第一篇：出租公司先進事跡（精選）

人無信不立，做企業(yè)亦然。誠信是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，服務(wù)以誠信為核心。和政縣嘉信汽車出租公司始終堅持以“誠實守信、文明服務(wù)、安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為企業(yè)的發(fā)展理念。

一、規(guī)范管理打造誠信企業(yè)

出租車作為城市的窗口和流動名片，人們透過這扇窗，這張名片，往往能窺見一座城市的文明水準(zhǔn)。嘉信汽車出租公司積極探索、大膽實踐，率先創(chuàng)建了出租車規(guī)模化、公司化的經(jīng)營之路，使公司成為出租車行業(yè)的真正主體，走出了一條既符合市場規(guī)律又符合市場特征的嘉信汽車出租公司特色道路。

嘉信汽車出租公司始終把創(chuàng)品牌、講誠信、樹形象作為企業(yè)發(fā)展的主題，為了將其滲入到工作中，公司不斷創(chuàng)新人文文化、強化競爭意識，建立健全競爭激勵機制，堅持把“以人為本”人文文化作為企業(yè)管理的核心，尊重職工的地位和權(quán)利，嚴(yán)格制度約束，并推行目標(biāo)責(zé)任管理，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書采取目標(biāo)管理到人、指標(biāo)細化到人。

公司始終牢固樹立以人為本，安全發(fā)展理念，狠抓安全生產(chǎn)落實，堅持每月召開出租車司機安全教育會議，針對超速、超載、疲勞駕駛、違章停車、酒后駕駛等危害他人生命的行為，公司通過安全警示教育等方式，要求從業(yè)人員做到安全駕駛、文明行車，真正做到居安思危，警鐘長鳴。

二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)實現(xiàn)乘客滿意

為了實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新突破，提高服務(wù)質(zhì)量，公司倡導(dǎo)以乘客為重點，全心全意為客戶服務(wù)，從追求服務(wù)滿意向創(chuàng)造滿意顧客的經(jīng)營觀轉(zhuǎn)變，主動為客戶排憂解難，全面創(chuàng)新車廂文化，開展文明行車，禮貌待客、把困難留給自己，把方便讓給乘客，追求“服務(wù)零缺陷，服務(wù)零距離”的工作境界。全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明服務(wù)，積極開展素質(zhì)教育，提高員工的整體素質(zhì)，設(shè)立24小時的投訴電話，并作出負責(zé)任的回復(fù)，減少和降低客戶投訴。

積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”服務(wù)活動，加強對從業(yè)人員的職業(yè)道德教育，公司實現(xiàn)了“統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一座套、統(tǒng)一文明用語、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一車容車貌”，認(rèn)真履行服務(wù)承諾，堅決做到不宰客、不拼客、不繞道、不拒載，營運中不抽煙、不接打手機，主動提供當(dāng)次車票，全面推廣和踐行了出租汽車行業(yè)的十句文明服務(wù)用語，倡導(dǎo)微笑服務(wù)。

公司在不斷推進規(guī)范管理、文明服務(wù)的同時,始終不忘回報社會。公司積極參與各種公益事業(yè),積極開展獻愛心活動。每年高考期間,公司都開展“的哥的姐”愛心送考志愿者活動，組織了愛心服務(wù)車,免費接送考生,受到了考生和家長廣泛贊譽。公司不僅在社會上揮灑愛心，在企業(yè)內(nèi)部也是處處為員工著想，逢年過節(jié),為駕駛員發(fā)放慰問禮品、傳遞節(jié)日問候，體現(xiàn)公司關(guān)懷。

如今的嘉信汽車出租公司，誠信品牌的提出不是自我炫耀，而是骨子里實實在在對客戶的負責(zé)。多年的誠信品牌之路，邁出的每一步不僅是穩(wěn)健扎實的，也是低調(diào)務(wù)實的。嘉信汽車出租公司始終堅持與客戶同行，以誠信為名，用服務(wù)說話。

第二篇：出租公司演講稿

弘揚時代精神 爭做最美“的哥”

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁:

大家好！

我是長康公司的一名普通員工。今天我演講的題目是《弘揚時代精神，爭做最美?的哥?》。

出租車是城市的流動窗口，濃縮著城市的文明與進步；出租車是城市的名片，詮釋著城市的內(nèi)涵與品位。在過去的日子里，我們廣大出租車司機，風(fēng)里來，雨里去，默默地接送著客人，同時也傳播著時代文明和晉城人的熱情與友誼，并且涌現(xiàn)出許許多多?見義勇為、拾金不昧、助人為樂、愛心奉獻?的好司機。他們用行動踐行著出租車司機自己的使命與責(zé)任。

李滿良，我公司晉ET0652駕駛員。2014年6月8日晚上9點左右，從太平洋大廈送一位女士到鳳鳴小區(qū)，待客人下車后，李師傅習(xí)慣性的檢查后座。發(fā)現(xiàn)有一個女士包落在了后座上，心想一定是剛才那位女士丟的。可當(dāng)時天色已晚，等李師傅下車找人時，已經(jīng)不見了。他心想，現(xiàn)在是深夜，把東西交到公司需要時間，而客人回到家找不到包一定會很著急。在這種情況下，李師傅將失主的包打開想看看有沒有聯(lián)系方式，打開包才發(fā)現(xiàn)有許多現(xiàn)金、還有銀行卡、工作證等。最后在工作證上發(fā)現(xiàn)了一個單位電話，當(dāng)時聯(lián)系電話沒人接。第二天一大早李師傅通過工作證上的電話多方打聽，幾經(jīng)周折終于聯(lián)系到失主，并親自將包交到失主手上，待客人清點了自己包內(nèi)的物品后，才轉(zhuǎn)身離去。事后客人將一面印有?最美的哥的?錦旗送到公司表達對李師傅的謝意。當(dāng)有人后來問他，包里那么多錢，你不動心嗎？李師傅憨憨的笑說：?不是我的，拿了心會不安。? 一句看似無比質(zhì)樸的話語，流露出的卻是根植心底向善的力量。凡人善舉，溫暖無比。

其實，很多出租司機都是用最樸素的方式詮釋著他們最美的人格，用最簡單的語言表達著他們對自己工作的理解。我們不妨聽一聽他們怎么說——

?作為一名出租車司機，把每一位乘客安全送達目的地是我的夢想。?的哥王李強說。王李強開出租車多年，每天穿梭在城市的大街小巷。他

說：?出租車是個服務(wù)行業(yè)，每天載著不同的乘客，手中握的不僅僅是方向盤，更是自己和他人的生命安全和幸福。安全行車，是對乘客負責(zé)，也是對自己負責(zé)?。

?開車在路上，微笑迎接每一位乘客。?的姐原瑞琴開出租車多年從未被乘客投訴過。她的服務(wù)秘籍就是：微笑多一點、服務(wù)貼心點，車廂打掃干凈點。她說，希望用她的服務(wù)，讓乘客乘車愉快。

?我喜歡開夜班車，因為我怕熱，晚上開車?yán)哿说臅r候，我會把車停在路邊，走下來活動活動身體，從不疲勞駕駛?。正是因為開車時抱著?安全第一?的心態(tài)，開出租車10多來，張瑞林師傅開車總是很穩(wěn)，不爭不搶，確保了行車安全。張師傅認(rèn)為，作為一個司機，最重要的是做好自己的本職工作，他一直秉著這樣的一個宗旨?不管做什么事，都要對得起自己的良心，盡到自己的責(zé)任心?。

周到的服務(wù)折射的是真誠；安全細節(jié)展現(xiàn)的是責(zé)任；拾金不昧反映的是品德；助學(xué)送考傳遞的是愛心。這就是出租車司機，這就是我們身邊的的哥、的姐。他們很平凡，卻承載著千萬人的生命財產(chǎn)安全；他們很普通，卻從事著一座城市最為光輝絢麗的職業(yè)。

由于工作的特殊性，他們起早貪黑沒有正常的作息時間，長時間蜷縮在車內(nèi)狹小的空間里，為了隨時為乘客服務(wù)，每天的吃飯、上廁所都沒有規(guī)律。很多出租車司機同行都患上了胃病、腰椎病、頸椎病、痔瘡、神經(jīng)衰弱等職業(yè)病。有人說，出租車司機在車上開車時，他們生龍活虎地為乘客熱情服務(wù)，象個‘機器人’，可回到家里，他們象泄了氣的皮球，躺倒床上，象個‘植物人’。可他們依然苦中作樂，默默堅守。

有人說，城市有一種福氣，那就是擁有好?的哥?。的確，從做好事的?的哥?們身上折射出的是這個城市文明程度的高低，內(nèi)在涵養(yǎng)的深淺。城市有了這么多好的哥，就有了千萬流動的形象大使，就有了锃亮的對外窗口。他們用樸素鑄就人間大愛，他們用平凡描繪精彩人生。在弘揚社會主義核心價值體系精神的今天，出租車司機就是城市發(fā)展最美的名片，就是社會文明最靚的風(fēng)景。我們有理由相信：晉城會因為他們會更加美麗。

謝謝大家。

第三篇：出租公司公司簡介

XX出租汽車有限公司簡介

一、概況：

XX出租汽車有限公司成立于2008年4月，現(xiàn)有出租車140輛，員工151名，辦公用房2000多平米，注冊資金600萬元。2009年6月份建立黨支部，現(xiàn)有黨員9名。全部車輛統(tǒng)一車型、統(tǒng)一標(biāo)志、統(tǒng)一運價。2011年6月為全部出租車配備全球衛(wèi)星定位呼救系統(tǒng)；實現(xiàn)了安全運營無重大事故。2010年XX出租汽車有限公司被XX縣人民政府授予“文明單位”。2012年被廊坊市交通局授予“先進單位”稱號。2012年4月份，成立“XX縣平安志愿者協(xié)會-出租分會”，為營造良好的社會治安環(huán)境作出積極貢獻。2013年，公司被廊坊市交通運輸局授予“出租汽車管理先進企業(yè)”。

二、服務(wù)理念及發(fā)展歷程：

XX出租汽車有限公司在法人代表、總經(jīng)理XX的帶領(lǐng)下，始終嚴(yán)格按照縣委、縣政府的要求，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本、以服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局，促進和諧社會建設(shè)為宗旨。以講文明樹新風(fēng)為主題，堅持創(chuàng)建提升行業(yè)員工素質(zhì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)民眾，大力推行科學(xué)管理、規(guī)范經(jīng)營、文明服務(wù)，全面提升從業(yè)人員的文明素質(zhì)，營造文明和諧的行業(yè)風(fēng)范。2008年成立至今，公司始終把“關(guān)愛生命，服務(wù)社會”擺在各項工作的首位。把安全生產(chǎn)作為重中之重常抓不懈。6年來從幾十輛到140輛。通過公司的規(guī)范制度化管理和員工的不懈努力，未發(fā)生重大交通事故，公司的公信度得到了提升，充分發(fā)揮了“城市窗口”職能作用。2010年總經(jīng)理XX被XX縣評為“十大杰出青年”。

三、公司事跡：

1、奉獻愛心：

四川省汶川地震給同胞帶來了巨大損失，XX出租汽車有限公司全體員工的心和全國各族人民一樣，伸出援助之手，慷慨解囊。積極為汶川地震受難同胞捐款近萬元。2009年六?一兒童節(jié)前夕，公司為城內(nèi)一小的孤兒購置生活和學(xué)習(xí)用品，讓兒童感受到了社會的關(guān)心和愛護。2012年，公司XX師傅免費接送幫扶貧疾老人，受到《今日XX》通報表揚，被廊坊市授予“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”榮譽。總經(jīng)理XX親自慰問東南街貧困老人，并送上米面油等生活日用品。

2、拾金不昧：

幾年來，公司先后200余人次拾到手機150部，及時歸還失主；現(xiàn)金50000余元返還失主；還有工具、鑰匙、衣物、兒童車等等都主動遞交公司或送還失主。2011年6月冀XX號車司機XX送乘客到一城返回途中，發(fā)現(xiàn)后座有一包。立即掉頭尋找下車乘客，等待半小時，才找到失主。當(dāng)失主得到包后說：“謝謝師傅，這包里有兩萬元”。當(dāng)場要給XX師傅200元，表示謝意，被XX師傅謝絕了，表現(xiàn)出優(yōu)秀的個人素質(zhì)和良好的公司風(fēng)尚。

四、服務(wù)車隊展示：

《鑫?通便捷服務(wù)隊》是XX出租汽車有限公司組織、被XX市文明辦授予“優(yōu)秀服務(wù)志愿品牌”，主要是為夏季高考考生服務(wù)的免費車隊。公司的車輛分成五個隊，明確各隊的隊長和指定考場、場次和時間。幾年來鑫?通?便捷服務(wù)隊免費接送高考考生6000多名，為他（她）們和家長及學(xué)校排憂解難。得到了縣政府有關(guān)部門的贊揚和社會的好評。《共產(chǎn)黨員示范車隊》充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，秉承文明、舒適、便捷服務(wù)宗旨，全全心全意為人名服務(wù)。市文明辦授予鑫?通?便捷服務(wù)隊“優(yōu)秀志愿服務(wù)品牌”。

五、科學(xué)管理、硬件改良：

我們堅持不斷完善管理制度，以制度管事，用制度管人，真正抓好“兩個經(jīng)常”（經(jīng)常性的日常管理教育和經(jīng)常性的思想政治工作）。完善制度就是真正落實崗前培訓(xùn)答卷、貫徹落實上級會議、文件精神、安全生產(chǎn)的各項措施。例會自查自糾、法規(guī)的學(xué)習(xí)、獎懲等。不是空喊口號，不能走形式給人看。要使各項制度發(fā)揮作用。

XX出租汽車有限公司克服困難，加大資金投入。2011年6月至今，公司陸續(xù)投入300多萬元給140輛出租車全部安裝了全球衛(wèi)星定位設(shè)備（GPS）。在同行業(yè)首先利用高科技手段，提高了司機和乘客的安全保障以及運營效率。

本公司旨在文明誠信，服務(wù)乘客，方便出行，維護和諧的縣域出租汽車秩序。對內(nèi)細致周到，做好本地市民的旅途伙伴，樹立XX出租汽車的良好形象；對外誠實熱情，當(dāng)好外來客人的旅行向?qū)В故綳X淳樸友善的人文風(fēng)采。

我們的宗旨: 服務(wù)乘客，誠信文明，安全舒適，方便快捷。奉上我們?nèi)康恼嬲\和熱情，只為留您一個滿意的微笑!

XX出租汽車有限公司

第四篇：出租公司優(yōu)秀事跡材料

出租公司優(yōu)秀事跡材料

我叫，是市出租汽車有限公司一名普通的出租車司機，也是一名共產(chǎn)黨員。如果說當(dāng)初自己是憑著興趣踏入這個行業(yè)的話，那么幾年后，特別是有了穩(wěn)定的收入后，再加上幾年的實踐下來，在不斷的幫助別人的同時，自己也不斷地收獲快樂。我真的逐漸地?zé)釔凵线@個行業(yè)，在服務(wù)社會的同時，自身的價值也隨之也得以體現(xiàn)。因此，我常常懷著一顆感恩的心思，思考著如何去更多的回報社會，去幫助那些需要幫助的弱勢群體。2000年當(dāng)我得知團市委要組織救助失學(xué)兒童的活動后，我就主動報名參加，并拿出1000元錢帶著妻子織的毛衣、毛褲前往乳山市夏村鎮(zhèn)福利院看望失去雙親的孤兒李樂，并在隨后的幾年中經(jīng)常前去探望，女兒也主動捐出自己的壓歲錢，在學(xué)_上和生活上關(guān)心他，鼓勵他。我常常想：這1000元錢如果放在我們常人身上，真的就是少抽幾包煙，少喝幾頓酒的事情，而放在一個即將輟學(xué)的孩子身上，也許真的就可能改變他一生的命運，至少我們應(yīng)該給他們一個希望，一個對社會對未來都充滿信心的希望。十余年來，我先后拿出三萬多元用于幫助那些家庭困難的學(xué)生。立足本職崗位，用最好的服務(wù)，回饋社會，回饋廣大市民是我一貫奉行的宗旨。遇到殘疾或行動不便的乘客，我都會主動下車幫扶一下，并多次把乘客拉下的東西送還失主，給乘客一個溫暖的笑容，送上一個親切的問候，不僅拉近了我與乘客之間的距離，也將文明的春風(fēng)送到了每個乘客心中。我常常想，你做了一件好事，別人不一定會記得住你的名字，但他一定會記住曾經(jīng)給予他幫助的是一輛出租車，一定會記住這個給他們留下溫馨記憶的城市。奉獻愛心，幫助他人，每當(dāng)我聽到乘客那發(fā)自內(nèi)心的“謝謝”時，我的內(nèi)心都會升騰起一種崇高的美好的情感，一種自豪感和成就感便油然而生。和諧社會需要我們每個人都能力所能及地去關(guān)心幫助他人，為此，我愿意堅持到底，無怨無悔。為了將愛心的接力繼續(xù)發(fā)揚光大，年在我的倡議下，我們成立了“洪波愛心車隊”，這是以我個人名字命名的品牌車隊，成立時由13輛出租車組成，現(xiàn)在發(fā)展成七十多輛出租車組成。近幾年，洪波愛心車隊伍已發(fā)展延續(xù)到三市一區(qū)，年8月，榮成市也成立了洪波愛心車隊，擁有愛心車出租車二十三輛，商業(yè)出租車公司也建立了洪波愛心車隊，現(xiàn)在文登市也在籌備建立洪波愛心車隊，洪波愛心車隊的優(yōu)秀事跡已傳遍大地。據(jù)初步統(tǒng)計，洪波愛心車隊成立三年多來，共做好人好事三百七十多件，捐款捐物折價近八萬元，見義勇為四起，發(fā)起并參與公益活動四十多次，收表揚信件、錦旗計一百八十多件次。洪波愛心車隊的優(yōu)秀事跡頻頻被國家級媒體表揚十次；被省級媒體表揚三十三次；被市級媒體表揚二百多次，洪波愛心車隊還多次被省級領(lǐng)導(dǎo)、市級領(lǐng)導(dǎo)接見洪波愛心車隊現(xiàn)今已成為出租客運行業(yè)最亮的一道一張名片和風(fēng)景。領(lǐng)導(dǎo)和同志們，雖然我在這個普通的行業(yè)中為社會和廣大市民做了一些有益的事情，黨和人民卻給了我很多的榮譽，我先后獲得了市十佳文明市民、省交通系統(tǒng)勞動模范、省學(xué)_雷鋒志愿服務(wù)先進個人、省第二屆助人為樂道德模范等榮譽稱號。我深知，榮譽只代表過去，我決心把畢生的精力都獻給我所熱愛的事業(yè)和一直以來，關(guān)心、理解、支持我的廣大市民。曾經(jīng)有很多人這樣問我：是什么力量支撐你十年如一日，堅持付出，不求回報，你不苦不累嗎？我說：我不苦也不累，因為我心中有愛，而且我始終堅信：奉獻的人生是快樂的人生！

第五篇：出租公司車輛管理制度

出租公司車輛管理制度

為了加強營運車輛的技術(shù)管理，保持營運車輛的技術(shù)狀況良好，確保行車安全，經(jīng)公司研究決定，特制定本制度。

一、貫徹執(zhí)行交通運輸管理部門和上級發(fā)布的有關(guān)車輛技術(shù)管理的各項方針、政策、規(guī)章和制度，標(biāo)準(zhǔn)。

二、公司與汽車修理廠簽訂《車輛維修保養(yǎng)委托協(xié)議》，按照維修項目進行檢驗，合格后，由廠方開具汽車維修相關(guān)證明合格證，車輛方可出廠。

三、要求廠方建立完整的單車車輛維修檔案，以便隨時了解車輛的技術(shù)狀況。

四、公司對車輛的年檢，春檢、保險、二級維護都要逐車登記臺帳，以便及時通知經(jīng)營者、駕駛員。

五、各單車承包經(jīng)營者合同期滿時，應(yīng)及時到公司辦理合同續(xù)訂手續(xù)，否則不能運行。

六、本制度自制定之日起執(zhí)行。