第一篇：工程部暖通工崗位責任制

工程部暖通工崗位職責 負責商場各種金屬構件及冷熱水供水系統、排水系統、消防水系統、通風系統、暖氣系統等暖通系統維修保養工作； 負責給排水、暖氣系統所有設備的運行檢查，發現問題及時與相關人員聯系并維修； 堅守崗位，服從直屬領導的工作安排和調動，保質保量完成各項維修工作； 4 嚴格按操作規程及工作標準施工，做好防火安全工作； 5 負責操作間及各作業區域衛生清潔工作；

6及時抵達作業施工現場，做好各項工作記錄； 7 完成領導交辦的其他工作。

第二篇：工程部崗位責任制

工程部崗位責任制

一、部門經理

1、執行總經理的指示，直接對總經理負責；

2、對工程部所有人員和設備全權管轄和調配。挑選和配備下屬各崗位管理人員，培養、鞏固骨干隊伍，切實保障動力設備的安全運行與裝修設施的完好。盡最大的努力，以最低的費用開支保持賓館高格調的水準；

3、制定下屬各崗位規范及操作規程，督促檢查下屬嚴格執行崗位責任制、操作規程及設備檢修保養制度；

4、深入現場，掌握人員和設備狀況，堅持每天作如下檢查：

（1）審核運行報表，掌握能耗規律，發現異常，分析原因，及時采取整改措施；（2）審閱各系統運行檢測技術數據，發現偏差及時糾正；

（3）現場巡查下屬崗位紀律及工作狀況，了解員工思想，發現不良傾向及時糾正；（4）現場巡查重點設備運行技術狀況，發現隱患或發生影響營業的重大故障，立即安排人員排除及處理；

（5）審定下屬班組工作計劃，大項維修工作及工程的質量進度，發現問題及時采取措施；（6）組織制定設備更新、改造工程計劃，大項維修保養計劃，備件購進計劃，并組織實施；

（7）根據營業要求與科技發展狀況，經常征詢一線業務部門意見，不斷改進原設計缺陷，大力支持下屬進行技術改造，使動力設備性能日臻完善；

（8）深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況，及時糾正不良傾向，經常對下屬進行職業道德、賓館意識教育，培養員工的企業責任感；

（9）編制培訓計劃，定期對管理人員進行培訓，提高管理水平，把工程部建設成為一支高素質、高技術水準、高效率、高服務質量的隊伍。

二、工程師（主管）

1、確保所管轄系統設備的安全運行是工程師（主管）的首要任務，工程師（主管）對下屬人員和本系統設備負有全面的管理責任，要求每天必須做好以下各項管理工作：（1）早、午、晚、檢查本系統主要設備的運行技術狀況，發現問題立即組織處理；（2）檢查本系統運行狀況，發現誤差立即糾正；（3）檢查下屬崗位紀律，發現不量現象立即糾正；（4）現場督導工程施工，控制工程質量與進度；

（5）實地檢查下屬員工維修保養工作質量與工作效率，發現問題及時采取糾正措施；（6）審閱運行報表，掌握所屬系統當天能耗情況，發現異常，分析原因，及時糾正浪費現象。

2、設備發生故障及時組織檢修，發現隱患及時組織處理，做好技術把關工作，保證本系統設備經常處于優良的技術狀態；當設備發生故障或影響正常營業時，迅速到現場組織處理，并及時向經理報告；

3、負責制定本系統運行方案，并不段與運行人員研究改進措施，使本系統設備在保證安全運行和營業格調的前提下，力圖節省能耗；

4、負責制定本系統設備月度和的維修保養計劃和備品、備件計劃，定期報送總經理審定，并負責組織安排維修保養計劃的實施，制定工作標準，督導下屬保證工作質量，提高工作效率；

5、執行部門經理的指令，認真貫徹落實崗位責任制，督導下屬員工嚴格執行操作規程及員工守則，堅持周而復始的設備維修保養制，按三干凈：設備干凈、機房干凈、工作場地干凈；四不漏：不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣（石油氣、蒸汽、雪種）；五良好：使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調整良好的標準嚴格檢查督導下屬；

6、根據下屬員工的技術狀況和思想狀況，編制培訓計劃，經常對下屬員工進行職業道德、賓館意識教育和專業技術知識培訓；

7、審核下屬員工考勤，做好技術檔案管理工作，督促下屬做好設備維修、故障處理、零散件更換記錄，每月交資料員整理歸檔；

8、掌握科技發展動態，認真推廣新技術，不斷改造和完善本系統，對本系統的改造工程參與技術，監督施工，質量整改。

三、技術員（含領班）

1、模范執行崗位責任制、操作規程、員工守則和各項規章制度，承上啟下，及時完成工程師（主管）下達的各項工作任務；

2、管理好、使用好本班負責范圍的設備，使設備經常處于良好的技術狀態，優質高效、低耗、安全運行，是技術員（領班）的首要責任。對管轄區域要嚴格做到三干凈、四不漏、五良好；

3、技術員（領班）是組織中在工作上、技術上的帶頭人，是班組的骨干，應具備良好的思想作風，工作以身作則，技術精益求精，協助工程師（主管）做好班組管理工作，解決技術上的疑難問題；

4、做好日常安排的工作，做到維修迅速及時，保證質量，不留問題；設備發生故障時，千方百計組織力量搶修，保證賓館的正常營業；

5、負責擬定本班設備的年月檢修保養計劃，報工程師（主管）審核，并負責實施檢修及保養計劃；

6、做好班組設備的技術檔案，設備維修、故障排除、更換零部件情況應清楚地填入班組檔案，每月定期交工程師（主管）審閱；

7、做好班組人員 和維修臺帳，每月報辦公室匯總。

四、辦公室文員

1、直接對部門經理負責，傳達部門經理的指令并將部門內各班組、部分信息、資料、請示、報告反饋給部門經理；

2、將部門要上報給總經理的報告、請示編號登記，將總經理批復的文件取回登記后交給部門經理。

3、做好部門會議記錄，整理打印好后報送部門經理；

4、收集報紙、刊物等有關資料信息，報送部門經理；

5、起草總結、報告、請示、函電文稿，并使用完畢的文件、資料整理存檔；

6、填寫部門有關業務統計報表，送部門經理審閱簽名后報有關部門；

7、保持辦公室內部環境的整潔；

8、每月做好部門人員統計及考勤，將有關表格按時報送人事培訓部；

9、統計發放部門全體員工的飯卡、工衣、工鞋、等勞保用品；

10、填報部門各類辦公用品月度及計劃；

11、根據賓館工會、人事培訓部、計生辦要求做好本部門員工的福利、保險、計生有關資料的統計和宣傳工作；

12、負責辦公室日常接待工作；

13、完成部門經理交辦的其他工作。

五、技術工人

1、準時到達工作崗位，服從領導的調度和工作安排，按時、保質地完成工作任務；

2、遵守員工守則和本部各項規章制度、操作規程，努力學習，不斷提高思想素質和技術業務水平；

3、對賓客彬彬有禮，堅持賓客第一，恪守“客人總是對的”服務信條，把“理”讓給客人，以優質的服務為賓館爭取榮譽，創造財富；

4、發揚主人翁的精神，培養良好的職業道德，開動腦筋，大膽提出合理建議，開源節流，為賓館多作貢獻。

第三篇：崗位責任制工程部修改版

湖南中文傳媒有限公司 崗位責任描述草案

前言部分: 為了公司更好的良性發展壯大，鑒于公司現狀，特此對各部門重新整合，明確部門職能以及職位職責，列表如下

現有架構如下：

總經理辦公室：總經理 副總經理 董事長助理 行政部： 行政主管 行政前臺

財務部： 會計 出納 直接負責人：總經理 業務部： 業務總監 業務主管 業務員 設計部： 設計主管 設計 策劃

工程部： 工程部經理 工程部執行 工程部業務員

各部門更新之后崗位：

總經理辦公室： 總經理 副總經理 總經理助理

行政人事部： 行政人事總監 行政人事文員 前臺（采購、倉管）財務部： 財務總監 會計 出納

業務部： 客戶總監AD 客戶經理AM 客戶主任AE 設計部： 設計總監 設計 策劃 工程部： 工程部經理 工程部業務員

一、管理層

總經理辦公室——總經辦，包括總經理、副總經理、總經理助理

部門職能：

負責保證公司日常內部管理及考核、評估 負責公司重大員工活動的組織與策劃 根據公司發展要求維護、發展和傳播企業文化 負責與政府相關職能部門的關系協調與處理 負責公司法律事務的對外接洽與法律顧問的管理

〖總經理崗位職責〗

01、有公司的最高決策權及人事的任免權。

02、公司戰略目標和目標的制定、實施及監控。

03、公司運營情況和行政機制的調控。

04、對公司各部門的月、季、業績評估、考核及意見批示。

05、對公司中層的日常工作管理及月、季、考核、評估。

06、大客戶的相關業務洽談工作配合。

07、對外相關職能部門的聯系工作及關系維護。

08、公司各類活動的審定，廣告投放的審定。

09、公司季、工作總結報告。

〖副總經理崗位職責〗

◆ 直接上級：總經理

◆ 主要職責：協助總經理日常工作及對公司的全面管理 ◆ 直接責任：對本職崗位工作的流程、質量與結果負責 ◆ 直接權力：

01、對公司日常工作管理質量的考評與獎懲的動議權 02、對公司日常工作管理的建議與協調權 03、對公司管理問題的監督（批評）與建議權。

注：以上01、02、03條均以文字方式交到行政部由總經理處理 ◆ 直接工作：

01、協助總經理對公司戰略目標和目標的制定、實施及監控。

02、協助總經理公司運營情況和行政機制的調控。

03、協助總經理對公司各部門的月、季、業績評估、考核及意見批示。

04、協助總經理對公司中層的日常工作管理及月、季、考核、評估。

05、總經理外出或無法與總經理取得聯系時的總經理執行權。06、協助總經理對大客戶的相關業務洽談工作配合。

07、協助總經理與對外相關職能部門的聯系工作及關系維護。

08、協助總經理關于公司各類活動的審定，廣告投放的審定。

09、本職位季、工作總結報告。

〖總經理助理崗位職責〗

◆ 直接上級：總經理

◆ 主要職責：協助總經理日常工作及對公司的全面管理 ◆ 直接責任：對本職崗位工作的流程、質量與結果負責 ◆ 直接權力：

01、對公司日常工作管理的建議與協調權 02、對公司管理問題的監督（批評）與建議權。

注：以上01、02條均以文字方式交到行政部由總經理處理 ◆ 直接工作：

01、協助公司戰略目標的制定、實施及監控。02、各部門工作情況的月度匯總和行業、市場的發展動態的分析、提煉、上報。

03、對外相關職能部門的聯系工作及關系維護。

04、總經理及副總經理均外出或無法取得聯系時的總經理執行權。

05、按照總經理要求，撰寫關于公司綜合性的報告、報表、總結、計劃、決議等文件公函，并且做好相應會議記錄以備總經理隨時查詢。06、本職位月、季、工作總結及建議報告。

二、行政人事部

包括行政人事總監、行政人事助理、前臺文員、采購專員、倉管專員。暫時采購、倉管的行政職能由其他人兼職，在此單列出來以備，后期如若公司規模擴大可能需要獨立出來人事專員。

部門職能：

1、行政人事部負責對公司的日常事務進行全面的管理；

2、對業務部門進行行政、機要監督；

3、提供行政后勤服務；

4、建立與完善行政人事制度；

5、具體負責公司考勤管理、人員的錄用與解聘、員工考核評定、勞動合同管理、日常采購管理與執行。

〖行政人事總監崗位職責〗

◆ 直接上級：總經理

◆ 直接下級：行政人事助理、前臺文員、采購專員、倉管專員 ◆ 主要職責：配合總經理對公司日常事務、行政及人事的管理 ◆ 直接責任：對本職崗位工作的流程、質量與結果負責 ◆ 直接權力：

01、對本部門人員工作的分派、調整權 02、對本部門人員的考評與獎懲的動議權 03、對公司日常工作管理的建議與協調權 04、對公司管理問題的監督（批評）與建議權。

注：以上02、03、04條均以文字方式交到行政部由總經理處理 ◆ 直接工作： 01、行政部的日常工作管理、安排。

02、配合公司戰略目標的制定及實施。

03、公司各項制度的實施、監控及完善。

04、公司各部門間的工作對接及聯控。

05、公司企業文化的擬訂、推廣及實施。

06、公司員工人事任命的相關考核、建議及執行。

07、公司員工情況的了解、溝通。

08、公司各類活動的建議、組織及管理。

09、公司各類活動組織、安排，廣告投放建議及相關洽談。

10、本職位月、季、工作總結及建議報告。

11、本部門員工的月、季、業績評估及考核。

〖行政人事助理崗位職責〗

◆ 直接上級：行政人事總監

◆ 主要職責：協助行政人事總監對部門工作的管理 ◆ 直接責任：對本職崗位工作的流程、質量與結果負責 ◆ 直接權力：

01、對行政人事部門工作的建議與協調權

02、對部門總監專業、管理問題的監督（批評）與建議權 注：以上01、02條均以文字方式交到行政部由總經理處理 ◆ 直接工作：

01、協助行政人事總監對行政部的日常工作管理、安排。02、協助行政人事總監對公司戰略目標的制定及實施。

03、協助行政人事總監對公司各項制度的實施、監控及完善。04、協助行政人事總監對公司各部門間的工作對接及聯控。

05、協助行政人事總監對公司企業文化的擬訂、推廣及實施。

06、協助行政人事總監公司員工人事任命的相關考核、建議及執行。

07、公司內部資料的整理及歸檔管理。

08、公司辦公耗材的管理及采購。（暫列，采購和倉管可獨立可分配給其他人工作）

09、各類行政命令及文件的傳達。

10、公司中層以上會議的紀錄。

11、本職位周、月、季、工作總結及建議報告。

〖采購專員崗位職責〗 ◆ 直接上級：行政人事總監

◆ 主要職責：協助行政人事總監對公司日常的采購工作 ◆ 直接責任：對本職崗位工作的流程、質量與結果負責 ◆ 直接權力：

01、對行政人事部門工作的建議與協調權

02、對部門總監專業、管理問題的監督（批評）與建議權 注：以上01、02條均以文字方式交到行政部由總經理處理 ◆ 直接工作：

01、在公司整體安排下，負責各類所需物品在市內的采購，以及物品的驗收、郵寄托運、入庫、付款和返修、索賠工作。

02、隨時跟蹤市場行情，掌握庫存物資的情況，收集有關信息，提高采購工作的水平。

03、完成行政人事總監交辦的其他任務。04、本職位周、月、季、工作總結及建議報告。

〖倉管專員崗位職責〗

◆ 直接上級：行政人事總監

◆ 主要職責：協助行政人事主管對公司日常物資財產的管理工作 ◆ 直接責任：對本職崗位工作的流程、質量與結果負責 ◆ 直接權力：

01、對行政人事部門工作的建議與協調權

02、對部門總監專業、管理問題的監督（批評）與建議權 注：以上01、02條均以文字方式交到行政部由總經理處理 ◆ 直接工作：

01、負責物資入庫的驗收、登記、保管、領用及賬務報表的登錄等工作。02、按規定程序辦理物資用品的入庫、出庫手續，對物品的領用嚴格登記。03、負責清潔存物壁柜、抽屜，整理物資，做到壁柜、抽屜干凈，物資擺放整齊、有序。

04、隨時做好易耗品的統計工作，及時向部門反映物資用品的庫存情況，以便安排采購。

05、每月盤點一次倉庫，檢查貨物實存、結存數、物資明細賬余額三者是否一致，并將盤點結果上報行政人事總監。

06、完成行政人事專總監交辦的其他任務。

07、本職位周、月、季、工作總結及建議報告。

〖前臺文員崗位職責〗

◆ 直接上級：行政人事總監 ◆ 主要職責：公司形象以及公司來訪客戶等的接待工作 ◆ 直接責任：對本職崗位工作的流程、質量與結果負責 ◆ 直接權力：

01、對行政人事部門工作的建議與協調權

02、對部門總監專業、管理問題的監督（批評）與建議權 注：以上01、02條均以文字方式交到行政部由總經理處理 ◆ 直接工作：

01、公司來訪客戶的接待及前臺登記工作。

02、負責每天公司公共區域和總經理辦公室的衛生形象維護。

03、公司訂閱報紙、雜志的收集、送達管理。

04、配合行政人事專員在公司區域內的相關工作。

05、公司各類合同（副本）、文件資料的整理、歸檔管理。

06、公司員工的外出登記提示和月度考勤統計。

07、本職位月、季、工作總結及建議報告。

三、財務部

包括財務主管、會計、出納。

部門職能：

1、財務部負責對公司的財務金融實施全面的管理；

2、監督項目預算的執行；

3、收取項目費用；

4、交納各種稅收；

5、核發人員工資；

6、核算企業盈虧；

7、對廣告活動費用和公司行政性開支實施控制與管理。

〖財務總監崗位職責〗 公司規模擴大之后可獨立，暫時可由副總經理兼任 ◆ 直接上級：總經理 ◆ 直接下級：會計、出納

◆ 主要職責：配合總經理對財務部日常工作的安排和管理 ◆ 直接責任：對本職崗位工作的流程、質量與結果負責 ◆ 直接權力：

01、對本部門人員工作的分派、調整權 02、對本部門人員的考評與獎懲的動議權 03、對公司日常工作管理的建議與協調權 04、對公司管理問題的監督（批評）與建議權。

注：以上02、03、04條均以文字方式交到行政部由總經理處理 ◆ 直接工作：

01、財務部的日常工作安排及管理。

02、財務會計的本職工作。

03、財務工作的審核、監督。

04、公司資金的規劃和預算統計上報。

05、各類外欠款項的收款工作及配合。

06、公司員工福利、獎金、各類補貼及工資的月、季、核算。

07、本部門員工的月、季、業績評估及考核。

08、本職位月、季、工作總結及建議報告。

〖會計崗位職責〗： ◆ 直接上級：財務總監

◆ 主要職責：財務部日常會計工作

◆ 直接責任：對本職崗位工作的流程、質量與結果負責 ◆ 直接權力：

01、對財務部工作的建議與協調權

02、對部門總監專業、管理問題的監督（批評）與建議權 注：以上01、02條均以文字方式交到行政部由總經理處理 ◆ 直接工作：

01、在總經理和財務總監領導下，負責全公司資金調配、成本核算和財務管理，推行現代化管理方式，進行企業經濟核算和分析工作，并反映其成效。02、根據公司經營綜合計劃編制財務收支計劃、信貸計劃和成本計劃，并加強管理，促進各項經濟指標實現。確保按期組織稅利上繳。03、負責公司資金管理，嚴格費用開支，加強成本管理，搞好經濟活動分析。做到情況清楚，手續完備，數據準確，處理及時，促進公司經濟效益逐年提高。04、搜集整理價格資料，負責制訂公司業務的報價，并督促檢查有關部門的正確報價。

05、負責財務歷史資料、文件、憑證、報表的整理、搜集和立卷歸檔工作。06、負責組織起草財務方面的管理制度及有關規定。07、完成總經理以及財務總監交辦的其他任務。08、本職位周、月、季、工作總結及建議報告。

〖出納崗位職責〗： ◆ 直接上級：財務總監

◆ 主要職責：財務部日常出納工作

◆ 直接責任：對本職崗位工作的流程、質量與結果負責 ◆ 直接權力：

01、對財務部工作的建議與協調權

02、對部門總監專業、管理問題的監督（批評）與建議權 注：以上01、02條均以文字方式交到行政部由總經理處理 ◆ 直接工作：

01、按照國家財會法規、公司財務制度的有關規定，認真辦理提取和保管現金，完成支付手續和銀行結算業務。

02、登記現金和銀行記賬，做到日清月結，保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符，發現差錯及時查清更正，并及時傳遞給財務會計登帳。

03、嚴格審核報銷單據、發票等原始憑證，按照費用報銷的有關規定，辦理現金收支付業務，做到合法準確、手續完備、單證齊全。04、核算行政部提供的薪金發放名冊，按時發放公司員工的工資、獎金、補貼等。負責交繳各種社會保險、公積金等。

05、負責妥善保管現金、有價證券、印章、空白支票和收據，負責掌管公司財務保險柜。

06、完成總經理以及財務總監交辦的其他任務。07、本職位周、月、季、工作總結及建議報告。

四、業務部

包括三級架構：AD AM AE。

部門解釋：客戶總監AD（Account Director）

客戶經理客戶執行AM（Account Manager）

客戶主任或業務員AE（Account Executive）

AD負責部門整體工作。AM為組長，AE為組員，構成以小組為基本單元的業務部框架，AM、AE配合完成工作。

如若個人能力足夠，也可以自己獨立小組，即AM、AE工作一人自己完成

部門職能：

1、業務部是直接與客戶發生接觸的專職部門，負責接洽客戶，協調客戶與公司之間的關系。

2、向客戶提取有關必須資料（如產品知識、市場情況、廣告費預算及市場計劃等）。整理上述資料，會同其他有關部門研究資料并制定出初步的廣告計劃方案和工作日程，分由各部門執行。

3、負責與客戶的聯絡工作和信息反饋，通報有關市場調查結果和廣告活動進展情況。

4、公司公共關系維護等相關工作（未設立公關部的前提下）。

5、負責本部門工作輸出物的整理、存檔和保密工作（尤其是客戶資料保密）。

〖客戶總監崗位職責〗

客戶總監作為公司客戶服務與業務拓展的高層主管級負責人，總體負責所服務客戶的全面業務管理與拓展經營。指導客戶經理(AM)及其組成的客戶服務小組工作，客戶總監向總經理報告。◆ 直接上級：總經理 ◆ 直接下級：AM AE ◆ 主要職責：配合總經理對業務部日常工作的安排、管理及新業務開發 ◆ 直接責任：對本職崗位工作的流程、質量與結果負責 ◆ 直接權力：

01.對AM、AE工作的分派、調整權

02.對AM、AE工作質量的考評與獎懲的動議權

03.對業務執行、策劃與創意、設計制作管理的建議與協調權 04.對公司管理問題的監督（批評）與建議權。

注：以上02、03、04條均以文字方式交到行政部由總經理處理 ◆

直接工作：

（一）、業務部的日常工作安排及管理。01、負責審核每項業務的執行計劃，包括：（01）負責AM、AE的工作分派。

（02）負責審核AM小組項目立項的時間、成本、流程、品質等，對廣告效果的評估總結。

（03）對AM小組項目進行重點跟蹤及督導協助。02、負責業務的報價與合同。

03、負責簽發AE的策劃、設計部門的設計方案并協調具體執行工作。04、負責業務執行中的收付款審核與督導。05、參與內部各項業務重要的策劃、創意會。

06、協助總經理對AM、AE及相關策劃與創作人員進行業務知識培訓。07、協助總經理組織在每一季度初5日前評選出上季度的“業績明星”交到行政部由總經理審批，給予相應獎勵。

（二）、客戶服務的維護、拓展與整合

01、督導AM與客戶的高層決策者和品牌（廣告）的主要管理人員保持良好關系，并努力發展成為穩定的戰略合作伙伴的關系。

02、督導AM小組根據公司和客戶的特點，積極有效地拓展現有客戶的業務范圍（量）。

03、督導AM根據客戶的潛在需要，主動挖掘客戶和市場潛力，為客戶提供可執行方案。

03、整合公司及社會資源，積極有效地拓展并組織實施相關業務項目計劃。04、公司客戶業務范圍（量）的增減與客戶總監的績效考核相聯系。

（三）、市場的戰略拓展 客戶總監應有目的、有計劃地根據公司發展戰略開發新的業務。

（四）、本部門員工的月、季、業績評估及考核。

（五）、本職位月、季、工作總結及建議報告。

〖客戶經理AM崗位職責〗

客戶經理作為服務于公司指定客戶的主管級負責人，負責所服務的客戶的全面業務的管理。客戶經理與其領導的客戶主任（AE）一起組成客戶服務小組，客戶經理向客戶總監報告。◆ 直接上級：客戶總監AD ◆ 直接下級：客戶主任AE ◆ 主要職責：業務執行與配合AD進行客戶與AE工作管理 ◆ 直接責任：

01.對具體業務執行的流程、質量與結果負責 02.對協作AE的工作流程、質量與結果負責 ◆ 直接權力：

01.對協作AE工作的分派權

02.對協作AE的工作質量的獎懲的動議權 03.對業務執行的流程、質量及管理的建議權 04.對各總監專業、管理問題的監督（批評）與建議權

注：以上02.03.04.條均以文字方式直接交到行政部由總經理處理 ◆ 直接工作：

（一）、客戶關系的維護：

01、作為客戶的朋友，要與客戶的高層決策者和品牌（廣告）管理人員保持足夠的、親密的關系。02、作為客戶的廣告顧問，要深入了解客戶的企業、產品和市場，為客戶提供關于品牌（廣告）及傳播方面的策略建議。

03、全面關注客戶內部的信息，及時發現、報告并妥善處理任何可能影響公司業務的事件。

（二）、客戶業務的執行：

01、檢查和指導AE的工作，并為AE的作業提供支持和建議。02、協助AE擬定業務的報價與合同。

03、負責制定每項業務具體的執行計劃（[時間推進計劃]等）。04、負責對協作AE工作的分派，明確細致傳達工作要求。

05、負責業務執行中與客戶及時的聯系與交流、對客戶要求作出準確判斷。06、負責召開與客戶及內部的各項業務會議。

07、負責組織、參加客戶的業務會及策劃、創意設計會與提案。

08、負責開發與執行業務的策劃、創意會，并和AE完成策劃報告和文案。09、負責執行業務的款項收取。

10、負責對各項業務（客戶）執行資料的管理。

11、在AE不在的情況下，代理AE工作。

12、負責小組[工作周志]與[月工作報告]。

（三）、客戶業務的拓展

1、公司和客戶的特點，積極拓展現有客戶的業務范圍（量）；

2、根據客戶的潛在需要，主動為客戶提供可執行方案；

3、每個客戶業務范圍（量）的增減和負責該客戶的客戶經理的績效考核相聯系。

（四）、客戶合同的簽定，客戶維護工作的實施，各部門工作對接任務單的填發。

（五）、業務拓展計劃的制訂及實施

客戶經理在有可能的情況下應為公司開發新的業務。

（六）、行業、市場的發展動態的收集、整理、上報。

（七）、本職位周、月、季、工作總結及建議報告。

〖客戶主任AE崗位職責〗

◆ 直接上級：AM ◆ 主要職責：協助AM進行客戶執行與具體工作 ◆ 直接責任：

01、負責執行業務與客戶及公司內部的聯絡 02、對業務的流程、質量與執行結果負責 ◆ 直接權力：

01、對業務執行的流程、質量與管理的建議權

02、對各總監專業、管理問題的監督（批評）與建議權 注：以上01、02條均以文字方式直接交到行政部由總經理處理 ◆ 直接工作：

01、協助AM與客戶及時的聯系與交流，準確傳達公司與客戶意圖。02、負責制定具體的業務執行計劃（[時間推進計劃]等）。03、協助AM擬定每項業務的報價與合同。04、協助AM召開各項業務的開發、執行會議。

05、負責公司內部及與客戶召開的各業務會議的（文字）記錄。06、協助客戶執行完成策劃報告和文案。

07、負責業務方案中技術文字的撰寫及對提案和輸出稿件校對簽字。08、參加執行業務的策劃、創意設計與提案等業務會。09、助客戶執行收取執行業務的款項。

10、負責對各項業務（客戶）執行資料的管理。

11、在AM不在的情況下，代理AM工作。

12、行業、市場的發展動態的收集、分析及建議上報。

13、客戶合同的簽定，客戶維護工作的實施，各部門工作對接任務單的填發。

14、本職位周、月、季、工作總結及建議報告。

五、設計部：

包括設計總監 設計 策劃

部門職能：

分析策劃需求，充分理解策劃意圖，設計和創作項目平面方案； 負責各類營銷活動布局的平面設計，以及海報、樣本、畫冊、POP 等宣傳資料的設計； 負責各類公關活動舞臺背景、賣場等項目的平面設計以及海報、樣本、畫冊的設計； 負責與印刷廠、制作商充分接洽，確保設計方案的準確實施； 負責公司內部企劃文案、公司網站、廣告及電子雜志等的平面設計。負責本部門工作輸出物的整理、存檔和保密等工作。

〖設計總監崗位職責〗 ◆ 直接上級：總經理 ◆ 直接下級：設計 策劃

◆ 主要職責：配合總經理對公司設計部各項業務設計與設計執行工作 ◆ 直接責任：對本職崗位工作的流程、質量與結果負責 ◆ 直接權力： 01、對本部門人員工作的分派、調整權 02、對本部門人員的考評與獎懲的動議權 03、對公司日常工作管理的建議與協調權 04、對公司管理問題的監督（批評）與建議權。

注：以上02、03、04條均以文字方式交到行政部由總經理處理 ◆ 直接工作：

01、設計部的日常工作安排及管理。

02、帶領并指導重要品牌的創意構思及執行，保證并監督設計部的作品質量。03、協助客戶部及策劃人員共同制定客戶計劃的整體解決方案并形成統一策略。04、負責帶領創意團隊并對部門成員進行專業培訓和指導。

05、制定、規范規劃設計部操作流程及工作程序，協調部門工作、學習。06、負責選聘、任用和考核設計部人員。07、上級領導安排的其他工作。

08、本部門員工的月、季、業績評估及考核。

09、本職位月、季、工作總結及建議報告。

〖設計崗位職責〗 ◆ 直接上級：設計總監

◆ 主要職責：具體業務的創意與平面設計工作 ◆ 直接責任：對設計工作的流程、質量與執行結果負責 ◆ 直接權力：

01、對業務創意與文案撰稿質量、流程執行與管理的建議權 02、對部門總監專業、管理問題的監督（批評）與建議權 注：以上01、02條均以文字方式直接交到行政部由總經理處理 ◆ 直接工作：

01、分析設計部、客戶部提供的基礎設計創意資料；

02、依照廣告計劃的要求，配合消費者的心態，完成創意設計方案； 03、參加各項業務內部創意、設計討論會； 04、參加重要業務的策劃、創意與設計提案會；

05、完成設計總監布置的其他工作任務，同時負責本部門設計助理的培養和管理； 06、上級領導安排的其他工作。

07、本職位周、月、季、工作總結及建議報告。

〖策劃崗位職責〗 ◆ 直接上級：設計總監 ◆ 主要職責：業務策劃 ◆ 直接責任：

01、對策劃工作的流程、質量與結果負責 02、對具體策劃方案及方案執行的結果負責 03、配合設計總監進行所有策劃及創意工作（會）◆ 直接權力：

01、對業務策劃、創意、文案與平面設計執行質量與管理的建議權 02、對部門總監專業、管理問題的監督（批評）與建議權 注：以上01、02條均以文字方式直接交到行政部由總經理處理 ◆ 直接工作：

01、負責對具體業務執行的了解與跟蹤 02、負責所有策劃方案執行的跟蹤督導

03、負責對與公司業務、客戶（資料）等相關市場的分析研究 04、參與公司內部各項業務、策劃、創意會 05、參加重要客戶的業務、策劃與創意提案會 06、參與內部各項業務創意、設計會

07、負責公司內部及與客戶召開的各策劃會議的（文字）記錄 08、負責各項業務（客戶）基礎策劃資料的管理 09、將完成的策劃方案及[工作傳單]交策劃總監審查簽字

10、本職位周、月、季、工作總結及建議報告。

六、工程部：

包括工程部經理、工程部業務員。

戶外廣告項目的維護檢修以及具體施工的監督；

〖工程部經理崗位職責〗

◆ 直接上級：總經理 ◆ 直接下級：工程部業務員

◆ 主要職責：配合總經理對工程部日常工作的管理 ◆ 直接責任：對本職崗位工作的流程、質量與結果負責 ◆ 直接權力：

01、對本部門人員工作的分派、調整權 02、對本部門人員的考評與獎懲的動議權 03、對公司日常工作管理的建議與協調權 04、對公司管理問題的監督（批評）與建議權。

注：以上02、03、04條均以文字方式交到行政部由總經理處理 ◆ 直接工作：

01、工程部的日常工作安排及管理。

02、施工任務具體安排、指導、督促及核算。

03、考核、選用各施工隊伍，解答、解決施工過程中的疑難問題。

04、安全學習的月度學習及紀錄。

05、新購工具、材料的驗收，確保工具、材料的安全、質量。

06、現場施工管理的督導。

07、配合與大客戶的相關業務洽談工作。

08、常用材料的價格調查，并做季度匯報。

09、本部門員工的月、季、業績評估及考核。

10、本職位月、季、工作總結及建議報告。

〖工程部業務員崗位職責〗 ◆ 直接上級：工程部精力

◆ 主要職責：協助工程部經理管理和維護工程項目 ◆ 直接責任：對本職崗位工作的流程、質量與結果負責 ◆ 直接權力： 01、對工程部工作的建議權

02、對部門總監專業、管理問題的監督（批評）與建議權 注：以上01、02條均以文字方式直接交到行政部由總經理處理 ◆ 直接工作：

01、監督管理項目施工隊在施工過程中的工程材料、工程質量及工期按公司規定完成。

02、施工隊伍的管理，監理日志的填寫，施工前的安全注意事項學習及紀錄。

03、施工現場的管理及執行。學習是成就事業的基石

04、施工隊的費用統計、核算。

05、戶外廣告項目的日常維護以及信息反饋客戶。

05、本職位周、月、季、工作總結及建議報告。

第四篇：工崗位責任制

工崗位責任制

1.工作內容與要求

1.1機床檢查

1.1.1按車床訓架檢查路線檢查車床各部，添加潤滑油。

1.1.2 按操作規程對機床進行啟動預熱。

1.2機加工

1.2.1接受加工任務時，首先熟悉圖紙要求并按圖紙進行加工。

1.2.2按圖紙要求選用復合材料，并合理選用刀削用量。

1.2.3執行《工業企業安全規程》要求，做到安全生產。

1.2.4產品自查后擺放整齊，待專職檢查員檢查。

1.2.5對本班組運行情況進行記錄，字跡清晰、工整，圖紙用完畢后妥善保存。

1.2.6清潔床面、床身做到周圍無雜物、無廢料。

1.2.7床面導軌上加適量機油，拖板，尾架搖至床尾。

1.2.8停機后關閉機床工作燈，切斷機床電源。

1.2.9交班時清理和打掃鐵屑并將鐵屑運至指定地點。

1.2.10填寫各項記錄，擦洗擺放工具、刀具及附件。

1.3機床保養

按設備安全技術操作規程和保養作業范圍進行。

1.3.1每班進行一次例保。

1.3.2每周五進行一次周保。

1.3.3車床每運行500小時進行一保。填寫保養記錄，并由班長對保養質量進行驗收。

1.3.4提供機床有關運行資料，按保修期規定向設備技術員提出報修申請預報。

1.3.5在二保、大修期間協同維修人員工作。

1.3.6參與機床保修后的試車驗收。

2.責任與權限

2.1責任。

2.1.1對加工產品的質量負責。

2.1.2生產搶修用件，要做到隨叫隨到進行加工，對無故延誤工期負責。

2.1.3對設備發生誤操作，造成經濟損失負責。

2.1.4對丟失工具、量具及附件負責賠償。

2.2權限。

2.2.1對錯誤圖紙在修改前有權拒絕加工。

2.2.2拒絕干私活。

2.2.3制止無操作證人員操作機床。

3.檢查與考核

按車間工作標準檢查考核辦法執行。

第五篇：工程部文員崗位責任制

工程部文員崗位職責 負責接收集團、公司下發的有關安全文件并按要求制定方案、計劃、辦法，將文件的文字版和電子版存檔備查； 遵守公司的規章制度，工作期間不得從事與工作無關的事情，著裝得體。3 及時保存工程巡檢記錄及派工單，為部長考評部門員工履職盡責績效提供準確依據； 負責領取、保管、發放部門員工服裝、手套等勞保用品及維修耗材，并及時做好登記； 負責制作部門所需要的文件、請示及各種表單； 6 完成領導交辦的其他任務。