第一篇：優(yōu)秀團(tuán)支部先進(jìn)支行五四支行評選

五四先進(jìn)集體事跡

2016年對XX支行來講，是嶄新的一年，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變化的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。XX支行在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省市行工作會議精神，按照省市行“個金業(yè)務(wù)第一品牌、公司業(yè)務(wù)龍頭品牌”的工作取向，在網(wǎng)點(diǎn)全體員工的共同努力下，XX支行堅持年初制訂的工作目標(biāo)，克服重重困難，團(tuán)結(jié)一致，勇于開拓，在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險的前提下，以發(fā)展為主線，以利潤為導(dǎo)向，加快發(fā)展，科學(xué)發(fā)展，改進(jìn)機(jī)制，嚴(yán)控風(fēng)險，強(qiáng)化營銷，以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段，積極擴(kuò)展市場、培育客戶，實(shí)現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的全面快速增長。

輝煌成績的背后，凝聚著這樣一個集體的熱情和汗水。這就是我們團(tuán)隊---XX支行。這里的我們很年輕，這里的我們擁有使不完的熱情。XX支行擁有員工36人，平均年齡38歲，其中40歲以下員工青年員工18人，占員工總數(shù)的50%。XX支行已被市行評為2015年度先進(jìn)單位，XX支行，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時也發(fā)展了自己。

一、“早布置、搶市場、強(qiáng)宣傳、嚴(yán)把關(guān)”，大力推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展 早布置，全行齊力拓展助農(nóng)業(yè)務(wù)

在助農(nóng)點(diǎn)建立之初，我行為各助農(nóng)管理員提前做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由助農(nóng)經(jīng)理定期組織新業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，并在助農(nóng)微信群中及時溝通交流，確保助農(nóng)業(yè)務(wù)的順利開展。將工作做在平時，提早準(zhǔn)備，一鼓作氣。此外，行領(lǐng)導(dǎo)和員工也經(jīng)常放棄休假，到助農(nóng)點(diǎn)附近村社利用便攜卡片、彩色折頁、有獎問答等多種形式宣傳、講解我行助農(nóng)業(yè)務(wù)。

截至3月31日，XX支行開門紅儲蓄存款較年初時點(diǎn)新增XX萬元，其中助農(nóng)存款時點(diǎn)新增XX萬元，占比X%。助農(nóng)業(yè)務(wù)的開展強(qiáng)有力地帶動了我行儲蓄存款的發(fā)展，并為XX支行存款的增長做出了最有力貢獻(xiàn)。此外，XX支行“開門紅”新建助農(nóng)點(diǎn)任務(wù)數(shù)X個，實(shí)際新建X個，完成率X%；借記卡任務(wù)X張，實(shí)際新增借記卡X張，新增X%。超額完成的助農(nóng)任務(wù)，充分印證著我行步步為營、穩(wěn)扎穩(wěn)打的助農(nóng)工作。

強(qiáng)宣傳，存款同業(yè)增幅獨(dú)占鰲頭

至2016年3月底，XX支行人民幣各項存款余額達(dá)X億元;各項貸款余額達(dá)X億元，其中儲蓄存款較年初增幅達(dá)到X%，用當(dāng)?shù)厝说脑捳f，XX不得了啊！X年，XX支行正式成立，經(jīng)過X年的發(fā)展壯大，工農(nóng)中建四大商業(yè)銀行還處于同一起跑線，彼此之間的不相上下。沒有存款就沒有銀行，抓存款就要有一定的“手腕”。

在金融理財渠道越來越寬泛的今天，基金、保險、債券、股票、黃金等理財方式得到廣大居民足夠的青睞，儲蓄存款自然增長困難重重，面對如此嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，特別是面對同業(yè)競爭的強(qiáng)大壓力，全行首先樹立“儲蓄必勝”的堅定信心。其次是好的產(chǎn)品為我行儲蓄存款業(yè)務(wù)的拓展奠定了重要基礎(chǔ)，為吸引存款提供了重要工具；為不同客戶量身定做理財計劃，跨行、異地存取款等服務(wù)有特殊優(yōu)惠政策，進(jìn)一步提高吸引力與競爭力。

搶市場，電子銀行業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)

支行領(lǐng)導(dǎo)班子深知電子銀行業(yè)務(wù)屬于個金業(yè)務(wù)工作的重中之重，多次召開業(yè)務(wù)推動會并持續(xù)跟進(jìn)工作進(jìn)展，支行員工對于電子銀行任務(wù)的認(rèn)識發(fā)生了天翻地覆的轉(zhuǎn)變，充分利用XX區(qū)居民健康卡客戶資源，借助助農(nóng)取款點(diǎn)和農(nóng)村村委會加大電子銀行業(yè)務(wù)宣傳。

截至2XX年X月X日，XX支行開門紅競賽電子銀行交易客戶全量任務(wù)數(shù)X個，完成1X個，完成率X%，日均手機(jī)銀行數(shù)量達(dá)到X個。我行超額完成分行分配的任務(wù)，并且獲得全轄電子銀行競賽A類網(wǎng)點(diǎn)第一名的成績.嚴(yán)把關(guān)，緊守銀行貸款的生命線

在信貸業(yè)務(wù)方面，小額貸款增勢強(qiáng)勁。信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶集中，嚴(yán)控逾期率，逐步明確歸類“散小差”劣質(zhì)客戶，實(shí)行嚴(yán)格審核。有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。截止3月31日，網(wǎng)點(diǎn)信貸余額x3萬，成功放貸x戶，放款金額達(dá)到x。其中還款完成x萬。逾期率x%。逾期率為轄內(nèi)同業(yè)最低。

XX支行視資產(chǎn)質(zhì)量為銀行生命線，堅持依法管貸，規(guī)范信貸運(yùn)作機(jī)制，嚴(yán)把信貸風(fēng)險防范關(guān)。在信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行總行下達(dá)的《信貸風(fēng)險控制指導(dǎo)意見》重點(diǎn)突出企業(yè)法人代表的品行、企業(yè)自有資金比例、企業(yè)貨款歸行率、企業(yè)的日均存款余額、企業(yè)的銷售納稅額、企業(yè)固定資產(chǎn)規(guī)模的管理。建立授信和授權(quán)相結(jié)合的貸款。并且積極配合分行、省行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象，信貸工作得到肯定和好評。

二、“重思想、抓業(yè)務(wù)”，提高員工綜合素質(zhì)

政治思想工作、職業(yè)道德教育和素質(zhì)教育每周一提，堅持不懈，在員工中樹立了講學(xué)習(xí)、講原則、講正氣的良好風(fēng)氣。以“進(jìn)步，與你同步”為核心的企業(yè)文化建設(shè)開展得有聲有色，為員工樹立起正確的人生觀、世界觀和價值觀，營造出了一個年富力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓進(jìn)取、敢打硬仗的團(tuán)隊。

加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。每天安排員工針對自己的崗位向全行青年員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高每一個青年員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，力爭達(dá)到業(yè)務(wù)全覆蓋。認(rèn)真參加分行組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各項培訓(xùn)。我們每周都組織青年員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，每月考試一次，并入支行績效考核。通過不斷的學(xué)習(xí)、測試，我行員工的精神面貌和工作作風(fēng)發(fā)生了很大的變化，形成了“趕、幫、比、學(xué)、超”的新風(fēng)氣，自覺執(zhí)行各種規(guī)章制度，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少，從根本上解決了思想上的模糊認(rèn)識，工作上的消極態(tài)度。極大增強(qiáng)了員工的主人翁責(zé)任感、危機(jī)感和使命感。

成績僅僅代表過去，回首2015，我們豪情滿懷；展望2016，我們信心百倍。我們相信XX支行全體員工在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，將滿腔熱忱投入到新一年的工作中，努力建設(shè)先進(jìn)個人管理文化和發(fā)展文化，干實(shí)事，謀大事，敢于創(chuàng)新，勇于擔(dān)當(dāng)，誓爭一流！

第二篇：支行團(tuán)支部工作計劃

支行團(tuán)支部工作計劃

新一屆支行團(tuán)支部剛剛成立，作為我行年輕一代的核心團(tuán)隊，肩負(fù)著參與推動文成工行轉(zhuǎn)型發(fā)展的光榮使命。為了積極響應(yīng)支行黨支部的工作方針、更好的開展團(tuán)支部工作，結(jié)合我行實(shí)際情況，現(xiàn)將本的團(tuán)支部工作計劃如下：

一、加強(qiáng)團(tuán)員青年的思想政治工作

1、共青團(tuán)員作為中國共產(chǎn)黨的助手和后備軍，加強(qiáng)團(tuán)員青年正確的人生觀、價值觀和世界觀，通過對黨的理論知識學(xué)習(xí)，提高團(tuán)員青年政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)，做好黨的助手。

2、團(tuán)支部以服務(wù)為重點(diǎn)，加強(qiáng)團(tuán)的陣地建設(shè)，確保團(tuán)組織工作的有序開展，努力創(chuàng)造機(jī)會，充分發(fā)揮黨員身份的團(tuán)員的作用，承上啟下做好當(dāng)間帶團(tuán)建工作。

3、讓我們廣大的團(tuán)員青年積極向黨組織靠攏，緊跟黨組織的步伐。適時組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想和理論，爭取讓更多團(tuán)員青年成為黨員的后繼力量。

二、加強(qiáng)宣傳力度，提升市場核心競爭力

1、企業(yè)要發(fā)展，就要提升市場核心競爭力，要立于不敗之地，就必須重視宣傳，從宣傳入手，通過宣傳企業(yè)文化，宣傳良好的企業(yè)形象是我行參與有序競爭、有效開拓業(yè)務(wù)經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)健發(fā)展的重要手段。再者要宣傳金融服務(wù)，金融工具，金融產(chǎn)品來提升競爭層次與競爭品位，來保持企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展。

2、宣傳一般在時間上可分為階段性宣傳和宣傳兩種。

工行的金融產(chǎn)品和服務(wù)日新月異且更新速度較快，我們要隨時配合推出的新產(chǎn)品做出宣傳來提高產(chǎn)品競爭力，這就需要階段性宣傳。而宣傳我們需要做到金融產(chǎn)品宣傳、金融服務(wù)宣傳及企業(yè)文化宣傳三項相結(jié)合。三管齊下，有效的達(dá)到宣傳力度提高市場核心競爭力，使我們的業(yè)務(wù)經(jīng)營上升到一個更好的層次。

3、宣傳在空間上分為內(nèi)部宣傳和外部宣傳。

對內(nèi)宣傳。我們第一要積極宣傳支行業(yè)務(wù)，有效利用網(wǎng)訊這個業(yè)務(wù)工作交流平臺，支持每一個柜員積極發(fā)表報道，可關(guān)于產(chǎn)品的創(chuàng)新，業(yè)務(wù)的認(rèn)識，工作的意見以及團(tuán)隊的活動。對內(nèi)的報道讓行內(nèi)的同行與我行達(dá)到思想上的交流，創(chuàng)造更好的信息平臺。第二要員工內(nèi)部活動宣傳，讓行內(nèi)員工及時了解團(tuán)支部信息和行內(nèi)活動。可通過員工活動室，將信息資訊及時更新宣傳。

對外宣傳。產(chǎn)品的營銷是宣傳的重中之重。我們要通過不同角度來了解競爭對手、消費(fèi)者和媒體，然后找出優(yōu)勢點(diǎn)、問題點(diǎn)和機(jī)會點(diǎn)，讓各階層消費(fèi)群體了解工行產(chǎn)品的作用，引起其購買的欲望。

此外，宣傳是連結(jié)客戶與銀行的橋梁和紐帶，是向客戶介紹銀行產(chǎn)品的重要渠道，宣傳就是為了與其他商業(yè)銀行不同，突出自身的優(yōu)勢和特點(diǎn)，吸引客戶。首先立足宣傳工行的聲譽(yù)、實(shí)力，讓客戶“信銀行”。充分展現(xiàn)工行安全可靠的形象，取得廣大客戶的信任。

三、響應(yīng)支行黨支部組織號召，做好黨支部的助手，積極組織團(tuán)員參加學(xué)習(xí)，做好各類產(chǎn)品的對客營銷

1、嚴(yán)格按照支行黨支部的有關(guān)工作部署，響應(yīng)號召，充分發(fā)揮團(tuán)組織作用，積極完成支行黨支部組織布置的各項工作任務(wù)。

2、結(jié)合團(tuán)支部實(shí)際工作情況，圍繞黨支部的中心工作，當(dāng)好黨的助手，向黨組織推薦和輸送優(yōu)秀青年，為培養(yǎng)青年骨干打好堅實(shí)的基礎(chǔ)。

3、學(xué)禮儀，講文明。組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)必要的日常禮儀知識，提升團(tuán)員青年的禮儀水平，并將禮儀知識推廣到所在崗位，運(yùn)用到日常的工作中去，同步提高自身素質(zhì)，提升我行的企業(yè)形象。

4、制定崗位練兵計劃。利用晚上及周末的休息時間，組織團(tuán)員青年進(jìn)行定期崗位練兵。特別是新入行的員工，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高我行員工綜合能力水平。

5、組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識。針對我行員工專業(yè)業(yè)務(wù)知識薄弱的現(xiàn)狀，要求團(tuán)支部委員首先開展自學(xué)，遇到不清楚或不懂的，積極向市分行相關(guān)人員請教，再把自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識通過晨會、月會、知識培訓(xùn)等形式教給所有的團(tuán)員青年，努力做到一起學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

6、及時組強(qiáng)團(tuán)員青年了解銀行新產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢，再與其他銀行的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較、分析，知己知彼，做到有針對性的對客營銷。

7、針對現(xiàn)金區(qū)窗口對客交流困難的問題，組織柜員多學(xué)習(xí)既簡明扼要、又表達(dá)到位的營銷話術(shù)，在最短的時間內(nèi)把我行產(chǎn)品介紹給客戶，投客戶所好，讓客戶接愛我們的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品營銷的成功率。

四、做好縣級“青年文明號”的創(chuàng)建工作

青年文明號，是弘揚(yáng)職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載 體。創(chuàng)建青年文明號，更是促進(jìn)青年成長成才，樹一流服務(wù)形象，創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。通過開展創(chuàng)建活動，使“青年文明號”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號”創(chuàng)建活動真正成為我行精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體。

1、創(chuàng)建宗旨。“青年文明號”的創(chuàng)建，旨在提高我行員工工作職業(yè)道德素質(zhì)和自身文化素質(zhì)，促使他們敬業(yè)愛崗，服務(wù)奉獻(xiàn)的精神。并通過活動，使所有員工的理想、道

德、業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練經(jīng)常化，逐步樹立良好的自身形象，提升我行在社會上的知名度和影響力。

2、創(chuàng)建目標(biāo)。通過活動，使每位參賽成員做到政治思想強(qiáng)、工作業(yè)績高、社會形象好，從而提高我行的整體服務(wù)形象。

3、創(chuàng)建要求。通過宣傳發(fā)動，讓我行參賽的所有員工，明確爭創(chuàng)“青年文明號”這一活動的目的和意義，從而促使他們嚴(yán)格要求自己以自己的實(shí)際行動，為這次創(chuàng)建活動增光添彩。在此基礎(chǔ)上，對照“青年文明號”這一活動的創(chuàng)評要求，組織開展一系列的爭創(chuàng)工作。

五、開展健康積極的文體娛樂活動

為活躍職工業(yè)余文化生活，建設(shè)“和諧型”單位，增強(qiáng)單位的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力，營造團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的工作氛圍，增強(qiáng)員工體質(zhì)，提高員工素質(zhì)，在全行開展各類健康有益的文體娛樂活動，形成熱愛運(yùn)動、關(guān)心健康、昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的時代風(fēng)貌，進(jìn)一步促進(jìn)金融工作再上新臺階。

1、活動原則。立足實(shí)際，員工根據(jù)各自年齡特征、興趣愛好和知識水平，選擇有利于發(fā)揮自身特長的項目。堅持寓教于樂，既能發(fā)揮特長，又注重團(tuán)隊協(xié)作精神、組織紀(jì)律觀念、思想道德素質(zhì)的培養(yǎng)。

2、活動內(nèi)容。可以成立幾支文體活動隊，比如：攝影隊、羽毛球隊、乒乓球隊、籃球隊、爬山隊、文藝隊等。有條件的員工也可自行組隊開展活動（獨(dú)立或聯(lián)合組隊參加行內(nèi)組織的文體活動），并報支行團(tuán)支部備案。

3、活動安排。每月可定期或不定期組織開展各種文體娛樂活動。由團(tuán)支部牽頭，提前通知支行全體人員，各人員可根據(jù)自身喜好有選擇性的參加活動。

4、組織紀(jì)律。文體活動及其成員必須遵守國家法律法規(guī)，遵守本單位的各項規(guī)章制度。各人員要積極參加各類文體活動，因故不能參加的要事先報告。

第三篇：先進(jìn)支行發(fā)言稿（定稿）

銀行支行行長先進(jìn)事跡演講稿 1992年我?guī)е篮玫你裤絹淼搅藊x銀行xxx支行。十幾年來，有著太多的感動，我被這里的人感動著,被這里的事感動著,被這里和諧的氛圍感動著?? 還記得離開校門時，老師就殷殷叮嚀：參加工作后要做一個愛崗敬業(yè)的人;還記得參加工作的第一天，領(lǐng)導(dǎo)就諄諄教誨：走上工作崗位后要做一個愛崗敬業(yè)的人。我也曾淺薄地認(rèn)為愛崗敬業(yè)就是為了工作而加班加點(diǎn),犧牲個人的休息時間;就是為了工作而忽視親情和友情;就是為了工作而置個人的健康于不顧??可在目睹了身邊的人和事之后，才知道什么是真正的愛崗敬業(yè)。

我們的行長xxx，生活中大家又都親切地稱呼她為xx姐，一個女同志，工作起來雷厲風(fēng)行。自從她走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的那一天，她就很少休息過禮拜天，風(fēng)里來，雨里走，對待困難總是有一個樂觀向上的勁頭??由于她的不懈努力，我們xxx支行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)有了翻天覆地的變化，xx集團(tuán)、xx總廠、xx股份、醫(yī)學(xué)院等我區(qū)少有的幾個大企業(yè)都與我行建立了親密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，大家無不敬佩她為此付出的艱辛!綜合管理部主任xxx，在他的身上我們看到的總是飽滿的工作熱情，總是有著一股使不完的勁。他工作求快求好，精益求精，在他的精心管理下使得支行的對公業(yè)務(wù)逐步的走向正軌，資產(chǎn)質(zhì)量有了明顯的改善。他做人坦坦蕩蕩，對不良現(xiàn)象敢抓敢管，他倡導(dǎo)的加強(qiáng)“企業(yè)文化”建設(shè)，豐富了員工的業(yè)余生活，提高了員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了班子的凝聚力、銀行的吸引力。他所領(lǐng)導(dǎo)的公司業(yè)務(wù)部被評為xx年總行級的青年文明號。xx分理處主任xxx，憑著強(qiáng)烈的事業(yè)心，憑著一股子不服輸?shù)膭蓬^，憑著對儲蓄工作的滿腔熱情，走上了這個集風(fēng)險、責(zé)任、壓力于一身的崗位。靠著頑強(qiáng)的拼搏，靠著個性化、親情化、特色化的服務(wù)，硬把一個資源匱乏、位置較偏、生存環(huán)境相當(dāng)惡劣的小所發(fā)展成為一個充滿活力和具有廣闊發(fā)展前景的分理處。他倡導(dǎo)的“人性化”管理，“真誠心”服務(wù)，創(chuàng)造了良好的人文環(huán)境和良好的工作氛圍。在他的感召下，人人積極向上，互幫互助，真誠友愛。

業(yè)務(wù)能手、服務(wù)明星xxx。從他進(jìn)入xx行的那天起，就將他的理想和摯愛奉獻(xiàn)給了情系千家萬戶的金融三尺柜臺，以滿腔熱忱默默地為顧客送上一份

溫馨。他為了提高業(yè)務(wù)技能，工余時間練，業(yè)余時間練，點(diǎn)鈔、計算器兩項都晉升為能手一級，被評為五星級柜員。高超的技能提高了辦理業(yè)務(wù)的速度、增強(qiáng)了準(zhǔn)確性，減少了客戶的等待時間，贏得了客戶的信任和歡迎。他不但自己刻苦練功和學(xué)習(xí)，對新同志還認(rèn)真地傳、幫、帶，在他的幫助下，也都取得了好成績。儲蓄專柜的xxx，孩子剛剛滿月她就上班了，她離不開熱愛的崗位，卻沒能完全盡到一個母親的職責(zé)。誰不愛自己的孩子，可就是這樣一個職業(yè)，讓她不能做一個稱職的母親，代理保險個人成績在全行名列榜首，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到了儲戶的一致好評。綜合管理部的客戶經(jīng)理xxx，現(xiàn)在客戶是真正的上帝，有時，他們也真的把自己當(dāng)成了上帝，為了穩(wěn)定一重集團(tuán)這個優(yōu)質(zhì)客戶，他把企業(yè)的事當(dāng)作自己的事去辦，為企業(yè)服務(wù)盡心盡力,有時企業(yè)的同志到行里辦事，他就幫助企業(yè)的同志樓上樓下地跑。為了了解企業(yè)的情況，他不厭其煩地登門拜訪，有時企業(yè)的同志太忙，他就耐心地等待，一點(diǎn)不在乎企業(yè)的慢待。有時企業(yè)對我們銀行的服務(wù)表示不滿，向他發(fā)牢騷，他都能給企業(yè)一個滿意的答復(fù)，消除企業(yè)的誤解。他的真誠和熱情終于贏得了企業(yè)的感動和信賴。幾年來，該企業(yè)的收息率一直穩(wěn)定在100%。

在“開門紅”競賽期間，涌現(xiàn)出了許多先進(jìn)人物和感人的事跡。大家都把儲蓄存款當(dāng)成了自己份內(nèi)的事兒，托人兒、找門兒、想辦法。xxx、xxx、xxx、xxx等同志的個人攬存額都超過了百萬元。xx分理處的xx年過六旬的老母親，在三天的時間找到了過去的老同志、找到了過去的老鄰居，腳走疼了，嘴磨破了??那可是一身體并不太好的60多歲的老母親啊!和平分理處的xxx動員了幾乎所有的親戚、同學(xué)和朋友，三萬、兩萬，三千、兩千，雖然都是小錢，但他是在竭盡全力!人的能力有大小，但在他們身上我們看到了對中行的一顆顆火熱的愛心!還有綜合管理部的xxx，xx分理處的xxx??我們這個擁有xx名員工的集體，這樣的好員工不勝枚舉。大家都在各自的崗位上默默地奉獻(xiàn)著，時刻關(guān)心著銀行的進(jìn)步與發(fā)展，積極主動地提合理化建議，天亮了，燈有人主動去關(guān)，自來水龍頭滴水了有人主動去修，紙張正面用完了反面接著用?? 朋友們，這不就是我們xx行員工敬業(yè)愛崗的最真實(shí)寫照嘛!不正是這些

平凡的員工、敬業(yè)的員工，才托起了我們xx銀行這塊金字招牌嗎?!正式因為大家的不懈努力，截止3月末，支行對公存款余額達(dá)到了xxxxx萬元，較年初純增了xxxxx萬元，完成年計劃xxxxx萬元的xxx%。市場同業(yè)占比達(dá)到了xx %;儲蓄存款余額達(dá)到了xxxxx萬元，較年初增加了xxxxx萬元，完成年計劃xxxxx萬元的xxx%，市場占有率達(dá)到了xx %;外幣存款余額達(dá)到了xxx萬美元，較年初增加xxx萬美元。貸款余額達(dá)到了xxx萬元，占市行授信資產(chǎn)的 xx %，為全行收益的提高提供了保障。在人生的旅途中，我們所看到的也不光是山青水秀，流云彩霞，更多的是要領(lǐng)略平淡的日子;我們的員工更多的也是平凡的人，他們也談不上是什么英雄，但他們卻有著一顆對xx行事業(yè)的無比熱愛和忠誠的心。在他們的身上，我深深地體會到敬業(yè)就是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗。表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動，就是節(jié)儉和意志，就是自信和創(chuàng)新。面對刁鉆的客戶，也有偶爾的幾句抱怨，也有偶爾默默落幾滴無奈傷感的眼淚，但再次投入工作時依然是全心全意，全力以赴。

大家活潑樂觀，幽默智慧，其樂融融，就象一個溫馨和諧的大家庭!大家艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、勤儉節(jié)約的工作精神和忘我的工作熱情，大家緊張而又活潑，繁忙而又有序地工作著的身影。這一切都深深地感染著我，鼓舞著我，使我如沐春風(fēng)!想想xx廠的姐妹們，他們在那樣惡劣的環(huán)境中工作，收入又那樣的微薄，而他們又那樣地珍惜所擁有的崗位!再想想我們，擁有這樣好的工作環(huán)境和這樣高的薪酬，我們?nèi)绻粣蹗彙⒉痪礃I(yè)又能對得起誰呢?!能夠成為xxxx支行這個團(tuán)結(jié)、拼搏、年輕、向上的光榮集體中的一員，與這樣的好同志一起工作，我備感榮幸。別無選擇，我只有全身心地投入到工作中!我為xxxx支行擁有這樣好的員工而自豪, 愿我們xxxx支行成為xx行系統(tǒng)一顆閃耀的明星!謝謝大家!尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們：

大家好！非常榮幸我能作為先進(jìn)個人代表在此發(fā)言。首先，請允許我代表所有受先進(jìn)表彰的同志，向一直以來關(guān)心我們、幫助我們的領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示深深的謝意。

回顧一年來的工作，我在工作崗位上恪盡職守，為市場招商貢獻(xiàn)著我自己一份微薄的力量。我始終從每一件小事做起，從點(diǎn)滴做起，在工作中嚴(yán)格要求自己，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)水平，努力作一名合格的招商人，作為戰(zhàn)線上的一員，我只是在自己的工作崗位上，做了一些應(yīng)該做的事情。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想理論水平，提高了自身素質(zhì) 為了適應(yīng)時代的要求，根據(jù)招商部的工作需要，首先，我始終堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)。全面深入地領(lǐng)會“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，自覺培養(yǎng)貫徹學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展”重要思想的自覺性和堅定性，其次，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際，所學(xué)到的書本上知識和現(xiàn)在的工作實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中認(rèn)真總結(jié)成功經(jīng)驗，吸取失敗的教訓(xùn)，有針對性地解決思想、行動上存在的突出問題，做到學(xué)用結(jié)合。最后，我還注重集體學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)相結(jié)合。力爭在原有理論上有所突破，在理論素養(yǎng)方面有所升華，豐富自己的知識，拓寬自己的視野，增強(qiáng)實(shí)際工作的原則性、科學(xué)性和預(yù)見性，從而提高了自身的綜合素質(zhì)。

二、愛崗敬業(yè)，努力做好自己的本職工作

我嚴(yán)格遵守招商部制定的各項規(guī)章制度，能夠做到不遲到、不早退、有事主動向主管領(lǐng)導(dǎo)請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、能想別人所想，急別人之所急、人際關(guān)系和諧融洽，團(tuán)結(jié)同志、與人為善，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名合格招商員的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。在作風(fēng)上，務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)

認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨，認(rèn)真的完成自己的本職工作。在生活中，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。

三、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作

剛參與招商工作時，招商對我來說是一個嶄新的工作，為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，首先我虛心的向單位的老同志請教，不懂的地方向請他們幫忙。其次，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)，閱讀大量的招商方面的資料，從報紙上，電視上，網(wǎng)絡(luò)上都學(xué)到了很多的招商方面的知識，充實(shí)了我的頭腦。在開展招商工作的過程中，確實(shí)感受到了招商是一項很復(fù)雜的工作，對于我們來說要進(jìn)一步解放思想，更新觀念。

在招商部的招商工作中，我本著“介紹赫章、推薦優(yōu)勢項目、引導(dǎo)企業(yè)投資、搞好跟蹤服務(wù)”的原則，從主動融入赫章經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境入手，積極培植信息源、建立檔案庫，并與各級商會、協(xié)會、企業(yè)界人士廣泛接觸，截至目前，此項目曾經(jīng)歷復(fù)雜漫長的過程。目前項目已完成基礎(chǔ)招商等前期工作。

四 存在的問題和不足

我性格不夠太嚴(yán)謹(jǐn)，辦事比較急，準(zhǔn)確性有時不夠，對自己從事工作存在的困難和問題，自己琢磨的多，沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。

回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績，但也總結(jié)出一定的不足，懇請大家批評指正。比如說，開創(chuàng)性的工作開展的不多，有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時改進(jìn)。我相信，在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我在今后工作學(xué)習(xí)中一定會做得更好、更出色。努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實(shí)現(xiàn)我縣的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的一份力量。

如果說我取得了一些成績，那么，我更想說，那是因為市場有一批善于用放

大鏡放大職工優(yōu)點(diǎn)，肯定職工付出的優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，是你們，總能夠在我做了那么一點(diǎn)點(diǎn)工作，取得那么一點(diǎn)點(diǎn)成績的時候，慷慨地送上你們的表揚(yáng)和鼓勵。我想說，工作在招商部，我是幸運(yùn)的，是幸福的。

如果說我取得了一些成績，那么，我還想說，那是因為我生活在管莊市場這個優(yōu)秀的集體里，生活在市場眾多優(yōu)秀的職工中。我的同事們、朋友們，你們的敬業(yè)愛業(yè)，你們對招商事業(yè)的執(zhí)著、你們對工作的無私付出，無時無刻不在激勵著我、鼓舞著我、鞭策著我。正是你們的優(yōu)秀督促著我追求優(yōu)秀，督促著我用優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我想說，做為管莊商城招商部這個優(yōu)秀團(tuán)隊的一員，我是幸運(yùn)的，是幸福的。雖然今天我被評為2013先進(jìn)個人，但不會沉醉在今天的榮譽(yù)與掌聲中，成績屬于過去，挑戰(zhàn)就在眼前。2014年的任務(wù)將更加艱巨，面臨的困難和挑戰(zhàn)會更大，工作更加繁瑣。在此，我代表先進(jìn)個人鄭重承諾：我將把過去的成績，作為新的工作起點(diǎn)，依然發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長處，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，使自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中不斷提高和完善，認(rèn)真履行崗位職責(zé)、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情，全心全意地投入到工作中，以此來回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵和期盼。

最后，衷心的祝愿我們的事業(yè)蒸蒸日上，發(fā)展壯大，成為同行業(yè)中的一面旗幟；新年來臨之際，也祝愿領(lǐng)導(dǎo)和同志們在新的一年里工作順利、身體健康、合家歡樂！

我的發(fā)言完畢，謝謝大家！篇三：發(fā)言稿：先進(jìn)集體代表發(fā)言范文 1 全體職工大會先進(jìn)集體代表發(fā)言稿 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 你們好!首先，我代表獲得先進(jìn)集體稱號的單位，對于各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，對于各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝!我們在工作中所取得的成績，是領(lǐng)導(dǎo)以身作則，科學(xué)決策，正確引導(dǎo)的結(jié)果，是同志們?nèi)蝿谌卧梗嗷椭瑘F(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果，成績和榮譽(yù)屬于為富通中心做出貢獻(xiàn)的每一個集體和個人。在去年的工作當(dāng)中，我們**公司面對工程多、時間緊、要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高、困難大等眾多不利因素，從三月份開始經(jīng)過連續(xù)奮戰(zhàn)，先后完成了**高速公路b4、b5合同段53公里的隔離柵安裝工程;**高速公路375米伸縮護(hù)欄制作安裝工程;**線等熱熔標(biāo)線32538平方米;**國道等冷漆標(biāo)線47298平方米;**線等標(biāo)志標(biāo)牌107塊，累計實(shí)現(xiàn)純利潤148萬元。以上所有工程均被評為優(yōu)良級工程，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益取得前所未有的新突破。在取得工作成績的同時，我們還鍛煉出來一支能吃苦耐勞、敢打硬仗、能打勝仗的施工隊伍，涌現(xiàn)出來一批積極進(jìn)娶無私奉獻(xiàn)的先進(jìn)典型。面對長年野外作業(yè)，**公司的職工頂風(fēng)雨、戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑，沒有一個人叫苦叫累，更沒有一個人臨陣退縮。面對工期緊、任務(wù)重、要求高，我們交通設(shè)施公司的職工從不計較個人得失，主動放棄了節(jié)假日和星期天，日夜奮戰(zhàn)在施工第一線。面對施工現(xiàn)場阻撓施工、無理取鬧甚至哄搶財產(chǎn)的不法分子，我們**公司的職工勇敢地站出來，與他們進(jìn)行斗智斗勇，有的同志甚至還為此挨了打。困難一次次考驗了我們，也一次次磨練了我們，使我們的隊伍成為了一支來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的鋼鐵隊伍，有了這樣一支隊伍，我們完全有信心、有決心面對任何挑戰(zhàn)，取得新的更大的成績。今年，總公司給我們下達(dá)了200萬元純利潤的經(jīng)營指標(biāo)，這是擺在我們面前的一塊試金石，是激勵我們奮勇拚搏的催化劑，是展現(xiàn)我們?nèi)松鷥r值的大舞臺。在工作中，我們將以經(jīng)濟(jì)效益為核心，動員方方面面的力量，采取一切可能的措施，開拓市場，提高質(zhì)量，確保進(jìn)度，保證安全，以更加優(yōu)異的成績，為實(shí)現(xiàn)**繁榮發(fā)展的新目標(biāo)做出新的更大的貢獻(xiàn)!謝謝大家。2 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!金秋送爽，稻熟果香，在舉國上下歡慶黨的xx屆四中全會勝利閉幕之際，在華夏兒女熱烈慶祝中華人民共和國成立五十五周年時刻，我們迎來了建設(shè)銀行五十周年行慶，同時我們也迎來了中國建設(shè)銀行股份有限公司的成立。

對每一位建設(shè)銀行的員工來說，xx年的十月是四喜臨門的時刻，是碩果盈枝的收獲的季節(jié)。

今天，我能夠代表×××市支行這個光榮的集體，代表這次受到表彰的先進(jìn)集體在這里發(fā)言，我感到非常榮幸。近年來，在總分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們×××市支行全體員工艱苦奮斗，開拓創(chuàng)新，在深化各項改革、強(qiáng)化內(nèi)部管理、降低不良資產(chǎn)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)新增效、防范和化解經(jīng)營風(fēng)險以及加強(qiáng)黨的建設(shè)、家園文化建設(shè)等方面，都取得了一定的成績，各項業(yè)務(wù)得到了快速發(fā)展。截至今年8月底，各項存款余額達(dá)到6.4億元,較xx年末余額翻了1番，位居×××當(dāng)?shù)劂y行同業(yè)之首;各項貸款余額突破6億元，不良貸款率降至0.6%，自xx年扭虧為盈以來，4年共累計實(shí)現(xiàn)利潤2745萬元，僅今年1至8月份就實(shí)現(xiàn)利潤926萬元。篇四：優(yōu)秀先進(jìn)代表發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁： 大家好！

我今天代表集團(tuán)公司先進(jìn)單位、先進(jìn)集體、先進(jìn)員工代表在此發(fā)言，我倍感自豪和榮幸，內(nèi)心也十分激動。

是我們長久努力的目標(biāo)和方向。榮譽(yù)和成績是下一個征程的開始，在今天的榮譽(yù)與掌聲中，我們知道，這正是我們下一次出征的戰(zhàn)鼓，前進(jìn)的號角。

最后，請允許我借此機(jī)會再次向風(fēng)雨同舟、團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的同事們，向一直以來關(guān)心和支持我們的公司領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的感謝！謝謝！篇五：先進(jìn)個人代表發(fā)言稿

先進(jìn)個人代表發(fā)言稿

尊敬的董事長、王總，各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們，大家下午好！

今天我們歡聚一堂，召開專用線2013總結(jié)大會。我能代表受表彰的先進(jìn)個人在這里發(fā)言，感到無比的榮幸和激動。首先請允許我代表所有受表彰的先進(jìn)工作者、優(yōu)秀黨員，向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！向風(fēng)雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意。

剛剛過去一年，也是我進(jìn)入專用線工作的第一年，在辦公室及業(yè)務(wù)科的正確領(lǐng)導(dǎo)和組織下，我時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、保質(zhì)保量的完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，積極參加開投公司和專用線組織的各種活動。能被被評為專用線2013優(yōu)秀黨員，由衷地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我的支持和信任。先進(jìn)于我而言，不是終點(diǎn)是起點(diǎn)，是榮譽(yù)更是責(zé)任。我將懷著一顆感恩的心投入到今后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、刻苦鉆研的工作精神，團(tuán)結(jié)同事，相互幫助。在工作中、生活中處處起模范帶頭作用，力求高質(zhì)高效的完成各項工作任務(wù)。同時，不斷克服自己的缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提升自己的個人綜合素質(zhì)。成績在于行動，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們監(jiān)督我。

一滴水只有融入大海才不會干涸，一個人只有把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才最有力量。讓我們與專用線同榮辱、共患難，顧 全大局，以主人翁的姿態(tài)忠實(shí)的履行自己的神圣職責(zé)，勇敢地承擔(dān)起屬于我們的責(zé)任，在開投公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，以更加飽滿的熱情，旺盛的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，迎接挑戰(zhàn)，開創(chuàng)專用線美好的未來。

第四篇：支行申報先進(jìn)材料

支行申報先進(jìn)材料

近年來，在*黨w的正確領(lǐng)導(dǎo)下，*支行秉承“誠信經(jīng)營、服務(wù)客戶、成就員工、奉獻(xiàn)社會”的宗旨，貫徹落實(shí)“”學(xué)習(xí)教育，以改革創(chuàng)新的精神推動各項工作并取得了顯著成績。

一、百舸爭流、提高經(jīng)營管理水平服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)

分行成立以來，*支行以深入實(shí)施“六項工程”、“一行一策”為導(dǎo)向，根深“城商行特色”，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以增效為目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成了總分行下達(dá)各項經(jīng)營指標(biāo)，經(jīng)營業(yè)績逐年遞增，存貸款規(guī)模不斷突破。

作為機(jī)構(gòu)行，*支行一直致力于支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)民營民生：成立專門服務(wù)小組為省財政廳、市財政局提供精準(zhǔn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與省市財政的無縫對接；扶持民營企業(yè)建設(shè)，為*投資控股（集團(tuán)）有限責(zé)任公司擬定多種產(chǎn)品組合的全方位融資方案；加快*市衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，與*市衛(wèi)計委及其所屬各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在多項業(yè)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)項目對接與業(yè)務(wù)協(xié)作，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)提供有力支持與保障。*支行勵精圖治，始終堅持在發(fā)展的道路上踐行自己的社會責(zé)任。

不僅如此，*支行更在新業(yè)務(wù)上勇于嘗試、敢于創(chuàng)新，成功促進(jìn)*銀行“*貸”這一新業(yè)務(wù)品種的誕生，三次在省級國庫現(xiàn)金競標(biāo)中成功競標(biāo)*億元定期存款。在發(fā)展創(chuàng)新業(yè)務(wù)的同時，將依法合規(guī)理念貫穿始終，在分行歷屆業(yè)務(wù)大賽上均取得團(tuán)體前三甲的好成績，在內(nèi)控管理、統(tǒng)計評比中連續(xù)三年獲得分行嘉獎。

二、扎實(shí)穩(wěn)健、推動黨建工作與經(jīng)營管理深度融合在黨中央精神指引以及總、分行黨w的部署下，*支行黨建工作扎實(shí)穩(wěn)健并力求創(chuàng)新。完善“三會一課”制度，同時通過豐富多彩的活動來提高全體黨員的思想覺悟，提升團(tuán)隊凝聚力：組織全體黨員重溫入黨誓詞、參觀黨史展覽館；組織黨員觀看《》事跡紀(jì)錄片；開辟“黨員之家”活動室，建立“黨員圖書角”供黨員自我學(xué)習(xí)，在二級支行設(shè)立“黨員服務(wù)窗口”、培養(yǎng)黨員先進(jìn)意識、在群眾中樹立標(biāo)桿；致力于公益事業(yè)，多次開展關(guān)愛殘疾人、送溫暖送愛心活動；走進(jìn)社區(qū)為貧困兒童開展圓夢微心愿活動，傳播溫暖、傳遞正能量。

三、以人為本、關(guān)愛員工、激勵員工成長成才

*支行堅持“以奮斗者為本”，以責(zé)任奉獻(xiàn)來評價員工和選拔干部，為員工提供多元化的發(fā)展平臺和更多交流對話的機(jī)會，使大量年輕人有機(jī)會擔(dān)當(dāng)重任、快速成長。支行設(shè)立員工星級評比機(jī)制、促進(jìn)員工你追我趕超越自我，搭建業(yè)務(wù)技能提升平臺、使每位員工都能通過交流學(xué)習(xí)不斷提升，管理崗位公開競聘、選拔儲備人才。

另外，為豐富員工業(yè)余生活，組織管理人員《健康生活、愉快工作、讓生活充滿陽光》專題講座，開辦多家支行聯(lián)合趣味運(yùn)動會，組織召開趣味金融知識競賽暨青年員工座談會等，員工在參與的同時得到了歷練和成長，部分優(yōu)秀大學(xué)生走上管理崗位擔(dān)當(dāng)重任，通過優(yōu)秀人才選拔為總分行培養(yǎng)輸送了大批人才。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮、吾將上下而求索”，*支行會把所有的光榮銘記，帶著更好、更高、更強(qiáng)的目標(biāo)不斷努力。“不積跬步無以至千里、不積小流無以成江海”，*支行在今后的工作中仍會一步一個腳印、穩(wěn)扎穩(wěn)打、求真務(wù)實(shí)，逆水行舟更不容我們有片刻小憩，在不斷的商海搏擊中，我們已有了更多亮劍的勇氣和力量。

第五篇：銀行先進(jìn)支行材料

銀行先進(jìn)支行材料

在市分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，2013年我行堅持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過的不懈努力，人民幣存款比年初新增x萬元，理財產(chǎn)品x萬元，基金x萬元，定投x戶，公司業(yè)務(wù)x萬元。

完成這些指標(biāo)主要采取了如下幾點(diǎn)的工作措施：

一、是密切商戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)銀商共贏。支行行長結(jié)合貸款大客戶營銷，主攻專業(yè)市場和企業(yè)商戶聯(lián)盟。春節(jié)剛過，支行及時與廣大客戶進(jìn)行面對面地溝通交流，召開了商戶見面會并積極宣傳我行信貸政策和業(yè)務(wù)產(chǎn)品，在宣傳過程中，我們將商戶信息進(jìn)行登記后不定時進(jìn)行回訪。通過回訪支行了解到批發(fā)水果的石大哥，因資金緊張，急需一百萬元的貸款，支行長帶領(lǐng)信貸員主動上門了解情況，并詳細(xì)介紹我行的信貸業(yè)務(wù)，石大哥報著試一試的態(tài)度到我行辦理了貸款業(yè)務(wù)，經(jīng)過支行快捷地服務(wù)并迅速放款，事后石大哥感激地說：“郵行這種放貸快、還款靈活的方式，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行，通過此次信貨業(yè)務(wù)，郵儲銀行又進(jìn)一步取得了市場客戶的信任。

二、提高員工的業(yè)務(wù)知識水平，加強(qiáng)風(fēng)險防范意識。

我支行每月組織一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并進(jìn)行現(xiàn)場考試，使每位員工熟練掌握業(yè)務(wù)知識及各種產(chǎn)品的特點(diǎn)和適用人群，在向客戶作個性化的推介。使員工熟練掌握了各項業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，提高了自身分析和處理問題的能力，并提高了服務(wù)質(zhì)量，從而留住客戶，贏得客戶的信任。

三、是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造良好對外形象。

首先，是牢固樹立服務(wù)意識，營造和諧文明企業(yè)氛圍。充分認(rèn)識服務(wù)工作的重要性，牢固樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，切實(shí)做好服務(wù)工作。為了營造春節(jié)喜慶的氛圍，支行在大廳四周懸掛中國結(jié)，福字掛簾等，使網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更加的生機(jī)勃勃，溫馨舒適，同時要求全行員工要做到服務(wù)快捷，業(yè)務(wù)熟練，不讓用戶排隊久等，柜員臉上燦爛的微笑，使客戶有一種賓至如歸的感覺。

其次，是提升服務(wù)質(zhì)量和效率，樹立區(qū)域一流品牌形象。以改造和優(yōu)化柜面服務(wù)為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率的較快提升，把中高端客戶從一般客戶中分離出來，形成由專屬服務(wù)渠道、專供理財產(chǎn)品、專職客戶經(jīng)理和專享優(yōu)惠服務(wù)組成的中高端客戶服務(wù)體系。加強(qiáng)隊伍建設(shè)。要求全行每一名員工都要從我做起，從一言一行做起，踐行服務(wù)承諾，以合規(guī)、文明、高效的服務(wù)，進(jìn)一步提高網(wǎng)點(diǎn)的綜合收益水平和社會形象。

5月30日中午，客戶向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業(yè)務(wù)，因急于辦其他事情，匆忙中不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上。當(dāng)時正在辦理業(yè)務(wù)的對公柜員王磊發(fā)現(xiàn)后馬上向支行長匯報并查找該客戶的聯(lián)系方式，并與其聯(lián)系，但該客戶說他辦的業(yè)務(wù)“沒錯”。本著為客戶負(fù)責(zé)的精神，支行認(rèn)真查看錄像，確認(rèn)后再次打電話給向先生，直到這時向先生才想起“差錢”的事。經(jīng)核實(shí)八千元現(xiàn)金和錢包一起交還到客戶手中，向先生對此非常感謝并要予以x元現(xiàn)金做為酬謝，xx路支行同志婉言謝絕。向先生被支行員工的行為深深感動，第二天他專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝.四、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊作戰(zhàn)精神

以績效考核為動力，充分調(diào)動員工的積極性，“內(nèi)抓管理，外抓營銷．用制度來規(guī)范行為，營造出溫馨和藹、友愛互助的工作氛圍，“積力之所舉，則無不勝也；眾智之所為，則無不成也。”使每一位員工都融入到網(wǎng)點(diǎn)這個大家庭中，少了誰都不行，鍛煉出了一支業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良，營銷能力過強(qiáng)的隊伍。使員工堅信，只要肯干，實(shí)干，郵行工作將來更有干頭，也一定會越來越有奔頭。

在我支行員工的共同努力下，我支行已跨出了一個新臺階。在以后的工作中，我將帶領(lǐng)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，以搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著力點(diǎn)，以爭取優(yōu)質(zhì)客戶源為主線，不斷挖掘市場潛力，努力拓展市場，將網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)辦成星級網(wǎng)點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標(biāo)，推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓，