第一篇：“弘揚世博精神、學習身邊榜樣、提高服務軟實力”活動總結

****支行“弘揚世博精神、學習身邊榜樣、提高服務軟實力”活動總結

一、領導高度重視，成立專項活動領導小組

****支行根據分行活動部署，迅速成立了活動領導小組, 由各單位主要負責人為領導小組成員。領導小組下設活動指導辦公室，由個人金融部、辦公室、人力資源部、團總支負責人組成。支行個人金融部為本次學習活動的牽頭組織部門，切實承擔起相關責任，做好活動開展的組織工作。

二、制定活動方案，有序開展各項活動

在全行范圍積極開展“弘揚世博精神，學習身邊榜樣，提高服務軟實力”活動。在活動中我行始終圍繞著“四個結合”的活動要求，將活動與網點個人業務銷售競爭力提升項目相結合；將活動與創先爭優活動相結合；將活動與固化文明標準服務質量相結合；將活動與基礎管理提升年相結合。

4月中旬起至6月上旬，我行組織開展基層網點學習活動，通過分批次實地觀摩、分組學習、資料閱讀等多種形式，學習****分理處的先進經驗。在學習過程中，我行員工認真學習了****分理處黨員領導干部身先士卒、靠前指揮、現場調度、發揚把握機遇、加快發展的拼搏向上精神，學習了他們注重企業文化建設，充分發揮員工的積極性、主動性和創造性，發揚不計得失、甘于奉獻的吃苦耐勞精神，并為他們的服務精神所打動，遞交了許多個人的學習心得體會。我行個人金融部將他們的交流培訓活動心得體會以簡報形式在全支行員工范圍內組織了學習。

5月初，為體現結合實際，不斷創新，體現精益求精、執行到位的求真務實精神。我行組織了部分網點負責人到******支行學習網點個人業務銷售競爭力提升項目經驗。5月中旬，我行又組織提升項目試點網點負責人到*****支行進行先進經驗取經。通過現場親身體驗，學習他行在個人業務銷售競爭力提升項目中的先進做法。我行個人金融部也將他們學到的先進營銷經驗在支行范圍內組織了交流學習。在隨后的提升項目試點工作中，我們結合他行先進經驗，打造適應我行網點的管理措施，獲得了一定的成效。我們利用晨夕會，引導員工就網點當日窗口服務質量進行點評，高柜與大堂之間進行互評，督促網點員工進一步提高窗口服務質量，提升個人業務銷售競爭力建議。

5月中旬至6月末，為體現關注細節、高標準嚴要求，體現客戶至、用心服務的愛崗敬業精神。我行結合“奮戰45天，向建黨90周年、建行60周年，上市1周年獻禮”創先爭優活動，組織網點開展微笑服務、網點每周評選服務明星、網點負責人對高柜服務錄像進行抽查分析等手段進一步固化文明標準服務質量。利用中午休息時間和部分雙休日，開展形式多樣的銀企活動，例如****支行在營銷工作中不等、不靠，加強公私聯動，通過主動營銷和上門服務，成功拓展貸記卡40余張。更以拓展貸記卡為契機，將用卡指南與理財知識相結合，以送講座到企業的形式，掀起了公司員工投資理財的新高潮。****支行深入貫徹支行“激情仲夏”基金定投專項營銷活動，通過企業內部挖掘與邀請基金講師相結合，積極嘗試拓展我行基金市場份額。通過對幼兒園老師的理財講座，將年輕的老師和時尚的理財理念相碰撞，一顆顆基金定投的種子正在生根發芽。這些活動和措施，有效激發了員工提升規范服務水平、個人業務銷售競爭力的積極性。

在活動期間，我行定期舉辦“卓越成長”系列訓練營，進一步加強營銷隊伍建設。通過三期訓練營的培訓，組織全行個人客戶經理、低柜理財專員對電話約訪、保險銷售技巧、貸記卡營銷等項目進行培訓，切實提升了我行員工的營銷技能和與客戶溝通應對能力，有力推進了網點服務水平。

三、總結經驗，固化成果。

通過近兩個月的學習活動，我行員工從思想上更為重視對窗口文明規范服務工作。在活動期間，網點員工積極開動腦筋為提高窗口服務水平獻計獻策。網點負責人利用晨夕會，灌輸文明服務新標準，同時運用監控、巡查等手段，督促大堂人員與高柜人員的窗口文明服務，并要求網點及員工撰寫活動小結，匯報心得體會，認真查找員工自身在制度執行方面存在的突出問題和薄弱環節，查找思想認識問題，也查找操作層面執行力不強的問題，對查找出的問題隱患，從制度、機制、流程和人防、機控等方面分析原因并探索解決問題的辦法，落實整改措施，整改及時落實，努力增強員工文明標準服務意識。

****支行

二〇一一年七月十日

第二篇：“弘揚閱兵精神學習國防知識”黨日活動總結

本次黨日活動內容豐富、重點突出，同學表現積極，效果明顯，產生了較好的反響。經過這次學習，大家對閱兵精神的內涵有了新的認識，對國防知識也有了一定的了解，本次活動是對作為當代大學生的我們的一次精神洗禮。本次活動主要取得了以下豐碩的成果：

1、在深刻學習閱兵精神的基礎上，人民軍隊聽黨指揮、英勇善戰的精神風貌和威武之師、文明之師、勝利之師的良好形象已深入廣大團員心中，大家對當代中國軍人和武警不怕苦、不怕難的崇高精神和堅強意志有了更深的體會，對他們的鋼鐵意志和獻身精神紛紛表示了崇高的敬意，并決心把這種精神品質應用到自己日常的學習生活中，以自己平凡的努力展現年輕一代的大學生不平凡的一面，和

2、這次對國慶閱兵的展示成果的欣賞，讓我部團員看到了祖國的強盛、繁榮，見識到了大中國團結的力量，更加增強了我部團員的民族自尊感和社會責任感，在此基礎之上的針對國防知識方面的學習，使大家拓寬了知識面，了解了一定的國防教育知識，同時也培養了廣大團員為祖國奉獻青春的熱情和服務社會的責任意識，并對內化外在動力為同學們的內在人格品質起到了推動作用。

3、作為80后的我們，對國慶閱兵也有著自己的看法。大家紛紛暢所欲言，表達了自己獨到的見解，這是本次活動最大的亮點。在這方面，我們聽到了很多新聲音，它們代表著我們之中一部分人的新思想，對我們以后再班級內部開展黨日活動有很好的借鑒和指導意義。

“弘揚閱兵精神 學習國防知識”，為我們現在的生活增添了一種新的動力，在奮斗的道路上，我班將新增一種時代的面貌，一種沖鋒在前的新的精神外在，這不能不說是本次活動帶來的最大改變。

第三篇：機械學院2009年暑假社會實踐報告之一：世博就在我身邊——參觀世博園區活動總結

機械學院2009年暑假社會實踐報告之一：世博就在我身邊——參觀世博園區活動總結

引言：上海2010世博會是暨北京奧運會后中國又一大重要活動。自從2001年上海申辦世博會成功后，上海政府一直積極致力于世博園區的建設。經過這2年的大力投資，世博園區已基本成型，正在進行最后沖刺階段的建設。此次在世博會即將舉辦之際，我們實踐小組對在建的世博園區進行了參觀和訪問。

為了更好的了解世博、宣傳世博，我們一行人與8月23日前往世博園區參觀學習，希望可以通過親身經歷，感受到來自2010上海世博的魅力。

剛下車，我們便感受到來自世博的氣息。周圍小區的居民住宅被粉刷一新，加之平改坡工程，給人一種煥然一新的感覺；寬敞的6車道、井然有序的交通、路道兩旁修剪整齊的綠化，將大城市的氣派與秩序彰顯無遺。這也使我們更迫不及待的想見到世博園區的廬山真面目。

還未進入園區，我們就感受到了世博會良好規章制度，進出園區人員一律需出示證件，并接受保安的檢查。由于正在進行沖刺階段的建設，園區不對普通市民開放，但經過多次交涉，我們終于破格獲得許可進入園區，能夠在世博會未開始前一睹其芳容。

當然，我們并不是盲目的參觀，在參觀前我們就對場館的設計理念以及場館的一些基本資料做了了解。

世博會主體工程基礎設施建設項目共分為19類、約110項。率先開工建設的是浦東區域中的浦明路等11條道路，涉及范圍東至白蓮涇、西至盧灣大橋、南至浦東南路、北至黃浦江，道路總長度約11公里，占地面積約39萬平方米。而我們所參觀的正是世博園區A區，也就是中國館所在地。根據規劃，主要場館2007年上半年全部開工建設，到2009年底基本完成建設任務。5．28平方公里的世博園區不僅創下世博歷史之最，也是上海有史以來最大的單體建設項目。更重要的是，世博園區的規劃和建設已經成為上海城市功能轉型和產業調整的新支點。

當我們走進世博園區，首先印入眼簾的除了寬敞的道路外，便是那2排沁人心脾的綠化了。它們看似自由生長，卻也錯落有致，與周邊的建筑和景觀完美融合，整個一幅和諧的畫卷。這使本已被太陽曬得暈乎乎的我們頓時有了精神。

根據先期的了解，整個世博園區道路綠化遵循整體性、生態性和文化性原則，力爭與上海市行道樹總體規劃相統一又不乏鮮明個性，而浦明路、主題館之路、中國館之路、世博軸之路等是世博園區的重點景觀綠化道路。浦明路途經后灘公園、世博公園和白蓮涇公園，是當之無愧的“世博濱水大道”，其綠化設計與相鄰的濱水公園相呼應，路口設花境，作為濱水公園的景觀標志。上南路、園三路因與世博軸相依而行，是名副其實的“世博軸之路”，選用高大、樹形整齊的銀杏、香樟等，甚至規劃一側人行道雙排樹陣，以烘托世博軸恢宏的氣勢。于是，我們便順著這條綠化景觀道路向我們的目標中國館前進。一路上，到處是在建的外國展館和地方展區，它們的設計理念各個是別出心裁，獨樹一幟。

沿著阿聯酋館往下走，我們終于來到了中國館面前。雖然通過網絡對中國館有所了解，但當看見中國館的一瞬間，我們都被這幢宏偉的建筑所怔住了。

先不說建筑，光是看到那通往館內的臺階，便已顯出幾分霸氣，卻又是如此和諧，彰顯出我國海納百川的精神。

不是親眼看到，絕不會相信她是如何完美演繹其的主題構思的。建筑外觀以“東方之冠”的構思主題，表達中國文化的精神與氣質。國家館居中升起、層疊出挑，成為凝聚中國元素、象征中國精神的雕塑感造型主體——東方之冠；地區館水平展開，以舒展的平臺基座的形態映襯國家館，成為開放、柔性、親民、層次豐富的城市廣場；二者互為對仗、互相補充，共同組成表達盛世大國主題的統一整體。國家館、地區館功能上下分區、造型主從配合，形成獨一無二的標志性建筑群體。

仔細看，我們還發現了很有意思的事情，國家館的每一根環廊立面上，都有“疊篆文字”，據說，這些疊篆文字印出中國傳統朝代名稱的34 字，象征中華歷史文化源遠流長。

之后我們還參觀了中國香港館、日本館、世博會媒體服務中心??這些建筑都給我們留下了深刻印象，在感嘆建筑物美麗的同時，更讓我們感受到了中國雄厚的綜合國力。

時間過得很快，短短半天的參觀已經接近尾聲。在這半天中我們增長了見識，看到了國家的實力，也更增強了我們的民族自豪感，大家紛紛坦言要爭做世博志愿者，為我們的世博會獻上一份綿薄之力。

夏日的燥熱與喧鬧依然存在，但我們的心卻始終不為之瘋狂。我們將默默地用我們的熱情為世博更為身邊的一切事物作出自己的貢獻。這次的參觀實踐讓我們看到了自己的渺小，更激勵我們向更高的目標邁進。新的征程已經開始，我們將對美好的未來充滿信心的踏上屬于我們自己的路??

第四篇：“學習雷鋒精神 弘揚時代新風”學雷鋒志愿服務活動總結

“學習雷鋒精神 弘揚時代新風”學雷鋒志愿服務活動總結

雷鳴吼天祭忠魂 永生天地偉英名 勵志吾輩為人民 后代追夢頌復興 人間和諧處處春

草長鶯飛三月天，在這春潮涌動、播撒希望的大好時光里，浸潤三月的思緒，沐浴三月的紅雨。為學習和傳承雷鋒精神，深入踐行黨的十九大精神，宜黃水北新區小學全校師生在許書科校長的號召下，開展“學雷鋒，我們在行動”系列活動。學習和傳承雷鋒精神，深入踐行黨的十九大精神，宜黃水北新區小學全校師生在許書科校長的號召下，開展“學雷鋒，我們在行動”系列活動。

全校師生積極響應，共同接過雷鋒的槍，真正把“學習雷鋒精神，弘揚雷鋒精神”貫穿于學習和生活中，讓雷鋒精神像一棵常青樹永葆青春活力！

主題班會講雷鋒 雷鋒精神代代傳

3.5雷鋒日里各班積極開展學雷鋒主題班會，老師向同學們發出倡議:春風十里，不如“學雷鋒”的你。希望向雷鋒學習的熱潮，如溫暖的春風吹遍書香校園的每個角落！

雷鋒日里說雷鋒 繼者千千笑助中 五十五年情潤國 三春麗日綠城風

小雷鋒，在路上；小雷鋒，在行動。班級主題班會中，班級同學用自己的零花錢給留守兒童送出課外書。

學雷鋒板報 潤物細無聲

三月的鮮花芬芳了他的名字；三月的小雨打濕了那首歌；三月的柳條畫出了他臉龐。

“學雷鋒”主題黑板報襲卷校園，各班把一面無聲的墻壁變成了有聲的教育，美觀大方的黑板報給大家營造了溫馨和諧的環境。相信美觀而富有教育意義的黑板報，一定能發揮到“潤物細無聲”的作用。

學雷鋒精神 展少年風采

全校師生開展轟轟烈烈的“學雷鋒、做好事”活動。撿垃圾、擦掉不文明廣告，同學們個個都是美化環境的助力者；找錯別字、清洗公共設施，同學們都在用具體行動向不文明行為說“不”！

蒹葭四澤風露冷，有此美德如芙蓉。

少年們盡自己的綿薄之力將雷鋒精神發揚！到處可見孩子們熱情地清掃衛生，爭做環境小護衛。

當三月的春風吹遍大江南北時，雷鋒精神種子也在宜黃水北新區小學的校園深深扎根。春光正好，少年向上！孩子們拾撿完垃圾后，看到干凈的場地，露出燦爛的笑容。

攜手暖心房 行動現真情

三月因有雷鋒的存在，使整個春天更加絢麗多彩。2018年3月14日下午，宜黃水北新區小學師生在許書科校長的帶領下，來到宜黃縣特殊教育學校，與特殊教育學校的孩子們手拉手、心連心，共同追尋雷鋒的足跡。

整齊劃一的隊伍唱著校歌一路向前，成為最靚麗的風景線，路人車輛紛紛行“注目禮”。孩子們臉上洋溢著燦爛的微笑。

陽光明媚，春色撩人，由宜黃水北新區小學黨建處、德育處、團支部聯合舉辦的“學雷鋒，我們在行動”主題活動在宜黃特殊教育學校順利開展。

宜黃縣特殊教育學校賴睦明校長致詞活動中賴校長對水北新區小學同學們學雷鋒的行動表示嘖嘖贊嘆，為同學們竭盡全力關心愛護“折翼的天使”的行為點贊！

吳維清副校長致詞春風先發苑中梅，櫻杏桃梨次第開。吳校長的講話如和煦的春風，滋潤著孩子們的心田。相隔近百年的雷鋒精神在他們心中播種，從此，綠色吹起了號角，紅色揚起了帆航！

活潑可愛的孩子們帶來精心準備的節目與特殊教育學校的小伙伴共同分享。舞蹈、小提琴、唱歌、朗誦等形式多樣，現場熱鬧非凡，精彩紛呈！

特殊教育學校的孩子們，被精彩的節目吸引眼球，看得沉醉其中，與水北新區小學的同學們共同拍掌歡呼。

團員老師陳宇俊用自己婉轉動聽的歌聲，給特殊教育學校的孩子們帶來歌曲《重生》。愿孩子們百折不屈，走出自己別樣的人生！

入黨積極分子袁志濤老師給孩子們帶來神乎其神的魔術表演《硬幣穿玻璃》《水化成冰》。

動聽的歌聲宛如“又綠江南岸”的春風，悄聲無息；又如“隨風潛入夜”的春雨，潤物無聲。特殊教育學校的孩子們聽得如癡如醉，沉迷其中。

特殊教育學校的孩子們驚喜極了！看得不亦樂乎，驚嘆著魔術的神奇！

宜黃水北新區小學領導班子帶領黨員老師、團員老師給特殊教育學校的孩子送上精心準備的學習用品。愿孩子們用知識改變命運，用自己的努力走出精彩的人生！

家長委員會代表為可愛的“折翼天使”們，送來親手做的小食品。

水北新區小學的同學們，用自己的壓歲錢為特殊教育學校的小伙伴們買來了精彩的故事書。愿特殊教育學校的小伙伴們同他們一樣茁壯成長，有個多姿多彩的童年！

宜黃水北新區小學這一系列學雷鋒活動，掀起了學雷鋒的熱潮，使學雷鋒的活動常態化，讓愛的種子在每一個人的心底生根發芽，使雷鋒精神像春風一樣拂過了同學們稚嫩的心靈，播下了樂于奉獻，樂于助人的種子。同學們，在今后的日子也將會繼續行動，把雷鋒精神傳承下去，使雷鋒精神成為我們生活的一部分，成為我們的一份良好的品格！

第五篇：“學習時代楷模、弘揚英雄精神”主題團日活動總結

“傳承五四精神，承擔歷史責任”主題團日活動總結

一、活動主題

傳承五四精神，承擔歷史責任

二、活動目的

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，以科學發展觀為核心，以增強青年的責任感和使命感為重點，以推動廣大青年在改革開放和社會主義現代化建設成長中成長成才、建立功業為目標，通過用理論武裝青年的頭腦，進一步加強和改進同學們的思想道德建設和思想政治教育工作，我們土木071團支部組織開展了此次團日活動主題會議。

三、活動時間

2010年05月24日

四、活動對象

土木071團支部全體成員

五、活動議程

1．向同學們介紹此次活動的內容、目的和意義； 2．簡要介紹學習文件的內容；

3．依據學習文件內容，自由上臺發表學習心得以及體會； 4．互動環節，通過抽簽的方式，被抽到的同學回答與學習文件相關的問題，加深團員們對學習文件精神的體會；

5．活動總結

活動總結：

通過開展學習文件精神、集中討論形式的會議，幫助團員們加深對“五四精神”的理解，幫助其樹立遠大理想，認真學習科學文化知識；認清自己的社會角色，增強社會責任感，勇于承擔時代賦予當代青年的歷史使命；發揚艱苦創業精神，以實際行動服務人民、奉獻社會、報效祖國，在創造和奉獻中實現人生價值等。

附活動照片：

發表學習心得體會

抽簽回答問題