第一篇：XX醫(yī)院藥房藥品管理信息系統(tǒng)分析報告[001]

本科生實踐教學(xué)活動周實踐教學(xué)成果 成果形式：

MIS系統(tǒng)開發(fā)實踐 成果名稱：

XX-醫(yī)院藥房藥品管理信息系統(tǒng)分析報告 學(xué)生姓名：

學(xué)

號： 專 業(yè)： 班 級： 指導(dǎo)教師： 完成時間：

XX-醫(yī)院藥房藥品管理信息系統(tǒng)

摘要 在積極建立商業(yè)現(xiàn)代商業(yè)管理機制的今天，僅僅靠原始的手工管理或簡單的單機管理，部門面對大量的信息，無法有效率地將其中的重要部分提取出來，并做出相應(yīng)的判斷和處理。醫(yī)院管理者的決策只能依據(jù)報表數(shù)據(jù)，在浪費大量人力、物力的同時無法做到實時監(jiān)控，難以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。因此，先進的管理思想在商業(yè)中實現(xiàn)就成為了一個可望而不可及的目標(biāo)。醫(yī)院急需一套既有先進管理思想又適合國內(nèi)的醫(yī)院藥房管理信息系統(tǒng)，作為實現(xiàn)目標(biāo)和提高現(xiàn)有水平的一種重要手段！醫(yī)院藥房管理信息系統(tǒng)是一個醫(yī)院不可缺少的部分,它的內(nèi)容對于醫(yī)院的決策者和管理者來說都至關(guān)重要, 隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高,計算機科學(xué)日漸成熟,其強大的功能已為人們深刻認(rèn)識,它已進入人類社會的各個領(lǐng)域并發(fā)揮著越來越重要的作用

醫(yī)院藥房管理信息系統(tǒng)是信息管理系統(tǒng),其開發(fā)的功能主要包括：通過計算機管理醫(yī)院藥房信息，通過計算，統(tǒng)計出各項數(shù)據(jù)，分析出現(xiàn)狀和員工的工作表現(xiàn)，通過強大的查詢和索檢高效的索檢出數(shù)據(jù)，提高辦事效率。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院藥房管理信息系統(tǒng) 功能 查詢 索檢

提高 1

一、緒論

（一）選題背景及意義 隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，各個行業(yè)的信息化勢在必行。正所謂“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，科技的進步大大地提高了生產(chǎn)率。然而，在醫(yī)院這個工作密集的地方，如何才能提高辦公效率，更好地完成社會任務(wù)，跟上社會發(fā)展步伐，這是一個擺在從醫(yī)工作者面前的一個迫切的問題。應(yīng)用信息化來改造傳統(tǒng)的藥房管理模式是一個重要途徑。在積極建立商業(yè)現(xiàn)代商業(yè)管理機制的今天，僅僅靠原始的手工管理或簡單的單機管理，部門面對大量的信息，無法有效率地將其中的重要部分提取出來，并做出相應(yīng)的判斷和處理。醫(yī)院管理者的決策只能依據(jù)報表數(shù)據(jù)，在浪費大量人力、物力的同時無法做到實時監(jiān)控，難以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。因此，先進的管理思想在商業(yè)中實現(xiàn)就成為了一個可望而不可及的目標(biāo)。醫(yī)院急需一套既有先進管理思想又適合國內(nèi)的醫(yī)院藥房管理信息系統(tǒng)，作為實現(xiàn)目標(biāo)和提高現(xiàn)有水平的一種重要手段！

醫(yī)院藥房管理信息系統(tǒng)是一個醫(yī)院不可缺少的部分,它的內(nèi)容對于醫(yī)院的決策者和管理者來說都至關(guān)重要, 隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高,計算機科學(xué)日漸成熟,其強大的功能已為人們深刻認(rèn)識,它已進入人類社會的各個領(lǐng)域并發(fā)揮著越來越重要的作用 醫(yī)院藥房管理信息系統(tǒng)是信息管理系統(tǒng),其開發(fā)的功能主要包括：通過計算機管理醫(yī)院藥房信息，通過計算，統(tǒng)計出各項數(shù)據(jù)，分析出現(xiàn)狀和員工的工作表現(xiàn)，通過強大的查詢和索檢高效的索檢出數(shù)據(jù)，提高辦事效率。近幾年來，隨著各大醫(yī)院自動化工作的推進藥房藥品自動化也被擺上了日程。在工作中占有很大比重的一項就是藥品的銷存。如何進行合理簡單有效的對藥品進行管理是我們不得不面對的問題。本系統(tǒng)正是為了減輕藥品管理人員的工作量，實現(xiàn)工作自動化，解決管理藥品這一重大問題的教務(wù)辦公軟件。藥品管理系統(tǒng)是為了加強藥品管理，以便更好地對藥品進行監(jiān)督和管理，對售藥機構(gòu)人員的工作，起到了高效性、準(zhǔn)確性管理而開發(fā)。本系統(tǒng)主要包含系統(tǒng)用戶管理模塊、藥品管理模塊、銷售管理模塊、進貨管理模塊、存貨轉(zhuǎn)移管理模塊。藥品管理系統(tǒng)是以合理、全面、準(zhǔn)確的藥品編碼體系為基礎(chǔ)，提供了對藥品數(shù)量、金額、有效期的全面管理，統(tǒng)一的藥價管理機制規(guī)范了藥品的價格。系統(tǒng)能隨時提供藥庫的庫存、藥品流向和消耗，還能根據(jù)現(xiàn)有庫存，藥品有效期提供采購計劃或應(yīng)暫停采購的藥品清單，以提高資金的利用率，避免不必要的損失，方便快捷的途徑對藥基本信息進行定期的更新和刪除等管理。有很多從事軟件開發(fā)的人員，在試卷生成方面做了很大的研究。目前這一領(lǐng)域也以良好的發(fā)展姿態(tài)而不斷進步，早期已經(jīng)有了一些類似的系統(tǒng)，但經(jīng)過軟件開發(fā)人員不斷的完善，大致形成了具備如下功能的系統(tǒng)：這個藥品管理系統(tǒng)主要涉及醫(yī)院藥庫的藥品進、銷、存等業(yè)務(wù)，以及入庫、出庫和庫存管理，藥品管理主要管理藥庫中所有藥品的進出和內(nèi)部統(tǒng)計計算，為藥品會計提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以及包括有效期的報警和下限報警。隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，計算機在系統(tǒng)管理中的應(yīng)用越來越普及，利用計算機實 2

現(xiàn)各個系統(tǒng)的管理顯得越來越重要。對于一些大中型管理部門來說，利用計算機支持管理高效率完成管理的日常事務(wù)，是適應(yīng)現(xiàn)代管理制度要求、推動管理走向科學(xué)化、規(guī)范化的必要條件；而藥品管理是一項瑣碎、復(fù)雜而又十分細(xì)致的工作，藥品數(shù)量之龐大、單價的變化、進貨廠商的不同，一般不允許出錯，如果實行手工操作，每天進貨的情況以及進貨時間等須手工填制大量的表格，這就會耗費藥品管理工作人員大量的時間和精力，如果利用計算機進行這些管理工作，不僅能夠保證各種核算準(zhǔn)確無誤、快速記錄，而且還可以利用計算機對有關(guān)的各種信息進行統(tǒng)計，服務(wù)于財務(wù)部門其他方面的核算和財務(wù)處理，同時計算機具有手工管理所無法比擬的優(yōu)點，例如：檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點能夠極大地提高管理的效率,也是管理行業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理，與世界接軌的重要條件。

（二）國內(nèi)研究狀況 此類系統(tǒng)在我國一級的大型醫(yī)院的信息管理水平已經(jīng)比較成熟。但那個用水平是在廣大的縣區(qū)一級的醫(yī)院中，特別是西部地區(qū)，雖然已經(jīng)使用了電腦，但應(yīng)用水平較低。有的醫(yī)院雖然已經(jīng)有了一定的管理系統(tǒng)，但是隨著醫(yī)院信息系統(tǒng)在醫(yī)院各個層次、各個方面、各個部門廣泛而深入的應(yīng)用，信息系統(tǒng)還需要不斷更新和完善，對醫(yī)院管理及各類人員操作、應(yīng)用水平會不斷提出新的、更高的要求。我國的醫(yī)院信息管理建設(shè)剛剛起步，和國外相比有著相當(dāng)大的差距，醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的信息專家們認(rèn)為我們整整落后10年。我國絕大多數(shù)醫(yī)院的信息處理基本還停留在手工方式，勞動強度大且效率低，醫(yī)師護士和管理人員的大量時間都消耗在事務(wù)性工作上，致使“人不其才”。病人排隊等候時間長，碾轉(zhuǎn)過程多，影響醫(yī)院的秩序。病例、臨床檢 病理檢查等許多寶貴的數(shù)據(jù)資料的檢索十分費時甚至難以實現(xiàn)。在經(jīng)濟管理上也存在漏、跑、錯收費現(xiàn)象。醫(yī)院物資管理由于信息不準(zhǔn)確，家底不明，積壓等現(xiàn)象以致“物不能盡其用”。開發(fā)此系統(tǒng)是解決上述問題的有效途徑。本系統(tǒng)的使用，將提高醫(yī)院各項工作的效率和質(zhì)量，促進醫(yī)學(xué)科研、教學(xué)，減輕各類食物作的勞動強度，使他們騰出更多的精力和時間來服務(wù)于病人，改善經(jīng)營管理，漏洞，報這個病人和醫(yī)院的經(jīng)濟利益，為醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

（三）章節(jié)安排 第一章主要介紹課題研究開發(fā)的背景和意義以及課題的國內(nèi)外研究狀況。第二章主要截介紹本系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計的相關(guān)技術(shù)，包括開發(fā)工具vb6.0，SQL server開發(fā)數(shù)據(jù)庫。第三章主要介紹系統(tǒng)分析，包括有系統(tǒng)的可行分析，需求分析，業(yè)務(wù)流流程圖，數(shù)據(jù)流程圖，數(shù)據(jù)字典。第四章主要介紹系統(tǒng)設(shè)計，具體包括系統(tǒng)的總體設(shè)計和部分詳細(xì)設(shè)計。3

二、系統(tǒng)設(shè)計的相關(guān)技術(shù)

(一)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 本系統(tǒng)采用VB語言和asp服務(wù)器端語言進行系統(tǒng)開發(fā)，采用SQL Server 2000進行數(shù)據(jù)庫建模和sql語言進行數(shù)據(jù)庫操作，采用iis6.0作為服務(wù)器，可以運行在windows xp和Win7系統(tǒng)下。本醫(yī)院管理系統(tǒng)采用B/S體系結(jié)構(gòu)，即瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)，是根據(jù)中小型醫(yī)院信息系統(tǒng)的特點而定的。B/S體系結(jié)構(gòu)建立在瀏覽器上，有更加豐富和生動的表現(xiàn)方式與用戶交流。是WEB興起后的一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式，WEB瀏覽器是客戶端最主要的應(yīng)用軟件。這種模式統(tǒng)一了客戶端，將系統(tǒng)功能實現(xiàn)的核心部分集中在服務(wù)器上，簡化了系統(tǒng)的開發(fā)、維護和使用。客戶機上只要安裝一個瀏覽器（Browser）,如Netscape Navigator 或Internet Explorer，服務(wù)器安裝Oracle、Sybase、Informix或SQL Server等數(shù)據(jù)庫。瀏覽器通過 Web Server 同數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)交互。B/S最大的優(yōu)點就是可以在任何地方進行操作而不用安裝任何專門的軟件。只要有一臺能上網(wǎng)的電腦就能使用，客戶端零維護。系統(tǒng)的擴展非常容易，比較適合中小型醫(yī)院。同時隨著中小型醫(yī)院的發(fā)展，用戶群不固定，B/S體系結(jié)構(gòu)便于用戶的添加和維護。B/S體系結(jié)構(gòu)的優(yōu)點和缺點 1．優(yōu)點:(1)維護和升級方式簡單。(2)開發(fā)和維護成本較低。(3)不用安裝，只要有一臺安裝有瀏覽器的可以上網(wǎng)的機子即可。2．缺點： 應(yīng)用服務(wù)器運行數(shù)據(jù)負(fù)荷較重。

（二）系統(tǒng)軟硬件開發(fā)環(huán)境 1．硬件開發(fā)和運行環(huán)境 硬件環(huán)境:pc機。本系統(tǒng)開發(fā)時安裝SQL Server2000，對電腦硬件最低要求： 計算機：Pentium 166 MHz或更高或者是Intel或兼容機。內(nèi)存(RAM):Windows2000上至少64MB,其它所有操作系統(tǒng)上至少32MB。硬盤空間：SQL Server 數(shù)據(jù)庫組件；95到270MB,一般為250MB。2.軟件環(huán)境：vb6.0 和 SQLserver 4

三、系統(tǒng)分析

（一）可行性分析1．技術(shù)可行性 該系統(tǒng)對軟、硬件系統(tǒng)要求較低，所需硬件設(shè)備，市場上銷售且價格較低，甚至可以使用原有的設(shè)備。軟件上，操作系統(tǒng)采用Windows系列操作系統(tǒng)、Microsoft Visual Studio 2005作為前臺開發(fā)工具，它具有的“編輯后繼續(xù)運行(edit and continue)”的特性，超越了舊的編輯—編譯—測試模式。它還引入了面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計思想和“控件”概念，使得大量已經(jīng)編好的Visual Basic程序可以直接拿來使用。同時，Visual Basic又是最容易學(xué)習(xí)與應(yīng)用的程序語言之一。它的功能非常強大，已成為一種專業(yè)化的開發(fā)語言和環(huán)境。采用SQL Server 2005作為后臺數(shù)據(jù)庫平臺的管理系統(tǒng)，它在電子商務(wù)、數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)庫解決方案等應(yīng)用中起著核心作用，可為企業(yè)的數(shù)據(jù)管理提供強大的支持，對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)提供有效的管理，并采用有效的措施實現(xiàn)數(shù)據(jù)的完整性、數(shù)據(jù)的安全性以及數(shù)據(jù)的可靠易用性等等。這些軟件在高校排課系統(tǒng)開發(fā)中已被大量應(yīng)用，技術(shù)上都比較成熟。因此在技術(shù)上是可行的。

2． 經(jīng)濟可行性 本系統(tǒng)為畢業(yè)設(shè)計，所以不存在經(jīng)濟問題。3．操作可行性 本系統(tǒng)靈活方便，快捷迅速，適應(yīng)處理多項數(shù)據(jù)。采用友好、直觀的視窗界面，鼠標(biāo)、鍵盤兩種操作方式任意選擇，方便快捷。界面統(tǒng)一規(guī)范，提示信息功能完整，稍一接觸就可以上手進行所有操作。4．法律可行性 本系統(tǒng)純?yōu)閭€人設(shè)計，在開發(fā)過程中沒有涉及合同、責(zé)任、版權(quán)等與國家相關(guān)法律規(guī)定相抵觸的方面。因此，本系統(tǒng)在法律上是可行的。

（二）系統(tǒng)需求分析 1.用戶需求 這個系統(tǒng)是幫助他們完成日常繁重窗口業(yè)務(wù)的工具。借助計算機系統(tǒng)，使他們凌亂的工作變得有條理，解脫他們需要記憶大量信息（藥品的規(guī)格,價錢,疾病的名稱與編碼等）的困難。保證他們遵守某些規(guī)范，減輕他們匯總、統(tǒng)計、報告和傳遞這些信息的負(fù)擔(dān)。因此，盡量符合這些事務(wù)處理級工作人員的工作秩序與工作習(xí)慣，功能完整，操作簡單，響應(yīng)迅速，界面友善，易學(xué)易用成為這類軟件必須滿足的功能要求。對于整個醫(yī)院信息系統(tǒng)來說，窗口事務(wù)處理的計算機系統(tǒng)同時又是完整的HIS數(shù)據(jù)收集端口，它們是HIS伸向信息發(fā)源地的觸角——感受器。例如：辦理病人入出轉(zhuǎn)（ADT）業(yè)務(wù)的系統(tǒng)必然向住院處實時提供病人交費過程的同時也收集到了相應(yīng)的為門診提供醫(yī)療服務(wù)的各門診室及輔助科室的門診收入與工作量信息。所有這些數(shù)據(jù)都是上一層直至最 5

高一層信息系統(tǒng)用以進行統(tǒng)計，分析等數(shù)據(jù)加工的原料。管理員登錄以后可以很清晰的看到各種項目列表和可以實現(xiàn)的功能，庫存管理和藥品管理一目了然。由于是限定醫(yī)院使用，所有只有登錄系統(tǒng)。庫存管理功能是在使用系統(tǒng)的開始初始化醫(yī)院的庫存，并進行庫存管理的其他操作，可以修改庫存，讀取。這個藥品管理系統(tǒng)主要涉及醫(yī)院藥庫的藥品進、出、存等業(yè)務(wù)，以及入庫、出庫和庫存管理，藥品管理主要管理藥庫中所有藥品的進出和內(nèi)部統(tǒng)計計算，為藥品會計提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以及包括有效期的報警和下限報警。該內(nèi)容主要是藥品信息管理的庫存管理、藥品管理、入庫單管理和出庫單管理等模 塊的結(jié)合實現(xiàn)，并實現(xiàn)了藥品具體信息查詢等功能。系統(tǒng)從用戶的角度出發(fā)，使用B/S結(jié)構(gòu)，對于頁面的美觀也需要做一番苦功。在登錄及各個模塊的功能做到最好的人性化和審美的結(jié)合。

2.功能需求（1）登錄功能 由于是限定醫(yī)院使用，只有登錄系統(tǒng)。（2）庫存管理功能 庫存管理功能是在使用系統(tǒng)的開始初始化醫(yī)院的庫存，還對現(xiàn)在的庫存進行列表顯示，并在顯示的列表中做修改操作；庫存管理還包括檢查庫存下限報警和藥品有效期報警，給予應(yīng)有的提示。（3）藥品管理功能 管理員在初始化藥品庫存的時候，要先添加藥品，建立藥品庫，對所有藥品實行編碼并生成相應(yīng)的編號。藥品添加要把藥品所有信息進行添加，包括：藥品名稱、化學(xué)名稱、規(guī)格、藥品類別、劑型、以及批號廠商等。對于添加的藥品數(shù)據(jù)信息也可以進行相應(yīng)的修改，或者刪除，全憑用戶需要。（4）入庫單管理功能 入庫單管理即是需要管理所有的入庫單，并以列表的形式顯示出來；該功能要實現(xiàn)添加入庫單，完成藥品入庫，并在把入庫信息顯示出來，并能根據(jù)要求進行入庫單修改或廢除。

（5）出庫單管理功能

管理員可以對出庫的藥品進行管理，在藥品出庫的時候把出庫信息記錄下來留作依據(jù)。如果出庫藥品需要修改的，可以在出庫單列表中把單子選中出來進行修改，甚至刪除。方便藥品出庫時的更改需要。

（三）業(yè)務(wù)流程分析 業(yè)務(wù)流程圖的圖例如下：

實體 單據(jù) 實物或信息流 處理 數(shù)據(jù)存儲 6

第二篇：藥房過期藥品分析報告

XXXX年XX月藥房藥品過期分析報告

根據(jù)2014年2月門診、病區(qū)藥房藥品過期目錄表分析，得出藥品出現(xiàn)過期主要由以下幾個方面：

一、醫(yī)院平時少用，但又不得不備的藥品。這類藥品通常使用量小，醫(yī)院相對購進量也少，多因用不完又不能退回供貨公司而造成過期報損且因其自身的特殊性，即使反復(fù)過期報損，醫(yī)院也不能短缺。

二、由于臨床用藥習(xí)慣改變而造成報損。一般來說，臨床醫(yī)師的用藥習(xí)慣一旦形成，很難改變，但醫(yī)師在某些藥品上的用藥習(xí)慣，其改變機率卻較大，這類藥品主要有抗微生物及循環(huán)系統(tǒng)用藥，其原因主要有兩個方面：1這兩類藥品種類較多，臨床選擇性較大；2當(dāng)一種藥物臨床效果較好時往往使用量都很大，藥劑科藥品采購員應(yīng)該根據(jù)臨床使用而計劃的購買量相應(yīng)也較大。例如像β-內(nèi)酰胺類抗菌藥物，為減少臨床因藥品批次變動而做皮試的工作，每一批號的購買量都較大，一旦由于不良反應(yīng)發(fā)生或抗菌藥物出現(xiàn)耐藥等因素，臨床上就會大幅度減少該藥的使用，如果處理不及時，最終極有可能造成庫存藥品過期報損。過期報損的原因主要就是臨床用藥習(xí)慣發(fā)生變化后最終未能用完的少量藥品。

三、由于藥劑科工作人員的粗心造成不必要的報損有以下幾個因素：

1、未按先進先出原則發(fā)放、貯存、調(diào)配藥品造成遠(yuǎn)效期藥品先用完而近效期藥品留存下來，導(dǎo)致最后過期報損。

2、住院藥房與門診藥房近效期藥品未能及時調(diào)換，一般來說住院藥房使用注射劑的比例較高而門診藥房使用口服劑型的比例較高，如果是住院藥房出現(xiàn)了近效期的口服制劑，應(yīng)該及時調(diào)出到門診藥房使用，以避免造成過期報損，同樣，門診藥房的近效期注射劑應(yīng)及時調(diào)入到住院藥房使用。

3、專科用藥近效期時未能及時通知該科醫(yī)師。例如我院2013年分別報損的2中滴眼液就是因為與五官科醫(yī)師溝通不及時造成的。對近效期藥品，藥房如果提前告知醫(yī)師而醫(yī)師盡量使用該藥，是能夠避免藥品過期報損的。整改措施

針對藥品過期報損的主要原因，依據(jù)對近效期藥品管理上的經(jīng)驗和教訓(xùn)，可用以下方法降低藥品過期報損的幾率。

1、根據(jù)臨床用量采購藥品，用量大的多采購，用量少的少采購（但是最大采購量一般不宜超過醫(yī)院2—3個月的總使用量），為精確藥品采購量，也可以制定藥品經(jīng)常儲備定額的辦法采購，藥品儲備經(jīng)常定額的制定，一般以最 高2季度藥品的實際消耗的金額為計算基礎(chǔ)，結(jié)合發(fā)展需要等因素，求出平均每日需求量，然后乘上確定的藥品儲備期，就是藥品儲備定額，按以上方法采購藥品的同時，還應(yīng)注意臨床用藥習(xí)慣的改變，對已出現(xiàn)使用量減少的藥品應(yīng)及時減少采購量，特別是以前用量較大而突然用量驟減的藥品，也可更具臨床反饋意見，決定采購量。

2、根據(jù)藥品效期采購藥品，效期遠(yuǎn)的多采購，效期近的少采購。一般都應(yīng)與藥品供貨商簽有協(xié)議，對采購的藥品基本按照“有效期在1年或1年半以內(nèi)的，所供藥品不低于有效期6個月，有效期在2年或2年以上的，所供藥品不得低于整個有效期的12個月”來執(zhí)行采購計劃，在一些特殊情況下，如臨床急需，而供貨渠道又不滿足采購合同對藥品效期的要求，這時就應(yīng)減少采購梁，采購數(shù)量以能滿足臨床短期內(nèi)使用為準(zhǔn)。

3、平時使用很少而不得不備的藥品因其特殊性（急救、備用），這類藥品的過期報損較難避免，但可對醫(yī)院年使用量做個統(tǒng)計，最后依據(jù)年使用量確定采購量，從而減少過期報損數(shù)量，該類藥品可按年使用量/年采購量≥60%這個比例采購。

4、落實責(zé)任，加強檢查我院在2014年以前對效期藥品的管理主要是定期集中檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。這種方法雖然收到一定得效果，但由于責(zé)任未落實到人，工作人員責(zé)任心不強，主動性不夠。

5、加強注射劑藥品效期的管理，根據(jù)調(diào)查，醫(yī)院過期報損的藥品多集中在注射劑型上，其原因可能與注射劑型的有效期比口服藥劑型較短。

藥劑科 XXXX年XX月XX日

第三篇：醫(yī)院藥房藥品管理制度

醫(yī)院藥房藥品管理制度

醫(yī)院藥劑工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，加強藥品管理，確保藥品質(zhì)量是提高醫(yī)療質(zhì)量，保證患者用藥安全有效的重要環(huán)節(jié)，醫(yī)院藥學(xué)科必須根據(jù)醫(yī)療、科研的實際需要，以中華人民共和國《藥品管理法》和《醫(yī)院藥劑管理辦法》的規(guī)定，加強醫(yī)院藥劑管理，嚴(yán)把采購、保管、使用關(guān)，為人民健康服務(wù)。

一、西藥管理

（一）采購藥庫管理人員負(fù)責(zé)全院的藥品采購供應(yīng)工作，根據(jù)每月由微機輸出各類藥品消耗動態(tài)及庫存情況，按時編制藥品分期采購計劃，報經(jīng)院辦研究批準(zhǔn)后方可采購，在供應(yīng)正常情況下庫存量一般為2～4個月，特別注意解決藥品緊缺與積壓兩方面矛盾，摸準(zhǔn)用藥規(guī)律，把握藥品市場動態(tài)，掌握供求信息，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不進“三無”及偽劣藥品和非藥品，暢通購藥渠道，堅持按主渠道進藥，健全外部調(diào)整網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部流通體系，預(yù)見藥品前景，把握最佳購入時機，對搶救急用藥品積極組織進貨，保證醫(yī)療需要。

（二）驗收購進、調(diào)進或退庫藥品，由藥房主管嚴(yán)格驗收。對品名、規(guī)格、數(shù)量、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)廠家注冊商標(biāo)、有效期限、外觀質(zhì)量、包裝情況、進價等項進行驗收核對，全部合格逐項填寫藥品驗收入庫記錄本，經(jīng)與原始單據(jù)核對無誤，采購、保管人員簽字后方可入庫（入庫后系統(tǒng)入庫時間不得超過一天），入庫后交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字辦理轉(zhuǎn)帳付款手續(xù)。

（三）保管藥劑人員要認(rèn)真執(zhí)行藥政法。對麻醉藥品，醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品、貴重藥品、自費藥品，必須按其有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格管理。保管藥品庫房必須堅固、干燥、通風(fēng)。防火安全設(shè)施（滅火器）要齊備。庫存藥品按性質(zhì)、劑型分大類、再按藥理作用系統(tǒng)存放，注意藥品要求溫度低溫保存藥品需冰箱內(nèi)存放，需避光藥品注意放在非光照處，近效期藥品及時登記，定期檢查。做好防霉、防蟲、防鼠措施。有完善的藥品臺帳、卡進行統(tǒng)計，定期清查盤點，做到帳物相符。

（四）藥房每月月末盤點一次，盤點過程中及時清查近效期、過期藥品，對近效期6個個月內(nèi)、3個月內(nèi)分別形成紙質(zhì)報表報院辦。院辦將近效期藥品分別以黃色、紅色形成多份紙質(zhì)報表后分發(fā)到各科室每位醫(yī)生手里，以對臨期藥品進行有效的處理，對過期藥品及時銷毀處理，避免因過期而造成不良影響。

（五）藥劑人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，收到處方后執(zhí)行查對制度，核對處方內(nèi)容無誤后，方可調(diào)配。處方調(diào)配要細(xì)心、迅速、準(zhǔn)確，核對后簽字。對麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品，精神類藥品的調(diào)配必須按其有關(guān)規(guī)定審方、調(diào)配。如發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)師聯(lián)系更改后再調(diào)配，藥劑人員不得私自更改。對急救搶救用藥隨到隨配隨發(fā)，不得延誤。藥劑人員必須把好使用關(guān)，對麻醉藥品、毒性藥品、精神類藥品、貴重藥品的使用，必須依據(jù)有關(guān)規(guī)定、專方、限量使用，消耗要逐日統(tǒng)計。自費藥品要嚴(yán)格管理，不得用于公費處方。為杜絕濫開方，開大方，對不合理用藥的處方，藥劑人員有權(quán)與醫(yī)生溝通并建議調(diào)整，溝通未果時可即時向上級領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，作出及時處理。

（七）藥劑人員應(yīng)主動深入科室，向科室醫(yī)生介紹藥品調(diào)整情況，將新進藥品及其藥理作用、性能、注意事項、不良反應(yīng)等有關(guān)資料說明，使臨床用藥不斷得以更新。

第四篇：醫(yī)院藥房藥品管理

題目 醫(yī)院藥房藥物管理與配發(fā)__

醫(yī)院藥房藥物管理

摘 要

藥房藥品管理是保證醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、安全和經(jīng)濟效益的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)院藥品管理是醫(yī)院藥師管理核心，醫(yī)院藥品管理除包括藥品采購、供應(yīng)、調(diào)劑、制劑等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外，還涉及財物經(jīng)濟管理、用藥計劃管理、藥品價格管理、藥品效其管理、藥品質(zhì)量管理、新藥特藥管理、藥品信息管理、臨床合理用藥管理、處方藥品查詢管理、病人醫(yī)藥費用管理、用藥結(jié)構(gòu)管理和藥學(xué)服務(wù)管理等諸多方面的工作。

醫(yī)院藥品管理本著一切以病人為中心，貫徹優(yōu)質(zhì)、合理高效、低耗的原則，做好藥學(xué)服務(wù)，以達(dá)到有效、安全、經(jīng)濟、方便地使用藥品。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院藥房，藥物管理，藥品

目 錄

摘要..............................................................................................................................2 第一章 藥品................................................................................................................4

1.1 傳統(tǒng)藥和現(xiàn)代藥...............................................................................................4

1.2 基本藥物...........................................................................................................4

1.3 處方藥和非處方藥...........................................................................................4

1.4 藥品管理有關(guān)制度...........................................................................................4 第二章 藥品藥房的管理............................................................................................5

2.1 藥房管理的必要性...........................................................................................5

2.2 藥房方面對藥品的管理...................................................................................5

2.3 財務(wù)科方面對藥品的管...................................................................................5

2.4 藥房藥品盤存...................................................................................................6

2.5 醫(yī)院藥品有關(guān)管理具體任務(wù)...........................................................................6

2.6 醫(yī)院藥劑科各主要部門藥品管理...................................................................6 第三章 藥房藥劑人員的管理....................................................................................7

3.1 加強藥劑人員的管理和培養(yǎng)...........................................................................7

3.2 建立嚴(yán)格的規(guī)章制度.......................................................................................7 結(jié)論..............................................................................................................................8 參考文獻(References).................................................................................................8 致謝..............................................................................................................................8

第一章

藥品（drugs,medicine）

我國對藥品的含義是：用于防治、治療、診斷人的疾病，有目的的調(diào)節(jié)人的生理機能并規(guī)定有適應(yīng)癥、用法、用量和注意事項的物質(zhì)，包括中藥材、中成藥、化學(xué)原料藥及其制劑、抗生素、生化藥品、放射性藥品、血清疫苗血液制品和診斷藥品等。

世界衛(wèi)生組織對藥品的含義是：任何生產(chǎn)、出售、推銷或提供治療、緩解、預(yù)防或診斷人和動物的疾病、身體異常或癥狀的；或者恢復(fù)、矯正或改變?nèi)嘶騽游锏钠鞴俟δ艿膯我晃镔|(zhì)或混合物。

美國對藥品的含義是: ① 法定的《美國藥典》、法定的《美國順勢療法藥典》（Homeopathic Pharmacopoeia of the United States）或法定的《國家處方集》（National Formulary）以及任何增補本所認(rèn)可的任何物品;② 用于診斷、治療、緩解或預(yù)防人或其他動物疾病的物品； ③ 影響人體或其他動物的結(jié)構(gòu)和功能的物品（食品除外）； ④ 用作（1）、（2）、（3）項所規(guī)定的物品的成分之一，但不包括器械或其組成部分、零部件或附件。

我國《藥品管理法》中規(guī)定的藥品僅指人用藥;世界衛(wèi)生組織、美國以及日本、英國、瑞典、新加坡等許多國家要是法規(guī)中的藥品均包括人和藥和獸用藥。

1.1傳統(tǒng)藥和現(xiàn)代藥（Chinese traditional drugs and modern drugs）

用傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)觀點表達(dá)其特性，被傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)使用的藥物為傳統(tǒng)藥，它包括中藥材、中藥飲片、傳統(tǒng)中成藥和名族藥，如藏藥、蒙藥。而用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)觀點表達(dá)其特性，能被現(xiàn)代醫(yī)學(xué)使用的藥物稱為現(xiàn)代藥，他包括化學(xué)原料藥及其制劑、抗生素、生化藥品、放射性藥品、血清疫苗血清制品和診斷藥品。

1.2基本藥物（essential drugs）

醫(yī)療衛(wèi)生、防病治病及計劃生育等必需的、療效比較確切、安全可靠、適合國情的藥物。各醫(yī)療單位有了這些藥物及其制劑，基本上可以解決醫(yī)療常規(guī)用藥的需要。

目前我國對于醫(yī)療保險制定了《醫(yī)療基本藥物目錄》，分為甲乙丙三類。

1.3處方藥品（prescribed drug）與非處方藥品（over the couter,簡稱OTC）

1.3.1 處方藥品：需在醫(yī)生指導(dǎo)下，憑醫(yī)生處方才能出售或供應(yīng)給消費者的藥品。因為沒有適當(dāng)安全保證下使用，這類藥品會有毒性危險或可能產(chǎn)生生理或心理上的依賴性。

1.3.2 非處方藥：無需醫(yī)生處方即可出售或供給消費者的藥品，只需消費者按照標(biāo)簽的規(guī)定，如用法、用量與注意事項，就能安全使用的藥品。這些藥品除在公共藥房（community pharmacy）出售外，還可以從其他零售商店得到，某些藥品還可以通過自動售貨機銷售。

1.4藥品管理有關(guān)制度

藥品是用于防病治病、康復(fù)保健的特殊商品。做好藥品的管理工作，不僅關(guān)系 到安全、有效，而且對藥劑人員而言，還有嚴(yán)肅的法律責(zé)任。

1.4.1藥品的三級管理：按照“定額管理、合理使用、加速周轉(zhuǎn)、保證供應(yīng)”的原則和“核定收入，超收上繳”的管理辦法，根據(jù)藥品的特點，目前醫(yī)院實行三級管理。

1.4.2處方管理制度：處方是調(diào)配、發(fā)藥的書面依據(jù)，也是統(tǒng)計工作量、藥品消耗量和經(jīng)濟金額的原始材料，具有法律、技術(shù)和經(jīng)濟等多方面的責(zé)任。

第二章 藥房藥品的管理

2.1藥房管理的必要性

在市場競爭日趨激烈的前提下，醫(yī)院的藥房作為醫(yī)院的藥品經(jīng)營單位，在醫(yī)院的經(jīng)濟活動中，起著舉足輕重的作用。據(jù)不完全統(tǒng)計，昆明市醫(yī)院藥房經(jīng)濟收入幾乎占全院收入的40%~50%，藥房經(jīng)濟的好壞，直接影響著醫(yī)院的生存和發(fā)展。因此，搞好藥房的管理和經(jīng)營是十分重要的。

2.2 藥房方面對藥品的管理

包括：

①藥房建立“藥品金額登記簿”，借方記載調(diào)人領(lǐng)取(購進)、盤盈及調(diào)價增加的藥品金額；貸方記載當(dāng)月銷售、盤虧及調(diào)價減少的藥品金額，月終借方余額反映為藥房庫存的藥品金額；

②藥房領(lǐng)取(購進)藥品時，經(jīng)領(lǐng)人按照“藥品材料調(diào)撥單”清點藥品品種、數(shù)量、金額無誤后，在“調(diào)撥單”上簽章，記入藥房“藥品金額登記簿”；

③藥房工作人員(統(tǒng)計人員)每天必須根據(jù)已結(jié)算處方按“現(xiàn)金處方”、“記賬及公費處方”分類整理匯總金額，記入藥房“藥品金額登記簿”，作為藥房當(dāng)日的藥品消耗。

2.3 財務(wù)科方面對藥品的管理

包括：

①財務(wù)科根據(jù)藥房調(diào)入領(lǐng)取(購進)的“藥品材料調(diào)撥單”審核無誤后，記入總帳科目“藥房藥品”的借方，同時按批零差價率計算出差價增加數(shù)，記入“藥品進銷差價”的貸力； ②根據(jù)藥房每月銷售、消耗的藥品由財務(wù)科稽核后，據(jù)實報銷、結(jié)算，按照藥品每月實際消耗數(shù)列報藥品支出，并記入總賬科目“藥房藥品”貸方，同時按批零差價率計算出差價減少數(shù)，記錄“藥品進銷差價”的借方，做到實耗實銷，賬物相符；

③1個月終了，由會計人員根據(jù)總賬科目“藥房藥品”借方余額，核對藥房“藥品金額登記簿”的借方余額是否一致。

2.4 藥房藥品盤存

由財務(wù)、藥房人員共同參加本月的藥房藥品盤存，根據(jù)藥房“藥品金額登記簿”借方余額，檢查藥房庫存藥品是否相符；通過盤存。分別調(diào)整“藥房藥品”和“藥品金額登記簿”借方余額，并分析盤盈、盤虧因素，采取相對應(yīng)措施。

2.5醫(yī)院藥品管理具體任務(wù)

（1）采購藥品，做好藥品的保管、供應(yīng)及帳卡登記（2）調(diào)配處方，擺發(fā)藥品

（3）配合臨床，積極研制中西藥品的新制劑

（4）藥品的質(zhì)量管理，建立、健全的監(jiān)督和檢驗制度

（5）開展臨床藥學(xué)、用藥監(jiān)護工作，做好藥物咨詢、治療藥物檢測、藥效學(xué)、藥代動學(xué)研究

（6）配合臨床做好新藥臨床試驗以及藥品療效再評價工作

（7）藥物不良反應(yīng)監(jiān)測工作，及時向藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心報告并提出需要改進或淘汰藥物品種的意見

（8）開展用藥趨勢分析及藥物經(jīng)濟學(xué)研究

（9）承擔(dān)醫(yī)學(xué)院校的教學(xué)任務(wù)、在職人員培訓(xùn)和基層單位技術(shù)指導(dǎo)工作

2.6醫(yī)院藥劑科各主要部門藥品管理

2.6.1藥庫管理

1)藥品字典管理：主要負(fù)責(zé)藥品的品種、規(guī)格、劑型、含量、別名等信息的定義，是整個醫(yī)院信息系統(tǒng)藥品信息的基礎(chǔ)

2)藥品價格管理：新藥價的設(shè)定和已有藥品價格的調(diào)整

3)藥品庫存管理：庫存初始化，出入庫管理、庫存盤點、采購計劃、出入庫統(tǒng)計等功能

2.6.2住院藥房管理

藥品庫存管理：基本同藥庫

處方錄入模塊：完成處方領(lǐng)藥；精、麻、毒、放貴重藥品及一些外來處方處理 醫(yī)囑擺藥處理：負(fù)責(zé)長期醫(yī)囑和臨時醫(yī)囑擺藥單的生成處理

可以管理多個臨床藥局（住院藥房）或病區(qū)藥房的藥品回收、支、存工作，使用單位（科室）的藥品庫存、出、入帳目都是互相獨立的，系統(tǒng)將根據(jù)使用單位（科室）的設(shè)置對該單位（科室）下的帳目進行管理

科室藥柜管理：負(fù)責(zé)對科室的小藥柜的庫存量、消耗量、請領(lǐng)量進行監(jiān)督控制

2.6.3門急診藥房管理

藥品庫存管理：基本同藥庫

處方發(fā)藥：接受已收費處方（來自于門急診收費或醫(yī)生工作站），人工核對無誤后，調(diào)配并確認(rèn)出庫處理

處方錄入：負(fù)責(zé)未經(jīng)門急診收費處理的其他處方錄入和藥品出庫處理

第三章

藥房藥劑人員的管理

3.1 加強藥劑人員的管理和培養(yǎng)

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)院的藥劑工作已由過去被動的、簡單的藥品供應(yīng)、調(diào)劑、制劑向著現(xiàn)代化的藥品供應(yīng)、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理的制劑生產(chǎn)、藥品檢驗等的基本任務(wù)轉(zhuǎn)化。要實現(xiàn)藥劑工作職能轉(zhuǎn)化、必須有一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)技術(shù)精的藥學(xué)人員隊伍，因此對醫(yī)院藥學(xué)人員的管理、培養(yǎng)與使用直接關(guān)系到藥房工作的發(fā)展與提高。

由于歷史原因及傳統(tǒng)的重醫(yī)輕藥的舊觀念的影響，造成醫(yī)院中藥學(xué)大學(xué)本科、大專、中專畢業(yè)生所占比例較小，大量的非藥劑人員從事藥劑工作，導(dǎo)致藥劑工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到客觀發(fā)展的需要，而解決這一矛盾的關(guān)鍵是必須抓好藥劑人員的管理、使用和培養(yǎng)工作，建立藥學(xué)人員在職教育制度，舉辦各類型藥學(xué)專業(yè)培訓(xùn)班，召開多種形式專業(yè)學(xué)術(shù)會議，豐富藥學(xué)人員的知識面，掌握新技術(shù)；針對各類企業(yè)技術(shù)人員具體情況，采取全脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)或參加短訓(xùn)班，提高他們業(yè)務(wù)水平，并建立技術(shù)考核制度；對于成績不合格者進行必要的補救后仍不理想的，應(yīng)調(diào)換其工作。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)盡快扭轉(zhuǎn)重醫(yī)輕藥的傳統(tǒng)觀念，針對當(dāng)前藥劑人員管理方面存在著使用不當(dāng)、職責(zé)不清、內(nèi)耗嚴(yán)重的現(xiàn)象，嚴(yán)格執(zhí)行各級藥劑人員崗位責(zé)任制，建立崗位責(zé)任制獎罰制度，藉此調(diào)動工作人員的積極性。

3.2 建立嚴(yán)格的規(guī)章制度

建立嚴(yán)格的規(guī)章制度是管理好藥房工作的根本保證，取錯藥、打錯針、失效藥品如霉變的藥品發(fā)給患者造成不良后果等，這是我們在日常生活中常常聽人說起的事情。

為什么會出現(xiàn)這些問題，歸根結(jié)底是：

① 領(lǐng)導(dǎo)存在著傳統(tǒng)的重醫(yī)輕藥的思想觀念，平時對藥劑工作重視不夠； ② 藥劑人員缺乏學(xué)習(xí)，“藥品法”的觀念不強；

③ 藥劑人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低。要改變這一狀況，領(lǐng)導(dǎo)必須按照《中華人民共和國藥品管理法》建立一套完整的切實可行的“藥房規(guī)章制度”，加強藥劑人員的學(xué)習(xí)，使人人對藥品有“法”的觀念，嚴(yán)格按照“藥房規(guī)章制度”去做，對那些有法不依、有章不循的藥劑人員要嚴(yán)肅處理。

結(jié)論

藥品不同于一般商品，它的根本目的在于確保療效，保證質(zhì)量，起到救死扶傷的作用。在此基礎(chǔ)上，要考慮到藥品利潤，進行成本核算。

目前，藥房已經(jīng)成為具有多種職能的部門，既要保證臨床藥品供應(yīng)，又要對藥品更新?lián)Q代合理用藥提出意見，還要進行成本核算，以求最大利潤。任何一家醫(yī)院的藥房，都要與市場發(fā)生買和賣的關(guān)系，藥房購進的各類藥品，通過藥房窗口投給患者，這就需要藥劑人員作好藥品的臨床宣傳，否則新進藥品由于宣傳不夠造成使用率低就成了積壓藥品，這就影響了藥房的經(jīng)濟效益。同時一定要堅持從國營主渠道進貨，堅決杜絕從非正式渠道進貨，杜絕為了索取回扣損公肥己的非法勾當(dāng)。

通過對醫(yī)院藥房科學(xué)的管理，既保證了患者用藥，又加快了資金周轉(zhuǎn)，促進了醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

參考文獻

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第五篇：醫(yī)院管理信息系統(tǒng) 可行性分析報告

醫(yī)院管理信息系統(tǒng) 可行性分析報告

第一部分

調(diào)查用戶需求

本系統(tǒng)的最終用戶為醫(yī)院根據(jù)我們所做的其他詢問和調(diào)查，得出用戶的下列實際要求：

1、醫(yī)院的組織機構(gòu)情況

醫(yī)院的主要構(gòu)成部分為門診部門，其次是住院部門，醫(yī)院的所有日常工作都是圍繞著這兩大部門進行的。

門診部門和住院部門各下設(shè)若干科室，如門診部門下設(shè)口腔科、內(nèi)科、外科、皮膚科等，住院部門下設(shè)內(nèi)科、外科、骨科等，二者下設(shè)的部分科室是交叉的，各科室都有相應(yīng)的醫(yī)生、護士，完成所承擔(dān)的醫(yī)療工作，醫(yī)生又有主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師、普通醫(yī)師或教授、副教授、其他之分。

2、各部門的業(yè)務(wù)活動情況（門診部門）

首先，門診病人需要到門診掛號處掛號（如果病人有需要，可以對所要就診的相應(yīng)醫(yī)科進行查詢，可查詢該醫(yī)科的當(dāng)班醫(yī)生及其基本情況，然后再去掛號），如果是初診病人要在門診掛號處登記其基本信息，如姓名、年齡、住址、聯(lián)系方式等，由掛號處根據(jù)病人所提供的信息制成IC卡發(fā)放給病人；然后，初診病人可與復(fù)診病人一樣進行掛號和就診排號，由掛號處處理病人的病歷管理；

其次，病人需到門診收費處繳納掛號費，并持掛號和收費證明到相應(yīng)醫(yī)科就醫(yī)，經(jīng)醫(yī)生診療后，由醫(yī)生開出診斷結(jié)果或者處方，檢查或檢驗申請單，如為處方，則病人需持處方單到門診收費處劃價交費，然后持收費證明到門診藥房取藥；如為檢查或檢驗申請單，則病人需持申請單到門診收費處劃價交費，然后持收費證明到檢查科室或檢驗科室進行檢查或檢驗；

當(dāng)門診藥房接到取藥處方后，要進行配藥和發(fā)藥，當(dāng)藥房庫存的藥品減少到一定量的時候，藥房人員應(yīng)到藥庫辦理藥品申領(lǐng)，領(lǐng)取所需的藥品，而藥房需對藥品的出庫、入庫和庫存進行管理；

當(dāng)檢查科室或檢驗科室接到病人的申請后，對病人進行檢查或檢驗，并將檢查或檢驗結(jié)果填入結(jié)果報告單，交給病人，各科室所做的檢查或檢驗需記錄在案。病人可持檢查或檢驗的結(jié)果再到原醫(yī)科進行復(fù)診，直至醫(yī)生開出處方或提出醫(yī)療建議，最終病人痊愈離院。

3、用戶對系統(tǒng)的要求

由于系統(tǒng)的使用主體是醫(yī)院的管理人員，因此對系統(tǒng)的信息要求可分為以下幾個方面： 1.病人信息

首先是病人的基本信息，主要包括病人的姓名，性別，出生年月，年齡，家庭住址，聯(lián)系方式等；

對于門診病人，還需要就診時間，就診醫(yī)科，就診結(jié)果，處方記錄，檢查時間，檢查項目，檢查結(jié)果，檢驗時間，檢驗項目，檢驗結(jié)果等；

對于住院病人，還需要入院時間，所在病區(qū)，所在醫(yī)科，床位號，主治醫(yī)師，用藥記錄，檢查時間，檢查項目，檢查結(jié)果，檢驗時間，檢驗項目，檢驗結(jié)果，手術(shù)時間，手術(shù)相關(guān)記錄，病人病情變化記錄，相關(guān)體檢記錄，出院時間等。2.醫(yī)生信息

首先是醫(yī)生的基本信息，主要包括醫(yī)生的姓名，性別，出生年月，家庭住址，聯(lián)系方式，醫(yī)生的編碼，所在醫(yī)科，工齡，職稱等；

對于門診醫(yī)生，還需要掛號費用，當(dāng)天工作量，出診時間等；

對于住院醫(yī)生，還需要所在病區(qū)，負(fù)責(zé)病人，診斷記錄等。

3.各種單據(jù)，證明的信息

各種單據(jù)，證明，如醫(yī)生診斷書，處方單，檢驗申請單，檢查申請單，檢驗結(jié)果報告單，檢查結(jié)果報告單，收款單，病人醫(yī)療記錄，手術(shù)申請單，手術(shù)通知單，病人入院登記單，轉(zhuǎn)科申請單，病人情況登記單，藥品提領(lǐng)單，藥品發(fā)放記錄，藥品出庫單，藥品入庫單，設(shè)備使用記錄，器械領(lǐng)用單，器械使用記錄等。4． 各種庫存信息

各種庫存，如藥品、制劑、設(shè)備、器械以及后勤勞保用品等的信息，包括入庫記錄，出庫記錄，庫存量，單價等；

安全性要求：

1.系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置訪問用戶的標(biāo)識以鑒別是否是合法用戶，并要求合法用戶設(shè)置其密碼，保證 用戶身份不被盜用；

2.系統(tǒng)應(yīng)對不同的數(shù)據(jù)設(shè)置不同的訪問級別，限制訪問用戶可查詢和處理數(shù)據(jù)的類別和內(nèi)容；

3.系統(tǒng)應(yīng)對不同用戶設(shè)置不同的權(quán)限，區(qū)分不同的用戶，如區(qū)分病人（只能查詢醫(yī)生的出診情況，醫(yī)科設(shè)置，醫(yī)生簡介和本人的信息），醫(yī)生（只能查詢本醫(yī)科診治的病人資料，本人的信息，醫(yī)院的公共信息等），管理人員（可查詢醫(yī)院相關(guān)的運作情況，并可根據(jù)其工作內(nèi)容，錄入相關(guān)的信息，修改相關(guān)的記錄），系統(tǒng)管理員（可對系統(tǒng)進行日常維護，包括數(shù)據(jù)更新，權(quán)限設(shè)置等），院長（可查詢醫(yī)院所有運作情況（包括醫(yī)院的醫(yī)療管理、經(jīng)濟管理、行政管理等）的數(shù)據(jù)，醫(yī)生的信息，以及各種統(tǒng)計和分析結(jié)果等）。完整性要求：

1.各種信息記錄的完整性，信息記錄內(nèi)容不能為空； 2.各種數(shù)據(jù)間相互的聯(lián)系的正確性； 3.相同的數(shù)據(jù)在不同記錄中的一致性。

處理要求：

系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)完成以下的信息處理：

1.存儲病人信息，醫(yī)生信息，各種單據(jù)、證明的信息，供相應(yīng)的人員查詢；

2、對病人信息進行及時的更新和統(tǒng)計；

3、對醫(yī)生信息進行及時的更新和統(tǒng)計，并根據(jù)統(tǒng)計數(shù)字得出相關(guān)的其他數(shù)據(jù)，如根據(jù)醫(yī)生的出診情況、工齡、工作量、職稱等，得出醫(yī)生工資中相應(yīng)的應(yīng)得金額，完成對醫(yī)生工資的計算和統(tǒng)計，供發(fā)放；

4、各種單據(jù)、證明以及記錄，根據(jù)實際需要，進行更新，統(tǒng)計，自動處理，等等，如對病人病情的記錄的及時更新，對藥品提領(lǐng)情況的及時統(tǒng)計，通過系統(tǒng)，自動生成一些單證，如系統(tǒng)將手術(shù)申請單進行相應(yīng)的處理，根據(jù)所存儲的信息得出相關(guān)信息，如手術(shù)可進行時間，手術(shù)室地點安排等，進而生成手術(shù)通知單；

5、對各種庫存信息的及時更新和統(tǒng)計以及相關(guān)的自動處理，系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)庫存量，入庫量，出庫量，自動得出新的即時的庫存量，完成更新，當(dāng)庫存少到一定程度，系統(tǒng)應(yīng)提出警告，提示管理人員庫存不足，使管理人員做出相應(yīng)的處理； 6.所有原始數(shù)據(jù)和統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行相關(guān)分析，如門診收入，住院收入，藥品收支，物資情況，醫(yī)療信息，病區(qū)床位利用率，床位周轉(zhuǎn)率等；

7.對醫(yī)院所需的各種報表，圖形顯示，分析報告，各種單據(jù)進行打印，以供相關(guān)的使用