，并召開了專題座談會進行了經驗交流，不但提高了職工工作技能和實踐經驗，也增強了職工保障供熱的文化素養和各種崗位保障供熱的文化追求。

通過融入學習型的企業文化建設，使得廣大職工樹立起了學習型價值觀，形成了人人平等參與、互動溝通、交流共享的學習環境，營造了有助于組織和員工終身學習和知識共享的文化氛圍，為培育學習型企業文化、創建以創新為本質特征的學習型企業，提供有力的動力保證。

三、以職工文化活動為載體，加強企業文化陣地建設。

職工文化活動是企業文化建設的重要載體和陣地，是企業文化賴以存在和發揮作用的物質手段，是開展企業文化建設的重要保證。我中心多年來堅持把職工文體活動作為企業文化的重要組成部分，以開展健康向上、特色鮮明、形式多樣、寓教于樂的群眾性業余文化活動為突破口，增強企業凝聚力，加強企業文化建設。從2010年我們投資近10萬元，建立起了我中心第一個職工文化活動室，為我中心廣泛持久的開展各類文體活動創造了必要的物質基礎，有力的促進了群眾健身運動的普及和開展。同時我們每年夏季停止供熱后，中心都會根據實際情況，舉辦包括拔河、乒乓球、羽毛球、象棋等形式多樣的文體競賽活動。

2008年，為了充分反映中心職工多年來在供熱工作中付出的艱辛努力和取得的成績，鼓勵先進，中心精心組織了“迎奧運，慶五一”文藝晚會。2011年4月，我中心又邀請知名人事創作了體現供熱人無私奉獻精神的《*****》，精心排練了以慶祝建黨九十周年為主題的大合唱節目。這一系列的活動充分展現了中心職工多年來為了集中供熱事業所付出的辛勞、汗水和取得的成績，調動了全體職工的工作積極性。同時，也使職工在參與的過程中獲得最大程度的精神文化享受和心理滿足，增強了企業的凝聚力和向心力，使企業文化深入到職工的思想、意識中去，也把職工引導到企業所確定的經營目標和文化態勢上來。

四、以本質工作為出發點，急群眾所急，體現企業文化生命力。

近幾年，隨著我市整體經濟水平的快速發展和城市建設規模的不斷擴大，群眾對生活質量要求的日益提高，發展集中供熱就成為我市基礎設施建設和群眾生活水平提高的重中之重。為了快速擴展城區集中供熱區域，急群眾之所急，為更多群眾提供優質的集中供熱服務，我中心在市區城南、城北區展開了大規模的集中供熱工程建設。

三年來，為了盡快完成市委市政府交給的工程建設任務，中心全體職工本著背水一戰的決心與勇氣，積極投入到工程建設中去。我中心幾乎每年都是當年立項，當年建設，當年投入運行。為此，在時間緊，任務重，工程建設任務十分艱巨的情況下，中心首先從領導班子做起，統一思想認識，科學安排，合理決策，爭時間，搶速度，組織中心全體職工全部投入到工程建設中去。每年的工程建設任務開始后，負責工程建設任務的同志們不計辛勞，無怨無悔，帶領施工隊伍頂烈日，戰嚴寒，風雨無阻，夜以繼日的奮戰在施工第一線。他們大部分人眼睛熬紅了，嗓子喊啞了，身體累垮了，但都毫無怨言。在日常工程管理過程中，他們認真負責，嚴格把關，勇挑重擔，科學安排，既保證了工程進度，又保證了工程質量，投入運行三個采暖期以來，從未發生過重大質量問題，為市委市政府和廣大人民群眾交上了一份滿意的答卷。

三年來，中心總計投資15000萬元，新建換熱站40余座，鋪設一次供熱主管網30余千米，鋪設二次供熱管網200余千米，新發展供熱面積300余萬平米，使城區的大部分群眾都享受到集中供熱的溫暖，徹底改善了市區的環境質量，為廣大群提供了一個宜居、舒適的生存環境。這一切使我們深深感受我們供熱人這種打硬仗、打苦戰的斗志是與多年不斷加強企業文化建設是分不開。

近年來，通過大膽探索和創新管理模式，我們把企業文化建設活動融于集中供熱工作的各個環節，并不斷加強精神文化的提煉、制度文化的創新、行為文化的倡導，正逐步樹立起以人為本、學習強企，促進我中心集中供熱事業和人的全面發展的經營理念。正是企業文化的力量深深熔鑄在每一個供熱人的生命力、創造力和凝聚力之中，才使得使我中心近年來在安全生產、供熱面積、供熱質量、用戶服務、精神文明建設等方面都有了跨越式的發展，并先后獲得“**********”、“************”等榮譽稱號。在今后的工作中，我們將進一步研究和探索新形勢下企業文化建設工作的新思路和新途徑，為充實和發展供熱行業文化貢獻更大的力量。

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